文員轉正工作總結(通用23篇)
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編為大家整理的文員轉正工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

文員轉正工作總結 篇1
時(shí)間總是轉瞬即逝,在xx公司工作的三個(gè)月,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù),F將三個(gè)月試用期來(lái)的學(xué)習、工作情況總結如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習,努力適應工作
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。
都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個(gè)月也讓我對這句話(huà)有了新的認識和體會(huì )。前臺不是花瓶,一言一行都代表著(zhù)公司,接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習公司企業(yè)文化,提升自我
加入到xx這個(gè)大集體,才真正體會(huì )了勤奮,專(zhuān)業(yè),自信,活力,創(chuàng )新這十個(gè)字的內涵,我想也是激勵xxx每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準則來(lái)要求自己,以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現工作中的`不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通,爭取把工作做好,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己
三個(gè)月試用期的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會(huì )接到一些英文的傳真和資料,也會(huì )有一些客戶(hù)打來(lái)比較專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)電話(huà),所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì )努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
文員轉正工作總結 篇2
回顧這三個(gè)月的工作,我的內心真的感慨萬(wàn)分。作為剛剛走進(jìn)社會(huì )不久的“真新人”,我對社會(huì )、職場(chǎng)甚至是自己此次負責的文員崗位都十分不了解。但也因此,我也因此機遇體會(huì )到了我們xx這個(gè)大家庭的溫暖,體會(huì )到了周?chē)碌臒崆楹皖I(lǐng)導的親切。幾個(gè)月的時(shí)間下來(lái),我在各位的幫助和培養下有了極大的成長(cháng)和進(jìn)步,逐步成長(cháng)為了一名合格的辦公文員,F我將自己的工作經(jīng)歷回顧總結如下:
一、文員的思想和態(tài)度轉變
作為辦公文員,我主要負責的各種后勤工作,其中有行政、人事、前臺等復雜的職責。為此,在思想上就要求我能更加嚴謹的對待自己的每項職責,這樣才能發(fā)揮自己的職能,為貢獻正確的力量。
思想上,我積極樂(lè )觀(guān),善于總結和自我。在工作中仔細負責,能主動(dòng)地思考,但遇上難題的時(shí)候也能積極請教,避免給工作帶來(lái)麻煩。
我一直都有很強的責任感,但在這段工作后,我更進(jìn)一步的提升了自己的責任意識,能更加明確的認識自己作為xx人以及文員崗位負責人的職責,并堅守崗位,努力發(fā)揮工作價(jià)值。
二、加強學(xué)習,努力工作
作為“真新人”,我對社會(huì )和工作的空缺是巨大的。但所謂“有空缺,就意味著(zhù)還能提升”。為此,我積極的請教了領(lǐng)導和身邊的同事,了解了的分布,認識了各部門(mén)的.負責領(lǐng)導,知道了什么事該找什么人,并學(xué)會(huì )了積極完成自己的工作。
起初我負責的多是一些簡(jiǎn)單的后勤工作,如統計數據、打印整理資料等等。后來(lái),等我熟悉起這個(gè)環(huán)境,我也開(kāi)始學(xué)習發(fā)送通知、刪選簡(jiǎn)歷和統計考勤等等重要的任務(wù)。正因為知道這些任務(wù)重要性,所以我從不敢大意馬虎,為此也順利的完成了這些職責,并使得自己的能力更進(jìn)一步的完善。
三、今后的計劃
如今,我在試用期的工作已經(jīng)基本結束,也順利通過(guò)了各階段的考核,努力為xx貢獻了自己的一份力量。為此,我期望能得到領(lǐng)導的認可,批準我轉正為一名正式的xx的文員。
如有機會(huì )加入xx,我會(huì )帶著(zhù)這份信任,積極的提高自我能力,在崗位上發(fā)揮自己的主動(dòng)性,積極地為的建設和發(fā)展貢獻出自己的熱情和奮斗精神。并使自己不斷提升成為一名學(xué)習型的出色員工!
文員轉正工作總結 篇3
從20xx年7月25日入職成為試用員工到現在,來(lái)xxx就職已經(jīng)兩個(gè)月了,從開(kāi)始對一切的陌生和不懂,到努力適應,我在公司同事,領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,已經(jīng)逐漸習慣和適應這份工作,短期內便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高,工作也慢慢進(jìn)入了狀態(tài),那中間學(xué)會(huì )了很多東西,也對自身取得了相應的進(jìn)步。為了總結工作經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將這兩個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要總結:
這段時(shí)間,我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。
一開(kāi)始來(lái)到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓,更深的學(xué)習了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內部結構,讓我對自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。
我總結了下我日常主要工作是
1、負責接聽(tīng)電話(huà),回答客戶(hù)的問(wèn)題。
2、接待來(lái)訪(fǎng)客人,記錄來(lái)訪(fǎng)的資料,讓來(lái)訪(fǎng)客人登記,開(kāi)啟玻璃門(mén)引導去相應的地點(diǎn)。
3、負責發(fā)放員工及促銷(xiāo)員入職,離職,調場(chǎng)表和工衣的發(fā)放。
4、負責公司各門(mén)店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。
5、收發(fā)總部每日的報紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時(shí)派發(fā),或打電話(huà)通知
6、總部一樓LED顯示屏宣傳語(yǔ)的管理工作。
7、審批OA上個(gè)人以及門(mén)店的行政事務(wù)申請,比如名片申請等。
8、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復印等。
都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口,接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相待,接電話(huà)要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要細心認真,對待同事要虛心真誠…點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步。
前臺工作說(shuō)難也不難,說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單,因為事情繁雜,和各部門(mén)打交道也比較多,二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中難免會(huì )碰到一些坎坷,所以單靠我現在掌握的'知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。剛開(kāi)始工作,難免出現一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
今后我要以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通爭取把工作做好,服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象,準確地轉接電話(huà)。如果知道某個(gè)部門(mén)沒(méi)人,會(huì )提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內,簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題,努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向!
文員轉正工作總結 篇4
一轉眼,就來(lái)到五月的末尾,想起我剛來(lái)到xx公司辦公室的日子,還是在年初二月份的日子,現在就已經(jīng)或了三個(gè)月的時(shí)間了。如果不是這次試用期的結束,我大概也不會(huì )感覺(jué)到時(shí)間是過(guò)的如此之快。但是現在,我不得不接受這個(gè)現實(shí),我的試用期已經(jīng)結束了,也還不知道我能不能通過(guò)這個(gè)轉正的考核。為了表達我對這份工作的熱愛(ài)和堅持,也為了積極爭取到這個(gè)轉正工作的機會(huì ),我為我在xx辦公室試用期的工作做了一篇總結,總結如下。
來(lái)到xx公司成為一名辦公室文員,我以為這將會(huì )是我一次錯誤的決定,但是在當時(shí)我又不得不去選擇這個(gè)崗位。因為那個(gè)時(shí)候我才剛剛大病初愈,身體很虛弱,只能從事一些比較簡(jiǎn)單輕松一點(diǎn)的文員工作,所以我猶豫了很久才來(lái)到我們這家公司。而猶豫了很久的原因,是因為我感覺(jué)這份工作對我來(lái)說(shuō)可能會(huì )沒(méi)有多大的吸引力,做著(zhù)也不會(huì )有多大的.興趣,也不知道自己能堅持多久。
但是事實(shí)卻是完全的相反。在來(lái)到我所在的工作崗位,首先是xx辦公室里的同事和領(lǐng)導對我都是十分的熱情和友好,并且辦公氛圍每天也都是處在一片融洽和歡樂(lè )之中,這已經(jīng)是非常難得的。而且他們知道我的身體不好,每次給我分配的任務(wù)都是最少的,不僅如此,在生活中,也是十分的照顧我,會(huì )記得提醒我多加衣服,會(huì )給我準備一杯溫水,會(huì )在聚會(huì )的時(shí)候為我不點(diǎn)辣的食物等等,這些都讓我感受到了xx公司大家庭的溫暖,也讓我想繼續留在這個(gè)崗位上工作。而對于工作的內容,也并不是我之前所想象中的那么枯燥和無(wú)趣,它也帶有很大的挑戰性,包括領(lǐng)導交待下來(lái)的各種很有難度的工作。所以,在慢慢的接觸和適應中,我越來(lái)越能夠體會(huì )到其中的樂(lè )趣,也逐漸的喜歡上了這份工作,并且還學(xué)會(huì )了享受其中。
對于一段時(shí)期的結束,我暫且把它看做是一段新生活的開(kāi)始,因為只有這樣,我才能夠不斷勇往直前的向前奔去。面對我下一階段的生活和工作,我已經(jīng)做好了迎接他們挑戰的準備,也做好了要努力去戰勝他們的準備。所以請領(lǐng)導給我一個(gè)機會(huì ),我一定不會(huì )辜負您的所望,我會(huì )在我的崗位工作中,給您交上一份滿(mǎn)意的答卷。
文員轉正工作總結 篇5
20xx年xx月,我通過(guò)公司招聘面試成功進(jìn)入到了xx公司,成為了一名實(shí)習前臺,F在兩個(gè)月的實(shí)習期已經(jīng)過(guò)去了,我也終于轉正成為了一名正式員工。想著(zhù)可以通過(guò)總結我這段時(shí)間內的實(shí)習工作,發(fā)現我在前臺工作上面的不足的地方,促進(jìn)我后面工作的開(kāi)展,所以在這里,對我這兩個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)工作總結。
我應聘的是前臺文員的工作,前臺主要是做公司的客戶(hù)接待、客戶(hù)的電話(huà)來(lái)訪(fǎng)詢(xún)問(wèn)、協(xié)助人員招聘面試登記等等。這不是我的第一份工作,我之前也是有從事過(guò)前臺文員的工作,所以對待這個(gè)工作并沒(méi)有很陌生忙手忙腳的樣子。因為我有過(guò)相關(guān)的工作經(jīng)驗,所以公司領(lǐng)導經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的考察后就放手讓我獨立的嘗試相關(guān)的工作,我也沒(méi)有辜負領(lǐng)導的信任,在實(shí)習期里面不僅沒(méi)有犯任何的錯,還相當高效率的完成公司交代的各項工作,贏(yíng)得了公司領(lǐng)導的贊賞,實(shí)習期一道成功轉正。
在實(shí)習期,我主要做了以下的工作:
一、做好客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待
在公司的前臺,每一天都會(huì )有客戶(hù)過(guò)來(lái)訪(fǎng)問(wèn),我做到了熱情主動(dòng)、禮貌周到的接待,有理有度的.解答各個(gè)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)。遇到我解決不了的問(wèn)題,也會(huì )及時(shí)向上級反映,尋求上級的解答,做到客戶(hù)完全滿(mǎn)意我們公司的服務(wù),保證了公司的信譽(yù)和形象不會(huì )從我這里出現紕漏。
二、做好電話(huà)接聽(tīng),記錄客戶(hù)需求
在接聽(tīng)到客戶(hù)的電話(huà)詢(xún)問(wèn)的時(shí)候,我保證自己全程禮貌用語(yǔ),耐心、熱情的回答客戶(hù)的相關(guān)問(wèn)題。遇到脾氣不太好的客戶(hù)時(shí),我能夠耐住自己的脾氣,耐心給客戶(hù)解釋我們的問(wèn)題,并且依舊對客戶(hù)使用規范的用語(yǔ),保證不與客戶(hù)產(chǎn)生沖突。
三、及時(shí)向公司做好客戶(hù)信息詢(xún)問(wèn),并將結果反饋回去
面對客戶(hù)的信息詢(xún)問(wèn),我做好詳細的信息記錄,并及時(shí)將客戶(hù)的要求交個(gè)公司技術(shù)部,在得到技術(shù)部的回復后,我及時(shí)與客戶(hù)做好聯(lián)系,并將得到的回答反饋給客戶(hù),注重客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
四、工作遵守規章制度
作為前臺,就是公司的第一印象,所以我上班的時(shí)候堅持每天提前十分鐘到達公司,對公司的前臺進(jìn)行整理,保證前臺的干凈整潔,力求給公司和客戶(hù)留下好的印象。每天上班,我都十分注重自己的儀容儀表,堅持服裝適當,不化濃妝,文明用語(yǔ)。
在這段時(shí)間的實(shí)習里面,我或許算不上十分優(yōu)秀,但我絕對是盡職盡責在完成公司的各項任務(wù),在接下來(lái)的工作當中,我也會(huì )繼續保持住我的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)做好不足的地方,繼續為公司奮斗!
文員轉正工作總結 篇6
隨著(zhù)今天嶄新一天工作的開(kāi)始,我作為xxx公司辦公室文員的工作也發(fā)生了一場(chǎng)巨大的變化。截止于昨天x月x日,我已經(jīng)來(lái)到xxx公司有三個(gè)月的時(shí)間了!隨著(zhù)今天工作的展開(kāi),我也將擺脫之前作為辦公室試用期文員的身份,正式成為一名xxx公司的正式員工!
在此回顧這三個(gè)月來(lái)的經(jīng)歷,作為一名試用期員工,盡管自身能力并不算出色。但在工作中,我也一直在積極的拼盡努力的去為自己工作努力奮斗!在這三個(gè)月的時(shí)間里,也累積了不少經(jīng)驗教訓,不斷的向著(zhù)優(yōu)秀的文員方向發(fā)展!現對我在試用期的工作做總結如下:
一、嚴格的學(xué)習并遵守紀律
回顧來(lái)到工作的三個(gè)月里,我最初,也是記憶最深刻的一點(diǎn),就是對公司紀律的學(xué)習!作為一名剛剛上任的新人,過(guò)去的.我,頂多知識在學(xué)校中遵守過(guò)紀律,對于公司的紀律什么的,真的是一點(diǎn)兒也沒(méi)有了解過(guò)。但我也清楚,作為文員,本就有制定公司紀律和規定的責任,那作為紀律的“制定者”又怎么能主動(dòng)的違反紀律呢?
為此,我在后來(lái)工作的空閑中,積極的查看并學(xué)習了公司的紀律,同時(shí)還與前輩們請教了一些關(guān)于公司不成文的規定(如:不能帶氣味重的食物進(jìn)公司等),讓自己能在工作中充分的遵守公司的規章制度,并良好的融入了這個(gè)團體。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習并應用
作為文員,外至來(lái)客接待,內至盆栽澆水,大大小小有很多的事情需要我們去做。因此,在工作中我也打起了十二分內的精神,積極的去學(xué)習怎么去做好這些瑣碎的事情。為了避免健忘的自己犯下馬虎,我還特地常備了一個(gè)小筆記本,專(zhuān)門(mén)記錄自己在工作中學(xué)到的責任和義務(wù)。
在工作實(shí)行方面,起初我負責的事情非常簡(jiǎn)單,但也非常雜亂。如澆水、整理、查看辦公品消耗等小小的瑣事都是我在負責。但我并沒(méi)有抱怨,并認識到這是我在工作中學(xué)習并鍛煉自己的好機會(huì )。在三個(gè)月來(lái)的工作中,盡管工作越來(lái)越忙,但我一直專(zhuān)心致志的做好自己的工作,不讓工作犯下遺漏,領(lǐng)導對此也給了我肯定和表?yè)P。
三、自我的不足
說(shuō)到我在工作中的不足,就不得不說(shuō)我這馬虎的毛病。盡管準備了記事本,但在工作任務(wù)多了起來(lái),我也來(lái)不及查看了,結果就x月的時(shí)候導致了不少錯誤!不過(guò)在后來(lái),我也意識到自己不能總依賴(lài)記事本。并且我也在后來(lái)的工作中積極的改進(jìn)了自己的工作方式,認真的牢記了自己的工作任務(wù)。但在今后,還需要多多注意和謹慎,以防再次犯下錯誤。
以上便是我對自己試用期工作的總結,盡管還有些許不足,但我會(huì )將這工作的不足作為今后前進(jìn)的道路,一步步的去改進(jìn),并變得更加完善、出色!
文員轉正工作總結 篇7
作為一名辦公室的文員,在試用期這段時(shí)間內我努力的工作為的就是轉正。好在我也的努力也的到了回報,領(lǐng)導也看見(jiàn)了我的付出,最終給予了我轉正的決定。這讓我心里感激的同時(shí)也下定決心以后一定要更加努力的工作回報公司。在剛剛來(lái)到公司的時(shí)候,心里還有些惶恐,害怕自己做的不夠好,不能夠讓領(lǐng)導滿(mǎn)意,在工作時(shí)犯下錯誤引起同事們的厭惡。好在領(lǐng)導對我很好,同事也都沒(méi)有對我有意見(jiàn)和我相處的很好,我有做的不好的地方他們也會(huì )直接說(shuō)出來(lái),做錯了的事,他們也會(huì )教我應該怎么做,這讓我由衷的感謝大家,如果沒(méi)有大家我是沒(méi)有那么快就能夠融入到這個(gè)團隊里面的.,可能還只是游離在團隊的邊緣自顧自的工作。
雖然我來(lái)到公司并不久,但我已經(jīng)真心的愛(ài)上了在這里的日子,也喜歡上了這里的工作氛圍和工作環(huán)境。以前小時(shí)候從沒(méi)有想過(guò)自己未來(lái)的工作會(huì )是什么樣的,想了很多種,卻從沒(méi)想過(guò)能夠來(lái)到這里工作。以前總覺(jué)的自己很厲害,我是這個(gè)世界的中心,后面發(fā)現我只是一個(gè)普通人,和這個(gè)世界上的大多數一樣。在發(fā)現這個(gè)事實(shí)之后,我變得更加努力,我知道想要改變著(zhù)一切只有靠自己,才能夠變得更好,讓自己不和大部分人一樣過(guò)得碌碌無(wú)為。但這也并容易,想要得到就得先要付出,付出心血,付出努力,我也愿意為之而努力。雖然這份工作并是很厲害,但也是公司必不可少的,公司少了哪一個(gè)崗位都運轉不了,我會(huì )把這里了當成我的第一站,一步一步的前進(jìn),讓自己變得更好。
在剛剛工作的時(shí)候我時(shí)常犯下一些錯誤,心里自責的同時(shí)卻沒(méi)有太多的辦法,經(jīng)驗這種東西是學(xué)習不到的,是需要日久天長(cháng)的累計才行。但好在大家都很包容我,對我提供了很多的幫助,領(lǐng)導也會(huì )經(jīng)常指導我,這一切也讓我更加有了公司的歸屬感,并且在這段時(shí)間真的愛(ài)上了在這里工作的感覺(jué)。我希望以后能夠一直在這里工作,并且一直和大家這樣的相處下去。雖然我或許在一些事情的處理上還是不夠完美,但我相信沒(méi)有人可以做到十全十美,都是在日常的生活中慢慢的進(jìn)步的,我有信心也有毅力能夠變得更好,更適合這個(gè)團隊,也請大家拭目以待。
文員轉正工作總結 篇8
作為xx公司這個(gè)大家庭里的新成員,我始終保持這良好的心態(tài),每日都矜矜業(yè)業(yè)的工作,盡量避免出現工作上的錯誤而給其他人帶來(lái)不必要的麻煩。
在這段工作的日子里,我學(xué)到了很多知識,也學(xué)到了很多做人的道理,很感謝和我同為公司前臺的x姐對我的幫助,如果不是她,我想我也不會(huì )進(jìn)步的這么快。如今試用期已過(guò),即將轉正,我想對這段時(shí)間里我的工作情況做一個(gè)總結。
一、工作負責
努力做好自己的本職工作,這是我們每個(gè)人都必須要做到的事情。前臺的工作并不繁忙,每天需要做的就是等級來(lái)訪(fǎng)者的人員信息并報備,并及時(shí)向相關(guān)部門(mén)發(fā)送過(guò)去,我們首先要做的,就是了解來(lái)訪(fǎng)者的來(lái)意。
比如來(lái)應聘的,我們就和人事部進(jìn)行核對,如果是來(lái)談生意的,就得和公司的銷(xiāo)售部打招呼,而有的時(shí)候,如果來(lái)客是來(lái)等人,比如來(lái)接自己的女朋友之類(lèi)的,我們就會(huì )請他們在休息區的沙發(fā)坐著(zhù),并端上一杯水給他。服務(wù)態(tài)度要好,要誠懇。
二、注意自身素質(zhì)形象
前臺可以說(shuō)是公司給人的第一映像,每一位客人在走進(jìn)公司的時(shí)候,第一眼看到公司成員就是我們了。所以每天墳頭垢面是絕對不行的,勤洗漱,勤剪指甲,保證面部干凈,妝容整潔,著(zhù)裝得體。我們前臺一舉一動(dòng)都代表了公司的顏面,試想一下,如果你進(jìn)入一家公司,他們的前臺一副懶散散的樣子,衣著(zhù)不整,頭發(fā)還亂糟糟的,你會(huì )不會(huì )心生嫌棄?即便出于禮節,最上不會(huì )說(shuō)什么,但是內心里也會(huì )因此對整個(gè)公司而報遲疑的態(tài)度。
三、事無(wú)巨細
除了收發(fā)并處理領(lǐng)導交代給我們的任務(wù)外,我們要做的還有很多。不論是對于公司里各部門(mén)所需要的文具進(jìn)行采購,還是給走廊上的飲水機換上一桶新水,這些都要靠我們來(lái)做。
更別說(shuō)前臺的打印機沒(méi)有紙墨了。
四、不斷學(xué)習與進(jìn)步
我在這段時(shí)間的工作里,剛剛開(kāi)始的'時(shí)候,很多事情都不知道怎么去處理,還好跟我一起的x姐看出了我的難處,先是拿了一份前臺的工作任務(wù)表給我,讓我對于前臺需要做些什么有了大概的了解。然后再交我如何操作打印機,做報表、復印文件的時(shí)候分別需要注意哪些地方的格式之類(lèi)的。
而如今,我已經(jīng)能很熟練的操作這些東西了,如果不是x姐,我想我的進(jìn)步也不會(huì )有這么大吧。
文員轉正工作總結 篇9
試用期的這段時(shí)間我將自己完全的放在工作上,每天都將領(lǐng)導安排下來(lái)的工作完成得比較好,更是讓自己不斷去向其他的同事學(xué)習,多讀觀(guān)察他們的工作。從開(kāi)始工作到現在,我的每一點(diǎn)成長(cháng)都是較為明顯的,更是我能夠清楚感知到自己在這份工作上有極大的進(jìn)步,而我也是以較為快速的速度在與自己的工作相互融合,讓自己在工作的過(guò)程中更加能夠有所收獲。
這樣幾個(gè)月的時(shí)間我基本將行政的工作都已經(jīng)熟練的掌握了,就算身邊沒(méi)有同事在,我也是可以輕松的應對,再加上自己平時(shí)在工作上對自己的總結分析,我差不多是可以將這份工作完成得更好,更是還總結出了一些在面對工作上的小技巧。畢竟行政文員的工作總的來(lái)說(shuō)都是極為瑣碎的事情,在做起事來(lái)沒(méi)有太多的連貫性,是需要自己對自己有一個(gè)規劃,能夠去較為輕松的面對。也正好是這些我總結出來(lái)的小技巧才讓我在自己的崗位上能將工作完成得比較好,或許也是這樣才讓我收獲到了這么大的成長(cháng),才讓我有機會(huì )獲得領(lǐng)導的賞識從而轉為正式員工。所以我現在收獲到的一切都是與我的努力分不開(kāi)的。而現在已經(jīng)轉正的.我更是不能辜負了領(lǐng)導對我的信任,更是不能讓領(lǐng)導后悔,所以我必須要更加努力才行,更要在這份崗位上做出更多的業(yè)績(jì)。
之前的我一直是以盡快轉正為自己努力的目標,現在目標實(shí)現了,那我就更應該設定一個(gè)新的目標,這樣才能讓我在接下來(lái)的時(shí)光更有奮斗勁兒,更愿意付出自己的一切。對于領(lǐng)導對我的肯定我更是不能做出一些違背之事,更應該將心思的用于工作,將自己的那份對公祖的責任心拿出來(lái)擺放在我的眼前,這樣我便是可以更好的去工作。我相信對于已經(jīng)轉正的我來(lái)說(shuō),有很多的東西都是需要我去慢慢適應的,甚至有更多的知識都等著(zhù)我去學(xué)習掌握。要想更好的在行政的崗位上過(guò)好自己的工作,我也是需要多多不斷地提升自己。
這次之后,我對于堅守在這份工作的信心又強了一點(diǎn),畢竟我堅信我是可以將每一份需要我完成的工作都完成好,并且我還懷抱著(zhù)一顆愿意在這個(gè)崗位上不斷提升自我的心。
文員轉正工作總結 篇10
這個(gè)月的15號到今天我來(lái)到公司上班也一星期了,學(xué)習了不少以前做文員里外的知識,比起來(lái)這個(gè)職位規范很多……工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作
下面是這一星期以來(lái)的工作小結落實(shí)相關(guān)人事管理制度:
1、每天實(shí)事求是地統計考勤,沒(méi)出勤的人員要詢(xún)問(wèn)原因做好記錄。
月初以統計數據為依據制定打卡統計表。月底要寫(xiě)新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個(gè)部門(mén)人員是否到齊,沒(méi)到齊要打電話(huà)詢(xún)問(wèn)。未來(lái)的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫(xiě)《行為規范考核表》和《行政檢查計劃表》。
2、熟悉人事檔案
幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和證書(shū)的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會(huì )背,但大概有個(gè)了解、清楚內容和擺放位置。
3、接受新簡(jiǎn)歷
根據公司的實(shí)際需要,人事部在有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡(jiǎn)歷做好登記,傳給主任進(jìn)行篩選,安排面試時(shí)間,電話(huà)一一通知,對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導辦公室衛生、會(huì )議室衛生、上下班開(kāi)門(mén)鎖門(mén)、復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續訂網(wǎng)站、各部門(mén)的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的'合作書(shū)、辦理員工的社保和停保、其他部門(mén)領(lǐng)導的租房合同及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
總的來(lái)說(shuō)行政助理這個(gè)職位事情很隨機,說(shuō)多也不多,說(shuō)少也不少,總是在一點(diǎn)一滴的積累起來(lái),不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時(shí)的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來(lái)的工作中更加努力,領(lǐng)導也多多提出寶貴意見(jiàn),我會(huì )及時(shí)改正!
文員轉正工作總結 篇11
一、在實(shí)踐中學(xué)習,努力適應工作。
作為文員這份工作的新人,剛加入公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著(zhù)公司,接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等。
二、主要工作:
1、完成部門(mén)交辦的事項:
每個(gè)月做兩次的餐廳用量報表(每半個(gè)月一次)給餐廳組長(cháng)核對匯報;每個(gè)月初統計紙張用量以及電話(huà)記錄交給企管主管留底匯報,盡量做到節省公司資源;每個(gè)月做好順豐快和申通快遞的`運雜費報銷(xiāo)單交給財務(wù)部報銷(xiāo);以及登記寫(xiě)字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。
2、完成日常的正常管轄范圍內的工作:
更換傳真機的色帶,備用復印機,打印機的紙張;處理傳真機、復印機和打印機的卡帶、卡紙問(wèn)題;每天登記紙張用量和撥出電話(huà)記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀(guān)室的門(mén)戶(hù)管理。
3、訊息處理和工作記錄:
過(guò)濾來(lái)電以及接收信息及時(shí)轉接給所需部門(mén);注意傳真內容及時(shí)轉達給上級;以及記錄來(lái)往供應商和常用聯(lián)絡(luò )方的聯(lián)系方式,認真做到一眼就能看到所需資料。
4、來(lái)訪(fǎng)客人通報及接待;
事先放好手紙、廁紙,以及會(huì )客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見(jiàn)到客人起身微笑迎接問(wèn)侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時(shí)遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒(méi)離開(kāi),自己就不會(huì )下班。若休息時(shí)間臨時(shí)有客來(lái)訪(fǎng)或任部門(mén)有事所需,也會(huì )盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助應聘事宜。
文員轉正工作總結 篇12
時(shí)間總是轉瞬即逝,在XX公司工作的三個(gè)月,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù),F將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習、工作情況總結如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習,努力適應工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。
都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個(gè)月也讓我對這句話(huà)有了新的認識和體會(huì )。前臺不是花瓶,一言一行都代表著(zhù)公司,接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習公司企業(yè)文化,提升自我。加入到xxx這個(gè)大集體,才真正體會(huì )了勤奮,專(zhuān)業(yè),自信,活力,創(chuàng )新這十個(gè)字的內涵,我想也是激勵xxx每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準則來(lái)要求自己,以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通,爭取把工作做好,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會(huì )接到一些英文的傳真和資料,也會(huì )有一些客戶(hù)打來(lái)比較專(zhuān)業(yè)的.咨詢(xún)電話(huà),所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì )努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
文員轉正工作總結 篇13
轉眼間,距離自己來(lái)到公司的第一天已經(jīng)過(guò)去三個(gè)月了,自己的試用期的工作也已經(jīng)過(guò)去了,根據公司的規章和制度,特此在這個(gè)結束的時(shí)候對公司和公司領(lǐng)導提出轉正申請,希望可以得到公司的批準,下面我也會(huì )對自己之前幾個(gè)月的工作作出總結。
一、工作上
從自己進(jìn)入到公司開(kāi)始,自己就開(kāi)始著(zhù)手自己的行政的工作,在工作上面,做到足夠的認真負責,在自己剛進(jìn)入公司的時(shí)候,對公司的很多的業(yè)務(wù)和工作的內容都不是特別的清楚,更何況我們做行政的不僅要對公司內部的人員有一個(gè)充分的了解,對公司所涉及的業(yè)務(wù)也要足夠的熟悉,對于我這樣一個(gè)新來(lái)的同事,辦公室的成員也非常的熱情的幫助我,幫助我更好的熟練自己的工作,也正是因為他們的幫助和照顧,我才得以在這么短的時(shí)間里,熟悉并且了解自己的工作,更是在上班的時(shí)候獨自的完成自己的工作。在這段時(shí)間的工作當中,我對于自己的工作也完成的非常出色,在上班的時(shí)候嚴厲的遵守公司和辦公室的上班紀律,絕對不會(huì )去違反,在工作上也沒(méi)有出現過(guò)任何的錯誤,總之,自己在試用期的`工作完成的非常的順利。
二、思想上
從自己進(jìn)入到職場(chǎng)開(kāi)始,自己就開(kāi)始懂得作為一名職場(chǎng)上的人,我應該對自己的工作保持著(zhù)熱愛(ài),要對自己的工作有熱情,更是應該嚴格的要求自己,時(shí)時(shí)刻刻的端正自己的工作態(tài)度,堅定自己的決心,并且樹(shù)立自己不論是身處什么樣的位置,都應該去認真的完成自己的工作,對自己的工作負責任,更是不管是什么樣的事情,都應該付出自己最大的努力去完成好,我也在這段時(shí)間的工作當中,將這些在自己的工作上都做到了,所以我覺(jué)得自己的工作之所以能夠開(kāi)展的如此的順利,很大的原因是在于自己足夠堅定的信念。
三、總結
我覺(jué)得,自己在這段時(shí)間的工作當中,不管是在工作上還是思想上,都認真的完成了公司和公司領(lǐng)導對我的期待,也算是沒(méi)有辜負公司的信任,我也學(xué)會(huì )了很多自己之前并沒(méi)有注意到的事情和工作技巧,盡管自己現在的試用期的工作也已經(jīng)結束,但是我的學(xué)習的腳步并沒(méi)有停止,我也相信自己可以在之后的工作上變得更加的優(yōu)秀和完美。
希望公司和公司領(lǐng)導能夠認真的審視我試用期的工作的表現,并能對我進(jìn)行轉正,讓我有機會(huì )繼續為公司做事,為公司付出自己的一份力量。
文員轉正工作總結 篇14
我是今年x月份入職的前臺文員xxx,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期后,即將面臨轉正,我也要對我之前的工作做一下總結,試用期雖然不長(cháng),但我也學(xué)到了很多,也發(fā)現了自己在工作之中有一些不足的地方需要在以后改進(jìn)。
一、所做工作
我是前臺文員,可以說(shuō)是我們公司的一個(gè)形象代表,客戶(hù)走進(jìn)我們公司的第一眼就是可以看到我的,所以接待的工作,是我經(jīng)常需要做的事情。無(wú)論是客戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn),人員來(lái)面試,或者新同事入職,物業(yè)過(guò)來(lái)的安全檢查等等。除了接待,我還需要配合人事主管接聽(tīng)和撥打招聘電話(huà),處理人事方面的文件,訂購公司所需的辦公用品,看起來(lái)事情并不是特別多,但是一天做下來(lái),還是挺繁瑣的,每件事如何處理,溝通,都是需要有一定的技巧的,不然很容易出錯。
在三個(gè)月的時(shí)間里,我熱情接待每一位來(lái)訪(fǎng)人士,積極配合人事主管做好招聘的工作,每一位入職的新同事,我都帶領(lǐng)他們參觀(guān)公司,了解公司的部門(mén)以及相關(guān)的同事。詳細的跟他們說(shuō)公司的規章制度,考勤體系,以及需要注意的事項,當然也是告訴他們如果有什么工作上的難題,可以給我反饋,好幫他們解決。像鍵盤(pán)的更換,文具的支取,等等。
二、不足之處
雖然三個(gè)月的時(shí)間里,我把工作做好了,但難免也有遺漏和疏忽的地方,剛來(lái)的第一個(gè)月,接待一位新入職的同事,規章制度,什么都和他說(shuō)了,但是卻忘記和他說(shuō)最最重要的考勤,本來(lái)是9點(diǎn)上班的`,他卻以為是10點(diǎn),因為第一天入職是推遲了1小時(shí)的,結果第二天遲到了,我問(wèn)他原因,我才知道是我工作的失誤,讓他誤會(huì )了,主管也批評了我,作為一名前臺文員,這些細節性的東西是不能遺漏的。在往后的工作中,我也把需要做的事情,拿本子記好,一件件的,按順序查看,是否有遺漏,也好補充。在采購辦公用品的事情中,領(lǐng)導交付的是要采購一臺激光打印機,但是我卻在購買(mǎi)的時(shí)候買(mǎi)了噴墨式的,因為對這一方面并不是太懂,當時(shí)在網(wǎng)店上看到噴墨的那款便宜很多,而且樣子似乎差不多,于是便買(mǎi)了,結果卻是最后只能換貨處理,這樣也耽擱了領(lǐng)導的時(shí)間。
我即將面臨轉正,在這三個(gè)月的工作之中,有成績(jì)也有不足,對本崗位基本已經(jīng)熟悉,但在工作的細節之處,還是需要再多細心一點(diǎn),不能疏忽大意,把領(lǐng)導交辦的工作完成好,認真接待每一位來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù),在新同事接待方面更是要講清楚所有的制度和事項。我相信,當我成為公司的正式員工時(shí),我一定會(huì )把過(guò)去做的好的地方繼續保持,不足之處努力改進(jìn)。做好前臺文員的工作。
文員轉正工作總結 篇15
到公司工作,不覺(jué)已經(jīng)工作了四個(gè)月,在這幾個(gè)月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),現將我四個(gè)月來(lái)的工作情況總結如下。
一、思想方面在工作初期,我認真了解臺的發(fā)展情況并學(xué)習相關(guān)的管理規章制度,熟悉辦公室日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰。
二、工作方面端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿(mǎn)的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1.耐心細致地做好辦公室日常工作幾個(gè)月來(lái),我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級領(lǐng)導交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話(huà)整理;工作證制作;中秋游園活動(dòng)的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著(zhù)落、件件有落實(shí)。
2.積極主動(dòng)地做好檔案管理近幾個(gè)月來(lái),完成了近20年的文書(shū)檔案與財務(wù)檔案的`整理歸檔任務(wù),在案卷整理過(guò)程中遵循文件材料形成規律,保持卷內文件的系統聯(lián)系,合理、規范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類(lèi)資料提供了便利。
三、工作不足及今后打算我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現在:工作不能與時(shí)俱進(jìn)。忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學(xué)習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學(xué)習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個(gè)月來(lái)工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補不足,爭取做的更好。
文員轉正工作總結 篇16
一、不驕不躁
來(lái)我們公司的第一天,我就知道了我們辦公室只有我一個(gè)人是文秘專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,也就是說(shuō)我相較于其他辦公室的文員來(lái)說(shuō),我是科班的那一個(gè),連主任也對我這個(gè)科班的多幾分關(guān)照。但我自己這個(gè)科班的知道,科不科班不重要,重要的是能不能踏踏實(shí)實(shí)做事,認認真真學(xué)習。在三個(gè)月的試用期里,我沒(méi)有因為自己是文秘專(zhuān)業(yè)就有什么優(yōu)越感,反而是在其他比我來(lái)得早的文員面前虛心請教與學(xué)習,這讓我自己也對自己感到滿(mǎn)意,自己也在這種請教與學(xué)習中不驕不躁地完成了試用期對我的考驗,把主任交給我的任務(wù)從完成度百分之七十提高到了完成度百分之百。
二、不氣餒
在完成這些任務(wù)的時(shí)候,我也意識到了自己雖然是科班的學(xué)生,真正做起文員的事情來(lái),還是真的得不斷學(xué)習不斷努力的。學(xué)校里教的'和實(shí)際工作中遇到的,很多時(shí)候完全是兩碼事。這三個(gè)月的試用期里,我就遇到過(guò)我完全不知道如何處理才好的情況,琢磨了很久也沒(méi)有想出解決方案。最后還是主任親自來(lái)指導我,我才把那件事情處理好。從我與主任在那次事情的接觸中,我能感覺(jué)到主任對我有了一絲失望。還好我不是一個(gè)氣餒的人。有了那次事情后,我更加勤奮和努力了,遇到實(shí)在不知道處理的事情會(huì )先去請教其他同事,自己再回去把事情處理好,不給主任對我失望的機會(huì )。
文員轉正工作總結 篇17
我于20xx年7月14日成為公司的試用員工,到今天已7個(gè)多月,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
作為一個(gè)應屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。
剛進(jìn)廠(chǎng)時(shí)在油缸裝配車(chē)間和液壓泵站總成車(chē)間學(xué)習工作了三個(gè)月。以前在學(xué)校所學(xué)的都是理論知識,經(jīng)過(guò)這三個(gè)月使我對液壓?jiǎn)㈤]機比較熟悉;之后進(jìn)入技術(shù)部工作,在同事的耐心指導下使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了液壓?jiǎn)㈤]機的油缸設計及液壓泵站。
在本部門(mén)的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然我還需要不斷繼續學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的'入職指引和幫助。
這是我的第一份工作,這半年來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(cháng)。在此我提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
文員轉正工作總結 篇18
在行政部從事前臺三個(gè)多月以來(lái),工作主要可以歸納總結如下:
1、認真做好來(lái)電的接聽(tīng)、訪(fǎng)客的接待工作,做好訂水工作;
2、做好每月的考勤工作;
3、做好倉庫的管理工作;
4、做好公司的檔案管理工作;
5、做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作;
6、協(xié)助做好招聘工作;
7、完成領(lǐng)導交待的各項臨時(shí)任務(wù)。
總的來(lái)看,這三個(gè)月我是盡職的,但也有不少的`遺憾;工作的確不夠飽和,時(shí)有不知該干什么的感覺(jué)。
今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話(huà)時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。加強禮儀知識學(xué)習;加強與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時(shí)準確地回答客戶(hù)的問(wèn)題,準確地轉接電話(huà)。如果知道某個(gè)部門(mén)沒(méi)人,會(huì )提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內,簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當機會(huì )為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛生,讓客戶(hù)有種賞心悅目的感覺(jué)。
文員轉正工作總結 篇19
轉眼間已至12月,進(jìn)入公司至今,已有兩個(gè)月的時(shí)間,回首這兩個(gè)月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就這幾個(gè)月的工作情況,做簡(jiǎn)要總結:
1、工作收獲:
。1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果;
。2)工作適應力逐步增強
。3)踏實(shí)的工作態(tài)度:我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
2、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因為不夠細心,從而浪費時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的.工作中,本人一定會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作。
3、需要努力的方向及感想:
希望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領(lǐng)導的栽培和給予學(xué)習的機會(huì ),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理,不再依賴(lài)同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長(cháng)起來(lái)的人!同時(shí)也希望公司能建立起更完善的各項制度,讓公司和員工共同成長(cháng)進(jìn)步!
文員轉正工作總結 篇20
前期文控工作由于管理的不規范,存檔資料分類(lèi)混亂,部門(mén)劃分不明確,導致歸檔資料利用效率極低,下面,就我接手文控后的試用期工作情況做一下簡(jiǎn)單匯報。
一、工作亮點(diǎn)
。1)按照公司要求將文控資料分部門(mén)、分類(lèi)別存檔,歸檔的文件材料種類(lèi)、份數以及每份文件頁(yè)數,均標注齊全完整。為了方便資料的利用,做好了資料收發(fā)的、對應臺賬,統一編制了歸檔號、歸檔目錄,歸檔目錄與每卷檔案相對應,提高了資料利用的效率。
。2)按照規定做好各類(lèi)文件的下發(fā)、傳閱、已存檔資料的借閱、復制等工作。對涉及保密的資料嚴格按照公司規定經(jīng)領(lǐng)導批準后方可借閱、復制。
。3)核對清楚各部門(mén)存檔資料的`完整性,對文控褶皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補、裁切、折疊,保持存檔資料外觀(guān)的清潔與整齊。
二、工作中的問(wèn)題
由于公司存檔資料眾多且分類(lèi)很細,在開(kāi)始歸檔的時(shí)候,由于自己沒(méi)有把握好資料分類(lèi)的準確性,導致有些資料歸類(lèi)不清楚,存檔部門(mén)不明確,不利于資料的高效利用。
三、改進(jìn)措施
。1)進(jìn)一步熟悉公司的業(yè)務(wù)知識,優(yōu)化知識結構,對歸檔資料做到準確分類(lèi)存檔,提高檔案利用效率。
。2)加強管理意識,保持對工作一如既往的高度責任感,對歸檔資料的編制整理做到及時(shí)、完整、準確。
。3)結合自身的崗位工作,邊學(xué)習邊工作,在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),注重計算機知識和信息文化的學(xué)習掌握,實(shí)行紙質(zhì)文檔和電子文檔相結合的方式,實(shí)現雙重管理與備份,保障檔案的安全、完整與高效利用。
文員轉正工作總結 篇21
進(jìn)入公司參加工作已經(jīng)有段時(shí)間了,短短的兩個(gè)月試用期結束了。首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現自我價(jià)值的機會(huì )。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作,這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。自始自終我對工作都是秉著(zhù)謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度。
工作以來(lái),在單位領(lǐng)導的精心培育和教導,及同事之間的相互幫忙下,透過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
作為一名剛剛從校園出來(lái)的學(xué)生,雖然有過(guò)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,但是實(shí)踐的`東西接觸的少,對很多問(wèn)題不了解。我在xx廠(chǎng)從事的是xx這個(gè)工作,剛上班的時(shí)候是處于一片茫然的狀態(tài),對框絞機的很多工作流程還不熟悉,不明白該如何做好這項工作。遇到這種狀況,我依靠班長(cháng)和機長(cháng)的指導,以及自己認真的向身邊的同事學(xué)習,處處留意,多看、多思考、多學(xué)習,不會(huì )的東西不去操作,以免引發(fā)事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作狀況,并融入了這個(gè)團體之中。
一、思想方面
自覺(jué)遵守公司的規章制度,學(xué)習公司的企業(yè)文化,用心參加公司的培訓。自覺(jué)加強理論學(xué)習,努力提高政治思想素質(zhì)。要求用心上進(jìn),愛(ài)護公司的財務(wù),一向以嚴謹的態(tài)度和用心的熱情投身于學(xué)習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì )竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
二、生活方面
雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習發(fā)展機遇以及在各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙下,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。
經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的工作與學(xué)習,雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對公司的流程熟悉不夠,理論與實(shí)踐的結合做得較差。對公司的工作任務(wù)能認真完成,但用心性不夠。自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗還需要進(jìn)一步豐富。
初入職場(chǎng)的我難免有些經(jīng)驗不足,但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)思考得更全面。我相信在今后的工作和學(xué)習中,經(jīng)過(guò)磨練,我會(huì )改善自己的不足,越做越好。
文員轉正工作總結 篇22
從我進(jìn)入到公司以來(lái),學(xué)到了很多,也收獲了很多,在公司領(lǐng)導和同事的指導與幫助下,使我在較短時(shí)間內熟悉工作內容和公司各個(gè)部門(mén)的職責所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益獲淺。
一、在過(guò)去的試用期里,我負責的工作主要有以下三點(diǎn)
1、品質(zhì)部各記錄的統計工作.以及負責品管人員考勤的登記、記錄報表、文具的收發(fā)、管控工作;
2、負責對程序文件、資料、其它文件的收發(fā)、存檔、受控管理工作;
2、收集原材料使用品的ROHS測試報告.以及提供有效的報告資料滿(mǎn)足客戶(hù)要求;
在這試用期里,收獲了很多,感悟了很多。就像ROHS和REACH從當初的一無(wú)所知到現在有了一個(gè)大概的認識和了解。對于很多工作從開(kāi)始的依樣畫(huà)葫蘆漸漸的也有新的想法。
在工作中也有很多不足之處,例如:在工作上也處于被動(dòng)完成工作的狀態(tài),沒(méi)有積極主動(dòng)要求完成力所能及的工作;與領(lǐng)導和同事缺乏溝通,有些事情本來(lái)輕而易舉就可以完成,卻因為獨立獨行而浪費很多寶貴的時(shí)間。同時(shí)也出現過(guò)很多的錯誤,像在環(huán)保的提供方面,由于對ROHS和REACH認識不到位,最初提供給客戶(hù)的ROHS報告里面夾雜REACH報告。但前車(chē)之鑒,后事之師,這些錯誤讓我不斷成熟,以后在處理問(wèn)題可以避免相似錯誤,對各方面的問(wèn)題也將考慮的更加全面。
二、以后的計劃
1、在環(huán)保方面了解不夠,在與供應商溝通時(shí),不能很專(zhuān)業(yè)的對各種問(wèn)題進(jìn)行回答。在以后的工作中,要不斷的給自己充電,拓展自己的知識,以減少工作中的空白和失誤;
2、在公司已幾個(gè)月,但對生產(chǎn)線(xiàn)各工藝流程不了解,在以后的'工作中會(huì )多去生產(chǎn)線(xiàn)學(xué)習,相信這對以后的工作和生活來(lái)說(shuō),都是一種收獲;
3、跟IQC學(xué)習各料件的相關(guān)知識,以更好的協(xié)助IQC做好產(chǎn)品各料件的入廠(chǎng)檢驗手冊以及更加及時(shí)準確的向各供應商收集各料件的環(huán)保報告
在職期間,我一直在做上述工作,我要求自己:做好工作計劃,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
文員轉正工作總結 篇23
文員試用期的工作早已結束一個(gè)月了,現在正式轉正也有一月,我就來(lái)對自己轉正后一個(gè)月的工作做總結。從總結的工作里把自己的不足給找出來(lái),給自己之后的工作提供便利。如下是自己的轉正后工作總結:
轉正一月,我算是正式的成為公司的一員,作為公司的文員,我要做的一些工作都比較的繁雜,但是在試用期期間我努力工作,給自己積累了不少經(jīng)驗,所以轉正的第一個(gè)月,我的工作稍微還算順利,雖然中間也會(huì )出現一些小的失誤,但到最后都被自己解決了。當然,我知道轉正并不代表自己的能力就是最好的,只是通過(guò)公司對試用期的考核,身上還有很多要去提升的方面,也有很多缺點(diǎn)還未能被發(fā)現,所以通過(guò)轉正后的工作,在慢慢的提高能力的同時(shí),身上更多的不足也慢慢的出來(lái)了。一月的工作,說(shuō)辛苦也不辛苦,總比在試用期的工作要好。只是隨著(zhù)自己的轉正,我的工作量以及工作難度也在慢慢的加大,與此我在前期的`工作里還是會(huì )感覺(jué)到吃力。公司所有的雜務(wù)幾乎都是我包辦了,不管是打印資料,還是整理文件,亦或是寫(xiě)公文通知,這些全部都是要去做的,看似這些工作很輕松,實(shí)質(zhì)上,都堆到一起時(shí),就很困難了。
當然轉正后的工作雖然有些難,但是在大家的幫助和體諒下,我也就一點(diǎn)點(diǎn)的適應了。即使當前我對于個(gè)人的一些工作還是很生疏,但是在我們不斷的學(xué)習下,我相信我之后的工作應該是會(huì )比現在的工作還要好的。這期間,我只要有不懂的地方,在經(jīng)過(guò)自己的努力沒(méi)有找到方法解決,我就會(huì )去尋找同事幫助,這樣我不僅能一點(diǎn)點(diǎn)的提升自己,也能從別人那學(xué)到東西。工作上我會(huì )認真聽(tīng)從領(lǐng)導的旨意做事,也會(huì )努力完成每天屬于自己的工作,讓工作能夠都完成,不耽誤大家去工作,也不耽誤公司下一步的運轉。轉正以來(lái)的工作,讓我有更多鍛煉的機會(huì ),也讓我對自己有更好的一些認識。我可以看見(jiàn)自己的有點(diǎn),也可以發(fā)現自己的缺點(diǎn),這對我是很有好處的,可以幫助到我改正不足。我知道后面還會(huì )有更大更難的挑戰,但我一定可以做好文員的工作,服務(wù)好大家的,提供更多便利給大家。
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