基層信用社工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，為此要我們寫(xiě)一份總結�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編整理的基層信用社工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
基層信用社工作總結1
一、打造精品業(yè)務(wù)，創(chuàng )立品牌形象。
采取積極有效措施，搶占市場(chǎng)份額。面對強大的農行及不正當競爭的郵儲對手，我社沒(méi)有消極等待，而是制定了在競爭中尋出路，開(kāi)拓中求發(fā)展的方針。建立了從主任到具體經(jīng)辦人員存款崗位責任制和考核辦法。具體細化到每位員工，組織員工認真學(xué)習辦法、措施，人人做到心中有數，任務(wù)明確，考核辦法清楚。在“雙節”期間，我們針對企事業(yè)單位資金流量明顯增加、存源擴大的有利時(shí)機，及時(shí)出臺了一季度存款臨時(shí)考核獎勵辦法，從而在全社上下迅速掀起了組織營(yíng)銷(xiāo)存款的熱潮。在保障機制上，我社建立和完善了五項基本制度，即月底對存款分析會(huì )制度、重點(diǎn)大戶(hù)管理制度、客戶(hù)經(jīng)理定期回訪(fǎng)制度等。在存款激勵機制上。我社根據縣聯(lián)社年初制定的考核辦法，結合我社實(shí)際，先后制定了《200#年儲蓄存款考核辦法》，由于考核辦法突出了責權利相結合，且可操作性強，極大的調動(dòng)了全社參與人員營(yíng)銷(xiāo)對公存款的積極性。截止目前，我社已有2名員工攬儲在200萬(wàn)元以上，為我社存款工作作出了表率。
在做好激勵措施的同時(shí)，開(kāi)展調研，建立存款信息反饋機制。我社堅持把調查研究貫穿存款工作的全過(guò)程，以調研推動(dòng)存款工作，以營(yíng)銷(xiāo)存款深入調研。通過(guò)調查研究，使我社掌握了區域內存款潛力、結構、主攻方向等情況，為決策提供了依據。
另一方面，我們以挖轉他行大戶(hù)為突破口，瞄準優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，搞好代理業(yè)務(wù)，為穩存增存工作起到支撐作用。僅6月份，通過(guò)員工親屬提供信息，從農行挖轉存款就達150多萬(wàn)元，為我社穩存增存工作奠定了良好基礎。比如存款大戶(hù)xxx劍王鞋服有限公司、xxx瑜光電器有限公司等優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。同時(shí)，實(shí)施精品戰略，樹(shù)立品牌形象，增強我社的競爭實(shí)力。由于今年初的人事調動(dòng)，我社從去年的14名員工一下變成10名員工，為了解決業(yè)務(wù)多，員工少的現象，我們一方面積極請示聯(lián)社在人力資源上給予支持，另一方面對內勤人員進(jìn)行培訓，每周一、周四進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，并對崗位進(jìn)行優(yōu)化。每天選派一名外勤協(xié)助柜臺外工作，梳理客戶(hù)情緒，優(yōu)先優(yōu)質(zhì)客戶(hù)業(yè)務(wù)的辦理，禮貌待客，穩住存款大戶(hù)，展示信用社品牌形象，也顯示出了信用社的競爭實(shí)力。
二、加大信貸營(yíng)銷(xiāo)和投放力度，努力培育效益增長(cháng)點(diǎn)。
《小額農戶(hù)貸款證》、《金球卡》是新形勢下我社針對市場(chǎng)需求推出的一項精品業(yè)務(wù)。如何將此作大做強，對樹(shù)立信用社形象，尋找新效益增長(cháng)點(diǎn)，有著(zhù)極為重要的作用。我們從抓員工隊伍建設入手，一是在營(yíng)銷(xiāo)隊伍中樹(shù)立一個(gè)觀(guān)念：改變習慣�！坝^(guān)念決定思路，思路決定出路”。由于過(guò)去我們員工工作沒(méi)有目標、沒(méi)有信心、作風(fēng)不實(shí)，為改變營(yíng)銷(xiāo)隊伍在工作中浮飄不實(shí)，即不“心”及又不“身”入的不良習慣。實(shí)行早工作計劃簽到、晚工作匯報、中途工作檢查及工作完成質(zhì)量保證金制。即：每天簽到，明確今天的計劃，在中途中由領(lǐng)導班子不時(shí)對其進(jìn)行查崗，發(fā)現一名不按計劃執行者，當面批評或罰款。通過(guò)強有力的制度執行，使得外勤逐步在工作中、在生活中改變自己的不良習慣。使“踏遍千山萬(wàn)水、走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)、道盡千言萬(wàn)語(yǔ)、歷盡千辛萬(wàn)苦”的四“千萬(wàn)”精神，深入我社每位客戶(hù)經(jīng)理心中，落實(shí)在每位員工行動(dòng)中。成為每位員工工作的標準、目標。
二是為使每位外勤時(shí)刻了解我社經(jīng)營(yíng)、管理情況，使之更有目的，更有信心地完成自己的任務(wù)。在全體員工的配合、支持下，透明每位客戶(hù)經(jīng)理的工作任務(wù)及進(jìn)度，使每位客戶(hù)經(jīng)理每天都能看到自己的不足，看到他人的業(yè)績(jì)，使之自覺(jué)學(xué)習先進(jìn)。今年，我社及時(shí)傳達了聯(lián)社的營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì )議，提出了“明確職責、團結合作、共促發(fā)展”的團體精神，干部員工大力提倡任務(wù)明確，通力協(xié)作，并明確每位客戶(hù)經(jīng)理工作的職責和任務(wù)，確保保質(zhì)保量的完成聯(lián)社的營(yíng)銷(xiāo)工作計劃。
三是堅持實(shí)施回顧管理。一方面，實(shí)施了規范管理：為確�！督鹎蚩ā�、《農戶(hù)貸款證》的發(fā)放、管理的規范化、科學(xué)化，我社制定了具體的考核辦法，規范發(fā)證程序。今年上半年已發(fā)放貸款證xxx份。另一方面，堅持實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理回顧管理。每周二晨會(huì )上由主任主持召開(kāi)“回顧管理”例會(huì )，要求每位客戶(hù)經(jīng)理對自己一周來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結，并向大家介紹一周來(lái)對自己的啟發(fā)，實(shí)現經(jīng)驗共享，也使大家在回顧工作中反思自己的不足，找出問(wèn)題的所在，制定下步工作計劃。通過(guò)以上的以人為本管理，使每位員工樹(shù)立了“求好向上，力爭上游”的積極思想，樹(shù)立了完成任務(wù)的決心和信心。
三、加強團隊建設，塑造一支高績(jì)效團隊。
我社特別重視團隊建設，努力增強隊伍的.素質(zhì)和核心能力提高。為此，首先注重隊伍的業(yè)務(wù)、理論等學(xué)習。在社內開(kāi)展向先進(jìn)看齊、“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，通過(guò)樹(shù)立身邊典型，學(xué)習身邊事跡等活動(dòng)，提高了全員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。另一方面，狠抓黨建工作，發(fā)揮班子的領(lǐng)導作用的同時(shí)，狠抓黨風(fēng)廉政建設工作。班子成員努力做到三個(gè)帶頭：帶頭加班不計報酬；帶頭不向客戶(hù)吃、拿、卡、要、報，帶頭下鄉營(yíng)銷(xiāo)。經(jīng)過(guò)今年的努力，全社初步形成了積極向上，團結一致，奮力拼搏，爭創(chuàng )一流的良好氛圍。
四、步強化內部管理，營(yíng)運良好內部環(huán)境。
在加強內部管理方面，我們一是加強對人的教育強化。二是制度落實(shí)的強化。我社堅持兩手都要抓，兩手都要硬。年初，我社組織員工系統學(xué)習聯(lián)社的各項規章制度，歷時(shí)一個(gè)月，進(jìn)一步樹(shù)立“以客為尊，誠信為本，用心服務(wù)，追求卓越”的理念。通過(guò)一系列學(xué)教活動(dòng)，使廣大干部職工的政治素質(zhì)的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高。在此基礎上，強化了制度落實(shí)和嚴格按操作程序辦理業(yè)務(wù)兩項工作，嚴格監控業(yè)務(wù)流程，確保業(yè)務(wù)工作照章、依法、合規進(jìn)行，以社主任、主辦會(huì )計為一體的易發(fā)案件部位防查系統，定時(shí)不定時(shí)檢查，確保易發(fā)案件部位安全無(wú)事故。以主任及社會(huì )行風(fēng)監督員為一體的服務(wù)監督系統，按月檢查、通報、評比，確保服務(wù)工作月月有進(jìn)步，月月上臺階。監督系統的有力運作，有力地促進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展，為我社的業(yè)務(wù)開(kāi)拓，經(jīng)營(yíng)管理，效益增長(cháng)構建了良好的內控環(huán)境。
基層信用社工作總結2
聯(lián)社緊緊圍繞上級行的有關(guān)精神和《農村信用社財務(wù)管理實(shí)施辦法》，本著(zhù)“總量控制，效益優(yōu)先”原則，強化成本意識，積極拓寬增收節支渠道，壓縮費用開(kāi)支，提高會(huì )計核算水平和經(jīng)營(yíng)效益，現將一年工作總結如下：
一、各項信貸指標完成情況
1、有效地控制了各項貸款規模，截止到xx年末各項貸款余額xx萬(wàn)元，比年初增加xx萬(wàn)元，增長(cháng)xx%，同比多增xx萬(wàn)元，完成全年各項貸款增量任務(wù)xx萬(wàn)元的xx%。其中：農業(yè)貸款余額xx萬(wàn)元，比年初增加xx萬(wàn)元，增長(cháng)xx%，同比多增xx萬(wàn)元，占比xx%；農村工商業(yè)貸款余額xx萬(wàn)元，比年初增加× ×萬(wàn)元，同比多增xx萬(wàn)元，占比xx%；其他貸款余額xx萬(wàn)元，比年初下降xx萬(wàn)元，同比少增xx萬(wàn)元，占比xx%。
2、貸款利息收入穩步增長(cháng)。xx年末貸款利息收入實(shí)現xx萬(wàn)元，同比增加xx萬(wàn)元，完成全年收息任務(wù)xx萬(wàn)元的xx%。
二、信貸工作開(kāi)展情況
1、以信貸支農為重點(diǎn)，堅持為農服務(wù)方向。
我們根據本地區實(shí)際情況，充分發(fā)揮農村信用社的農村金融主力軍地位和橋梁、紐帶作用，把管理和服務(wù)的重點(diǎn)放在支持農業(yè)生產(chǎn)和農村產(chǎn)業(yè)化結構調整上，05年xx市遭受歷史罕見(jiàn)的禽流感災害，全市養殖戶(hù)損失慘重。為了恢復禽業(yè)生產(chǎn)我們投入了大量資金，截止到xx年末我們投放禽業(yè)貸款xx萬(wàn)元，其中：支持建設省級高標準化養殖小區xx個(gè)，已投放xx萬(wàn)元；今年全縣新擴建高溫暖棚xx萬(wàn)余畝，僅青堆子鎮就增加xx畝，其中xx畝連片高溫棚xx個(gè)，每畝棚總投資約xx萬(wàn)元，信用社對每棟大棚投放貸款1萬(wàn)元，共投放貸款xx多萬(wàn)元。
我們實(shí)行定時(shí)、定點(diǎn)、定貸服務(wù)制度，方便于農民。全轄xx個(gè)信用社有信貸員× ×人，每個(gè)信貸員至少包xx個(gè)村，農民在農忙季節時(shí)常為找不到信貸員而著(zhù)急，為了保證貸款及時(shí)地發(fā)放到農民手中，他們根據農民的意愿建立了定時(shí)、定點(diǎn)、定貸服務(wù)制度，在信貸服務(wù)上，轉變工作思路，多渠道、多形式地開(kāi)展貸款投放工作，熱心為農戶(hù)服務(wù)。全年累計投放農業(yè)貸款xx萬(wàn)元，重點(diǎn)支持蔬菜、水果、養殖三大主導產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，使全市棚菜種植面積發(fā)展到xx萬(wàn)畝，水果鮮儲量達到xx億公斤，豬、牛、羊禽類(lèi)的出欄量分別達到xx萬(wàn)頭、xx萬(wàn)頭、xx萬(wàn)只、xx萬(wàn)只，有力地促進(jìn)了農業(yè)產(chǎn)業(yè)化調整的步伐，對縣域經(jīng)濟發(fā)展、農民增收、農村穩定做出了應有的貢獻，加快了xx市“富民強市，提檔升位”的.步伐。
2、支持春耕生產(chǎn)情況
年初，為掌握今年貸款投放第一手資料，我們從本地區實(shí)際情況出發(fā)，按照xx市政府在農業(yè)上的部署和安排，以及xx市各鄉鎮春耕生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)結構調整、建立高標準養殖小區等項目所需資金情況，對×市各鄉鎮農業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進(jìn)行了詳細調查，調查結果：
20xx年我市春耕生產(chǎn)資金需金量在xx萬(wàn)元左右。其中：
�。�1）糧食作物生產(chǎn)資金需求量約xx萬(wàn)元；
�。�2）油料作物生產(chǎn)資金需求量約xx萬(wàn)元；
�。�3）經(jīng)濟作物（果樹(shù)）生產(chǎn)資金需求量約xx萬(wàn)元；
�。�4）蔬菜生產(chǎn)資金需求量約xx萬(wàn)元；
�。�5）其它項目生產(chǎn)資金需求量xx萬(wàn)元。
在資金總需求量xx萬(wàn)元中，農民自籌解決xx萬(wàn)元，其他金融機構貸款xx萬(wàn)元，信用社投放xx萬(wàn)元貸款予以支持。
由于聯(lián)社現有資金能力不能滿(mǎn)足農民生產(chǎn)資金需求，資金缺口達xx萬(wàn)元，為了解決農業(yè)生產(chǎn)信貸資金供求矛盾，保證春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行，我們積極與市、縣兩級人民銀行溝通，向他們匯報了農業(yè)生產(chǎn)資金需求情況，得到了市、縣兩級人民銀行的大力支持。xx年，我們爭得xx市人民銀行支農再貸款最高額達xx萬(wàn)元，充分滿(mǎn)足了農民生產(chǎn)資金需求。
3、支持產(chǎn)業(yè)結構調整
農村信用社的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展，離不開(kāi)各級政府的大力支持，但是得到政府的支持不應該是被動(dòng)的接受，也不能簡(jiǎn)單的伸手去要，而是在相互協(xié)作中互利互惠、互相支持。我們能否與市政府搞好協(xié)作，關(guān)鍵是要打好協(xié)作的基礎，找準基點(diǎn)，我們的共同點(diǎn)是推動(dòng)農村經(jīng)濟全面發(fā)展。只有我們在支持農村經(jīng)濟和縣域經(jīng)濟發(fā)展上做得好，爭取政府的支持和幫助才更主動(dòng)，才能得到政府的更大傾斜。因此，我們的信貸工作堅持以政府的發(fā)展重點(diǎn)為支持重點(diǎn)，市政府提出“一產(chǎn)做洋”，我們積極支持農業(yè)加工企業(yè)和出口創(chuàng )匯的農業(yè)項目，投貸xx萬(wàn)元支持了鐵豐牧業(yè)、旺發(fā)養殖等公司加農戶(hù)的聯(lián)營(yíng)企業(yè)，支持了xx等新型農業(yè)企業(yè)和xx等農事龍頭企業(yè)，為農業(yè)向洋發(fā)展起到了推動(dòng)作用；政府提出“二產(chǎn)做強”，我們投貸1400萬(wàn)元，大力支持xx等科技型、創(chuàng )稅型企業(yè)；政府提出“三產(chǎn)做大”，我們投放xx萬(wàn)元，支持農戶(hù)的運輸、商品營(yíng)銷(xiāo)和城市建設、公路建設及旅游業(yè)開(kāi)發(fā)等項目，使政府的經(jīng)濟運作得到了強有力的資金支持。
4、積極推廣農戶(hù)小額信用貸款、農戶(hù)聯(lián)保貸款和信用戶(hù)、信用村、鎮評定工作。
我們堅持從改進(jìn)服務(wù)，改善信用環(huán)境入手，以農戶(hù)為主要對象，把向農民發(fā)放擔保抵押貸款變?yōu)橄蜣r民發(fā)放小額信用貸款和聯(lián)保貸款，全年投放農戶(hù)小額信用貸款xx萬(wàn)元，農戶(hù)聯(lián)保貸款xx萬(wàn)元。這些貸款的發(fā)放，有效地解決了農民生產(chǎn)資金短缺的困難。根據《農村信用社農戶(hù)小額信用貸款管理暫行辦法》，結合本地區實(shí)際情況，進(jìn)一步完善了小額信用貸款管理辦法，普遍建立了農戶(hù)經(jīng)濟檔案。并根據農戶(hù)經(jīng)營(yíng)項目和信譽(yù)狀況擴大了小額信用貸款的額度，控制在xx元至xx元。全市有xx戶(hù)農戶(hù)得到了信用社貸款支持，占需求貸款農戶(hù)數的xx%。共評定信用鄉鎮xx個(gè)，信用村xx個(gè)，信用戶(hù)xx戶(hù)，全市有xx多農戶(hù)得到了信用社小額信用貸款的支持，有效解決了農戶(hù)貸款難的問(wèn)題。達到農民滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意。
20xx年，xx聯(lián)社信貸管理部以省聯(lián)社提出的信貸“管理年”為出發(fā)點(diǎn)，以防范風(fēng)險為重點(diǎn)，強化貸款管理，明確貸款責任。通過(guò)全轄信貸員工的共同努力，較好地完成了各項信貸經(jīng)營(yíng)指標，信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了明顯提高，促進(jìn)了各項經(jīng)營(yíng)效益穩步增長(cháng)。
在今后的工作中，還是會(huì )繼續加強學(xué)習，主動(dòng)轉型，迎接挑戰；全面提升服務(wù)水平，幫助客戶(hù)贏(yíng)利，提高客戶(hù)忠誠度。加強動(dòng)腦思考能力，在工作中多想辦法、多創(chuàng )新；加強組織協(xié)調能力；
【基層信用社工作總結】相關(guān)文章：
基層信用社工作總結12-14
基層信用社工作總結范文（精選16篇）12-12
基層信用社主任的述職報告10-02
基層信用社主任述職報告12-14
基層信用社季度工作總結范文（通用6篇）11-14
基層信用社主任述職報告(4篇)12-14
基層農村信用社個(gè)人總結12-03
基層信用社主任述職報告 (匯編4篇)12-15