出差工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編收集整理的出差工作總結，歡迎大家分享。
出差工作總結1
受銷(xiāo)售公司的重托，我代表銷(xiāo)售公司向本次職代會(huì )報告20xx年的銷(xiāo)售工作情況及下半年的工作計劃安排，請予以審議。同時(shí)誠摯地請各位代表以高度的責任感，對銷(xiāo)售工作給以支持、幫助、指導和批評。
**年是銷(xiāo)售公司注冊獨立法人的第一年，也是全面貫徹實(shí)施矩陣式銷(xiāo)售的第二年，總部領(lǐng)導及各分廠(chǎng)領(lǐng)導乃至集團全體職工都對銷(xiāo)售工作給以了極大的支持和關(guān)注，政策調整及后勤保障都在向銷(xiāo)售工作傾斜。的工作，我們概括地說(shuō)：“喜憂(yōu)參半，壓力與信心同在”，喜的是我們頂住了5月份原材料、外協(xié)外購件價(jià)格持續上漲，市場(chǎng)無(wú)序競爭所帶來(lái)的壓力;產(chǎn)品銷(xiāo)售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長(cháng)，至6月21日，共完成銷(xiāo)售手扶拖拉機93727臺，同比增長(cháng)16.74%，柴油機104159臺，同比增長(cháng)24.84% ，壓路機336臺，同比增長(cháng)-13.81%，肥料26500噸，同比增長(cháng)140.01% ，裝載機262臺，挖掘機7 臺，電動(dòng)自行車(chē)1046輛，旋耕機3237臺，同比增長(cháng)141.03%，收割機20xx臺同比增長(cháng)23.17%，共完成銷(xiāo)售回款3.64億元，同比增長(cháng)84.77% ;同時(shí)處理多年積壓不良資產(chǎn)1784.22萬(wàn)元。市場(chǎng)逐步規范，銷(xiāo)售人員素質(zhì)及銷(xiāo)售管理水平顯著(zhù)提高;憂(yōu)的是時(shí)間已近過(guò)半，產(chǎn)品銷(xiāo)售、貨款回收比年初我們的目標要求差距很大，這也是我們的壓力，但是我們已充分意識到，總部在后勤保障、銷(xiāo)售政策上都給了我們最大的優(yōu)惠和照顧，各區域通過(guò)的摸索和經(jīng)驗積累，市場(chǎng)已逐步成熟并規范，這都為下半年的工作奠定了堅實(shí)的基礎，這就是我們的信心。
縱觀(guān)銷(xiāo)售情況，沒(méi)能全面達到總部要求及銷(xiāo)售公司的預定目標，辜負了總部領(lǐng)導的期望，也有愧于各廠(chǎng)的大力支持，敬請各位領(lǐng)導及代表予以誠摯的諒解，并繼續給以支持和幫助。
分析任務(wù)完成原因，有我們內部管理的因素，也有市場(chǎng)客觀(guān)變化的影響。在內部管理方面，一是我們銷(xiāo)售公司的總體管理水平不高，管理手段和管理理念短時(shí)間內沒(méi)能有質(zhì)的提高，駕馭市場(chǎng)和統攬全局的能力相對較低，在我們要求全面發(fā)揮矩陣式銷(xiāo)售優(yōu)勢的過(guò)程中，針對市場(chǎng)出現的新情況、新問(wèn)題，應對措施被動(dòng)，不能創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，導致在競爭中沒(méi)能顯示出明顯的優(yōu)勢。二是區域人員應變市場(chǎng)能力差，面對激烈而多變的市場(chǎng)競爭，不是想方設法說(shuō)服我們的代理商或是尋找并突出我們的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，而是一味地等靠總部或銷(xiāo)售公司政策的放松。年初江西市場(chǎng)出現了問(wèn)題，總部及總公司對市場(chǎng)的規范使得各區域人員陷入迷茫，原有的銷(xiāo)售模式從心底被打亂，更多的人縮手縮腳，不能放開(kāi)去操作、去應對市場(chǎng);三是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題再次成為制約銷(xiāo)售的'重要因素。06年，裝載機倉促形成批量，連續不斷的質(zhì)量問(wèn)題使得業(yè)務(wù)員傾力打開(kāi)的市場(chǎng)近乎整個(gè)喪失，尤其小型裝載機，可以說(shuō)是賣(mài)一臺退一臺，經(jīng)銷(xiāo)商及客戶(hù)不同程度地失去了信心，相對成熟的壓路機產(chǎn)品，大問(wèn)題不多，小毛病層出不窮，有的一臺機器短時(shí)間內連續更換零部件達七次之多;就連我們的農機產(chǎn)品也并未按設想的一樣，具有明顯高出其它廠(chǎng)家產(chǎn)品檔次的優(yōu)勢，反而是氣孔、砂眼等質(zhì)量問(wèn)題較往年上升，許多經(jīng)銷(xiāo)商反映，今年我們的農機產(chǎn)品價(jià)格高出許多，而質(zhì)量卻同比明顯下降。在外部因素方面，一是春節過(guò)后的原材料、外協(xié)外購件價(jià)格的持續驚人上漲，我們沒(méi)有作好充分的思想準備，生產(chǎn)組織跟不上，旺季缺貨，生產(chǎn)與銷(xiāo)售局部脫節，保守地說(shuō)，因為缺貨造成的銷(xiāo)售損失不會(huì )低于1個(gè)億;二是農機產(chǎn)品短時(shí)間內的連續價(jià)格上調，使經(jīng)銷(xiāo)商利潤減少，積極性下降，更重要的是助長(cháng)了一些小廠(chǎng)家的競爭水平，不同程度地瓜分了我們的部分市場(chǎng);三是工程機械銷(xiāo)售在四月底以來(lái)，國家一系列金融政策和行政干預手段出臺來(lái)抑制固定資產(chǎn)投資過(guò)熱，形成“急剎車(chē)、硬著(zhù)陸”的局面，客戶(hù)購買(mǎi)力下降，加上我們集團推行的分期、承兌加價(jià)較高，使代理商及客戶(hù)一時(shí)反應不過(guò)來(lái)，造成了工程機械銷(xiāo)售進(jìn)展緩慢。
總之，的銷(xiāo)售工作可以說(shuō)是歷盡艱辛，喜憂(yōu)參半，重要的是我們得以吸取教訓和總結經(jīng)驗�；仡櫟匿N(xiāo)售，我們主要做了以下幾方面工作：
1、銷(xiāo)售制度逐步健全，績(jì)效考核體系穩步完善而合理。
**年是銷(xiāo)售政策全面大幅度調整的一年，農業(yè)機械、工程機械、肥料等執行不同的銷(xiāo)售政策、并根據不同的回款方式執行不同的價(jià)格和銷(xiāo)售提成，根據總部的銷(xiāo)售管理制度，銷(xiāo)售公司以辦公室為主，及時(shí)對費用及提成系數進(jìn)行了測算，先后制定出臺了《業(yè)務(wù)員薪給加級管理辦法》、《費用報銷(xiāo)審批制度》、《工程服務(wù)人員、三包司機、業(yè)務(wù)司機薪金費用管理辦法》等十余項適合20xx年銷(xiāo)售實(shí)際的配套管理制度。
考核改變了過(guò)去的單一任務(wù)考核形式，實(shí)行以效益為中心，即以產(chǎn)品銷(xiāo)售和貨款回收為主，兼顧資金管理、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等七項指標在內的績(jì)效考核，通過(guò)對業(yè)績(jì)的考核累加，使業(yè)務(wù)員分級分等，按級按等加薪，形成一種相對永久性的激勵。
2、嚴格規范市場(chǎng)運作，嚴謹銷(xiāo)售作風(fēng)，強化業(yè)務(wù)員忠誠度教育，著(zhù)手培育的銷(xiāo)售鐵軍已現雛形。
針對05年個(gè)別市場(chǎng)出現的不規范現象，銷(xiāo)售公司主動(dòng)并配合總部出臺了系列規范措施。在費用控制上采取定向區域包干、權力下放、總公司調控;在風(fēng)險防范上繼續推行風(fēng)險金保障制度和區域分片聯(lián)保、業(yè)務(wù)員互保制度;對不規范合同、潛在風(fēng)險合同，加大審批把關(guān)力度;配合紀委成立了市場(chǎng)核查清理領(lǐng)導小組，定期對區域的自查自糾進(jìn)行督促和檢查。
**年銷(xiāo)售公司重點(diǎn)強化全體業(yè)務(wù)員的忠誠度教育，培育銷(xiāo)售隊伍成為懂經(jīng)營(yíng)、善管理、求實(shí)效、講奉獻、作風(fēng)嚴謹、團結一致的銷(xiāo)售鐵軍，從業(yè)務(wù)員的日常行為開(kāi)始到業(yè)務(wù)運作、市場(chǎng)談判都嚴格按制度按規定要求及考核。我們在不同場(chǎng)合以不同形式，深入貫徹學(xué)習《棋行天下》中著(zhù)名人物董明珠的銷(xiāo)售理念及對企業(yè)的忠誠，強化培訓業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售技巧、業(yè)務(wù)能力及提高對企業(yè)的忠誠度。6月1日，首期46名銷(xiāo)售骨干人員封閉式脫產(chǎn)強化培訓班已開(kāi)始按計劃軍訓及學(xué)習，將為銷(xiāo)售鐵軍的培育起到先鋒模范作用。
3、初步確立了以辦公室為核心的銷(xiāo)售信息中心，銷(xiāo)售工作的靈活性和針對性大幅度增強。
根據矩陣式銷(xiāo)售模式的特點(diǎn)，銷(xiāo)售公司確立了以銷(xiāo)售辦公室為核心的信息中心，輻射各市場(chǎng)區域及后勤處室，從計劃提報、生產(chǎn)組織、業(yè)務(wù)發(fā)貨到市場(chǎng)銷(xiāo)售、服務(wù)反饋，辦公室積極協(xié)調各部門(mén)進(jìn)行，通過(guò)辦公室及時(shí)收集市場(chǎng)反饋的銷(xiāo)售信息、產(chǎn)品質(zhì)量、同行業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)狀況以及售后服務(wù)等各種情況，匯總后報有關(guān)領(lǐng)導及部門(mén)，為領(lǐng)導決策調整及工作改進(jìn)提供客觀(guān)真實(shí)的參考，同時(shí)把集團生產(chǎn)情況及產(chǎn)品改進(jìn)或總部決策等信息反饋到市場(chǎng)，便于市場(chǎng)靈活調整銷(xiāo)售策略。信息中心的確立，使市場(chǎng)信息及總部決策在第一時(shí)間內匯融，銷(xiāo)售的靈活性和針對性大幅度增強。
4、嚴抓內勤管理，嚴格區域考核，軍事化管理與人性化管理相結合。
面對錯綜復雜的市場(chǎng)變化，面對紛繁交錯的市場(chǎng)業(yè)務(wù)，銷(xiāo)售公司通過(guò)嚴抓內勤管理及嚴格區域考核來(lái)彌補我們產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、品牌無(wú)明顯優(yōu)勢的不足。后勤處室嚴格按目標卡中的關(guān)鍵績(jì)效考核指標考核，各區域按市場(chǎng)七項指標考核。5月份報請總部同意，對連續三個(gè)月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)完成較差的區域，已有12位經(jīng)理9位副經(jīng)理被降級降職使用。在實(shí)行嚴格管理的同時(shí)，銷(xiāo)售公司內部也大力推行人性化管理，結合總部對銷(xiāo)售的優(yōu)惠和照顧，我們自五月份開(kāi)始推行集體出差迎往接送制;對**年孩子高考的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，我們召開(kāi)了慰問(wèn)座談會(huì )，每個(gè)考生發(fā)送了紀念品。
5、較成功地推行了目前國內較先進(jìn)的廠(chǎng)、商、銀聯(lián)合經(jīng)銷(xiāo)模式。
在工程機械銷(xiāo)售全國性銀行按揭停止，工程機械銷(xiāo)售受阻的情況下，我們與武漢道遠公司、廣東發(fā)展銀行湖北分行經(jīng)過(guò)探討論證，三方相互多次的深入考察，成功地推行了廠(chǎng)、商、銀聯(lián)合銷(xiāo)售模式。此銷(xiāo)售模式弱化了三方風(fēng)險，提高了生產(chǎn)廠(chǎng)的生產(chǎn)組織能力，有利于減少庫存，實(shí)現訂單式生產(chǎn)，更能促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售，在局部地區提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率乃至壟斷該市常
出差工作總結2
出差人：XXX
時(shí)間：20xx年4月5日～13日，共計：XX日
區域：xx省
�。ㄒ唬┗厩闆r：
經(jīng)過(guò)九天對區域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗，在我走訪(fǎng)的九江、南昌、吉安、贛州這四個(gè)城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開(kāi)發(fā)了2家意向客戶(hù)，第一家是南昌的首批打款在15萬(wàn)元左右，代理商需要公司提供更大的支持，但我認為公司無(wú)法做到，正在協(xié)商其它操作方法；第二家是贛州的首批打款在10萬(wàn)元左右，由于代理商沒(méi)有做過(guò)廚衛，正在了解市場(chǎng)行情和品牌對比。
主觀(guān)看法：我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的前景是非常好的，我本人對這個(gè)市場(chǎng)，對產(chǎn)品都很看好，我們的產(chǎn)品質(zhì)量好，包裝精美，品種齊全，售后服務(wù)好。對市場(chǎng)而言，我們的價(jià)格比同類(lèi)同品牌的產(chǎn)品要略低，但產(chǎn)品外觀(guān)似乎是我們的瓶頸，無(wú)法和同類(lèi)同品牌相擬比；但我們給了客戶(hù)足夠的利潤空間的同時(shí)又給了他廣泛的區域市場(chǎng)，減小其銷(xiāo)售難度，這樣一來(lái)，絕大部分客戶(hù)都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對于我個(gè)人的成績(jì)來(lái)說(shuō)，對部分地級市場(chǎng)都有了詳細的走訪(fǎng)和了解，了解到了客戶(hù)的需求，在區域市場(chǎng)中開(kāi)發(fā)出部分意向客戶(hù)。我覺(jué)得這個(gè)成績(jì)不是我預期想要達到的一個(gè)效果，任務(wù)雖然沒(méi)有完成，但我還在努力也還有許多方面沒(méi)有做到，對于地區市場(chǎng)做的過(guò)于急躁，在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中做的不夠細致，粗枝大葉沒(méi)有給客戶(hù)更好的引導。
�。ǘ┦袌�(chǎng)總結和計劃：
對于我最近走訪(fǎng)過(guò)的客戶(hù)，他們目前都希望現在能有一款價(jià)格合理，質(zhì)量滿(mǎn)意的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價(jià)格貴、市場(chǎng)管控嚴格、價(jià)格透明，這幾個(gè)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大，但是，這些品牌的牌子大，名氣響，在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固，不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。個(gè)人認為，我們的市場(chǎng)切入點(diǎn)就在于我們給予客戶(hù)的廠(chǎng)家支持、利潤空間、足夠大的區域市場(chǎng)，這樣會(huì )充分調動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商和批發(fā)商的積極性。
1、價(jià)位方面：市場(chǎng)上總體來(lái)講，對于一個(gè)新品牌，要想打入這個(gè)市場(chǎng)，搶占市場(chǎng)份額，按目前的價(jià)格來(lái)看，只能說(shuō)是具有一定的競爭優(yōu)勢，有一部分客戶(hù)是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品，還有部分客戶(hù)是無(wú)法接受品牌的價(jià)格，只拿我們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較；記得南昌的一家客戶(hù)跟我說(shuō)，產(chǎn)品本身是可以的，但是作為一家新牌子，這個(gè)價(jià)格在銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì )增加一部分難度，但我認為這是一個(gè)比較保守的客戶(hù)，哪個(gè)公司沒(méi)有一個(gè)新開(kāi)始呢，價(jià)格永遠沒(méi)有可比性。
2、產(chǎn)品定位：我覺(jué)得上述幾大品牌在終端用戶(hù)心里已經(jīng)有了很深刻的印象，那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標桿，因此有很多終端用戶(hù)會(huì )用這些品牌的產(chǎn)品外觀(guān)、品質(zhì)盲目的去判斷其他品牌，那么我希望，既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據，那我們的產(chǎn)品就應該保留其現有的長(cháng)處，或者說(shuō)是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標桿，做到老百姓喜歡什么樣的，我們就生產(chǎn)什么樣的！總而言之，產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準線(xiàn)，做到新的款式及時(shí)跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝：大多數客戶(hù)都很喜歡我們小家電系列，還有一少部分也會(huì )選擇廚衛系列，但有客戶(hù)反應我們廚衛系列的包裝有點(diǎn)老氣橫秋的感覺(jué)，色彩不亮麗，沒(méi)有眼球效應，我個(gè)人感覺(jué)此系列產(chǎn)品包裝還算不錯，但部分客戶(hù)覺(jué)得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色，為何廚衛做不出來(lái)這種效應呢？在這里我要提出一點(diǎn)建議，現在無(wú)論是哪家大品牌的產(chǎn)品，都是廚衛產(chǎn)品列占所有品類(lèi)的主導地位，很多客戶(hù)反應我們的廚衛系列產(chǎn)品不夠新穎。而且終端用戶(hù)也認為小家電產(chǎn)品和包裝會(huì )比廚衛的高檔一些。
4、銷(xiāo)售策略：目前，我司銷(xiāo)售支持政策非常大，可以以前期不賺錢(qián)形式去搶占市場(chǎng)份額，給我們銷(xiāo)售人員在工作中帶來(lái)很多協(xié)商的空間，我覺(jué)得一個(gè)新品牌想占領(lǐng)市場(chǎng)，無(wú)論通過(guò)任何形式，任何方法，都應該勇于嘗試，想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷(xiāo)商的門(mén)店。如果沒(méi)有政策支持大這一策略，那我想我這次出差連意向的`客戶(hù)都不會(huì )有了。
5、渠道方面：個(gè)人認為目前我們的品牌只是一個(gè)孩子，市場(chǎng)剛剛起步，認識我們品牌的渠道客戶(hù)不夠，市場(chǎng)認可度非常低，我覺(jué)得應該投入一些宣傳到重點(diǎn)城市，可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，培養起來(lái)，會(huì )很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映，等到客戶(hù)穩定，地級市場(chǎng)精耕細作之后，有老百姓拿著(zhù)我們的VIP防偽卡去找經(jīng)銷(xiāo)商買(mǎi)東西的時(shí)候，我會(huì )拿著(zhù)我所有的發(fā)貨單子和客戶(hù)資源去找一家可以控制江西的省級代理商。
下一步的計劃，我個(gè)人還是要把區域市場(chǎng)內沒(méi)有到過(guò)的城市，未開(kāi)發(fā)出來(lái)的城市逐個(gè)擊破，鞏固現有的客戶(hù)資源，多了解經(jīng)營(yíng)情況，先得到終端用戶(hù)的認可，然后才開(kāi)發(fā)適合我們的省市級代理商，現階段，想找一家代理商非常有難度，并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問(wèn)題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會(huì )已經(jīng)選好了品牌及市場(chǎng)反映慘淡，給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之，老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗，價(jià)格合理，但看起來(lái)高檔的產(chǎn)品，經(jīng)銷(xiāo)商喜歡的是沒(méi)有競爭對手，利潤空間大，便于市場(chǎng)控制，質(zhì)量過(guò)得去的產(chǎn)品。目前，要做的就是要想著(zhù)怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應這個(gè)市場(chǎng)，而不是讓用戶(hù)適應我們，我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的，我們就做什么。
出差工作總結3
一、校園專(zhuān)項招聘方面：
本次校園招聘計劃啟動(dòng)于20xx年x月x日，共與4所上海地區的東華大學(xué)、華東理工大學(xué)、上海商學(xué)院和上海工程技術(shù)大學(xué)聯(lián)系，商討進(jìn)校以校園宣講的方式招收優(yōu)秀應屆畢業(yè)生事宜，但華東理工大學(xué)、上海商學(xué)院、上海工程技術(shù)大學(xué)都表示由于我司的申請比較晚，參加人員會(huì )很少，推薦我們不要進(jìn)校宣講，而是在他們的就業(yè)網(wǎng)發(fā)布招聘信息。東華大學(xué)表示能夠理解我司進(jìn)校宣講，也會(huì )組織學(xué)生參加，但24日的東華大校園園宣講實(shí)到只有3人。
1、成果：
�、�4所大學(xué)共收到簡(jiǎn)歷17份，通知面試11人，實(shí)到7人，錄用意向3人；
�、谝呀�(jīng)初步與上述4所大學(xué)的建立起合作機制。
2、原因分析：
�、傥宜颈敬紊暾堖M(jìn)校園宣講招聘時(shí)間比較晚，錯過(guò)最佳時(shí)機，每年校園招聘的高峰期是10份—11月份，而12月份是學(xué)生復習課程、考試的高峰期，很少參加招聘會(huì )；
�、谏虾Ｊ幸幎�，本地注冊資金在100萬(wàn)元以上的企業(yè)，員工連續7年繳納社會(huì )保險，非上海市戶(hù)口的將有機會(huì )轉為上海市戶(hù)口，導致大部分畢業(yè)生寧愿在上海市中、小企業(yè)就業(yè)、也不愿意去外地就業(yè)；
�、蹖W(xué)習服裝、藝術(shù)設計類(lèi)專(zhuān)業(yè)，學(xué)習費用較高，一般此類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生家庭條件較好，沒(méi)有太多的壓力，更從向自由度較大的工作；
3、改善措施：
�、倮^續在上述4所大學(xué)掛招聘需求信息，理解學(xué)生的簡(jiǎn)歷，見(jiàn)機安排面試；
�、跁r(shí)刻關(guān)注、提前準備20xx年x月份—6月份高校的第二批畢業(yè)生招聘會(huì )的高峰期，和20xx年x月份—11月份20xx屆畢業(yè)生的招聘工作；
�、蹟U大范圍，加強與華北、華中、華南、江浙地帶、西南地帶等服裝或者綜合類(lèi)高校的合作；
4、其他：
上海地區有錄用意向的3名應屆生的工作安排事宜，推薦與他們簽訂應屆畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議，然后20xx年x月中旬開(kāi)始直接安排至上海各門(mén)店實(shí)習。
二、上海地區常規招聘方面：
上海地區人員招聘一向都比較緊張，目前在用的招聘渠道主要是網(wǎng)站和人員介紹，報紙、現場(chǎng)招聘都嘗試過(guò)但效果不是很理想。借這次出差的機會(huì )，針對上海地區招聘難和人員流失較大的問(wèn)題進(jìn)行了調研，結果如下：
1、外部主要因素：
因上海地區跨區比較大，高峰時(shí)間交通比較擁堵，而市中心的租房?jì)r(jià)格極高，花在上班途中的時(shí)間比較多，所以大部份商場(chǎng)的`中、高端專(zhuān)柜營(yíng)業(yè)員都是上1天通班、休息1天，上班時(shí)間一般是從10：00—22：00，也不排除加班，但第二天能夠休息，更多人愿意上這樣的班；我們公司此刻二班倒，上班固定時(shí)間也不算很長(cháng)，但員工花在上、下班途中的時(shí)間較長(cháng)，頭天空上晚班，第二天可能還要趕時(shí)間上早班，這對我們的招聘和人員流失有必須影響。
2、內部主要因素：
總結：在接下來(lái)的時(shí)間，我會(huì )就上海地區招聘存在的問(wèn)題歸納總結成文本、PPT或者案例，并以此類(lèi)推，檢查華北、華南、華中、西南地區的招聘工作，指導其改善，必要時(shí)總部去上述地區專(zhuān)門(mén)做培訓。
出差工作總結4
一、出差時(shí)間：x年6月8日～29日，共計：21日
二、出差行程：青xxx省x市 出差人：張xx
三、出差目的：開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，拜訪(fǎng)代理商，市場(chǎng)布局調整。
四、客戶(hù)拜訪(fǎng)基本情景：
6月10日拜訪(fǎng)x盛龍醫藥公司x經(jīng)理，并未對公司產(chǎn)品產(chǎn)生意向，認為品種較為單一，不再跟進(jìn)。
6月x日拜訪(fǎng)x瑞生醫藥有限公司x經(jīng)理，并未對公司產(chǎn)品表示明確意向，稱(chēng)需與領(lǐng)導溝通，次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品，不再跟進(jìn)。
6月x日拜訪(fǎng)x新特醫藥有限公司x經(jīng)理，表示對公司產(chǎn)品有意向，但其公司正在進(jìn)行GSP認證，七月中旬認證完再研究，繼續跟進(jìn)。
6月x日拜訪(fǎng)x康帆醫藥有限公司x經(jīng)理，簡(jiǎn)單溝通，并未對公司產(chǎn)品產(chǎn)生意向，不再跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)x省健華藥業(yè)有限公司李經(jīng)理，并未對公司產(chǎn)品表示明確意向，稱(chēng)需與領(lǐng)導溝通，次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品，不再跟進(jìn)。
6月x日拜訪(fǎng)小橋醫藥公司x經(jīng)理，并未對公司產(chǎn)品表示明確意向，稱(chēng)需與領(lǐng)導溝通，次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品，不再跟進(jìn)。
6月x日拜訪(fǎng)新綠洲醫藥連鎖公司x經(jīng)理，稱(chēng)其公司正在準備進(jìn)行GSP認證，暫時(shí)不研究新進(jìn)品種，暫不跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)希爾醫藥保健品公司，未見(jiàn)到主管采購領(lǐng)導。
6月x日拜訪(fǎng)x匯豐醫藥有限公司石經(jīng)理，對公司產(chǎn)品有意向，與其詳細溝通，稱(chēng)需與領(lǐng)導溝通，次日其公司葛總表示不愿操作公司產(chǎn)品，不再跟進(jìn)。
6月x日拜訪(fǎng)x天奕醫藥連鎖公司劉經(jīng)理，簡(jiǎn)單溝通，表示對公司產(chǎn)品沒(méi)有意向，不再跟進(jìn)。
6月x日拜訪(fǎng)眾生堂醫藥連鎖有限公司馬經(jīng)理，對公司產(chǎn)品有意向但其公司配送渠道有問(wèn)題，進(jìn)貨量較小，以聯(lián)系王琦經(jīng)理與其公司聯(lián)系，進(jìn)行溝通。
拜訪(fǎng)x省健華藥業(yè)有限公司李經(jīng)理，并未對公司產(chǎn)品表示明確意向，稱(chēng)需與領(lǐng)導溝通，次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品，不再跟進(jìn)。
6月20日拜訪(fǎng)x湘源醫藥發(fā)展有限公司王經(jīng)理，稱(chēng)其公司正在準備進(jìn)行GSP認證，暫時(shí)不研究新進(jìn)品種，暫不跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)x金正醫藥有限公司代總，表示公司只做臨床，由于公司產(chǎn)品在x市場(chǎng)未中標，不予研究，不再跟進(jìn)。
6月21日拜訪(fǎng)x中藏藥業(yè)有限公司張經(jīng)理，簡(jiǎn)單溝通，表示對公司產(chǎn)品沒(méi)有意向，不再跟進(jìn)。
6月23日拜訪(fǎng)x朝東醫藥公司方經(jīng)理，簡(jiǎn)單溝通，表示對公司產(chǎn)品沒(méi)有意向，不再跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)x康家醫藥有限公司石經(jīng)理，表示對公司產(chǎn)品有意向，詳細溝通后稱(chēng)需與領(lǐng)導溝通并需要對產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調研，繼續跟進(jìn)。6月24日拜訪(fǎng)x旭升醫藥有限職責公司王經(jīng)理，稱(chēng)其公司正在準備進(jìn)行GSP認證，暫時(shí)不研究新進(jìn)品種，暫不跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)x市眾康藥業(yè)公司張經(jīng)理，簡(jiǎn)單溝通，表示對公司產(chǎn)品沒(méi)有意向，不再跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)金珠藥業(yè)連鎖公司王經(jīng)理，稱(chēng)其公司正在準備進(jìn)行GSP認證，暫時(shí)不研究新進(jìn)品種，暫不跟進(jìn)。
6月25日再次拜訪(fǎng)石經(jīng)理，表示可操作公司產(chǎn)品但需要x市唯一代理權，由于公司在x市場(chǎng)有一名老客戶(hù)，雙方存在分期，切對價(jià)格，優(yōu)惠政策等進(jìn)行了溝通，需繼續跟進(jìn)。
6月26日拜訪(fǎng)x旭升醫藥有限職責公司王經(jīng)理，稱(chēng)其公司正在準備進(jìn)行GSP認證，暫時(shí)不研究新進(jìn)品種，暫不跟進(jìn)。
6月27日拜訪(fǎng)x市眾康藥業(yè)公司張經(jīng)理，簡(jiǎn)單溝通，表示對公司產(chǎn)品沒(méi)有意向，不再跟進(jìn)。
再次拜訪(fǎng)石經(jīng)理，由于此月出差即將結束，約定下月進(jìn)行溝通相關(guān)事宜。
五、市場(chǎng)總結：
由于x省及x市人口較少且經(jīng)濟欠發(fā)達，導致醫藥公司產(chǎn)品不是過(guò)很多且此月有很多大型連鎖的醫藥公司要進(jìn)行認證，所以此月新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的`不夢(mèng)想。
六、下月計劃：
與重點(diǎn)客戶(hù)詳細溝通使其簽定代理或銷(xiāo)售協(xié)議，努力加大新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)力度，增強鋪貨范圍，配合公司的活動(dòng)加強與客戶(hù)的聯(lián)系，使產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率提高，管理好市場(chǎng)供貨價(jià)及終端銷(xiāo)售價(jià)格，使市場(chǎng)有序發(fā)展。
出差工作總結5
出差人：
劉xxxx
時(shí)間：
20xx年4月5日～xx日，共計：9日
區域：
xxxx省
一、出差工作回顧王佳隨行xx經(jīng)理一道于20xx年xx月xx日到xx月xx日期間進(jìn)行了為期6天的出差工作，途經(jīng)的路線(xiàn)是：
成都—》南京—》鹽城—》揚州—》昆山—》南京—》常州—》成都，整體進(jìn)展較為順利。
(一)xx日早上從成都到南京，再轉車(chē)去了鹽城，在鹽城王佳和xxxx經(jīng)理去了xxxxxxxxxx設備廠(chǎng)，實(shí)地參觀(guān)了幾臺中、高效過(guò)濾檢測設備，并聽(tīng)取了鹽城蘇信凈化設備廠(chǎng)的技術(shù)工程師的操作演示過(guò)程以及講解，王佳和xxxx經(jīng)理結合王佳們xxxx公司的一些實(shí)際情景提出了一些疑問(wèn)。涉及的設備主要有PSL氣溶膠發(fā)生器粒子計數法檢測過(guò)濾效率的檢測設備、以及檢漏設備。午時(shí)再去了鹽城華達儀器設備有限公司，參觀(guān)了過(guò)濾檢測方面的儀器設備，有塵埃粒子計數器、過(guò)濾效率檢測設備、檢漏設備，并聽(tīng)取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達的檢測設備和蘇信的檢測設備做了一些比較。
(二)xx日，王佳和xxxx經(jīng)理一道從鹽城轉車(chē)去了無(wú)錫，在無(wú)錫王佳先去了無(wú)錫皇庭壹號機械有限公司，詳細地看了全自動(dòng)過(guò)濾器框架鉚接設備的操作演示過(guò)程，以及結合王佳們公司以后使用起來(lái)所要面臨的一些問(wèn)題向技術(shù)工作人員詳細咨詢(xún)了一下，還了解了設備的一些構造原理，使用特點(diǎn)等，主要是將王佳們帶過(guò)去的三幅外框拆卸之后再組裝，然后焊接，觀(guān)察其使用效果。午時(shí)又去了尼可超聲波設備有限公司，了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢(xún)問(wèn)了一番，尼可超聲波焊接設備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
(三)xx日傍晚，王佳們坐車(chē)到了昆山，然后打車(chē)去了鹽城中紡濾材無(wú)紡布有限公司，在中紡，王佳接觸了銷(xiāo)售經(jīng)理方總，以及董事總經(jīng)理張總，在張總辦公室，王佳向張總詢(xún)問(wèn)了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過(guò)濾材料方面的問(wèn)題，涉及初效棉、空氣過(guò)濾袋、熔噴無(wú)紡布、過(guò)濾頂棉、高效過(guò)濾紙、高溫過(guò)濾材料等，張總也很耐心給王佳講解，他的問(wèn)答和王佳以前掌握的相關(guān)知識相差不大，足見(jiàn)張總比較有誠信，然后王佳和xxxx經(jīng)理、劉總高總一齊觀(guān)看了一下袋式過(guò)濾器卷材的生產(chǎn)車(chē)間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后，就坐車(chē)去了南京過(guò)濾分離展。
(四)xx-xx日上午，王佳們坐車(chē)到南京國際展會(huì )參觀(guān)展覽會(huì )，今年展會(huì )參展廠(chǎng)家價(jià)不是很多，參觀(guān)人員也不是很多，參展的公司主要有：愛(ài)美克空氣過(guò)濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過(guò)濾技術(shù)有限公司、北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過(guò)濾有限公司、南京固美過(guò)濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過(guò)濾材料有限公司、中山市潔鼎過(guò)濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過(guò)濾器材有限公司……經(jīng)過(guò)看、問(wèn)、聽(tīng)的方式接觸了與王佳們過(guò)濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關(guān)的公司，了解他們的過(guò)濾產(chǎn)品，看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的`產(chǎn)品相比較，在哪些地方存在不一樣，孰優(yōu)孰劣……，在這些生產(chǎn)過(guò)濾產(chǎn)品的公司中，估計要數愛(ài)美克空氣過(guò)濾有限公司的技術(shù)含量高一些，他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高，他們的過(guò)濾材料很有特點(diǎn)，一般的過(guò)濾器所用的濾料無(wú)非就那幾樣常規濾料，像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p84等，而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹(shù)脂等。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學(xué)污染物的綜合解決問(wèn)題。還有北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司的熔噴技術(shù)很不錯，異常是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn)，卷繞
方式很獨特，不僅僅過(guò)濾效果好，也就是纖維很細，并且表面的軋光效果很好。當然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點(diǎn)。
(五)xx日午時(shí)，王佳們看完展會(huì )后，就坐車(chē)去了常州區，看了王佳們公司外框供應商的廠(chǎng)里面實(shí)地走訪(fǎng)了一下，了解了王佳們公司常用的袋式過(guò)濾器的鍍鋅外框、內框、壓條的生產(chǎn)加工流程，xxxx經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見(jiàn)，對王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過(guò)濾器會(huì )有必須幫忙，異常是在生產(chǎn)效率、成品外觀(guān)、成品牢固性會(huì )有必須的進(jìn)取改變，從而為公司的生產(chǎn)較低成本，增加利潤。
出差工作總結6
一、出差工作回顧
王佳隨行x經(jīng)理一道于20xx年x月14日到x月19日期間進(jìn)行了為期6天的出差工作，途經(jīng)的路線(xiàn)是：成都南京鹽城揚州昆山京常州成都，整體進(jìn)展較為順利。
�。ㄒ唬�14日早上從成都到南京，再轉車(chē)去了鹽城，在鹽城王佳和x經(jīng)理去了x設備廠(chǎng)，實(shí)地參觀(guān)了幾臺中、高效過(guò)濾檢測設備，并聽(tīng)取了鹽城蘇信凈化設備廠(chǎng)的技術(shù)工程師的操作演示過(guò)程以及講解，王佳和x經(jīng)理結合王佳們x公司的一些實(shí)際情況提出了一些疑問(wèn)。涉及的設備主要有PSL氣溶膠發(fā)生器粒子計數法檢測過(guò)濾效率的檢測設備、以及檢漏設備。下午再去了鹽城華達儀器設備有限公司，參觀(guān)了過(guò)濾檢測方面的儀器設備，有塵埃粒子計數器、過(guò)濾效率檢測設備、檢漏設備，并聽(tīng)取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達的檢測設備和蘇信的檢測設備做了一些對比。
�。ǘ�15日，王佳和x經(jīng)理一道從鹽城轉車(chē)去了無(wú)錫，在無(wú)錫王佳先去了無(wú)錫皇庭壹號機械有限公司，詳細地看了全自動(dòng)過(guò)濾器框架鉚接設備的操作演示過(guò)程，以及結合王佳們公司以后使用起來(lái)所要面臨的一些問(wèn)題向技術(shù)工作人員詳細咨詢(xún)了一下，還了解了設備的一些構造原理，使用特點(diǎn)等，主要是將王佳們帶過(guò)去的三幅外框拆卸之后再組裝，然后焊接，觀(guān)察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設備有限公司，了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢(xún)問(wèn)了一番，尼可超聲波焊接設備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
�。ㄈ�16日傍晚，王佳們坐車(chē)到了昆山，然后打車(chē)去了鹽城中紡濾材無(wú)紡布有限公司，在中紡，王佳接觸了銷(xiāo)售經(jīng)理方總，以及董事總經(jīng)理張總，在張總辦公室，王佳向張總詢(xún)問(wèn)了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過(guò)濾材料方面的問(wèn)題，涉及初效棉、空氣過(guò)濾袋、熔噴無(wú)紡布、過(guò)濾頂棉、高效過(guò)濾紙、高溫過(guò)濾材料等，張總也很耐心給王佳講解，他的問(wèn)答和王佳以前掌握的相關(guān)知識相差不大，足見(jiàn)張總比較有誠信，然后王佳和x經(jīng)理、劉總高總一起觀(guān)看了一下袋式過(guò)濾器卷材的生產(chǎn)車(chē)間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后，就坐車(chē)去了南京過(guò)濾分離展。
�。ㄋ模�17—18日上午，王佳們坐車(chē)到南京國際展會(huì )參觀(guān)展覽會(huì )，今年展會(huì )參展廠(chǎng)家價(jià)不是很多，參觀(guān)人員也不是很多，參展的公司主要有：愛(ài)美克空氣過(guò)濾器（鹽城）有限公司、安平縣司因特過(guò)濾技術(shù)有限公司、北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過(guò)濾有限公司、南京固美過(guò)濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過(guò)濾材料有限公司、中山市潔鼎過(guò)濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過(guò)濾器材有限公司……通過(guò)看、問(wèn)、聽(tīng)的方式接觸了與王佳們過(guò)濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關(guān)的公司，了解他們的過(guò)濾產(chǎn)品，看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較，在哪些地方存在不同，孰優(yōu)孰劣……，在這些生產(chǎn)過(guò)濾產(chǎn)品的公司中，估計要數愛(ài)美克空氣過(guò)濾有限公司的技術(shù)含量高一些，他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高，他們的過(guò)濾材料很有特點(diǎn)，一般的過(guò)濾器所用的濾料無(wú)非就那幾樣常規濾料，像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p84等，而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹(shù)脂等。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學(xué)污染物的綜合解決問(wèn)題。還有北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司的.熔噴技術(shù)很不錯，特別是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn)，卷繞方式很獨特，不僅過(guò)濾效果好，也就是纖維很細，而且表面的軋光效果很好。當然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點(diǎn)。
�。ㄎ澹�19日下午，王佳們看完展會(huì )后，就坐車(chē)去了常州區，看了王佳們公司外框供應商的廠(chǎng)里面實(shí)地走訪(fǎng)了一下，了解了王佳們公司常用的袋式過(guò)濾器的鍍鋅外框、內框、壓條的生產(chǎn)加工流程，__經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見(jiàn)，對王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過(guò)濾器會(huì )有一定幫助，特別是在生產(chǎn)效率、成品外觀(guān)、成品牢固性會(huì )有一定的積極改變，從而為公司的生產(chǎn)較低成本，增加利潤。
二、出差工作總結
此次出差，雖然只有短暫的5天，但在這5天里，王佳和__經(jīng)理走訪(fǎng)過(guò)不同地區的不同廠(chǎng)家，有鹽城的蘇信、鹽城的華達儀器、無(wú)錫的思拓機械、無(wú)錫的尼可超聲波焊接設備、昆山的中紡、南京的過(guò)濾展會(huì )、常州的鍍鋅型材外框，在這次出差的過(guò)程中王佳學(xué)到了一些做人做事兒的技巧，讓王佳受益匪淺，以及從x經(jīng)理、各位廠(chǎng)家領(lǐng)導身上學(xué)到了很多有用的東西，同時(shí)看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方，主要有：
1。在出差之前，對要拜訪(fǎng)的廠(chǎng)家的產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行詳細的了解，最好是將王佳們公司所需要了解的問(wèn)題都記錄在一個(gè)單卡上，以防在拜訪(fǎng)過(guò)程中有些需要了解的問(wèn)題一時(shí)想不起來(lái)。
2。與不同職能工作人員的交流與合作方面，雖然這次有__經(jīng)理壓陣，自己仍然需要提高與他們的合作、交流能力，以及工作中的一些必要的應酬等等，以備自己以后沒(méi)有和__經(jīng)理同行而獨自一人在外時(shí)的獨立應對。
3。在拜訪(fǎng)一些廠(chǎng)家時(shí)，涉及一些比較敏感的問(wèn)題時(shí)，最好不要直接向對方提出，特別是技術(shù)方面的問(wèn)題，這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時(shí)，問(wèn)到了一個(gè)PP覆膜的技術(shù)問(wèn)題以及可否去他車(chē)間看一下時(shí)，盡管王佳說(shuō)，了解PP覆膜不是為了開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，他極不情愿的沒(méi)有回答，王佳趕緊轉移了話(huà)題，避免了尷尬的氣氛。
4。在展會(huì )上，王佳接觸到了不同廠(chǎng)家不同的過(guò)濾產(chǎn)品，特別是和AAF也就是愛(ài)美克空氣過(guò)濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹(shù)脂聊了一會(huì )兒，以及北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番，確實(shí)開(kāi)闊了眼界，了解了新知識。雖然這次展會(huì )的參展公司較少，但也了解到了不少東西，對自己以后的學(xué)習起到方向性的作用。
總之，通過(guò)這次緊張而忙碌的出差工作，學(xué)習了別人，鍛煉了自己，認識了自己很多的不足和有待提高的地方，認真反省和提高自己，以便更好的開(kāi)展后續工作。
出差工作總結7
一、工作回顧：
從20xx年x月x日到20xx年x月x日，在xx完成了為期xx天的出差工作，整體較為順利。
二、工作成績(jì)、不足之處及推薦等
1、較為順利的完成了既定的計劃工作，完成了每個(gè)子公司倉庫的盤(pán)查工作，同時(shí)90%以上的倉庫進(jìn)行了拍照指導�？墒歉阈η捌诘膮f(xié)調做的不夠，使得工作進(jìn)展較計劃有所拖延。
2、同時(shí)很好地解決了出差中遇到的'一些突發(fā)事件。并做了記錄。
3、工作不足之處是由于狀況緊急等實(shí)際原因，計劃不是很完善和全面，導致工作不流暢和差旅費開(kāi)支較大等問(wèn)題
三、此次出差，讓我受益匪淺，從各位同事，從各位領(lǐng)導身上學(xué)到了很多有用的東西，同時(shí)看到了自我很多工作的不足之處和有待提高的地方，主要有：
1、前期協(xié)調不夠，需要加強前期的協(xié)調力度和深度，便于以后工作的開(kāi)展
2、與不一樣職能工作人員的合作，自我仍然需要提高與他們的合作潛力，以及工作中的一些務(wù)必的應酬等等
3、自我工作計劃不周等，以后的工作中需要對路線(xiàn)，經(jīng)費準備等計劃周全，以防萬(wàn)一
總之，透過(guò)這次緊張而忙碌的出差工作，學(xué)習了別人，鍛煉了自我，認識了自我很多的不足和有待提高的地方，認真反省和提高自我，以便更好的開(kāi)展后續工作。
出差工作總結8
時(shí)光流逝，轉眼間滿(mǎn)載著(zhù)收獲和辛勞的__年年即將過(guò)去。在此我深刻的感到，面隊即將過(guò)去的__年年，我們迫切的需要對自己這一年來(lái)的工作做一次系統的、全面地檢查、研究，以發(fā)現自我的不足，在以后的工作中可以及時(shí)地彌補;總結一年來(lái)的成績(jì)，以待來(lái)年有更好的提高。星月公司有著(zhù)十幾年建廠(chǎng)歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工，現涉足汽油機、柴油機、發(fā)電機組、摩托車(chē)及摩配、電動(dòng)(汽油機)車(chē)輛、特種車(chē)輛、門(mén)業(yè)、電動(dòng)(汽油機)工具、太陽(yáng)能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng )造了很好的平臺，公司給我們創(chuàng )造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境，我想身為銷(xiāo)售人員，唯有以更好的工作、更高的銷(xiāo)售來(lái)回報公司。以下是我個(gè)人在這一年來(lái)的一些工作以及生活方面的.總結，希望各位領(lǐng)導能夠就我這一年來(lái)的工作給予指導及批評。
進(jìn)星月公司兩年了，隨著(zhù)市場(chǎng)導向的變化，集團公司的決策也在變化，從03、__年滑板車(chē)的火暴，到如今的卡丁車(chē)、沙灘車(chē)、摩托車(chē)，這些變化也要求我們銷(xiāo)售人員的營(yíng)銷(xiāo)理念、專(zhuān)業(yè)知識隨著(zhù)轉變，不斷地要自我學(xué)習、自我提高。以前的滑板車(chē)應該屬于低端的產(chǎn)品，技術(shù)含量不是太高，自己對車(chē)子的性能以及基本的問(wèn)題解決方法，都能夠在較短的時(shí)間內掌握;然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車(chē)、卡丁車(chē)，相對來(lái)講比以前的車(chē)子更有難度了，剛剛接觸這些產(chǎn)品時(shí)，經(jīng)常有客人問(wèn)的專(zhuān)業(yè)方面的問(wèn)題，自己都不能回答、理解，這讓自己覺(jué)得很窘迫，要銷(xiāo)售一個(gè)產(chǎn)品，而自己卻對產(chǎn)品一知半解，這樣怎么能夠說(shuō)服客人呢?在接下來(lái)與客人的接觸當中，我都注意要把客人提出的問(wèn)題記下來(lái)，從工廠(chǎng)的技術(shù)員那問(wèn)出答案，因為所接觸到的客人大多比較專(zhuān)業(yè)，幾次下來(lái)，大多的產(chǎn)品方面的問(wèn)題都已了解，這對我以后的產(chǎn)品推銷(xiāo)起到了極大的幫助，在我介紹產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會(huì )問(wèn)到的問(wèn)題包含進(jìn)去，客人在不知覺(jué)中被說(shuō)服，也樂(lè )意和你交換彼此的意見(jiàn)，再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客人才會(huì )下單。經(jīng)驗和知識總是在不段地實(shí)踐和生活中摸索得到的，這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的的經(jīng)驗。
今年的業(yè)績(jì)與去年比較有所下降，但我認為還是客觀(guān)的原因占了很大的比列，隨著(zhù)美國市場(chǎng)的不景氣，大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區的客人，上半年基本上比較無(wú)序，下半年隨著(zhù)幾款車(chē)型拿到了歐盟認證，客人的意向逐漸清晰，也尤其是卡丁車(chē)以及大排量沙灘車(chē)的市場(chǎng)，目前我們公司包括車(chē)型的開(kāi)發(fā)設計還是走在比較前面的，在下半年的米蘭車(chē)展上也取得和很多客人的青睞，現在也有一些客人在商談當中，等待歐盟的認證，如果我們能抓住這個(gè)市場(chǎng)的先機，那我想_____年又是個(gè)大豐收的一年。__年即將過(guò)去，以上是我個(gè)人的一點(diǎn)總結和心得，有做的不夠的地方，請領(lǐng)導指正，以待在以后的工作中有更好的提高。
出差工作總結9
開(kāi)發(fā)區十分重視對教師素質(zhì)的培養，鼓勵支持教師經(jīng)過(guò)各種渠道進(jìn)行學(xué)習提高。既立足于校內培訓，又采取走出去、請進(jìn)來(lái)的培訓方式培養教師，xx年xx月，我校xx名教師在校長(cháng)的帶領(lǐng)下，到上�？疾鞂W(xué)習。經(jīng)過(guò)參觀(guān)、講座、介紹座談與交流，使我在教學(xué)及學(xué)校建設等方面有了更進(jìn)一步的認識。此刻我談?wù)勛晕业囊稽c(diǎn)體會(huì )：
1、立足學(xué)校實(shí)際，努力提升學(xué)校文化氛圍和品味，優(yōu)化育人環(huán)境
本次所考察學(xué)習的張橋路小學(xué)，學(xué)校環(huán)境和文化建設獨樹(shù)一幟。盡管學(xué)校占地面積不大，但利用十分合理。教學(xué)樓每層墻壁上都有特色，包括世界名人錄、名人名言、德育走廊等。最吸引人的是每個(gè)中隊門(mén)前都有屬于自我的板塊，其設計別具一格，凸現了本班特色。反思我們目前的學(xué)�，F狀，雖有文化，可是零碎的、不系統的，教師團隊缺少共同的價(jià)值觀(guān)，學(xué)校許多倡導與決策教師很難及時(shí)認同，學(xué)習氛圍不夠，我想這都是我們沒(méi)能抓住文化建設這個(gè)綱。
學(xué)校是一個(gè)培育文化的地方，而今我們書(shū)山題海，教室上大課，辦公室開(kāi)小灶，這些都恰恰缺失了文化，我們的一些評價(jià)制度，又誘導教師們不得不搞書(shū)山題海和加班加點(diǎn)，實(shí)在是一種悲哀。我想，對于我們學(xué)校，今后必須要精心打造好學(xué)校文化，要用健康、激勵人的學(xué)校文化統領(lǐng)學(xué)校各項事務(wù)，作為學(xué)校發(fā)展的導向和真諦。文化建設雖不可一蹴而就，需要慢慢積淀與生成，但千里之行、始于足下，我們應當從此刻做起，從自身做起，加強校內群眾性文化團體的建設。
2、科學(xué)細化教育教學(xué)常規管理制度，把科學(xué)、嚴格的管理作為提高教學(xué)質(zhì)量的保證
與所參觀(guān)的學(xué)校相比，我們此刻的教育教學(xué)常規管理的各項制度還不夠健全和完善，某些具體操作要求上還不夠細化。今后一段時(shí)間內，我們應當在結合我校具體學(xué)情的基礎上，充分發(fā)揚民主，重新審查各項制度及要求，如課程結構設置優(yōu)化、課時(shí)分配制度等。
引進(jìn)激勵機制，優(yōu)化教師隊伍，倡導"質(zhì)量求生存、求發(fā)展、求效率，向團結、人心、信心要質(zhì)量，辦事民主、制度管人"的辦學(xué)理念。張橋路小學(xué)的小班教學(xué)給我留下了很深的印象，在那樣的環(huán)境之下，教師才有充足的時(shí)間進(jìn)行教科研活動(dòng)，所以，我校也能夠率先嘗試小班教學(xué)模式，真正做到資源的'合理配置。
3、加大教科研力度，針對校情設定課題，成立專(zhuān)門(mén)的課題組
就我們所參觀(guān)的學(xué)校而言，在上海市算不上名校，但學(xué)校的課題研究卻頗具特色。聽(tīng)著(zhù)教導主任滔滔不絕講述自我學(xué)校的課題研究，看著(zhù)他們訓練有素的教師隊伍，我不禁為之震撼!目前，我校在課題研究方面尚是空白，教研工作也無(wú)從下手。班容量大，師資不均衡，加上各種活動(dòng)，教師無(wú)力從事課題研究。
我覺(jué)得，學(xué)校應給教師一個(gè)簡(jiǎn)便的環(huán)境氛圍，然后確定大課題，再分組或分段進(jìn)行與之有關(guān)的小課題研究。全體上下都協(xié)調一致，工作落實(shí)到人頭，有布署有總結，分階段進(jìn)行，穩步開(kāi)展教科研活動(dòng)。
4、大力推進(jìn)學(xué)校的信息化建設
在張橋路小學(xué)聽(tīng)了兩節課，他們先進(jìn)的教學(xué)設備讓教學(xué)得心應手。而我們學(xué)校，XX年下半年，在上級教育主管部門(mén)的支持下，已建成了一個(gè)計算機教室和一個(gè)多媒體教室，這就為提高教師運用現代化教學(xué)手段供給了基礎設施。但由于能聯(lián)網(wǎng)的機子較少，教師要想查找到自我所需的教學(xué)資源困難，本來(lái)使用多媒體能讓學(xué)生很好地理解課文資料，但因為條件有限，也只好作罷。
所以，教學(xué)不能得心應手。學(xué)校應當盡快為教師人手配備一臺電腦，教室也要有相應設施，并且聯(lián)網(wǎng)，這樣，教師就會(huì )充分利用網(wǎng)絡(luò )平臺來(lái)進(jìn)行教學(xué)，節省很多時(shí)間，更利于教學(xué)質(zhì)量的提高。
5、改善教師的辦公條件
教師辦公條件是保證辦學(xué)質(zhì)量的重要保障，而根據美國管理學(xué)家、心理學(xué)家的管理"二因素"理論，在做好教師激勵工作的同時(shí)，做好教師的保健工作，不斷改善教師的辦公條件，為教師供給良好的工作環(huán)境，是提高教師進(jìn)取性的一個(gè)重大舉措。目前，由于學(xué)校規模不大，地方太小，十幾位教師擠在一個(gè)辦公室里，人多嘴雜，往往給教師備課、批改作業(yè)帶來(lái)很多不便。
學(xué)校教導處雖然為教師供給了喝水的方便，但不能滿(mǎn)足四五十位教師的需要，所以，有的辦公室只好自我從家里拿熱水器等來(lái)使用，存在很多安全隱患。同時(shí)，辦公室里連教師洗手、擦手的用品也不具備，一切都得靠自我。我們學(xué)校一共六個(gè)年級，每個(gè)年級有兩個(gè)或三個(gè)平行班。教師所帶班級的人數有多有少，工作量很不均衡。所以，學(xué)校應盡快改善教師目前的狀況，為順利開(kāi)展教學(xué)工作供給便利條件。
我認為，學(xué)校能夠從擴大教學(xué)規模入手，盡快加蓋樓層，實(shí)行真正的四軌制、小班教學(xué)模式。至于辦公條件，能夠研究同年級一齊辦公，也能夠分學(xué)科、分低中高段辦公，這樣有利于教師的共同探討，更好地促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
感激領(lǐng)導給了我這次考察與學(xué)習的機會(huì )，使我真切地了解到了其它學(xué)校的教育現狀，有機會(huì )解讀了先進(jìn)的教育、教學(xué)理念，獲得了許多教育改革的信息，觸發(fā)了我許多教育靈感。相信在我今后的工作中必將產(chǎn)生巨大而深遠的影響。它必將成為我人生的一段重要歷程，給我留下難以磨滅的記憶!
出差工作總結10
出差地點(diǎn)：河南省焦作市
出差天數：20xx年x月x日——20xx年x月x日（3天）
出差目的：拜訪(fǎng)意向客戶(hù)新型項目，了解他們的項目銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)定位及對操作我們產(chǎn)品的`認識和態(tài)度，為以后業(yè)務(wù)發(fā)展鋪下更好的道路。
出差日程：4、27上午虎門(mén)—鄭州東。
4、27下午到鄭州后趕去焦作市縣住宿。
4、28上午拜訪(fǎng)新型項目張工和盧總經(jīng)理。
4、28下午趕到鄭州火車(chē)東站買(mǎi)票以及住宿。
4、29中午鄭州東——虎門(mén)。
走訪(fǎng)情況：※4月x日拜訪(fǎng)新型項目采購張工、盧總經(jīng)理和他們老板，該項目由博愛(ài)縣清化鎮村村民委員會(huì )擬投資7、3億元建設村新型社區。項目地址位于博愛(ài)縣城玉祥路以北、葵城路以東。項目規劃占地面積181206、67m2，規劃總建筑面積373095、04m2，預計建設期共計36個(gè)月。項目為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)，屬核準制項目，項目用地為商業(yè)、住宅用地，項目屬舊城改造項目。我們的垃圾處理器產(chǎn)品拿過(guò)去也當場(chǎng)試驗給他們看后總體表示滿(mǎn)意，也想了解我們的衛生間垃圾處理器。我們產(chǎn)品的包裝好，覺(jué)得價(jià)格過(guò)高，他們在網(wǎng)絡(luò )上找了好多家公司有金鋼俠，廚衛寶等公司都給他們報過(guò)價(jià)有100多元/臺，不過(guò)沒(méi)有哪家公司給他們送樣以及試驗給他們看，我們是第一家，要求我們放樣給他們考慮和對比，我們雙方要簽署協(xié)議后再寄樣過(guò)去給他們，放樣時(shí)間暫定一個(gè)月，如達成戰略合作后樣品須放到工程結束后歸還。
本次出差的感想及發(fā)現的一些問(wèn)題，不足之處及今后的做法：
1、我們平時(shí)先熟練產(chǎn)品后才能在客戶(hù)面前侃侃而談，不論講演我們占主導地位。
2、出差前要多做出差工作前準備工作，公交線(xiàn)路以及周邊住宿。
出差工作總結11
一、出差時(shí)間：20××年2月
二、出差地點(diǎn)：嵩縣縣城、舊縣鎮、大章鎮、德亭鎮
三、出差目的：了解市場(chǎng)情況、發(fā)掘新客戶(hù)、拓展潛在客戶(hù)，以擴大市場(chǎng)范圍和市場(chǎng)占有率提高公司效益。
四、出差主要內容：
現在洛陽(yáng)市高速發(fā)展到處都是房屋拆遷和高樓建造。對于工程門(mén)和拆遷門(mén)需求量極大。今天主要走訪(fǎng)嵩縣縣城和周邊幾個(gè)鄉鎮，在嵩縣汽車(chē)站周?chē)饕卿N(xiāo)的對開(kāi)門(mén)和四開(kāi)門(mén)和鋼木門(mén)，在嵩縣北店街舊貨市場(chǎng)主要是以中低端的防盜門(mén)主要是2、5和2、05搞的40、50、60、70門(mén)這幾種門(mén)。貨源大多來(lái)源于洛陽(yáng)和鄭州2個(gè)方向而縣城建材市場(chǎng)主要是盼盼、步陽(yáng)等高檔門(mén)聚集地，貨源主要來(lái)源于浙江等地，經(jīng)過(guò)這些走訪(fǎng)對嵩縣縣城的防盜門(mén)市場(chǎng)結構及區域分布主打產(chǎn)品不同有了給多的認識結合我們公司的'情況對不同區域的客戶(hù)采取不同的營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)爭取客戶(hù)。對于北店街舊貨市場(chǎng)我覺(jué)得其中有幾家有可能成為我們的客戶(hù)：一、舊貨市場(chǎng)主要防盜門(mén)產(chǎn)品為40、50、60、70門(mén)這幾類(lèi)門(mén)而這幾種為我們公司主打產(chǎn)品；二、這幾家防盜門(mén)進(jìn)貨幾乎都來(lái)源于洛陽(yáng)和鄭州并且有些是我們公司的門(mén)；三、對于貨源的保障我們公司有其它廠(chǎng)家所不能媲美的優(yōu)勢。對于縣城以下鄉鎮其中以舊縣和德亭防盜門(mén)門(mén)業(yè)居多對于防盜門(mén)主要產(chǎn)品為烤漆門(mén)和中低端防盜門(mén)及室內門(mén)，烤漆門(mén)我們公司沒(méi)有涉及但我們公司防盜門(mén)和室內門(mén)都有很大優(yōu)勢，而鄉鎮市場(chǎng)對于進(jìn)貨渠道和進(jìn)貨價(jià)格都有差異，我們公司有著(zhù)比其他廠(chǎng)家優(yōu)勢就是我們貨源和他們差不多但我們比他們便宜或者價(jià)格和我們相差不大但我們比他貨源充足。這就是我們公司的優(yōu)勢所在。因此，鄉鎮需求也是我們公司的一些潛在客戶(hù)。
初次出差這一次使我收獲很大也認識到見(jiàn)識到各個(gè)地區對于防盜門(mén)的需求質(zhì)量規格與需求量的差別。初步了解城鎮與鄉鎮對于防盜門(mén)差異城鎮需求質(zhì)量與時(shí)尚而鄉鎮是價(jià)格與款式。
出差工作總結12
一、出差時(shí)光:20xx年xx月
二、出差地點(diǎn):車(chē)村鎮、木植街、黃莊、飯坡、田湖鎮、閆莊
三、出差目的:了解市場(chǎng)狀況、發(fā)掘新客戶(hù)、拓展潛在客戶(hù)，以擴大市場(chǎng)范圍，提高市場(chǎng)占有率以到達拓寬銷(xiāo)路，提高利潤。
四、出差主要資料:
這次出差的主要線(xiàn)路是先由縣城到達最遠的車(chē)村鎮然后回到途經(jīng)木植街、黃莊回到縣城再由縣城出發(fā)到田湖鎮后回到途經(jīng)飯坡、閆莊。出差報告范文。
車(chē)村被很多大山環(huán)繞在，車(chē)村是這多山區里的一個(gè)聚集的城鎮整個(gè)到成十字街防盜門(mén)門(mén)業(yè)主要集中在西街還有其中一些在東街而其中一家經(jīng)營(yíng)羅普斯金門(mén)業(yè)，我和這家老板交談發(fā)現他對于從鄭州發(fā)貨過(guò)來(lái)的'廠(chǎng)家經(jīng)常因貨的日期問(wèn)題而感到煩惱。而看到我們公司產(chǎn)品介紹后發(fā)現我們公司鋼木門(mén)基本貼合他的要求后有意向的思考我們鋼木門(mén)。這件事告訴我在出差中與老板們介紹公司產(chǎn)品是應面面俱到對產(chǎn)品要有個(gè)全面的介紹。再到西街發(fā)現每個(gè)賣(mài)防盜門(mén)的門(mén)業(yè)均有鋼木門(mén)了解到鋼木門(mén)這段時(shí)光在車(chē)村銷(xiāo)量還比較好，而我們公司鋼木門(mén)四種規格種類(lèi)齊全那里將有我們的潛在客戶(hù)。木植街就在山間所以幾乎沒(méi)有防盜門(mén)門(mén)業(yè)，黃莊雖然小但作為車(chē)村與縣城連接的一根紐帶這個(gè)地方有幾家防盜門(mén)業(yè)雖然由于天氣原因有幾家沒(méi)開(kāi)業(yè)但開(kāi)業(yè)的2家防盜門(mén)業(yè)都有像我們公司靠攏的趨勢一家以普通防盜門(mén)為主一家以室內門(mén)為主都能夠聯(lián)系發(fā)展為客戶(hù)。飯坡，去與幾家防盜門(mén)門(mén)業(yè)老板聯(lián)系交談后發(fā)現有一家是在我們大客戶(hù)手下提貨主要是我們2、5m金屬漆小王子和2、5m轉印漆富強及一些鋼木門(mén)，能夠聯(lián)系拉攏適當的發(fā)一些貨。到閆莊剛開(kāi)始以為僅有很少的防盜門(mén)業(yè)。所以去了盼盼門(mén)業(yè)發(fā)現一些買(mǎi)高檔防盜門(mén)的店家也期望購進(jìn)一些價(jià)格便宜的防盜門(mén)個(gè)性是鋼木門(mén)，在四處
尋找下發(fā)現一家防盜門(mén)業(yè)老板與之介紹公司的產(chǎn)品及產(chǎn)品特征和規格后對鋼木門(mén)格外關(guān)注。等等一些鄉鎮很多防盜門(mén)業(yè)對于鋼木門(mén)都很感興趣，所以覺(jué)得能夠以鋼木門(mén)為突破點(diǎn)在這些鎮鄉找到一批新客戶(hù)。
剛過(guò)這么多鄉鎮能夠看出鄉鎮有很大的市場(chǎng)能夠挖掘為我們公司帶來(lái)超多的客戶(hù)。所以在跑業(yè)務(wù)中給客戶(hù)就應仔細認真負責講解產(chǎn)品及聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)或推薦，做到讓客戶(hù)了解產(chǎn)品相信產(chǎn)品。
出差工作總結13
說(shuō)到出差，大家都十分羨慕，可誰(shuí)又知道出差的苦楚。
雖說(shuō)在樟樹(shù)生活了近三年，藥交會(huì )幾乎也是年都參加，但以前去都是以參觀(guān)者的身份，說(shuō)實(shí)在的也就是去湊湊熱鬧而已，而這次去卻是以參展商的身份，好奇而又興奮的心里壓力自然也就增加了不少。在學(xué)校的時(shí)候曾在正邦集團實(shí)習過(guò)四個(gè)月，對坐車(chē)出差更是家常便飯，因此對環(huán)境的適應力也就大大加強了。
xx月xx日上午9點(diǎn)多，我和王部長(cháng)一同從樟樹(shù)汽車(chē)站出發(fā)開(kāi)始了我們?yōu)槠谒奶斓某霾钪小暇┧幗粫?huì )。xx日中午我們到達南昌，在超市買(mǎi)了些火車(chē)上應食用的`“糧食”——泡面、礦泉水等；買(mǎi)好了儲備糧我們就在一家小面館草草的吃了下午飯，之后就直趕火車(chē)站。
下午2點(diǎn)29分我們從南昌火車(chē)站出發(fā)，在火車(chē)上顛簸了一個(gè)下午另加一晚上才敢到充滿(mǎn)古文化之都——南京！為了抓緊時(shí)間辦事，我們早餐都沒(méi)吃就直接去找住地，南京的銷(xiāo)費實(shí)在是高，我們只好找了個(gè)差些的小旅店住下，放下行李馬上趕往目的地——南京國際會(huì )展中心。外面的天氣陰沉沉的，眼看就要下雨了，可我們一點(diǎn)也不敢耽擱時(shí)間，我們知道公司也不容易，要拿出這么多錢(qián)來(lái)就是想通過(guò)藥交會(huì )將公司推向江蘇、廣至全國，通過(guò)這個(gè)平臺可以將我們公司的品牌形象大大提升，讓全國人民都知道江西有我們五洲，記住我們五洲團結同心、康澤世人的精良團隊！為了第二天的藥交會(huì )能開(kāi)的更加成功，我和王部在會(huì )展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經(jīng)驗，對布展也是條條理理井然有序的進(jìn)行著(zhù)，展位的布置也就在輕松的過(guò)程中完成。
通過(guò)這次出差，讓我鍛煉了膽量同時(shí)也長(cháng)了不少見(jiàn)識，所以我也很珍惜這次出差的機會(huì )。我本著(zhù)尊重我工作的態(tài)度，我努力去做。南京藥交會(huì )的工作就此告一段落，以后的我還需要領(lǐng)導多多支持與指教，爭取把工作做的更加出色！
出差工作總結14
5月30日，董事長(cháng)充滿(mǎn)激情的8個(gè)小時(shí)的精彩講解和培訓，把經(jīng)過(guò)十四年的積淀、沉蘊的企業(yè)文化，提煉了出來(lái)，展現在大家面前，讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞，我深深地感到，新的企業(yè)文化體系的建立和推廣，必將為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液和活力，當前企業(yè)發(fā)展的瓶頸一定會(huì )由此而突破，企業(yè)一定會(huì )由此而進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段，企業(yè)的基業(yè)長(cháng)青得到了切實(shí)保障!
整個(gè)企業(yè)文化體系處處體現著(zhù)以人為本的基調，充滿(mǎn)著(zhù)人文關(guān)懷的精神，蘊含著(zhù)深深的人生哲理，讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來(lái)的大而空、遙遠不可觸摸演變?yōu)楝F在的"員工幸福，顧客滿(mǎn)意"，更加現實(shí)、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來(lái)模糊、不明確，變得更具體、清晰："員工實(shí)現夢(mèng)想，企業(yè)健康長(cháng)壽";核心價(jià)值觀(guān)：誠實(shí)守信、用心服務(wù)、敢于擔當、感恩回饋，不僅體現著(zhù)做人的.道理，更體現著(zhù)立身于社會(huì )之道和生存法則;家文化的營(yíng)造：愛(ài)心、信任、責任、寬容、和諧五大元素的融入，會(huì )把大家庭中的每個(gè)成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共。"賣(mài)放心商品，做良心企業(yè)"的企業(yè)宗旨，彰顯著(zhù)企業(yè)生存的底線(xiàn)和社會(huì )良知的責任感。"誠信、務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng )新"的企業(yè)精神，是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
企業(yè)文化體系中的五大應用理念：人力資源理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、營(yíng)銷(xiāo)理念。是企業(yè)各個(gè)環(huán)節的實(shí)操行為規范，每一部分都包含有宗旨、目標、措施、策略，這些行為規范，不僅是企業(yè)價(jià)值的心靈取向、外在表現，更是企業(yè)要達到目標的理性選擇，具有明確、清晰、健康、向上、實(shí)操性強的特點(diǎn)。
可以說(shuō)新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應該是劃時(shí)代的標志，它的推廣必將成為企業(yè)動(dòng)力之源、治理之本、凝聚力之魂，是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
企業(yè)文化體系的確立后，如何推廣宣傳、落地生根，應該是下一步工作中的重中之重。(心得體會(huì ) )以后我們應持續不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個(gè)員工心中，滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個(gè)工作流程、工作標準、工作考核中，把企業(yè)文化理念作為我們的行動(dòng)指南，讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現的思維方式和行為習慣，如此，企業(yè)內部、各部門(mén)之間的溝通和協(xié)調才能輕易實(shí)現，企業(yè)內部的凝聚力才能真正增強。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來(lái)嚴格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信，在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下，大家一定會(huì )在萬(wàn)果園大家庭里充分發(fā)揮個(gè)人的潛力，心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng )新，不斷完善自身素質(zhì)、素養，不斷提升自身的價(jià)值、含金量，齊心合力將企業(yè)規模做大、實(shí)力做強、形象做優(yōu)!愿每一個(gè)萬(wàn)果園人在萬(wàn)果園大家庭里都能實(shí)現自己的夢(mèng)想，愿萬(wàn)果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長(cháng)青。。
出差工作總結15
各位領(lǐng)導好：
本月從20xx年9月5日~9月13日期間出差哈爾濱、長(cháng)春、沈陽(yáng)、北京及天津地區，本次出差的主要目的為：
一，了解各分公司及代理目前的經(jīng)營(yíng)狀況并結合自己音箱品牌特性進(jìn)行經(jīng)營(yíng)性的指導推薦。
二，幫忙各分公司及代理針對各自區域市場(chǎng)的狀況進(jìn)行針對性的市場(chǎng)調整部署推薦。
三，了解目前各分公司及代理針對多彩音箱反饋問(wèn)題的收集，便于后期產(chǎn)品及渠道等進(jìn)行調整規劃。
四，排解對多彩音箱前期存在的問(wèn)題意見(jiàn)，以及多彩音箱后期的產(chǎn)品規劃溝通，渠道建設溝通，以此加強相互了解，信任，提高對多彩音箱產(chǎn)品的銷(xiāo)售信心。
針對出差目的，透過(guò)與各分公司經(jīng)理，店長(cháng)，及各代理商的溝通交流，反饋的問(wèn)題如下：
1，代理商的經(jīng)營(yíng)狀況整體良性，但存在團隊管理意識缺乏，基本沒(méi)有產(chǎn)品培訓，沒(méi)有推廣意識，沒(méi)有嚴格的會(huì )議制度等是經(jīng)銷(xiāo)商普遍存在的問(wèn)題。
2，代理商沒(méi)有嚴謹的工作部署，日工作資料，周工作資料，月工作資料，年度目標等意識，只是為了做生意而生意，本著(zhù)生意不好，可能就是賣(mài)場(chǎng)人氣問(wèn)題，或者產(chǎn)品問(wèn)題，沒(méi)有從營(yíng)銷(xiāo)的角度去尋找原因。
3，代理缺乏完善的人才培養梯隊，人才十分缺乏，很難培養人，留人。
4，多彩音箱適合做什么樣的渠道？多彩音箱目前的產(chǎn)品定位？怎樣樣去開(kāi)展多彩音箱的市場(chǎng)推廣？怎樣樣與廠(chǎng)家結合有部署的開(kāi)展經(jīng)營(yíng)拓展計劃？代理及分公司基本沒(méi)有。
5，分公司目前對多彩音箱的重視程度因產(chǎn)品線(xiàn)太寬及因資金短缺時(shí)造成的音箱嚴重缺貨存在很大的矛盾點(diǎn)。
6，目前的產(chǎn)品存在必須的問(wèn)題，主要是：1，前面收到漲價(jià)后缺貨的影響。2，產(chǎn)品屢次發(fā)生的外觀(guān)磨花及本身產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，應用分公司經(jīng)理的對話(huà)（港灣14：20：49：那個(gè)2xx0音箱最近咋那多壞的港灣：14：21：04副機喇叭不響港灣14：21：12：2xx5也有海底沙漠14：21：23：投訴港灣：14：21：27還有副機少腳座的港灣14：21：31：投訴不管用港灣14：21：34：不投港灣14：21：41說(shuō)說(shuō)而已）。其中港灣為一分公司經(jīng)理。3，促銷(xiāo)活動(dòng)存在必須的問(wèn)題，缺貨后又開(kāi)展，加上活動(dòng)缺乏人員跟進(jìn)，獎品的規劃比例上不合理，導致為銷(xiāo)售創(chuàng )造的拉力不大。
7，大區人員該怎樣樣去開(kāi)展自己的工作？代理及分公司應關(guān)注音箱市場(chǎng)的什么？此也缺乏必須的意識。
因此，透過(guò)了解問(wèn)題，分析問(wèn)題，在與各代理及分公司經(jīng)理交流，與各店長(cháng)培訓會(huì )議的時(shí)候特對每個(gè)地方提出了以下個(gè)人推薦：
1，推薦各代理，個(gè)性是在與哈爾濱世學(xué)牟總交流的過(guò)程中，個(gè)性強調開(kāi)展周會(huì )，周會(huì )議資料形式（銷(xiāo)售KPI），周培訓會(huì )議制度等管理機制。
2，提倡計劃年度銷(xiāo)售目標，年度利潤目標，月銷(xiāo)售目標，利潤考核目標以及績(jì)效考核制度。以此來(lái)加強大家對企業(yè)發(fā)展構成共同的目標。
3，代理的發(fā)展空間有限，沒(méi)有完善的考核制度，培訓制度等，這樣就很難去培養人，當一個(gè)優(yōu)秀的人才到必須時(shí)候，沒(méi)有太大的發(fā)展空間，必將選取離去，因此推薦采取兩種方式，一是股份制方式，針對優(yōu)秀店長(cháng)對店面入股（能夠占干股），并針對每上一年送予配比必須的股份；針對公司管理副手也按股份制。二是采取鼓勵創(chuàng )業(yè)，給予必須的市場(chǎng)空間，給予產(chǎn)品代理，讓其成為自己的客戶(hù)。以此來(lái)留住優(yōu)秀的人才，避免讓其出去后成為競爭對手。
4，多彩音箱目前的銷(xiāo)售均價(jià)在75元左右，在此價(jià)格線(xiàn)基本說(shuō)是沒(méi)有競爭對手，因為音箱行業(yè)前5大品牌的銷(xiāo)售均價(jià)均在xx0元左右，當然我們的目標是要提高均價(jià)，尋找競爭對手。但結合目前的產(chǎn)品狀況，多彩音箱在專(zhuān)賣(mài)店與機箱等同時(shí)擺在一齊（目前所有的音箱品牌基本都有單獨的音箱專(zhuān)賣(mài)店），很難構成專(zhuān)一形象，同時(shí)公司一向的路線(xiàn)是走批發(fā)為主，主要是結合機電，鍵鼠渠道，在零售方面十分薄弱，因此此價(jià)格，此形象，缺乏零售，必然很難構成音箱品牌影響力，但本身具有多彩品牌拉力，因此我們的主要渠道就應是批發(fā)，主要對象就是DIY裝機商及筆記本銷(xiāo)售店。主要的產(chǎn)品定位目前來(lái)說(shuō)是中低端，通路型產(chǎn)品定位。
明白了多彩音箱產(chǎn)品定位，渠道對象，那么就就應有部署的去開(kāi)展音箱的推廣工作，重點(diǎn)在于四個(gè)方面：
一，加強A類(lèi)產(chǎn)品（重點(diǎn)主推產(chǎn)品，2xx5，2165，2155，2xx0）的樣品擺設。
二，加強A類(lèi)客戶(hù)（前5———xx名核心客戶(hù)）的專(zhuān)柜，展架擺設。
三，加強針對擺樣產(chǎn)品的維護，主要是標貼（怎樣樣讓音箱擺在裝機店能讓客戶(hù)看到裝機店的時(shí)候第一個(gè)看到的產(chǎn)品就是多彩音箱）。
四，加強X展架及條幅橫幅在賣(mài)場(chǎng)內像狗皮膏藥一樣大面積張貼。
多彩音箱目前的渠道體系，主要在專(zhuān)賣(mài)店的陳列位置，很難有單一的音箱品牌形象，銷(xiāo)售不好零售就很難提高產(chǎn)品銷(xiāo)售均價(jià)，產(chǎn)品銷(xiāo)售均價(jià)提不上去，高端產(chǎn)品出來(lái)后就很難銷(xiāo)售，沒(méi)有高端產(chǎn)品就很難提高產(chǎn)品品牌形象。而目前先將產(chǎn)品線(xiàn)完善了再根據銷(xiāo)量去開(kāi)單獨的音箱專(zhuān)賣(mài)店？還是先開(kāi)音箱專(zhuān)賣(mài)店再完善產(chǎn)品線(xiàn)？此成為矛盾點(diǎn)。透過(guò)與天津代理及其他代理的溝通，目前天津開(kāi)設的專(zhuān)賣(mài)店整體來(lái)說(shuō)是不錯的，因此推薦各代理：一，在適宜的位置拿專(zhuān)柜，單獨的壁柜，并派一個(gè)銷(xiāo)售人員在此，按電腦城均價(jià)，一個(gè)3米的專(zhuān)柜價(jià)格基本在2K左右，一個(gè)銷(xiāo)售人員的基本工資在1K左右，專(zhuān)柜基本沒(méi)有其它費用，每一天xx0元左右的費用每一天基本是2對零售音箱就能回收成本，一個(gè)人在一個(gè)位置，專(zhuān)門(mén)的工作賣(mài)零售，我想只要不是太笨一天2對就應是問(wèn)題不大，但同時(shí)對我們的品牌影響力，對賣(mài)場(chǎng)的批發(fā)工作，方便裝機商帶客戶(hù)看音箱將是一個(gè)很好的推動(dòng)作用。二，推薦個(gè)別代理，同時(shí)代理耳機或者筆記本配件的代理單獨開(kāi)設音箱專(zhuān)賣(mài)店，當然前期能夠鼓勵和允許同時(shí)代理其它品牌音箱，構成第二個(gè)公司，或者將此機會(huì )帶給給那些有想法的優(yōu)秀人員。
筆記本市場(chǎng)是我們產(chǎn)品的一個(gè)重點(diǎn)，筆記本音箱的配送透過(guò)了解基本是價(jià)格不超過(guò)xx0元的產(chǎn)品，最好的產(chǎn)品是一對音箱加上鼠標價(jià)格不超過(guò)xx0元，這是目前筆記本商家的需求心理，此價(jià)位段產(chǎn)品剛好是我們音箱產(chǎn)品強勢的一方，如果單獨賣(mài)一般筆記本客戶(hù)會(huì )擺高端產(chǎn)品，來(lái)襯托筆記本的形象，天津，長(cháng)春代理在這方面就做的相當不錯，在一個(gè)區域針對HP，聯(lián)想，華碩，IBM四個(gè)筆記本專(zhuān)賣(mài)店擺4款不同的產(chǎn)品，在一個(gè)電腦城此四家每月就能夠為其創(chuàng )造幾百臺的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，天津代理能聯(lián)合三星促銷(xiāo)，買(mǎi)三星筆記本送多彩音箱，一次性定單就有400臺，筆記本客戶(hù)還具有以下幾個(gè)好處：一，選取一家產(chǎn)品，很少更換，因為一個(gè)在一樓，對在DIY區域內他們關(guān)注很少，也就是對品牌忠誠度較高。二，銷(xiāo)售穩定，并且根據筆記本大環(huán)境的增長(cháng)呈上升趨勢。三，利潤較高，筆記本客戶(hù)一般為開(kāi)票，對單獨采購的產(chǎn)品均價(jià)能了解，但對于其它產(chǎn)品因熟悉程度固了解較少，因此能提高利潤。
5，分公司及全線(xiàn)產(chǎn)品代理對音箱產(chǎn)品的重視程度從天津代理（單獨做音箱）就能看出構成很大的區別，一個(gè)長(cháng)春（單獨做音箱），天津這種小城市的.銷(xiāo)量居然是重慶，西安，南昌等個(gè)別中型的一倍。當然這和我們產(chǎn)品線(xiàn)太長(cháng)，專(zhuān)一度不夠有很大原因。同時(shí)在今年分公司及代理缺少資金的狀況下，音箱目前還是在吃多彩的品牌拉力，還在跟隨機電及鍵鼠的銷(xiāo)售渠道，無(wú)法為多彩品牌創(chuàng )造單獨的品牌影響力。因此，在資金缺少的時(shí)候很大程度上音箱的貨源就會(huì )存在嚴重問(wèn)題，此次出差，分公司的音箱貨源基本無(wú)，在這樣的狀況下更談不上去進(jìn)行市場(chǎng)推廣，因此針對此問(wèn)題需向領(lǐng)導當面請示改善推薦。
6，目前音箱每月都在做產(chǎn)品意見(jiàn)改善（要求一線(xiàn)反饋，總部匯總，改善后再發(fā)向一線(xiàn)反饋決議），但一些問(wèn)題還是改善不了，主要是細節性的問(wèn)題，最近杭州分公司，武漢分公司連續投訴產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及發(fā)貨少腳架等細節性問(wèn)題，對一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的信心將有很大影響，因此此次回來(lái)后將請示吳總，針對此類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行徹底改善。
7，大區人員的工作開(kāi)展基本沒(méi)有頭緒，要想領(lǐng)導別人首先要服務(wù)于人，要想領(lǐng)導分公司代理商就務(wù)必要想到怎樣服務(wù)于他，最好的服務(wù)就是怎樣去幫忙他，那里指的幫忙當然不是簡(jiǎn)單的批下特價(jià)，而是需要怎樣樣去發(fā)現分公司弱點(diǎn)，迷茫點(diǎn)，怎樣樣幫忙去提高銷(xiāo)量，用心的去想怎樣樣去幫忙一個(gè)人的時(shí)候我想能找到很多需要幫忙別人的地方。結合代理商及分公司，首先我們要明白我們要關(guān)注音箱什么？也就是最簡(jiǎn)單的去看音箱市場(chǎng)什么？在那里個(gè)人提出幾點(diǎn)推薦：一，一進(jìn)賣(mài)場(chǎng)首先看看外場(chǎng)的廣告，什么品牌的廣告做的最好，有無(wú)學(xué)習的地方？能了解在這個(gè)市場(chǎng)什么品牌占有率有可能相對較高。二，看看筆記本身旁分別擺的是什么品牌的音箱產(chǎn)品，自己的有無(wú)？有的樣品陳列位置如何？標簽還有無(wú)存在？樣品是否有灰塵？如果沒(méi)有樣品，能否有機會(huì )叫人或者自己去談定？三，上電梯看看DIY的廣告及自己音箱的暴光度，標貼在上電梯的過(guò)程中是否有無(wú)隨處可見(jiàn)？四，圍繞賣(mài)場(chǎng)轉三遍，一遍看看賣(mài)場(chǎng)的人氣，整體裝機量怎樣樣？哪些音箱批發(fā)走的好？自己的音箱賣(mài)了多少臺？占有率大概多少？二遍看看哪些音箱品牌的樣品暴光度較高，自己的音箱樣品占多少？還有哪些需要加強并且能夠把樣品擺進(jìn)去的？三遍看看賣(mài)場(chǎng)的X展架及標貼還有哪些不在
的？哪些沒(méi)有貼好的？哪些需要加強的？哪里的音箱有灰塵？哪家的音箱樣品或者標貼擺歪了等？要想把音箱賣(mài)好，主要還是不斷去檢討自己，每去一次賣(mài)場(chǎng)都能改正一些東西，主要看樣品，標貼，條幅，X展架這些哪里做的如何就能夠看出這個(gè)店面的工作開(kāi)展狀況。最后才是到自己店面及同行店面去了解。
以上是針對此次出差過(guò)程中針對的一些問(wèn)題，在與代理及分公司交流的一些資料形式，在溝通的過(guò)程中大家都有感受，但期望能發(fā)至內心的認可并改正及長(cháng)期堅持做好。在此次出差中也有以下收獲：
一，明確后期產(chǎn)品規劃，保留目前中低端產(chǎn)品特性，畢竟這是現有渠道，提議補充在xx0元———140元產(chǎn)品外觀(guān)上的個(gè)性化產(chǎn)品，在140元以上的歐美路線(xiàn)產(chǎn)品結構，以此在目前很難改變和增加產(chǎn)品優(yōu)勢的時(shí)候在外觀(guān)上先進(jìn)行創(chuàng )新改變。
二，了解目前筆記本市場(chǎng)針對單獨2、1音箱的需求仍為主流，并且市場(chǎng)銷(xiāo)量將是一個(gè)很大的亮點(diǎn)。
三，了解目前音箱市場(chǎng)仍然是漫步者，麥博，三諾前三稱(chēng)霸，后面的品牌風(fēng)起云涌，變化很大，多彩音箱的機會(huì )很大。
四，代理對多彩音箱的期望仍然具有很高的期望值，但需要我們在很多產(chǎn)品質(zhì)量，供應上進(jìn)行比較強的細節改正。
五，同時(shí)也了解到如愛(ài)國，三諾等一些好的市場(chǎng)推廣經(jīng)驗及方法，個(gè)性是在北京市場(chǎng)了解到的，對于廣州市場(chǎng)及深圳市場(chǎng)十分管用。
以上為此次出差的一些總結，不到之處還請領(lǐng)導指正，謝謝！
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