網(wǎng)格化治理工作總結優(yōu)秀
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編為大家整理的網(wǎng)格化治理工作總結優(yōu)秀,希望對大家有所幫助。

網(wǎng)格化治理工作總結優(yōu)秀1
xx街道辦事處南依xxx,北靠xxx,東以xxx為界,西臨xxx,面積4.9平方公里,人口近7萬(wàn)人,轄區設7個(gè)社區居委會(huì )。有65個(gè)省市區機關(guān)、企事業(yè)單位,2所大專(zhuān)院校,是xxx人流、物流、信息流高度集中的地區之一。
20xx年以來(lái),在上級有關(guān)部門(mén)的指導下,進(jìn)一步創(chuàng )新基層社區管理模式,大力推行社區網(wǎng)格化管理,通過(guò)健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),激活社區資源,強化服務(wù)功能,改進(jìn)社區管理服務(wù),提高工作效能,實(shí)現社區管理的精細化,實(shí)現社區服務(wù)的全覆蓋,努力形成全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問(wèn)題、有效化解矛盾的社區管理服務(wù)的長(cháng)效機制,F將主要工作匯報如下:
一、主要做法
。ㄒ唬┞鋵(shí)三化措施,實(shí)現社區管理網(wǎng)格化。
一是管理區域網(wǎng)格化。按照“界線(xiàn)清晰、任務(wù)適當、責任明確、便于實(shí)施”的要求,各社區根據實(shí)際,并考慮居民的認同度和社區工作人員的狀況,依據片區人口和管轄面積,平均每300-500戶(hù)確定為一個(gè)網(wǎng)格,共劃分47個(gè)單元網(wǎng)格,在整個(gè)轄區構建“街道——社區——小區——樓棟——居民”的五級網(wǎng)絡(luò )組織體系,基本達到了網(wǎng)格化的全覆蓋。實(shí)行辦事處科室包聯(lián)社區制度,配合社區開(kāi)展好工作。
二是管理人員責任化。把網(wǎng)格隊伍分為網(wǎng)格督導員、網(wǎng)格負責人、網(wǎng)格格員。網(wǎng)格督導員由街道聯(lián)系社區領(lǐng)導擔任負責督促、指導包聯(lián)社區工作的開(kāi)展,確保網(wǎng)格服務(wù)管理落到實(shí)處。網(wǎng)格負責人由一名社區工作人員擔任,在社區黨委和社區居委會(huì )的領(lǐng)導下,主要負責了解掌握網(wǎng)格內的情況,具體落實(shí)各類(lèi)基礎信息采集、黨員管理、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關(guān)部門(mén)社會(huì )管理和公共服務(wù)事項。網(wǎng)格格員由樓組長(cháng)、社區黨員、社區志愿者等組成網(wǎng)格管理隊伍,在網(wǎng)格負責人的指導下,配合網(wǎng)格負責人開(kāi)展網(wǎng)格內社情民意調查、政策宣傳、文明創(chuàng )建、矛盾排查、矯正幫教、應急管理等基礎工作。
三是管理內容標準化。建立入戶(hù)走訪(fǎng)工作臺賬、落實(shí)每月走訪(fǎng)不少于20戶(hù)的制度,確保網(wǎng)格內各類(lèi)問(wèn)題情況的及時(shí)解決和有效處理。在實(shí)際工作中落實(shí)“三必訪(fǎng)、四必清、五必到”服務(wù)。即“三必訪(fǎng)”:普通家庭每年必訪(fǎng),困難群眾、殘疾家庭、暫住人口、失業(yè)人員、重點(diǎn)幫扶人員每季度必訪(fǎng),獨居老人每月必訪(fǎng);“四必清”:家庭情況必清、人員類(lèi)別必清、區域設施必清、隱患矛盾必清;“五必到”:居民家庭變故必到、居民突發(fā)生活困難必到、鄰里糾紛必到、社區突發(fā)事件必到、社區治安案件必到。
。ǘ┐蛟焯厣椖,實(shí)現社區服務(wù)人性化。
為使“網(wǎng)格化管理、人性化服務(wù)”成為真正的“為民、惠民、便民”工程,我們在保證居民話(huà)語(yǔ)權、努力解決民之所需、促進(jìn)平安穩定方面做實(shí)做細。
一是社區服務(wù)水平有提升。結合街道實(shí)際,我們建立以勞動(dòng)保障中心、文化教育中心、為民服務(wù)中心“三大中心”為主線(xiàn)的
綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò )體系。以為民服務(wù)為宗旨,將辦事處與居民關(guān)系密切的工作和科室統一納入社區服務(wù)中心,實(shí)行“一站式審核、窗口式辦公、一條龍服務(wù)”,構建親民、利民、為民的服務(wù)平臺。同時(shí)著(zhù)力社區品牌建設,“社區安全管理”“小區微循環(huán)”“名郡俱樂(lè )部”等一系列特色品牌服務(wù)項目,使得社區服務(wù)水平有了很大的提升。
二是民生項目有落實(shí)。我們在開(kāi)展社區服務(wù)工作中,重點(diǎn)關(guān)注對特殊群體的服務(wù),有針對性地為每個(gè)不同人群提供對口、對接服務(wù)。截止到目前,我辦共管理低保家庭138戶(hù),225人,發(fā)放各類(lèi)救助款物近70萬(wàn)余元。為轄區內30戶(hù)大病困難家庭發(fā)放了醫療救助20萬(wàn)余元。為轄區20戶(hù)低保家庭的學(xué)生申請了教育救助。
三是綜治維穩有保障。堅持“打防結合、預防為主、專(zhuān)群結合、依靠群眾”的方針,以社會(huì )化、網(wǎng)格化、信息化為重點(diǎn),在協(xié)調轄區內兩個(gè)派出所抓好各社區群防群治隊伍管理工作的同
時(shí),依托區政府“電子防控城”工程,投資50余萬(wàn)元在轄區安裝了24小時(shí)視頻監控系統,建立健全點(diǎn)線(xiàn)面結合、網(wǎng)上網(wǎng)下結合、人防物防技防結合、打防管控結合的立體化治安防控體系,實(shí)現了“公共場(chǎng)所全覆蓋、監控范圍無(wú)死角、電子防控連成網(wǎng)、防控打擊有實(shí)效”的目標。在轄區派出所的大力配合下,積極開(kāi)展對轄區“實(shí)有人口、實(shí)有房屋”信息進(jìn)行采集的“雙實(shí)”工作,搭建“雙實(shí)”信息應用平臺,力求與派出所、居委會(huì )等部門(mén)達到信息資源共享。通過(guò)這一系列的資源整合,我轄區基本實(shí)現了基層綜治網(wǎng)絡(luò )“全覆蓋”和基層綜治工作“全輻射”,為轄區的.安全穩定和經(jīng)濟社會(huì )的平穩發(fā)展提供了強有力的保障
。ㄈ⿲(shí)施網(wǎng)格管理,打造街居服務(wù)新格局。
一是黨員作用更加明顯。我們強化黨組織的龍頭作用,發(fā)揮了直管黨員模范帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻余熱”及居民骨干的“飲水思源”作用,使他們成為和諧社區建設的參與者。做到了黨員身份亮出來(lái)、黨員承諾做出來(lái)、黨員形象樹(shù)起來(lái),進(jìn)一步增強了黨員意識,激發(fā)了為民服務(wù)的熱情,網(wǎng)格中熱心的居民積極參與服務(wù),推進(jìn)了居民自治,厚實(shí)了黨執政為民的群眾基礎。
二是信息渠道更加順暢。社區網(wǎng)格化管理形成了上下貫通的組織系統,通過(guò)入戶(hù)走訪(fǎng)、召開(kāi)社區聯(lián)席會(huì )議等方式,拓寬了社區居民表達利益需求的渠道和途徑,也為街道在第一時(shí)間內發(fā)現和解決問(wèn)題提供了支持,提升了對突發(fā)事件的應急處置能力。
三是服務(wù)力量更加強大。在駐區單位中培養住在社區、熱愛(ài)社區、建設社區的意識,努力建立“事情共商,資源共享,難題共解,文明共創(chuàng ),活動(dòng)共辦”的社區工作共駐共建新機制,依托社區聯(lián)席會(huì )議,實(shí)現社區工作向駐社區單位的拓展和延伸,形成了優(yōu)勢互補,互惠互利的良好局面。同時(shí),社區網(wǎng)格化管理又有效地整合了人力資源,社區居民、黨員等的加入,壯大了社區服務(wù)力量,為居民群眾提供了便捷服務(wù)。
二、存在問(wèn)題及建議
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區居民素質(zhì)層次不同,不少人員比較注重隱私,居民在網(wǎng)格管理人員入戶(hù)走訪(fǎng)、采集信息過(guò)程中,經(jīng)常會(huì )“避而不見(jiàn)”,往往無(wú)法采集到第一手資料。社區的在職黨員參與率不高,以致這部分資源并未得到充分的利用。
二是團隊服務(wù)質(zhì)量還需提升。我們的網(wǎng)格管理人員對政策、辦事規程、街道情況、社區問(wèn)題、工作重心等方面的了解和把握還需要加強,對一些涉及穩定的問(wèn)題和矛盾的預見(jiàn)性、研判性、敏感性也需要提高。
三是部門(mén)合作力量還需拓展。作為老城區,流動(dòng)人口較多,衛生環(huán)境、基礎設施相對比較弱,我們在這些事務(wù)的處理上顯得職權有限,很多諸如小區停車(chē)難、基礎設施改造等難題,急需多部門(mén)聯(lián)合辦理。在網(wǎng)格化工作中我們感到要盡快形成聯(lián)合辦理機制,及時(shí)將處理意見(jiàn)反饋給居民群眾,以贏(yíng)得他們的理解與支持,才能顯示出我們工作人性化、精細化的理念。
“網(wǎng)格化管理”是一種全新的社區管理模式,也是一項服務(wù)
居民的實(shí)踐探索。在今后的工作中,我們將在總結經(jīng)驗的基礎上,加快腳步、加大力度、加強領(lǐng)導,堅持要在落實(shí)、活在參與、重在服務(wù)、貴在堅持上努力實(shí)踐,把這項工作作為強化城市社區服務(wù)型黨組織建設的品牌來(lái)抓,不斷開(kāi)創(chuàng )管理與服務(wù)相融的城市社區管理工作的新路子,以滿(mǎn)足居民愿望、解決居民困難、實(shí)現居民需求、贏(yíng)得居民擁護,為實(shí)現街道跨越發(fā)展,打造和諧社區做出新的貢獻。
網(wǎng)格化治理工作總結優(yōu)秀2
自展開(kāi)以網(wǎng)格化服務(wù)管理統籌推進(jìn)工作以來(lái),我鎮有效整合各種資源,構筑起網(wǎng)格化服務(wù)平臺,將轄區科學(xué)劃分為94個(gè)網(wǎng)格,由鎮長(cháng)擔任武溪鎮網(wǎng)格化分指揮中心指揮長(cháng),各社區村網(wǎng)格設一名網(wǎng)格長(cháng),根據上級網(wǎng)格管理“七好三高”要求,結合本鎮實(shí)際開(kāi)展工作,F將我鎮20xx年上半年網(wǎng)格化管理工作落實(shí)情況匯報如下:
一、落實(shí)網(wǎng)格化基礎建設
按照網(wǎng)格化“七好三高”工作要求,明確我鄉鎮分指揮中心為網(wǎng)格化示范點(diǎn),按照網(wǎng)格化標準,完善配套設施,落實(shí)網(wǎng)格工作人員,建設標準化網(wǎng)格。具體完成了以下內容:
1、踏實(shí)做好了網(wǎng)格化日常工作,強化了服務(wù)意識,網(wǎng)格服務(wù)人員要時(shí)時(shí)進(jìn)入網(wǎng)格,履行了工作責任,做好民情日志、收集民情民意,履行了網(wǎng)格“十員”職責。
2、完善配套設施,加強網(wǎng)格工作宣傳,逐個(gè)網(wǎng)格張貼宣傳標語(yǔ)5張以上,鎮分指揮中心設立了5個(gè)固定網(wǎng)格化工作宣傳欄,宣傳網(wǎng)格工作,根據網(wǎng)格劃分,重新制作網(wǎng)格化標準地圖。
3、完善了配備物防技防設施,投入足夠資金,確保每個(gè)網(wǎng)格有完備的物防技防設施。
4、合理高效使用鎮分指揮中心,設立了文化閱覽長(cháng)廊點(diǎn),時(shí)時(shí)開(kāi)放,提高學(xué)習氛圍,建設文明鄉村。
5、確立專(zhuān)職專(zhuān)員負責終端使用,并利用微信平臺上報服務(wù)信息。
6、在道路交叉處設立了道路指示牌,保障安全出行。
7、完成門(mén)牌號的裝訂,配備攝像頭3臺。
8、配合美麗鄉村建設,城區網(wǎng)格加強了文化休養設施建設,建設村民休閑活動(dòng)場(chǎng)所,配備休閑器械,如籃球架、乒乓球臺、健身設施、廣場(chǎng)舞設備等,豐富村民業(yè)余生活,提高村民生活質(zhì)量。
二、夯實(shí)基礎,為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅實(shí)的保障。
1、加強組織領(lǐng)導。鎮黨委、政府對“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,并把該項工作當作“一把手”工程來(lái)抓。構建了以鎮、社村、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò )體系,形成了一級抓一級,層層抓落實(shí)的工作格局。成立了由鎮黨委書(shū)記任組長(cháng),其他相關(guān)領(lǐng)導同志和部門(mén)負責人為成員的“網(wǎng)格化管理組”工作領(lǐng)導小組。下設辦公室,負責日常各項工作。各村社區成立網(wǎng)格管理服務(wù)站,原則上由支部書(shū)記任站長(cháng),每個(gè)站點(diǎn)設立網(wǎng)格管理員。
2、建章立制。以網(wǎng)格化工作職責為核心,逐步建立健全了鎮、片區、村、基礎網(wǎng)格長(cháng)工作職責,網(wǎng)格管理員、協(xié)管員工作職責等,以完善的規章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的支撐。鎮里專(zhuān)門(mén)印制民情日志120本,印制信息采集表30000余份,信息采集率均達到95%以上。統一制作了工作證,印制了聯(lián)系卡,制定對網(wǎng)格員績(jì)效考核的制度。
3、摸清家底。按照州、縣統一要求,7月10日,我鎮召開(kāi)全面推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作會(huì )議,今年計劃完成五里洲、紅土溪、大溪村等3個(gè)村網(wǎng)格化建設任務(wù);根據居民群眾的需求與管理特點(diǎn),大膽轉變工作方式、積極創(chuàng )新工作載體,廣泛動(dòng)員社會(huì )力量參與網(wǎng)格化管理工作,取得了明顯成效。7月20日,我鎮又召開(kāi)了社區網(wǎng)格化管理微信平臺推廣培訓會(huì )議,對計生、民政、司法、學(xué)校等成員單位,18個(gè)村黨總支書(shū),村書(shū)記、主任、會(huì )計和指導員,進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓,并就信息采集工作做了部署和安排,印發(fā)了相關(guān)文字宣傳材料,對18個(gè)村基礎信息進(jìn)行采集上報。黨政主要領(lǐng)導不定期督導檢查過(guò)社區(村)網(wǎng)格化工作。
4、組建隊伍。創(chuàng )新網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素,通過(guò)群眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊伍。
三、注重實(shí)效,用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
1、網(wǎng)格化管理的`運轉方式。形成全鎮整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條塊結合,延伸服務(wù),一崗多責,一員多能。最終形成由社區(村)、網(wǎng)格片區負責人、綜合服務(wù)管理員組成的三級聯(lián)動(dòng)管理機制。三級即社會(huì )管理服務(wù)中心、黨總支服務(wù)管理網(wǎng)格(分片管理)、村基礎網(wǎng)格(居民自治小組,具體到戶(hù))。
2、實(shí)行三定一包責任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員(村工作者及居民協(xié)管員),定責即明確、細化的網(wǎng)格工作人員職責,定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪(fǎng)代理員等崗位并明確職責。一包即包片,由綜合服務(wù)協(xié)管員負責自己所在責任區的所有民情事務(wù),能處則處,不能辦理則逐級上報。
3、創(chuàng )新調解機制,及時(shí)化解矛盾糾紛。
。1)上下調節:在人民調解網(wǎng)格構建上,形成“中心、片、站”三級聯(lián)動(dòng),有利于矛盾糾紛早發(fā)現、早化解,將矛盾解決在院落中;
。2)是“分流”調解,協(xié)管員入戶(hù)調解→社區(村)調解→鎮調解中心;
。3)聯(lián)動(dòng)調解,法律工作者、民警明確專(zhuān)人,積極參與調解,形成社區(村)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動(dòng)調解新格局。
四、下步工作打算
。ㄒ唬┘訌娕嘤。上崗培訓的時(shí)候,網(wǎng)格工作相關(guān)人員可能對“網(wǎng)格化”管理只有抽象概念,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)際操作,對網(wǎng)格化管理有了一定的認知,根據出現的問(wèn)題,我們將再次開(kāi)展培訓會(huì ),培訓會(huì )上將強化培訓業(yè)務(wù)能力,并鼓勵各工作人員之間互相探討交流工作經(jīng)驗。
。ǘ┘訌娐鋵(shí)責任。督促各職能部門(mén)切實(shí)加強對綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領(lǐng)導,層層落實(shí)責任,強調本項工作的重要性,明確日常工作內容,落實(shí)考核細則。
。ㄈ┳龊眯麄。加大宣傳力度,讓群眾認識到網(wǎng)格的職責和作用,創(chuàng )造全民參與“平安創(chuàng )建”的氛圍。
通過(guò)網(wǎng)格化的服務(wù)模式,雖然取得了一些成績(jì),但“網(wǎng)格化管理”機制是一項長(cháng)期工程,需要在工作中不斷的加強和深化,通過(guò)網(wǎng)格化管理機制的推行,充分發(fā)揮了在各項工作中的組織協(xié)調作用,提高了凝聚力。在以后的工作中,我們將在縣委政法委、縣網(wǎng)格辦的正確領(lǐng)導下,不斷完善和提升網(wǎng)格的功能,更好地為群眾服務(wù)。
網(wǎng)格化治理工作總結優(yōu)秀3
20xx年,認真貫徹落實(shí)區委7號文件精神,全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作,并取得了一定的成效。
一、學(xué)習培訓,統一思想
先后召開(kāi)街道工委召開(kāi)(擴大)會(huì )議;上地街道工作大會(huì );工作推進(jìn)會(huì )和社管通培訓會(huì )。同時(shí),迎接徐永全副區長(cháng)到上地西里社區調研網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作;邀請區社會(huì )辦xx主任就“網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領(lǐng)導干部進(jìn)行培訓。通過(guò)以上措施,為做好網(wǎng)格化工作深入推進(jìn)打下了堅實(shí)的基礎。
二、實(shí)施意見(jiàn),統籌協(xié)調
制定《上地街道關(guān)于落實(shí)xx區的實(shí)施方案》。
一是精確12個(gè)網(wǎng)格、56個(gè)網(wǎng)格單元劃分,確定包格領(lǐng)導、格長(cháng)和格員。
二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會(huì )、地區管理委員會(huì ),并成功召開(kāi)了兩個(gè)委員會(huì )第一次全體會(huì )議。
三是落實(shí)司法所、統計所屬地管理等相關(guān)工作。
四是組建街道聯(lián)合執法隊,并開(kāi)展聯(lián)合執法工作。
五是調整十大工作組,并與社區網(wǎng)格實(shí)現無(wú)縫銜接。
六是確認區委辦局、街道科室部門(mén)、各類(lèi)協(xié)管、社區自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統運行,穩步推進(jìn)
一是社區網(wǎng)格微循環(huán)運轉正常,網(wǎng)格平均數值均排在全區前列,曾受到區有關(guān)部門(mén)的表?yè)P,目前解決了部分社區居民反映的問(wèn)題262件。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常,目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個(gè)案件,基本解決了部分社區網(wǎng)格反映的.問(wèn)題。
三是區級大循環(huán)保持暢通,目前還沒(méi)有案件需要上報解決。
四、績(jì)效考評,落實(shí)督導
完成了對所屬格員、社區網(wǎng)格、對屬地專(zhuān)業(yè)部門(mén)派駐機構和對相關(guān)委辦局的績(jì)效考評工作。10月8日,公布了對22個(gè)街道網(wǎng)格化綜合績(jì)效考評結果及排名情況,我街道排名第二。
網(wǎng)格化治理工作總結優(yōu)秀4
xx社區東起xx公路、西至xx、南起xx路、北至xx路,轄區面積xx平方公里,居住著(zhù)漢、回、維、哈等7個(gè)民族,有總戶(hù)數xx戶(hù),xx人,共有住宅xx棟,共分x個(gè)住宅小區,x家機關(guān)企事業(yè)單位,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)x戶(hù),房屋出租x戶(hù),重點(diǎn)行業(yè)。隨著(zhù)東區城市的建設發(fā)展,轄區新建小區不斷增多,社區服務(wù)范圍廣,對象多而雜,安全工作面臨許多新情況,新問(wèn)題,為使安全工作上臺階,xx社區在街道辦事處的領(lǐng)導下,在區安委會(huì )大力支持和指導下,社區黨支部帶領(lǐng)一班人積極探索了安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,實(shí)施了“網(wǎng)格化管理,精細化安全服務(wù)”的工作機制。
一、細化網(wǎng)格,責任到人
整合社區安全生產(chǎn)宣傳人力資源,建立組織網(wǎng)絡(luò ),建立規章制度,為“堅持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”,在社區進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來(lái),xx社區根據自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為xx個(gè)網(wǎng)格,社區主任為一級網(wǎng)格長(cháng)、社區居委會(huì )委員為二級網(wǎng)格長(cháng),社區包片干部、安全生產(chǎn)信息員為三級網(wǎng)格長(cháng),各網(wǎng)格長(cháng)轉變工作思路、轉變工作方式,堅持群眾路線(xiàn),從群眾中來(lái),到群眾中去,為群眾服務(wù)。
二、網(wǎng)格長(cháng)加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長(cháng)的作用,社區加強對網(wǎng)格長(cháng)業(yè)務(wù)培訓。網(wǎng)格長(cháng)做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現各類(lèi)問(wèn)題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“安全元”,網(wǎng)格長(cháng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿(mǎn)足居民群眾日益增長(cháng)的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂(yōu)。為此社區開(kāi)展業(yè)務(wù)交流,對各個(gè)業(yè)務(wù)的.。辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長(cháng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時(shí),網(wǎng)格長(cháng)積極與下沉的部門(mén)對接,跟著(zhù)老師學(xué)。
三、堅持日巡查制度和周碰頭會(huì )制度。
網(wǎng)格長(cháng)每天上班第一件事就是巡查所負責的片區,查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題;查看樓院有無(wú)安全隱患。通過(guò)日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。每周一上午召開(kāi)碰頭會(huì )例會(huì ),由社區安全生產(chǎn)網(wǎng)格第一責任人或主管副主任主持召開(kāi),各個(gè)網(wǎng)格長(cháng)對發(fā)現的不能解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問(wèn)題。
四、團結群眾,發(fā)動(dòng)群眾,依靠群眾。
社區加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長(cháng)版面,公開(kāi)各自負責的管轄區域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪(fǎng)樓棟長(cháng),深入群眾,發(fā)放《xx社區便民聯(lián)系卡》;制作社區名片、網(wǎng)格長(cháng)名片,送到居民家中,隨時(shí)方便居民群眾來(lái)電咨詢(xún)辦業(yè)務(wù)、反映問(wèn)題。通過(guò)宣傳,網(wǎng)格長(cháng)加強了與群眾溝通和交流,居民也對現在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可,居民發(fā)現問(wèn)題都能第一時(shí)間反映給社區、給網(wǎng)格長(cháng)聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長(cháng)在日常聯(lián)系和走訪(fǎng)中,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門(mén)服務(wù),服務(wù)送到家門(mén)口,捕捉到各類(lèi)信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現在更多居民參與到社區網(wǎng)格化管理中來(lái)。
安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái),xx社區建立了“安全生產(chǎn)、事故隱患”等重點(diǎn)領(lǐng)域臺賬。堅持邊檢查、邊整改,以檢查促整改。在檢查中要認真查找事故隱患,對發(fā)現的問(wèn)題要及時(shí)采取措施予以解決:對不具備基本安全生產(chǎn)條件的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和場(chǎng)所要堅決實(shí)施停產(chǎn)、停業(yè)整頓:要堅決取締非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和場(chǎng)所。在上級部門(mén)幫助下,解決安全出口等多件疑難問(wèn)題。網(wǎng)格長(cháng)的工作得到了群眾的信任,在社區群眾中樹(shù)立了良好的形象,安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,適應群眾的需求,有利于社區的和諧和穩定。
網(wǎng)格化治理工作總結優(yōu)秀5
基礎數據
主要是通過(guò)網(wǎng)格員對轄區范圍內的人、地、事、物、組織五大要素進(jìn)行全面的信息采集管理,收集地理位置、小區樓棟、房屋、單位門(mén)店、人口信息、民政救濟、黨建紀檢、工會(huì )工作、計劃生育、勞動(dòng)保障、綜治信訪(fǎng)、鄉鎮特色、志愿者服務(wù)、市場(chǎng)商鋪、安全生產(chǎn)、特殊人群、治安信息和消防安全等信息。
統計分析平臺
主要是對于基礎數據中的各類(lèi)數據信息進(jìn)行智能化匯總和分析,制成數字和圖形報表,用柱狀圖和餅狀圖來(lái)顯示一目了然、突出重點(diǎn)、全盤(pán)分析。
考核評比平臺
主要是上級對下一級事件辦理時(shí)限或者績(jì)效的一個(gè)考核管理,系統可以自動(dòng)對各級組織機構進(jìn)行排名。
考核內容主要針對辦理事件的時(shí)限、民情日記的篇數和質(zhì)量等指標進(jìn)行考核,對于辦事超時(shí),拖拉的部門(mén)進(jìn)行扣分管理。
考核是系統的重要內容,是長(cháng)效機制的重要手段,需要根據實(shí)際的情況詳細的.制定。形成事事有考核,人人有考核,以及責任追究機制。
地理信息平臺
電子地理信息平臺支持在二維地圖和衛星地圖上進(jìn)行區、街道、社區、小區等信息的標注。支持在三維地圖上進(jìn)行區、街道、社區、小區、樓棟、房屋等信息的標注以及可以自動(dòng)和數據庫的人口等基礎數據進(jìn)行掛接,能夠顯示所有樓棟,每個(gè)樓棟里的每一戶(hù)房屋,以及戶(hù)主和家庭成員的信息。
三維地圖顯示方面:我們結合目前流程的數字城市模型技術(shù),展現城市風(fēng)貌,區域劃分。
地圖信息平臺能夠顯示某個(gè)小區下的所有樓棟,每個(gè)樓棟里的每一戶(hù)房屋,每一戶(hù)房屋里戶(hù)主和家庭成員的信息。
GPS定位平臺
網(wǎng)格員定位的功能可以實(shí)現對手持手機終端的網(wǎng)格員的實(shí)時(shí)位置的監控,指揮中心登錄到系統以后選擇相應的組織機構,可以在相應機構級別下將相應人員的位置給顯示出來(lái)。
網(wǎng)格化治理工作總結優(yōu)秀6
根據城鎮文件精神和實(shí)際情況,我校首先制定了網(wǎng)格管理實(shí)施計劃,成立了管理組織,對全體員工進(jìn)行了依靠群眾,促進(jìn)工作實(shí)施相關(guān)知識培訓,讓全體員工了解網(wǎng)格管理,積極參與。學(xué)校全面推進(jìn)以校園網(wǎng)格管理為主要內容的運營(yíng)模式,通過(guò)實(shí)施塊管理、網(wǎng)格到人、責任到人,建立責任細化的網(wǎng)格目標管理體系,不斷提高學(xué)校精細化的正常管理水平。學(xué)校堅持依靠群眾,促進(jìn)工作實(shí)施工作和我們的日常管理,與學(xué)校開(kāi)展卓越活動(dòng)有機結合,全體員工到學(xué)校各班小網(wǎng)格,人人參與、分級管理,營(yíng)造良好的學(xué)校管理氛圍,全面提高學(xué)校服務(wù)師生成長(cháng),服務(wù)社會(huì )進(jìn)步,形成學(xué)校、社會(huì )、學(xué)生家庭之間的網(wǎng)格管理模式。
我校 堅持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)工作重點(diǎn)實(shí)施五項工程行動(dòng)。
(一)結合網(wǎng)格化管理,實(shí)施教師大家訪(fǎng)行動(dòng)。
1. 我校每學(xué)期至少聯(lián)系學(xué)生所在的村委會(huì )網(wǎng)格服務(wù)團隊,參觀(guān)學(xué)校周邊單位,協(xié)調解決辦學(xué)過(guò)程中的問(wèn)題。
2、學(xué)校建立了每學(xué)期至少兩次(學(xué)期初和學(xué)期末)的家訪(fǎng)制度,一是正常的訪(fǎng)問(wèn)和溝通制度。確定德育部為相關(guān)職能部門(mén),德育主任為負責人,德育部制定正常的家訪(fǎng)制度和考核制度,對家訪(fǎng)工作人員進(jìn)行相應的指導和管理,及時(shí)記錄和反饋家訪(fǎng),及時(shí)與村委會(huì )溝通。二是主題家訪(fǎng),重點(diǎn)關(guān)注五類(lèi)學(xué)生(即貧困學(xué)生、留守學(xué)生、外來(lái)學(xué)生、貧困學(xué)生、貧困學(xué)生)。建立五類(lèi)學(xué)生的家訪(fǎng)檔案,及時(shí)了解這些學(xué)生和家庭的動(dòng)態(tài)信息。各班建立了五類(lèi)學(xué)生的檔案,全校開(kāi)展了五類(lèi)學(xué)生的家訪(fǎng)活動(dòng),期中隨時(shí)進(jìn)行家訪(fǎng),期末跟蹤反饋。
(二)結合網(wǎng)格化管理,實(shí)施“假日小隊實(shí)踐體驗”行動(dòng)。
學(xué)校結合網(wǎng)格管理,以自我管理、自我教育、自我服務(wù)為宗旨,完善學(xué)生的自主管理組織,積極創(chuàng )造條件,培養學(xué)生的實(shí)踐能力和社會(huì )活動(dòng)能力。
(三)主動(dòng)服務(wù)網(wǎng)格,實(shí)施“雙向培訓”行動(dòng)。
每學(xué)期組織一次家長(cháng)會(huì ),并開(kāi)展家庭教育培訓活動(dòng)。每年秋季針對入學(xué)的新生,組織開(kāi)辦家長(cháng)學(xué)校,提高家長(cháng)教育子女的水平;向家長(cháng)宣傳學(xué)校的辦學(xué)特色、展示學(xué)校的辦學(xué)成果,讓家長(cháng)對學(xué)校有更好的了解,保證家長(cháng)的知情權和監督權。學(xué)校結合網(wǎng)格化管理進(jìn)行雙向培訓行動(dòng),更好地服務(wù)家長(cháng),聯(lián)系家校,爭取家長(cháng)參與學(xué)校的教育和管理,促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。
(四)積極引入網(wǎng)格,促進(jìn)“學(xué)校精細化管理”。
我校將網(wǎng)格化管理的工作理念和成功做法引入到學(xué)校管理之中,完善我校的管理,進(jìn)一步提高我校的`精細化管理水平。
1、根據網(wǎng)格化管理模式,建立網(wǎng)格化管理組團式服務(wù)第一層級工作領(lǐng)導小組。組建以班級為單位的網(wǎng)格,班主任為網(wǎng)格的管理人,班里的每一位任課教師為網(wǎng)格隊員的網(wǎng)格化管理組團式服務(wù)第二層級實(shí)施小組。組建家長(cháng)代表和退休教師組成的網(wǎng)格化管理組團式服務(wù)第三層級小組。
2、學(xué)校制定實(shí)施網(wǎng)格化管理的相關(guān)規章制度和考核辦法,將網(wǎng)格化管理納入考核之中,年度評選優(yōu)秀工作者。
3、定期開(kāi)展綜治安全活動(dòng),成立校園應急小分隊,保護師生人生安全和校園財產(chǎn)。建立和完善問(wèn)題學(xué)生的預警制度。主動(dòng)聯(lián)系村委、與網(wǎng)格管理人聯(lián)系,預防突發(fā)事件的發(fā)生。建立安全責任網(wǎng)格體系,層層簽訂安全責任書(shū),安全責任層層落實(shí)。
4、每班對每一個(gè)學(xué)生建立相應的家庭信息檔案,各班網(wǎng)格管理人針對學(xué)生實(shí)際選擇合適一至兩位的結對指導學(xué)生,及時(shí)記載學(xué)生情況,定期檢查學(xué)生情況。對網(wǎng)格中的學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化、精細化的管理和服務(wù)。
(五)主動(dòng)融入網(wǎng)格,實(shí)施“人民滿(mǎn)意學(xué)校創(chuàng )建”行動(dòng)。
1、建立每學(xué)年一次全體家長(cháng)民主評議學(xué)校和社會(huì )各界民主評議學(xué)校制度,加強對學(xué)校辦學(xué)水平的監督,提高學(xué)校的服務(wù)意識和育人意識。
2、每學(xué)期進(jìn)行一次家長(cháng)開(kāi)放日活動(dòng),每年組織家長(cháng)對教師進(jìn)行滿(mǎn)意度測評。
網(wǎng)格化治理工作總結優(yōu)秀7
上階段,在區委、區政府的領(lǐng)導下,上地街道認真貫徹落實(shí)區委7號文件精神,緊緊圍繞“成熟園區高尚社區”的發(fā)展目標,堅持“明智建設,睿智管理,仁智服務(wù)”的工作方針,全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作,并取得了一定的成效。
一、認真學(xué)習,提高認識,統一思想
區委7號文件下發(fā)后,街道工委召開(kāi)(擴大)會(huì )議進(jìn)行了認真學(xué)習和研討;4月6日,上地街道召開(kāi)了工作大會(huì );5月29日,徐永全副區長(cháng)到我街道上地西里社區調研網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作;7月x日,區社會(huì )辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”,對街道副科以上全體領(lǐng)導干部進(jìn)行了培訓。通過(guò)以上措施,街道領(lǐng)導班子和全體工作人的思想基本統一到了區委、區政府的決策上來(lái),為做好下一步的工作打下了堅實(shí)的基礎。
二、統籌協(xié)調,高起點(diǎn)謀劃
根據區委7號文件精神,結合上地街道實(shí)際,上地街道統籌協(xié)調,高起點(diǎn)謀劃,制定了《上地街道關(guān)于落實(shí)xx區關(guān)于深化社會(huì )管理體制改革,加強街、鎮統籌協(xié)調能力,深入推進(jìn)網(wǎng)格化工作的實(shí)施意見(jiàn)>的實(shí)施方案》。根據該方案,目前已完成了以下工作:
一是將街道劃分為2個(gè)網(wǎng)格、56個(gè)網(wǎng)格單元,并確定了2個(gè)網(wǎng)格的包格領(lǐng)導、格長(cháng)和相關(guān)格員。
二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會(huì )、地區管理委員會(huì )、并制定了《上地地區民主管理和監督委員會(huì )制度》、《上地地區管理委員會(huì )制度》和《上地地區聯(lián)席會(huì )議制度》,成功召開(kāi)了兩個(gè)委員會(huì )第一次全體會(huì )議,街道統籌協(xié)調能力和整合地區資源能力進(jìn)一步得到加強。
三是落實(shí)了司法所、統計所屬地管理工作,落實(shí)了城管監察分隊屬地管理相關(guān)工作,落實(shí)了派出所、工商所、交通大隊、房管所、衛生監督站實(shí)行雙重管理工作,明確了公安派出所所長(cháng)兼任屬地街道黨工委委員。
四是組建了街道聯(lián)合執法隊,并正式掛牌辦公,開(kāi)展聯(lián)合執法工作。
五是組建了十大工作組,確定了十大工作領(lǐng)導和信息員,并要求與2個(gè)網(wǎng)格、56個(gè)網(wǎng)格單元實(shí)現無(wú)縫銜接。
六是確定了9家委辦局、街道各科室部門(mén)、各類(lèi)協(xié)管員、社區自治力量下沉到2個(gè)網(wǎng)格具體名單,并在2個(gè)網(wǎng)格內進(jìn)行了公示。
三、網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理信息系統大、小、微循環(huán)運行正常
一是社區網(wǎng)格微循環(huán)運轉正常,7月日正式上線(xiàn)運行以來(lái),街道累計上報走訪(fǎng)日志和社區民情50件,網(wǎng)格平均數值均排在全區第六位,受到了區有關(guān)部門(mén)的表?yè)P。尤其是八一社區、體大頤清園社區和東里第一社區積極填寫(xiě)上報工作日志,東里第二社區、西里社區和南路社區積極發(fā)揮自治力量有效對社情民意進(jìn)行微循環(huán)處理,解決了部分社區居民反映的問(wèn)題,希望其他社區網(wǎng)格向他們學(xué)習。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常。2個(gè)社區網(wǎng)格與街道十大工作組有效銜接,7月日正式上線(xiàn)運行以來(lái),街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理3個(gè)案件,解決了部分社區網(wǎng)格反映的問(wèn)題,其中社會(huì )穩定工作組和城市管理工作組處理案件較多。
三是區級大循環(huán)目前還沒(méi)有案件,有待在下階段的工作中改進(jìn)。
四、圓滿(mǎn)完成了xx年網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理績(jì)效考評工作
根據《xx區網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作考評辦法(試行)》的相關(guān)要求,完成了2個(gè)社區網(wǎng)格對所屬格員的績(jì)效考評工作;完成了街道職能科室、各部門(mén)和服務(wù)對象、第三方評估單位對社區網(wǎng)格的績(jì)效考評工作;完成了地區民主管理和監督委員會(huì )對屬地專(zhuān)業(yè)部門(mén)派駐機構的績(jì)效考評工作;協(xié)助完成了街道對相關(guān)委辦局的績(jì)效考評工作。
雖然取得了一定的成績(jì),但是與區委、區政府的工作要求和轄區群眾的希望相比,還存在不少問(wèn)題和不足。
一是對網(wǎng)格化工作認識程度還有待提高;
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高;
三是當前街道和社區層面網(wǎng)格專(zhuān)職人員短缺,技術(shù)手段還相對落后。
下階段要在上階段工作的基礎上,進(jìn)一步提高認識。統一思想,按照街道工委、辦事處的統一安排,繼續全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作。
一是組織實(shí)施街道和社區層面的全員培訓計劃,進(jìn)一步提高認識,轉變觀(guān)念和工作方式,將街道全體干部和社區工作人員的思想統一到區委、區政府的決策上來(lái)。
二是進(jìn)一步規范完善體制機制建設。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導包格,主管科室包片、十大工作組和三級網(wǎng)格力量等工作制度,真正實(shí)現“入格、管格”;一般問(wèn)題均要求通過(guò)xx區社會(huì )服務(wù)管理信息系統解決,確實(shí)難以解決的問(wèn)題通過(guò)傳統的電話(huà)、傳真等方式解決。十大工作組要充分發(fā)揮作用,對社區網(wǎng)格上報的問(wèn)題、系統派遣的問(wèn)題要切實(shí)加以解決,十大工作組信息員每天要登錄系統,并將解決情況上傳。街道各科室部門(mén)要充分發(fā)揮作用,要認真研究切實(shí)解決十大工作組派遣的問(wèn)題,要加強對二級協(xié)管員的日常管理和績(jì)效考核,同時(shí)要加強對三級協(xié)管員的`業(yè)務(wù)指導力度。各社區網(wǎng)格要充分發(fā)揮作用,實(shí)行格長(cháng)負責制,各社區網(wǎng)格格長(cháng)要切實(shí)負起責任,邀請街道包格領(lǐng)導參加,適時(shí)開(kāi)好第一次網(wǎng)格力量全體會(huì ),在會(huì )上要進(jìn)一步明確各自的職責,并提出具體工作要求,平時(shí)有問(wèn)題要及時(shí)與相關(guān)網(wǎng)格力量溝通,要求其盡快解決問(wèn)題;要充分發(fā)揮格長(cháng)助力作用,做好社區網(wǎng)格微循環(huán)的各項工作;目前根據區政府文件要求,街道正在整合各類(lèi)協(xié)管力量,并明確二、三級網(wǎng)格協(xié)管員具體名單,明確后三級網(wǎng)格協(xié)管員將有社區網(wǎng)格負責日常管理(包括日?记诠芾恚┖涂(jì)效考核,并與三級網(wǎng)格協(xié)管員的月績(jì)效獎金掛鉤,為此,各社區網(wǎng)格要嚴格三級網(wǎng)格協(xié)管員的日常管理和績(jì)效考核,并充分發(fā)揮他們的作用。
三是在原有上地街道城管監督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心,為街道網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作打下基礎。
四是進(jìn)一步提高信息化水平,集中實(shí)現每個(gè)社區網(wǎng)格的社管通配備不少于4部,機關(guān)全體工作人員配備社管通,配備后各科室部門(mén)和各社區網(wǎng)格要加強對社管通的管理,同時(shí)充分發(fā)揮社管通的作用,提高使用效率;同時(shí),結合上地街道實(shí)際,街道將制定“一系統、多中心”的綜合信息系統建設方案,并逐步實(shí)施。
五是全力做好今年全年的網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理績(jì)效考評工作。根據《xx區網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作考評辦法(試行)》的相關(guān)要求,完成各項績(jì)效考評工作。
網(wǎng)格化治理工作總結優(yōu)秀8
隨著(zhù)區鎮一體化,港城大開(kāi)發(fā)、大建設,新城花園社區原有服務(wù)模式已不能滿(mǎn)足現在社會(huì )管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求和個(gè)性化發(fā)展提供支持和保障,我社區在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,以化解社會(huì )矛盾為基礎,以“民主自治”為主線(xiàn),進(jìn)一步創(chuàng )新群眾工作機制,全面提升社會(huì )管理的能力水平,全面推進(jìn)社會(huì )管理創(chuàng )新工作,現就xxx年社區網(wǎng)格化管理實(shí)施情況匯報如下:
一、夯實(shí)基礎,為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅實(shí)的保障
1、建章立制。我社區以社區職責為核心,逐步建立健全了,居民代表會(huì )議制度,民情收集和公示制度,居民議事代表制,社區對協(xié)管員的考核制度等,以完善的規章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的支撐。
2、摸清家底。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從今年五月份開(kāi)始,我社區全面開(kāi)展轄區內人口信息摸底工作,建網(wǎng)格、建立人口信息冊、人口定位圖,最終摸清基本群體,特殊群體,流動(dòng)群體三項信息。以詳實(shí)的基礎信息,為網(wǎng)格化管理提供了賴(lài)以生存的條件。
3、組建隊伍。創(chuàng )新社區網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,社區綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素,通過(guò)群眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的.高素質(zhì)協(xié)管員隊伍。
二、注重實(shí)效,用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
1、網(wǎng)格化管理的運轉方式。形成社區整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條款結合,延伸服務(wù),一崗多責,一員多能。最終形成三級聯(lián)動(dòng)管理機制。三級即(1)綜合服務(wù)管理站(社區服務(wù)中心);(2)綜合服務(wù)管理網(wǎng)格(分片管理);(3)樓棟居民自治小組(具體到樓棟)。要求綜合服務(wù)協(xié)管員做到天天下院落,情況全掌握,門(mén)外一把抓,回來(lái)再分家。
2、實(shí)行三定一包責任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員,定責即明確,細化的社區工作職責,定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪(fǎng)代理員等7個(gè)崗位和應負的職責。一包即包片,由綜合服務(wù)協(xié)管員負責自己所在責任區的所有民情事務(wù),能處則處,不能辦理則逐級上報。
3、創(chuàng )新社區調解機制,及時(shí)化解矛盾糾紛。
。1)上下調節:在人民調解網(wǎng)格構建上,形成“站、片、樓”三級聯(lián)動(dòng),有利于矛盾糾紛早發(fā)現、早化解,將矛盾解決在院落中;
。2)是“分流”調解,協(xié)管員在樓棟調解→社區調解→鎮調解中心;
。3)是聯(lián)動(dòng)調解,法院、法律工作者、社區民警明確專(zhuān)人,積極參與調解,形成社區矛盾化解的多方支持、聯(lián)動(dòng)調解新格局。通過(guò)網(wǎng)格化服務(wù),進(jìn)一步創(chuàng )新活動(dòng)載體,開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步暢通社情民意渠道,引導群眾更理性化地表達訴求,進(jìn)一步深化居民自治,培養群眾主人翁意識,在社區干部和協(xié)管員的。努力下,做到鄰里友愛(ài)、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實(shí)現大和諧、同快樂(lè )的目標。
網(wǎng)格化治理工作總結優(yōu)秀9
網(wǎng)格長(cháng)要全面熟悉掌握各項社會(huì )管理服務(wù)工作,認真履行九項工作職責:
1、上下“聯(lián)絡(luò )”。網(wǎng)格長(cháng)是網(wǎng)格化管理的具體實(shí)施者,承擔著(zhù)上達社區、辦事處,下聯(lián)社區居民群眾的工作任務(wù),在遇到超出處置能力范圍的事件,要及時(shí)上報。
2、采集“信息”。網(wǎng)格長(cháng)要熟悉和掌握所轄網(wǎng)格區域內的戶(hù)籍人口、常住人口、流動(dòng)人口、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等基本信息的基本概況。經(jīng)常性、及時(shí)地將網(wǎng)格內的基本信息報社區工作站操作員,確保數據信息庫基本信息真實(shí)、準確。要按照真實(shí)性、準確性、全面性、時(shí)效性的原則,對所轄區域的部件、事件數據信息進(jìn)行采集匯總,全面掌握所轄區域的部件分部和現狀情況,做到底數清、情況明。
3、便民“服務(wù)”。網(wǎng)格長(cháng)在接到電話(huà)后,要將各項服務(wù)工作的流程、需要準備的.材料一次性告知居民,并及時(shí)受理居民群眾所需的計生服務(wù)、低保申請、困難救助、廉租房申請、民政優(yōu)撫、殘疾人服務(wù)、下崗就業(yè)、安全生產(chǎn)、隱患排查、社會(huì )治安綜合治理、園林綠化、環(huán)境整治、衛生防疫、戶(hù)籍服務(wù)、流動(dòng)人口等各項工作業(yè)務(wù)。
4、安全“監管”。網(wǎng)格長(cháng)要將所轄區域內的機關(guān)、企業(yè)、單位、商業(yè)門(mén)店的安全生產(chǎn)工作抓在手上,配合相關(guān)部門(mén)排查、掌握安全隱患,并協(xié)調做好督促整改工作。要積極協(xié)助社區民警做好轄區秩序的維護工作,發(fā)現危害社會(huì )穩定的行為要在及時(shí)上報社區和派出所的同時(shí),做好勸告、引導教育工作。
5、衛生“監督”。網(wǎng)格長(cháng)要對所轄區域的環(huán)境衛生做好督導,經(jīng)常性地督促轄區單位和機關(guān)商業(yè)店鋪,按照“門(mén)前三包”的要求做好督促檢查,同時(shí)要對網(wǎng)格內的“牛皮癬”、小廣告及時(shí)督促清理。
6、維穩“接待”。網(wǎng)格長(cháng)要掌握所轄區域內的社情民意,記好民情日記,做好信訪(fǎng)和社會(huì )矛盾穩定工作,并要及時(shí)向社區、辦事處反饋區域內的重大社情民意。
7、文明“傳播”。網(wǎng)格長(cháng)要將文明創(chuàng )建工作當做經(jīng)常性的工作任務(wù),引導社區居民開(kāi)展移風(fēng)易俗,提倡一對夫婦只生一個(gè)孩子,積極落實(shí)計劃生育工作目標,提倡積極健康的生活方式,把創(chuàng )建文明社區、文明樓棟、五號家庭活動(dòng)作為自覺(jué)行動(dòng),弘揚新風(fēng)。
8、政策“宣傳”。網(wǎng)格長(cháng)要及時(shí)把中央、省、地、市的路線(xiàn)、方針、政策等重大決策,宣傳到所轄居民群眾中,引導居民把上級的決策、決定變?yōu)榫用竦淖杂X(jué)行動(dòng),架起區委、政府、辦事處、社區聯(lián)系居民的連心橋。
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