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助理個(gè)人工作總結

時(shí)間:2025-12-21 12:52:28 工作總結 我要投稿

助理個(gè)人工作總結通用

  總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編收集整理的助理個(gè)人工作總結通用,歡迎閱讀與收藏。

助理個(gè)人工作總結通用

助理個(gè)人工作總結通用1

  一年來(lái),在公司的領(lǐng)導下,在各分公司、廠(chǎng)、處和機關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,我較好完成了經(jīng)理助理的本職工作、責任目標和“參謀、協(xié)調、服務(wù)”三大職能,現簡(jiǎn)要總結如下:

  一、清楚自己所處的位置

  就地位而言:從領(lǐng)導決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調工作的對象是公司領(lǐng)導,自己的上級、同級和下級。

  在實(shí)際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺(jué)維護領(lǐng)導之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個(gè)為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。

  催辦和協(xié)調是我的'主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動(dòng)催辦和協(xié)調,承上啟下,溝通左右,協(xié)調各方,因此一年來(lái)的工作相對還比較順利。

  二、發(fā)揮好經(jīng)理助理的作用

  為領(lǐng)導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽(tīng)各級領(lǐng)導和職工的建議,征求機關(guān)相關(guān)處室的意見(jiàn)、圍繞公司領(lǐng)導決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導同志反映,全年共提交重要的工作建議xx項,領(lǐng)導采納xx項,協(xié)調較重要的工作xx起,基本盡到了參謀,協(xié)調的職責。

  三、減少會(huì )議次數和提高會(huì )議質(zhì)量

  我們安排會(huì )議堅持了會(huì )前有準備、有議題,建議與會(huì )者會(huì )上講話(huà)要短、話(huà)不離主題、講話(huà)要解決實(shí)際問(wèn)題和開(kāi)小會(huì )、開(kāi)短會(huì )、不開(kāi)無(wú)準備會(huì )的原則等。堅持了會(huì )前無(wú)議題,會(huì )上臨時(shí)動(dòng)議的問(wèn)題,一律不予研究的要求,今年全公司大型性會(huì )議明顯減少,會(huì )議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿(mǎn)意。

  四、實(shí)際操作采取的措施

  1、結合公司生產(chǎn)實(shí)際,認真貫徹公司“三大標準”中規定的會(huì )議審批制度,哪些會(huì )議能開(kāi),哪些會(huì )議不能開(kāi),哪些會(huì )議可以合并開(kāi),對會(huì )議參加的人員、內容、時(shí)間都進(jìn)行嚴格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會(huì )議,必須要經(jīng)過(guò)總公司主要領(lǐng)導同意才能開(kāi),從而控制了會(huì )議的數量,保證了會(huì )議的質(zhì)量。

  2、開(kāi)會(huì )是推動(dòng)工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調中、本著(zhù)向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個(gè)電話(huà),發(fā)個(gè)通知或者到基層調查研究,通一下氣就可解決的問(wèn)題,就堅決不安排開(kāi)會(huì ),做到了既少開(kāi)會(huì )或不開(kāi)會(huì )又保證了政令暢通,保證了工作進(jìn)行有序。

  3、每次安排會(huì )議前,都按領(lǐng)導的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個(gè)與會(huì )人員。對于臨時(shí)動(dòng)議的,不予安排。這樣大大縮短了會(huì )議時(shí)間。

  4、開(kāi)會(huì )是一件非常嚴肅的事情,為了使會(huì )議起到預定效果和解決實(shí)際問(wèn)題,我們一是做到了會(huì )前要準備實(shí)、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內容實(shí),對領(lǐng)導的講話(huà),會(huì )議材料和下發(fā)的文件等要語(yǔ)言簡(jiǎn)明,言之有據,不拖泥帶水;三是形式實(shí),為了改變會(huì )上領(lǐng)導讀講話(huà)稿職工不愛(ài)聽(tīng)的現象,我們注意了在準備講話(huà)稿時(shí),盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導在吃透講話(huà)內容精神上,面對觀(guān)眾講材料而不是讀材料;最后是效果實(shí),對于會(huì )議精神和領(lǐng)導提出的要求,會(huì )后我們注意進(jìn)行檢查和督辦,保證了會(huì )議精神落到實(shí)處。

助理個(gè)人工作總結通用2

  年在匆忙之中過(guò)去了,我們即將迎來(lái)新的一年。隨著(zhù)公司的改革和調整,我于年2月調任森虎鋁業(yè)采購部經(jīng)理助理,主要負責配合采購經(jīng)理完成相關(guān)工作,并且進(jìn)行生產(chǎn)原材料的采購工作。這期間,在公司領(lǐng)導的指導下,在生產(chǎn)部及其部門(mén)經(jīng)理徐軍偉的大力支持下,整體上順利的完成了采購任務(wù),保障了生產(chǎn)的正常運行。下面,我就這一年的.工作成績(jì)以及存在的不足向領(lǐng)導和同事們做如下匯報:

  一、采購部工作

  1、基于我在森虎鋁業(yè)參與相關(guān)采購工作的經(jīng)驗,對市場(chǎng)行情以及供應商足夠的了解,在調任采購助理工作后配合采購經(jīng)理圍繞成本控制等方面積極展開(kāi)工作,對原材料采購價(jià)格進(jìn)行合理調整。

  2、自2月底開(kāi)始,加強與各供應商的聯(lián)系與溝通,將公司新出臺的貨款結算方式和相關(guān)通知文件逐步實(shí)施到位。

  3、處理緊急事務(wù)方面。

  面對資金不足,原材料緊缺,在生產(chǎn)面臨停產(chǎn)的情況下,想盡辦法聯(lián)系新客戶(hù),抓緊進(jìn)行原材料采購工作。其中,供應商數量從原有的32戶(hù)發(fā)展到目前的66戶(hù),增長(cháng)率為。采購原材料的收購量從年1月份的噸(扣鐵、雜51;691噸)增加收購量噸,增長(cháng)了;敬_保了企業(yè)的正常生產(chǎn),確保了原材料不足的不良局面得到了緩解。

  二、工作中存在的不足

  由于本人工作能力和文化上的不足,對公司的工作不能盡全力進(jìn)行工作。例如:新的供應商增加還不是很多,宣傳工作還沒(méi)有實(shí)施到位;由于對供應商的資金缺口很大,有部分供應商對公司信任程度不高,但未能做好溝通工作,造成原材料嚴重外流現象,使得出現過(guò)公司生產(chǎn)所需原材料不足的情況。

  三、xx年度工作計劃

  1、廣泛宣傳,增加新的供應商。

  2、開(kāi)發(fā)新的采購渠道,向廣東、東南亞地區發(fā)展。

  3、為保障生產(chǎn)原材料采購需求,希望公司增加資金,為保障企業(yè)生產(chǎn)提供有效措施。

  4、根據原材料的品質(zhì)多樣化,嚴把材料驗收關(guān),為企業(yè)增收節支想辦法。

  5、提高管理能力及與供應商溝通能力,為公司發(fā)展貢獻我應盡的一份力量。

助理個(gè)人工作總結通用3

  自20xx年8月3日進(jìn)入中山市x物業(yè)管理服務(wù)有限公司應聘為物業(yè)總監助理以來(lái),在公司領(lǐng)導的正確指導下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開(kāi)展,以下就這兩個(gè)月以來(lái)的工作,總結如下:

  1、日常工作中密切的配合x(chóng)總監開(kāi)展各項管理工作,協(xié)助落實(shí)各項工作任務(wù),監督和跟進(jìn)相關(guān)工作執行狀況,收集各方面動(dòng)態(tài)管理信息,給上司帶給準確、可靠的參考資料。

  2、準確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。

  3、協(xié)調各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數與處理率、維修單數與及時(shí)率、設備設施完好率、環(huán)境衛生達標率、費用收繳率等統計匯總。

  4、重點(diǎn)做好x華庭40-49幢新交樓的業(yè)主資料的`整理、入檔工作.負責三個(gè)項目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設備臺帳資料的收集、整理與存放工作。

  5、建立x華庭小區物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發(fā)現問(wèn)題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。

  6、做好對營(yíng)銷(xiāo)部轉發(fā)和回收各樓盤(pán)業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,交接時(shí)數目明確,并簽字確認。

  7、物業(yè)公司各種會(huì )議的組織與x會(huì )議紀要x的記錄、整理、下發(fā),以及各小區每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進(jìn)。

  8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結;將相關(guān)計劃和總結交x總監審核后,及時(shí)抄報董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。

  9、每日配合各部門(mén)對x工作聯(lián)系單xx材料申購單x等日常文件的傳遞,并做好記錄,及時(shí)跟蹤并匯報工作進(jìn)度。

  10、及時(shí)與行政人事部溝通協(xié)調,配合物業(yè)總監及各管理處公干填寫(xiě)x用車(chē)單x的工作手續。

  11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有x有效日期x的字章后,方可執行張貼,并做好x小區樓宇信息檔張貼記錄x。

  12、對來(lái)訪(fǎng)賓客做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作。

  13、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動(dòng)舉辦工作,如:8月份的x新世紀花園音樂(lè )會(huì )x、xx華庭裝修知識講座x;9月份的x中秋盆菜宴x、x員工追月晚會(huì )x;10月份的xx國慶水景宅院體驗之旅x等。

  就在這的兩個(gè)月以來(lái),我深刻的認識到為什么廣東的物業(yè)管理一向在國內遙遙,那是廣東的物業(yè)人在工作中,不是只單純的站在x管理x的角度上來(lái)管理業(yè)主,而是真正做到了以x服務(wù)x為前提、為重點(diǎn)來(lái)對待業(yè)主,以標準、規范、統一的經(jīng)營(yíng)管理模式,讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管服務(wù),這一點(diǎn)在x發(fā)展各樓盤(pán)中都得到高度的體現。

助理個(gè)人工作總結通用4

  時(shí)光飛逝,擔任09電氣2班班級助理輔導員已將近50天,在這段時(shí)間里,我的工作雖然比較忙,卻過(guò)得很開(kāi)心。我的生活從此變得很充實(shí),經(jīng)常還有一種發(fā)自?xún)刃牡男牢。那種感覺(jué)無(wú)以言表。

  其實(shí)在正式擔任助理輔導員之前,我就認識到班級助理輔導員是老師的得力助手,同時(shí)也是新生的“啟蒙老師”。大學(xué)生活之所以與高中生活乃至初中生活不同,主要是因為在大學(xué)校園里要接觸很多新事物,人際關(guān)系復雜了,考慮問(wèn)題也必須慎重。新生剛進(jìn)大學(xué)校門(mén),面對這樣一個(gè)聚集五湖四海學(xué)子于一家的校園,面對這樣一個(gè)多資多彩的新環(huán)境,面對這樣一個(gè)不一般的人生高度,他們不免有諸多不適應,完全有必要找人引導。

  通過(guò)將近50天的相處,對它們有了比較清楚的了解。從新生的角度來(lái)講,總的來(lái)說(shuō),他們在各方面都有很大的進(jìn)步,再此甚是欣慰。不過(guò)為使班集體不斷有新的風(fēng)貌,以后取得更好的成績(jì),須對之前的各種做法做個(gè)總結,力求尋的最優(yōu)的治班之道。

  具體的做法和成績(jì)

  大學(xué)一年級,是大學(xué)生活中最基礎的一年;大學(xué)一年級,是高中向大學(xué)過(guò)渡的一年;大學(xué)一年級,是積累經(jīng)驗,放飛夢(mèng)想的一年。有句話(huà)說(shuō)得好:“贏(yíng)在起點(diǎn),重在堅持!”也就是說(shuō),如果把握好大一生活,不管對以后的學(xué)習還是對大學(xué)生涯的規劃都有至關(guān)重要的一面。

  這樣看來(lái),助理輔導員的工作雖稱(chēng)不上是任重而道遠,但也可以說(shuō)是十分關(guān)鍵。我覺(jué)得助理輔導員的基本工作是:1.準確掌握班里所有同學(xué)的個(gè)人實(shí)際情況(諸如性格,學(xué)習基礎,特長(cháng)愛(ài)好,價(jià)值觀(guān),生活問(wèn)題,交際能力等方面),在此基礎上再作適當的引導;2.隨著(zhù)外省生源招生比例的增加,班里有不少是省市外的同學(xué),在這樣一個(gè)省市內外同學(xué)聚集的班集體里,由于生活習慣的不同,鄉俗文化的差異,經(jīng)濟條件的不等等客觀(guān)因素,不免有各種問(wèn)題存在,諸如“小團體”,交流困難等。既然是一個(gè)班級體,就不能劃分區域,而是應該求同存異,彼此包容。在此基礎上多組織參加活動(dòng),在增強班級體凝聚力的同時(shí),使得班級體提升到一個(gè)新的高度;3.學(xué)習在任何時(shí)候都是最重要的。由于各省市的教育體制不盡相同,新生之間學(xué)識基礎層次不齊。在這樣一個(gè)團體里,只有充分發(fā)揮團對精神,揚長(cháng)避短,同學(xué)之間互相幫助,才有可能不出現掉隊的現象。值得注意的是市外同學(xué)專(zhuān)業(yè)基礎知識扎實(shí),市內同學(xué)微機軟件方面突出;4.學(xué)好專(zhuān)業(yè)基礎課的同時(shí),鼓勵同學(xué)積極參加各種部門(mén)、協(xié)會(huì ),在學(xué)各種技能的同時(shí)提升自己。細想之,與高中生活相比,大學(xué)生活真的輕松很多。記憶中的高中生活是起早貪黑,挑燈夜戰…..從來(lái)不讓自己放松,總是“苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”。大學(xué)里上課時(shí)間相對很少,空閑時(shí)間就多了。然而如何合理支配空閑時(shí)間,直接與自己學(xué)業(yè)的成敗掛鉤;5.做好老師與學(xué)生之間的橋梁,積極完成老師下發(fā)的任務(wù),及時(shí)向老師反映班里學(xué)生的學(xué)習情況和思想動(dòng)向,時(shí)刻貫徹老師的教育理念。

  大學(xué)校園是一個(gè)注重自我管理,自我學(xué)習,自我培養的場(chǎng)所。在此期間要培養學(xué)生獨立思考問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,能夠自覺(jué)主動(dòng)的去設定自己的目標核計劃,規劃自己的未來(lái),引導學(xué)生做好大學(xué)生涯規劃,自覺(jué)地為自己的其那圖于未來(lái)奮斗,自覺(jué)地遵紀守法,學(xué)會(huì )控制自己的情緒,在適當的場(chǎng)合將適當的話(huà),做適當的行為,理智的去看待和處理問(wèn)題。同時(shí)引導學(xué)生在集體中生活,在集體中成長(cháng),適應集體團隊生活。具體操作如下:

  1. 在彼此尊重的同時(shí),嚴格要求;

  和新生在一起,一直主張彼此尊重,不管是新生之間,還是我與新生之間。雖然擔任助理輔導員,但不能否認我們是同齡人的事實(shí)。在一起的時(shí)候,還是有很多共同的想法,共同的話(huà)題。主動(dòng)走進(jìn)他們的生活,暢所欲言。在任何情況下都換位思考,不是一味的縱容,也不是一味的堅持己見(jiàn),在給別人空間的同時(shí)也給自己留一點(diǎn)空間。

  通過(guò)這段時(shí)間的觀(guān)察,班里的同學(xué)都能做到彼此尊重,而且能夠主動(dòng)的幫助需要幫助的同學(xué)。

  2. 剛開(kāi)始,親力親為,過(guò)一段時(shí)間,試著(zhù)放手;

  新生剛進(jìn)大學(xué)校園,大學(xué)生活與以前的一切可以說(shuō)截然不同,有很多東西在短期內不是很清楚,需要一個(gè)知情人的引導。尤其是剛開(kāi)始的那一個(gè)月,他們隨時(shí)會(huì )遇到不了解的或一下子拿不準的事情,這時(shí)在他們眼中你就是“百事通”。在這時(shí)候,有必要親力親為。每個(gè)人都要經(jīng)歷第一次,只是時(shí)間的早晚問(wèn)題而已。值得欣慰的是,在你做一次后,他們就會(huì )做的很好,往往還有許多意外的收獲。

  3. 鼓勵積極參加社團活動(dòng),增長(cháng)各種技能;

  平時(shí)鼓勵他們積極參加各種活動(dòng),各種比賽。參加活動(dòng)和比賽并不是為了單純的拿到獎勵,其實(shí)比拿獎勵更重要的是參加活動(dòng)和比賽的過(guò)程。在此過(guò)程中會(huì )學(xué)到很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,個(gè)人也會(huì )有許多內在的提升。

  雖然在“班級辯論賽”中他們沒(méi)有勝出,但是他們學(xué)會(huì )了堅持;雖然在主持人大賽中他們沒(méi)有入圍,但是他們超越了自我;雖然在院運動(dòng)會(huì )中他們表現失常,但是他們真的盡力了。他們在失敗中找到了成功的經(jīng)驗,學(xué)會(huì )了組織協(xié)調、溝通表達、與人相處、團隊協(xié)作,從此確立了奮斗目標,放飛了自己的夢(mèng)想!

  4. 學(xué)習指導,專(zhuān)業(yè)引導;

  由于他們是剛剛接觸專(zhuān)業(yè)知識,會(huì )有不少的疑問(wèn)。經(jīng)常抽晚自習時(shí)間幫他們解決一些難題,在反復引導中讓他們真正懂得題目?jì)群腵所在。新生往往對自己日后的就業(yè)方向比較感興趣,常常問(wèn)一些奇怪的問(wèn)題,這時(shí)候就要盡自己所能向他們作出必要的解釋。往往在明確就業(yè)方向的時(shí)候,學(xué)習的動(dòng)力就會(huì )十分足。

  5. 錯誤批評;

  在日常生活或學(xué)習上難免會(huì )出現問(wèn)題,針對這些問(wèn)題,及時(shí)提醒,必要時(shí)要批評。諸如脫離組織,不尊重對方,不重視文明禮儀,不懂得包容和體諒等。

  6. 走訪(fǎng)宿舍。

  要想確切的了解每一位同學(xué)的實(shí)際情況,就要走進(jìn)他們的生活,聽(tīng)他們暢所欲言,做他們的忠實(shí)聽(tīng)眾。只有多與他們接觸才有機會(huì )更多的了解他們,更多的理解他們,更多的為他們著(zhù)想。和他們在一起聊天會(huì )很開(kāi)心,因為自己也有相似的經(jīng)歷,好像看到了真實(shí)的自己。往往只有傾注愛(ài)心,才能豐收碩果!通過(guò)經(jīng)常的走訪(fǎng)宿舍,與新生的關(guān)系密切很多。

  經(jīng)驗與教訓

  早期的親力親為容易是新生養成以來(lái)習慣,助理輔導員不是保姆,不能什么都做。早期的親力親為其實(shí)是為了后期的放手,一切重在引導和指引,使其慢慢地從不能獨立逐漸變得完全獨立。

  要想提高班集體凝聚力,就要在多參加班集體活動(dòng)的同時(shí),加強班級學(xué)風(fēng)建設。而且班集體的學(xué)風(fēng)建設是最主要的,如果整個(gè)班集體沒(méi)有良好的學(xué)風(fēng)可樹(shù),那么這個(gè)班級注定是散沙一攤。

  還有就是要處理好自己與新生之間的關(guān)系,以避免不必要的誤會(huì )。諸如,新生有可能拿國家助學(xué)金,可是名額畢竟有限…有時(shí)可能引起誤會(huì )。

  今后的打算

  1. 注重引導和培養,不是一味的親力親為;

  2. 創(chuàng )造舞臺、營(yíng)造氛圍,提供更多的機會(huì )讓他們去演好自己的人生;

  3. 建設強有力的班委,帶動(dòng)全班一起奮進(jìn);

  2. 重視交流和溝通,不管是班集體內部,還是與外人,都要懂禮貌,講禮儀。

  09電氣2班助理輔導員

助理個(gè)人工作總結通用5

  20xx年中,在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下,通過(guò)自身的努力,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jì),現將本人一年以來(lái)的個(gè)人工作總結如下:

  一、加強學(xué)習,注重提升個(gè)人修養

  二是認真學(xué)習財經(jīng)、廉政方面的各項規定,自覺(jué)按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

  三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓,堅持“講學(xué)習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。

  四是不斷改進(jìn)學(xué)習方法,講求學(xué)習效果,“在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會(huì )貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的'知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長(cháng),使自身綜合能力不斷得到提高。

  二、嚴格履行崗位職責,扎實(shí)做好本職工作,做好會(huì )計工作計劃

  一年來(lái),本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會(huì )工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結合具體情況,按時(shí)間性,全年的工作如下:一季度,完成x年財務(wù)決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認真總結去年的財務(wù)工作,并為x年訂下了財務(wù)工作設想。對各類(lèi)會(huì )計檔案,進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。對財務(wù)專(zhuān)用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成x年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度,按照財務(wù)制度及預算收支科目建立x年新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)。按工資報表要求建立工資統計賬目,以便于分項目統計,準時(shí)向主管部門(mén)報送財務(wù)、統計月報季報;充分發(fā)揮了會(huì )計核算、監督職能。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導提供相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動(dòng)與局計財科及時(shí)保持聯(lián)系,提出用款申請計劃,以達到資金的正常周轉。在對外付款方面,嚴格把關(guān),嚴格執行和遵守國家財經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結、賬實(shí)相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費年度審驗,為貫徹落實(shí)行政許可法,及時(shí)報送“收費項目、標準、依據、金額”、等自查清理情況表,報送上半年醫保軟盤(pán)、按醫保規定繳納上半年保費、三季度,根據xx[x]02號文精神的要求,用近一個(gè)月時(shí)間對x年以來(lái)的賬目按《x會(huì )計法》及《四川省會(huì )計管理條例》進(jìn)行對照自查,完善了財務(wù)手續,寫(xiě)出了自查情況、經(jīng)驗體會(huì )、內部控制度建設情況及會(huì )計制度執行情況,進(jìn)一步規范了會(huì )計行為。辦理職工增資事項。四季度,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報繳納合同工養老保險、失業(yè)保險,下半年醫保,住房公積。按規定錄報財政供養人員信息。辦理人事工資審核等。

  三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)

助理個(gè)人工作總結通用6

  20xx年即將過(guò)去,新的一年即將開(kāi)始,在此我將過(guò)去一年的工作做個(gè)總結。

  眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)部的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節,將我放在如此重要的崗位上。尤其是像我這種剛步入社會(huì )沒(méi)有任何經(jīng)驗的年輕人。在此我很感謝公司領(lǐng)導對我的培養與信任。在董事長(cháng)、總經(jīng)理以及我們采購部經(jīng)理和公司各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下,通過(guò)這段時(shí)間的工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗。首先身為采購部的一員所要具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的絕對忠誠;堅持以誠信作為工作和行為的基礎,不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識。

  在這里我想說(shuō)作為一個(gè)采購部助理,并不是常規想象中那樣,僅僅打打文件,跑跑腿那樣簡(jiǎn)單。你要工作中考慮很多因素,幫助經(jīng)理分擔不必要地工作量。因為我們是領(lǐng)導的助理,而不是阻力。當材料員遞交過(guò)來(lái)的材料付款申請表時(shí),要仔細核對單據,對比合同付款金額以及了解此材料付款情況,然后在承交領(lǐng)導審批。初次接待供應商,以及初次審閱供應商合同,如有不合適處遞交領(lǐng)導時(shí)說(shuō)明有誤的地方,減少領(lǐng)導的工作量。還要及時(shí)做好付款情況的記錄,避免造成多付、重付材料款的現象。最后還要實(shí)時(shí)關(guān)注、了解一些材料價(jià)格的'浮動(dòng)情況,以及一些新品材料上市,多方面不斷搜集信息,及時(shí)匯報經(jīng)理,避免公司造成不必要的盈利損失?傊ぷ饕龅饺c(diǎn):認真、細心、仔細。

  接下來(lái)說(shuō)一說(shuō),明年工作計劃,首要的事認真聽(tīng)從領(lǐng)帶的工作安排,其次努力提升自己工作專(zhuān)業(yè)方面的知識,積累經(jīng)驗,跟上領(lǐng)導的時(shí)代步伐,與時(shí)俱進(jìn)。工作中遇到問(wèn)題及時(shí)和領(lǐng)導溝通,領(lǐng)導指出的錯誤要及時(shí)糾正。要利用空閑時(shí)間學(xué)習財務(wù)、合同等等方面的知識,以至于更好的促進(jìn)與公司其他部門(mén)間的工作配合。爭取在明年的時(shí)間,完善一套采購信息系統,及材料供應商、付款明細、采購合同明細一體的信息,以減少工作間的紕漏、更好的提高工作效率。

  在最后,感謝公司所有領(lǐng)導和同事,我有今天的進(jìn)步離不開(kāi)大家對我的幫助與支持?傊,20xx年我會(huì )以一顆感恩的心,不斷學(xué)習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng )造差異,讓事業(yè)充滿(mǎn)生機與活力!我保證以發(fā)自?xún)刃牡恼嬲\和用飽滿(mǎn)的熱情去對待工作。和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功。

助理個(gè)人工作總結通用7

  在經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習和工作當中,三余讀書(shū)社的工作也逐漸接近尾聲,本學(xué)期的許多工作都有大大小小的出錯,需要努力的方面還有很多,在老師、社長(cháng)、副社長(cháng)及各位助理的幫助,才完成了許多的工作。本學(xué)期在三余讀書(shū)社的管理層當中擔任助理一職,主要負責的工作是電氣系的常規管理。在這學(xué)期也得到了非常多的鍛煉,進(jìn)步了許多,但不足的地方還有很多,以下是我對本學(xué)期的工作總結:

  電氣系常規管理工作

  其中包括每周小結完成情況、每月主題作文完成情況,活動(dòng)變更的通知、以及各作業(yè)的完成情況,在社員的作業(yè)完成情況有不足的時(shí)候也需要進(jìn)行溝通,其中也包括反饋。在完成情況方面,因為部分社員對于社團的運作不是很了解,特地在校園之中見(jiàn)面后詳細地說(shuō)明了,其中包括入社時(shí)作業(yè)和每周的社團活動(dòng)的方案提前閱讀。在每一次活動(dòng)開(kāi)始前,社員們都需要在三余讀書(shū)社的QQ空間內閱讀方案并對活動(dòng)有一定的了解,這樣我們在活動(dòng)的時(shí)候就不會(huì )出現什么都不知情的情況。在溝通方面我稍微有些進(jìn)步,但并沒(méi)有全部同學(xué)都及時(shí)地通知到位,進(jìn)行反饋,所以這方面是我做的不好的地方。在某些社員非常消極的時(shí)候,我也積極地向副社長(cháng)反饋了,問(wèn)題得到了解決,這方面我非常滿(mǎn)意,以后出現這樣的情況也要積極地去面對。在新社員加入時(shí),需要注意提醒各位同學(xué)添加群內所有同學(xué)好友的問(wèn)題以及在即將進(jìn)行小結匯總時(shí),也需要提醒同學(xué),還有每次的活動(dòng)變更通知。

  “點(diǎn)亮青春”戶(hù)外活動(dòng)的主持

  活動(dòng)的準備:在前期活動(dòng)準備時(shí),老師留給了我非常多的時(shí)間,但在活動(dòng)第一次的方案上面,我并沒(méi)有按時(shí)完成,并且拖曳了很久,沒(méi)有參考上次的戶(hù)外活動(dòng)的經(jīng)驗,加入了許多自己的想法,導致準備工作上的出錯,在臨近活動(dòng)到來(lái)的同時(shí),活動(dòng)方案、活動(dòng)道具、活動(dòng)項目、活動(dòng)明細、活動(dòng)主持人稿等方面均沒(méi)有做好自己本分的工作,這些都是我在準備工作上的不足,在活動(dòng)游戲方面,我們在碰頭會(huì )上討論的很多想法都被老師指出是非常不好的,在后來(lái)我也想明白了,作為讀書(shū)社,實(shí)在不應該太兒戲,應當從許多方面去思考,而不僅僅只是玩游戲。到了活動(dòng)開(kāi)始時(shí),就沒(méi)有將活動(dòng)需要用到的簽到表以及主持人稿提前打印,并且也沒(méi)有跟老師取得一致的意見(jiàn),導致沒(méi)辦法臨時(shí)修改稿件,而活動(dòng)上,也沒(méi)有考慮到時(shí)間上的不足,導致有兩個(gè)大型的游戲沒(méi)辦法實(shí)行,這是我們活動(dòng)上沒(méi)有準備好的問(wèn)題。其中有許多方面的不足,但因為老師與同學(xué)們的幫助,活動(dòng)還算圓滿(mǎn)結束,在這里非常感謝老師和各位同學(xué)們的大力支持。

  進(jìn)步、不足以及努力方向

  經(jīng)過(guò)一學(xué)期的工作后,我收獲了許多的經(jīng)驗,相比較上學(xué)期而言,我在溝通、工作方面有了長(cháng)足的`進(jìn)步,但缺點(diǎn)也非常明顯,許多的基本工作都沒(méi)有做好,特別是這次戶(hù)外活動(dòng)的準備上面,沒(méi)有面面俱到,處理事情的能力也少有欠缺,在與社團內部同學(xué)交往方面,我有了許多的進(jìn)步,在社長(cháng)碰頭會(huì )上,我私自向帶了李友煜同學(xué)過(guò)來(lái)參加,作為一個(gè)嚴肅的會(huì )議而言,實(shí)在太不應該,許多的錯誤都是從認識上開(kāi)始的,所以今后我會(huì )因此而表達自己明確的態(tài)度,希望老師和各位同學(xué)能指導我。在工作上,比如熟悉社員上面,許多剛進(jìn)社的同學(xué),我都會(huì )積極地向他們、她們介紹社團以及介紹自己。在與電氣系社員的交流之中,我收獲了許多,而溝通方面更是需要加強,也希望與所有社員產(chǎn)生更多的聯(lián)系,雖然我以前并不缺乏自信,但在這學(xué)期,我充分體會(huì )到,一個(gè)人的自信并不是說(shuō)說(shuō)而已的,這需要一個(gè)人長(cháng)久以來(lái)的實(shí)踐得來(lái)的,所以有這么多的機會(huì )交到我的手中,我當然要好好地珍惜。在活動(dòng)方案上面,許多的細節以及發(fā)表的時(shí)間都給老師帶來(lái)了不便,在這里對老師表示歉意。而我還需要更加努力地去工作,去完善自己。

  在今后的工作之中,也希望大家一起進(jìn)步,一起成長(cháng)。在溝通、做事、做人方面,我還有很多方面的不足,也多謝老師與同學(xué)們長(cháng)時(shí)間的指點(diǎn),讓我獲益良多,相信今后的時(shí)光里,有三余,有大家,生活會(huì )更加地幸福!

助理個(gè)人工作總結通用8

  現在的我作為一名鎮長(cháng)助理已經(jīng)工作了有快四個(gè)月了,在這一段時(shí)間里,我學(xué)到了很多知識,我也充分的了解到了民情,我知道我的工作能力和我的潛力,我也知道了我的不足之處,我在今后的工作中,還是會(huì )不斷的進(jìn)步的。

  我于20xx年2月1日進(jìn)入xx市xx鎮政府工作,協(xié)助副鎮長(cháng)抓工業(yè)。通過(guò)近四個(gè)月的調查學(xué)習,基本上了解了xx鎮情鎮況,對基層工作的重要性和復雜性也有了初步的認識。實(shí)地調查了xx鎮的工業(yè)企業(yè),完成調研報告一篇。按照既定的工作計劃,協(xié)助抓好工作落實(shí),扎實(shí)推進(jìn)工業(yè)項目的建設。深入農村一線(xiàn),與群眾進(jìn)行交流溝通,初步掌握了開(kāi)展群眾工作的方法,F將具體情況匯報如下:

  一、調整思想,實(shí)現角色轉變

  來(lái)到xx市xx鎮政府以前,我在一家三資企業(yè)從事科研工作,當時(shí)自己角色是研發(fā)工程師,只需著(zhù)重于專(zhuān)業(yè)技能的增長(cháng),專(zhuān)注于所在的技術(shù)領(lǐng)域即可,衡量標準是能否完成當年下達的技術(shù)研發(fā)指標,是一個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。而進(jìn)入鄉鎮工作,不僅要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,更需要的是統籌協(xié)調能力,對上級要深入領(lǐng)會(huì ),學(xué)習會(huì )議精神;對下級要落實(shí)、貫徹各項指示;對企業(yè)要充當好服務(wù)者的角色,解決企業(yè)發(fā)展的急需之事;對百姓要做好公仆的角色,解決百姓的切身利益問(wèn)題。而且進(jìn)入xx鎮政府以后,由于工作在基層第一線(xiàn),及時(shí)準確地向農民和企業(yè)宣傳黨和國家的政策、方針、法律法規,成為我工作的重要內容之一。為此,我認真學(xué)習了國家的基本政策和黨近期出臺的關(guān)于刺激經(jīng)濟方案的一系列文件和精神,依靠這些,及時(shí)和企業(yè)交流,以便能充分利用國家的政策優(yōu)勢,在經(jīng)濟寒冬仍取得企業(yè)的自主發(fā)展。有了這些政策依據,能夠使企業(yè)及時(shí)掌握最新的信息,把握發(fā)展動(dòng)態(tài),提供決策依據,起到了重要的作用。

  二、深入一線(xiàn),做好包村工作

  按照鎮黨委、政府的要求,我對廖塢,清澗兩村開(kāi)展對口包村工作,每周到所包村現場(chǎng)督導工作,一方面加強鎮黨委、政府和所包村的聯(lián)系,做到精神及時(shí)下達,決策及時(shí)執行,臺帳及時(shí)落實(shí)。另一方面深入實(shí)際,了解村情民意,及時(shí)反饋農村發(fā)展中出現的問(wèn)題和群眾普遍關(guān)注的民生問(wèn)題,為鎮黨委、政府提供決策依據。在這個(gè)過(guò)程中,我個(gè)人也收獲頗豐,學(xué)到了很多基層工作的經(jīng)驗。

  三、盡職盡責,當好領(lǐng)導參謀

  擔任鎮長(cháng)助理期間,我充分理解細心解讀助理二個(gè)字,運用自己所學(xué),結合企業(yè)實(shí)際情況,本著(zhù)學(xué)習態(tài)度,經(jīng)常深入企業(yè)第一線(xiàn),去現場(chǎng)考察調研,了解情況,探求未知領(lǐng)域,掌握了大量第一手材料,也為當好助理這一角色奠定了基礎。我對xx鎮企業(yè)情況進(jìn)行調研后,完成《xx鎮工業(yè)企業(yè)調研報告》,著(zhù)重分析了我鎮工業(yè)企業(yè)存在的主要問(wèn)題,

  1、產(chǎn)業(yè)結構不夠合理,重復建設較為普遍;2、科技創(chuàng )新能力不足,產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢;3、發(fā)展理念不夠超前,管理方式普遍落后;4、抗風(fēng)險能力不足,融資困難。

  針對這些問(wèn)題分析了問(wèn)題產(chǎn)生的原因,并針對這些問(wèn)題提出了解決的幾點(diǎn)建議,一方面應該從鎮黨委、政府的角度做好扶持和引導,一是發(fā)揮政策指導作用,整合資源培育特色;二是轉變觀(guān)念增強服務(wù)意識,形成全民創(chuàng )業(yè)機制;三是擴寬融資渠道,改善金融環(huán)境;另一方面企業(yè)更應該苦修內功,不斷增強自身的競爭力:一是提高自身的管理水平,向管理要效益;二是實(shí)施品牌戰略,提高自身的創(chuàng )新能力;三是實(shí)行優(yōu)勢競爭戰略,有效提高企業(yè)競爭力;該調研報告得到了我鎮王書(shū)記,曹鎮長(cháng)和趙鎮長(cháng)的認可,在全鎮的“企業(yè)“四賽”暨招商引資工作會(huì )議“上向全體黨政班子、各行政村、企業(yè)負責人宣讀。

  幾個(gè)月來(lái),在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助下,個(gè)人進(jìn)步較大,收獲也很多。但由于經(jīng)驗上還不是很成熟,對政策的把握還不夠深入,或多或少的影響了一部分工作的完成,在今后的工作一定認真吸取教訓,總結經(jīng)驗,努力工作,使自己成長(cháng)為一名合格的`基層干部。

  20xx年鎮長(cháng)助理工作個(gè)人總結

  我從一個(gè)企業(yè)研發(fā)工程師到一名鎮長(cháng)助理,角色跨度實(shí)在很大,在剛開(kāi)始的時(shí)候我并沒(méi)有能夠完全的適應我的工作,但是我知道,只要自己肯努力,就會(huì )有好的成果,我知道我的能力是需要不斷的磨練出來(lái)的。我在不斷的進(jìn)步中認識到了自己從前的不足之處,我現在一直在進(jìn)步,我很欣慰。

  基層工作也不是那么好做的,很多復雜問(wèn)題不是一下就能解決的,這牽扯到的問(wèn)題和厲害關(guān)系非常多,所以我還要不斷的進(jìn)步,這是必然的。我相信我的在不斷的進(jìn)步中取得成功!

助理個(gè)人工作總結通用9

  轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧xxxx年這段時(shí)間,我在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的工作和學(xué)習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來(lái)。與此同時(shí),在工作中也注意發(fā)現自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善。

  現將xxxx年的工作情況總結如下:

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  在硅材料項目結束后,目前開(kāi)展的項目主要涉及光伏、太陽(yáng)能水箱及生物柴油。作為德國專(zhuān)家xxx的助理,我的主要工作就是積極協(xié)助其推進(jìn)各個(gè)合作項目。具體工作可概括為以下幾個(gè)方面:

  就光伏項目,利用辦公軟件Access,針對世界各國主要的光伏公司建立數據庫,較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息,為選擇合作伙伴并開(kāi)展合作打下了良好的基礎;太陽(yáng)能水箱及生物柴油項目,由于之前尚未接觸過(guò),所以在項目的準備階段,主要從上述產(chǎn)品的基礎知識學(xué)起,工作總結逐步了解了太陽(yáng)能水箱的工作原理、生物柴油的加工過(guò)程及市場(chǎng)前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。

  2、翻譯與各項目相關(guān)的信息資料以及德國專(zhuān)家xxx向上層領(lǐng)導所作的工作報告。

  一方面,新項目的開(kāi)展使得自己的翻譯內容有了較大的轉變,尤其是在與機械、化工相關(guān)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)方面,翻譯起來(lái)顯得有些吃力,有時(shí)甚至會(huì )出現不理解漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ)的現象。意識到這一問(wèn)題后,我開(kāi)始注意該類(lèi)詞匯及表達方式的積累,對于不懂的漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ),則積極向同事請教并做好記錄,保證這類(lèi)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)再次出現時(shí)可以應對自如。另一方面,在翻譯xxx所寫(xiě)的一些資料、報告時(shí),注意糾正其不規范的英語(yǔ)表達方式,強化對英語(yǔ)的運用能力。通過(guò)翻譯工作,自己的專(zhuān)業(yè)技能得到進(jìn)一步鍛煉和提高。

  3、做好聯(lián)系和協(xié)調工作。

  聯(lián)系和協(xié)調是各項工作順利開(kāi)展的重要前提和保障。為推進(jìn)光伏項目,與xx光伏公司國際貿易部進(jìn)行多次聯(lián)系,先后將兩塊組裝好的太陽(yáng)能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進(jìn)行工藝檢測。此外,與可進(jìn)行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會(huì )談。在這半年的工作過(guò)程中,我的聯(lián)系與協(xié)調的工作技能得到進(jìn)一步強化,在完成工作任務(wù)的同時(shí),與公司和集團的領(lǐng)導、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。

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  1、在時(shí)間比較緊張的情況下,準備好公司領(lǐng)導辦理簽證所需的全套資料;

  2、為xx德國分公司總經(jīng)理xx女士辦理一年多次簽證申請;

  這兩次外事事務(wù)的辦理個(gè)人簡(jiǎn)歷,對于未曾進(jìn)行過(guò)操作實(shí)踐的我言,確實(shí)是一種學(xué)習和鍛煉。準備簽證資料,要求辦理人員認真仔細,尤其在填寫(xiě)申請表時(shí),更是不能出現一點(diǎn)差錯,否則只能重寫(xiě)。從中,我深深體會(huì )到,工作不管大小,想要干好,對工作態(tài)度的要求都是一樣的,那就是認真,再認真,千萬(wàn)不能有一絲懈怠。

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  1、妥善處理xxx在工作中的各項費用;

  2、在不影響本職工作的'情況下,幫助xxx翻譯部分商務(wù)資料;

  3、鑒于德國專(zhuān)家xxx的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個(gè)人事務(wù)。

  20xx年,在做好本職工作的同時(shí),我將從以下幾個(gè)方面來(lái)提升自己的個(gè)人能力:

 。1)樹(shù)立良好的工作心態(tài),思想上嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成每一項任務(wù);

 。2)工作中,向書(shū)本學(xué)習,向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,不斷積累工作經(jīng)驗;

 。3)除加強專(zhuān)業(yè)技能的訓練外,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習與貿易、財會(huì )相關(guān)的知識;

 。4)注重與領(lǐng)導、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng )造融洽、積極向上的工作氛圍。

助理個(gè)人工作總結通用10

  20xx年即將過(guò)去,我在支行領(lǐng)導的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過(guò)自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績(jì),業(yè)務(wù)知識也有了較大的進(jìn)步,個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力也得到一定的提高。

  首先,工作業(yè)績(jì)方面,我在支行領(lǐng)導指導下,努力營(yíng)銷(xiāo)對公客戶(hù),截止至今,實(shí)現對公存款4000多萬(wàn)元,公司客戶(hù)400多戶(hù),同時(shí)也對一些POS機客戶(hù)進(jìn)行了重點(diǎn)維護工作。近階段開(kāi)驗資帳戶(hù)的客戶(hù)比較多,所以主要精力也放在這方面,每星期大約在15戶(hù)左右。平時(shí)對待工作,我始終做到“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”以贏(yíng)得客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶(hù)群體。

  其次,我認真學(xué)習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學(xué)習和宣傳活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。20xx年2月25日至28日,我前往北京參加了總行舉辦的關(guān)于小額貸款審查審批人員培訓,并順利通過(guò)考核。在5月上旬,我參加了信貸業(yè)務(wù)上崗資格證的培訓。上星期還參加了分行舉辦的關(guān)于如何開(kāi)發(fā)大客戶(hù)的培訓活動(dòng)。通過(guò)各種全方位的培訓和學(xué)習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。同時(shí)在支行長(cháng)的領(lǐng)導下我們積極開(kāi)展社區宣傳活動(dòng)。我們在居民區里設攤宣傳我行基金、信用卡、理財產(chǎn)品等相關(guān)業(yè)務(wù),得到了居民們較好的反響。

  最后,在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,認真學(xué)習、點(diǎn)滴積累,努力提高個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力。作為一名客戶(hù)經(jīng)理,其職責是服務(wù)好客戶(hù),一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶(hù)帶來(lái)什么,另一方面,要明白客戶(hù)要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶(hù)的需求,才能去創(chuàng )造條件滿(mǎn)足。個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力的提升很大程度在于了解客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)。

  因此,在與客戶(hù)交流的過(guò)程中,我不斷發(fā)掘客戶(hù)的'愛(ài)好,興趣,特長(cháng),力爭講客戶(hù)感興趣的話(huà)題,解決客戶(hù)急需解決的問(wèn)題。

  過(guò)去的這段時(shí)間對于我來(lái)說(shuō)是充實(shí)的,更是不斷進(jìn)步的一個(gè)過(guò)程,同時(shí),這些個(gè)人成績(jì)的取得與支行領(lǐng)導的關(guān)心、指導、鞭策是分不開(kāi)的。當然,我也有不足的地方,尤其是在維護存量客戶(hù),挖掘客戶(hù)資源方面,我做的還不夠,這也正是我將來(lái)需要努力的。

  在未來(lái)工作中,我首先是梳理一下手頭資質(zhì)較好的客戶(hù),重點(diǎn)走訪(fǎng)和努力維護,用好現有資源,挖掘有信貸需求的客戶(hù),利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強上門(mén)服務(wù)力度,同時(shí)加強交叉營(yíng)銷(xiāo),與理財經(jīng)理一起,全方位服務(wù)客戶(hù),做好營(yíng)銷(xiāo)和維護工作。

  在之后的工作中,我決心更踏實(shí)工作,努力學(xué)習,爭取在各個(gè)方面取得進(jìn)步,成為一名優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理。

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