公司人事部工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?下面是小編整理的公司人事部工作總結,希望對大家有所幫助。

公司人事部工作總結1
接近年關(guān)了,公司各項工作正在備戰即將到來(lái)的xx年,為新的一年打好堅實(shí)的基礎,這幾天,公司各部門(mén)正在積極的做好年終總結報告,這不,人事部的同事給大家講述了今年的工作總結。
20xx年對于我們部門(mén)來(lái)說(shuō)是極具挑戰的一年,幸好大家都能以最快的速度融入中豪優(yōu)美這個(gè)家庭?v觀(guān)全年我們有付出有收獲,有失誤有成果,有學(xué)習更有成長(cháng)。在這一年反復的錘煉,使我們的工作能力有了更進(jìn)一步提升,工作方法和效率有了很大進(jìn)步。下面我對20xx年的人事部工作簡(jiǎn)要總結如下:
1、人才引進(jìn)——為企業(yè)配置人才。根據xx年度營(yíng)銷(xiāo)規劃,公司的組織機構也進(jìn)行了相應調整,并在后續不斷完善各崗位職責,明確各崗位職責的工作要點(diǎn),讓每位員工更清晰自己的職責動(dòng)向。結合整年的招聘情況,基本上完成各部門(mén)的用人需求,xx年已至年底,圍繞xx年度營(yíng)銷(xiāo)規劃的基礎上,做好xx年招聘計劃,為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展做好人員儲備。
2、入職培訓工作。由于目前公司培訓體系暫未建立起來(lái),我這里所負責的都較為表面的入職培訓及崗位培訓跟進(jìn)工作。根據這情況,我們設計了崗前培訓表格要求進(jìn)行表格跟進(jìn),此舉還是取得了一定的效果。在新人入職培訓完成后進(jìn)行后續跟進(jìn),力求達到每位新入職員工都能清楚了解公司的企業(yè)文化,組織架構、崗位職責、規章制度等。
3、勞動(dòng)關(guān)系的管理。根據國家《勞動(dòng)合同法》,結合公司的管理模式,做好勞動(dòng)合同的簽訂工作。在過(guò)去一年中,都能較好的按公司管理模式來(lái)執行此項工作。在這一年中,企業(yè)與員工之間難免有摩擦之時(shí),我們在堅持以公司利益為先的原則上,收集各方資料,與員工談判,在明年的工作中我們也會(huì )秉承嚴謹專(zhuān)業(yè)的態(tài)度,做好此項工作。
4、人員轉正、考核、離職、調整工作。每月及時(shí)檢查檔案資料,對新近人員做到時(shí)時(shí)跟進(jìn),了解其狀態(tài),針對工作進(jìn)行評估,按轉正考核流程做好員工轉正工作。
5、薪酬管理工作。由于物價(jià)的上漲,各地區紛紛調整最低工資標準,我們根據各法律法規,在其基礎上進(jìn)行市場(chǎng)信息收集,同行競品的調查工作重新評估我們現行的`薪酬制度。第一、重新修改我們終端團隊的薪酬制度,以達到穩定團隊力量,提高銷(xiāo)量的目的。第二、針對試用考核、技能熟練考核及崗位考核,對其中部分人員適時(shí)做出薪酬調整,給其一定激勵性,提高工作積極性及工作效率。
對于20xx年的工作總結,我們工作重點(diǎn)更多在于基礎性的工作,結合公司xx年度營(yíng)銷(xiāo)規劃,我們人事工作可以說(shuō)是更為嚴峻,其中有幾項工作更是迫在眉睫,F對明年的工作計劃重點(diǎn)工作做如下簡(jiǎn)短的規劃:
1.工作分析及崗位職責的修訂。根據公司xx年度營(yíng)銷(xiāo)規劃,人事行政部結合公司目前的際情況進(jìn)行公司組織架構的調整,確定明年新增崗位及崗位職責。此項工作已與xx月開(kāi)始開(kāi)展,做好前期工作準備,收集資料信息,與各部門(mén)進(jìn)行溝通;調整及完善階段:確定組織架構及崗位后,與各部負責人溝通,完善各崗位職責,更加明確工作要點(diǎn),讓每位員工對自己的本職工作更加清晰;此階段的時(shí)間開(kāi)展為:20xx年1-xx月。
2、招聘與錄用。根據目前情況分析,明年網(wǎng)絡(luò )招聘仍是主要渠道之一,根據網(wǎng)絡(luò )招聘行業(yè)的信息收集,此項工作開(kāi)展時(shí)間:xx年xx月;完成時(shí)間:20xx年xx月3、培訓與開(kāi)發(fā)。培訓作為團隊建設中的重點(diǎn)工作,員工培訓列為明年重點(diǎn)工作之一,把以前單只是一個(gè)簡(jiǎn)單的入職培訓進(jìn)一步完善,建立系統性的培訓計劃,做好培訓指引及跟進(jìn)工作。確定好年度、季度及部門(mén)培訓計劃后,做好培訓管理制度,做好培訓開(kāi)展前的細則工作,此項工作開(kāi)展為xx年xx月。
公司人事部工作總結2
一、招聘與配置
本季度共發(fā)布5個(gè)招聘崗位:批號工、藥品化驗員、機修、保安、拉料工,通過(guò)在贛州人事人才網(wǎng)、廠(chǎng)區張貼招聘信息等渠道進(jìn)行人員招聘,一般崗位人員招聘投遞簡(jiǎn)歷較多,符合公司招聘崗位需求的人員較多,在批號工崗位招聘時(shí)順利完成了招聘及三級安全教育工作;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員存在一定招聘困難。
不足點(diǎn):
1、招聘渠道單一,不能將企業(yè)信息進(jìn)行全方位宣傳;
2、當地專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員信息較少;
3、普通崗位薪資待遇較低,不能有效吸引、留住人才。
解決措施:
1、擴展招聘渠道:內部介紹、勞動(dòng)服務(wù)站、游字招聘廣告;
2、與專(zhuān)業(yè)相關(guān)高等院校建立校企合作關(guān)系;
3、開(kāi)展多項活動(dòng),穩定人員,減少人員流失率;
4、加大力度宣傳企業(yè)信息。
二、培訓與開(kāi)發(fā)
1、課程安排
2、外訓情況匯總
3、本公司未按計劃完成課程匯總 優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)勢:通過(guò)長(cháng)期狠抓培訓紀律,在培訓期間參訓學(xué)員能夠自覺(jué)遵守培訓紀律,認真聽(tīng)講,和講師互動(dòng),達到了預期的培訓效果,并通過(guò)獎懲的.方式,在一定程度上激發(fā)了員工了積極性。
存在不足與對策:培訓期間后勤服務(wù)工作不是很到位,培訓時(shí)間安排不是很合理,在今后培訓工作可先進(jìn)行培訓需求調查,根據所在崗位對工作技能的要求、自我發(fā)展計劃及公司發(fā)展對自身素質(zhì)提升的要求合理設計培訓課題。
三、績(jì)效考核:
完成了葉總第二季度績(jì)效考評、素材提供及各部門(mén)負責人、各車(chē)間主任績(jì)效考核制定等相關(guān)工作。
不足點(diǎn):在完成了公司《20xx年績(jì)效管理方案》制度的宣貫后未督促、監督各部門(mén)、車(chē)間第三季度的考核執行與落實(shí),導致第三季度部門(mén)績(jì)效抽查工作不能按時(shí)進(jìn)行開(kāi)展。
解決措施:在第四季度中做好監督、檢查各部門(mén)績(jì)效考核工作,并匯總考評資料及考評結果,簽署意見(jiàn)后報總經(jīng)理審批并歸檔,為第四季度績(jì)效抽查工作做好鋪墊。 四、薪酬與福利:
1、保險辦理工作:本季度于7月初共有15人參保社會(huì )養老保險,有3人申請并通過(guò)審批加入公司互助金,在8月底完成20xx年團體意外險續保工作。
2、保險理賠工作:
不足點(diǎn):團體意外險出現人員漏,F象,一定程度上增加了公司的經(jīng)濟負擔;與保險公司溝通不及時(shí)導致理賠速度過(guò)慢;公司保險制度不完善,出現個(gè)別問(wèn)題時(shí)不能參照制度執行。
解決措施:加強與保險公司的溝通,人員更換需有批單,避免人員參漏現象,減少公司經(jīng)濟負擔,加快理賠速度;完善公司保險制度,規范意外險事件處理方法。
五、勞動(dòng)關(guān)系:
于7月完成了公司全體員工勞動(dòng)合同的續簽工作;及時(shí)給新入職員工辦理入職手續及三級安全教育工作;及時(shí)給離職人員辦理離職手續;本季度無(wú)重大勞資糾紛發(fā)生。
六、其他工作
1、完成了公司19人職稱(chēng)申報、資料收集、材料上報、信息溝通等工作。
2、完成本季度生日人員名單張貼公示、賀卡發(fā)放工作。
3、參加由生產(chǎn)部組織的節能降耗會(huì )議,并完成當日會(huì )議紀要。
4、前往總部參加人力資源部上半年工作總結會(huì )。
5、協(xié)助完成9月29日山香藥業(yè)首屆運動(dòng)會(huì )體育項目報名收集、匯總及現場(chǎng)相關(guān)工作。
6、完成9月中旬管理人員GMP復考工作。
7、協(xié)助完成制劑車(chē)間吳偉軍在縣勞動(dòng)就業(yè)保障局工傷申請及工傷調查工作。
七、下季度重點(diǎn)工作計劃
1、做好人員招聘與安全培訓工作。
2、跟蹤落實(shí)第四季度培訓工作。
3、完成第三季度部門(mén)績(jì)效抽查及結果匯總反饋工作。
4、完成年度總結工作。
公司人事部工作總結3
人事部需要處理好每位員工的考勤工作,我公司的員工是使用指紋檢測簽到的。每位員工進(jìn)公司時(shí),需要進(jìn)行指紋檢測才能開(kāi)啟公司的大門(mén)。我們則是對這些指紋的按壓時(shí)間進(jìn)行統計。我公司規定員工需早上九點(diǎn)前到達公司并進(jìn)行打卡簽到。而下午六點(diǎn)下班,離開(kāi)公司時(shí)再進(jìn)行一次打卡。對于早上遲到的人員,在五分鐘內的進(jìn)行警告處理,累計三次警告則算一次遲到,而且第四次開(kāi)始,就不再給予警告處分,而是直接進(jìn)行遲到處分。遲到十五分鐘,扣除半天工資,而對于遲到半個(gè)小時(shí)的人員,當天記做曠工處理。如果有特殊事由的.,可以提前向我們人事部打電話(huà)進(jìn)行說(shuō)明。對于忘記下班時(shí)打卡的人員,則是記做早退處理,同樣是累計三次警告,再進(jìn)行處罰。
人員的考勤是一項很復雜的工作,我們不能錯漏任何一名員工,也不能冤枉任何員工。必須做到公正公平。每個(gè)月的考勤報表制作出來(lái)的時(shí)候,我都會(huì )將這些報表仔細檢查三次。確保沒(méi)有遺漏一位員工。然后再進(jìn)行統計整理,記錄請假的員工。
在進(jìn)行員工工資的結算的時(shí)候。以每個(gè)月30天為標準,扣除請假天數,然后再計算遲到、早退的次數。將該員工當月工資劃分成30份,乘以上班的天數,并加上該員工的績(jì)效、獎金或是罰款等。我公司共有員工100余人,而工資的發(fā)放是在每月15、16號兩天內進(jìn)行的,所以我們有近半個(gè)月的時(shí)間對每位員工進(jìn)行計算。雖然有些麻煩,但是時(shí)間還是非常充足的,但是我需要反復檢查好各項數據,確保沒(méi)有計算錯誤。
人事部的工作其實(shí)是很考驗耐心的,我們常常一整天里面對一份數據表單反復計算,算完一遍又要算一遍,確保不能有任何錯誤,再交給部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行審核,獲得批準后才能進(jìn)行交給財務(wù)部門(mén)發(fā)放工資。雖然有些累,但是我還是很喜歡在這工作的氣氛。轉正后,我也會(huì )繼續努力工作,不驕不躁。
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20xx第一季度人事工作根據公司的戰略思想,積極配合公司的整體經(jīng)營(yíng)和管理,整體工作如下:
一、招聘工作
1、網(wǎng)絡(luò )招聘:xx公司與xx網(wǎng)簽訂長(cháng)期合作協(xié)議,同時(shí)借助集團媒介發(fā)布招聘信息,自今年x月到目前,xx公司自主有效招聘x人。
2、現場(chǎng)招聘:本季度共計參加x場(chǎng)xx本地現場(chǎng)大型招聘會(huì ),因招聘崗位的專(zhuān)業(yè)性及特殊性,現場(chǎng)招聘效果不明顯,不能有效的滿(mǎn)足公司的招聘需求。
3、截止目前xx公司共計x人,各個(gè)崗位人員已到崗。
5、負責建立和維護當地招聘渠道,基于集團確定的城市公司崗位設置方案,制訂、上報人員需求計劃。
二、培訓工作
1、新員工培訓。按照集團要求加強新員工培訓工作,截止目前,共培訓新員工x場(chǎng),培訓人員x人。
2、通用流程培訓。針對今年新入司人員眾多,組織全員對通用流程重新進(jìn)行了一輪培訓。組織全員流程考試x次,企業(yè)文化考試x次,新員工考試x次。
3、開(kāi)展部門(mén)專(zhuān)業(yè)培訓,監督、指導、配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報培訓需求,對業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。涉及部門(mén)有項目部、成本部、營(yíng)銷(xiāo)部,涉及到各個(gè)模塊的專(zhuān)業(yè)流程,共計x場(chǎng)。
4、管理者培訓。參照年度KPI要求,組織管理者進(jìn)行不低于x小時(shí)的培訓,配合高管選定課題,組織1場(chǎng)管理者培訓。
5、拓展培訓。為了加強團隊合作性,增強團隊凝聚力,于今年x月份進(jìn)行了拓展素質(zhì)培訓,并要求每人就此次培訓提交個(gè)人心得體會(huì ),將優(yōu)秀的個(gè)人心得體會(huì )上傳至群共享。
三、績(jì)效考核
1、完成季度各部門(mén)的月績(jì)效考核。每月按時(shí)對績(jì)效考核結果進(jìn)行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放。
2、認真兌現考核結果,將月度考核結果運用到年度優(yōu)秀員工的評選活動(dòng)中。
四、加強員工關(guān)系管理,完善員工福利體系
1、參照《員工福利管理作業(yè)指引》,發(fā)放節日禮金,夏季降溫費;婚嫁祝賀、喪葬吊唁。極大的提高了公司的規范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
2、加強員工人事檔案的.管理工作,參照公司員工入職手續及建檔程序,細化、完善了人員信息,建立人事檔案、信息的查詢(xún)。
3、為新進(jìn)員工辦理了入職手續并簽訂了勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的比較的順利;負責辦理城市公司員工的勞動(dòng)合同,管理員工的勞動(dòng)關(guān)系。
4、負責辦理城市公司員工的養老、醫療、失業(yè)、生育、工傷等各類(lèi)保險及憑證相關(guān)的保管工作,每月社保增減表制作及每月繳費明細的統計整理。
5、人事報表、變動(dòng)月報表、公司人員統計表變動(dòng)。
五、團隊建設
打造培養自己的管理團隊,是公司人才理念的具體體現,持續培養專(zhuān)業(yè)的富有激情和創(chuàng )造力的隊伍,讓每一個(gè)員工都成長(cháng)為全面發(fā)展,能獨擋一面的綜合性人才,是企業(yè)一項重要使命。每月按時(shí)至各部門(mén)了解其思想動(dòng)態(tài)及解決員工生活及工作問(wèn)題。
以上就是這個(gè)季度的總結,下個(gè)季度會(huì )做得更好!
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時(shí)間過(guò)的飛快,專(zhuān)心在工作中的我們甚至沒(méi)能注意到這一年的時(shí)間已經(jīng)離我們遠去。一年的工作讓我們每個(gè)人都收獲了不少的經(jīng)驗,當然,部門(mén)也是一樣的。在這一年中我們共同的努力和成績(jì)造就了現在的人事部,我們的成績(jì)也就成了部門(mén)的成績(jì)。
但是成績(jì)不過(guò)是我們在一年間所做的努力的數據化的表現,而在這一年的時(shí)間中,我們累積下來(lái)的經(jīng)驗才是我們真正所需要重視的東西!這一年來(lái),我們遵循著(zhù)公司x總的.領(lǐng)導,不斷的根據公司的要求和目的尋找和培養人才。為公司提供了需要的人力資源。并做好了部門(mén)的其他各項如人員進(jìn)出等工作的記錄工作,F在對人事部這一年的工作做出以下工作總結:
一、人員招聘
為公司尋找和挑選優(yōu)秀且適合的人才就是我們的基礎工作,在這個(gè)工作方面我們一直保持著(zhù)最嚴格的管理。今年因為公司的擴張以及部分人員的離職,導致了一段時(shí)間的嚴重空缺,但是,面對這樣的情況,我們也沒(méi)有放松自己對工作的要求,我們擴寬了招聘的范圍,但是對能力的要求卻依然保持著(zhù)嚴格的要求。
從現在的工作情況來(lái)看,我們在這一年中招聘的員工都努力的達到了我們的工作要求,但也有少許的員工經(jīng)過(guò)考慮選擇離開(kāi)。
二、培訓方面
人才是公司的根本,而我們的工作就是為公司挑選和培訓新的人才。既然有新員工的加入,那我們的培訓就會(huì )開(kāi)展。面對經(jīng)驗參差不齊的新員工,為了從中挑選出適合的工作者,我們提高了今年的培訓要求,通過(guò)淘汰制的培訓考核挑選出了真正適合的工作者。
同時(shí),我們也針對公司的發(fā)展,對新老員工混合組織過(guò)工作方面的培訓,大大的增強了新老員工的默契,提升了工作能力的同時(shí),也增強了公司的團結。
三、對人員的考核
在日常的工作中,我們也負責對員工的工作進(jìn)行考核,并調整了懲獎制度,結合考核成績(jì)對員工的薪資等待遇進(jìn)行調整。
四、總結
人事的工作在于調整公司的整體,可以說(shuō)我們的工作間接的就影響著(zhù)公司的發(fā)展,為了能讓公司的發(fā)展更加的順利,我們的努力是必須的,作為人事的員工,就必須要在工作上將公司的利益方在第一位!在接下來(lái)的一年中,我們會(huì )更進(jìn)一步的提升部門(mén)的成績(jì),努力的讓部門(mén)為公司提供更好的人才!
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降低招聘成本,并且在公司內部營(yíng)造出一個(gè)人人有機會(huì )晉升,人人有機會(huì )更換工作環(huán)境的氛圍,提高了員工的忠誠度,各用人單位所需要人員在新的崗位上適應較快,進(jìn)一步地降低了管理成本。
培訓與開(kāi)發(fā)
公司在持續地發(fā)展,內外部環(huán)境在不斷的變化,多種因素的`影響,公司面臨一系列新困難和新問(wèn)題時(shí),必須進(jìn)行培訓才能有效地解決,培訓是提升員工工作能力、技能的有效途徑。
1.入職培訓
入職培訓是幫助新員工了解和適應組織、接受組織文化的有效手段。人力資源部組織公司有關(guān)部門(mén)對公司發(fā)展狀況和未來(lái)發(fā)展規劃、職業(yè)道德和勞動(dòng)用工管理制度等廠(chǎng)紀廠(chǎng)規、勞動(dòng)安全、環(huán)保、職業(yè)衛生、社會(huì )保障、崗位職責、員工權益及工資福利狀況等內容對新進(jìn)行員工進(jìn)行入職培訓,共培訓人次。
2.在職培訓
在職培訓是提升在職員工工作能力,態(tài)度及技能的重要手段。今年,人力資源部共組織在職培訓次,包括研究生培訓人次,中旭鷹計劃培訓人次,總裁執行力培訓人次,由佳靜培訓人次,年終績(jì)效考核、下年度人力資源規劃及動(dòng)態(tài)薪酬設計培訓人次,四川化工學(xué)院培訓人次,以及舉行了在職員工職業(yè)技能培訓共人次。
克服了外部招聘時(shí)間長(cháng),進(jìn)入角色慢、招聘成本高,決策風(fēng)險大,并影響內部員工積極性的弊端。
公司人事部工作總結7
行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“積極、精細、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現將上半年工作總結如下:年上半年工作總結:20xx年上半年工作總結:
一、行政人事工作方面行政人
。ㄒ唬┙⒔∪靖黜椫贫壬习肽曛匦轮贫ā犊(jì)效考核制度草案》、《綜合服務(wù)責任區管理草案》、《物業(yè)管理》、《客戶(hù)投訴管理制度》修改了《考勤管理規定》、《前臺日常服務(wù)規定》、《車(chē)輛管理制度》、《客戶(hù)自行購充電》等制度,為公司向科學(xué)化、規范化管理奠定了基礎。
。ǘ┤娉雠_績(jì)效考核制度上半年公司出臺了新的績(jì)效考核制度,從崗位職責、工作完成情況、勞動(dòng)紀律、綜合服務(wù)責任區等方面對員工進(jìn)行全面考核。通過(guò)考核進(jìn)一步提高工作效率、工作水平,調動(dòng)了員工工作積極性。
。ㄈ⿲静块T(mén)進(jìn)行重新調整依據物業(yè)公司不斷發(fā)展的現狀,上半年對部門(mén)進(jìn)行了重新劃分,由原來(lái)的3個(gè)部分劃分為6個(gè)部門(mén),新增了資產(chǎn)運營(yíng)部、環(huán)境管理部、運營(yíng)管理部。重新調整后的部門(mén),分工更加明確,工作更加專(zhuān)業(yè)、精細,更符合物業(yè)公司的發(fā)展。
。ㄋ模⿲T工工資水平進(jìn)行調整。上班年結合市場(chǎng)薪資水平對公司進(jìn)行了整體工資及人員崗位的調整,目的是促進(jìn)員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。
二、庫房工作方面庫房工作方面上半年庫房主要工作為:
每月對庫房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)工作。其中大型盤(pán)點(diǎn)2次。年初與外委方佳奇公司進(jìn)行工程物品盤(pán)點(diǎn)工作,加強了外委方庫房管理力度;年中對5個(gè)庫房進(jìn)行了集中盤(pán)點(diǎn),同時(shí)對同類(lèi)物品進(jìn)行合并,并對不能使用的物品進(jìn)行匯總并出具處理建議,對庫房的分散進(jìn)行了重新規整。經(jīng)過(guò)對庫房的盤(pán)點(diǎn)整理,對廢舊物品及時(shí)進(jìn)行處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學(xué)化、規范化的庫房管理。
三、浴室工作方面浴室工作方面上半年浴室的主要工作是:
首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應急預案制度》并組織浴室管理人員進(jìn)行制度的培訓及演習,提高浴室管理水平,為實(shí)現浴室年度經(jīng)營(yíng)指標奠定基礎。
其次:浴室上一年底更換太陽(yáng)能設備,在設備運行期間還不穩定,因此上半年加強對浴室太陽(yáng)能日常的檢查工作,做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排查,確保浴室的正常運行,力爭完成經(jīng)營(yíng)指標。
第三:加強對浴室成本控制,對水電等資源的日常查詢(xún)記錄及洗浴人次的統計工作,為浴室成本核算提供準確依據。
四、前臺工作方面前臺工作方面上半年前臺的.重點(diǎn)工作:
。ㄒ唬┩晟屏恕肚芭_日常服務(wù)規定》使前臺工作更規范化、制度化。
。ǘ┮罁瓿踔贫ǖ慕(jīng)營(yíng)責任書(shū)要求,出臺了《客戶(hù)投訴管理制度》。通過(guò)出臺此投訴制度,提高了前臺工作效率、簡(jiǎn)化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實(shí)際問(wèn)題,得到了廣大住戶(hù)的認可,大大提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
。ㄈ榉奖憧蛻(hù)充電,計劃實(shí)施電卡充值由客戶(hù)自行辦理,方便及時(shí)充值避免出現斷電帶來(lái)的生活不便。
五、綜合服務(wù)責任區出臺《綜合服務(wù)責任區管理辦法草案》并于20xx年1月1日起施行。
綜合服務(wù)責任區監管辦公室成員每日對責任區環(huán)境衛生進(jìn)行檢查,每周舉行例會(huì )對本周檢查情況進(jìn)行匯總及時(shí)解決,每月兩次對責任區進(jìn)行互評打分。通過(guò)綜合服務(wù)責任區的管理,對園區工程、維修及衛生死角及時(shí)發(fā)現處理,使園區面貌煥然一新,整體環(huán)境大幅提高,截止目前,綜合服務(wù)責任區監管考核得分均在85%以上。
六、其他工作其他工作完成3月15日北京市委書(shū)記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。
劉淇同志對青年公寓的整體環(huán)境及總結出的經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認可,這與平時(shí)強化對綜合服務(wù)責任區日常的工作是密不可分的。20xx下半年20xx年下半年根據部門(mén)上半年的工作安排,結合物業(yè)公司目前實(shí)際情況和未來(lái)發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開(kāi)展下半年的工作,確保年度計劃順利實(shí)現。
一、行政人事工作方面
。ㄒ唬├^續完善公司各項制度。
下半年計劃完善《員工福利制度及實(shí)施細則》、《人事管理制度》、《勞動(dòng)紀律》、《獎懲制度》、《培訓制度》等。使公司的管理更專(zhuān)業(yè)化、制度化、規范化。
。ǘ┯媱澖M織一次公司內部培訓。
使員工工作專(zhuān)業(yè)化、提高員工服務(wù)水平、提升內部管理水平、提高人員整體素質(zhì)。為物業(yè)公司規范化發(fā)展提供有力保證。
。ㄈ├^續推進(jìn)績(jì)效考核制度。
依據《績(jì)效考核制度草案》對公司員工進(jìn)行績(jì)效考核,通過(guò)嚴格的考核制度調動(dòng)員工工作積極性,全面提升公司服務(wù)水平、管理水平。
。ㄋ模┘訌妶@區文化建設。
計劃下半年安裝宣傳欄,張貼園區內活動(dòng)照片、園區風(fēng)采、安全宣傳、法制宣傳、新政策法規介紹等。及時(shí)對園區入住人員進(jìn)行宣傳教育、豐富園區入住人員的業(yè)余文化生活,美化園區環(huán)境。提升物業(yè)服務(wù)水平。
二、庫房工作方面庫房工作方面繼續加強庫房管理工作,重點(diǎn)加強資產(chǎn)臺賬管理、庫房安全管理。
計劃年底對庫房進(jìn)行大型盤(pán)點(diǎn),對全年采購成本、領(lǐng)料成本、辦公用品成本進(jìn)行匯總。使庫房管理水平提升到又一高度。
三、綜合服務(wù)責任區工作方面綜合服務(wù)責任區工作方面繼續加強對綜合服務(wù)責任區的工作力度,爭取下辦年考核成績(jì)均在85分以上,實(shí)現全額收取物業(yè)管理費的目標。
上半年工作是緊張忙碌的,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改進(jìn)和糾正。下半年行政人事管理等各項工作將更加繁重,我對本部門(mén)的工作要求也會(huì )更高,力保順利完成年度工作任務(wù)。匯報完畢!
公司人事部工作總結8
我在人事部的工作在半年過(guò)去中結束了,作為人事部門(mén)的一員,輔助部門(mén)完成公司的人事工作。工作的結束并不意味著(zhù)我可以休息,只是這一段時(shí)間的工作落幕,需要去進(jìn)行總結,并重新計劃下一步的工作。接下來(lái)就是對我自己在人事部的工作進(jìn)行的總結:
一、整理公司的員工檔案
公司每個(gè)月都有員工辭職和加入,為了不讓大家的檔案被混淆,每個(gè)月我都要對員工的檔案進(jìn)行整理,把辭職的員工從人事檔案中分離出來(lái),再把招聘進(jìn)來(lái)的員工納入檔案中,整理他們的信息。員工檔案每個(gè)月進(jìn)行一次大的整理和分類(lèi),其他時(shí)間就具體進(jìn)行整理。半年來(lái)公司總辭職人數xx人,招聘進(jìn)來(lái)的人數是xx人,員工檔案要不斷的進(jìn)行更新。
二、招聘工作
身為人事部門(mén)員工,我的工作還要負責公司招聘工作。公司的人才需要不斷的去更換新鮮的血液。招聘進(jìn)來(lái)的人都將是公司新的人才力量。我在這半年里,輔助部門(mén)進(jìn)行招聘,一共招聘進(jìn)來(lái)xxx人,我們自己部門(mén)增加x人,其他部門(mén)不均勻的都有增加人數。進(jìn)行的招聘工作,我負責對外發(fā)布招聘信息,期間有到人才市場(chǎng)進(jìn)行人才招聘。我及時(shí)的`更換網(wǎng)上的一些招聘信息,及時(shí)的更正公司招聘的信息,幫助公司引進(jìn)更多優(yōu)質(zhì)人才,為公司添加新的力量。
三、負責公司通知和宣傳工作
公司的所有通知我都有及時(shí)傳達給大家,重要的通知都會(huì )給到各部們負責人手里,讓他們對本部門(mén)的員工進(jìn)行傳達。公司有進(jìn)行的宣傳我在旁輔助,負責把公司的產(chǎn)品向外宣傳,提升公司品牌知名度。宣傳的工作主要有海報的制作和張貼,以及各活動(dòng)宣傳都要我去進(jìn)行跟進(jìn)。及時(shí)的把各項活動(dòng)的宣傳向領(lǐng)導進(jìn)行匯報及反饋情況。
人事的工作這么做下來(lái),感覺(jué)到辛苦,但是更多我所獲得的是累累碩果,因為自己的努力工作,從而讓我們部門(mén)能夠做出更好的成績(jì)出來(lái),與其他部門(mén)也都能相互配合,一起為公司進(jìn)獻自己的力量,讓自己的能力在公司得到發(fā)揮。我經(jīng)過(guò)了這半年的工作之后,對于自己的不足有些了解,在下一個(gè)工作我會(huì )盡全力去做好本職,把不足通通改正,讓自己的能力得到更好的發(fā)展,盡力幫助人事部的工作。
公司人事部工作總結9
一年的時(shí)間匆匆逝去,xx有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在公司各部門(mén)的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開(kāi)展的,F將20xx年來(lái)我部門(mén)完成的工作總結如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1.公司組織架構的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門(mén)的組織架構,分析并制定了各部門(mén)的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對性地對各部門(mén)的定員定編進(jìn)行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到的配置,可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門(mén)和員工的作用。
2.公司管理制度體系的建立
我們深知嚴謹規范的管理對一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規劃組織編制了三套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績(jì)效考核制度》。
3.人事管理體系的確立
人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時(shí),也不忘人力資源部自身規范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統配合公司新的薪酬制度,制定了公司績(jì)效考評制度草案,并不斷進(jìn)行調整和完善。
二、職工人數的確定
一年的經(jīng)營(yíng)中,我深深感到確定職工人數是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個(gè)“管人”的部門(mén),只有確切知道公司公司的職工數量信息,接下來(lái)計算工資、個(gè)人所得稅、福利費等其他工作才能順利進(jìn)行。假如職工人數有誤,那接下來(lái)所作的都將會(huì )是無(wú)用功,而且還會(huì )為公司帶來(lái)災難性得損失。而公司在每年都會(huì )跟隨市場(chǎng)變化而不斷調整生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)線(xiàn)、直接工人、管理人員等都在變動(dòng),因此職工人數的確定的工作顯得相當繁重。
三、公司人員招聘工作
第一年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的'一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時(shí)間和精力。
四、培訓工作
職工培訓主要體現在培訓費的提取。因為產(chǎn)品的合格率、iso都與培訓有直接關(guān)系,所以職工培訓與生產(chǎn)休戚相關(guān)。為了能申請到iso9000,公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達到xx%,因此每年都得投入培訓費來(lái)保持xx%的合格率。然而,培訓會(huì )提升職工級別,經(jīng)過(guò)一年培訓,原本公司要求級別的工人級別提升,就會(huì )出現職工級別過(guò)高的情況,給公司帶來(lái)沒(méi)必要的工資支出。這時(shí),裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會(huì )是的選擇。因此,在進(jìn)行培訓費用提取時(shí),還應做好來(lái)年裁減多余高級工人的賠償金。
五、日常人事管理工作
我部門(mén)在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門(mén)的基礎職能作用,在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動(dòng)等方面起到了應有的作用。
總之,在公司市場(chǎng)運作的一年中,人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,在各部門(mén)中起到了較好的引導模范作用。
當然,在一年的工作中,我部門(mén)也存在一些不足。主要體現在:
1.在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒(méi)有加大推進(jìn)力度,導致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成;
2.在各部門(mén)的工作協(xié)調力度方面,還有待加強;
3.各部門(mén)的分工還不夠明確,有待跟進(jìn);
4.在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒(méi)能系統地組織展開(kāi)。
綜上所述,一年來(lái)人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用,我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗,改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
公司人事部工作總結10
自9月份入職公司以來(lái),已經(jīng)過(guò)去三個(gè)多月的時(shí)間了,原本這份轉正工作總結應該在入職一個(gè)月后遞交,但是我覺(jué)得一個(gè)月的時(shí)間太短,不足以對工作作出總結,所以我給自己增加了兩個(gè)月的時(shí)間作為試用期,還望領(lǐng)導見(jiàn)諒。
雖然以前從事過(guò)六、七年的外貿公司人事主管工作,但與現在保安公司人事工作的內容相比差距還是很大的,可以說(shuō)現在是從零開(kāi)始,對我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)不小的挑戰。在這個(gè)過(guò)程中也曾打過(guò)退堂鼓,覺(jué)得自己的能力不行,達不到領(lǐng)導的要求,但在同事和領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,在家人的鼓勵下,通過(guò)這段時(shí)間的努力,已逐步對工作熟練掌握,并能與同事相處融洽,與駐點(diǎn)班、隊長(cháng)工作互動(dòng)順暢,對自己也愈來(lái)愈有信心。
人事部作為公司運轉的一個(gè)重要部門(mén),是公司內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén),這就決定了人事部工作的`繁雜性,F將我三個(gè)多月以來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
1、熟悉了人事部每個(gè)人員的崗位職責,要求人事部人員每日發(fā)工作日報,以便了解人員每天的工作內容及動(dòng)態(tài),對日常工作進(jìn)行微調;
2、逐步熟悉駐點(diǎn)人員情況,了解駐點(diǎn)人員配置和崗位要求,從初期不知駐點(diǎn)間如何借調人員,到現在能獨立、熟練地進(jìn)行駐點(diǎn)間人員的借調;在駐點(diǎn)微信群里發(fā)現問(wèn)題,能及時(shí)與駐點(diǎn)隊長(cháng)聯(lián)系溝通,并跟蹤問(wèn)題的解決進(jìn)度;
3、發(fā)現招聘網(wǎng)站上的公司信息不完整,能及時(shí)提醒黃姐對信息進(jìn)行補充完善,并發(fā)動(dòng)身邊一切可發(fā)動(dòng)的力量來(lái)幫助招聘;對來(lái)辦入職手續的人員,進(jìn)行面試篩選,為駐點(diǎn)輸送合格隊員,并對新進(jìn)隊員的工作情況進(jìn)行跟蹤;
4、因原單位對公文寫(xiě)作要求不高,所以公文寫(xiě)作不太規范,通過(guò)這幾月的寫(xiě)作練習,在領(lǐng)導的指點(diǎn)下,公文寫(xiě)作水平有所提高;
5、從對寫(xiě)標書(shū)完全陌生,到現在逐步學(xué)會(huì )看懂招標文件,做出標書(shū),當然離達到合格標書(shū)還有一定的距離;
6、通過(guò)兩個(gè)月邊做邊學(xué)如何做駐點(diǎn)工資表,到現在已基本掌握,感謝小朱和小謝的指點(diǎn)。
在工作中我堅持做事先做人,虛心向同事請教和學(xué)習逐步完善自己,努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,工作能力得到一定的提升。
工作中存在的不足:
1、由于人事工作較為繁雜,處理事情講求快、精、準。自己主觀(guān)上也希望每項工作都能按要求完成,但工作過(guò)程中會(huì )出現一些失誤;
2、對有些工作程序掌握不夠,對存在的問(wèn)題掌握不夠全面;
3、處理問(wèn)題有時(shí)不夠仔細,行政工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細心,有良好的專(zhuān)業(yè)素養,思路縝密。在這方面,我還得繼續學(xué)習改進(jìn)。
今后努力的方向:
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習,要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通,提高自身的工作水平。
2、在每項工作完成以后,要進(jìn)行思考、總結,找出工作中的不足。
3、在日常工作、會(huì )議和領(lǐng)導講話(huà)時(shí),鍛煉自己的聽(tīng)知能力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,言必行,行必果。
4、在工作中形成了嚴謹細致、認真負責、團結協(xié)作的工作作風(fēng),及時(shí)有效的完成上級交辦的工作任務(wù)。
5、提高自身的寫(xiě)作能力。
以上就是這三個(gè)多月以來(lái)的工作總結,最后,感謝領(lǐng)導給了我這次機會(huì ),我會(huì )繼續努力工作,爭取將各項工作做得更好。
公司人事部工作總結11
金蛇游走,龍馬奔來(lái),轉眼20xx年即將過(guò)去。在過(guò)去的20xx年里,培訓工作在總部領(lǐng)導及項目領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,培訓工作順利開(kāi)展。培訓工作是將人才融入公司氛圍的潤滑劑,也是員工了解公司的`一種非常重要的正式渠道,F將20xx年度的培訓工作歸納如下
1、培訓人數統計與分析:
從培訓人數上看,3月和4月是招聘的最佳時(shí)節,人數較多,但是從11開(kāi)始,由于趨近春節,員工穩定性相對較高,離職減少,流動(dòng)人數減少,可招聘人數也相對大幅減少,其它各月培訓人數趨于平緩。此外,從20xx年5月份開(kāi)始,物業(yè)總部開(kāi)始對各分項目物業(yè)部入職人員進(jìn)行專(zhuān)項培訓,項目人力行政部為避免出現重復培訓的現象,特將培訓對象變更為地產(chǎn)和建筑兩大板塊,全年入職培訓覆蓋率達到100%
2、現將各模塊人員的培訓人數統計如下:(單位:人)
3、崗位職業(yè)技能培訓
4、20xx年度物業(yè)類(lèi)培訓
5、20xx年度工程類(lèi)培訓
6、總部組織的各項培訓
集團總部針對各項目的專(zhuān)業(yè)人才和特定崗位進(jìn)行專(zhuān)項培訓,以保證工作正常有效的開(kāi)展。例如:針對配送質(zhì)檢部外倉員工,集團組織召集所有新近外倉人員在特定時(shí)間段內進(jìn)行為期20多天的專(zhuān)業(yè)培訓;針對人力行政部nc系統的諸多問(wèn)題,集團人力資源部組織相關(guān)人員赴總部進(jìn)行培訓和經(jīng)驗交流,其中包括人事板塊、培訓板塊、行政板塊等多方面內容,這些針 對性極強的培訓極大地推動(dòng)了相關(guān)工作的開(kāi)展,成效顯著(zhù)。
公司人事部工作總結12
20xx年即將過(guò)去,為了做好20xx年的工作,人事部作為一個(gè)重要的部門(mén),現針對在20xx年工作中取得的成績(jì)及不足之處做一下總結,以便今后進(jìn)一步更好地開(kāi)展工作:
一、人員情況
公司一直以控制人工成本為首要前提,嚴格控制人員增長(cháng)。若短期生產(chǎn)任務(wù)緊張,例如xx賽事期間,我部通過(guò)機關(guān)職能部門(mén)支援等多種手段以滿(mǎn)足短時(shí)間的人員需求;生產(chǎn)月餅期間,使用大量季節人員。
二、人工成本
針對公司目前的實(shí)際情況,有效地控制人工成本費用,在輔助崗位的用工采用招勞務(wù)工、季節工和實(shí)習生,在短期生產(chǎn)任務(wù),我部通過(guò)對外關(guān)系申請援助。并以xx市最低工資標準簽訂以完成一定工作量為期限的季節性合同,隨生產(chǎn)任務(wù)結束用工合同也到期,較好的控制了人工成本。
三、主要業(yè)績(jì)及完成的工作任務(wù)
。ㄒ唬┤藛T招聘準備工作
1、很好完成了F1賽事工作
為了保證F1賽事任務(wù)圓滿(mǎn)完成,人事部通過(guò)動(dòng)員全公司各職能部門(mén)、后勤保障部門(mén)支援以保障F1賽事項目的完滿(mǎn)完成。通過(guò)相關(guān)培訓,以便各部支援人員了解大致的工作流程,并且監督各支援人員必須一切聽(tīng)從F1賽事項目的總指揮。最后,在上級公司的大力支持與援助下,經(jīng)過(guò)公司上下全體員工的共同努力,圓滿(mǎn)完成了此次任務(wù)。賽事結束后,我部針對各部參與人員對于此次F1項目提出的建議進(jìn)行了匯總,公司在積累經(jīng)驗的同時(shí),為公司日后承辦類(lèi)似的大型賽事提供改進(jìn)的依據。
2、很好保障了月餅生產(chǎn)人員
人事部從6月開(kāi)始為月餅生產(chǎn)任務(wù)積極組織開(kāi)展招聘工作,由于工作時(shí)間短、任務(wù)重,人員工作性質(zhì)為季節工,人員不穩定等因素。在招聘工作上對人事部壓力很大,人事部在人手少的情況,積極開(kāi)拓招聘渠道,保障了月餅生產(chǎn)人員的需求。
3、很好保障了貴賓廳業(yè)務(wù)
目前,隨著(zhù)貴賓廳業(yè)務(wù)不斷擴張,公司共配有名員工前往xx機場(chǎng)貴賓廳內工作。由于機場(chǎng)工作的特殊性,貴賓廳人員必須辦理機場(chǎng)通行證,才能上崗工作,然而通行證需要一段時(shí)間的辦理期,我部在滿(mǎn)足貴賓廳人員需求的同時(shí),也提早做好人員的儲備工作,以便人員的及時(shí)補足。
。ǘ┡嘤柟ぷ
人事部組織各種培訓,分別有專(zhuān)項培訓,包括思想觀(guān)念轉變的培訓,服務(wù)質(zhì)量的培訓,使員工質(zhì)量意識、服務(wù)意識均有所提高。崗前培訓,對每名新進(jìn)員工進(jìn)行公司規章制度培訓并且進(jìn)行相關(guān)考核工作,對各部門(mén)自身建設起到推動(dòng)作用。
由于月餅期間招入了一大批季節工,后期生產(chǎn)制作培訓極為重要,生產(chǎn)部各負責人在保障每日生產(chǎn)任務(wù)完成的同時(shí),對大量新進(jìn)員工進(jìn)行生產(chǎn)制作培訓。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓后,我部根據對每位新進(jìn)員工的技能考核結果,結合員工平時(shí)工作表現,及時(shí)辭退部分不合格人員。充分合理運用人事,做到用對人、用好人,這樣既滿(mǎn)足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的人工成本,避免出現冗員的現象。
另外,針對貴賓廳人員的工作性質(zhì),貴賓廳人員在機場(chǎng)貴賓廳內做相關(guān)服務(wù)性工作,代表著(zhù)我公司的形象。因此我部專(zhuān)門(mén)制定了貴賓廳員工的培訓大綱,從待人接物到整個(gè)貴賓廳工作操作流程進(jìn)行了全方位的培訓,也請來(lái)了貴賓廳相關(guān)負責人來(lái)對其進(jìn)行針對性培訓。各員工在通過(guò)培訓考核并經(jīng)過(guò)貴賓廳負責人的認可后,方可上崗進(jìn)行工作。
。ㄈ﹩T工工資福利統計工作
人事部每月做好員工工資的`統計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動(dòng)、檔案管理等各項手續。想員工所想,急員工所急,做好各項服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂(yōu),讓他們更專(zhuān)心的做好本職工作。
。ㄋ模﹦趧(dòng)關(guān)系處理
員工在日常工作中發(fā)生口角,最后造成互相斗毆的嚴重后果。公司在視情節嚴重后,根據公司規章制度的相關(guān)規定將其退回所在勞務(wù)所,人事部針對違章員工,耐心細致、有理有據,在出示相關(guān)培訓記錄和證據之后,讓員工認識自已,妥善解決。特別針對8、28事件,妥善處理工傷事件。
。ㄎ澹┛(jì)效管理與考核
根據公司運行和業(yè)績(jì)情況,加大各部門(mén)的考核和管理權限,實(shí)施分層次管理和考核。目前公司對于生產(chǎn)部進(jìn)行經(jīng)濟責任制考核,根據質(zhì)量控制部每日的檢查結果和不符合項目的比例,我部制定相關(guān)的考核獎懲方案,在每月的員工工資中進(jìn)行相對應的獎懲。各職能部門(mén)考核則是根據任務(wù)完成情況,對于未按時(shí)完成任務(wù)的部門(mén)進(jìn)行相對應的扣分,同樣體現在員工工資表中。
四、目前存在很多問(wèn)題20xx年需要推進(jìn)的方法
1、加強基礎維護管理
員工考勤計算直接影響人工成本,目前,只有xx橋有電子考勤,xx用打卡機器,無(wú)法及時(shí)反映各部的考勤情況,在人力成本計算上不能正確反映,故在xx申請電子考勤設備,為以后做考勤天天清做準備。
2、做好基礎工作的同時(shí),各部進(jìn)行員工崗位定崗定編
目前,各部門(mén)沒(méi)有建立崗位編制,人員增加隨意性太強,人事部要進(jìn)行崗位梳理,建立合適公司情況的崗位編制,為公司人事各項工作順利開(kāi)展夯實(shí)基礎,把人事管理提到一個(gè)新的高度。
3、進(jìn)一步深入做好業(yè)績(jì)考核制度,建立一套適合公司績(jì)效管理制度當前,公司員工獎金發(fā)放基本按照原來(lái)的思路,員工獎金發(fā)放按照獎分制,如果在公司轉型的發(fā)展道路上,不轉換思路,按老路走,必死路一條,取消獎分制,多勞多得,才能調動(dòng)廣大員工積極性,人事部要肩負起艱巨的任務(wù),建立一套適合美心自已的薪酬體系,人事部要緊密?chē)@企業(yè)目標,以公司戰略人事角色為公司出謀劃策、完成經(jīng)營(yíng)指標而貢獻應有力量。
公司人事部工作總結13
行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門(mén)。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標準化、規范化的良好狀態(tài)。
時(shí)光荏苒,20xx年即將結束!
自20xx年3月23日來(lái)公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識及多年來(lái)對人事管理工作經(jīng)驗,根據公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計劃,現實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng )新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據公司大的有關(guān)規章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。
在9月底因公司人事調整,從 10月1日起 被晉升為本部門(mén)經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、指導下以及各部門(mén)的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對外、對內工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng )新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強制度執行力度等。自 10月1日起 擔任部門(mén)經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén);對公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì )簽下發(fā);解釋并監督各部門(mén)對已下發(fā)文件的執行情況,并做進(jìn)一步指導實(shí)施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進(jìn)、離職、調動(dòng)、升級)管理。
、、重新對現有人員進(jìn)行了建檔工作,現員工檔案齊全。
、、對各部門(mén)、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調動(dòng)和管理。
、、辦理公司新進(jìn)、離職、調動(dòng)等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員資料到財務(wù)部。
、、實(shí)行各部門(mén)負責人對在職人員的人數每月進(jìn)行統計,并對離職人員、新進(jìn)、調動(dòng)人員作月統計并進(jìn)行核對,方便了部門(mén)、人事、財務(wù)查找、結算管理,增強了人力資源管理。
、、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
、、各部門(mén)傳遞人員增補單。
、、根據部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統計,并對外宿員工的.名單進(jìn)行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴肅勞動(dòng)紀律。
、、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規范考勤制度。
、、嚴格考勤制度責任的落實(shí)。
、、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認真做好常規工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠(chǎng)各部門(mén)人數進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員進(jìn)行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映情況,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領(lǐng)導意圖,起草有關(guān)規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強文字材材料的草擬打印工作,能按規定的時(shí)間和內容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了
公司人事部工作總結14
一、人事管理方面
招聘方面:20xx年招聘工作異常艱難,原因之一是臺州市這幾年以來(lái)一直困擾各個(gè)企業(yè),金猴也不例外,原因之二,員工工資標準不一,計件工資高于計時(shí)工資,新進(jìn)員工一時(shí)又不能適應記件工資,一開(kāi)始因不熟練而工資偏低紛紛離廠(chǎng)。也影響了公司的信譽(yù),給招聘帶來(lái)了難度。對策:新進(jìn)員工及時(shí)進(jìn)行培訓,車(chē)間管理對其進(jìn)行技能培訓,行政人事部進(jìn)行安全素質(zhì)教育,培養員工對公司的歸屬感。使他(她)們懂得,進(jìn)入金猴燈具不只是工作,而且能夠獲得知識、提高自己能力。盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個(gè)人目標,是員工夢(mèng)寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責任,更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長(cháng)的空間和發(fā)展的機會(huì ),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿(mǎn)足員工需求的重要表現。安全方面:、發(fā)生一起惡性案件,609宿舍某員工因情緒激化,
。1)用廚用菜刀將另個(gè)一名員工砍傷。
。2)一起治安案件,廠(chǎng)內一員工夜間將男友(社會(huì )人員)引進(jìn)廠(chǎng)內,兩人因生活瑣事?tīng)幊持敝岭p方大打出手,影響員工正常休息,直到110來(lái)到才平息。
兩起被盜事件:廠(chǎng)內物資被盜(機焊員工所為);廠(chǎng)內員工三輛電瓶車(chē)被盜。
原因:
。1)門(mén)衛管理制度沒(méi)有效執行,導致外人隨便出入。
。2)招聘員工沒(méi)進(jìn)行人員篩選,不合適的人進(jìn)入了不合適的崗位,沒(méi)有做到人崗匹配。
。3)社會(huì )關(guān)系較復雜的人因裙帶關(guān)系而進(jìn)了企業(yè)。
對策:
建全門(mén)崗制度并落實(shí)并建立與之對應的宿舍安全管理制度。1、2、3、根據公司的組織結構和人員定制定崗的基礎上進(jìn)行適當的調整以發(fā)揮員工的長(cháng)處和積極性。根據各部門(mén)的實(shí)際人員的實(shí)際需要,有針對性、合理的招聘員工,以配備崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案,并嚴格核對全體員工的檔案,有資料不齊全的補齊。
二、生產(chǎn)運營(yíng)方面
管理人員“磨洋工”而員工磨洋工的并不多,原因是多方面的,主要原因,各個(gè)車(chē)間管理對自己任務(wù)不明確,員工關(guān)系復雜,主要表現以下幾個(gè)方面:
。1)車(chē)間管理制度執行力度不夠,甚至對制度規定的'條款不太清楚
。2)和員工攀比,凡事不能以身作則,顯示自己的“貴族身價(jià)”,制度中規定不該在崗位上吃東西的,偏在崗們上吃,不該發(fā)表的影響公司全局的言論隨隨便便說(shuō)出口及無(wú)視各項制度存在。
。3)無(wú)進(jìn)取心,容易產(chǎn)生滿(mǎn)足。對自己,對工作,甚至對自己的下屬
標準要求不高,不求有功,但求無(wú)過(guò)。
。4)考勤成了虛設,盡管打卡人員比較積極,但工作不認真,出勤不出力。只是把精力放在打卡上,工作態(tài)度有欺騙公司現象。對策:加強自身學(xué)習,明確公司發(fā)展方向,公司適時(shí)對其進(jìn)行素質(zhì)培訓。如:參加各種拓展訓練,組織人員進(jìn)行無(wú)領(lǐng)導小組討論、在企業(yè)內部進(jìn)行教育培訓,如在公司內部召開(kāi)學(xué)習研討會(huì );
三、現有員工和所需員工
1、現在職人員196人。
2、適當的從公司內部著(zhù)手,留住已有的員工,使其能夠在金猴長(cháng)期發(fā)展,也同時(shí)也能減少招聘的難度。公司人員流動(dòng)較為頻繁,也是我們部門(mén)招聘工作責任重的原因,現公司空缺崗位多,人員需要到崗時(shí)間急,但現因元旦將近員工短缺更為嚴重,也出現招工不好招的情況,
四、培訓方面
20xx年原計劃對員進(jìn)行的各項培訓一直沒(méi)有落實(shí),原因:
。1)員工來(lái)源復雜、廣泛,給培訓需求分析帶來(lái)一定難度。
。2)員工對培訓沒(méi)有足夠的認識,認為培訓與否給工作沒(méi)什么影響,有時(shí)計件的怕耽誤晚上時(shí)間。
。3)行政人事部,有些力不從心,不知從何下手。
對策:
。1)培訓需求分析是企業(yè)制定員工培訓規劃的基本前提。培訓規劃的重點(diǎn)應當是分析研究培訓過(guò)程中可能發(fā)生的問(wèn)題,以及解決這些問(wèn)題的具體措施。
。2)克服困難,20xx年行政人事部工作重點(diǎn)將放在培訓上,“需本著(zhù)要什么,培訓什么”的原則,企業(yè)最大的成本就是沒(méi)有培訓好的員工,所以我們行政人事部將集中精力對進(jìn)廠(chǎng)的每位員工進(jìn)行綜合評估,根據員工實(shí)際情況進(jìn)行合理培訓。
。3)新入職的員工,公司的規章制度和公司的基本情況進(jìn)行培訓和說(shuō)明,使其更快的了解我公司情況,薪資制度和現場(chǎng)管理進(jìn)行專(zhuān)題講解和培訓。新入職員工人事部將跟進(jìn)一個(gè)月,讓新進(jìn)人員更好更快的融入公司的大家庭中。
公司人事部工作總結15
夏天的時(shí)間總是走的匆匆,在我們不經(jīng)意間已經(jīng)邁過(guò)了8月,在八月里我們有收獲,也有失敗我對8月份得到工作做個(gè)總結。
一、積極工作
在8月份中我就給自己制定了工作安排,每天把工作做的僅僅有條,每一天的事情我們清清楚楚,更知道自己接下來(lái)要走哪一步,每一次的邁步,每一次的工作我都能夠做好,當然在工作中我也遇到過(guò)困難,這些苦難并沒(méi)有難住我,因為我知道就算困難再難也總會(huì )被解決掉的,沒(méi)有解決不了的事情,我在困難面前總是勇往直前,去沖開(kāi)一條條阻礙,對待工作我始終樂(lè )觀(guān)向上,每一天的工作就是我們的日常,與其苦悶的郁郁寡歡的去工作為什么不樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗呢,讓我們在工作中感到快樂(lè ),感到充實(shí)讓我們有奮斗的目標,我的一些同事在工作的時(shí)候不能夠樂(lè )觀(guān)的去西靠,消極的工作,最后并沒(méi)有堅持下來(lái),每一份工作并不是那么容易的,想要簡(jiǎn)單了解很簡(jiǎn)單想要深入就必須要堅持不懈積極向上,樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗的去工作去奮斗,這樣才能夠讓我們在工作中快樂(lè )。用積極的心態(tài)去工作是成功的關(guān)鍵,用樂(lè )觀(guān)的態(tài)度去工作讓我們能顧快樂(lè )每一天
二、全面提升自己
來(lái)到公司我知道自己存在很多問(wèn)題,想要做好人事工作不只是要知道人事工作的內容,具體工作。我們還要提升自己,時(shí)代在改變我們的工作環(huán)境工作方式也隨時(shí)會(huì )發(fā)生改變,只有提升自己才是我們能夠贏(yíng)在職場(chǎng)的關(guān)鍵。我在工作的時(shí)候注意學(xué)習公司提出的先進(jìn)的工作方式,并把這些工作方式用到自己的工作中,處理好人際關(guān)系,處理好上下級關(guān)系,領(lǐng)導吩咐的問(wèn)題每天按時(shí)完成,保證質(zhì)量,保證速度,在工作中學(xué)習,在學(xué)習的過(guò)程中遇到困難我會(huì )獨自嘗試解決,通過(guò)各種方式去嘗試,因為這樣能夠加深我們的'印象讓我們能夠做好,把出現的問(wèn)題記下,尋找高手幫助,我們公司的同時(shí)很多都是高手,向他們學(xué)習提升自己是我們天做的事情,我會(huì )通過(guò)觀(guān)察,通過(guò)主動(dòng)請教問(wèn)題,主動(dòng)學(xué)習參加公司組織的各種培訓活動(dòng),通過(guò)這些來(lái)提升自己,找到自己的缺陷一點(diǎn)點(diǎn)去沒(méi)補,一點(diǎn)點(diǎn)去修正,用自己的努力去做好自己,只有自己變強了才能在工作中游刃有余,增強自己提升自己永遠都是最好的選擇,這也是我們面對競爭的最好方式,因為公司發(fā)展內部的競爭也是很激烈的,想要在這里留下既要遇強變強,才能夠在競爭中脫穎而出,才能夠不被淘汰。
三、認識到不足
沒(méi)有人是完美的,我存在很多瑕疵,經(jīng)驗不足是我最大的不足,因為我年輕,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)多少風(fēng)雨所以經(jīng)驗欠缺,在接人待物的方面做得不夠好很多時(shí)候會(huì )因為自己的無(wú)意之失傷害了他人。工作的時(shí)候沒(méi)有注重質(zhì)量,只注重速度,很多問(wèn)題也因此出現,雖然都是些小問(wèn)題,但也不容我忽視,沒(méi)有創(chuàng )造意識,沒(méi)有主動(dòng)意識,不知道主動(dòng)工作,屬于被動(dòng)的執行,這樣工作起來(lái)效率不高。
雖然存在問(wèn)題但是我相信經(jīng)過(guò)了8份的查找我已經(jīng)發(fā)現在接下來(lái)的日子里我們加倍努力把九月的工作做得更出色。
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