后勤部工作總結

　　總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，不如我們來(lái)制定一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？下面是小編收集整理的后勤部工作總結，希望能夠幫助到大家。

后勤部工作總結1

　　XX年，后勤部在集團領(lǐng)導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務(wù)、保障運營(yíng)”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)過(guò)程中的總結和創(chuàng )造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。

　　一、堅持以營(yíng)業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng )造良好的營(yíng)運環(huán)境

　　(一)進(jìn)一步加強物業(yè)設施維修維護，提高服務(wù)設施運行標準。

　　XX年，后勤部對長(cháng)沈兩店實(shí)行統一管理目標，在工作標準和規范方面實(shí)現統一管理。在基礎設施維護方面，X年對所有設施設備進(jìn)行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫(xiě)《意外事件處理報告單》，對事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問(wèn)題的重復發(fā)生;實(shí)現多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現和處理。X年截止目前，長(cháng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現物業(yè)維護各類(lèi)問(wèn)題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時(shí)，后勤部X年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長(cháng)春店108項，沈陽(yáng)店39項，滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。

　　(二)強化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清新舒適的購物環(huán)境。

　　良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節，對重點(diǎn)情節區域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場(chǎng)衛生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點(diǎn)保潔部位增加維護頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣(mài)場(chǎng)溫度調節，控制適宜溫度。為較好的控制賣(mài)場(chǎng)溫度，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查，對溫度出現偏差區域進(jìn)行及時(shí)調整，保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。

　　(三)主動(dòng)加強服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識。

　　XX年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí)，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現了“首問(wèn)負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話(huà)公示，主動(dòng)接受服務(wù)監督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話(huà)管理辦法》，對24小時(shí)維修電話(huà)進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結果，對各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿(mǎn)意度，及時(shí)總結和處理服務(wù)中的問(wèn)題;通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì )及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調會(huì )，研究服務(wù)細節，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿(mǎn)完成。

　　(四)加強對供應商專(zhuān)柜的現場(chǎng)管理，推行有償維修服務(wù)。

　　XX年，后勤部將專(zhuān)柜的設施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對專(zhuān)柜賣(mài)區實(shí)行每天巡視制度，對于需要維修維護的項目，及時(shí)通知專(zhuān)柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理，促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)整體運行環(huán)境的提升;在對供應商專(zhuān)柜的維修中，后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導思想，對于能提供材料的專(zhuān)柜實(shí)行免費維修，對于我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的.歡迎。在做好專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)服務(wù)的同時(shí)，后勤部同時(shí)加強對專(zhuān)柜后區的管理工作，實(shí)行定期對專(zhuān)柜庫房進(jìn)行檢查巡視，及時(shí)發(fā)現和處理安全隱患，避免了安全問(wèn)題的發(fā)生。

　　二、加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐，促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升

　　管理是服務(wù)的基礎，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續有效的前提條件。年，后勤部在總結年管理工作的基礎上，進(jìn)一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進(jìn)了各項工作的整體提升。

　　(一)突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標責任制。

　　為促進(jìn)后勤各項工作有的放矢的開(kāi)展。年初，后勤部組織召開(kāi)了X年的工作安排布置會(huì )議，提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線(xiàn)確立各部門(mén)的管理目標。后勤部在認真總結X年工作的問(wèn)題的基礎上，對各部門(mén)下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項;并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計劃和目標考核的辦法。以此，明確了后勤各部門(mén)全年的工作方向。在工作目標的實(shí)現方面，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況，將落實(shí)工作目標的手段和措施列入各部門(mén)每月的工作計劃，年底實(shí)行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

　　(二)完善基礎運行工作，推行目視化管理。

　　在年房間管理普及的基礎上，年后勤部進(jìn)一步強化了后勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數據、部位實(shí)行全面標識管理。年，后勤部共制作各項目標化標志共600余項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發(fā)生。

　　(三)建立工作檢查體系，提升全員工作監督意識。

　　管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來(lái)說(shuō)，管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監督管理的運行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現問(wèn)題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強工作的檢查監督，讓工作檢查監督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實(shí)，層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時(shí)重視檢查監督職責是否有效得到落實(shí)，強調現場(chǎng)檢查，通過(guò)強有力的檢查監督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。

　　(四)加強工作總結，促進(jìn)管理提升。

　　為及時(shí)總結工作中的問(wèn)題，后勤部在年實(shí)行每月工作總結制。為了更好總結工作，后勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內容進(jìn)行了明確，保證總結的全面性，便于及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題;為避免各部門(mén)工作過(guò)程中出現的對上級過(guò)度依賴(lài)，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門(mén)在日常管理工作中加強工作創(chuàng )新，要求各部門(mén)每半月對管理提升情況進(jìn)行總結，以報告形式報給部領(lǐng)導審閱，有效地促進(jìn)各部門(mén)的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來(lái)的水平。

　　(五)加強工時(shí)工效管理，建立員工約束和激勵機制。

　　后勤部是集團人員最多的部門(mén)，同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高，大多數員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動(dòng)工作意識，是后勤部面臨的主要問(wèn)題。針對員工工作的實(shí)際情況，后勤部X年對各部門(mén)工時(shí)工效管理專(zhuān)門(mén)制定管理目標，要求各部門(mén)對所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統計和分析，以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時(shí)的辦法，各部門(mén)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施，取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度，將單純值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí)，并確定一般操作工作的通用工時(shí)標準及每月標準工時(shí)，把工時(shí)考核同員工績(jì)效掛鉤，促進(jìn)了員工對工作的重視，實(shí)現了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機會(huì )的轉變。

　　三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節服務(wù)并重，為營(yíng)業(yè)提供安全運行和服務(wù)的保障

　　公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。X年，后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求，進(jìn)一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

　　(一)加強全員安全教育，提高員工的安全意識。

　　員工是工作的最終執行和落實(shí)者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，年，后勤部進(jìn)一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環(huán)節入手：一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調人力資源部在新員工入職培訓時(shí)，增加安全知識內容的培訓，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過(guò)程中的消防知識抽查，在其他部門(mén)的配合下，截止日前，保安部X年共抽查員工安全知識掌握情況100余次，抽查人數近X人次，進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練，X年，長(cháng)沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練，在演練前進(jìn)行消防知識講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過(guò)程中。

　　(二)加強消防系統的運行維護，保證系統穩定運行。

　　消防自動(dòng)控制系統是消防安全技術(shù)防范的基本保證。年，后勤部進(jìn)一步加強消防系統的維修維護工作，要求系統問(wèn)題維修不過(guò)夜，保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中，后勤部強化以下三方面的工作：一是消防設施設備保養的標準化。針對各類(lèi)消防設施設備，在年初確定保養標準和保養檢測周期，同時(shí)加強問(wèn)題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處于良好狀態(tài);二是對可移動(dòng)消防設備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程，實(shí)行維護和監督分開(kāi)，促進(jìn)整改跟蹤，長(cháng)沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障，均在規定時(shí)間內得到解決。

　　(三)、加強安全檢查，及時(shí)消除事故隱患。

　　后勤部每年要求組織4次專(zhuān)項安全隱患檢查，通過(guò)已完成的三次安全檢查，X和X兩店共發(fā)現安全隱患達460項，其中X店311項，X店149項，所有的問(wèn)題均已在規定期限內整改完畢;在落實(shí)部門(mén)安全檢查的同時(shí)，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容，后勤部年對安全檢查項目進(jìn)行了分類(lèi)，根據工作重點(diǎn)不同，實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類(lèi)別，使工作檢查的針對性更強;對于重點(diǎn)部位的消防安全工作，實(shí)行專(zhuān)人盯防，最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過(guò)一年的努力，209年全年X和X兩店均未發(fā)生火險事故，保證了商場(chǎng)的安全運行。

　　(四)強化治安綜合治理，為營(yíng)業(yè)創(chuàng )造有利的服務(wù)環(huán)境。

　　在重視消防安全管理的同時(shí)，后勤部也加強了公司內部安全治理工作。年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：加強與營(yíng)業(yè)部門(mén)協(xié)調，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛，截止日前，X和X兩店共接警155次，直接抓獲到商場(chǎng)的各類(lèi)犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應商的好評，全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵;與收銀等部門(mén)協(xié)調，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內公開(kāi)從事倒卡活動(dòng)。

　　四、重視員工持續培訓工作，努力提高后勤員工的整體素質(zhì)，加強后勤員工隊伍建設

　　針對后勤部員工結構中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況，X年，后勤部有針對性的開(kāi)展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務(wù)意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發(fā)展的后勤服務(wù)團隊。

　　(一)加大崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。

　　年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行X年后勤部X和X兩店先后進(jìn)行各類(lèi)緊急情況演練70余次，每次演練場(chǎng)形成演練報告，對演練實(shí)際情況進(jìn)行分析，總結經(jīng)驗和不足，從而也提升了員工配合協(xié)調處理工作的能力。

　　(二)強調服務(wù)標準化，提高員工的現場(chǎng)服務(wù)能力。

　　在公司營(yíng)業(yè)過(guò)程中，后勤員工不可避免地直接面對顧客，因此，后勤部在教育員工如何在工作過(guò)程中減少對顧客的干擾和影響外，更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在X年，后勤部組織了員工對所有商場(chǎng)品牌，業(yè)種位置進(jìn)行培訓，要求員工在需要時(shí)能迅速到達指定位置，同時(shí)，在顧客咨詢(xún)時(shí)能準確為顧客提供服務(wù)。通過(guò)培訓，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置，為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位，后勤部還強調服務(wù)的標準化，避免不同人員服務(wù)出現差異，保持了服務(wù)的一致性。

　　(三)強化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。

　　后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎方面規范員工行為，檢查督促員工養成良好的習慣;二是從著(zhù)裝儀表上加強日常檢查監督，強調崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著(zhù)裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練，保安部每天早上長(cháng)期堅持進(jìn)行員工隊列訓練，使保安員形成了較好的行為習慣。

　　(四)細化工作標準，推行員工崗位工作量化考核工作。

　　為了使員工進(jìn)一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎，對崗位實(shí)際工作內容進(jìn)一步細化，確定工作每個(gè)環(huán)節和內容的細化工作標準，形成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據可依，基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。

　　五、做好內部服務(wù)，履行后勤保障職能，為員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境

　　后勤部在做好營(yíng)業(yè)運行服務(wù)的同時(shí)，按照集團提倡員工員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念，努力做好對內的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。

　　(一)把好員工餐廳質(zhì)量關(guān)，提高員工滿(mǎn)意度。

　　辦好餐廳一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，如何讓大多數員工在公司就餐放心滿(mǎn)意是后勤部反復研究的課題。X年，員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到6個(gè)，員工基本可實(shí)行自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴;同時(shí)，年，員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿(mǎn)意度的信息，根據員工滿(mǎn)意情況適時(shí)調整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數員工的口味;為滿(mǎn)足員工就餐多樣化的需求，餐廳在X年還推出面條、蓋澆飯，及商務(wù)套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時(shí)，也為今后餐廳經(jīng)營(yíng)管理方式的調整提供經(jīng)驗。

　　(二)加強更衣室的管理，為員工提供安全干凈的活動(dòng)空間。

　　更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣，安全、衛生問(wèn)題是更衣室管理面臨的難題，以前也不時(shí)出現物品失竊的事件。為此，年后勤部門(mén)組織開(kāi)會(huì )研究更衣室管理問(wèn)題，對更衣室管理工作提出新的標準：理順更衣室進(jìn)出的流程，加強安全管理;實(shí)行更衣室集中時(shí)段開(kāi)放制，既方便員工又便于管理;加強對臨時(shí)進(jìn)出更衣室員工的服務(wù)，通過(guò)以上措施，使更衣室的安全問(wèn)題得到了控制，年基本未發(fā)生更衣安全事故。在更衣室衛生方面，后勤部做到及時(shí)打掃，每天檢查，保證更衣室始終保持衛生干凈的狀態(tài)。

　　(三)主動(dòng)為營(yíng)業(yè)部門(mén)服務(wù)，滿(mǎn)足員工的服務(wù)要求。

　　為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期安排人員對員工工作場(chǎng)所進(jìn)行不定期巡視，及時(shí)了解員工工作環(huán)境設施設備運轉的情況，在供暖、供水等特殊時(shí)期后勤部安排專(zhuān)人到工作場(chǎng)所檢查，及時(shí)進(jìn)行調節和處理。在其他部門(mén)有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時(shí)間解決問(wèn)題;同時(shí)，后勤部各層面人員通過(guò)各種渠道，主要向營(yíng)業(yè)部門(mén)征求服務(wù)需求，主動(dòng)做好服務(wù)工作，有力地幫助其他部門(mén)解決了工作之憂(yōu)。

　　六、加強資產(chǎn)采購管理工作，樹(shù)立成本控制觀(guān)念，節能降耗工作再上升臺階

　　后勤部是公司運行費用使用最大的部門(mén)，加強費用控制，履行節能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一，年，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。

　　(一)做好閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。

　　經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)，后勤庫房積累了一定數量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，年，后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤(pán)點(diǎn)工作，對閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類(lèi)、評估，并對部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護;同時(shí)，對部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記，以方便資產(chǎn)的調撥。在采購需求執行前，實(shí)行資產(chǎn)管理員審核先行審核制度，確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執行采購，最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對超市提報采購消磁板的過(guò)程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調撥出來(lái)進(jìn)行改造維修，滿(mǎn)足了超市的需求，節約采購資金4萬(wàn)余元。今年以來(lái)，后勤部協(xié)調部門(mén)之間調撥資產(chǎn)100多次，長(cháng)沈兩店資產(chǎn)調撥12次，長(cháng)沈哈之間調撥資產(chǎn)達30余次，提高了資產(chǎn)的利用率。

　　(二)嚴格執行采購程序，加強采購管理監督。

　　在采購控制管理方面，后勤部始終堅持常用物資的采購通過(guò)招標確定供應商的制度。年初，組織了后勤、財務(wù)、總辦等部門(mén)召開(kāi)采購招標評定會(huì )，現場(chǎng)確定合作供應商;其次加強采購價(jià)格的監督，對于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品實(shí)行定期走訪(fǎng)市場(chǎng)，隨機抽查供應商報價(jià)等辦法，確保采購價(jià)格的合理性;同時(shí)，對于市場(chǎng)價(jià)格周期波動(dòng)加大的采購采購審核過(guò)程中要求提供比較供應商，以保證以就低價(jià)格采購，加強監督。

后勤部工作總結2

　　當絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結伴而來(lái)，當片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行，20xx年，醫院任務(wù)在一段付出與淺笑中收獲。后勤部，在醫院上級的指導下，在全體員工的勤勞勞動(dòng)下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，圍繞安全保衛和內部建立兩大任務(wù)，認真組織后勤效勞，營(yíng)建出寧靜、和諧的醫院氛圍;細心展開(kāi)后勤任務(wù)，完美相關(guān)規章制度，著(zhù)力抓好內部隊伍建立，獲得較為突出的成績(jì)。具體來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面：

　　1.認真組織后勤施工，塑造優(yōu)良的醫院形象。

　　搶工夫抓進(jìn)度，完成了門(mén)診樓的裝修改造與搬遷任務(wù)與警務(wù)室的新建任務(wù)。上半年門(mén)診樓的裝修改造與搬遷任務(wù)，雖然工夫緊、任務(wù)重，但我科隨時(shí)跟蹤監視裝修施工，僅僅用了三十多天的工夫，就完成了任務(wù)。這次施工，趕在春節前完成，推進(jìn)了醫院任務(wù)的進(jìn)程，使門(mén)診環(huán)境面貌渙然一新，大大改善了醫院的抽象。下半年警務(wù)室的新建，完美了醫院的安全保衛設備，保證了醫院安全任務(wù)的成功展開(kāi)。能夠說(shuō)，這兩次次施工，嚴抓了任務(wù)效率，保證了任務(wù)質(zhì)量。

　　2.細心展開(kāi)綠化工程，大力美化醫院環(huán)境。

　　次要任務(wù)有：上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后，門(mén)診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對施工進(jìn)程認真監視，盡職盡責，僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了任務(wù)。針對白蟻繁衍及生長(cháng)特性，我科清醒地認識到，白蟻對病人的身體損害之大，對醫院環(huán)境丑化的要挾之強，積極展開(kāi)了白蟻的防治任務(wù)，為保護醫院的環(huán)境清掃了障礙。

　　3.順應醫院發(fā)展趨向，努力優(yōu)化食堂任務(wù)。

　　首先，為降低運營(yíng)成本，對食堂施行了承包，加強了伙食監視。09年以前，我院食堂不斷采取自營(yíng)的方式，人力物力投入較大，運營(yíng)成本較高。為了改變這一情況，經(jīng)院辦公會(huì )研究決議，今年對食堂進(jìn)行對外承包。我科積極呼應這一決議，協(xié)調合作了相關(guān)任務(wù)，對食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監管，并成立了醫院伙食委員會(huì )。我科上半年共召開(kāi)三次會(huì )議，就相關(guān)成績(jì)展開(kāi)商榷，及時(shí)有效地反饋了病人的看法，敦促食堂及時(shí)改進(jìn)了伙食。從目前的運轉情況來(lái)看，根本上到達了降低成本、保證供給和進(jìn)步伙食程度的手段。

　　其次，撤除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。三月分，我科組織人員對原鍋爐房進(jìn)行了撤除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又到達了物盡其用的.手段。

　　另外，根據我院的特性，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達100多人。為保證食堂任務(wù)安全成功地展開(kāi)，我科完美了相關(guān)規章制度，晉升了內部管理程度。建章立制，建立健全限制機制，加強任務(wù)人員對崗位義務(wù)制的認識;履行職責，做好防止監視任務(wù)，防止食品衛生安全事故的發(fā)作;依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。

　　4.據守崗位，及時(shí)完成維修任務(wù)。

　　院內場(chǎng)地之大，科室之多，使得維修任務(wù)繁雜而沉重。但是我科成員加班加點(diǎn)、怨天尤人、隨叫隨到，及時(shí)完成了院內各種零星維修任務(wù)，保證了水、電的及時(shí)到位和空調電燈等設備設備的有效運轉。

　　5.立足本職，積極做好物資采購任務(wù)。

　　每逢春節、端午節、中秋節等重要節日，后勤科就積極做好這些重要節日福利物資的采購與發(fā)放。

　　6.專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新，保持積極進(jìn)取的心態(tài)。

　　為了使醫院任務(wù)能成功高效地展開(kāi)，保證醫院水電設備的成功運轉，保證醫院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員任務(wù)專(zhuān)業(yè)培訓，并反映優(yōu)良。用亞洲首富商人李嘉誠的話(huà)說(shuō)就是：“用本人的目光凝視世界，始終保持創(chuàng )新認識!”以上就是我科今年的任務(wù)情況，但要獲得更大的進(jìn)步與成功，還需求努力。在我科，還具有很多弱點(diǎn)和不足，比較明顯的是：任務(wù)方案性和主動(dòng)性不強，平常進(jìn)修不夠。這些都需求在以后的任務(wù)中加以改進(jìn)。

　　為此，我科將從以下幾個(gè)方面做起：

　　一）、完美我院后勤在量化效勞、人性化效勞的具體方案。

　　二）、更新觀(guān)念，加強創(chuàng )新認識，為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。

　　三）、施行節能減排的細則，降低運營(yíng)成本，真正做到醫院的綠色消費。

　　四）、派遣后勤任務(wù)人員培訓進(jìn)修，以順應實(shí)際任務(wù)的需求。

　　五）、保持進(jìn)修，效勞醫院，在進(jìn)修中爭取獲得更大的進(jìn)步。

　　后勤任務(wù)繁雜沉重，觸及面廣，影響范疇大。但后勤任務(wù)又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信，經(jīng)過(guò)我科的努力，后勤人員將會(huì )認真任務(wù)，發(fā)奮向上，為醫院任務(wù)的展開(kāi)增光添彩。

后勤部工作總結3

　　當絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結伴而來(lái)，當片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行，XX年，醫院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科，在醫院上級的領(lǐng)導下，在全體員工的辛勤勞動(dòng)下，圍繞安全保衛和內部建設兩大任務(wù)，認真組織后勤服務(wù)，營(yíng)造出寧靜、和諧的醫院氛圍；精心開(kāi)展后勤工作，完善相關(guān)規章制度，著(zhù)力抓好內部隊伍建設，取得較為突出的成績(jì)。具體來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面：

　　第一，認真組織后勤施工，塑造良好的醫院形象。

　　搶時(shí)間抓進(jìn)度，完成了門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時(shí)間緊、任務(wù)重，但我科隨時(shí)跟蹤監督裝修施工，僅僅用了三十多天的時(shí)間，就完成了任務(wù)。這次施工，趕在春節前完成，推進(jìn)了醫院工作的進(jìn)程，使門(mén)診環(huán)境面貌渙然一新，大大改善了醫院的形象。下半年警務(wù)室的新建，完善了醫院的安全保衛設施，保障了醫院安全工作的順利開(kāi)展�？梢哉f(shuō)，這兩次次施工，嚴抓了工作效率，保證了工作質(zhì)量。

　　第二，精心開(kāi)展綠化工程，大力美化醫院環(huán)境。

　　主要工作有：上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后，門(mén)診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對施工過(guò)程認真監督，盡職盡責，僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長(cháng)特點(diǎn)，我科清醒地認識到，白蟻對病人的身體危害之大，對醫院環(huán)境美化的威脅之強，積極開(kāi)展了白蟻的防治工作，為保護醫院的環(huán)境掃除了障礙。

　　第三，適應醫院發(fā)展趨勢，努力優(yōu)化食堂工作。

　　首先，為降低運營(yíng)成本，對食堂實(shí)施了承包，加強了伙食監督。XX年以前，我院食堂一直采取自營(yíng)的形式，人力物力投入較大，運營(yíng)成本較高。為了改變這一狀況，經(jīng)院辦公會(huì )研究決定，今年對食堂進(jìn)行對外承包。我科積極響應這一決定，協(xié)調配合了有關(guān)工作，對食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監管，并成立了醫院伙食委員會(huì )。我科上半年共召開(kāi)三次會(huì )議，就有關(guān)問(wèn)題展開(kāi)商討，及時(shí)有效地反饋了病人的意見(jiàn)，敦促食堂及時(shí)改進(jìn)了伙食。從目前的運行情況來(lái)看，基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。

　　其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。三月份，我科組織人員對原鍋爐房進(jìn)行了拆除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又達到了物盡其用的目的。另外，根據我院的'特點(diǎn)，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開(kāi)展，我科完善了相關(guān)規章制度，提升了內部管理水平。建章立制，建立健全制約機制，加強工作人員對崗位責任制的認識；履行職責，做好預防監督工作，防止食品衛生安全事故的發(fā)生；依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。第四，堅守崗位，及時(shí)完成維修任務(wù)。院內場(chǎng)地之大，科室之多，使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到，及時(shí)完成了院內各種零星維修任務(wù)，保障了水、電的及時(shí)到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。第五，立足本職，積極做好物資采購工作。每逢春節、端午節、中秋節等重大節日，后勤科就積極做好這些重大節日福利物資的采購與發(fā)放。第六，專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新，保持積極進(jìn)取的心態(tài)。為了使醫院工作能順利高效地開(kāi)展，保證醫院水電設備的順利運轉，保障醫院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員工作專(zhuān)業(yè)培訓，并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話(huà)說(shuō)就是：用自己的眼光注視世界，始終保持創(chuàng )新意識！以上就是我科今年的工作情況，但要取得更大的進(jìn)步與成功，還需要努力。在我科，還存在很多弱點(diǎn)和不足，比較明顯的是：工作計劃性和主動(dòng)性不強，平時(shí)學(xué)習不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。

　　為此，我科將從以下幾個(gè)方面做起：

　　一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。

　　二、更新觀(guān)念，增強創(chuàng )新意識，為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。

　　三、實(shí)施節能減排的細則，降低運營(yíng)成本，真正做到醫院的綠色消費。

　　四、派遣后勤工作人員培訓進(jìn)修，以適應實(shí)際工作的需要。

　　五、堅持學(xué)習，服務(wù)醫院，在學(xué)習中爭取取得更大的進(jìn)步。后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。

后勤部工作總結4

　　這學(xué)期，本人繼續擔任五年級班的班主任。經(jīng)過(guò)上兩個(gè)學(xué)期的努力，總的來(lái)說(shuō)，本學(xué)期的各項工作開(kāi)展的都還算順利，我也在原有的基礎上繼續加強了以下幾點(diǎn)：

　　一、繼續加強了解和研究每一個(gè)學(xué)生

　　了解學(xué)生包括了解學(xué)生的思想品德情況，如遵守紀律、文明行為習慣、尊敬師長(cháng)、團結同學(xué)等情況;學(xué)生的學(xué)習情況，如學(xué)習成績(jì)、學(xué)習態(tài)度、學(xué)習能力、學(xué)習方法等;學(xué)生的個(gè)人興趣、愛(ài)好和特長(cháng)情況。因為只有了解和研究每一個(gè)新生，才能更好的管理他們，教育他們，使他們充分溶入到我們這個(gè)集體中。學(xué)生在長(cháng)大，因此也在變化，只有隨時(shí)掌握學(xué)生的思想變化，才能針對他進(jìn)行有效的教育。這學(xué)期，我還是通過(guò)家訪(fǎng)，電訪(fǎng)等形式了解所需的資料。

　　二、繼續加強對學(xué)生的德育教育

　　第一.繼續通過(guò)每星期的思想品德課，每天的晨間談話(huà)課來(lái)加強學(xué)生的道德教育。第二.繼續每天記錄班里的人數登記;只要學(xué)生做好事，我就表?yè)P;只要學(xué)生犯了錯誤，就要調查清楚，然后嚴加教育;對于罵人、打架的學(xué)生，更是嚴肅處理。

　　第三.強化對兩個(gè)雙差生的.關(guān)懷和德育教育。對于那幾個(gè)雙差生，我每隔幾天就找他們談?wù)勑�，還找來(lái)班里幾個(gè)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生幫助他們。一旦他們打架或是犯了其他的錯，我就馬上教育。

　　第四.鼓勵學(xué)生的良好行為。一旦學(xué)生有了好的行為表現，或做了好事，我會(huì )第一時(shí)間加以肯定，使學(xué)生強化了一些良好的行為習慣。

　　第五.為了激發(fā)學(xué)生，本學(xué)期，我繼續開(kāi)設德育獎，在學(xué)期末時(shí)評選出三位班級優(yōu)秀少先隊員，由學(xué)生來(lái)選。無(wú)論成績(jì)好壞都有資格，選中的學(xué)生將得到一份獎品，而這獎品是期末各個(gè)獎項中最最豐厚的，并給這些學(xué)生拍照留念。同時(shí)，他們的思品成績(jì)?yōu)閮?yōu)。

　　三、繼續培養學(xué)生的學(xué)習習慣

　　本學(xué)期我還是繼續保持上學(xué)期的方法：學(xué)生早上一到教室后便開(kāi)始學(xué)習，值日同學(xué)中午吃晚飯后開(kāi)始值日;。在作業(yè)上，要求他們平時(shí)的作業(yè)也要書(shū)寫(xiě)工整。下半學(xué)期，由于天氣炎熱，中午午休。

　　四、強化常規訓練帶動(dòng)教育教學(xué)工作

　　良好的常規是進(jìn)行正常的學(xué)習和生活的保障，一個(gè)學(xué)生調皮搗蛋、不合常規的舉動(dòng)往往

　　會(huì )使一堂好課留下遺憾，會(huì )使整個(gè)集體活動(dòng)宣告失敗，甚至使全班努力爭取的榮譽(yù)付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要扎實(shí)有效地加強一個(gè)學(xué)生的常規訓練也很重要。本學(xué)期常規訓練的內容我以《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規范》要求的常規為主，同時(shí)結合課堂常規、集會(huì )和出操常規、衛生常規、勞動(dòng)常規、參觀(guān)常規以及路隊常規等等。使學(xué)生無(wú)論在課堂上也好，出操集會(huì )也好，都能保持良好的紀律。

后勤部工作總結5

　　安全生產(chǎn)是關(guān)系到人民財產(chǎn)及人身安全的大事，是各項工作的重中之重，安全工作總結。我所認真貫徹執行公司、管理處有關(guān)安全生產(chǎn)文件精神，全所上下統一思想、提高認識、強化管理、狠抓落實(shí)，全年無(wú)一起重大傷亡事故、輕傷事故及設備安全事故發(fā)生，圓滿(mǎn)完成了各項安全生產(chǎn)目標任務(wù)。下面，我向各位領(lǐng)導匯報20xx年安全生產(chǎn)情況，布置20xx年安全生產(chǎn)工作。

　　一、20xx年安全生產(chǎn)管理工作情況

　�。ㄒ唬�、調整管理機構，落實(shí)崗位職責

　　1、進(jìn)一步完善了安全管理機構，因人員變動(dòng)，我們調整了安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，還成立了安全生產(chǎn)檢查小組和宣傳小組，進(jìn)一步明確了安全生產(chǎn)責任部門(mén)，為貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)工作提供了保障。

　　2、今年年初公司、管理處和我所簽定安全生產(chǎn)責任書(shū)，收費所同各班組、接送車(chē)、食堂、電工簽定了20xx年安全生產(chǎn)工作責任書(shū)，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，做到職責落實(shí)，責任到人，明確各部門(mén)的責任人。

　�。ǘ�）、完善安全制度，規范檢查機制

　　1、我所根據公司和管理處有關(guān)安全生產(chǎn)文件精神以及本所的實(shí)際情況，建立健全安全生產(chǎn)制度。制定了包括安全生產(chǎn)信息反愧保密管理、收費道口安全管理、車(chē)輛管理、食堂管理、內部保安、配電房安全管理等一系列安全生產(chǎn)制度；駕駛員工作職責、電工操作、發(fā)電機安全技術(shù)操作、配電柜安全操作等一系列安全操作規程；交通管制、滅火、防盜防搶救援、惡劣天氣、抗臺防汛、食堂安全管理及防投毒、供電保障等一系列安全生產(chǎn)預案。從多角度、多方位細微處入手，嚴格執行安全制度，杜絕一切的安全隱患。

　　2、加強安全生產(chǎn)日常檢查工作，堅持“安全生產(chǎn)，預防為主”的方針。電工每天檢查設備情況，安全生產(chǎn)檢查小組每月進(jìn)行一次大檢查，包括收費設備、消防設備、食堂和其他有關(guān)安全生產(chǎn)的方面。檢查中共發(fā)現總配電房場(chǎng)地小且不通風(fēng)，而且四周鋪草，下雨天存在一定危險；消防滅火器材需保養或更換；監控室防盜性能差；變壓器、低壓室無(wú)法散熱，并及時(shí)上報及時(shí)整改。從方方面面，切實(shí)維護了我所的良好秩序，全面系統地保障了收費所和員工的安全生產(chǎn)。

　　3、每天行政輪值人員負責關(guān)好管理房門(mén)窗，做好防盜工作，并做好值班日志；保安增強巡邏次數和范圍，及時(shí)發(fā)現并制止不明身份人員進(jìn)入收費所，對早班期間在收費廣場(chǎng)停留的車(chē)輛進(jìn)行勸阻，做好保安日志，由當班班長(cháng)監督保安當班情況。

　�。ㄈ�）、加強宣傳教育，樹(shù)立安全觀(guān)念

　　1、我所為了培養大家養成遵守安全紀律的良好習慣，從思想上認識安全生產(chǎn)的重要性，上下班不粗心大意，嚴格做到安全第一，預防為主。每個(gè)月召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì )不少于1次，并利用所務(wù)會(huì )、班組會(huì )議，開(kāi)展安全生產(chǎn)知識學(xué)習，從實(shí)際出發(fā)，區別不同情況，有重點(diǎn)、分層次地開(kāi)展安全生產(chǎn)學(xué)習教育，從道路交通、火災爆炸、用電安全、化學(xué)物品、食堂防毒等與安全切實(shí)相關(guān)的方面重點(diǎn)學(xué)習，牢固樹(shù)立“安全第一”的思想。

　　2、利用宣傳欄、橫幅標語(yǔ)，宣傳安全生產(chǎn)常識和安全生產(chǎn)法規制度。在今年安全生產(chǎn)月中我所組織全體職工在所長(cháng)親自帶領(lǐng)下，向廣大司乘人員宣傳《新道路交通安全法》，分發(fā)《實(shí)施安全生產(chǎn)法，人人事事保平安》的宣傳單1000多份，此次活動(dòng)受到了廣大司機朋友的普遍好評；在全所舉辦一次安全生產(chǎn)知識競賽；出刊一期名為“群策群力科學(xué)管理戒驕戒躁杜絕事故”的安全生產(chǎn)月專(zhuān)刊。在10月份開(kāi)始的打擊假行駛證的'活動(dòng)中，我所收費員積極主動(dòng)，共沒(méi)收假證40本；在全國整治車(chē)輛超載超限工作中，我所懸掛2條大型橫幅標語(yǔ)，并積極協(xié)助交警、路政部門(mén)開(kāi)展車(chē)輛檢查工作，有效地消除了超載超限車(chē)輛存在的安全隱患。

　　二、存在的不足和問(wèn)題

　　1、個(gè)別員工的安全意識還有待提高，在幾次安全生產(chǎn)檢查中發(fā)現在白天人不在的崗亭里還開(kāi)著(zhù)燈和空調，個(gè)別收費員崗亭門(mén)未反鎖。

　　2、安全宣傳教育形式單一，宣傳小組要豐富安全生產(chǎn)宣傳形式，加大宣傳力度。

　　3、配電房地面鋪草問(wèn)題仍未解決。

　　三、20xx年安全生產(chǎn)主要措施

　　1、加強安全生產(chǎn)學(xué)習力度，豐富宣傳形式，進(jìn)一步提高員工的安全意識和責任心。

　　2、進(jìn)一步提高員工的安全生產(chǎn)防護技能，計劃組織一次應急施救、應急處置停電、防化學(xué)品等方面的學(xué)習。

　　3、繼續加強安全生產(chǎn)的檢查工作，消除安全死角及安全隱患。

　　4、加強現金管理工作，加強員工安全意識，杜絕發(fā)生一切責任事故。

　　安全生產(chǎn)工作貴在堅持，重在預防，我所員工上上下下齊心，引起重視，落實(shí)責任，杜絕隱患。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步重視安全保衛工作，及時(shí)解決安全生產(chǎn)中發(fā)現的新問(wèn)題，不斷提高我所安全生產(chǎn)水平，在20xx年完成年度無(wú)安全責任事故的目標。

后勤部工作總結6

　　一、校園簡(jiǎn)介：

　　牛欄江鎮二中（原小新街中學(xué)）, 始建于1988年，位于嵩明、尋甸、宜良三縣交界的小新街集鎮，生源來(lái)自小新街片區7個(gè)村委會(huì )，95個(gè)自然村。

　　2006年小新街鄉與四營(yíng)鄉合并，撤鄉建鎮后，更名為牛欄江鎮二中。校園占地47.3畝，教職工76人，20個(gè)教學(xué)班，在校學(xué)生一千多人。2009年標準化建設，新建了實(shí)驗樓（1908.44㎡）；男女生宿舍樓（2981.94㎡）；一個(gè)階梯教室（507.65㎡）；一個(gè)學(xué)生食堂（1054.82㎡）；校園設施設備更加完善，為使標準化建設的設施設備發(fā)揮最大效益，更好的服務(wù)于教育教學(xué)，我們緊緊圍繞“安全為要、質(zhì)量保證、形象最優(yōu)、社會(huì )滿(mǎn)意”的目標，認真貫徹“安教先行、預防為主、制度落實(shí)、措施保障、臨危不亂、務(wù)成實(shí)效”的校園安全二十四字方針。

　　校園現已創(chuàng )建為：市級文明校園、省級督導評估先進(jìn)校園、省級農村示范家長(cháng)校園、省級綠色校園；2010年榮獲縣委政府表彰的“教育教學(xué)特別貢獻獎”。

　　二、后勤管理措施：

　　校園后勤工作是校園工作的重要組成部分。為了更好地為教學(xué)提供保障，服務(wù)于教學(xué)工作，根據我校實(shí)際特制定以下后勤工作管理制度：

　�。ㄒ唬�、校園后勤工作的主導思想：

　　校園后勤工作，必須堅持管理育人，服務(wù)育人、環(huán)境育人。后勤工作必須為教育教學(xué)服務(wù)，為校園各部門(mén)服務(wù)，為師生的生活服務(wù)。

　�。ǘ�）、建設一支素質(zhì)良好的后勤隊伍：

　　要搞好校園的后勤，必須有素質(zhì)優(yōu)良的后勤隊伍，因此，后勤人員必須做到：

　�。�1）、要提高政治素質(zhì)，提高文化修養，要掌握校園工作的規律，提高業(yè)務(wù)能力。

　�。�2）、要愛(ài)校如家，有一定的責任感和創(chuàng )業(yè)精神。工作上能任勞任怨，工作扎實(shí)，作風(fēng)上要勤謹，廉潔奉公，思想上要以改善教師工作條件，以育人為己任。

　�。�3）、后勤人員要一專(zhuān)多能，團結協(xié)作，做好校園后勤工作。

　�。ㄈ�）、后勤人員要嚴格財務(wù)制度，嚴格財務(wù)管理。

　�。�1）、根據校園辦學(xué)條件和特點(diǎn)，堅持“少花錢(qián)、多辦事、辦好事”和“集中財力辦要事”的原則。

　�。�2）、嚴格執行上級有關(guān)規定，杜絕亂收費。

　�。�3）、一切現金均由出納員負責辦理，任何人員不得帶存現金。

　�。�4）、健全財務(wù)帳冊，建立財務(wù)檔案。

　�。�5）、特困生、貧困生生活補助的發(fā)放嚴格按照相關(guān)文件要求執行。對領(lǐng)取生活補助的學(xué)生，首先由班主任在班上了解情況后把名冊上報到財會(huì )室，然后總務(wù)處又組織老師到個(gè)村委會(huì )去核查學(xué)生的真

　　實(shí)信息，最后由享有生活補助的學(xué)生簽名，以沖卡的方式將生活補助發(fā)到學(xué)生的飯卡上。

　�。ㄋ模�、嚴格財務(wù)審批手續：

　�。�1）、校園一切開(kāi)支，必須征得校長(cháng)同意，一切需由校長(cháng)審批。一切購物票據，需有經(jīng)手人、證明人和校長(cháng)簽字，方準報銷(xiāo)。

　�。�2）、凡一切借款，借條需校長(cháng)批準，如沒(méi)有校長(cháng)批準，出納員有權拒付借款。

　�。�3）、財務(wù)人員每月按時(shí)清結一次，并把清結情況報告校長(cháng)。

　�。ㄎ澹�、總務(wù)處的職責：

　�。�1）、總務(wù)處要按校園財物管理規定設立校產(chǎn)登記冊；

　�。�2）、總務(wù)處每學(xué)期結束，必須對校園財產(chǎn)進(jìn)行一次全面的檢查，并將調查結果書(shū)面上報校長(cháng)室；

　�。�3）、總務(wù)處要經(jīng)常和教育處、教務(wù)處聯(lián)系，教育學(xué)生愛(ài)護校園一切公物，經(jīng)常檢查使用情況，受損情況，及時(shí)維修，減少耗失；

　�。�4）、總務(wù)處要和政教處聯(lián)合制訂安全措施，做好防火工作。

　�。�5）、總務(wù)處對校舍的管理，負有直接責任。因此要經(jīng)常做好維護校舍，確保環(huán)境美的管理，經(jīng)常巡視校舍，認真做好常規性的總務(wù)工作。

　�。�六）、要保證校園工作順利進(jìn)行。

　�。�1）、開(kāi)學(xué)前協(xié)助教務(wù)處做好領(lǐng)運課本、作業(yè)簿等工作。及時(shí)購進(jìn)教學(xué)、辦公用品、衛生潔具等，保證開(kāi)學(xué)用具齊備。

　�。�2）、學(xué)期結束，要對后勤工作進(jìn)行一次檢查，并切實(shí)做好下學(xué)期的準備工作。

　�。ㄆ撸�、對校園財產(chǎn)劃片包干、責任到人

　�。�1）、課桌椅、床編號，對號入座，實(shí)行一對一保護；

　�。�2）、宿舍內外設施包括墻壁劃分到班級，有專(zhuān)人管理；

　�。�3）、校園綠化區域、衛生區域劃分到班級，由班級派人監管，培養學(xué)生自我管理能力。

　�。ò耍�、定期召開(kāi)學(xué)生家長(cháng)會(huì )，爭取學(xué)生家長(cháng)支持

　　自標準化建設投入使用后，校園堅持每學(xué)期召開(kāi)一次家長(cháng)大會(huì )，向學(xué)生家長(cháng)介紹校園建設發(fā)展情況及校園財產(chǎn)管理相關(guān)規定，讓學(xué)生家長(cháng)知曉校園財產(chǎn)管理規定，自覺(jué)投入到校園財產(chǎn)的維護中來(lái)，教育自己的子女愛(ài)護校園財產(chǎn)。

　�。ň牛�、利用法制教育會(huì )，教育學(xué)生愛(ài)護校園財產(chǎn)

　　校園堅持每學(xué)期開(kāi)一次法制教育大會(huì )，聘請片區民警對學(xué)生進(jìn)行法制教育，讓學(xué)生知曉破壞校園公共設施屬于違法行為，從而增強學(xué)生保護校園財產(chǎn)的自覺(jué)性。

　�。ㄊ�）、堅決查處破壞校園設施的行為

　　校園設立舉報箱，成立愛(ài)校護校小衛士，對破壞校園財產(chǎn)的學(xué)生進(jìn)行處分，并責令其家長(cháng)照價(jià)賠償。

　�。ㄊ�一）、認真推行誰(shuí)使用誰(shuí)為財產(chǎn)管理責任人制度對教學(xué)使用的設備認真進(jìn)行記錄，做到有記錄、有檢查，增強教師的'責任意識，如因使用期間缺乏管理造成損壞，本著(zhù)誰(shuí)使用誰(shuí)負責誰(shuí)賠償的原則進(jìn)行處理。

　�。ㄊ�二）、校園綠化管理制度

　�。�1）、綠化工作是校園建設的重要方面，綠化管理是搞好綠化建設的重要保證，全體師生員工必須學(xué)習綠化法規，提高認識，共同參與，積極創(chuàng )造“人人愛(ài)護綠化”的良好氛圍。

　�。�2）、校園綠化與管理由校園后勤部門(mén)負責，進(jìn)行統一規劃和實(shí)施，嚴格執行綠化規劃，杜絕盲目亂栽亂植，要建好校園綠化檔案。

　�。�3）、日常的綠化管理工作實(shí)行具體人員專(zhuān)管，綠化管理員要認真履行崗位職責，主動(dòng)做好綠化地帶的澆水、除草、滅蟲(chóng)、整枝、移栽、施肥等常規工作，對綠化景點(diǎn)要重點(diǎn)加強管理，提高鑒賞層次。

　�。�4）、不斷學(xué)習常見(jiàn)花卉知識。對校園已經(jīng)種植的各種花卉的分類(lèi)，環(huán)境條件，栽培技術(shù)，防治病蟲(chóng)害，后勤部門(mén)要有針對性地組織學(xué)習，要注意組織和發(fā)揮教師中的養花愛(ài)好者，關(guān)心和指導校園的綠化工作。

　�。�5）、建立校園植樹(shù)臺帳和平面圖，對種植品種、數量、種植時(shí)間和價(jià)值、管理狀況，都要逐一登記，并每年組織檢查，確保綠化規劃的實(shí)施。

　�。�6）、經(jīng)常教育學(xué)生自覺(jué)愛(ài)護校園的一草一木，杜絕隨意攀摘花木和闖入綠化地帶玩耍等不良現象。

　�。�7）、對損壞綠化的行為要及時(shí)制止，并進(jìn)行批評教育，對情節嚴重的要給予一定的紀律處分，并處以經(jīng)濟賠償。

后勤部工作總結7

　　本學(xué)期，我園后勤工作在上級領(lǐng)導和園長(cháng)的的指導下，繼續堅持后勤工作服務(wù)于教育教學(xué)工作、服務(wù)于師生生活的原則，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作�，F將這學(xué)期本部的主要工作匯報如下：

　　1、食堂安全制度與管理配備有專(zhuān)職或兼職的食品衛生管理人員。

　　食堂各種制度（責任分工、崗位責任制等）、衛生許可證齊全，所有從業(yè)人員持有有效健康證和衛生知識培訓合格證上崗。食堂工作人員注意個(gè)人衛生（無(wú)長(cháng)發(fā)、長(cháng)指甲、戴戒指，工作期間穿工作服、戴口罩，無(wú)帶病上崗等）。食品加工場(chǎng)所分區合理，操作間應設有防蠅、防塵、防鼠及空氣消毒設施。油罐、煤氣管道用做到定期檢查，防止泄漏措施完善，食堂內保持環(huán)境衛生、干凈、整潔，每次供餐后進(jìn)行清掃，保持空氣新鮮，地面、桌椅清潔衛生。廢棄物的存放設施符合衛生要求，食堂每頓飯菜48小時(shí)留樣并有記錄，堅持進(jìn)行每月自查，結合自查結果有整改記錄。

　　2、安全保衛工作開(kāi)學(xué)初后勤部各個(gè)崗位簽署安全責任書(shū)。

　　聘請合格門(mén)衛、保安。門(mén)衛值班認真負責，建立校外人員入校的登記制度，來(lái)訪(fǎng)登記記錄完整。禁止無(wú)關(guān)人員和校外機動(dòng)車(chē)入內，禁止將非教學(xué)用易燃易爆物品、有毒物品、管制器械、動(dòng)物等危險物品帶入校園。學(xué)校每天有值班人員、值班記錄和意外事情處理記錄完整。學(xué)校安裝監控設備，重點(diǎn)部門(mén)和部位，防火防盜設施完好有效。堅持每月安全工作會(huì )議和安全隱患排查會(huì )議并有記錄。

　　3、采購工作。

　�。�1）執行采購制度，采購過(guò)程中不僅要考慮到價(jià)格因素，更要最大限度的節約成本，做到貨比三家；

　�。�2）每天對采購食品進(jìn)行驗收，過(guò)磅，若發(fā)現食品不足斤或劣質(zhì)要及時(shí)與供應商聯(lián)系要求退換貨，同時(shí)要有所有供應商的營(yíng)業(yè)執照及衛生許可證復印件，并與供應商簽訂采購合約。

　�。�3）食堂食品定點(diǎn)采購，采購的所有食品均有索證，食品原料采購有進(jìn)貨臺賬；

　�。�4）對園內活動(dòng)等需要的材料及時(shí)購買(mǎi)。

　�。�5）做好物品管理的'常規工作。堅持勤儉持園，對各部門(mén)所需物品，定時(shí)、定量供應物品，年底對所有財產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)。

　　4、完善辦園設施，優(yōu)化育人環(huán)境。

　�。�1）學(xué)期初，及時(shí)做好校產(chǎn)登記工作，學(xué)期末做好財產(chǎn)的清查工作，保證設施設備的保管和正常使用；實(shí)行報修制度，維修并做好登記。負責指導學(xué)校公共財產(chǎn)、公共設施的管理、維護和調配。做好校舍維修改造、設備添置和校園整治工作。

　�。�2）強化安全意識，對校舍進(jìn)行安全檢查工作，包括消防、校舍、校園設施設備等內容。同保衛科一起對學(xué)校消防用滅火器作定期檢查，并制作卡片登記，并對部分到期滅火器進(jìn)行充粉處理，確保正常使用。對學(xué)校各項設施設備檢查，確保安全，做好保養工作，延長(cháng)使用壽命，提高使用效率。檢查中發(fā)現的水電設施、消防設施損壞、門(mén)窗玻璃、屋面、墻體瓷磚等破損等能及時(shí)維修，對校園、校舍設施設備進(jìn)行檢修、清潔，包括對校舍通道、欄桿、門(mén)窗、水電設施等檢查維護、環(huán)境整治及清潔衛生工作；及時(shí)安排好教室用品，調配好課凳桌；及時(shí)檢修電教設備等。

后勤部工作總結8

　　我們后勤工作在上級教育部門(mén)及各學(xué)校校長(cháng)的大力支持下，在學(xué)校各部門(mén)的共同協(xié)作下，在教職工的共同努力下，順利地完成了本年度的工作，主要成績(jì)表現在以下幾個(gè)方面：

　　一、立足本職，服務(wù)一線(xiàn)

　　開(kāi)學(xué)初我們遵循學(xué)�？傮w工作思路，圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計劃，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。

　　1、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習環(huán)境。在開(kāi)學(xué)伊始，作好了開(kāi)學(xué)所用的學(xué)生桌椅床的準備工作，為節約開(kāi)支，大多采取該修就修，不能修的也儲存好，基本上滿(mǎn)足了學(xué)生人人有桌椅，住宿生順利地住進(jìn)新建的宿舍樓。暑期對XX中學(xué)、XXX中學(xué)、XXX中學(xué)和XXX中學(xué)進(jìn)行了大型維修，為開(kāi)學(xué)做好了準備工作。

　　2、安排專(zhuān)門(mén)的水電管理員，維修及時(shí)、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理，今年維修、更換燈管100余次，更換閥門(mén)水嘴共十多只。零星維修服務(wù)100多次。

　　3、配合政教處、教務(wù)處開(kāi)展工作，基本做到一線(xiàn)問(wèn)題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問(wèn)題快、不留尾巴。

　　4、加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節，中心學(xué)校添置大型打印復印機，為各個(gè)學(xué)校服務(wù)及時(shí)到位。安排人員負責文印用品的保管及購置，安排專(zhuān)人負責文件資料的打印及復印工作，使各處室的文印資料快速、齊全，保證工作的正常有序。

　　二、整章建制，規范管理。

　　后勤工作是學(xué)校的基礎工作，后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年，后勤管理繼續執行了《XXX學(xué)校物品采購申請審批制度》、《電教儀器圖書(shū)管理制度》、《水電維修制度》、《中心學(xué)校核算點(diǎn)制度》、《食堂安全衛生制度》，有效地規范了學(xué)校的后勤管理工作。

　　為了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理制度》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。

　　今年對學(xué)校所有帳務(wù)進(jìn)行了規范。首先對本期之前的一切帳務(wù)進(jìn)行了進(jìn)一步地清查，所有帳務(wù)全部登記、核實(shí)、建帳、上報。其次對本學(xué)期的帳務(wù)做到日清月結，任何一筆開(kāi)支均有記載，并且每月上報校長(cháng)，校長(cháng)隨時(shí)問(wèn)起均心中有數。管理日趨完善。

　　在食堂管理上，逐步形成一套嚴密的管理制度。學(xué)校食堂每天的物品及食品的采購均有一位行政領(lǐng)導、一位教師代表對學(xué)校主管購菜進(jìn)行安全衛生和價(jià)格方面的監督，購回后再到專(zhuān)職驗收員處進(jìn)行驗收。作為監督員的行政領(lǐng)導及教師代表同時(shí)還對飯菜的制作質(zhì)量和銷(xiāo)售進(jìn)行必要的.監督，既保證了學(xué)生吃得有份量，還要有質(zhì)量。同時(shí)，為學(xué)校贏(yíng)得了一定的效益。

　　三、加強管理，開(kāi)源節流。

　　資金是學(xué)校的命脈。按照總體要求，學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。作為主管后勤的副校長(cháng)與學(xué)�？倓�(wù)處嚴格履行規章制度，積極開(kāi)源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。

　　1、做到“物品采購要批”的審批制度，學(xué)校各部門(mén)所需的教學(xué)物品均由部門(mén)提出申請、主管領(lǐng)導審批、一把手校長(cháng)簽字、后勤統一采購，否則所購物品學(xué)校一概不予報銷(xiāo)。這樣就避免了過(guò)去誰(shuí)需就買(mǎi)、誰(shuí)需要誰(shuí)都可簽單的無(wú)序狀況。

　　2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度。改變過(guò)去按人頭配備辦公用品的不合理現象，有效地節約了辦公用的開(kāi)支，改變了過(guò)去按班配備勞動(dòng)用品的合理現象，有需要的班才買(mǎi)，不需要的班就不給買(mǎi)，這樣有效地節約了學(xué)校的經(jīng)費。

　　3、加強紙張和辦公耗材的管理，實(shí)行由主管統一購置打印和油印的用品，并有專(zhuān)人負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。

　　4、頒布執行《XXX學(xué)校財產(chǎn)管理制度》及《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現象得到有效扼制。

　　四、高度統一，積極完成縣教育局后勤任務(wù)，始終與上級保持一致。

　　1、積極配合上級完成商店的“安大”連鎖超市協(xié)議。

　　2、積極配合后勤的學(xué)生奶計劃，使用效果良好。并及時(shí)做好反饋和后續工作。

　　3、積極做好學(xué)生平安保險、學(xué)生醫保工作，使整個(gè)鎮的參保率達到90%以上。

　　4、積極推行市教育局推廣的校服工作，包括XXX中學(xué)在內的小學(xué)都配了校服。

　　5、積極配合上級搞好無(wú)壓鍋爐的更換工作，大大降低了燃煤成本。同時(shí)提高了鍋爐使用的安全性。

　　6、規范操作，搞好發(fā)行工作。

后勤部工作總結9

　　不知不覺(jué)XX年即將過(guò)去，在即將過(guò)去的XX年，回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種，后勤部員工付出了艱辛的努力，大家齊心協(xié)力，進(jìn)取奮斗，在完成計劃的同時(shí)還創(chuàng )造了一個(gè)個(gè)的驚喜，但也有不足需要我們去總結和彌補。此刻對一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結：

　　一、加強廚房?jì)炔颗嘤?/strong>

　　根據前一年的工作總結，廚房員工工作本事差和工作意識不強現象，嚴抓新員工的工作服務(wù)意識，強化崗位技能，提升員工的綜合本事。

　　二、加強前后臺溝通和協(xié)調，提升對客服務(wù)

　　定期拓開(kāi)廚房、前臺協(xié)調會(huì )議，增強香榭里人員的團隊意識和服務(wù)意識，發(fā)現并解決工作中的存在的不足，前后臺相互協(xié)助，共同努力，提升了餐廳的品牌。

　　三、合理安排人員，勞動(dòng)力綜合運用

　　在競爭日益激烈的當今，人員緊張，根據廚房現有人員對其進(jìn)行合理安排，綜合運用，及時(shí)調整員工的工作資料，提升員工的'工作效率。

　　四、進(jìn)一步規范和明確廚房獎勵考核制度

　　為提升廚房員工工作效率，增強團隊戰斗力和凝聚力，提高員工總體水平和素質(zhì)，培養員工進(jìn)取進(jìn)取的工作態(tài)度，對員工的獎勵及考核方案作了進(jìn)一步的明細規定。

　　五、一如既往做好廚房“五常法”和衛生工作

　　廚房的衛生和“五常法”工作一向是廚房工作的重點(diǎn)之一，廚房員工持之以恒進(jìn)行落實(shí)。在飯店星級復評自查中，受飯店領(lǐng)導好評，還被評為西餐部“五常法”示范廚房。

　　六、體現餐廳品牌，突出個(gè)性化服務(wù)

　　在平日服務(wù)中，前后臺共同配合，不缺乏個(gè)性服務(wù)，對特殊客人特殊對待，這其中有為孕婦制定制作為期兩個(gè)多月的營(yíng)養餐，有為喜好美食的�？烷L(cháng)期制作個(gè)性菜肴等等。

　　七、堅持做好各廚房的協(xié)調配合工作

　　嚴把出品質(zhì)量關(guān)，保證從本廚房出去的任何成品或半成品貼合標準，提升部門(mén)的服務(wù)與品質(zhì)。

　　八、圓滿(mǎn)完成月餅銷(xiāo)售任務(wù)

　　一年一度的月餅銷(xiāo)售工作廚房人員齊心協(xié)力，把工作重點(diǎn)放在銷(xiāo)售上，雖廚房人員的銷(xiāo)售本事薄弱，但經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的努力，圓滿(mǎn)完成任務(wù)。

　　九、各節日美食活動(dòng)豐富多彩

　　從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺，從XX節溫馨套餐到XX大餐，給客人帶來(lái)的不光是美食，更多的是驚喜和滿(mǎn)足。

　　十、創(chuàng )造具有南苑特色的優(yōu)秀西餐菜肴

　　廚房?jì)炔縿?chuàng )新開(kāi)拓，研制了許多深受客人喜愛(ài)的西餐零點(diǎn)菜肴；在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎，為飯店爭奪榮譽(yù)。

　　以上的這一切，都離不開(kāi)全體人員的共同努力，更加離不開(kāi)領(lǐng)導的支持及配合，這一些中，后勤部雖然取得了一些個(gè)小小的成績(jì)，可是我們并不驕傲，更多的是在思考我們有那個(gè)方面存在著(zhù)不足，我們如何在明天創(chuàng )造更多的業(yè)績(jì)，在新的一年中，我們會(huì )共同應對困難，共同挑戰未來(lái)，創(chuàng )造更完美的明天。

后勤部工作總結10