銀行清算個(gè)人工作總結(通用8篇)
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編收集整理的銀行清算個(gè)人工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

銀行清算個(gè)人工作總結 篇1
20xx年我行緊緊圍繞省分行收付清算條線(xiàn)20xx年工作提出的“首先是做好新線(xiàn)系統下業(yè)務(wù)管理和合規內控工作;二是重視流程再造,研究制定新線(xiàn)業(yè)務(wù)操作流程和崗位設置方案,確保上線(xiàn)后各項業(yè)務(wù)的安全、高效運行”的內控工作思路及工作目標、任務(wù)和要求,進(jìn)一步深化內控基礎建設,認真完成省分行收付清算條線(xiàn)工作任務(wù),各項業(yè)務(wù)穩步、健康發(fā)展,F將20xx年工作總結如下:
一、收付清算條線(xiàn)日常管理工作
根據我行年初制定的《20xx年收付賬務(wù)條線(xiàn)工作計劃》及《支行收付賬務(wù)條線(xiàn)應急預案及實(shí)施細則》中的要求,我部加強了對轄屬網(wǎng)點(diǎn)的日常業(yè)務(wù)監督、培訓學(xué)習、業(yè)務(wù)檢查、應急預案等方面的管理。每日,我部安排專(zhuān)人通過(guò)報表對同城票據交換、大小額等系統等進(jìn)行非現場(chǎng)檢查;每季度,我部均按照計劃中的要求,對全轄收付清算條線(xiàn)業(yè)務(wù)操作與合規內控管理方面進(jìn)行現場(chǎng)與非現場(chǎng)檢查。
二、制度的建設和執行情況
20xx年初,我行即根據全轄實(shí)際情況制定收付清算條線(xiàn)工作計劃,內容包括業(yè)務(wù)培訓、檢查、考核等事項。在全年,我行均按照計劃認真開(kāi)展相關(guān)制度的培訓、業(yè)務(wù)檢查、考核等工作,通過(guò)培訓,提高了規章制度的上傳下達;通過(guò)檢查,提高了員工合規操作意識和制度的執行力;通過(guò)考核,促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
三、實(shí)行精細化管理,加大部門(mén)條線(xiàn)管理力度
1、現場(chǎng)與非現場(chǎng)檢查方面。20xx年,我部門(mén)加大了對基層網(wǎng)點(diǎn)的非現場(chǎng)檢查和考核力度,對網(wǎng)點(diǎn)出現的業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn)以“督辦卡”、“查詢(xún)”的形式下發(fā)督辦,督促網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理落實(shí)可能發(fā)生風(fēng)險的原因,采取有效措施,積極整改,使操作風(fēng)險可控、可防。按照省分行跨行查詢(xún)查復等有關(guān)要求,20xx年我部共下發(fā)大小額系統、查詢(xún)查復系統查詢(xún)書(shū)共計46筆,督促行辦及時(shí)進(jìn)行處理對有問(wèn)題來(lái)賬報文,及時(shí)聯(lián)系客戶(hù)或者查詢(xún)、退報、劃轉。我部堅持每季度進(jìn)行一次現場(chǎng)檢查,并對各行辦存在的問(wèn)題進(jìn)行通報,限期整改并跟蹤落實(shí)整改情況。在撰寫(xiě)季度通報時(shí),將現場(chǎng)檢查和日常非現場(chǎng)檢查結合起來(lái),全面反映行辦的業(yè)務(wù)風(fēng)險控制能力和規章制度的執行力。
2、系統內資金清算系統、人行大、小額系統方面。根據省分行收付清算部下發(fā)的文件中的'要求,我立即按省分行的要求實(shí)施此項工作,超權限的大額匯款通過(guò)相對應的個(gè)金、公司、國結部門(mén)進(jìn)行審核、簽字后,由我部修改權限,并進(jìn)行登記,嚴格管理防范風(fēng)險,使基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)操作的合規性進(jìn)一步提高。
3、同城票據清算方面。作為業(yè)務(wù)管理部門(mén),20xx年我部按照省分行要求,我部對轄屬12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)同城票據交換業(yè)務(wù)操作進(jìn)行了檢查,檢查覆蓋率達到100%,對同城票據交換業(yè)務(wù)操作進(jìn)行了進(jìn)一步的規范,重在對新線(xiàn)制度的執行及執行過(guò)程的管理,努力把規章制度細化為操作規范,細化為過(guò)程管理,細化為崗位管理,落實(shí)到每個(gè)環(huán)節,落實(shí)到每個(gè)崗位,落實(shí)到每名員工,增強制度執行的可操作性。
四、加大培訓力度,提升條線(xiàn)管理人員及業(yè)務(wù)經(jīng)理的管理能力
1、業(yè)務(wù)經(jīng)理是銀行內控風(fēng)險管理的一道重要防線(xiàn),在一定程度上有效控制了操作風(fēng)險、內控風(fēng)險,對加強基層經(jīng)營(yíng)性分支機構的內控管理發(fā)揮了重要作用。為了提高業(yè)務(wù)經(jīng)理的綜合素質(zhì),我行除堅持每月至少召開(kāi)一次業(yè)務(wù)經(jīng)理例會(huì ),將本月條線(xiàn)管理的重要文件、規章制度等組織業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習外,同時(shí)要求業(yè)務(wù)經(jīng)理將文件精神加以提煉后,組織本網(wǎng)點(diǎn)員工認真細致地學(xué)習,不得照本宣科,從而提高業(yè)務(wù)經(jīng)理自身學(xué)習能力,同時(shí)要求業(yè)務(wù)經(jīng)理在規章制度的落實(shí)上加大監督、檢查力度和整改力度,進(jìn)一步強化內部管理,采取有效措施降低業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生,確保相關(guān)規章制度落實(shí)到位。
2、根據省分行“內控和案防制度執行年”活動(dòng)各階段的工作安排,我部門(mén)利用部門(mén)晨訓時(shí)間,將省分行收付清算條線(xiàn)新的制度、規章等文件精神,及時(shí)傳達到部門(mén)每一位成員,加強日常業(yè)務(wù)的監督管理。
3、根據省分行收付清算部工作安排,我行于11月10日晚在職工培訓中心舉辦了收付清算條線(xiàn)業(yè)務(wù)培訓,參加此次培訓的人員為各行對公業(yè)務(wù)人員,包括經(jīng)辦人員、事中人員及業(yè)務(wù)經(jīng)理,共計63人。培訓主要講解了國內收付、國際收付、資金電訊業(yè)務(wù)及其他優(yōu)秀支行經(jīng)驗介紹中的有益方法,培訓中指出了各網(wǎng)點(diǎn)前期操作中普遍存在的一些問(wèn)題,同時(shí)強調了一些注意事項,進(jìn)一步規范了收付清算條線(xiàn)方面的操作,達到防范風(fēng)險的目的。
4、20xx年終決算日,同城票據交換業(yè)務(wù)的操作將由平時(shí)的“普通模式”變更為“特殊模式”,操作發(fā)生了較大變化。為保證年終決算的順利進(jìn)行,我部特組織各行業(yè)務(wù)經(jīng)理、會(huì )計人員于20xx年12月28日在培訓中心舉辦了同城業(yè)務(wù)年終決算培訓,對操作要點(diǎn)、注意事項進(jìn)行了強調。
5、為了進(jìn)一步提高全轄會(huì )計人員規章制度掌握及操作的熟練程度,全面提升制度執行力,我部門(mén)在20xx年11月21日晚,組織全轄業(yè)務(wù)經(jīng)理、會(huì )計人員在支行進(jìn)行了it藍圖規章制度考試,內容涉及光票托收和旅行支票業(yè)務(wù)、國際匯出匯款業(yè)務(wù)、國際匯款查詢(xún)查復業(yè)務(wù)、國際匯入匯款業(yè)務(wù)、國內收付業(yè)務(wù)、資金結算業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的重點(diǎn)操作環(huán)節、基本業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險控制要點(diǎn)等,提高了業(yè)務(wù)經(jīng)理和基層網(wǎng)點(diǎn)操作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),為各項業(yè)務(wù)的健康開(kāi)展奠定了堅實(shí)的基礎。
五、20xx年的工作重點(diǎn)
1、加大業(yè)務(wù)檢查力度,提高網(wǎng)點(diǎn)合規操作意識
我部在20xx年的現場(chǎng)檢查中,將重點(diǎn)對各行制度建設和執行情況,國內收付清算業(yè)務(wù)、同城票據交換業(yè)務(wù)和國際收付清算業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。對于在每次檢查中個(gè)別行辦暴露出的問(wèn)題,我部將在每季度進(jìn)行整理、歸集,并進(jìn)行全轄范圍內的通報,錄入問(wèn)題庫。要求各行辦在規定的時(shí)間內進(jìn)行整改,并回復整改結果,我部對整改結果進(jìn)行實(shí)時(shí)監控并現場(chǎng)審核,確保整改徹底、到位,從而規范業(yè)務(wù)操作,防范風(fēng)險。
2、加強對基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員的培訓
由于我行新老柜員交替較頻繁,我行將積極開(kāi)展學(xué)習、培訓工作,同時(shí)要求各行辦采取自學(xué)、集中輔導及研討等多種形式相結合的方式,使基層網(wǎng)點(diǎn)新柜員能夠盡快掌握核心系統業(yè)務(wù)流程及風(fēng)險控制要點(diǎn)。在具體操作業(yè)務(wù)時(shí),嚴格依照流程辦理業(yè)務(wù),規范業(yè)務(wù)操作,并遵守相關(guān)風(fēng)險控制環(huán)節的提示要求,切實(shí)控制業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。
3、加大非現場(chǎng)和現場(chǎng)考核力度,督促各網(wǎng)點(diǎn)合規操作
20xx年初我行將根據實(shí)際情況制定20xx年《財務(wù)運營(yíng)板塊考核目標》,內容包括國內收付清算、國際收付清算、資金清算等,涵蓋了所有收付清算條線(xiàn)業(yè)務(wù)。在20xx年,我行將在原有的基礎上加大考核力度,將出現的差錯、質(zhì)詢(xún)與網(wǎng)點(diǎn)績(jì)效排名、業(yè)務(wù)經(jīng)理績(jì)效、柜員績(jì)效掛鉤,對出現的重大差錯與個(gè)人合規檔案掛鉤,從而促進(jìn)收付清算業(yè)務(wù)穩健、健康發(fā)展。
銀行清算個(gè)人工作總結 篇2
光陰似箭,20xx年即將走過(guò),也由當年的新員工變成老員工。翻看一年的工作日志,回顧這忙碌充實(shí)而又緊張、愉快的一年,感覺(jué)有太多的地方值得總結、值得回憶和感慨。
在這一年中,我按照行里制定的工作計劃和目標,我在自己的崗位上,認真履行職責,努力完成分配給我的各項工作任務(wù)。此外,今年對我具有特別的意義,我經(jīng)歷了工作上的變動(dòng),從營(yíng)業(yè)部調入綜合管理部,進(jìn)入新的環(huán)境,面臨新的崗位和工作,在經(jīng)歷了很長(cháng)一段時(shí)間的適應后,我從心底開(kāi)始熱愛(ài)這份工作,人事工作非同小可,能夠讓我從事這一工作體現出行領(lǐng)導對我的信任,這是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉折點(diǎn),我對此特別珍惜,盡的努力去做好這份工作。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及上級領(lǐng)導及同事的幫助,我已經(jīng)完全融入到新的工作環(huán)境當中,個(gè)人的能力和工作水平也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)這一年也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到正逐步成長(cháng),也逐漸走向成熟和穩重,F就20xx年的工作情況總結如下:
一、積極準備,完成支行在全息同人力資源項目提升工作中的各項任務(wù)
從今年年初開(kāi)始,按照上級的有關(guān)要求,人力資源管理提升項目逐步開(kāi)展了崗位梳理、定崗定編、崗位評價(jià)和確定薪點(diǎn)等內容。在人事主任的帶領(lǐng)下,我做了大量的準備工作,加班加點(diǎn)將每位員工的崗位信息及自然信息錄入梳理,并進(jìn)行了認真的核對,確保全行員工信息準確無(wú)誤,確保報送市行的各種報表真實(shí)有效,確保員工的切身利益得到切實(shí)維護。
二、盡職盡責,做好權限卡的管理和維護
一是根據上級部門(mén)的要求和工作需要,從x月份開(kāi)始啟用新版的《全功能銀行系統權限卡簽發(fā)及信息變更申請表》,并認真及時(shí)下發(fā)申請表的填寫(xiě)要求和審批簽章流程,使支行在今年沒(méi)有一筆因為申請表填寫(xiě)問(wèn)題受到清算中心下的差錯和查詢(xún)。
二是認真做好全功能銀行系統柜員崗位設置的變更工作,對全行100多名持卡柜員、營(yíng)業(yè)經(jīng)理和網(wǎng)點(diǎn)負責人分別進(jìn)行了崗位編號和級別的變更。在工作中,對分期分批到行里修改信息的柜員,都給予了認真對待、認真審核,嚴格把關(guān),把錯誤發(fā)生幾率降至了最低,通過(guò)不斷努力,變更工作圓滿(mǎn)完成,在其他各項工作正常運行的同時(shí)保證新舊崗位信息順利過(guò)渡。
三是針對支行部分營(yíng)業(yè)經(jīng)理在各網(wǎng)點(diǎn)輪換頂崗,需要定期及時(shí)修改信息以及柜員普遍出現的權限卡消磁的情況,我都認真加以對待,無(wú)論是節假日還是下半時(shí)間,都毫無(wú)怨言的對出現的問(wèn)題進(jìn)行有效處理,一年來(lái),共修改權限卡信息上x(chóng)x余筆,累計補發(fā)卡xx余張,保證全行沒(méi)有因為修改不及時(shí)耽誤營(yíng)業(yè)經(jīng)理和柜員的工作現象發(fā)生。
三、按部就班,搞好員工勞動(dòng)合同的續簽工作
由于今年有很多在崗職工和柜員合同工勞動(dòng)合同到期,合同續簽工作量較大,為了能夠保障這項工作的順利進(jìn)行,我及時(shí)按照上級行的要求下發(fā)了勞動(dòng)合同續簽通知,公布崗位信息,及時(shí)提醒員工做好續簽勞動(dòng)合同的準備工作,監督員工本著(zhù)嚴肅認真的態(tài)度簽訂勞動(dòng)合同,并在報送市行,使全行今年沒(méi)有出現到期沒(méi)續簽和不簽勞動(dòng)合同的現象發(fā)生。
四、保質(zhì)保量,系統開(kāi)展總行人力資源系統維護工作
總行的人力資源系統記錄了每位員工的自然信息、教育程度、薪酬檔案等內容。隨著(zhù)員工受教育程度的變化、職務(wù)的晉升、黨派團體的加入以及各部門(mén)網(wǎng)點(diǎn)之間的崗位輪換,系統中各項內容都要隨時(shí)更新和維護。而上級行也從今年11月份開(kāi)始要求將每位員工的照片上傳人力資源系統,還要將每位員工從入行前的畢業(yè)學(xué)校開(kāi)始將簡(jiǎn)歷補充完整,這兩項工作量都很大,在困難面前我沒(méi)有任何怨言,下到每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)給全行每一位員工照相,然后保存和修改,并逐一對每名員工的簡(jiǎn)歷進(jìn)行修改和維護,在規定的時(shí)間內完成了整個(gè)支行人力資源系統的維護工作。
五、有條不紊,搞好統籌保險和公積金管理
一是按照統籌保險屬地化管理要求,對新調入的外地員工全部建立了三險一金檔案,對新錄用的大學(xué)畢業(yè)生及時(shí)建立了統籌保險和公積金帳戶(hù),有效消除了這些員工的后顧之憂(yōu)。
二是嚴格按照上級行的.有關(guān)要求,按時(shí)上收法人營(yíng)銷(xiāo)中心的員工的公積金余額劃轉到指定帳戶(hù),保障法人營(yíng)銷(xiāo)中心及時(shí)上收。
三是認真做好行內不幸去世的員工的善后工作,及時(shí)幫助職工家屬提取了公積金及醫療保險卡內的余額,確保了職工及其家屬的權益得到維護。
四是做好員工提取公積金的各項程序和準備工作,對需要提取公積金的員工,幫助其認真填寫(xiě)憑證,督促其準備各項手續,保證公積金得以順利提取。截至目前,共有xx名員工提取了公積金,累計xx萬(wàn)元,沒(méi)有一筆在領(lǐng)取過(guò)程中出現問(wèn)題。
一年來(lái),我在工作中雖然取得了一點(diǎn)成績(jì),但仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足。業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于隨,新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。我要一如既往地向領(lǐng)導和其他同志學(xué)習,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、克服不足,勤勤懇懇,任勞任怨,努力開(kāi)拓,力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內再上新臺階,更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),爭取取得更好的工作成績(jì),不辜負領(lǐng)導和同志們的信任。
銀行清算個(gè)人工作總結 篇3
在忙碌中20xx年已經(jīng)過(guò)半,在聯(lián)社領(lǐng)導和部室經(jīng)理的幫助和指導下,清算中心本著(zhù)立足崗位、服務(wù)基層的理念,認真做好各項工作,F將上半年工作情況做一總結。
一、加強財務(wù)核算,嚴把審核關(guān)
清算中心對全轄費用集中管理,因此,從憑證要素審核到用途合規性,從報銷(xiāo)限額管理到費用列支科目,從費用列支方式到費用合規性,全部進(jìn)行認真審核,從記帳員、復核員、出納員、以及出納復核員全部進(jìn)行事中監督,會(huì )計負責對全天業(yè)務(wù)再審核,目的就是為了將費用管理做到合規、合法。保證聯(lián)社經(jīng)營(yíng)工作的順利進(jìn)行。到目前為止,清算中心的業(yè)務(wù)核算沒(méi)有出現紕漏。經(jīng)過(guò)省社稽核等部門(mén)檢查,未發(fā)現不合規之處。
二、加強報表管理,為領(lǐng)導提供準確財務(wù)信息
清算中心擔任聯(lián)社財務(wù)大部分報表,固定報表達xx份,這些報表大部分需全轄20家匯總及逐家審核報表的準確性,工作量之大可以想象。從1104報表到日常數據的提取,準確、及時(shí)是最基本要求,既使清算中心負責全轄費用報銷(xiāo)和綜合業(yè)務(wù),仍然做到合理分工做好所有工作。對各項限額費用的管理嚴格按標準要求,準確登記20家信用社4家分社的費用明細帳。為領(lǐng)導統籌按排提供準確依據。報表質(zhì)量也在不斷努力下,保證報表質(zhì)量的零差錯。
三、實(shí)行例制度,刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高知識理論水平
自實(shí)行會(huì )計例會(huì )開(kāi)始,將例會(huì )時(shí)間做為總結經(jīng)驗,學(xué)習業(yè)務(wù)的平臺,利用例會(huì )學(xué)習制度法規,加強風(fēng)險意識教育,提高知識理論水平。
四、結合會(huì )計達標工作,完善業(yè)務(wù)核算
省聯(lián)社會(huì )計部對會(huì )計達標工作提出嚴格、細致、高標準的`要求。為基層工作提供了詳盡的指導思想,清算中心先后對省聯(lián)社規定26個(gè)登記簿實(shí)施了規范,并且每周對制度學(xué)習,制定學(xué)習計劃,每名清算中心工作人員都有專(zhuān)門(mén)學(xué)習筆記。對照達標要求,對不符合要求的及時(shí)整改,完善業(yè)務(wù)核算。
五、嚴控現金及重要空白憑證,加強授權管理,嚴防道德風(fēng)險
嚴格按照省聯(lián)社憑證管理辦法和授權管理辦法要求。在既保證正常業(yè)務(wù)辦理又做到合法例規。保證往來(lái)資金每日電話(huà)對帳及時(shí)、準確。同業(yè)存放每月對帳,對帳單回收及時(shí)。同業(yè)存放主動(dòng)對帳。
整個(gè)上半年的工作可以說(shuō)是在平凡與緊張中度過(guò)的,雖然取得了成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現在:
1、為了更有效利用資金,在資金調劑方面準備不夠充分;
2、加強自身的學(xué)習,拓展知識面,更好服務(wù)基層;
3、要做到實(shí)事求是,上情下達、下情上達,做好基層與聯(lián)社的橋梁。
銀行清算個(gè)人工作總結 篇4
陪伴著(zhù)新年的鐘聲,我們又迎去了新的一年;厥走^(guò)去一年中的任務(wù),正在各級帶領(lǐng)的關(guān)切下,我正在任務(wù)上有勝利有掉敗,有前進(jìn)也有不敷,從中也教到了很多常識。首要表示正在以下幾個(gè)圓面:
1、取時(shí)俱進(jìn),不竭加強小我涵養
過(guò)去的20xx年是不服凡的一年。我們國度將愈來(lái)愈強盛,愈來(lái)愈壯大。我們收止連系本身的成長(cháng)近況,外行少的率領(lǐng)下停止了當真的會(huì )商,從中使我熟悉到,做為銀止下層一線(xiàn)的一位通俗員工正在任務(wù)中要充實(shí)闡揚“仆人翁”精力,收揚共青團員帶頭感化,正在平常任務(wù)中從一面一滴做起,爭奪早日成為一位名譽(yù)的黨員。
2、任務(wù)主動(dòng)自動(dòng),連合同道,相互幫忙
做為xx收止的一位通俗員工,我正在平常任務(wù)中初末抱著(zhù)一個(gè)疑念,那便是“本日任務(wù)沒(méi)有盡力,來(lái)日誥日便要盡力找任務(wù)”。以是正在任務(wù)中,我是時(shí)辰嚴酷請求本身,當真完成帶領(lǐng)交給的各項任務(wù),比方:對企業(yè)的開(kāi)戶(hù)檔案互換票子可以或許實(shí)時(shí)投遞國民銀止,逐日汽車(chē)銀止營(yíng)業(yè)等。做到了年年如一日,完整無(wú)錯誤。
天天除完成本身的本職任務(wù)中,看到止里有堅苦時(shí)能主動(dòng)自動(dòng)幫忙。比方:止里人腳少業(yè)務(wù)廳沒(méi)有專(zhuān)職中勤職員,業(yè)務(wù)廳有中出使命必要車(chē)輛時(shí),我可以或許自動(dòng)讓出本身的車(chē)輛供任務(wù)所用。
插手農止那個(gè)大師庭已有七個(gè)年初了,以是正在同道碰到堅苦必要幫忙時(shí),我做為一位老員工可以或許自動(dòng)伸出支援之腳,幫忙他們出謀獻策,實(shí)時(shí)辦理成績(jì)。
3、安身本崗亭,不竭提升辦事量量
因為我是一位前臺員工,以是正在客戶(hù)中建立起銀止的杰出抽象便隱得尤其關(guān)頭。經(jīng)由過(guò)程那幾年的前臺任務(wù),使我漸漸堆集出了一套如何提升平常辦事量量的履歷——對峙本則,嚴酷依照國民銀止總止、分止擬定的各項規章軌制履行,做到?jīng)]有背規操縱,碰到客戶(hù)提出的沒(méi)有公道請求,沒(méi)有打點(diǎn)有益銀止好處的營(yíng)業(yè);碰到客戶(hù)焦急的營(yíng)業(yè),從沒(méi)有遲延;當客戶(hù)前去扣問(wèn)營(yíng)業(yè)時(shí),可以或許當真詳盡沒(méi)有厭其煩的.耐煩講授,做到“慢客戶(hù)之所慢,念客戶(hù)之所念”,實(shí)正做到以客戶(hù)為天主。
客戶(hù)關(guān)于我熱忱、殷勤的辦事也皆表現了承認。同時(shí),經(jīng)由過(guò)程他們的宣揚,愈來(lái)愈多的企業(yè)取我止成立的杰出的銀企閉系。
4、收揚長(cháng)處,改良不敷
經(jīng)由過(guò)程過(guò)去一年的任務(wù),使我看到了本身的前進(jìn),同時(shí)也看到了不敷的地方。正在此后的任務(wù)中,要把營(yíng)業(yè)常識更充實(shí)的利用到現實(shí)任務(wù)傍邊來(lái),進(jìn)一步提升本身的營(yíng)業(yè)程度。
因為我止地處于xx地域、都會(huì )的窗心,國際中的活動(dòng)生齒比力多,偶然常常能碰到一些中國朋友去征詢(xún)成績(jì),可是因為說(shuō)話(huà)妨礙,每每不克不及很好的為其辦事。以是我借要操縱專(zhuān)業(yè)時(shí)候,多進(jìn)修一些說(shuō)話(huà)常識,一去能夠豐碩本身的糊口,兩去能夠更好的背中國朋友宣揚我止的營(yíng)業(yè)種類(lèi)戰特點(diǎn)辦事項目,不竭加強我止的著(zhù)名度戰影響力。
總之,新的一年意味著(zhù)一個(gè)新的起頭,我要正在新的一年里,正在做好本職任務(wù)的同時(shí),要為收止的好處動(dòng)身,吸納更多的存款,為xx收止的效益可以或許邁上更下一級臺階進(jìn)獻本身的菲薄單薄之力。
銀行清算個(gè)人工作總結 篇5
伴隨著(zhù)新年的鐘聲,我們又迎來(lái)了新的一年;仡欉^(guò)去一年中的工作,在各級領(lǐng)導的關(guān)懷下,我在工作上有成功有失敗,有進(jìn)步也有不足,從中也學(xué)到了許多知識。主要表現在以下幾個(gè)方面:
一、與時(shí)俱進(jìn),不斷增強個(gè)人修養
過(guò)去的20xx年是不平凡的一年。我們國家將越來(lái)越富強,越來(lái)越強大。我們支行結合自身的發(fā)展現狀,在行長(cháng)的帶領(lǐng)下進(jìn)行了認真的討論,從中使我認識到,作為銀行基層一線(xiàn)的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,發(fā)揚共青團員帶頭作用,在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起,爭取早日成為一名光榮的黨員。
二、工作積極主動(dòng),團結同志,互相幫助
作為xx支行的一名普通員工,我在日常工作中始終抱著(zhù)一個(gè)信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。所以在工作中,我是時(shí)刻嚴格要求自己,認真完成領(lǐng)導交給的各項工作,例如:對企業(yè)的開(kāi)戶(hù)檔案交換票子能夠及時(shí)送達人民銀行,每日汽車(chē)銀行業(yè)務(wù)等。做到了年年如一日,完全無(wú)差錯。
每天除了完成自己的本職工作外,看到行里有困難時(shí)能積極主動(dòng)幫助。例如:行里人手少營(yíng)業(yè)廳沒(méi)有專(zhuān)職外勤人員,營(yíng)業(yè)廳有外出任務(wù)需要車(chē)輛時(shí),我能夠主動(dòng)讓出自己的車(chē)輛供工作所用。
加入農行這個(gè)大家庭已有七個(gè)年頭了,所以在同志遇到困難需要幫助時(shí),我作為一名老員工能夠主動(dòng)伸出援助之手,幫助他們出謀劃策,及時(shí)解決問(wèn)題。
三、立足本崗位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量
由于我是一名前臺員工,所以在客戶(hù)中樹(shù)立起銀行的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過(guò)這幾年的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗——堅持原則,嚴格按照人民銀行總行、分行制定的各項規章制度執行,做到不違規操作,遇到客戶(hù)提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶(hù)著(zhù)急的業(yè)務(wù),從不拖延;當客戶(hù)前來(lái)詢(xún)問(wèn)業(yè)務(wù)時(shí),能夠認真細致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想”,真正做到以客戶(hù)為上帝。
客戶(hù)對于我熱情、周到的服務(wù)也都表示了認可。同時(shí),通過(guò)他們的宣傳,越來(lái)越多的企業(yè)與我行建立的良好的銀企關(guān)系。
四、發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足
通過(guò)過(guò)去一年的工作,使我看到了自己的進(jìn)步,同時(shí)也看到了不足之處。在今后的工作中,要把業(yè)務(wù)知識更充分的應用到實(shí)際工作當中去,進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。
由于我行地處于xx地區、城市的窗口,國內外的流動(dòng)人口比較多,有時(shí)經(jīng)常能遇到一些外國友人來(lái)咨詢(xún)問(wèn)題,但是由于語(yǔ)言障礙,往往不能很好的`為其服務(wù)。所以我還要利用業(yè)余時(shí)間,多學(xué)習一些語(yǔ)言知識,一來(lái)可以豐富自己的生活,二來(lái)可以更好的向外國友人宣傳我行的業(yè)務(wù)品種和特色服務(wù)項目,不斷增強我行的知名度和影響力。
總之,新的一年意味著(zhù)一個(gè)新的開(kāi)始,我要在新的一年里,在做好本職工作的同時(shí),要為支行的利益出發(fā),吸納更多的存款,為xx支行的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
銀行清算個(gè)人工作總結 篇6
為強化金融花費者平安意識,以晉升目央行付出中流砥柱品牌影響力和知名度為核心,鼎力鼓吹人民銀行付出清算系統平安、穩定、快捷的特點(diǎn),鼓吹革新開(kāi)放進(jìn)程中付出清算系統取得的造詣和匆匆進(jìn)江蘇省經(jīng)濟金融成長(cháng)人作用。廣發(fā)銀行xx支行于20xx年7月在全市以付出清算為主題組織開(kāi)展了付出清算鼓吹系列運動(dòng),開(kāi)展環(huán)境總結如下:
其一,xx支行在大廳設立付出清算鼓吹月專(zhuān)欄。支配大堂司理專(zhuān)門(mén)為來(lái)行客戶(hù)介紹銀行卡個(gè)人信息平安掩護、金融Ic卡的使用措施和注意事項,柜面工作人員提醒常態(tài)化、標準化,從而加強花費者個(gè)人金融信息風(fēng)險警備意識,確保個(gè)人金融信息不受侵害。其二,營(yíng)業(yè)部牽頭邀約金融付出平安意識相對脆弱的客戶(hù)來(lái)我行,開(kāi)展金融付出清算案例小心微沙運動(dòng)。用現活身邊的案例警覺(jué)那些金融付出平安意識相對脆弱的客戶(hù),讓他們知道不法買(mǎi)賣(mài)賬戶(hù)和冒充開(kāi)戶(hù)等違法行為應該承擔的司法效果,嚴明厲害關(guān)系。
其三,xx支行辦公室、營(yíng)業(yè)部、個(gè)人銀行部等部門(mén)的'員工應用工作之余的光陰在周邊的社區、公園等人流量多的地方開(kāi)展路演戶(hù)外鼓吹運動(dòng)。向廣大市民鼎力鼓吹網(wǎng)上付出跨行清算系統1.6版本移動(dòng)付出業(yè)務(wù)場(chǎng)景、跨行賬戶(hù)信息認證辦事平臺以及大額付出系統辦事光陰調劑等付出清算系統的新變更、新功能,匆匆進(jìn)業(yè)務(wù)量的進(jìn)步。
廣發(fā)銀行xx支行通過(guò)此次付出清算鼓吹系列運動(dòng)贊助花費者加強金融素養以及金融平安知識,晉升人民群眾金融知識得到感,全面構建公道、公正、有序的金融市場(chǎng)情況。同時(shí)進(jìn)一步展現了付出清算系統央行付出中流砥柱優(yōu)越品牌形象,受到了廣大客戶(hù)和市民的一致好評。在接下來(lái)的日子里,我行將繼承推出相關(guān)系列鼓吹運動(dòng)。
銀行清算個(gè)人工作總結 篇7
今年是全轄工作固本強基、突破創(chuàng )新、實(shí)現新的一流目標的關(guān)鍵一年。我支行以xx屆四為指針,以總行和分行工作要求為指導,圍繞中心支行年度工作部署,以突出一個(gè)目標:以人為本,凝聚人心,激發(fā)潛能,打造一流隊伍,實(shí)施亮點(diǎn)工程,提升工作水平;深化兩個(gè)創(chuàng )建:文明單位創(chuàng )建,學(xué)習型支行創(chuàng )建;突出三項教育:保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、崗位任職資格培訓教育、馬克思主義發(fā)展史教育;創(chuàng )新四個(gè)機制:貨幣信貸指導機制、對金融機構的檢查評價(jià)機制、績(jì)效考核評價(jià)機制、爭先創(chuàng )優(yōu)激勵機制;實(shí)現六個(gè)突破:貨幣政策執行績(jì)效上有新突破、金融生態(tài)環(huán)境建設上有新突破、金融服務(wù)工作全新全優(yōu)上有新突破、調研信息、宣傳報道質(zhì)量和層次上有新突破、優(yōu)化干事創(chuàng )業(yè)環(huán)境上有新突破、素質(zhì)適應,履職能力提高上有新突破為整體工作思路。以繼續執行穩健的貨幣政策為己任,面向金融服務(wù)經(jīng)濟,切實(shí)加強窗口指導,加大合理運用貨幣政策工具的力度,積極開(kāi)展調研監測,反映貨幣政策效應,引導轄區金融機構優(yōu)化信貸結構,增加有效投入,促進(jìn)我縣經(jīng)濟、金融、社會(huì )全面、協(xié)調、可持續發(fā)展,F將上半年工作總結如下:
一、統一思想、提高認識、認真學(xué)習、全面貫徹落實(shí)中心支行工作會(huì )議精神.中支工作會(huì )議結束后,為了及時(shí)有效地把中支工作會(huì )議精神傳達好、學(xué)習好、貫徹好、落實(shí)好。支行黨組按照會(huì )議要求,先后召開(kāi)了黨組會(huì )、行務(wù)會(huì )和職工大會(huì ),認真傳達了中支xxxx年工作會(huì )議精神,學(xué)習了《績(jì)效工資考核分配暫行辦法》、《行員思想行為管理辦法》和《調研信息工作管理辦法》等會(huì )議材料。在統一組織學(xué)習的基礎上,采取以股室為單位,分管領(lǐng)導深入到各股室,集中進(jìn)行研究討論,各股室和崗位都提出了今年的工作目標。在x月xx日的職工大會(huì )上,支行黨組就全行職工如何認真學(xué)習貫徹工作會(huì )主旨報告精神,全面掀起二次創(chuàng )業(yè)進(jìn)行了安排部署。各分管行長(cháng)和各股股長(cháng)(主任)就全年工作思路和目標進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言,隨后行長(cháng)與分管領(lǐng)導、分管領(lǐng)導與各股負責人進(jìn)行簽約定責,把目標責任靠實(shí)到各業(yè)務(wù)崗位、各管理層次,形成了人人身上有壓力、個(gè)個(gè)肩上挑重擔、任務(wù)明確、職責分明的責任管理機制。
為了做好xxxx年的各項工作,支行黨組對全行干部職工中提出了要把中支工作會(huì )議精神做為全年工作總的指導思想,認真加以貫徹和落實(shí),繼續采取多種形式認真加以理解和掌握,同時(shí)緊密聯(lián)系實(shí)際,立足自身工作崗位,認真查找工作中的薄弱環(huán)節和不到位的地方,取長(cháng)補短,理清今年的各項工作思路,明確全年工作重點(diǎn)和任務(wù),采取有效措施,全面掀起二次創(chuàng )業(yè)高潮,確保全年各項工作任務(wù)切切實(shí)實(shí)落到實(shí)處的工作要求。與此同時(shí),支行及時(shí)向縣委、政府等部門(mén)領(lǐng)導匯報了中支工作會(huì )議精神和支行今年的工作和打算,就金融支持地方經(jīng)濟發(fā)展,維護金融穩定,征信體系建設等問(wèn)題進(jìn)行了商討,取得了地方黨政部門(mén)的理解和支持。
二、突出信貸引導,做金融機構的“引路人”,促進(jìn)地方經(jīng)濟、金融穩健快速發(fā)展。xxxx年上半年,支行緊密結合轄區實(shí)際,增強“窗口指導”的前瞻性和針對性。我們在調查研究的基礎上,在符合宏觀(guān)調控方向的前提下,把引導方向與商業(yè)銀行的逐利方向最大限度地達成一致,廣泛征求和吸納商業(yè)銀行的意見(jiàn),提高決策的科學(xué)性和針對性。在“窗口指導”的.方向上,把握一個(gè)關(guān)鍵方向,就是堅定不移把握支持地方經(jīng)濟發(fā)展的“大勢”,確定轄區產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和支持重點(diǎn),經(jīng)濟發(fā)展難點(diǎn),“冷卻”盲目膨脹熱點(diǎn),引導轄內金融機構合理增加信貸投放,優(yōu)化資金配置,支持轄區經(jīng)濟平穩較快發(fā)展。截止x月末,全縣金融機構各項存款余額為xxxxx萬(wàn)元,較年初增加xxxx.x萬(wàn)元,增長(cháng)xx.xx%。貸款投量顯著(zhù)增加,結構更趨合理。金融機構各項貸款余額為xxxxx.x萬(wàn)元,較年初增加xxxx.x萬(wàn)元,增長(cháng)x.x%。實(shí)現了時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半的要求,達到了貨幣政策目標與地方經(jīng)濟發(fā)展目標的融洽統一。同時(shí),我們運用經(jīng)濟、法律和行政手段,增強窗口指導的有效性。根據法律賦予中央銀行的職責和檢查監督權力,傾力支持“三農”經(jīng)濟,積極推進(jìn)農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整,探索提高支農再貸款使用功效的有效途徑。今年支行集中部分支農再貸款與農村信用社共同論證選擇一個(gè)有特色、有市嘗有比較效益的農業(yè)化項目,運用再貸款支持農業(yè)產(chǎn)業(yè)化及相關(guān)鏈條的發(fā)展,增加農民收入,以提高支農再貸款的使用效益,制定下發(fā)了《中國人民銀行縣支行關(guān)于支農再貸款扶持農業(yè)產(chǎn)業(yè)化的指導意見(jiàn)》,充分發(fā)揮“窗口指導”的作用,積極引導對“三農”的金融支持,累計投放支農再貸款xxxx萬(wàn)元,重點(diǎn)發(fā)展優(yōu)質(zhì)出口創(chuàng )匯果品產(chǎn)業(yè),商品型、專(zhuān)用型洋芋產(chǎn)業(yè),圈(籠)養畜禽產(chǎn)業(yè),無(wú)公害、反季節瓜菜產(chǎn)業(yè),盡快形成縣有主導、鄉有特色、村有重點(diǎn)、戶(hù)有主業(yè)的產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)格局和市場(chǎng)牽龍頭、龍頭帶基地、基地連農戶(hù)的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式,加快農村經(jīng)濟持續、快速、協(xié)調發(fā)展,達到農民增收、農信社增效的“雙贏(yíng)”效果。實(shí)施“工業(yè)強縣”戰略,加大對縣域工業(yè)經(jīng)濟戰略調整和企業(yè)深化改革的信貸支持力度,著(zhù)力提高工業(yè)占gdp的比重,水泥、原煤、炸藥、磷肥四種工業(yè)產(chǎn)品同比有較大增長(cháng),截止x月末,全縣國內生產(chǎn)總值xxxxx萬(wàn)元,同比增長(cháng)x.xx%,全部工業(yè)總產(chǎn)值完成xxxxx.x萬(wàn)元,同比增長(cháng)xx.xx%。加大對非公有制經(jīng)濟的信貸投入,重點(diǎn)支持有市嘗有效益、有信用的中小企業(yè)及縣內重點(diǎn)工程項目建設,元至x月份全縣完成固定資產(chǎn)投資xxxxx萬(wàn)元,努力實(shí)現全年宏觀(guān)調控目標、貨幣政策目標、經(jīng)濟發(fā)展目標的融洽統一,促進(jìn)全縣經(jīng)濟持續快速健康發(fā)展。
銀行清算個(gè)人工作總結 篇8
根據省行20xx年工作要點(diǎn)及本部門(mén)20xx年工作安排,特制定本計劃:
一、工作目標
通過(guò)有重點(diǎn)的現場(chǎng)抽查與日常的非現場(chǎng)檢查,及時(shí)發(fā)現本條線(xiàn)及部門(mén)業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)操作中存在的問(wèn)題,并通過(guò)跟蹤、督辦檢查對象的整改情況,確保所有問(wèn)題得到全面、徹底的整改,同時(shí),通過(guò)有針對性的現場(chǎng)輔導、人員培訓、業(yè)務(wù)咨詢(xún)等方式,大力提升人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和合規意識,為本條線(xiàn)各項業(yè)務(wù)安全、合規、高效運營(yíng)提供有力的保障。
二、檢查方式
對本條線(xiàn)及本部門(mén)檢查的方式主要包括現場(chǎng)抽查和非現場(chǎng)檢查。對轄內機構采取有重點(diǎn)的現場(chǎng)抽查與非現場(chǎng)檢查相結合方式,運營(yíng)部本部采取以各團隊自查為主、內控合規團隊現場(chǎng)抽查與非現場(chǎng)檢查相結合的'方式。各管轄行對轄內清算業(yè)務(wù)的檢查參照本計劃執行。
三、檢查要求
1、運營(yíng)部現場(chǎng)抽查必須覆蓋到縣支行,機構覆蓋面要達到40%/年;管轄行現場(chǎng)抽查的機構覆蓋面要達到100%/年。
2、非現場(chǎng)檢查應嚴格按照規定的檢查頻率進(jìn)行,確保業(yè)務(wù)覆蓋面達到100%,不得有遺漏。
3、非現場(chǎng)檢查必須明確具體的責任人、監控內容及要求,F場(chǎng)抽查要有針對性,檢查后要形成檢查報告并跟蹤被檢查單位的整改情況。
四、檢查內容
。ㄒ唬┓乾F場(chǎng)檢查
1、每日檢查。
。1)8331調賬專(zhuān)戶(hù)、8428C、9051、9053、8534賬戶(hù)核銷(xiāo)情況。
。2)核心系統、大小額支付系統未發(fā)送報文、未處理報文。
。3)9065核銷(xiāo)及9061B戶(hù)轉A戶(hù)情況。
。4)7092/8064、9062、9173、9175、9176、9178賬戶(hù)全轄匯總是否平衡。
。5)5204/6104、5209/6111、5223/6123、5226/6128、5246/6148、5259/6161、5269/6170、5261/6171、5271/6181、7434/8444賬戶(hù)全轄匯總是否平衡。
。6)總分行間9061、7091、8063及9176(人民幣)等賬戶(hù)銷(xiāo)賬核銷(xiāo)情況。
2、每月檢查。
。1)7092/8064、9173、9175、9176、9178賬戶(hù)及西安城區7611對開(kāi)賬戶(hù)余額逐戶(hù)核對。
。2)6169、5280、5258/6160及7433/8443總分行間損益計提賬務(wù)是否準確。
。3)5201、5208/6110、5216、5236、5261、5270、6122損益入賬是否準確。
。4)9062、9176自動(dòng)結息是否成功;5218/6119全轄匯總軋差是否平衡(軋掉總分行往來(lái)部分)。
。5)運營(yíng)部本部8331、7419、8421、9051等賬戶(hù)掛帳情況。
。ǘ┈F場(chǎng)抽查
1、條線(xiàn)檢查
。1)相關(guān)規章制度的傳達、學(xué)習情況及人員培訓情況。
。2)條線(xiàn)崗位設置及人員配置情況、崗位職責及權限分配情況。
。3)重要空白憑證(人行現金支票、轉賬支票及支付系統收付款通知)、有價(jià)單證(光票、旅行支票)、印鑒(同城票據清算專(zhuān)用章、人行預留印鑒)管理情況。
。4)外部賬戶(hù)(9131備付金賬戶(hù)、7611財政性存款準備金賬戶(hù))核對情況。
。5)外幣匯票掛帳8322賬卡是否一致。
。6)部分內部資金賬戶(hù)TIF交易信息是否建立,余額與會(huì )計系統是否相符。
。7)光票托收業(yè)務(wù)賬卡核對情況。
。8)跨省、跨行卡ATM異常交易掛賬是否及時(shí),申請調賬是否及時(shí)。
。9)大小額系統查詢(xún)查復業(yè)務(wù)處理的及時(shí)性和準確性。
。10)是否設專(zhuān)崗監控核心系統往賬回執狀態(tài),是否及時(shí)對不符交易狀態(tài)進(jìn)行調整;是否存在集中授權發(fā)送的現象。
。11)西安城區同城清算打碼機柜員密碼更換是否及時(shí)。
。12)同城票據清算賬務(wù)處理是否合規。
。13)是否按要求核對并保管外匯交易證實(shí)書(shū)。
。14)理財產(chǎn)品表外賬及核對情況。
2、本部門(mén)檢查
。1)光票、旅行支票賬實(shí)情況。
。2)人行現金支票、轉賬支票、支付系統收付款通知賬實(shí)及預留印鑒保管情況。
。3)各系統運行日志、各類(lèi)登記簿設立與記載情況。
。4)各系統柜員管理情況。
五、現場(chǎng)抽查計劃
一季度:
二季度:
三季度:
四季度:
其他情況詳見(jiàn)《20xx年檢查計劃附表》。
六、檢查反饋
1、對于在非現場(chǎng)檢查中發(fā)現的問(wèn)題,要及時(shí)通過(guò)提示、查詢(xún)等方式向相關(guān)行進(jìn)行反饋并跟蹤整改情況;對于現場(chǎng)抽查的情況,要如實(shí)登記支付清算業(yè)務(wù)實(shí)地檢查情況反饋表,及時(shí)反饋被檢查單位,被檢查單位要按時(shí)將存在問(wèn)題的整改結果書(shū)面報送省行運營(yíng)部。
2、對于檢查的結果,省行運營(yíng)部除通過(guò)提示、查詢(xún)及實(shí)地檢查情況反饋表等形式及時(shí)進(jìn)行反饋外,還將每月以通報的形式反饋全轄。
3、依據《清算業(yè)務(wù)風(fēng)險控制考核管理辦法》,非現場(chǎng)檢查和現場(chǎng)抽查情況將納入對各分支行的經(jīng)營(yíng)管理目標考核
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