計劃部工作總結通用
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編精心整理的計劃部工作總結通用，僅供參考，歡迎大家閱讀。
計劃部工作總結通用1
20xx年是我公司實(shí)現扭虧增盈后的第一年，也是xx熱電的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、二期建設等各項工作都取得了很大的成績(jì)。計劃部在公司的領(lǐng)導下，嚴格遵守公司年初的綜合部署和計劃，團結進(jìn)取，努力工作，保證了公司的各項基建指標全面完成了集團公司三項責任制的目標�，F將計劃部全年各項工作總結如下。
一、概預算管理執行情況
xxxxxxx二期建設工程于20xx年7月2日（以主廠(chǎng)房澆注第一罐混凝土為準）正式全面開(kāi)工建設，各項基建工作在緊張而忙碌地進(jìn)行當中，概預算工作也在如火如荼、有條不紊的進(jìn)行著(zhù)�，F將概預算管理工作總結如下:
1、完成了已開(kāi)工建設的單位工程（包括主廠(chǎng)房、煙囪、冷卻塔、檢修工房及檢修綜合樓、燃油泵房、油庫區工程、推煤機庫、輕重車(chē)衡、擋煤墻）的預付款審核，辦理了預付款的付款手續；
2、完成了已開(kāi)工建設的單位工程（包括主廠(chǎng)房、煙囪、冷卻塔、檢修工房及檢修綜合樓、燃油泵房、油庫區工程、推煤機庫、輕重車(chē)衡、擋煤墻）每月實(shí)際完成工程量復核及進(jìn)度款審核，辦理了進(jìn)度款的付款手續。
3、協(xié)調解決已開(kāi)工建設的單位工程（包括主廠(chǎng)房、煙囪、冷卻塔、檢修工房及檢修綜合樓、燃油泵房、油庫區工程、推煤機庫、輕重車(chē)衡、擋煤墻）各項臨時(shí)資金問(wèn)題，如調整合同價(jià)款后預付款調整、臨時(shí)追加的預付款；
4、每月對甲方供應施工材料的工程的施工材料計劃進(jìn)行審核；
5、完成各項咨詢(xún)服務(wù)項目（如安全環(huán)境評價(jià)服務(wù)、監理服務(wù)、造價(jià)咨詢(xún)服務(wù)、工程設計費、物資服務(wù)）的付款工作；
6、對工程開(kāi)工前期各項準備工作（如拆遷工程、五通一平工程）的預算進(jìn)行審核；
7、配合完成合同管理工作中的付款條款和合同價(jià)款的擬定工作；
8、配合完成計劃部的建筑和安裝工程的招標工作；9、配合造價(jià)咨詢(xún)單位完成施工圖的預算編制工作，做好即將竣工工程的結算工作；
10、完成領(lǐng)導臨時(shí)安排的概預算工作。
xxx熱電二期工程自7月2日全面開(kāi)工建設以來(lái)，已開(kāi)工建設工程的單位工程計劃完成施工產(chǎn)值合計xxxxx萬(wàn)元，到目前的10月份實(shí)際已完成施工產(chǎn)值合計xxxxx萬(wàn)元，其中跨年度施工工程實(shí)際完成施工產(chǎn)值xxxx萬(wàn)元；當年竣工工程實(shí)際完成施工產(chǎn)值xxxxx萬(wàn)元。預計到冬季施工停止時(shí)，當年開(kāi)工竣工工程可按合同約定完工，順利進(jìn)入工程結算；跨年度工程基本可按完成計劃施工產(chǎn)值，由此可見(jiàn)，實(shí)際完成施工產(chǎn)值與計劃完成施工產(chǎn)值相比，各施工單位基本上完成計劃施工產(chǎn)值目標。
二、概預算管理及分析工作
為了深入了解概預算的執行情況，我們對概預算工作進(jìn)行了及時(shí)的深刻分析和總結工作，及早發(fā)現概預算的日常管理工作中存在的問(wèn)題，找出實(shí)際執行情況和預期目標之間的偏差，制定對策，針對性地解決問(wèn)題，使實(shí)際執行情況按照預期的目標順利進(jìn)行。
通過(guò)幾個(gè)月的概預算實(shí)際工作，各項概預算工作順利完成，同時(shí)也有很多不足的地方，存在很多的問(wèn)題，因此必須對概預算工作進(jìn)行總結，吸取教訓，使二期工程的各項投資工作順利進(jìn)行，保證我公司的投資效益�，F將工作分析總結如下：
及時(shí)支付工程預付款和進(jìn)度款是保證工程建設順利進(jìn)行的關(guān)鍵工作，同時(shí)也是建設單位保證投資效益的重要工作。因此，每月要對工程進(jìn)度情況熟悉在心，掌握每一項單位工程的實(shí)際進(jìn)度，對施工單位每月的工程進(jìn)度款月報認真審核，同時(shí)做到及時(shí)、精確地把進(jìn)度款支付給施工單位，保證工期順利地進(jìn)行。同時(shí)不定期地到工地現場(chǎng)了解進(jìn)度情況，核實(shí)施工單位實(shí)際完成工程量，保證做到專(zhuān)項資金專(zhuān)項使用，這樣才能保障二期工程的投資效益。
有效地控制的二期工程造價(jià)投資也是技經(jīng)人員的重要工作，這就需要加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習，提高概預算管理能力。同時(shí)加強與二期公司各個(gè)部門(mén)的密切工作聯(lián)系也是控制投資造價(jià)的'有效保障。投資造價(jià)控制是三大控制中的重要一項，尤其采用的施工技術(shù)、方法和變更簽證是決定嚴格控制投資造價(jià)重要內容，所以要與各個(gè)部門(mén)的技術(shù)人員進(jìn)行深入溝通，以實(shí)現通過(guò)采用合理的施工技術(shù)和方法來(lái)達到控制投資造價(jià)的目的。再者也要加強與施工單位的技術(shù)人員和預算人員的溝通，深入了解實(shí)際采用的施工方法和技術(shù)，積極深入到施工現場(chǎng)，根據藍圖和施工資料，精確的核實(shí)實(shí)際完成的工程量，這也是在施工中控制工程造價(jià)的重要手段。造價(jià)師事務(wù)所的造價(jià)咨詢(xún)服務(wù)也是我公司控制工程造價(jià)的有效手段，他們的服務(wù)可以彌補我公司在造價(jià)控制上中業(yè)務(wù)知識不足，同時(shí)，也發(fā)現了我們自身概預算管理工作的缺陷，幫助我們糾正自身管理工作的偏差。加強工程建設各方的密切溝通聯(lián)系，發(fā)揮各個(gè)單位和部門(mén)之間的整體協(xié)作關(guān)系，共同參與到控制工程造價(jià)中，就能在保證工期和質(zhì)量的前提下，使二期工程建設投資造價(jià)得到有效地控制。
認真學(xué)習集團公司、xxxx分公司及本公司下發(fā)的有關(guān)概預算管理規定和制度更是控制投資造價(jià)的有效保證，預算管理規定是多年實(shí)際操作經(jīng)驗的總結，實(shí)用性和操作性都很強，也是是我們概預算管理工作的重要依據。
綜上所述，加強控制造價(jià)知識學(xué)習是我公司投資效益的重要基礎，充分了解施工現場(chǎng)情況是控制投資造價(jià)的有效手段，密切聯(lián)系各個(gè)單位和部門(mén)是控制投資造價(jià)的有效保證，嚴格做到以上幾點(diǎn)，確保把二期工程造價(jià)控制在集團公司的批準概算之內。
三、今年冬季和20xx年的工作構想
冬季是工程施工的修整和養護期，也是技經(jīng)人員學(xué)習投資造價(jià)知識的絕佳時(shí)機，充分地利用這個(gè)時(shí)期一方面學(xué)習控制造價(jià)管理理論知識，一方面認真分析總結概預算管理工作中的不足和缺陷，深入研究現有的施工資料，找出控制投資造價(jià)的漏洞，彌補控制投資造價(jià)措施的不足，為實(shí)現20xx年更加有效地控制二期工程的投資造價(jià)打下良好的基礎。
明年將是土建工程和安裝工程同時(shí)進(jìn)行，交叉作業(yè)，加強工期管理的重要時(shí)期，安裝將是明年主要施工內容，安裝工程施工也最容易發(fā)生變更和經(jīng)濟簽證，這是控制投資的難點(diǎn)和重點(diǎn)。為克服這個(gè)難點(diǎn)確保明年按時(shí)完成＃1機組達標投產(chǎn)任務(wù)，概預算管理工作將是一項重要工作，有效的投資管理是工期和質(zhì)量順利完成的重要保證，我們要本著(zhù)“結算不超預算，預算不超概算，概算不超投資估算”的概預算管理目標，嚴格執行概預算管理工作的各項規定和制度，力爭在保證工期和質(zhì)量的前提下有效地控制投資造價(jià)，使二期工程建設的投資效益最大化。
計劃部工作總結通用2
時(shí)光飛逝，歲月如梭，不知不覺(jué)我來(lái)宏美電子公司工作已經(jīng)有一個(gè)月零二十天的時(shí)間了。作為宏美公司的新員工，我從事的主要是接觸器生產(chǎn)計劃員的工作，工作的這段時(shí)間，我覺(jué)得生產(chǎn)計劃員是一個(gè)重要的職位，它在協(xié)調生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)流程，保證生產(chǎn)活動(dòng)正常運行等方面起了關(guān)鍵的作用�，F將近期我的工作總結如下：
首先，作為計劃員，我認為我的工作職責主要有：
1）根據市場(chǎng)部的合同評審，按生產(chǎn)線(xiàn)的產(chǎn)能及零件在庫狀況，及時(shí)回復合適的產(chǎn)品出貨日期。這也是生產(chǎn)計劃制定的依據，一般在合同評審下達的四個(gè)小時(shí)之內回復交期。
2）負責公司生產(chǎn)計劃的編排、制定、跟進(jìn)與實(shí)施安排，直至產(chǎn)品出貨。生產(chǎn)任務(wù)單一式17份（采購三份，物控一份，制造二部六份，模板實(shí)驗室一份，繞線(xiàn)車(chē)間兩份，庫房三份，留低一份）對于同一客戶(hù)，同種型號的產(chǎn)品使用相同的批號。對于新單和大單，以及缺件訂單作為重點(diǎn)的跟蹤對象。
3）依據生產(chǎn)計劃的完成情況、采購零件的'供應情況，合理調整生產(chǎn)計劃達成出貨要求； 若出現零件的品質(zhì)異常，或生產(chǎn)線(xiàn)產(chǎn)能有限，應適時(shí)地調整計劃，確保生產(chǎn)線(xiàn)不停產(chǎn)。
4）協(xié)調公司內各部門(mén)（包括市場(chǎng)部，制造二部，技術(shù)部，品管部等），解決生產(chǎn)障礙，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
5）依訂單生產(chǎn)的要求，跟蹤需料需求、備料情況、跟蹤缺件的落實(shí)工作。每天適時(shí)跟蹤訂單的缺件情況，對缺件的零件及時(shí)上報采購員進(jìn)行跟催。
6）每周一次工作計劃的的制定，以及針對每日的產(chǎn)品入庫情況進(jìn)行日報上報，和每個(gè)月底的月報及投入產(chǎn)出表的上報工作。
7）ISO9000、5S的執行。
雖然以前沒(méi)有從事過(guò)計劃員的工作，但這一個(gè)多月的時(shí)間，我對計劃員的工作已有所了解和適應，但工作中仍然有不足的地方。比如，接觸器的型號多種多樣，其生產(chǎn)所需的零件總類(lèi)也比較多，我仍然還需在這方面花一些時(shí)間來(lái)了解各型號接觸器所對應的零件。
同時(shí)，對工作中存在問(wèn)題，我也有一些想法和建議。工作的這段時(shí)間來(lái)，生產(chǎn)的異常主要表現在兩個(gè)方面。第一，由于接觸器有兩條生產(chǎn)線(xiàn)，每條生產(chǎn)線(xiàn)的產(chǎn)品各不相同，倉庫的配料人員可按照生產(chǎn)任務(wù)的先后順序進(jìn)行配料，這樣可以避免出現后面的訂單先生產(chǎn)，而前面的訂單因缺件無(wú)法進(jìn)行的現象。第二，零件的品質(zhì)異常問(wèn)題常常直接影響生產(chǎn)。
在今后的工作中，我要虛心向其它部門(mén)的前輩們學(xué)習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習工作上的理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，為公司的發(fā)展貢獻出自己的力量。
計劃部工作總結通用3
20xx年是十三五規劃關(guān)鍵一年，也是深化醫療體制改革的攻堅之年，一年來(lái)在院領(lǐng)導的高度重視和大力支持下，在各臨床科室主任、護士長(cháng)和相關(guān)職能部門(mén)的緊密配合下，護理部嚴格按照年初制訂的工作目標計劃，扎實(shí)工作，逐項完善，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將工作總結如下：
一、調整結構、修訂標準、加強質(zhì)量控制，持續改進(jìn)護理質(zhì)量
1、年初重新調整了護理部質(zhì)控結構及分工，對護理質(zhì)量考核標準、護理分層級考核標準、護理質(zhì)量持續改進(jìn)記錄、護士長(cháng)工作手冊及夜查房制度進(jìn)行了全面修訂，增加了考核內容，改變了記錄、培訓、考核模式。
2、堅持了護士長(cháng)夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時(shí)發(fā)現護理工作中存在的偏差，及時(shí)糾正處理，每月召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )，每半年召開(kāi)護理安全會(huì )、質(zhì)量持續改進(jìn)會(huì )，對工作中的不足作出針對性、實(shí)效性改進(jìn)意見(jiàn)及建議，以確保護理質(zhì)量及護理安全。每月底組織全院護理質(zhì)量交叉檢查，并及時(shí)分析、反饋、整改、評價(jià)，促進(jìn)護理質(zhì)量不斷提升，全年無(wú)護理事故發(fā)生。
3、加強了重點(diǎn)部門(mén)的管理。血透室加強透析質(zhì)量控制，細化管控措施，嚴格無(wú)菌技術(shù)操作，確保病人安全。供應室嚴把消毒滅菌關(guān)，為臨床提供安全保障。手術(shù)室加大管理力度，認真落實(shí)手術(shù)部位標識及手術(shù)安全核查制度，加強無(wú)菌物品管理、入室管理，保證病人安全無(wú)安全事故發(fā)生。ICU加強專(zhuān)科護理質(zhì)量管理，堅持以敏感指標為導向，降低了非計劃性拔管率、壓瘡的發(fā)生率。
4、每季度護理部重點(diǎn)進(jìn)行特殊科室的消毒隔離制度落實(shí)與否的專(zhuān)項督查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)予以整改，全年無(wú)院內感染發(fā)生。
5、在1-11月份的護理質(zhì)量檢查中，病房管理合格率96%，三基考核合格率達100%，專(zhuān)科護理合格率大于94%，基礎護理合格率大于95%，危急病人護理合格率大于94%，急救藥品、物品完好率達100%。護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率達95%以上，消毒隔離達標率達100%。各項工作均較上年有所提高，同時(shí)也在市護理學(xué)會(huì )組織的護理質(zhì)量管理調研活動(dòng)中受到專(zhuān)家的一致好評。
二、繼續深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，拓展延伸服務(wù)內涵
護理部遵照省衛計委關(guān)于《改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃重點(diǎn)工作》通知要求扎實(shí)有效的開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，始終本著(zhù)急病人所急想病人所想和救死扶傷為宗旨的服務(wù)理念，為百姓提供了全方位、高質(zhì)量的護理服務(wù)，進(jìn)一步明確了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內涵和責任制整體護理模式的運用，年初調整了檢查模式，實(shí)行了內科片、外科片交叉檢查。每季度進(jìn)行責任制整體護理落實(shí)情況督查、患者滿(mǎn)意度調查及召開(kāi)工休座談會(huì )，及時(shí)分析存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，并落實(shí)跟蹤問(wèn)題改進(jìn)效果，患者滿(mǎn)意度較20xx年有所提高，護理服務(wù)滿(mǎn)意度達96%。
3月9日護理部舉行了“立足平凡崗位，奉獻無(wú)悔青春”為主題的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”先進(jìn)事跡報告會(huì )。展示了護理團隊愛(ài)崗敬業(yè)、救死扶傷、敢于擔當、樂(lè )于奉獻的無(wú)私情懷，在平凡的崗位上實(shí)現自己的人生價(jià)值。
全院護理單元在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開(kāi)展中，“堅持以病人為中心，以患者滿(mǎn)意為核心，以質(zhì)量為重心”的服務(wù)理念，注重細節管理，為患者提供了人性化的護理服務(wù)，具體舉措如下：
1、臨床科室
�。�1）、重視與患者的溝通，強調首問(wèn)負責制，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，取得患者信任與理解，改變了患者的住院感受，提高了滿(mǎn)意度和社會(huì )認同感。
�。�2）、創(chuàng )造便捷、舒適、溫馨的住院環(huán)境，提供力所能及的方便舉措，大多數科室設置了便民箱、健康教育宣傳欄、服務(wù)手冊等，供病人隨時(shí)閱讀，從細微之處體現了對患者的關(guān)愛(ài)，增加了護患溝通，縮短了護患距離。
�。�3）、腫瘤科切實(shí)落實(shí)癌痛規范化護理，極大豐富了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵，強化了癌痛患者日常評估，及時(shí)管控爆發(fā)痛，讓癌痛患者達到最佳鎮痛效果，極大提高了患者滿(mǎn)意度，今年圓滿(mǎn)完成了癌痛規范化治療示范病房“回頭看”工作，同時(shí)在保證安全的前提下開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)區域免費供應患者燉湯、燉粥，還為患者提供針線(xiàn)、電吹風(fēng)、電扇、雨傘等生活所需品，為無(wú)陪患者辦理出院手續。
�。�4）、內一科走進(jìn)社區，為糖尿病病人建立了管理檔案，每周四組織糖尿病相關(guān)知識講座，現已完成糖尿病專(zhuān)題知識講座70次，并每月對出院的病人追蹤隨訪(fǎng)，10月份落實(shí)了糖尿病臨床路徑教育，到醫共體社區，參加義診活動(dòng)10余次，為糖尿病病人的社區管理邁開(kāi)了新步伐。
�。�5）、兒科充分落實(shí)“充滿(mǎn)愛(ài)心護理患兒，面帶微笑服務(wù)家長(cháng)”的'護理理念，科內購買(mǎi)了卡通貼畫(huà)、小氣球和芭比娃娃等玩具，使病區環(huán)境充滿(mǎn)童真與童趣，給患兒提供了一個(gè)溫馨的住院環(huán)境，使病房變成了兒童的樂(lè )園，減輕患兒的恐懼感，拉近了患兒及家長(cháng)與醫護間的距離。
�。�6）、眼科護理人員到醫共體11個(gè)村，為簽約村民進(jìn)行眼底檢查、白內障患者進(jìn)行疾病篩查，健康知識宣教40余次。
�。�7）、泌尿外科協(xié)助醫生組織了兩次走遍中國前列縣（腺）---“診療泌尿疾病，關(guān)愛(ài)老年健康”公益行動(dòng)，真正惠及了老百姓。
�。�8）、骨一科每月召開(kāi)一次工休會(huì )，對患者及家屬廣泛征求意見(jiàn)，了解患者的感受，加強了與患者的溝通，及時(shí)解決了患者的困難，收到感謝信4封，錦旗2面。
�。�9）、多科室建立了“病友之家”微信交流群，定期分享健康保健知識，解答患者疾病方面的疑問(wèn)，受到廣大患者一致好評。
2、特殊科室
�。�1）、產(chǎn)科秉承“母嬰安全、服務(wù)優(yōu)良”的宗旨，在完成常規性的護理工作外，為剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦增加了口腔護理、乳房按摩、紅光照射等基礎護理工作。增加了責護班下午負責健康宣教，使母乳喂養率大大提高，對母嬰分離的產(chǎn)婦及時(shí)指導擠奶，防止乳脹的發(fā)生。
�。�2）、ICU科室自購加熱器，利用輸液泵為患者注入腸內營(yíng)養，為患者的營(yíng)養攝入提供了保障。
�。�3）、急診科輸液室24小時(shí)提供水杯和熱水，方便患者的使用。
而且安排多個(gè)窗口接藥，真正縮短了病人排隊等候的時(shí)間，并增設了霧化室、灌腸室及衛生間，為門(mén)診患者提供了實(shí)質(zhì)性的方便。
�。�4）、手術(shù)室結合專(zhuān)科特色制定了手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)滿(mǎn)意度調查表，并加強了圍手術(shù)期訪(fǎng)視及術(shù)中人文關(guān)懷等工作，手術(shù)室患者滿(mǎn)意度均達94%，較20xx年明顯提高。
�。�5）、導診中心護士每天上午提前半小時(shí)上班，為患者分診導診并掛號，同時(shí)還在二樓專(zhuān)為產(chǎn)科開(kāi)設一個(gè)分診臺，這樣大大縮短了孕婦及患者就診等候時(shí)間，對特需患者，由導醫幫助其交費、拿藥、護送檢查，對一些三無(wú)患者提供全方位的服務(wù)。為方便患者就診，還更新完善了門(mén)診各區域的指引牌，梳理了各診室的宣教資料，每半年給物業(yè)人員培訓一次，每周五下午對門(mén)診衛生狀況及安全設施進(jìn)行全面檢查，為患者提供了安全舒適的就醫環(huán)境，這一系列舉措深受百姓的贊譽(yù)。
計劃部工作總結通用4
一、20xx年年度營(yíng)運績(jì)效分析：
20xx年度是公司比較關(guān)鍵的一年，由于我們前期對大學(xué)城的銷(xiāo)售分析估計不足，到xx年8月份為止，短短半年多時(shí)間，我們的虧損額就接近200萬(wàn)元。但是，在門(mén)店員工的共同努力下，從xx年下半年開(kāi)始，大學(xué)城開(kāi)始扭虧為盈。在這一過(guò)程中，我們走得十分艱辛，但門(mén)店員工并沒(méi)有因此而放棄努力，最終，公司仍實(shí)現凈利潤xxx萬(wàn)元。通過(guò)對xx年度的銷(xiāo)售指標分析在公司三個(gè)門(mén)店的管理過(guò)程中，蟠鳳店的成本控制和指標完成方面是做的比較好的，蟠鳳店在這一塊值得獎勵;大學(xué)城的物料費的控制不是很到位，需要改善，但總體管理方面，尤其是在經(jīng)過(guò)調整后，自xx年9月份開(kāi)始，得到明顯改善;梧慈店在指標完成及成本控制方面是做得比較差的，但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店，這里不作過(guò)多分析。
二、企業(yè)發(fā)展方面
20xx年年度原計劃開(kāi)發(fā)便利店10家，標超2-3家。
在便利店開(kāi)發(fā)過(guò)程中，在經(jīng)過(guò)桐社店的操作過(guò)程中，發(fā)現公司還不具備多渠道擴張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營(yíng)標超這一塊，暫時(shí)退出便利店的擴張計劃。
在20xx年年，我們開(kāi)發(fā)了德政店和三溪店兩家標超。德政店已于20xx年年年底開(kāi)業(yè)，從目前的.經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看，會(huì )略有贏(yíng)利，但對公司的影響力還是有一定的效果的。三溪店預計會(huì )在20xx年3月或者4月開(kāi)業(yè)。
雖然xx年年度我們成功拿下兩家標超，但相對于梧慈店的規模來(lái)看，顯然兩家的標超目前的( )規模，還只能達到梧慈店的規模，所以就目前企業(yè)擴張方面來(lái)看，我們還要加大力度，從各個(gè)方面，進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。
在這一過(guò)程中，我們也認識到根據實(shí)力，務(wù)實(shí)地發(fā)展的重要性，對選址及開(kāi)發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮，將穩健、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、開(kāi)拓作為公司未來(lái)發(fā)展的方針，將郊區、開(kāi)發(fā)區的標超或大超納入公司重點(diǎn)發(fā)展的規劃，因為實(shí)踐證明，在溫州標超這一塊，還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標很明確，極力發(fā)展標超，包括吞并或與人合作經(jīng)營(yíng)一些地址較好但對方經(jīng)營(yíng)不善的超市，方法有多種，相信XX年在企業(yè)開(kāi)發(fā)方面，會(huì )得到一個(gè)很好的發(fā)展。
三、加強了對營(yíng)運企劃的管理
20xx年度，在公司各層管理人員群策群力的努力下，我們對門(mén)店的形象、營(yíng)運流程以及動(dòng)線(xiàn)設計進(jìn)行了重新的規范，并加強了門(mén)店店長(cháng)的責任管理范疇，加強了門(mén)巡制度的落實(shí)。
20xx年度對會(huì )員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣，并對公司的營(yíng)運方針進(jìn)行了重新定位，將低價(jià)、實(shí)惠的概念宣導給我們的顧客，在這個(gè)過(guò)程中，除中百公司的產(chǎn)品，我們沒(méi)有辦法做好價(jià)格形象之外，其它商品均已根據市場(chǎng)進(jìn)行了相應的調整，目前公司的價(jià)格形象有所好轉，然后結合門(mén)店氛圍的布置，使公司的銷(xiāo)售較去年有了極大的提升(20xx年銷(xiāo)售xx萬(wàn)，較20xx年xx萬(wàn)的銷(xiāo)售提升了42%)。
在促銷(xiāo)費用有了一定的提高的情況下，加強了對門(mén)店成本的控制，各項成本支出較xx年有了明顯的改善，無(wú)論是蟠鳳店還是大學(xué)城店，這也是相同門(mén)店經(jīng)營(yíng)凈績(jì)效較以往有了較大提升的原因之一。
20xx年營(yíng)運企劃方面明顯不足的地方也很多，將在20xx年的工作計劃中，提出改善意見(jiàn)。
五、采購部
采購部在營(yíng)業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達到公司要求：
20xx年采購毛利率能夠提高同時(shí)還能保持一定的價(jià)格形象，是因為有部分高毛利商品通過(guò)與廠(chǎng)家(如塑料制品、日化用品)直接采購，毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結構上仍不是很理想，所以采購部一定要改變思維，主動(dòng)尋找并優(yōu)化商品結構，要把采購的力度進(jìn)一步推進(jìn)。
計劃部工作總結通用5
20xx年上半年的工作已經(jīng)結束，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，各兄弟部門(mén)的共同努力下，我們井然有序的完成了計劃部的各項工作，以下是本部門(mén)上半年的工作總結，內容如：
一、加強部門(mén)管理協(xié)調各部門(mén)有序工作
計劃部作為公司的一個(gè)協(xié)調部門(mén)，需要有大局觀(guān)，在自身的不斷努力和兄弟部門(mén)的積極配合下，按計劃推進(jìn)了以下工作：
1、全力協(xié)調公司各部門(mén)，按計劃推進(jìn)了各項工作的正常運作。
2、充分發(fā)揮牽頭作用，按計劃推動(dòng)年度、季度、月度計劃的執行、考核及經(jīng)濟活動(dòng)分析的開(kāi)展。
3、采取靈活的工作方法，按計劃推動(dòng)二期工程的進(jìn)展。
4、積極發(fā)揮綜合計劃管理職能，嚴謹組織月度盤(pán)煤及生產(chǎn)報表例會(huì )、嚴格控制燃料庫存，為機組的安全穩定運行提供了有力保障。
二、生產(chǎn)計劃
上半年完成各類(lèi)日報報送70余張、月報報送300余張。報表報送及時(shí)有效、準確，與電力公司、集團公司等上級主管部門(mén)協(xié)作良好。燃煤盤(pán)點(diǎn)工作井然有序的進(jìn)行著(zhù)，上半年共完成燃煤盤(pán)點(diǎn)約63萬(wàn)噸，各月度燃料盈虧趨于平衡。
三、招投標合同
20xx年上半年共開(kāi)展生產(chǎn)期工程、服務(wù)類(lèi)招投標項目9個(gè)：鍋爐磨煤機石子煤斗改造、綠化維護工程、鍋爐磨煤機大修、1號機組B級檢修工程發(fā)電主輔設備檢修、灰場(chǎng)子壩擴建、電除塵入口煙道及支撐等防磨處理、空冷島凝汽器自動(dòng)沖洗設備、脫硝項目設計、1號機組檢修技術(shù)監督檢查試驗項目、啟動(dòng)鍋爐檢修。其中，已確定中標單位8個(gè)項目。只有脫硝初步設計，由于涉及施工工藝、設計單位設計能力等原因正在評定中。
二期工程開(kāi)展招投標活動(dòng)2個(gè)項目：水資源論證、環(huán)境影響評價(jià)。
同時(shí)還自行組織進(jìn)行了全廠(chǎng)防火封堵的`完善與脫硫綜合樓施工的邀請招標。
四、工作中存在的不足
由于工作跨度較大從生產(chǎn)期的綜合統計計劃到檢修、改造、臨建項目的招投標、合同涉及面較廣，導致工作中存在一定的疏漏。
根據目前的工作狀況，我們將在日后的工作中，明確分工，加強招投標、合同、付款、報表等各類(lèi)臺帳的建設，達到工作進(jìn)度明確，合理，按月、按天完成各項工作。
計劃部工作總結通用6
20xx年，在集團公司的正確領(lǐng)導和大力支持下，在寧波萬(wàn)達商業(yè)管理公司領(lǐng)導小組的正確指導下，面對激烈的市場(chǎng)競爭的嚴峻形勢，行政部集中管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn)，注重行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司年度目標任務(wù)的順利完成做出了積極貢獻�，F將過(guò)去一年的工作報告如下：
第一，加強基礎管理，創(chuàng )造良好的工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境是行政部門(mén)的重要工作內容之一。一年來(lái)，行政部認真履行職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調和溝通，基本規范了行政部的基礎管理工作，相關(guān)工作實(shí)現了優(yōu)質(zhì)高效，為公司各項工作的發(fā)展創(chuàng )造了有利條件。
比如員工的人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理清晰嚴格；做到了收發(fā)公文的準確及時(shí)，及時(shí)辦理領(lǐng)導交辦的公文，不拖延；辦公耗材管控、辦公設備維護、日常行政業(yè)務(wù)結算報銷(xiāo)等工作正常有序開(kāi)展。成功組織了戶(hù)外文化發(fā)展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理、營(yíng)銷(xiāo)培訓課程、員工體檢等活動(dòng)，做到了賽前準備、活動(dòng)過(guò)程指導、賽后有成效，深受好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、確保辦公秩序等方面做了盡職調查，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
第二，加強服務(wù)，營(yíng)造良好氛圍
行政部工作的核心是做好“三個(gè)服務(wù)”，即服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)員工、服務(wù)廣場(chǎng)商戶(hù)。在過(guò)去的一年里，我們圍繞中心開(kāi)展工作，在服務(wù)工作方面取得了以下三點(diǎn)成績(jì)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對于公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，我們力求考慮，服務(wù)第一。特別是由行政部管理的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛及辦公耗材控制、辦公設備維護等日常工作，是有計劃、有措施、有記錄、主動(dòng)完成的。領(lǐng)導交辦的日常工作和臨時(shí)事情基本都及時(shí)處理和反饋，當天就把事情清理干凈了。在協(xié)助和配合其他部門(mén)的工作中，我們也堅持積極熱情。
2、在工作計劃中，每月突出1—2個(gè)“關(guān)鍵”任務(wù)。使工作有重點(diǎn)、有創(chuàng )新，改變等待領(lǐng)導安排行政部工作的習慣。
3、創(chuàng )新和作風(fēng)上的突破。不斷改進(jìn)和創(chuàng )新工作思路和方法，以適應公司發(fā)展的需要，在工作中做出新的.舉措，推動(dòng)行政部門(mén)的工作更上一層樓。切實(shí)轉變行政部門(mén)服務(wù)方式，提高工作效率，增強服務(wù)意識和敬業(yè)精神。
第三，加強學(xué)習，形成良好的學(xué)習氛圍
一年來(lái)，我部認真學(xué)習了公司的業(yè)務(wù)流程和集團制度，增強了學(xué)習理論和業(yè)務(wù)的意識，形成了良好的學(xué)習氛圍。
第四，認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序監管工作。
2、嚴格按照公司的要求，公司強調以更好地適應市場(chǎng)競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
計劃部工作總結通用7
20xx年上半年，事業(yè)部在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，緊緊圍繞全年目標任務(wù)，認真落實(shí)公司年度工作會(huì )議精神，同心同德，團結奮斗，圓滿(mǎn)完成了公司年初制定的各項工作目標�，F將20xx年上半年主要工作總結如下：
一、上半年工作任務(wù)目標完成情況
一是經(jīng)濟指標完成情況：上半年中原事業(yè)部要完成簽訂合同額約6億元，完成萬(wàn)的上繳款指標。
二是具體工作完成情況。
1、妥善處理原分公司和事業(yè)部的關(guān)系，在沒(méi)有辦公設施等困難條件下，利用原鄭州公司人員、場(chǎng)所迅速開(kāi)展工作。實(shí)現了新老機構的順利交替。
2、逐個(gè)排查區域內各個(gè)項目的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，重點(diǎn)關(guān)注平時(shí)大家反映強烈的聯(lián)合項目的農民工工資、財務(wù)統一、生產(chǎn)安全、文明施工、債權債務(wù)工作。積極主動(dòng)的解決問(wèn)題；使年終沒(méi)有出現重大討薪和上訪(fǎng)、訴訟等事件。
二、主要做法
(一)抓隊伍，提高員工整體素質(zhì)
一是注重培訓，提高能力。組織事業(yè)部員工培訓，完成各崗位系統培訓，搞好了公司規章制度的培訓。員工明確工作職責、標準、流程，基本掌握各崗所需基本知識和專(zhuān)業(yè)技能，提高了員工的實(shí)際操作能力，完善、普及各個(gè)管理流程，增強了管理團隊的凝聚力和綜合能力。二是抓員工素質(zhì)。加強對我部門(mén)員工隊伍的管理和督促，科學(xué)調整隊員的年齡結構，確保隊伍的穩定性，用老隊員的經(jīng)驗帶動(dòng)年輕員工，用年輕員工的沖勁促進(jìn)老員工，形成互相促進(jìn)之勢；在崗位紀律、隊員思想上下功夫，努力提高這支隊伍的整體水平，使其真正發(fā)揮項目形象窗口的作用；調整內部班子結構，充分發(fā)掘優(yōu)秀人才，充實(shí)到關(guān)鍵崗位，以此搞活隊伍內部的競爭氛圍。
(二)定制度，抓好項目管理工作
為落實(shí)公司直營(yíng)和聯(lián)營(yíng)項目的相關(guān)管理規定，事業(yè)部針對項目管理中出現的新問(wèn)題在公司相關(guān)規定、辦法的基礎上制定了《中原事業(yè)部聯(lián)營(yíng)項目派駐人員管理辦法》、《中原事業(yè)部采購分包管理補充規定》、《中原事業(yè)部日常財務(wù)業(yè)務(wù)管理暫行規定》等相關(guān)規定、辦法。事業(yè)部以洛陽(yáng)燃氣、三門(mén)峽聯(lián)通項目為重點(diǎn)，抓好聯(lián)營(yíng)項目的管理工作。做到以前的工程項目，管理上有人抓，建立項目管理臺賬，落實(shí)管理主體。以后承接的聯(lián)營(yíng)項目有公司派駐負責人，安全、財務(wù)責任人。有效地解決了管理工作的難題。
(三)重成效，積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作
一方面搞好原區域內投標、合同評審等工作，使幾年來(lái)和我公司有良好合作關(guān)系的合作方理解我公司的新十條規定，繼續尋求和各方面的合作機會(huì )，調動(dòng)各種積極因素開(kāi)拓市場(chǎng)。另一方面致力于發(fā)展自營(yíng)。事業(yè)部成立至今，簽訂合同額約6億元。審查和組織投標及合同評審60余次，并組建二十余個(gè)項目部。其中，三門(mén)峽粵海華府、安陽(yáng)化工、焦作風(fēng)神輪胎、鄭州利星行、洛礦余熱發(fā)電工程、鄭州馬頭崗污水處理廠(chǎng)工程執行自營(yíng)管理。
三、存在的問(wèn)題和不足
上半年以來(lái)，事業(yè)部在過(guò)去的工作中取得了一些成績(jì)，但與公司領(lǐng)導的要求相比，與兄弟部門(mén)相比，仍存在一些不足。
一是由于剛成立不久，一些管理制度和機制還不夠完善；
二是創(chuàng )新能力不強。從意識上對總公司的參謀助手作用認識不夠，對于領(lǐng)導未安排部署的工作缺乏主動(dòng)性，預見(jiàn)性和前瞻性有待提高。我們決心在今后的'工作中，繼續戒驕戒躁，發(fā)揚團結務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，扎實(shí)工作，努力把事業(yè)部工作不斷推向新水平。
四、下半年工作打算
20xx年度下半年是事業(yè)部發(fā)展建設的關(guān)鍵性半年，對我部夯實(shí)基礎做大做強，健康可持續發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。因此，20xx年下半年事業(yè)部將按照公司的總體要求，在抓好日常工作的同時(shí)，有目標、有重點(diǎn)地開(kāi)展好以下工作：
一是緊抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)核心，確保完成完成12個(gè)億的合同額或產(chǎn)值，以及2400萬(wàn)的上繳款指標。
二是進(jìn)一步增強工作策劃意識、提高策劃能力，對于關(guān)系公司發(fā)展和穩定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。
三是積極探索新的管控模式，新的管理特點(diǎn)和管理手段的變更。調動(dòng)事業(yè)部各方面主動(dòng)性，強化內部管理，繼續完善各項管理制度。
一分耕耘一分收獲，事業(yè)部在過(guò)去的半年里堅持恪盡職守，保質(zhì)保量地完成了本職工作。而我們全體工作人員默默奉獻，贏(yíng)得了口碑，也實(shí)現了自身價(jià)值。事業(yè)部一定會(huì )以更高的目標鞭策自己，進(jìn)一步完善管理，提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益，切實(shí)做好20xx下半年工作，實(shí)現更輝煌的騰飛。
計劃部工作總結通用8
一、過(guò)去一年中我們主要完成了以下幾項工作任務(wù)
1、在保證原有的采購價(jià)格基礎上我們簽署了xx集團xx制藥、xx制藥等廠(chǎng)家的購銷(xiāo)協(xié)議；
2、在破損清理達到了批號正確藥物的不足xx%；
3、對于市場(chǎng)季節性藥品理解不夠深入備貨不是太充足；
4、滯銷(xiāo)品種清理不足xx%。
采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭，是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的重要環(huán)節，所以感謝公司領(lǐng)導對我工作信任，我也將不懈努力以不辜負領(lǐng)導的厚愛(ài)。
二、將明年的工作做了以下部署
1、新品的`增加及促銷(xiāo)要做到每周都有新品進(jìn)每月都有促銷(xiāo)周；
2、在以質(zhì)量為前提的情況下，貨比三家、直接降低藥品價(jià)格。堅持同等品牌比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比品牌的循環(huán)原則最大限度為公司節約成本；
3、減少不是廠(chǎng)家直接供貨的藥品，以每周找一個(gè)廠(chǎng)家的目標，為醫藥兩票制做好充分準備；
4、發(fā)貨方式盡量以送貨上門(mén)為主，堅決縮小短途物流費用；
5、減少現款供貨中間商，尋找新的一手貨源供應商；
6、穩定現有供應商，開(kāi)發(fā)培養有潛力的供應商，為公司做大做強做好積極準備；
7、更好的做好質(zhì)管部和供應商之間的橋梁；
8、帶客戶(hù)調貨做到及時(shí)、準確，為客戶(hù)盡可能的縮短時(shí)間；
9、處理破損及滯銷(xiāo)堅持做到完全對準批號的貨物的100%。
在20xx年的進(jìn)銷(xiāo)存比為xx：xx：x，我們預計在20xx年銷(xiāo)售額增長(cháng)xx%的基礎上縮小庫存縮短進(jìn)貨周期。過(guò)去一年在新品采購上增加了高毛利品種xx余品，在20xx年預計增加xx個(gè)高毛利品種。
新的一年意味著(zhù)起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。未來(lái)一直都是因為它的不確定性而我們充滿(mǎn)激情，我似乎已經(jīng)看到了xx的耀眼光芒。我們要不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作，要以創(chuàng )造更多的利潤而提升自身價(jià)值。我將用最真誠的心與公司全體員工共同學(xué)習；共同進(jìn)步；共建和諧；共創(chuàng )輝煌。
宏圖已繪就，號角已吹響。壯志在心頭，揚鞭在腳下。
計劃部工作總結通用9
合同管理工作是企業(yè)的一項重要管理內容，在市場(chǎng)經(jīng)濟日益發(fā)達的現代社會(huì )，企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場(chǎng)競爭中不可或缺的重要標簽。管理層已認識到企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展潛力和未來(lái)，同時(shí)，對企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節。因此加強對企業(yè)合同的工作的管理，已成為上下的共識�！爸睾贤�、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續改進(jìn)的口號。
回顧本年度合同工作，我們發(fā)現在合同管理工作的`規范化、信息化、標準化方面又邁上了新的臺階。
一、加強學(xué)習 認識到位
為提高合同管理人員的整體素質(zhì)，適應合同審查、管理、監督工作的高標準、嚴要求的工作性質(zhì)，更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，公司組織各部門(mén)管理人員進(jìn)行了合同法、稅法及會(huì )計知識的培訓，全面、系統地學(xué)習強化了合同管理人員職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育，嚴格規范合同審查工作人員行為，明確合同審查工作程序，依法履行合同審查工作職責，提升了合同管理戰線(xiàn)的整體素質(zhì)，為維護企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益奠定了基礎。
二、加強管理 制度到位
1、為使“守合同重信用”活動(dòng)能夠健康有序的進(jìn)行，我們首先做到了組織健全，機構完善，分工明確，職責到位。我們建立健全了各項規章制度，特別是我們還對照《合同法》的有關(guān)規定及時(shí)調整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點(diǎn)的合同管理制度。其次，從合同簽訂、評審、履行、驗收、監督、歸檔，以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節都按照《合同法》規定重新規范，使合同管理做到了有人負責、有據可查、有章可循，企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
2、細化合同管理，保證了成本效益年活動(dòng)的全面、深入開(kāi)展。按照《合同管理制度》的要求，積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同，嚴格審查合同，所有合同條款、簽訂手續和形式均由本部門(mén)管理，程序合法，杜絕了不完善和不合法的合同的出現，依法檢查合同履行情況，協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現的問(wèn)題，會(huì )同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書(shū)，建立合同檔案，有效制止了不符合法律、行政法規規定的合同行為，并依法監督合同承辦人員的工作職責履行情況，依法執行合同審查制度，有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開(kāi)展，切實(shí)維護了企業(yè)的合法權益。
三、注重質(zhì)量 履約到位
1、對新進(jìn)公司員工簽訂勞動(dòng)合同，規范了雙方的權利與義務(wù)，并進(jìn)行了勞動(dòng)部門(mén)鑒定，并為其辦理了養老保險。
2、為更好地了解員工思想狀況，搭起員工與公司間的橋梁，本年上半年我公司成立工會(huì )委員會(huì )，在涉及員工的集體權益時(shí)代表員工與公司協(xié)商解決。
3、在供應商供貨方面，仍采用質(zhì)量管理體系的標準區分大批量供貨與偶爾購貨，針對經(jīng)常性的采購，意向供貨方仍啟用上年度經(jīng)質(zhì)量體系評定合格的供應方，本年度對合格供方進(jìn)行了評審，仍符合供方評價(jià)要求。對于不經(jīng)常發(fā)生的臨時(shí)性采購，我公司由采購部門(mén)考察、咨詢(xún)、聯(lián)系，在綜合各方面因素后形成書(shū)面合同工，報總經(jīng)理簽字，轉交綜合部，綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章，在付款時(shí)轉財務(wù)一份，財務(wù)針對合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進(jìn)行最后的審核通過(guò)后按合同要求予以付款。
回首本年的合同管理工作，在各部門(mén)的配合下，取得了一定的成績(jì)，但我們仍要看到，工作仍存在較大不足，對合同管理工作的培訓仍要加強，合同管理制度需進(jìn)一步完善。
展望未來(lái)，我們相信在上級領(lǐng)導的指導下，在全體員工的共同努力下，把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
計劃部工作總結通用10
我從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團隊中，不知不覺(jué)已經(jīng)一年過(guò)去了，現將這一年的工作情況總結如下：
一、學(xué)習方面
非常注意的向周?chē)睦贤聦W(xué)習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習，以較快的速度熟悉著(zhù)公司的情況，較好的融入到了我們的這個(gè)團隊中。根據核對后的應付賬款余額重新建產(chǎn)新賬，并及時(shí)的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬，除外協(xié)廠(chǎng)供應商的期初余額尚需核對外，大部分的應付賬數據已經(jīng)準確。
二、整理賬單與培養新人
幫助采購核對前期的應付賬款余額，并對賬單進(jìn)行了分類(lèi)整理，為以后的工作提供便利；并協(xié)助采購帶新員工，雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工，積極主動(dòng)的協(xié)助采購帶新人，將自己知道的和在工作中應該著(zhù)重注意的問(wèn)題都教給新員工，教會(huì )她如何記賬袋，如何查錯，如何發(fā)傳真等。
三、建立庫存明細賬
因為原來(lái)的成本會(huì )計突然離職，在沒(méi)有任何交接的情況下，變壓力為動(dòng)力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對工作進(jìn)行改進(jìn)，以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為公司流動(dòng)庫、公司原材料庫和生產(chǎn)車(chē)間庫，并對成品庫進(jìn)行了匯總，形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時(shí)，將當期該處理的單據進(jìn)行相應的處理，但因數據不準確，影響了報表的可信度，不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，在以后的工作中會(huì )做的更好。
四、接手運費的登記工作
由于開(kāi)始時(shí)未交待明白，所以前段時(shí)間一直延用前期的做法，對運費進(jìn)行流水登記。運費管理修正后，根據應付報表及運費管理的要求，重新設計了一套運費統計的表格，我想在以后的工作中再根據需要進(jìn)行相應的調整。在工作中，善于思考，發(fā)現有的單據在處理上存在問(wèn)題，便首先同同事進(jìn)行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經(jīng)理，同時(shí)提出自己的意見(jiàn)。由于自己以前接觸計算機應用多一點(diǎn)兒，積累了一些經(jīng)驗，在工作中，經(jīng)常會(huì )有同事詢(xún)問(wèn)，我總是會(huì )把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會(huì )整體的提高。
總之，經(jīng)過(guò)一年的工作，我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的'工作中我會(huì )一如繼往，對人與人為善，對工作力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
隨著(zhù)“曼谷峰景”工程的順利結束，采購工作現已基本停止，我所在部門(mén)的主要工作是材料的采購與供應，在公司領(lǐng)導及各個(gè)部門(mén)積極配合下，認真履行職責，堅持“同質(zhì)量比價(jià)格，同價(jià)格比服務(wù)，最大限度為公司節約成本”的工作原則，基本上按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成了各項采購供應等工作。取得了一定成績(jì)的同時(shí)也暴露了一些問(wèn)題，現將工作向公司進(jìn)行匯報：
一、招投標及詢(xún)價(jià)工作：
為了體現公開(kāi)、公正、透明的原則，每項建筑材料的采購都以招標的形式來(lái)進(jìn)行。按照工程部和監理部上報的采購計劃，再由工程部提供相應的采購數量進(jìn)行招標。邀請的投標單位最低不少于三家，。對于專(zhuān)業(yè)性較強的材料，每次都會(huì )安排由工程部、監理部等相關(guān)人員參加。確保投標單位能統一按我公司要求進(jìn)行投標報價(jià)，同時(shí)保證投標單位提供的產(chǎn)品符合國家標準或本項目的要求。為保證招投標工作的公正性，每次都會(huì )邀請公司人員一同參加。談判結果及時(shí)匯報公司領(lǐng)導，待確定有意向的合作單位后，邀請工程技術(shù)人員對有意向的合作單位再次進(jìn)行談質(zhì)論價(jià)。同等材料和設備通過(guò)幾輪談價(jià)對比，降低了材料價(jià)格，確保公司利益最大化。
二、養成嚴謹務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)：
采購人員都必須做到腿勤、眼勤、嘴勤，熟悉市場(chǎng)行情，積極掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在采購具體材料前我都要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠(chǎng)質(zhì)量證明單，并對證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數量、規格認真審查，將證明單、合格證送交驗收人員和資料員。采購、調撥人員在采購中發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題和解決情況作詳細記錄以便備查，對所有采購的各種材料都有登記和簽收手續。
嚴格審查材料供應商的資質(zhì)，認真擬訂和審查采購合同，對采購物資實(shí)行“三對比”的辦法，即比質(zhì)量、比價(jià)格、比運距，堅持“質(zhì)量擇優(yōu)而選、價(jià)格擇廉而買(mǎi)、路途擇近而運”的原則，只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節，都會(huì )去認真研究，商討辦法，出謀劃策，千方百計去降低成本。
三、努力做好與各部門(mén)的溝通協(xié)調工作:
采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣，相關(guān)部門(mén)多，是需要公司內部各個(gè)有關(guān)部門(mén)的密切配合的一項工作，與技術(shù)、生產(chǎn)、財務(wù)、質(zhì)量等部門(mén)有著(zhù)緊密的聯(lián)系，且需要盡可能的多掌握這些部門(mén)的相關(guān)知識。在與這些部門(mén)不斷的接觸與合作中，使我的協(xié)調能力，分析與表達能力等有了明顯提高。
四、存在的問(wèn)題和努力的方向：
采購工作遇到問(wèn)題，體現在采購的計劃性不強，我們采購任務(wù)中的一多半是臨時(shí)采購計劃，因為沒(méi)有庫存，往往剛解決了上一筆，下一筆又有上一筆內容，為不影響工程進(jìn)度,只有再安排車(chē)輛、人力重復采購，成本增加,工作量加大.影響工作效率。還需要進(jìn)一步規范采購程序，不斷提高效率。
關(guān)于采購周期，我公司目前是按習慣操作，有很大的隨意性，還沒(méi)有一個(gè)成文的采購周期方面的文件規定，這一點(diǎn)有待加強.只有這樣才能不會(huì )因為材料不到位而影響施工的工程進(jìn)度.
關(guān)于供應商檔案管理，應建立起供應商產(chǎn)品信息數據庫,對供應商資質(zhì)材料、往來(lái)函件和產(chǎn)品質(zhì)量證明等重要檔案進(jìn)行存檔，并復印留底；建立起貨物供應商信息的數據庫，以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應的供應商，避免單一貨源,盡量尋求三家或多家合作。同時(shí)要保證所選供應商的供應實(shí)力、進(jìn)度、質(zhì)量及售后等。
在今后的作當中，應虛心向其他同仁借鑒好的工作方法，管理經(jīng)驗。努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識。公開(kāi)透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節中主動(dòng)接受其他部門(mén)和公司領(lǐng)導的監督。
積極樹(shù)立務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，做到說(shuō)實(shí)話(huà)，辦實(shí)事，求實(shí)效，保持正派的工作作風(fēng)。加強學(xué)習拓展知識面，盡可能的多掌握各種材料的質(zhì)量指標、性能指標。準確了解市場(chǎng)價(jià)格浮動(dòng)，熟悉談判技巧，合理使用資金，確保采購的產(chǎn)品是物美價(jià)廉產(chǎn)品,為公司跨越式發(fā)展貢獻自已的一份力量。
計劃部工作總結通用11
回想起我十一月份的工作情況，雖然我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著(zhù)我就能夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì )繼續完善自己，在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì )諒解他人。
現將十一月份工作總結范文作如下匯報：
一、工作方面
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的情況、向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的信息；
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠(chǎng)是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶(hù)是否準時(shí)收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠，與客戶(hù)確認對帳清單并確認回傳，及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財務(wù)處，做好開(kāi)票的事項，最后確認客戶(hù)財務(wù)收到xxx并要求及時(shí)安排;
4、維護老客戶(hù)，保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系，了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶(hù)是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì )出現一些錯誤;對時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的`主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續學(xué)習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀(guān)存在的，如果要求工廠(chǎng)生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，那時(shí)不現實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠(chǎng)，只會(huì )讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補質(zhì)量問(wèn)題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應該及時(shí)有效地去挽回損失和客戶(hù)對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過(guò)失之處，這才是首先要做的事情。機票銷(xiāo)售員個(gè)人工作總結
20xx年上半年我努力完成了預期的目標和預定的要求，同時(shí)也努力的提高自己的工作能力，改善服務(wù)態(tài)度！
在職期間，公司的每一項新指標、新政策的出臺，我都是大力的支持并完成的。我努力推進(jìn)定房服務(wù)，將定房的服務(wù)流程都跟客人說(shuō)得盡量清楚，正因為我的努力，月累計票量三月以來(lái)我連續小組第一，為此，我曾得到大會(huì )表?yè)P，還獲得過(guò)定房獎勵，而且，我的保險的單量也不在下風(fēng)。當然，這些并不是我一個(gè)人努力的結果，而是全組共同努力的結果。作為以余淑君組長(cháng)為帶頭人的組員，我覺(jué)得非常榮幸，在今后的工作中也一定會(huì )團結組員更好的服務(wù)于大眾。另外，我個(gè)人的職業(yè)道德操守也是本著(zhù)一切為客戶(hù)著(zhù)想的理念出發(fā)的，對于上級交代的任務(wù)我都盡力的完成.，如：易經(jīng)理要求我們以書(shū)面的形式寫(xiě)明常見(jiàn)錯誤，為的就是避免類(lèi)似錯誤再犯，這樣不僅近一步鞏固自己的業(yè)務(wù)知識，還能有效的幫助其他的同事，使錯誤率大幅度降低。在工作中，有不懂的地方，我都積極向資歷老的員工請教，互相討論，對于新來(lái)的實(shí)習生我能幫的都盡量幫忙，我深知，一個(gè)人永遠和集體離不開(kāi)，好的團隊精神才能創(chuàng )出好的成績(jì)。
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