辦公室半年工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家收集的辦公室半年工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室半年工作總結1
半年來(lái)，辦公室在公司領(lǐng)導的直接指揮下，在各部門(mén)的幫助和支持下，做好統籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無(wú)論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛等多方面的任務(wù)。辦公室作為公司的綜合職能部門(mén)，較好的發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績(jì)，各項工作都在有序地進(jìn)行中�，F就半年來(lái)的工作做一簡(jiǎn)要總結：
一、加強管理，完善各項管理制度，充分調動(dòng)人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過(guò)去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。合理調配人員，充分整合現有工作人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調動(dòng)人員的工作積極性。最近，公司對工資進(jìn)行了改革，實(shí)行崗位工資+績(jì)效工資。明確了每個(gè)人的崗位職責，工作任務(wù)，做到分工明確，責任清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。大大增加了員工的責任意識，充分調動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性和積極性，有效促進(jìn)了公司的長(cháng)遠發(fā)展。
二、加強學(xué)習，提高素質(zhì)。
做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。辦公室工作人員要通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習與工作有關(guān)的知識，不斷開(kāi)闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1人事檔案管理，記錄在廠(chǎng)員工的，做好新員工的入廠(chǎng)手續及工作情況。
2辦公室對各類(lèi)文件及時(shí)收集、歸檔，做到了分類(lèi)存放，條理清楚，便于查閱；
3建立了辦公用品領(lǐng)用明細臺帳，每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發(fā)，出入庫記錄一目了然，以便及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家的需要；
4制定了電話(huà)傳真接收制度，做到傳真接收有記錄，及時(shí)發(fā)送傳真，為后續工作提供了方便，提高了工作效率；
5制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄，每月統計，賬目清楚，一月一結。
6考勤、售飯情況。公司實(shí)行考勤、售飯一卡通系統，每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦，上傳數據，每個(gè)月的考勤情況、售飯明細便一目了然。大大減少了工作時(shí)間，同時(shí)也為員工提供了方便，員工只需在每月定期充卡，每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來(lái)吃飯、上班。提高了工作效率，體現了公司的規范化管理。
7進(jìn)一步加強車(chē)輛安全管理，做好車(chē)輛的調配、使用以及維護，及時(shí)做好車(chē)輛駕駛員的年度審驗工作。司機責任心強、從未發(fā)生任何安全責任事故。
8辦公室走廊衛生干凈、整潔，為大家營(yíng)造了良好的工作環(huán)境。
1進(jìn)一步加強公司制度建設，規范管理。結合實(shí)際情況以及公司發(fā)展需要，為公司的長(cháng)遠發(fā)展，以及員工的利益。對公司制度作進(jìn)一步調整，使之更加規范化、合理化。
2在搞好日常業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，重點(diǎn)加強人員工作能力的提高，引導員工把創(chuàng )先工作化為自覺(jué)行動(dòng)。
3進(jìn)一步加強辦公室日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴謹有序。
4做好辦公用品的管理，抓好節能降耗工作。對辦公用品實(shí)行定額控制。每個(gè)部門(mén)限制使用量，對沒(méi)必要使用的辦公用品，進(jìn)行控制使用或用其他同等功能的.辦公用品代替。
5進(jìn)一步加強門(mén)衛管理制度，門(mén)衛人員要嚴格執行公司管理規定。嚴禁帶入廠(chǎng)區的物品要求做到“一人一機一箱”，消除各種安全隱患。
6做好辦公室節能降耗工作，此時(shí)正是空調、電扇使用高峰期，合理利用。下班后隨手關(guān)閉所有電器，不斷提高廣大員工的節能意識，杜絕浪費現象。
7加強安全生產(chǎn)工作的宣傳教育，使廣大員工人人了解安全知識，個(gè)個(gè)熟練掌握消防器材，確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失。
以上是近半年來(lái)辦公室的工作情況以及后半年的工作計劃，辦公室工作雖取得了一些成績(jì)，但是仍存在一些不足，管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大，工作的責任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開(kāi)拓創(chuàng )新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì)，克服不足，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)。
辦公室半年工作總結2
在20xx年上半年的工作中，我辦嚴格執行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規，同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作布暑，結合實(shí)際情況，對全市的物業(yè)行業(yè)進(jìn)行了規范的管理工作。具體主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。
一、“物業(yè)維修資金”的管理工作
1、維修資金的收繳工作；
1.120xx年2月1日，住宅維修資管理辦法修改后，我辦積極通知原開(kāi)發(fā)且未繳納維修資的樓宇限期繳納，否則將按新標準執行，盡量降低廣大居民購房時(shí)的負擔。
1.2不間斷地對房屋市場(chǎng)進(jìn)行監督，發(fā)現開(kāi)發(fā)建設單位代收維修資金的，將立即制止。堅決取消開(kāi)發(fā)建設單位代收環(huán)節，進(jìn)一步增加維修資金收繳透明度。制止了安居住宅小區開(kāi)發(fā)商代收維修資金情況的延續。
1.3截止20xx年6月25日，我市維修資金共收繳了1600多萬(wàn)元，其中20xx年上半年收繳了300多萬(wàn)元。
2、維修資金的使用；
上半年，由居民申請，通過(guò)我單位現場(chǎng)調查，使用了兩筆維修資金。一是人行公寓外墻面裝飾線(xiàn)的維修，維修費為11000元左右。二是宏利綜合樓屋頂面防水改造，現正施工中。
二、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管理
對全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行資質(zhì)審查，審批通過(guò)了七家物業(yè)服務(wù)企業(yè)為三級資質(zhì)，并將其在市政務(wù)大廳進(jìn)行公示，由廣大居民或開(kāi)發(fā)建設單位自由選聘物業(yè)服務(wù)進(jìn)行小區服務(wù)。使之推向市場(chǎng)化管理。
三、嚴把新建設住宅驗收關(guān)
今年，對新建住宅小區驗收時(shí)，我單位嚴格把好審驗關(guān)，對小區公共設施設備進(jìn)行現場(chǎng)驗收，并執行新驗收標準。具體如下：
�。ㄒ唬┳≌^硬件設施的配置；
1、根據《州城市住宅區物業(yè)管理條例》第二章、第十一條規定，開(kāi)發(fā)建設單位應當按照開(kāi)發(fā)建設房屋總建筑面積千分之四的比例，無(wú)償提供管理用房，管理用房不足50平方米的，按50平方米提供。
2、小區內需配置庭院燈及草坪燈。庭院燈應在20米至25米一個(gè)，草坪燈應在20米左右一個(gè)。
3、必須為封閉式住宅小區。
4、小區內必須按裝監控設備。達到小區監控無(wú)死角。
5、根據建筑面積按裝一定數量的健身器材。每一萬(wàn)平方米應需按裝至少5個(gè)健身器材。
6、根據建筑面積配置一定面積的自行車(chē)停車(chē)場(chǎng)及機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)。自行車(chē)停放量應達到小區總住戶(hù)的70%以上。機動(dòng)車(chē)停放量應達到小區總住戶(hù)的30%以上。
7、庭院綠化必須嚴格按照園林辦相關(guān)要求執行。
8、綠化面積超過(guò)500平方米的綠地，應設置亭、廊、架、假山、置石等園林小品。
9、新建住宅小區需在三萬(wàn)平方米以上。
�。ǘ┬^軟件的配置；
1、根據《物業(yè)管理條例》相關(guān)規定，新建住宅區，在竣工驗收合格后到業(yè)主委員會(huì )成立前，開(kāi)發(fā)建設單位應當在當地物業(yè)管理行政主管部門(mén)的監督、指導下對住宅區實(shí)行前期物業(yè)管理，并簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》。
2、建設單位應當在銷(xiāo)售物業(yè)之前，制定臨時(shí)管理公約，并向物業(yè)買(mǎi)受人明示。
3、前期物業(yè)服務(wù)內容及收費標準必須通過(guò)市物業(yè)辦和市物價(jià)局的`審查，并將其在小區內明顯位置予以公示。
4、未經(jīng)綜合驗收合格的住宅區，不得交付使用。
四、舊有住宅小區改造工作（實(shí)行大物業(yè)管理）
1、市內住宅區域的總體化分
以街道為主，以主次干道為輔，將我市住宅區域進(jìn)行化分管理區域。最后化分為：新建住宅小區成型的為六個(gè)區域，舊有住宅小區比較成型的有七個(gè)區域，待開(kāi)發(fā)的舊有住宅小區有二十六個(gè)區域。
2、選擇舊有住宅小區試點(diǎn)進(jìn)行改造
積極深入舊有住宅小區進(jìn)行實(shí)地勘察，走訪(fǎng)居民住戶(hù)，聽(tīng)取廣大住戶(hù)心聲。同時(shí)對舊有小區原公共設施設備進(jìn)行對比，選擇一個(gè)小區硬件設施比較好的定為舊有住宅小區改造示范點(diǎn)。初步定為靖和街龍盛社區所屬住宅樓為舊有小區改造示范區。
3、結合舊有住宅小區實(shí)際情況，制定舊有小區改造內容及標準。
4、與社區聯(lián)姻，將舊有小區成立起業(yè)主委員會(huì )，由業(yè)主委員會(huì )選擇物業(yè)服務(wù)或業(yè)主自治管理。
五、下半年工作
1、8月末，將完成試點(diǎn)小區改造工作。
2、根據國家有關(guān)法律、法規，盡快出臺市相應的物業(yè)管理法規。
3、強化物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)水平，提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)能力，規范物業(yè)管理市場(chǎng)秩序。切實(shí)將我市物業(yè)管理走向軌道。
辦公室半年工作總結3
20xx年上半年已結束，綜合辦公室全體人員秉承“嚴謹、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、奉獻”的企業(yè)精神，在分公司領(lǐng)導及部門(mén)負責人、同事的支持與幫助下，按照分公司的要求,各司其職、各盡其責，在工作上取得一定收獲，也存在一些不足，為了總結經(jīng)驗、尋找差距促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺價(jià)，現將20xx年上半年工作完成情況及下半年的工作計劃匯報如下：
一、內部分工
辦公室工作事務(wù)繁雜，每天都需要處理大量工作，因此，首先要明確責任分工，確保工作無(wú)間隙、事事有人抓。辦公室人員能夠做到在職責分工范圍內大膽負責、主動(dòng)工作，調動(dòng)大家的積極性、提高工作效率，保證辦公室工作的正常有序開(kāi)展。
二、做好綜合辦公室日常工作
1、利用OA系統完善公文電子登記制度，和檔案管理銜接，做到登記及時(shí)，查詢(xún)方便，保管適當；在收文方面，強化運行時(shí)限意識，提高公文流轉時(shí)效；規范、強化公文審核把關(guān)工作，力爭做到從辦公室出去的公文無(wú)明顯錯誤。
2、根據分公司運行工作實(shí)際，協(xié)助主管領(lǐng)導相繼完善了《砼分公司規章制度匯編》、《砼分公司經(jīng)濟管理辦法》等
規章制度。通過(guò)這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
3、及時(shí)辦理分公司營(yíng)業(yè)執照、企業(yè)組織機構代碼證的年檢變更工作 。
4、印信管理工作。從20xx年5月26日接手累計用印約 29 余次。用印過(guò)程嚴格遵守公司的印章管理制度執行，在保證合理規范用印的同時(shí)，做到及時(shí)、高效。
5、積極做好增收節支工作，做好工作計劃。切實(shí)抓好分公司辦公費用的日常管理工作。建立了辦公用品領(lǐng)用明細臺帳，每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發(fā)，出入庫記錄一目了然，以便及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家的需要。
6、做好各類(lèi)勞動(dòng)合同簽訂上報，勞動(dòng)合同簽訂臺帳等工作;熟練使用集團GS、公司HR人力資源系統，及時(shí)更新員工的各種信息，做到數據準確、更新及時(shí)、按時(shí)上報。
7、完善消防、保衛工作，消除各種隱患。及時(shí)在重點(diǎn)部位完善消防警示牌，在與各部門(mén)簽訂消防安全保證書(shū)。對消防器具及時(shí)進(jìn)行檢查更換，使消防器具符合使用規定要求，組織員工參加消防培訓，有效的控制和杜絕了各類(lèi)隱患事件的發(fā)生。進(jìn)一步加強門(mén)衛管理制度，門(mén)衛人員要嚴格執行公司管理規定。對罐車(chē)和材料的運輸車(chē)出入要有登記、來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)出要有登記、夜間巡視要有記錄。
三、工作中存在的問(wèn)題和不足
半年來(lái)，綜合辦公室在分公司領(lǐng)導的深切關(guān)懷和大力支持下，做了一些份內工作，但對照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導的期望，還有較大的差距，需要我們不斷的改進(jìn)。主要有：
1、工作任務(wù)較多，人員工作經(jīng)驗不足，工作不夠深入，辦事拖拖拉拉，有推諉現象，有待于改善服務(wù)態(tài)度。
2、服務(wù)意識不強，工作不夠主動(dòng)，缺乏科學(xué)、合理的計劃和安排。
3、對考勤、紀律工作抓得不夠嚴格，人員培訓工作有待于加強。
4、對各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，矛盾化解的`不夠及時(shí)，使各部門(mén)的職能沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。
5、宣傳報道力度不夠，形式單一，還有待于改進(jìn)。
四、結合綜合辦公室是協(xié)調左右、聯(lián)系八方的中心樞紐，承擔著(zhù)上傳下達、溝通內外、檔案管理、車(chē)輛管理等各項工作，點(diǎn)多面廣，工作繁忙，根據上半年的工作情況，結合分公司現狀，對下半年工作做一個(gè)初步的計劃和構想。
1、進(jìn)一步加快辦事節奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時(shí)答復，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
2、強化服務(wù)意識，努力做好各項后勤服務(wù)工作。對內服務(wù)員工，不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平;對外接待工作，要嚴格按照公司規定執行。
3、加強與上級直管部門(mén)和兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調，及時(shí)了解上級工作動(dòng)態(tài)和要求。
4、加強各部門(mén)之間的協(xié)調。積極化解矛盾，形成合力，營(yíng)造團結向上的工作氛圍，使各部門(mén)的職能得到充分的發(fā)揮。
此外，還要做好檔案管理、車(chē)輛管理等工作，嚴格遵守各項管理制度，保守公司商業(yè)機密，維護公司全部利益。
以上是綜合辦公室上半年工作總結和下半年工作計劃，難免有不全面、不妥之處、不對之處，請大家批評指正。
綜合辦公室
20xx年6月30日
辦公室半年工作總結4
上半年，在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團結、合作和關(guān)心下，我完成了上半年的各項任務(wù)，業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了進(jìn)一步的提高。
20xx年上半年工作總結和20xx年下半年工作計劃。上半年工作總結如下，請各位領(lǐng)導提出寶貴意見(jiàn)。
1.思想政治表現、道德修養、職業(yè)道德。
半年來(lái)，認真遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)上班，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作并按時(shí)加班以保證工作能按時(shí)完成，認真學(xué)習法律知識；熱愛(ài)自己的工作，有很強的責任心和事業(yè)心，積極學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，有正確的工作態(tài)度，認真負責的對待每一份工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作是銷(xiāo)售辦公室和倉庫管理。主要負責統計公司裝運和裝載的電纜數量。另一種是向客戶(hù)報告每天的發(fā)貨數量，檢查客戶(hù)的收貨情況和數量，整理現金和現貨客戶(hù)的收據，統計每天的進(jìn)出數量。
以“把工作做得更好”為目標，在工作中發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神，扎扎實(shí)實(shí)把工作做好，半年時(shí)間圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)：
1.統計：可以通過(guò)電話(huà)及時(shí)跟蹤客戶(hù)的收貨情況，核對數量，從而保證發(fā)貨和收貨數量的準確統計。
2.收貨狀態(tài)：原材料廠(chǎng)家報的收貨數量要和我收到的數量核對準確。如有或多或少的情況，及時(shí)向采購部匯報。
3.倉庫管理報表：出入庫的日報數據可以使周報月報的數量基本準確。
第三，存在的不足。
總結半年來(lái)的.工作，雖然取得了一些成績(jì)，也取得了很大的進(jìn)步，但仍然存在以下不足。
第一，有時(shí)候工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力和素質(zhì)的不足，成品倉庫和原材料倉庫的收發(fā)數量統計有時(shí)會(huì )出現一些錯誤；另一方面，有時(shí)工作量大，時(shí)間緊，工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感度不是很強，對領(lǐng)導交辦的事情不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前完成，匯報情況不夠及時(shí)。
第四，下半年的工作計劃
下半年，我會(huì )進(jìn)一步發(fā)揮自己的優(yōu)勢，改善自己的不足，開(kāi)闊思路，求實(shí)務(wù)實(shí)，全力以赴做好本職工作。計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一是加強工作的統籌規劃，根據公司領(lǐng)導的年度工作要求，制定下半年的具體計劃，明確內容、時(shí)限和要達到的目標，加強部門(mén)之間的協(xié)調，把各項工作有機結合起來(lái)，明確工作思路，提高工作效率，增強工作實(shí)效。
二是加強工作培訓。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚艱苦奮斗、銳意進(jìn)取的工作作風(fēng)
從5月4號開(kāi)始工作，不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去了三個(gè)月。這三個(gè)月，我普遍覺(jué)得自己沒(méi)有方向，沒(méi)有真正開(kāi)始做銷(xiāo)售工作，做了一些不知所措的事情。以下是對這三個(gè)月工作的簡(jiǎn)要回顧：
5從工作開(kāi)始到月底，我在八小時(shí)工作中做的事情幾乎沒(méi)有一件和我的銷(xiāo)售工作有關(guān)。幾乎一直在整理修改鄭、傅、馬的技術(shù)方案。我清楚的記得五月份打了六次電話(huà)，四次被拒。我5月份發(fā)的樣品基本都是朋友聯(lián)系的客戶(hù)，樣品都發(fā)出去了。我也沒(méi)時(shí)間和客戶(hù)交流。我只能在那里等到死。如果沒(méi)有關(guān)系，那就不是關(guān)系。只能說(shuō)我們是陌生人，彼此有聯(lián)系方式。即使客戶(hù)在那里有需求，他們也不會(huì )想到我。認識人的方法有很多。關(guān)鍵是看你們對對方的印象如何，在他們有事的時(shí)候能不能讓他們想起你。想你是關(guān)鍵。
5月，整理前任留下的客戶(hù)資料時(shí)，發(fā)現沒(méi)什么有用的。這些客戶(hù)很少有科研能力和測試中心，但他們只是一些加工企業(yè)。根據這些數據，他們打了幾個(gè)電話(huà)，但這方面沒(méi)有必要。后來(lái)，馬艷麗也用這些數據打電話(huà)，得出了同樣的結論。
從5月的第二個(gè)周末開(kāi)始，傅、鄭、馬、岳開(kāi)始訓練，主要是一些基礎理論知識，依次講了以下內容：1。單級制冷系統的工作原理2。技術(shù)方案三的制定和修改。箱體結構和外箱尺寸的計算方法。復疊制冷系統的工作原理，低溫試驗箱的成本計算和報價(jià)�？焖倥囵B箱的工作原理。制冷系統配置6。震箱原理，震箱與快速變溫箱的區別，帶去車(chē)間介紹現場(chǎng)。7.鹽霧箱的工作原理和結構等。8.進(jìn)行徹底的檢查和評論。整個(gè)訓練在7月中旬結束。我知道我應該告訴他們所有人，我已經(jīng)告訴了他們一些不該說(shuō)的話(huà)。至于他們能記住和理解多少，就看他們的理解能力和就業(yè)水平了。
6月份的工作基本上是5月份工作的翻版。工作的本質(zhì)還是為他們服務(wù)。自己的工作還是沒(méi)有進(jìn)展。每天大部分時(shí)間都花在技術(shù)解決方案和其他事情上。標準規格更好。如果技術(shù)方案招標，可能需要三天、五天甚至更長(cháng)時(shí)間。對于自己的銷(xiāo)售工作，沒(méi)有時(shí)間去找客戶(hù)。只有無(wú)盡的技術(shù)思考和數據搜索閱讀。只是到了6月下旬，我才匆匆聯(lián)系了一些客戶(hù)，只有幾個(gè)
7月份工作：前一周收到無(wú)錫來(lái)的招標文件，用了一個(gè)半星期完成四個(gè)技術(shù)方案，其中去無(wú)錫質(zhì)檢所三次，四個(gè)技術(shù)方案分別是：3、6立方米快速變溫箱，7、5立方米的快速變溫箱，800L的防爆箱，24立方米的步入式試驗箱。光伏質(zhì)檢中心使用兩個(gè)快速變溫箱和防爆箱，軸承中心使用步入式實(shí)驗室。
南京在7月15日和16日參加了投標。這段經(jīng)歷讓我明白了整個(gè)投標過(guò)程。招標的全過(guò)程是：采購招標-投標-投標-唱標-評標答疑-宣布中標結果-簽訂采購合同
1.購買(mǎi)招標文件：在購買(mǎi)招標文件之前，我們會(huì )提前與招標公司和用戶(hù)溝通，詢(xún)問(wèn)一些基本參數和使用條件，然后決定是否購買(mǎi)招標文件。做不到就放棄，技術(shù)力量能滿(mǎn)足客戶(hù)要求，就采購招標文件，開(kāi)始制作招標文件。
2.制作招標文件：這個(gè)過(guò)程相當漫長(cháng)和復雜。中間需要通過(guò)電話(huà)與用戶(hù)溝通，在使用方面相互溝通，獲取盡可能多的信息，以方便招標文件的編制。一份完整的投標文件包括：承諾書(shū)、技術(shù)方案、投標人資質(zhì)證明、稅務(wù)登記證、營(yíng)業(yè)執照、投標保證金、公證費、售后服務(wù)承諾、施工安裝方案等。
3.遞交標書(shū)：這個(gè)流程可以現場(chǎng)遞交，也可以提前快遞遞交。需要注意的是，存款通常是以匯票或現金的方式提交的。
4.唱標：唱標在投標完成后開(kāi)始。此流程按投標順序公布，公布的內容包括：投標單位及設備的投標金額、有無(wú)保證金、交貨時(shí)間
5.評標和答疑：投標結束后，投標公司會(huì )通知參加投標的公司代表在投標公司等候或需要多長(cháng)時(shí)間才能到達投標公司進(jìn)行答疑。
6.宣布獲獎結果；有兩種方式：一是現場(chǎng)公告；二、網(wǎng)上發(fā)表。結果公司中標后，招標公司將書(shū)面通知中標人
7.簽訂采購合同：中標結果公布后，招標公司將通知中標廠(chǎng)商在規定時(shí)間內到指定地點(diǎn)簽訂采購合同，超過(guò)規定可取消中標資格。雙方在簽訂采購合同時(shí)，應該詳細討論一些細節。在這七個(gè)步驟中，我覺(jué)得最重要的是第二步的操作，這期間不僅需要與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)溝通，公關(guān)的作用更重要。公關(guān)工作做得好，對獲勝結果有不可估量的影響。雖然公關(guān)工作會(huì )產(chǎn)生一些費用，但是相對于中標金額來(lái)說(shuō)，這個(gè)費用還是相當小的，其影響是不可忽視的，甚至直接影響到結果。
6月中旬和7月下旬，我去山東出差兩次，都是為了海爾的一個(gè)網(wǎng)上競價(jià)項目。第一趟是了解采購部的人和第六部門(mén)的用戶(hù)，第二趟完全是為了公關(guān)。結果第一次成功了，第二次只能算是失敗。只見(jiàn)過(guò)使用部門(mén)的人，采購部的人總是避而不談。他們之間可能有些不信任。另一個(gè)讓人覺(jué)得不舒服的是海爾的工作效率這么慢。這項采購計劃已經(jīng)實(shí)施了近三個(gè)月。還沒(méi)有宣布什么時(shí)候可以看到結果，什么時(shí)候開(kāi)始招標。只是讓人慢慢等待，逐漸削弱供應商的積極性。
第一次去青島，不僅見(jiàn)到了招標項目負責人和用戶(hù)人員，還在9月份了解了一個(gè)招標信息，讓我們提前做一些工作，梳理一下對應關(guān)系，疏通一下，為我們下一次招標做好公關(guān)準備。對于五六七月份的工作，我覺(jué)得我沒(méi)有很好的把握工作的重點(diǎn)在哪里，什么時(shí)候做什么事情，什么時(shí)候用。7月下半月，我逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)。
具體工作做得不到位，比如周工作報告不詳細，周工作報告幾乎不做。雖然我有自己的月度工作計劃，但大部分時(shí)間都被其他事情干擾，工作被動(dòng)，計劃被迫推遲到下個(gè)月。結果我一次次被推回去。比如5月下旬，我接觸了安順460廠(chǎng)的人。本來(lái)安排在6月下旬參觀(guān)，但是從山東回來(lái)被南京申奧打亂了。7月的整個(gè)行程又滿(mǎn)了，所以只推遲到8月。
辦公室半年工作總結5
====年上半年，辦公室在安監局黨組、班子的正確領(lǐng)導和各科室的支持配合下，緊緊圍繞局中心工作和辦公室年初工作目標，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)�，F將主要工作總結如下：
一、重質(zhì)量，政務(wù)服務(wù)水平不斷提高
�。ㄒ唬﹨⒅\力求抓住關(guān)鍵。辦公室按照局黨組全年工作目標和任務(wù)，在完成日常事務(wù)性工作的前提下，密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài)，盡量做到前瞻思考，為黨組和領(lǐng)導班子提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年，成功組織籌備召開(kāi)了豐臺區====年安全生產(chǎn)工作大會(huì )；春節慰問(wèn)應急救援隊、市安監局和我區因事故造成困難的一戶(hù)家庭；為全程辦事代理受理室制作了公示牌；為業(yè)務(wù)科室印制了整套的行政執法文書(shū)和行政審批文書(shū)；整理上報了一些具有我區安全生產(chǎn)工作特色的好經(jīng)驗和好舉措，如花鄉拆違的做法，局領(lǐng)導提出的“六個(gè)都要”、“七個(gè)轉變”等，充分發(fā)揮了辦公室的服務(wù)的作用。
�。ǘ┺k文力求精品力作。安監局是新成立的單位，無(wú)先例可循，無(wú)例文可對。因此在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿我們先請局長(cháng)和主管局長(cháng)牽頭理思路，主任出提綱，科員收材料，反復修改成文稿的工作方法。從領(lǐng)導平常說(shuō)話(huà)中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導改稿中體會(huì )其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、特色明。另一手抓好公文運轉工作。在格式上，保證規范性，在內容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年，起草各類(lèi)文件===多份，撰寫(xiě)各類(lèi)重大、特色活動(dòng)稿件==余篇。今年以來(lái)，辦公室承辦下發(fā)全區的《關(guān)于豐臺區重大突發(fā)事件的上報程序》、向區人大匯報的《豐臺區人民政府貫徹實(shí)施某省市安全生產(chǎn)條例報告》、向區委常委會(huì )匯報的《上半年全區安全生產(chǎn)工作情況》得到了區委辦公室、區人大辦公室和區政府辦公室的高度肯定；尤其是《豐臺區人民政府貫徹實(shí)施某省市安全生產(chǎn)條例報告》，人大的同志說(shuō)，通過(guò)這份報告看出了安監局的同志們對全區安全生產(chǎn)工作有詳實(shí)的了解、在抓全區安全生產(chǎn)工作是扎實(shí)、有力的。根據市局的有關(guān)要求，辦公室起草上報了《豐臺區安全生產(chǎn)十一五規劃》（草案），得到了市局的充分肯定。撰寫(xiě)了區、局領(lǐng)導在一些重要會(huì )議上的講話(huà)和《強化安全生產(chǎn)，構建和諧社會(huì )》的調研報告等。
�。ㄈ┬畔⒘η蠹皶r(shí)高效。及時(shí)、準確、全面地為領(lǐng)導和上級機關(guān)報送信息，始終是辦公室的重要職責。隨著(zhù)對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報送。今年以來(lái)，我們收集、處理基層和區相關(guān)部門(mén)各類(lèi)信息===余件，上報市安監局==條，在區委辦、區政府辦、區委宣傳部、區先進(jìn)性教育辦公室、區政府信息中心的網(wǎng)站、刊物上、《中國安全生產(chǎn)報》、《新豐臺報》、豐臺電視臺登載、播出的信息達==多條，其中一條被評為優(yōu)秀信息，一條被市委信息刊物轉載，兩條被《新豐臺報》頭+采用。我局在安全月期間的活動(dòng)信息還在某省電視臺《特別關(guān)注》欄目播出，在法制晚報、某省晚報、某省青年報、京華時(shí)報上登載。辦公室還編印了《安全監管動(dòng)態(tài)》=期、《先進(jìn)性教育活動(dòng)簡(jiǎn)報》==期。為進(jìn)一步加大宣傳力度，還在豐臺電視臺開(kāi)辦了《安全視點(diǎn)》專(zhuān)題欄目，現已播出兩期,信息工作開(kāi)展得有聲有色。
�。ㄋ模┒讲榱η舐涞綄�(shí)處。今年以來(lái)，我們對市安監局和區委、區政府的重大決策、重要工作部署，重要會(huì )議、重要文件、重大決定事項的執行，領(lǐng)導交辦事項和群眾反映的突出問(wèn)題處理的貫徹落實(shí)情況，加大督查、督辦力度，較好地推動(dòng)了市安監局和黨組重大決策的落實(shí)和各項目標任務(wù)的全面完成。督促做好了人大代表提案議案的回復工作，上半年共督辦完成來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)和“政風(fēng)在線(xiàn)”投訴件==件，辦理、督辦區政府督查件==件。
二、重管理，保障服務(wù)能力不斷改進(jìn)
�。ㄒ唬┓e極改善辦公條件。今年我們一開(kāi)始就積極與相關(guān)單位進(jìn)行前期協(xié)調和溝通，為各科室配備了新電腦、打印機和其它一些辦公耗材，購置了新的辦公車(chē)輛，進(jìn)一步改變了全局的辦公條件。
�。ǘ┣袑�(shí)加強財務(wù)管理。順利完成了====年財務(wù)決算和====年財務(wù)預算工作，并按照要求完成了全國經(jīng)濟普查的統計上報工作。同時(shí)，對外向財政局積極爭取資金上的支持，對內進(jìn)一步規范財務(wù)管理，嚴格執行財務(wù)制度，做到精打細算，勤儉持家。
�。ㄈ┲匾晝炔堪踩ぷ�。一是進(jìn)一步加強重大節日期間的安全工作，嚴格值班制度；二是進(jìn)一步加強了保密文件的管理工作，無(wú)泄密事件發(fā)生；三是進(jìn)一步加強車(chē)輛安全和對司機的安全教育，確保了公務(wù)用車(chē)，不出事、不誤事。四是重點(diǎn)做好某省掛職干部的安全、保障工作，做到多關(guān)心，勤詢(xún)問(wèn)，掌握去向，使其安全返藏。
�。ㄋ模┳龊媒M織人事工作。年初為=名軍轉干部辦理了組織和人事的.接轉手續，核定了工資、公基金，辦理了工資卡、醫療卡；完成了我局公務(wù)員年終目標考核和優(yōu)秀的評選上報工作。
�。ㄎ澹┱J真抓好信息化建設。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，及時(shí)、主動(dòng)加強與區政府信息中心的協(xié)調和聯(lián)系，爭取資金支持，用最短的時(shí)間，建設了高效、高質(zhì)量的豐臺安監局網(wǎng)站。網(wǎng)站的建立為區屬各單位、各街鄉鎮以及地區基層企事業(yè)單位更好的了解安全生產(chǎn)方面的動(dòng)態(tài)信息、法律法規、行政審批等提供了很好的服務(wù)。同時(shí)，各街鄉鎮安委會(huì )的動(dòng)態(tài)信息能及時(shí)在網(wǎng)站上體現，加強了各單位間的橫向溝通和交流。網(wǎng)站設立專(zhuān)人管理，除及時(shí)更新信息、維護外，還定期修改密碼，以防止惡意破壞。在此基礎上，還配合機關(guān)網(wǎng)絡(luò )工程改造，積極為網(wǎng)絡(luò )的整體升級、網(wǎng)絡(luò )辦公系統的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò )硬件條件的改善創(chuàng )造條件，目前在發(fā)文上基本實(shí)現了無(wú)紙化辦公。我局還配合市安監局完成了我區信息化建設基礎調查和調研工作。
三、重溝通，綜合協(xié)調水平不斷加強
�。ㄒ唬┥闲袇f(xié)調多匯報。今年以來(lái)，在完成市安監局，區委、區政府賦予的各項工作和全區性的重大活動(dòng)中，我們在與市安監局、區委、區人大、區政府、區政協(xié)的協(xié)調工作中，堅持多匯報、多請示，根據工作分工，認真做好協(xié)調和后勤保障工作。比如長(cháng)辛店油庫演練、安全生產(chǎn)月咨詢(xún)日、重要時(shí)期和重要節日大檢查，我們認真做好與各上級單位的工作協(xié)調，實(shí)現了活動(dòng)成功舉行，各方較滿(mǎn)意的效果，沒(méi)有出現大的失誤。
�。ǘ┢叫袇f(xié)調多
交流。今年上半年，安監局辦公室在協(xié)調工作中，堅持多交流、多溝通、多報告，認真做好與區級相關(guān)部門(mén)的工作協(xié)調，在群眾來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)件的處理，各種協(xié)調會(huì )的召開(kāi)，區委、區政府督查件的辦理，各種匯總材料的上報等，我們按照局領(lǐng)導的指示，與區級有關(guān)部門(mén)特別是安委會(huì )成員單位進(jìn)行了有效的綜合協(xié)調，樹(shù)立了一定的威信，保證各項工作的順利實(shí)施。同時(shí)，我們還加強了與其他區縣安監局的相互學(xué)習和相互交流。
�。ㄈ┫滦袇f(xié)調多聯(lián)絡(luò )。認真做好與各街鄉鎮、各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的協(xié)調工作，我們堅持做到接待基層的同志熱情周到，對待來(lái)訪(fǎng)的同志耐心傾聽(tīng)，處理緊急事宜急事急辦，切實(shí)做到服務(wù)基層、聯(lián)系基層。在組織由各街鄉鎮安全生產(chǎn)主管領(lǐng)導和科長(cháng)參加的工作會(huì )、在安全月期間發(fā)放各種宣傳材料、在協(xié)調安排各類(lèi)檢查等工作中得到各單位的好評，從未出現推、拖和態(tài)度不好的情況，我們將對基層單位的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量與“考評政府部門(mén)，爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)”相掛鉤，作為首要的任務(wù)來(lái)抓。
四、重發(fā)展，機關(guān)黨的工作不斷推進(jìn)
�。ㄒ唬﹫A滿(mǎn)完成保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。設立專(zhuān)人負責，及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，制定學(xué)習計劃，根據區委統一要求，有步驟地開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)，多次得到第三督導組的表?yè)P。還配合區委開(kāi)展了“萬(wàn)人入戶(hù)送安全”活動(dòng)，編制了安全生產(chǎn)專(zhuān)+宣傳材料。辦公室人員積極參加保先教育，平均每人記學(xué)習筆記==，===字以上，撰寫(xiě)心得體會(huì )=篇，相互開(kāi)展了批評與自我批評，并以此為契機，大力加強本科室人員思想作風(fēng)建設，加強辦公室內部管理，努力在全局起表率作用。
�。ǘ┳セ顒�(dòng)。積極組織、參加區直機關(guān)運動(dòng)會(huì )；組織我局干部赴廣西、某省培訓、考察。局成立一周年紀念活動(dòng)，制作了==塊展板、安排了外出總結會(huì )；保先教育期間，組織全體黨員、積極分子為弱勢群體捐款，到聯(lián)系點(diǎn)看丹村和麗澤橋長(cháng)途客運站“送安全”。
�。ㄈ┳C制。為了進(jìn)一步加強安監局機關(guān)和單位黨的建設，根據局領(lǐng)導的要求，辦公室起草制定了《黨風(fēng)廉政建設責任制》、《黨組中心組學(xué)習制度》《民主生活會(huì )制度》等==項規章制度，要求全體人員要認真學(xué)習、自覺(jué)遵守、相互監督，努力推進(jìn)我局內部的制度化、科學(xué)化、規范化建設。
�。ㄋ模┳ブР拷ㄔO。上半年主要抓了支部的組織建設，年初改選了支部委員，制定了工作計劃，確定了發(fā)展對象，調整了聯(lián)系人，定期召開(kāi)支委會(huì )研究支部工作，按期收繳黨費。=月份，根據計劃發(fā)展了兩名新黨員。
五、重建設，辦公室隊伍素質(zhì)不斷優(yōu)化
�。ㄒ唬┳ニ枷虢ㄔO，打牢根基。辦公室通過(guò)開(kāi)展各種交心談心和定期召開(kāi)科務(wù)會(huì )等形式，作好辦公室工作人員的思想政治工作，切實(shí)強化工作人員的政治意識、大局意識、服務(wù)意識。工作中充分發(fā)揚民主作風(fēng)，做到集思廣益，優(yōu)中取精，樹(shù)立主人翁的意識。生活上互相關(guān)心，團結友愛(ài)，使大家體會(huì )到集體的溫暖。
�。ǘ┏珜W(xué)習，樹(shù)立學(xué)習型科室。辦公室工作人員利用互相學(xué)習、外出培訓、日常積累等形式自覺(jué)加強學(xué)習。通過(guò)學(xué)習，辦公室人員的公文寫(xiě)作、計算機及網(wǎng)絡(luò )應用、辦會(huì )質(zhì)量方面較去年相比有明顯進(jìn)步，辦公室的整體工作水平和人員素質(zhì)也在不斷提高。
�。ㄈ﹫猿钟弥贫裙芾砣�。嚴格執行工作制度，嚴格規范工作程序，教育工作人員學(xué)習上要知短，政治上要知恩，工作上要知責，待遇上要知足，切實(shí)把隊伍帶好。
下半年辦公室的工作重點(diǎn)：
一是抓服務(wù)，圍繞“工作爭一流、服務(wù)上水平”的工作目標，繼續抓好政務(wù)服務(wù)，充分發(fā)揮辦公室的樞紐作用。
二是抓重點(diǎn)，努力完成區政府對我局的第一次全面考評工作。
三是抓先進(jìn)性教育，著(zhù)力點(diǎn)是開(kāi)展“保持黨員先進(jìn)性”教育活動(dòng)回頭看和整改提高。
四是抓建設，按照“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，推進(jìn)工作創(chuàng )一流”的要求，進(jìn)一步抓好辦公室自身隊伍建設，以高素質(zhì)的隊伍保證全年工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
辦公室半年工作總結6
一、上半年水資辦主要開(kāi)展和完成下幾方面工作：
1、學(xué)習、貫徹執行水利部34號令《取水許可管理辦法》。
2、積極采取措施，促進(jìn)水資源有償使用制度的貫徹實(shí)施：完成第一季度州級水資源費征收工作，共計43萬(wàn)元。
3、加強建設項目水資源論證工作：組織荔波富奇煤礦等15個(gè)9萬(wàn)噸整合、擴能煤礦水資源論證工作，配合省廳完成荔波縣下寨等2個(gè)15萬(wàn)噸整合煤礦水資源論證工作。
4、完成全州取水許可進(jìn)一步清理工作，并組織召開(kāi)了全州取水許可清理核查工作會(huì )，基本劃定了我州境內取水戶(hù)省、州、縣分級管理權限。
5、組織各縣（市）做好縣城集中供水水源水質(zhì)監測工作，并按月發(fā)布監測情況。
6、編制XX年年度水資源公報。
7、參與全州流域綜合規劃修編工作。
二、xx年下半年工作重點(diǎn)：
1、配合省廳做好我州境內取水戶(hù)分級管理公告工作，并按管理權限將項目的`取水許可相關(guān)資料檔案進(jìn)行移交，分批開(kāi)展對原取水量核定和取水許可證換發(fā)工作，為我州水資源管理、配置和有償使用制度的的執行提供科學(xué)有效的基礎信息。
2、繼續抓好水資源費征收管理工作，預計征收年度水資源費90萬(wàn)元。
3、繼續開(kāi)展我州境內整合煤礦的水資源論證工作。
4、完成都勻市水資源承載能力研究課題。
5、啟動(dòng)我州水資源管理規范化建設試點(diǎn)工作。
6、組織各縣（市）做好縣城集中供水水源水質(zhì)監測工作，并按月發(fā)布監測情況。
辦公室半年工作總結7
市外事辦在市委、市政府的領(lǐng)導和上級外辦的指導下，按照市委、市政府“率先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、創(chuàng )新發(fā)展、統籌發(fā)展”的總要求，緊緊圍繞“在全省率先基本實(shí)現現代化”的奮斗目標，扎實(shí)開(kāi)展各項工作，積極服務(wù)全市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展大局，圓滿(mǎn)完成上半年的預期目標�，F將上半年工作總結如下：
一、嚴格出訪(fǎng)程序，規范因公出國（境）管理
上半年，我市共辦理因公出國（境）團組47批191人次，辦理介紹信8批10人次，邀請外國人函電3批3人次；因私簽證47批80人次。
為規范我市因公出國（境）的管理，我辦嚴格按照“出訪(fǎng)有計劃、經(jīng)費有預算、審批有原則”的要求，對屬于我辦把關(guān)的出國團組從嚴審批。4月份，還會(huì )同政府辦等5家單位擬定實(shí)施了《張家港黨政干部因公出國（境）會(huì )審制度》，建立了會(huì )審小組和會(huì )審投票機制，定期對出國團組進(jìn)行會(huì )審，具體做到“一個(gè)堅持”、“兩個(gè)確�！�、“三個(gè)嚴格”：堅持出國（境）審批管理原則，把好初審關(guān)，使每批出訪(fǎng)團組結構精簡(jiǎn)、行程緊湊、任務(wù)明確，杜絕因公出訪(fǎng)團組超時(shí)繞道現象；確保20xx年因公出國（境）批次、人數在去年基礎上零增長(cháng)和出訪(fǎng)經(jīng)費零增長(cháng)；嚴格執行出國計劃量化管理機制、嚴格控制黨政干部一般性出國考察任務(wù)、嚴格控制出國經(jīng)費的預算和支出。
同時(shí)，加強出國（境）團組的監管，嚴格貫徹執行訪(fǎng)前教育提醒制度、團組承諾制度、出訪(fǎng)總結匯報制度、證照領(lǐng)繳制度，每批團組行前發(fā)放“友情提示卡”，提醒出國（境）人員遵守外事紀律并按時(shí)歸國，要求每個(gè)出國（境）人員填寫(xiě)上交《因公出國境團組承諾書(shū)》，歸國后及時(shí)總結出國情況，及時(shí)上繳證照，確保護照收繳率達到100%。
二、突出外事職能，積極做好接待工作
上半年，我辦共接待外賓9批124人次、內賓4批86人，其中友城政府團3批：美國麗浪多市、德國勞恩堡市和俄羅斯維亞基馬市；友城學(xué)生團2批；商務(wù)團1批，教育團3批。我們對所有來(lái)訪(fǎng)都予以高度重視，一絲不茍，精心安排，向來(lái)賓并通過(guò)他們展示我市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展狀況，我市所取得的成就贏(yíng)得了許多外國來(lái)訪(fǎng)者的高度贊賞。在接待中，我們始終堅持務(wù)實(shí)和服務(wù)意識，通過(guò)接待找尋對外合作機會(huì )，積極為全市經(jīng)濟、教育、文化等社會(huì )事業(yè)發(fā)展提供可以利用的資源。配合教育局、體育局、旅游局、開(kāi)發(fā)區、鄉鎮、企業(yè)等做好大型涉外活動(dòng)的接待，保障翻譯服務(wù)，參與和指導外事接待，普及外事禮節禮儀知識，做好接待總結和信息報送工作，幫助全社會(huì )提高外事接待能力和水平，提升我市對外形象。
三、加強國際交流，開(kāi)創(chuàng )友城交流新局面
一是正常開(kāi)展政府層面交流。上半年美國、韓國、俄羅斯分別訪(fǎng)問(wèn)我市，確定本年度和下年度兩市交流項目。二是廣泛開(kāi)展學(xué)生交流。今年上半年韓國浦項市2批學(xué)生團訪(fǎng)問(wèn)我市，分別與市二中、沙洲中學(xué)師生進(jìn)行交流。學(xué)生入住我市家庭，體驗我市市民的生活方式。在二中，中韓學(xué)生體驗與家長(cháng)一起包餛飩的樂(lè )趣，在沙洲中學(xué)，中韓學(xué)生文藝交流由兩地學(xué)生自編自導，并由兩地學(xué)生住持。盡管語(yǔ)言不同，但雙方通過(guò)英文溝通，交流得極為順暢，也贏(yíng)得了師生們的喜愛(ài)。此外，為滿(mǎn)足我市學(xué)生對外交往的需求，上半年我辦及早籌劃，與美國、澳大利亞、日本、韓國作了大量溝通工作，將于暑期組織4所學(xué)校4批共80多名學(xué)生赴4個(gè)友城訪(fǎng)問(wèn)。三是拓展交流新領(lǐng)域。通過(guò)友好洽談，與德國勞恩堡市建立了友好交流關(guān)系城市，填補了我市歐洲友城的空白。
四、服務(wù)社會(huì )穩定，妥善處置涉外突發(fā)事件
作為最基層的外事部門(mén)，我們結合當前形勢開(kāi)展各項涉外管理工作。一是認真學(xué)習、貫徹新時(shí)期對外方針政策，派員參加省、XX市組織的外交形勢、涉處事件處理等培訓，掌握當前涉外管理重點(diǎn)、方法，落實(shí)各項涉外管理工作。二是進(jìn)一步完善涉外管理體制、機制，加強縱、橫向交流、聯(lián)系和溝通，確保信息暢通，涉外管理行之有效。三是積極、穩妥處理涉外事案件。上半年，我辦受理涉外經(jīng)濟案（事）件3起，均已按照法律規定處置并答復。對于我市市民赴美死亡事件，我辦積極與我駐美紐約總領(lǐng)館、省外辦、美駐滬總領(lǐng)館聯(lián)系，幫助對上溝通，加速簽證辦理。協(xié)助旅游局、華泰公司處置我市市民赴美意外死亡事件，跟蹤事件發(fā)展狀況，提供必要的協(xié)助。
五、整合利用資源，服務(wù)我市對外經(jīng)濟發(fā)展
一是積極參與招商引資服務(wù)，為招商引資出行提供簽證服務(wù)。為保證我市招商引資出行的便利、快捷，我辦在辦理簽證服務(wù)中嚴格落實(shí)首問(wèn)服務(wù)、規范服務(wù)、高效服務(wù) “三服務(wù)”制度，簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率，為招商引資提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。同時(shí)為基層招商特別是鄉鎮招商引資洽談項目提供翻譯服務(wù)。二是大力推廣apec商務(wù)旅行卡。組織召開(kāi)了20xx年XX市apec商務(wù)旅行卡推介暨業(yè)務(wù)培訓會(huì )議，推廣宣傳apec商務(wù)旅行卡業(yè)務(wù)，并對apec商務(wù)旅行卡申辦情況進(jìn)行跟蹤督辦。同時(shí)通過(guò)調研、借覽，學(xué)習其它地方先進(jìn)辦理經(jīng)驗，搭建平臺，更好地為地方經(jīng)濟和企業(yè)發(fā)展服務(wù)。截止目前，我市持apec商務(wù)旅行卡人數已達112張，27張正在申辦中，持卡人數量在全省縣市區中排名第一。三是積極推動(dòng)教育、體育、旅游對外開(kāi)放新格局。今年配合體育局開(kāi)展國際網(wǎng)球、國際斯諾克、國際水球、中德手球等國際項目比賽。廣泛開(kāi)展學(xué)生國際交流，并進(jìn)行品牌包裝宣傳，對出行學(xué)生開(kāi)展行前教育培訓。積極為全市學(xué)校對外交往牽線(xiàn)搭橋，先后推動(dòng)我市9所學(xué)校與國外10所學(xué)校對接，有效促進(jìn)了中外學(xué)校間的教育合作。積極配合旅游局做好覽真公祭活動(dòng)日本客人的前期邀請，主動(dòng)邀請日本知名媒體對活動(dòng)進(jìn)行宣傳，在友城丸龜市電視臺播放覽真公祭活動(dòng)影像，受到了丸龜市市民的廣泛關(guān)注，擴大了我市公祭活動(dòng)在日本的影響度。四是利用友城服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展。在保持友城正�；涣�，滿(mǎn)足友城對外交往需求的基礎上，加強對友城的引導，逐步引導友城更多地帶企業(yè)家來(lái)我市訪(fǎng)問(wèn)，以求擴大兩地經(jīng)貿往來(lái)。目前，韓國、俄羅斯、澳大利亞、德國友城均與我市企業(yè)有經(jīng)貿上的往來(lái)，為我市企業(yè)對外貿易提供了空間。
六、抓好內部管理，深化自身隊伍建設
一是加強學(xué)習，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。我辦堅持把黨的方針政策、法律法規、外事業(yè)務(wù)知識作為學(xué)習的重點(diǎn)，今年來(lái)先后集中組織學(xué)習了各級“兩會(huì )”精神、基層組織建設年知識、現代化理論知識以及外事法律法規、業(yè)務(wù)文件等知識，要求全體人員平時(shí)主動(dòng)自學(xué)、積極思考、認真總結，并將理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，切實(shí)提高全體工作人員的政治理論素養和業(yè)務(wù)工作水平。二是深化黨風(fēng)廉政建設。堅持日常提醒與警示教育相結合，每次開(kāi)會(huì )反復提醒全辦工作人員要廉潔自律、模范遵守法律法規、保守工作秘密、嚴禁酒后駕車(chē)等，適時(shí)傳達學(xué)習我市或周邊違紀違規案例，對全體人員進(jìn)行警示。同時(shí)，我辦還將黨風(fēng)廉政建設與業(yè)務(wù)工作、機關(guān)考核評議一起部署、一起檢查、一起考評，確保責任落實(shí)到位。近年來(lái)，我辦未發(fā)生任何違紀違規問(wèn)題。三是抓好黨建，強化基層黨組織建設。今年來(lái)，我黨支部扎實(shí)開(kāi)展 “創(chuàng )先爭優(yōu)”、“基層組織建設年”、“領(lǐng)導干部下基層‘三解三促’”等活動(dòng)，有序做好黨建工作，并相應市委市政府號召，積極動(dòng)員黨員、軍轉干部下基層掛職鍛煉、實(shí)踐鍛煉或下企業(yè)“雙幫雙比”結對幫扶，有6名年輕黨員分別下基層掛職或鍛煉。今年基層組織建設年黨組織分類(lèi)定級中，我黨支部被定級為“較強”。四是加強信息報送，推進(jìn)機關(guān)效能建設。實(shí)行接待、涉外事件處置、因公出國（境）等重點(diǎn)工作一事一報，日常事務(wù)性工作每月一報，外事信息數據每季一總結，密切領(lǐng)導與科室間的銜接，有組織、有計劃、有秩序開(kāi)展各項工作，進(jìn)一步提高辦事效率。上半年，我辦共編發(fā)上報各類(lèi)信息17條，被省外辦錄用6條、蘇州外辦錄用10條。
下半年，我辦將繼續圍繞市委、市政府中心工作，深入開(kāi)展“拼搶五個(gè)月、加速現代化、獻禮五十年”、基層組織建設年活動(dòng)，發(fā)揮職能優(yōu)勢，提高工作水平，切實(shí)履行工作職責，為我市率先基本實(shí)現現代化做貢獻。
一、繼續抓好apec商務(wù)旅行卡申辦管理工作
緊密結合“拼搶五個(gè)月、加速現代化、獻禮五十年”具體行動(dòng)計劃，圍繞“六大提速行動(dòng)”要求，加速拼搶?zhuān)ㄟ^(guò)推進(jìn)會(huì )、領(lǐng)導掛鉤督辦等方式，進(jìn)一步加快apec卡的辦理進(jìn)度，確保在十月底前向上級外事部門(mén)報送apec卡申辦材料不少于50份，力爭年底達到100份，讓更多的企業(yè)家享受到apec商務(wù)旅行卡帶來(lái)的方便。同時(shí)，加緊apec商務(wù)旅行卡協(xié)會(huì )的籌建，爭取在年內正式組建成立，并通過(guò)協(xié)會(huì )，達到管理與服務(wù)的規范、方便與快捷。
二、積極做好學(xué)生暑期國際交流工作
7月份，我市將有4個(gè)學(xué)生團共計80余名中學(xué)生分別赴美國、澳大利亞、日本、韓國友城開(kāi)展暑期交流。為進(jìn)一步提高學(xué)生交流服務(wù)水平，高標準做好學(xué)生暑期國際交流工作，樹(shù)立政府交流形象，我辦積極打造“放飛夢(mèng)想”學(xué)生國際交流品牌。一是對學(xué)生交流項目進(jìn)行品牌包裝和宣傳，通過(guò)統一著(zhù)裝、統一宣傳會(huì )旗等標識提高知名度、提升影響力，在友城樹(shù)立形象；二是對赴外交流或參與接待的老師、學(xué)生、學(xué)生家長(cháng)進(jìn)行外事禮節禮儀培訓，普及外事禮節禮儀知識，做好行前教育，提高學(xué)生、老師、學(xué)生家長(cháng)的對外交往能力。三是做好回訪(fǎng)服務(wù)。對參與學(xué)生、老師、接待家屬，來(lái)訪(fǎng)學(xué)生做好服務(wù)質(zhì)量調查，總結經(jīng)驗，了解不足，建立檔案，以進(jìn)一步提高學(xué)生國際交流質(zhì)量。
三、積極協(xié)助（區）鎮做好招商引資工作
駐華使領(lǐng)館、駐華代表處等作為政府駐外機構，蘊含著(zhù)豐富的外交資源，在推動(dòng)其國家與中國的經(jīng)貿、文化、教育等方面合作起著(zhù)相當大的作用。我辦將以省外辦要在全省20個(gè)開(kāi)發(fā)區設立重點(diǎn)聯(lián)系點(diǎn)為契機，積極對上爭取，力爭將冶金工業(yè)園納入重點(diǎn)聯(lián)系點(diǎn)。今年以來(lái)我辦通過(guò)與省外辦的聯(lián)絡(luò )，組織冶金工業(yè)園參加了昆山經(jīng)濟博覽會(huì )，拜訪(fǎng)了韓國、日本駐滬領(lǐng)使館的商務(wù)領(lǐng)事，加強了與領(lǐng)事館的溝通。下半年，將拜訪(fǎng)亞洲歐洲及其他重要國家駐滬領(lǐng)事館和駐滬商務(wù)代表處，力爭在招商引資項目上有所突破。
一、嚴抓嚴管，規范因公出國（境）管理
今年，我市因公出國（境）總量為 77 批 312 人次，辦理邀請外國人函電6批 6人次、因私簽證90批150人次，因公出國（境）總量未超過(guò)去年84批340人次的出訪(fǎng)量，實(shí)現了同期相比零增長(cháng)的目標。主要做法：一是提前做好因公出國（境）規劃。為提高我市因公出國（境）的計劃性，使出訪(fǎng)有計劃、經(jīng)費有預算，我辦按照統籌安排、總量控制、有保有壓的原則，在年初專(zhuān)門(mén)研究制定了20xx年全市因公出國（境）團組計劃，在保證我市對外招商和實(shí)質(zhì)性交往的同時(shí)，嚴格控制因公出國（境）團組數量，確保因公出國（境）批次、人數、經(jīng)費在去年基礎上零增長(cháng)。二是建立因公出國（境）會(huì )審機制。為進(jìn)一步規范我市因公出國（境）管理，上半年，我辦推陳出新，會(huì )同政府辦等單位擬定實(shí)施了《張家港黨政干部因公出國（境）會(huì )審制度》，建立了會(huì )審投票機制，按照“出訪(fǎng)有計劃、經(jīng)費有預算、審批有原則”的要求，定期對出國團組進(jìn)行會(huì )審，嚴把因公出國（境）關(guān)口，使每批出訪(fǎng)團組結構精簡(jiǎn)、行程緊湊、任務(wù)明確。三是全程抓好因公出國（境）監管。嚴格執行訪(fǎng)前教育提醒、團組承諾、跟蹤服務(wù)、出訪(fǎng)總結匯報、證照領(lǐng)繳等制度，在每批團組行前發(fā)放“友情提示卡”，提醒出國（境）人員遵守外事紀律并按時(shí)歸國，要求每個(gè)出國（境）人員填寫(xiě)上交《因公出國境團組承諾書(shū)》，歸國后及時(shí)總結出國情況，及時(shí)上繳證照，杜絕各類(lèi)違規問(wèn)題。今年以來(lái)，我辦實(shí)現了外事服務(wù)零差錯，我市因公出國（境）團組也未出現任何違紀違規問(wèn)題。
二、加強國際交流，開(kāi)創(chuàng )友城交流新局面
一是成功與德國勞恩堡市締結，填補了我市歐洲友城的空白。今年4月，我市與德國勞恩堡市簽署了友好交流關(guān)系城市合作意向，締結了第一個(gè)歐洲友城。建立關(guān)系之后，兩市開(kāi)展了政府和經(jīng)貿類(lèi)的交往，并商定首次開(kāi)展學(xué)生交流與合作。10月底，德國勞恩堡市應邀參加我市建縣（市）50周年紀念活動(dòng)期間，部分企業(yè)與我市企業(yè)進(jìn)行了對接，并達成了初步合作意向。同時(shí)，加強與原有友城的合作與交流，引導友城合作從單純的政府交往逐漸轉移到經(jīng)濟和社會(huì )事業(yè)發(fā)展中來(lái)。二是學(xué)生國際交流人數、批次創(chuàng )歷年之最。今年，韓國浦項市2批學(xué)生團赴我市交流，我市梁豐高中等4所學(xué)校共82名學(xué)生分赴美國、澳大利亞、日本、韓國等友城開(kāi)展了交流，國際交流人數、批次創(chuàng )了歷年之最。中外學(xué)生通過(guò)住家交流，進(jìn)一步開(kāi)拓了視野、豐富了知識，并在短短的時(shí)間里結下了深厚的友誼，為我市與友城間建立長(cháng)期友好交流與合作關(guān)系奠定了良好的群眾基礎。在活動(dòng)中，我辦積極打造“放飛夢(mèng)想——XX市中學(xué)生國際交流活動(dòng)”品牌，通過(guò)前期活動(dòng)的宣傳、出訪(fǎng)學(xué)生的篩選、學(xué)生著(zhù)裝的統一、學(xué)生行為的規范、出訪(fǎng)活動(dòng)的完善，提升學(xué)生對外交流的整體形象，提高友城教育交流對學(xué)生的吸引力和影響力，為今后的民間進(jìn)一步對外開(kāi)放打下了堅實(shí)的基礎。三是成功促使我市9所學(xué)校與國外10所學(xué)校對接。教育是我市的一項民生工程，教育的對外開(kāi)放也是教育走向現代化的一項重要指標。當前，各學(xué)校都有對外合作與交流的需求，我辦積極利用外事資源，特別是友城資源，為教育對外交往與合作牽線(xiàn)搭橋，先后推動(dòng)我市梁豐中學(xué)、沙洲職業(yè)工學(xué)院、江蘇科技大學(xué)張家港校區、沙洲中學(xué)、東萊小學(xué)等9所學(xué)校與國外10所學(xué)校對接，有效促進(jìn)了中外學(xué)校間的教育合作。
三、精心組織安排，積極做好接待工作
今年以來(lái)，我辦共接待外賓18批223人次、內賓5批68人，接待的外賓中友城政府團6批；教育團2批；友城學(xué)生團2批；世界禁化武組織2批；駐華大使團1批；駐滬領(lǐng)事團2批；商務(wù)團1批；榮譽(yù)市民團1批；海外華人華僑團1批。每次外賓來(lái)訪(fǎng)接待，我們都高度重視，始終堅持務(wù)實(shí)和服務(wù)意識，精心組織，細心安排，并通過(guò)接待找尋對外合作機會(huì )，積極為全市經(jīng)濟、教育、文化等社會(huì )事業(yè)發(fā)展提供可以利用的資源。同時(shí)積極向來(lái)賓展示我市城市建設和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展狀況，我市所取得的成就贏(yíng)得了許多外國來(lái)訪(fǎng)者的高度贊賞，也贏(yíng)得了更多的對外合作機會(huì )。我們精心的接待，贏(yíng)得了韓國慶尚南道的誠意，今年，他們特意給我市提供了農產(chǎn)品免費到韓國展銷(xiāo)的機會(huì )。另外，我們還積極配合教育局、體育局、旅游局、保稅區、開(kāi)發(fā)區、鄉鎮、企業(yè)等做好大型涉外活動(dòng)的接待，保障翻譯服務(wù)，參與和指導外事接待，普及外事禮節禮儀知識，做好接待總結和信息報送工作，幫助全社會(huì )提高外事接待能力和水平，提升我市對外形象。
四、服務(wù)社會(huì )穩定，積極做好涉外管理工作
作為最基層的外事部門(mén)，我們結合當前形勢有序開(kāi)展各項涉外管理工作。一是認真開(kāi)展社會(huì )管理創(chuàng )新工作。今年，省外辦將我辦作為全省社會(huì )管理創(chuàng )新試點(diǎn)。我辦在市綜治委的領(lǐng)導下，多次走訪(fǎng)企業(yè)排摸相關(guān)信息，并與公安、民宗、民政等單位協(xié)調配合建立了統籌聯(lián)動(dòng)機制，建立了信息溝通交流平臺。10月份，我辦組織舉辦了社會(huì )管理創(chuàng )新培訓班，為70名相關(guān)局室、區鎮分管領(lǐng)導、部分學(xué)校開(kāi)展了業(yè)務(wù)培訓。同時(shí)，積極派員參加省、XX市組織的社會(huì )管理培訓，掌握當前涉外管理重點(diǎn)、方法，落實(shí)各項涉外管理工作。二是突出工作重點(diǎn)，快速果斷處理涉外突發(fā)事案件。今年以來(lái)，全球金融危機持續蔓延以及中日XX島爭端發(fā)生，涉外突發(fā)事（案）件或涉外敏感問(wèn)題逐漸增多。為確保我市不發(fā)生重大突出涉外案（事）件，我辦時(shí)刻關(guān)注外資企業(yè)勞工糾紛、日資企業(yè)動(dòng)態(tài)、市民XX游行集會(huì )等情況，及時(shí)掌握第一手資料，以防突發(fā)事件發(fā)生。此外，積極穩妥地處理常態(tài)化涉外事案件。今年我辦共處置涉外經(jīng)濟案（事）件5起，我辦堅持積極穩妥、抓住重點(diǎn)、注意策略、趨利避害的原則，及時(shí)處理各類(lèi)紛爭，確保了我市涉外經(jīng)濟環(huán)境的安全和穩定，有效維護了我市對外形象。
五、整合利用資源，服務(wù)我市對外開(kāi)放
一是大力推廣apec商務(wù)旅行卡。為支持我市企業(yè)“走出去”發(fā)展，我辦一直大力推廣apec商務(wù)旅行卡，為企業(yè)家提供商務(wù)出行便利。今年2月份專(zhuān)門(mén)組織召開(kāi)了20xx年XX市apec商務(wù)旅行卡推介暨業(yè)務(wù)培訓會(huì )議，推廣宣傳apec商務(wù)旅行卡業(yè)務(wù)，并對apec商務(wù)旅行卡申辦情況進(jìn)行跟蹤督辦。同時(shí)通過(guò)調研、借鑒，學(xué)習其它地方先進(jìn)辦理經(jīng)驗，搭建平臺，更好地為地方經(jīng)濟和企業(yè)發(fā)展服務(wù)。截止目前，我市持apec商務(wù)旅行卡人數已達122張，新增70張正在申辦中，持卡人數量在蘇州縣市區中排名第一、全省縣市區中名列前茅，超額完成了年初制定的指標任務(wù)。二是為招商引資出行提供簽證服務(wù)。為保證我市招商引資出行的便利、快捷，我辦在辦理簽證服務(wù)中嚴格落實(shí)首問(wèn)服務(wù)、規范服務(wù)、高效服務(wù)“三服務(wù)”制度，簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率，為招商引資提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。三是利用友城服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展。在保持友城正�；涣�、滿(mǎn)足友城對外交往需求的基礎上，加強對友城的引導，逐步引導友城更多地帶企業(yè)家來(lái)我市訪(fǎng)問(wèn)，以求擴大兩地經(jīng)貿往來(lái)。目前，韓國、俄羅斯、澳大利亞、德國友城均與我市企業(yè)有經(jīng)貿上的往來(lái)，為我市企業(yè)對外貿易提供了空間。
六、抓好內部管理，深化自身隊伍建設
一是加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習。我辦堅持把黨的方針政策、法律法規、外事業(yè)務(wù)知識作為學(xué)習的重點(diǎn)，今年來(lái)先后集中組織學(xué)習了各級“兩會(huì )”精神、建縣（市）50周年紀念大會(huì )精神、基層組織建設年知識、現代化理論知識以及外事法律法規、業(yè)務(wù)文件等，要求全體人員平時(shí)主動(dòng)自學(xué)、積極思考、認真總結，并將理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，切實(shí)提高全體工作人員的政治理論素養和業(yè)務(wù)工作水平。二是深化黨風(fēng)廉政建設。堅持日常提醒與警示教育相結合，每次開(kāi)會(huì )反復提醒全辦工作人員要廉潔自律、模范遵守法律法規、保守工作秘密、嚴禁酒后駕車(chē)等，適時(shí)傳達學(xué)習我市或周邊違紀違規案例，對全體人員進(jìn)行警示。同時(shí)，我辦還將黨風(fēng)廉政建設與業(yè)務(wù)工作、機關(guān)考核評議一起部署、一起檢查、一起考評，確保責任落實(shí)到位。近年來(lái)，我辦未發(fā)生任何違紀違規問(wèn)題。三是扎實(shí)做好黨建工作。今年來(lái)，我黨支部按照上級部署扎實(shí)開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”、“基層組織建設年”、“領(lǐng)導干部下基層‘三解三促’”等活動(dòng)，有序做好黨建工作，并相應市委市政府號召，積極動(dòng)員黨員、軍轉干部下基層掛職鍛煉、實(shí)踐鍛煉或下企業(yè)“雙幫雙比”結對幫扶，有6名年輕黨員分別下基層掛職或鍛煉。今年基層組織建設年黨組織分類(lèi)定級中，我黨支部被定級為“較強”，目前已經(jīng)申報升級為“強”。四是加強信息報送，推進(jìn)機關(guān)效能建設。實(shí)行接待、涉外事件處置、因公出國（境）等重點(diǎn)工作一事一報，日常事務(wù)性工作每月一報，外事信息數據每季一總結，密切領(lǐng)導與科室間的銜接，有組織、有計劃、有秩序開(kāi)展各項工作，進(jìn)一步提高辦事效率。今年以來(lái)，我辦共編發(fā)上報各類(lèi)信息63條，被省外辦錄用21條、蘇州外辦錄用52條。
20xx年，我辦將繼續圍繞市委、市政府中心工作，充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，切實(shí)履行外事職責，振奮精神，卯足干勁，從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作，為進(jìn)一步推動(dòng)我市經(jīng)濟發(fā)展和對外開(kāi)放做出更大貢獻。
一、積極拓展國際友城交流領(lǐng)域
充分整合外事資源，加強與國際友城的聯(lián)系溝通，精心做好外事接待，在維持原有交流合作的基礎上，拓展交流合作的'點(diǎn)與面，積極爭取更多經(jīng)貿、文化、教育、藝術(shù)、醫療等方面的交流合作，全面促進(jìn)我市的對外開(kāi)放。同時(shí)逐步推廣友城間市民的互訪(fǎng)，以滿(mǎn)足市民對外交往的需求。
二、繼續大力推廣apec商務(wù)旅行卡
繼續采用宣傳推介、召開(kāi)推進(jìn)會(huì )、掛鉤督辦等方式，大力推廣apec商務(wù)旅行卡，力爭明年我市apec商務(wù)旅行卡新增申辦數達100張。同時(shí)，積極研究探索apec商務(wù)旅行卡監管舉措，使apec商務(wù)旅行卡管理更規范、服務(wù)更便捷。
三、繼續抓好因公出國（境）管理
通過(guò)提前做好規劃、嚴把審批關(guān)口、出訪(fǎng)全程監督等手段，進(jìn)一步規范我市因公出國（境）管理，嚴格控制我市因公出國（境）團組數量、經(jīng)費，確保因公出國（境）批次、人數、經(jīng)費持續零增長(cháng)，確保出國（境）團組不出現不歸、繞道、無(wú)意義出訪(fǎng)等違紀違規問(wèn)題。
四、積極探索社會(huì )管理創(chuàng )新舉措
明年，我辦將在今年社會(huì )管理創(chuàng )新的基礎上，積極探索社會(huì )管理工作創(chuàng )新舉措，嘗試實(shí)行備案制和境外合作項目申報制，使管理工作更加規范、細致、有效。
五、積極探索拓展外事服務(wù)項目
在高標準做好原有外事服務(wù)的基礎上，積極與有關(guān)外事機構對接合作，探索拓展境外高素質(zhì)人才、勞工引進(jìn)方面的服務(wù)，更好地服務(wù)我市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，促進(jìn)我市的對外開(kāi)放。
一、工作進(jìn)展情況
1、生態(tài)文明意識進(jìn)一步提升。一是生態(tài)文明框架基本構建。為進(jìn)一步提升我市生態(tài)文明建設工作水平，在實(shí)施《XX市生態(tài)文明建設工作20xx—20xx年工作意見(jiàn)》的基礎上，市委、市政府制定出臺了《XX市生態(tài)文明建設工作20xx—2014年工作意見(jiàn)》（張委發(fā)〔20xx〕29號），全面推進(jìn)生態(tài)文明建設“620工程”（即生態(tài)意識提升、生態(tài)經(jīng)濟發(fā)展、生態(tài)環(huán)境保護、人居環(huán)境優(yōu)化、生態(tài)示范創(chuàng )建、生態(tài)制度完善等6大行動(dòng)和20項具體工程），全力打造全國生態(tài)文明建設示范區。二是生態(tài)文明影響力不斷擴大。6 月，在南京舉行的全省“紀念六五世界環(huán)境日暨首屆生態(tài)文明號、生態(tài)文明使者頒獎典禮”上，為表彰我市在生態(tài)文明先試先行方面作出的杰出貢獻，XX市人民政府被授予全省首個(gè)，也是唯一一個(gè)“生態(tài)文明建設特別貢獻獎”；8月，由中國生態(tài)文明研究與促進(jìn)會(huì )主辦、環(huán)保部生態(tài)司指導、XX市人民政府承辦的生態(tài)文明建設高層研討會(huì )在我市成功舉辦，本次研討會(huì )是首次在縣級市舉行的生態(tài)文明建設領(lǐng)域高層研討活動(dòng)；11月，在黨的十八大勝利召開(kāi)之際，中央電視臺對我市生態(tài)文明建設進(jìn)行了專(zhuān)題采訪(fǎng)和報道，進(jìn)一步放大我市生態(tài)文明建設在全國的影響力。二是生態(tài)文明宣傳持之以恒。繼續以“地球日”、“世界環(huán)境日”等重大環(huán)境節日為節點(diǎn)，城鄉聯(lián)動(dòng)開(kāi)展多形式、多視角、多層面的社會(huì )化環(huán)境宣傳活動(dòng)。5月，我局與保稅區安環(huán)局、道康寧（張家港）有限公司共同舉辦了20xx年“責任關(guān)懷—生態(tài)公益講壇”活動(dòng)，活動(dòng)中邀請環(huán)境保護部和中國石油和化學(xué)工業(yè)聯(lián)合會(huì )的兩位專(zhuān)家就提高環(huán)境風(fēng)險意識、宣貫責任關(guān)懷理念作了專(zhuān)題講解，使參會(huì )人員尤其重點(diǎn)企業(yè)代表深受啟發(fā)。
2、低碳生活理念深入人心。一是大力倡導綠色出行。公共自行車(chē)和新能源公交車(chē)是我市積極倡導綠色出行、推動(dòng)公共交通優(yōu)先發(fā)展的一項重要舉措，也是惠及群眾、方便百姓出行的實(shí)事工程。今年又投入200萬(wàn)元，建成公共自行車(chē)三期項目，新增30個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、800套鎖柱、700輛自行車(chē)，至此，我市共設有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)182個(gè)、自行車(chē)3900輛、鎖柱4800套，實(shí)現了公共自行車(chē)城區全覆蓋。年內共新增70輛新能源公交車(chē)，包括20輛lng新能源公交車(chē)和50輛氣電混合動(dòng)力公交車(chē)，目前我市新能源公交車(chē)共有160輛，已全面投運到5路、6路、9路、11路、20路等公交線(xiàn)路。二是積極推進(jìn)生活垃圾分類(lèi)。在所有黨政機關(guān)，市區所有學(xué)校、市區16個(gè)居民小區、市區有條件的公司企業(yè)開(kāi)展垃圾分類(lèi)試點(diǎn)工作，并在借鑒市區垃圾分類(lèi)管理試點(diǎn)經(jīng)驗的基礎上，制定了《XX市生活垃圾分類(lèi)試點(diǎn)工作擴面推進(jìn)實(shí)施方案》，生活垃圾分類(lèi)管理試點(diǎn)工作全面向鎮（區）推進(jìn)。市餐廚垃圾處理廠(chǎng)boo項目共分兩期工程，其中日處理餐廚垃圾50噸的一期工程，將于今年年底竣工并投入使用。該項目設有泔水處理、生物柴油、地油處理、廢水處理等處理車(chē)間，并通過(guò)“微生物處理+高溫干燥”技術(shù)，實(shí)現餐廚廢棄物無(wú)害化處理和資源化利用。三是全面推進(jìn)節能節材。制定政府綠色采購標準和辦法，不斷健全政府綠色采購機制，形成穩定的綠色產(chǎn)品供應渠道。積極推進(jìn)無(wú)紙化辦公，開(kāi)展節水、節電等節約行動(dòng)，在機關(guān)、學(xué)校和部分社區試點(diǎn)推行垃圾分類(lèi)收集，推進(jìn)資源能源的高效利用。我市率先在全省縣級市中設立規模為300萬(wàn)元的專(zhuān)項引導資金，并在政府投資工程中積極推進(jìn)可再生能源技術(shù)應用，先后培育張家港經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區辦公大樓地源熱泵、江蘇宏寶太陽(yáng)能光伏電站等一大批示范項目，累計建成投入運行的可再生能源建筑應用面積81。9 萬(wàn)平方米。
3。生態(tài)經(jīng)濟繼續壯大。一是新興產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展。大力發(fā)展新能源、新材料、現代裝備、新醫藥等新興產(chǎn)業(yè)，并設立15億元扶持資金。依托重點(diǎn)骨干企業(yè)和特色園區，圍繞有機硅新材料、光學(xué)膜、鋰電、太陽(yáng)能光伏、led等特色產(chǎn)業(yè)，著(zhù)力培育澳洋led光電、國泰華榮鋰電、沙鋼新型金屬、道康寧有機硅、張化機、海陸重工高端裝備等一批龍頭企業(yè)。二是產(chǎn)業(yè)結構不斷優(yōu)化。鼓勵工業(yè)企業(yè)加大技改投入力度，引進(jìn)國內外高端先進(jìn)裝備，加快裝備升級改造，加快淘汰落后工藝技術(shù)和設備，年內預計新增清潔生產(chǎn)企業(yè)50家、三星級以上“能效之星”企業(yè)3家、循環(huán)經(jīng)濟示范企業(yè)5家；今年以來(lái)著(zhù)力加強了農業(yè)標準化示范基地建設，完成稻米、蔬菜、水產(chǎn)、果品、畜禽、茶葉六類(lèi)標準化示范基地建設，全市農業(yè)標準化示范基地達30個(gè)。重點(diǎn)抓好 3000畝優(yōu)質(zhì)蔬菜基地建設，全部采用鋼架防蟲(chóng)網(wǎng)覆蓋設施，同時(shí)采用生物和物理防治措施，確保蔬菜安全生產(chǎn)。全市有效“三品”（無(wú)公害、綠色、有機）農產(chǎn)品總數達215只，“三品”種植面積占耕地面積超過(guò)90%。三是現代服務(wù)業(yè)規模不斷提升。物流業(yè)增加值約占蘇州全市四分之一，全國3a級以上物流企業(yè)達到26家，位居全省各市（縣）首位。全國服務(wù)業(yè)500強企業(yè)共有14家，成交額超百億的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)3家。服務(wù)業(yè)增加值占gdp比重預計比去年提高1。5個(gè)百分點(diǎn)，達41%。9月，雙山島旅游度假區被省政府正式批準為“省級旅游度假區”，并積極構筑 “長(cháng)江文化第一島、四時(shí)國際養生地、國際品尚運動(dòng)島、黃金生態(tài)水岸線(xiàn)”，以大思路、大智慧、大手筆的定位，努力打造成張家港生態(tài)旅游新名片、長(cháng)三角文化旅游新標桿。香山風(fēng)景區創(chuàng )建全國4a級風(fēng)景區已完成相關(guān)上報工作。全年旅游業(yè)總收入預計達80億元，接待境內外游客超600萬(wàn)人次。
4。生態(tài)環(huán)境保護工程扎實(shí)推進(jìn)。一是加大污染減排推進(jìn)力度。根據《XX市20xx年度主要污染物總量減排計劃》，目前，已完成年初計劃的12個(gè)水污染減排工程和8個(gè)大氣污染減排工程，預計全年減排量cod 2626噸、nh3—n 296噸、so2 9953噸、nox 719噸。二是加強畜禽養殖及農業(yè)面源污染治理。今年預計完成7家規�；B殖場(chǎng)整治，生產(chǎn)商品有機肥4220噸，化肥施用強度控制在205公斤/公頃以?xún)�，病蟲(chóng)草害綜合防治率在98%以上，測土配方施肥面積達90%，農藥施用強度控制在2。5公斤/公頃以?xún)�，病蟲(chóng)草害綜合防治率達98%以上。三是有序推進(jìn)生活污水治理。四片區6家生活污水處理廠(chǎng)除金港污水廠(chǎng)外均已建成投運，累計投資4。6億元，今年新增污水管網(wǎng)50公里，累計新增管網(wǎng)400多公里。今年完成農村生活污水處理設施（有動(dòng)力、微動(dòng)力、接管）建設12處，接納農戶(hù)1500戶(hù)，累計接納農戶(hù)3萬(wàn)多戶(hù)。
5。人居生態(tài)環(huán)境不斷優(yōu)化。一是推進(jìn)村莊環(huán)境整治力。全面實(shí)施村莊環(huán)境整治行動(dòng)計劃，高起點(diǎn)、高標準對全市2084個(gè)村莊落實(shí)“八整治、八提高”舉措，今年率先在全省實(shí)現“村莊環(huán)境整治達標率”100%的目標，建成23個(gè)三星級康居鄉村、21個(gè)二星級村莊、93個(gè)一星級村莊。二是大力優(yōu)化城鄉環(huán)境。朝東圩港——環(huán)城河工程基本完工，市域中部水循環(huán)體系基本形成。投資20億元的小城河綜合改造工程全面完成，谷瀆港改造工程正快速推進(jìn)。作為備用水源地的沙洲湖已完成湖體開(kāi)挖工作。三是優(yōu)化重要生態(tài)功能保護區。我局委托XX市環(huán)境科學(xué)研究所編制完成了《XX市重要生態(tài)功能保護區區域規劃優(yōu)化調整報告》，并經(jīng)市政府批準實(shí)施。該報告根據我市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和生態(tài)保護的實(shí)際需要，對我市重要生態(tài)功能保護區的類(lèi)型、面積、范圍等進(jìn)行了優(yōu)化調整，加大了對重要生態(tài)功能保護區的保護力度。
6、生態(tài)示范創(chuàng )建成績(jì)斐然。一是綠色系列創(chuàng )建成績(jì)斐然。塘橋金村村創(chuàng )建“國家生態(tài)村”建設規劃已通過(guò)專(zhuān)家評審并上報，新增省級生態(tài)村5個(gè)；建成省級綠色學(xué)校1家、省級綠色社區3家、XX市級綠色社區18家。二是生態(tài)工業(yè)園區創(chuàng )建有序推進(jìn)。張家港經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區創(chuàng )建國家生態(tài)工業(yè)園區規劃通過(guò)省級專(zhuān)家評審，揚子江國際冶金工業(yè)園創(chuàng )建省級生態(tài)工業(yè)園區也正加速推進(jìn)，目前園區管委會(huì )已建立環(huán)境質(zhì)量管理體系。三是生態(tài)文明規劃實(shí)現全覆蓋。各鎮年內全部完成生態(tài)文明規劃編制工作，并通過(guò)XX市級專(zhuān)家評審，實(shí)現生態(tài)文明規劃實(shí)施的全覆蓋，進(jìn)一步提升生態(tài)示范創(chuàng )建的層次和內涵。
二、下一步工作打算
圍繞我市第十次黨X會(huì )提出“十二五”期間在全國率先建成生態(tài)文明建設示范區的總體目標，20xx年重點(diǎn)做好以下工作：
1、認真對照環(huán)保部新出臺的《國家生態(tài)建設示范區管理規程》、《國家生態(tài)市、生態(tài)縣（市、區）技術(shù)資料審核規范》的相關(guān)要求，加強與各部門(mén)的溝通聯(lián)系，在通過(guò)省級預驗收的基礎上，力爭高標準通過(guò)環(huán)保部組織的國家生態(tài)市復核驗收。
2、通過(guò)實(shí)行全市生態(tài)文明建設工程進(jìn)展情況月報制度，及時(shí)掌握相關(guān)部門(mén)對《XX市生態(tài)文明建設20xx—2014年工作意見(jiàn)》的具體實(shí)施情況，不斷加大推進(jìn)力度，進(jìn)一步提升生態(tài)文明建設水平。
3、新培育20個(gè)生態(tài)文明建設亮點(diǎn)示范工程，重點(diǎn)在生態(tài)文化、生態(tài)人居等方面下功夫，指導各鎮（區）按照規劃開(kāi)展生態(tài)文明建設工作，并將培育生態(tài)文明建設亮點(diǎn)工程列入各鎮（區）環(huán)保目標責任制考核。
4、根據與中國生態(tài)文明研促會(huì )的合作協(xié)議，利用專(zhuān)題調研、知識講座、培訓等方式，在生態(tài)文明領(lǐng)域開(kāi)展多種形式的活動(dòng)。通過(guò)舉辦20xx年生態(tài)文明建設高層研討會(huì )，對十八大的生態(tài)文明建設的新精神和新內涵進(jìn)行深入研討。
5、通過(guò)生態(tài)文明建設工程月報制度、媒體報紙等多個(gè)渠道，收集生態(tài)文明典型素材，每月高質(zhì)量編制完成生態(tài)文明簡(jiǎn)報，加大宣傳力度，擴大影響力。
6、大力推進(jìn)生態(tài)村創(chuàng )建，首先積極向上爭取名額，其次積極幫助各鎮村解決創(chuàng )建中存在的各種困難，并提供必要技術(shù)支撐和政策咨詢(xún)，力爭建成國家級生態(tài)村1個(gè)、省級生態(tài)村3個(gè)，XX市級生態(tài)村10個(gè)。
7、加快推進(jìn)張家港經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區創(chuàng )建國家生態(tài)工業(yè)園區、揚子江冶金工業(yè)園區創(chuàng )建省級生態(tài)工業(yè)園區的步伐。張家港經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區的建設規劃和技術(shù)報告通過(guò)國家級專(zhuān)家評審，獲得國家批準建設；揚子江國際冶金工業(yè)園區通過(guò)省級考核驗收。
辦公室半年工作總結8
我是**年12月到xxxx有限公司任辦公室文員的，主要負責協(xié)助主任搞好辦公室事務(wù)的管理;單位收發(fā)文的轉發(fā)與登記;單位公章的管理;開(kāi)據單位介紹信;黨政工作和檔案管理;文字材料的打印和復印;完成單位領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。三個(gè)月來(lái)，在辦公室的領(lǐng)導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務(wù)，現將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報。
一、加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn)，努力把知識用到工作實(shí)踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng)，認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和篇目，堅持每周寫(xiě)工作總結，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補正，重點(diǎn)加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來(lái)訪(fǎng)人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實(shí)基礎。
二、恪盡職守，認真做好本職工作。
三個(gè)月來(lái)，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關(guān)人員的來(lái)訪(fǎng)，集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的'整理工作并歸檔。工作的同時(shí)，也發(fā)現了自己的不足，如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹等，我已經(jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果，希望領(lǐng)導和同志們審查。
三、嚴于律己，不斷加強作風(fēng)建設。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情;思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉變。同時(shí)，要積極學(xué)習領(lǐng)導為人處事的方法，以領(lǐng)導為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導服務(wù)解憂(yōu)的同事，又能為環(huán)球創(chuàng )造價(jià)值的辦公室文員。
總之，三個(gè)月來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jì)，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，本著(zhù)對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
辦公室半年工作總結9
資環(huán)院本學(xué)期的工作已經(jīng)接近尾聲，辦公室的工作也即將結束�，F對本學(xué)期的工作情況做一下總結：
我院辦公室包括素質(zhì)拓展辦與辦公室兩個(gè)部門(mén)前者主要負責資環(huán)院素質(zhì)拓展活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中的各項事務(wù)及結束后的蓋章工作，后者主要負責團總支及
學(xué)生會(huì )各部門(mén)各種材料的存檔管理，同時(shí)協(xié)助團總支老師開(kāi)展日常工作。兩個(gè)部門(mén)本學(xué)期的'工作情況總結如下：、
拓展辦方面：我院本學(xué)期素質(zhì)拓展活動(dòng)開(kāi)辦的非常成功�；顒�(dòng)內容豐富多彩，內容包括了政治、心理、體育、娛樂(lè )、創(chuàng )業(yè)、外語(yǔ)等各個(gè)方面。辦公室工作人員在活動(dòng)舉辦過(guò)程中，認真負責、嚴格監督，協(xié)助活動(dòng)承辦者成功舉辦活動(dòng)。在活動(dòng)結束后的蓋章過(guò)程中，工作人員一絲不茍，嚴格把關(guān)，保證所蓋的每一個(gè)章都公平公正，保證了同學(xué)們在素質(zhì)拓展活動(dòng)過(guò)程中真實(shí)的提高了自己。
辦公室方面：辦公室的工作人員在檔案管理方面認真細致，努力不讓一份檔案出現錯誤，保證了各部門(mén)在材料方面的齊全完備。同時(shí)，本學(xué)期各部門(mén)負責人能夠及時(shí)的將各種資料上交、存檔，也對辦公室工作的開(kāi)展有很大的幫助。辦公室工作人員在協(xié)助團總支老師開(kāi)展工作的過(guò)程中熱情認真，盡職盡責，在我院各項工作的開(kāi)展過(guò)程中起了一定協(xié)助作用。
回首本個(gè)學(xué)期，我院各項工作都開(kāi)展的紅紅火火，為資環(huán)院在全校樹(shù)立良好形象起了很大的作用。辦公室在全院工作的開(kāi)展過(guò)程中，盡職盡責、嚴謹務(wù)實(shí)，為全院的工作出了自己的一份力。但在工作過(guò)程中，也存在一定的問(wèn)題及紕漏之處，望老師和廣大同學(xué)給予批評指正。
辦公室半年工作總結10
今年上半年，集團辦公室在集團黨委的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)、各公司的大力支持與配合下，以“上傳下達，確保集團高效運作”為己任，充分發(fā)揮參謀助手，督促檢查，協(xié)調服務(wù)三個(gè)作用，經(jīng)過(guò)辦公室全體同志的共同努力，較好的完成了各項工作任務(wù)�，F將具體工作匯報如下：
一、加強辦公室日常管理，不斷提高綜合協(xié)調能力。
(一)加強文件、印鑒等資料的管理工作。對各類(lèi)文件、重要資料進(jìn)行認真收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，方便各部門(mén)、各公司查閱;對印鑒的使用和借出進(jìn)行嚴格審核和登記，確保用印安全;對辦公室打字復印工作實(shí)行專(zhuān)人負責，對機器設備進(jìn)行定期維修保養，以提供優(yōu)質(zhì)便利的文印服務(wù)。同時(shí)將時(shí)效性強的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導批閱、傳達、執行，做到了高效快捷，沒(méi)有造成延誤和遺失，較好履行了辦公室上傳下達的工作職責。
(二)保質(zhì)保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成集團綜合性文字材料的起草，上半年共起草各類(lèi)文件、通知、總結、講話(huà)、匯報等材料40余份，對行文格式、內容嚴格審核把關(guān)，保證了行文的質(zhì)量。
(三)注重上下左右的溝通協(xié)調。做到對上級多匯報、多請示;對平級部門(mén)和公司多交流、多溝通、多了解情況;對基層單位和基層同志多聯(lián)絡(luò )、多關(guān)心。充分調動(dòng)各方面的積極性，切實(shí)完成綜合協(xié)調的各項任務(wù)，積極營(yíng)造良好的工作氛圍。
(四)認真完成各項會(huì )議、活動(dòng)的通知、組織和籌備，重視每一次接待工作。今年上半年，辦公室先后組織集團內外會(huì )議、
活動(dòng)二十多次，其中包括集團辦公會(huì )、黨支部生活會(huì )、專(zhuān)題討論會(huì )等，協(xié)助人力資源部組織員工內部培訓活動(dòng)，配合集團黨委組織“結對共建”和“三萬(wàn)”活動(dòng)，協(xié)助武湖基地先后做好對王銘德、胡曙光、阮成發(fā)、供銷(xiāo)社等領(lǐng)導的參觀(guān)考察接待工作。辦公室認真謀劃每一個(gè)細節，做到各項工作提前策劃、提前落實(shí)、提前應變，圓滿(mǎn)完成各項接待和組織工作。
(五)對于辦公室保管的花卉中心和林業(yè)集團等相關(guān)證件進(jìn)行及時(shí)年檢換證，確保各項工作的順利開(kāi)展。今年五月份，辦公室還對集團整個(gè)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行光纖升級，并對網(wǎng)絡(luò )實(shí)行定期的故障排查和維修，保障了各部門(mén)、各公司的正常辦公。
二、宣傳體系進(jìn)一步完善，宣傳工作進(jìn)一步加強。
(一)今年上半年，集團與中企動(dòng)力公司簽訂網(wǎng)站建設協(xié)議，截止目前，集團網(wǎng)站已全面完成。集團網(wǎng)站的搭建，是集團對外展示良好形象的又一窗口，是集團與其他單位合作交流的良好橋梁，是集團內部溝通、傳達信息的共享平臺，將有力的促進(jìn)集團各項業(yè)務(wù)的進(jìn)一步展開(kāi)，將形成集團內部低碳、環(huán)保的`辦公風(fēng)尚。
(二)去年，在辦公室同志的努力下，在各部門(mén)、各公司的積極配合下，集團宣傳光盤(pán)第一版已制作完成，并達到了不錯的宣傳效果。由于集團發(fā)展日新月異，“兩會(huì )”召開(kāi)后，省市領(lǐng)導人職位調整，導致宣傳光盤(pán)部分內容需要更新?lián)Q代。今年上半年，辦公室已完成宣傳光盤(pán)第二版部分資料的搜集整理，為節省制作經(jīng)費，建議等武湖基地組培中心和柏泉基地建成后再進(jìn)行素材搜集和光盤(pán)的全面升級和重新制作。
(三)對會(huì )議室宣傳板進(jìn)行重新改版制作，使集團辦公室面貌煥然一新。制作武湖、安山兩基地的戶(hù)外宣傳板，起到宣傳、美觀(guān)的作用。
(四)編寫(xiě)集團簡(jiǎn)報，及時(shí)上報市局相關(guān)部門(mén)，其中《武漢蘭花協(xié)會(huì )啟動(dòng)武漢地區野生蘭花資源調查保育活動(dòng)》、《武漢林業(yè)集團召開(kāi)治庸問(wèn)責工作專(zhuān)題會(huì )》、《支部聯(lián)誼送關(guān)懷結對幫扶送溫暖》三則簡(jiǎn)報已在《武漢林業(yè)》和市林業(yè)局網(wǎng)站上刊登發(fā)表。
三、加強黨員活動(dòng)，促進(jìn)集團黨務(wù)事業(yè)不斷發(fā)展。
一直以來(lái)，集團辦公室同時(shí)也是集團黨委辦公室，所以集團黨務(wù)工作是辦公室的一項非常重要的工作。在集團張總的帶領(lǐng)下，我們認真樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，切實(shí)加強集團黨的思想建設、組織建設、作風(fēng)建設、隊伍建設，協(xié)助集團王總，組織開(kāi)展了多項黨務(wù)活動(dòng)。
(一)協(xié)助結對共建小組組織對江夏區烏龍泉鎮三合村的結對幫扶工作，結合“三萬(wàn)”活動(dòng)，動(dòng)員各支部廣泛參與，先后組織120人次深入三合村，開(kāi)展了捐贈、植樹(shù)，以及為期一個(gè)月的進(jìn)村入戶(hù)、走訪(fǎng)調查等系列工作，并組織人員進(jìn)行后期資料整理等工作。
(二)全面推進(jìn)治庸問(wèn)責行動(dòng)。制定《武漢林業(yè)集團掀起“責任風(fēng)暴”、實(shí)施“治庸計劃”工作方案》，組織召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，傳達文件精神，督促各部門(mén)各公司開(kāi)展自查自糾，找出問(wèn)題，提出整改方案。
(三)針對全市組織的黨員承諾活動(dòng)，集團黨委組織動(dòng)員7個(gè)黨支部、50名黨員，做出公開(kāi)承諾，填寫(xiě)承諾書(shū)，要求基層黨組織和黨員，主動(dòng)結合職責任務(wù)和崗位實(shí)際，有針對性和實(shí)效性的做出承諾，建立公開(kāi)承諾、上評下議的機制。
(四)協(xié)助王總完成今年黨員培訓、發(fā)展黨員和預備黨員轉正等工作，組織了慶祝建黨90周年先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者的評先表彰活動(dòng)。
四、重視后勤管理工作，不斷提高后勤服務(wù)水平。
(一)調整辦公地點(diǎn)，改善辦公條件。一是根據有關(guān)部門(mén)和公司辦公地點(diǎn)的調整，布置新的辦公室，添置辦公設備，優(yōu)化辦公環(huán)境;二是對陳舊的辦公設施進(jìn)行妥善處理，購置新的辦公用具和配套設施，例如會(huì )議桌、空調等。
(二)大力加強安全工作。我們始終把安全工作作為重中之重，切實(shí)抓緊抓好。一是進(jìn)一步加強重大活動(dòng)的安全工作，認真落實(shí)安全工作責任制，嚴格執行節假日及夜間安全值班，定期組織集中安全檢查隱患;二是進(jìn)一步加強車(chē)輛安全，狠抓駕駛員思想、安全教育，定期進(jìn)行車(chē)輛檢修、組織安裝ETC、及時(shí)購買(mǎi)車(chē)輛保險等，確保了公務(wù)用車(chē)的安全出行。
(三)認真做好服務(wù)工作。一是積極為干部職工中午就餐創(chuàng )造條件，努力改善職工工作餐質(zhì)量，確保干部職工吃得安全、吃得舒坦。二是切實(shí)抓好衛生治理，保持辦公場(chǎng)所的整潔、衛生;三是做好報刊、雜志、信件收發(fā)，開(kāi)水發(fā)放，車(chē)位管理等工作。
五、認真及時(shí)落實(shí)領(lǐng)導交辦的各項具體事務(wù)。
(一)關(guān)于漢西土地130畝林地轉讓工作的具體落實(shí)。通過(guò)前期林地評估、勘測、林地轉讓報批、農交所掛牌流轉、與意向單位談判等一系列工作，最終與武漢騰健達經(jīng)貿有限公司簽訂漢西苗圃林地轉讓協(xié)議。下一步我們將進(jìn)行國有山林權證變更等工作，完成林地的全部轉讓。
(二)資質(zhì)申報。配合旺林公司一級資質(zhì)的申報工作，前期完成了大量的資料收集整理工作，現已申報成功，旺林公司被核準為城市園林綠化一級資質(zhì)企業(yè)。此外還協(xié)助旺林、漢西、景天、美境4家進(jìn)行二級資質(zhì)就位工作。
(三)職稱(chēng)評審。協(xié)助31人職稱(chēng)申報的資料整理匯總工作，組織高中級工程師評審專(zhuān)場(chǎng);協(xié)助林學(xué)會(huì )收集整理第七次論文評審工作，進(jìn)行論文評審。
(四)辦理蘭協(xié)、花協(xié)年檢，啟動(dòng)蘭協(xié)的武漢周邊地區野生蘭調查活動(dòng)，現已向市財政局申請八萬(wàn)元，作為野生蘭調查活動(dòng)經(jīng)費。
(五)與深圳美術(shù)裝飾公司商談合作事宜，合資成立新的深圳美術(shù)裝飾公司，并委派兩名干部前往深圳工作。
辦公室肩負著(zhù)保證集團正常運轉、保持上下左右聯(lián)系暢通的重任，為發(fā)揮好綜合協(xié)調能力，確保辦公室各項工作有序開(kāi)展，更好的服務(wù)于全局，我們將在今后的工作中，狠抓以下五點(diǎn)要素，以落實(shí)“五個(gè)工作要點(diǎn)”為中心，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調查研究，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導的意圖，提出具有建設性的設想和意見(jiàn)，為領(lǐng)導決策提供服務(wù)。
二是做好把關(guān)。把好集團文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門(mén)配合的協(xié)調關(guān)，做到承上啟下，溝通內外。
三是做好督查，積極認真對集團作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。
四是做好服務(wù)，多點(diǎn)深入基層，了解基層職員的心聲，為基層服務(wù)。
五是做好管理，嚴格按章辦事，做好各項后勤工作的管理。
辦公室半年工作總結11
半年來(lái)，辦公室在局黨委的領(lǐng)導下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務(wù)，搞好服務(wù)，認真履行職責，全力推進(jìn)各項工作的有序開(kāi)展。
一、上半年工作簡(jiǎn)要總結
辦公室工作可謂是千頭萬(wàn)緒、職責重大。半年來(lái)，辦公室全體工作人員，立足本職、團結協(xié)作，主動(dòng)創(chuàng )先爭優(yōu)，各項工作取得了必須進(jìn)展。
一是信息調研工作水平不斷提高。
上半年編寫(xiě)、上報各類(lèi)信息120多條，為領(lǐng)導決策帶給了詳實(shí)信息。報送量和采用量在全市區縣排在前列。今年上半年完成調研報告兩篇。同時(shí)強化新聞宣傳報道工作，保證在各類(lèi)報刊、市局信息刊物上的發(fā)稿數量。
二是辦文辦會(huì )辦事潛力不斷增強。
在公文的處理過(guò)程中做到及時(shí)、準確、安全，保證公務(wù)活動(dòng)的正常運行。文件的收發(fā)，傳閱，歸檔有條不紊；各種傳真、會(huì )議通知準確及時(shí)；印章的使用、管理更加規范；出色的完成了系統幾次大型會(huì )議、活動(dòng)的組織，對于其他科室承辦的專(zhuān)業(yè)會(huì )議，也都用心主動(dòng)協(xié)同做好會(huì )務(wù)工作。會(huì )前搞好布置，會(huì )中搞好服務(wù)，會(huì )后注意收集資料，認真總結，及時(shí)歸檔；能夠以認真負責的精神，認真完成好領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。機關(guān)的'工作秩序、環(huán)境衛生井然有序；車(chē)輛的使用、管理規范，后勤保障及時(shí)到位，確保了各項工作正常運轉；
三是督查督辦效能不斷提高。
督查工作是辦公室工作的重要組成部分。局黨委研究確定的各項重點(diǎn)工作，按照要求，辦公室進(jìn)行督查，推動(dòng)決策的落實(shí)。對領(lǐng)導批轉的文件、信訪(fǎng)件，凡有辦結時(shí)限的都實(shí)行跟蹤催辦。在督查過(guò)程中，注重在掌握真實(shí)狀況上下功夫。
四是服務(wù)水平、協(xié)調潛力不斷增強。
服務(wù)是辦公室的主要職能，服務(wù)工作搞得好不好，是衡量辦公室工作的根本標準。為此，我們堅持服務(wù)“沒(méi)有最好只有更好”的理念，力求精益求精、盡善盡美。對一些常規性工作，主動(dòng)著(zhù)手，提前準備。對臨時(shí)性的任務(wù)，能憑借自己的應變潛力和實(shí)踐經(jīng)驗，做到忙而不亂。同時(shí)不斷調整工作思路，把問(wèn)題想在前面，把工作做在前頭，主動(dòng)做好超前服務(wù)。
在做好服務(wù)工作的同時(shí)，協(xié)調好各方面的關(guān)系。一是加強內部協(xié)調。根據工作需要對辦公室人員進(jìn)行了工作分工，明確了職責，并要求做到有分有合，分工不分家。注意發(fā)揮辦公室人員的團隊精神，辦公室的凝聚力戰斗力不斷增強，各項工作有條不紊、人人盡責；二是用心做好與上級機關(guān)、相關(guān)部門(mén)和各區縣部門(mén)的聯(lián)系溝通。三是加強與各科室、各基層單位狀況溝通，做到上情下達，下情上達，確保政令暢通，各項決策落到實(shí)處。
五是機關(guān)后勤管理水平有新的提高。
辦公室的接待工作始終按照“從簡(jiǎn)、從細、從嚴”的要求，克服人手少、事務(wù)多、任務(wù)重的矛盾，圓滿(mǎn)完成各項接待任務(wù)，樹(shù)立了辦公室的窗口形象。用心做好后勤服務(wù)工作。加強對駕駛員、車(chē)輛的管理，做到了無(wú)一例安全事故的發(fā)生。食堂管理方面，本著(zhù)“服務(wù)第一”的宗旨，為機關(guān)干部職工帶給衛生、方便、可口的飲食。安全保衛方面，始終堅持“預防為主、防消結合”的方針，認真抓好安全保衛工作。
存在的問(wèn)題：
一是辦公室工作存在著(zhù)見(jiàn)指打指的現象，工作主動(dòng)性還不夠強，協(xié)調工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密；二是督查督辦力度不夠。對各項工作進(jìn)展狀況有時(shí)掌握的不夠詳實(shí)準確等等。
二、下半年工作打算
辦公室要努力做到以下幾點(diǎn)：一是要注重銜接。辦公室全體人員在辦文、辦會(huì )、辦事上，既要有明確分工，也要精誠協(xié)作，進(jìn)一步提升整體工作質(zhì)量。二是要注重配合。辦公室是個(gè)有機整體，在工作中大家要相互支持，相互配合，構成合力，使辦公室成為一個(gè)團結的整體。三是要注重溝通。樹(shù)立全局觀(guān)念，減少因信息溝通不足而造成工作失誤。
重點(diǎn)抓好以下幾項工作：
1、做好文秘工作。加強信息調研工作。加強各種信息的收集和上報，爭取在市、區級刊物上有更多信息。
2、做好工作實(shí)績(jì)考核工作的各項檔案資料的準備工作。
3、做好機關(guān)接待、會(huì )務(wù)、用車(chē)等后勤保障工作。
4、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
5、做好信訪(fǎng)、保密工作。
6、做好局機關(guān)環(huán)境衛生管理工作。
7、抓好機關(guān)作風(fēng)建設工作。
辦公室半年工作總結范文
回顧半年的工作，辦公室在公司領(lǐng)導和業(yè)務(wù)部門(mén)支持和幫忙下，按照公司的要求，較好的完成了財務(wù)、媒介、策劃、監聽(tīng)和保障等一系列工作，尤其是透過(guò)今年公司組織的培訓，工作模式有了新的突破，工作方式有很大的改變，現將辦公室階段工作總結如下：
完成的工作：
一、做好了人事管理工作。
二、嚴格了行政管理工作。
三、認真辦理了日常公文。
四、認真負責的做了辦公用品的采購和發(fā)放登記工作。
五、嚴格認真的做好了財務(wù)工作，做到了及時(shí)催款、發(fā)放工資和福利。
六、認真細致的做好了媒介工作。嚴格的'對廣告上播單、下播單和停播單進(jìn)行了審核。
七、完成了對相關(guān)頻率的監聽(tīng)，及時(shí)進(jìn)行了數據分析和報告發(fā)送。
八、組織完成了公司的大項活動(dòng)（植樹(shù)節活動(dòng)、五四青年節活動(dòng)、愛(ài)心送考和回饋客戶(hù)活動(dòng)）。
九、完成了公司領(lǐng)導交賦的其他事務(wù)及辦公室的各項雜項工作。
好的方面：
一、完成任務(wù)好，尤其在大項工作中，能夠服從分工，并相互密切配合。主要表此刻配合電臺的活動(dòng)中，充分展示了公司的良好形象。
二、日常制度落實(shí)比較好。尤其是坐班和午間值班，能夠正確負責。保證了公司日常工作的順利開(kāi)展。
三、辦公秩序維護好。能夠利用工作間隙整理和維護辦公室的衛生和物品的擺放。
存在的問(wèn)題：
一、行政管理中存在著(zhù)管理辦法少、管理簡(jiǎn)單的現象。
二、內勤人員的綜合素質(zhì)還有待提高，尤其是媒介崗位工作人員由于業(yè)務(wù)不熟、工作缺乏認真細致性，工作中時(shí)有失誤，并造成了必須的影響。
三、大家的工作態(tài)度、團隊配合意識及學(xué)習熱情還有待提高。
下半年工作的重點(diǎn)：
一、認真組織大家學(xué)習公司的管理制度，加大行政管理力度，努力提高工作效率。
二、加大培訓力度，提高業(yè)務(wù)技能，減少工作失誤。
三、充分利用各種時(shí)機，強化教育，提高公司員工的團結協(xié)作意識和配合意識。
辦公室半年工作總結12
回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來(lái)的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的.工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件報告。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書(shū)、項目立項手續/xxxx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導決策提供依據。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司（0x號辦公會(huì )議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標，走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如xx，/xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧” 開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保（養老保險、失業(yè)保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)；
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準；
7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在xxxx召開(kāi)期間，認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；
第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室半年工作總結13
回顧20xx年上半年的工作，我在公司領(lǐng)導及部門(mén)領(lǐng)導、同仁的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，初步實(shí)現了轉變性的服務(wù)工作，也取得了相應的工作肯定。通過(guò)一年的工作學(xué)習，工作模式，思想觀(guān)念有了新的突破，工作方式也有了較大的改變�，F將半年來(lái)的工作情況總結如下：
一、辦公室日常工作：
作為辦公室的工作人員，自己清醒的認識到，辦公室是一個(gè)公司的服務(wù)窗口，是承上啟下，溝通內外，協(xié)調左右，是有助于各項工作朝著(zhù)目標前進(jìn)的中心，任務(wù)艱巨而繁瑣，面對繁瑣的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，加快工作節奏，提高工作效率，確保事務(wù)的準確，適度，周全，避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進(jìn)一步加強。
二、食堂：
時(shí)間過(guò)的真快，忙忙碌碌中以近年中，轉眼間我接管食堂已經(jīng)半年之久了。食堂、飲食、員工，作為單位的食堂尤為重要，作為管理員更應多位員工的飲食著(zhù)想，保證每位同事的身心健康。作為一個(gè)集體食堂，雖就餐人數不為多，但一定要嚴格落實(shí)食品衛生安全，因為關(guān)系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢，同時(shí)領(lǐng)取健康上崗證。其次，不定期對工作人員進(jìn)行思想啟蒙，貫徹落實(shí)安全衛生的要求。通過(guò)學(xué)習，教導，傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識，切實(shí)做好我公司食堂的食品衛生：“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清，每周一次廚房的清潔工作，如發(fā)現不當之處，立即指出、立即執行。
自上半年，食堂飯菜的搭配。飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導所最關(guān)注的，正因如此，員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量，工作心情，處處體現企業(yè)對每一個(gè)員工無(wú)微不至的關(guān)心。從怨聲一片到平淡無(wú)語(yǔ)再到獎聲翩翩，這中間激動(dòng)到失望，苦悶到平靜，我學(xué)到了很多，學(xué)到了一個(gè)管理者最簡(jiǎn)單具備的東西：平靜的心，遇到不平靜的事，做出平靜的態(tài)度，做法，想法，而從這里得到知識、能力、結論。
對于食品的采購，物品的損耗加以控制，但中間還需加大管理力度，避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正�；�、正規化，食堂工作人員正在加大努力，逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)與合作的團隊。
三、物業(yè)：日常監督管理工作
對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，物業(yè)管理處是一個(gè)現有售樓部以及將來(lái)住宅小區物業(yè)服務(wù)的形象窗口，是公司進(jìn)程中一個(gè)日常維護、管理、服務(wù)機構。對現有售樓部服務(wù)的局限性，對日常投訴處理，基礎設備的維護，環(huán)境衛生，綠化養護等等也微乎其微。工作量不大，繁瑣性事務(wù)不多的情況下，應首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度，工作熱情，飽滿(mǎn)，強化意識，循序加快工作節奏，提高工作效率，力求周全，準確，做好前期服務(wù)準備。
�。�1）日常維護：公司于09年10月份進(jìn)駐售樓部，大量基礎設備設施的維護、保養和環(huán)境衛生，綠化養護工作，逐步已形成連接鏈，已做到及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)反饋，簡(jiǎn)單的維護、維修把控在一個(gè)工作日之內，爭取把發(fā)現、反饋、實(shí)行做到同步性，避免了把問(wèn)題不量化而掩蓋了實(shí)際問(wèn)題的處理。
�。�2）安全管理：今年上半年安全工作總體形勢見(jiàn)好，但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸心理，應在對外來(lái)人員，轄區外的'工作人員多下工夫，避免類(lèi)似更為嚴重的問(wèn)題發(fā)生。
�。�3）加強學(xué)習、培訓、提高服務(wù)水平
積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)性、責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中出現的問(wèn)題，在組織管理能力，綜合分析能力，協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了提高，能夠以正確的態(tài)度對待其他各項工作任務(wù)，熱愛(ài)工作，認真落實(shí)到實(shí)際當中。
四、客服
1、在明年緊張的交房前期預備當中，客戶(hù)服務(wù)中心作為客戶(hù)的貼身衛士，正在積極建立與初步實(shí)施當中，以客戶(hù)為中心，不斷思考，改善業(yè)務(wù)流程，熟悉各項服務(wù)程序，學(xué)習理論知識、規范、強化、細化客服中心的禮儀、禮貌待客，熱情、細致的服務(wù)理念。
2、暢通溝通平臺，做好細致化服務(wù)宣傳工作；
�。�1）發(fā)揮、利用現有科技平臺，窗口的作用，將項目有關(guān)進(jìn)度、管理信息、服務(wù)信息及時(shí)發(fā)布給業(yè)主；
�。�2）向廣大準業(yè)主及客戶(hù)全面展示，樹(shù)立企業(yè)良好形象；
�。�3）進(jìn)一步暢通、探尋、拓寬與業(yè)主及客戶(hù)的溝通渠道；
以上工作正在積極實(shí)施當中。我相信在交房前一年的準備期中，會(huì )不斷創(chuàng )新、不斷磨合、工作與思想結合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。
五、存在問(wèn)題
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，如果不能及時(shí)發(fā)現自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此，我發(fā)現自己的問(wèn)題，正視自己的問(wèn)題，敢于糾正自己的問(wèn)題，才能使我不斷的在總結中成長(cháng)。正如我管理經(jīng)驗不足，管理的創(chuàng )新太少，文書(shū)方面表達欠缺，管理還是停留在發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的初級階段，對問(wèn)題的遇見(jiàn)性和管理的系統性做的還不到位，這些都是我接下來(lái)要努力的方向。
通過(guò)總結，我有幾點(diǎn)感觸：其一，是要發(fā)揚團隊精神；其二，是要學(xué)會(huì )與部門(mén)、領(lǐng)導之間的溝通；其三，是要有顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，受外界大環(huán)境壓力的情況下，對我提出了更高的要求，“逆水行舟、不進(jìn)則退”。加強自己的學(xué)習來(lái)適應這個(gè)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競爭環(huán)境。在2xxx年下半年的工作中，面對新的挑戰，必須解放思想，實(shí)事求是，發(fā)揚與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng)。在2xxx年下半年必將是公司更為騰飛的半年，更為兢兢業(yè)業(yè)工作的半年。作為公司的一員，我將隨著(zhù)公司的壯大和發(fā)展而突破自己。在接下來(lái)的半年中，時(shí)間是公平的，我將好好利用這時(shí)間認真學(xué)習理論業(yè)務(wù)知識，掌握必門(mén)專(zhuān)業(yè)，使自己的工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展、壯大做出自己應有的努力。
辦公室半年工作總結14
20xx年上半年，局辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導下，在各二級機構、各股室的緊密配合和大力支持下，緊緊圍繞局里年初制定的目標管理考核工作實(shí)施方案和目標，按照“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標準，積極發(fā)揮參謀助手作用，全力推進(jìn)落實(shí)各項具體工作，認真完成了上半年各項工作任務(wù)，確保了局機關(guān)內部事務(wù)及各項工作的正常運行，為局機關(guān)上半年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮了應有的作用�，F將過(guò)來(lái)半年的工作小結如下：
一、從嚴把握，一絲不茍，規范文秘工作
文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料的'起草，做到了有序、及時(shí)、準確、高效。上半年共起草行政文件、通知、總結、計劃、匯報、制定規章制度、信訪(fǎng)、輿情答復等80多份。在工作中我們嚴格執行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、傳、做到規范化、程序化。將時(shí)效性強的文件及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導批閱、傳達，嚴把“五關(guān)”做到了高效快捷：一是嚴把公文程序關(guān)，力求辦文規范性;二是嚴把公文效用關(guān)，力求行文必要性;三是嚴把政策法律關(guān)，力求上下一致性;四是嚴把公文事實(shí)關(guān)，力求公文實(shí)效性;五是嚴把公文語(yǔ)言文字關(guān)，力求公文正確性。加強文件資料的管理工作，做到了高效快捷，沒(méi)有造成延誤和遺失。
二、擺正位置，突出重點(diǎn)，搞好后勤服務(wù)工作
辦公室工作的本質(zhì)是服務(wù)，即為領(lǐng)導服務(wù)，為干部職工服務(wù)，為基層服務(wù)。今年來(lái)，我局后勤保障和接待工作本著(zhù)節儉、高效的原則，通過(guò)健全和完善管理制度，增強服務(wù)的主動(dòng)性，及時(shí)維護局里的公共設施，切實(shí)加強接待管理，堅持勵行節約，量入為出，維持了正常運轉，圓滿(mǎn)完成了各項重大接待任務(wù)。
三、綜合協(xié)調，上傳下達，確保信息暢通
辦公室工作的主體是政務(wù)，政務(wù)工作的核心是綜合協(xié)調和信息工作。半年來(lái)，圍繞局黨組的工作思路和重點(diǎn)，辦公室在綜合協(xié)調及信息工作上有新的作為。一是加強了綜合協(xié)調工作，積極與省廳、市局等上級業(yè)務(wù)部門(mén)及縣委政府經(jīng)常溝通，積極做好上傳下達工作，確保了信息暢通，工作到位。二是商務(wù)信息上傳發(fā)布工作上了一個(gè)新的臺階。信息上傳發(fā)布工作是我局辦公室主要工作之一。及時(shí)、準確、全面地為領(lǐng)導和上級機關(guān)報送商務(wù)信息，始終是辦公室的重要職責。隨著(zhù)對信息發(fā)布要求的拓寬、上傳速度的及時(shí)、加快、信息質(zhì)量要求的提高，我們在信息工作中力求做到“收集信息第一時(shí)間、報送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”。1—6月，我局累計發(fā)布商務(wù)信息412篇(條)，同比增長(cháng)190篇，發(fā)布總量在全省商務(wù)系統124個(gè)縣市區排名第四，在XX市排名第一，被省商務(wù)廳商務(wù)公眾信息網(wǎng)站(主站)采用46篇，采用數全省排名第一，同比增長(cháng)22篇，被XX市商務(wù)網(wǎng)站采用94篇，采用量全市第一，占采用總數的25%，網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量79693人次，一直位居X(jué)X市第一名。為及時(shí)報道我局工作動(dòng)態(tài)、全方位宣傳我局的工作業(yè)績(jì)和展現麻陽(yáng)商務(wù)新形象發(fā)揮了重要作用。
四、規范行為，令行禁止，抓好制度建設
根據領(lǐng)導安排，辦公室還著(zhù)重做好機關(guān)各項規章制度的修訂與督查工作。一是抓干部職工作風(fēng)督查，重點(diǎn)督查出勤和學(xué)習情況，4月份局機關(guān)實(shí)行指紋打卡簽到制度，并且將上個(gè)月出勤情況及時(shí)在下月初張榜公布，為年終個(gè)人目標綜合考核和評先評優(yōu)提供依據;二是抓工作督查，對黨組年初確定的工作目標和工作任務(wù)進(jìn)行全程督查;三是抓衛生督查，認真組織實(shí)施國家衛生縣城和文明縣城的創(chuàng )建活動(dòng)。
五、工作不足之處
上半年辦公室工作雖然取得了一定成績(jì)，但與領(lǐng)導的要求和大家的期望還存在一定的差距。主要表現在：對新形勢、新問(wèn)題研究不深，意見(jiàn)、建議的針對性、超前性需進(jìn)一步強化;綜合調研信息的深刻性、全面性需進(jìn)一步深化;辦公室人員自身素質(zhì)需進(jìn)一步提高;后勤服務(wù)保障和接待工作需進(jìn)一步改進(jìn);辦公室內部制度建設與管理力度需進(jìn)一步加大;與二級機構的聯(lián)系需進(jìn)一步密切。
六、下階段工作打算
為落實(shí)好全年工作計劃的安排，服務(wù)全局，辦公室在做好相關(guān)基礎工作同時(shí)，將著(zhù)重抓好以下工作：
1、加強學(xué)習，進(jìn)一步提高辦公室工作人員的整體素質(zhì)，增強工作責任心和事業(yè)心。
2、增強工作計劃性與連續性，細化分工，明確責任，確保工作不紊亂，不錯位，不誤事，真正當好全局的內參，當好領(lǐng)導的助手。
3、加大與各二級機構及局機關(guān)各股室的綜合協(xié)調力度，著(zhù)力做好后勤保障工作，提高整體績(jì)效水平。
4、繼續提高收集和編發(fā)信息工作水平，確保信息工作再上新的臺階。
辦公室半年工作總結15
XX年上半年，辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導下，在兄弟庭室的大力支持和協(xié)助下，堅持“三個(gè)至上”的指導思想，緊緊圍繞我院審判工作重點(diǎn)，統一思想，團結協(xié)作，銳意進(jìn)取，努力創(chuàng )新，為我院各項工作的全面推進(jìn)提供高效優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。
今年以來(lái)，辦公室結合本部門(mén)實(shí)際，認真學(xué)習了《法院干警思想政治建設讀本》，積極開(kāi)展“優(yōu)化投資環(huán)境保障科學(xué)發(fā)展”學(xué)習活動(dòng)及“深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)”活動(dòng)，活動(dòng)中每人書(shū)寫(xiě)讀書(shū)筆記二萬(wàn)余字，新得體會(huì )4篇。通過(guò)學(xué)習增強了干警的黨性修養，強化干警敬業(yè)意識、服務(wù)意識。
工作中，緊緊圍繞院黨組的決策服務(wù)，樹(shù)立全局意識和大局觀(guān)念，服務(wù)好黨組，服務(wù)好各庭室，服務(wù)好全院干警。工作積極主動(dòng)，服務(wù)一絲不茍，凡事想在前，做在前，服務(wù)在前。對內顧全大局，團結協(xié)作，對外積極理順和處理好各種工作關(guān)系；努力克服任務(wù)重、人員少的困難，通過(guò)提高辦公水平、辦公質(zhì)量和辦事效率，充分發(fā)揮辦公室的綜合作用，來(lái)確保審判工作及其他各項工作的順利開(kāi)展。
充分發(fā)揮上傳下達的橋梁作用。認真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔及通知工作；打字復印，及時(shí)有效，做到了無(wú)延誤，無(wú)差錯。保證了信息的暢通，使上級法院、區委區政府有關(guān)文件指示精神迅速傳達貫徹，沒(méi)有因為文件處理不當延誤工作。
認真搞好會(huì )務(wù)及接待工作，會(huì )務(wù)及接待工作做得如何，是對辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗。半年來(lái)，成功的籌備組織和協(xié)助完成大小會(huì )議21次，接待了盛市，區等有關(guān)部門(mén)的各種檢查，在接待過(guò)程中，堅持按原則辦事，控制接待范圍，厲行勤儉節約。并做到了熱情有度，安排有序，沒(méi)有出現失誤。
檔案工作仍然穩步前進(jìn)。管理人員工作責任心強，訴訟、執行案件卷宗、歸檔管理和使用規范，查閱檔案井然有序，沒(méi)有出現工作的疏漏。依法辦理借、查閱檔案，沒(méi)有發(fā)生任何泄密和失密事件。
財務(wù)管理嚴格執行收支兩條線(xiàn)的規定，及時(shí)將收取的訴訟費和罰金上交財政局國庫科，并積極協(xié)調，保證所繳款項及時(shí)返還。
裝備建設方面，新添置了3輛新車(chē)，使交通工具緊張的.局面有所緩解；配發(fā)了16臺電腦，為局域網(wǎng)開(kāi)通奠定了基矗添置了復印機、傳真打字復印一體機，照相機
基礎建設方面，陳楊寨法庭主體工程已完工計劃8月份投入使用。正在積極報建審判法庭綜合樓項目
一、除了以上日長(cháng)工作外，上半年還做了以下幾項工作
1、維修了執行局辦公樓下水管道執行局辦公樓下水管道漏水，致使污水流滿(mǎn)管道井，臭氣熏天。而且水表被淹，自來(lái)水公司無(wú)法抄對水表數。長(cháng)期不修理會(huì )導致辦公樓下陷、下水管道蝕銹。3月中旬，組織人力進(jìn)行了檢查維修，并將流出的糞便進(jìn)行了清理。對長(cháng)期存在的一層衛生間氣味難聞的問(wèn)題進(jìn)行了整治，將原一層衛生間改造為辦公用房，分配給法警隊使用，即解決了環(huán)境問(wèn)題同時(shí)解決了辦公用房緊張問(wèn)題。
2、對全院固定資產(chǎn)進(jìn)行了登記針對院內固定資產(chǎn)登記不詳的狀況，辦公室組織人力用兩周時(shí)間，對全院價(jià)值再200元以上的資產(chǎn)進(jìn)行了詳細的登記，并制作了管理卡，做到了固定登記準確、詳細、清楚，方便了管理及利用。
3、為全干警更新了通訊工具多次與移動(dòng)公司聯(lián)系，為我我院干警解決了通訊工具問(wèn)題。
4、積極與省院聯(lián)系，在五一前為全院干警換上新式夏裝。并為部分法官定做了法官袍，年以來(lái)，我院有十名同志通過(guò)司法考試，其中三人已任助理審判員，七名同志即將任命。以上述幾位同志無(wú)法官袍，無(wú)法進(jìn)行審判工作。為了解決此問(wèn)題，3月辦公室與相關(guān)單位聯(lián)系為上述同志定做了法官袍，即將發(fā)放。
6、為檔案室定做了密集架去年我院檔案室密集架已無(wú)處存放檔案，但由于忙于其他事務(wù)，無(wú)暇顧及添置。3月份，經(jīng)辦公室聯(lián)系定做了密集架，解決檔案存放問(wèn)題
廉政建設方面，認真學(xué)習并執行廉政建設的相關(guān)規定，牢固樹(shù)立廉潔自律意識，認真對照五個(gè)嚴禁，六個(gè)不準辦事，奉公守法，恪盡職守，不貪便宜，不沾好處，半年來(lái)無(wú)違法違紀現象發(fā)生。
二、存在的問(wèn)題及不足及下一季度工作打算
上半年的工作，雖取得一定成績(jì)，但是距離院黨組的要求還存在一定的差距，主要表現在工作主動(dòng)性不夠，領(lǐng)導過(guò)問(wèn)緊了動(dòng)一下，不過(guò)問(wèn)了停一下，從而導致部分了工作滯后。這一點(diǎn)在我身上存在，其他干警也不同程度的存在。另外，工作信息調研工作力度不夠，沒(méi)有完成目標任務(wù)，影響了全院整體工作。下半年工作中，加強管理，轉變作風(fēng)，落實(shí)責任，明確目標，努力完成各項工作任務(wù)。下半年主要工作：
1、完成網(wǎng)絡(luò )建設
2、實(shí)現檔案微機管理管理
3、完成陳楊寨法庭建設
4、推進(jìn)審判法庭綜合樓建設
已上總結有不到之處，請各位領(lǐng)導批評指正，謝謝大家！
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