工作感悟總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編收集整理的工作感悟總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作感悟總結1
時(shí)間過(guò)得真快，一眨眼——公司迎來(lái)了第二個(gè)春天，已經(jīng)從一個(gè)新員工變成了一個(gè)老員工。翻看今年的工作日志，回顧這忙碌、充實(shí)、緊張、快樂(lè )的一年…
今年財務(wù)變化最大的是4月的金蝶軟件。從財務(wù)單機版到先進(jìn)的erp系統。"如果工人們想盡最大努力，他們必須首先磨快他們的工具。"作為一名財務(wù)經(jīng)理，我一直非常感謝公司對財務(wù)軟件的準備工作的高度重視，并對其進(jìn)行了大量投資�？峙聸](méi)有人能比我更深刻地感受到這項工作的效率和準確性。
掌握erp系統是我今年最大的收獲。畢竟erp系統和運行中的單機軟件有很大的不同（運營(yíng)商多，關(guān)聯(lián)性強），應用的前三四個(gè)月就已經(jīng)在運行了。所以我花了很多時(shí)間和精力去熟悉和了解系統，分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，做了很多筆記。我喜歡。我從中學(xué)習并在學(xué)習中使用它。我一點(diǎn)一點(diǎn)積累知識，終于可以熟練操作，帶來(lái)新人！未來(lái)運營(yíng)中會(huì )出現什么問(wèn)題是不可預測的（主要是物流方面），學(xué)習是持續的。全面掌握金蝶的各個(gè)部分是我的要求，對日常運營(yíng)和財務(wù)管理都有幫助。隨著(zhù)財務(wù)管理的.加強，以及金蝶服務(wù)人員對我公司經(jīng)營(yíng)的逐步深入了解，金蝶將會(huì )進(jìn)行調整，越來(lái)越適應我公司內部管理的要求。比如每個(gè)直營(yíng)店的賬戶(hù)明細都會(huì )從原來(lái)的三級明細項目變成會(huì )計項目。金蝶是我們理財的好幫手，讓我們的工作更有力量！
——公司在高速增長(cháng)期開(kāi)設了三家直營(yíng)店。與此同時(shí)，下半年內部管理逐漸變得更加正式和細致。財務(wù)管理緊跟公司發(fā)展步伐：建立健全直營(yíng)店賬套和合并報表，編制各種分析表；欠款的收回速度加快，欠款總額有所下降。財務(wù)將充分發(fā)揮其反映、監督、決策、預測、控制和分析的功能，為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
由于缺乏經(jīng)驗和精力有限，我在前期監管倉庫力度不夠，貨品的賬實(shí)不符現象較嚴重。透過(guò)公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬，今后將從貨品的單據到賬實(shí)數嚴格去監控，防止公司流動(dòng)資產(chǎn)的流失。另外，在熟悉貨品方面，我不可能在很短的時(shí)間內就到達十分熟練的程度，只能在今后逐漸加強，畢竟對財務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的潛力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動(dòng)合同制和完善了各項福利制度，這對加強員工的穩定性、鼓舞士氣有著(zhù)重要好處（——年全年因各種原因離職的員工共計11人）；熟悉公司和國家有關(guān)政策，為員工們解答、做領(lǐng)導的參謀；盡力節約辦公成本，采納了推薦，變更電話(huà)費交納方式；創(chuàng )造良好的辦公環(huán)境，綠色植物給我們帶來(lái)了生機，報刊雜志充實(shí)著(zhù)我們的精神世界；辦公設備的維護使同事們的工作能順利進(jìn)行……但還有很多工作有待完善，如企業(yè)文化尚未建設起來(lái)，作為公司和員工橋梁的我任重道遠！
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間，公司同時(shí)在高速地發(fā)展，使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增，倍感時(shí)間緊張，加班加點(diǎn)是常事。領(lǐng)導們體諒我的難處，于8月下旬增加了名助手，減輕了我的工作量。我的財務(wù)工作重心由原先操作基礎的制證工作轉移為財務(wù)賬表的審核、日常工作的指導和問(wèn)題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等，以公司的發(fā)展遠景作為航標，導引著(zhù)自己的團隊前進(jìn)！
10月中旬，我倍感壓力：我擔心對貨品的監管成問(wèn)題，我害怕陷入復雜的人際關(guān)系之中而無(wú)法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導們排除了我的顧慮給了我信心，使我堅持了下來(lái)。我反省了自己的過(guò)錯，對有些方式進(jìn)行了調整，最后挺過(guò)來(lái)了！朝夕相處的戰友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來(lái)的財務(wù)、辦公室工作我怎樣舍得輕易放棄。
回顧歷史展望未來(lái)，明天總是充滿(mǎn)著(zhù)期望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團隊同年輕的——公司一齊成長(cháng)，共同奮斗，必須能實(shí)現公司的目標和個(gè)人的理想，必須能！
工作感悟總結2
新的一年將至，在這辭舊迎新之際，我向各位領(lǐng)導匯報自己一年來(lái)的工作，借此向各位領(lǐng)導致以最誠摯的新年祝福，祝大家在新的一年里身體健康，萬(wàn)事如意！
過(guò)去的一年，感謝公司及項目部的支持，在x支行工程及現在的x項目部中擔任專(zhuān)職建筑質(zhì)檢員。
在過(guò)去一年的施工中，在項目部很多前輩的關(guān)心幫助下，使我工作上有了很大的進(jìn)步，在公司每月的質(zhì)量評比中，奪得了六次優(yōu)勝紅旗，當然成績(jì)只代表過(guò)去，在以后的工作中我會(huì )加倍努力，爭取做的更好；下面簡(jiǎn)單歸納以下幾點(diǎn)，請領(lǐng)導指正：
一、工作的務(wù)實(shí)性
以前從書(shū)本上學(xué)到“科學(xué)的東西來(lái)不得半點(diǎn)虛偽和驕傲”。在工程中，特別是對待特殊結構工程或高層建筑，技術(shù)含量較高，這就要求我們質(zhì)檢人員對待質(zhì)檢工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實(shí)、嚴謹的態(tài)度對待工作，不懂的東西要善于學(xué)習，已懂的東西更要精益求精，因為技術(shù)在不斷進(jìn)步更新，只有通過(guò)不斷地學(xué)習，輔以求精務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。
二、工作中的預見(jiàn)性
一切工程施工，質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗的積累中，逐步培養自己的預見(jiàn)性，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)，如在x項目部x樓控制樓面裂縫中，先拿出防止通病的`措施，如控制上人和上材料的時(shí)間，在一定時(shí)間內拉磙子提漿壓實(shí)樓面，掌握拆模時(shí)間，做好養護工作等程序，從而該樓至今幾乎無(wú)裂縫出現；當然在頭幾層澆筑過(guò)程中，由于砼公司輸送砼不及時(shí)，加上高溫天氣，導致局部有冷縫的現象。在以后的工作中，我會(huì )不斷總結以前的經(jīng)驗和教訓，培養自己工作中的預見(jiàn)性，并應用至工程中。
三、培養吃苦耐勞的精神
建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現場(chǎng)檢查、監督，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，而這些工作都在現場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行，這要求我們不斷培養吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。
四、加強自身的綜合素質(zhì)修養的培養
身為x公司的一員，有機會(huì )能在x如此大的項目中學(xué)習和鍛煉，感到無(wú)比的自豪，這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀，但更多的是對我們的今后工作的鞭策，就要求我們在工作中時(shí)刻要以x的企業(yè)形象來(lái)約束自己，我們所有的言行要符合x(chóng)企業(yè)的標準，逐步培養自身的個(gè)人素質(zhì)和修養，才能無(wú)愧于領(lǐng)導的信任和培養。
以上是我今年在項目施工中的簡(jiǎn)單總結，還請領(lǐng)導批評指正，在新的一年里我會(huì )更加加倍的努力，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在公司及項目部的領(lǐng)導下，在x施工中不斷探索創(chuàng )新，將x打造成x的品牌。最后我堅信在x蓬勃發(fā)展的大潮中，在公司領(lǐng)導的精心培養下，我們技術(shù)人員會(huì )很快成長(cháng)起來(lái)，為公司的發(fā)展作出應有的貢獻
工作感悟總結3
工作總結每周都有工作周報表，這里就不再祥細描述工作中細節了，總體來(lái)說(shuō)都完成了領(lǐng)導安排的工作任務(wù)，工作感悟總結。這里就談?wù)劰ぷ鞲邢牒腕w會(huì )吧! 轉眼進(jìn)入公司三個(gè)月了，在些期間我承擔著(zhù)研發(fā)部電子工程師的工作。經(jīng)過(guò)與領(lǐng)導和各部門(mén)同事的溝通協(xié)作，我對公司所運營(yíng)的項目有一定的了解，對公司經(jīng)營(yíng)理念有一定認識，更加明確了自已的工作方向和工作目標。 公司是個(gè)大家庭，作為這個(gè)大家庭的一新成員，對此我深感榮幸。因為這里有著(zhù)良好的文化氛圍，影響著(zhù)我怎樣去做人做事，要學(xué)做事，先學(xué)做人，具有完整的人格，才能將事辦好;端正態(tài)度，注重細節，才能讓自已工作的更加完美。公司領(lǐng)導和前輩耐心地幫我解決工作中的困惑，批評指正我工作中的不足之處，讓我在工作素質(zhì)和思想意識有了進(jìn)一步提高。 電子設計在整個(gè)研發(fā)新產(chǎn)品系統中是一個(gè)重要環(huán)節，資料整編的完整性、準確性、系統性對整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高有著(zhù)極其重要的作用。上班后不久公司領(lǐng)導安排我去工廠(chǎng)學(xué)習，學(xué)習有半個(gè)多月，豐富了很多防雷產(chǎn)品知識，讓我更進(jìn)一步明確公司產(chǎn)品設計方向，設計思路變得清晰明了，順利并圓滿(mǎn)地完成工作，這使我懂得要設計好一款產(chǎn)品，不單要有豐富的.電子理論知識，還要熟知公司產(chǎn)品的設計思路。
新產(chǎn)品研發(fā)是一件細心而認真的工作，不能有一點(diǎn)馬虎的工作。為了搞好工作，我不怕麻煩，不怕幸苦，認真學(xué)習自已公司產(chǎn)品和同類(lèi)產(chǎn)品，自已摸索實(shí)踐，將過(guò)往的經(jīng)驗與現在的產(chǎn)品實(shí)際相結合，將專(zhuān)業(yè)知識應用到實(shí)際工作中，努力將本職工作做的更好，學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退，我仍需加強自身的修煉，利用工作之余多學(xué)習防雷產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識，努力將自已的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平提高一個(gè)臺階，更好地為公司設計多一些有用的產(chǎn)品，服務(wù)公司，工作總結《工作感悟總結》。
上星期未公司組織了一次陽(yáng)朔之旅活動(dòng)，活動(dòng)期間我跟一些新舊同事更多地接觸，有了更好的溝通，對公司組成有了更進(jìn)一步了解，并且在旅游中學(xué)習了很多知識，讓我在放松之后有更飽滿(mǎn)的精力去投入到工作。 作為一名設計工程師，有很多知識需要我去了解、學(xué)習、鉆研，感謝公司領(lǐng)導給我這個(gè)機會(huì )，工作的旅程剛剛開(kāi)始，盡管我也許會(huì )有些不足，但是我會(huì )積極改進(jìn)，讓自已更加適合公司發(fā)展需要。我將嚴格遵守公司的各項規章制度，積極服從領(lǐng)導的工作安排，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)，維護集體榮譽(yù)，思想上要求進(jìn)步，積極響應公司的號召，工作積極進(jìn)取，任勞任怨，認真學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，不斷充實(shí)完善自已，為公司的發(fā)展貢獻自已的一份力量。
未來(lái)三個(gè)月的工作目標、計劃實(shí)施措施
掌握雷電預警系統一些相關(guān)的資料，找些開(kāi)發(fā)這類(lèi)雷電預警系統的供應商等，學(xué)習雷電預警系統知識，準備自已開(kāi)發(fā)一套雷電預警系統。了解一些屏蔽之類(lèi)的知識，公司有需要開(kāi)發(fā)這類(lèi)的產(chǎn)品，希望能為公司設計屏蔽之類(lèi)的產(chǎn)品做貢獻。
一項合理化建議提案
公司的資料歸檔有一些問(wèn)題，新舊同事資料交接沒(méi)有做的很到位，新同事上班后會(huì )感覺(jué)找不到離職同事的資料，希望這一項認真加強改進(jìn)。另一項就是中餐問(wèn)題，或請一位做飯啊姨，幫做中餐，中餐費用可以自愿型式AA制在工資中扣除。
工作感悟總結4
來(lái)到鹽城中學(xué)已經(jīng)整整一個(gè)月的時(shí)間了，在這一個(gè)月內，雖然不敢說(shuō)自己兢兢業(yè)業(yè)，但是至少自己是刻苦努力的了。把以前在大學(xué)中學(xué)的教育的理論現在搬到時(shí)實(shí)踐中來(lái)，學(xué)然后知不足，教然后知困，正是知道自己不足和困的地方了。發(fā)現不足只有努力彌補，進(jìn)一步學(xué)習，學(xué)習之余便是反思，這樣才能有所突破。
在學(xué)哲學(xué)的時(shí)候學(xué)習了矛盾的理論，現在在教育中用矛盾的理論分析，有所小得，所以寫(xiě)出來(lái)，不怕貽笑大方。
教學(xué)中也有矛盾，教學(xué)的矛盾可以從兩個(gè)方面來(lái)講，一個(gè)就是教的矛盾，一個(gè)是學(xué)的矛盾。教的矛盾實(shí)際上也是教師的矛盾，學(xué)的矛盾也多是學(xué)生的矛盾。
教師現在有的矛盾就是：
一、博與專(zhuān)的矛盾。
博大精深是一種完美的理想的境界，在現實(shí)生活中，兩者相互依靠也相互排斥著(zhù)。對于一個(gè)體育教師來(lái)說(shuō)，博就是了解各種相關(guān)的知識，如地理學(xué)、人文學(xué)、歷史學(xué)、社會(huì )學(xué)等等，專(zhuān)就是在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內有深刻的認識和獨到的見(jiàn)解。譬如說(shuō)是民俗體育，民俗體育本來(lái)就是體育的一個(gè)部分，屬于體育的范疇，但是民俗屬于社會(huì )學(xué)的內容，一個(gè)體育教師想要透徹地了解民俗體育就必須對社會(huì )學(xué)有所了解，不同地域的民俗體育有不同的地方，又要求體育教師有相關(guān)的地理學(xué)的知識。就是有個(gè)專(zhuān)業(yè)內容，要求博的積累。這是博和專(zhuān)的統一。但是對于一個(gè)體育教師來(lái)說(shuō)，專(zhuān)業(yè)出色，必然要經(jīng)歷千錘百煉，花大量的時(shí)間訓練才能提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，而一個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的，無(wú)論博和專(zhuān)的知識都是無(wú)限的，這樣的一個(gè)矛盾就出來(lái)了。解決的方法只有教師個(gè)人勤學(xué)苦練，趕在時(shí)間的前面。
二、師道尊嚴和融入學(xué)生之間的矛盾。
師道尊嚴是在中國古代儒家思想中特別重視的一個(gè)部分，所以又說(shuō)天地君親師這樣的排序。在我們現在的社會(huì )里，還要不要提倡師道尊嚴？當然要，這是促進(jìn)教學(xué)工作的一個(gè)良好的條件，當一個(gè)教師在學(xué)生的心目中有惡劣威信感，學(xué)生會(huì )不由自主地模仿教師的行為和活動(dòng)，這樣我們的教學(xué)目標就很容易實(shí)現。但是同是也提倡教師融入學(xué)生的生活中去，只有融入到學(xué)生中去，才有惡劣對學(xué)生的了解，了解以后才可能會(huì )因材施教。師道尊嚴是在融入學(xué)生的生活中實(shí)現的，但是矛盾就是過(guò)分融入學(xué)生的生活，可能就很容易失去師道尊嚴。尊嚴在一定的意義上講也是在一定的神秘感上產(chǎn)生的，除非是圣人，但是教師的職業(yè)是神圣的，不代表每個(gè)教師也是神圣的，教師是有血有肉的鮮活的人。解決這樣的問(wèn)題的關(guān)鍵就是在一個(gè)度的問(wèn)題上，如何把握這樣的一個(gè)度，就是要求教師在實(shí)踐中漸漸地摸索了。
三、師逸和師勤的.問(wèn)題。
我們知道有各種不一樣的風(fēng)格的教師，有的教師的風(fēng)格偏向逸型，這里的逸不是懶惰，而是對學(xué)生采取一種相對來(lái)說(shuō)是讓學(xué)生感覺(jué)能夠比較自由發(fā)揮自己的特長(cháng)，就是教師的控制少了。而令有種教師是師勤型的，這樣的教師勤勤懇懇地工作，一絲不茍，不會(huì )有絲毫的懈怠，對學(xué)生的培養盡心盡力，這樣的教師的風(fēng)格當然也提倡，那么什么樣的風(fēng)格更適合學(xué)生，恐怕也要看學(xué)生的整體風(fēng)格了。
四、人格力量和社會(huì )陋習的矛盾
往往教師很辛苦地教育學(xué)生，尤其是道德教育，學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習效果也很好，但是社會(huì )的一些非主流的思想的影響，使學(xué)生的概念發(fā)生了碰撞，這樣學(xué)生選擇了怎樣的一種概念教師卻很難有辦法控制，這就是教師的人格力量和社會(huì )的一方面陋習的矛盾。]
教的過(guò)程中存在矛盾，學(xué)過(guò)程中也有矛盾。
在學(xué)習的過(guò)程中的矛盾往往更容易影響學(xué)生的學(xué)習效果。
一、主課與非主課的矛盾
主課的學(xué)習一直是學(xué)校課程的重要的組成成分，非主課的內容以調節的身份出現，既然是調節，自然不可以喧賓奪主，也不能完全沒(méi)有，這樣學(xué)生學(xué)習的選擇也成了一種矛盾，非主課，經(jīng)常因為本來(lái)壓力比較小，而且相對競爭不是那么激烈而成為學(xué)生的興趣趨向。
二、多和寡的矛盾
學(xué)者有四失，教者必知之。人之學(xué)也，或失之多，或失之寡，或失之易，或失之止。這樣中的多和寡就是一個(gè)矛盾。多，就是學(xué)習的內容多了點(diǎn)，多確實(shí)是件好事情，但是往往很多時(shí)候貪多嚼不爛，這樣就有可能要減少學(xué)習的量而提高學(xué)習的深度，同樣，少也是一種失，太少，思路則窄，不能收到左右逢源的效果。同時(shí)學(xué)生的興趣也決定了多和寡。相對體育教學(xué)來(lái)說(shuō)，選擇籃球的學(xué)生非常多，因為興趣所在，也是專(zhuān)業(yè)的特質(zhì)決定的，相對來(lái)說(shuō)，選擇排球的學(xué)生就少了很多，這樣既是興趣決定了多寡的問(wèn)題，同時(shí)也是易和止的問(wèn)題，因為排球的技術(shù)要求相對比較高一點(diǎn)，對學(xué)生來(lái)說(shuō)，不容易掌握，這樣才會(huì )停滯不前。
三、易與止的矛盾
同樣，易和止也是一種矛盾，有人把學(xué)習看得太容易，學(xué)習上就不肯用心深入鉆研；有的畏懼困難，一遇到疑難就停止不前。這樣的兩中矛盾要解決就要看學(xué)生的對學(xué)習的認識水平的問(wèn)題，同時(shí)也在提醒教者注意，讓學(xué)生來(lái)學(xué)習學(xué)生能夠解決的問(wèn)題和尚未解決的問(wèn)題，而不是超出他的能力范圍或者能力所不能達到的內容。就是舉上面的例子，學(xué)生喜歡籃球打得好的卻是并不多見(jiàn)，因為學(xué)生覺(jué)得籃球容易打，只要會(huì )把籃球扔到藍框中就算會(huì )打了，這樣，容易使學(xué)生不會(huì )深入鉆研，更不會(huì )積極主動(dòng)用物理的力學(xué)的角度來(lái)分析和解決部分問(wèn)題了。
工作感悟總結5
認真回想這一年，我到底做了什么，而又得到了什么呢，今天我要怎么去做，才能在回憶往事的時(shí)候，不會(huì )因為虛度年華而悔恨；也不會(huì )因為碌碌無(wú)為而羞愧，基于以上問(wèn)題，我根據去年的計劃做了總結，對現在要做的事情進(jìn)行了梳理，并根據實(shí)際詳細的修改了以后的計劃以及方向。
我記得去年我寫(xiě)的工作總結中，提到了今年的計劃，一是熟悉產(chǎn)品；二是做好售后維護；三是研究好客戶(hù)心理；可是今年我做了什么呢，對于熟悉產(chǎn)品，目前為止，雖然有很多細節方面不是很清楚，但是以現在的了解對于客戶(hù)的咨詢(xún)足夠了，當然，有些新的知識需要不斷地去學(xué)習；對于客戶(hù)售后維護的，服務(wù)方面也做到了80%；而最后一項我確實(shí)做得不好，在銷(xiāo)售過(guò)程中，沒(méi)有把握住客戶(hù)的真正需求，另外，我發(fā)現我太善良，不夠果斷，有些事情我知道，可是我沒(méi)有去做，客戶(hù)想要的是什么，所存在的不確定信息，我也沒(méi)有及時(shí)的去說(shuō)服，導致有些機會(huì )就此錯過(guò)了，做為一名銷(xiāo)售人員，對此，不得不去反思，不得不去學(xué)習。
下個(gè)月轉做售后，領(lǐng)導說(shuō)，業(yè)績(jì)倒數第一去做售后，說(shuō)實(shí)話(huà)，我非常不甘心，但是知之者不如好之者，好之者不如樂(lè )之者，無(wú)論崗位怎么變換，我都不會(huì )讓自己不開(kāi)心，無(wú)論是怎么樣的變化，對于我來(lái)說(shuō)都是一種鍛煉，或者售后是一種很好的轉變，之前我做售前時(shí)想做的卻又沒(méi)時(shí)間去做的事情，做售后，我可以充分的按自己的想法去做，我討厭一成不變的流程，更不喜歡默守成規的處事方法，而售后我打算先這么去做：
一，關(guān)于退換貨，流程太復雜，時(shí)間太慢。我認為卡點(diǎn)在于產(chǎn)品退回的損壞以及倉管在處理時(shí)，因為產(chǎn)品問(wèn)題維修或是入庫等方面從而引起拖延，為此我想的是簡(jiǎn)化這一流程，當貨退回來(lái)后，第一檢查產(chǎn)品，若有問(wèn)題，直接拿去維修，及時(shí)給出解決方案，而倉庫點(diǎn)入庫再提交所謂的退換貨單太麻煩了，因此我想的是入庫由售后去點(diǎn)，貨和退換貨單直接退回倉管，后面就可以很快的交由財務(wù)處理，以免有時(shí)倉管發(fā)貨較忙，來(lái)不及點(diǎn)入庫，從而引起的延誤。
二，關(guān)于售后電話(huà)。這次規定的是80%，說(shuō)實(shí)話(huà)，有點(diǎn)多，但是要做，怎么去做，初步的想法是在打電話(huà)前查詢(xún)客戶(hù)是不是在線(xiàn)，如果在線(xiàn)，則通過(guò)旺旺去回訪(fǎng)，如果客戶(hù)不在線(xiàn)，才去電話(huà)回訪(fǎng)，這樣一來(lái)，有兩個(gè)好處，一是如有問(wèn)題，旺旺有聊天記錄可查，且可根據旺旺來(lái)避免說(shuō)不清的事情，第二，節省電話(huà)費，而且，還有一個(gè)重要的問(wèn)題，就是給客戶(hù)打電話(huà)的時(shí)候，一般是9點(diǎn)到11：30，下午14：00到17:00為佳，而在這之間，售后導單審單主要是在下午完成，因此時(shí)間上可以說(shuō)只有早上可以打電話(huà)，在這種情況下可能電話(huà)回訪(fǎng)就不會(huì )做得很好了。但是還是先努力下，總結之后再提出改變方案。
三，物流跟蹤。如果有發(fā)生轉單，則由售后直接查詢(xún)發(fā)給客戶(hù)，雖說(shuō)售后不參與售前的工作，但是如果說(shuō)轉到售前，再轉給客戶(hù)，這樣多了一個(gè)步驟，覺(jué)得沒(méi)有必要，希望后期能采納。
四，開(kāi)發(fā)票事宜。按規定，每天下午3點(diǎn)之后的發(fā)票改天開(kāi)出，為了杜絕所謂的特殊，只要在4點(diǎn)前將發(fā)票申請發(fā)到財務(wù)就可以了，而定在15：00，個(gè)人覺(jué)得有點(diǎn)早，但是具體怎么做呢，按時(shí)間3點(diǎn)前有發(fā)票的單，最遲3：30錄完，剩余30分鐘開(kāi)出庫單以及發(fā)票申請，時(shí)間上我覺(jué)得有爭取的時(shí)間，但是現在還沒(méi)有想出比之前提出的更好的方案
關(guān)于售后問(wèn)題及時(shí)發(fā)現，及時(shí)總結。另外，說(shuō)出我看到的.問(wèn)題以及感受，做客服，雖然說(shuō)做好本職工作很重要，但是關(guān)于網(wǎng)店相關(guān)同事所做的工作卻總是那么的神秘，打個(gè)比方，如果店鋪有活動(dòng)，做為曾經(jīng)客服的我和客戶(hù)一樣對活動(dòng)感到非常的驚喜，而店鋪上為什么有這個(gè)活動(dòng)，目的是什么，想達到什么樣的目標，期望客服達到什么樣的業(yè)績(jì)，通過(guò)這一次活動(dòng)對各崗位有什么好處，或者說(shuō)能學(xué)到什么，不要總是到活動(dòng)結束了就拿業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)明或是解釋一切問(wèn)題，B店提到鎖的推廣，預計什么時(shí)候盈利，打算怎么推廣的呢，或者客服需要了解的產(chǎn)品外，還會(huì )不會(huì )有其它的呢，比如說(shuō)時(shí)下家裝的流行風(fēng)格，一款鎖，上了那么長(cháng)時(shí)間，可是買(mǎi)的人數是多少，這款鎖為什么客戶(hù)問(wèn)的少呢，而C店也是如此，我們每天做事，雖然說(shuō)提成很關(guān)注，但是我們也會(huì )有自己的想法，想知道自己做這份工作是不是真的適合，或者說(shuō)這份工作值不值得我為之奮斗，店鋪遠期的打算我知道，但是短期內想達到什么樣的效果或是都在做什么樣的準備工作，卻總是那么的神秘。我不想當一個(gè)沒(méi)有想法卻總是服從指令的執行者，我做事，我想的是為什么我要去做，怎么去做，有沒(méi)有達到目標，僅此而已。
對于明年的工作我想做好以下幾點(diǎn)：
一、轉做售前，做好售前。售后工作雖然也是鍛煉，但是做一個(gè)月就夠了，改善做售前時(shí)發(fā)現的問(wèn)題以及總結做售后的突發(fā)事情處理，搭建好人際關(guān)系，學(xué)習溝通技巧以及調整好心態(tài)。
二、溫溫故而知新。更新在學(xué)校所學(xué)的知識，尤其是ASP代碼以及數據庫，學(xué)習制作完成后，可以把店鋪上相關(guān)的產(chǎn)品銷(xiāo)售或是日�？偨Y可以通過(guò)數據庫來(lái)保存，也可以能過(guò)制作網(wǎng)頁(yè)填加以及儲存我想要的信息，這樣更加直觀(guān)，提高效率以及提升工作的樂(lè )趣，這方面，在三個(gè)月份完成初稿，后期根據實(shí)際情況改善。
三、學(xué)習店鋪的推廣以及運營(yíng)。這方面雖然與我的本職不搭邊，但是我會(huì )確保在不影響工作的情況下去學(xué)習，而明年我想對這方面做一個(gè)全面的了解以及操作，從而總結適合實(shí)際情況的方法。
以上就是我計劃中的想法，雖然有些想法有些目標會(huì )與我現在所在職位或是工作不符，但是我知道我想做的是什么，該怎么去達成，從我選擇電子商務(wù)這一行業(yè)時(shí)，我就想好了該怎么去做，并做好了計劃，中間有過(guò)挫折，讓我很失望，從而延誤了我預定的完成時(shí)間，即使到了今天，我也不想說(shuō)我的目標是什么，因為我沒(méi)有做到，理想就像是口袋里的錢(qián)，拍得越是響亮越是那不值錢(qián)的硬幣。以上是我20xx年的工作總結，僅是個(gè)人想法，覺(jué)得不好可以丟棄，但我的理想還是會(huì )一步一個(gè)腳印的去實(shí)現，或許最后我一無(wú)所成，但至少知道我努力的做了什么。
工作感悟總結6
20xx年的工作已經(jīng)告一段落，總結在這一年自己無(wú)論是從思想上還是從能力上都有了質(zhì)的變化。越來(lái)越感覺(jué)自己的擔子更重了，責任更大了，應該主動(dòng)承擔的也越來(lái)越多了。
在日常的工作中，無(wú)論是在工作的前期策劃上，還是在工作的標準要求上，還是在工作的過(guò)程管理上，還是在工作的后期考核驗收上都給了我很大的啟發(fā)。策劃要放大自己的格局，放長(cháng)遠自己的眼光，然后定好位，不能把規劃就放在自己的眼前，要有大局意識和長(cháng)遠意識。有了策劃和定位，那么執行的標準要求是什么？在20xx年的工作中也給了我很大的觸動(dòng)。
一項工作要干好，標準不能降低，要求不能松懈，標準和要求是這項工作的一個(gè)準繩，嚴格按照標準和要求來(lái)其實(shí)能讓你的工作少走很多的彎路。這種標準和要求看似是在“束縛”你的工作，但實(shí)際上卻是我們干好工作的有力保障。就像在這個(gè)社會(huì )上你想要獲得自由就要遵守法律一樣。而過(guò)程的管理就是要緊盯著(zhù)你的定位，把工作“束縛”在高標準嚴要求中，推動(dòng)工作的前進(jìn)。一項工作起碼要完成了，有了結果才能說(shuō)好。再好的`目標假如你不能通過(guò)你的工作來(lái)推動(dòng)它，那么這個(gè)目標只能稱(chēng)之為你的幻想。當上面所有的努力你都做過(guò)之后，你的工作是完成了還是未完成？那你的工作是達到目標了還是未達到目標？工作不僅要完成還有有結果，不是僅僅干完了就行，還要干好了達到自己的目的。
公司有句文化理念話(huà)說(shuō)的很好，只有通過(guò)不斷的增加工作壓力才能減輕經(jīng)濟壓力。發(fā)展的道路上沒(méi)有捷徑，20xx年自己需要做的更多，做的更好！
工作感悟總結7
首先簡(jiǎn)單的介紹下，我叫xx，是xxx售前，時(shí)間過(guò)的很快，在每天的緊張和充實(shí)的工作中，轉眼間已經(jīng)來(lái)到這個(gè)公司差不多半年了，很榮幸遇到你們，在同事和領(lǐng)導的熱情指導與幫助下，我學(xué)會(huì )如何成為一個(gè)合格的售前，但是在實(shí)際操作中往往會(huì )出現一些始料未及的問(wèn)題，這時(shí)候需要大家的配合解決。以下是我在這些月來(lái)簡(jiǎn)單總結：我覺(jué)得一名合格的客服首先要做到熱情的去接待每一位顧客，學(xué)會(huì )良好的語(yǔ)言溝通之類(lèi)的術(shù)語(yǔ)，這樣可以讓客戶(hù)感受到尊重。同時(shí)作為客服是必須要對自己店內的商品有足夠的了解，這樣才可以給客戶(hù)提供更多的建議，可以很快的回答顧客的問(wèn)題，讓顧客接受你的產(chǎn)品，最終達成交易，而且我們經(jīng)常會(huì )遇到一些對我們銷(xiāo)售的產(chǎn)品挑三揀四的顧客，所以我們難免想和顧客爭吵。但是想想我們的目的是為了達成交易，而不是想去贏(yíng)得勝利，與客戶(hù)爭吵是決不了任何
問(wèn)題的，只會(huì )導致顧客不買(mǎi)我們的產(chǎn)品，即使有時(shí)候我們會(huì )很生氣，但是我們也不可以把情緒影響到顧客。每次開(kāi)會(huì )主管都有跟我們提醒過(guò)，我都記在心里，所以和顧客交流的時(shí)候應該有耐心點(diǎn)，其實(shí)有些顧客還是蠻善解人意的，不管是遇到商品有問(wèn)題還是遲遲不回消息向這些我們只要和顧客道歉和解釋目前咨詢(xún)人數比較多等等原因，就會(huì )理解我們的難處。當然這樣理解我們也只是小部分的顧客，所以要時(shí)刻提醒自己，顧客是上帝，讓顧客感受到我們的熱情和尊重，盡量滿(mǎn)足顧客的要求，其次不要用冰冷的語(yǔ)氣和顧客溝通，在跟顧客交談的時(shí)候即使面對的`是電腦我們也要保持微笑，因為客戶(hù)是可以從我們的字里行間里感覺(jué)出來(lái)。微笑是一種自信的表現。
就在這里作出一段這幾個(gè)月以來(lái)的總結，總的來(lái)說(shuō)我對自己工作也
不是很滿(mǎn)意，因為每次售后問(wèn)題我都犯錯比較多，我希望以后會(huì )更加努力做好每一步，更細心的更熱情的去接待每一位顧客，這就是客服必要的工作，也謝謝我們可愛(ài)的主管x對我一直
以來(lái)的關(guān)心照顧，來(lái)到一個(gè)好的公司遇美好的你們，在xx我會(huì )做一個(gè)優(yōu)秀的售前客服，x加油！
工作感悟總結8
時(shí)光飛逝，從走出大學(xué)校門(mén)到中鐵參加工作至今，轉眼已經(jīng)四年了。在這四年里我經(jīng)歷了很多，學(xué)到了很多，也成長(cháng)了很多。四年工作的歷練，不僅令我的專(zhuān)業(yè)技能和工作水平有了很大提升，也使我性格得到錘煉，思想愈趨成熟。
聽(tīng)人說(shuō)凡事第一步是最難的，這在我入職第一個(gè)項目上的經(jīng)歷得到了驗證。剛入職我就被分到公司房建項目部，不到一個(gè)月便接手了工地的工作，作為一個(gè)剛剛就職的社會(huì )新人，當時(shí)感到很大的壓力。但我暗暗告誡自己，這是一次挑戰，但同時(shí)又是一次機遇。于是工作從場(chǎng)地清表及基坑的開(kāi)挖工作做起，在當地四十多度的高溫下，每天進(jìn)行實(shí)時(shí)現場(chǎng)測量，嚴謹準確地控制好標高，幾天下來(lái)，皮膚變得黝黑干裂，但在巨大的工作熱忱下，在周?chē)碌墓膭詈团浜舷�，我每日堅守崗位，保質(zhì)保量，終于見(jiàn)證工地施工轉入全面推進(jìn)階段，自己也在這次經(jīng)歷的洗禮下，慢慢地褪去了剛出校門(mén)的那種稚嫩，開(kāi)始走向成熟、干練。
事后我總結到，如何沒(méi)有當初鼓起勇氣建立信心，可能無(wú)法承受巨大壓力，如果沒(méi)有工作過(guò)程中的`細心，可能無(wú)法保證工作質(zhì)量，如果沒(méi)有責任心，可能無(wú)法堅持每日在高溫下固守工作崗位，如期完工。信心、細心、責任心在工作中真的十分重要，缺一不可。
工作中我們不可能事事順利，但可以事事盡力；不可能輕輕松松，但可以勞逸結合、確保高效。在工作中我們可能會(huì )流下汗水，但你會(huì )收獲成長(cháng)，可能會(huì )付出艱辛，但你會(huì )換回希望。
我現在參建的項目是一個(gè)大型住宅小區，我負責一棟住宅樓和一個(gè)附屬工程的施工管理及技術(shù)工作，工作量大，質(zhì)量、安全、施工放樣等等要求著(zhù)很高的工作強度，常常要忙得加班加點(diǎn)。尤其是夜晚混凝土的澆筑，曾從晚上的9：00值班到次日的凌晨的5：00，但工作經(jīng)歷的歷練已經(jīng)讓我可以從容面對，我有信心完成好今后的工作，給領(lǐng)導一份滿(mǎn)意的答卷！
公司是沒(méi)有圍墻的大學(xué)，在公司工作我收獲很多，也感恩很多，端正的工作態(tài)度是做好一切工作的基礎，才華和能力只有在不畏艱辛、腳踏實(shí)地的工作中才能充分施展，才能得到回報，今后我一定以更加嚴謹、務(wù)實(shí)的態(tài)度投入到工作中，充分調動(dòng)自身工作主動(dòng)性，積極投入公司的發(fā)展，同時(shí)銳意進(jìn)取實(shí)現自己的人生價(jià)值。
工作感悟總結9
畢業(yè)，工作，工作半年的感悟。事情接二連三，人也跟著(zhù)一點(diǎn)點(diǎn)變得成熟起來(lái)。似乎是大部分人的成長(cháng)規律，好像我也逃不出。
前幾天跟同事談我們之前的項目。感覺(jué)收獲頗多，總結了一下經(jīng)驗教訓。其實(shí)，這個(gè)項目到現在還沒(méi)結束，主要原因在我。當初就不明白這個(gè)項目是干什么的，甚至到現在，我也對其中的某些流程不是很清楚，因為那些已經(jīng)超出了我的能力范圍，就算是有幾年工作經(jīng)驗的程序員，也不會(huì )完全明白某些模塊是怎么實(shí)現的！想想當初，我所明白的只是去實(shí)現某個(gè)功能，我只要實(shí)現了就行了。這就是我的工作。很簡(jiǎn)單也很無(wú)聊。這是我剛開(kāi)始的感受，作為一個(gè)應屆畢業(yè)生，去接手一個(gè)項目。倘若是接受一點(diǎn)專(zhuān)業(yè)培訓，或許會(huì )很隨意實(shí)現，工作量不大，但是很細。需要認真，細致。這也是我的缺點(diǎn)，就在今天，我同事還說(shuō)：“你再這么粗心，我……”然后同事笑了，笑得很無(wú)奈。我知道，第一，他是對我對的工作態(tài)度不滿(mǎn)意；第二，他還是很佩服我的，畢竟一個(gè)剛畢業(yè)，不過(guò)才20出頭的小孩，能跟他在一塊工作而且有些時(shí)候處理問(wèn)題的能力并不亞于他。不過(guò)，從他們幾個(gè)身上，我學(xué)到了很多東西，并不僅僅是技術(shù)。技術(shù)很重要，也許，有些時(shí)候，技術(shù)說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題，但并不能說(shuō)明所有的問(wèn)題。我總結了一下我犯的`錯誤，第一：對問(wèn)題不夠深入細致，能發(fā)現問(wèn)題，也能解決一些問(wèn)題，但不能把問(wèn)題給提出來(lái)；第二，不會(huì )借助于外物；還記得《勸學(xué)》中的“蟹九跪而二螯，非蛇鱔之穴無(wú)可寄托者”。第三，溝通不到位。別的公司怎么樣我不知道，但這是我們公司的大忌。這一點(diǎn)，我深有體會(huì )，本來(lái)二十分鐘能完成的事情，弄到最后弄了兩天也沒(méi)完成，能怎么辦？加班唄。
對于加班，我們公司的同事都把我當做楷模，一月加班能加7天，有點(diǎn)突破極限了。然后跟另外一個(gè)部門(mén)的同事溝通了一下，他們說(shuō)“嗨，我從來(lái)沒(méi)休息過(guò)”。其實(shí)，很簡(jiǎn)單的事情，能辦完盡量一天辦完，我有些時(shí)候實(shí)在不知道該怎么辦，所以只能加班去弄了。其實(shí)這個(gè)問(wèn)題嘛，每個(gè)公司都有他們自己的規則，千萬(wàn)不要去破壞那個(gè)規則。
說(shuō)說(shuō)我唄，從開(kāi)始去公司，到現在，幾乎天天遲到。項目經(jīng)理有事情總找不到我，后來(lái)干脆有事往前多說(shuō)半個(gè)小時(shí)。這樣不好，很不好。影響不好，很不好，不少同事都跟我提過(guò)這個(gè)問(wèn)題。有一個(gè)好處是認識了不少同事。
關(guān)于薪資待遇問(wèn)題，很多人都不知道該怎么談，我也不懂，也沒(méi)怎么談，漲了幾次，好像是去年的事了。今年沒(méi)在工作上花多少心思。也沒(méi)怎么漲，只是前幾天匯報工作情況的時(shí)候，順便說(shuō)了一句，然后經(jīng)理跟我提了一下工資的事，當時(shí)沒(méi)怎么在意。其實(shí)，那些事，老板都看在心里，感覺(jué)自己可以了，就去提一下。交給大家一個(gè)提工資的秘訣，可以跟老板聊天。問(wèn)一下“我最近表現怎么樣，不遲到了，也不早退了，手頭的活也都忙得差不多了，我感覺(jué)還行，你感覺(jué)呢？”老板說(shuō)“嗯嗯，還行，還不錯。呵呵”。接著(zhù)你就可以說(shuō)“我來(lái)這么長(cháng)時(shí)間了，也有點(diǎn)入門(mén)了，以后還可以努力，最近手頭不太寬裕，你看工資是不是可以……”呵呵，這些，都是最基本的交際，我雖然沒(méi)用過(guò)，但是，以我半年的工作經(jīng)驗來(lái)看，這些很有用的。都這樣說(shuō)了，工資不多漲，能不少漲嗎！當然，還要看你跟你們老總的關(guān)系，還有他們的為人。我同事說(shuō)如果是幾年前的老總，咱公司沒(méi)人敢跟他們這樣說(shuō)。
其實(shí)，工作了也就工作了，沒(méi)有什么習慣不習慣的。習慣的就習慣吧，不習慣的慢慢也就習慣了。也不早了，該睡覺(jué)了。
工作感悟總結10
一年的教學(xué)工作又將結束，在一年的教學(xué)工作中，有成功與歡樂(lè )，也有遺憾和失落，回顧來(lái)路，許多地方都值得一寫(xiě)，但課改方面感受最深，就此作以總結，以便讓自己思有所悟，行有所獲。
平地雷聲
話(huà)題還需要從XX年10月7日說(shuō)起，那天的天氣很晴朗，老師們一如既往地參加一周的會(huì )議，王校長(cháng)出人意料地提出了課改的話(huà)題。當時(shí)眾人都是一驚，繼而是眾說(shuō)紛紜，爭吵議論。
醞釀發(fā)酵
在后來(lái)的10月12日、19日，由王校長(cháng)起草的課改指導意見(jiàn)出臺，首段內容讓人震撼，分析出當時(shí)我校面臨的嚴峻尷尬和危機，教學(xué)質(zhì)量下滑、學(xué)生流失嚴重、學(xué)習趣寡然、教學(xué)效率低下。課堂改革的必要性和緊迫性顯而易見(jiàn)。
接著(zhù)又經(jīng)過(guò)設計新教案與新課堂形式，在整個(gè)過(guò)程中我也給予了極大的支持并行動(dòng)嘗試。在各項活動(dòng)中有人討論風(fēng)險與失敗，也有人討論成功的難度和效果。其間不乏爭執和探討。
沉默，漫長(cháng)的沉默。教學(xué)工作慢慢出現彈性恢復，正當大家都以為改革要自生自滅之時(shí)，XX年元月11日，忽聽(tīng)說(shuō)縣局組織人員到山東省杜郎口中學(xué)考察學(xué)習。當時(shí)我沒(méi)機會(huì )一去，留下了暫時(shí)的遺憾，心情一時(shí)失落。
橫掃千軍
杜郎口考察之后，課改工作大面積展開(kāi)，從課堂組織形式到授課方式，以及教案書(shū)寫(xiě)方式全面改觀(guān)，一切進(jìn)行得風(fēng)風(fēng)火火�；叵氘敃r(shí)情景，假設我是校領(lǐng)導，一定會(huì )提心在口。當時(shí)想，課改無(wú)論成功與否，這一份勇氣與信心，是令人折服的。
各顯其能
在08—09學(xué)年的教學(xué)工作中，課改一直在大刀闊斧地進(jìn)行。我先后學(xué)習了“三、三、六”模式，“10+35”模式，并結合自身教學(xué)實(shí)際探索教學(xué)，其間又參加了外出聽(tīng)課、講課和評課活動(dòng)，從中感受到了課堂的改變、自已的'改變、學(xué)生的改變，有感于課堂的改變給師生帶來(lái)無(wú)限的活力。課堂立足于創(chuàng )新和學(xué)生可持續發(fā)展，把教學(xué)內容分解為一系列富有探究性的問(wèn)題，讓學(xué)生在解決問(wèn)題的過(guò)程中經(jīng)歷知識的發(fā)生、發(fā)展、形成的過(guò)程，把知識的發(fā)現權交給學(xué)生，讓他們在獲取知識的過(guò)程中，體驗成功，真正體現學(xué)生是學(xué)習的主人，教師只是學(xué)習的參與者、合作者、引導者．在重視基礎知識和基本技能的同時(shí)，更關(guān)注知識的形成過(guò)程及應用數學(xué)的意識．學(xué)生踴躍發(fā)言，敢于表露，課堂成了同學(xué)們展示才華的舞臺。整個(gè)一年多的課改，留下了無(wú)盡的追憶。
沒(méi)有嘗試就沒(méi)有成功，一路走來(lái)，感慨萬(wàn)千。
教學(xué)是一門(mén)藝術(shù)，師生合力，打造新課堂，共同飽嘗成功與艱辛，其樂(lè )無(wú)窮。
工作感悟總結11
好久沒(méi)有寫(xiě)一點(diǎn)東西了，都快2年了吧？！因為太多太多，沒(méi)有心情寫(xiě)，也不想讓別人知道自己的郁悶和不快。
2年來(lái)明顯的快樂(lè )和興奮幾乎沒(méi)有，生活中有的只是平淡和真實(shí)、和家人的和睦相處、看風(fēng)一天天茁壯成長(cháng)，也許這是最大的快樂(lè )吧，只是自己不知道，忽略了這種快樂(lè )的重要。
郁悶和不快倒是時(shí)常折磨著(zhù)我脆弱的心靈，時(shí)常讓自己感到若有所失，若有所得，心里不能平衡。歸結起來(lái)，可能還是因為自己不能拋棄對名利的追逐。生活在這樣一個(gè)浮躁、急功近利、人心不古的年代，我沒(méi)有到老的什么都不想做的年齡，無(wú)法脫離現實(shí)去找我的世外桃源，所以我痛苦著(zhù)、呻吟著(zhù)，像一匹北方的狼仰望星空哀嚎著(zhù)、準備著(zhù)、靜待著(zhù)機會(huì )的到來(lái).....
我也享受著(zhù)平淡和真實(shí)。轉眼間，風(fēng)已經(jīng)5歲多了，都快成1米2的大小伙了，時(shí)不時(shí)對我們進(jìn)行一下批評教訓，是長(cháng)能耐了，且讓我們無(wú)法辯駁；全家人都健健康康，和哥嫂和睦相處；朋友們關(guān)系沒(méi)有因為時(shí)間的流逝而淡忘，而且是在穩定地進(jìn)展中，而且有新的朋友在增加；工作雖然累了點(diǎn)，但比較穩定，在現在經(jīng)濟大衰退的環(huán)境下，能有一份穩定的工作也算不錯的了，呵呵，應該知足了，對吧？！
有時(shí)看電視劇，很羨慕世交家庭，那是一種知根知底的交往，很向往，在努力尋找可能成為世交的朋友，為風(fēng)創(chuàng )造這種環(huán)境條件。還真找到了，是我的高中同學(xué)，在校時(shí)一個(gè)寢室，還有他們夫婦和我們倆都是同學(xué)，在一起玩也很合得來(lái)。他家姑娘和我家風(fēng)一天生日，大了一歲，倆小家伙在一起也很玩得來(lái)，這可能就是我想要的世交的感覺(jué)。最起碼他們能成為好朋友，等到長(cháng)大了，有事也可以彼此通個(gè)氣呀。反正也就是世交，那種很愜意的`感覺(jué)，說(shuō)不清楚，但向往。
這兩年中，我拿到了本科學(xué)歷證書(shū)和學(xué)位證書(shū)，通過(guò)了去年的企業(yè)信息管理師（中級）職業(yè)資格考試，參加了今年的計算機軟考的網(wǎng)絡(luò )工程師（中級）考試，成績(jì)還未下來(lái)，通過(guò)的希望還是很大的。這也是在這個(gè)方面的一種收獲吧，最起碼每年都有點(diǎn)進(jìn)步，雖然沒(méi)有花大功夫學(xué)習，但是沒(méi)有完全放棄學(xué)習。
2年中，在鄭州見(jiàn)了3個(gè)大學(xué)同學(xué)和1個(gè)朋友，這種相會(huì )，總能給我很多感慨，很多回憶。和同學(xué)相見(jiàn)，給我的是歲月的易失和友情的永恒；和朋友相見(jiàn)，給我的感慨是人生得一知己足矣！
總而言之，我這兩年的生活是平淡和真實(shí)，困苦和郁悶也是實(shí)實(shí)在在的，但如果沒(méi)有這些郁悶和不快，我不知道還能不能進(jìn)步，是不是還能對生活有更美好的追求，生活中是應該有郁悶的吧？
工作感悟總結12
時(shí)間荏苒，歲月穿梭，轉眼間x月就要在緊張和忙碌中過(guò)去了，回顧在進(jìn)人公司的這五個(gè)月來(lái)，我從一名倉庫主材管理員進(jìn)步到質(zhì)檢部的一名質(zhì)檢員，學(xué)習到了很多也有很多進(jìn)步，但是也存在一些不足之處。進(jìn)入公司的五個(gè)月來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，而且順利完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗，吸取教訓，本人就五個(gè)月的工作總結為以下幾項
一，工作收獲
1、在倉管任職期間，向劉師傅學(xué)習，不懂就問(wèn)，不會(huì )就學(xué)，經(jīng)常請教有關(guān)材料方面的知識，材質(zhì)的強硬度、大小、配比等對工程質(zhì)量的影響，以此來(lái)提高自已的業(yè)務(wù)水平。因為我深知質(zhì)量就是企業(yè)的生命、是企業(yè)的信譽(yù)保證，沒(méi)有這一保證地產(chǎn)企業(yè)就無(wú)生存的希望更無(wú)發(fā)展可言。作為一名材料收發(fā)員我要求自已認真履行本崗位所規定的職責，通過(guò)實(shí)際工作經(jīng)驗在進(jìn)材料時(shí)認真執行物資管理的各項規章制度，認真對各種材料進(jìn)行貨檢驗，驗收材料與發(fā)料單上的名稱(chēng)、規格型號、數量是否相符，強度是否達到標準，發(fā)現不符合標準要求的材料及時(shí)向主管負責人匯報，有遇到不合格時(shí)就直接向送貨人當面指出讓其拉走。根據實(shí)際要求收料人員填寫(xiě)材料接收驗證明細表，將材料合理、安全、整齊、分類(lèi)放在車(chē)間所分配的主材料區域。
在倉庫主材管理中我學(xué)習到了很多材料相關(guān)的知識，經(jīng)過(guò)學(xué)習，后面公司把我安排在質(zhì)量部我也收獲到了很多的工作經(jīng)驗。
2、在具備專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能是開(kāi)展質(zhì)檢工作的基礎。一個(gè)合格的質(zhì)檢員必須看懂圖紙、熟悉規范標準、掌握質(zhì)量管理條例規章。一個(gè)連圖紙都看不懂的人不可能做一個(gè)合格的質(zhì)檢員。一個(gè)只看懂圖紙而不知道工藝標準、操作要點(diǎn)和質(zhì)量標準的質(zhì)檢員也無(wú)法進(jìn)行有效的過(guò)程檢查與控制。
質(zhì)檢員需要和工人直接打交道，就一定要知道該怎么干，干好的尺度標準是什么，這樣才能夠真正去管理，才容易讓人接受你的管理。
二、質(zhì)檢員要堅持原則，要有勤懇的工作態(tài)度。
1、工程質(zhì)量的過(guò)程控制很重要，質(zhì)檢員的工作主要是現場(chǎng)，過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題要比施工完了再返工補救更容易讓人接受，尤其減少浪費。各分項工程開(kāi)始和樣板施工，質(zhì)檢員應該做旁站監督檢查，不能坐在辦公室里清閑，完工后再做事后驗收。你有再大的本事，一個(gè)懶惰就將注定你會(huì )一事無(wú)成。老好人也不適合做質(zhì)檢員，質(zhì)檢員應有自己的個(gè)性，行就是行，不行就是不行。不能兩句好話(huà)就放過(guò)了問(wèn)題�；蛘邔Ψ綉B(tài)度一強硬，就退縮回避了問(wèn)題，最后害了自己，也害了工程，但同時(shí)處理問(wèn)題要講究策略和方法，不在于爭吵，以解決問(wèn)題為目的。
三、感想及體會(huì )
1、態(tài)度決定一切
工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時(shí)檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)�？偨Y工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經(jīng)驗。雖然工作中我會(huì )犯一些錯誤，受到領(lǐng)導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類(lèi)似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長(cháng)起來(lái)。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
3、不斷學(xué)習
要不斷的.豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能，這會(huì )使我的工作更加得心應手。
一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專(zhuān)業(yè)知識熟知，并在不斷的學(xué)習中拓寬自己的知識面。
四、x月的工作規劃
在新的一月里，我決心認真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習工作方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì)，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應公司的發(fā)展和社會(huì )的需要。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。
工作感悟總結13
任教將近九年，在這不算太短的教學(xué)生涯中，我總是喜歡不斷地嘗試，追求外在的變化求新，不斷地感受成功與失敗的喜與憂(yōu)。同時(shí)會(huì )不斷地滋生出一個(gè)個(gè)問(wèn)題：如何讓學(xué)生既能輕松地學(xué)習又能較好地掌握知識？如何使數學(xué)知識更符合學(xué)生的.興趣。發(fā)展學(xué)生的學(xué)習興趣？如何在教學(xué)中培養學(xué)生的能力，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性……
當課改以熊熊烈火燎原全國之勢撲面而來(lái)，我有幸成為數學(xué)課改指導組成員。一年來(lái)，我積極參加“周六新課程研討日”活動(dòng)；學(xué)習課程標準；參與實(shí)驗教師備課；隨堂聽(tīng)課；聆聽(tīng)教者的反思，專(zhuān)家的評點(diǎn)等。經(jīng)過(guò)課改的沐浴，我內心感悟頗深。
感悟一：在課改中，孩子的膽子越來(lái)越大了，他們愛(ài)表現，敢想，敢說(shuō)，敢問(wèn)，敢做，敢于挑戰權威。孩子活了，他們善于發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，評價(jià)是非。表達能力強，語(yǔ)言清晰度好，小組合作有秩序，學(xué)習興趣高漲。學(xué)生的能力提高了，個(gè)性得到了張揚。
感悟二：教師駕馭教材的能力，理論水平等整體素質(zhì)提高了，教學(xué)行為發(fā)生了根本轉變，能留給學(xué)生提問(wèn)和思考的空間，給學(xué)生以實(shí)踐的機會(huì )和樂(lè )趣，課堂教學(xué)體現了人文精神和生命主體活動(dòng)。課改深刻地影響著(zhù)學(xué)生積極、健康的發(fā)展。
感悟三：新課程改革，任重而道遠。作為現代化教師，應不斷地學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習，不斷地更新教育觀(guān)、質(zhì)量觀(guān)和人才觀(guān)以及知識體系。改進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)手段，提高實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平。
工作感悟總結14
20xx年即將過(guò)去，20xx年迎面走來(lái)，一年的工作即將畫(huà)上句號。下面我從三個(gè)方面談?wù)勛约旱捏w會(huì )：
一、不忘初心，迅速適應角色轉變
8月是我工作的分水嶺，8月前崗位是學(xué)校中層干部，8月后調整崗位為副校長(cháng)。自我角色雖然轉變了，但是教書(shū)育人的初心與使命未變。作為一名中學(xué)歷史教師，教好書(shū)、育好人是基本工作要求，備好課、上好課是神圣責任使命。作為中層干部，上有壓力、下有阻力，扮演著(zhù)既是管理者又是被管理者的雙重角色，上傳下達、協(xié)調安撫是基本職責。而作為學(xué)校副校長(cháng)，要分管學(xué)校一項或多項事務(wù)，責任更重、擔當更多，既要積極開(kāi)展工作、主動(dòng)作為，又要嚴格遵守紀律、依章辦事；這就要求在工作中既要主動(dòng)積極的開(kāi)展工作，又要嚴格遵守自己職責；主動(dòng)之中要掌握分寸，在校長(cháng)和中層干部、教職工之間做好上情下達、下情上達的協(xié)調工作。
二、團結協(xié)作，克難攻堅逆勢前進(jìn)
俗話(huà)說(shuō)“人心齊，泰山移”。做任何事，唯有團結協(xié)作方能成功，內部有分歧甚至窩里斗往往是失敗的主因，古今中外皆是如此，尤其是在20xx年更是感觸更深。
三、善于取舍，努力做好統籌規劃
作為一名兼職管理任務(wù)的教育工作者，一邊是教學(xué)、教研任務(wù)的.繁雜，一邊是管理工作的瑣碎，所以要善于統籌，做到事無(wú)巨細，皆能有條不紊，安排好每天、每周、每月要做的事務(wù)；當然，工作中難免遇到一些不愉快的事，只要無(wú)關(guān)大局或涉及底線(xiàn)，皆可一笑而過(guò)，拋之腦后。這就是考驗取舍的能力了：善于記憶固然是一大優(yōu)勢，但善于忘記未必不是一種境界。工作時(shí)認真執著(zhù)，踏實(shí)投入，才能體會(huì )到工作的樂(lè )趣與收獲；但學(xué)會(huì )遺忘，及時(shí)清除思想垃圾和負面情緒，才能集中精力做好自己的本職工作，讓工作更高效，讓生活更純粹。所謂“心小事大，心大事小”就是這個(gè)道理。
四、“三心”并舉，切實(shí)服務(wù)學(xué)校工作。
1、凡事要講責任心。責任心是一個(gè)人應該具備的基本素養，是健全人格的基礎，是家庭和睦、工作進(jìn)步的保障。俗話(huà)說(shuō)“把每一件簡(jiǎn)單的事情做好，就是不簡(jiǎn)單；把每一件平凡的事情做好，就是不平凡”。用心做好一件事并不難，難的是盡心盡力堅持做好每一件事，這就需要有高度的責任心和擔當精神。具體來(lái)說(shuō)就是做事要熱心、細心、專(zhuān)心、耐心，而不是斤斤計較、推諉拖沓，動(dòng)不動(dòng)就說(shuō)“這是你們的事，不是我的事”，不計較，有擔當，工作才能更舒心，生活才能更順心！
2、務(wù)實(shí)作為多操心。踏實(shí)做好自己的事，就必須把事當事，恪盡職守，要時(shí)時(shí)刻刻對自己的本職工作上心、用心，思考怎樣把事情做好，思考工作有無(wú)遺漏，思考工作效率能否提高，不是總是等待領(lǐng)導發(fā)話(huà)后才開(kāi)始行動(dòng)，要主動(dòng)作為，始終保持工作的自覺(jué)性和積極性。
3、講求奉獻少私心。作為一個(gè)普通人，可以有私心，可以謀取份內的私利，但是必須建立在立合法、合規之上，否則，私心太過(guò)，觸犯底線(xiàn)，將會(huì )得不償失。作為學(xué)校的干部，當身先垂范，起模范帶頭作用，必要的奉獻肯定是要講的；如果身為干部，只為自己謀私利，那么時(shí)間一長(cháng)，大家就會(huì )看貶你，并因此失了民意，受到唾棄。正如《弟子規》里所說(shuō)的，“己有能，勿自私，人所能，勿輕訾�！�
工作感悟總結15
這是我入團以來(lái)負責的第一個(gè)項目吧，雖然不是什么大任務(wù)，卻也不敢輕視。在這里，很感謝大家的配合跟支持。
最大的收獲應該是又認識了一群可愛(ài)的人吧，雖然他們都是我的學(xué)弟學(xué)妹，卻始終覺(jué)得一直是他們在關(guān)心我，鼓勵我，為我加油。
在他們面前，我反而像個(gè)小孩子似的，很傻很天真。
其實(shí)，像我這樣一個(gè)多愁善感的人是做不了大事的。成大事者，必先有大抱負，然后是機智冷靜，充滿(mǎn)理性的思考。而我，或許只會(huì )感情用事吧。
離開(kāi)了朝夕相處的集體再去融進(jìn)另一個(gè)集體，難免會(huì )有幾分冷寂和孤單。在那個(gè)幾乎所有人都在備戰期末的時(shí)候依然能堅持抽空過(guò)來(lái)工作的'人，我想是源于他們對這個(gè)團的熱愛(ài)和責任吧。我們需要的，正是這樣一群人。既然選擇了，就要為之付出。這既是責任，也是鍛煉自己的機會(huì )。
我知道重復無(wú)趣的工作確實(shí)很容易讓人產(chǎn)生疲憊和反感，我也承認就連我自己到了最后都差點(diǎn)想要偷懶混日子，但依然有人堅持到了最后。很好，給你們一個(gè)大大的表?yè)P。我一直相信雖然這只是一個(gè)小小的開(kāi)始，其間的喜怒哀樂(lè )也只有這個(gè)一起經(jīng)歷過(guò)的小團隊才能有所體會(huì )。所以我也不奢望別人能從中體會(huì )到一些感動(dòng)或是領(lǐng)悟，就像我也很少能理解別人對自己所做所感以及跟他一起走過(guò)來(lái)的伙伴之間的那種特殊的感情。明明就是件很普通的事，我們都曾擁有過(guò)。是的，明明都是些平常的小事，唯有當局者迷。
感情是在工作中培養出來(lái)的，所以這一個(gè)月，也讓我記住了一些名字。我不說(shuō)，但我都看得到。
然而畢竟工作是工作，生活是生活，可以玩鬧，但該嚴肅的時(shí)候還是要嚴肅，這樣才能把事情做得漂亮。所以在這一點(diǎn)上，我似乎沒(méi)有做好，模糊了兩者間的界線(xiàn)。
每個(gè)人都有不同的性格，所以要和每個(gè)人都相處得來(lái)也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。我曾以為我在處理人際關(guān)系上可以做得很好，源于一向的好脾氣好人緣�？墒�，隨著(zhù)我自己的脾氣變得越來(lái)越不好，我認識到，我的相處之道開(kāi)始慢慢變得沒(méi)有以前那般令人滿(mǎn)意。順其自然吧。
雖然犧牲掉了很多復習時(shí)間，但是最后不但完成了工作，也取得了比較滿(mǎn)意的成績(jì)，我想，這對我來(lái)說(shuō)應該是最好不過(guò)的結果了吧。
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