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物業(yè)公司工作工作總結

時(shí)間:2025-11-24 12:39:46 工作總結

物業(yè)公司工作工作總結

  總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,因此好好準備一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?下面是小編收集整理的物業(yè)公司工作工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

物業(yè)公司工作工作總結

  上半年各項工作完成情況

  一、對各項管理規章制度進(jìn)行修訂完善

  今年一開(kāi)始,我們就著(zhù)手了公司人事管理制度、財務(wù)管理制度、員工工資方案的起草、安全管理制度、修訂和完善工作。以上制度和方案幾經(jīng)討論修改并報董事會(huì )獲準實(shí)施執行。與此同時(shí),還就各管理處的部門(mén)職責及崗位責任制進(jìn)行了重新修訂,保證了公司及各管理處各項工作規范有序的進(jìn)行。

  二、進(jìn)行組織機構、人員的調整及員工培訓管理工作

  今年初,我們對公司職能部門(mén)工程部、經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行撤銷(xiāo)合并,組建成綜合部;進(jìn)入第二季度,根據時(shí)代盛典管理處崗位多、部門(mén)多、設備多、員工多、工作復雜,管理難度大的實(shí)際,又對管理處的中層管理人員進(jìn)行了調整和充實(shí)。聘任了一名工程部經(jīng)理,提任了一名管理處主任助理,辭退了一名客服部主管,并充實(shí)了工程部專(zhuān)業(yè)操作員工,減少了管理上的流程和環(huán)節,加強了一線(xiàn)操作層的技術(shù)力量。同時(shí),在今年四月份聘請了一名軍事教官和一名空調暖通專(zhuān)家,對保安部和工程部員工進(jìn)行了一次專(zhuān)業(yè)培訓,五月份又選派了七名員工,參加了市物業(yè)管理協(xié)會(huì )組織的物業(yè)管理上崗證培訓,實(shí)現了對全公司人力資源的一次合理調配及專(zhuān)業(yè)技能的提高。

  三、抓環(huán)境及公共配套設施改造與完善,確保小區穩定和設施設備的安全運行

  安置小區在今年上半年,以創(chuàng )衛為契機、與駐地社區辦事處密切配合,對各小區的環(huán)境衛生進(jìn)行了多次大的治理與整頓,借此機會(huì ),又對各小區變壓器及供配電系統、消防樓道、供水系統進(jìn)行了一次全面檢修和整治,對各小區停車(chē)進(jìn)行了規范管理,使各項工作上了一個(gè)臺階,保證了小區的穩定和物業(yè)的安全運行。

  時(shí)代盛典管理處根據大廈運行實(shí)際,首先在對所有設備房進(jìn)行衛生清理清掃的同時(shí),對高低壓供配電系統的變壓器、配電控制柜(箱)、電纜進(jìn)行了一次以堅固螺絲、消除隱患疑點(diǎn)為重點(diǎn)的安全檢查檢修;對所有空調機組、管網(wǎng)、閥體等進(jìn)行了多次以加油、堅固連接件,清洗過(guò)濾網(wǎng)為重點(diǎn)的安全檢查和保養維護;其次,花費0.5萬(wàn)元,對大廈所有設備間、強弱電井室、管道室及六層

  以上地面衛生進(jìn)行了一次徹底清理;第三,出資2.2萬(wàn),對A、C區地下室所有積水坑蓋進(jìn)行更新改造,并加裝了自動(dòng)抽水裝置;第四,投資3.2萬(wàn),完善了大廈停車(chē)場(chǎng)標識系統;第五,投資0.9萬(wàn)元,為大廈自營(yíng)區經(jīng)營(yíng)戶(hù)加裝電表;在開(kāi)展以上工作的同時(shí),我們還根據工程設備管理及維保特點(diǎn),在加強與公司工程部、維修單位溝通協(xié)調的同時(shí),對現有員工的設備維保責任落實(shí)到人,并提出目標管理要求。通過(guò)以上工作的開(kāi)展,初步實(shí)現了設施設備的安全運行。

  四、加強物業(yè)安全及消防管理

  時(shí)代盛典管理處針對大廈設備多、系統復雜、客流量大、管理難度大的實(shí)際,運行一開(kāi)始,我們就把物業(yè)安全和消防管理作為重點(diǎn)。半年來(lái),于元月份成功進(jìn)行了大廈發(fā)電機備用電源的切換調試,進(jìn)行了三次包括設備在內的大廈消防安全大檢查,并在四月份與百盛合作,進(jìn)行了一次消防安全大演練;加裝巡更儀,把消防檢查作為工程、安防部門(mén)員工巡視的主要內容,與此同時(shí),對大廈已投入使用層間消防門(mén),防火栓加裝了警示及檢查標識。

  五、搞好物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理

  今年以來(lái),公司以加強管理為主線(xiàn),通過(guò)管理提高服務(wù)質(zhì)量、加強收費力度。初步按計劃實(shí)現了董事會(huì )對公司管理及經(jīng)濟目標的要求。安置小區物業(yè)管理費、日常維修養護、衛生費超額完成收費任務(wù),綜合節余1萬(wàn)元,提高安置小區空置房出租率,上半年收入達13萬(wàn)元。時(shí)代盛典物業(yè)管理處在商貿公司的大力支持配合下,在實(shí)現對自營(yíng)區“一費制”委托收費任務(wù)的同時(shí),物業(yè)管理費的收費達到96.18%。

  下半年工作任務(wù)及目標

  根據前半年各項工作的開(kāi)展情況,結合董事會(huì )的要求,下半年我們將主要開(kāi)展以下工作。

  一、繼續抓好物業(yè)小區及時(shí)代盛典的消防安全管理,

  以設備安全運行為重點(diǎn),以消防管理為主線(xiàn),警鐘長(cháng)鳴,常抓不懈。確保物業(yè)安全運行。

  二、不斷提高服務(wù)質(zhì)量,加大物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理力度,確保經(jīng)濟指標的園滿(mǎn)完成

  安置小區在加強規范管理的同時(shí),加強門(mén)面房的出租管理,杜絕收費及管理漏洞,加大物管費及水電費的收費力度,爭取使各項費用達到收支平衡。

  時(shí)代盛典大廈在確保對百盛和自營(yíng)區服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),必須積極主動(dòng)地做好自營(yíng)區鞋區及空置區的招商配合工作,同時(shí)做好六層招租招商配合和入住裝修的各項管理準備工作。與此同時(shí),在確保大廈安全運行的前提下,節能降耗,開(kāi)源節流是下半年的工作重點(diǎn)。

  三、加強培訓與考核管理,不斷提高員工的綜合素質(zhì)

  今年下半年,公司主要以提高管理層的管理能力及水平,提高技術(shù)員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)為主線(xiàn)開(kāi)展培訓。與此同時(shí),出臺部門(mén)、崗位考核標準,加大考核管理力度,確保物業(yè)管理規范化、制度化、專(zhuān)業(yè)化。

  四、加強人力資源整合,形成物業(yè)整體合力

  通過(guò)組織培訓,加大考核力度,使一批年富力強,品質(zhì)好、技術(shù)過(guò)硬的員工逐步走向領(lǐng)導和重要管理崗,對個(gè)別紀律渙散、無(wú)責任心或缺乏積極主動(dòng)工作作風(fēng)的員工進(jìn)行淘汰或調整,使物業(yè)公司逐步形成一支精干高效,積極向上的員工隊伍。

  借今天董事會(huì )半年工作之機,有以下問(wèn)題提請董事會(huì ):

  一、經(jīng)過(guò)半年多的運行和對員工工資方案的充分討論修改,我們準備在下半年實(shí)施新的員工工資方案,以充分調動(dòng)員工的工作積極性,保證員工隊伍的穩定性。

  二、在時(shí)代盛典大廈試營(yíng)業(yè)前后,物業(yè)公司為了保證大廈的正常營(yíng)業(yè),先后墊付了17萬(wàn)元進(jìn)行工程收尾及改造,進(jìn)入下半年后,隨著(zhù)空調用電量的加大,物業(yè)虧損將逐步加大,因此,我們希望董事會(huì )解決我們17萬(wàn)元的墊付款,以保證大廈物業(yè)管理的正常運行。

  XXX

20xx年XX月XX日

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