安全部上半年工作總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編整理的安全部上半年工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
安全部上半年工作總結1
xx年上半年以來(lái)，安全部根據年初制定的工作計劃，以及公司領(lǐng)導班子對安全工作的布署。本著(zhù)“預防為主、綜合治理、安全第一”的宗旨，從人防、物防、技防入手，認真落實(shí)目標責任管理，積極督導落實(shí)各項管理制度，認真做好消防、治安安全防范措施，多措并舉，保障了公司的正常經(jīng)營(yíng)秩序。為公司的發(fā)展做著(zhù)不懈的努力�，F將半年以來(lái)的工作總結如下：
一、秉承保障與服務(wù)并舉的理念，在做好公司日常安全保障的`同時(shí)，積極做好相關(guān)部門(mén)的配合及對客服務(wù)工作面對日趨激烈的市場(chǎng)競爭，作為服務(wù)行業(yè)的安保工作者，早已從單純的安全防范，轉化成整個(gè)酒店服務(wù)中不可或缺的一環(huán)。半年以來(lái)，部門(mén)與時(shí)俱進(jìn)，大力開(kāi)展服務(wù)意識培訓活動(dòng)，已完成從安全管理到安全服務(wù)的思想轉變。在做好平時(shí)安全保障的同時(shí)，積極配合餐飲、客房以及主管部門(mén)開(kāi)展各類(lèi)服務(wù)工作。累計配合餐飲傳菜x次，協(xié)助客房營(yíng)銷(xiāo)做好大型團隊接待50余次，配合村委、居委會(huì )、武裝部等相關(guān)主管部門(mén)開(kāi)展工作x次。
二、從人防、物防、技防入手，深化安全防范措施，多措并舉，確保安全1、在人防上，加大巡視檢查力度，強化安全防范意識。部門(mén)定期進(jìn)行崗位工作流程及崗位安全責任制的培訓學(xué)習緊繃安全弦。加大了消防、安全生產(chǎn)、設施設備隱患的排查力度。對檢查出的問(wèn)題進(jìn)行事實(shí)整改跟蹤、督導、復查。對整改不到位的，不徹底的，部門(mén)將在公司管理經(jīng)營(yíng)會(huì )上進(jìn)行通報、圖片曝光，消除了不安全因素確保了公司安全經(jīng)營(yíng)2、在物防上，重點(diǎn)區域加設防盜門(mén)窗及防盜網(wǎng)，前臺及財務(wù)室配備保險柜。涉及燃油、電氣區域加設防護措施，設置警示標示�？头�、餐飲等經(jīng)營(yíng)區域累計加設安全出口指示燈、消防應急照明燈60余具3、在技防上，為減少盲區，提高安全系數，累計加設監控攝像12個(gè)。
三、加大來(lái)店車(chē)輛停車(chē)保障及停車(chē)收費管理力度為了確保就餐及住宿客人車(chē)輛安全有序停放，對車(chē)場(chǎng)保安進(jìn)行了合理調配，嚴格按照車(chē)場(chǎng)“三勤”“四到位”標準上崗操作。對前來(lái)車(chē)輛，指揮停放到位、檢查登記到位、交流溝通到位、看管守護到位，在執勤過(guò)程中，眼勤、腿勤、嘴勤，將服務(wù)工作做在前邊，讓賓客車(chē)輛來(lái)的放心、停的安心、走的舒心。在收費管理上上半年完成停車(chē)收費任務(wù)39500元，僅發(fā)放免費停車(chē)票就3100張(客房部1200張、餐飲部1400張、味純園500張)。
四、上半年以來(lái)工作中的不足
為使部門(mén)工作更好的開(kāi)展，我們對上半年以來(lái)的工作作了梳理，存在以下不足:
在對客服務(wù)上，做的還不夠，個(gè)別員工的服務(wù)意識、服務(wù)技巧還有待提高尤其是對待不講道理的客人如酗酒滋事或不交停車(chē)費的客人2、在節能降耗方面，做的還不夠到位，仍存在一些不必要的浪費3、在人員培訓管理上還有待提高。尤其是工作之余對員工的關(guān)心不夠。
安全部上半年工作總結2
20xx年上半年以來(lái)，安全部根據年初制定的工作計劃，以及公司領(lǐng)導班子對安全工作的布署。本著(zhù)“預防為主、綜合治理、安全第一”的宗旨，從人防、物防、技防入手，認真落實(shí)目標責任管理，積極督導落實(shí)各項管理制度，認真做好消防、治安安全防范措施，多措并舉，保障了公司的正常經(jīng)營(yíng)秩序。為公司的發(fā)展做著(zhù)不懈的努力�，F將半年以來(lái)的工作總結如下：
一、秉承保障與服務(wù)并舉的理念，在做好公司日常安全保障的同時(shí)，積極做好相關(guān)部門(mén)的配合及對客服務(wù)工作
面對日趨激烈的市場(chǎng)競爭，作為服務(wù)行業(yè)的安保工作者，早已從單純的安全防范，轉化成整個(gè)酒店服務(wù)中不可或缺的一環(huán)。半年以來(lái)，部門(mén)與時(shí)俱進(jìn)，大力開(kāi)展服務(wù)意識培訓活動(dòng)，已完成從安全管理到安全服務(wù)的思想轉變。在做好平時(shí)安全保障的同時(shí)，積極配合餐飲、客房以及主管部門(mén)開(kāi)展各類(lèi)服務(wù)工作。累計配合餐飲傳菜x次，協(xié)助客房營(yíng)銷(xiāo)做好大型團隊接待50余次，配合村委、居委會(huì )、武裝部等相關(guān)主管部門(mén)開(kāi)展工作x次。
二、從人防、物防、技防入手，深化安全防范措施，多措并舉，確保安全
1、在人防上，加大巡視檢查力度，強化安全防范意識。部門(mén)定期進(jìn)行崗位工作流程及崗位安全責任制的培訓學(xué)習緊繃安全弦。加大了消防、安全生產(chǎn)、設施設備隱患的排查力度。對檢查出的問(wèn)題進(jìn)行事實(shí)整改跟蹤、督導、復查。對整改不到位的，不徹底的，部門(mén)將在公司管理經(jīng)營(yíng)會(huì )上進(jìn)行通報、圖片曝光，消除了不安全因素確保了公司安全經(jīng)營(yíng)
2、在物防上，重點(diǎn)區域加設防盜門(mén)窗及防盜網(wǎng)，前臺及財務(wù)室配備保險柜。涉及燃油、電氣區域加設防護措施，設置警示標示�？头�、餐飲等經(jīng)營(yíng)區域累計加設安全出口指示燈、消防應急照明燈60余具
3、在技防上，為減少盲區，提高安全系數，累計加設監控攝像12個(gè)
三、加大來(lái)店車(chē)輛停車(chē)保障及停車(chē)收費管理力度
為了確保就餐及住宿客人車(chē)輛安全有序停放，對車(chē)場(chǎng)保安進(jìn)行了合理調配，嚴格按照車(chē)場(chǎng)“三勤”“四到位”標準上崗操作。對前來(lái)車(chē)輛，指揮停放到位、檢查登記到位、交流溝通到位、看管守護到位，在執勤過(guò)程中，眼勤、腿勤、嘴勤，將服務(wù)工作做在前邊，讓賓客車(chē)輛來(lái)的放心、停的安心、走的.舒心。在收費管理上上半年完成停車(chē)收費任務(wù)39500元，僅發(fā)放免費停車(chē)票就3100張（客房部1200張、餐飲部1400張、味純園500張）。
四、上半年以來(lái)工作中的不足
為使部門(mén)工作更好的開(kāi)展，我們對上半年以來(lái)的工作作了梳理，存在以下不足:
1、在對客服務(wù)上，做的還不夠，個(gè)別員工的服務(wù)意識、服務(wù)技巧還有待提高尤其是對待不講道理的客人如酗酒滋事或不交停車(chē)費的客人
2、在節能降耗方面，做的還不夠到位，仍存在一些不必要的浪費
3、在人員培訓管理上還有待提高。尤其是工作之余對員工的關(guān)心不夠。
安全部上半年工作總結3
20xx年上半年以來(lái)，安全部根據年初制定的工作計劃，以及公司領(lǐng)導班子對安全工作的布署。本著(zhù)“預防為主、綜合治理、安全第一”的宗旨，從人防、物防、技防入手，認真落實(shí)目標責任管理，積極督導落實(shí)各項管理制度，認真做好消防、治安安全防范措施，多措并舉，保障了公司的正常經(jīng)營(yíng)秩序。為公司的發(fā)展做著(zhù)不懈的努力�，F將半年以來(lái)的工作總結如下：
一、秉承保障與服務(wù)并舉的理念，在做好公司日常安全保障的同時(shí)，積極做好相關(guān)部門(mén)的配合及對客服務(wù)工作
面對日趨激烈的市場(chǎng)競爭，作為服務(wù)行業(yè)的安保工作者，早已從單純的安全防范，轉化成整個(gè)酒店服務(wù)中不可或缺的一環(huán)。半年以來(lái)，部門(mén)與時(shí)俱進(jìn)，大力開(kāi)展服務(wù)意識培訓活動(dòng)，已完成從安全管理到安全服務(wù)的思想轉變。在做好平時(shí)安全保障的同時(shí)，積極配合餐飲、客房以及主管部門(mén)開(kāi)展各類(lèi)服務(wù)工作。累計配合餐飲傳菜次，協(xié)助客房營(yíng)銷(xiāo)做好大型團隊接待50余次，配合村委、居委會(huì )、武裝部等相關(guān)主管部門(mén)開(kāi)展工作次。
二、從人防、物防、技防入手，深化安全防范措施，多措并舉，確保安全
1、在人防上，加大巡視檢查力度，強化安全防范意識。部門(mén)定期進(jìn)行崗位工作流程及崗位安全責任制的培訓學(xué)習緊繃安全弦。加大了消防、安全生產(chǎn)、設施設備隱患的排查力度。對檢查出的問(wèn)題進(jìn)行事實(shí)整改跟蹤、督導、復查。對整改不到位的，不徹底的，部門(mén)將在公司管理經(jīng)營(yíng)會(huì )上進(jìn)行通報、圖片曝光，消除了不安全因素確保了公司安全經(jīng)營(yíng)。
2、在物防上，重點(diǎn)區域加設防盜門(mén)窗及防盜網(wǎng)，前臺及財務(wù)室配備保險柜。涉及燃油、電氣區域加設防護措施，設置警示標示�？头�、餐飲等經(jīng)營(yíng)區域累計加設安全出口指示燈、消防應急照明燈60余具。
3、在技防上，為減少盲區，提高安全系數，累計加設監控攝像12個(gè)。
三、加大來(lái)店車(chē)輛停車(chē)保障及停車(chē)收費管理力度
為了確保就餐及住宿客人車(chē)輛安全有序停放，對車(chē)場(chǎng)保安進(jìn)行了合理調配，嚴格按照車(chē)場(chǎng)“三勤”“四到位”標準上崗操作。對前來(lái)車(chē)輛，指揮停放到位、檢查登記到位、交流溝通到位、看管守護到位，在執勤過(guò)程中，眼勤、腿勤、嘴勤，將服務(wù)工作做在前邊，讓賓客車(chē)輛來(lái)的放心、停的安心、走的舒心。在收費管理上上半年完成停車(chē)收費任務(wù)39500元，僅發(fā)放免費停車(chē)票就3100張（客房部1200張、餐飲部1400張、味純園500張）。
四、上半年以來(lái)工作中的.不足
為使部門(mén)工作更好的開(kāi)展，我們對上半年以來(lái)的工作作了梳理，存在以下不足:
1、在對客服務(wù)上，做的還不夠，個(gè)別員工的服務(wù)意識、服務(wù)技巧還有待提高尤其是對待不講道理的客人如酗酒滋事或不交停車(chē)費的客人
2、在節能降耗方面，做的還不夠到位，仍存在一些不必要的浪費
3、在人員培訓管理上還有待提高。尤其是工作之余對員工的關(guān)心不夠。
安全部上半年工作總結4
20xx年上半年以來(lái)，安全部根據年初制定的工作計劃，以及公司領(lǐng)導班子對安全工作的布署。本著(zhù)“預防為主、綜合治理、安全第一”的宗旨，從人防、物防、技防入手，認真落實(shí)目標責任管理，積極督導落實(shí)各項管理制度，認真做好消防、治安安全防范措施，多措并舉，保障了公司的正常經(jīng)營(yíng)秩序。為公司的發(fā)展做著(zhù)不懈的努力�，F將半年以來(lái)的工作總結如下：
一、秉承保障與服務(wù)并舉的理念，在做好公司日常安全保障的同時(shí)，積極做好相關(guān)部門(mén)的配合及對客服務(wù)工作
面對日趨激烈的市場(chǎng)競爭，作為服務(wù)行業(yè)的安保工作者，早已從單純的安全防范，轉化成整個(gè)酒店服務(wù)中不可或缺的一環(huán)。半年以來(lái)，部門(mén)與時(shí)俱進(jìn)，大力開(kāi)展服務(wù)意識培訓活動(dòng)，已完成從安全管理到安全服務(wù)的思想轉變。在做好平時(shí)安全保障的同時(shí)，積極配合餐飲、客房以及主管部門(mén)開(kāi)展各類(lèi)服務(wù)工作。累計配合餐飲傳菜x次，協(xié)助客房營(yíng)銷(xiāo)做好大型團隊接待50余次，配合村委、居委會(huì )、武裝部等相關(guān)主管部門(mén)開(kāi)展工作次。
二、從人防、物防、技防入手，深化安全防范措施，多措并舉，確保安全
1、在人防上，加大巡視檢查力度，強化安全防范意識。部門(mén)定期進(jìn)行崗位工作流程及崗位安全責任制的培訓學(xué)習緊繃安全弦。加大了消防、安全生產(chǎn)、設施設備隱患的排查力度。對檢查出的問(wèn)題進(jìn)行事實(shí)整改跟蹤、督導、復查。對整改不到位的，不徹底的，部門(mén)將在公司管理經(jīng)營(yíng)會(huì )上進(jìn)行通報、圖片曝光，消除了不安全因素確保了公司安全經(jīng)營(yíng)
2、在物防上，重點(diǎn)區域加設防盜門(mén)窗及防盜網(wǎng)，前臺及財務(wù)室配備保險柜。涉及燃油、電氣區域加設防護措施，設置警示標示�？头�、餐飲等經(jīng)營(yíng)區域累計加設安全出口指示燈、消防應急照明燈60余具
3、在技防上，為減少盲區，提高安全系數，累計加設監控攝像12個(gè)
三、加大來(lái)店車(chē)輛停車(chē)保障及停車(chē)收費管理力度
為了確保就餐及住宿客人車(chē)輛安全有序停放，對車(chē)場(chǎng)保安進(jìn)行了合理調配，嚴格按照車(chē)場(chǎng)“三勤”“四到位”標準上崗操作。對前來(lái)車(chē)輛，指揮停放到位、檢查登記到位、交流溝通到位、看管守護到位，在執勤過(guò)程中，眼勤、腿勤、嘴勤，將服務(wù)工作做在前邊，讓賓客車(chē)輛來(lái)的放心、停的安心、走的舒心。在收費管理上上半年完成停車(chē)收費任務(wù)39500元，僅發(fā)放免費停車(chē)票就3100張(客房部1200張、餐飲部1400張、味純園500張)。
四、上半年以來(lái)工作中的.不足
為使部門(mén)工作更好的開(kāi)展，我們對上半年以來(lái)的工作作了梳理，存在以下不足:
1、在對客服務(wù)上，做的還不夠，個(gè)別員工的服務(wù)意識、服務(wù)技巧還有待提高尤其是對待不講道理的客人如酗酒滋事或不交停車(chē)費的客人
2、在節能降耗方面，做的還不夠到位，仍存在一些不必要的浪費
3、在人員培訓管理上還有待提高。尤其是工作之余對員工的關(guān)心不夠。
安全部上半年工作總結5
回顧過(guò)去的半年，我部在酒店領(lǐng)導關(guān)心下，各部門(mén)的配合下，我們在加強酒店的安全防范管理，完善種類(lèi)制度，安全巡邏檢查、創(chuàng )服務(wù)品牌、組織學(xué)習等做了一定的工作，酒店保安工作總結。
一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系
1、組織落實(shí)
自從10月10日接手保安部以來(lái)，根據酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會(huì )�，F人員有變動(dòng)，重新調整了防火委員會(huì )，總經(jīng)理?yè)畏阑鹞瘑T會(huì )主任，副總經(jīng)理?yè)胃敝魅�，各部門(mén)經(jīng)理任委員。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，落實(shí)了三級安全管理目標責任書(shū)。
2、制度落實(shí)
為了確保酒店的安全，我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā)，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點(diǎn)部位崗位責任制、大門(mén)崗職責、巡邏崗位職責、停車(chē)場(chǎng)崗位職責、突發(fā)事件保衛工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。同時(shí)落實(shí)了公安局、派出所規定的客人資料登記制度，做到認真登記，及時(shí)上傳。
3、宣傳教育落實(shí)
為了使消防、安全工作深入人心，增強員工的消防安全意識，我們采取有計劃多形式地對員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓，今年以來(lái)我部共培訓員工怎么樣使用滅火機150人次，消防安全知識考試170人次，觀(guān)看消防安全影像資料140人次，同時(shí)將消防安全常識發(fā)放到各部門(mén)、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法，提高預防火災的警惕性。
二、落實(shí)安全檢查，確保酒店安全。
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處，我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門(mén)每周一、三、五每次晨會(huì )強調安全防范的`指示精神，布置安全防范的內容，加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場(chǎng)地，時(shí)間長(cháng)，任務(wù)重，我們落實(shí)重點(diǎn)防范，加強巡邏檢查次數，在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專(zhuān)人現場(chǎng)進(jìn)行監護，同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度，做到不審批不準動(dòng)火，沒(méi)有操作證，不準動(dòng)火，真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
接手以來(lái)，落實(shí)安全巡邏檢查200余次，每半月組織安全大檢查4次，同時(shí)安全檢查發(fā)現不安全因素13起（例：1.滅火機過(guò)期失效。2.廚房操作間沒(méi)有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。）等情況。針對查出來(lái)的問(wèn)題，我們都已下達了整改通知書(shū)，責令其限期整改，除部分滅火器未年審外，其余均整改完畢。
三、樹(shù)服務(wù)品牌，抓學(xué)習、管理
1、組織學(xué)習
作為一個(gè)酒店，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設，抓好員工的思想，素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實(shí)每月4次全體保安會(huì )議。充分利用會(huì )議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時(shí)在會(huì )議時(shí)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表?yè)P，對表現不好的員工進(jìn)行嚴肅批評，同時(shí)對員工要進(jìn)行要加強鐵的紀律教育，尤其是我們大門(mén)崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點(diǎn)，例如：在今年11月9日那天，我們的領(lǐng)班孔維龍在大門(mén)崗看見(jiàn)一位客人亂停車(chē)，把汽車(chē)停在進(jìn)口處，擋住了去后院的路，就去跟這位司機講，不要停在這里，影響其它車(chē)輛進(jìn)出，他一定要停在這里，再次跟他講時(shí)，他不但不聽(tīng)，反而罵人，并動(dòng)手打了我們領(lǐng)班兩拳，踢了一腳，我們領(lǐng)班始終沒(méi)有還手，后被拉開(kāi)。當時(shí)對面移動(dòng)公司的人看了也非常生氣，對我們主管講，你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看，正因為我們經(jīng)常開(kāi)會(huì )學(xué)習，強調鐵的紀律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn)，能做到忍字。
為此在全體保安會(huì )議上大力表?yè)P了領(lǐng)班孔維龍，同時(shí)剖解了這起案例：如果當時(shí)還手，心情得到平衡，但是損失會(huì )更大，會(huì )直接影響我們大門(mén)崗保安在客人及周?chē)罕姷穆曌u(yù)。甚至會(huì )對我們保安產(chǎn)生不好的看法，正因為我們有這樣的保安，主要是酒店領(lǐng)導在平時(shí)教育，培養的結果。
2、人性化管理
加強對員工的管理，是我們部門(mén)要經(jīng)常做的如何加強員工進(jìn)行管理，是我們部門(mén)更應關(guān)注的，對員工我們采取人性化管理只有這樣，才能發(fā)揮出員工更好的積極性，在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來(lái)報答企業(yè)。
四、服務(wù)質(zhì)量
大門(mén)崗服務(wù)
大門(mén)崗是我們酒店為客人服務(wù)的最前沿，他的服務(wù)質(zhì)量好壞，關(guān)系到住宿客人第一感覺(jué)，為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量，我們從以下二個(gè)方面落實(shí)：
第一、經(jīng)常性組織員工開(kāi)會(huì )學(xué)習，培養員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神，只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會(huì )到家。
第二、服務(wù)質(zhì)量，大門(mén)崗停車(chē)場(chǎng)保安服務(wù)，做到客人車(chē)輛來(lái)去時(shí)，指揮車(chē)輛服務(wù)，指路服務(wù)。尤其是是在天寒地凍，日曬雨淋，他們始終站在服務(wù)最前沿，為客人服務(wù)。
安全部上半年工作總結6
20xx年上半年以來(lái)，安全部根據年初制定的工作計劃，以及公司領(lǐng)導班子對安全工作的布署。本著(zhù)“預防為主、綜合治理、安全第一”的宗旨，從人防、物防、技防入手，認真落實(shí)目標責任管理，積極督導落實(shí)各項管理制度，認真做好消防、治安安全防范措施，多措并舉，保障了公司的正常經(jīng)營(yíng)秩序。為公司的發(fā)展做著(zhù)不懈的努力�，F將半年以來(lái)的工作總結如下：
一、秉承保障與服務(wù)并舉的理念，在做好公司日常安全保障的同時(shí)，積極做好相關(guān)部門(mén)的配合及對客服務(wù)工作面對日趨激烈的市場(chǎng)競爭，作為服務(wù)行業(yè)的安保工作者，早已從單純的安全防范，轉化成整個(gè)酒店服務(wù)中不可或缺的`一環(huán)。
半年以來(lái)，部門(mén)與時(shí)俱進(jìn)，大力開(kāi)展服務(wù)意識培訓活動(dòng)，已完成從安全管理到安全服務(wù)的思想轉變。在做好平時(shí)安全保障的同時(shí)，積極配合餐飲、客房以及主管部門(mén)開(kāi)展各類(lèi)服務(wù)工作。累計配合餐飲傳菜次，協(xié)助客房營(yíng)銷(xiāo)做好大型團隊接待50余次，配合村委、居委會(huì )、武裝部等相關(guān)主管部門(mén)開(kāi)展工作次。
二、從人防、物防、技防入手，深化安全防范措施，多措并舉，確保安全
1、在人防上，加大巡視檢查力度，強化安全防范意識。
部門(mén)定期進(jìn)行崗位工作流程及崗位安全責任制的培訓學(xué)習緊繃安全弦。加大了消防、安全生產(chǎn)、設施設備隱患的排查力度。對檢查出的問(wèn)題進(jìn)行事實(shí)整改跟蹤、督導、復查。對整改不到位的，不徹底的，部門(mén)將在公司管理經(jīng)營(yíng)會(huì )上進(jìn)行通報、圖片曝光，消除了不安全因素確保了公司安全經(jīng)營(yíng)。
2、在物防上，重點(diǎn)區域加設防盜門(mén)窗及防盜網(wǎng)，前臺及財務(wù)室配備保險柜。涉及燃油、電氣區域加設防護措施，設置警示標示�？头�、餐飲等經(jīng)營(yíng)區域累計加設安全出口指示燈、消防應急照明燈60余具。
3、在技防上，為減少盲區，提高安全系數，累計加設監控攝像12個(gè)。
三、加大來(lái)店車(chē)輛停車(chē)保障及停車(chē)收費管理力度為了確保就餐及住宿客人車(chē)輛安全有序停放，對車(chē)場(chǎng)保安進(jìn)行了合理調配，嚴格按照車(chē)場(chǎng)“三勤”“四到位”標準上崗操作。
對前來(lái)車(chē)輛，指揮停放到位、檢查登記到位、交流溝通到位、看管守護到位，在執勤過(guò)程中，眼勤、腿勤、嘴勤，將服務(wù)工作做在前邊，讓賓客車(chē)輛來(lái)的放心、停的安心、走的舒心。在收費管理上上半年完成停車(chē)收費任務(wù)39500元，僅發(fā)放免費停車(chē)票就3100張(客房部1200張、餐飲部1400張、味純園500張)。
四、上半年以來(lái)工作中的不足
為使部門(mén)工作更好的開(kāi)展，我們對上半年以來(lái)的工作作了梳理，存在以下不足:
在對客服務(wù)上，做的還不夠，個(gè)別員工的服務(wù)意識、服務(wù)技巧還有待提高尤其是對待不講道理的客人如酗酒滋事或不交停車(chē)費的客人2、在節能降耗方面，做的還不夠到位，仍存在一些不必要的浪費3、在人員培訓管理上還有待提高。尤其是工作之余對員工的關(guān)心不夠。
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