嚴重精神障礙管理服務(wù)工作總結（精選16篇）
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編精心整理的嚴重精神障礙管理服務(wù)工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
嚴重精神障礙管理服務(wù)工作總結 篇1
我們護士愿做無(wú)翼的天使，用生命筑成擋截死神的堤壩，將關(guān)愛(ài)、健康和幸福撒滿(mǎn)人間。同時(shí)也真誠地希望社會(huì )能夠尊重護士，理解護士，愛(ài)護護士。
從心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢?好即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。 人總是在不斷成熟與成長(cháng)，如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁、那么些飄搖，那今天的自己則是更加的成熟更加的穩健，對護理工作也有了嶄新的詮釋?zhuān)用靼鬃约旱穆氊熍c重擔。也能更好更用心的為每一個(gè)病人服務(wù)。來(lái)到婦科的這兩年中，我感謝每一位與我共事的同事，感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢、相知、相處的緣分，感謝你們的.善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣個(gè)溫暖的大家庭。
當然我身上還存在著(zhù)一些不足還有待改進(jìn)。比如在學(xué)習上仍有浮躁的情緒。感覺(jué)要學(xué)習的東西太多，心情浮躁。尤其在面對挫折的時(shí)候，不能冷靜處理。在工作上有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但主動(dòng)性方面還有待進(jìn)一步提高。在過(guò)去的兩年里，再次感謝科主任、護士長(cháng)的教育 、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。希望來(lái)年我們仍然能榮辱與共，共同感覺(jué)、感受生命和生活的美好，共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)。
嚴重精神障礙管理服務(wù)工作總結 篇2
xxxx醫院根據《國家基本公共衛生服務(wù)規范（第三版）》叢書(shū)、羅平縣衛計局下發(fā)《關(guān)于羅平縣基本公共衛生服務(wù)項目嚴重精神障礙患者管理工作實(shí)施方案》羅衛字〔20xx〕26號文件要求。歷經(jīng)7月余，在羅平縣衛計局、縣疾控中心的領(lǐng)導和業(yè)務(wù)指導下，圓滿(mǎn)完成20xx年度羅平嚴重精神障礙患者公衛管理工作�，F將工作總結如下：
一、我院對全縣13個(gè)鄉鎮街道所轄154個(gè)村委會(huì )（居委會(huì )）重癥精神障礙患者進(jìn)行篩查、體檢、評估、隨訪(fǎng)工作。共篩查診斷人數：2251人，其中原在管人數：20xx人（包含原在管本次篩查診斷排除人數：165人、不包含死亡31人），疑似人數：219人（篩查診斷后新納入管理：193人）。隨訪(fǎng)人次：2403人（包含新納入193人），其中178人為原在管但我院未進(jìn)行過(guò)篩查診斷人數。療效評估與用藥指導人數：2234人，其中規范服藥人次1514人。體檢患者人數：20xx人。
二、業(yè)務(wù)培訓工作：以我院精神科專(zhuān)家為基礎的講師隊伍，先后下到全縣13個(gè)鄉鎮街道衛生院。對共計312名基礎公衛人員、鄉村醫生進(jìn)行了精神衛生基礎知識培訓，內容涉及六類(lèi)嚴重精神疾病的.表象、診斷及精神科常用藥物知識，同時(shí)對嚴重精神障礙醫保治療政策進(jìn)行了宣傳。切實(shí)有效提高基層衛生室對重癥精神障礙患者的規范管理能力。
三、健康教育工作：下鄉開(kāi)展篩查體檢工作的同時(shí)，對嚴重精神障患者及家屬開(kāi)展了不少于20xx人次的精神衛生知識講解，下發(fā)紙質(zhì)精神衛生健康知識手冊700余冊。以微信公眾平臺為基礎的精神衛生健康知識宣傳共24期，同時(shí)開(kāi)通了免費的精神疾病、心理衛生網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)窗口，服務(wù)量為200余人次。于20xx年10月10日“世界精神衛生日”在羅平縣城文筆路小廣場(chǎng)開(kāi)展了以“心理健康社會(huì )和諧”為主題的精神衛生知識宣傳、咨詢(xún)活動(dòng)。
我院自20xx年開(kāi)展全縣重性精神障礙患者規范管理工作以來(lái)，切實(shí)克服自然地理環(huán)境、居民健康意識薄弱等諸多不利因素，在上級主管部門(mén)指導和鄉鎮村醫療機構的通力協(xié)助下努力開(kāi)展工作。但20xx年度總體工作仍出現不同程度的瑕疵。醫院管理層高度重視，現已以公共衛生服務(wù)部牽頭總結以往工作各項不足并作出整改方案。同時(shí)對我院涉及該項工作的醫務(wù)人員進(jìn)行針對性培訓。我們有信心、有實(shí)力在新的一年更精準有效的完成重性精神障礙患者規范管理工作。
嚴重精神障礙管理服務(wù)工作總結 篇3
時(shí)間流逝，很快的xx年就這樣結束了，在xx年的工作中，我們得到了更大的發(fā)展，我們醫院?jiǎn)踢w新址，我們醫院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍，同時(shí)我們醫院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來(lái)不斷努力的成果！總結xx年的工作，特寫(xiě)出一下xx年的工作年終總結：
一、定期檢查考核，提高護理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量，護理部在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上，對各科室護理臺帳重新規劃，重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細則，每月重點(diǎn)查，每季度普遍查的基礎上又進(jìn)行不定期抽查、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。在基礎管理、質(zhì)量控制中各科室護士長(cháng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用，能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點(diǎn)，月底有小結。
在基礎護理質(zhì)量管理上，嚴格執行護理操作規范，加強檢查，確保落實(shí)。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查，對于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細地原因分析，并通過(guò)深入細致的思想教育，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節。
在環(huán)節質(zhì)量上，注重護理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規范性。xxxx病歷書(shū)寫(xiě)規范，內涵質(zhì)量較高，被評為優(yōu)秀護理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面，內1科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應室、嚴格把關(guān)，從點(diǎn)滴做起，全年安全達標、消毒隔離工作符合規范國，無(wú)差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài)，完好率達到100%，全年無(wú)差錯事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被通過(guò)各種途徑查出，通過(guò)組織學(xué)習討論，落實(shí)改進(jìn)措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質(zhì)量。
二、加強思想教育營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效，團結奮進(jìn)”的工作氛圍
在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習，強化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識，加強基礎護理質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來(lái)，涌現出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。xxx兩位老護士長(cháng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導職工，數十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向人民交上一份滿(mǎn)意的答卷。xxx一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實(shí)踐著(zhù)一個(gè)白衣天使的誓言，深受病人好評。在年輕護士長(cháng)的隊伍中，xxxx等能?chē)栏褚笞约�，以其�?yōu)良的工作作風(fēng)，頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和后勤保障服務(wù)，用愛(ài)心和強烈的責任心為臨床一線(xiàn)提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，成績(jì)是肯定的。門(mén)診服務(wù)臺的xxxxx二位主管，工作嚴謹，服務(wù)態(tài)度意識強，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區，幫助病人取藥，測血壓無(wú)數，為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫程序，她們熱情周到的服務(wù)成了門(mén)診大廳一道最亮麗的風(fēng)景，為醫院窗口形象服務(wù)樹(shù)立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務(wù)，面對病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護理服務(wù)去緩解；面對病人的種種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。
三、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通
為了適應醫療服務(wù)的需求，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹(shù)立良好的社會(huì )形象，推動(dòng)醫院持續穩定的發(fā)展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以限度地滿(mǎn)足病人的.生理及心理需求，通過(guò)方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，開(kāi)展護理服務(wù)，以尊重病人，服務(wù)于病人，現代生活需要為切入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。首先，責任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區環(huán)境，作息時(shí)間、規章制度及主治醫師等，及時(shí)發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類(lèi)以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間，安慰鼓勵病人，盡的努力解決病人的后顧之憂(yōu)。第三，提供規范化服務(wù)，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中，用充滿(mǎn)人愛(ài)的親情去慰藉患者，增強患者戰勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，護理部推行住院病人一日督促卡的應用，無(wú)形中督促了各科護士主動(dòng)去觀(guān)察病情，又增加了護患溝通�？s短了護患之間的距離，有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開(kāi)展護理工作起到良好的促進(jìn)作用。護理部實(shí)行的一提倡三禁忌，提倡就是“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)”禁說(shuō)三句“忌語(yǔ)”“我不知道，我正忙著(zhù)，等一會(huì )兒再說(shuō)”。有效地促進(jìn)了護士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話(huà)題，不再成為醫護合作不愉快的導火線(xiàn)。
四、重視提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍
隨著(zhù)醫學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會(huì )的需求，人們觀(guān)念的改變，對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護士不僅需要技術(shù)精湛，動(dòng)作敏捷，富有同情心，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。因此，護理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著(zhù)手抓。
1、提高護士的理論與技術(shù)操作水平：為了做好護士的在職繼續教育工作，護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習1次，科內每周業(yè)務(wù)學(xué)習1次，遇有專(zhuān)家講學(xué)，也積極組織大家旁聽(tīng)，參學(xué)率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版＂三基＂理論學(xué)習，全年組織三基理論考核二次，實(shí)行a、b卷兩場(chǎng)，既保證了各項工作的正常運轉，又保證了考核質(zhì)量，全院護士考核合格率達100%。其中：xxxxx=xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jì)。在加強理論學(xué)習的同時(shí)，注重操作技能的提高，根據工作計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項，由經(jīng)驗豐富、教學(xué)態(tài)度嚴謹的xxxxx四位老師親自示教，不厭其煩，直到學(xué)員合格為止。其中，xxxxxx操作規范，考核中取得好的成績(jì)�？己说膮⑴c率為100%，合格率為100%。
每季度進(jìn)行個(gè)案護理查房一次，健康教育宣教觀(guān)摩一次。有效地促進(jìn)了護士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學(xué)習熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
2、人才培養：護理部嚴格抓好進(jìn)修實(shí)習人員的安排、培訓、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護理人員帶教，使實(shí)習人員圓滿(mǎn)地完成了任務(wù)，如：xxxxxx等在專(zhuān)職帶教中受到實(shí)習同學(xué)的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進(jìn)修學(xué)習分別是：icu2人，外周靜脈置管2人，同時(shí)組織大部份護士長(cháng)到外地參觀(guān)考察，短期培訓，拓展她們的視野，學(xué)習結束后每人寫(xiě)進(jìn)修小結，或者學(xué)習心得，將好的經(jīng)驗、方法及時(shí)反饋，改進(jìn)我們工作，對新技術(shù)、新項目及時(shí)運用臨床。
3、提高護士應急能力和急救水平：11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現場(chǎng)觀(guān)摩，提高了專(zhuān)科護理救治能力，張xx院長(cháng)親自參加并給予高度評價(jià)。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監護儀、心電除顫機等進(jìn)行學(xué)習。
五、強調數據說(shuō)話(huà)實(shí)行量化管理
全年各科室累計共輸血2578人次，輸液xxx人次，靜脈推注xxxx人次，各種注射xxxx人次，灌腸xxx人次，口腔護理xxxx人次，導尿1993人次，吸氧3039人，心電監護2476人次，褥瘡護理1368人次，會(huì )陰側切縫合術(shù)xx例，為病人取藥xxx人次，換藥室換藥9200人。
xx年的工作成績(jì)已經(jīng)成為過(guò)去時(shí)，值得總結，但是不值得回憶。在xx年的工作中，我們一切都是從零開(kāi)始，一切都是以我們的最基本工作開(kāi)始。我們沒(méi)有壓力，也沒(méi)有思想上的包袱，我們只有做好自己工作的赤誠之心，相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到！
嚴重精神障礙管理服務(wù)工作總結 篇4
精神科的護理工作雖然比較困難卻也在一年的努力中將其圓滿(mǎn)完成了，感慨護理工作的不易以后自然更加能夠適應精神科的環(huán)境了，實(shí)際上無(wú)論是為了照顧好精神科的病人還是承擔家屬的這份信任都應當做好自身的護理工作才行，所以我在今年的精神科護理工作中秉承著(zhù)堅定的信念并與同事們較好地完成了這項任務(wù)，因此我在回顧精神科護理工作中的具體做法以后應當根據情況做好工作總結才行。
照顧精神科病人的同時(shí)搞好對方的個(gè)人衛生并做好思想工作，鑒于精神科病人容易受刺激的緣故需要隨時(shí)做好看管以及跟隨之類(lèi)的工作以防出現事故，再加上病人往往不相信自己患上精神疾病的緣故需要在思想方面給予指導才行，因此我在今年的工作中與其他護士輪班對精神科的病人進(jìn)行相應的看管工作，尤其是精神科病人的衛生狀況需要弄好才不會(huì )影響到后續的治療進(jìn)程，盡管有時(shí)也會(huì )出現不愉快的狀況卻也能在較好的心態(tài)中使其平復下來(lái)，關(guān)鍵還是要有耐心地對待精神科病人才能夠在長(cháng)期的護理過(guò)程中幫助到對方。
加強精神科的飲食管理并對病人做好后續的引導工作，盡管精神科病人大多沒(méi)有什么忌口的食物卻也要保證其易消化性才行，主要還是要做到合理進(jìn)食才能夠更好地促進(jìn)精神科病人的身體恢復，無(wú)論是食欲不振或者暴飲暴食都有可能令病人在護理的過(guò)程中再次因為遭受刺激而出現意外狀況。為了消除病人的精神痛苦還需要在后續的治療過(guò)程中引導對方參與集體活動(dòng)或者在醫院附近散步，哪怕只是欣賞室外的花草樹(shù)木也有助于消除精神刺激帶來(lái)的隱患并促進(jìn)健康發(fā)展。
監督病人按時(shí)服藥并加強身體鍛煉以免精神疾病復發(fā)的風(fēng)險產(chǎn)生，其中服藥的問(wèn)題既有病人的不配合也有家屬對精神疾病的錯誤觀(guān)念，尤其是家屬覺(jué)得精神疾病稍微好轉便覺(jué)得可以減少用藥劑量或者提前出院，這種錯誤的觀(guān)念不僅容易引發(fā)精神疾病復發(fā)的風(fēng)險還會(huì )導致后續的`護理過(guò)程更加困難，而且精神科病人本就經(jīng)常出現將藥含在口中不吞咽的狀況需要及時(shí)做好監督工作，另外季節的變換讓病人感到不適應的時(shí)候也要協(xié)助對方做好康復訓練以免出現復發(fā)狀況。
做好精神科護理工作除了要有耐心以外還要懂得做好病人的管理工作才行，至少在總結過(guò)后可以明白精神科病人的護理過(guò)程不能出現任何松懈，尤其是病情復發(fā)帶來(lái)的嚴重后果很有可能導致前期護理工作中的努力都付之東流，所以我會(huì )繼續加強對精神科病人的護理工作并爭取令更多的人得到痊愈。
嚴重精神障礙管理服務(wù)工作總結 篇5
從踏上工作崗位至今，已經(jīng)進(jìn)入了第八個(gè)年頭。20xx年即將結束，個(gè)人在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導、護士長(cháng)及科主任的英明領(lǐng)導下，恪守“關(guān)愛(ài)健康，守護心靈，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，奉獻社會(huì )”的服務(wù)宗旨，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，立足本職崗位，總結一年來(lái)工作中的經(jīng)驗教訓，踏實(shí)做好護理工作。具體情況總結如下：
科室工作：作為病房翻班護士，完成本職護理工作，確保當班工作準時(shí)準確完成，本著(zhù)對病人對醫院對自己負責的態(tài)度，慎獨的對待每項領(lǐng)導及同事們交給我的工作，力求做到最好。并能做到遵從領(lǐng)導安排，發(fā)揮自己微薄的力量。此外還擔任科室通訊員一職，定期上交科室通訊稿，完成科室與院部的信息溝通工作，將科室的動(dòng)態(tài)和好人好事及時(shí)上報。
護理部康復小組：作為健康教育小組組長(cháng)，完成每月一次的健康教育資料準備工作；學(xué)習了24式簡(jiǎn)化太極拳的`學(xué)習，在512護士節匯報演出，并學(xué)以致用指導患者和其他工作人員。
作為一名團干部：積極參加團支部的活動(dòng)，履行團員義務(wù)，協(xié)助團支部書(shū)記完成團內部的事務(wù)和支部與虹口區團委的通訊供稿工作。
個(gè)人提升方面：參加了帶教護理人員的競聘，發(fā)現自己與前輩的差距，與急需要改進(jìn)的地方。深知護理是一個(gè)累積的過(guò)程，目前個(gè)人的經(jīng)驗累積尚淺還有更多需要學(xué)習與努力，需要加強的方面。
對自己的要求：作為本科畢業(yè)生，有一定的論文撰寫(xiě)基礎與功底，連續兩年參加了護理部科研小組的活動(dòng)，分別完成了課題開(kāi)題報告和中期匯報，目前覺(jué)得個(gè)人的科研步積極性和行動(dòng)力比較欠缺，需要自省的地方很多。如今醫院以建成以精神衛生為特色的現代化學(xué)習型醫院，成為精神、心理疾病患者溫暖的港灣為目標。作為大家庭中的一員必須時(shí)刻鞭策自己保持不斷學(xué)習與進(jìn)步。工作學(xué)習切忌三分鐘熱度，對工作保持長(cháng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自?shī)^蹄”的精神。堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅定的向著(zhù)目標前行。
希望在新的一年中，不管在哪個(gè)崗位工作，仍以更加飽滿(mǎn)的熱情，積極的心態(tài)去面對挑戰，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀(guān)的面對自己的不足，更好的去改進(jìn)，最終適應這個(gè)崗位和大環(huán)境！
嚴重精神障礙管理服務(wù)工作總結 篇6
20xx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年，一年來(lái)，在院領(lǐng)導和護理院長(cháng)及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的`各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90%以上，現將工作情況總結
認真落實(shí)各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。堅持了查對制度：
�。�1）護理操作時(shí)要求三查七對；
�。�2）要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1—2次，并有記錄；
�。�3）堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
嚴重精神障礙管理服務(wù)工作總結 篇7
時(shí)間過(guò)得真快，20xx年即將過(guò)去，即將迎來(lái)嶄新的一年�；厥走@一年，在院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心支持下，在科室主任的領(lǐng)導下，我科全體護理人員以“創(chuàng )一流服務(wù)，建溫馨醫院”為宗旨，開(kāi)展各項護理工作，落實(shí)了年初制訂的護理目標和計劃�，F就一年來(lái)工作總結如下：
一． 全體護理人員在院領(lǐng)導及科主任的領(lǐng)導下，圓滿(mǎn)的完成了年初制訂的工作任務(wù)，1—12月份共收住病人387人，出院病人384人。
二． 為了提高每位護士的職業(yè)素質(zhì)，為了進(jìn)一步提高病人的滿(mǎn)意度，我們科室全體護士苦練基本功，認真對待護理部和科內各項技能操作考核。
三． 認真落實(shí)各項規章制度，提高護理質(zhì)量，進(jìn)一步規范各班職責，杜絕了“你等我靠”現象的發(fā)生，在護理中做到了責任到人，切實(shí)提高了每個(gè)人的工作責任心，做到了全年無(wú)差錯事故發(fā)生。
四． 嚴格執行“三查八對”制度，堅持由各班負責上一班的醫囑查對，明顯降低了因執行遺囑錯誤導致的嚴重差錯事故的發(fā)生。加強護理操作查對制度，每次操作前進(jìn)行核對，杜絕了給病人用錯藥、打錯針現象的發(fā)生。
五． 認真落實(shí)了床頭交接班制度，特別是對危重病人、新入病人、消極病人、有特殊治療的病人進(jìn)行重點(diǎn)交接，提高了危重病人
及特殊病人的.護理質(zhì)量，將潛在的不安全隱患及時(shí)消除。
六． 進(jìn)一步加強了對精神病人的安全管理，對其進(jìn)行安全評估，切實(shí)加強安全防范措施，對老年科病人使用防護欄、安全約束等有效措施。并且及時(shí)向病人及其家屬進(jìn)行了疾病健康宣教，安全防范措施講解，有效的消除了病人及其他人的安全隱患。
七． 為了進(jìn)一步使精神病人有更好的治療效果，我科開(kāi)展了新的治療項目：微波治療。
八． 加強急救藥品的.管理，標記明顯，設專(zhuān)人保管，每周進(jìn)行清點(diǎn)檢查，保證無(wú)過(guò)期、無(wú)混放、確保用藥安全。
九． 利用晨會(huì )和業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間，利用護士長(cháng)提問(wèn)、臨時(shí)抽查等方式，有效的提高了護士的學(xué)習積極性。
十． 規范病區管理，保持病區環(huán)境清潔。認真落實(shí)晨晚間護理和基礎護理。
十一． 嚴格執行無(wú)菌操作制度,嚴格執行一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫用垃圾、生活垃圾分類(lèi)處置制度。做到了全年無(wú)院內感染發(fā)生。
十二． 存在的問(wèn)題
1. 個(gè)別護士責任心不強，基礎護理落實(shí)不到位。
2. 分級護理落實(shí)不到位，巡視病房不夠細致。
3. 個(gè)別護士的安全意識較弱。
4. 個(gè)別護士操作不規范，存在操作時(shí)不戴口罩，職業(yè)暴露及自我安全防護意識淡薄。
5. 主動(dòng)學(xué)習風(fēng)氣不濃厚。
嚴重精神障礙管理服務(wù)工作總結 篇8
一、建立健全精神病防治康復工作組織管理網(wǎng)絡(luò )。
成立了“道真自治縣精神病防治康復工作領(lǐng)導小組，組長(cháng)由分管縣長(cháng)擔任;副組長(cháng)由縣政府辦公室主任、縣殘聯(lián)理事長(cháng)擔任;成員由縣財政局、公安局、民政局、衛生局、藥監局局長(cháng)參加，領(lǐng)導小組下設辦公室(在縣殘聯(lián)內)負責日常工作，14個(gè)鄉(鎮)、85個(gè)村(居)都成立了精防康復領(lǐng)導小組，組織網(wǎng)絡(luò )管理基本健全，并積極開(kāi)展工作，制定了道真自治縣精防康復“十一五”實(shí)施方案，由縣人民政府下發(fā)到各單位，同時(shí)制定了工作制度，定期召開(kāi)工作會(huì )議，效果明顯，受到病人及其家屬的好評，縣政府及時(shí)規劃地盤(pán)，重新修建 6000平方米的精神病康復醫院，并匹配資金5萬(wàn)元落實(shí)康復經(jīng)費。按照上級檢查驗收標準，組織對各鄉(鎮)進(jìn)行自查評比。通過(guò)總結經(jīng)驗，推廣先進(jìn)、找出差距、及時(shí)解決問(wèn)題，促進(jìn)了工作的開(kāi)展。
二、建立健全全縣精神病防治康復技術(shù)指導網(wǎng)絡(luò )。
十一五實(shí)施方案頒布后，縣精神病醫院作為全縣精神病康復技術(shù)指導中心，在縣衛生局的指導下，調整充實(shí)了各衛生院技術(shù)人員，負責各鄉(鎮)精神病防治工作的技術(shù)指導，村、居成立以衛生院為主的指導小組，對已確診為精神病患者，由基層衛生人員、村(居委)干部、病人家屬組成三位一體的`家庭看護，以縣精神病院為中心，鄉(鎮)街道、村(居)委三級技術(shù)指導網(wǎng)絡(luò )逐步健全，為全縣精神病康復工作有目標、有計劃、有步驟地深入開(kāi)展提供了有力的保障，縣技術(shù)指導中心和各技術(shù)指導小組制訂了工作制度和職責，各級之間相互聯(lián)系、互相配合，定期總結評估，從而保證了精防康復工作有序地進(jìn)行。
三、加強精神病防治康復專(zhuān)業(yè)工作隊伍培訓。
十一五實(shí)施方案以來(lái)，縣殘聯(lián)十分重視培訓精防工作人員。20xx年以來(lái)，舉辦了三期基層專(zhuān)(兼)職工作人員培訓，培訓期間，均由殘聯(lián)干部和精防技術(shù)指導人員授課，講授內容為精神醫學(xué)概況、精神病癥狀學(xué)，常見(jiàn)精神病診斷和治療，常用抗精神病藥物使用、醫學(xué)心理咨詢(xún)、兒童多動(dòng)癥、精神發(fā)育遲滯、社區康復等等，參加培訓人員明確各自的工作任務(wù)，掌握了一定的工作方法，學(xué)到了不少的精神衛生知識;此外，縣殘聯(lián)打算今后有計劃地把鄉(鎮)技術(shù)指導人員分期分批到縣精神病院學(xué)習，進(jìn)一步提高技術(shù)指導隊伍的素質(zhì)，保證基層精防工作的順利開(kāi)展。
四、組織開(kāi)展精神病人的調查確診，建檔立卡工作。
為全面掌握精神病人現狀，從20xx年3月以來(lái)縣殘聯(lián)專(zhuān)門(mén)組織了培訓班，集中學(xué)習精神病診斷分類(lèi)標準，學(xué)習全國統一表卡的填寫(xiě)和統一操作規范，然后分為14個(gè)鄉(鎮)分別對每位確診者均進(jìn)行了建檔、立卡。
五、開(kāi)展多層次的精神病治療康復工作
為了使已確診的病人得到及時(shí)治療和良好的康復，除了發(fā)揮縣精神病院的積極作用外，加大社區康復的力度，針對不同病人和病情，開(kāi)展多層次的康復治療工作。
1、對重度急性期精神病患者，及時(shí)收入縣精神病院治療，在藥物治療的基礎上，開(kāi)展開(kāi)放、半開(kāi)放管理，開(kāi)展心理疏導、工療、娛療、促進(jìn)生活能力和社會(huì )功能盡快恢復，幫助患者逐步回歸社會(huì )。
2、對病情不嚴重且不穩定，無(wú)條件住院的患者，建立家庭病床，由鄉(鎮)、村(居)技術(shù)指導小組負責指導康復訓練，由家庭成員負責護理好病人。
3、對出院返家的病人，由基層衛生人員、村(居)干部、患者家屬組成看護小組，定期隨訪(fǎng)、記錄病情、監督按時(shí)按量服藥，開(kāi)展心理疏導，解決生活困難，防止意外發(fā)生。
4、對發(fā)現關(guān)鎖病人、縣精神病院及時(shí)派車(chē)，解除關(guān)鎖接往醫院治療。由民政、殘聯(lián)解決住院治療經(jīng)費。
5、開(kāi)展精神病防治彩票公益金救助活動(dòng)，對一部分長(cháng)期患病、家庭經(jīng)濟困難的精神病患者，實(shí)行免費住院治療和免費服藥治療，住院治療3600元/人，免費服藥400元/人，20xx年已有5名住院治療和100名服藥治療的精神病患者得到了照顧，受到了社會(huì )好評。
六、宣傳普及精神衛生知識，提高精防康復意識。
縣殘聯(lián)組織開(kāi)展了“世界精神衛生日”的宣傳活動(dòng)，組織專(zhuān)家街頭進(jìn)行宣傳，發(fā)放宣傳資料1000余份，收到良好的效果，使全社會(huì )都來(lái)關(guān)心、理解，幫助精神病人。
七、逐步建立精神病防治康復規范化，科學(xué)化管理體系。
縣殘聯(lián)和縣技術(shù)指導小組，充分利用培訓班和下基層查訪(fǎng)工作的機會(huì )，詳細講解全國統一表卡的使用和填寫(xiě)方法，并積極利用全縣電腦化管理(我縣14個(gè)鄉(鎮)殘聯(lián)都配有電腦)逐步實(shí)現全縣電腦聯(lián)網(wǎng)、各級之間定期反饋信息，學(xué)會(huì )運用表卡、數據科學(xué)地評估和監控精防工作的開(kāi)展，逐步建立起全縣精防工作規范化，科學(xué)化的管理體系。
八、精神病康復防治工作中存在的問(wèn)題
精防工作試點(diǎn)在我縣起步晚，因而在精防工作中存在不少差距，如精神病人檢出率偏低，個(gè)別鄉(鎮)、村(居)精防管理機構組織不健全，監護小組工作不落實(shí)，隨訪(fǎng)工作不到位，技術(shù)網(wǎng)絡(luò )不夠健全等等，這些都有待于我們進(jìn)一步努力加以改進(jìn)、完善和落實(shí)。今后，我們要在省、市、殘聯(lián)和縣委、政府的領(lǐng)導下，繼續努力工作，落實(shí)精防康復工作“十一五”實(shí)施方案提出的各項計劃任務(wù)指標，把我縣精防康復工作抓實(shí)、抓好。
嚴重精神障礙管理服務(wù)工作總結 篇9
各位朋友您們知道嗎，曾有人稱(chēng)贊精神科護士是真正的英雄，說(shuō)這話(huà)的正是我們從小就無(wú)限敬佩的英雄——警察叔叔�？吹綗o(wú)須打斗也不用爭拗只是一個(gè)眼神一個(gè)手勢輕輕幾句話(huà)就魔術(shù)般地讓剛才還在喊打喊殺要生要死的精神病人服服帖帖地接受治療和護理，于是他們由衷地贊嘆：“沒(méi)有槍和警棍，卻面對同樣的危險，你們是真正的英雄！”
其實(shí)我們不是英雄，因為英雄意味著(zhù)不畏強暴勇猛頑強，而我們面對病人偶爾被打了除了理解還要微笑。朋友們你們曾試過(guò)無(wú)緣無(wú)故被人打一巴掌或被人攻擊嗎？如果我說(shuō)這些打人的人其實(shí)沒(méi)有惡意甚至是出于善意，你們相信嗎？事實(shí)如此，精神病人在幻覺(jué)下看到護士的臉上有蚊子、身邊有妖魔鬼怪就會(huì )奮不顧身的上前攻擊它們想以此來(lái)保護我們的護士。一次一位護士的頭部被病人的拳頭擊中，當時(shí)就出現頭暈、嘔吐、皮下血腫等，可這位護士?jì)H休息了二天就上班了，因為病人需要他，當問(wèn)及此事護士卻淡然地說(shuō)“病人也是在幻覺(jué)的支配下才會(huì )攻擊我的，作為精神科護士的我不理解誰(shuí)能理解�！�
我們不是英雄，因為英雄意味著(zhù)轟轟烈烈、大智大勇，而我們的工作更多時(shí)候是平凡瑣碎的小事。一位十幾年沒(méi)有洗澡更衣褲襠里聚積了厚厚的約幾十斤重糞便、全身污垢臭氣熏天生活不會(huì )自理的病人來(lái)了，護士連手套都來(lái)不及戴就立即打水為他沖洗、細心地為他檢查身體、為他理發(fā)、教他吃飯、穿衣、如廁、禮儀等等，當別人提及時(shí)，護士卻坦然道：“雖說(shuō)臭味讓我幾天沒(méi)吃好飯但精神科護士的最大特點(diǎn)就是愛(ài)心和耐心，我做到了�！比绱巳諒鸵蝗�、年復一年，這些瑣碎也霜染了一群年輕男護士的鬢發(fā)，沒(méi)有鮮花也沒(méi)有人喝彩，為了這些瑣碎他們默默的毫無(wú)怨言地奉獻了他們的年華和青春。
我們不是英雄，因為英雄意味著(zhù)所向披靡、意味著(zhù)無(wú)淚，而我們卻常常有淚：因為不被理解、因為被理解、因為心痛病人、因為被病人心痛、因為有一次有一位病人脅持了我們的一個(gè)護士，40cm長(cháng)的`鐵棍頂在胸前刺穿了皮膚，鐵棍上殷紅的鮮血讓人驚心，此時(shí)此刻多希望有一位英雄能從天而降；惶恐的眼淚必須咽下，因為此時(shí)能幫助我們的只有冷靜、智慧和我們所特有的溝通技術(shù)，幾經(jīng)周旋護士終于脫險了，病人也回到了病房重新接受治療，而我們的眼淚也禁不住的流了出來(lái)。雖然常常有淚，但我們卻無(wú)悔于我們喜愛(ài)的精神科護理事業(yè)。我們不是英雄，我們只希望能用自己的雙肩擔起所有精神病人的痛苦；我們不是英雄，我們只希望能用自己的雙手為精神病人撐起一遍藍天讓旭日溫暖他們的心扉。
我們不是英雄，但我們愿像英雄那樣無(wú)論是寒風(fēng)刺骨還是大雨磅礴只要聽(tīng)到呼喚就義無(wú)反顧地用我們的技術(shù)和愛(ài)心為精神病人及家庭送去康寧和友情；我們不是英雄，但我們愿像英雄那樣英勇無(wú)畏用我們的智慧和力量為人民的心理衛生保駕護航！
嚴重精神障礙管理服務(wù)工作總結 篇10
XX年是全國衛生系統繼續深化改革的一年，一年來(lái)，在院領(lǐng)導和護理院長(cháng)及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的`各項護理工作，完成了xx年護理計劃90%以上，現將工作情況總結。
認真落實(shí)各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。
護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
堅持了查對制度：
�。�1）護理操作時(shí)要求三查七對；
�。�2）要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1-2次，并有記錄；
�。�3）堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
嚴重精神障礙管理服務(wù)工作總結 篇11
xx病房已經(jīng)半年了，在這半年里雖然有時(shí)候很辛苦，但是收獲挺大的。感想總結與以下幾點(diǎn)：在這半年中，我上的最多的班就是基礎護理班，工作內容是，鼻飼護理，整理病房環(huán)境，給病人剪指甲，刮胡子，擦身，洗頭，總之一切關(guān)乎病人生活護理的內容都是我的工作范疇。這個(gè)班次是由于開(kāi)展全程優(yōu)質(zhì)護理而設立的班，讓病人滿(mǎn)意。
雖然病人是滿(mǎn)了，護士姐妹們確實(shí)叫苦不迭。但是干了半年下來(lái)，其中的苦樂(lè )其實(shí)只有自己知道。這看來(lái)是很卑賤的工作，剪指甲，刮胡子，還擦身，洗頭本應該是護工干的活，現在卻要讓我們護士來(lái)做，這心態(tài)上是不能接受的。本來(lái)病人家屬還很尊敬我們，這樣以后我們在人家面前的姿態(tài)又低了好多。
不過(guò)在這過(guò)程中，病人的滿(mǎn)意度真的'提高了很多。我很多次在給病人護理的時(shí)候，家屬和病人都嘖嘖稱(chēng)贊。我想從大局考慮，從護理事業(yè)的前景考慮，生活護理是必不可少的。因為他意義重大，幫助病人重新樹(shù)立個(gè)人形象，體現護士對病人更加貼近生活無(wú)微不至的關(guān)懷。在做這些操作的同時(shí)，我們還可以利用這個(gè)時(shí)間與病人進(jìn)行交流溝通，健康教育等等，更能拉近與病人間的距離。我在想怎樣能完善生活護理，既然我們必須做生活護理，那什么方法能讓我們提高效率。關(guān)于剪指甲，我有一個(gè)問(wèn)題。就是我經(jīng)常能看到有的護士幫病人剪完指甲后離開(kāi)的時(shí)候，床上一攤得指甲躺在那里。如果能把剛剛剪下來(lái)的直接收集起來(lái)就好了，維護了病房環(huán)境，又不會(huì )劃傷皮膚，特別是意識不好的病人，指甲遺留在床上對病人的皮膚傷害很大�？墒羌舻脮r(shí)候并不能控制指甲的去向，所以如果有一個(gè)指甲收集器將指甲收集起來(lái)就好了。
半年過(guò)去了，雖然有時(shí)候辛苦到想放棄，但是最后還是堅持下來(lái)了，要想成為一個(gè)好護士，就必須有很強的同情心。用愛(ài)心去照顧每一個(gè)病人。我這方面還很欠缺，不過(guò)我會(huì )繼續努力下去的。
嚴重精神障礙管理服務(wù)工作總結 篇12
為進(jìn)一步加強x縣嚴重精神障礙患者治療管理工作，保證患者全程規范安全用藥，完善嚴重精神障礙患者救治救助保障體系，減少?lài)乐鼐裾系K患者肇事肇禍案件發(fā)生，維護社會(huì )的和諧穩定，在衛生行政部門(mén)的領(lǐng)導下和上級業(yè)務(wù)部門(mén)的指導下，我們在抓好精防隊伍建設的基礎上，在全縣范圍內扎實(shí)開(kāi)展了精神衛生法、世界精神衛生日宣傳，人員培訓，精神障礙患者的排查、復核診斷、治療、管理和隨訪(fǎng)等工作。
一、組織管理
x縣衛生和計劃生育局成立了嚴重精神障礙管理項目領(lǐng)導小組和項目辦（項目辦設在疾控中心），縣疾控中心按照要求成立了嚴重精神障礙患者管理治療項目工作組，明確了人員分工和職責。自治區寧安醫院和x醫院為項目提供醫療技術(shù)支持，確保項目工作的順利開(kāi)展。
�。ㄒ唬┲贫üぷ鞣桨�、計劃，建立管理機制
為全面推進(jìn)x縣精神衛生事業(yè)發(fā)展，規范精神衛生服務(wù)，維護精神障礙患者的合法權益，根據x市人民政府文件，縣政府下發(fā)《xxxx年精神衛生綜合管理試點(diǎn)工作任務(wù)及責任分工的通知》[xxxx]xxx號，文件下達了全縣精神衛生試點(diǎn)工作的總體目標和具體目標，明確了xx個(gè)成員單位的工作職責。衛計局下發(fā)《x縣xxxx年嚴重精神障礙管理治療項目工作方案》賀衛計發(fā)[xxxx]xx號，疾控中心下發(fā)《x縣xxxx年嚴重精神障礙管理治療項目工作計劃》。
�。ǘ┱匍_(kāi)工作會(huì )議，舉辦了培訓班
為了使我縣基層公共衛生人員明確今年嚴重精神障礙患者管理治療項目工作任務(wù)和指標要求，進(jìn)一步做好嚴重精神障礙患者管理治療項目工作，xxxx年召開(kāi)精神衛生綜合試點(diǎn)工作多部門(mén)聯(lián)席會(huì )議x次，共開(kāi)展嚴重精神障礙管理培訓x期xxx余人次，并嚴格按照基本公共衛生服務(wù)規范（第三版）內容要求進(jìn)行了全面培訓。全縣各鄉鎮及街道辦全部成立了精神衛生綜合管理領(lǐng)導小組，建立了聯(lián)席會(huì )議及信息通報工作制度，每季度一次鄉政府牽頭召開(kāi)的由衛生，綜治，公安，殘聯(lián)及民政專(zhuān)干參加的聯(lián)席會(huì )議。今年x月xx日，x月x日，x月xx日，xx月xx日由縣兒童免疫工作和重大疾病防控領(lǐng)導小組在縣政府x樓東會(huì )議室召開(kāi)了x次全縣精神衛生綜合管理試點(diǎn)工作聯(lián)席會(huì )議，全縣xx個(gè)成員單位主管及分管領(lǐng)導參加了會(huì )議，安排部署了全縣精神衛生試點(diǎn)工作。
�。ㄈ┵Y金管理
xxxx年x縣中央轉移支付重性精神疾病項目工作經(jīng)費x.xx萬(wàn)已經(jīng)到位。項目經(jīng)費到位后，項目辦公室嚴格按照衛生部、財政部的有關(guān)要求統一管理和使用經(jīng)費，做到專(zhuān)款專(zhuān)用、賬目清晰。經(jīng)費主要用于嚴重精神障礙管理治療項目工作的病例篩查和診斷、督導、質(zhì)量控制、培訓、應急處置、家屬護理教育、患者化驗補助等工作。
�。ㄋ模┒綄z查
為了完善項目質(zhì)量管理體系，提高項目工作質(zhì)量，縣項目辦建立了項目工作月、季例會(huì )及項目督查工作制度，以便及時(shí)發(fā)現、糾正工作中存在的問(wèn)題。
縣項目辦于每季度組織對我縣的項目工作進(jìn)展情況進(jìn)行督導檢查。被督導的單位有全縣xx家醫療機構。督導的內容有項目工作啟動(dòng)情況、患者篩查情況、確診患者的建檔立卡以及隨訪(fǎng)管理情況等。對督導中發(fā)現的問(wèn)題現場(chǎng)解決，并且對全縣精神衛生試點(diǎn)成員單位進(jìn)行了x輪督導。
二、項目指標完成情況
�。ㄒ唬┎∪撕Y查、登記及診斷復核情況
20xx年初篩疑似年內患者數xxx例，新增確診患者xxx例，入組管理xxx例。截至目前，累計初篩疑似患者xxxx例，累計確診xxxx例，其中在冊登記管理xxx例，轄區嚴重精神障礙患者檢出率x.xx‰（精神病系統人口數xxxx）。
�。ǘ┗颊吖芾砬闆r
20xx年我縣累計確診的xxxx例患者已全部建檔立卡，并錄入全國重性精神疾病管理治療信息系統。xxxx例患者中死亡xx例、失訪(fǎng)xx人，非再管患者x人。目前管理了xxx人，管理率xx.xx%。
�。ㄈ⿷碧幹们闆r
x縣xxxx年開(kāi)展xx例嚴重精神障礙患者應急處置，均為急性藥物不良反應，其中處置藥物不良反應患者xx例，病情不穩定患者強制送診x例。
�。ㄋ模┗颊呙赓M治療情況
實(shí)施精神疾病患者應服盡服服藥政策，x縣疾控中心積極與自治區x醫院對接，結合轄區實(shí)際，簽訂了《x縣嚴重精神障礙患者免費服藥項目工作委托協(xié)議書(shū)》，將精神衛生綜合試點(diǎn)、中央轉移支付項目、殘聯(lián)三個(gè)項目整合，充分利用三個(gè)項目的資金。為精神疾病患者每季度發(fā)放xxxx元的藥品，每年補助xxx元的化驗經(jīng)費，xx元的交通補助。每個(gè)季度邀請專(zhuān)家在x縣第一人民醫院精神科免費發(fā)放藥品，實(shí)施了免費藥品發(fā)放全覆蓋，讓所有精神疾病患者能夠都能夠享受到免費服藥政策。共管理xxx例，其中病情穩定且不需要接受藥物治療xxx人，拒絕服藥xx人，需要服藥的人數為xxx例，其中實(shí)際接受免費治療的xxx例，剩余xxx例患者服用的屬于自費購藥�；颊吖芾砺蕏x.xx%，規范管理率xx.xx%，服藥率xx.xx%，規律服藥率xx.xx%，穩定率xx.xx%，精神分裂癥服藥率xx.xx%，。均免費進(jìn)行季度發(fā)藥前的肝功、血常規、心電圖、血糖等實(shí)驗室檢查。目前已將中轉項目中的藥品目錄由xx種擴大為xx種下一步將利用x個(gè)項目資金，繼續擴大藥品目錄，讓所有患者能夠享受?chē)颐赓M服藥政策。
�。ㄎ澹┗颊呒覍俳】到逃�
在嚴重精神障礙患者診斷復核和免費發(fā)藥的'同時(shí)，為新登記和已登記的病人家屬開(kāi)展了家屬護理教育健康教育活動(dòng)xxxx人次，還同時(shí)向患者家屬宣傳了國家嚴重精神障礙管理治療項目和精神衛生綜合試點(diǎn)惠民政策。
�。┦澜缇裥l生日宣傳工作
xx月xx日是第二十六個(gè)世界精神衛生日，今年的宣傳主題是“心理健康，社會(huì )和諧”。疾控中心聯(lián)合全縣各醫療機構與街道辦、民政、教育局、團委、婦聯(lián)、總工會(huì )、司法局等精神衛生成員單位聯(lián)合在縣政協(xié)門(mén)口設置宣傳點(diǎn)，通過(guò)主動(dòng)向過(guò)往的群眾發(fā)放宣傳資料，現場(chǎng)講解國家精神衛生相關(guān)政策及法律法規。開(kāi)展了精神衛生宣傳活動(dòng)。本次活動(dòng)共懸掛橫幅xx條、發(fā)放宣傳折頁(yè)、精神病防治知識宣傳手冊xxxx余份、手提袋xxx余個(gè)、圍裙xxx條、宣傳畫(huà)xxx張、解答群眾咨詢(xún)xx余人次，起到了良好的宣傳效果。
各社區還利用慢性病系列宣傳日，向群眾發(fā)放“精神障礙救治救助宣傳手冊”和“關(guān)注精神衛生宣傳折頁(yè)”，讓更多群眾了解精神衛生知識，正確認識精神衛生問(wèn)題。
三、精神衛生試點(diǎn)工作
�。ㄒ唬┚蛹冶O護以獎代補工作
按照縣綜治、衛生、公安、人社、民政、殘聯(lián)六部門(mén)聯(lián)合出臺《關(guān)于印發(fā)落實(shí)嚴重精神障礙患者監護責任及補貼管理暫行辦法》（賀綜治辦〔xxxx〕xx號）文件要求，目前衛生部門(mén)已將xxxx年度危險性評估三級和貧困精神病患者xxx人名單整理出來(lái)，由綜治牽頭、各部門(mén)配合、財政保障、家庭參與的監護機制，保證了x縣嚴重精神障礙患者居家監護工作順利開(kāi)展，同時(shí)也降低了病人肇事肇禍率。
�。ǘ┥鐓^-康復機構建設
x鎮衛生院利用衛生院原有的場(chǎng)所，在立崗衛生院建立一個(gè)精神衛生社區康復機構。并且成立一個(gè)精神衛生患者自我管理小組，邀請自治區寧安醫院康復科專(zhuān)家每x周開(kāi)展一次康復活動(dòng)。如意湖社區精神衛生康復站已建設完成，啟動(dòng)使用。
�。ㄈ⿱D女心理輔導室建立
婦聯(lián)建成婦女精神衛生工作咨詢(xún)室，舉辦婦聯(lián)精神衛生防治骨干人員培訓班。并及時(shí)掌握轄區生活困難的女性精神疾病患者的基本情況，提供有效的幫扶措施，維護女性精神病患者的合法權益，協(xié)助衛生計生部門(mén)開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)。
�。ㄋ模┚窨崎T(mén)診建設
x縣第一人民醫院完成精神科門(mén)診建設任務(wù)，轉崗培訓精神科大夫一名，每周x邀請寧安醫院專(zhuān)家坐診，精神科門(mén)診正常運行。
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縣人社局制定了“一站式”服務(wù)工作流程及制度，實(shí)現了患者各項醫療保障和救治救助政策有效銜接，形成了一站式救助工作機制和流程，針對患有精神疾病的特困人員實(shí)現住院治療醫保即時(shí)結算。
四、存在的主要問(wèn)題
�。ㄒ唬┘夹g(shù)力量薄弱，防控隊伍不健全
縣第一人民醫院精神科門(mén)診已投入使用，按國家要求x縣共需x名精神科醫師，目前只有x名完成轉崗培訓的精神科注冊醫師。全縣共有精防專(zhuān)干xx人，兼職太多，換人頻繁，嚴重影響精神衛生項目和試點(diǎn)工作。
�。ǘ┎块T(mén)之間、系統內部磨合尚需進(jìn)一步加強
x縣開(kāi)展的多部門(mén)合作尚停留在較小范圍，未形成規范的機制，且職責分工不明確，疑似病例篩查工作仍然停留在衛生部門(mén)單打獨斗的局面，未形成共同篩查機制。
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由于宣傳力度不夠，群眾對項目工作了解不多，加上涉及患者的隱私，患者和家屬參與項目工作的積極性不高，給管理工作帶來(lái)很大難度。
�。ㄋ模┗颊呒覍僬J識不足，影響了工作的持續性
精神疾病患者家庭由于負擔較重，大多生活困難，雖然國家多部門(mén)能夠對患者的門(mén)診、住院進(jìn)行救治救助，但是一大部分家屬對病情反復發(fā)作患者已經(jīng)失去治療信心，家屬監護也不到位，影響了工作的持續性。
五、下一步工作建議
�。ㄒ唬┙ㄗh補充技術(shù)人員，加強防控隊伍建設，加大培訓力度，提高工作能力和服務(wù)水平。
�。ǘ┙ㄗh行政部門(mén)定期召開(kāi)協(xié)調會(huì )議，加強各有關(guān)部門(mén)的溝通，逐漸形成政府領(lǐng)導，部門(mén)協(xié)調，全社會(huì )共同參與的防控機制。
�。ㄈ┙ㄗh利用各種新聞媒體，采取多種方式加大宣傳力度，提高全民精神衛生認知度，努力消除社會(huì )大眾對精神疾病的偏見(jiàn)和歧視。
�。ㄋ模┭垖�(zhuān)科醫院專(zhuān)家定期開(kāi)展嚴重精神障礙患者家屬護理教育活動(dòng)，從監護人的層面出發(fā)，履行監護人職責和義務(wù)，讓更多的患者早日康復，走向社會(huì )。
嚴重精神障礙管理服務(wù)工作總結 篇13
根據上級文件要求，我院認真開(kāi)展了精神病病人管理及隨訪(fǎng)工作，現將工作總結如下：
一、加強摸底調查工作
我院年初成立了心理行為摸底小組，在政府和殘聯(lián)支持下發(fā)動(dòng)村干部鄉村醫生村婦女主任一起開(kāi)展摸底調查，5月30日前完成了線(xiàn)索調查收集工作，共收集符合行為有異常人員線(xiàn)索調查問(wèn)題清單的人員共17人。6月29日，我院會(huì )同精神專(zhuān)科醫院醫生對為疑似精神障礙患者進(jìn)行復核診斷，共對疑似精神障礙患者17人進(jìn)行了復核診斷，其中，精神分裂癥3人，精神發(fā)育遲滯的12人，全部納入規范化管理。其次，鎮殘聯(lián)提供2人未建檔的精神分裂患者，也納入規范化管理。
二、開(kāi)展建檔隨訪(fǎng)工作
我鎮截止12月30日在管精神障礙患者152人，其中精神分裂癥140人，精神發(fā)育遲滯的`12人。我院按照《城鄉基層醫療衛生機構基本公共衛生服務(wù)項目（20xx版）》工作要求，全部進(jìn)行了建檔，并將基本信息錄入國網(wǎng)，對每個(gè)患者每月進(jìn)行一次隨訪(fǎng)，并及時(shí)錄入隨訪(fǎng)信息，隨訪(fǎng)時(shí)對患者家屬進(jìn)行了精神障礙健康教育及生活上的護理指導，輔導用藥情況和心理輔導。大大增強了他們的健康意識。
三、開(kāi)展精神障礙患者體檢工作
我院積極組織精神障礙患者體檢工作，已對68名精神障礙患者做了一年一次體檢，并對體檢信息進(jìn)行了及時(shí)的錄入。
四、加強培訓，提高技能
我院每月利用村醫生月會(huì )，以會(huì )代訓對鄉村醫生進(jìn)行了精神病的相關(guān)知識培訓，提高了村級公共衛生人員的技能。
我院精神障礙患者工作，雖然取得了一定的成績(jì)，但還存在不足，如體檢率不高，在以后工作中，我們在繼續做好隨訪(fǎng)的同時(shí)加強體檢工作，力爭圓滿(mǎn)完成目標。
嚴重精神障礙管理服務(wù)工作總結 篇14
20xx年我區基本按照《基本公共衛生服務(wù)實(shí)施方案》以及相關(guān)重大公共衛生服務(wù)項目要求，確保我區嚴重精神障礙患者管理項目順利開(kāi)展，逐步建立綜合預防和控制嚴重精神障礙患者危險行為的有效機制。為做好下一步的工作，現將工作開(kāi)展情況總結如下：
一、加強領(lǐng)導、完善機構、落實(shí)職責
嚴重精神障礙患者管理作為基本公共衛生均等化服務(wù)項目之一，已納入了衛生工作重點(diǎn)，區精衛中心高度重視，成立了領(lǐng)導小組及其辦公室，設立了由區精神衛生中心人員參加的精神疾病防治組。同時(shí)對相關(guān)醫療衛生單位在項目工作中的分工和職責進(jìn)行明確細化，突出三項制度的落實(shí)(排查制度、隨訪(fǎng)制度、檔案管理制度)，使之趨于常態(tài)化和制度化，建立了科學(xué)規范的.精神衛生防治體系。將嚴重精神障礙的管理納入醫院管理目標，年末對工作的完成情況進(jìn)行了評分評估。
二、全面落實(shí)工作措施，加強網(wǎng)絡(luò )管理
組織醫療衛生單位，與相關(guān)職能部門(mén)做好溝通協(xié)調，逐戶(hù)上門(mén)走訪(fǎng)，做到逐人見(jiàn)面、逐人篩查，確保不遺不漏。對排查發(fā)現的嚴重精神障礙人，以及被評估為高風(fēng)險等級、可能肇事肇禍的精神病人，全面采集信息和照片資料，建立健康檔案，同時(shí)制定救治、服務(wù)等措施。納入網(wǎng)絡(luò )系統管理97人。
三、加快資源整合，建立、完善了相關(guān)工作機制
醫療衛生單位互通信息、無(wú)縫對接，最大限度發(fā)揮整體優(yōu)勢，切實(shí)將嚴重精神障礙人的排查、救治、服務(wù)、管控等工作落實(shí)到位，形成了衛生、民政、公安、婦聯(lián)和教育等多部門(mén)共同參與的嚴重精神障礙防治格局。
四、廣泛宣傳，加強培訓
采取群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的多種宣傳形式，在全區范圍內大力普及精神衛生知識。農村地區以提高鄉村醫生對于常見(jiàn)嚴重精神障礙早期癥狀的識別能力和跟蹤隨訪(fǎng)治療能力為主，重點(diǎn)培養鄉鎮衛生院兼職人員，熟悉嚴重精神障礙防治的宣傳要點(diǎn)和核心信息，利用廣播、宣傳欄等對農村常住及流動(dòng)人口、鄉鎮企業(yè)工人等進(jìn)行宣傳教育。
城區主要依托健康教育機構，開(kāi)展嚴重精神障礙防治知識的普及宣傳工作，積極倡導社區居民對已經(jīng)患有嚴重精神障礙的患者和家庭給予理解和關(guān)心，平等對待病人，促進(jìn)社區和諧穩定。以集中培訓為主，采用分層、分級、自我培訓相結合的方式，對衛生行政部門(mén)、醫療衛生機構、相關(guān)部門(mén)的管理人員，參與精神疾病防治的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，疾病預防控制機構管理人員等相關(guān)人員進(jìn)行強化培訓，培訓內容以嚴重精神障礙防治工作管理、患者規范化治療、個(gè)案管理、計算機數據管理與質(zhì)量控制、患者家屬護理教育、民警和居委會(huì )工作相關(guān)知識與技能等為主，為嚴重精神障礙管理治療項目的有力實(shí)施奠定了堅實(shí)基礎。
五、強化長(cháng)效管控機制
積極與區精神衛生中心配合收治肇事肇禍精神病人，確保隨時(shí)送達、隨時(shí)接收;同時(shí)加快嚴重精神障礙預防救治體系建設，嚴格做到“病能有醫、瘋能有控”。嚴重精神障礙管理工作領(lǐng)導小組定期組織督導檢查，一是利用電話(huà)、傳真、電子郵件等形式定期對相關(guān)單位上報的各種報表、數據等資料進(jìn)行審核、評估，對存在的問(wèn)題提出反饋意見(jiàn)。二是抽調專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員組成督導小組，對相關(guān)單位進(jìn)行現場(chǎng)檢查指導，確保嚴重精神障礙管理工作的穩步推進(jìn)。
嚴重精神障礙管理服務(wù)工作總結 篇15
為強化嚴重精神障礙患者管理服務(wù)工作，構建和諧穩定的社會(huì )環(huán)境，XX黨委嚴格按照上級關(guān)于嚴重精神障礙患者管理服務(wù)工作要求，堅持“以人為本、服務(wù)優(yōu)先、真誠關(guān)愛(ài)、預防為主”的理念，積極探索構建五大體系(組織體系、目標體系、聯(lián)防體系、幫扶體系、考核體系)，實(shí)現了“應治盡治、應管盡管、應收盡收”三個(gè)目標，取得了明顯成效。下面，將我XX嚴重精神障礙患者管理服務(wù)工作簡(jiǎn)要匯報如下：
一是加強組織領(lǐng)導，完善工作體系
按照XX工作要求，XX成立了由書(shū)記任組長(cháng)，副書(shū)記任副組長(cháng)，綜治、民政、派出所等相關(guān)單位為成員的嚴重精神障礙患者管理服務(wù)工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，通報溝通有關(guān)情況，健全完善成員單位協(xié)作聯(lián)動(dòng)機制。民政局牽頭負責嚴重精神障礙患者管理的“以獎代補”幫扶資金審核、督導、發(fā)放，小組各成員在職責范圍內認真履行日常工作職責。
二是明確目標任務(wù)，落實(shí)服務(wù)措施
按照“全面排查、摸清底數、嚴格管控、建立長(cháng)效”的`原則，對轄區范圍內易肇事肇禍嚴重精神障礙患者進(jìn)行全面排查，準確掌握易發(fā)嚴重精神障礙患者現狀與活動(dòng)的情況，嚴格落實(shí)救治、管理和服務(wù)等有效措施，堅決防止嚴重精神障礙患者肇事肇禍案的發(fā)生，維護社會(huì )和諧穩定。截至XX年XX月底，共摸排精神障礙患者XX人，其中三級以上嚴重精神障礙患者XX人。
落實(shí)分類(lèi)管理措施。對排查出的輕微精神障礙患者，進(jìn)一步夯實(shí)監護人責任，嚴防失控漏管;對排查出的嚴重精神障礙患者(三級及三級以上)，制定工作方案，逐人落實(shí)“五包一”責任制，及時(shí)發(fā)現并全面掌握嚴重精神障礙患者基本情況。特別是XX為直接責任人，配合監護人對精神障礙患者進(jìn)行常規穩控，了解他們的日常行蹤，掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，并與監護人、精防醫生溝通，對他們進(jìn)行心理輔導和醫療救治，幫助患者家庭解決在生產(chǎn)生活方面的困難。
三是增強責任意識，嚴格督導考核
按照《XX落實(shí)嚴重精神障礙患者以獎代補政策實(shí)施細則》的要求，我XX“以獎代補”資金已全部發(fā)放到位。民政局牽頭，每季度對嚴重精神障礙患者管理服務(wù)工作進(jìn)行審查與認定，及時(shí)為其監護人發(fā)放補貼。
嚴重精神障礙管理服務(wù)工作總結 篇16
為強化嚴重精神障礙患者管理服務(wù)工作，構建和諧穩定的社會(huì )環(huán)境，x黨委嚴格按照上級關(guān)于嚴重精神障礙患者管理服務(wù)工作要求，堅持“以人為本、服務(wù)優(yōu)先、真誠關(guān)愛(ài)、預防為主”的理念，積極探索構建五大體系(組織體系、目標體系、聯(lián)防體系、幫扶體系、考核體系)，實(shí)現了“應治盡治、應管盡管、應收盡收”三個(gè)目標，取得了明顯成效。下面，將我x嚴重精神障礙患者管理服務(wù)工作簡(jiǎn)要匯報如下：
一是加強組織領(lǐng)導，完善工作體系
按照x工作要求，x成立了由書(shū)記任組長(cháng)，副書(shū)記任副組長(cháng)，綜治、民政、派出所等相關(guān)單位為成員的嚴重精神障礙患者管理服務(wù)工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，通報溝通有關(guān)情況，健全完善成員單位協(xié)作聯(lián)動(dòng)機制。民政局牽頭負責嚴重精神障礙患者管理的“以獎代補”幫扶資金審核、督導、發(fā)放，小組各成員在職責范圍內認真履行日常工作職責。
二是明確目標任務(wù)，落實(shí)服務(wù)措施
按照“全面排查、摸清底數、嚴格管控、建立長(cháng)效”的原則，對轄區范圍內易肇事肇禍嚴重精神障礙患者進(jìn)行全面排查，準確掌握易發(fā)嚴重精神障礙患者現狀與活動(dòng)的情況，嚴格落實(shí)救治、管理和服務(wù)等有效措施，堅決防止嚴重精神障礙患者肇事肇禍案的發(fā)生，維護社會(huì )和諧穩定。截至x年x月底，共摸排精神障礙患者x人，其中三級以上嚴重精神障礙患者x人。
落實(shí)分類(lèi)管理措施。對排查出的`輕微精神障礙患者，進(jìn)一步夯實(shí)監護人責任，嚴防失控漏管;對排查出的嚴重精神障礙患者(三級及三級以上)，制定工作方案，逐人落實(shí)“五包一”責任制，及時(shí)發(fā)現并全面掌握嚴重精神障礙患者基本情況。特別是x為直接責任人，配合監護人對精神障礙患者進(jìn)行常規穩控，了解他們的日常行蹤，掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，并與監護人、精防醫生溝通，對他們進(jìn)行心理輔導和醫療救治，幫助患者家庭解決在生產(chǎn)生活方面的困難。
三是增強責任意識，嚴格督導考核
按照《x落實(shí)嚴重精神障礙患者以獎代補政策實(shí)施細則》的要求，我x“以獎代補”資金已全部發(fā)放到位。民政局牽頭，每季度對嚴重精神障礙患者管理服務(wù)工作進(jìn)行審查與認定，及時(shí)為其監護人發(fā)放補貼。
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