總裁工作總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，不如我們來(lái)制定一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編為大家整理的總裁工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
總裁工作總結1
20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧過(guò)去的一年，我們總裁辦的全體員工在公司領(lǐng)導的指導和關(guān)心下，在大家的共同努力下，做了一定的工作，取得了一些成績(jì)，但還有很多的不足，現總結如下：
一、20xx年
一、公司內部管理管理方面
1、梳理了公司的有關(guān)工作流程，修正了諸如：工作聯(lián)系、資產(chǎn)采購、公務(wù)用車(chē)等方面的規定；
2、辦公室人員進(jìn)行了調整，并進(jìn)行了較細致的分工，同時(shí)制定了部門(mén)每位員工的工作標準，為績(jì)效考核提供了依據。
二、人力資源管理方面
1、編寫(xiě)了公司員工職位說(shuō)明書(shū)，使每位員工明確自己的崗位職責；
2、重新調整了公司員工績(jì)效考核辦法（由原來(lái)每半年一次的績(jì)效考核調整為每季一次的考核，全年的綜合素質(zhì)考核作為下年崗位調整及工資調整的依據），為每個(gè)員工建立了員工績(jì)效考核管理檔案；
3、組織全體員工簽定勞動(dòng)合同及上崗聘用合同；
4、為了配合公司新項目的開(kāi)展及各項工作的正常進(jìn)行，及時(shí)引進(jìn)新員工，到目前為止，已有7名新員工進(jìn)入公司，充實(shí)了員工隊伍；
5、健全了公司員工檔案，整理了公司員工信息登記表；
6、為全體員工辦理醫療保險，解決了員工的后顧之憂(yōu)。
三、辦公室綜合性工作。
1、及時(shí)進(jìn)行營(yíng)業(yè)執照變更和年檢，所有公司20xx年度的年檢工作順利完成，20xx年的年檢工作目前也在進(jìn)行中。
2、為加強部門(mén)之間的信息溝通，我們恢復了每月出一期《建江通訊》。在今年7月，我們將收集到的與房地產(chǎn)相關(guān)的政策法規編印成冊，發(fā)至各部門(mén)，方便了大家的學(xué)習。
3、完成了公司檔案管理的交接工作，檔案管理逐步規范化，建立公司檔案電子目錄，便于查找，方便了各部門(mén)查找有關(guān)資料，并按公司的有關(guān)規定做好檔案管理工作。
4、做好后勤保障工作，完成公司日常事務(wù)性。
5、完成了車(chē)輛的過(guò)戶(hù)，與物業(yè)公司進(jìn)行了蘇a4933車(chē)的交接，并與物業(yè)公司簽定了公務(wù)用車(chē)的有關(guān)協(xié)議。
6、安排專(zhuān)人負責公司的房產(chǎn)管理，建立了公司房產(chǎn)臺帳，并定期對公司房產(chǎn)狀況進(jìn)行檢。
二、存在的`不足
1、總裁辦作為公司的綜合管理部門(mén)，在對各公司、各部門(mén)的管理、協(xié)調方面還有很多的欠缺，對其工作完成情況的檢查、督促不力；
2、對公司內部違觀(guān)行為的監督、管理（包括對勞動(dòng)紀律、環(huán)境衛生的檢查）不力；
3、部門(mén)內部員工的綜合素質(zhì)還需不斷加強，工作的主動(dòng)性有待提高。
三、20xx年工作的基本思路
成績(jì)屬于過(guò)去，挑戰不容自滿(mǎn)。面對我們部門(mén)的工作，我們深感重擔壓肩，仔細分析和梳理工作得失，我們認為20xx年總裁辦必須著(zhù)力抓以下幾項工作：
1、建章立制，規范企業(yè)的運行，創(chuàng )造和諧的團隊協(xié)作環(huán)境。
運用剛柔并濟的管理模式，制定一套既符合企業(yè)自身，又具有人性化的管理制度。20xx年，要基本實(shí)現集團事事“有法可依”，依據企業(yè)的法度而不是領(lǐng)導的個(gè)人意志來(lái)判斷事物孰是孰非，讓領(lǐng)導從繁雜的瑣事從解脫出來(lái)，能全身心的把精力和智慧投入到公司的經(jīng)營(yíng)和宏觀(guān)戰略決策上。
在建制方面，企業(yè)建立的行文規章，著(zhù)力于實(shí)用，不冗長(cháng)，力求簡(jiǎn)潔、實(shí)用，一目了然，而且還要得到全體員工的響應
總裁工作總結2
時(shí)光荏苒，轉眼間，到恒諾賽鑫已經(jīng)兩個(gè)月了�；仡欉@兩月的工作，可以用一話(huà)來(lái)概括：行業(yè)知識尚待學(xué)習，實(shí)踐經(jīng)驗急需積累，本職工作仍需加強。
由于以前對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)工作知之甚少，所以我當前需要的是不斷的學(xué)習相關(guān)知識，這也是盡快適應崗位的需要。為了這個(gè)目標，我已經(jīng)制定了一個(gè)適合自己的學(xué)習計劃，也正在按計劃認真的學(xué)習。我的目標是在三個(gè)月內完成房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的基本知識和流程的學(xué)習；虛心請教、定時(shí)學(xué)習是完成這一目標的關(guān)鍵，所以我會(huì )向海綿吸水一樣大量的吸納專(zhuān)業(yè)知識。
積累經(jīng)驗也是我當前急需要做的事情。因此，多參與到各部門(mén)的工作中、多參與各種會(huì )議、多到現場(chǎng)尤現重要。只有親身經(jīng)歷各種事情才會(huì )在經(jīng)驗上有盡快的積累。
對于助理的本職工作，對于工作職責上的要求，總的說(shuō)我還有一定的差距。主要體現在能力上要盡快提高、工作方式上要改進(jìn)、工作力度要加強。在這段時(shí)間里，在總裁和副總裁的指導和幫助下，我確實(shí)也學(xué)到了很多東西，對我工作方法和知識的積累也有一定的提升。
回顧這兩月的工作，我感覺(jué)還是做得很不夠，但還是要認真總結，只有不斷的總結才能有提高。
這段時(shí)間，我主要做了以下的工作：
一、對總裁、副總裁及會(huì )議上確定的工作的監督和督促
這項工作是作為總裁助理最基本的內容，我也這樣做了，但做得不夠好。究其原因，主要是力度不夠、方法欠佳�？偛弥硎且粋�(gè)比較微妙的崗位，要把監督和督促工作做好，又要建起一道溝通上下的橋梁，但又不能讓人有狐假虎威的感覺(jué)。因此，我感覺(jué)方法很總要，而這方面我很欠缺。要么別人不大理睬我，要么別人很反感我的督促和監督。所以，火候就顯得特別重要。經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的熟悉，我漸漸掌握了一些說(shuō)話(huà)和做事的分寸問(wèn)題，在以后的工作中，我肯定能做得更好，做到件件工作有監督、每項事情能落實(shí)，真正能夠為領(lǐng)導分憂(yōu)。
二、擬定總裁辦的一些崗位職責、管理辦法和流程
該項工作我只做了一部分。其實(shí)早就應該做好了，但感覺(jué)不夠熟悉，所以想有一段時(shí)間的了解后再做出來(lái)。但無(wú)論是否貼切，下周內我一定全力把它擬好。
三、深入項目現場(chǎng)和實(shí)際工作中，發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)向領(lǐng)導匯報
由于專(zhuān)業(yè)知識不夠、對同事也不夠熟悉，所以對問(wèn)題的提出和匯報還很膚淺。但我相信，隨著(zhù)各方面的'提高，我能夠真正做好這方面的工作，能當好領(lǐng)導的眼睛。
四、深入基層，把握員工的動(dòng)態(tài)，將問(wèn)題及時(shí)反映給上級領(lǐng)導
隨著(zhù)對各同事的熟悉，和同事作充分的溝通已經(jīng)不是一件困難的事情了。把情感投入到各部門(mén)的員工中，通過(guò)我把他們的心里話(huà)、好的建議、工作中的問(wèn)題等信息反饋到公司高層領(lǐng)導那里，這是我作為領(lǐng)導的耳朵必須要做好的事情。這也是架起承上啟下溝通橋梁的基礎。由于自己心有問(wèn)題，總有顧忌，有些問(wèn)題未大膽的向領(lǐng)導反饋，我知道這是一大忌。
所以，在今后的時(shí)間里，我會(huì )更加注重做好這方面的工作。
五、協(xié)助總裁完成接待工作
在有些無(wú)需總裁和副總裁親自或不方便的接待工作本來(lái)應由我負責，但由于我自身能力的欠缺，現在還只能由他們帶我或安排其人進(jìn)行接待。這是我比較愧疚的事，我將盡快能夠獨立做好這方面的工作，讓領(lǐng)導放心。
六、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作
由于方法、專(zhuān)業(yè)知識及經(jīng)驗的欠缺，我在完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作時(shí)總是不夠理想。我會(huì )加快綜合素質(zhì)的提高，盡快提升自己的辦事能力。
總的來(lái)說(shuō)，對于總裁助理這個(gè)職位，以我現在的工作情況來(lái)說(shuō)，是不稱(chēng)職的，是需要全面提高的。既然有這么多的不足，那么，盡快的完善和提升自己就迫在眉睫。幸運的是，有總裁和副總裁以及這么多有能力的同事作為老師，只要虛心請教、認真領(lǐng)會(huì )、加快學(xué)習，我想我是能夠迅速的勝任自己的崗位的。
另外，我也提幾點(diǎn)建議。其實(shí)對于項目上的建議，我現在還做不到。只能提一些其它膚淺的想法。
1、對于團隊中的每一個(gè)人，個(gè)人的閱歷豐富、能力強是一件好事情。但同時(shí)，雜念也會(huì )太多。因此，如何管理好這個(gè)團隊顯得非常的關(guān)鍵。就目前我們這個(gè)團隊而言，是比較散漫的、責任心不強的，特別是有些中層的領(lǐng)導。加強管理，用有效的制度和方法盡快改變這種情況已是燃眉之急，否則在項目真正開(kāi)始后，會(huì )有很多問(wèn)題連續爆發(fā)。請領(lǐng)導予以重視。
2、如果讓每位員工對公司有家的感覺(jué)，把同事當成自己的家人，我想能夠很大程度上提高工作的積極性和責任感。依我對同事的溝通和交流中看出，他們多數人沒(méi)有這種感覺(jué)。所以，雖然工作比較忙，但我認為還是要加強這方面的工作。組織大家聚餐，搞一些團隊活動(dòng)其實(shí)是必要的。
3、公司能夠留得住人，工資是一個(gè)方面，福利是另外一個(gè)重要的因素。諸如類(lèi)似的福利，我建議領(lǐng)導予以考慮，即使有原因暫時(shí)不考慮，但也應該在開(kāi)會(huì )時(shí)給大家說(shuō)明緣由，從而穩定員工的情緒、利于工作的開(kāi)展。
我們的項目現在才真正開(kāi)始，加強自身能力的提高，協(xié)助領(lǐng)導完成這一關(guān)鍵期的工作是我的責任。我相信，只要我們上下齊心、同舟共濟，我們會(huì )圓滿(mǎn)完成董事會(huì )和公司制定的各項目標，我們恒諾賽鑫的品牌會(huì )得到很大的提高。
總裁工作總結3
時(shí)光荏苒，一眨眼又到了年底，20xx年是xx發(fā)展之年，騰飛之年，在這一年當中，伴隨著(zhù)xx快速巨大的成長(cháng)，總裁辦這個(gè)于20xx年四月呱呱落地的新生部門(mén)，在公司董事長(cháng)的關(guān)懷指導下，在眾多公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在公司其它管理職能、業(yè)務(wù)部門(mén)的大力支持配合下，緊緊圍繞綜合協(xié)調，立足服務(wù)，強化管理，做了大量工作，圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻。
回顧20xx年的工作歷程，有壓力也有動(dòng)力，總裁辦作為在公司發(fā)展中應運而生的部門(mén)，我做為總裁辦的首任主任，懷著(zhù)領(lǐng)導給予的信任，懷著(zhù)對這份工作的熱愛(ài)，本著(zhù)堅持腳踏實(shí)地，虛心好學(xué)的工作原則，兢兢業(yè)業(yè)的完成了以下方面的工作：
一、完成總裁辦的組建工作建全管理制度
1、起草制定部門(mén)的各項管理制度分別為：《總裁辦管理制度》、《總裁辦公文管理制度》、《總裁辦會(huì )議管理制度》、《總裁辦保密管理制度》、《專(zhuān)項任務(wù)管理辦法》《部門(mén)任職人員培訓大綱》；
2、起草制定部門(mén)用人標準，在人事部門(mén)的配合下，招聘總裁辦高級秘書(shū)，組建團隊，并獨立完成了對新入職秘書(shū)的公司業(yè)務(wù)、商務(wù)禮儀、團隊建設等全方位培訓；
3、明確總裁辦職能職責，根據公司的發(fā)展需要，明確總裁辦三大職責，a、辦公室綜合行政工作;b、對外商務(wù)接待和拓展;c、公司擬投資項目的調研及策劃工作。滿(mǎn)足了公司發(fā)展的需要，發(fā)揮了總裁辦應有的作用；
4、制定部門(mén)崗位職責及職位說(shuō)明書(shū)。依據本部門(mén)人員的構成情況，做到人盡其才，明確部門(mén)內部員工崗位的分工，強化了內部團隊建設。
二、提升企業(yè)形象確保對外商務(wù)交流活動(dòng)高效順暢
公司的'迅猛發(fā)展越來(lái)越多的引起社會(huì )及政府的關(guān)注，總部對外交流也日益頻繁，總裁辦園滿(mǎn)完成了各級政府及團體的接待應酬工作。
1、承擔公司商務(wù)訪(fǎng)客的講解任務(wù)，例：xxxxxx
2、組織完成了xx的高效務(wù)實(shí)專(zhuān)業(yè)的風(fēng)貌，為公司業(yè)務(wù)的拓展與合作作出了積極的貢獻；
3、帶領(lǐng)本部門(mén)員工多次參加公司的高級商務(wù)會(huì )談，提前準備會(huì )談資料，做好會(huì )談期間服務(wù)工作，并擬寫(xiě)會(huì )議紀要，編號存檔。
三、創(chuàng )新思想開(kāi)拓能力
配合公司發(fā)展需要，順應新型市場(chǎng)，承擔了《xxxxxx》修改及編寫(xiě)，保障了公司領(lǐng)導與韓國投資集團的商務(wù)合作，為xxxxx項目的全國推廣創(chuàng )造了良好基礎。
四、嚴格高效的團隊作風(fēng)
1、梳理總裁辦工作流程。規范了職責清晰，分工明確，可操作性強的工作程序及流程。
2、公文處理做到高質(zhì)及時(shí)。組織本部門(mén)員工完成了4500頁(yè)紙質(zhì)檔案的掃描工作，并整理刻錄光盤(pán)存檔；
3、健全完善客戶(hù)檔案管理。帶領(lǐng)本部門(mén)員工建立公司客戶(hù)信息檔案與電子名片冊，定期進(jìn)行更新與整理。截止目前，完成客戶(hù)信息檔案登記29份，電子名片錄入225條。
五、充分發(fā)揮總裁辦的服務(wù)保障職能。
1、確保了每日總部來(lái)客的接待任務(wù)；
2、收發(fā)快遞、傳真、郵件、信件、雜志等；
3、負責公司領(lǐng)導的費用報銷(xiāo)流轉等；
4、完成董事局執行主席日常社交名媛活動(dòng)的服務(wù)；
六、加強人才建設配合實(shí)施企業(yè)文化戰略
1、承擔公司總部全員禮儀禮貌的培訓工作；編寫(xiě)了錦輝詳細的商務(wù)培訓方案，及培訓流程包括PPT文件；
2、配合公司的管理要求及企業(yè)文化建設的需要，由我對xxxxxxx分公司進(jìn)行了商務(wù)培訓并協(xié)助分公司同仁建立常態(tài)化的培訓機制；3、堅持實(shí)行每周一次的部門(mén)例會(huì )，總結一周的工作，找出存在的問(wèn)題，計劃下周工作的安排，并根據員工不同時(shí)期的工作狀態(tài)進(jìn)行思想教育，此舉大大提高了員工的積極性；
七、存在的不足
雖然總裁辦在過(guò)去的一年取得了一定的成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題；一是執行各項規章制度仍需進(jìn)一步加強；二是總裁辦員工隊伍建設還有提升空間，有待今后進(jìn)一步培訓學(xué)習；三是總裁辦的工作方法有待進(jìn)一步改善和提高；剛剛過(guò)去的20xx年，我們被一股股壯麗的激情而感動(dòng)，為一幅幅亮麗的動(dòng)感畫(huà)面而振奮，為一個(gè)個(gè)宏偉的目標而燃起無(wú)限斗志，總裁辦深信，在xxx副總裁的直接領(lǐng)導下，總裁辦能夠取得更大的成就，為集團公司的跨越式發(fā)展做出更大的貢獻！
總裁工作總結4
20xx年轉眼逝去，回首這一年，帶著(zhù)興奮，帶著(zhù)責任，度過(guò)了繁忙而又充實(shí)的一年�？偛棉k是公司綜合管理部門(mén)，肩負著(zhù)公司行政管理、人事管理、文化建設、后勤保障等幾大職能�？偛棉k既是領(lǐng)導的參謀助手，也是各職能部門(mén)之間聯(lián)系的紐帶，起著(zhù)上下溝通，左右協(xié)調，承上啟下等作用。一年來(lái)，總裁辦在董事長(cháng)的指導下，在其他各位領(lǐng)導的關(guān)懷下，在全體同仁的熱心支持和積極配合下，充分發(fā)揮團隊精神，努力創(chuàng )新，順利地完成了各項任務(wù)�，F將工作成績(jì)總結如下：
一、行政方面。
建立和完善公司各項規章制度，提高規范化水平。
1、建立健全公司相關(guān)規章制度及業(yè)務(wù)流程，使公司各項行政業(yè)務(wù)做到有章可循、有據可依。在這一年里，總裁辦先后出臺了《工程例會(huì )制度》、《車(chē)輛管理制度》、《內部辦公聯(lián)絡(luò )單》、《紅頭文件》模板、《任命書(shū)》模板、《部門(mén)周總結》模板等制度。重新修定了《集團簡(jiǎn)介》，完善了集團組織機構，明確了總裁辦各職位的分工。這些制度的出臺及完善，為集團各項行政工作的開(kāi)展奠定了堅實(shí)基礎。
2、企業(yè)文化建設有條不紊，企業(yè)文化活動(dòng)組織有序。企業(yè)文化是公司發(fā)展的靈魂，一年來(lái)，總裁辦經(jīng)過(guò)認真推敲、字斟句酌，重新定位了天倫愿景、發(fā)展目標、價(jià)值觀(guān)、團隊理念、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、人才理念、服務(wù)理念、溝通理念、管理理念、領(lǐng)導理念、質(zhì)量理念、成本理念等企業(yè)文化體系，同時(shí)對公司的LOGO進(jìn)行了重新詮釋。企業(yè)文化體系的確定，將為全體同志的工作開(kāi)展提供了行動(dòng)指南。同時(shí)，
開(kāi)展了相關(guān)文體活動(dòng)，20xx年5月，總裁辦組織全體員工到漢中兩日旅游，既讓大家了解了陜南的風(fēng)土人情，領(lǐng)略了巴山蜀水美麗的風(fēng)景，又使大家在繁忙的工作中走進(jìn)大自然，放松了身心，鍛煉了身體，增強了體魄。通過(guò)本次活動(dòng)，為廣大員工創(chuàng )造了交流溝通的機會(huì )，增強了員工的向心力和凝聚力，營(yíng)造了和諧的組織氛圍，提高了員工對組織認同感和歸屬感，促進(jìn)了公司的團隊建設。
3、規范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理，做到公司發(fā)文行文的規范化、表達準確。同時(shí)做好來(lái)電接聽(tīng)、信函處理、來(lái)訪(fǎng)接待工作，確保集團或相關(guān)領(lǐng)導的有關(guān)指示、會(huì )議文件精神得到有效落實(shí)；嚴格執行印章使用審批制度，做到手續齊全，用印正確；做好每周會(huì )議安排和會(huì )議記錄；加強固定資產(chǎn)管理，重新盤(pán)查了固定資產(chǎn)并建立臺賬，使集團固定資產(chǎn)管理水平得到了一定提高。
4、VI使用深入推進(jìn)，公司形象全面提升。20xx年下半年，開(kāi)通了集團總部分機及彩鈴業(yè)務(wù)，完善了集團網(wǎng)站，開(kāi)通了總裁辦局域網(wǎng)，實(shí)現了網(wǎng)絡(luò )辦公，提高了辦公效率。辦公區企業(yè)文化也進(jìn)行了重新布置，制作了《員工天地》，展示了員工風(fēng)采。制作了集團簡(jiǎn)介、企業(yè)文化體系、組織機構宣傳展板。同時(shí)，印制了企業(yè)旗、桌旗、信紙、便簽。通過(guò)一系列的VI規范使用及包裝，公司整體形象得到了全面提升。
5、起草集團《發(fā)展史》和《員工手冊》初稿。去年下半年以來(lái)，總裁辦全方位搜集公司發(fā)展素材，特別是多次征詢(xún)董事長(cháng)和相關(guān)領(lǐng)導的意見(jiàn)，最終使集團《發(fā)展史》和《員工手冊》的雛形得以形成。我堅信：《員工手冊》印制發(fā)行后，將會(huì )為全體員工了解集團的發(fā)展過(guò)程
提供詳實(shí)的資料參考，更會(huì )為廣大員工提供非常準確的相關(guān)制度和須知。
6、相關(guān)證照辦理穩步推進(jìn)。20xx年，總裁辦牽頭為天倫地產(chǎn)、天倫置業(yè)、信遠和物業(yè)三個(gè)工會(huì )的.成立辦理了相關(guān)申報手續，并完成工會(huì )相關(guān)證照的年審工作。同時(shí)，完成了天倫集團及萬(wàn)隆天啟裝飾公司的注冊手續。
二、人事方面。
積極推進(jìn)人事管理制度建設，形成較為規范的人力資源管理體系。
1、招聘工作有條不紊。20xx年8月，總裁辦與智聯(lián)公司建立了固定網(wǎng)絡(luò )招聘合作伙伴，并集中組織了四個(gè)月的招聘活動(dòng)。據統計，接待應聘者過(guò)千人次。錄用新員工17人次。為公司招到了一批高素質(zhì)的人才，為公司的發(fā)展提供了最基本的人力資源保障。
2、建立健全相關(guān)人力資源制度及業(yè)務(wù)流程，使公司人力資源管理水平得到一定提升。在過(guò)去的一年里，總裁辦制定并出臺了各職位《職位說(shuō)明書(shū)》、《員工入職登記表》、《員工職務(wù)調整會(huì )簽表》、《員工轉正審批表》、《勞動(dòng)合同》模板、《考勤說(shuō)明書(shū)》、《加班申請書(shū)》、《人事招聘表》、《離職員工工作交接表》、《辭職員工申請表》、《離職員工承諾函》、《解除勞動(dòng)合同通知函》等制度及流程。這些基本流程的出臺，為開(kāi)展各項人力資源工作指明了方向。
3、完善集團薪酬體系，使集團的薪酬更具備競爭力。20xx年年底，總裁辦依據西安市同行業(yè)薪酬標準，結合公司的實(shí)際情況，制定了五級三十檔薪酬體系。薪酬體系的確定，使人力資源薪酬模塊管理上了
新臺階。
4、勞動(dòng)關(guān)系板塊管理逐步完善。20xx年，總裁辦重新修訂了物業(yè)公司《勞動(dòng)合同》模板，要求所有員工重新簽訂《勞動(dòng)合同》。同時(shí)，解決了兩起勞動(dòng)糾紛仲裁案，打消了個(gè)別離職員工的歪風(fēng)邪氣及不良目的，也使集團勞動(dòng)關(guān)系管理水平得到了一定提高。
三、后勤保障方面。
增強服務(wù)意識，營(yíng)造整潔舒適的工作環(huán)境，為公司的有序運營(yíng)創(chuàng )造條件。
1、加強了辦公區域的衛生工作。去年下半年以來(lái)，總裁辦不定期對集團公共辦公區域進(jìn)行檢查，對不達標的部門(mén)要求整改，此舉，為廣大員工營(yíng)造了舒適的工作環(huán)境。
2、做好后勤接待工作，保障公司各種活動(dòng)及業(yè)務(wù)往來(lái)順利進(jìn)行。為做好后勤接待，總裁辦員工經(jīng)常犧牲休息時(shí)間，接待、陪同相關(guān)客戶(hù)，為公司的相關(guān)業(yè)務(wù)開(kāi)展提供了保障。
回顧20xx年，我們雖然做了大量的工作，取得了一定的成績(jì)，但由于總裁辦工作紛繁復雜、包羅萬(wàn)象，隨機性大，我們的工作還有很多不足，經(jīng)過(guò)我們認真總結分析，以下是我們明年要改進(jìn)、努力的方向：
一、加大力度健全規章制度，執行力繼續提高。狠抓規范化管理，進(jìn)一步細化工作職責，理順工作關(guān)系，使總裁辦工作逐步走上科學(xué)化、系統化、有序運轉的軌道，努力提高工作效率。
二、加大招聘及培訓力度,提高專(zhuān)業(yè)水平。深入并拓展招聘渠道，為公司明年兩個(gè)項目的開(kāi)發(fā)運營(yíng)提供好人力資源保障。由于公司員工
是陸續入職，加之公司基礎資料相對薄弱，因此新員工還沒(méi)有進(jìn)行系統培訓，明年我們要進(jìn)一步完善培訓制度，加強學(xué)習和培訓的開(kāi)展，不斷提高員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及工作的主動(dòng)性和創(chuàng )造性，使其達到該職位的要求標準，從而更好地為公司服務(wù)。
三、加強企業(yè)文化建設，多搞企業(yè)文化活動(dòng)，及時(shí)、準確、全面收集信息，利用各種形式全方位宣傳公司的發(fā)展情況。
四、為確保明年公司總體計劃目標的實(shí)現，爭取開(kāi)展績(jì)效評估工作。
20xx年，總裁辦將秉承“突出優(yōu)勢、整合資源、實(shí)現多贏(yíng)、多元發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，認真貫徹落實(shí)集團總體發(fā)展方針、政策和目標，全力踐行“團結、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng )新”的企業(yè)精神，竭盡全力提高工作的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性，發(fā)揚主人翁責任感，使各項工作管理水平全面提高，發(fā)揮好參謀助手及承上啟下的作用，為天倫集團的飛速發(fā)展做出積極貢獻，為實(shí)現“國際企業(yè)、百年天倫”的發(fā)展目標而不懈努力！
總裁工作總結5
董事長(cháng)和公司同事的信任，我于20xx年3月由業(yè)務(wù)副總調整為公司總經(jīng)理，全面管理公司。在感激的同時(shí)，我深感到自己的責任更大，擔子更重！在提高自身綜合素質(zhì)的同時(shí)，我不斷完善和加強公司管理，在公司傳播正能量，帶領(lǐng)公司全體員工齊心協(xié)力、刻苦勤奮工作，完成了全年工作任務(wù)，取得良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，提升了公司的品牌形象�，F將20xx年的工作情況具體總結如下：
一、工作取得的成績(jì)
1、公司取得魯班獎、建筑裝飾金獎，百強排名16。業(yè)績(jì)方面主要是取得了五個(gè)最：一是自營(yíng)項目同時(shí)施工有120個(gè)項目，為集團歷史之最；二是引進(jìn)施工團隊（分包團隊）有100個(gè)，為集團歷史上最多的一年；三是全年共參加投標項目有283個(gè)，為集團歷年來(lái)最多；四是非裝飾主營(yíng)業(yè)務(wù)（幕墻、機電、智能化）項目簽約共個(gè)，為集團近年來(lái)最多；五是20xx年自營(yíng)項目施工合同總額萬(wàn)元，B類(lèi)項目（掛靠）總額萬(wàn)元，設計項目簽訂合同總額萬(wàn)元，合計總金額萬(wàn)元，創(chuàng )集團歷史之最。
2、20xx年8月初，完成設立幕墻子公司；20xx年8月份，公司更名為“裝飾集團有限公司”；20xx年9月份，新辦公樓A、B棟正式全面裝修；20xx年11月份，“雙層分離式輕鋼龍骨雙面石膏板隔墻”項目被評為“深圳企業(yè)新紀錄”；20xx年12月份，與中華建筑室內設計協(xié)會(huì )合作，在20xx年度國際空間設計大獎艾特獎頒獎盛典上，隆重推出。A963國際設計產(chǎn)業(yè)園項目。
3、公司獲得榮譽(yù)：一是取得中國建筑裝飾百強企業(yè)16位的排名，進(jìn)入中國幕墻行業(yè)50強企業(yè)并排名第40位，躋身中國建筑裝飾設計機構50強企業(yè)榜單，排名第43位；二是井岡山干部學(xué)院添建工程榮獲魯班獎，賓館18號樓、會(huì )議中心工程榮獲市/省優(yōu)及魯班獎，省科技館幕墻工程榮獲市/省/國優(yōu)，武漢銀聯(lián)商務(wù)中心裝飾工程榮獲國優(yōu)，哈鍋外裝的工程榮獲市/省優(yōu)，河北北戴河裝飾工程榮獲市/省優(yōu)。
4、裝飾伸縮縫系統、可拆套座式石材暗門(mén)系統2項專(zhuān)利已獲專(zhuān)利證書(shū)，開(kāi)啟式金屬拉伸網(wǎng)板幕墻系統1項國家專(zhuān)利局已受理，《復雜玻璃纖維增強石膏成型品墻面藝術(shù)造型施工技術(shù)》已完成科技查新工作。
5、公司經(jīng)營(yíng)方面：20xx年A類(lèi)施工參加投標項目298個(gè)（不含二次報價(jià)），中標項目67個(gè)，中標率22.48%，中標總造價(jià)59748.23萬(wàn)元；20xx年B類(lèi)共簽訂合同額117927.75萬(wàn)元，已中標待簽約項目合同額1.59億元，共收款金額81173.73萬(wàn)元，回款率達69%。
二、采取的主要措施
擔任公司總經(jīng)理職務(wù)后，針對公司的實(shí)際情況和發(fā)展需要，我與同事們一起探討分析，采取了一系列工作措施，確保公司各項工作順利開(kāi)展，取得實(shí)際成效。
1、加強人力資源管理。根據工作開(kāi)展需要，對公司組織構架進(jìn)行了全面的調整，關(guān)鍵崗位積極大膽提拔新人，借助外界資源引進(jìn)優(yōu)秀人才，改變以往老員工多、工作缺乏激情，創(chuàng )新意識的局面。
2、健全完善工作制度和流程。對公司管控手冊進(jìn)行梳理，進(jìn)一步健全完善工作制度并對制度落實(shí)情況進(jìn)行檢查監督，確保落實(shí)到位，執行有力，推動(dòng)工作又好又快發(fā)展。
3、加強品牌建設。除建立網(wǎng)站和微信公共號，進(jìn)行大力宣傳外，還積極參加各項大型活動(dòng)，參加魯班獎、詹天佑獎等國家級獎項的評選，在各大媒體進(jìn)行廣泛宣傳，使得公司的聲望有了很大提升，對今后公司業(yè)務(wù)發(fā)展起到積極作用。
4、積極解決歷史遺留工程結算問(wèn)題。成立成本和約部，解決歷史遺留工程結算問(wèn)題，努力把歷史遺留工程結算問(wèn)題處理好，20xx年有所突破，為公司今后輕裝上陣、促進(jìn)工作發(fā)展打下基礎。
5、加強與行業(yè)相關(guān)協(xié)會(huì )、組織的交流合作，深圳設計協(xié)會(huì )搭建合作平臺，引進(jìn)優(yōu)秀設計團隊，組建設計產(chǎn)業(yè)園。借助協(xié)會(huì )力量，擴大企業(yè)社會(huì )影響力，以設計為龍頭帶動(dòng)施工業(yè)務(wù)的'發(fā)展。
6、購買(mǎi)了4萬(wàn)平米寫(xiě)字樓，籌建設計產(chǎn)業(yè)園，吸引廣大社會(huì )公眾關(guān)注，全面提升企業(yè)形象，增強企業(yè)的社會(huì )形象和社會(huì )影響力，促進(jìn)施工業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展。
7、借助銀行力量，通過(guò)貸款、商業(yè)成堆等方式積極融資，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作發(fā)展提供資金保障。
三、存在的不足問(wèn)題
20xx年，雖然取得了良好的成績(jì)，但還是存在一定問(wèn)題，主要是公司經(jīng)歷了高速發(fā)展，內部管理模式跟不上企業(yè)發(fā)展的要求，遇到了諸多制約發(fā)展的瓶頸，經(jīng)輸理歸納，有五方面問(wèn)題。一是工程管理不到位。由于工程管理過(guò)程中的監管不到位，在工程施工中出現較多問(wèn)題，工程管理中心員工變成了消防隊員，到處去救火，前期風(fēng)險控制不到位。二是歷史遺留結算問(wèn)題推進(jìn)較慢。解決歷史遺留結算問(wèn)題需要項目經(jīng)理配合，但由于項目經(jīng)理不配合結算，公司處理歷史遺留結算問(wèn)題相當被動(dòng)，處理進(jìn)度也非常緩慢。三是投標中標率較低。由于預算人員大多為剛畢業(yè)的學(xué)生，普遍存在能力和經(jīng)驗不足的問(wèn)題，致使標書(shū)質(zhì)量不高，造成投標中標率較低。四是營(yíng)銷(xiāo)管理不到位。對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)關(guān)系管理不到位，加上業(yè)務(wù)人員變動(dòng)，以致業(yè)務(wù)信息浪費和流失，對進(jìn)一步發(fā)展施工業(yè)務(wù)造成較大負面影響。五是法律訴訟問(wèn)題較為嚴重。由于法律意識薄弱，加上管理不到位，發(fā)生了多起法律訴訟，給公司造成巨大經(jīng)濟損失。這些存在的不足問(wèn)題，需要引起高度重視。在今后的工作中采取有效措施予以解決。
四、工作計劃
1、加強行政管理，提高工作效能。一是全面啟動(dòng)信息化系統建設，向行業(yè)中信息化較完善的企業(yè)取經(jīng)，以最短的時(shí)間完善信息體統，彌補管理上的漏洞。二是建立規范的薪酬體系和績(jì)效考核制度，把成績(jì)與收入直接掛鉤，提高員工的工作積極性和主動(dòng)性。三是加強員工的日常工作管理，學(xué)習海底撈標準化管理，嚴格上下班時(shí)間，強化日常行政管理，把工作落實(shí)到人，提高工作效率。
2、加強營(yíng)銷(xiāo)管理，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。A類(lèi)項目：在自營(yíng)項目方面，一是整合營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，實(shí)行全民營(yíng)銷(xiāo)，充分利用分公司、項目部外派人員進(jìn)行業(yè)務(wù)信息收集和核實(shí)，對目前已經(jīng)有代表性業(yè)績(jì)并且發(fā)展后勁較大的地區駐現場(chǎng)進(jìn)行跟進(jìn)（福建省、湖南省、河北�。┡υ黾訕I(yè)務(wù)開(kāi)拓力度。二是積極拓展渠道，充分利用酒店協(xié)會(huì )、房地產(chǎn)協(xié)會(huì )和城鎮化建設委員會(huì )等發(fā)展施工業(yè)務(wù)。三是通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo)平臺加強客戶(hù)關(guān)系管理，防止業(yè)務(wù)人員流動(dòng)和客戶(hù)流失。四是，積極參與政府公開(kāi)招標項目，在中央反腐敗力度不斷加大，政府投資項目招標將越來(lái)越透明公正的形勢下，努力多中標。在B類(lèi)項目管理方面，一是成立市場(chǎng)二中心，提高競爭意識，促進(jìn)施工業(yè)務(wù)發(fā)展。二是樹(shù)立服務(wù)意識，借鑒兄弟單位好的管理和服務(wù)形式，同時(shí)結合自身的一些特點(diǎn)，研究出一套有特色的服務(wù)和管理辦法，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)提升市場(chǎng)占有率。三是對長(cháng)期與公司合作的項目經(jīng)理實(shí)行優(yōu)惠政策，讓項目經(jīng)理有歸屬感。
3、加強工程管理，提高施工效率。一是成立成本控制中心，加強對施工過(guò)程中資金、工程資料的監管，強化工程結算，對大宗材料實(shí)現集中采購，努力降低施工成本。二是利用微信管理平臺，對項目部、監理方、業(yè)主方進(jìn)行實(shí)時(shí)監控，做到有問(wèn)題隨時(shí)溝通解決。三是在選擇施工團隊時(shí)，要求主要團隊負責人提供保證金或相應的資金抵押，嚴格考核項目經(jīng)理、管理人員等的以往業(yè)績(jì)，采取獎罰措施，提高施工團隊工作效能。項目結束后對業(yè)主方、監理方、公司工程管理中心、財務(wù)、成本中心等實(shí)行360度考核，考核不合格或出現工人鬧事等嚴重問(wèn)題的，公司將終止合作，并給予一定的經(jīng)濟懲罰。三是總部對各項目部的監管，要責任到人；對外派人員明確職責，表現優(yōu)秀的外派人員公司予以獎勵，并給予晉升機會(huì )。
4、加強人力資源管理，建設精品堅強團隊。一是通過(guò)獵頭等機構引進(jìn)高端人才，努力改善人員結構，提高企業(yè)市場(chǎng)競爭力。二是強化內部培訓，除了日常的技術(shù)培訓外，行政中心可以將培訓任務(wù)下發(fā)到各中心，各部門(mén)。例如：工程管理中心可以選擇一些有代表性的項目，與項目部進(jìn)行經(jīng)驗交流。出現問(wèn)題的項目，與大家總結經(jīng)驗，相關(guān)人員在今后的工作中應該如何避免問(wèn)題的再次發(fā)生。營(yíng)銷(xiāo)中心就一些項目跟進(jìn)中的成功案例與大家做分享，在全公司形成不斷學(xué)習總結的良好習慣和氛圍。三是鼓勵符合條件的員工參加建造師考試，考試合格后給予一定的獎勵，符合職稱(chēng)評定的員工，做好職稱(chēng)評定等工作，對條件欠缺的可以采取特殊渠道想辦法解決。
5、加強預算管理，提高投標中標率。一是強化預算人員業(yè)務(wù)學(xué)習，通過(guò)傳幫帶提高在職預算人員工作能力和工作經(jīng)驗。二是大膽引進(jìn)優(yōu)秀團隊，成立預算二中心，三中心。將每個(gè)中心人員組成、特點(diǎn)和以往中標情況公布到各業(yè)務(wù)部門(mén)，由各業(yè)務(wù)部門(mén)根據各自項目的情況自行選擇預算團隊配合。每季度進(jìn)行打分，優(yōu)勝劣汰，提高預算團隊的競爭意識。三是設置科學(xué)的管理辦法和流程，對預算編制內容進(jìn)行嚴格把關(guān)。準確把握成本，確保標書(shū)質(zhì)量，提高投標中標率。
6、加強法務(wù)建設，減少法律訴訟。要加強相關(guān)法律知識的學(xué)習培訓，提高干部員工的法律意識，要梳理工作流程，做到規范工作，避免出現法律糾紛，切實(shí)降低公司經(jīng)濟損失。建筑裝飾工程在履行過(guò)程中，遇到的問(wèn)題錯綜復雜，單靠法務(wù)部門(mén)遠遠不夠，必須明確合同履行過(guò)程中各部門(mén)的分工，規范工作程序，使各部門(mén)及其工作人員有章可循。要建立定期的風(fēng)險評估制度，在合同履行過(guò)程中，參與合同履行的各個(gè)部門(mén)應當定期組織專(zhuān)門(mén)的風(fēng)險評估研討會(huì )，匯集各方面信息，對已經(jīng)遇到或者可能遇到的風(fēng)險進(jìn)行綜合評估，商討制定適當的應對措施。雖然建筑裝飾工程施工合同履行過(guò)程中遇到的風(fēng)險問(wèn)題千差萬(wàn)別、防不勝防，但是只要經(jīng)過(guò)充足的準備，增強風(fēng)險防范意識，完善管理制度，一定能最大限度地規避合同履行過(guò)程當中的風(fēng)險，維護建設施工單位的合法權益，使建設施工單位利益最大化。
7、加強品牌建設，提高企業(yè)社會(huì )形象。認清自身的現狀和發(fā)展方向，以提升企業(yè)核心競爭力為標準，堅持企業(yè)投入產(chǎn)出為目標，投入一定人力物力，采取各種措施，充分利用各類(lèi)渠道，加強品牌建設，進(jìn)一步提高公司的知名度，擴大公司的影響力，為公司施工業(yè)務(wù)發(fā)展，奠定扎實(shí)基礎。
總裁工作總結6
大學(xué)畢業(yè)后我就走上了工作崗位，那時(shí)候大學(xué)畢業(yè)生找工作不像現在那么難，我很快的找到一份不錯的工作，是在公司中做總裁的秘書(shū)工作。這是一份不錯的工作，我很珍惜，所以一直干了很多年。
在現代職業(yè)中，總裁秘書(shū)一直是許多年輕小姐向往和追求的，個(gè)中滋味也是仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。付小姐，香港某公司總裁秘書(shū)，在同事和與她打過(guò)交道的客人中口碑甚好，在工作中不斷地學(xué)習，覺(jué)得更多地受到嚴謹思維的訓練是一件對自己很有益的事情。做秘書(shū)是我的第一份工作。我是學(xué)金融專(zhuān)業(yè)的，不是研究生。之所以看起來(lái)比較穩重，大概是從工作中鍛煉出來(lái)的。一年多前，剛到這里工作時(shí)，覺(jué)得千頭萬(wàn)緒，不知從何下手，挺困難的。加上那時(shí)年輕，比較氣盛，很多事情想得難免天真，現在則成熟進(jìn)步了很多。
我覺(jué)得這個(gè)工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作，一下子接觸到這么多人，這么多事，得到這么好的學(xué)習、鍛煉機會(huì )，我感到我自己好幸運。做一個(gè)合格的總裁秘書(shū)，首先要做一個(gè)合格的公司職員。在自己的工作崗位上，從小事做起。小事做好了，才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會(huì )到總裁秘書(shū)應該具備良好的溝通協(xié)調能力。首先她要理解總裁的工作意圖，思維方式和工作方法，才能及時(shí)、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人，比如部門(mén)老總、下屬各營(yíng)業(yè)部、基層職員，也就是很好地做到上情下達。另外一方面，就是與同事之間，與各個(gè)部門(mén)之間、與各個(gè)老總之間溝通協(xié)調好，理解他們的工作意圖、思想建議，將其向老總匯報，這可以說(shuō)是下情上達吧。
做總裁秘書(shū)的再一個(gè)素質(zhì)就是嚴謹、細致。因為秘書(shū)的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情，才能做到滴水不漏。有時(shí)候，我就覺(jué)得每天事情多得不得了。就象____說(shuō)的八個(gè)壺七個(gè)蓋，你要同時(shí)保證每個(gè)茶壺上都有蓋。當然在所有的素質(zhì)中，最重要是善于學(xué)習。培養敏銳的觀(guān)察能力，象溝通的能力、能夠理解總裁意圖，這些能力都是通過(guò)觀(guān)察、學(xué)習得來(lái)的。
我就經(jīng)常對自己說(shuō)。每天要學(xué)一樣的東西。每個(gè)人都可能成為我的老師，并不因為我是總裁秘書(shū)，就傻地認為有多了不起，因為畢竟我從事的這個(gè)工作是服務(wù)性質(zhì)的，而且我的同事，領(lǐng)導們的經(jīng)驗，為人處事的作風(fēng)等很多東西都值得我學(xué)習。也許有的同事業(yè)務(wù)跟我現在的工作沒(méi)有直接的聯(lián)系，也許他們當年走過(guò)彎路，但是我通過(guò)向他們學(xué)習、向他們請教，可以比較快地達到目的。比如這個(gè)人比較誠實(shí)，做事情比較本分，向他們學(xué)習讓我可以避免浮躁。
秘書(shū)工作中棘手的事情確實(shí)很多，可以說(shuō)突發(fā)事件有時(shí)都意想不到，包括業(yè)務(wù)方面的，待人接事方面的，老總的日常事務(wù)方面的`。剛畢業(yè)的時(shí)候，遇到這種情況，腦袋一下就熱炸了，不知道怎辦樣才好�，F在我就知道，遇到突發(fā)事件，頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生，這樣發(fā)生有什么后果，有沒(méi)有辦法來(lái)彌補，我們怎么樣做能夠使損失減少到最小。這就是經(jīng)濟學(xué)上所說(shuō)的“利潤最大化，損失最小化”吧！
比如昨天，我們老總去上海拜會(huì )一位客人，她已經(jīng)到了機場(chǎng)了，突然發(fā)現包里的名片用完了。很多人會(huì )認為這是雞毛蒜皮的一件事，但是對于我們來(lái)說(shuō)，這是一件大事，因為大的集團公司領(lǐng)導而且總裁見(jiàn)面的時(shí)候，都有一個(gè)禮節......
在__工作的這段時(shí)間里，我秉承著(zhù)踏實(shí)、認真做人的作風(fēng)，以高度的責任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來(lái)學(xué)習和實(shí)踐的經(jīng)驗用在工作中，嚴于律己，克盡職守；在領(lǐng)導支持及同事的配合下，較圓滿(mǎn)地完成了所承擔的任務(wù)，在思想覺(jué)悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習打下良好基礎。下面就任職以來(lái)的從參謀、承辦、管理、協(xié)調督辦等方面的情況作以下述職：
一、概述：
任職期間，較圓滿(mǎn)地完成了應負責的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導布置的臨時(shí)任務(wù)。
二、履行職責情況及工作中取得的成績(jì)：
清晰定位，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任；正確認識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導決策過(guò)程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在“執行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調工作的對象都是公司領(lǐng)導，自己的上級、同級和下級，在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。具體從以下幾方面開(kāi)展工作：
1、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題，各項工作對總經(jīng)理負責。
2、及時(shí)傳達貫徹上級和公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
3、組織安排公司各種會(huì )議，負責并督促會(huì )議決議的貫徹落實(shí)，并對各部門(mén)情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。
4、及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制。
5、受總經(jīng)理委托，協(xié)調公司領(lǐng)導之間、系統各職能部門(mén)之間，分公司之間的工作。
6、較圓滿(mǎn)地完成公司來(lái)訪(fǎng)團體的商務(wù)接待工作。（新絲路模特大賽選手來(lái)金華參觀(guān)晚宴、住宿接待，__內衣健康浙江行，浙江師范大學(xué)寢室文化節的安排工作等）
7、處理各類(lèi)來(lái)電及信訪(fǎng)工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執行公司經(jīng)營(yíng)決策。
8、承辦工作是秘書(shū)的主要工作之一，有來(lái)自上級領(lǐng)導、上級部門(mén)的，也有來(lái)自外部的，但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導、系統職能部門(mén)和分公司的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，如何處理和承辦好每一項工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩；二是先辦上級和外來(lái)的，后辦內部的；承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領(lǐng)導負責，向職工負責。
三、遵章守紀情況：
1、工作期間，積極學(xué)習并遵守公司的各項規章制度，無(wú)違章違紀現象，不做有損公司利益的事情。
2、團結同事，能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題；任職以來(lái)未曾出現嚴重差錯。
四、個(gè)人存在的不足：
幾個(gè)月來(lái)，雖然作了一些應該做的工作，這與公司的正確領(lǐng)導和各部門(mén)同事的大力支持是密不可分的，但細想起來(lái)，仍然存在一些問(wèn)題，主要是：
1。調查研究深入還不夠，有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導參謀、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關(guān)信息，分類(lèi)整理；經(jīng)常深入調查研究，了解和全面掌握實(shí)際情況，在實(shí)際工作中注意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，傾聽(tīng)各級領(lǐng)導和職工的建議，征求公司相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)；為領(lǐng)導相關(guān)工作參好謀、獻好策。
2。在工作中偶爾會(huì )情緒化，有急于求成的現象。
3。在企業(yè)文化的建設方面還有很多不足，《__風(fēng)》的投稿數量和質(zhì)量得不到保障，希望在以后的工作中積極挖掘更多有價(jià)值的內容，豐富企業(yè)文化建設，豐富員工文化生活。
五、未來(lái)工作展望及設想：
1、通過(guò)幾個(gè)月時(shí)間的了解，我發(fā)現目前公司在部門(mén)歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著(zhù)弊端，各部門(mén)之間缺少有效監督和制衡的機制，各級員工責任感不強，甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責，（可在每個(gè)部門(mén)的墻壁上掛一塊崗位職責的KT板）把工作責任到人，并通過(guò)領(lǐng)導的以身作則，可以在公司內形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣，真正做到出了問(wèn)題有人負責，有人指正。
2、牽頭對公司各系統、部門(mén)所有文件進(jìn)行一次全面清理工作，并將各部門(mén)文件納入文控管理。
通過(guò)觀(guān)察了解，各個(gè)系統的歷史文件（含制度、規范）從未進(jìn)行過(guò)清理工作。據此現象，我希望通過(guò)領(lǐng)導的支持，針對公司文書(shū)方面實(shí)行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個(gè)部門(mén)將各自的文件清理，列出清單，過(guò)期失效的文件按程序進(jìn)行銷(xiāo)毀，而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn)，由部門(mén)負責人擬出修訂計劃表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按計劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無(wú)累贅，保持順暢、規范，以達到高效運作的目的。并將各部門(mén)整理后的文件納入文控管理。
3、規范公司檔案室的管理工作，及時(shí)將該存檔的文件交于檔案室管理
本人雖然以前從未學(xué)過(guò)專(zhuān)業(yè)的檔案管理工作，但在檔案室的管理中也發(fā)現了很多的問(wèn)題。公司以前的檔案歸檔較為混亂，文件不齊全、不完整，常常是等到需要文件的時(shí)候花費很長(cháng)的時(shí)間找。希望通過(guò)各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導的支持，針對公司存檔文件做一個(gè)梳理（特別是工程資料），列出清單，統一交由公司檔案室，實(shí)行無(wú)紙化管理。
4、優(yōu)化公司各系統之間運作及銜接流程。
1）結合公司實(shí)情，擬制《會(huì )議管理制度》以提高會(huì )議質(zhì)量、降低會(huì )議成本，在實(shí)際操作中可主要采取四個(gè)方面的措施：
一是控制會(huì )。結合公司生產(chǎn)實(shí)際，認真貫徹公司《會(huì )議管理制度》中規定的會(huì )議審批程序，哪些會(huì )議能開(kāi)，哪些不能開(kāi)，哪些可以合并開(kāi)，對會(huì )議參加的人員、內容、時(shí)間都進(jìn)行嚴格把關(guān)，尤其是讓各系統、部門(mén)負責人參加的會(huì )議，必須要經(jīng)過(guò)公司主要領(lǐng)導同意才能開(kāi)，從而控制了會(huì )議的數量，保證了會(huì )議的質(zhì)量。
二是少開(kāi)會(huì )。開(kāi)會(huì )是推動(dòng)工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協(xié)調中、本著(zhù)向公司服務(wù)的精神和意識，凡有些工作打個(gè)電話(huà)，發(fā)個(gè)通知就可解決的問(wèn)題，就堅決不安排開(kāi)會(huì )，做到了既少開(kāi)會(huì )或不開(kāi)會(huì )又保證了工作進(jìn)行有序。
三是開(kāi)短會(huì )。每次安排會(huì )議前，都按領(lǐng)導的意圖，事先確定議題，并提前通知，對于臨時(shí)動(dòng)議的，盡量縮短會(huì )議時(shí)間。
四是開(kāi)實(shí)會(huì )。開(kāi)會(huì )是一件非常嚴肅的事情，為了使會(huì )議起到預定效果和解決實(shí)際問(wèn)題，一是要做到會(huì )前要準備實(shí)、準備充分，堅持杜絕漏洞；二是要做到內容實(shí)；三是形式實(shí)；最后是效果實(shí)，對于會(huì )議精神和領(lǐng)導提出的要求，會(huì )后注意進(jìn)行檢查和督辦，保證會(huì )議精神落到實(shí)處。
2）隨著(zhù)辦公現代化的不斷提高，消耗品的費用隨之而升，復印機、打印機的消耗品成本均不低，各部門(mén)的電腦雖然能夠打印，但復印量卻越來(lái)越大，費用亦大量增加，面對這個(gè)現狀，應進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信息化，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能，對公司內部一些知照性文件、實(shí)行無(wú)紙辦公，凡有電腦的部門(mén)，不再印制文字文件，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開(kāi)源節流，二可以進(jìn)一步推進(jìn)以計算機為基礎的__信息化、制度化、無(wú)紙化運作建設。
5目前公司基層職員的專(zhuān)業(yè)知識稍有欠缺，且人員流動(dòng)性較大，不利于公司的穩定，對整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應加強定期性地對員工進(jìn)行一些技能性或專(zhuān)性的知識培訓或學(xué)歷培訓，不要只是注重干部的培訓工作。（象我以前所在單位，每個(gè)星期都會(huì )組織一場(chǎng)培訓或活動(dòng)，由各個(gè)部門(mén)按實(shí)際情況而定，一方面可提高員工士氣，另一方面也在無(wú)形中提升了員工的凝聚力）
由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(cháng)，對公司的了解不夠全面、深入，故以上工作設想及建議難免存在不完善之處，望領(lǐng)導予以指正、批評。
總裁工作總結7
今年歷史上全新、最好的發(fā)展時(shí)期，是公司貫徹研究院“軟件結合轉型提升”發(fā)展戰略關(guān)鍵的一年，各項工作取得飛躍的發(fā)展。一年來(lái)，總裁辦在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在行政總監的帶領(lǐng)下，在公司其他管理職能部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)的大力支持配合下，緊緊圍繞綜合協(xié)調和管理、改善辦公環(huán)境、服務(wù)、宣傳、行政后勤保障等工作重點(diǎn)，立足服務(wù)，強化管理，做了大量工作，較好地完成了公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，服務(wù)和管理水平有明顯提升，充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司的發(fā)展做出了積極貢獻�，F將一年來(lái)的工作情況總結
一、綜合協(xié)調，充分發(fā)揮參謀助手作用
�。�、認真組織開(kāi)展各項全局性活動(dòng)。一年來(lái)，總裁辦緊緊圍繞“以公司業(yè)務(wù)發(fā)展為核心”組織一系列活動(dòng)：如xx年工作總結暨xx年年經(jīng)營(yíng)計劃工作會(huì )議、xx年年上半年經(jīng)營(yíng)工作總結暨下半年經(jīng)營(yíng)工作計劃會(huì )議、公司各經(jīng)營(yíng)部門(mén)11年銷(xiāo)售指標下達、11年經(jīng)營(yíng)工作計劃分期分批內部匯報、長(cháng)白山暑期文化游覽活動(dòng)、公司中高層管理人員培訓（協(xié)助）、公司文化衫制作、文化墻（牌）布置、組織觀(guān)看保密教育片、員工體檢、注射冬季流感疫苗、xx-xx年新春聯(lián)歡會(huì )、xx年圣誕慶�；顒�(dòng)等。在各項活動(dòng)中，總裁辦按公司的總體部署，認真做好實(shí)施方案的制定、動(dòng)員安排，組織、宣傳等一系列工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導健全規范每周辦公例會(huì )制度。為加強公司經(jīng)營(yíng)管理重大決策的科學(xué)性，及時(shí)跟蹤各部門(mén)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，使公司始終保持持續、健康的發(fā)展，由總裁辦召集每周召開(kāi)一次公司領(lǐng)導辦公例會(huì )，重點(diǎn)研究近期工作重點(diǎn)和公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略和策略有關(guān)方面的問(wèn)題。xx年年，總裁辦共組織例會(huì )近50次。
3、把行政管理向縱深推進(jìn)。圍繞公司經(jīng)營(yíng)指標和戰略指標，按照“工作要細,落實(shí)要快，督辦要勤”的要求，認真搞好每周公司領(lǐng)導辦公例會(huì )紀要的整理,并配合行政總監對會(huì )議的各項決定，將會(huì )議精神上傳下達、工作情況內外溝通、問(wèn)題處理左右協(xié)調；對各項階段性重點(diǎn)工作，進(jìn)行督辦和落實(shí)，強化督辦、計劃、檢查、匯總與情況通報，有力地推動(dòng)公司各項工作目標的落實(shí)與完成。
4、充分發(fā)揮總裁辦的服務(wù)保障職能：及時(shí)完成和處理公司領(lǐng)導交辦的臨時(shí)、緊急的、特別的任務(wù)，為領(lǐng)導服好務(wù)。從沒(méi)有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情。辦理公司領(lǐng)導辦理出國手續20余次，安排公司領(lǐng)導重要活動(dòng)60余次。
5、體現公司人文關(guān)懷，增強公司凝聚力：
a、協(xié)助工會(huì )組織對公司員工進(jìn)行各種慰問(wèn)活動(dòng)：?jiǎn)T工生日慶祝120余次；慰問(wèn)生育員工5人次；慰問(wèn)結婚員工7人次；探望過(guò)的生病員工7人次；慰問(wèn)直系家屬去世員工2人次。
b、為保證晚間加班員工的用餐，提供“免費加油站”服務(wù)。這些舉措從人性化管理的角度提高了員工的`積極性，在公司中營(yíng)造出“員工愛(ài)企業(yè)，企業(yè)愛(ài)員工”的良好氛圍，增強了公司的凝聚力。
6、切實(shí)貫徹院領(lǐng)導“六個(gè)統一”的指示精神，將賽迪顧問(wèn)及所屬的賽迪信息和賽迪公關(guān)辦公室進(jìn)行整合歸并，實(shí)行全面統一管理。成立了以李峻執行總裁任組長(cháng)，總裁辦牽頭、行政總監趙小寧“抓總”的賽迪顧問(wèn)外包合作項目招議標領(lǐng)導小組，制訂相關(guān)招議標文件和制度，組織xx年年度辦公采購項目的招議標。實(shí)現了公司禮品、辦公用品、票務(wù)預訂、速遞、印刷、翻譯、快印等物品和服務(wù)的“統一招標采購”。
7、根據組織機構調整安排協(xié)調并組織各部門(mén)工位調整。相繼完成了公司八個(gè)部門(mén)的工位調配工作；賽迪顧問(wèn)、賽迪信息和賽迪公關(guān)的工位調配工作。
二、管理工作做到了嚴格、高效
總裁辦工作千頭萬(wàn)緒，內容多、事情雜、時(shí)間緊、要求高，因此，在總裁辦管理工作中，認真履行好工作職責，提高管理水平，是總裁辦工作的一項重要內容。一年來(lái)，總裁辦結合工作實(shí)際，狠抓綜合管理不放松，進(jìn)一步健全和完善了內部管理體系，加強與管理與職能部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)調與溝通，使總裁辦工作開(kāi)始走上規范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化的管理軌道。
�。�、嚴格公章管理。xx年年共蓋具公章900余次，沒(méi)有出現事故。
�。�、不斷完善制度建設。使各部門(mén)和總裁辦的工作做到了辦事有章可循、有據可查，提高了工作效率。
�、艑偛棉k工作流程進(jìn)行了梳理，規范了職責清晰、分工明確、操作性強的工作程序。包括：公文管理（收文、發(fā)文、簽報）、公章使用、實(shí)物資產(chǎn)管理―固定資產(chǎn)管理、（購置申請、入出庫、處置）、低值易耗品管理（辦公用品、禮品）和易貨交易管理、招標、會(huì )議管理(工作會(huì )議、接待)等工作流程。
�、聘鶕緲I(yè)務(wù)發(fā)展，頒布了《固定資產(chǎn)管理辦法》、《關(guān)于
定資產(chǎn)流失、實(shí)現公司資產(chǎn)的保質(zhì)增值做出了積極貢獻。
�。�、抓住重點(diǎn)降低費用，強化管理，積極做好各項辦公開(kāi)支降本增效工作，做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統一。
�、�、年度招議標成果顯著(zhù)，20xx年年度辦公采購項目大大節支。辦公采購直接、間接節約費用x元。
�、偈袃人龠f：20xx年年市內速遞××××件，費用共計x元。同比xx年工作量增長(cháng)率為47％，折扣率為14，節約費用2100元；
�、趀ms速遞：20xx年年ems速遞××××件，費用共計x元。同比xx年工作量增長(cháng)226％，折扣率為20，節約費用17602元；
總裁工作總結8
時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝，20xx年即將畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)句號。真的很感謝呈達公司給我提供磨練自己的機會(huì )，更感謝公司長(cháng)久以來(lái)對我的信任和栽培!
回顧20xx年我們大家一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，我發(fā)現我真的發(fā)現我長(cháng)大了成熟了。在經(jīng)理和副總的指導下，做事不在像以前那么自嫩比以前穩重了很多，能和公司一起成長(cháng)，我感到很自豪!
一轉眼發(fā)現我已經(jīng)來(lái)公司1.5年了，從商務(wù)助理到采購助理，現在到總裁助理。剛剛接手，有好多事都很生疏，所以大概的說(shuō)一下職責素養：職業(yè)素養包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面。
主要是溝通，溝通是處理人際關(guān)系的必要方式，對于行政工作，尤其重要。如果溝通不及時(shí)、不準確，會(huì )嚴重影響工作的效率甚至出現南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙，平時(shí)注重同事間的友好關(guān)系，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁，相互支持工作，有助于大家積極、有效地推動(dòng)工作進(jìn)度。工作如果是一成不變的，就會(huì )沒(méi)有生機，久而久之更會(huì )影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道無(wú)形的城墻。在日常工作中，通過(guò)對細節的觀(guān)察，努力找尋改進(jìn)的可能，使工作生動(dòng)、充滿(mǎn)樂(lè )趣，也在潛移默化中提升了自己的.創(chuàng )新思維能力。在社會(huì )群體中，沒(méi)有人能獨自生存，在公司也一樣，沒(méi)有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己，同樣適用于任何人。在平日里，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協(xié)助，創(chuàng )建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)下去，是本人一直遵循的不二法則。我們公司雖不是很大，但我喜歡這樣的工作環(huán)境，喜歡和公司一起成長(cháng)，希望能夠通過(guò)我們大家一起努力看著(zhù)公司一天天壯大，我感到很榮幸和自豪!
總結：雖然工作忙碌，自己也在逐步的進(jìn)入角色，但工作中也有許多不足及無(wú)法解決的問(wèn)題。工作中還不能充分做到精益求精，嚴謹細致，對所定購的元器件件還不能充分了解其制作過(guò)程中的生產(chǎn)工藝;個(gè)人的溝通能力和獨立解決問(wèn)題的能力還遠遠不夠。面對無(wú)法解決的問(wèn)題，比較被動(dòng)。這一方面需要我以后更加的不斷努力工作，積累經(jīng)驗。另一方面還需公司領(lǐng)導給予幫助才能解決。在今后的工作中，我會(huì )清醒看到自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節，加強學(xué)習，不斷的改進(jìn)，增強與各部門(mén)的溝通學(xué)習，多請示、多交流、多動(dòng)腦。在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作，不斷在實(shí)踐中增長(cháng)知識才干，發(fā)揚吃苦耐勞，知難而進(jìn)，積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
總裁工作總結9
一、在產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候，狠抓設備維修質(zhì)量工作
在領(lǐng)導的支持和幫助下，在各部門(mén)的大力配合下設備維修管理得到 了進(jìn)一步加強，涉筆管理制度得到詳細的制定和完善，維修的質(zhì)量得到 了有效控制，改變了過(guò)去維修不規范，出現了設備維修及時(shí)，故障處理 等不規范工作方法，設備維修質(zhì)量得到了有效提高，不但嚴格按照規范 的設備維修程序操作，而且從考核力度上也得到了加強，為生產(chǎn)的完成 打下良好的基礎。
二、設備管理
1、每個(gè)月定期對車(chē)間設備進(jìn)行日常保養檢查。隨時(shí)監督員工嚴格按 照操作規程進(jìn)行設備操作，杜絕違章操作，發(fā)現隱患要求現場(chǎng)整改； 要求車(chē)間做好設備日常保養記錄。
2、 設備的保養、維修工作
�。�1）重視保養，減少維修 按照制定的設備保養計劃對公司行車(chē)、沖壓車(chē)間沖壓設備、總裝生產(chǎn) 線(xiàn)、涂裝生產(chǎn)線(xiàn)、機加設備等全面進(jìn)行二保維護工作車(chē)間設備二保， 做到了及時(shí)發(fā)現并徹底排除故障隱患，二保完成率達100%。
�。�2） 對重點(diǎn)設備維修做到搶修及時(shí) 要求維修人員在針對總裝車(chē)間設備維修時(shí)必須5分鐘到現場(chǎng)，并協(xié)調 車(chē)間安排操作工配合維修人員在最短的時(shí)間內搶修好設備，并現場(chǎng)進(jìn) 行監督，確保維修質(zhì)量，順利完成了各項搶修、維修工作。
�。�3）特種設備管理 完善了壓力容器和起重設備的臺帳，配合質(zhì)檢部完成壓力表和安全閥 的定期檢查，按照國家標準做到了定期對其進(jìn)行檢驗。
3、設備項修工作 按照日常點(diǎn)檢和維修中發(fā)現的隱患進(jìn)行了相應的整改，對旋壓機、叉 車(chē)，液壓機進(jìn)行了項修，整改后設備使用正常。
4、配件管理 對全廠(chǎng)的設備配件進(jìn)行清理和統計，制定了設備配件最低庫存量，并與物資部溝通協(xié)調，與物資部系統聯(lián)網(wǎng)，隨時(shí)保證配件的庫存，保證 了今年生產(chǎn)維修及時(shí)性。
總之，只有心系職工，處處為職工著(zhù)想，才能得到全體職工的支持， 才能進(jìn)一步抓好設備管理工作，提升管理水平，進(jìn)一步調動(dòng)職工參與 現場(chǎng)管理的主動(dòng)性、積極性，提升執行力度，落實(shí)盡職的企業(yè)文化， 確保實(shí)現長(cháng)周期生產(chǎn)目標。
隨著(zhù)公司的'快速發(fā)展，相應的對我們的要求也將更高。在今后的工作 中我要積極學(xué)習各類(lèi)知識，特別是設備方面，努力提高自身素質(zhì)，高標 準，嚴要求，提高業(yè)務(wù)技能。管好、用好、維護保養好設備，把設備故障 和隱患消除在萌芽之中，保證生產(chǎn)正常順利進(jìn)行，為公司更好、更快的 發(fā)展作出自己的貢獻。
三、總結 設備管理是是一個(gè)長(cháng)期管理的過(guò)程， 在過(guò)程中需要不斷學(xué)習設備管 理新的思路。
xx年設備管理上有成績(jì)也有缺陷， 通過(guò)自己的不斷摸索， 逐漸意識到公司設備現狀迫切需要積極推行設備點(diǎn)檢管理模式。依據 此目標，在20xx年的工作中，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平，提高自己的管 理能力、提高自己的應變能力、提高自己的創(chuàng )新能力，為20xx年公司完成生產(chǎn)任務(wù)，提升設備管理水平積極準備。
總裁工作總結10
我于20xx年3月12日進(jìn)入XX公司擔任文秘一職，至今已將近4個(gè)月的時(shí)間。這是我離開(kāi)酒店行業(yè)從事的第一份工作，同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要轉折點(diǎn)，對此我十分珍惜，并盡自己最大努力去適應這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較，既有共通之處，又各具差異，所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半，優(yōu)勢主要體現在意識習慣和服務(wù)預見(jiàn)性思維，劣勢主要體現在專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗方面的欠缺。
所幸在公司領(lǐng)導和同事的指導和幫助下，較好的完成了文秘崗位基礎性工作。對于工作崗位的認識也從最初懵懵然到現在的略漸熟悉，然而對工作崗位的認識越清晰就越認識到自己還處于文秘工作的初級階段，知識儲備和工作技能明顯不足，給領(lǐng)導和同事們的工作造成了不便，對此我感到很慚愧。也從內心感謝你們，感謝你們在工作中對我的支持和包容！
現將工作情況做以下匯報：
一、目前主要工作
1、負責各部門(mén)需總裁審批文件的收集、整理及呈送工作；并做好各類(lèi)文件的登記、轉發(fā)和存檔等。
2、負責公司周例會(huì )、月例會(huì )的會(huì )議記錄和存檔工作；以及其他臨時(shí)性會(huì )議的安排。
3、負責與XX商會(huì )相關(guān)人員進(jìn)行工作對接，及時(shí)匯報，反饋信息。
4、負責公司來(lái)賓的接待工作。
5、負責辦理總裁臨時(shí)交辦的各項事務(wù)。
6、負責總裁辦公室物品與文件的整理，保證總裁室各類(lèi)物品正常及時(shí)補配，確�？偛酶黜椆ぷ髡ｉ_(kāi)展。
二、下半年工作計劃
1、本職工作技能的提高，時(shí)刻反省自己。在做好服務(wù)工作的`同時(shí)，加強學(xué)習，通過(guò)學(xué)習提高工作水平，并在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗，努力從文秘工作的初級階段向成熟階段過(guò)渡。
2、深入學(xué)習各部門(mén)業(yè)務(wù)及行業(yè)知識，增強對公司的了解，做好工作開(kāi)展的基本功。
3、進(jìn)一步提高綜合寫(xiě)作的能力，以便更好的起草各類(lèi)文稿。
4、辦公技能的學(xué)習和提高，為總裁提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù)，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
5、加強商務(wù)接待禮儀的學(xué)習，在細節方面更加完善，為公司來(lái)賓提供更細致、優(yōu)化的服務(wù)，提升公司的品質(zhì)和形象。
三、綜述
1、在過(guò)去的四個(gè)月中本人積極、認真、負責的完成領(lǐng)導布置的各項工作，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言，能夠顧全大局，不計較個(gè)人得失，一切以公司的利益出發(fā)，但是在日常工作中還有許多地方達不到秘書(shū)工作的要求，還需加強學(xué)習，不斷改善。
2、在20xx年的下半年，我將繼續發(fā)揚好的工作作風(fēng)，揚長(cháng)補短，努力學(xué)習認真工作，以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去，按照工作計劃和職責有序開(kāi)展自身工作，爭取能為董事長(cháng)多做一些事，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
總裁工作總結11
回顧過(guò)去半年來(lái)本人在總裁辦的工作，在公司領(lǐng)導與各部門(mén)同事的積極配合下，克服困難，較好地完成了本職工作及領(lǐng)導吩咐的各項工作，保障了公司電腦設備、網(wǎng)絡(luò )設備、集團電話(huà)系統設施的安全正常運營(yíng)，當然工作中也有不足的方面，在今后的時(shí)間中需要不斷完善，現將半年工作總結如下：
一、計算機硬件軟件系統、網(wǎng)絡(luò )維護、電話(huà)系統維護管理方面的工作
1．公司機房是整個(gè)計算機信息系統的核心，處理及存儲公司所有部門(mén)的數據資料。隨著(zhù)各部門(mén)數據量的.遞增，數據存儲量越來(lái)越大，為此定時(shí)對機房設備進(jìn)行維護及數據備份，從而不影響到各個(gè)部門(mén)訪(fǎng)問(wèn)的速度及數據安全。
2．現有的電腦XP系統已經(jīng)停止系統補丁的更新，為了不影響各部門(mén)電腦數據的安全及使用，期間對整個(gè)集團公司所有電腦進(jìn)行了評估并做了相應的升級WIN7計劃，先對公司內部各位同事進(jìn)行了WIN7系統的操作培訓講座，再逐步對集團的電腦進(jìn)行WIN7系統的升級。
3．目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，針對這些問(wèn)題做出了相應的防御方案，及時(shí)的安裝病毒防火墻及殺毒軟件系統，確保公司內部文件與數據安全。
4．提高網(wǎng)絡(luò )信息安全，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )資源
目前公司信息網(wǎng)絡(luò )可以分為兩大網(wǎng)絡(luò )：各部門(mén)相互訪(fǎng)問(wèn)及進(jìn)行數據共享，簡(jiǎn)稱(chēng)內網(wǎng)。與外部相聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )，簡(jiǎn)稱(chēng)外網(wǎng)。未改進(jìn)前的網(wǎng)絡(luò )結構幾乎是內網(wǎng)裸露與外網(wǎng)相連，只要有一定計算機專(zhuān)業(yè)的操作人員在都可以輕而易舉地進(jìn)入公司內網(wǎng)與外網(wǎng)，盜取商業(yè)機密數據與破壞。網(wǎng)絡(luò )改造后，將內網(wǎng)與外網(wǎng)隔離，既不影響使用外網(wǎng)的用戶(hù)上網(wǎng)又提高信息網(wǎng)絡(luò )的安全性。
5．與聯(lián)通公司一起對公司的網(wǎng)絡(luò )主線(xiàn)路及集團公司電話(huà)的主線(xiàn)路進(jìn)行改線(xiàn)，廢掉了之前的臨時(shí)線(xiàn)路轉入正式的主線(xiàn)路，確保公司網(wǎng)絡(luò )與電話(huà)的暢通。
6．上半年共維修電腦600余次，安裝系統280次，維修網(wǎng)絡(luò )320次，維護電話(huà)350次。
二、今后工作計劃
1．繼續做好集團公司的計算機系統、網(wǎng)絡(luò )系統、電話(huà)系統的維護工作，保障公司營(yíng)運設施的正常運作。為了做好病毒防范工作，對每臺電腦進(jìn)行定期殺毒及進(jìn)行病毒防御并做好重要數據備份，優(yōu)化公司內部、外部的網(wǎng)絡(luò )資源改進(jìn)網(wǎng)絡(luò )結構。
2．加強對相關(guān)部門(mén)計算機基礎知識的培訓，便于服務(wù)公司。
3. 完成領(lǐng)導吩咐的其他工作事宜。
總裁工作總結12
我們通過(guò)對工作的總結，可以把感性認識上升為理性認識，從而得出科學(xué)的結論，使今后的工作少走彎路。特別整理了總裁助理個(gè)人年度工作總結，希望可以為大家帶來(lái)啟發(fā)!
做了這么久的業(yè)務(wù)助理，也從中學(xué)到了不少，也了解了很多，在不斷的累積經(jīng)驗中，也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬(wàn)事開(kāi)頭難。每種行業(yè)對業(yè)務(wù)助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當接觸到新工作的時(shí)侯，一切都要重新來(lái)過(guò)。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品，工作程序都需要有個(gè)過(guò)程，不過(guò)這個(gè)過(guò)程不會(huì )給你太多的時(shí)間，這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這幾天的工作讓我覺(jué)跟領(lǐng)導，同事，各個(gè)部門(mén)之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會(huì )讓大家的工作很順利的進(jìn)行，減少摩擦的發(fā)生。
三、 做事的條理性。助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事，而且會(huì )遇到突發(fā)的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現在已經(jīng)養成了一種習慣，每天睡覺(jué)前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過(guò)濾一遍。
四、 時(shí)間觀(guān)念要強。當領(lǐng)導和同事需要在規定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候，一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念，提前做好是最好的，如不能按時(shí)做好，一定要跟別人溝通。
五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好，就比如當你決定明天要喝茶時(shí)，今天就提前把茶葉買(mǎi)好，這樣做不會(huì )手忙腳亂。
六、與客戶(hù)打交道。做銷(xiāo)售助理有時(shí)是需要跟客戶(hù)打交道的，這時(shí)候不能因為你的服務(wù)，使客戶(hù)對公司的產(chǎn)品和形象不滿(mǎn)意，讓銷(xiāo)售員的前期工作白做了，所以，對于處理與客戶(hù)之間的關(guān)系是非常重要的。
七、 盡量把事情做得詳細一些，對后續的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實(shí)不是一成不變的，有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情，這就需要有應對能力和經(jīng)驗了。
自身狀況：
通過(guò)對業(yè)助工作的'日常管理，基本上熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統操作的過(guò)程。雖然20xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑，原由于自己參加工作時(shí)間比較短，自身經(jīng)驗和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。 "三人行必有我師"，我會(huì )虛心向領(lǐng)導和各位同事請教相關(guān)問(wèn)題。 我的不足：
1. 雖然年輕充滿(mǎn)干勁，但是經(jīng)驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著(zhù)較大的欠缺。
2. 與客戶(hù)溝通方面，還缺乏主動(dòng)與他們溝通和交流的積極性。與客戶(hù)交流，言辭較生硬，不善于有效的表達，感覺(jué)整個(gè)人放不開(kāi)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3.粗心，素嚴重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點(diǎn)，廣泛汲取經(jīng)驗，努力提高業(yè)助素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習。并以高標準要求自己，不斷學(xué)習，讓自己能夠成為一名合格的助理。
工作規劃
追求和期望：
工作上：1，從工廠(chǎng)到公司，本人一直都是不太滿(mǎn)足于現況的，很多時(shí)候都迫使自己要學(xué)得更多，要不斷擴大自己的知識面。喜歡挑戰和超越自我，所以工作中也想要有更多的機會(huì )展現自我!同時(shí)也希望工作能夠得到肯定。2，加強對產(chǎn)品全方面的了解，做到能更好的掌握產(chǎn)品知識。3.自身：要廣泛吸取工作經(jīng)驗，主動(dòng)并積極與客戶(hù)溝通。豎立自身的自信心，保持良好，積極的心態(tài)，努力提高業(yè)助素質(zhì)�？朔陨淼娜毕�，使工作可以更有成效的完成!
以上是20xx年在職期間我對業(yè)助工作和自身做出的大概總結及20xx年的工作規劃，如有不足之處還請領(lǐng)導指示，謝謝!
總裁工作總結13
20xx年上半年，總裁辦在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，把“能辦事、會(huì )辦事、辦成事”作為我們的工作目標和座右銘，全體人員認真學(xué)習，苦練內功，努力開(kāi)展各項工作，出色地完成了公司交給我們的各項工作和上半年的工作計劃�，F將上半年的工作總結如下：
一、認真學(xué)習，苦練內功。
辦公室制定每月學(xué)習例會(huì )制度，對照崗位職責和平時(shí)工作實(shí)際情況，及時(shí)找出工作上存在的問(wèn)題和不足，拾遺補缺，苦練內功，以進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
二、管理規范，疏而不亂。
1、認真管理好公司的文件檔案。認真做好公司外來(lái)文件的收發(fā)登記工作，認真做好公司內部文件的起草、發(fā)文和接收歸檔工作。
2、認真做好公司管理規范，嚴格考勤制度。做到每月一日上網(wǎng)公示上月公司考勤結果，提高公司考勤工作透明度；
3、認真組織好公司20xx年度公司總結大會(huì )、20xx年迎新晚會(huì )以及20xx年度公司股東大會(huì )等；4、認真做好有關(guān)新公司注冊，公司注銷(xiāo)工商變更登記工作以及12家公司20xx年度年檢工作；
5、認真做好公司電腦等辦公設備的采購、登記管理工作，努力做好辦公設備、辦公軟件系統的維護工作，確保它們運轉正常；
6、認真做好辦公室天花板裂縫維修等安全保衛工作，確保辦公室安全、衛生、干凈整潔，為大家營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境；
7、認真搞好公司17周年慶系列活動(dòng)，組織召開(kāi)座談會(huì )，訂制服裝，購買(mǎi)電腦等，提升大家的公司集體主義榮譽(yù)感；
8、認真做好OA系統辦公室門(mén)戶(hù)上“公共信息”和“重要信息”的構建，及時(shí)完善有關(guān)數據文件，使工作更加透明規范；
9、認真做好新員工招聘、錄用、培訓等人事管理工作，上半年公司已經(jīng)錄用6名新員工，下半年的.招聘工作正在進(jìn)行；
10、認真做好公司上海地區租房、裝修、購買(mǎi)家具、搬遷以及香港地區人員招聘、辦公設備購買(mǎi)安裝等服務(wù)工作；
11、積極搞好員工每天午餐后水果的配置和每月員工集體生日的慶�；顒�(dòng)，組織好公司員工體檢和拓展活動(dòng)，努力搞好工會(huì )工作，提升公司的凝聚力。12、認真做好公司同事出差機票賓館預訂等后勤服務(wù)工作，定期貼好公司電費、物業(yè)管理費、電話(huà)網(wǎng)絡(luò )費、招待費、出差費、汽車(chē)維修保養費等各種費用的報銷(xiāo)發(fā)票，努力做好報銷(xiāo)前置工作。
三、20xx年下半年工作計劃：
1、進(jìn)一步加強辦公室人員的業(yè)務(wù)學(xué)習和知識更新，強化崗位意識和創(chuàng )新能力，落實(shí)崗位職責，努力實(shí)現“能辦事、會(huì )辦事、辦成事”的工作目標；
2、認真做好行政人事和后勤保障工作，進(jìn)一步提高服務(wù)水平；3、落實(shí)好公司領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。
以上是20xx年上半年辦公室的工作總結和后半年的工作計劃。辦公室的工作雖取得了一些成績(jì)，但是仍存在一些不足，管理制度仍需完善，落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大，工作的責任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高。
在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開(kāi)拓創(chuàng )新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平；進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì)，克服不足，取得更加優(yōu)異的業(yè)績(jì)。
總裁工作總結14
轉眼20xx年已經(jīng)走過(guò)大半，很感謝公司領(lǐng)導的信任與支持，在20xx年11月任命我為公司總裁辦公室負責人。在工作中，我積極發(fā)揮承上啟下、協(xié)調各方面的信息中心和工作樞紐的作用。在集團領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，各部門(mén)同事的大力協(xié)作下，服從公司領(lǐng)導的指示和安排，認真做好本職工作，積極完成協(xié)調、溝通、聯(lián)系等各方面的任務(wù)。
在這半年中，我一直努力為領(lǐng)導營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，積極配合各部門(mén)領(lǐng)導的安排，及時(shí)收發(fā)各類(lèi)需要領(lǐng)導閱覽的文件，以保證準確及時(shí)的請領(lǐng)導做出批示和處理。對日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理、及時(shí)反饋、日清日結。在工作思路、工作方法上，遇到問(wèn)題及時(shí)調整，以適應公司領(lǐng)導的需要。
公司這半年來(lái)處于快速發(fā)展狀態(tài)，利苑酒家和28樓辦公室在去年底裝修完畢，并投入使用�；疱伜屠吩诟黜椪{整中也取得了相應的成績(jì)。我很遺憾沒(méi)能為公司的各項發(fā)展出謀劃策，所以努力做好本職工作，爭取為領(lǐng)導和各部門(mén)的服務(wù)、溝通、協(xié)調工作盡最大的力量首先，在酒店籌備和裝修期間，做好公司內部及外部的協(xié)調工作，聯(lián)系裝修設計師及工程人員；酒店開(kāi)業(yè)前，幫助領(lǐng)導協(xié)調廚師團隊的安排問(wèn)題；日常上主要負責處理領(lǐng)導需要招待的客人安排及領(lǐng)導的'差旅安排；為公司各部門(mén)領(lǐng)導做好臨時(shí)安排的各項工作；對于自身建設我也在努力加強，在不耽誤本職工作的基礎上及時(shí)充電，參加了人力資源師二級的培訓和考試�，F階段也在積極的學(xué)習工作中日常需要掌握的技能。結合總裁辦的工作特點(diǎn)和職責，我必須保持清晰的思路，使得各項工作有條不紊的開(kāi)展，雖然不能做到時(shí)時(shí)事事完美完成，但也盡自己最大的能力盡量將事情做到最好。
當然，在工作中也存在一些不足和欠缺，考慮不是很周全，個(gè)別工作做的還不夠完善；工作還不夠細致；未能及時(shí)與領(lǐng)導溝通，導致個(gè)別工作不令人滿(mǎn)意；在今后的工作中我會(huì )更加的細致，積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導溝通，與上級保持一致。我也會(huì )更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性，時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)。
在接下來(lái)的工作中，我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢，確定自己的工作方向，認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，使自身價(jià)值得到更好體現，爭取為公司作出更多貢獻。對于上述的幾點(diǎn)不足會(huì )在今后的工作中努力改進(jìn)，加強溝通，爭取做到亡羊補牢。
最后，感謝公司領(lǐng)導及同事們對我的幫助與關(guān)照，我會(huì )努力改善自己在工作上的不足，與大家共同進(jìn)步，為公司下半年的發(fā)展盡自己的一份力量。
總裁工作總結15
冬去春來(lái)，又將歲末臨近，不知不覺(jué)XX年的工作即將告一段落。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的公司來(lái)說(shuō)，免不了會(huì )在年終歲未對工作本職及自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也是對公司及自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習、成長(cháng)著(zhù)。
回顧一年來(lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各廠(chǎng)區及各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了總公司服務(wù)各廠(chǎng)區基層、各部門(mén)，以總公司輔助的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、XX年的工作回顧。
1.總公司管理部的日常管理工作：總公司管理部工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為總公司總負責管理部全盤(pán)工作，我自己清醒地認識到，管理部是一個(gè)公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各廠(chǎng)區各項工作向確定目標前進(jìn)的中心。細數管理部的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議及活動(dòng)安排等等。
面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。管理部工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn)，充分結合具體工作實(shí)際，不斷開(kāi)拓工作思路，創(chuàng )新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結
1)行政統籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內部管理。行政事務(wù)工作的內部分工、業(yè)務(wù)文員的管理、辦公室、各細段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作及公司辦公設備維修保養。
3)愛(ài)崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調工作。管理部工作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，管理部以溝通協(xié)調作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合工作計劃。
5)負責對會(huì )議有關(guān)決議的`實(shí)施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神。
6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善，包括行政人事類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等，以及根據企業(yè)現狀，制定新的規章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關(guān)規定規范人事制度。
二、工作中存在的問(wèn)題。
自我任職以來(lái)，深切的體會(huì )到：地位來(lái)自成績(jì)、創(chuàng )新提高效率、學(xué)習提升效能、比較縮小差距�；仡欉@一年來(lái)的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng )新，也取得了一些成績(jì)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在
1)公司基本制度是我與同事們近四年來(lái)一個(gè)一個(gè)建立完善，但隨著(zhù)公司的發(fā)展及需求，沒(méi)有做太大的改動(dòng)，一些細節還是不夠。
2)有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門(mén)人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)注重對下屬的培養和管理上的進(jìn)一步加強。
三、XX年的工作計劃。
1.充滿(mǎn)希望的XX年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里，希望公司最高主事官不斷學(xué)習，要求各廠(chǎng)區/各部門(mén)主管及技術(shù)/品質(zhì)/工程等人員，認真學(xué)習提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到
1)加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習電源專(zhuān)業(yè)知識及制度常規認識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給主事官及總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識，持續改進(jìn)各廠(chǎng)區/各部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現兩大轉變：一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變�？偨�(jīng)辦及管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉變。
5)全面提高執行力度，狠抓決策落實(shí)，遵守公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。
2.持續提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證主管及工程技術(shù)人員因素的穩定性。長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們，當代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng )造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責，嚴明勞動(dòng)紀律，完善績(jì)效考核制度和辦法。從公司各項管理制度紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個(gè)方面進(jìn)行細化，提高操作性。
3)加強組織人員(基層管理干部)結構優(yōu)化創(chuàng )新，組織結構設置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結構進(jìn)一步合理化。本著(zhù)精簡(jiǎn)、統一、高效的原則，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個(gè)富有彈性的組織結構。加強定員定編管理，提高工作效率。
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