代理年終工作總結（通用11篇）
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編整理的代理年終工作總結，歡迎大家分享。
代理年終工作總結 篇1
在領(lǐng)導的嚴格管理和指導下，在全體同事的關(guān)懷、幫助和支持下，我圍繞自身工作崗位，不斷學(xué)習和改進(jìn)自身工作方法，提高工作效率，注重培養自身工作能力和社交能力，為響應“獨當一面”的口號做充分的準備。在工作中，我嚴格要求自己�，F將工作情況總結如下：
一、學(xué)習方面
我不斷進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，進(jìn)一步了解我所在崗位的工作。
一、學(xué)習招標相關(guān)知識。我對招標服務(wù)的知識從一個(gè)點(diǎn)向幾個(gè)點(diǎn)發(fā)展，從只做水庫工程、河道工程向清淤工程、水保工程、電站增效擴容工程發(fā)展。從招標方式為公開(kāi)招標，向邀請招標、競爭性談判發(fā)展，增加了自身專(zhuān)業(yè)知識，促進(jìn)了自身社會(huì )化的發(fā)展，同時(shí)，我積極備戰招標師考試，為招標師資格證的考試做準備。
二、學(xué)習工程類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識。今年，我重新學(xué)習水利水電工程本科專(zhuān)業(yè)學(xué)歷證書(shū)，進(jìn)一步加深了水利工程的了解，對隧洞工程、水庫建設工程及河道工程有了進(jìn)一步的了解，努力使自己完成從非專(zhuān)業(yè)人員向專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的轉變。
二、工作完成情況
�。ㄒ唬┙衲�，我完成了五個(gè)工程的招標代理服務(wù)，業(yè)主評價(jià)意見(jiàn)表均為優(yōu)秀，同時(shí)我主動(dòng)向業(yè)主詢(xún)問(wèn)我們公司的服務(wù)質(zhì)量，收集業(yè)主對我們公司招標代理服務(wù)的意見(jiàn)、為能夠更好的做好代理服務(wù)積累經(jīng)驗。
�。ǘ┪彝瓿闪藦牟恢涝鯓影l(fā)文向熟知發(fā)文的轉變，發(fā)文是公司正式行文并具有法律效應的，我學(xué)會(huì )了很?chē)乐數腵對待發(fā)文，并總結出一套發(fā)文的規定，杜絕自身在發(fā)文時(shí)候出現問(wèn)題。
三、自身的不足及改正方法
�。ㄒ唬┰谡袠朔⻊�(wù)工作中，自身工作經(jīng)驗不足，對社會(huì )的認識過(guò)于普遍化，對工程的溝通配合不到位，導致有些工程完成狀況不佳，出現錯誤、損害了公司形象、增加了同事的工作負擔。
�。ǘ┯捎趯ぷ魇煜ち�，導致掉以輕心，沒(méi)有更細致的、程序化、制度化的檢查文件、同時(shí)，做事差原則性、沒(méi)有堅持自身正確的原則。
�。ㄈ┙窈�，我將從三方面改正自身缺點(diǎn)。
首先，多增加自身的社會(huì )經(jīng)驗，保證在招標代理服務(wù)過(guò)程中，以工程順利完成為最終目標，維護公司形象，保證公司的業(yè)務(wù)發(fā)展具有延續性。
其次，對每次完成的招標代理工作進(jìn)行總結，揚長(cháng)避短，積累經(jīng)驗，盡量使以后招標代理工作的開(kāi)展簡(jiǎn)潔化、程序化。
最后，堅持自身原則，使自身工作具有原則性、并進(jìn)一步鍛煉自己思維的嚴謹性。
四、明年工作思路
�。ㄒ唬┟髂�，我將繼續學(xué)習招標和水利工程建設方面的專(zhuān)業(yè)知識，進(jìn)一步提高自身的專(zhuān)業(yè)水平能力，提高工作崗位的專(zhuān)業(yè)化程度。
�。ǘ└毿�、更認真的對待招標代理的業(yè)主。
�。ǘ⿲衲晡宜龅墓こ踢M(jìn)行電話(huà)或電子回訪(fǎng)，征求業(yè)主對我們公司的整體印象。
代理年終工作總結 篇2
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，較好地完成了自己的本職工作，在此對公司各位領(lǐng)導及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個(gè)展示自己的機會(huì )。
通過(guò)這段時(shí)間的工作與學(xué)習，在專(zhuān)業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變，現將這一年的工作情況總結如下：
一、用心做事，立足本職（工作回顧）
在這一年里，我對招標代理工作也有了深刻的認識，下面我根據實(shí)際工作情況介紹下一年來(lái)的工作：
�。ㄒ唬╉椖繑盗亢晚椖恳幠］^去年有重大突破。
全年共開(kāi)展招標項目xx個(gè)，中標總金額約xxx億元，從總體上說(shuō)，項目數量和規模比去年有顯著(zhù)提高，在數字上已經(jīng)體現了今年的工作任務(wù)和完成的工作量，在完成這些項目的同時(shí)，業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、認知能力、把握項目全過(guò)程的能力等方面有了顯著(zhù)的提高。
�。ǘ┱袠隧椖抠|(zhì)量逐步提高。
“我們的服務(wù)能夠讓業(yè)主真正感到滿(mǎn)意”是招標代理工作的服務(wù)宗旨，同時(shí)也是我們工作中追求的目標。為了實(shí)現這個(gè)目標，平時(shí)加強學(xué)習尤其是法律法規在工作中的運用，提高業(yè)務(wù)理論知識在實(shí)際工作中的運用，通過(guò)再學(xué)習、再認識、再實(shí)踐這樣一個(gè)過(guò)程來(lái)不斷提高自身能力和水平。
�。ㄈ⿲φ袠诉^(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行階段性的總結，不斷完善工作。通過(guò)一年的招標代理工作，認識到了一些重要的日常禮節，與業(yè)主、評委和投標人溝通時(shí)的態(tài)度等細節問(wèn)題。
�。ㄋ模⿲φ袠速Y料的整理更加細致。
每一份經(jīng)手的材料記錄以及電子文檔、中標文件等資料都進(jìn)行了歸檔整理、登記、統計，并用時(shí)進(jìn)行交接，雖然工作比較瑣碎，但可以鍛煉自己的耐性及對工作的認真負責態(tài)度。同時(shí)也認識到：評標是學(xué)習的過(guò)程。各位專(zhuān)家博學(xué)多識，經(jīng)驗豐富，因此把每一次評標都當作是課堂，認真記錄，把好的經(jīng)驗、好做法運用到新工作中。
在新一年的工作中一定科學(xué)的編排計劃、認真去實(shí)施，以飽滿(mǎn)的熱情迎接項目，做好新項目。
二、齊心協(xié)力，共創(chuàng )輝煌（工作體會(huì )）
�。ㄒ唬c(diǎn)亮熱情，鍛造自我。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見(jiàn)彩虹” 。鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路，通過(guò)反思問(wèn)題，我深刻意識到一個(gè)人最難戰勝的其實(shí)就是自己，我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間，向左向右就在于心態(tài)，選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā)；選擇后者，勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情，就會(huì )喪失斗志，人就沒(méi)有動(dòng)力前進(jìn)，甚至與機遇擦肩而過(guò)，因為機遇只會(huì )留給有準備的人。我們的周?chē)偸怯腥嗽诒г惯@抱怨那，又是待遇不好，又是工作難開(kāi)展，說(shuō)這些又能解決什么問(wèn)題呢。
“與其詛咒黑暗，不如點(diǎn)亮光明”，我認為問(wèn)心無(wú)愧，對得起自己的工作就行，不要去抱怨工作的艱辛，不管工作中遇到什么樣的困難都應積極主動(dòng)去尋求解決之路，不讓問(wèn)題擱淺。辦法總比困難多，動(dòng)腦筋想辦法，沒(méi)什么解決不了的問(wèn)題，只有不斷戰勝自我，超越自我，才能不愧于自己。
�。ǘ┱液煤綐�，定位人生。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
”我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關(guān)重要，每個(gè)人都應找好人生的航標，找到一條適合自己的路來(lái)走，才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現自己的價(jià)值，見(jiàn)到風(fēng)雨之后的彩虹。
我現在做的是招標代理工作，從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多，其實(shí)做什么工作不重要，重要的是要肯學(xué)肯干，給自己定好位，每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力，因為人的潛力是無(wú)盡的。以前我認為自己不能勝任這項工作，因為自己對建筑方面的知識一點(diǎn)不懂，但是自己偏偏卻與招標代理工作結下了不解之緣。通過(guò)這一年的招標代理工作，我發(fā)現自己可以克服這個(gè)障礙，招標工作沒(méi)那么可怕，開(kāi)始喜歡上了這項工作，逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會(huì )發(fā)生什么，但是我清楚自己今天應該做什么。
�。ㄈ┳⒅丶毠�，精益求精。
俗話(huà)說(shuō)：細節決定成敗。每一項工作都是由無(wú)數個(gè)細節組成的，也許有人說(shuō)一兩個(gè)細節沒(méi)做好沒(méi)什么大不了，甚至認為只求結果不求過(guò)程，但我認為從工作細節就能看出一個(gè)人的為人之道，嚴謹之人必定在細節上畀之精確，大意之人可能在細節上予以漠視。平時(shí)工作中我要求自己注重細節，精益求精，在做任何資料時(shí)都要用心。
�。ㄋ模﹫F結協(xié)作，共創(chuàng )佳績(jì)。
一個(gè)人事業(yè)的成功不能離開(kāi)團結協(xié)作；集體的成就也不能離開(kāi)團結協(xié)作；個(gè)人愿望的實(shí)現更不能離開(kāi)團結協(xié)作。
只有發(fā)揚團結協(xié)作精神，在遇到困難的時(shí)候，共同想辦法、出主意，凝聚集體的力量，才能凝聚更多智慧，積聚更多力量。其實(shí)，我們每個(gè)人在工作遇到困難或是內心彷徨、猶豫不決的時(shí)候，我們最需要的是什么？需要的.是同事之間發(fā)自?xún)刃牡墓膭詈蛶椭�，它可以使我們充分展示自我，可以使我們感受到團隊的巨大力量。
發(fā)揚團結協(xié)作精神，我們要多一點(diǎn)謙虛、多一點(diǎn)微笑、多一點(diǎn)寬容、多一點(diǎn)主動(dòng)。
在這樣和諧的氛圍里工作和學(xué)習，會(huì )更有利于每個(gè)人的身心健康，也更能讓我們信心百倍地投入到工作中，通過(guò)團隊作戰，提高工作效率。
三、正視不足，以期完美（工作不足）
“用心工作、踏實(shí)做人”，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力，工作沒(méi)大的起色，也沒(méi)大的失誤，平庸的成績(jì)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題：
�。ㄒ唬I(yè)務(wù)知識水平亟待提高。
作為一名招標代理工作人員，應該既要深諳招標代理業(yè)務(wù)，更要有超前意識，認真學(xué)習盡快為今后的招標代理工作打好基礎，要成為一名優(yōu)秀的招標代理人員。
�。ǘ┕ぷ髑榫w波動(dòng)大，有些懶散，工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。
這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態(tài)，也制約了自身的發(fā)展。
�。ㄈ贤▍f(xié)調能力有待提高。
在招標代理工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流，我認為做好招標代理的第一步就是學(xué)會(huì )與陌生人交往，增強自信能力，在這方面我做的不夠好，在以后的工作中我要多看些這方面書(shū)籍，提高自身的理解能力，以便于提高自己的協(xié)調溝通能力。
�。ㄋ模┓⻊�(wù)技能和水平提高。把服務(wù)當作一項“工程”來(lái)做。在今年的招標項目中，看到領(lǐng)導加強與招標單位的溝通，替他們想問(wèn)題及解決問(wèn)題，共同制定招標計劃，出主意、想辦法，使招標項目順利進(jìn)行。這讓我深深的感到標前提前進(jìn)入角色是十分關(guān)鍵的。這不僅僅是優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、任勞任怨的工作作風(fēng)，而是服務(wù)意識和服務(wù)技能相結合的特征。新的一年，我決心向專(zhuān)業(yè)知識靠攏，讓服務(wù)有一個(gè)質(zhì)的升華。
�。ㄎ澹┕ぷ髦腥狈�(chuàng )新思維。
不管是日常生活中還是工作中，大家都需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力。通過(guò)一年來(lái)的工作，領(lǐng)導和同事都很熱心的給予了我工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。
讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度，養成了凡事要問(wèn)清楚，做事前想要有所借鑒的習慣。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對工作負責的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎上，這樣便會(huì )限制自己主觀(guān)新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱(chēng)職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng )新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路
四、不斷創(chuàng )新，共謀發(fā)展（工作建議）
�。ㄒ唬楸３纸�(jīng)常性的溝通。員工與企業(yè)之間持續、有效深度雙向的溝通，能使大家知己知彼，動(dòng)態(tài)掌握自己在團體行動(dòng)網(wǎng)絡(luò )中的坐標。因此建議要：組織戶(hù)外拓展活動(dòng)，讓員工與公司進(jìn)行感情上的交流。部門(mén)之間要進(jìn)行溝通，不要因溝通不足工作而造成隔閡。溝通方式是多樣的，但不能流于形式，一定要落于實(shí)處。建立屬于自己的信息平臺�，F代企業(yè)形象的樹(shù)立是企業(yè)宣傳中的一項重要內容，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的普及與發(fā)展，企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上擁有自己的站點(diǎn)是必然趨勢。
網(wǎng)上主頁(yè)不僅能成為公司企業(yè)宣傳和服務(wù)的窗口，也是樹(shù)立企業(yè)形象的前沿。
�。ǘ┽槍ぷ髦杏龅降睦щy，提出自己的建議
招標代理是一項綜合性比較強的工作，在工作中會(huì )用到合同、預算等方面的專(zhuān)業(yè)知識，在人力方面，我建議能夠制定一個(gè)完整的部門(mén)制度，能夠讓每一位新來(lái)的員工很快了解并掌握此項工作的內容和工作方法；
招標代理內部實(shí)施分級審核制度：對招標文件逐條審核，避免前后矛盾，不一致情況的發(fā)生，審核人簽字，編寫(xiě)人簽字，責任追究；
隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的增多，招標代理也在不斷的成長(cháng)，每次開(kāi)標會(huì )結束，就感覺(jué)是打了一場(chǎng)勝仗，但在這場(chǎng)所謂的戰爭中也會(huì )發(fā)現一些需要改進(jìn)的地方，只不斷改進(jìn)、創(chuàng )新才能更好的發(fā)展，所以建議在以后的工作中，能夠做到每次總結整個(gè)開(kāi)標過(guò)程中的不足，并采取有效的措施進(jìn)行改正，從而達到好的效果。
五、超越自己，夢(mèng)想起飛（工作打算）
總結過(guò)去是為了更好地面對未來(lái)。對今后的工作，我給自己提出如下打算：
�。ㄒ唬┘訌姌I(yè)務(wù)知識學(xué)習，提高業(yè)務(wù)工作能力。
作為一名招標代理人員，我深知要想做好工作，必須要有一定的專(zhuān)業(yè)知識，在認真做好本職工作的同時(shí)，不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
在以后的工作中，要努力學(xué)習招標代理業(yè)務(wù)知識，爭取成為招標代理業(yè)務(wù)能手，所以學(xué)習始終是不能放松的。那要怎么樣提高學(xué)習質(zhì)量呢？我認為要以自學(xué)為主，做到學(xué)以致用，為今后的招標代理工作奠定良好的基礎，為今后的招標代理工作鋪好路。
�。ǘ┳晕医鈮�，調整心態(tài)，創(chuàng )新求變。
心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調適，把控積極樂(lè )觀(guān)情緒的方向，時(shí)刻以飽滿(mǎn)的熱情迎接每天的工作和挑戰。
創(chuàng )新是一個(gè)民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng )新，工作才能出亮點(diǎn)。
�。ㄈ﹨f(xié)調溝通能力，提高自身素質(zhì)。
良好的溝通能促進(jìn)相互理解并發(fā)展關(guān)系，正確傳遞信息，消除障礙。團隊中只有彼此互信才能精誠合作，奮斗的目標方向一致才能有更高的發(fā)展。
招標是一個(gè)復雜的系統工程。
招標代理工作是一個(gè)聯(lián)系溝通招標人、投標人、技術(shù)專(zhuān)家、招標監督管理部門(mén)各方的橋梁和紐帶。招標行業(yè)是一項涉及項目論證、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)規范、合同、法律知識和能力的綜合性工作，是現代項目管理的一個(gè)重要環(huán)節，它要求我們既要有較高的政策理論水平，一定的專(zhuān)業(yè)知識、管理經(jīng)驗，掌握現代化的計算機操作技能，又要有良好的溝通能力。
歲月無(wú)聲，步履永恒。在這一年的招標代理工作中，我學(xué)到了很多知識和技巧，也從中領(lǐng)悟到了許多道理，也認識到了自己的位置。
在知識經(jīng)濟迅猛發(fā)展的今天，我們唯有不斷學(xué)習理論、政策和各種業(yè)務(wù)知識，不斷更新知識結構，才能與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)代的步伐。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰。在今后的工作中，我會(huì )更加努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高自己的工作技能，不辜負公司各領(lǐng)導的關(guān)懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強學(xué)習，認真負責，承接更多的新項目，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量！為公司帶來(lái)更多的利益！
最后祝愿公司的明天更加美好！
代理年終工作總結 篇3
不知不覺(jué)，我已經(jīng)來(lái)公司實(shí)習一年了，對于跨進(jìn)社會(huì )的學(xué)生來(lái)說(shuō)，工作經(jīng)驗無(wú)從談起，所以公司安排我們先實(shí)習，為了讓我們盡快的熟悉公司流程和快速上手工作，公司為我們印發(fā)了與招投標相關(guān)的法律法規及招標代理流程和公司的管理辦法，讓我們熟悉招標代理最基本的知識，印發(fā)的資料自己學(xué)習為主，公司主管人員講解為輔，不懂的地方可以先在網(wǎng)上查資料或者問(wèn)主管人員。
于是我從最基本的開(kāi)始練起，在來(lái)公司的第一個(gè)星期里學(xué)習了招標投標的相關(guān)法律法規。通過(guò)理論學(xué)習我對招標工作較為深刻的認識，我向同事借了一本以前編制好的招標文件和招標文件范本，開(kāi)始熟悉招標文件的各組成部分，當我們對招標代理工作的相關(guān)知識了解得差不多的時(shí)候我們也開(kāi)始跟隨同事了解開(kāi)標現場(chǎng)，大概去了3、4次，我便對到現場(chǎng)該做什么都已經(jīng)熟悉了，慢慢的我們開(kāi)始接收招標文件以及協(xié)助唱標人開(kāi)啟各投標單位的投標文件，在評標室里協(xié)助評標專(zhuān)家評標，開(kāi)標結束后整理投標資料編寫(xiě)情況報告和專(zhuān)家簽字情況。
一、收獲與體會(huì )
�。ㄒ唬┧枷胧斋@
在到公司的這一年內我發(fā)現了自己許多不足的地方，做事不夠細心，而招標代理流程中編制標書(shū)就是一個(gè)細心的活，錯別字及標點(diǎn)符號都要非常注意，編制招標文件看似簡(jiǎn)單，其實(shí)是一件非常耗時(shí)耗力的事。投標文件的很多部分前后都是對應的，如果前面發(fā)生變動(dòng)，那么和此處相對應的解釋條款等同樣都要變動(dòng)，這樣就需要招標代理人員非常熟悉招標文件，了解每一處改動(dòng)的地方文件其他對應的需要改動(dòng)的地方，不要漏掉要更改的部分，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤引起質(zhì)變最終走法律程序，那再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決的。
團隊精神對于招標代理也很重要，一個(gè)項目做下來(lái)，彼此的合作協(xié)調是很重要的沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作效率會(huì )大打折扣，公司效益自然會(huì )受損。這樣對公司和個(gè)人都無(wú)益處。
�。ǘ┕ぷ魇斋@
對法律法規的認識：原來(lái)我以為低價(jià)中標就是報價(jià)最低的投標人中標，結果在經(jīng)歷了幾場(chǎng)開(kāi)標會(huì )才知道，有時(shí)間不一定就是最低價(jià)中標。我的同事告訴我有些投標人故意壓低價(jià)格，惡意競爭報低價(jià)的，評標委員會(huì )有權利廢掉過(guò)低的報價(jià)。還有投標人串標、圍標，現行的《河南省公路工程標準施工招標文件》里已經(jīng)明確規定在開(kāi)標前要召開(kāi)投標預備會(huì )，且采用固定標價(jià)隨機抽取法，在收取投標保證金時(shí)，必須從基本戶(hù)一次性匯出，為的就是防止投標人串標、圍標。我認為這個(gè)規定很科學(xué)，這樣可以直接打擊那些惡意競爭的投標人，給招標營(yíng)造一個(gè)公平的環(huán)境
發(fā)招標公告：根據項目具體的情況與業(yè)主商定好招標范圍，投標單位的資質(zhì)要求與業(yè)績(jì)要求等重要信息。把編制好的招標公告和招標文件報相關(guān)單位進(jìn)行審核，合格之后到信息中心發(fā)布網(wǎng)上公告。
編制招標文件/資格預審文件：按照國家及行政主管部門(mén)范本、公司制定的.范本或以往同類(lèi)版本編制，編者應該清楚理解招標文件中逐條內容的含義，了解合同條款先行情況，可根據業(yè)主的具體要求作可行合理的變動(dòng)。
開(kāi)標過(guò)程：開(kāi)標會(huì )議開(kāi)始后，需要主持人、唱標人，記錄人，拆封人員和開(kāi)標記錄簽字確認人員。主持會(huì )議一般按照招標文件規定的程序進(jìn)行，要注意的是要靈活應對各種突發(fā)情況。唱標時(shí)要注意的是，根據招標文件規定的程序隨機開(kāi)啟各投標單位的投標資料，首先要檢查是否密封完好，其次看是否簽字印章齊全，在唱投標報價(jià)的時(shí)候大寫(xiě)金額與小寫(xiě)金額一定都要宣布出來(lái)；
記錄人員要保證記錄內容迅速準確，如出現問(wèn)題，及時(shí)向唱標人示意；
拆封人員應提前了解應拆那些封套、唱標內容；
開(kāi)標記錄簽字確認人員應在接受投標文件時(shí)注意查看投標文件的密封情況，密封不完整的不予接收，還要在唱標后投標人確認密封完好時(shí)提醒投標人看準自己的名稱(chēng)再簽字確認。
專(zhuān)家評標：開(kāi)標會(huì )議結束時(shí)把各投標單位的投標資料報評標室請專(zhuān)家評選。我們要做好評標準備，如了解評標細則，投標文件擺放、評審的表格及專(zhuān)家的簽字等工作內容。我們要為專(zhuān)家們解答一些關(guān)于招標文件規定的一些內容，以及一些突發(fā)情況。然后及時(shí)匯總各評標專(zhuān)家的評審結果。在這里可以了解到專(zhuān)家評標的全過(guò)程以及如何評分的。
二、總結
在實(shí)習過(guò)程中我對招標代理有了新的認識和理解，要學(xué)習的方面還有很多，對于相關(guān)法律法規方面還有很多欠缺，尤其對于招標工作的流程還需要有更新的認識。我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì )，在與同事的接觸中，體會(huì )到了公司同事踏實(shí)認真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細，在工作中面對各種情況要靈活面對，注意團結協(xié)作，作為服務(wù)行業(yè)的一定要在態(tài)度上溫和面對其他人，希望在新的一年我能和同事們一起努力，最后，我希望自己今后好的方面可以堅持，不足的方面盡快加以改正，也希望各位前輩們能多多指導，衷心感謝。
代理年終工作總結 篇4
20xx年x月份進(jìn)入公司，在這半年多的時(shí)間里，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，讓我對招標代理工作有了一個(gè)全新的認識，在此對公司各位領(lǐng)導及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個(gè)展示自己的機會(huì )。通過(guò)這段時(shí)間的工作與學(xué)習，在專(zhuān)業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變，現將一年的工作情況總結如下：
招標是一個(gè)復雜的系統工程。招標代理工作是一個(gè)聯(lián)系溝通招標人、投標人、招標監督管理部門(mén)各方的.橋梁和紐帶。通過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累我對招標工作較為深刻的認識，我進(jìn)公司拿到的第一份資料是招標文件，然而對其中內容的認識只是停留在字面上，這里的一切對我來(lái)說(shuō)都是新鮮挑戰。在招標這個(gè)行業(yè)里，要學(xué)習的方面還有很多，尤其是法律法規在工作中的運用，提高業(yè)務(wù)理論知識在實(shí)際工作中的運用，通過(guò)再學(xué)習、再認識、再實(shí)踐這樣一個(gè)過(guò)程來(lái)不斷提高自身能力和水平。在新的一年里，有幾方面需要加強：
1、業(yè)務(wù)知識水平需要提高。作為一名招標代理工作人員，應該既要熟悉招標代理業(yè)務(wù)，更要有超前意識，認真學(xué)習盡快為今后的招標代理工作打好基礎，要成為一名優(yōu)秀的招標代理人員。
2、溝通協(xié)調能力有待提高。在招標代理工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流，我認為做好招標代理的第一步就是學(xué)會(huì )與陌生人交往，增強自信能力。
代理年終工作總結 篇5
20xx年，國際金融環(huán)境比較復雜，國家為了抑制通貨膨脹，不斷加息，企業(yè)資金出現了短缺，融資渠道相對較窄，私人借貸比較猖獗，并且借貸利率有所提高，面對資金短缺，融資困難，保險行業(yè)也受到了一定的影響。
xx縣支公司在這種復雜多變、困難重重的環(huán)境下，在縣委、政府和上級公司的正確領(lǐng)導下，在各職能部門(mén)的密切支持和配合下，通過(guò)全體員工的奮力拼搏，開(kāi)拓創(chuàng )新，勇于進(jìn)取，公司業(yè)務(wù)取得了長(cháng)足發(fā)展，業(yè)務(wù)規模創(chuàng )造了歷史同期最高紀錄�；仡櫼荒甑墓ぷ�，既有成功的經(jīng)驗，也暴露了一些不足，為了總結經(jīng)驗，改進(jìn)不足，現將全年工作總結如下。
一、 工作經(jīng)營(yíng)情況。
截止至20xx年12月31日，xx縣支公司共實(shí)現總保費xxx萬(wàn)元(預)，其中：首年期繳保費xx萬(wàn)元(預)，短期險保費xx萬(wàn)元，團體年金保費xx萬(wàn)元，中介業(yè)務(wù)保費xx萬(wàn)元(預)，續期保費xx萬(wàn)元(預)。共支付各類(lèi)賠款、滿(mǎn)期(生存)保險金xx萬(wàn)元(預)，其中：短期意外險賠款xx萬(wàn)元(預)，簡(jiǎn)單賠付率為xx(預);短期健康險賠款xx萬(wàn)元(預)，簡(jiǎn)單賠付率為xx(預)，短期險綜合簡(jiǎn)單賠付率為xx(預)。
二、 精心合作，個(gè)險業(yè)務(wù)取得新突破。
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，是公司持續經(jīng)營(yíng)、穩健發(fā)展的基礎。20xx年伊始，根據省、市公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案，我公司還根據自身實(shí)際情況制訂了相應的激勵措施，利用“產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )”、“客戶(hù)答謝會(huì )”等多種銷(xiāo)售模式，抓住xx新險種強勢上市的有利契機，全體員工斗志昂揚、揮灑汗水，經(jīng)過(guò)辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。
20xx全年我司共實(shí)現首年期繳保費xxx萬(wàn)元(預)，完成市分公司下達全年任務(wù)的.xxx%(預)，圓滿(mǎn)完成預定的保費任務(wù)目標。首年期繳保費規模達到歷史最高峰。核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開(kāi)始就加大了隊伍建設力度，邀請全國銷(xiāo)售精英進(jìn)行技能提升培訓、重金聘請理財專(zhuān)家進(jìn)行培訓指導，把托展業(yè)和增員結合起來(lái)。
通過(guò)增員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠來(lái)帶動(dòng)增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng)，他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)注著(zhù)自己的屬員，幫其解困、助其成長(cháng)、讓其心安，正是他們無(wú)私而偉大的博愛(ài)精神，讓我們的員工感覺(jué)到了公司的溫暖，做到了有愛(ài)留人。目前，全司員工已達xxx人，為歷年之最，并且我們隊伍仍然在繼續發(fā)展壯大。
三、奮勇拼搏，團體業(yè)務(wù)穩中有升。
團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現的重要指標，也是產(chǎn)、壽險兩類(lèi)保險的交集市場(chǎng)，因此，競爭尤其激烈。在與多個(gè)競爭主體的交鋒中，我司以全年團體業(yè)務(wù)共收取保險費xx萬(wàn)元。四季度經(jīng)營(yíng)指標重新下達后，我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標。
一年來(lái)，我們除了維護好已有的渠道外，還積極尋找新的保險公司半年工作總結業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況，同時(shí)積極加強與有關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)作，爭取得到最大的支持和幫助，加大宣傳力度，擴大影響面，從而贏(yíng)得市場(chǎng)。
四、 中介業(yè)務(wù)再創(chuàng )輝煌。
今年上半年，省公司發(fā)出中介全年目標上半年完成的號召，面對巨大的挑戰，我們并沒(méi)有退縮，按照省、市公司的統一布署和安排，我們積極聯(lián)系各代理機構和網(wǎng)點(diǎn)，加強業(yè)務(wù)指導和促成。在認真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí)，我們還發(fā)動(dòng)全司員工共同努力，全司一心，加大自營(yíng)業(yè)務(wù)規模，做到不等、不靠。
通過(guò)全司員工和各代理機構的共同努力，我司上半年共實(shí)現保費xxx萬(wàn)元，雖然這一成績(jì)同州公司下達的任務(wù)目標還有一定的差距，但這一成績(jì)已經(jīng)創(chuàng )造出xx公司中介業(yè)務(wù)歷史新高，半年的業(yè)務(wù)規模是2009年全年的3倍多。這大大穩固了xx國壽的市場(chǎng)占有率，體現了中國人壽領(lǐng)軍市場(chǎng)的主導地位。至此，我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費xxx萬(wàn)元(預)，創(chuàng )造歷史最好成績(jì)。
五、 服務(wù)新農村，農村保險工作大提速。
為積極響應中央關(guān)于建設社會(huì )主義新農村的號召，全面落實(shí)總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉”戰略，我公司增強了發(fā)展農村市場(chǎng)的責任感、使命感和緊迫感，加深了對“兩鄉強則縣域強，縣域強則全省興”的理解和認識，農村保險工作開(kāi)始提速。由于我縣經(jīng)濟欠發(fā)達，農村群眾經(jīng)濟狀況普遍不好，而這
部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實(shí)際，根據上級公司“鄉鎮有點(diǎn)，村村有人”的精神，我司積極想辦法，探尋出路，并大膽嘗試，先后在xx個(gè)鄉(鎮)設立服務(wù)點(diǎn)，培訓駐村業(yè)務(wù)員，把保險服務(wù)延伸到農村，極大地方便了當地群眾，減少了他們的投保、理賠成本，此舉獲得了當地群眾的好評，并得到了鄉(鎮)黨委、政府的大力支持與肯定。
代理年終工作總結 篇6
安分和有點(diǎn)徘徊的我在歷經(jīng)半年多的一個(gè)工作中，我不時(shí)想著(zhù)看看外面的世界怎么樣，心里一直有這個(gè)沖動(dòng)的想法，而且有個(gè)和我有相同觀(guān)點(diǎn)的人表達出來(lái)或者看到一本書(shū)中敘述到時(shí)，我都會(huì )不由自主地去勇敢嘗試對自己有點(diǎn)挑戰的工作。而這次我就在本地人才招聘市場(chǎng)像掃大街似的篩了一遍，最終選擇了保險代理。
之前也有關(guān)于這個(gè)職位的傳聞，如：這是個(gè)傳銷(xiāo)性質(zhì)的職位，這是個(gè)曾經(jīng)輝煌過(guò)現在進(jìn)入低谷的職位，這是個(gè)對我來(lái)說(shuō)沒(méi)有條件(我的社會(huì )關(guān)系很稀薄)的工作等等。不過(guò)我還是在傳聞中堅持了下來(lái)。從現在我離開(kāi)保險公司到我快速進(jìn)入了另一個(gè)工作，且幾乎適應了這份工作的狀況下，我不僅清醒了，而且也反思保險培訓給我帶來(lái)了什么。
我帶著(zhù)忐忑的心情進(jìn)入了培訓現場(chǎng)，當時(shí)的場(chǎng)面確實(shí)讓我有了新穎加內心有點(diǎn)熱烈的感受。我內心說(shuō)道：這里是個(gè)人性化工作環(huán)境，我有點(diǎn)激動(dòng)的感覺(jué)。我就做了一個(gè)選擇：且聽(tīng)聽(tīng)，看咋樣。就這樣我開(kāi)始了聽(tīng)課的征程。不管怎么聽(tīng)怎么想，每個(gè)公司都在宣揚自己的市場(chǎng)和實(shí)力，就此自己做了一個(gè)心理微妙變化的改變用寫(xiě)日志的方式記錄了下來(lái)。并且我有時(shí)間就和我在前一個(gè)工作一起上班的同事不間斷的聊天。
確實(shí)同事們都對我的選擇抱有了各自的態(tài)度，我當時(shí)還無(wú)意地、閑聊地和一個(gè)同事敘說(shuō)自己的感受，有一個(gè)同事見(jiàn)我沾沾自喜地、自信地宣揚我得意洋洋地情緒時(shí)，她對我潑冷水：你好像被洗過(guò)腦了，我當時(shí)無(wú)意地自吹到：我沒(méi)把他們洗x就不錯了。她說(shuō)被洗過(guò)腦的都這么說(shuō)。我無(wú)語(yǔ)。轉身又像另一個(gè)同事敘述到：他們是用一個(gè)長(cháng)遠利益來(lái)說(shuō)服、牽制你。他說(shuō)你還有點(diǎn)覺(jué)悟。我啞口無(wú)言。
隨后我慢慢地不在回去而是一心進(jìn)入培訓課程。在培訓過(guò)程中我首先面對的一個(gè)我拒絕聽(tīng)課的一個(gè)想法就是我不要虛幻的夢(mèng)想，因為理想和現實(shí)相差太多。這是其中一個(gè)自己不愿面對的一個(gè)感受。整個(gè)培訓階段，我想了很多，也面對了許多一直給我潑冷水的'朋友和親戚。剛陪親戚吃過(guò)飯，喝了點(diǎn)酒，哎真不舒服。我大概總結了一些：期間我也看了一些關(guān)于經(jīng)歷過(guò)保險行業(yè)的實(shí)戰經(jīng)驗。保險的激勵政策有：尊重營(yíng)銷(xiāo)員，每天上午都上臺分享前天的經(jīng)歷和相互鼓勵，自我鼓勵，和來(lái)自講師的自我安慰(有些是自我欺騙的謊言)。
保險學(xué)習成長(cháng)和升職的途徑：保險公司有成套的培訓體系(有業(yè)務(wù)實(shí)戰方向和講師培訓方向)。各個(gè)講師講授的內容互相矛盾這是其一，隨后講師運用心理學(xué)并且坦白說(shuō)教這是其二，隨后講師運用各個(gè)極端的實(shí)例來(lái)這份工作的前途光明這是其三，隨后里面每位講師都有自己的一套方法，這個(gè)和其一類(lèi)似，隨后講師帶動(dòng)學(xué)員思考，也是一種引導這是其四。
最后培訓開(kāi)始和結束的兩端講師做法相互矛盾這是其五，其六是保險公司完善的培訓體系也是一個(gè)方法，其七是xx年新出的財務(wù)政策有了新的頒布(其中進(jìn)入保險公司的新學(xué)員在前幾個(gè)月有傭金獎勵政策)這個(gè)財務(wù)改變也是保險行業(yè)在現在狀況下慢慢不在熾熱而是走下坡路的一個(gè)。
關(guān)于保險公司，也有個(gè)比喻：曾經(jīng)有人把婚姻比喻成圍城，其實(shí)保險公司也類(lèi)似圍城，里面的員工在理想和現實(shí)的沖突中慢慢憂(yōu)慮和彷徨，欲出，出了無(wú)門(mén)，欲堅持，堅持無(wú)果。外面的無(wú)知人士也蠢蠢欲動(dòng)想瞭望和感受保險職業(yè)，眼紅保險員工開(kāi)豪車(chē)，眼綠保險營(yíng)銷(xiāo)員整天奔波無(wú)資金存儲。
代理年終工作總結 篇7
很高興來(lái)到xx參加“安徽xx有限公司新廠(chǎng)啟動(dòng)儀式暨‘xx’品牌六十周年慶典大會(huì )”，并受商界朋友的委托要我登臺講幾句話(huà)。我首先代表我個(gè)人和商界朋友對xx人民的深情厚誼表示感謝！對一直關(guān)心、鼓勵、支持xx酒業(yè)健康快步向前發(fā)展的xx縣委縣政府以及主辦這次活動(dòng)的城關(guān)鎮黨委政府和xx酒業(yè)表示崇高的敬意！對這次活動(dòng)的成功舉辦表示熱烈祝賀！
說(shuō)句心里話(huà)，xx是個(gè)好地方，山好水好人更好，通過(guò)幾年來(lái)與xx酒業(yè)的`真誠合作與我們的不斷開(kāi)拓，“xxx”美酒在我的家鄉潛山縣已深入人心，市場(chǎng)占有率在逐漸擴大，累計銷(xiāo)售額在不斷增長(cháng)。這種良好局面形成的原因，我從一個(gè)銷(xiāo)售者和消費者的角度來(lái)總結，覺(jué)得主要有兩點(diǎn)：
一是酒好，有品位，有檔次。從內在品質(zhì)看，“xx”系列酒香味綿甜，質(zhì)感深厚，酒色清冽，回味悠遠，很適合我們江淮地區的傳統口味；從外在包裝看，“xx”系列酒造型大氣，典雅質(zhì)樸，高貴美觀(guān)，古典美與最新潮流相結合，很符合人們的審美習慣；從價(jià)格看，“龍舒宴”定價(jià)適中，檔次分明，算算賬，劃得來(lái)，物有所值，合乎廣大群眾的消費心理，適合各種群體的消費能力。
二是人好，講信譽(yù)，重感情。從幾年來(lái)同xx酒業(yè)的交往中，我深深地體會(huì )到，xx酒業(yè)最誠信，說(shuō)話(huà)算數，一是一，二是二，不縮小，
不夸大，薄利多銷(xiāo)，互惠雙贏(yíng)，將利潤空間交給合作商戶(hù)，將更多實(shí)惠留給消費群眾。因而，xx酒業(yè)推銷(xiāo)出去的不僅僅是產(chǎn)品，而更多的是一種情感；贏(yíng)來(lái)的不光光是利潤，而更多的是人心。xx酒業(yè)值得信賴(lài)！
通過(guò)這次盛會(huì )平臺，更加堅定了我們相互合作的信心。我相信，xx酒業(yè)在貴地各級黨委政府的關(guān)懷扶持下，在廣大員工的共同努力下， “xx”這個(gè)地方名牌，重振江湖，輻射四方，遠大的目標不久將會(huì )實(shí)現！
最后，祝xx酒業(yè)越來(lái)越紅火，也祝勤勞善良好客的xx朋友們財源廣進(jìn)，美滿(mǎn)幸福，萬(wàn)事如意！
謝謝大家！
代理年終工作總結 篇8
猴年伊始，能與各位在美麗的港口城市煙臺歡聚一堂，召開(kāi)20xx年度代理商會(huì )議，我感到無(wú)比榮幸！過(guò)去數年間，在諸位的積極支持與合作下，大宇重工業(yè)煙臺有限公司有了今日的輝煌發(fā)展。借此機會(huì )，我謹代表我個(gè)人和公司，向各位表示衷心的感謝！
首先，讓我們回顧過(guò)去的一年。從外部環(huán)境看，20xx年真可以說(shuō)是風(fēng)起云涌，競爭激烈的一年。中國經(jīng)濟發(fā)展保持8.6％的高速增長(cháng)，工程機械市場(chǎng)也保持上升勢頭。但與此同時(shí)，日立、小松等原有的競爭對手通過(guò)擴大生產(chǎn)規模、提高了供應能力；沃爾沃、利勃海爾、住友、加藤等新興對手也紛紛進(jìn)駐挖掘機市場(chǎng)；二手挖掘機大量涌入，使得挖掘機市場(chǎng)競爭日趨白熱化。另外，突然爆發(fā)的SARS，影響了正常的營(yíng)業(yè)活動(dòng)；銀行按揭不能正常進(jìn)行，則更是雪上加霜；可以說(shuō)，20xx年是銷(xiāo)售環(huán)境非常惡劣的一年。從公司內部來(lái)講，為了擴大生產(chǎn)能力我們進(jìn)行了工廠(chǎng)的擴建，這樣一手抓建設，改造擴建生產(chǎn)線(xiàn)；一手抓生產(chǎn)，生產(chǎn)供應挖掘機，也的確是困難重重。但是，在煙臺有限公司的全體員工以及在座各位團結一心、努力奮進(jìn)下，我們完成并突破了6000臺的既定銷(xiāo)售目標，取得了輝煌的業(yè)績(jì)。在這里，我對過(guò)去一年各位所付出的'辛勤與努力，表示深深的謝意；對各位辛勤創(chuàng )造的業(yè)績(jì)，表示熱烈的祝賀！
我們不能因為過(guò)去一年的業(yè)績(jì)而沾沾自喜，固步自封，時(shí)光仍在流逝，工作還要繼續。全新的20xx年已經(jīng)來(lái)到，為了實(shí)現下一個(gè)跨越式的發(fā)展，我們聚集在此，制定新年的發(fā)展方針與計劃。
眾所周知，20xx年挖掘機的銷(xiāo)售目標我們已經(jīng)確立，為10000臺。在考慮各地區的市場(chǎng)規模、成長(cháng)潛力等因素后，各支社、各代理商的目標也已經(jīng)確立完畢。借今天這個(gè)機會(huì )，我想說(shuō)明一下，可能諸位中有人會(huì )認為這個(gè)目標是不現實(shí)的，我認為這取決于我們如何去做，我相信市場(chǎng)一定會(huì )更加廣闊，目標一定會(huì )完全實(shí)現。目前，在已經(jīng)掌握市場(chǎng)的地區，我們要發(fā)揚長(cháng)處，繼續保持優(yōu)勢；在競爭相對處于劣勢的地區，我們更要徹底分析原因，樹(shù)立妥當對策。如果大家共同努力，一定會(huì )化劣勢為優(yōu)勢，克服困難，實(shí)現目標。
為了實(shí)現10000臺的目標，一方面我希望各位努力奮斗，另一方面，我們大宇公司也會(huì )對各位的努力給予回報。為支持和幫助各位的工作，公司將采取如下各種措施。
1. 應對銷(xiāo)售旺季，充分備足貨源，最大限度減少因貨源問(wèn)題給諸位造成損失。
2. 通過(guò)機種供應多樣化，滿(mǎn)足市場(chǎng)多元化需求。
3. 全面引進(jìn)新機型（7型）,通過(guò)此舉，提高大宇產(chǎn)品在市場(chǎng)上的技術(shù)競爭力。
4. 對于5.5噸，22噸等需求量大的機種，舊機型（5型）同時(shí)生產(chǎn)供應，以最大限度減少低價(jià)位市場(chǎng)上銷(xiāo)售份額的損失。
5. 通過(guò)補充完善現行獎金政策，對于優(yōu)秀的代理商給予優(yōu)惠的獎勵；對于規模較小的代理商，也會(huì )給予與業(yè)績(jì)相當的獎勵。
6. 靈活的銀行按揭這里不再多說(shuō)，公司還要研究開(kāi)拓多種方式的銷(xiāo)售條件，然后逐步提供給各位。
7. 廣告費、交流會(huì )費用等，各位為拓展市場(chǎng)而進(jìn)行的各種促銷(xiāo)活動(dòng)中的促銷(xiāo)費用，公司仍負擔50％，這個(gè)政策還會(huì )繼續實(shí)行。
8. 我們計劃按地區形成并運行“骨干代理商聯(lián)合體”。通過(guò)這種聯(lián)合體，活躍代理商與公司的雙向交流，從各種大宇政策信息的正確傳達與市場(chǎng)生存競爭的信息著(zhù)手，積極交流，迅速反應，及時(shí)調整相關(guān)政策，通過(guò)與諸位代理商通力合作，攜手并進(jìn)，共同主導市場(chǎng)發(fā)展。
9. 目前，北京項目組正在通過(guò)各種努力，積極參與政府機關(guān)所實(shí)施的各種招投標工作，這不僅可以拓展銷(xiāo)售渠道，同時(shí)也能夠提高大宇挖掘機的知名度。我希望諸位更加積極地參與招投標工作。
10. 如果諸位有這個(gè)意愿，并且已做好充分的前期準備，諸位可以代理除挖掘機以外的，叉車(chē)、數控機床、發(fā)動(dòng)機、發(fā)電機、壓縮機等大宇制造的所有產(chǎn)品，成為大宇綜合代理商，與公司共同發(fā)展。
各位代理商代表，對于我們大宇來(lái)說(shuō)，20xx年意義深遠。首先，上半年即將實(shí)現累計生產(chǎn)銷(xiāo)售突破20000臺的宏偉業(yè)績(jì)，而20xx年10月1日是大宇重工業(yè)煙臺有限公司創(chuàng )立10周年的特殊日子，具有非凡的意義。
過(guò)去的十年，在我公司全體員工的奉獻努力與各位的全力支持下，我們煙臺公司才有了今日的發(fā)展與輝煌，第一個(gè)十年即將結束，新的十年又要開(kāi)始，在這承上啟下的關(guān)鍵一年，希望各位繼續給予協(xié)助，我期待著(zhù)各位的不懈奮斗。讓我們齊心協(xié)力，創(chuàng )造新的歷史；讓我們滿(mǎn)懷豪情，奔向美好的未來(lái)！
最后，對于準備不足、招待不周的地方，還請諸位多多海涵。今天全國各地的代理商代表與大宇員工歡聚一堂，真是一次難得的機會(huì )，我非常希望諸位能夠海闊天空，暢所欲言，互相交流，互相融和！在這里，對過(guò)去一年諸位代理商的積極支持與協(xié)作，我再次表示深深的謝意！
甲申金猴年，祝愿各位身體健康，家庭幸福，事業(yè)繁榮！謝謝。
代理年終工作總結 篇9
今天，我非常榮幸能和各位嘉賓、各位老板、各位朋友們歡聚一堂，共同探討和了解20xx年盤(pán)石網(wǎng)營(yíng)新產(chǎn)品和新發(fā)展 。作為華南站區XXX的代理商，在此,我謹代表XXX向盤(pán)石公司以及參加會(huì )議的各位嘉賓、各位老板、各位朋友們表示最衷心的感謝和熱烈的歡迎！
今天我們匯聚XXX，就是為了共同交流經(jīng)驗和智慧，為20xx年下半年的發(fā)展獲得更多的資源和價(jià)值，在座的各位老板、各位朋友都是各地的行業(yè)精英豪杰。而在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的今天，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為一種新型的營(yíng)銷(xiāo)模式，已然成為企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰略的重要組成部分。消費者需要的也不再只是單一的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，而是需要更多元化、更專(zhuān)業(yè)的商品組合與服務(wù)。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，我們應該順勢而上，尋求更多的更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品去服務(wù)客戶(hù)，讓我們在市場(chǎng)競爭中保持更有力的地位。
恰恰是今天盤(pán)石給我們帶來(lái)了這樣的產(chǎn)品和服務(wù)�！熬W(wǎng)營(yíng)門(mén)戶(hù)”集網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)為一體，能滿(mǎn)足企業(yè)在不同階段不同方面的營(yíng)銷(xiāo)需求，伴隨企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的道路上步步為贏(yíng)；還有“磐郵”它能夠滿(mǎn)足企業(yè)用戶(hù)多元化、智能化的網(wǎng)絡(luò )辦公需求，基于微軟Hosted Exchange技術(shù)提供的一整套專(zhuān)業(yè)級通訊服務(wù)方案。不僅使企業(yè)樹(shù)立起互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)形象，更多的是通過(guò)強大的郵箱客戶(hù)端全面融入協(xié)同辦公，是擁有超大容量附件、安全穩固、高速收發(fā)等特點(diǎn)的新時(shí)代商務(wù)型企業(yè)郵箱。而我作為華南站區XXX的代理商，在與盤(pán)石結緣以來(lái)，營(yíng)業(yè)額一直在高速增長(cháng)，銷(xiāo)量也在節節攀升。能夠取得這樣的成績(jì)，首先要感謝盤(pán)石公司各級領(lǐng)導大力支持和盤(pán)石網(wǎng)營(yíng)過(guò)硬的品質(zhì)，在盤(pán)石公司強大的'后盾以及過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)保證下，使我司在強手如林、品牌扎堆的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)能夠占得一席之地，我們也一直緊緊把握市場(chǎng)脈搏，貼近消費者，不斷推
出符合市場(chǎng)的政策、廣告支持和產(chǎn)品品種。更是在公司的這種以市場(chǎng)為導向的營(yíng)銷(xiāo)體系的指導下，緊跟盤(pán)石公司的步伐，讓我們比別的企業(yè)業(yè)績(jì)更突出，在市場(chǎng)競爭中不斷取得更高的市場(chǎng)地位和更多的市場(chǎng)份額。其次是要感謝以田總和劉總為首的公司各級領(lǐng)導，在我們代理商出現困難、在市場(chǎng)波動(dòng)的情況下，公司各級領(lǐng)導總是和我們代理商站在一起，給予我們大力支持，所以才會(huì )有今天的成績(jì)。
俗話(huà)說(shuō)，一個(gè)好漢三個(gè)幫，有了盤(pán)石公司強大的后盾，我們對未來(lái)更加的充滿(mǎn)希望和期待。盤(pán)石有大型的產(chǎn)業(yè)園，專(zhuān)業(yè)的團隊，宏偉而可執行的產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃，這些都讓我們感受到了一個(gè)即將誕生嶄新的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)世界，給予了我們強大的信心和希望，我們堅信，在盤(pán)石強大的品牌實(shí)力、強大的研發(fā)、銷(xiāo)售一系列完善的產(chǎn)業(yè)鏈支撐下，在強大的盤(pán)石渠道團隊幫助下，明天會(huì )更加美好！
下面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受：
一、思路成就市場(chǎng)
我很喜歡“思路決定出路”這句格言，也確實(shí)這樣，思路正確了，有了好的思路才有好的發(fā)展出路，想把品牌做大做強，必須走多元化道路，必須擴大市場(chǎng)影響力，搶占先機，才能把握市場(chǎng)、影響市場(chǎng)。
二、品牌成就王者
我做代理商已有幾年了，盤(pán)石網(wǎng)營(yíng)產(chǎn)品功能好、服務(wù)好，這完全可以從已經(jīng)服務(wù)的4萬(wàn)多客戶(hù)群來(lái)體現。我們只要看清企業(yè)的發(fā)展潛力和經(jīng)營(yíng)思路，選擇盤(pán)石是正確的，只要品牌選擇對了，離成功也就剩下一半的路程了。
三、售后服務(wù)是根本
我堅持做到定期回訪(fǎng)顧客，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，售后三天回訪(fǎng)，保證用戶(hù)100%滿(mǎn)意，想用戶(hù)之所想、急用戶(hù)之所急，讓用戶(hù)真心的相信我們。
謝謝大家
代理年終工作總結 篇10
為認真貫徹落實(shí)《國家知識產(chǎn)權戰略綱要》，進(jìn)一步規范公司企業(yè)知識產(chǎn)權 工作管理體系，增強自主創(chuàng )新能力，實(shí)現對知識產(chǎn)權的科學(xué)管理和戰略運用，提 高國際、國內市場(chǎng)競爭能力，公司于 20xx 年 7 月份對 GB/T29490-20xx 標準進(jìn) 行導入，咨詢(xún)輔導機構為合肥宏達管理顧問(wèn)有限公司。并于 20xx 年 8 月對 GB/T29490-20xx《企業(yè)知識產(chǎn)權管理規范》標準進(jìn)行宣貫、成立知識產(chǎn)權貫標小 組和文件編寫(xiě)小組。20xx 年 8 月，貫標文件定稿�，F將貫標工作的有關(guān)有情況 總結匯報如下
一、目標和方針
公司按照自身的運營(yíng)特點(diǎn)， 以及近幾年的發(fā)展方向，制定了切合企業(yè)實(shí)際的 管理方針， 明確了公司知識產(chǎn)權保護的發(fā)展目標。通過(guò)文件與會(huì )議的方式傳達了 貫標工作的主要精神，動(dòng)員企業(yè)員工積極參與進(jìn)來(lái)。
1.知識產(chǎn)權方針 運用知識產(chǎn)權成就世界傳動(dòng)一流品牌。
2.知識產(chǎn)權管理目標 （1）五年目標 5 年內申請專(zhuān)利 100 件，其中發(fā)明專(zhuān)利 20 件，授權率在 95%以上。XXXXXX 股份有限公司（2）20xx 年度目標 申請發(fā)明專(zhuān)利 4 件，實(shí)用新型專(zhuān)利 13 件，軟件著(zhù)作權 2 件。
二、貫標工作開(kāi)展方法
20xx 年，知識產(chǎn)權管理體系進(jìn)入試運行以來(lái)，公司強化了專(zhuān)利法規宣傳、 專(zhuān)利知識普及、專(zhuān)利培訓、專(zhuān)利申請與保護；鞏固了專(zhuān)利管理制度，把知識產(chǎn)權 小組的職責、專(zhuān)利產(chǎn)權的管理、專(zhuān)利獎懲、專(zhuān)利工作的考核等內容列入專(zhuān)利管理 制度，總體取得了良好的成效�，F將具體工作措施匯報如下
1、按標準建立共識知識產(chǎn)權管理體系，設立了知識產(chǎn)權控制流程圖，并作 為公司知識產(chǎn)權的總體綱領(lǐng)性文件。
2、資金上給予保障。
我公司 20xx 年知識產(chǎn)權經(jīng)費為 80.4 萬(wàn)元；20xx 年知識產(chǎn)權經(jīng)費預算為 84.5 萬(wàn)元。其中該經(jīng)費主要用于知識產(chǎn)權申報、 維護； 專(zhuān)利技術(shù)的開(kāi)發(fā)與升級； 人員培訓；專(zhuān)利獎勵；風(fēng)險備用金等。
3、設立了技術(shù)保密制度及競業(yè)協(xié)議制度。
規定對我公司的商業(yè)秘密 （不僅局限于專(zhuān)利技術(shù)） 劃分密級等級及使用權限， 并與接觸重要機密的員工以書(shū)面形式簽訂《保密合同》。
4、設立知識產(chǎn)權獎罰制度。公司每年設立“發(fā)明創(chuàng )造獎” ，發(fā)明專(zhuān)利的發(fā) 明人可獲得不低于 10000 元獎勵；實(shí)用新型專(zhuān)利的發(fā)明人可獲得不低于 4000 元 獎勵。
5、設立了專(zhuān)利管理制度、商標管理制度及軟件著(zhù)作權管理制度，從知識產(chǎn) 權管理、查新 檢索、申請、許可使用、保護等幾方面進(jìn)行了詳細的制度制定。并嚴格執行。
6、專(zhuān)利檢索分析站點(diǎn)建設，技術(shù)人員能直接從專(zhuān)利檢索分析系統中檢索出 相關(guān)專(zhuān)利信息，有利于產(chǎn)品研發(fā)。
7、 設立了知識產(chǎn)權應急方案。
從公司發(fā)現專(zhuān)利侵權， 遇到專(zhuān)利侵權指控， 發(fā)現商標侵權， 遇到商標侵權指控，發(fā)現公司商業(yè)秘密受到侵害等多方面，進(jìn) 行了應急方案制定。
8、加強與北京科技大學(xué)、重慶大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)、安徽工業(yè)大學(xué)等高校 院所技術(shù)合作，對合作產(chǎn)生的知識產(chǎn)權成果，明確 所有權及使用權歸屬。XXXXXX 股份有限公司9、聘請常年法律顧問(wèn)，應對專(zhuān)利糾紛。
9、為了有效地保護專(zhuān)利產(chǎn)權， 及時(shí)對侵權行為作出快速反應，公司聘請了專(zhuān)業(yè) 律師做法律顧問(wèn)，方便對侵權與不侵權的快速確認，并及時(shí)采取有效措施，維護 自身合法權益。
10、開(kāi)展知識產(chǎn)權專(zhuān)題培訓。
人力資源部負責制定年度培訓計劃，培訓主要分內訓、外訓兩方面。外訓主 要是參加有關(guān)部門(mén)舉辦的各項知識產(chǎn)權專(zhuān)業(yè)知識培訓和聘請有關(guān)專(zhuān)家到公司進(jìn) 行相關(guān)知識產(chǎn)權專(zhuān)項講座。內訓主要以技術(shù)業(yè)務(wù)培訓為主。
三、工作成果
20xx 年 3 月份知識產(chǎn)權管理體系進(jìn)入試運行以來(lái)， 各項工作走上了規范化、 標準化軌道。改變了以往產(chǎn)品知識產(chǎn)權不穩定，生產(chǎn)控制不嚴格，外購物品的知 識產(chǎn)權控制不嚴格的局面。在知識產(chǎn)權管理體系建立的過(guò)程中， 公司投入了大量的人力、 物力、 財力， 特別是幾個(gè)老大難問(wèn)題，如：車(chē)間現場(chǎng)物資的管理，倉庫物資的管理及員工的知 識產(chǎn)權意識差問(wèn)題都有了比較大的改變。對于現場(chǎng)管理、物資的知識產(chǎn)權很難保證或根本就不檢，到現在嚴格檢驗 后才準使用， 且較以前物資堆放混亂有很大的改變，對于員工的知識產(chǎn)權意識差 我們組織進(jìn)行了適當的培訓，目前，員工知識產(chǎn)權意識提高了，嚴格按文件、操 作要求進(jìn)行施工。
同時(shí)， 20xx 年 7 月 2-3 日公司進(jìn)行了內審，對公司知識產(chǎn)權管理體系涉 及的所有部門(mén)及場(chǎng)所，嚴格依據 GB/T29490-20xx 標準，顧客要求、公司知識產(chǎn) 權管理體系文件等進(jìn)行審核，各部門(mén)積極投入、配合較好，內審員工作很認真。在此次內審中共開(kāi)出 2 項不合格報告，全部為一般不符合項，各部門(mén)都已于規定 的期限內整改完畢，并經(jīng)驗證滿(mǎn)足要求，內審取得了良好的效果。內審是公司進(jìn) 行管理評審及外審前的`一次檢查，在此次內審中，各部門(mén)熟練了很多，配合更密 切了。經(jīng)過(guò)內審公司各部門(mén)、 各位員工對公司知識產(chǎn)權管理體系提出了更細致的 要求，也有了更明確的意識。
公司市場(chǎng)部在體系運行前后有較大的變化， 原先合同中沒(méi)有知識產(chǎn)權條款， 往往造成信息的傳遞及不能滿(mǎn)足合同要求，市場(chǎng)知識產(chǎn)權沒(méi)進(jìn)行調查、監控，原 先對供方缺少評價(jià)，對物資知識產(chǎn)權監控不嚴，現在較以前也有較大的改觀(guān)。技術(shù)中心現對產(chǎn)品在立項、 研發(fā)階段知識產(chǎn)權都進(jìn)行了審查，嚴把知識產(chǎn)權 關(guān)，對不符合知識產(chǎn)權要求的及時(shí)進(jìn)行了糾正和預防措施，同時(shí)，對資料進(jìn)行分XXXXXX 股份有限公司階段歸檔，做好保密工作，工作做得較好。
四、存在問(wèn)題和意見(jiàn)建議
1、公司應有效地將標準化管理方法融入到企業(yè)知識產(chǎn)權管理中，更高層次 地體現依靠知識產(chǎn)權戰略以開(kāi)拓市場(chǎng)、占領(lǐng)完善知識產(chǎn)權交易平臺，促進(jìn)知識產(chǎn) 權轉化運用，挖掘和提升知識產(chǎn)權價(jià)值。
2、 專(zhuān)業(yè)展會(huì )是開(kāi)拓國內外兩個(gè)市場(chǎng)的貿易平臺，銜接上下游產(chǎn)業(yè)鏈和國內 外供應鏈的紐帶，同時(shí)也是展示科技創(chuàng )新和品牌建設的窗口。因此，公司需要充 分發(fā)揮各類(lèi)專(zhuān)業(yè)展會(huì )的作用， 保護知識產(chǎn)權以及促進(jìn)優(yōu)秀知識產(chǎn)權項目實(shí)現轉化 運用。
3、 公司要積極爭取將具有自主知識產(chǎn)權的創(chuàng )新產(chǎn)品參與政府采購，開(kāi)展本 公司與跨國公司的交流合作， 加快先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗在企業(yè)間的轉移，促進(jìn)本 公司研發(fā)水平的提高。
4、 公司目前雖設有知識產(chǎn)權部， 但專(zhuān)利代理人、 知識產(chǎn)權工程師人員較少， 缺少能把企業(yè)知識產(chǎn)權管理與企業(yè)業(yè)務(wù)緊密結合的專(zhuān)業(yè)人才。下階段，公司應加 大知識產(chǎn)權人才引進(jìn)力度， 力爭在 3 年內， 知識產(chǎn)權工程師人數達到 2 人以上。
通過(guò)知識產(chǎn)權管理規范的持續建設， 使泰爾重工知識產(chǎn)權管理工作不斷規范， 推動(dòng)公司科技進(jìn)步和創(chuàng )新的發(fā)展，進(jìn)一步增強企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。
代理年終工作總結 篇11
21 世紀是以知識產(chǎn)業(yè)為核心的世紀，企業(yè)間的競爭將是在全球 市場(chǎng)內展開(kāi)的比核心能力強弱的較量。核心能力的集中體現是具有關(guān) 鍵技術(shù)的含量與數量，能為用戶(hù)提供超值利益、高質(zhì)量、多功能、形 象美的名牌產(chǎn)品與服務(wù)。而企業(yè)的核心能力一是領(lǐng)先于競爭對手的獨 有專(zhuān)利技術(shù)；二是體現專(zhuān)利技術(shù)的獨特產(chǎn)品；三是領(lǐng)先于競爭對手開(kāi) 拓市場(chǎng)的能力。
企業(yè)沒(méi)有專(zhuān)利技術(shù)，開(kāi)發(fā)不出領(lǐng)先于競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)，沒(méi) 有領(lǐng)先于競爭對手的自主專(zhuān)利，企業(yè)的核心競爭力就不可能持久。寧 國市耐磨材料總廠(chǎng)未雨綢繆， 透徹地分析國內外耐磨材料行業(yè)的發(fā)展 趨勢和動(dòng)向，分析市場(chǎng)和用戶(hù)的現在與潛在要求，分析自身和競爭對 手的實(shí)力和潛力。清楚地認識到若在逐漸凸顯的市場(chǎng)經(jīng)濟、知識經(jīng)濟 及網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟中參與全球性競爭并有所作為，形成、保持并提高企業(yè)的 核心競爭力，是企業(yè)可持續發(fā)展的關(guān)鍵所在。因此，我廠(chǎng)投入相當的 人力、財力和物力，組建了企業(yè)技術(shù)中心、企業(yè)發(fā)展研究中心和企業(yè) 信息網(wǎng)絡(luò )中心，超前謀略如何形成企業(yè)的核心技術(shù)；如何利用核心技 術(shù)實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)的結合；如何實(shí)現產(chǎn)品與用戶(hù)需求的結合；如何以 最先進(jìn)的技術(shù)、最少的資源創(chuàng )造出更多的效益；如何給用戶(hù)提供更為 周全的服務(wù)，如何創(chuàng )名牌、保名牌和發(fā)展名牌。同時(shí)制訂一系列有效實(shí)施與調控的措施， 以保證企業(yè)資源合理配置及形成核心能力諸多要 素的最佳結合與創(chuàng )新。
企業(yè)技術(shù)中心建立以后， 總廠(chǎng)長(cháng)、 總工程師親自策劃， 組織積極、 有效地開(kāi)展管理、技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)和專(zhuān)利等方面的創(chuàng )新活動(dòng)，聯(lián)合機械部 第一設計研究院、合肥工業(yè)大學(xué)、大連理工大學(xué)、合肥水泥設計研究 院等高等院校和科研院所的教授， 以及國家建材協(xié)會(huì )、 中國鑄造協(xié)會(huì )、 中國耐磨材料協(xié)會(huì )的相關(guān)專(zhuān)家，全面研討、總結企業(yè)近 30 年的耐磨 材料研制經(jīng)驗， 同時(shí)結合粉體制備技術(shù)的發(fā)展和市場(chǎng)的需求組織 “產(chǎn)、 學(xué)、研”活動(dòng)。通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新和產(chǎn)品的研發(fā)，進(jìn)一步完善了企業(yè)發(fā)展 管理機制，提高了企業(yè)的整體素質(zhì)，形成了企業(yè)的核心專(zhuān)有技術(shù)，增 強了企業(yè)的市場(chǎng)競爭實(shí)力， 主導產(chǎn)品由原來(lái)單一的低鉻鑄球發(fā)展到目 前的七大系列近百種規格，先后獲省優(yōu)、部?jì)?yōu)及二十多項國家大獎， 申報專(zhuān)利 16 項。自主開(kāi)發(fā)的低鉻合金鑄球被評為國家“七五”星火 計劃獎、“八五”礦山科技推廣項目；高鉻微球、低鉻微段被列為國 家火炬計劃項目，中碳中鉻合金襯板被省科委評為高新技術(shù)產(chǎn)品。特 別是含有多項專(zhuān)利技術(shù)的金屬模鑄球自動(dòng)化生產(chǎn)線(xiàn)的研制成功并實(shí) 施產(chǎn)業(yè)化，填補了我國耐磨材料行業(yè)的多項空白。1999 年，我公司 被省科委命名為“高新技術(shù)企業(yè)”, 被國家科委認定為“火炬計劃重 點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)” 和“區域性支柱產(chǎn)業(yè)”。
安徽省鳳形耐磨材料股份有限公司在大力開(kāi)展專(zhuān)利研發(fā)的同時(shí)， 積極推進(jìn)企業(yè)的專(zhuān)利技術(shù)產(chǎn)業(yè)化，基本策略為：生產(chǎn)一批（專(zhuān)利），儲備一批，研發(fā)一批。目前企業(yè)的專(zhuān)利產(chǎn)品絕大多數通過(guò)了工業(yè)性試 驗，初步形成小批量生產(chǎn)和規模生產(chǎn)，并不斷地擴大生產(chǎn)能力，持續 穩步地向產(chǎn)業(yè)化方向努力。
一、在經(jīng)濟全球化不斷加快的今天， 企業(yè)沒(méi)有自主的知識產(chǎn)權就意味 著(zhù)缺乏競爭的動(dòng)力和支持，就難以取得市場(chǎng)競爭的優(yōu)勢。
換言之，有 了自主知識產(chǎn)權就等于有了占領(lǐng)市場(chǎng)的主動(dòng)權， 就有了進(jìn)入市場(chǎng)的金 鑰匙。同時(shí)，有了專(zhuān)利技術(shù)，一方面可以廣泛吸引合作伙伴、國內外 買(mǎi)家，給企業(yè)創(chuàng )造更大的發(fā)展空間。另一方面，專(zhuān)利法律保護和政府 部門(mén)對專(zhuān)利技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的支持可使企業(yè)具有更好的發(fā)展基礎和發(fā)展 環(huán)境�？梢钥隙ǖ卣f(shuō)，創(chuàng )新水平和知識產(chǎn)權是奠定市場(chǎng)競爭優(yōu)勢的基 礎，是企業(yè)走向國際大市場(chǎng)的前提條件。寧國市耐磨材料總廠(chǎng)近幾年 的實(shí)踐與發(fā)展已充分證實(shí)了這一點(diǎn)。
1998 年以來(lái)，安徽省鳳形耐磨材料股份有限公司的各類(lèi)耐磨材 料產(chǎn)品在國內市場(chǎng)的占有率逐年增加， 國際市場(chǎng)的銷(xiāo)售份額亦逐年遞增。具有高技術(shù)含量和自主知識產(chǎn)權的產(chǎn)品充分發(fā)揮了市場(chǎng)競爭的優(yōu) 勢， 據不完全統計， 2008 年企業(yè)在專(zhuān)利技術(shù)產(chǎn)業(yè)化方面完成產(chǎn)值 7.27 億元，實(shí)現利稅 9100 萬(wàn)元，，取得較為顯著(zhù)的經(jīng)濟和社會(huì )效益。
二、重視專(zhuān)利的適時(shí)申報和及時(shí)轉化，尋找和培育出更多、 更好的新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
伴隨著(zhù)我國新專(zhuān)利法的實(shí)施和加入 WTO 在即， 各行各業(yè)尤其是傳 統企業(yè)面臨新的挑戰與機遇，面臨著(zhù)新的和高層次的環(huán)境。知識產(chǎn)權 作為世貿組織的三大支柱之一，對我國企業(yè)的影響更加重要，問(wèn)題也 日益突出。如何適應新的形勢需要，應對新的問(wèn)題，是企業(yè)參與國際 市場(chǎng)競爭的重大課題，只有認真研究企業(yè)專(zhuān)利發(fā)展戰略，實(shí)施知識產(chǎn) 權戰略，企業(yè)才能真正參與國際競爭。
為此，安徽省鳳形耐磨材料股份有限公司在開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新的同 時(shí)，高度重視企業(yè)的專(zhuān)利管理工作，充分發(fā)揮專(zhuān)利制度在企業(yè)發(fā)展中 的作用�？倧S(chǎng)長(cháng)、總工程師親自主管專(zhuān)利工作，并選派懂專(zhuān)利、懂法 律、懂技術(shù)的員工兼職處理專(zhuān)利方面的業(yè)務(wù)，同時(shí)聘請省專(zhuān)利事務(wù)所 的資深專(zhuān)利工作者擔任企業(yè)的專(zhuān)利代理人，對專(zhuān)利研發(fā)、專(zhuān)利申報及 專(zhuān)利產(chǎn)業(yè)化的費用按計劃在科技開(kāi)發(fā)費用列支，在人力、財力都予以 強力的支持。
根據企業(yè)的有關(guān)專(zhuān)利申報要求，我公司各部門(mén)都把專(zhuān)利的研發(fā)， 收集與整理列入日�；ぷ�，適時(shí)申報及時(shí)轉化。近年來(lái)我公司申報 了《金屬模機械化鑄球生產(chǎn)線(xiàn)裝置》、《環(huán)鏈式平車(chē)》、《機用金屬 型鑄球模具》、《金屬模機械化造型機構》、《金屬模鑄球機械化覆 砂工藝》、 《金屬模鑄球生產(chǎn)線(xiàn)自動(dòng)澆鑄裝置》、 《金屬模鑄球生產(chǎn)、 溫控工藝》等 40 多項專(zhuān)利(其中發(fā)明專(zhuān)利 8 項目)，轉化率為 100%。
一方面為企業(yè)創(chuàng )造了可觀(guān)的經(jīng)濟效益， 另一方面有力地推動(dòng)了我國機 械化鑄球技術(shù)的長(cháng)足進(jìn)步。
由專(zhuān)利技術(shù)而衍生的先進(jìn)的工藝裝備和工藝技術(shù)，對寧國市耐磨材料總廠(chǎng)生產(chǎn)的“鳳形”牌耐磨材料產(chǎn)生質(zhì)的 推動(dòng)與飛躍，目前企業(yè)的主導產(chǎn)品已從較為單調的鑄球、襯板發(fā)展至 多規格、多品種、能滿(mǎn)足不同用戶(hù)的不同需求的`系列化耐磨產(chǎn)品。如 膠囊球、高鉻合金微球、微段、多元化合金軋球等。自主研發(fā)的《Φ 25.4mm 以下高鉻合金微型鑄球》、《膠囊球》、《雙爐聯(lián)合熔煉工 藝應用于耐磨介質(zhì)生產(chǎn)》、《雙介質(zhì)熱處理工藝》、《成形模板與砂 箱》等多項專(zhuān)有技術(shù)也申報了專(zhuān)利。應用這些專(zhuān)利技術(shù)所研制的耐磨 材料以其超硬、耐磨、不破碎、不變形的卓越特性深受不同行業(yè)的粉 體制備工程所歡迎。形成批量生產(chǎn)能力以來(lái)，一直供不應求，在為企 業(yè)增強發(fā)展后勁與核心競爭能力的同時(shí)， 亦為企業(yè)帶來(lái)強勁的市場(chǎng)機 會(huì )和商業(yè)利潤。
安徽省鳳形耐磨材料股份有限公司通過(guò)專(zhuān)利產(chǎn)業(yè)化帶動(dòng)企業(yè)的 技術(shù)進(jìn)步，依靠專(zhuān)利技術(shù)儲備增加企業(yè)后勁，從而贏(yíng)得用戶(hù)、贏(yíng)得市 場(chǎng)、獲得明顯的綜合效益。當前，知識產(chǎn)權這種無(wú)形資產(chǎn)已經(jīng)成為企 業(yè)資本運營(yíng)中不可缺少的一部分， 創(chuàng )造和管理好這筆無(wú)形資產(chǎn)不但可 以使企業(yè)資產(chǎn)保持增值，也能給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟效益。因此，必 須在提高知識產(chǎn)權法律意識的同時(shí)，根據市場(chǎng)需求不斷開(kāi)發(fā)，實(shí)施擁 有自主知識產(chǎn)權的新技術(shù)，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，并逐步實(shí)現專(zhuān)利技術(shù)的產(chǎn)業(yè) 化，尋找和培育出更多、更好的新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
隨著(zhù)我國加入 WTO 的日趨臨近， 安徽省鳳形耐磨材料股份有限 公司深感競爭的壓力和不斷加強的專(zhuān)利研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化的重要性與緊迫性。而對國內與國際兩個(gè)市場(chǎng)，我廠(chǎng)下決心進(jìn)一步提高知識產(chǎn)權的 運用水平，以發(fā)展自主知識產(chǎn)權的高新技術(shù)為目標，繼續做好以下幾 個(gè)方面的工作
�。�1）自主創(chuàng )新，重點(diǎn)是提高自主知識產(chǎn)權的創(chuàng )新力度與范圍， 為企業(yè)創(chuàng )造更多的利潤。
企業(yè)的最終目的就是為了獲得利潤，取得效益。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件 下，企業(yè)之間機會(huì )平等，互相競爭。要想使本企業(yè)在競爭中取勝，獲 得最佳的效益，企業(yè)就要以最少的投入創(chuàng )造最多的產(chǎn)出，而最少的投 入與最大的產(chǎn)出靠的就是科技進(jìn)步和切實(shí)可行的經(jīng)營(yíng)戰略， 也就是研 發(fā)新產(chǎn)品，利用新技術(shù)。而專(zhuān)利技術(shù)正是產(chǎn)品高質(zhì)量的具體體現。因 此，研發(fā)、利用專(zhuān)利技術(shù)，尤其是具有自主知識產(chǎn)權的專(zhuān)利技術(shù)是企 業(yè)不斷努力的目標。
�。�2）合作創(chuàng )新，加強“產(chǎn)、學(xué)、研”聯(lián)合。利用專(zhuān)利技術(shù)加快 實(shí)現產(chǎn)品的最優(yōu)化。
根據安徽省鳳形耐磨材料股份有限公司發(fā)展規劃及中長(cháng)期的技 術(shù)發(fā)展目標， 將繼續積極地與大連理工大學(xué)等高等院校及科研院所合 作，受讓相關(guān)專(zhuān)利技術(shù)，開(kāi)發(fā)高速連鑄連軋磨球、濕式磨機襯板、微 型陶瓷磨球等研磨介質(zhì)，為國內外粉體制備行業(yè)提供更多、更優(yōu)的耐 磨產(chǎn)品。
�。�3）運用法律手段，維護企業(yè)專(zhuān)有技術(shù)的合法權益。專(zhuān)有技術(shù)申請專(zhuān)利，可依法獲得保護，防止他人無(wú)償使用，以此 使企業(yè)擁有該技術(shù)的技術(shù)市場(chǎng)和產(chǎn)品市場(chǎng)能夠得到一定時(shí)間的穩定， 從而加速企業(yè)下一個(gè)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。
促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步，是專(zhuān)利的一個(gè)功能，同時(shí)專(zhuān)利也是企業(yè)在市場(chǎng)競 爭中取得優(yōu)勢的重要手段，申請專(zhuān)利可使企業(yè)防止他人侵權，可以利 用專(zhuān)利保持和提高自己在專(zhuān)有技術(shù)領(lǐng)域內的優(yōu)勢地位， 防止他人進(jìn)入 該領(lǐng)域，或在與同領(lǐng)域的對手競爭中取得勝利。安徽省鳳形耐磨材料 股份有限公司在產(chǎn)品研發(fā)、 生產(chǎn)、 營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中， 凡具創(chuàng )造性、 新穎性、 實(shí)用性的創(chuàng )意都及時(shí)總結，審慎檢索，適時(shí)申報專(zhuān)利。以求得“專(zhuān)利 法”對企業(yè)自主知識產(chǎn)權的有效保護。同時(shí)對有關(guān)的侵權行為，亦運 用“專(zhuān)利法”與之抗爭。例如：我廠(chǎng)開(kāi)發(fā)的一種稱(chēng)為膠囊球的新型研 磨介質(zhì)，推向市場(chǎng)以后不久就被外省一家同行企業(yè)搶先申報了專(zhuān)利， 構成侵權。我廠(chǎng)就依據“專(zhuān)利法”，向知識產(chǎn)權部門(mén)提出申請，宣告 其無(wú)效，維護了企業(yè)在專(zhuān)有技術(shù)方面的合法權益。
�。�4）充分發(fā)揮專(zhuān)利檢索的作用，為新技術(shù)、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)提供 高的起點(diǎn)。
每一項真正的發(fā)明都使技術(shù)發(fā)展向前邁進(jìn)一步， 同時(shí)又成為研究 新的技術(shù)的一個(gè)起點(diǎn)。企業(yè)研發(fā)人員把同行已取得的技術(shù)成果作為基 礎，不斷取得更新更高水平的成果，從而推動(dòng)本行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步，避 免開(kāi)發(fā)工作中的盲目性和重復性，縮短開(kāi)發(fā)周期，節約開(kāi)發(fā)經(jīng)費，使研發(fā)出的新產(chǎn)品更先進(jìn)，更受歡迎，為企業(yè)取得更好的經(jīng)濟效益。因 此，企業(yè)應重視專(zhuān)利文獻、資料的檢索工作。
專(zhuān)利資料中的技術(shù)信息匯集了人類(lèi)發(fā)明創(chuàng )造的構思與研究成果， 經(jīng)常檢索有利于啟迪、激發(fā)研發(fā)人員的創(chuàng )造性思維。利用專(zhuān)利檢索得 到的信息可了解行業(yè)的開(kāi)發(fā)情況，從而開(kāi)闊思路，或在別人的基礎上 作新的改進(jìn)，或者能觸類(lèi)旁通作出不同以往的發(fā)明，可使研發(fā)人員開(kāi) 發(fā)出更多的新技術(shù)和新產(chǎn)品，為企業(yè)培養更多的專(zhuān)有人才。
安徽省鳳形耐磨材料股份有限公司企業(yè)網(wǎng)絡(luò )信息中心在網(wǎng)站建 設中，十分重視與知識產(chǎn)權相關(guān)的網(wǎng)站進(jìn)行友好的鏈接，使企業(yè)的研 發(fā)人員更方便地檢索相關(guān)信息，了解并掌握國家、行業(yè)知識產(chǎn)權方面 的政策與法規，了解與研發(fā)工作有關(guān)的專(zhuān)利資料，在研發(fā)工作中避免 了重復，少走彎路，節省了時(shí)間與研究費用。
�。�5）重視科技人才隊伍的建設，重點(diǎn)培養、合理使用。
人才是企業(yè)最寶貴的 “第一資源” 是企業(yè)發(fā)展高新技術(shù)的載體， 企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新也好，開(kāi)發(fā)專(zhuān)有技術(shù)也好，必須解決好科技人才的隊 伍建設，必須實(shí)行重點(diǎn)培養和廣納賢才相結合的方式，為企業(yè)造就一 批在“產(chǎn)、學(xué)、研”方面均能起骨干作用的“三棲人才”。專(zhuān)利方面 的人才也應如此。重科技開(kāi)發(fā)，輕權益保護方面的慘痛教訓，例子已 經(jīng)不少。
�。�6）企業(yè)是組織專(zhuān)利技術(shù)研發(fā)和實(shí)施專(zhuān)利產(chǎn)業(yè)化的主體，企業(yè) 家的作用至關(guān)重要。
企業(yè)是技術(shù)創(chuàng )新的主體，企業(yè)負責人是企業(yè)創(chuàng )新的靈魂，是企業(yè) 創(chuàng )新活動(dòng)、專(zhuān)利研發(fā)和技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)動(dòng)者、策劃者和組織者。企業(yè) 能否持續發(fā)展，在同行業(yè)中保持領(lǐng)先地位，相當程度上取決于企業(yè)家 超前的謀略、意識與決策。寧國市耐磨材料總廠(chǎng)的總廠(chǎng)長(cháng)、總工程師 一班人高度重視企業(yè)的專(zhuān)有技術(shù)研發(fā)和申報工作，在人力、物力、財 力各方面予以支持， 召集專(zhuān)利工作會(huì )議， 學(xué)習專(zhuān)利方面的法規、 文件， 制訂企業(yè)的專(zhuān)利發(fā)展計劃，布置、檢查、監督企業(yè)的專(zhuān)利管理、實(shí)施 情況和效果。先進(jìn)的專(zhuān)有技術(shù)和科學(xué)規范的內部管理，利用專(zhuān)利技術(shù) 和運用專(zhuān)利法規，保護今天的市場(chǎng)，搶占明天的市場(chǎng)，為安徽省鳳形 耐磨材料股份有限公司插上騰飛的雙翼。
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