質(zhì)檢部工作總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，因此好好準備一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編為大家整理的質(zhì)檢部工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
質(zhì)檢部工作總結1
時(shí)光飛逝，8月份xx廠(chǎng)質(zhì)檢部的相關(guān)情況如下：
一、工作完成情況
質(zhì)檢部在8月的質(zhì)量體系運作中，在部主任和部門(mén)成員的全體努力下，不負領(lǐng)導所望，各項工作取得了一定成績(jì)，能?chē)栏癜凑障嚓P(guān)體系文件做好各項工作，對廠(chǎng)質(zhì)檢過(guò)程我們按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān)，對出現的不合格項及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)，分析原因，并采取糾正措施，凡出現樣品不合格，再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施；因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩定。把產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長(cháng)抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗。
質(zhì)檢部主要負責xx廠(chǎng)鐵礦石的檢斤計量（過(guò)磅），礦石取樣，樣品加工，樣品分析化驗，客戶(hù)結算等工作。質(zhì)檢部共有員工xx人，要完成每天進(jìn)廠(chǎng)鐵礦廠(chǎng)xx噸左右的工作，員工每天都要對進(jìn)廠(chǎng)礦石進(jìn)行秤重，取樣，制樣，化驗，做到日事日畢，以求能使今后的生產(chǎn)更順利地進(jìn)行，為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎。十年如一日的重復工作，但是員工不辭勞苦，一絲不茍，戰勝種種困難，目的就一個(gè)，把好質(zhì)量關(guān)。員工還要做好每月報表，根據報表結果與客戶(hù)進(jìn)行結算，這是一項細致的工作，我們必須做到，準、細，并且有責任心，按時(shí)提供可靠依據，切實(shí)發(fā)揮了企業(yè)管家的有效作用。
抓好產(chǎn)品的質(zhì)量管理。我們的產(chǎn)品就是我們通向社會(huì )的一面旗幟，只有認真確保了產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，才能樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì )信譽(yù)和企業(yè)形象。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到企業(yè)今后的生存和發(fā)展。我們從原材料的進(jìn)貨渠道開(kāi)始，針對不同批次的鐵礦石嚴格控制原材料的質(zhì)量。在生產(chǎn)過(guò)程中，運用全方位的質(zhì)量管理保證措施，深入貫徹“以質(zhì)量求生存，以誠信求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針，以今天的質(zhì)量是明天的市場(chǎng)為準則，樹(shù)立企業(yè)良好的信譽(yù)品牌。
中國有句諺語(yǔ)：團結就是力量。一個(gè)單位工作能夠正確銜接往往需要各部門(mén)間的緊密與合作，質(zhì)檢部加強與xx等部門(mén)的溝通工作，排除信息不符現象，嚴格控制過(guò)程做好質(zhì)量檢驗記錄，實(shí)現生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性，以廠(chǎng)里利益為綜旨，為將來(lái)工作打下了良好的基礎。我們還加強了本部門(mén)各工作崗位的培訓和管理工作，注重思想溝通工作，使員工的工作態(tài)度積極轉變，發(fā)揚工作熱忱，做好生產(chǎn)的輔助工作，全年部門(mén)各崗位無(wú)出現事故和客觀(guān)性錯誤。同時(shí)，為了使部門(mén)各成員都掌握多種技能，加強各崗位相互間的在職培訓工作，做到一專(zhuān)多能，彌補了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門(mén)工作的正常運轉。只有團結一致，相互合作，鋼鐵廠(chǎng)才能更具凝聚力和戰斗力，才能戰無(wú)不勝！我們質(zhì)檢部是一個(gè)團結的隊伍，也正因為有了這樣一支團結協(xié)作的隊伍，才能使xx廠(chǎng)的明天更加美好燦爛。
二、存在不足及改進(jìn)方向
質(zhì)量宣傳工作做的不到位。目前，質(zhì)檢部質(zhì)量意識的宣傳工作，還仍?xún)H僅是停留在車(chē)間質(zhì)量狀況的通報，沒(méi)有讓員工從思想上真正認識到質(zhì)量的重要。我廠(chǎng)多年的質(zhì)量管理工作，經(jīng)過(guò)一系列管理制度的制定和多頻率的抽查監督，雖然在員工心中形成了一定的警示和威懾力，對提升產(chǎn)品質(zhì)量也起到了一定作用，但若要把質(zhì)量管理水平上升到一個(gè)新的高度，最根本的是要讓員工從心底里就要有質(zhì)量意識，遠勝來(lái)源于外在的壓力。質(zhì)量文化是xx廠(chǎng)企業(yè)文化的重要組成部分，對于產(chǎn)品質(zhì)量的宣傳，質(zhì)檢部應該是一個(gè)重要的推動(dòng)部門(mén)，所以在今后的工作中，我們應以多種不同形式的會(huì )議、培訓、洽談等，讓員工從根本上認識質(zhì)量的重要。
激勵機制不夠健全。質(zhì)檢部工作在8月份取得了一定成績(jì)，每位員工都能做好本職工作，盡職盡責的.做好廠(chǎng)領(lǐng)導交給的每一項工作任務(wù)，但是，我認為質(zhì)檢部工作人員的積極性在很大程度上沒(méi)有得到充分發(fā)揮。歸其原因，其中最主要的就是質(zhì)檢部的激勵機制太少，不得充分調動(dòng)大家積極性。做為管理人員對取得成績(jì)的員工沒(méi)有給予即時(shí)表?yè)P，我部門(mén)也沒(méi)有制定出一套如何評定員工優(yōu)異的標準。雖然，質(zhì)檢部暫時(shí)擬定了一個(gè)有關(guān)質(zhì)檢部工作人員月度績(jì)效考核制度，用來(lái)評定每個(gè)工作員的優(yōu)異，但我覺(jué)得還需要進(jìn)一步完善。
三、8月份之后工作方向
1、不斷完善強化質(zhì)檢部的管理流程，使之更標準化、系統化。
2、提升質(zhì)檢部工作人員的自身素質(zhì)。
3、嚴格把好原材料的質(zhì)量關(guān)，不僅要提高鐵礦石檢驗的技術(shù)，還要掌握原材料的來(lái)源地，確保鐵礦石的質(zhì)量。
4、加大宣傳，提升員工的質(zhì)量意識，樹(shù)立良好的部門(mén)形象。
我們將不斷地提高自己，做好質(zhì)量的指導工作，繼續制定和完善質(zhì)量管理文件，開(kāi)展質(zhì)量意識教育以及培訓工作，按照制定的部門(mén)目標，腳踏實(shí)地的完成各項任務(wù)。繼續加強與各部門(mén)間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調發(fā)展。新的一年，質(zhì)檢部的全體人員，將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神投入到工作當中。
質(zhì)檢部工作總結2
20xx年悄然走來(lái)，新年的鐘聲即將敲響，驀然回首，20xx年忙碌而充實(shí)。播種、耕耘、收獲的事業(yè)激勵著(zhù)我們奮發(fā)前進(jìn)，激情燃燒的冬天，我們滿(mǎn)腔熱情地沿著(zhù)新的藍圖，揚起世紀的風(fēng)帆，明天等待著(zhù)我們去收獲。
值此迎新之際，xx大酒店謹代表膠州的旅游行業(yè)，向青島旅游局的各級領(lǐng)導致以節日的祝賀，向為旅游行業(yè)付出辛勤汗水的全體同仁致以誠摯的謝意。
過(guò)去的一年，在社會(huì )各界的大力支持下，在上級領(lǐng)導、集團公司及酒店領(lǐng)導的正確指揮下，我店始終堅持以為重要思想，堅決擁護黨的路線(xiàn)、方針、政策，以“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨，以“團結合作、開(kāi)拓創(chuàng )新、用心工作”的世紀精神帶領(lǐng)著(zhù)大家，富有創(chuàng )造性地開(kāi)展各項工作，并且圓滿(mǎn)地完成了20xx年的各項工作任務(wù)，并取得了良好的社會(huì )效益與經(jīng)濟效益。下面將質(zhì)檢部的具體工作總結如下：
一、加強酒店質(zhì)量管理，健全完善督查制度，實(shí)行科學(xué)化的管理方式，努力使經(jīng)營(yíng)管理工作有章可循、有規可依。
根據酒店現有的規章制度，制定補充了新的檢查內容，主要有以下七個(gè)方面：
一是總則、
二是著(zhù)裝、儀容儀表、
三是形體動(dòng)作、
四是服務(wù)態(tài)度、
五是勞動(dòng)紀律、
六是衛生質(zhì)量、
七是各部門(mén)的工作程序與標準。
二、抓好質(zhì)量管理分析工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
1、針對酒店服務(wù)質(zhì)量出現的問(wèn)題，利用每周的酒店辦公例會(huì )的形式進(jìn)行通報和分析，從全店各部門(mén)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧、設施設備的維護和保養、安全質(zhì)量管理水平等方面進(jìn)行認真分析與總結，為酒店的質(zhì)量管理出謀劃策。
2、每周、每月質(zhì)檢部根據酒店的要求，寫(xiě)出質(zhì)量管理通報，以及質(zhì)量問(wèn)題的案例通報，提出酒店的服務(wù)質(zhì)量方面的重要工作和要求。
3、提高質(zhì)檢人員的素質(zhì)，體現四星級酒店的良好形象。檢查人員必須參加到部門(mén)組織的業(yè)務(wù)培訓活動(dòng)，認真了解掌握各部門(mén)的工作流程和標準，并落實(shí)到日常檢查督導工作中。
4、對質(zhì)檢人員的日常工作進(jìn)行量化管理。
酒店專(zhuān)職質(zhì)檢人員3人，酒店要求三位質(zhì)檢人員每天必須巡查本人負責的各個(gè)崗位，并對檢查結果做好詳細記錄，在每天下午16：30的碰頭會(huì )上進(jìn)行匯總，對表現突出的進(jìn)行獎勵，對違反規定的部門(mén)進(jìn)行經(jīng)濟處罰。
三、質(zhì)檢部與各部門(mén)加強工作中的交流、溝通，改變工作方式，變指導為服務(wù)。
1、質(zhì)檢部根據酒店的要求，協(xié)助各部門(mén)完善服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量。
為了規范操作規程，今年對各一線(xiàn)部門(mén)進(jìn)行了春季、秋季業(yè)務(wù)技能大賽，通過(guò)比賽，發(fā)現了日常工作當中
所存在的一些違規操作，另外通過(guò)比賽，還提高了員工的工作積極性，形成了你追我趕的工作氛圍，而且還鍛煉了員工的心理素質(zhì)，對取得優(yōu)異成績(jì)的員工進(jìn)行了獎勵。
2、質(zhì)檢部不定期帶領(lǐng)督查人員到各部門(mén)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量及管理流程的交流與座談，對出現的質(zhì)量問(wèn)題，共同探討，尋找出解決問(wèn)題的良好辦法，密切了質(zhì)檢部同各部門(mén)之間的工作聯(lián)系。
3、在質(zhì)量檢查和溝通交流中，質(zhì)檢人員一改過(guò)去較為嚴肅、刻板的態(tài)度，語(yǔ)言和藹、態(tài)度親切，努力爭取各部門(mén)的信任，為質(zhì)檢工作的順利開(kāi)展打下了堅實(shí)的基礎。
四、完善質(zhì)量管理檢查體系，為酒店經(jīng)營(yíng)和發(fā)展提供了有效的保證。
酒店不斷完善質(zhì)量管理檢查體系，堅持總經(jīng)理重點(diǎn)檢查、值班經(jīng)理的全面檢查、各級管理者的日常檢查、質(zhì)量管理人員的專(zhuān)題檢查四項內容相結合，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題質(zhì)檢部跟蹤落實(shí)，并督促相關(guān)部門(mén)反饋，開(kāi)成有檢查、有落實(shí)、有反饋的質(zhì)量檢查體系，從而達到“質(zhì)量中有效率、效率中見(jiàn)成績(jì)”的良好效果。
五、以傳幫帶的形式開(kāi)展各項培訓工作，以重點(diǎn)業(yè)務(wù)技能為核心。
培訓工作是企業(yè)發(fā)展長(cháng)久之技，所以根據酒店年初的.培訓目標，采用“走出去、請進(jìn)來(lái)”的培訓方式，進(jìn)行各類(lèi)培訓活動(dòng)，如案例分析培訓，采用賓客投訴及工作當中所存在的問(wèn)題，作為培訓資料生動(dòng)而有效地分析問(wèn)題的癥結所在。另外還進(jìn)行了領(lǐng)班、主管現場(chǎng)管理的培訓專(zhuān)題，加強了現場(chǎng)督導工作的力度，從面提高了管理人員發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
六、存在的問(wèn)題。
09年我們雖然做了大量的工作，也取得了一些工作成績(jì)，但與酒店的長(cháng)遠發(fā)展，與酒店領(lǐng)導的要求及同行業(yè)同星級的酒店相比還有很大的差距，工作當中還存在不少的問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面：
1、督查制度的制定還不夠完善，主要是缺乏部門(mén)負責人的績(jì)效考核的依據。
在日常工作當中，部門(mén)對查出的問(wèn)題認為都是基層工作人員直接造成的，有的管理人員抱著(zhù)“事不關(guān)已，高高掛起”的工作態(tài)度，對發(fā)生的問(wèn)題只知道處罰員工，不分析員工犯錯的根源，工作責任心還有待于加強。
2、制度的執行力還不夠嚴厲，導致處理問(wèn)題出現負面影響。
這種現象主要源于部門(mén)不能客觀(guān)地分析所發(fā)生的問(wèn)題，往往在實(shí)際的處罰中，一旦涉及到經(jīng)濟利益，很多管理人員都不情愿執行。
3、督查人員不能全面有效地進(jìn)行現場(chǎng)監督。
督查人員對現場(chǎng)所存在的問(wèn)題意識不到或檢查不夠深入，對所存在的問(wèn)題不能及時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)糾正，更不能及時(shí)地進(jìn)行現場(chǎng)指導。
4、質(zhì)檢部在表格化、規范化管理方面還有待于完善。
質(zhì)檢部進(jìn)行的資料分析匯總方面還比較單一，層次不夠深，內容搜集不完整。
5、培訓工作的計劃性、系統性、整體性不夠到位。
根據目前的服務(wù)質(zhì)量現狀分析，員工距離規范化、標準化、科學(xué)化操作還有很大的差距。
6、部門(mén)之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強。
作為質(zhì)檢部在開(kāi)展各項工作的同時(shí)，應加強溝通與合作，為督查氛圍，創(chuàng )造一個(gè)良好的、融洽的工作環(huán)境。
在這辭舊迎新的時(shí)刻，讓我們洗去征塵，蓄勢待發(fā)，同舟共濟，拼搏進(jìn)取，迎接新的挑戰，再創(chuàng )佳績(jì)。我們會(huì )不斷地吸取教訓總結經(jīng)驗，努力改進(jìn)工作當中的不足之處，為20xx年的工作奠定堅實(shí)的基礎。為此特制定20xx年的工作計劃：
一、嚴格執行、完善內部督查規定，加強工作力度，提高工作效率。
二、加強表格化管理，使各項檢查工作有序開(kāi)展。
三、努力提高督查人員自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)，打造一支業(yè)務(wù)技術(shù)過(guò)硬的督查隊伍。
四、將督查工作有層次的深入開(kāi)展，努力預防問(wèn)題、發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。
五、進(jìn)一步規范各部門(mén)的工作程序與標準，提供四星級的軟件服務(wù)。
六、有效地開(kāi)展各項培訓工作，并跟蹤落實(shí)其培訓效果，努力提高員工的綜合素質(zhì)。
我們相信，在上級領(lǐng)導的正確指導下，在各單位的共同努力下，旅游行業(yè)的明天會(huì )更好。
質(zhì)檢部工作總結3
20xx年, 我將在上級主管部門(mén)的要求下, 嚴格執行各項質(zhì)量標準和iso9001質(zhì)量體系標準,狠抓質(zhì)量管理, 及時(shí)糾正生產(chǎn)中出現的質(zhì)量問(wèn)題, 保質(zhì)保量,對客戶(hù)負責。特制定20xx年工作計劃如下：
1、第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導安排的各項工作。
2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降低質(zhì)量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責。
3、針對20xx年品質(zhì)現狀進(jìn)行問(wèn)題原因分析,找出根本問(wèn)題所在并以合理有效方案解決. 對出現的不合格項，當場(chǎng)填寫(xiě)不合格產(chǎn)品通知單，對不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理，并同生產(chǎn)部一起制定預防糾正措施，避免同一問(wèn)題重復出現導致更大的批量性問(wèn)題的發(fā)生；積極運用數據分析，及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗和質(zhì)量檢驗結果的統計，并及時(shí)進(jìn)行分析，上報領(lǐng)導，及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導決策提供依據。
4、按照20xx年的培訓計劃按時(shí)進(jìn)行培訓，提高質(zhì)檢員的業(yè)務(wù)水平。加強對質(zhì)檢員工作情況的監督，每月對質(zhì)檢員的檢測準確性、完全性進(jìn)行一次考核，防止錯檢、漏檢現象的出現，檢驗準確率達到100%， 承檢項目完成率達到100%，確保質(zhì)檢員能及時(shí)準確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況，防止不合格產(chǎn)品或半成品轉入下一道工序，預防質(zhì)量事故的發(fā)生，不斷提高顧客滿(mǎn)意度。
作為質(zhì)檢部管理人員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨擋一面（即要公司提高利潤又要客戶(hù)滿(mǎn)意同時(shí)還需要考慮生產(chǎn)部門(mén)同事的利益）�？傊�，多年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了多年的質(zhì)檢部工作，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些許經(jīng)驗，或是由著(zhù)自己的判斷來(lái)處理事情，所以出現了不少的問(wèn)題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會(huì )閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養，多工作為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進(jìn)步。
1、做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導和監督工作，開(kāi)展質(zhì)量意識教育以及培訓工作，嚴格執行各項質(zhì)量標準和iso9001質(zhì)量體系標準，按照制定的部門(mén)目標，腳踏實(shí)地的完成各項任務(wù)；及時(shí)學(xué)習更新，以使應用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅持以iso為目標的質(zhì)量管理方法，繼續加強與各部門(mén)間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調發(fā)展。
2、統計分析方面，對出現的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行統計和分析，展現每周、月的質(zhì)量工作，是進(jìn)步還是倒退，讓各質(zhì)檢員所控制的工序質(zhì)量一目了然，對出現的不合格項，當場(chǎng)填寫(xiě)不合格產(chǎn)品通知單，對不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理，并同生產(chǎn)部一起制定預防糾正措施，避免同一問(wèn)題重復出現導致更大的批量性問(wèn)題的發(fā)生；積極運用數據分析，及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗和質(zhì)量檢驗結果的統計，并及時(shí)進(jìn)行分析，上報領(lǐng)導，及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導決策提供了依據。
3、部門(mén)團隊建設方面，為了提高部門(mén)的凝聚力，灌輸團隊的概念，要求老檢驗員與新檢驗員之間互相幫助以老檢驗員教新檢驗員，新檢驗員靠工作激情感染老檢驗員的形式來(lái)展現每個(gè)質(zhì)檢人員之間的關(guān)系，強調質(zhì)檢人員的工作結果是代表質(zhì)檢部而非本人，一個(gè)人的工作未做好，大家都有義務(wù)協(xié)助，將質(zhì)檢部建設成為高凝聚力、高競爭意識、學(xué)習性的團隊；經(jīng)過(guò)換崗提高質(zhì)檢員的知識面，讓每個(gè)質(zhì)檢員對所要負責的車(chē)間工序有新的認識，有利于其本人成長(cháng)的同時(shí)又有利于整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，各崗位的互換更有利于提高質(zhì)檢員的學(xué)習興趣，為本部門(mén)培養出全面型檢驗員，在有個(gè)別檢驗員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補問(wèn)題；利用晚上加班時(shí)間對質(zhì)檢科人員根據自己的'實(shí)際情況進(jìn)行培訓或提供一些書(shū)籍讓他們研讀提高其綜合素質(zhì)。
4、加強對質(zhì)檢員工作情況的監督，每月對質(zhì)檢員的檢測準確性、完全性進(jìn)行一次考核，防止錯檢、漏檢現象的出現，檢驗準確率達到100%，承檢項目完成率達到100%，確保質(zhì)檢員能及時(shí)準確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況，防止不合格產(chǎn)品或半成品轉入下一道工序，預防質(zhì)量事故的發(fā)生，不斷提高顧客滿(mǎn)意度。
5、 做好產(chǎn)品質(zhì)量宣傳工作，當然做好質(zhì)量，不是想像中的那么容易。我們必須把品牌理念灌輸給員工。讓企業(yè)全體成員把品牌戰略作為一種責任。當然這種品牌理念包括經(jīng)營(yíng)理念、科學(xué)技術(shù)、規章制度、企業(yè)文化等等，這樣就會(huì )產(chǎn)生一種強大的凝聚力與核心競爭力，這種無(wú)形的資產(chǎn)，將會(huì )對消費者產(chǎn)生吸引力，受到客戶(hù)的認可。
新年新氣象，質(zhì)檢部的全體人員，為公司搭建知名品牌目標的實(shí)現，做好一切迎接新挑戰的準備，相信公司的明天會(huì )更美好！
20xx年新華街道認真貫徹落實(shí)市區就業(yè)局關(guān)于勞務(wù)輸出工作的各項會(huì )議精神，緊緊圍繞促進(jìn)就業(yè)這一中心，做好離崗、失業(yè)職工的分散就業(yè)工作。以搞好勞務(wù)輸出為核心，以加強培訓和落實(shí)異地就業(yè)崗位為突破，從關(guān)注離崗失業(yè)職工就業(yè)后的各項保障為切入點(diǎn)，積極組織離崗失業(yè)職工開(kāi)展勞務(wù)輸出工作，努力拓寬就業(yè)渠道，加快服務(wù)陣地建設，使廣大離崗失業(yè)職工拓寬就業(yè)門(mén)路，找到自己合適的就業(yè)崗位。以下就是對我們街道本年度勞務(wù)輸出工作的簡(jiǎn)要計劃：
一、提高對勞務(wù)輸出重要性、必要性的認識，切實(shí)加強領(lǐng)導，強化勞務(wù)輸出工作。
為切實(shí)加強街道的勞務(wù)輸出工作，街道黨、工委將進(jìn)一步從政策上、體制上為勞務(wù)輸出創(chuàng )造有利的環(huán)境，街道將成立以工委書(shū)記為組長(cháng)，分管主任為副組長(cháng)的勞務(wù)輸出工作領(lǐng)導小組，街道所轄各社區也要成立由社區一把手負責的相應的勞務(wù)輸出組織機構。并切實(shí)加強組織領(lǐng)導，實(shí)現層層落實(shí)、層層負責、層層關(guān)注的新局面，把我街道的勞務(wù)輸出工作從基礎上提升到一個(gè)新的水平。
二、加強培訓，以提高勞務(wù)輸出人員的技術(shù)技能水平。
開(kāi)展特色培訓和對口培訓，把用工需求與技能培訓銜接起來(lái)，通過(guò)就業(yè)指導、技能培訓、考核發(fā)證、推薦上崗等方式，實(shí)行先培訓后輸出。充分利用現有的培訓渠道，按照“定點(diǎn)培訓，定性培養，定向輸出”的要求，做到先培訓，后就業(yè)，提高我街道外出務(wù)工人員的綜合素質(zhì)，以適應就業(yè)崗位的需要，從而突破行業(yè)、崗位的條件限制，進(jìn)而實(shí)現質(zhì)的飛躍和量的突破。這樣既提高了勞動(dòng)者的綜合素質(zhì)，同時(shí)又保障了勞務(wù)輸出的穩定性，為勞務(wù)輸出工作奠定良好的基礎。
三、規范管理，完善服務(wù)，抓好典型，搞好示范。
為保證外出勞務(wù)輸出人員的合法利益得到充分保障，我們將嚴格規范勞務(wù)輸出秩序，做好用工單位考察，合理引導勞動(dòng)力輸送，杜絕盲目輸出現象的發(fā)生，積極探索引導、企業(yè)訂單、人員培訓三位結合的新形式，千方百計擴大輸出的地域和規模。加大對外出勞務(wù)輸出人員致富典型的宣傳力度，用看得見(jiàn)、摸得著(zhù)的現實(shí)典型進(jìn)行現身說(shuō)教，來(lái)告訴那些持等待觀(guān)望甚至懷疑態(tài)度的人，使他們盡快加入勞務(wù)輸出的行列，早日實(shí)現脫貧致富的夢(mèng)想。
四、加快實(shí)施“異地轉移”戰略，拓寬勞動(dòng)力跨區流動(dòng)渠道。
充分利用原有多年的北京、河南等省市勞務(wù)輸出基礎，積極開(kāi)拓新的輸出基地，加快本地勞動(dòng)力向大中城市和經(jīng)濟發(fā)達的地區輸送速度。加強與外地勞動(dòng)力市場(chǎng)的信息溝通，為外出務(wù)工提供及時(shí)、準確的信息。做好輸出人員的跟蹤服務(wù)工作，切忌一錘子買(mǎi)賣(mài)，對用工單位和勞務(wù)輸出人員不了了之的做法是最不可取的。實(shí)維護用工單位和勞務(wù)輸出人員雙方的權益，提高勞務(wù)輸出效率。
五、認真加強思想政治工作，努力提高勞務(wù)輸出干部隊伍的素質(zhì)。
強有力的思想政治工作是我們做好一切工作的重要保障和政治優(yōu)勢，在勞動(dòng)力資源轉移工作中，加強思想政治工作尤為重要，我們要充分認識加快勞動(dòng)力資源開(kāi)發(fā)的重要性和必要性，認真貫徹落實(shí)，認真學(xué)習中央、省、市、區關(guān)于勞動(dòng)力資源開(kāi)發(fā)的文件精神，以促進(jìn)街道勞動(dòng)力就業(yè)，實(shí)現居民增收為出發(fā)點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)，團結協(xié)作，扎實(shí)工作，努力開(kāi)創(chuàng )我街勞務(wù)輸出工作的新局面。
質(zhì)檢部工作總結4
20xx年就要過(guò)去了，突然又過(guò)了一年才長(cháng)大�；仡欉^(guò)去的一年，我得到了大家的很多幫助，也從大家身上學(xué)到了很多知識。一年來(lái)心里的感覺(jué)是，做一個(gè)合格的質(zhì)檢員并不難，但做一個(gè)優(yōu)秀的質(zhì)檢員并不是那么簡(jiǎn)單。在我看來(lái)，一個(gè)好的質(zhì)量檢查員不僅要謙虛誠實(shí)，還要在職業(yè)和工作中盡職盡責。而且要專(zhuān)攻思想政治和工作技能。作為一個(gè)年輕的質(zhì)檢員，我還需要學(xué)習很多。
作為一名質(zhì)量檢查員，我必須時(shí)刻感受到肩上的巨大責任。所以在實(shí)際工作中，我總是嚴格要求自己，謹慎從事。首先，我們必須始終以質(zhì)量方針為指標，明確產(chǎn)品質(zhì)量責任。
在工作中，我認真投入，業(yè)余時(shí)間學(xué)習其他產(chǎn)品，多看產(chǎn)品圖紙，對產(chǎn)品圖紙、結構原理和性能等有一定的了解。并且認真聽(tīng)體驗，認真記錄。在今后的工作中，我會(huì )加倍努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，掌握多種技能，多才多藝，彌補工作量大時(shí)的人力不足，保證部門(mén)的正常運轉。
“人不是圣賢，但可以犯錯�！蔽以诠ぷ髦蟹高^(guò)一些錯誤，但我敢于面對。通過(guò)領(lǐng)導同事的批評幫助和自己的努力改正，絕不允許自己兩次掉在同一個(gè)地方。正是因為我在勝利面前不驕傲，在失敗面前不低頭，我才會(huì )在奮斗中迅速成長(cháng)和提高。此外，火車(chē)的快速運行依賴(lài)于前帶，因此在工作能力和思維上存在許多不足。在這些方面，我得到了部門(mén)領(lǐng)導和本部門(mén)員工的正確指導和幫助，提高了我的'工作能力，方向明確，態(tài)度端正。因此，它為我的發(fā)展奠定了良好的基礎
通過(guò)這一年的工作，我很幸運學(xué)到了很多東西。但這遠遠不夠，尤其是在多元化技能方面。同時(shí)，隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的增加和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，我們可以預期我們的工作會(huì )更加艱巨，要求會(huì )更高，需要掌握的知識會(huì )更高更廣。所以我會(huì )以全新的精神狀態(tài)投入到工作中，更加努力工作，更加努力學(xué)習，努力提高各項工作技能和工作效率。做好本職工作，做出應有的貢獻。
我在車(chē)間做檢驗員的時(shí)候，工作中有很多錯誤。給我印象最深的是：
�。�1）左右前縱梁CO2長(cháng)度不足以批量流入前圍廠(chǎng)房。
�。�2）斜踏板少一個(gè)沖孔，成批流入裝配車(chē)間。
�。�3）備胎溝槽零件流入總裝車(chē)間，可以避免錯誤，這是我在抽樣檢查中的粗心造成的。領(lǐng)導的批評讓我意識到事情的重要性，我必須在工作中實(shí)事求是地做好自己的工作。
現在被分配到金相檢測，對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機會(huì )。12月份被分配到上海區培訓。剛開(kāi)始的幾天，每天看著(zhù)大師們做的每一步，對這部作品也漸漸熟悉起來(lái)。我心里也對這項工作的流程有了一個(gè)了解，大師們開(kāi)始讓我們練習，從切割一個(gè)焊點(diǎn)和焊縫開(kāi)始，然后打磨切割的部分。不管合格與否，我都慢慢有了一些進(jìn)步。久而久之，我在實(shí)踐中遇到的問(wèn)題和很多不足，通過(guò)老師的講解，逐漸熟悉了工作。有時(shí)候，我會(huì )通過(guò)一些材料來(lái)理解�，F在只是開(kāi)始，以后肯定會(huì )遇到很多困難。所以我會(huì )繼續努力學(xué)習理解，和同事交流，總結工作，對自己會(huì )有很大的幫助。
總的來(lái)說(shuō)，這一年我收獲了很多。我學(xué)到了很多我學(xué)不到的東西，但我也學(xué)到了很多東西，比如我的工作態(tài)度，我的責任。在新的一年里，我會(huì )更加努力學(xué)習，以積極的態(tài)度對待工作。
質(zhì)檢部工作總結5
質(zhì)檢部3月14日成立后，根據部門(mén)的性質(zhì)，質(zhì)檢工作從檢查為主轉向整改為主，從開(kāi)始成立到現在，本部門(mén)的工作就嚴格按照這條思路進(jìn)行，發(fā)現問(wèn)題，第一時(shí)間與各部門(mén)溝通，重大問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導反饋，爭取盡快解決。通過(guò)這種方式，提高了質(zhì)檢效能，促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的提升。在具體工作方法上，我們盡量少觸皮毛，多挖根源，積極與各部門(mén)合作，找出解決問(wèn)題的最佳方案。對于崗位規范的問(wèn)題，以限期整改為主；個(gè)別問(wèn)題以及初次發(fā)現的問(wèn)題，以口頭提醒為主；對于沒(méi)有明確規定，又認為不合理的問(wèn)題，以建議為主；對于明顯違反勞動(dòng)紀律，造成不良影響的行為，直接予以罰款或上報領(lǐng)導，絕不姑息。
在部門(mén)成立的三個(gè)月期間，質(zhì)檢部下發(fā)整改通知單15份，通報通知單6份，處罰通知單1份；培訓部組織培訓八期，共17場(chǎng)次，合計419人次，現場(chǎng)培訓38人次，集體考試2次。 在此期間雖然也做了大量的工作，但是與酒店的長(cháng)遠發(fā)展，與公司領(lǐng)導的要求還有一定的差距，在檢查中還存在不少問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面：
1、思想工作不到位
在日常檢查工作中，質(zhì)檢部檢查出的問(wèn)題部門(mén)認為都是基層員工人員直接造成的，有的管理人員抱著(zhù)“事不關(guān)己，高高掛起”的工作態(tài)度，對發(fā)生的問(wèn)題只知道處罰員工，不分析員工犯錯的根源，沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)有效的溝通，部門(mén)管理人員的工作責任心還有待遇加強。
2、培訓工作的計劃性、系統性、整體性不夠到位
根據目前的服務(wù)現狀分析，員工距離規范化、標準化、程序化操作還有差距，利用培訓部的培訓安排，只能給員工灌輸一些基本的理論與表面技能實(shí)操的內容，真正面對客人時(shí)，運用到的培訓知識是少之又少，如果管理人員在現場(chǎng)時(shí)，發(fā)現員工操作期間有不合格的服務(wù)，做到隨時(shí)糾正、當場(chǎng)改正，這樣會(huì )大大提升部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量。
3、部門(mén)之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強
部門(mén)之間在開(kāi)展各項工作的同時(shí)，應加強溝通與合作，創(chuàng )作一個(gè)良好的、融洽的工作環(huán)境，加強自己部門(mén)的屬地管理及工作開(kāi)展前的準備工作和事后的總結工作。
質(zhì)檢部下半年的工作計劃：
1、加強賓館質(zhì)量管理，健全完善督查制度，運用科學(xué)化的管理方式，使管理工作有章可循、有規可依。為此，要做到以下2點(diǎn)：第一、加強表格化管理，確保各項工作有序進(jìn)行；第二、完善內部檢查規定，并嚴格執行，加大工作執行力度，提高工作效率。
2、抓好質(zhì)量管理工作，不斷提高質(zhì)檢的業(yè)務(wù)水平和管理水平。針對質(zhì)量服務(wù)存在的問(wèn)題，利用每周的例會(huì )對質(zhì)檢報告進(jìn)行通報和分析，從各部門(mén)的服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能、衛生等方面進(jìn)行認真的分析與總結。再者，質(zhì)檢人員要積極參加各部門(mén)組織的業(yè)務(wù)培訓，認真了解并掌握各部門(mén)的培訓情況，落實(shí)到日常檢查督導工作中。
3、加強與各部門(mén)的`溝通，轉變質(zhì)檢工作職能。在二季度的工作基礎上，下半年質(zhì)檢部將繼續加強與各部門(mén)的溝通。質(zhì)檢工作以整改為主，通報為輔；以培訓教育為主，以處罰為輔，切實(shí)轉變工作職能，積極與各部門(mén)密切配合，促進(jìn)各部門(mén)日常管理，不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量。
4、部門(mén)發(fā)展。作為新成立的部門(mén)，隊伍發(fā)展的需求應該得到賓館的充分認識及肯定，創(chuàng )建學(xué)習型隊伍成為我部門(mén)的戰略決策，為適應激烈的競爭環(huán)境，需要進(jìn)行一種全新的、現代化的核心建設。在進(jìn)行流程再造和服務(wù)創(chuàng )新的時(shí)候，我們將提高菜品出品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛生質(zhì)量、提高客人滿(mǎn)意度，作為部門(mén)長(cháng)期的計劃目標。
在今后的工作中，本部門(mén)將繼續完善質(zhì)量管理，按照指定的部門(mén)目標，腳踏實(shí)地的完成各項任務(wù)；同時(shí)，我們要不斷的提高自己，及時(shí)學(xué)習更新，以使管理方法更加科學(xué)、合理。堅持全面質(zhì)量檢查的管理方法，加強與各部門(mén)之間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調發(fā)展。 總之，在今后的工作中，本部門(mén)的人員將繼承并以往積極向上的工作熱情和團隊精神，能夠根據賓館現狀及對部門(mén)的工作要求走向正規化、標準化，使質(zhì)檢、培訓工作繼往開(kāi)來(lái)。為了目標的實(shí)現，本部門(mén)要隨時(shí)做好迎接新挑戰的準備。
質(zhì)檢部工作總結6
20xx年悄然走來(lái)，新年的鐘聲即將敲響，驀然回首，20xx年忙碌而充實(shí)。播種、耕耘、收獲的事業(yè)激勵著(zhù)我們奮發(fā)前進(jìn)，激情燃燒的冬天，我們滿(mǎn)腔熱情地沿著(zhù)新的藍圖，揚起世紀的風(fēng)帆，明天等待著(zhù)我們去收獲。
過(guò)去的一年來(lái)在公司領(lǐng)導的關(guān)心下、分店相關(guān)領(lǐng)導的支持配合下，質(zhì)檢部在酒店各部門(mén)的大力配合下，通過(guò)監督檢查，對酒店服務(wù)質(zhì)量的提升起到了積極的作用。20xx年質(zhì)檢部在公司行政辦領(lǐng)導下更是積極探索新的工作方式方法，使質(zhì)檢工作更上了一個(gè)新的臺階，現將20xx年質(zhì)檢部工作做如下總結。
一、加大檢查力度，深化檢查內容
在20xx年工作的基礎上，質(zhì)檢部進(jìn)一步探索工作方式方法，深化了工作范圍，加大了對各部門(mén)的檢查力度。比如①通過(guò)組織各店廚師長(cháng)、出樣人、海鮮坊組長(cháng)、采購人員到分店交流學(xué)習樣品菜出品，之后按照公司的要求對各店的樣品出樣和海鮮銷(xiāo)售進(jìn)行檢查，通過(guò)努力，各店的樣品出品有很大提高。②落實(shí)分店中份、小份菜點(diǎn)標價(jià)牌，同時(shí)，對更換分量后的菜點(diǎn)配比重新制作切配量化牌懸掛在切配臺上，使切配人員一目了然。③專(zhuān)項對分店隔油池、垃圾房、樣品菜、冷菜間、菜點(diǎn)加蓋、廚房使用托盤(pán)等工作事項進(jìn)行檢查。④3月上旬以鎮海店為試點(diǎn)單位對分店展開(kāi)“動(dòng)態(tài)五�！被顒�(dòng)，此項工作有效的強化“隨手清”意識。⑤（1）組織開(kāi)展夜查工作；（2）落實(shí)員工食堂光盤(pán)行動(dòng)檢查工作；（3）統一公司與分店的質(zhì)檢格式化表單；（4）通過(guò)監控中心和現場(chǎng)形式，開(kāi)展同崗位同時(shí)間段的質(zhì)量檢查；（5）開(kāi)展廚房備料1、5天制管理工作；（6）協(xié)助分店高峰期間的經(jīng)營(yíng)工作；（7）組織開(kāi)展分店質(zhì)檢人員聯(lián)合工作會(huì )議。⑥為了降低會(huì )議成本，自7月份起實(shí)行無(wú)紙化會(huì )議模式。⑦導入色標管理，深入實(shí)施商品索證標準化管理工作。
二、嚴格自我規范，時(shí)刻以身作則
作為服務(wù)質(zhì)量督導部門(mén)，質(zhì)檢部更應該加強自我要求，時(shí)刻按酒店各項規范操作。在加大檢查力的基礎上，我們也更加嚴格了對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求。利用各種機會(huì )習業(yè)務(wù)技能，深入酒店各個(gè)崗位，跟崗學(xué)習；利用業(yè)余時(shí)間，翻閱各種酒店管理、技能培訓等方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍；不斷掌握酒店專(zhuān)業(yè)知識；在日常工作中，時(shí)刻不忘按規范要求操作。通過(guò)質(zhì)檢部嚴格的自我要求，在酒店范圍內，一定程度上起到了模范帶頭的作用。
三、加強日常溝通協(xié)調，轉變質(zhì)檢工作作風(fēng)
20xx年的質(zhì)檢工作與指導思想以檢查為主，在20xx年年底，我們意識到這種作風(fēng)的局限性，及時(shí)提出了20xx年從檢查為主轉向整改為主的設想與計劃（如：協(xié)助狀元樓會(huì )館參加國家五葉級綠色飯店、百丈店安全生產(chǎn)標準化工作、萬(wàn)達店市長(cháng)質(zhì)量獎評審工作等）。20xx年伊始，我們的工作就嚴格按照這條思路進(jìn)行，發(fā)現問(wèn)題，第一時(shí)間與各部門(mén)溝通，重大問(wèn)題及時(shí)向酒店領(lǐng)導反饋，爭取盡快解決。通過(guò)這種方式，提高了質(zhì)檢工作效能，促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的螺旋式提升。在具體工作方法上，我們盡量少觸皮毛，多挖根源，積極與各部門(mén)合作，找出解決問(wèn)題的方案。對于崗位規范方面的問(wèn)題，以限期整改為主；個(gè)別問(wèn)題以及初次發(fā)現的問(wèn)題以口頭提醒為主；對于沒(méi)有明確規定，我們又認為不合理的問(wèn)題，以建議為主；當然，對于明顯違反勞動(dòng)紀律，造成不良影響的行為，我們直接予以罰款或上報酒店領(lǐng)導，絕不姑息。
20xx年質(zhì)檢部工作在行政辦領(lǐng)導的英明領(lǐng)導下取得了一定的成效，但我們要做的工作還有很多，離我們的期望值還有很大的差距。酒店質(zhì)檢工作任重道遠，不是一朝一夕就能完成的，而是必須長(cháng)抓不懈的，只有這樣才能真正起到質(zhì)檢應有的作用。為此，在20xx年，我們將本著(zhù)創(chuàng )百年石浦的愿景，全面圍繞“弘揚光大非遺文化，創(chuàng )新發(fā)展綠色效益”的公司使命，樹(shù)立“超越、和諧、嚴謹、優(yōu)質(zhì)”的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)，繼續發(fā)揚不怕困難的作風(fēng)，積極探索，深入工作實(shí)際，切實(shí)為酒店服務(wù)質(zhì)量的.提升貢獻我們自己的綿薄之力。
結合20xx年工作實(shí)際，20xx年質(zhì)檢部計劃重點(diǎn)做好以下工作。
1、加強與各部門(mén)溝通，轉變質(zhì)檢工作職能。在20xx年工作的基礎上，新的一年我們將繼續加強與各部門(mén)的溝通，質(zhì)檢工作以整改為主，通報為輔，以培訓教育為主，以處罰為輔，切實(shí)轉變工作職能，積極與各部門(mén)密切配合，促進(jìn)各部門(mén)日常管理，不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量。
2、加強自我學(xué)習，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。質(zhì)檢工作對從業(yè)人員自身要求較高，必須具備較為全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)及良好的個(gè)人修養，同時(shí)，為響應酒店領(lǐng)導號召，質(zhì)檢部20xx也將積極向職業(yè)化轉變，力爭不斷提高質(zhì)檢工作水平。
3、探索新的工作方法，提高質(zhì)檢工作效能。作為監督檢查的職能部門(mén)，質(zhì)檢部工作是富于挑戰性與一定的工作難度的，沒(méi)有好的工作方法，很難保證工作的有效開(kāi)展，20xx年，我們將繼續探索新的工作方法，提高質(zhì)檢的工作效能。
質(zhì)檢部工作總結7
20xx年年度，在兩級公司的正確領(lǐng)導下，在相關(guān)部門(mén)的配合下，以進(jìn)一步完善質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò )為出發(fā)點(diǎn)，加強產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的控制力度、工序的控制能力及工藝紀律的執行情況，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩定提升�，F將20xx年年度的質(zhì)量技術(shù)工作總結如下：
一、產(chǎn)品質(zhì)量控制與質(zhì)量管理情況
1、20xx年年度產(chǎn)品質(zhì)量情況
xxxx產(chǎn)品：今年年度針對去年用戶(hù)提出粒度粗的問(wèn)題，適當降低氯離子濃度，減少一次通液氨量，PH值控制在6～6、5。進(jìn)一步加強了鎳離子、氯離子濃度和pH值的控制，嚴格執行技術(shù)操作規程，保證xxxx產(chǎn)品的松裝密度和細粉率持續穩定。對電解液中的鎳離子、氯離子含量，要求車(chē)間每天由專(zhuān)人負責抽樣分析，隨時(shí)調整鎳離子及氯離子含量，使之符合工藝技術(shù)操作規程的要求。同時(shí)要求崗位人員要嚴格按照5分鐘一次的刷粉周期，保證電解的細粉率，為產(chǎn)品的后續處理創(chuàng )造保障條件。使xxxx產(chǎn)品的細粉率穩步提高。日常生產(chǎn)中加強—300目細粉率的檢查力度，使—300目細粉率得到有效控制。
同時(shí)就xxxx產(chǎn)品中混有玻璃纖維絲的問(wèn)題，（因電解槽及沉降槽均是玻璃鋼材質(zhì)，老化后，產(chǎn)生玻璃纖維絲部分逐漸脫落），在制定防范措施的基礎上，組織質(zhì)量工程師、生產(chǎn)車(chē)間相關(guān)人員細化分工，加強日常檢查，使糾正預防措施落到實(shí)處，由質(zhì)量技術(shù)科負責檢查督促，各項控制措施逐一進(jìn)行落實(shí)，避免同樣問(wèn)題的發(fā)生。
xx產(chǎn)品：年度，xxx產(chǎn)品銷(xiāo)售規格多，產(chǎn)量增幅大，但產(chǎn)品質(zhì)量比較穩定，產(chǎn)品質(zhì)量穩定的主要原因是嚴抓生產(chǎn)過(guò)程管理，操作人員素質(zhì)相對提高，再加上今年該系統沒(méi)有處理其它雜料，即使做了其它產(chǎn)品的實(shí)驗，但系統清理的徹底，所以xxx產(chǎn)品成份穩定；由于在xxx產(chǎn)品的粒度配比上，今年主要針對xxx產(chǎn)品粒度控制，加強日常的抽查力度，對不同粒度范圍的xxx產(chǎn)品實(shí)施嚴格的抽樣檢驗，特別對粒度范圍較窄的成品霧化粉末，在做好檢驗的同時(shí)，同時(shí)做好預防措施的跟蹤工作，杜絕了粒度上存在的偏粗、偏細質(zhì)量問(wèn)題。
老系統xxx產(chǎn)品：今年年度，800噸xxxx/產(chǎn)品從4月份開(kāi)始改為生產(chǎn)xxxx/產(chǎn)品，在改為生產(chǎn)xxxx/產(chǎn)品后，質(zhì)量波動(dòng)較大的是硫和砷，由于在改動(dòng)初期沒(méi)有將電積液全部換掉，所以出現了硫、砷含量偏高的情況，而且c系還原爐內附著(zhù)大量雜質(zhì)砷，直接導致砷含量超標，公司立即召集責任部門(mén)相關(guān)人員，分析原因后對還原爐進(jìn)行處理，逐步將硫、砷含量控制了下來(lái)。xxxx/產(chǎn)品一方面圍繞粒度、防氧化兩個(gè)重點(diǎn)指標，加強過(guò)程控制。另一方面通過(guò)陽(yáng)極套袋材質(zhì)的選擇和加強陽(yáng)極套袋的日常管理，進(jìn)一步降低鉛含量。但由于粗硫酸銅中雜質(zhì)含量高，沒(méi)有進(jìn)行除雜，循環(huán)液不能及時(shí)更換，導致產(chǎn)品的主品位時(shí)有不合格。同時(shí)受干燥設備及洗粉不徹底的影響，產(chǎn)品中硫含量及氫損兩個(gè)指標，也出現不合格的現象。
xx產(chǎn)品： 年度xx產(chǎn)品各項物理、化學(xué)指標保持穩定，各項指標均達到內控標準。但從電鏡照片上看，仍然存在顆粒表面粘附粉末狀球鎳，另外有大量碎顆粒。并且有客戶(hù)反映球鎳中有微量的不溶綠色顆粒的問(wèn)題，主要是由于包裝機及合成過(guò)程中，設備粘附的球鎳變干后形成并脫落至產(chǎn)品中，針對這一問(wèn)題，公司組織制定了確實(shí)可行的糾正預防措施，每月定期對反應釜壁沉積物料進(jìn)行清理。每天交接班時(shí)，包裝崗位人員對篩網(wǎng)的使用情況進(jìn)行詳細交接，班長(cháng)對交接情況進(jìn)行確認。而且崗位人員每天篩分前要對篩網(wǎng)進(jìn)行檢查，如有破損及時(shí)更換，并做好記錄。在篩分過(guò)程中，當班人員巡檢篩分機的工作情況，發(fā)現最終產(chǎn)品中有雜質(zhì)，及時(shí)停止篩分進(jìn)行處理。從根本上解決了沉積物落入包裝中的成品xx產(chǎn)品之中。質(zhì)量管理部工作總結氧化xxxx/產(chǎn)品：新系統氧化xxxx/產(chǎn)品的生產(chǎn)，經(jīng)過(guò)對設備、工藝技術(shù)條件等方面的不斷改進(jìn)，產(chǎn)品質(zhì)量保持100%合格。
但個(gè)別批次的產(chǎn)品存在合批不到位，部分產(chǎn)品顏色不穩定；因受生產(chǎn)原料影響，工序控制中篩上粉和破碎粉合理搭配不夠，導致最終產(chǎn)品中有0、1~0、5%未氧化透的xxxx/產(chǎn)品生成氧化亞銅，雖然遠遠低于標準控制要求，但也給我們提出了更高的要求，經(jīng)過(guò)反復論證和驗證，質(zhì)量技術(shù)科和車(chē)間共同達成一致：嚴格氧化段的工藝紀律，保證氧化深度，并且加強合批，防止了因松裝密度不均勻而引起的桶與桶之間體積變化發(fā)生明顯差異�；瘜W(xué)法氧化xxxx/產(chǎn)品在年度加快了中試生產(chǎn)工藝條件的確定，為穩定生產(chǎn)提供依據。
xxxx/產(chǎn)品： 5ktxxxx/產(chǎn)品質(zhì)量基本保持穩定，實(shí)現單線(xiàn)達產(chǎn)達標。但由于洗滌干燥及還原系統的過(guò)渡還存在一定銜接問(wèn)題，導致還原過(guò)程時(shí)有粉發(fā)黑，產(chǎn)品的松裝密度有超標現象。同時(shí)客戶(hù)反映產(chǎn)品的外觀(guān)一致性不好。由于是兩個(gè)系生產(chǎn)，兩個(gè)系產(chǎn)品的色差有一定的差別。同一批次之間由于考慮松裝密度和枝晶被破壞的因素，混料時(shí)間較短，個(gè)別同批次產(chǎn)品之間，也偶爾存在色差。并發(fā)生用戶(hù)退貨的現象。因此，我們在混粉方面，不斷試驗，在保證松裝密度達標的前提下，延長(cháng)混料時(shí)間，提高xxxx/產(chǎn)品的均一性。
2、質(zhì)量管理工作
�。�1）在質(zhì)量體系管理工作中，嚴格按照《質(zhì)量手冊》、《程序文件》的要求執行，進(jìn)一步貫徹精細化管理的精神，從細微處著(zhù)手，加強產(chǎn)品過(guò)程控制和現場(chǎng)管理，穩定和持續提升現有各種產(chǎn)品的質(zhì)量。同時(shí)配合項目組做好新投產(chǎn)項目的質(zhì)量管理工作，以最快最短的時(shí)間做到了穩產(chǎn)達標。同時(shí)，把工藝紀律的執行情況的檢查和關(guān)鍵工序的控制作為質(zhì)量管理工作的重中之重，嚴肅執行工藝紀律的重要性，把住了生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節，保證最終產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí)，加強了最終產(chǎn)品的檢驗，并且加大對化驗分析人員的抽查力度。
�。�2）完成《xxx產(chǎn)品》行業(yè)標準的起草、評審及審定工作，并上報最終報批稿。該標準的起草完成，將為我公司xxx產(chǎn)品進(jìn)一步提高市場(chǎng)占有率，起到積極的推動(dòng)作用。同時(shí)完成《xxxx產(chǎn)品》國家標準修訂的各項準備工作。
�。�3）組織起草制定《5kt/axxxx/產(chǎn)品作業(yè)指導書(shū)》、《5kt/a氧化xxxx/產(chǎn)品作業(yè)指導書(shū)》、《廢水處理站作業(yè)指導書(shū)》，并下發(fā)實(shí)施。同時(shí)對現有的《技術(shù)操作規程》進(jìn)行了全面修訂，力求使操作規程具有實(shí)際指導作用，以保證工藝技術(shù)條件的執行。
�。�4）組織相關(guān)人員參加“三標體系”的培訓，以及內審員的培訓，卓越績(jì)效標準模式關(guān)于卓越績(jì)效自我評價(jià)培訓和標桿管理專(zhuān)項培
訓。為了解公司自己的優(yōu)勢和改進(jìn)空間，指導單位今后的策劃工作，建立框架體系，實(shí)施卓越模式，提升績(jì)效和能力持續發(fā)展。
�。�5）根據集團公司的統一安排，我公司組織召開(kāi)了質(zhì)量月活動(dòng)的動(dòng)員會(huì )，讓各部門(mén)了解“質(zhì)量月”活動(dòng)的安排和具體工作，下發(fā)活動(dòng)安排，要求各部門(mén)充分利用班前會(huì )、周五安全會(huì )等各種形式，大力宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng) 的意義、主題和活動(dòng)要求，重點(diǎn)宣傳“創(chuàng )新提升質(zhì)量，名牌促進(jìn)發(fā)展”的質(zhì)量理念。要求各班組展開(kāi)全員參與的“質(zhì)量月”大討論活動(dòng)，從自身工作崗位的特點(diǎn)和要求出發(fā)，從深層次認識“質(zhì)量月”活動(dòng)的意義和如何提升產(chǎn)品質(zhì)量。
�。�6）、配合集團公司爭創(chuàng )全國質(zhì)量獎辦公室，完成卓越績(jì)效模式的相關(guān)資料的填報工作，保證了集團公司的進(jìn)度。
�。�7）、進(jìn)一步完善質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò )。今年初，公司統一招聘了四個(gè)質(zhì)量工程師，我科負責制定了質(zhì)量工程師職責及日�？己思殑t，明確了質(zhì)量工程師的職責、權限及任務(wù)。通過(guò)日常對他們的嚴考核，規范日常的基礎工作，使得質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò )有了很好的強化。質(zhì)量管理的`網(wǎng)絡(luò )建設得到進(jìn)一步完善，上下溝通的渠道比較順暢，對日常出現的一些問(wèn)題，能及時(shí)進(jìn)行反應。
二、日常產(chǎn)品質(zhì)量檢查
20xx年，加強了各類(lèi)產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗力度，特別是新開(kāi)發(fā)的三項產(chǎn)品，在做好檢驗的同時(shí)做好跟蹤和反饋。
1、xx產(chǎn)品。會(huì )同車(chē)間不斷通過(guò)質(zhì)量檢討會(huì )的形式，查找和整改生產(chǎn)中的不足，并根據電池廠(chǎng)家對xx產(chǎn)品樣品檢測后反饋的信息，xx產(chǎn)品產(chǎn)品中硝酸根和硫酸根有超標現象，加強了xx產(chǎn)品物料的洗滌工藝控制，嚴格要求按照xx產(chǎn)品物料的洗滌操作規程進(jìn)行洗滌，消除了硫酸根和硝酸根超標的現象。對硫酸鎳的生產(chǎn)實(shí)行全程監控，嚴格控制其雜質(zhì)成分含量。下半年由于環(huán)境等方面的影響，產(chǎn)品質(zhì)量出現較大波動(dòng)，質(zhì)檢人員跟班檢查每批、每班xx產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量，使產(chǎn)品的內、外質(zhì)量得到了保證。xxxx產(chǎn)品的松比與粉末的粒度有直接關(guān)系，粉末愈細。
2、鎳粉方面，松比越低，粉末的粒度與電解過(guò)程中工藝條件控制有直接的關(guān)系，所以，降低鎳粉松比應從電解過(guò)程中控制最佳的工藝條件入手在做好檢驗的同時(shí)積極與車(chē)間做好配合，使出廠(chǎng)鎳粉質(zhì)量得到有效控制。20xx年監督和處理集團公司商洽會(huì )提出松裝密度超標鎳粉問(wèn)題一項，保證了入庫產(chǎn)品合格率達到100%。
3、xxxx/產(chǎn)品方面，積極督促規范各項標識和過(guò)程控制，加強了中間產(chǎn)品控制力度，實(shí)行每班檢驗員跟班，重點(diǎn)檢查xxxx/產(chǎn)品還原后外觀(guān)顏色、粒度、氫損檢測時(shí)燒結狀況等指標，及時(shí)與車(chē)間進(jìn)行溝通，加強了控制力度。對質(zhì)檢員集中進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，加強了xxxx/產(chǎn)品的粒度監測，對產(chǎn)品氫損波動(dòng)及時(shí)查找原因，產(chǎn)品的外觀(guān)顏色較過(guò)去有較大改觀(guān)。
4、氧化xxxx/產(chǎn)品方面，積極規范產(chǎn)品組批和取樣方法，加強產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤，及時(shí)反饋質(zhì)量信息和調整產(chǎn)品質(zhì)量標準，不斷滿(mǎn)足用戶(hù)要求。
在日常管理上，我們還強化了質(zhì)量檢查制度，對生產(chǎn)中出現的問(wèn)題做到及時(shí)處理，同時(shí)在管理中做到經(jīng)常深入現場(chǎng)調查研究，力爭從源頭上解決。日常工作嚴格按照三標管理體系要求，強化工藝紀律管理，及時(shí)修訂生產(chǎn)工藝等作業(yè)指導文件，確保生產(chǎn)操作的準確無(wú)誤。
三、20xx年產(chǎn)品質(zhì)量指標完成情況
20xx年1～9月份，xx產(chǎn)品、xxxx產(chǎn)品、xxx產(chǎn)品、xxxx/產(chǎn)品、氧化xxxx/產(chǎn)品、xxxx/產(chǎn)品產(chǎn)品入庫合格率100%。
xx產(chǎn)品：截止9月份完成685.12噸，檢驗合格率98.61%。 xxxx產(chǎn)品：截止9月份完成156.503噸，檢驗合格率100%，一次成粉率平均為83.26%。
xxx產(chǎn)品：截止9月份完成146.455噸，一次檢驗合格率100%。 電積xxxx/產(chǎn)品：截止9月份完成390.27噸，一次檢驗合格率72.42%。
氧化xxxx/產(chǎn)品：截止9月份完成321.304噸，一次檢驗合格率100%。
xxxx/產(chǎn)品：截止9月份完成692.328噸。一次檢驗合格率99.38%。
四、標準化工作及其它工作
1、建立健全并修訂公司所有產(chǎn)品技術(shù)標準、檢驗標準及原輔材料標準。
2、完成本科室相關(guān)制度的建設工作，共起草制定制度及規定8項。
3、20xx年注冊QC小組共12個(gè)，日常嚴格按照QC管理規定指
導督促其正�；顒�(dòng)，力求活動(dòng)的實(shí)效性。同時(shí)，20xx年度QC成果評審中，《提高硫酸鎳母液利用率》和《降低xxxx產(chǎn)品電耗》兩項QC成果分獲二三等獎。在xx省組織的第28屆QC成果發(fā)布會(huì )上，我公司《提高硫酸鎳母液利用率》和兩項成果分獲“優(yōu)秀成果獎”和“先進(jìn)成果獎”，xxxx產(chǎn)品及xx產(chǎn)品兩個(gè)班組獲“xx省質(zhì)量管理先進(jìn)班組”，另外《降低xxxx產(chǎn)品電耗》成果被推薦為“國家級優(yōu)秀成果獎”，同時(shí)入選xx省優(yōu)秀成果論文集，這也是我公司參加小組活動(dòng)以來(lái)取得的最好成績(jì)。另申報20xx年度QC小組12個(gè)。
4、20xx年共申報專(zhuān)利14項，公開(kāi)專(zhuān)利17項，授權專(zhuān)利5項。目前，xxxx公司共公開(kāi)專(zhuān)利36項，今年公開(kāi)的專(zhuān)利約占全部公開(kāi)專(zhuān)利的一半。
5、完成對外合作項目的申報及合同內容的審定工作。
6、完成20xx～20xx年科研項目的申報工作。圍繞未來(lái)兩年影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成的主要問(wèn)題，共上報科研項目三項。
7、完成xxxxxx物料中試實(shí)驗的對外協(xié)調、申請對實(shí)驗的評審及實(shí)驗結束后的費用核銷(xiāo)工作。
8、配合質(zhì)量管理部完成產(chǎn)品在歐盟市場(chǎng)注冊的各項準備工作。
9、完成20xx年度各類(lèi)產(chǎn)品的省級抽檢工作，所有產(chǎn)品均符合相應標準，并取得合格品的檢驗報告。
10、配合銷(xiāo)售五部做好xx產(chǎn)品產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作，根據不同的用戶(hù)提供不同品質(zhì)的產(chǎn)品，不僅滿(mǎn)足了用戶(hù)的需求，而且擴大了產(chǎn)品的銷(xiāo)售范圍。
11、配合銷(xiāo)售部門(mén)做好對用戶(hù)異議及意見(jiàn)的處理工作，本著(zhù)實(shí)事求是的原則與用戶(hù)溝通，一方面了解了用戶(hù)的需求，在日常質(zhì)量檢驗中做為重點(diǎn)工作來(lái)抓，另一方面讓用戶(hù)了解我們產(chǎn)品的特性，消除他們心中的疑慮，建立他們對我公司產(chǎn)品的信心。一年來(lái)，沒(méi)有發(fā)生較大的投訴及造成嚴重的質(zhì)量事故。
12、每月定期召開(kāi)質(zhì)量例會(huì )和不定期質(zhì)量通報會(huì )，對出現的問(wèn)題，逐條制定糾正措施并加以實(shí)施，同時(shí)對不同時(shí)期可能出現的問(wèn)題，進(jìn)行預防措施的實(shí)施，在一定程度上避免了一些問(wèn)題的發(fā)生。
五、存在的問(wèn)題與不足
1、20xx年，質(zhì)量工程師加入質(zhì)量管理的日常工作中來(lái)后，質(zhì)量管理的網(wǎng)絡(luò )建設得到進(jìn)一步完善，上下溝通的渠道比較順暢，對日常出現的一些問(wèn)題，能及時(shí)進(jìn)行反應。但網(wǎng)絡(luò )的閉路循環(huán)沒(méi)有徹底建立起來(lái)，對產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)程把關(guān)還存在很大的差距，雖然從工藝技術(shù)操作規程、各級人員的質(zhì)量責任等方面，都做了強化，但落實(shí)不到位，導致產(chǎn)品質(zhì)量還是出現這樣那樣的問(wèn)題，總體而言質(zhì)量管理的受控性不高。
2、質(zhì)量體系運行中的自糾、自查不細致、不徹底。對日常產(chǎn)品質(zhì)量出現的一些問(wèn)題，重復發(fā)生，不能徹底解決。如xxxx/產(chǎn)品產(chǎn)品質(zhì)量，今年就是主品位、硫及氫損影響合格率，從年初到現在，一直還是這三個(gè)方面的問(wèn)題。事前、事中的預防能力比較弱，有些問(wèn)題的發(fā)生可以說(shuō)是明知故犯。
3、部分職工和領(lǐng)導的質(zhì)量意識淡薄。尤其在產(chǎn)量壓力大的情況下，重產(chǎn)量，輕質(zhì)量的現象時(shí)時(shí)表現出來(lái)，加劇了質(zhì)量隱患的存在。甚至個(gè)別職工及車(chē)間領(lǐng)導認為，只要產(chǎn)品有人要就行了，何苦自己限制自己呢？這些思想的存在，從另一個(gè)方面又延緩了糾正預防措施的落實(shí)。
4、抓整改措施落實(shí)的精神不夠。對發(fā)現的問(wèn)題或者預見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題，能做到及時(shí)安排布臵，但沒(méi)有逐項進(jìn)行是否落實(shí)到位的檢查，進(jìn)而督促車(chē)間做好整改，這也是造成質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的一個(gè)根本原因。
5、解決實(shí)際問(wèn)題的能力有限。對突發(fā)的一些問(wèn)題，或者是沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò)的問(wèn)題，不能快速準確地做出應對，或者是按部就班，延誤了盡快解決問(wèn)題的時(shí)間，導致產(chǎn)品質(zhì)量在一段時(shí)間內出現連續波動(dòng)。
6、產(chǎn)品質(zhì)量信息化建設方面還存在不足。相對而言，今年加大了與銷(xiāo)售部門(mén)及客戶(hù)的溝通和交流，也避免了一些投訴問(wèn)題的發(fā)生，但這種與客戶(hù)溝通和交流的機制沒(méi)有形成，不能積極收集用戶(hù)的意見(jiàn)，便于日常生產(chǎn)中加以重視。
六、20xx年工作打算
從目前的情況來(lái)看，有色金屬價(jià)格的持續走低，對產(chǎn)品質(zhì)量提出了更為苛刻的要求，往年不是問(wèn)題的問(wèn)題，也可能成為質(zhì)量問(wèn)題的導火索，面對市場(chǎng)的嚴峻形勢，做為質(zhì)量管理部門(mén)，明年重點(diǎn)要從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn)和提高。
1、進(jìn)一步完善質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò )的閉路循環(huán)，嚴格按照PDCA循環(huán)進(jìn)行日常工作。從我科室開(kāi)始，到質(zhì)量工程師，按照不同崗位，細化各自的職責和每天要完成的工作，力爭使質(zhì)量管理的渠道捋順暢通，對出現的一些問(wèn)題，能及時(shí)做出反應并加以解決。同時(shí)要強化質(zhì)量工程師的職責和作用，加大對質(zhì)量工程師的考核力度，真正做到責權利的統一。
2、提高質(zhì)量例會(huì )的實(shí)效性。在每月質(zhì)量例會(huì )對上月工作總結和下月重點(diǎn)工作安排的基礎上，對隨時(shí)出現的問(wèn)題，通過(guò)質(zhì)量檢討會(huì )加以安排和解決。為了提高措施的落實(shí)效果，每周由質(zhì)量技術(shù)科會(huì )同各質(zhì)量工程師進(jìn)行現場(chǎng)監督檢查，對沒(méi)有按時(shí)落實(shí)的措施，在處罰的基礎上，限定時(shí)間解決。
3、加大質(zhì)量管理的考核力度。每月考核前，召集車(chē)間主管質(zhì)量的主任、質(zhì)量工程師、作業(yè)區長(cháng)，對每月的產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量管理工作進(jìn)行通報和擬考核情況，讓車(chē)間對每一項工作都做到心知肚明，了解差距，明確下月努力的方向，使質(zhì)量管理考核工作真正能起到杠桿的作用。
4、加大工序質(zhì)量的考核力度�？偨Y今年生產(chǎn)中出現的問(wèn)題，主要還是工序質(zhì)量不高、工藝紀律執行不到位所致。因此明年要加強工序及工藝紀律的檢查和考核力度，使生產(chǎn)過(guò)程受控，進(jìn)一步穩定和提高產(chǎn)品質(zhì)量。
5、加強車(chē)間領(lǐng)導、質(zhì)量工程師、作業(yè)區長(cháng)和技術(shù)人員的質(zhì)量意識。通過(guò)對這四類(lèi)人質(zhì)量意識的強化，使他們能處處把產(chǎn)品質(zhì)量提到一定的高度，才能帶動(dòng)崗位職工提高質(zhì)量意識，否則每年都在講提高廣大員工的質(zhì)量意識，也僅是一句空話(huà)。
質(zhì)檢部工作總結8
20xx年已成為過(guò)去，過(guò)去的一年，是不尋常的一年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞全公司中心工作，不斷加強質(zhì)量檢查、質(zhì)量反饋力度，深入開(kāi)展調查研究，充分發(fā)揮物資供應、管理和服務(wù)作用。作為公司質(zhì)量檢驗的職能部門(mén)，我們全體成員仍然保持原有的團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導中心，并且堅持貫徹公司的文件及會(huì )議精神，部門(mén)各項工作有條不穩的進(jìn)行，做到日事日畢。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰之時(shí)，就過(guò)去一年質(zhì)檢科的工作總結如下：
一：年度回顧
一年來(lái)，我們認真學(xué)習并實(shí)踐公司質(zhì)量管理制度和要求，通過(guò)一年的工作與學(xué)習，工作能力都有了一定的提高。特別對于新型物資質(zhì)量問(wèn)題處理，都有明顯的進(jìn)步，有了一定的判斷、分析能力。
1、努力學(xué)習，提高自身知識含量。
今年工作是針對全公司所采購物資進(jìn)行質(zhì)量檢驗，對于更深的`了解物資特性，部門(mén)人員經(jīng)常請教其他科室同事和上網(wǎng)查詢(xún)，從而在檢驗工作中，能夠及時(shí)、有效的進(jìn)行判定。
2、努力工作，積極主動(dòng)完成工作任務(wù)。
一年來(lái)，每月共完成檢驗物資千余種，及時(shí)的催要和保存相關(guān)證件，并向使用單位提供物資資質(zhì)證件。更對領(lǐng)導安排的隨時(shí)工作任務(wù)，有效、快捷的完成。
3、默契配合，利用團隊力量。
在質(zhì)檢科同其他業(yè)務(wù)科室的工作協(xié)調上，做到互相理解、互幫互學(xué)。一年來(lái)成績(jì)的背后有我們質(zhì)檢科室全體人員的共同努力和辛勤的汗水。不僅有效的完成工作任務(wù)，更因此增加了團隊協(xié)作能力，為今后的順利工作墊下了堅實(shí)的基礎。
二：自身檢查
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，雖然在工作中，積極有效的完成驗收任務(wù)。但是仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方，表現主要是：在工作中由于設備不斷更新，對各種配件不是太了解，對待一些問(wèn)題的分析方法過(guò)于單純；看待問(wèn)題有時(shí)比較片面，在一些問(wèn)題的處理上無(wú)法更準確的冷靜解決。因此，對于曾經(jīng)工作中存在的不足之處，做出以下規劃。
三：20xx年工作規劃
1、積累經(jīng)驗，學(xué)以致用。
利用所學(xué)知識，靈活的運用到工作當中。解決分析問(wèn)題時(shí)，運用專(zhuān)業(yè)知識，多角度分析可能影響問(wèn)題的原因，從而找到準確的結果。
2、虛心請教，強化自身。
向其他同行和同事虛心學(xué)習工作和管理方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方式，增強責任意識，提高完成工作的質(zhì)量和標準。
3、對直達礦井的物資進(jìn)行跟蹤檢驗，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，確保萬(wàn)無(wú)一失。
質(zhì)檢部工作總結9
醫療質(zhì)量管理是醫院管理的核心內容和永恒主題，是不斷完善持續改進(jìn)的過(guò)程，我院在鞏固和深化“醫療衛生質(zhì)量管理年”活動(dòng)成果的基礎上，認真落實(shí)縣局關(guān)于“醫療衛生質(zhì)量管理年活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)”的文件精神，牢固樹(shù)立“以病人為中心”，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題的服務(wù)理念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨，突出醫療質(zhì)量管理，把醫療質(zhì)量擺地首要位置，健全和完善醫療質(zhì)量管理體系和醫療規章制度，深入、扎實(shí)開(kāi)展各項質(zhì)量管理控制工作，為全面推進(jìn)醫院各項工作的發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。下面我將我院醫療質(zhì)量管理工作向各位做個(gè)匯報。
一、建立健全質(zhì)量管理及考核組織
1、成立院科兩級質(zhì)量管理組織
醫院設立院醫療質(zhì)量管理組織，院長(cháng)負總責，分管院長(cháng)具體負責，醫療科、護理部、醫療質(zhì)量監控科及主要臨床、醫技、藥劑組組長(cháng)組成。負責制定、修改全院的醫療、護理、醫技、藥劑等醫療質(zhì)量管理方案，制定適合我院的醫療工作制度，負責制定與修改醫療事故防范與處理預案，對醫療缺陷、差錯與糾紛進(jìn)行調查、處理。負責制定、修改醫療質(zhì)量管理獎懲辦法，落實(shí)獎懲制度。設立科級質(zhì)控管理組織由醫療科主任、護理組長(cháng)及其它各醫療小組組長(cháng)等人員組成。負責貫徹執行醫療護理等規章制度及技術(shù)操作規章，對科室的醫療質(zhì)量全面管理。
2、健全二級醫療質(zhì)量檢查考核體系
成立醫院醫療質(zhì)量檢查小組，由分管院長(cháng)擔任組長(cháng)，醫務(wù)科、護理部主任、醫技科主任分別負責醫療組、護理組、醫技組的監督考核工作。各科室成立醫療質(zhì)控小組，對本科室的醫、護、技質(zhì)量定期考核。形成院醫療質(zhì)量檢查控制小組、科醫療質(zhì)量檢查控制小組二級質(zhì)量檢查考核體系。
二、注重醫療質(zhì)量檢查考核過(guò)程
院科二級醫療質(zhì)量控制小組定期進(jìn)行醫療質(zhì)量工作檢查考核，院級醫療質(zhì)量控制小組每季度進(jìn)行一次醫療質(zhì)量檢查考核，科級質(zhì)量控制小組每月進(jìn)行一次醫療質(zhì)量檢查考核，主要加強對各科室的醫療質(zhì)量工作考核。醫療組主要考核在醫生的醫療文獻書(shū)寫(xiě)質(zhì)量如住院病歷、門(mén)診病歷 、處方等及疾病診療效果質(zhì)量評價(jià)；護理組主要考核護理操作規范、護理醫療文獻等質(zhì)量；醫技組主要考核各種醫療報告單的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、疾病診斷正確率及影像資料等質(zhì)量。建立健全各種醫療質(zhì)量記錄及登記。
對各種質(zhì)量指標做好登記、收集、統計。檢查考核方式有每月的定期檢查和節假日等關(guān)鍵時(shí)間的不定期檢查。質(zhì)量控制除終末質(zhì)量外，還加強了對基礎質(zhì)量和環(huán)節質(zhì)量的考核檢查，醫務(wù)人員的自我質(zhì)控，科室間的互相質(zhì)控，實(shí)現了全方位、多層次的質(zhì)量控制體系。
三、分析質(zhì)量考核結果，提出整改措施質(zhì)量管理年終總結醫療質(zhì)量管理小組定期對醫療質(zhì)量控制檢查小組在醫療質(zhì)量檢查考核中的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行匯總、統計、分析，并結合醫生的自我闡述，指出可能導致醫療質(zhì)量問(wèn)題的原因，針對可能的情況提出合適的整改意見(jiàn)。
四、建立質(zhì)量考核效果雙向反饋機制，落實(shí)整改存在問(wèn)題 醫療質(zhì)量管理小組定期向臨床、護理、醫技等科室通報質(zhì)量檢查情況及分析后提出的整改意見(jiàn)�？剖裔t務(wù)人員根據質(zhì)量管理小組對檢查結果及整改措施的反饋情況，進(jìn)行自查自評，認真分析討論，按改進(jìn)措施進(jìn)行落實(shí)改正，質(zhì)量控制檢查小組認真復核醫療質(zhì)量改正情況。
五、對照醫療質(zhì)量管理獎懲措施，認真落實(shí)兌現 對于在醫療質(zhì)量檢查考核管理中，未能落實(shí)整改的.和醫療質(zhì)量工作做得較好的醫務(wù)人員，對照醫療質(zhì)量管理獎懲辦法，獎優(yōu)罰劣。措施規定不合格處方每頁(yè)扣50元，醫技申請單不合格每項扣50元，門(mén)診病歷未書(shū)寫(xiě)每份扣款100元，危急重病人手術(shù)病人未會(huì )診扣款100元，手術(shù)未審批扣罰經(jīng)治醫生、麻醉師、手術(shù)室護士每人100元，病程記錄缺記每次扣100，麻醉記錄未及時(shí)書(shū)寫(xiě)每次扣100元，住院病人輔助檢查不全，缺檢一項扣100元，影響醫療診斷加倍扣罰，醫技報告單不合格每頁(yè)扣50元，放射科X光片甲級率每低50個(gè)百分點(diǎn)扣100元，護理記錄每缺記一次扣100元，出院病歷遲交每份扣100元，丙級病歷每份扣100元，交班報告缺記一次扣100元，整改不到位，復查后加倍處罰，等等這些措施都是為了保證醫療質(zhì)量，以罰促提高。
六、強化“四基”“三嚴”訓練，做醫療質(zhì)量保障 組織衛技人員認真開(kāi)展“四基”“三嚴”學(xué)習，每季度組織一次“四基”知識訓練測試，每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識講座，定期、不定期開(kāi)展全院醫療業(yè)
務(wù)查房，開(kāi)展疑難危重病例會(huì )診討論。建立學(xué)習管理制度及激勵措施，明確“三基”學(xué)習考試管理與考核評先等工作掛鉤。積極選送業(yè)務(wù)骨干到上級醫院進(jìn)修學(xué)習。醫院把基本制度的培訓作為醫務(wù)人員繼續教育的一項內容，在醫技人員中開(kāi)展基本醫療制度的學(xué)習活動(dòng)，明確崗位職責及工作制度，抓實(shí)首診首科負責制、三級醫師查房制度、查對制度、術(shù)前討論制度、手術(shù)審批制度、分級護理制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、危急重病人搶救制度、會(huì )診制度、技術(shù)準入制度等醫療核心制度的培訓教育工作，在疾病診療護理過(guò)程中認真加強貫徹落實(shí)。
以上就是我院醫療質(zhì)量管理的基本情況，概括就是質(zhì)量管理有組織，實(shí)施有方案，控制有過(guò)程，結果有分析，整改有措施，獎懲有辦法，質(zhì)量有保障。
各位領(lǐng)導、各位院長(cháng)，醫療質(zhì)量管理工作是醫院管理工作的重點(diǎn)內容，醫療質(zhì)量的高低直接涉及到醫院的“兩個(gè)效益”的發(fā)展，是醫院的生命線(xiàn)。醫療質(zhì)量管理是一個(gè)長(cháng)期的、經(jīng)常性的工作，永無(wú)盡頭。必須堅持不懈，才能使醫療質(zhì)量有長(cháng)足的提高和確保醫療安全。我院在醫療質(zhì)量管理方面雖然取得了一點(diǎn)成績(jì)，但還有許多不足之處，還要向各位同仁們學(xué)習，學(xué)習先進(jìn)的管理模式，改先管理措施，彌補自身不足，爭取在今后的工作中再創(chuàng )新的業(yè)績(jì)。
質(zhì)檢部工作總結10
在公司總經(jīng)理室支持和關(guān)懷下，在公司各部門(mén)及生產(chǎn)部員工的大力配合下，總結這一年來(lái)的質(zhì)檢部的工作，我們全體員工仍然保持原有的團隊精神，一年來(lái)通過(guò)對原材料進(jìn)廠(chǎng)到產(chǎn)品出廠(chǎng)進(jìn)行全過(guò)程的質(zhì)量控制，努力確保發(fā)出產(chǎn)品質(zhì)量。
一、原材料質(zhì)量管理：根據《原材料標準》的要求對到廠(chǎng)的每一船砂、采礦碎屑、石料進(jìn)行各項目的檢測。1—11月共自檢了x個(gè)批次，全部樣品檢驗均合格。砂、石料質(zhì)量較穩定。采礦碎屑的細度模數保持在3.4左右，含粉量也保持在6%—8%之間，今年使用的白水泥（阿爾博）和灰水泥的質(zhì)量比較穩定。
二、1—11月份我們根據原材料的質(zhì)量檢測數據產(chǎn)品的`外觀(guān)質(zhì)量，生產(chǎn)適應性等因素，制定生產(chǎn)配合比，共制定了試驗配合比x份，生產(chǎn)配合比x份，并達到了預期的技術(shù)要求。一年來(lái)，我們針對不同產(chǎn)品特點(diǎn)和銷(xiāo)售要求，制定了不同的配合比，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，盡最大努力把成本降到最低。
如“目前生產(chǎn)的高強度達科它100，我們在原有配合比的基礎上再加以改進(jìn)，不但質(zhì)量有所提高，二次布料用華源KZWP130顏料，基料用顏料全部產(chǎn)品改用聯(lián)合130S，今年消耗43噸。
三、1—11月份我們嚴格按照企業(yè)《成品標準》要求自檢了x批次，外觀(guān)質(zhì)量，尺寸偏差全部符合要求�？箟簭姸让刻斐闄z全部合格。及時(shí)做好3天、28天強度的檢測報告，及時(shí)掌握產(chǎn)品質(zhì)量的動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導決策提供依據。對入庫產(chǎn)品和不合格品數量進(jìn)行每月統計，計算每班次不合格率，班次不合格率超2%通知生產(chǎn)部分析原因，采取相應糾正措施。
生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量管理，我們在生產(chǎn)車(chē)間放了工藝點(diǎn)檢表，跟班質(zhì)檢員對每班生產(chǎn)過(guò)程，各工序巡回質(zhì)量監督檢查，1—11月份共檢查x批次，質(zhì)檢員對上料、攪拌、成型、碼垛、養護、包裝、堆垛嚴格按照相關(guān)文件把關(guān)。今年，面對產(chǎn)品品種多、顏色多的現狀，一個(gè)班次往往生產(chǎn)幾個(gè)品種，質(zhì)檢員的監督管理力度必須加強才能保證產(chǎn)品質(zhì)量。
四、為了確保計量器具的準確性與可靠性，必須對量具定期檢定、校準、及時(shí)發(fā)現，解決問(wèn)題。1—11月份，我們供進(jìn)行了23種計量器具的檢定工作，x種產(chǎn)品的送檢工作，均拿到了合格證書(shū)和報告。
五、安全方面，今年我們部門(mén)無(wú)重大安全事故發(fā)生，每天在班前會(huì )都強調生產(chǎn)安全。
一年來(lái)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴做了不少工作，明年，我們將不斷提高自己，在保證產(chǎn)品質(zhì)量，滿(mǎn)足客戶(hù)需要的前提下，繼續加強與各部門(mén)的溝通合作，為公司的發(fā)展出一份力。
質(zhì)檢部工作總結11
轉眼間20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去了，在這半年我們公司也取得了較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，但是距離我們的目標還有一定得距離，所以每個(gè)崗位的人仍需努力，盡職盡責做好自己的工作。為保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量，4月末公司新購一批檢測設備，到目前為止檢測設備調試完畢已經(jīng)2個(gè)月，實(shí)驗員經(jīng)過(guò)廠(chǎng)家的培訓和這段時(shí)間的實(shí)踐與摸索，對每臺檢測設備已能熟練操作。但在摸索期間，由于缺乏這方面的經(jīng)驗，突現了我們很多不足之處：
1、抽樣檢測有漏檢的項目，例如有時(shí)檢測了壁厚、長(cháng)度等項目，忽視檢測內壁是否光滑；有疏忽、沒(méi)意識檢測的項目，例如記錄生產(chǎn)配方，檢查噴碼，俗話(huà)說(shuō)吃一塹長(cháng)一智，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的提點(diǎn)后，我們對這些項目均進(jìn)行仔細檢查與詢(xún)問(wèn)，就像車(chē)間有的人，現在每下一盤(pán)線(xiàn)性低密度盤(pán)圓，都會(huì )留樣檢測壁厚、稱(chēng)重�？赡墁F在仍有好多地方，我們質(zhì)檢部沒(méi)做到、沒(méi)想到，各部門(mén)發(fā)現的話(huà)，希望多加指正，使我們質(zhì)檢部的檢測工作更快的提高，更加嚴謹、完善。
2、有些項目實(shí)驗室檢測不及時(shí)，沒(méi)注意到生產(chǎn)的變化，要求留樣安排檢測。以后要多與生產(chǎn)人員溝通，交流信息，盡量避免出現檢測不及時(shí)的情況。但是檢測項目中的靜液壓試驗時(shí)間較長(cháng)，有時(shí)時(shí)間可能排不開(kāi)，我們會(huì )與生產(chǎn)部門(mén)溝通、協(xié)商。
3、制定了實(shí)驗室制度、檢測報告、質(zhì)檢任務(wù)單等，均處于試運行階段，有很多不足，隨發(fā)現隨修改，目前已基本成型，以后仍需進(jìn)一步規范。
20xx年下半年的工作計劃：
1、強化、完善質(zhì)檢部的`管理和各種規章制度，使之系統化，標準化、規范化。
2、加強對產(chǎn)品質(zhì)量的把控，確保出廠(chǎng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。對于新配方的產(chǎn)品需要檢測合格后才能正式投產(chǎn)，如果質(zhì)檢部暫時(shí)沒(méi)注意到配方的變化，生產(chǎn)部有責任留樣要求進(jìn)行檢測，
3、擬建立質(zhì)檢技能培訓系統，提高質(zhì)檢部工作人員的自身素質(zhì)與工作能力。
4、加強對產(chǎn)品質(zhì)量意識的宣傳，使每位員工意識到質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根基，重視產(chǎn)品質(zhì)量是每個(gè)人的責任。
5、加強部門(mén)的溝通，質(zhì)檢部人員要掌握多種技能，做到一專(zhuān)多能，彌補工作量大時(shí)人力不足的缺陷，以保證各部門(mén)工作的正常運轉。
6、加強與生產(chǎn)部、供銷(xiāo)部等部門(mén)的溝通工作，確保今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩定，客戶(hù)反映良好。
我們的工作經(jīng)驗少，工作中有很多不足，有人發(fā)現了，希望及時(shí)提出，我們會(huì )虛心接受并及時(shí)改正。最后，十分感謝大家對我們質(zhì)檢部工作的支持！由于本人的語(yǔ)言、文字水平有限，層次比較混亂，請多多包涵！
河北XXXX有限公司
質(zhì)檢部
質(zhì)檢部工作總結12
20xx年上半年，在完成自身工作的同時(shí)，為加強產(chǎn)品的質(zhì)量控制，質(zhì)檢工作由質(zhì)檢部出廠(chǎng)前一次檢驗向生產(chǎn)者自檢、班組長(cháng)監檢、質(zhì)檢部復檢轉變，做到層層把關(guān)，誰(shuí)生產(chǎn)誰(shuí)負責，提高員工質(zhì)量意識，提高產(chǎn)品合格率。從今年開(kāi)始到現在，質(zhì)檢工作就嚴格按照這條思路進(jìn)行，發(fā)現問(wèn)題，第一時(shí)間與各部門(mén)溝通，重大問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導反饋，爭取盡快解決。其中個(gè)別問(wèn)題以及沒(méi)有明確規定的問(wèn)題，以口頭提醒為主；對于明顯違反相關(guān)檢驗規程，造成不良后果的行為，上報領(lǐng)導后予以罰款、通報批評，絕不姑息。
自年初至今，經(jīng)公司領(lǐng)導批準，質(zhì)檢部先后下發(fā)了《生產(chǎn)自檢項目與記錄》、《加強生產(chǎn)自檢通知》、《不合格產(chǎn)品生產(chǎn)人員處理方案》，在規章制度上完善了質(zhì)量管理，并組織車(chē)間全體人員學(xué)習質(zhì)檢相關(guān)知識3次，下發(fā)處罰通知單2份。
在此期間雖然也做了大量的工作，但在檢查中還存在不少問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面：
1、思想工作不到位
在日常檢查工作中，檢查出的問(wèn)題主要都是基層員工直接造成的，對質(zhì)量問(wèn)題責任心明顯不夠。沒(méi)有做到產(chǎn)品生產(chǎn)完即自檢，整批完工檢查出現問(wèn)題時(shí)又找不到責任人，員工的工作責任心還有待于加強。
2、培訓工作的計劃性、系統性不夠到位員工的'質(zhì)量培訓次數偏少，培養員工質(zhì)量意識和知識的力度不夠強，在以后的工作中會(huì )加強這方面的工作，尤其是各班主長(cháng)的培訓工作，在日常工作中，做到隨時(shí)糾正、當場(chǎng)改正，提升產(chǎn)品質(zhì)量。
質(zhì)檢部下半年的工作計劃
1、繼續加強質(zhì)量管理，完善自檢規章制度，質(zhì)檢工作有章可循、有規可依，并嚴格執行，加大工作執行力度，提高工作效率。
2、抓好質(zhì)量管理工作，針對產(chǎn)品質(zhì)量存在的問(wèn)題，隨時(shí)進(jìn)行通報和分析。
3、加強與各部門(mén)的溝通協(xié)調，并以培訓教育為主，以處罰為輔，不斷提高公司產(chǎn)品質(zhì)量。 在今后的工作中，質(zhì)檢部將繼續完善質(zhì)量管理，腳踏實(shí)地的完成各項任務(wù)；同時(shí)，不斷的提高自己，及時(shí)學(xué)習更新，以使管理方法更加科學(xué)、合理。堅持全面質(zhì)量檢查的管理方法，加強與各部門(mén)之間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調發(fā)展。
總之，在今后的工作中，質(zhì)檢部將繼續以積極向上的工作熱情和認真負責的工作態(tài)度為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
質(zhì)檢部工作總結13
20xx年x月，****大酒店質(zhì)檢部正式成立。在過(guò)去的2個(gè)月中,質(zhì)檢部的工作得到了總經(jīng)理室及酒店各部門(mén)的大力配合，為我們質(zhì)檢工作的開(kāi)展鋪平了道路�？偨Y8、9月份的工作，我們希望在總結取得的成績(jì)和積累的經(jīng)驗的同時(shí)，更要找出不足之處，并加以改進(jìn)�，F將8、9月份的工作總結如下：
一、 管理——高、嚴、細、實(shí)
在8、9兩月中，質(zhì)檢部按照總經(jīng)理室制定的高、嚴、細、實(shí)的管理方針，對酒店各部門(mén)進(jìn)行全面質(zhì)量考核，狠抓員工的服務(wù)質(zhì)量、操作技能、禮貌禮節，并取得了良好的效果;使酒店員工的精神面貌煥然一新，服務(wù)質(zhì)量大幅度提高，多次受到客人的口頭稱(chēng)贊和書(shū)面表?yè)P。質(zhì)檢部在管理中采用走動(dòng)式管理，注重細節，不留死角，將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，使酒店處于良好的運營(yíng)狀態(tài)。
二、 制度——規范、創(chuàng )新、成效
在過(guò)去的兩個(gè)月中，質(zhì)檢部對原有的制度進(jìn)行了補充和修改。在8、9月份先后制定了《值班經(jīng)理室鑰匙使用規定》、《桑拿相關(guān)規定》、《電話(huà)、消防監控室、微機房的補充規定》，使酒店的規章制度更加完善，并在日后的工作中初見(jiàn)成效。
三、 員工——督導、關(guān)心、諒解
對人員和質(zhì)量的管理是管理中是最重要的組成部分。因此，在員工考勤考績(jì)、工作態(tài)度、工作方法等方面的管理，均以培訓和現場(chǎng)督導的形式對員工、管理人員進(jìn)行傳達和管理。對各環(huán)節工作質(zhì)量的.監督也是管理中一項重要的工作;菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛生狀況以及工程維修質(zhì)量等等在質(zhì)檢部的監督、檢查中得到較大的提高;同時(shí)也增加了員工的競爭意識，促進(jìn)了員工的工作積極性。對于員工在工作中出現的問(wèn)題，我們采用先說(shuō)服后教育再處罰的方法，使員工對我們的工作目的有了深刻的認識，并積極配合我們質(zhì)檢部的工作。對酒店中出現的重大違規違紀現象，質(zhì)檢部按照酒店規章制度，給予相關(guān)部門(mén)及責任人嚴厲的處罰，增強了酒店員工遵章守紀的意識。
以上是對8、9月份成績(jì)的總結，但我們也發(fā)現了一些不足之處。例如：處罰力度的掌握、員工思想動(dòng)態(tài)的了解等方面有所欠缺;質(zhì)檢部將針對發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)，在今后的 工作中力爭做到完美、高效。
今后我們會(huì )繼續將管理和創(chuàng )新放在首位，將百樂(lè )門(mén)大酒店的未來(lái)點(diǎn)綴一新，相信酒店明天將更加輝煌!
質(zhì)檢部工作總結14
從事質(zhì)檢員工作崗位已經(jīng)四年，回顧這幾年的質(zhì)檢工作，令我受益匪淺，在擔任質(zhì)檢員的這四年中，我認真學(xué)習并實(shí)踐公司質(zhì)量管理控制流程，通過(guò)四年的工作與學(xué)習，工作能力都有了一定水平的提高。對于工程中的質(zhì)量問(wèn)題的處理，都有很大程度的的進(jìn)步，有了一定的判斷、分析能力。以下，對于四年的工作情況，進(jìn)行總結。
施工準備階段的質(zhì)量控制是指項目正式施工活動(dòng)開(kāi)始前，對各項準備工作及影響質(zhì)量的各因素和有關(guān)方面進(jìn)行的質(zhì)量控制，是為保證施工生產(chǎn)正常進(jìn)行而必須事先做好的工作，故亦稱(chēng)為事前控制。
施工準備工作不僅是在工程開(kāi)工前要作好，而且貫穿于整個(gè)施工過(guò)程。施工準備的基本任務(wù)就是為施工項目建立一切必要的施工條件，確保施工生產(chǎn)順利進(jìn)行，確保工程質(zhì)量符合要求。
施工前做好質(zhì)量控制工作對保證工程質(zhì)量具有很重要的意義。它包括審查施工隊伍的技術(shù)資質(zhì)，采購和審核對工程有重大影響的施工機械、設備等。
1.建立質(zhì)量控制系統
建立質(zhì)量控制系統，制定本項目的現場(chǎng)質(zhì)量管理制度，包括現場(chǎng)會(huì )議制度、現場(chǎng)質(zhì)量檢驗制度、質(zhì)量統計報表制度、質(zhì)量事故報告處理制度、質(zhì)量統計報表制度、質(zhì)量事故報告處理制度，完善計量及質(zhì)量檢測技術(shù)和手段。協(xié)助分包單位完善其現場(chǎng)質(zhì)量管理制度，并組織整個(gè)工程項目的質(zhì)量保證活動(dòng)。俗話(huà)說(shuō)：“沒(méi)有規矩不成方圓”，建章立制是保證工程質(zhì)量的前提，也是質(zhì)檢員的首要任務(wù)。
2.進(jìn)行質(zhì)量檢查與控制
對工程項目施工所需的原材料、半成品、構配件進(jìn)行質(zhì)量檢查與控制。重要的預訂貨應先提交樣品、經(jīng)質(zhì)檢員檢查認可后方進(jìn)行采購。凡進(jìn)場(chǎng)的原材料均應
有產(chǎn)品合格證或技術(shù)說(shuō)明書(shū)。通過(guò)一系列檢驗手段，將所取得的數據與廠(chǎng)商所提供的技術(shù)證明文件相對照，及時(shí)發(fā)現材料(半成品、構配件)質(zhì)量是否滿(mǎn)足工程項目的質(zhì)量要求。一旦發(fā)現不能滿(mǎn)足工程質(zhì)量的.要求，立即重新購買(mǎi)、更換，以保證所采用的材料(半成品、構配件)的質(zhì)量可靠性。同時(shí)，質(zhì)檢員將檢驗結果反饋廠(chǎng)商，使之掌握有關(guān)的質(zhì)量情況。此外，根據工程材料(半成品、構配件)的用途、來(lái)源及質(zhì)量保證資料的具體情況，質(zhì)檢員可決定質(zhì)量檢驗工作的深度，如免檢、抽檢或全部檢查。
在從事質(zhì)檢員的工作中，我始終本著(zhù)“干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行”工作態(tài)度和敬業(yè)精神，熱愛(ài)水利水電建設事業(yè)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力實(shí)踐，積極向工人師傅、同事學(xué)習，工作勤勤懇懇，勇于開(kāi)拓創(chuàng )新，以孜孜不倦的工作態(tài)度和一絲不茍的職業(yè)道德以及高度的責任感和強烈的事業(yè)心，努力拓寬知識面，積極學(xué)習、掌握水利水電施工中出現的新工藝、新技術(shù)、新材料、新觀(guān)念，從而使我不斷地改造和完善，在工作、學(xué)習、生活等各方面有了長(cháng)足的發(fā)展。
在工作、生活中，我努力提高自身思想水平。通過(guò)認真學(xué)習，增強了在重大問(wèn)題處理上的判斷能力，在解決問(wèn)題時(shí)能夠避免搞片面性;在工作中與同事互相幫助，共同提高;在生活中廉潔自律，遵紀守法。
立足本職工作，勇于創(chuàng )新，積極優(yōu)化施工方案、積極推廣和應用新技術(shù)、新工藝，創(chuàng )造經(jīng)濟效益,參加工作以來(lái)，在各級領(lǐng)導的關(guān)懷和培養下，我一直勤奮嚴謹、求實(shí)創(chuàng )新，總結經(jīng)驗，不斷豐富和完善自我。
質(zhì)檢工作是一項常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì )在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，工程的特點(diǎn)和更新問(wèn)題也在發(fā)生著(zhù)不斷的變化。作為有責任感的質(zhì)檢工作者，必須以高度的敏感性和自覺(jué)性，及時(shí)發(fā)現、研究和解決工程質(zhì)量和管理工作中的新情況、新問(wèn)題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現其規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣建筑使命。
一份春華，一份秋實(shí)，在建筑工程的道路上我付出的是汗水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，那沉甸甸的建筑情感。我用我的心去專(zhuān)注于我的工作，我用我的情去提升我的工作能力，我無(wú)愧于我心，我無(wú)悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志建筑的心愿化為熱愛(ài)建筑事業(yè)的一團火，將自己最珍貴的愛(ài)奉獻給水利建設事業(yè)。
質(zhì)檢部工作總結15
我代表酒店質(zhì)檢部將本部門(mén)20xx年的工作總結為如下三點(diǎn)：
一、20xx年的重點(diǎn)工作
1、衛生檢查：修改并完善了原有的衛生質(zhì)檢細則，加強了衛生檢查力度，加大了衛生檢查次數。
2、工程問(wèn)題檢查：每周例行檢查中發(fā)現需要維修項目并及時(shí)反饋工程部。
3、星評專(zhuān)項質(zhì)檢：參照四星級酒店標準，檢查發(fā)現不符合星級標準的項目并反饋各個(gè)部門(mén)進(jìn)行整改。
二、20xx年質(zhì)檢反饋問(wèn)題總結
1、前廳部：前廳作為酒店的門(mén)面，我們對其衛生要求一直是很高的。由于大堂灰塵較多，所以衛生問(wèn)題一般集中在此。相對以前衛生情況大有改觀(guān)，但仍需繼續努力。
2、客房部：客房的衛生是我們重點(diǎn)檢查對象，所以要求很?chē)栏�，因此各樓層的衛生均有不同程度的提高。對于低樓層的衛生由于灰塵相對較多、住客較多，所以工作難度相對增大，我們也應表示理解，但是仍然希望各位服務(wù)員高標準嚴要求搞好房間的衛生工作。
3、安消部：質(zhì)檢時(shí)衛生一直較好，但是前后廣場(chǎng)的衛生保持一直不太理想。還有就是消防安全巡查問(wèn)題，質(zhì)檢中發(fā)現過(guò)幾次巡查不及時(shí)，平時(shí)的巡查情況不知道會(huì )怎樣，總之安全無(wú)小事，因此一定要做好消防安全巡查，防患于未然。
4、西餐廳：餐廳衛生一直良好，廚房偶爾未覆保鮮膜或使用有色垃圾袋，但指出后均能及時(shí)改正，食品衛生良好。
5、工程部：質(zhì)檢指出的日常維修項目較多，可見(jiàn)工程部的日常維護巡查有不到位的地方。另外在客房施工時(shí)常會(huì )在墻上留下黑手印，希望以后注意。
6、PA組：PA負責的區域較多，雖然常有不到位的地方，但是指出后都能及時(shí)改正，對客服務(wù)區域的衛生狀況也是不錯的。PA組的衛生應該有分類(lèi)做計劃，每天、每周、每月應該做的衛生項目做成表格來(lái)提醒自己執行。
7、營(yíng)銷(xiāo)部、辦公室、財供部：略
總之，一年來(lái)在各部門(mén)的'配合下，酒店的衛生狀況上了一個(gè)新臺階，在下一年度，質(zhì)檢的工作將衛生與服務(wù)并重，希望我們共同進(jìn)步。
三、質(zhì)檢部存在問(wèn)題
1、檢查制度的制定還不夠完善，檢查內容較為單一，要提高服務(wù)質(zhì)量必須擴大檢查的范圍。要在原來(lái)衛生、工程檢查的基礎上，加強以下幾個(gè)方面的檢查：著(zhù)裝、儀容儀表、形體動(dòng)作、服務(wù)態(tài)度、勞動(dòng)紀律、各部門(mén)的工作程序與標準等。
2、質(zhì)檢部在表格化、規范化管理方面還有待于完善。質(zhì)檢部進(jìn)行的資料分析匯總方面還比較單一，層次不夠深，內容搜集不完整。
3、質(zhì)檢人員的配置不足，都是兼職人員，導致質(zhì)檢工作只有集中檢查，缺乏平時(shí)的監督。質(zhì)檢要專(zhuān)業(yè)化就必須有專(zhuān)職的質(zhì)檢人員，建立健全平時(shí)巡查、抽查制度。
4、部門(mén)之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強。作為質(zhì)檢部在開(kāi)展各項工作的同時(shí)，應加強溝通與合作，為督查氛圍，創(chuàng )造一個(gè)良好的、融洽的工作環(huán)境。
5、質(zhì)檢維修項目的跟蹤檢查力度不夠。主要依賴(lài)于部門(mén)的自檢，造成部分項目反復維修，浪費人力物力財力。
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