工程部工作總結

　　總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編精心整理的工程部工作總結，歡迎大家分享。

工程部工作總結1

　　首先非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會(huì )。感謝單位領(lǐng)導和周?chē)�同事在工作上對我的指引和幫助。單位寬松融洽的工作氛圍，團結務(wù)實(shí)的文化底蘊，使我融入公司這個(gè)大家庭，進(jìn)人工作角色起了很大的幫助作用。能夠加入這個(gè)對企業(yè)發(fā)展長(cháng)期負責的團隊，是我莫大的榮幸�，F將我的試用工作情況、所負責的工作現階段存在的不足以及本人的工作計劃作如下總結匯報。

　　1.在工作上我的主要收獲、初步掌握的技能：

　　1)、基本了解了產(chǎn)品生產(chǎn)工藝;工序排程、人員現狀、分組情況、分工方法、崗位職責。

　　2)、初步了解了產(chǎn)品技術(shù)標準;國家以及行業(yè)標準，本公司所在行業(yè)的一些基本信息。

　　3)、結合市場(chǎng)方面、顧客方面對產(chǎn)品品位的定位情況，按執行公司要求進(jìn)行明確區分。

　　4)、掌握了產(chǎn)品質(zhì)量要求等相關(guān)工作知識;并具備擔當產(chǎn)品質(zhì)量審核質(zhì)控崗位所需的工作技能。能依據產(chǎn)品使用性能客戶(hù)要求，進(jìn)行合理的制程品質(zhì)控制。且能對質(zhì)控過(guò)程出現的問(wèn)題，做出正確的原因分析、判斷，及時(shí)處理制程品質(zhì)事故;從而指導完成檢驗、試驗工作的實(shí)施。

　　2.通過(guò)這段時(shí)間的工作，我發(fā)現所負責的工作現階段存在的不足和值得改善的地方有以下幾點(diǎn)：

　　1)、檢驗工作使用文件情況;沒(méi)有形成文件的檢驗作業(yè)指導書(shū)，目前生產(chǎn)線(xiàn)檢驗員只是依據檢驗表格上的.項目進(jìn)行檢驗。大部分方式和方法來(lái)自于已往的經(jīng)驗和彼此間信息傳遞。這樣的運作會(huì )導致檢驗自行其事，不利于對檢驗人員的管理。

　　我計劃待進(jìn)一步掌握了詳細的信息后，擬制本部門(mén)用于生產(chǎn)用的檢驗作業(yè)指導文件。

　　2)、生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量實(shí)際情況沒(méi)有詳盡的數據和記錄;沒(méi)有數據和記錄的統計不利于分析、指導和控制生產(chǎn)。

　　我將會(huì )在今后工作時(shí)計劃對制程首、巡、末檢建立完整的記錄控制;〈如現階段沒(méi)有落實(shí)的外觀(guān)檢驗記錄、工序不合格品數量記錄、不良品返工記錄、首檢不符要求的記錄�！蹬�力開(kāi)展，實(shí)施這項工作，加強監督、檢查，確保質(zhì)控工作落到實(shí)處。

　　3)、現階段我司檢驗員的對質(zhì)量工作的認識理解不是很到位，有部分新員工入職時(shí)沒(méi)有進(jìn)行相應的教育、培訓。以至于部分檢驗人員不能單獨完成產(chǎn)品檢驗和產(chǎn)品性能試驗工作。

　　我計劃建議本部門(mén)組織開(kāi)展有關(guān)的教育、培訓〈如：AQL運用、機械知識、五金知識、工藝裝備認知、工具使用、儀器認識、機械識圖、質(zhì)量概念等〉，并結合技能狀況進(jìn)行考核、評比。

　　4)、不合格品的管理;現階段的不合格品管理無(wú)詳細的記錄亦無(wú)臺帳式制度，這樣不利于質(zhì)控工作展開(kāi)，往往使同樣的問(wèn)題重復出現，不能從根本上解決不合格品的產(chǎn)生。

工程部工作總結2

　　20xx年是公司轉型之年，發(fā)展之年，根據公司20xx年底確定的發(fā)展方向：“抓住老根本，依靠自身優(yōu)勢，開(kāi)拓新市場(chǎng)，實(shí)現房建專(zhuān)業(yè)與機電專(zhuān)業(yè)結合發(fā)展”的目標，在公司領(lǐng)導的精心組織、用心經(jīng)營(yíng)和統一安排下，鐵路內、外工程和有限公司內、外工程的投標攬活全面展開(kāi)，在建工程項目順利穩步推進(jìn)。

　　目前，公司在建工程項目有：樞紐擴能改造項目站場(chǎng)道路工程，南鐵路通道J標臨時(shí)送電線(xiàn)路和三電遷改工程，城南機械建材工業(yè)區10KV線(xiàn)路及電纜排管工程，青城際Q標臨時(shí)送電線(xiàn)路和三電遷改工程，成淮（園區）發(fā)動(dòng)機公司35KV設備安裝工程，地鐵二號線(xiàn)控制運營(yíng)中心消防弱電工程。

　　其中，樞紐擴能改造項目站場(chǎng)道路工程是體現了“抓住老根本，依靠自身優(yōu)勢”的目標，以我公司前身為房建施工為主業(yè)的公司，土建技術(shù)人員、技術(shù)力量較強，依靠這些承攬樞紐站場(chǎng)道路等土建工程對我們來(lái)說(shuō)是沒(méi)有問(wèn)題的。

　　南鐵路通道J標臨時(shí)送電線(xiàn)路和三電遷改工程是體現了“開(kāi)拓新市場(chǎng)”的目標，隨著(zhù)公司陸續調入電力專(zhuān)業(yè)人員，公司有了積極開(kāi)拓新的市場(chǎng)增長(cháng)點(diǎn)的人員技術(shù)儲備，經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導的“二次經(jīng)營(yíng)”J標10KV和35KV臨時(shí)送電線(xiàn)路由原來(lái)的各分部自行施工改為由我公司的電務(wù)分部統一施工，這樣，為公司新增產(chǎn)值三千多萬(wàn)元。

　　城南機械建材工業(yè)區10KV線(xiàn)路及電纜排管工程和成淮（園區）發(fā)動(dòng)機公司35KV設備安裝工程，是公司自攬項目，它們立足機電安裝專(zhuān)業(yè)，拓展了鐵路以外市場(chǎng)，充分體現了“抓住老根本，依靠自身優(yōu)勢，開(kāi)拓新市場(chǎng)，實(shí)現房建專(zhuān)業(yè)與機電安裝專(zhuān)業(yè)結合發(fā)展”的目標，使公司產(chǎn)值增加近三千萬(wàn)元。

　　地鐵二號線(xiàn)控制運營(yíng)中心消防弱電工程是專(zhuān)業(yè)分包工程，公司本著(zhù)積極介入地鐵市場(chǎng)，如有機會(huì )擴大切入點(diǎn)，以點(diǎn)帶面的思路，派出技術(shù)力量，組成專(zhuān)業(yè)項目隊，為今后能夠打入地鐵市場(chǎng)積蓄力量；青城際Q標臨時(shí)送電線(xiàn)路和三電遷改工程，是我公司施工又一電務(wù)專(zhuān)業(yè)項目，目前，該工程施工前期調查工作順利進(jìn)行。

　　現在，我公司項目施工地區（除xx外）已進(jìn)入冬季施工階段，由于氣候條件影響，人員和機械工作效率大幅下降，施工難度不斷加大，工程技術(shù)部要求向各項目部：及時(shí)調整技術(shù)工作重點(diǎn)，使全體施工技術(shù)人員明確任務(wù)形勢，落實(shí)冬季施工措施，打好冬季施工這一仗。

　　一年以來(lái)，公司全體技術(shù)人員在轉型電務(wù)專(zhuān)業(yè)施工中，力求全面學(xué)習，盡快掌握電務(wù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)，全力以赴兢兢業(yè)業(yè)的工作，付出了超常的努力，為全年各項目施工任務(wù)的順利完成提供了有力的技術(shù)保障�，F對工程技術(shù)部一年來(lái)的工作總結如下：

　　在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，工程技術(shù)部嚴格把握公司賦予的主要職責，有計劃地開(kāi)展各項技術(shù)工作，每個(gè)階段的工作中都需要勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動(dòng)地完成各項目部和公司的各種任務(wù)，并在做好本職工作的基礎上，不斷學(xué)習鉆研三電遷改和臨時(shí)送電等新的專(zhuān)業(yè)知識，努力提高自己的`綜合業(yè)務(wù)水平；按照工程部制定的《施工技術(shù)管理辦法》，內抓技術(shù)資料管理，外盯施工現場(chǎng)管理，加強與有限公司、公司所屬各項目部之間的縱向聯(lián)系，并保持較為通暢的工作關(guān)系，同時(shí)要求各項目部的各部門(mén)、單位之間加大橫向溝通力度，在工作中保持協(xié)調、協(xié)作關(guān)系。全體技術(shù)人員在思想上嚴格要求自己，不斷加強業(yè)務(wù)修養，按時(shí)參加有限公司的各項學(xué)習活動(dòng)，在作風(fēng)上穩重踏實(shí)、求真務(wù)實(shí)，為公司在建工程施工盡心盡力、努力工作。

　　一、20xx年度主要工作：

　　在我公司今年的重點(diǎn)工程，南鐵路通道J標臨時(shí)送電線(xiàn)路和三電遷改工程中，技術(shù)人員克服時(shí)間緊、任務(wù)重、難度大、要求高的困難，從前期的駐地建設、施工準備、現場(chǎng)測量調查，到施工第一臺T接變壓器安裝送電，各負其責，工作有條不紊地快速推進(jìn)，受到局指獎勵。臨時(shí)送電工程施工中成立了“降低施工臨時(shí)用電成本”的QC小組，取得了較好的實(shí)際效果。臨時(shí)送電工程施工結束后，工作重點(diǎn)轉入臨電維護和三電遷改工作，尤其是高等級線(xiàn)路的遷改審批手續復雜，施工難度難度大，項目部組成以項目經(jīng)理為首強有力的領(lǐng)導小組，專(zhuān)門(mén)指導遷改審批等工作，堅決保證不影響線(xiàn)下施工單位的進(jìn)度。

　　城南機械建材工業(yè)區10KV線(xiàn)路及電纜排管工程和成淮（園區）發(fā)動(dòng)機公司35KV設備安裝工程年內將竣工決算，這兩個(gè)工程達到了學(xué)習業(yè)務(wù)鍛煉隊伍的目的。地鐵二號線(xiàn)控制運營(yíng)中心消防弱電工程也將于年內完工結算，根據初步核算該項目各項計劃目標完成較好。樞紐擴能改造項目站場(chǎng)道路工程由于建設單位前期征地拆遷工作嚴重滯后，項目部主要進(jìn)行了施工前的準備工作，包括施工隊伍的考察確定，大宗材料的市場(chǎng)調查，學(xué)習建設單位下發(fā)的文件，10月15日根據建設單位要求全面施工展開(kāi)，按建設單位計劃年內一些分項工程完工，涉及四公司項目部工程量已經(jīng)計算出來(lái)。

　　二、工作中存在的問(wèn)題：

　　1、技術(shù)人員較年輕或不夠專(zhuān)業(yè)，不是人人都能獨當一面。這與四公司正在轉型有關(guān)，獨自業(yè)務(wù)能力和處理問(wèn)題能力較強的人員較少，綜合能力不強，業(yè)務(wù)知識不夠多元化。

　　2、臨電施工中一線(xiàn)技術(shù)人員和力量不足，前期線(xiàn)路測量初設由于時(shí)間緊和經(jīng)驗不足造成了施工中變更臨電路徑；施工過(guò)程中一線(xiàn)技術(shù)人員還要去進(jìn)行青苗賠償，臨電施工隊質(zhì)量安全工作有時(shí)是失控的。

　　3、臨電施工隊結算工作前復測工程量不嚴謹、結算資料不夠細致，是施工隊管理工作的不足。

　　4、材料計算過(guò)程中，由于地方政府、土建施工單位各項不定因素較多，有時(shí)造成技術(shù)人員提料工作被動(dòng)，雖然仔細認真計算多復核，經(jīng)常出現某些材料不夠而窩工、停工，有些材料又會(huì )出現剩余過(guò)多，造成損失。

　　5、QC小組活動(dòng)及總結工作還有欠缺，今后應多給年輕技術(shù)人員壓擔子，促使其盡快成長(cháng)為這方面的骨干力量。

　　6、由于項目部技術(shù)人員同時(shí)還要兼職公司工作，有時(shí)就難免顧此失彼，不能全面到位完成公司或項目工作，確保正常運轉。

　　三、改進(jìn)措施及建議：

　　1、技術(shù)人員認真總結一年來(lái)工作中的得失，對工作中存在的問(wèn)題和困難提出自己的解決辦法和意見(jiàn)。

　　2、技術(shù)人員要堅持多種業(yè)務(wù)知識學(xué)習，由于施工中事務(wù)繁多，尤其是不定事務(wù)多，而且處理起來(lái)往往時(shí)間上要求緊，經(jīng)常是業(yè)務(wù)熟悉和能力強的人去工作。長(cháng)此以往，對公司和個(gè)人都不是好事。因此，要求工程技術(shù)人員必須加強自身業(yè)務(wù)能力的提高和綜合素質(zhì)的培養，盡可能使知識多元化、全面化，熟悉施工各環(huán)節的工藝流程操作工藝，提高分析、處理問(wèn)題的能力，力爭達到一人多崗位的工作能力。

　　3、針對個(gè)人特長(cháng)和能力，把技術(shù)工作詳細分工，使整體工作有條理，思路更明確和清晰。根據臨時(shí)送電等施工進(jìn)度要求，一線(xiàn)施工隨隊技術(shù)人員和施工人員配備充足并力爭固定，公司同時(shí)考慮替補人員。

　　4、針對施工材料、施工隊結算等問(wèn)題，可考慮派出安全質(zhì)量監督檢查人員定期不定期的檢查隨隊技術(shù)人員的內業(yè)資料，現場(chǎng)施工安全質(zhì)量措施，在訂立合同時(shí)明確施工隊的責任，賦予隨隊技術(shù)人員相應的權利和責任，防止出現隨隊技術(shù)人員指揮不靈現象。

　　5、工程技術(shù)部作為日常施工生產(chǎn)的核心部門(mén)，人員需要配備充足，首先是在生產(chǎn)副經(jīng)理和公司總工領(lǐng)導下，協(xié)調指揮生產(chǎn)調度工作。其次及時(shí)安排每天的施工生產(chǎn)，還必須建立健全各種統計臺帳和上報各種資料，隨時(shí)要深入現場(chǎng)了解施工情況，向領(lǐng)導提出施工建議。因此，需要技術(shù)人員既要有現場(chǎng)經(jīng)驗又要有協(xié)調能力。在培養這樣的年輕技術(shù)人員需要較長(cháng)的時(shí)間，并且重點(diǎn)考察其業(yè)務(wù)技術(shù)能力和處事應變能力。

　　6、組織技術(shù)人員學(xué)習《工程調度工作管理辦法》，落實(shí)工程調度管理工作，并且要堅持24小時(shí)值班制度，確保施工信息及時(shí)可靠，以便統一調度指揮，工程應急反應快速準確。根據施工進(jìn)展情況及領(lǐng)導意圖，統一調度安排各施工單位日常工作，并不定期深入現場(chǎng)調查施工情況。

　　7、上報公司明年的QC培訓要求和計劃，及早地確定人選，以達到公司的要求。

　　8、在日常文件、資料管理過(guò)程中，嚴格按照公司要求下發(fā)的相關(guān)文件要經(jīng)過(guò)辦公室審核、簽發(fā)，要求整理、存放各種工程文件和內業(yè)管理資料，按照“三位一體”貫標認證標準執行。配合公司各部門(mén)做好日常管理工作，為明年更好的工作做好了充分的準備。

工程部工作總結3

尊敬的各位領(lǐng)導：

　　我們后勤部九月份的工作在各部門(mén)的配合下又將告一段落：感謝后勤部所有員工的辛勤勞動(dòng)和團結協(xié)作：從而很好地完成了各部門(mén)的'維修任務(wù)：確保酒店經(jīng)營(yíng)所需的水：電：氣的正常運行：在此：特將工作總結如下：

　　一：針對部分客房存在的一些問(wèn)題：在八月底九月初：我們按酒店領(lǐng)導的布置和要求：緊密配合客房部將附四：附五樓的客房進(jìn)行了攺造：將原有的地毯攺成現在的朩質(zhì)地板：這樣不僅僅便于衛生班搞衛生：同時(shí)也增添了房間的舒適感：客人的反映效果很好。

　　二：西歺廳廚房的柴油灶一直以來(lái)所消耗的柴油量較大：為了做好開(kāi)源節流的工作：降底營(yíng)業(yè)開(kāi)支：經(jīng)酒店領(lǐng)導研究決定：在九月下旬我們配合專(zhuān)業(yè)人員在西歺廳后面選擇合適的場(chǎng)地塔建一個(gè)新應急廚房：將柴油灶搬至應急廚房：在原場(chǎng)地重建四個(gè)煤球灶取代柴油灶炒菜：并利用廢舊材料為廚房自制二個(gè)垃圾桶以用于盛放煤渣。

　　三：本月酒店的水：電用量情況較之上月下降幅度很大：全月酒店總用電量85260度：上個(gè)月總用電量為122600度：本月用電下降了37340度：部其中員工宿舍用電比上個(gè)月下降了2294度：全月酒店總用水量左6287噸：上個(gè)月用水量萬(wàn)6811噸：本月用水下降了524噸。

　　在下個(gè)月里：我們將全力以赴做如自已的本職工作：積極配合各部門(mén)及時(shí)完成各部門(mén)的維修任務(wù)：在確保安全的同時(shí)而把節能降耗做得更好。

工程部工作總結4

　　半年來(lái)，我們沒(méi)有象過(guò)去一樣開(kāi)展勞動(dòng)紀律整頓工作，而是著(zhù)重開(kāi)展思想政治教育工作，通過(guò)了教育、引導、宣傳、發(fā)動(dòng)讓全體員工把所有思想全部統一到酒店的工作上來(lái)，一切行為規范都要服從和服務(wù)于本職工作崗位，杜絕不規范的人和事，對不遵守紀律的人員采勸重教育、輕處罰”。前半年發(fā)生處理過(guò)的幾起違規違紀事件就是最好的事證。說(shuō)明我們在對員工的違規違紀上非常重視人文關(guān)懷感化工作，并把情感呵護與制度執行有機地結合起來(lái)，讓員工通過(guò)處罰看到自身缺點(diǎn)和不足，認識到違規違紀的嚴重性。通過(guò)半年來(lái)的實(shí)踐，我們的員工不遵守紀律的少了，穿行東西大廳、地下室的少了，乘坐電梯的少了，夜不歸宿的少了，上班偷菜、聊天、玩游戲的也少了，這是我們上半年來(lái)的又一項可喜成績(jì)。

　　一、出品質(zhì)量有了新的提高

　　質(zhì)量是企業(yè)的生命，出品質(zhì)量是酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展的決定性因素。我們非常重視質(zhì)量建設工作，提出質(zhì)量興店，品牌強企的經(jīng)營(yíng)理念，把質(zhì)量建設納入前半年的工作重點(diǎn)，確定了總經(jīng)理助理專(zhuān)職負責對服務(wù)質(zhì)量、原材料質(zhì)量、出品質(zhì)量、衛生質(zhì)量、維修質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程、全方位跟進(jìn)管理，每周通報。各部門(mén)也建立了相應質(zhì)量工作制度，餐飲部、房務(wù)部對新入職員工進(jìn)行崗位技能服務(wù)質(zhì)量培訓，中廚部研究新菜品，謀求新亮點(diǎn)，涼菜師傅李亮同志自費跑太原，了解市場(chǎng)，深入酒店，交流學(xué)習，研究菜品，推陳出新。行政總廚翻閱資料，調查研究，推出適合當地飲食習慣的小米系列菜品，成為我們酒店的一個(gè)新亮點(diǎn)，中廚部加強了菜品質(zhì)量管理工作，實(shí)行每例菜品質(zhì)量責任追究制，規范了中廚菜品質(zhì)量管理制度。

　　二、設施設備維修更新有了進(jìn)展

　　酒店通過(guò)四年來(lái)的運行，凸顯出來(lái)的設施設備問(wèn)題越來(lái)越多，有家具有掉漆的、掉角的，嗑碰的，有起皮的;設施有損壞的、缺失的直接影響酒店的服務(wù)效果，對此我們高度重視，進(jìn)行了酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)最大規模的維護更新。根據四星級旅游飯店訪(fǎng)查的要求，按照了低成本的投入，高質(zhì)量的更新思路，各部門(mén)都加緊整理整改項目計劃單，酒店結合實(shí)際，有計劃、有步驟地組織實(shí)施，通過(guò)了半年來(lái)辛勤工作，我們更換了2F的備餐柜、制冰機、8臺電視、418的床鋪，8F壁紙、餐具等8類(lèi)共120余項，新裝修電梯2部，維護霓虹燈、消防系統、空調系統、泰能系統、弱電系統等15類(lèi)共320余項，等等工作不能涵蓋所有工程維修更換事項，這只是一部分，工程部在人員少的情況，做了大量而繁雜又鎖碎的維修工作，付出艱辛的.勞動(dòng)，為保障酒店設施設備正常運轉發(fā)揮重要作用，這將為今后的維修更換設施設備奠定了良好的先決條件。

　　三、員工的整體形象有所改觀(guān)

　　我們是酒店業(yè)，對客服務(wù)很重要，客人所要求的就是我們所期盼要做到的，客人是我們上帝，是我們的生存之本，更是我們源泉之水。半年來(lái)，我們狠抓員工的整體形象工作：一是組織高中層管理人員一行6人去北京學(xué)習培訓，不僅開(kāi)闊了視野，而學(xué)到了一定的技能;二是參加了xx省旅游飯店第五屆技能服務(wù)比賽，雖然沒(méi)有取得名次，但是讓我們的員工親臨比賽現場(chǎng)，見(jiàn)識了省內優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能手，增長(cháng)了知識，從而推動(dòng)了我們服務(wù)水平的提高;三是與xx經(jīng)管校聯(lián)系，開(kāi)設社交禮儀培訓課、聘請xx師范知名教師開(kāi)設了普通話(huà)課，有針對性培訓我們的員工，部門(mén)內部利用班前班后開(kāi)展文明用語(yǔ)培訓;辦公室對新入職員工進(jìn)行職業(yè)道德和商業(yè)人格啟蒙專(zhuān)題培訓;四是利用周例會(huì )教育全體管理人員從細節著(zhù)眼，從規范儀容儀表著(zhù)手，從使用文明用語(yǔ)做起，不斷地磨練柔度，修練忍度，和諧上下級之間的關(guān)系，“上級要關(guān)心下級，下級要尊敬上級”，真正地做到：工作上理解、生活上關(guān)、人格上尊重、語(yǔ)言上文明、行為上規范、紀律上嚴明;五是酒店舍得投入，給員工按期配發(fā)了工裝，特別是保安服進(jìn)行專(zhuān)門(mén)定做，效果非常明顯;六是進(jìn)一步規范了前廳和宴會(huì )預定崗位員工的儀容儀表和禮節禮貌以及對客服務(wù)程序，使酒店對客服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高。通過(guò)努力，我們的員工文明新風(fēng)尚正在日益形成，員工的整體形象得到了改觀(guān)。

工程部工作總結5

　　20xx年是工程部步入正軌的一年，在酒店各項工作基本常規化，辦公大樓交接中，部門(mén)緊密?chē)�繞分公司的工作部署，積極開(kāi)展各項工作，現將一年來(lái)的工作總結如下：

　　一、合理調派人員，確保日常維修及時(shí)性

　　維修工作是工程部日常工作的重頭戲，如何保證維修的及時(shí)性，是部門(mén)負責人每天必須安排總結的重要工作，在人員合理調派，維修及時(shí)安排下，保證了日常維修工作的順利開(kāi)展，截至10月31日，完成維修工作量4200次。主要工作方法有：

　　1、統籌兼顧，相互配合。在人員編制沒(méi)有到位的情況下，既要保證各系統設備的運行管理，又要保證日常維修工作的及時(shí)，部門(mén)采取重組水暖空調、給排水兩個(gè)專(zhuān)業(yè)為一體，合并樓宇控制、電話(huà)、電視為一體；專(zhuān)業(yè)相對獨立，人員相互調用等辦法，對于技術(shù)性高的故障由各專(zhuān)業(yè)人員負責處理，技術(shù)性能低的常見(jiàn)故障由其他專(zhuān)業(yè)人員配合或獨自完成。常見(jiàn)的換燈、修鎖、堵漏、疏通等故障維修不分專(zhuān)業(yè)，誰(shuí)有空誰(shuí)就去處理。尤其是沒(méi)有大班人員的雙休日、節假日、晚上等時(shí)間段，運行人員也是維修人員，有效地保證了維修工作的順利開(kāi)展。

　　2、先急后緩，確保重點(diǎn)。在日常維修中，把影響酒店運行的故障放在首位，把業(yè)主的需求放在首位。若入駐酒店的客人有需求，入駐辦公樓的業(yè)主有需求，大到電梯故障、馬桶地漏堵、電視電話(huà)照明燈有問(wèn)題等，小到開(kāi)門(mén)、柜鎖壞、打撈物品、掛畫(huà)字等，接到通知后都是將手頭活放下，第一時(shí)間趕到現場(chǎng)處理。尤其是雙休日、節假日，部門(mén)負責人就是應急維修人員，為正常休息的維修人員補漏。

　　3、每天匯總，提高實(shí)效。晨會(huì )安排工作，下班前匯總工作是每天必須的程序，對于缺材料延誤維修的及時(shí)安排做材料計劃，并定時(shí)定人予以實(shí)施。對于我們無(wú)法解決的，區分性質(zhì)，需要項目組協(xié)調解決的及時(shí)打問(wèn)題反饋函，需要投入資金改造的，及時(shí)向分公司領(lǐng)導匯報，按照指示實(shí)施。有效地保證了維修的及時(shí)性，維修及時(shí)率達到98%。

　　二、加強設備管理，確保各系統穩定運行

　　設備設施是部門(mén)所有工作的“物質(zhì)基礎”，保證設施設備完好、運行正常是工程部重要職責。今年在設備管理上做了如下工作：

　　1、健全制度，定期開(kāi)展。去年底，各專(zhuān)業(yè)根據設備使用現狀，制定了20xx年設備維護保養計劃，將維修工作分解到月，并按時(shí)實(shí)施，截至10月底開(kāi)展設備維護保養工作86次。對不常用的應急設備定期啟動(dòng)演練，如發(fā)電機的應急啟動(dòng)，既讓員工掌握應急啟動(dòng)流程，也檢查設備是否完好。

　　2、跟盯現場(chǎng)，及時(shí)處理。修改完善設備運行、巡檢、值班等記錄20種，規范記錄內容、書(shū)寫(xiě)模式、歸檔等，保證記錄真實(shí)有效，為掌握設備的`運行情況做好基礎工作。加強巡回檢查制，隨時(shí)掌握設備運行狀況。酒店設備機房集中值班人員巡檢都能觸及到。而主樓負二層有5個(gè)機房，十五層、三十層為設備層，主樓、輔A、輔B有新風(fēng)機房個(gè)，由于空調、采暖、消防、排煙系統龐大，分布分散，僅靠每班2名員工巡檢根本無(wú)法完成。經(jīng)過(guò)大家商議，采取連續巡檢和分片檢查相結合的辦法，即值班人員負責巡檢連續工作的設備機組，季節性運行的設備和不常用的設備承包到人頭檢查管理。做好換季前后設備投用和停用的檢查保養。在設備設施衛生清潔上采取經(jīng)常和分段相結合的辦法，地下負二層1800多平方米的機房和設備由值班人員負責清潔；十五層、三十層設備層約2600㎡的機房和設備由部門(mén)全體人員階段性突擊清潔；分散在各樓層的新風(fēng)機房140個(gè)、強電井76個(gè)、弱點(diǎn)井76個(gè)、電梯機房10個(gè)等由各專(zhuān)業(yè)責任到人。有效地解決了機房面積大、設備設施多、機房分布分散衛生清潔難度大的問(wèn)題。

　　3、加強培訓，提高能力。酒店接管一年多，辦公樓接管不到半年，可以說(shuō)，能夠完全熟悉整個(gè)系統、掌握設備原理的也僅有2-3人。在崗的一半人員雖然從事過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，但是系統不同、設備不同，他們也不能算是熟練工。所以，技能培訓任務(wù)艱巨，我們利用接收期間廠(chǎng)家培訓，工程問(wèn)題檢查匯總，跟盯施工問(wèn)題整改等，熟悉設備運行環(huán)節和工藝流程，了解設備原理和工作性能。結合實(shí)際，制作強電、空調、水暖、樓宇控制等6部PPT課件，用于新員工和老員工階段性培訓；組織廠(chǎng)家對格蘭富水泵、東方水泵、音響系統、開(kāi)利離心式制冷機組、消防系統、擦窗機使用、燈控操作等培訓10次；崗位練兵本著(zhù)干什么、學(xué)什么，缺什么、補什么的原則，采取現場(chǎng)講解和操作相結合，提高員工實(shí)際操作能力，全年開(kāi)展34次。通過(guò)培訓，對員工技能的提升起到了一定的作用。

　　4、借助外委，審核達標。按照國家檢驗部門(mén)的規定，在二次供水系統清洗、電梯維保方面引入專(zhuān)業(yè)隊伍，保證水質(zhì)檢驗，27部電梯年檢工作的正常進(jìn)行。在配合專(zhuān)業(yè)維保廠(chǎng)家對電梯維護保養和故障處理時(shí)，也是員工學(xué)習的有利機會(huì )，所有說(shuō)，維保方既為我們維護了設備也為我們培訓了員工。建立了二次供水檔案，27部電梯年檢檔案，制定《中油陽(yáng)光物業(yè)烏魯木齊分公司工程修繕管理辦法》，做好特殊設備的基礎資料。

　　5、不斷完善，提高功能。由于投用的設備設施有些在功能上不能滿(mǎn)足現狀，有些在結構上達不到工作的要求，結合實(shí)際情況，完善改造設備設施12項，具體有：酒店洗消間、涼菜間、大堂吧柜臺、職工餐、布草房、更衣室等改造員工通道、西餐廳加明檔，樓頂加彩鋼板房。

　　三、加強基礎建設，用制度指導工作

　　提高工作質(zhì)量，提升工作效率需要一套切實(shí)可行的制度來(lái)支撐。執行制度將各項工作落到實(shí)處。

　　1、完善制度，打好基礎。結合實(shí)際，對已有的46項制度進(jìn)行梳理，刪繁就簡(jiǎn)。對崗位危險因素重新識別，制定防范措施。將崗位職責、巡回檢查制、操作規程、設備工藝流程等具有指導性的制度上墻，方便員工隨時(shí)學(xué)習。修改完善并印制各項記錄20種。

　　2、宣貫學(xué)習，指導工作。制度的貫徹落實(shí)是項長(cháng)期持續的工作，部門(mén)公用的制度，利用晨會(huì )集體學(xué)習，各專(zhuān)業(yè)的制度，復印下發(fā)要求自我學(xué)習，對于新員工進(jìn)行學(xué)習考試。采取階段性反復學(xué)習，讓員工清楚自己崗位職責、工作內容、工作程序和工作要求。

　　3、檢查督促，提高實(shí)效

　　檢查督促是推進(jìn)制度落實(shí)、提高工作效率的有效手段。一是通過(guò)月、節日前分公司崗位責任制安全檢查，促進(jìn)崗位建設和基礎工作；二是開(kāi)展日質(zhì)檢工作，對員工禮儀形象、工作現場(chǎng)、記錄進(jìn)行隨查隨糾，不斷規范。三是每天早安排晚匯報，尤其是每天下班前各專(zhuān)業(yè)匯報當天的工作內容并具體到個(gè)人，非常有效的促進(jìn)員工干活的效率。

　　四、嚴格工程交接，為運營(yíng)管理創(chuàng )造條件

　　3月辦公樓的交接工作開(kāi)始逐步進(jìn)行，到了5月隨著(zhù)業(yè)主進(jìn)駐，施工方逐步撤出，在工程質(zhì)量問(wèn)題繁多，移交工作無(wú)法辦理的情況下，還必須接管設施設備的運行管理，為了今后的運營(yíng)管理，對工程進(jìn)行嚴格的檢查，查出各專(zhuān)業(yè)故障共計673項，其中土建裝修問(wèn)題342項、給排水129項、強電56項、弱電17項、空調46項、電梯83項，書(shū)面反饋工程項目部并督促協(xié)調處理，跟盯整改現場(chǎng)，對于沒(méi)有整改的反復以書(shū)面反饋，由于工程跨度大、工程環(huán)節復雜，項目部、施工方、廠(chǎng)家相互扯皮推諉，截止7月底，對所存在的工程問(wèn)題幾乎沒(méi)有進(jìn)行整改，為了達到入駐單位服務(wù)要求，根據分公司領(lǐng)導的指示，部門(mén)組織員工對存在的工程問(wèn)題進(jìn)行整改，用了1個(gè)多月的時(shí)間，銷(xiāo)項573項，無(wú)法解決的100項，再次報項目部協(xié)調處理。我們把不是自己的事當成自己的事來(lái)做，這種態(tài)度對項目部、施工方起到促進(jìn)的作用，促使他們對遺留問(wèn)題加快整改。核對主樓設備并建立臺賬243臺套，完成2107個(gè)空調、采暖、強電、弱電設施設備標識標牌的統計。經(jīng)過(guò)不懈努力，為今后管理運營(yíng)打好基礎。

　　五、存在的問(wèn)題

　　一年來(lái)，部門(mén)雖然做了許多工作，由于單位年輕，員工相處時(shí)間不長(cháng)，單位文化理念沒(méi)有固化，沒(méi)有讓員工完全認同，管理手段、模式還在不斷的探索中，存在一些與單位發(fā)展不相符的、影響工作的現象。具體表現有：

　　1、員工缺少與企業(yè)同命運共患難的意識，講條件講待遇，工作主動(dòng)性不強。

　　2、員工對學(xué)習技術(shù)技能的熱情不高，缺少憂(yōu)患意識。

　　3、管理粗放，責任還沒(méi)有全部落實(shí)到人。

　　4、設備維修保養工作不細。

　　六、20xx年工作計劃

　　1、持續做好日常故障維修工作，保證維修及時(shí)率達到98%以上。開(kāi)展維修質(zhì)量的回訪(fǎng)工作，減少重復維修概率。

　　2、持續做好設備維護保養工作，制定設備年度維護保養計劃，維修內容要周全、維護項目要具體，維修時(shí)間細化到季、月，經(jīng)各專(zhuān)業(yè)充分醞釀后步入實(shí)施，各專(zhuān)業(yè)要嚴格按照計劃進(jìn)行，并做好維護保養記錄，確保設備設施始終處于良好運行狀態(tài)。

　　3、加強員工的思想教育。這是一項長(cháng)期不懈的工作，將上級的方針政策、各項制度規定不斷向員工宣貫，讓員工了解政策，知道制度，明白自己的責權利。

　　4、結合實(shí)際工作考核操作技能，并將職責范圍與技能結合，即設備管理到人，故障處理到人。將技術(shù)技能交流涉及到每個(gè)員工，迫使員工學(xué)技術(shù)練技能。

　　5、不斷探索適合部門(mén)管理的方式方法，讓主管、領(lǐng)班發(fā)揮應有的作用。

　　6、加強崗位建設，按照“五型”班組標準開(kāi)展崗位建設，采取以一型或二型為主創(chuàng )，其它為輔的創(chuàng )建辦法，使崗位建設逐步達到“五型”崗位標準。

　　7、針對酒店、物業(yè)區域設備設施功能不完善的情況，部門(mén)牽頭，結合工作需求，提出整改完善的措施，為分公司提供有效的解決方案。

工程部工作總結6

　　前鐵娛樂(lè )城于20xx年7月16日發(fā)布質(zhì)量管理體系的相關(guān)文件，工程部組織全體工作人員認真學(xué)習，在工作中認真執行質(zhì)量管理體系的'各項規定。公司于8月19日組織了第一次內審，本部門(mén)由于對二級文件內容的要求部分理解得不透徹，出現了一些不合格項，此次內審不合格項共計14項。通過(guò)再次學(xué)習，對于不合格項進(jìn)行整改調整。公司于9月23日組織了第二次內審，本部門(mén)在原有基礎上有了改進(jìn)，此次內審不合格項共計3項。 9月25日，本部門(mén)整改完成，現在二級文件基本符合要求，本部門(mén)全體人員在工作中認真執行，做好各項服務(wù)管理。

　　前鐵娛樂(lè )城工程部現有資源主要包括：配電系統、空調系統、給排水系統、消防報警系統、消防水系統、保安監控系統，現各系統運行正常，基本可以滿(mǎn)足前鐵娛樂(lè )城的運行要求，工程部認真執行設備設施年維保計劃，合理運行設備，搞好各項服務(wù)，現有人員可以滿(mǎn)足設備運行的要求。

　　質(zhì)量方針、質(zhì)量目標的實(shí)現情況分析如下：

　　8月份：

　　1、日常小修保養完成率100%；依據維修保養計劃，本月對給排水東西污水泵房設備進(jìn)行維修保養，現設備全部運行正常，完成率達到100%。

　　2、設備設施平均每月完好率97%；配電設備、空調機組、電（扶）梯、給排水系統、空調系統、消防系統，現設備運行全部正常，設備設施完好感率達到100%。

　　3、對合格供方評價(jià)選擇、動(dòng)態(tài)評價(jià)及時(shí)率100%；供方所提供的維修材料質(zhì)量符合要求，動(dòng)態(tài)評價(jià)及時(shí)率為100%。

　　4、依據8月份工作項目及維修保養計劃所申請的維修材料，經(jīng)領(lǐng)導審核批準，工程部采購計劃完成率達到100%。

　　5、工程維修單處理及時(shí)率98%以上；8月份，工程部維修單共計完成70張，經(jīng)工程部主管現場(chǎng)確認維修質(zhì)量符合要求，報修處理及時(shí)率達到100%。

　　6、監視測量按期檢測率100%；8、9月份沒(méi)有監視測量裝置檢測項目。

　　9月份完成情況分析：

　　1、日常小修保養完成率100%；依據維修保養計劃，對熱力系統污水泵、消防水泵、電（扶）梯進(jìn)行維修保養，現設備運行全部正常，完成率達到100%。

　　2、設備設施平均每月完好率97%；配電系統、空調系統、給排水系統、電（扶）梯消防系統，現設備運行正常，設備設施完好率達到100%。

　　3、對合格供方評價(jià)選擇、動(dòng)態(tài)評價(jià)及時(shí)率100%；供方所提供的維修材料質(zhì)量符合要求通過(guò)驗收，使用正常，動(dòng)態(tài)評價(jià)及時(shí)率為100%。

　　4、采購計劃完成率100%，所申請的維修材料，經(jīng)領(lǐng)導審批，工程部采購計劃完成率達到100%。

　　5、工程維修單處理及時(shí)率98%以上；工程維修單共計完成48張，經(jīng)工程部主管現場(chǎng)確認維修質(zhì)量符合要求，報修處理及時(shí)率達到100%。

工程部工作總結7

　　我是大地建筑工程有限公司工程部的一位工作人員。能為自己的專(zhuān)業(yè)而拼搏奮斗，我感到無(wú)比的自豪和喜悅，同時(shí)深深感謝公司能給我這樣一個(gè)機會(huì )！作為一名質(zhì)量安全管理人員，20xx年在工程部領(lǐng)導的.支持和幫助下，我主要做了以下幾方面的工作。

　　一、主要工作表現

　　1、20xx年公司開(kāi)工建設項目有瑞蓮世紀佳苑6、7、9、10#樓及橋溝譚護坡工程、旬陽(yáng)縣國有林業(yè)總場(chǎng)2#樓工程、白柳鎮中心幼兒園工程、石門(mén)鎮中心幼兒園工程、仁河廉租房工程、仁和鎮便民服務(wù)綜合樓工程、關(guān)口鎮衛生院綜合樓工程、蜀河敬老院工程、仙河中心學(xué)校工程、尖山完小食堂宿舍樓工程等十余在建項目。其中已經(jīng)進(jìn)行主體驗收的工程項目有：瑞蓮世紀佳苑6、7、9、10#樓、蜀河敬老院工程、仙河中心學(xué)校工程、國有林業(yè)總場(chǎng)2#樓工程、雙河衛生院綜合樓工程、吳世平，陳玲私人住宅樓工程�？偼旯っ娣e：六萬(wàn)余平米。其余工程均進(jìn)行基礎及基槽驗收。期間全程參與驗收過(guò)程，并詳細記錄驗收過(guò)程，驗收資料齊全，按公司規范要求，及時(shí)收集項目報建手續，與項目經(jīng)理簽訂質(zhì)量安全責任書(shū)，按月上報安全生產(chǎn)進(jìn)度表。

　　2、全年對公司自建項目瑞蓮世紀佳苑小區工地檢查74次，其中專(zhuān)項質(zhì)量安全檢查37次，分項工程驗收記錄29次。冬季安全防火用電檢查，消防設施及配電房檢查，施工揚塵控制檢查各1次。公司招標項目檢查23次。參與上級主管單位檢查，四季度施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)綜合檢查4次、“三基工作”“打非治違工作”“標準化實(shí)施工作”“旬陽(yáng)縣建設系統質(zhì)量和安全生產(chǎn)大檢查”共計4次。

　　3、全年公司在建項目未發(fā)生一起人員死亡事故，圓滿(mǎn)完成了公司楊總20xx年初布置的安全任務(wù)。5月24日發(fā)生了一起挖樁工人宋忠臣墜井事故，現已進(jìn)入司法鑒定傷殘等級階段。此次事故也給公司各級管理人員敲響安全第一的警鐘，安全工作一刻都不能放松。

　　4、20xx年，我與工程部陳部長(cháng)，張兆杰共同編制了《三基工作實(shí)施方案》《打非治違各階段工作實(shí)施方案》《大地建筑工程有限公司施工質(zhì)量安全標準化實(shí)施方案》《工程部規章制度》《項目部規章制度》《建筑工程施工質(zhì)量驗收規范》《施工現場(chǎng)質(zhì)量安全檢查表》等30余項方案、規范、表格。在制定規范的同時(shí)積極學(xué)習相關(guān)質(zhì)量安全規范知識，努力提高個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識水平，以便日后指導開(kāi)展工作。

工程部工作總結8

　　酒店工程部在20xx年上半年除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養工作之外，在保證所有系統正常運行的前提下，還積極完成改建項目，使設備設施能在最佳狀態(tài)，具體總結如下：

　　一、設備運行

　　1、市電;高壓柜運行正常，五臺變壓器運行良好，無(wú)出現異常情況，各出線(xiàn)柜開(kāi)關(guān)完好損壞，雙電源箱完好無(wú)損無(wú)故障現象。

　　2、給排水：三組冷水泵運行正常，變頻器運行正常，熱水循環(huán)泵、回水泵正常，總體上能適應運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵無(wú)生銹不轉的情況，平時(shí)巡查也在點(diǎn)動(dòng)運行中，雨水管排水通暢無(wú)破損滲漏情況。

　　3、鍋爐房：三臺鍋爐運行基本正常，控制器上次廠(chǎng)家維修后也無(wú)出現大的故障，空調一號鍋爐有時(shí)會(huì )出現超溫現象，介質(zhì)過(guò)熱停機。

　　4、冷凍機組：今年開(kāi)機前對螺桿機進(jìn)行保養清洗，趨近值控制在2、0以?xún)�。為本年度冷空調節能降耗打好基礎。

　　二、維修項目

　　工程部上半年共完成各項維修任務(wù)xxxx多項。(該數字是根據電腦保修系統統計的，緊急維修不包括在內)。全年共搶修管道漏水故障x(chóng)x多處。維修更換各種閥門(mén)xx多只，更換各種燈泡燈管xxx余支。維修各種木制品和家私xxx多件，更換各種管件xxx多個(gè)。PPR熱熔管xxx多米，PVC管xxx多米。更換下水軟管xx根。衛生間漏水xx余間，修補外圍花崗巖路面xxx多平方。

　　在通常情況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著(zhù)一線(xiàn)營(yíng)業(yè)部門(mén)的需求而定的。但是由于種種原因，一些突發(fā)事件還是時(shí)有發(fā)生。上半年共發(fā)生曝管8次，x月份把中區水管部分換銅管情況有所好轉。針對系統存在的問(wèn)題我們從x月份開(kāi)始，對冷熱水系統管道進(jìn)行了全面檢查，該維修的維修，該更換的更換。對中區水壓適當減壓、因此加強設備維修，提高設備的使用壽命，制定科學(xué)合理完備的運行方案，對保證工程部正常運行是非常重要的。

　　三、節能降耗

　　xxxx大樓總費用xxx萬(wàn)元，減輕去不返租及外包區域xxx萬(wàn)元，實(shí)際酒店費用xxx萬(wàn)元。其中總用電量為xxx萬(wàn)度，空調用電量為xx萬(wàn)度，外包區域用電xx萬(wàn)度，停車(chē)庫用電量為x萬(wàn)度，用水量總的為x萬(wàn)噸，其中不反租，外包區用水量xx萬(wàn)元，用氣量xx萬(wàn)立方。最高平均每個(gè)房間能耗費為xx元，最低平均每個(gè)房間能耗費為xx元。

　　四、人力資源

　　本部門(mén)在編職工為21，外聘人員1名(油漆工)，其中電工4名，管道工4名，萬(wàn)能工5名，網(wǎng)管4名、外派xx項目1名，

　　雖然在上半年的工作中，比較圓滿(mǎn)地完成了酒店的維修保養工作和領(lǐng)導布置的各項任務(wù)，取得了一定的`成績(jì)，但是也暴露出不少問(wèn)題和不盡如人意的地方，具體表現為;

　　1、員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門(mén)溝通較少、

　　2、技術(shù)水平參差不齊、個(gè)別員工技術(shù)較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴(lài)性較強、

　　3、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節能意識需要加強。

　　酒店工程管理是一門(mén)藝術(shù)，除了具備對各種設備設施、各工種技術(shù)上的了解和精通外，還需要具備和上下級溝通協(xié)調的能力，發(fā)揚團隊精神，加強愛(ài)崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育，努力提高管理水平。

　　現代酒店的競爭，已經(jīng)從前臺比硬件、比銷(xiāo)售、比服務(wù)，發(fā)展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門(mén)，在人們的眼中是一個(gè)花錢(qián)的部門(mén)。

　　我們將努力學(xué)習先進(jìn)酒店的工程管理經(jīng)驗，完善預防性維修保養制度，使設備始終處于高效的工作狀態(tài)，徹底降低能源消耗，使維修費用的增長(cháng)速度減緩，延長(cháng)設備的使用壽命，從而節省開(kāi)支。工程部節約的每一分錢(qián)，都將成為酒店的純利潤。把工程部建設成為酒店一個(gè)新的創(chuàng )利潤部門(mén)，為酒店創(chuàng )造更高的經(jīng)濟效益，是我們?yōu)橹�努力奮斗的目標!使設備設施能在最佳狀態(tài)運行。

工程部工作總結9

　　自200※年進(jìn)入※※※物業(yè)公司工作以來(lái)，我們一直都是認真工作，努力學(xué)習，積極思考。伴隨著(zhù)※※※物業(yè)公司管理團隊的不斷壯大，做為我們個(gè)人也在不斷成長(cháng)和升級。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門(mén)非常重要，前期物業(yè)介入的每一個(gè)細節，每一項系統工程都決定著(zhù)小區建成后的運行成本。所以，我們在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)以物業(yè)公司的利益出發(fā)，從源頭把握好成本關(guān)。

　　此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于剛來(lái)※※※，無(wú)論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導正確引導和幫助，在公司的關(guān)懷下，多次外出進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的培訓(《物業(yè)管理》與《電梯管理》)，多次到其他小區(維一星城、左岸春天、順天國際、圣爵菲斯，金色曉島、陽(yáng)光花城等)參觀(guān)學(xué)習，使我們的工作能力提高很快，。從而，對我們的發(fā)展打下了良好的基礎。在這一年的時(shí)間里，工程部主要工作表現在以下幾個(gè)方面：

　　一、參與公司規章制度的制定與修改：

　　《※※※物業(yè)公司工程部表單、流程圖》、《※※※物業(yè)公司工程部崗位職責》、《※※※物業(yè)公司工程部管理方案》等，對公司其它規章制度(《業(yè)主手冊》、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主入住房屋驗收交接單》、《裝修須知》等)提出合理化建議。

　　二、物業(yè)公司辦公室的裝修：

　　協(xié)助圖紙設計、材料采購、設施跟進(jìn)(水電、有線(xiàn)、煤氣)、設備維護(空調)等。辦公室由※※※裝飾公司施工，在8月份的時(shí)候搬進(jìn)新居辦公，使物業(yè)公司辦公走向正規化。

　　三、業(yè)主房屋裝修審批、監督檢查以及違章處理與驗收：

　　業(yè)主室內裝修圖紙會(huì )審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問(wèn)題等;給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內裝修注意事項、水管走向平面示意圖等。監督檢查重點(diǎn)在于外墻違章打孔、違規拆墻、衛生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè)(天溝另作它用、土坯過(guò)高、栽樹(shù)過(guò)大過(guò)高、違規設立景點(diǎn)等)、外墻設立雨篷、晾衣架、花盆臺等。耐心的向業(yè)主解釋室內裝修應注意的事項，對那些違反裝修管理協(xié)議的業(yè)主和裝修公司，發(fā)現一處，整改一處，情節特別嚴重的扣除違約金(10家左右)。

　　四、業(yè)主室內工程建設遺留問(wèn)題處理：

　　工程建設遺留問(wèn)題包含挑窗滲水、外墻開(kāi)裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門(mén)問(wèn)題、室內水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛生間滲水等。對業(yè)主提出的問(wèn)題一一落實(shí)到位，特別辣手的`問(wèn)題報房產(chǎn)公司批準后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理(費用由房產(chǎn)公司支付)。但也有不盡人意的地方，需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水、躍層室內墻邊滲水)，老是得不到解決，還有部分施工單位不及時(shí)維修，讓我們的工作很被動(dòng)。

　　五、及時(shí)解決業(yè)主合理的要求：

　　水壓過(guò)低、室內開(kāi)關(guān)跳閘、排水不暢通、聯(lián)系有線(xiàn)電視電話(huà)煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線(xiàn)管、鉆孔相互打穿等)、業(yè)主合理的賠償(工程遺留問(wèn)題、水管跑水等)。做到事事心中有數，及時(shí)解決業(yè)主的心中疑惑，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工程遺留問(wèn)題上，我們既要維護業(yè)主的合理要求，也要了解開(kāi)發(fā)商的難處，協(xié)調事情還要多鉆研、多咨詢(xún)，多方配合才會(huì )做得游刃有余。

　　六、※※※花園設備設施運行：

　　電梯基本正常運行，三菱公司進(jìn)行二次維保，有針對性的維修多次，年底要進(jìn)行一次大檢修確保兩節電梯的安全運行。、生活水泵運行正常，問(wèn)題較少，泵房配套設施還須完善。臨時(shí)用電現已不能滿(mǎn)足小區正常運行，我們加班加點(diǎn)值守，確保小區業(yè)主能正常使用，年底保證業(yè)主正常供電。雖然十月份已通自來(lái)水，但是高層五樓、商場(chǎng)多層二、三樓以及會(huì )所多層五樓反映水壓過(guò)小，我們報房產(chǎn)公司批準后準備年前確保業(yè)主用水正常。

　　七、設備設施資料與業(yè)主裝修資料的收集以及設備設施安裝跟進(jìn)：

　　電梯資料、生活水泵資料、消防聯(lián)動(dòng)系統資料、小區戶(hù)型圖紙、業(yè)主裝修驗收資料、防水層破壞申請資料、防盜窗安裝申請資料、安全欄桿改動(dòng)承諾書(shū)、屋面躍層改動(dòng)承諾書(shū)、業(yè)主裝修進(jìn)度表等。由于房產(chǎn)公司配套設施安裝后置原因，配電資料與建筑資料暫未收集齊，不過(guò)在來(lái)年的工作中，我們會(huì )整理收集到位的。小區的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水設備、排煙風(fēng)機、消防控制室聯(lián)動(dòng)主機、消防水泵、配電設備(變壓器、高低壓配電屏、控制屏)、排水設施(化糞池、排水、污井、管道)、給水設施(自來(lái)水管網(wǎng)、閥門(mén)、減壓閥、水箱、管道)等已基本到位，由于綠化、電力、消防配套在施工，就會(huì )對已有的設施設備運行產(chǎn)生影響，我們會(huì )對正在施工的項目提供合理化的建議，協(xié)助開(kāi)發(fā)商完成配套設施的安裝、調試與運行。

　　八、配合財務(wù)部對常用工具與材料的采購與保管：

　　沖擊鉆、手電鉆、手磨機、疏通機、鋁合金梯、皮工具袋、熱熔機、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、卷尺、電筆、管子鉗、扳手、鉆子、錘子、電工刀與美工刀、燈泡、雨具、潤滑油等。小工具已發(fā)放到人，個(gè)人領(lǐng)用工具品種根據工種發(fā)放，工具由個(gè)人負責使用、保管，共用工具存放在值班室，由專(zhuān)人負責保管。由于人為因素所造成的工具發(fā)生丟失、損毀由責任人按工具價(jià)值賠償。

　　九、配合開(kāi)發(fā)商的工作：

　　上半年解決業(yè)主裝修臨時(shí)用水用電，為肯德基、新一佳、國美提供裝修水電管理，地下室臨時(shí)排水管理，為各施工隊(建筑單位、消防、暖通、裝飾裝修、移動(dòng)、電力、自來(lái)水、電信、有線(xiàn)電視、煤氣、直飲水、電梯等)提供施工水電，得到房產(chǎn)公司的一致好評。特別在臨時(shí)水電上面，我們工程部人員夜以繼日地工作，確實(shí)保證了小區供水供電基本正常。

　　十、對部門(mén)員工進(jìn)行合理化的管理：

　　在了解員工的同時(shí)及時(shí)發(fā)現他們的長(cháng)處與不足，要善于運用他們的長(cháng)處，幫助他們改掉不良習慣，使我們小集體整體水平得到提高。對優(yōu)秀員工要及時(shí)給與獎勵(三名員工獲得 “服務(wù)之星”) ，嚴懲工作三心二意的，必要時(shí)給與辭退(有三名員工)，保持我們工程部的戰斗力。

　　在新的一年里，我們會(huì )更進(jìn)一步大挖潛力，提高員工的積極性，把工程部的工作做細、流程化;讓部門(mén)的每一個(gè)員工工作有條不紊，我們會(huì )從以下幾個(gè)方面著(zhù)手規劃：

　　一、現行工作值班制度做局部調整，根據小區設備設施實(shí)際運行情況安排人員輪流值晚班，確保晚上十一點(diǎn)前有兩人值班，十一點(diǎn)到天亮一人值班。

　　二、實(shí)行維修保養崗位責任制度，各種設備設施維修保養責任到人，簽許《※※※設備設施維修保養責任狀》，實(shí)行主管監督機制，根據員工的實(shí)際能力選擇合適的崗位。

工程部工作總結10

　　20xx在悄然之間就逝去了，我將自我在工作上的一些感受和事件做了一個(gè)整理，更便于今后的工作的進(jìn)行，以下是我的工作總結：

　　一、施工質(zhì)量檢查總結

　　1、20xx年x月x日到公司開(kāi)完會(huì )已后按照公司要求進(jìn)行檢查了xx項目、xx項目、檢查各項目的技術(shù)文件、施工方案、施工質(zhì)量、施工安全、整個(gè)施工生產(chǎn)體系，檢查中存在的質(zhì)量問(wèn)題、安全隱患、生產(chǎn)要點(diǎn)已全面做出了整改措施和技術(shù)控制方法，并將檢查存在的各分項工程技術(shù)資料上報了公司。

　　2、根據檢查存在的問(wèn)題我已經(jīng)做了相關(guān)的整改技術(shù)交底，并將技術(shù)交底下發(fā)到各位工長(cháng)手中，并切要求各項目主要管理人員按照相關(guān)技術(shù)交底資料實(shí)施控制工程質(zhì)量，在實(shí)施過(guò)程中因管理體系不建全領(lǐng)導沒(méi)有高度重視工程質(zhì)量，層層落實(shí)不到位，所以執行中沒(méi)有原格按照相關(guān)技術(shù)規范資料落實(shí)，沒(méi)有落實(shí)的原因分析。

　　3、根據目前各項目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問(wèn)題進(jìn)一步作出分析，工程質(zhì)量是企業(yè)的生命，一個(gè)企業(yè)應于質(zhì)量第一、安全第一為目標。首先公司領(lǐng)導對工程質(zhì)量就沒(méi)有得到高度的重視，公司對各項目沒(méi)有制定明確的質(zhì)量管理目標、安全管理目標、沒(méi)有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施，更沒(méi)有統一的控制目標，所以、導致每個(gè)分項工程在施工過(guò)程中就沒(méi)有得到有效的控制。

　　4、各項目對質(zhì)量管理存在的缺陷就是沒(méi)有做好有針對性的作業(yè)技術(shù)交底控制書(shū)，高層管理人員對各分項工程的質(zhì)量管理目標不明確，安全管理也不明確，更不用說(shuō)有什么指導控制性的有效技術(shù)文件，波動(dòng)性和隨意性都比較大，根據檢查結果能夠反映出前期的實(shí)施過(guò)程，分項工程施工中基本是根據各位工長(cháng)的隨意性去指揮操作，無(wú)論技術(shù)高低，沒(méi)有按照有關(guān)規范要求做出相關(guān)的有效控制文件。

　　5、做好技術(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一，為此，每一分項工程開(kāi)始實(shí)施前均要進(jìn)行交底，作業(yè)技術(shù)的交底、施工方案的具體細化，明確更具體的技術(shù)實(shí)施方案，是工序施工的具體指導文件，做好技術(shù)交底首先項目經(jīng)理就應當高度重視，并切要明確交底的資料包括施工方法，質(zhì)量要求和驗收標準，施工過(guò)程中需注意的問(wèn)題，可能出現的意外問(wèn)題及應急措施。關(guān)鍵部位，或技術(shù)難度大，施工復雜的`分項工程，沒(méi)有做好技術(shù)交底的分項工程，不得進(jìn)入正式實(shí)施。

　　二、生產(chǎn)與質(zhì)量管理概述

　　1、建設工程是一個(gè)生產(chǎn)的單件性，流動(dòng)性、波動(dòng)較大，它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線(xiàn)那么規范，有固定的生產(chǎn)流水線(xiàn)，有規范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測技術(shù)、有成套的生產(chǎn)設備和穩定的生產(chǎn)環(huán)境，所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動(dòng)并且波動(dòng)還比較大，同時(shí)影響工程質(zhì)量的因素還比較多，其中任一因素發(fā)生變動(dòng)，都會(huì )使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動(dòng)。如材料規格品種使用錯誤、施工方法不當、操作未按規程進(jìn)行、機械設備故障、設計失誤、生產(chǎn)系統施工環(huán)境等等都會(huì )造成工程質(zhì)量事故。主要一個(gè)因素就是人為因素，根據我公司目前在建的工程項目、所存在的質(zhì)量問(wèn)題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問(wèn)題和安全問(wèn)題，總的歸納起來(lái)主要有五個(gè)方面，人因素、材料因素、機械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。

　　2、人員因素、人是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體，也是工程項目建設的決策者、管理者、操作者、工程建設的全過(guò)程，如項目的規劃，決策、勘察、設計和施工，都是經(jīng)過(guò)人來(lái)完成的。人員的素質(zhì)，即人的文化水平、技術(shù)水平、決策本事、管理本事、作業(yè)本事、控制本事、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等，都將直接地影響施工質(zhì)量，所以人員因素是影響工程質(zhì)量的一個(gè)重要因素。所以要加強管理人員的自身管理素質(zhì)，提高質(zhì)量、安全的管理素質(zhì)，首先要從領(lǐng)導做起，要從領(lǐng)導抓起。

工程部工作總結11

　　各位領(lǐng)導、各位同事：

　　大家好！

　　在緊張忙碌中20xx年已經(jīng)過(guò)去，新的一年已經(jīng)開(kāi)始，站在歲末年初， 心中感觸頗多。借此機會(huì )向各位領(lǐng)導及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結及20xx年的工作思路，請給與幫助指導.

　　第一部分 20xx年工作總結

　　11年工程部的主要工作為前期配套、招投標和工程管理。工程部在人員配置不齊、一人多職、工期緊、任務(wù)重、情況復雜多變的巨大壓力下，工程部全體員工主動(dòng)放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，迎難而上，對工程關(guān)鍵節點(diǎn)、重點(diǎn)部位、主要工序進(jìn)行認真研究，周密部署，制定符合現場(chǎng)實(shí)際情況的施工方案，為工程施工有序進(jìn)行提供了有力的保障，圓滿(mǎn)的完成了公司制定的工作目標�，F將11年工作總結如下：

　　一、 各項工作完成情況

　�。ㄒ唬� 前期配套及招投標：

　　前期配套工作如下：

　　天房中新天津生態(tài)城住宅項目和煦路道路開(kāi)口申報；

　　與生態(tài)城景觀(guān)公司協(xié)調解決漢北路綠化帶遷移工作；

　　1＃土建變電站施工破綠工作。

　　招投標工作如下：

　　天房中新天津生態(tài)城住宅項目一期景觀(guān)綠化工程設計招標；

　　天房中新天津生態(tài)城住宅項目一期景觀(guān)綠化工程施工招標；

　　天房中新天津生態(tài)城住宅項目一期裝飾裝修工程施工招標。

　�。ǘ�） 工程進(jìn)度

　　住宅樓主體工程完成，內外檐施工基本完成；

　　架空車(chē)庫主體施工、內檐工程基本完成；

　　完成高層U1—A樣板間和多層2L—C樣板間的裝修施工；

　　景觀(guān)綠化工程：架空平臺種植土回填已完成，高層周邊撤土已完成；

　　綜合管網(wǎng)工程：雨污水管網(wǎng)基本完成，化糞池完成3個(gè)（共4個(gè)）；消防

　　管網(wǎng)基本完成；架空平臺上燃氣管網(wǎng)已完成。

　　多層住宅樓外檐在周邊項目中率先完成亮相，有力地提升了天和園的項目形象，為現場(chǎng)銷(xiāo)售提供有力支撐和現場(chǎng)廣告作用。

　�。ㄈ�） 工程質(zhì)量控制

　　施工前質(zhì)量控制如下：

　　1、對太陽(yáng)能、綠化等施工隊伍的資質(zhì)進(jìn)行重新的審查，包括各個(gè)分包商

　　的資質(zhì)的審查。

　　2、對所有的合同和技術(shù)文件、報告進(jìn)行詳細的審閱。如圖紙是否完備，有無(wú)錯漏空缺，各個(gè)設計文件之間有無(wú)矛盾之處，技術(shù)標準是否齊全等等。

　　3、審查各專(zhuān)項工程進(jìn)度計劃和施工方案。

　　4、組織設計、監理和施工單位進(jìn)行設計交底和圖紙會(huì )審，深刻領(lǐng)會(huì )設計

　　意圖。

　　施工過(guò)程中質(zhì)量控制如下：

　　1、每周組織監理、施工單位進(jìn)行質(zhì)量大檢查，對發(fā)現的'質(zhì)量問(wèn)題，責令

　　監理單位下發(fā)整改通知，限期整改。整改合格后方可進(jìn)行下道工序。

　　2、每月組織監理單位、總包單位質(zhì)量科對現場(chǎng)質(zhì)量進(jìn)行聯(lián)合檢查。

　�。ㄋ模� 安全文明施工

　　獲得天津市安全文明施工示范工地和生態(tài)城綠色施工觀(guān)摩工地等榮譽(yù)稱(chēng)

　　號，得到領(lǐng)導們一致好評；在全年內未發(fā)生傷亡事故，實(shí)現了安全生產(chǎn)零事故

　　的目標；每周四組織施工監理單位對現場(chǎng)安全文明施工情況進(jìn)行檢查，并形成文字資料。

　�。ㄎ澹� 資料管理

　　初步建立資料管理制度，結合現場(chǎng)實(shí)際情況，對前期配套、招投標、施工圖紙、設計變更等資料，分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行整理、存放，并建立資料檔案。

　　二、 存在主要問(wèn)題

　�。ㄒ唬� 項目管理水平有待提高

　　1、 質(zhì)量控制方法手段需要改進(jìn)

　　質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎，在過(guò)去的一年中質(zhì)量控制還存在許多不足，總包單位質(zhì)量控制思路不清晰，各質(zhì)量控制主體的作用沒(méi)有全部發(fā)揮出來(lái)，特別是監理單位的質(zhì)量控制作用。

　　2、 進(jìn)度控制需要提前謀劃

　　11年的進(jìn)度控制管理不是很好，主要體現重大設計變更對現場(chǎng)施工進(jìn)度造成的影響，例如：外檐窗拆改、電梯與設計結合不緊密等，僅外檐窗拆改一項就造成主體工程進(jìn)度延遲3個(gè)月。

　　3、 成本控制過(guò)程監督不嚴

　　過(guò)程控制重視不夠，特別是過(guò)程中的現場(chǎng)簽證及設計變更問(wèn)題處理不及時(shí)，

　　給成本控制工作帶來(lái)很多麻煩。

　　4、 安全文明施工控制

　　安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子，去年施工現場(chǎng)存在分包多、交叉部位多、

　　人員復雜等實(shí)際情況，安全隱患多，監理單位、施工單位對安全文明施工的重視程度不夠，安全監管不到位。

　�。ǘ�） 工程部管理職能應加強

　　1、 制度建設及規范化管理推進(jìn)水平不高

　　11年工程部組織了一系列公司制度培訓，但是員工對公司制度的了解和執行程度距離公司的要求還有一定差距；同時(shí)公司制度還不健全，這需要工程部結合公司的實(shí)際情況制定施工現場(chǎng)管理制度，用統一的標準指導各項工作。

　　2、 員工業(yè)務(wù)水平、監督檢查、指導力度需要提高

　　工程部現場(chǎng)管理人員年紀輕、管理經(jīng)驗不足，對于過(guò)程中

　　出現的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)發(fā)現。這需要工程部不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高工作水平，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

　　3、及時(shí)增補人員，強化崗位責任制

　　工程部工程管理人員對較少，一人多職，導致很多細致工作難以開(kāi)展。例如工程資料管理，應做到專(zhuān)人專(zhuān)管，工程資料與工程同時(shí)交駿。為確保工程施工順利進(jìn)行，按期保質(zhì)保量完成交房任務(wù)及后期開(kāi)發(fā)任務(wù)，這需要工程部建立健全崗位責任制，責任到人，分工明確，便于更好地開(kāi)展各項工作。

　　第二部分 20xx年工作計劃

　　**年的工作讓我們認識到工作的不足， 12年工程部面臨的任務(wù)更加艱巨：天和園一期工程工期緊張，管網(wǎng)工程、綠化工程同時(shí)開(kāi)工，管理控制難度加大；精裝修工程開(kāi)工面積大，質(zhì)量管理和進(jìn)度管理任務(wù)都很重；如若天和園二期和藍鉆大廈適時(shí)開(kāi)工，則工程管理將面臨更嚴峻的挑戰。面臨的問(wèn)題要求我們“早謀劃、嚴要求；堅決執行、及時(shí)總結” 極力推進(jìn)工程管理的工作進(jìn)展。

　　一、 主要工作思路

　　在**年的工作中工程部將“以公司經(jīng)營(yíng)管理目標為導向，以項目管理為重點(diǎn)，以加強工程部職能建設為保障，確保公司工程管理目標的實(shí)現”。

　　二、 主要經(jīng)營(yíng)管理目標

　�。ㄒ唬� 經(jīng)營(yíng)目標

　　確保天和園一期精裝修工程順利完成，按期交房，不出現因延期交房而影

　　響公司實(shí)現工作目標的事件。

　�。ǘ�） 管理目標

　　1、 工程質(zhì)量合格率100%，質(zhì)量通病控制目標不超過(guò)公司要求；

　　2、 進(jìn)度控制目標，關(guān)鍵節點(diǎn)按時(shí)完成率95%以上，竣工目標實(shí)現率100%；

　　3、 安全文明施工目標，現場(chǎng)保持市級文明工地標準，全年安全生產(chǎn)零傷亡；

　　4、 成本管理，過(guò)程控制執行公司制度100%，執行及時(shí)率95%以上；

　　5、 合同管理目標，合同交底100%；

　　6、 員工培訓目標，不低于2次/人/月；

　　7、 工程部聯(lián)合檢查不少于1次/月、過(guò)程檢查不少于3次/月。

　　三、 確保年度目標實(shí)現的措施

　�。ㄒ唬┮皂椖抗芾頌橹攸c(diǎn)，全面做好各項控制

　　1、 加強質(zhì)量控制；

　　質(zhì)量控制是公司工程管理的重點(diǎn)，特別是質(zhì)量通病防治要嚴格控制。

　　2、 強化進(jìn)度管理

　　工程部在開(kāi)工前組織項目部編制進(jìn)度控制計劃，要求施工單位上報的進(jìn)度控制計劃不能晚于公司的進(jìn)度控制計劃；施工過(guò)程中將年度計劃分解到月度計劃、周計劃，并嚴格監督施工單位的執行情況。在計劃的執行過(guò)程中要提高預見(jiàn)性，及時(shí)預見(jiàn)影響工程進(jìn)度的因素及時(shí)提出解決方案。出現施工進(jìn)度滯后工程計劃時(shí)要求施工單位指定趕工方案，確保進(jìn)度控制計劃的實(shí)現。

　　3、 做好安全文明施工管理

　　安全文明施工是管理水平的體現，項目開(kāi)工前要求施工單位上報安全文明施工專(zhuān)項方案、每周組織對施工現場(chǎng)的檢查，發(fā)現達不到要求的工程要求施工單位必須整改。

工程部工作總結12

　　20xx年,在公司新班子的正確領(lǐng)導下，公司各部門(mén)的大力支持和協(xié)作下，工程部較好的完成了上半年的工作。這半年來(lái)，緊緊圍繞公司新的工作思路，嚴格要求自己，認真工作，努力學(xué)習，不斷提升自身素質(zhì)，認真履行職能，積極思考管理策略，逐步完善各項管理制度。廉潔自律，同事間相互協(xié)作、理論聯(lián)系實(shí)際解決工作中的各種問(wèn)題。

　　一、20xx年上半年工作完成情況。

　　1、工程項目建設進(jìn)展情況：

　　新大門(mén)及內外配套地坪、花壇工程和綜合樓外配套地坪、花壇、擋土墻、人行道工程已完成并驗收；

　　科研中心、金銀回收項目、鋼結構平臺和設備基礎和綜合樓內消防工程、配電工程已完成；

　　綜合樓內廣場(chǎng)配套地坪、花壇、排水系統等、19區廢家電中心庫棚建設工程、人工湖工程正在抓緊施工；

　　環(huán)保項目雨水隔油池工程已完成設計，落實(shí)了施工隊伍，已開(kāi)始基礎開(kāi)挖。

　　2、招標工作：

　　按新的要求組織了綜合樓內廣場(chǎng)配套地坪、花壇、排水系統工程、19區廢家電中心庫棚建設工程和人工湖工程的招標，實(shí)現了有序競爭，為公司減少了投資，效果明顯。

　　1

　　3、工程管理：

　　為切實(shí)加強對在建工程的質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)的管控，已著(zhù)手從職責、制度方面建立和完善新的規定，目前正在調查研究公司工程管理現狀階段。

　　4、積極配合其它部門(mén)工作。

　　二、工作中存在的問(wèn)題

　　1、部門(mén)人員分工不太明確,管理水平有待提高。

　　改進(jìn)措施：對部門(mén)人員進(jìn)一步明確分工，敢管敢問(wèn)。積極加強自身的學(xué)習提高管理水平。

　　2、部門(mén)人員素質(zhì)、技術(shù)水平需進(jìn)一步提高。

　　改進(jìn)措施：結合下半年的.考核工作，對部分人員進(jìn)行調整，通過(guò)員工培訓強化操作規范的執行，提高整體技能、服務(wù)水平。

　　3、工作中處理業(yè)務(wù)的思路不清晰，目標不明確。

　　改進(jìn)措施：改變舊的思想觀(guān)念、把工作效率、經(jīng)濟效益作為開(kāi)展工作的目標。

　　4、加強與其他部門(mén)的溝通工作，提高部門(mén)的工作效率。

　　三、下半年工作計劃

　　1、建立完善工程管理方面的制度，做好基建項目立項、招標和工程造價(jià)的管控。積極學(xué)習先進(jìn)的管理方法，結合本部門(mén)工作完善管理各項制度。我部門(mén)雖然有一些習慣性做法性質(zhì)的制度，但是制度還很不完善，在執行中還會(huì )出現各種的問(wèn)題。做好制度的建立完善是下半年部門(mén)的重要工作。

　　2、提高員工對大局觀(guān)的認識，培養員工站在公司高度上考慮問(wèn)題的思維習慣，與公司內部各部門(mén)加強溝通，及時(shí)將現場(chǎng)狀況及需要各部門(mén)協(xié)同解決的問(wèn)題進(jìn)行反饋，并提出合理化地建議和意見(jiàn)。

　　3、加強工程部?jì)炔抗芾�，加強�?zhuān)業(yè)知識學(xué)習，熟悉圖紙，為工程的順利進(jìn)行做好準備。部門(mén)內部員工不定期的座談，互相溝通了解每個(gè)員工的不同時(shí)期、不同階段的工作思路和方法，聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議。利用間歇時(shí)間，增進(jìn)員工間的感情交流，營(yíng)造出兄弟般的團隊氛圍。

　　4、規范工程管理。加強對工程項目的質(zhì)量、進(jìn)度管理，要兼顧公司和各單位的情況，采取目標責任制，明確責任和義務(wù)。同時(shí)要加強合同管理，合同的制定要合法，執行要嚴肅，管理要規范，盡量避免合同糾紛。管理落實(shí)責任，分工合作及時(shí)整理收集資料。

工程部工作總結13

　　集團總公司將XX年工作重點(diǎn)定位抓安全工作為主導思想，一切以安全為主。工程部總結自從開(kāi)業(yè)一年來(lái)的實(shí)際工作情況，將工作目標定為：

　　1.對工程遺留存在的問(wèn)題進(jìn)行檢查、跟蹤和維修，主要是消防報警聯(lián)動(dòng)系統、配電房滲水和屋面漏水;

　　2.加強設施設備的安檢、維護和保養工作，確保設施設備安全運行;

　　3.規范管理機制，完善管理制度，以提高維修和保養工作效率和質(zhì)量，減少租戶(hù)投訴;

　　4.加強主力店設備監管力度;

　　5.加強節能降耗的管理工作，從管理上求效益;

　　為達到上述工作目標工程部做了如下工作：

　　1、制定全年的保養工作計劃和保養工作標準;

　　工程部在去年的工作基礎上，分工種制定詳細的設施設備保養計劃，將計劃分解到每個(gè)月，制定了詳細的保養工作內容與標準，實(shí)施時(shí)落實(shí)到人，保證了工作的質(zhì)量和效率。

　　2、配合行政和財務(wù)部，建立庫房工程材料最低庫存量，保證維修材料的供應;

　　過(guò)去工程部的維修及時(shí)率總是較低，其主要原因是維修材料更不上，采購周期較長(cháng)，工程部根據公司領(lǐng)導的要求配合行政和財務(wù)部，制定了《工程部常用維修材料限量表》，并且對××材料市場(chǎng)進(jìn)行詢(xún)價(jià)，定下工程材料合格供方，保證了常用工程維修材料的及時(shí)供應，提高了為工作的及時(shí)率。

　　3、重視設備設施的安全運行和檢查工作，以保障設備設施的安全運行。

　　工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位，每到節假日前一個(gè)月都會(huì )制定節假日設備設施安全檢查、保養和維修工作會(huì )議，制定工作計劃，落實(shí)計劃內容、完成時(shí)間和責任人，以及檢查時(shí)間，明確各項工作重點(diǎn)，事后進(jìn)性檢查，以確保商場(chǎng)的設施設備安全運行;

　　在日常工作時(shí)，強調維修工作時(shí)的安全操作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發(fā)生;

　　但是工程部在土建外場(chǎng)維修施工現場(chǎng)的安全圍擋防范工作做得不到位，在今后的工作中須加強安全圍擋防范工作，防止顧客意外受傷。

　　4、對三標體系進(jìn)行修改，完善管理機制，配合品質(zhì)部加強品質(zhì)管理;

　　為提高工作效率和質(zhì)量，工程部根據公司總經(jīng)理指示和要求，對三標文件進(jìn)行了仔細的閱讀和領(lǐng)會(huì )，結合實(shí)際工作的要求，配合品質(zhì)部完善修訂工程三標文件，使之具有可操作性，以提高工程部管理工作。

　　5、加強主力店設備監管，提高萬(wàn)達資產(chǎn)的有效使用;

　　去年主力店的設備使用保養不到位，出現設備表面銹蝕，將會(huì )造成設備過(guò)早損壞提前大修，使公司承受不因有的損失。今年為加強主力店租用的設備監管力度，制定了主力店設備設施監管體系文件，明確了設備設施保養所要達到的標準，檢查時(shí)間周期，檢查責任人和相應的工作要求，工程部按照三標體系文件里的主力店設備監管文件，每月對主力店的設備設施分工種進(jìn)行檢查，對不合格項要求主力店限時(shí)整改，事后定時(shí)檢查落實(shí)情況，有效地管理了主力店的設備設施。

　　6、重視消防設備設施的管理，通過(guò)自身的努力，修護消防設備。

　　消防設備設備的`安全有效運行，關(guān)系到商場(chǎng)的消防安全，是商場(chǎng)的財產(chǎn)安全的保障。工程部從商場(chǎng)的消防設施設備安裝時(shí)就非常重視這項工作，招聘了具有消防安裝經(jīng)驗的弱電技工，全程跟蹤該項工程，具體了解和熟悉整個(gè)線(xiàn)路的布置與調試情況，為今后處理消防設施設備的故障打好基礎。由于工程安裝調試時(shí)間緊，不可避免出現各種各樣的問(wèn)題。工程部弱電團隊對消防報警聯(lián)動(dòng)系統進(jìn)行全面的檢查，一一列出每個(gè)報警探頭，聯(lián)動(dòng)設備的地址碼和邏輯關(guān)系，逐點(diǎn)進(jìn)行測試，查出問(wèn)題。進(jìn)行維修，消除故障，使消防報警聯(lián)動(dòng)系統和消防給水系統完好率保持在95%以上，消防報警探頭無(wú)故障率保持在98%以上。

　　7、加強內部管理，提高工作效率;

　　工程部為了提高工作效力對內部管理作了以下要求：

　　l班長(cháng)負責接聽(tīng)保修電話(huà)，安排技工日常維修和設備的保養工作，負責處理日常維修出現的各類(lèi)問(wèn)題;

　　l工程部工程師每周兩次對所管轄的機房和樓層機房?jì)鹊脑O備設施進(jìn)行巡視檢查，對發(fā)現的問(wèn)題通知責任人限時(shí)整改;

　　l工程部經(jīng)理每天檢查日常維修工作的完成情況，并每周對所有的設備設施進(jìn)行一次檢查，對發(fā)現的問(wèn)題要求工程師限時(shí)整改，一周內回訪(fǎng)限時(shí)整改的機房設備設施，檢查整改落實(shí)情況;

　　l每月定期對技工的工作進(jìn)行績(jì)效考核，以提高技工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量;

　　8、嚴格控制設備的運行，力求節能降耗;

　　在節能方面，今年的主要工作是加強設備的保養，控制設備的運行時(shí)間和參數，以及環(huán)境的要求，以達到節能降耗的目的。

　　9、加強廣場(chǎng)內外裝飾面的維修工作，以保證廣場(chǎng)良好的形象品質(zhì);

　　由于廣場(chǎng)人流量大，以及路面設計等因素，地面損壞率較高，如不及時(shí)加強維修工作，整個(gè)廣場(chǎng)內外形象很差，嚴重損壞萬(wàn)達廣場(chǎng)的聲譽(yù)，為保障維修工作的及時(shí)，工程部安排專(zhuān)人每天不間斷地檢查和維修。

　　10、配合項目公司完成遺留問(wèn)題，以及德克德家的工程建設和驗收工作;

　　××萬(wàn)達廣場(chǎng)交接時(shí)預留三百多項主要遺留工程問(wèn)題，通過(guò)一年的整改，去年底還有11項重要預留問(wèn)題沒(méi)有得到有效地解決，今年工程部配合項目公司主要解決了外廣場(chǎng)盲道改造，電梯機房加裝空調的改造項目，目前正在配合改造的項目有：沿河餐飲路面的改造工程，高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作，地下停車(chē)場(chǎng)地面維修工作。

　　11、配合施工單位對廣場(chǎng)設施設備進(jìn)行維修;

　　××萬(wàn)達廣場(chǎng)是萬(wàn)達開(kāi)發(fā)的第三代店，面積大，距離長(cháng)，施工材料使用了新型復合材料，在前期施工期間，由于施工時(shí)間的急促，施工工藝的控制不到位，在交付使用后出現了許多的工程問(wèn)題，工程部積極的主動(dòng)工作，一方面在自己有條件能維修的情況下及時(shí)主動(dòng)維修，減少問(wèn)題的擴大。另一方面聯(lián)系施工單位前來(lái)維修，督促和配合施工單位，并檢查其維修情況和質(zhì)量。

　　12、配合營(yíng)運部搞好多種經(jīng)營(yíng);

　　每到周末和節假日是工程部最忙的時(shí)候，工程部除了要及時(shí)解決完成客服的報修工作，還要積極配合營(yíng)運部搞好多種經(jīng)營(yíng)戶(hù)的接電接水，以及其他工作，只要電話(huà)打過(guò)來(lái)，有求必應;

　　13、加強培訓工作，組織員工參加團隊活動(dòng)，增加團隊精神和凝聚力;

　　a)組織員工參加文藝活動(dòng)和各項活動(dòng)文體活動(dòng);

　　b)組織技工學(xué)習公司月刊，了解萬(wàn)達企業(yè)文化;

　　c)不定期給員工進(jìn)行技術(shù)培訓，提高員工的技術(shù)水平;

　　XX年工作亮點(diǎn)

　　通過(guò)弱電班組的團隊努力修復了消防報警聯(lián)動(dòng)系統中存在的大量問(wèn)題，使消防報警聯(lián)動(dòng)系統工作正常，并在總部的消防檢查中未發(fā)現重要問(wèn)題，被總部領(lǐng)導評為萬(wàn)達廣場(chǎng)消防報警聯(lián)動(dòng)系統性能維護地最好的單位之一。

　　XX年工作計劃

　　1、加強工程部?jì)炔抗芾�，落�?shí)各崗位工作責任制，提高工作效率;

　　2、根據實(shí)際情況修改業(yè)務(wù)流程及體系，強化管理控制，規范作業(yè)程序和標準，固化管理機制;

　　3、每月對技工進(jìn)行工作考評，提高技工的服務(wù)質(zhì)量;

　　4、配合空調節能改造工作，做好運行管理，力求達到預期的節能效果。

　　5、通過(guò)對廣場(chǎng)的硬件設施的優(yōu)化改造，提升廣場(chǎng)硬件設施的品質(zhì);

　　6、定期對技工進(jìn)行企業(yè)文化和技術(shù)培訓。工作總結

　　7、組織技工參加公司的各項活動(dòng)，做好團隊建設工作

工程部工作總結14

　　回顧一年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下、各位同事的協(xié)助下、各部門(mén)之間的配合下，嚴格要求自己，按照公司的制度要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來(lái)的工作情況進(jìn)行總結。

　　1.20xx年完成的主要工作

　　1)、完成設計院的移交，收集電氣所有設計資料提供于設計院，正式開(kāi)展與設計院的各項工作，將設計工作推向正常流程。

　　2)、與設計院溝通、現場(chǎng)查看開(kāi)閉所、變電所高低壓設備排列布置平面圖。與設計院專(zhuān)業(yè)人員交流設計意見(jiàn)，完成開(kāi)閉所、變電所出圖。

　　3)、配合電力安裝公司皮革館高低壓設備安裝完成工作。

　　4)、配合各施工單位完成皮革館項目各個(gè)樓層強弱電電纜敷設，各樓層強電井動(dòng)力箱位置排列和各樓層區域供電電源計量敷設到每個(gè)商鋪及通訊、網(wǎng)絡(luò )、監控位置。

　　5)、完成精品商務(wù)樓變電所初步設計和統計后期工程用電量情況。

　　2.20xx年完成的主要工作

　　1)、配合總包﹑監理﹑消防等有關(guān)驗收單位對皮革城達到合格工程，并且把電氣設備移交給運營(yíng)部。

　　2)、做好木雕文化廣場(chǎng)工程電氣圖審工作，發(fā)現有疑問(wèn)的地方及時(shí)聯(lián)系設計院確認，確認后第一時(shí)間反饋給施工單位，同時(shí)配合土建﹑水暖工程師的工作。

　　3)、精品商務(wù)樓配變所工程安裝程序及安全工作跟蹤直到xx月xx日送電運行，已完成空調機房電氣設備正常運行。

　　3.存在的不足及改進(jìn)措施

　　1)、溝通能力還應加強，沒(méi)有充分利用資源。

　　2)、專(zhuān)業(yè)面狹窄，作為一名電氣工程師，應該是一專(zhuān)多能的，這樣才符合公司發(fā)展的需求。在以后的工作過(guò)程中，加強其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，從而提高自己的業(yè)務(wù)、技術(shù)水平，時(shí)時(shí)嚴格要求自己，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，做到謹小慎微。

　　3)、對于工作過(guò)程中的前瞻性、計劃性不夠強，在以后工作中提高自己對于會(huì )發(fā)生問(wèn)題工作的`預見(jiàn)性，盡量不出問(wèn)題，當遇到問(wèn)題時(shí)能做到有條不紊的處理。

　　明年會(huì )是更忙碌的一年，接下來(lái)的工作中我將緊密?chē)�繞在公司的總體計劃綱領(lǐng)下，切實(shí)可行的完成自己的工作，更加努力，更求進(jìn)步，使自己的工作能力有更大的提高，做一名合格的xxxx員工，爭取為公司創(chuàng )造更大的效益，在明年更好地完成工作。

工程部工作總結15

　　XX年年是艱苦的一年，資金的嚴重短缺和惡劣的外部條件給襄渝線(xiàn)施工造成了很大的影響，對生產(chǎn)進(jìn)度造成了嚴重的制約，但我指揮部并沒(méi)有氣餒，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在指揮部領(lǐng)導和職工的努力下，XX年年仍然取得了可喜的成績(jì)。其中我部門(mén)在處職能部門(mén)的指導下，圍繞本職，積極開(kāi)展各項工作，通過(guò)與指揮部各部門(mén)之間的學(xué)習、配合，提高了工作效率，完善了工作方法，取得了一定的成績(jì)，但也發(fā)現了一些不足，分別總結如下：

　　在合同管理方面，以襄渝經(jīng)理部?jì)炔砍邪�管理（即合同管理）領(lǐng)導小組為主，秉承了先簽合同后施工的原則，對經(jīng)理部范圍內的所有分包或內部承包工程，做到了及時(shí)測算分析、及時(shí)召開(kāi)會(huì )議討論，沒(méi)有出現由于合同簽訂不及時(shí)而影響項目施工的情況。

　　驗工計量工作方面，截止到XX年年11月，襄渝線(xiàn)實(shí)際完成產(chǎn)值135129834元，驗工收入共計135920727元；在對內驗工方面截止XX年年11月份，實(shí)際對架子對及分包隊伍驗工共計77136566元，各架子隊及相應工班、各以工班形式進(jìn)行分包的合作隊伍均做到了驗工計價(jià)同步完成，不存在超驗現象，為準確的`掌握各架子隊、合作隊伍的完成狀況、成本及資金狀況提供了第一手資料。對各項已驗工工程的臺帳，能夠做到登記準確、及時(shí)。

　　在成本管理分析方面，我部門(mén)與指揮部財務(wù)室相互協(xié)助對指揮部XX年年每個(gè)月、季度的成本情況都做了詳細的分析總結，基本了解了指揮部的成本狀況，為指揮部下一步工作和管理提供了依據。

　　在變更索賠方面，我部門(mén)對XX年年夏季發(fā)生的洪澇災害及時(shí)進(jìn)行了資料及證據的收集整理，造成虧損的索賠報告已上報局指。

　　在分包隊伍管理方面，在內部承包管理（即合同管理）領(lǐng)導小組指導，我部門(mén)對承包隊伍進(jìn)行逐項考核，對不具備施工資質(zhì)和施工能力的隊伍堅決不予簽訂合同；對已簽訂合同施工的隊伍，對其施工進(jìn)度，施工質(zhì)量進(jìn)行考核，對沒(méi)有達到要求或不聽(tīng)指揮的施工隊伍進(jìn)行退場(chǎng)清算。

　　在與部門(mén)、同事之間的協(xié)作方面，XX年年度，能夠積極完成處職能部門(mén)、局指職能部門(mén)安排的各項工作，資料上報及時(shí)，與經(jīng)理部領(lǐng)導、各部門(mén)、同事之間能及時(shí)溝通工作中發(fā)現的問(wèn)題，共同協(xié)作為襄渝項目效益努力。

　　根據我指揮部目前的施工情況，20xx年度我部門(mén)的工作重點(diǎn)將放在變更索賠、施工圖差錯漏整理、工程竣工結算上面，希望通過(guò)經(jīng)理部各部門(mén)的積極配合，盡最大可能的提高項目效益，力爭減虧。同時(shí)爭取通過(guò)襄渝線(xiàn)的試點(diǎn)學(xué)習，在經(jīng)營(yíng)計量工作能夠形成一套比較科學(xué)合理的管理方案。其次，加強部門(mén)自身管理和部門(mén)工作總結，提高工作效率，使得工作能力得到進(jìn)一步的提升。

　　過(guò)去的XX年年是艱苦的一年，是團結奮斗的一年。在襄渝線(xiàn)整條線(xiàn)施工進(jìn)度緩慢，在資金嚴重短缺使得工地施工曾一度進(jìn)入半停工狀態(tài)的情況下，我指揮部在局、處級機關(guān)領(lǐng)導的關(guān)懷和幫助下，在指揮部全體員工的努力下仍然克服了重重困難，進(jìn)行著(zhù)施工生產(chǎn)，并在四季度掀起了“百日大干”的熱潮，使得施工狀況有了大幅的轉變，為20xx年的施工打下了堅實(shí)的基礎。我部門(mén)也將把這種工作熱情帶入到20xx年的工作當中，繼續堅定不移地執行部門(mén)職責，為襄渝線(xiàn)的建設貢獻一份力量。

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