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高速收費站安全生產(chǎn)總結

時(shí)間:2025-12-06 01:17:09 曉麗 工作總結

高速收費站安全生產(chǎn)總結范文(精選12篇)

  總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編收集整理的高速收費站安全生產(chǎn)總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

高速收費站安全生產(chǎn)總結范文(精選12篇)

  高速收費站安全生產(chǎn)總結 1

  充實(shí)的20xx年馬上就要結束,回望過(guò)去,自己來(lái)到高速欒城收費站已經(jīng)一年的時(shí)間。這一年當中,我在師傅的帶領(lǐng)下學(xué)到了扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能、實(shí)事求是的處事風(fēng)格,勤懇的學(xué)習態(tài)度等等許多東西。我目睹了處在20xx年取得的一系列成績(jì),作為其中一員,我感到驕傲自豪,更明白并堅定了自己20xx年的工作方向,主要包括以下幾方面:

  一是努力工作,熱心服務(wù)。

  作為一名收費員,厚德文化的最直接明信片,我必定端正態(tài)度,以十二分的熱情和精力投入到工作中去,按照著(zhù)裝要求上崗,時(shí)刻注意儀容儀表。努力做好三個(gè)表觀(guān)服務(wù)及物品定制,做到一車(chē)不落的正確使用禮貌用語(yǔ)及肢體手勢,認真核對車(chē)型車(chē)種,仔細驗鈔,認真打票,唱收唱付,小心放桿抬桿,保持所在車(chē)道作業(yè)正確、快捷、暢通。并加強對特殊情況的處理能力,勤學(xué)苦練,不懂就問(wèn),努力增強個(gè)人技能,唯事必精,精益求精,認真優(yōu)秀地完成好自己本職的收費任務(wù)。積極響應領(lǐng)導的工作方針,努力配合站領(lǐng)導及班長(cháng)的工作,協(xié)助治理偷逃費,爭做堵漏增收小能手。注意觀(guān)察,做好崗位隱患排查。加強崗位練兵,迎接下一屆技能比武的.到來(lái)。

  二是認真學(xué)習,奮勇?tīng)幭取?/strong>

  做有計劃的學(xué)習型員工,積極加強對厚德文化知識及各種正能量書(shū)籍的閱讀學(xué)習,同時(shí)注重對國家時(shí)事政治的了解,多讀書(shū),讀好書(shū),做到天天有進(jìn)步,月月有提高,努力提高自身整體素養。擁護黨的領(lǐng)導,遵紀守法,保持清醒正確的頭腦,廉潔自律,清白做人,干凈做事。多干實(shí)事,少說(shuō)廢話(huà),向先進(jìn)看齊,向標桿看齊,向身邊的班長(cháng)同事及好人好事學(xué)習,并努力提升自身技能,唯優(yōu)是爭,唯旗是奪,爭當先進(jìn)人。

  三是延伸服務(wù),溫暖司乘。

  服務(wù)至上是永恒的追求,細致周到的提高自身服務(wù)質(zhì)量,增強集體榮譽(yù)感,始終和高速共榮辱,把“愛(ài)高速、做貢獻”作為自己自覺(jué)遵守、不懈追求的實(shí)踐準則,使司乘行駛一路無(wú)憂(yōu),永無(wú)窘境。

  四是細心觀(guān)察,用于創(chuàng )新。

  自己牢記勤儉于心,節約于行理念,堅持把創(chuàng )新發(fā)明,力求降本增效落實(shí)到工作及生活中的每一處。

  在即將到來(lái)的、嶄新的20xx年,自己需要做到的還有太多,我定將以秀的工作狀態(tài),把站放在心上,把心放在站上,以片瓦之光為河北高速人加油添彩,迎接高速的輝煌未來(lái)。

  高速收費站安全生產(chǎn)總結 2

  20xx年,我在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作,現將一年來(lái)的工作總結如下:

  1、工作業(yè)務(wù)方面。

  從我來(lái)到站的近2個(gè)月里,我和大家一起學(xué)習和工作,彼此建立了真摯的友誼,同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高。當然這與上級領(lǐng)導的幫助和大家的支持是分不開(kāi)的,在此我深表感謝!一年來(lái),在局和站領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,我以創(chuàng )建和諧公路的重要思想為指導,牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),緊緊圍繞文明收費,禮貌服務(wù),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷強化自己收費工作的能力。

  為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便熟悉了工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

  在這一年,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了工作。我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的更好。認真、按時(shí)、高效率地做好工作,積極配合其他同事做好工作。

  2、工作態(tài)度與服務(wù)態(tài)度方面。

  我知道收費員的形象是代表了整個(gè)成南高速收費站的形象,所以每次都按照要求著(zhù)裝整齊的上崗,工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語(yǔ),收費工作是窗口行業(yè),接觸的司機形形色色,良莠不齊,當然有很多的司機是理解和支持我們的工作,由于我站流通性大與今日來(lái)的真假救災車(chē)處理問(wèn)題,不可避免會(huì )有延長(cháng)正常收費時(shí)間或者堵道的情況發(fā)生,對此有的司機是滿(mǎn)腹牢騷,怪話(huà)連篇,更有甚者是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機,我都盡量忍住,禮貌地向他解釋整件事的原因。以及積極配合班長(cháng)與站級領(lǐng)導,快速、正確地處理好事件,并有效地恢復好交通,使收費站的工作能夠順利進(jìn)行。

  3、工作質(zhì)量成績(jì)、效益方面。

  x年,我站以“全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念和“不斷提高駕車(chē)人員和乘客的滿(mǎn)意程度”的質(zhì)量方針為指引,積極參加組織的各種活動(dòng)和“廳級青年文明號”的爭創(chuàng )活動(dòng),按照目標管理考核細則全面開(kāi)展工作。在管理處和站領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,我們在開(kāi)展工作之前做好,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步。

  4、新一年的個(gè)人工作計劃方面。

  收費站是成南高速與xx市的窗口,每位收費員的工作態(tài)度、工作效率,甚至一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響到成南高速與xx市的形象,這就要求我們加強職業(yè)道德教育,增強“窗口”意識,做到愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻;在具體工作中,就是要以“服務(wù)人民、奉獻社會(huì )”為宗旨,把收費工作同文明服務(wù)結合起來(lái),想車(chē)主所想,幫車(chē)主所需,按章收費,做到“應征不漏,應免不征”,熱情服務(wù),以自身的良好形象、用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)感化車(chē)主,爭創(chuàng )文明窗口。

  收費工作是簡(jiǎn)單、機械、枯燥的,如何成為一名出色的收費員,更好的服務(wù)人民,奉獻社會(huì )?我覺(jué)得以下幾點(diǎn)非常重要:

  一、要有過(guò)硬的收費技能。我們要熟練掌握各種車(chē)型的交費性質(zhì),在收費過(guò)程中點(diǎn)鈔、識鈔、找錢(qián)、給票動(dòng)作迅速快捷。

  二、要有嚴明的紀律觀(guān)念。收費員在小小的收費亭里面臨的不單單是機械枯燥的工作,有時(shí)還會(huì )面臨金錢(qián)的誘惑,人情的困擾。在面臨金錢(qián)誘惑時(shí),我們要把好個(gè)人關(guān),不準只收錢(qián)不給票或少給票,不私吞車(chē)主扔下的不要手工票據的現金。在面臨人情困擾時(shí)要嚴格收費標準,切實(shí)做到“應征不漏,應免不征”,按章收費,不放過(guò)一輛人情車(chē)。

  三、要有高度的工作熱情。在征繳矛盾仍然存在的今天,如何化解征繳矛盾是我們每位收費員都要面臨的問(wèn)題。高度的工作熱情是化解征繳矛盾最有效的方法。當我們在收費過(guò)程中與車(chē)主接觸時(shí),必須使用文明禮貌用語(yǔ),實(shí)行微笑服務(wù),要有耐心、誠心、對每一位車(chē)主都要做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲。有時(shí)你做好這些的.時(shí)候還是會(huì )面對一些人的不理解,甚至污辱謾罵和威脅,這時(shí)我們要做打不還手,罵不還口。用我們親切的話(huà)語(yǔ)感化車(chē)主。 要做一名出色的收費員,不但要有過(guò)硬的收費技能、嚴明的紀律觀(guān)念,優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度及高度的工作熱情,還要有一種奉獻精神,要通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)更好的服務(wù)人民奉獻社會(huì )。是窗口,就要擦亮,是大門(mén),就要樹(shù)好形象,我決定在站領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,以嚴明的紀律約束自己,以真誠耐心的服務(wù)對待工作,讓我們收費站這個(gè)窗口形象更加明亮起來(lái)。

  總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,做出更大更多的貢獻!

  高速收費站安全生產(chǎn)總結 3

  時(shí)光飛逝,轉眼間已經(jīng)是20xx年底了;仡櫼荒甑墓ぷ,雖然很無(wú)聊,很無(wú)聊,但是有很多樂(lè )趣。我總是從一個(gè)優(yōu)秀的收費員的角度對待自己的工作,勤奮,兢兢業(yè)業(yè),不斷進(jìn)取,為中交翼候高速做出應有的貢獻。今年的工作總結如下:

  一、思想方面

  本人以今天不努力,明天努力找工作的精神,很好地完成了上級安排的各項任務(wù)。同時(shí),在站領(lǐng)導和同事的關(guān)心、支持和幫助下,不斷完善自己,在各方面嚴格要求自己,勤奮、敬業(yè)、廉潔

  奉公,努力進(jìn)取,用實(shí)際行動(dòng)捍衛了中交翼候的榮譽(yù)。

  二、在學(xué)習方面

  本人不斷加強對法律法規、安全生產(chǎn)、收費業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習,并在每個(gè)月的月底進(jìn)行一次摸底考核,如有考核不合格時(shí),將會(huì )再次對其鞏固學(xué)習,為下次考核做好充足準備,爭取做一名業(yè)務(wù)精堪,既有法律意識又有安全意識的好員工。

  三、在收費發(fā)卡方面

  本人時(shí)刻提醒自己,收好每一筆款,發(fā)好每一張卡,盡量減少不必要的錯誤發(fā)生。據初步統計,截止年月份,本人共發(fā)出通行卡張,其中車(chē)牌不符的有一輛,車(chē)型不符的有兩輛;共收回通行卡張,收取通行費元,且沒(méi)有差錯。雖然在每年度拿到了雙百千億無(wú)差錯技術(shù)能手的稱(chēng)號,但是在發(fā)卡方面還存在著(zhù)差錯,不能因為拿到了百萬(wàn)元無(wú)差錯的稱(chēng)號就有所驕傲,我將會(huì )在原有的`基礎上再努把力,爭取在發(fā)卡發(fā)面也作出無(wú)差錯。

  四、在工作紀律方面

  本人嚴格按照站內的各項規章制度,干好自己的本職工作,并能夠完全做到收費秩序管理八禁止和十五不準規定的內容,在站區內周一至周五周六周日就不注意了嗎?和上班時(shí)能夠保持統一著(zhù)裝,標志齊全,出入崗亭戴帽子,進(jìn)入收費崗亭能夠保持桌面整齊,門(mén)及時(shí)反鎖,并能夠對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)上報,保證車(chē)道的暢通無(wú)阻。

  五、在文明服務(wù)方面

  有這么一句話(huà),放行收費管理比,看窗口建設這句話(huà)什么意思,是說(shuō)要微笑服務(wù)嗎?沒(méi)錯,對待過(guò)往的司乘人員,我們要露出八顆牙齒,微笑服務(wù)!在我的收費工作中,對待過(guò)往的每一輛車(chē),每個(gè)司乘人員我都會(huì )配合迎送手勢并微笑面對,對司乘人員提出的問(wèn)題能夠耐心的解答,并能夠為司乘人員排憂(yōu)解難;在道路封閉或雨霧天氣時(shí),能夠做好對司機的解釋工作,避免不必要的投訴事件發(fā)生。記得有一次夜班,我擔任的是外勤的職務(wù),晚上在外執勤時(shí),有一輛東北車(chē)牌的貨車(chē)通過(guò)稱(chēng)臺時(shí)突然跳磅,我便及時(shí)制止,要求他重新復磅,結果遭到司機的拒絕,并指手畫(huà)腳的說(shuō):“你是什么玩意,高速是你家開(kāi)的,我跳磅咋地了?礙著(zhù)你的事了?多管閑事”我當時(shí)心里特別的生氣,真想和他痛快的吵上一架,后來(lái)我考慮到一直提倡的委屈服務(wù),也就罷了,多一事不如少一事,為了不被司機投訴,只有忍氣吞聲,什么也沒(méi)說(shuō)就讓他下了。干我們這一行的,就是這樣,多少都會(huì )有些不愉快,最主要的是把工作干好。這個(gè)例子是個(gè)反面的,你的做法不是委屈服務(wù),是失職,不應寫(xiě)在里面,如果要舉例子,可以舉一個(gè)雖然你受了氣,但仍然耐心跟司機解釋?zhuān)罱K維護了你們收費站的利益,需要改一下。

  六、在員工生活方面

  在新到員工面前我們是老同志,我會(huì )伸出援助之手去幫助新到員工,并建立起了真摯的友情!既然能夠在一起工作,那就是緣分,也就是兄弟姐妹,誰(shuí)有困難,我只要是能幫得到,肯定一幫到底。在業(yè)余生活中,我們進(jìn)行了多次娛樂(lè )活動(dòng),像知識競賽大比武、會(huì )操表演、歌詠比賽等等,充分體現了我們這支團隊的朝氣蓬勃。在這些業(yè)余活動(dòng)中,我參加過(guò)會(huì )操表演、歌詠比賽,經(jīng)過(guò)我們努力的排練,最終終于拿到了優(yōu)異的成績(jì),為收費站贏(yíng)取了榮譽(yù),增添了光彩。

  在過(guò)去的一年里,干的工作實(shí)在是太多了,一時(shí)間也寫(xiě)不全面,以上都是發(fā)自?xún)刃牡母锌,希望公司領(lǐng)導考驗我,我接受考驗。

  高速收費站安全生產(chǎn)總結 4

  效能是指員工在履行崗位職責和任務(wù)中所表現出來(lái)的工作效率和工作能力,它既是樹(shù)立站所形象、提高服務(wù)能力的具體體現,又是反映職業(yè)道德、行業(yè)作風(fēng)、黨風(fēng)廉政情況的重要標志,還是服務(wù)人民群眾、構建和諧社會(huì )的重要窗口,更是駕乘人員、社會(huì )各界高度關(guān)注的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題。加強效能建設,既是強化員工崗位責任,推進(jìn)站所科學(xué)發(fā)展的重要保證;更是實(shí)現、維護和發(fā)展人民群眾利益的客觀(guān)要求。因此,深入加強效能建設對我們做好當前主要工作,推動(dòng)站所長(cháng)遠發(fā)展具有十分重大的意義。

  近年來(lái),孝昌管理所始終堅持“以人為本、精細管理”、“服務(wù)人民,奉獻社會(huì )”的宗旨,圍繞“內強素質(zhì),外樹(shù)形象”的主題,采取了一系列有效措施加強站所效能建設,提高工作執行力,在各個(gè)方面均取得了可喜的成績(jì),為站所實(shí)現科學(xué)、健康和可持續發(fā)展打下了堅實(shí)基礎。但面對未來(lái)的發(fā)展和挑戰,當前存在的問(wèn)題和困難還很多,尤其在體制機制、服務(wù)質(zhì)量、隊伍教育、行風(fēng)建設和文明創(chuàng )建、內部管理等方面還存在諸多不足,需要不斷改進(jìn)、提高與完善。而在科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導下加強效能建設工作,正為我們發(fā)展提供了難得的機遇,創(chuàng )造了良好的條件,有利于找準影響和制約站所科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題,把握實(shí)踐科學(xué)發(fā)展的切入點(diǎn)和著(zhù)力點(diǎn),努力開(kāi)創(chuàng )站所工作新局面。

  一、建立完善“三項制度”

  一是首問(wèn)負責制:每位員工對過(guò)往駕乘和來(lái)訪(fǎng)群眾,必須主動(dòng)接待、解答疑問(wèn)、熱情耐心,不得語(yǔ)言生硬、敷衍塞責,盡力幫助解決其遇到的困難。對語(yǔ)言難以表述的要提供有關(guān)資料,對自己不能解答的要負責聯(lián)系相關(guān)人員同答;

  二是限時(shí)辦結制:對職責范圍內及上級安排的各項工作,在符合規定、手續齊全、條件允許的前提下,必須在規定的時(shí)限內辦結,而在執行過(guò)程中遇到無(wú)法解決的困難時(shí)要及時(shí)上報,不得拖延、隱瞞和弄虛作假;

  三是責任追究制:對無(wú)正當理由或不按規定履行職責的追究當事人責任,并對其班室管理者最究管理責任。

  以上三者中,首問(wèn)負責制是開(kāi)始,限時(shí)辦結制是核心,責任追究制是保障,這三項制度是一個(gè)有機的整體,環(huán)環(huán)相扣。建立和嚴格執行這三項制度及效能建設的其他配套制度,將形成強有力的約束機制,促使員工改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化服務(wù)流程、提高辦事效率,從而建立起加強站所工作效能的長(cháng)效機制。

  二、嚴格落實(shí)“七個(gè)嚴禁”

  一是嚴禁有令不行,重點(diǎn)解決對站所安排的工作和布置的任務(wù)執行不力或消極抵觸,不服從上級管理與調動(dòng),對站所會(huì )議精神不及時(shí)學(xué)習傳達和貫徹等問(wèn)題;

  二是嚴禁有法不依,重點(diǎn)解決對國家法規、收費政策、上級指示精神和站所工作制度、職責、標準不履行,言于口頭、違反操作、突破控制指標等問(wèn)題;

  三是嚴禁有禁不止,重點(diǎn)解決違反費收紀律,貪污挪用通行費占為已有;不講規則講關(guān)系,不講業(yè)績(jì)講平衡;不給好處不辦事,給了好處亂辦事;以公謀私、假公濟私、以權謀私;違反社會(huì )治安、計劃生育規定等問(wèn)題。

  四是嚴禁有邪不治,重點(diǎn)解決各自為政,拉幫結派,只謀人不謀事,不顧全大局亂指責他人,不負責任亂推諉,不查實(shí)情亂處理,片面理解亂發(fā)言,鬧不團結,搞不協(xié)調,損害團隊凝聚力等問(wèn)題;

  五是嚴禁有責不負,重點(diǎn)解決對駕乘人員、來(lái)訪(fǎng)群眾不負責任,態(tài)度刁蠻、惡語(yǔ)頂撞,服務(wù)態(tài)度生冷硬,不加強日常溝通,造成“車(chē)難出,臉難看,話(huà)難聽(tīng),事難辦”等問(wèn)題。

  六是嚴禁有紀不嚴,重點(diǎn)解決工作紀律不嚴,擅離職守,去向不明,上班遲到早退,有呼不通,呼通不應,有事不請假,上班期間吃東西、做私活、串崗聊天及工作中玩游戲、炒股票等問(wèn)題;

  七是嚴禁有事不做,重點(diǎn)解決辦事拖拉,敷衍塞責,馬馬虎虎,只做和尚不撞鐘,崗位職責與任務(wù)目標不履行或履行不好等問(wèn)題。

  三、全面推進(jìn)依規治所

  深入貫徹執行收費公路法律法規和管理處、收費所各項規章制度。

  一是完善規章制度,積極開(kāi)展調研活動(dòng),及時(shí)掌握管理動(dòng)態(tài),認真分析難點(diǎn)問(wèn)題,多方征求意見(jiàn)建議,經(jīng)集體研究討論后出臺相關(guān)制度,做到日常管理有法可依,有矩可循,防止出現小事不重視,平時(shí)不觀(guān)察,大事難處理的現象;

  二是加強宣傳教育,重點(diǎn)提高員工基本素質(zhì)和遵紀意識,做到依法執業(yè),行為規范。

  三是嚴格考核監督,圍繞各個(gè)崗位主要職責,細化各項業(yè)績(jì)指標,明確主管部門(mén)、責任人員和考核內容、實(shí)施方法、兌現方式等,做到事事有指標,層層有監督,時(shí)時(shí)有考核。

  四、注重加強窗口服務(wù)

  收費站所是高速公路的窗口,而收費員工是收費站所的形象,沒(méi)有一流的員工隊伍,就沒(méi)有一流的`服務(wù)質(zhì)量,因此要提高服務(wù)質(zhì)量,必須堅持以人為本,注重平時(shí)教育引導。

  一是提高思想素質(zhì)。加強理論素質(zhì)訓練,根據講學(xué)習、講政治、講正氣的要求,認真學(xué)習毛澤東思想和鄧小平同志建設有中國特色社會(huì )主義理論,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和道德觀(guān),以先進(jìn)典型為榜樣,無(wú)私敬業(yè)、甘于奉獻,不斷增強文明收費、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺(jué)性。

  二是加強業(yè)務(wù)訓練,把文化學(xué)習和日常禮儀、文明用語(yǔ)融會(huì )貫通,并注重提高文明服務(wù)的實(shí)際應用水平,高效操作,高效服務(wù),培養懂理論、講政策、精業(yè)務(wù)、善溝通的一線(xiàn)員工隊伍,并從分析現有收費員工隊伍結構入手,實(shí)行多級培訓,以集中與自學(xué)相結合為主要方式來(lái)進(jìn)行,更新整個(gè)隊伍的業(yè)務(wù)知識,讓整個(gè)收費員工隊伍的業(yè)務(wù)技能素質(zhì)上一個(gè)新的臺階。

  五、不斷深化所務(wù)公開(kāi)

  將所務(wù)公開(kāi)作為擴大基層民主建設的重要舉措,樹(shù)立全心全意為員工,全心全意靠職工的思想,充分調動(dòng)廣大員工參政議政的熱情,促進(jìn)單位穩定、發(fā)展、進(jìn)步。一是建立領(lǐng)導接訪(fǎng)制,采取不定期座談、溝通的形式,與員工進(jìn)行一次溝通談心,不局限形式、地點(diǎn)和人員,認真聽(tīng)取一線(xiàn)員工的心聲,及時(shí)了解他們的思想狀況和工作動(dòng)態(tài),并定期進(jìn)行總結,針對問(wèn)題及時(shí)采取改進(jìn)措施。二是推行廠(chǎng)務(wù)公開(kāi),對員工關(guān)心的績(jì)效考核、員工獎勵、先進(jìn)評選等方面問(wèn)題及時(shí)通過(guò)網(wǎng)站、公示欄予以公示,接受員工監督和評議,形成民主、公開(kāi)、透明、融洽的工作環(huán)境;三是定期開(kāi)展問(wèn)卷調查,廣泛征求員工意見(jiàn)或建議,通過(guò)調查及時(shí)調整工作思路,改進(jìn)工作方法,確定工作重點(diǎn),有針對性地開(kāi)展管理工作。

  六、持續抓好職工教育

  結合爭創(chuàng )活動(dòng),深入開(kāi)展宗旨觀(guān)、政績(jì)觀(guān)、發(fā)展觀(guān)、民主觀(guān)、法制觀(guān)教育,把學(xué)習教育貫穿效能建設的始終。按照“武裝頭腦,指導實(shí)踐,推動(dòng)工作”的要求,積極開(kāi)展創(chuàng )建創(chuàng )新型班組、學(xué)習型班組、技能型班組等活動(dòng),在廣大員工中營(yíng)造熱愛(ài)學(xué)習、奮發(fā)圖強的氛用,建立鼓勵學(xué)習、支持學(xué)習的機制,樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念,不斷增強員工學(xué)習的自覺(jué)性和緊迫感。積極鼓勵存職教育、學(xué)歷教育,有計劃地組織員工開(kāi)展收費、安全、機電、寫(xiě)作等各類(lèi)培訓活動(dòng),舉辦各類(lèi)知識講座,擴大其知識面,拓寬其視野,提高其工作水平;創(chuàng )造用事業(yè)凝聚人,用實(shí)踐造就人,用機制激勵人,用制度保障人的優(yōu)良環(huán)境。

  七、切實(shí)加強行風(fēng)建設

  根據管理處、收費所有關(guān)效能建設的各項規定及要求,圍繞以往各項熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項治理。特別是針對有令不行、有禁不止等問(wèn)題,進(jìn)一步加大查處力度,追究當事人和班室負責人的責任;堅決治理收費服務(wù)中的不正之風(fēng),特別是對收受駕乘“回扣”以協(xié)助逃費、貪污挪用通行費的人,要堅決查處,決不姑息遷就;堅決查處工作人員不依法辦事、不按照政策辦事的行為,全所員工都要按照既定的權限和程序行使職權。

  高速收費站安全生產(chǎn)總結 5

  時(shí)光飛逝,轉眼我已經(jīng)在京包收費口愉快的工作了快兩年了,在這兩年的工作中,我們在站長(cháng),辦事員,班長(cháng)的帶領(lǐng)下,我從最初的不安和緊張,到現在能夠每天從容準確的收費,熟練的操作設備。在高速公路的長(cháng)龍上,在平整延綿、寬闊的路面上,在莊嚴的收費窗口,穿梭著(zhù)無(wú)數的身影,形成了遼闊大地上一道獨特、亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。他們來(lái)自不同的地方,但都是為了一個(gè)共同的奮斗目標 —— 高速公路事業(yè)的發(fā)展,北京經(jīng)濟的振興與騰飛,遠離親人和朋友。這里沒(méi)有城市的喧囂繁華、高樓林立、車(chē)水馬龍、燈紅酒綠、霓虹閃爍,有的只是邊荒、艱辛與寂寞。

  在外人看來(lái),高速公路收費人員有著(zhù)如意的工作崗位,有著(zhù)很好的工作條件,體面又風(fēng)光,令人羨慕而神往。殊不知他們也有自己的艱辛和不易,由于收費人員工作的特殊性,決定了他們的付出比得到的將更多。收費站實(shí)行的是半軍事化管理,有著(zhù)嚴格的組織紀律,上班期間自由度極小,不能隨意離開(kāi)征費崗位,上廁所不能超時(shí);再者,收費站是服務(wù)窗口,是展示高速公路人良好職業(yè)形象的窗口。要求優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),唱收唱付,文明用語(yǔ),微笑服務(wù),我們心甘情愿!

  收費員日復一日地重復著(zhù)文明用語(yǔ)、忙于收費和發(fā)卡等事務(wù)。每天呼吸著(zhù)“大量”汽車(chē)尾氣,面露微笑迎接著(zhù)五顏六色、各式各樣的車(chē)輛,迎來(lái)送往著(zhù)南來(lái)北往的司乘人員。在每天的“您好”、“再見(jiàn)”等用語(yǔ)及“收你多少錢(qián),找你多少錢(qián)”的唱收唱付中度日。三尺崗亭就是我們的工作之所,奉獻之地,里面所發(fā)生的就是我們工作的全部?jì)热,工作?jiǎn)單、枯燥而乏味。但是為了高速公路事業(yè)的興旺發(fā)達,“辛苦我一人,幸福千萬(wàn)家”,使我們有了奉獻之心!當四周漆黑一片、萬(wàn)籟寂靜,人們進(jìn)入到沉沉的夢(mèng)鄉時(shí),我們又連忙起床,匆忙洗漱完畢后,便排著(zhù)整齊的隊列,來(lái)到了三尺收費崗亭。星辰與我們做伴,日月伴我們同行。當大地像一位含羞的少女輕輕地揭開(kāi)面紗,旭日從東方緩緩升起之時(shí),我們才披著(zhù)晨霧進(jìn)入了甜甜的夢(mèng)鄉。一直以來(lái),我們就在這種經(jīng)常反復、晝夜顛倒中度過(guò),但我們毫無(wú)怨言!

  大多在高速公路收費站上班的收費人員,遠離家人、遠離朋友,更有纏綿的戀人天各一方,承受著(zhù)相思的煎熬。尤其是“每逢佳節倍思親”這種想家思人的感覺(jué)浸入肌膚,滲入骨髓。要知道,在收費站是沒(méi)有法定節假日可言,就連大年初一也無(wú)一例外,可是我們都能忍受!我們把站當作自己的家,把站里的同事當作自己的兄弟姐妹,在這充滿(mǎn)溫馨與關(guān)愛(ài)的`大家庭里,親如一家人。我們在工作上相互支持、幫助,在生活中互相關(guān)心、照顧,遇到困難向站領(lǐng)導反映請求幫助,遇有煩心的事可以向兄弟姐妹傾吐。

  我們每天在重復著(zhù)簡(jiǎn)單而又繁鎖、平凡而又偉大的工作。我們在努力踐行著(zhù)“態(tài)度和藹、百問(wèn)不厭、不急不躁、車(chē)道暢通、耐心解釋”的服務(wù)承諾。以飽滿(mǎn)的工作熱忱盡最大的能力去做到“對年長(cháng)者親切、對暴躁者忍耐、對困難者幫助、對詢(xún)問(wèn)者細心”。以“服務(wù)人民、奉獻社會(huì )”為宗旨開(kāi)展工作,“以群眾是否滿(mǎn)意”來(lái)檢驗自己的服務(wù)工作是否到位。然而我們的辛勞、努力卻讓少數司乘人員不理解,換來(lái)的是有些司機無(wú)理的取鬧與謾罵,委屈得淚水漣漣還要強露笑容,還要微笑服務(wù)、委屈服務(wù)、禮貌服務(wù)?墒,我們無(wú)怨無(wú)悔!

  這就是我們高速公路的收費人員,一群勇于獻身高速公路事業(yè),為了千萬(wàn)家的安寧、幸福,為了高速公路事業(yè)的蓬勃發(fā)展,北京經(jīng)濟的跨躍式發(fā)展而默默無(wú)聞、無(wú)私奉獻的收費人員。

  高速收費站安全生產(chǎn)總結 6

  輝煌的20xx年即將過(guò)去,將20xx年取得的成果和成績(jì)將在20xx年發(fā)揚下去,發(fā)揚我們不怕吃苦,不怕奉獻的精神,創(chuàng )造更加輝煌的20xx年,而奮斗吧!總結xx年的優(yōu)點(diǎn)和過(guò)失,規劃20xx年工作思想和動(dòng)向。

  作為一名收費員,首先要把收費業(yè)務(wù)練熟練精,為收費事業(yè)添磚加瓦。作為一名合格的收費員,不僅要把業(yè)務(wù)技能掌握熟練,而且要牢記收費員的職責,遵守公司的規章制度,為建設更加便利的高速公路和滿(mǎn)意的高速公路而奮斗。

  今年剛加入收費系統,認識和了解上都不全面,經(jīng)過(guò)上班,培訓,實(shí)習,對收費工作有很大的認識。收費是一個(gè)非?菰锓ξ兜墓ぷ,但是我們既然來(lái)參加這項工作,就要干好收費這一行,我們一定要做到特別能吃苦,特別能忍受,特別能奉獻,將自己的光彩展現到高速公路上。

  一、認清當前的形勢,思想上高度重視,積極進(jìn)行準備。

  當前的任務(wù)形勢,參加所站的收費能手和服務(wù)之星的評比,為站,為班,為個(gè)人的榮譽(yù)而奮斗,我們定會(huì )在自己的崗位上放出耀眼的光芒,創(chuàng )造出屬于自己的一片天地。

  二、思想上高速重視,重視這一次所里組織的評比。

  人人都應該爭先恐后的報名,養成良好的習慣。積極進(jìn)行準備,把自己的業(yè)務(wù)練得更精,更強,盡職盡責盡心,為實(shí)現目標而奮斗。

  1、練就過(guò)硬的收費本領(lǐng),爭當優(yōu)秀收費員,加強人員的集體榮譽(yù)感,要以站為家的思想。

  2、盡職盡責盡心扎實(shí)干好工作,克服嚴寒,雖然說(shuō)這里的環(huán)境氣候比較冷,但是我們要克服困難,盡本職盡自己的責任,盡到自己的心,扎實(shí)干好工作。

  3、立足本職崗位,爭創(chuàng )一流成績(jì),立足自己的崗位,為爭創(chuàng )一流成績(jì)而奮斗,確保單位能正常的運行,要融入這個(gè)大家庭,建設和諧的工作環(huán)境,為取得驕傲的成績(jì),我們必須嚴要求,高標準,完成各項任務(wù)。

  我個(gè)人認為,在一個(gè)集體中,不僅業(yè)務(wù)上熟練,而且養成作風(fēng)上都要有章有律,紀律是可以確保一個(gè)集體的凝聚力,是完成各項任務(wù)的風(fēng)向標。防松防散,嚴養成,確保收費秩序正規化,正;。

  1、松散現象對個(gè)人和集體危害很大。

  2、影響了團隊和集體當前重大任務(wù)的'完成。

  3、損壞了收費人員良好的形象。

  4、危害個(gè)人的成長(cháng)進(jìn)步。

  自覺(jué)做到思想不松,作風(fēng)不散,干自己職責以?xún)鹊氖。做好崗位特殊情況的記錄,遵守安全規定,干勁不減的作風(fēng),為收費生活增光彩。

  1、重新認識,排除干擾,做到思想穩定,認識統一,行動(dòng)聽(tīng)指揮。

  2、正規紀律,嚴守紀律,做到上班期間作風(fēng)嚴謹,一絲不茍。

  3、安心本職工作,多做貢獻,有一份熱,發(fā)一份光的精神,缺點(diǎn)會(huì )克服掉的,為了建設更加繁榮的高速公路而努力吧!

  從上班到現在,我給自己總結了以下幾點(diǎn),我會(huì )努力的做好以下幾點(diǎn):

  1、心放細,手放快,眼放亮。

  2、調整好心態(tài),平常心面對“一切”。

  3、不要把情緒帶到工作上來(lái),影響自己正常上班,正常發(fā)揮。

  4、干好本職工作,使自己的業(yè)務(wù)更加熟練,愛(ài)護宿舍設施及收費亭的設備。

  5、記錄好自己工作上的得與失,善于總結和吸取教訓。

  6、認清自己的工作技能操作能達到標準,只有更好,沒(méi)有最好。

  7、上班期間對自己要求嚴一點(diǎn),對自己負責,為單位負責。

  8、戒驕戒躁,埋頭苦干,不恥下問(wèn),努力學(xué)習,不斷提高思想覺(jué)悟和自身的文化水平。

  9、服從命令,聽(tīng)從指揮,堅決完成任務(wù)。

  以上是對我自己的要求和不足的提出改正的方法,xx年為明天的夢(mèng)想而努力。

  xx年是考驗我們的一年,又是收獲的一年。在新的一年,要有新的面貌,新的計劃。

  1、關(guān)心站內建設,愛(ài)護集體榮譽(yù),積極協(xié)助做好各項工作。

  2、犯有過(guò)失時(shí),誠懇接受批評,勇于承認并堅決改正錯誤。

  3、不當面頂撞,不背后議論,不搞極端民主化。

  4、外出必須按級請假,按時(shí)歸隊銷(xiāo)假,外出時(shí)注意安全。

  外勤的職責:

  1、看管站里的設施。

  2、維護車(chē)道和收費亭的衛生。

  3、登記外來(lái)員。

  4、精神飽滿(mǎn),姿態(tài)端正。

  5、引導車(chē)輛,并及時(shí)制止人員在高速上閑轉。

  以上是我的年終總結,如有不對的地方,望領(lǐng)導給予批評糾正,我會(huì )及時(shí)的改正錯誤,吸取教訓,為建設和諧,平安,文明的收費站做貢獻,有一份熱,發(fā)一份光,創(chuàng )造更大的成績(jì)而奮斗。

  高速收費站安全生產(chǎn)總結 7

  一、20xx年度安全生產(chǎn)工作目標責任的完成情況

  20xx年初,我站即與處簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書(shū),站上與每名職工也簽訂了安全生產(chǎn)工作責任書(shū),安全生產(chǎn)責任落實(shí)到每個(gè)人。站上成立了站長(cháng)為首的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,明確安全責任。在20xx年度的工作中,我站始終把安全生產(chǎn)工作作為年度各項工作的重點(diǎn)來(lái)抓,防微杜漸,對安全工作嚴防死守,把各種安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。逐步建立健全各項安全規章制度和措施,制訂了《東站突發(fā)事件應急措施》。20xx年我站在安全生產(chǎn)方面主要做了以下工作:

  1、站上行人員完成自身工作后主動(dòng)配合征費班指揮站區車(chē)輛,疏導交通,保證收費秩序的正常。

  2、嚴格執行有關(guān)安全生產(chǎn)的規定,重視“防盜、防搶、防火、防電”工作。站上現有的17套滅火器材均能正常使用。用電方面不允許使用大功率取暖設備和私自亂搭亂接電源,對使用配發(fā)的電熱毯有專(zhuān)門(mén)規定。站上在財務(wù)室、票據室、保管室、發(fā)電機房等處分別安裝了防盜門(mén)窗,做好要害部門(mén)的安全防范工作。

  3、做好站上機車(chē)、發(fā)電機組、機電設備的安全管理和日常維護工作。站上對發(fā)電機組的水、機油、電瓶等每月檢查一次,確保停電時(shí)能應急供電。對公務(wù)車(chē)的管理,嚴格按局、處有關(guān)規定執行。

  4、做好站上食堂衛生的管理工作,杜絕傳染病和集體中毒事件的.發(fā)生。加強站上職工自身安全意識教育,特別是征費員進(jìn)出收費通道時(shí)的安全防范意識教育。

  5、加強站上的票款、票據(卡)、信息數據、資料檔案的安全管理工作,全年無(wú)遺失、無(wú)被盜、無(wú)違章違紀現象發(fā)生。認真做好交接班記錄和行值班記錄。

  6、加強值班室安保人員的責任心教育和落實(shí)行人員值班制度,嚴格獎懲措施和定期巡查制度。

  7、加強站上的安全生產(chǎn)監督、檢查和宣傳教育工作。站上全年共召開(kāi)安議,安全自檢,接受處組織的安全檢查。

  以上工作和措施基本上消除了各種安全隱患,20xx年度我站無(wú)任何安全責任事故發(fā)生。

  二、我站安全生產(chǎn)工作的基本經(jīng)驗

  1、領(lǐng)導重視,責任到人。東站從上到下,通過(guò)層層簽定安全生產(chǎn)責任書(shū),把安全責任落實(shí)到個(gè)人,實(shí)行安全生產(chǎn)一票否決制,牢固樹(shù)立“安全問(wèn)題無(wú)小事”的觀(guān)念。

  2、從細節入手,從小事抓起,不放過(guò)任何安全隱患,把各種安全隱患盡量消滅在萌芽狀態(tài)。

  3、落實(shí)各項安全責任獎罰制度。東站20xx年度對有安全責任的征費員和行人員,經(jīng)濟處罰_次,獎勵了_次。

  三、我站20xx年度安全生產(chǎn)工作打算

  東站20xx年度將在局、處的領(lǐng)導下,再接再厲,保持20xx年度安全生產(chǎn)取得的成果,總結安全經(jīng)驗。進(jìn)一步貫徹落實(shí)好“安全第一,預防為主”的方針,把我站的安全生產(chǎn)工作繼續推向深入。

  高速收費站安全生產(chǎn)總結 8

  一月份,我站在不影響車(chē)道正常執勤的情況下,緊緊圍繞增強業(yè)務(wù)知識的中心展開(kāi)了一系列的學(xué)習活動(dòng),F將1月份工作總結如下:

  一、加強學(xué)習

  隊伍建設是我站始終常抓不懈的一項工作,我站把建設一支思想正,作風(fēng)硬,業(yè)務(wù)精的收費員隊伍作為工作的著(zhù)力點(diǎn),加強教育與培訓努力提高全員的整體素質(zhì)。我站積極組織形式多樣的政治、業(yè)務(wù)、文化學(xué)習,使員工在學(xué)習中不斷得到提高和完善,努力向學(xué)習型收費站邁進(jìn)。在實(shí)際工作中,注意學(xué)習典型,鞭策自身,聯(lián)系自身工作,找出差距和不足。加強收費員的思想教育,做好穩定工作。積極開(kāi)展崗位練兵和技能培訓,不斷提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強廉政建設,針對征費工作天天與金錢(qián)打交道的實(shí)際情況,我站加強廉政建設力度,做到逢會(huì )必講,敲起廉政警鐘。并開(kāi)展警示教育活動(dòng),將員工的'廉政心得進(jìn)行學(xué)習、交流,在員工心中樹(shù)起廉政大旗。

  二、加強身體鍛煉

  堅持每天早晨的早操,是近期我班人員保持較好的一件事情。身體是革命的本錢(qián),沒(méi)有好的身體,就不能全身心投入到工作中去,正是認識到了這一點(diǎn),我班人員不顧天氣寒冷,每天堅持早操,為努力工作打好一個(gè)堅實(shí)的基礎。

  三、加強稽查工作

  盡管近期我內鄧高速處于封閉修路狀態(tài),但是日常行為規范不能松懈,加強每日稽查工作,有助于提高員工警惕性,使大家端正心態(tài)。

  四、下月工作計劃

 。ㄒ唬┘訌娦逻M(jìn)人員培訓;

 。ǘ┘訌妴T工培訓力度,制定詳細的員工培訓計劃,組織培訓,按步驟分階段開(kāi)展培訓,達到提高員工隊伍整體素質(zhì)的目的;

 。ㄈ┘哟髮ξ拿鞣⻊(wù)學(xué)習,提高文明服務(wù)水平,提升窗口形象。

  高速收費站安全生產(chǎn)總結 9

  20xx年春運將從1月21日開(kāi)始,歷時(shí)40天。我省高速路政以及高速管理機構提前謀劃,統籌安排,扎實(shí)做好春運各項準備工作。

  一是切實(shí)強化組織協(xié)調。20xx年春運工作將由集團公司春運及惡劣天氣安全與應急保暢工作領(lǐng)導小組統籌,實(shí)行集團公司領(lǐng)導包干責任制,落實(shí)24小時(shí)值班制度。同時(shí),進(jìn)一步健全完善與交通、公安、消防、氣象等單位的協(xié)調配合機制,著(zhù)力提高保通保暢效率和應急處置能力。

  二是全面排查安全隱患。高速公路一路三方先后組織開(kāi)展道路安全隱患排查、營(yíng)運安全生產(chǎn)督查、;愤\輸和經(jīng)營(yíng)安全專(zhuān)項檢查、聯(lián)網(wǎng)收費平臺安全檢查等系列隱患排查工作,開(kāi)展以人機孔、應急通道、上跨下穿、“非標”、違法建(構)筑物清理等為重點(diǎn)的路域環(huán)境綜合治理,著(zhù)力提升歲末年初安全防控水平。

  三是提前做好應急準備。加快收費站改擴建和ETC車(chē)道建設,春運前完成合寧大墅、合安舒城收費站改擴建并恢復通車(chē),近期將完成蕪合柘皋收費站遷建運營(yíng),新增ETC專(zhuān)用車(chē)道52條、安徽交通卡用戶(hù)60.4萬(wàn)。認真總結往年經(jīng)驗,為部分大流量收費站新增移動(dòng)式收費亭、便攜式收費系統等應急設備,在33個(gè)收費站開(kāi)通了移動(dòng)支付;建立收費站間互助機制,結對互幫化解重點(diǎn)收費站保暢壓力。利用電視、廣播、網(wǎng)站、微信公眾號、電子情報板等載體及時(shí)多渠道發(fā)布路況信息,引導車(chē)輛錯峰出行。針對可能出現的`冰雪雨霧惡劣天氣,做好服務(wù)區食品、商品儲備和加油站油量供應,抓好環(huán)境衛生工作。

  四是全力保障客運運力。所屬交運集團汽車(chē)客運站通過(guò)預售票及時(shí)掌握客流變化情況,投入3000多臺客運車(chē)輛,6000多名客運員工將在一線(xiàn)微笑服務(wù)廣大旅客。加強科學(xué)調度,保證班車(chē)正班正點(diǎn),調整班次密度,及時(shí)增開(kāi)加班車(chē),避免出現旅客滯留。同時(shí),嚴格落實(shí)“五不兩確!、“三不出站五不進(jìn)站”等要求,加強車(chē)輛GPS衛星定位系統監控,抓好各環(huán)節的安全管控。

  五是深化微笑便民服務(wù)。持續推進(jìn)“微笑服務(wù)、溫馨交通”活動(dòng),大力開(kāi)展“情滿(mǎn)旅途”、“平安春運你我同行”、“暖冬行動(dòng)”、“U+幸福驛站”、“春運送!钡戎黝}活動(dòng);廣泛設立服務(wù)室、便民服務(wù)臺,不斷豐富服務(wù)內容,提供力所能及的便民服務(wù);成立黨員先鋒突擊隊、青年志愿服務(wù)隊及春運保暢服務(wù)隊等,積極宣傳春運道路安全知識,及時(shí)為司乘排憂(yōu)解難。

  高速收費站安全生產(chǎn)總結 10

  20xx年從1月10日開(kāi)始,2月18日結束,共計40天。在春運前期,隨著(zhù)車(chē)流量持續增加,冬季極端天氣增多,武都收費站積極貫徹落實(shí)《武都所20xx年春運期間安全保暢工作實(shí)施方案》,緊緊圍繞“平安春運”核心目標,緊抓部署春運安全保暢各項工作,努力營(yíng)造“路暢、車(chē)安、人和”的通行環(huán)境。

  一是做精做細文明服務(wù),強化業(yè)務(wù)技能水平,提升職工文明服務(wù)意識,在春運中能夠做到“收費快準”和“放行快捷”;

  二是進(jìn)一步完善站級春運應急預案,成立春運安全小組,貫徹落實(shí)處所機關(guān)有關(guān)春運的`文件精神;

  三是加強春運保暢期間的交通疏導,預防車(chē)流堵塞,當班班長(cháng)必須開(kāi)啟全部的收費車(chē)道,車(chē)流量暴增時(shí),實(shí)行客貨分流,警衛人員必須靠前指揮,提高疏通保暢能力,減少矛盾糾紛;

  四是開(kāi)展隱患排查,抓好安全生產(chǎn)工作。對崗亭、監控室、票務(wù)室、發(fā)電室等重點(diǎn)部位的設備、線(xiàn)路進(jìn)行全面檢查、維護,確保春運期間我站的正常運營(yíng);

  五是在站區搭建便民服務(wù)臺,延伸便民服務(wù),準備各種便民服務(wù)物資,做好便民服務(wù)工作;

  六是提前備足應急物資。按照上級文件要求積極儲備應急照明燈、反光錐桶、防滑融雪劑等物資,以備極端天氣下的不時(shí)之需;

  七是嚴格落實(shí)24小時(shí)值班和領(lǐng)導帶班制度,值班站長(cháng)加強值班和信息報告工作,遇到突發(fā)事件及時(shí)上報和處置。

  高速收費站安全生產(chǎn)總結 11

  12月27日,全省高速公路車(chē)輛通行秩序專(zhuān)項治理總結會(huì )暨春運保暢工作現場(chǎng)會(huì )在滬昆高速贛浙界梨園收費站召開(kāi),省交通運輸廳黨委委員、副廳長(cháng)謝德強出席會(huì )議并講話(huà),省公安廳交通管理局高速公路交通警察總隊、有關(guān)高速公路聯(lián)網(wǎng)單位以及省廳有關(guān)處室負責同志參加會(huì )議。

  謝德強指出,今年11月,省廳與省公安廳聯(lián)合開(kāi)展了為期一個(gè)月的全省高速公路車(chē)輛通行秩序專(zhuān)項治理,通過(guò)聯(lián)合執法極大地震懾了不法分子,車(chē)輛通行秩序明顯好轉,車(chē)主文明出行意識極大提高,長(cháng)效機制進(jìn)一步完善,活動(dòng)創(chuàng )新多、組織嚴、成效顯著(zhù)。謝德強要求,要提高認識,打好堵漏增收主動(dòng)戰,明確執法責任,加強內部控制,凈化外部環(huán)境,加大科技應用,提升全省稽查水平。

  為切實(shí)做好春運保暢工作,謝德強強調,一是思想要重視,要把春運保暢工作作為當前一項重要的任務(wù),切實(shí)增強責任感和緊迫感。二是關(guān)鍵要抓好,要做好數據分析,完善春運保暢應急體系,做好宣傳解釋。三是服務(wù)要到位,牢固樹(shù)立和落實(shí)以人為本的`服務(wù)理念,切實(shí)采取有效措施,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。謝德強要求,要打好車(chē)輛通行秩序專(zhuān)項治理和春運保暢工作持久戰,在建立聯(lián)動(dòng)長(cháng)效機制上多做文章,在建立資源共享機制上多下功夫,在建立信息互通機制上多動(dòng)腦筋,不斷提升全省高速公路運營(yíng)管理服務(wù)水平,為人民群眾出行提供安全、舒適、便捷的通行環(huán)境。

  會(huì )議宣讀了20xx年全省高速公路車(chē)輛通行秩序專(zhuān)項治理活動(dòng)情況通報,表彰了20xx年度全省高速公路車(chē)輛通行秩序專(zhuān)項治理活動(dòng)先進(jìn)集體與先進(jìn)個(gè)人。

  省公安廳交通管理局高速公路交通警察總隊、贛定高速、九江二橋、梨溫公司及流動(dòng)稽查第三分隊等單位分別做了經(jīng)驗發(fā)言。

  會(huì )前,與會(huì )人員參觀(guān)了滬昆高速贛浙界梨園站宣傳文化展板、廉政文化長(cháng)廊及渠化收費現場(chǎng)等收費設施。

  高速收費站安全生產(chǎn)總結 12

  1月8日,河北高速京秦管理處撫寧收費站召開(kāi)20xx年工作總結會(huì )暨20xx年1月份工作會(huì ),站班子、票證主任、辦公室及收費班長(cháng)等16人在站三樓會(huì )議室參加會(huì )議,會(huì )議由站長(cháng)主持。

  會(huì )議傳達學(xué)習了《中共河北高速公路集團有限公司紀律檢查委員會(huì )關(guān)于做好元旦、春節期間糾正“四風(fēng)”工作的`通知》《河北高速公路集團有限公司轉發(fā)省交通運輸廳關(guān)于做好20xx年元旦春節期間安全穩定工作的通知》等文件精神,總結了20xx年收費保暢、安全生產(chǎn)、黨風(fēng)廉政和ETC宣傳等相關(guān)工作,對春節期間安全生產(chǎn)、站口保暢及當前重點(diǎn)工作進(jìn)行了詳細安排、布置。

  會(huì )議要求,一要認清當前形勢,強化責任落實(shí)。全體職工要時(shí)刻保持警惕,增強安全意識,嚴陣以待,以高度的責任感,打好年初安全保暢第一戰。二要樹(shù)立全盤(pán)意識、擔當奉獻,結合工作實(shí)際,提前做好“春運”和春節期間站口相關(guān)準備工作,全力做好轉企改制、收費模式轉換等收費保暢工作。三要加強值班值守工作,堅持24小時(shí)領(lǐng)導帶班制度,信息報送工作,保證聯(lián)絡(luò )暢通,突發(fā)信息要及時(shí)上報,加強事故信息的輿情引導,對相關(guān)信息做好保密工作。四要做好后勤保障工作。關(guān)心關(guān)愛(ài)職工,提前制定節日食譜,積極營(yíng)造風(fēng)清氣正、快樂(lè )祥和的節日氛圍。五要將會(huì )議精神落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)上,體現到工作實(shí)效上,不忘初心,繼續奮斗!

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