月底工作總結

　　總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，因此好好準備一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家收集的月底工作總結，希望對大家有所幫助。

月底工作總結1

　　在十月的不到一個(gè)月的時(shí)間里，對于我來(lái)說(shuō)，是從一個(gè)相同職業(yè)跨入不一樣行業(yè)學(xué)習的一個(gè)過(guò)程。對于頁(yè)游，自我偶爾也玩過(guò)，可是卻不是很熟悉。經(jīng)過(guò)這不到一個(gè)月在很多同事的幫忙下，逐漸摸索學(xué)習之后，試著(zhù)把自我的優(yōu)勢和這個(gè)行業(yè)特點(diǎn)相結合，很多地方比起最初的迷茫，直到此刻有了很多的改變。在做客服服務(wù)的前期，定是要把規章制度都擬定好的，除了學(xué)習游戲行業(yè)的一些相關(guān)的知識，本月主要是制定一系列的制度、規范、培訓大綱、培訓細節資料、客服工具系統確認等。并不斷的在游戲行業(yè)中學(xué)習，把學(xué)到的東西與自我熟悉的資料融合在一齊，變成有價(jià)值成果。

　　在這段工作期間，也查看了我們以前的游戲的客服工作。相對來(lái)說(shuō)不是很完善，可能我們之前的公司沒(méi)有相對重視這個(gè)部門(mén)，從這段工作時(shí)間來(lái)看，雖然此刻僅有我一個(gè)人，但有些時(shí)候當我去咨詢(xún)的時(shí)候，部門(mén)的解答不是很詳細�？赡芤彩谴蠹叶己苊Φ木壒�，可是，我還是期望，當在我們項目開(kāi)啟的時(shí)候，客服這邊會(huì )相應的得到各部門(mén)的支持，畢竟客服這邊是一個(gè)游戲公司對外的窗口，如果這個(gè)窗口給人的感覺(jué)不專(zhuān)業(yè)，效率慢，那么公司所有員工的努力可能會(huì )功虧一簣的。所以，我十分期望在員工培訓的時(shí)候，能得到相關(guān)部門(mén)的大力支持。關(guān)于本月工作，在本周周報里面相對體現出一些資料。具體細節還需要在工作過(guò)程中添加。

　　十一月工作按照優(yōu)先級，分為以下幾大塊。我自我認為，首先要解決的是整體客服培訓的一周資料大綱、細化培訓大綱的資料、和游戲論壇那邊共同推進(jìn)工作并整理細化提案操作流程、配合開(kāi)發(fā)策劃部門(mén)進(jìn)行客服工具的完善工作。剩余瑣碎的表格與試卷考核等工作會(huì )抽時(shí)間完成。

　　至于公司臨時(shí)安排的'工作，看資料的多少，來(lái)決定本月計劃內工作是否能夠全部完成與完成的比例。

　　在這段時(shí)間里，雖然有很多行業(yè)相關(guān)的東西不是十分清楚，但還是很感激很多同事的幫忙，加上自我的努力和對自我信心，相信在日后逐漸學(xué)習的日子里，會(huì )更加完善之前做過(guò)的工作，最終期望能幫忙運營(yíng)部門(mén)乃至整個(gè)公司的發(fā)展需要，到達共贏(yíng)的目的。

月底工作總結2

　　五月十七日產(chǎn)假結束，正式回單位上班，至今已兩周。由于一年沒(méi)進(jìn)庫房，中心新接收了很多單位的文件和檔案，我必須要熟悉一下，才不會(huì )影響今后的工作，于是第一天主要是邊在庫房里查點(diǎn)，把各個(gè)庫房情況都摸清楚了，做好匯總表，并且一一標記好，邊繼續我的接待工作，第一天是相當的緊張和忙碌啊。趁著(zhù)休息時(shí)間去各個(gè)科室發(fā)了喜蛋，有不少關(guān)心和祝福的聲音，不論真誠或者虛偽，我都一并受用，也有不少尷尬和冷漠的對待，我也還以微笑，我原以為我仍然不能面對那些所謂的壞人，但事實(shí)上我做到了平靜地面對所有的人，我相信在面對我這樣一個(gè)愿意把自己的開(kāi)心與大家分享的人時(shí)，再多的隔閡和仇恨也可以暫時(shí)放下吧？

　　看來(lái)我還是單純、幼稚和理想主義的。

　　就在我上班第一天，既沒(méi)有早一天，也沒(méi)有晚一天，就在這天，辦公室馬上出臺新的請假制度，可以說(shuō)是相當地嚴苛。機關(guān)里考勤往往不是那么嚴，偶爾有個(gè)急事，同事幫襯幫襯也就過(guò)去了，通常不會(huì )上綱上線(xiàn)，機關(guān)里各個(gè)單位基本上都是這樣，我們單位也不例外。而且一直以來(lái)我們單位就有幾個(gè)長(cháng)病號，每周總要有個(gè)一天半天的時(shí)間去醫院看個(gè)病配個(gè)藥什么的`，從來(lái)也沒(méi)人說(shuō)什么，偏偏在我回去上班第一天就出臺這么個(gè)制度，要我一點(diǎn)想法沒(méi)有是不可能的，針對性太明顯了。不過(guò)再想想，就算出臺制度又如何，執行不力還不是白搭，這兩年我們單位出臺的這種空頭制度可說(shuō)是多如牛毛，到最后等于都是廢紙一張，呵呵！于是釋然。

　　送喜蛋給局長(cháng)的時(shí)候，局長(cháng)順口問(wèn)了句怎么剛休完產(chǎn)假就來(lái)上班了，還說(shuō)有什么困難就提，我正準備說(shuō)說(shuō)寶寶太小，老媽生病，先生又長(cháng)期出差，確實(shí)有困難，這話(huà)還沒(méi)來(lái)得及出口呢，領(lǐng)導馬上一番大道理把我想說(shuō)的話(huà)全給噎了回去，敢情是跟我玩虛的啊，嗨，我也太自作多情了，得！我也懶得說(shuō)了。幾日后機緣巧合我和分管領(lǐng)導提到我家的困難的時(shí)候，領(lǐng)導聽(tīng)得也不甚耐煩，我也就沒(méi)再多說(shuō)，心里不由得感觸：領(lǐng)導真虛偽！

　　上班第二周，領(lǐng)導找我談話(huà)，先噓寒問(wèn)暖了一番，話(huà)題扯得很遠，最后繞回來(lái)跟我談?wù)�題，內容是前年和我一起上黨課的一位年輕同事，領(lǐng)導決定今年先發(fā)展她入黨，理由是我家庭生活很幸福了，不用和她爭了，這個(gè)理由聽(tīng)得我真是瀑布汗加無(wú)語(yǔ)啊。原來(lái)我家庭幸福也是我工作上要求進(jìn)步的障礙��？不知道那位同事是不是家庭生活很不幸福��？是不是需要我買(mǎi)點(diǎn)水果之類(lèi)的去安慰下��？領(lǐng)導怎么這么沒(méi)水平��？老早我就知道肯定會(huì )先發(fā)展她，領(lǐng)導早就評價(jià)過(guò)她，說(shuō)她根紅苗正，至于能力是可以培養的，就這么一句話(huà)誰(shuí)優(yōu)誰(shuí)劣誰(shuí)還聽(tīng)不出端倪嗎？由于我現在家庭生活真的很幸福，一門(mén)心思都在元寶身上，所以我還真的沒(méi)什么時(shí)間和精力去爭這些個(gè)不知所謂的東西，誰(shuí)愛(ài)入誰(shuí)入去唄！

　　工作上的事情就說(shuō)到這里吧，這兩周反正就是忙得暈頭轉向，走路都是用跑的，累死我了。

月底工作總結3

　　4月我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫忙下完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，業(yè)務(wù)本事提高很快�，F將4月份的工作總結如下：

　　1、專(zhuān)業(yè)知識、工作本事和具體工作

　　公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每一天都面臨著(zhù)很多的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作本事，在具體的工作中構成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。

　　在這4月;里，我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標，進(jìn)取的完成了以下本職工作：

　　(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整，以方便自我開(kāi)展工作;

　　(2)工作區域的衛生管理及執行;

　　(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類(lèi)文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類(lèi)別整理好放入文件夾內，以便查閱;

　　(4)公司車(chē)輛的違章及用車(chē)情景的管理;

　　(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續及物品發(fā)放工作，和各項安排;分類(lèi)整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的`考勤工作;

　　(6)每星期對考勤進(jìn)行統計、公布，每月準時(shí)上繳員工考勤情景;

　　(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;

　　(8)后勤工作的管理，員工宿舍的監查，定期對黑板報的更換;

　　(9)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

　　需要學(xué)習并實(shí)踐的工作，總結如下：

　　(1)加強學(xué)習行政管理各項工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗;

　　(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;

　　(3)加強文字功底;

　　(4)加強其他公司所要求的本事要求等。

　　2、工作態(tài)度

　　認真遵守勞動(dòng)紀律，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，保證工作能按時(shí)完成。

　　3、工作質(zhì)量、成績(jì)、效益和貢獻

　　總結4月的工作，盡管有了必須的提高和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如對行政方面的知識缺乏，衛生清潔工作做的還不夠細心，監督工作沒(méi)有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見(jiàn)，會(huì )議記錄不詳細考勤統計不夠細心，做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我將認真學(xué)習各項政策規章制度及管理技能，努力自我完善，期望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

月底工作總結4

　　為使丙班工作正常有序開(kāi)展，達成各項工作計劃和目標，根據班組家文化建設要求及班組年度計劃安排，現將四月份工作做出總結如下：

　　一、清明假期保暢工作圓滿(mǎn)完成，應急演練顯成效

　　在本月工作中，月初的清明小長(cháng)假的安全保暢工作是重點(diǎn)，在此次保暢工作中，我班員工以良好的業(yè)務(wù)水平和優(yōu)異的應急處理本事，圓滿(mǎn)的完成了此次應急保暢工作。

　　經(jīng)過(guò)這一次的清明假期，使新老員工的業(yè)務(wù)水平及應對突發(fā)情景的本事得到了進(jìn)一步的提升，尤其是新員工。在接下來(lái)的工作中，我們將一如既往的做好應急保暢工作。

　　二、不忘安全生產(chǎn)本質(zhì)，將安全工作落到實(shí)處

　　本月工作中，我班以班組安全生產(chǎn)培訓會(huì )為平臺，在學(xué)習宣貫相關(guān)文件精神的同時(shí)，開(kāi)展了一次班組安全生產(chǎn)標準化意見(jiàn)探討，主要就安全生產(chǎn)管理小組及其工作職責以及安全生產(chǎn)檢查資料和內業(yè)資料的編寫(xiě)、歸檔等問(wèn)題進(jìn)行了討論，力爭科學(xué)、合理。經(jīng)過(guò)討論，我們對各項安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了細致的分工，落實(shí)安全生產(chǎn)小組的各項職責。安全小組主要負責班組日常安全檢查工作的記錄、匯總。值班長(cháng)，主要負責班組日常各項安全檢查工作的排查，并記錄。安全生產(chǎn)小組長(cháng)主要負責安全衛生及安全學(xué)習方面的工作。

　　三、狠抓日常管理工作，各項工作有序開(kāi)展

　　日常工作的有序開(kāi)展是班組標準化建設的重中之重，其中，“微笑服務(wù)”、“堵漏增收”、“業(yè)務(wù)技能”等工作是本月工作開(kāi)展的重心。

　　微笑服務(wù)方面：在本月中以班組內訓師牽頭，利用集團公司、管理處、收費站以及班組的各級考核、考評機制，開(kāi)展了一系列的自查自糾活動(dòng)，并根據本月中的“微笑服務(wù)”培訓計劃，開(kāi)展了有針對性的微笑服務(wù)培訓。經(jīng)過(guò)培訓的結果來(lái)看，培訓還是有必須效果，大部分員工的微笑服務(wù)水平都得到了進(jìn)一步的提升。

　　業(yè)務(wù)技能方面：在業(yè)務(wù)培訓會(huì )上，向班員羅列出了本月的業(yè)務(wù)差錯統計明細，讓班員有最直接的感觸，也讓他們明白了自我與其他人的差距在哪，哪里薄弱，哪里需要改正。

　　堵漏增收方面：結合本月的`堵漏增收統計明細而言，我班的堵漏增收水平一向處于站里的位置，期望在下個(gè)月的工作中，我班員工能進(jìn)一步加強工作職責心，提高堵漏增收水平。

　　四、班組家文化有序開(kāi)展，青年員工參與進(jìn)取性高

　　相比去年的標準化班組建設而言，今年的班組家文化中的“家”字更加體現了一個(gè)團體團結協(xié)作的重要性，任何工作的開(kāi)展不是靠一個(gè)人就能夠解決完成的，而是需要大家的團結協(xié)作才可。

　　自從開(kāi)展班組家文化工作以來(lái)，青年員工參與進(jìn)取性較高，高漲的氛圍，也帶動(dòng)了一部分老員工。期望新老員工能夠相互學(xué)習，互補不足，以新促老、以老帶新，全面提升班組家文化建設。

月底工作總結5

　　一、對待工作要認真

　　工作是十分重要，我們在工作時(shí)，不止要認真，更要有耐心，要把工作做好，當然這一切前提都是要認真工作。我們來(lái)到崗位，要擔負職責，要扛起自我的擔子，我們來(lái)公司不是游玩，也不是糊弄，一切都是靠工作說(shuō)話(huà)，工作就是我們的成績(jì)，做好了工作才能夠有豐厚的回報，才能夠得到公司認可，我們在工作時(shí)，如果不認真工作，會(huì )經(jīng)常犯錯，會(huì )把簡(jiǎn)單般復雜，任何事情都需要認真對待，更何況工作，因為在工作崗位上要養成好習慣，這對我們以后工作有莫大幫忙，僅有以認真的態(tài)度去對待工作，才能夠收獲到好結果，有付出才有收獲，我們來(lái)到崗位得到工作，不是能夠放松，而是努力的開(kāi)始，是需要我們奮斗的起點(diǎn)，不要以為找到工作就能夠養老，就能夠放松，只要應付好工作就行，可是并不是這樣，如果這樣做，結果只是被公司淘汰，公司內部同樣存在競爭，認真對待才能夠做好工作，才能夠在公司站住腳跟。

　　二、要不斷提高

　　來(lái)到公司我們需要努力學(xué)習，不斷拼搏提高，公司就像自然界，物競天擇，適者生存。如果在公司里面，不明白勇往直前，不明白提升自我只會(huì )讓自我后退只會(huì )讓自我失敗，沒(méi)有人會(huì )同情失敗者，也沒(méi)有染會(huì )幫忙失敗者，想要變強就要做好自我，就要提升自我，用自我的努力，用自我的奮斗去學(xué)習，去積累，不斷的提高不斷的超越，成功就是在不斷提高中成為現實(shí)，任何人都有很大的潛力都有一飛長(cháng)天的本事，只要敢做只要去學(xué)習去提高，中游實(shí)現的一天。想要提高不是埋頭苦干，而是講究方法和技巧，學(xué)他人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)他人擅長(cháng)之處，吸收他們的養分，來(lái)壯大自我，陽(yáng)光不是憑空得來(lái)的，而是經(jīng)過(guò)了多次的努力多次的提高得來(lái)的，小樹(shù)想要獲得陽(yáng)光就要不斷成長(cháng)超越森林里的絕大多數大樹(shù)，才能夠享受陽(yáng)光的普照，我們想要提高，就要自我去學(xué)習，自我去想辦法提高，而不是等著(zhù)公司的'培養，等著(zhù)公司的培訓，公司的培訓不應定適合我們對我們的幫忙也不必須是最大的需要自我努力。

　　三、從失敗中站起

　　失敗不可怕，就怕失敗后站不起來(lái)，一次失敗留下終身陰影，讓自我活在失敗的陰影中，認為自我本事不夠，認為自我不能勝任工作，這都是借口，這都是逃避，逃避不會(huì )有任何好處，只會(huì )讓我們越陷越深從而迷失自我，如果遇到困難就逃避，有怎樣讓公司愿意留下你呢？在失敗中崛起，在失敗中奮斗，沒(méi)有成功只是沒(méi)有做到位，要相信自我，要對自我充滿(mǎn)信心，明白從跌倒的地方爬起，明白自我的職責，沒(méi)有成功只是自我還不夠努力，沒(méi)有把自我逼到份上，沒(méi)有破釜沉舟的勇氣罷了，沒(méi)有任何困難是難得住我們的只要付出努力，總會(huì )從失敗中站起，總會(huì )獲得成功，因為失敗是成功的敲門(mén)磚。

　　這是我這個(gè)月的工作總結，我會(huì )吸收這個(gè)月總結的經(jīng)驗，會(huì )在失敗中崛起，會(huì )認真的對待工作，盡到自我的職責。

月底工作總結6

　　十二月份，20xx年的最后一個(gè)月,店里也逐漸進(jìn)入了銷(xiāo)售淡季。

　　這個(gè)月的任務(wù)是80000，而自己卻只完成了差不多50%，沒(méi)有完成理想業(yè)績(jì)。主要原因還是自己的心態(tài)調整的不是很好，

　　還有身體素質(zhì)也不是太好，在這個(gè)月中沒(méi)有全身心的投入到工作中去。在過(guò)去的這個(gè)月中自己在諸多方面還是不太理想，有些馬虎行事，工作還是不夠仔細、認真。

　　一月份工作計劃：

　　十二月份沒(méi)有完成自己的.目標任務(wù)，但是在新的開(kāi)始，要努力調整心態(tài)，重零開(kāi)始，做好每一天的工作，把握每一個(gè)客人。我會(huì )不斷完善自己，吸取優(yōu)秀員工的優(yōu)秀之處，努力彌補自己業(yè)務(wù)方面的不足之處，努力完成目標任務(wù)在以后的工作中更要提高自己的自覺(jué)性，同時(shí)提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。提高自己的接單技巧、選片技巧，條理自己的工作流程，以完成自己下個(gè)月的任務(wù)為基本目標。

　　我的任務(wù)主要是負責客件的回店和取件，做好客件的登記工作，及時(shí)整理并通知客人，大部分客怨都是因為客件的延誤，所以自己更要做好本職工作，避免這些客怨的發(fā)生…

　　門(mén)市部：XX

　　20xx年12月31日

月底工作總結7

　　隨著(zhù)工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問(wèn)題，而這些新的經(jīng)歷對于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程�；仡櫿麄�(gè)十一月，我學(xué)會(huì )了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì )了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì )了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后，我學(xué)會(huì )了思考和總結;在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì )了如何去維護;在被客戶(hù)誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì )了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著(zhù)我就能夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì )繼續完善自己，在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì )諒解他人。

　　現將十一月份工作總結作如下匯報：

　　一、工作方面：

　　1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的情況、向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的信息;

　　2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠(chǎng)是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶(hù)是否準時(shí)收到我司產(chǎn)品;

　　3、是貨款回籠，與客戶(hù)確認對帳清單并確認回傳，及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財務(wù)處，做好開(kāi)票的事項，最后確認客戶(hù)財務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;

　　4、維護老客戶(hù)，保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系，了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶(hù)是否有需要。

　　二、工作中存在的問(wèn)題

　　1、貨期協(xié)調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì )出現一些錯誤;對時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

　　2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續學(xué)習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平服裝月工作總結范文服裝月工作總結范文。對于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀(guān)存在的，如果要求工廠(chǎng)生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，那時(shí)不現實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠(chǎng)，只會(huì )讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補質(zhì)量問(wèn)題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應該及時(shí)有效地去挽回損失和客戶(hù)對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過(guò)失之處，這才是首先要做的事情。

　　三、自我剖析

　　在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問(wèn)題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進(jìn)一步去調整和改變。

　　在緊張的工作中會(huì )經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著(zhù)去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀(guān)的，而提高自身素質(zhì)特別

　　是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。

　　責任分散是為了提高工作效率的.一種重要手段，但是工作分散心理卻有著(zhù)它消極的一面，當一件事情的責任被多個(gè)人分擔后，沒(méi)有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒(méi)有人會(huì )去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團體的位置里，因為這里沒(méi)有我只有我們。

　　四、下月規劃

　　1、維護老客戶(hù)：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時(shí)出廠(chǎng)。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

　　2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現在開(kāi)始要多長(cháng)一個(gè)心眼，俗話(huà)說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑，什么事情都要確認才行

　　服裝月工作總結范文工作總結。

　　3、對于新客戶(hù)，一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶(hù)對我們的信任和支持。

　　4、堅持學(xué)習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補充新的知識來(lái)充實(shí)自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶(hù)的有效溝通和交流，真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品。

　　以上是我十一月份工作總結，不足之處還請領(lǐng)導多多指點(diǎn)和批評。

月底工作總結8

　　我于4月3日進(jìn)入貴公司，有幸成為公司新的一員。從踏入公司這天開(kāi)始，深深體會(huì )到集成公司是個(gè)講學(xué)習，講創(chuàng )新，講團結的團體。一個(gè)月以來(lái)，努力實(shí)踐著(zhù)自我的執著(zhù)。力爭成為一個(gè)優(yōu)秀、合格的辦公室主任。下頭就一個(gè)月來(lái)的工作，學(xué)習，生活情景向各位領(lǐng)導及同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報：

　　一個(gè)月以來(lái)，在公司領(lǐng)導及同事們的`關(guān)心、指導和幫忙下，逐步了解了公司各項運作，不斷加深對公司企業(yè)文化的理解和認同。能夠按領(lǐng)導要求完成各項工作任務(wù)。

　　1、由于新廠(chǎng)設備還在調試，一部分基礎設施還在建設中。辦公室的工作還沒(méi)有步入正軌。主要是做一些基建的工作。本人進(jìn)取參與其中，臟活、累活總是和大家一齊完成。

　　2、清明放假期間，盡量替領(lǐng)導分憂(yōu)，替同事著(zhù)想。由于門(mén)衛僅有一個(gè)人，放假期間，主動(dòng)承擔門(mén)衛夜間值班。白天依然是協(xié)助基建的師傅們干活。

　　3、利用部隊所學(xué)技術(shù)，對公共照明系統進(jìn)行改造，先后安裝、改造了車(chē)間六樓樓頂發(fā)光字的電源，宿舍樓兩側探照燈及大門(mén)的探照燈、燈籠電源布線(xiàn)、微電腦控制開(kāi)關(guān)等。確保以上照明系統能夠定時(shí)開(kāi)關(guān)，杜絕了不必要的浪費，大大節儉了用電量。

　　4、為迎接公司__周年慶典、喬遷、開(kāi)業(yè)的籌備工作，能做到多請示，勤匯報。盡量把公司此次喜慶大事辦得更加圓滿(mǎn)而努力。

　　在這一個(gè)月的時(shí)間，雖然在思想上和工作上有必須的提高，但也存在一些需要改善及完善的地方。如工作中還存在粗心、急躁、研究事情不夠周全的缺點(diǎn)，應變本事，協(xié)調本事，組織本事還有待于進(jìn)一步提高。我必須會(huì )在今后的工作中學(xué)習，爭取完善自我。努力工作是我最大的追求，力爭把工作做得更深、更細。我將不辜負各位領(lǐng)導及同事們對我的信任。

　　總結一個(gè)月來(lái)的工作，我能夠問(wèn)心無(wú)愧的說(shuō)，自我盡了心，努了力，流了汗�？偠�言之，工作不僅僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導和同事們的最好方式，也是我實(shí)現人生價(jià)值的唯一選擇。以上就是我的述職，有不妥之處，請各位領(lǐng)導和各位同仁批評指正。

月底工作總結9

　　時(shí)光如梭，一轉眼20xx已過(guò)去，20xx為公司實(shí)現經(jīng)濟效益、安全生產(chǎn)、可持續發(fā)展起著(zhù)舉足輕重的作用，在車(chē)間領(lǐng)導的科學(xué)管理下，全體員工認真貫徹公司各項安全生產(chǎn)文件精神，齊心協(xié)力，積極響應公司的號召，在實(shí)際工作中努力完善，嚴格管理，真正將安全生產(chǎn)工作落實(shí)實(shí)處，下面對20xx年安全工作做出以下幾方面的總結。

　　一、加強安全教育方面

　　全年分廠(chǎng)新進(jìn)員工4名，轉崗病人員2名，按照公司新進(jìn)員工三級培訓教育進(jìn)行規范教育，讓他們熟知本單位安全生產(chǎn)規章制度、勞動(dòng)紀律;作業(yè)場(chǎng)所存在的風(fēng)險、防范措施及事故應急措施;有關(guān)事故案例等，為上崗工作打全年組織全員安全教育培訓6次。組織各班組學(xué)習安全文件，組織車(chē)間全員進(jìn)行安全教育23次參加400余人次， 重點(diǎn)進(jìn)行職工安全思想意識和風(fēng)險意識的培訓，注重職工安全技能水平的提高。發(fā)動(dòng)員工進(jìn)行現場(chǎng)危險源再辨識和控制，積極發(fā)現和提出設備存在的隱患，并及時(shí)反饋進(jìn)行整改，從根本上消出安全隱患。同時(shí)各班組每月定期2次班組安全學(xué)習，及時(shí)發(fā)現和糾正職工在生產(chǎn)過(guò)程中的不規范行為，對職工工作的動(dòng)態(tài)進(jìn)行全過(guò)程控制。

　　二、安全隱患排查方面

　　安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段，其基本任務(wù)就是：發(fā)現和查明各種危險和隱患，督促整改;監督各項安全規章制度的實(shí)施;制止“三違”。持續開(kāi)展安全現場(chǎng)聯(lián)查及整改，保證車(chē)間良好的安全生產(chǎn)條件，全年組織現場(chǎng)聯(lián)查共48次，全年自查隱患32項，全部下達整改通知單，并及時(shí)整改。保正車(chē)間無(wú)安全隱患。加強防火安全的教育、宣傳，車(chē)間參加消防演習156人次，消防培訓56人次。并加強對重點(diǎn)防火區域，電氣室、加熱設備的管理及整改，車(chē)間全年無(wú)火災事故無(wú)安全事故。

　　三、檢修安全方面

　　全年大小檢修共30余次，保正了設備的正常運行和人員的安全。

　　四、安全基礎工作

　　完成了車(chē)間安全標準化文件的制定。并制作了安全環(huán)�？窗�。提高基層班組長(cháng)的管理能力及員工的素質(zhì)，隨時(shí)抽查考核，做好安全工作的總結和部署。

　　五、安全風(fēng)險金管理工作

　　20xx年，車(chē)間從車(chē)間主任、班組長(cháng)直到操作工，特別是重點(diǎn)崗位，層層簽定安全生產(chǎn)責任書(shū)，按崗位職責上交安全風(fēng)險金，在工作中加強考核，狠抓責任落實(shí)。

　　六、存在問(wèn)題和不足之處

　　兼職安全管理人員在安全技術(shù)知識掌握方面有很大欠缺，在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細致，監督檢查還很不到位，沒(méi)能及時(shí)發(fā)現和糾正職工存在的.習慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤。事故發(fā)生后雖制定了較多的防范措施，但措施不具體，沒(méi)能形成規定動(dòng)作，使得落實(shí)上存在偏差，并且對措施的落實(shí)缺乏足夠的檢查驗收。

　　20xx3年安全工作重點(diǎn)

　　一、按照公司安全標準化文件的規定，加強宣傳、教育，為全年安全工作開(kāi)好頭，打好基礎。安全管理工作重心下移，安全管理主要是對人員的管理，加強對基層班組與員工

　　二、做好防火工作，重點(diǎn)對發(fā)熱設備，特種設備，配電室等檢查工作。加強消防器具管理，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。

　　三、安全工作現場(chǎng)是關(guān)鍵。抓好各項安全大檢查，加大檢查和整改力度，充分發(fā)揮經(jīng)濟杠桿作用，做到：一般隱患不過(guò)夜，重復隱患不發(fā)生，重大隱患不拖延，狠抓隱患整改，不留死角，不斷凈化安全生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境，確保職工在安全祥和的環(huán)境中工作。

　　四，“安全第一、預防為主、全員參加、綜合治理”，是公司工作中心任務(wù)，因此安全工作一定要形成齊抓共管的局面，要認真細致的吸取教訓總結經(jīng)驗，要以人為本首先是以人的生命為本，必須高度重視安全生產(chǎn)，認真抓好安全生產(chǎn)。要深入推進(jìn)安全確認制，實(shí)行安全一票否決制，切實(shí)把我廠(chǎng)安全生產(chǎn)工作抓細抓實(shí)抓好。

月底工作總結10

　　時(shí)光如梭，轉眼05年股份制運作已走過(guò)三個(gè)季度，回顧過(guò)去的一個(gè)季度，餐飲部在酒店及公司領(lǐng)導的正確指導下，在酒店兄弟部門(mén)的密切配合下，在部門(mén)全體干部員工的大力支持和努力下，大膽經(jīng)營(yíng)、勇于創(chuàng )新、銳意進(jìn)取，超額完成了公司及酒店制定的各項經(jīng)營(yíng)任務(wù)指針，為實(shí)現公司及酒店領(lǐng)導“發(fā)展餐飲”這一戰略目標打下了良好的基礎……下面餐飲部就第三季度主要工作總結、報告

　　一、第三季度經(jīng)營(yíng)情況

　　三季度，部門(mén)共實(shí)現營(yíng)業(yè)收入1929499，完成季度任務(wù)指針的122.51，較去年同期173905增加了190445，上升率為11，實(shí)現利潤289960.1，完成季度利潤指針的147.34，較去年同期263774.2(平均每月87924.7)相比，利潤增長(cháng)了26185.85，增長(cháng)率為9.9。第三季度，部門(mén)共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌，金額達45617，接待標準平均為34桌，較去年同期30桌增加了4桌，散臺接待了1625次，上座率為51.6，包房共接待1456次，包房出租136，出租率為57.1。

　　二、主要工作與作法

　　20xx年第三季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營(yíng)局面中持續上升的一個(gè)季度，也是酒店以參加市旅游飯店服務(wù)技能比武為楔機，提升餐飲品牌與市場(chǎng)占有率的一個(gè)季度，更是餐飲部為實(shí)現公司及酒店“發(fā)展餐飲”這一戰略目標奠定良好基礎的一個(gè)季度，為此部門(mén)在總結上半年成績(jì)的同時(shí)，找準了存在的問(wèn)題與薄弱環(huán)節，并結合部門(mén)實(shí)際，著(zhù)手開(kāi)展了以下五個(gè)方面的工作:

　　一是創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)，突出“創(chuàng )收、贏(yíng)利”這一主題

　　創(chuàng )收、贏(yíng)利是一個(gè)企業(yè)永不變的主題，為提高部門(mén)創(chuàng )收能力，部門(mén)根據年度總體工作安排，作了以下幾方面的工作：

　�、贋檫M(jìn)一步提升部門(mén)人氣及懷大餐飲知名度，部門(mén)以店慶活動(dòng)為楔機，深入落實(shí)了店慶特價(jià)酬賓促銷(xiāo)活動(dòng)的相關(guān)工作，促銷(xiāo)期間，部門(mén)共銷(xiāo)售特價(jià)菜500份，金額達余元，得到的消費者的一致好評。

　�、跒榧訌妼ν庥绊懠按笱绲男麄餍Ч�，部門(mén)綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法，部門(mén)擬定并出臺了冬季大宴菜單，三季度，部門(mén)共接待各類(lèi)大小宴席103場(chǎng)次1314桌，金額達45617，平均34桌。

　�、蹫樵鰪娋频暝趘ip客戶(hù)中的知名度和品牌效應，搶占更大、更多的高檔消費客源，充分展示和體現酒店大型宴會(huì )承辦效果及組織能力，部門(mén)成功接待了由酒店主辦的30人圣誕節自助餐及四季花城簽約儀式自助餐，借助部門(mén)接待自助餐的成功經(jīng)驗，部門(mén)給四季花城的負責人提出了多條寶貴意見(jiàn)，得到了主辦方的一至好評。

　�、転檫M(jìn)一步宣傳酒店品牌，挖掘全員促銷(xiāo)意識與潛能，鞏固與搶占更大的市場(chǎng)份額，餐飲部在經(jīng)營(yíng)情況較好、工作量大的情況下，克服重重困難，配合酒店做好了圣誕票的.推銷(xiāo)工作。期間，部門(mén)共銷(xiāo)售圣誕票64張，金額為1907，同時(shí)在此次圣誕票銷(xiāo)售中也涌現出如劉紅梅、唐孜等一批促銷(xiāo)能手。

　�、轂閺娀瘡N部創(chuàng )新意識，確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新，達到用新菜留住與穩住老顧客的目的，三個(gè)月來(lái)部門(mén)共推出新菜10道，并涌現出了一批如何興志、楊平、范家杏、何發(fā)明、劉芳華等一批新菜開(kāi)發(fā)能手;

　　二是轉變觀(guān)念，強化“質(zhì)量建設”這一根本

　　質(zhì)量就是根本，質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn)，質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。三季度，為實(shí)現公司及酒店領(lǐng)導年初提出的“發(fā)展餐飲”這一戰略目標，并持續保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面，部門(mén)在“質(zhì)量建設”上著(zhù)手開(kāi)展了以下六個(gè)方面的工作：

　�、贋閳A滿(mǎn)的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽，部門(mén)根據總體工作安排，早于10月份就著(zhù)手擬定并實(shí)施了《餐飲部參加市技能比武人員實(shí)施進(jìn)度表》，在酒店領(lǐng)導及部門(mén)人員的的高度關(guān)注下，在參賽人員的共同努力下，餐飲部在此次技能比武大賽中，榮獲中餐臺面設計一等獎、中餐宴會(huì )擺臺三等獎，為酒店、為部門(mén)爭得了榮譽(yù)。

　�、诓块T(mén)根據上半年經(jīng)營(yíng)情況較好的實(shí)際，為保持這種良好的經(jīng)營(yíng)勢頭，并在菜肴制作的創(chuàng )新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進(jìn)上得到進(jìn)一步的提升和信息的了解，在分管領(lǐng)導賈副總的帶領(lǐng)下，組織后廚部分骨干赴長(cháng)沙、株洲、吉首等地的原材料市場(chǎng)、社會(huì )餐館進(jìn)行了一次全面的考查，不僅開(kāi)拓了廚師視野，同時(shí)也引進(jìn)了巴西烤肉、懷大養生大寶、鄉里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料，受到了廣大顧客的一致好評。

　�、蹫檫M(jìn)一步提高后廚烹飪水平，加強廚部烹飪技藝的交流，逐步提高廚師隊伍切、配、裝的整體技術(shù)水平，并不斷強化后廚質(zhì)量意識，部門(mén)于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽，通過(guò)此次技能比武，共推出新菜3道，不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng )新意識，同時(shí)也找準了廚部存在的薄弱環(huán)節，為第四季度后廚工作再上新臺階打下了良好的基礎。

　�、転橐幏逗髲N物品擺放及量化管理，降低餐具破損率，提高工作效率，結合后廚日常工作的實(shí)際，部門(mén)于十二月份擬定并實(shí)施了《餐飲部后廚餐具、物品規范擺放及日常管理暫行辦法》，同時(shí)為統一廚部裝盤(pán)器皿，提升席面效果，提升酒店餐飲形象，根據經(jīng)營(yíng)需要，部門(mén)對廚部部分器皿進(jìn)行了一次購置工作;

　�、轂檫M(jìn)一步提高大宴接待質(zhì)量，了解懷化大宴市場(chǎng)的總體口味與發(fā)展趨勢，建立一套完整的大宴接待客史檔案，在分管領(lǐng)導賈副總的指導下，擬定并實(shí)施了《大宴菜肴質(zhì)量跟蹤表》，為逐步提高大宴接待水平和找準大宴服務(wù)中存在的問(wèn)題提供了很好的依據;

　�、掎槍Σ惋嬊芭_服務(wù)員基礎工作欠扎實(shí)，廚部菜肴質(zhì)量欠穩定的實(shí)際，結合餐飲包房和散臺生意回升的現狀，為了進(jìn)一步提升“兩個(gè)質(zhì)量”，穩定消費客源，強化餐飲全員客人意識，改變服務(wù)觀(guān)念，積極落實(shí)《懷化大酒店誠信經(jīng)營(yíng)管理條例》中的各項舉措，為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)，部門(mén)于每周三、周六召開(kāi)前臺、后廚協(xié)調會(huì )，理清了上菜慢等存在的部分投訴，同時(shí)擬定并實(shí)施了《餐飲冬季暖經(jīng)營(yíng)舉措方案》。

月底工作總結11

　　1、產(chǎn)房及住院部護士長(cháng)工作上不講任何條件、任勞任怨、加班加點(diǎn)，帶領(lǐng)她的團隊積極配合醫院迎檢工作。手術(shù)室護士長(cháng)在管理好自己本科室的前提下，積極配合護理部工作，為各科室護理質(zhì)量進(jìn)行規范性檢查完善，做了很多工作。

　　2、門(mén)診手術(shù)室幾位護士，護士長(cháng)抽調到住院部，可她們在組長(cháng)王淑洋的帶領(lǐng)下、熟知工作流程、崗位職責、工作認真負責。輸液室、治療室組長(cháng)都能負起責任。按要求規范工作。

　　3、表現最為突出的是住院部護士，積極向上、每個(gè)人工作都在努力的去規范自己護理行為，護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)最近有一定改觀(guān)，特別是規范性禮貌用語(yǔ)有提升。護士盛寒冰在護理工作中熱心服務(wù)病人，感動(dòng)患者及家屬，拒收患者紅包，主動(dòng)退回。護士白蕊工作責任心很強發(fā)現醫療垃圾混放、主動(dòng)去處理并協(xié)助護士長(cháng)監督。

　　4、在現場(chǎng)考核中，助產(chǎn)士趙芹從工作人員進(jìn)門(mén)開(kāi)始工作一系列過(guò)程，外科洗手。手消毒、處理HIV產(chǎn)婦、胎盤(pán)處理程序、暴露應急措施回答基本正確，（報告流程欠熟練）住院部護士徐萍對病人病情、護理熟練掌握。馬艷是個(gè)老護士對自己本職工作流程熟練。母乳喂養宣教楊護每天深入到病房去宣教指導，護士每天早晨護理查房當一項工作任務(wù)來(lái)落實(shí)，患者母乳喂養知曉率100%�？傊�，我們這次迎檢順利地完善與大家的付出、努力、支持協(xié)作是息息相關(guān)的。在這里謝謝大家。

　　通過(guò)這次檢查我們還有一些問(wèn)題需要我們加以完善：

　　1、服務(wù)：民營(yíng)醫院看重的`是服務(wù)，每次到住院部講的是服務(wù)，“三好一滿(mǎn)意”我們自查一下我們做的怎么樣？我們存在那個(gè)環(huán)節沒(méi)做好。（溝通、語(yǔ)音、微笑）（婦科患者9—16日入院，出院在門(mén)診投訴住院部護士，查找原因，無(wú)入院電話(huà)號碼登記，值班護士（漏記），出院病歷也沒(méi)找到）。

　　2、告知及查對制度要加強：新生兒出生時(shí)第一時(shí)間一定讓產(chǎn)婦辨認性別，新生兒娩出后助產(chǎn)士一定要仔細檢查，發(fā)現異常第一時(shí)間告知醫生，通知家屬，簽字畫(huà)押，并記錄。助產(chǎn)士送至病房與護士交接時(shí)值班護士仔細后檢查后簽字。

　　3、病歷號重復的出錯的，值班護士工作要認真。病例出科前質(zhì)控人員要仔細檢查。

　　4、加強勞動(dòng)紀律，工作時(shí)間不能帶手機打電話(huà)，如果發(fā)現予以罰款。

　　5、護理記錄書(shū)寫(xiě)存在著(zhù)記錄不連貫，不規范、填寫(xiě)漏項。

　　6、醫療垃圾銳器盒與醫療垃圾混放。

月底工作總結12

　　一月份護理工作重點(diǎn)：

　　1、做好元旦、春節期間的工作安排，查看各科室班次的安排，確保各項護理工作安全順利的進(jìn)行。

　　2、檢查各科室搶救藥品器械，常用物品及器材，是否處于應急狀態(tài)。

　　3、對上個(gè)月科室存在的護理質(zhì)量問(wèn)題，按整改措施進(jìn)行整改并及時(shí)評價(jià)，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。

　　4、組織學(xué)習護理風(fēng)險應急預案，加強安全意識教育。

　　一月份護理個(gè)人工作總結：

　　一月份按計劃順利完成各項護理工作，對上個(gè)月工作中存在的問(wèn)題按整改措施進(jìn)行了整改：各病房終末時(shí)污染的被服能及時(shí)更換，及時(shí)巡視病房，能及時(shí)發(fā)現輸液滲漏和要更換液體情況并處理，避免病人多次用呼叫器，影響病房環(huán)境。一月份護理工作存在的問(wèn)題：兒科病房病人防止東西過(guò)多、過(guò)亂，內科病人入院后衛生處置不及時(shí)，三短六潔不標準，多個(gè)科室醫囑單上沒(méi)有及時(shí)簽字。

　　對以上存在的問(wèn)題，發(fā)現后進(jìn)行總結分析，查找可能存在問(wèn)題的原因，分析可能造成的不良后果，使護士長(cháng)對存在的問(wèn)題主觀(guān)上有認識，倡導人人參與病房管理，督促病人及家屬將物品整理好，取得病人的配合，為病人和家屬創(chuàng )造整潔、舒適的治療環(huán)境。對新入院的病人在病情允許的情況下，督促或協(xié)助病人進(jìn)行衛生處置。強調護士長(cháng)應加強對病人衛生處置的工作的`管理。各科室護士長(cháng)組織本科人員學(xué)習護理表格書(shū)寫(xiě)，強調準確及時(shí)書(shū)寫(xiě)護理表格的重要性。

　　1、加強安全意識教育，查找不安全因素，力求把各種不安全因素消除在萌芽狀態(tài)，確保護理工作安全順利的進(jìn)行。

　　2、常下科室，查優(yōu)質(zhì)護理工作是否做到位。

　　3、對上個(gè)月科室存在的護理質(zhì)量問(wèn)題，按整改措施進(jìn)行整改并及時(shí)評價(jià)，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。

　　4、加強院內感染管理，查看各科室是否認真落實(shí)消毒隔離制度。

　　二月份護理個(gè)人工作總結：

　　二月份住院病人較少，各科室人員認真履行崗位職責，使春節在緊張有序中度過(guò)。對上個(gè)月工作中存在的問(wèn)題按整改措施進(jìn)行了整改：病房管理質(zhì)量較前有了很大的提高，病人衛生處置及時(shí)，但仍未達到質(zhì)量要求，需要進(jìn)一步改進(jìn)。二月人護理工作存在的問(wèn)題：個(gè)別科室安全意識不強，多個(gè)科室不能按標準執行消毒隔離制度。對這兩種問(wèn)題的存在，認真進(jìn)行了分析。如果不重視將會(huì )造成很?chē)乐氐暮蠊�，下月組織學(xué)習優(yōu)質(zhì)護理和院內感染。督促科室護士長(cháng)加強管理。

　　三月份護理工作重點(diǎn)：

　　1、組織全院護理人員學(xué)習優(yōu)質(zhì)護理和院內感染知識。加強業(yè)務(wù)學(xué)習。

　　2、加強護理文件書(shū)寫(xiě)。去每個(gè)科室查看護理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。

　　3、查看各科室護理人員對病人健康教育的落實(shí)情況。

　　4、進(jìn)一步加強病房管理工作，為病人創(chuàng )造良好的環(huán)境。

　　5、提倡各科室組織科室內部學(xué)習，學(xué)習本科新知識、新業(yè)務(wù)。

　　全院三月份護理人員認真落實(shí)各自崗位職責，按計劃順利完成各項護理工作。對上個(gè)月工作中存在的問(wèn)題按整改措施進(jìn)行了整改。組織全院衛生技術(shù)人員進(jìn)行院內感染知識培訓。手術(shù)區的管理有明顯的改進(jìn)，但護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)需進(jìn)一步規范。病房的環(huán)境比先前有了較大的提高，但還是要繼續保持。各科室學(xué)習氣氛濃烈，部分科室指定專(zhuān)人講課。

　　四月份護理工作重點(diǎn)：

　　1、對全科護士進(jìn)行安全意識教育，學(xué)習護理相關(guān)法律法規，選擇期刊雜志上的護理缺陷案例，結合工作實(shí)際進(jìn)行討論分析，從中吸取教訓，達到安全警鐘常鳴。

　　2、更新制定護理操作標準，各科室護士學(xué)習。

　　3、對護理核心制度、各類(lèi)職責以及法律法規進(jìn)行抽問(wèn)式考核。

　　4、準備腸道門(mén)診的開(kāi)診工作。

　　四月份護理個(gè)人工作總結：

　　按計劃順利的完成本月的各項護理工作。對全院護士進(jìn)行全面的培訓，使其更加重視護理工作。下發(fā)操作標準，充分學(xué)習后進(jìn)行考核，大部分護士能掌握護理核心制度，仍有一小部分人員有待提高。腸道門(mén)診準備完善，所需的醫療器械、搶救藥品、消毒藥械、以及采集大小便用的器皿及運送用的培養裝置準備就緒，可以迎接5——10月分期間腹瀉病人的專(zhuān)室專(zhuān)診。健康教育較前深入，但仍未達到質(zhì)量要求，需進(jìn)一步提高。

　　1、迎接市衛生局組派專(zhuān)家來(lái)院檢查，做好準備工作。

　　2、對全院部分護士進(jìn)行靜脈輸液操作考核。

　　3、進(jìn)病房調查病人滿(mǎn)意情況。

　　4、對上個(gè)月科室存在的護理質(zhì)量問(wèn)題，按整改措施進(jìn)行整改并及時(shí)評價(jià)，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。

　　五月份護理個(gè)人工作總結：

　　按計劃順利的完成本月的各項護理工作。在市衛生局組派專(zhuān)家到來(lái)之前，深入科室進(jìn)行規范指導。對各科室護士在病房進(jìn)行靜脈輸液操作考核，提出不足并進(jìn)行指導。抽部分科室了解病人對護士的滿(mǎn)意度，表示對總體護理服務(wù)工作比較滿(mǎn)意，部分護士工作不到位。對提出的護士進(jìn)行談話(huà)、教育�？偨Y市衛生局專(zhuān)家提出的意見(jiàn)，并就提出的問(wèn)題進(jìn)行改正。

月底工作總結13

　　在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞__賓館保潔為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

　　一、本月工作表現

　　1、強化形象，提高自身素質(zhì)

　　我堅持以誠待人，愛(ài)崗敬業(yè)，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)。經(jīng)過(guò)學(xué)習和摸索，我能夠把__賓館內部各項保潔工作有條不紊的`完成。

　　2、嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設

　　本月我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，腳踏實(shí)地，埋頭苦干。在工作中，嚴格遵守各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，不計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。

　　二、工作中的不足與今后的努力方向

　　本月工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

月底工作總結14

　　在這上月的采購過(guò)程中，先后出現了詢(xún)價(jià)難、廠(chǎng)家出貨難兩大問(wèn)題：再向部分廠(chǎng)家詢(xún)價(jià)時(shí)，絕大部分廠(chǎng)家報價(jià)總報過(guò)高價(jià)格或不報價(jià)。針對這類(lèi)情景，需對產(chǎn)品的原材料價(jià)格和工藝有所了解，才能獲知廠(chǎng)家的最終價(jià)格或最底價(jià)格，所以在詢(xún)價(jià)前需對產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢(xún)價(jià)，另外，往往我們詢(xún)價(jià)的產(chǎn)品僅僅有一種模糊的產(chǎn)品樣貌，并沒(méi)有實(shí)際的產(chǎn)品，對于這種情景，需問(wèn)部分廠(chǎng)家或貿易商，先了解產(chǎn)品后再詢(xún)價(jià)，這樣為進(jìn)一步的詢(xún)價(jià)得到更快更準得到最終價(jià)格。在采購過(guò)程中我不僅僅要研究到價(jià)格因素，更要最大限度的節儉成本，做到貨比三家;還要了解供應鏈各個(gè)環(huán)節的.操作，明確采購在各個(gè)環(huán)節中的不一樣特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節，我們都會(huì )認真研究，商討辦法。

　　另外對于廠(chǎng)家出貨難的情景，一般廠(chǎng)家總是以為我司交貨期能夠延遲，所以往往在交期上作最終按排，這樣時(shí)間一久給工廠(chǎng)行成了一種惰性，這也是工廠(chǎng)拖延我們貨的最主要原因，這對我司銷(xiāo)售部在客戶(hù)那邊的信譽(yù)都有所影響，此類(lèi)問(wèn)題雖然在六月份已經(jīng)發(fā)現，但似乎廠(chǎng)家在上個(gè)月里還是有拖延交貨的現象，似乎根本沒(méi)有什么解絕，在這個(gè)月里，合同簽定之前，先和工廠(chǎng)溝通，在確定交貨期后再簽定合同，如再有拖延交期問(wèn)題，并和工廠(chǎng)說(shuō)明嚴重性。盡量杜絕這種情景的發(fā)生。

　　最終，感激公司領(lǐng)導和同事對我的幫忙和教導，我會(huì )在接下來(lái)的_月，做好_月份工作計劃，不斷努力學(xué)習、努力工作，期望大家齊心協(xié)力，更期望公司蒸蒸日上!

月底工作總結15

　　自從事本職工作以來(lái)，我一向在不斷地加強自身修養，努力地提高思想道德水平，認真地進(jìn)行各項文化和專(zhuān)業(yè)知識的深化學(xué)習，不斷地探求新知，銳意進(jìn)取，進(jìn)取地開(kāi)展智能范圍內的各項工作，完整履行好一個(gè)技師的工作職責，起好模范帶頭作用。進(jìn)取參與技術(shù)交流和科技創(chuàng )新活動(dòng)，大地做好了傳、幫、帶的作用，并全面完成了上級下達的各項任務(wù)及指標，在公司的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應有的作用�，F將本人任職以來(lái)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結如下：

　　一、自覺(jué)加強理論學(xué)習，努力提高個(gè)人素質(zhì)

　　沒(méi)有堅定真確的政治方向，就不會(huì )有進(jìn)取向上的指導思想。為了不斷提高自我的政治思想素質(zhì)，這幾年來(lái)我一向十分關(guān)心國家大事，關(guān)注國內外形勢，結合形勢變化對企業(yè)的影響進(jìn)行分析，并把這種思想付諸實(shí)際行動(dòng)到生產(chǎn)過(guò)程中去。同時(shí)，也把這種思想帶入工作和學(xué)習中，不斷追求自身提高。有人說(shuō)：一個(gè)人要成才，必須得先做人，此話(huà)有理。這也就是說(shuō)：一個(gè)人的事業(yè)要想得到成功，必須先要學(xué)會(huì )怎樣做人！異常是干我們這項技術(shù)性很強的工作的，看事要用心、做事要專(zhuān)心、學(xué)習要虛心。容不得有半點(diǎn)馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正，要有良好地職業(yè)素養，對工作要認真負責，服從領(lǐng)導安排，虛心聽(tīng)取別人的指點(diǎn)和提議，要團結同事、禮貌待人，服務(wù)熱情。

　　二、端正工作態(tài)度，起好帶頭作用

　　自從進(jìn)入公司參加工作開(kāi)始，我就從事所有了所有的機電事務(wù)，包括所有基建時(shí)期的安全和質(zhì)量的監督巡查。我深知機電管理工作在建設期間的重要性，異常是包含大部分隱形的電器基礎設施與工程，要隨時(shí)監督檢查，發(fā)現問(wèn)題就必須解決問(wèn)題，決不能草草了事，否則后患無(wú)窮且再無(wú)法根除，這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和職責。作為我是一位機電班班長(cháng)和一名電工技師，身上的職責和重擔我義不容辭。所以，在平時(shí)的工作中，我不僅僅要求自我班組成員在監督巡查時(shí)，要認真仔細，做到一絲不茍，并且自我還深知打鐵還須自身硬的'道理。我對我自我做出了這樣一些嚴格要求：

　　一要在遇到臟累苦險的工作時(shí)搶在工人前頭干，并且要比工人干的多、下得力；

　　二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出，盡自我最大的努力攻克技術(shù)難關(guān)；我始終堅持以盡我最大努力做好每件事，以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過(guò)程中，有時(shí)是搶時(shí)間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設備故障有幾十起，為公司贏(yíng)取了寶貴的生產(chǎn)時(shí)間，為公司的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎，為公司創(chuàng )造經(jīng)濟利益和社會(huì )效益供給了堅強的后盾和強有力的保障。

　　三是我要求自我能勇于承擔職責；我認為既然自我是一名技師，那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務(wù)時(shí)，在一般工人完成起來(lái)比較困難的任務(wù)時(shí)，自我要主動(dòng)踴躍承擔，更不能與工人推諉扯皮，要做出師者風(fēng)范，勇挑重擔。平時(shí)我不僅僅是這樣要求自我的，在實(shí)踐中，我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現也深深受到了公司領(lǐng)導和職工的一致好評，發(fā)揮了我作為一名技師應有的作用，樹(shù)立了一名技師應有的良好形象。

　　三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高技術(shù)水平

　　活到老，學(xué)到老。這句話(huà)是我的座右銘�？茖W(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今日，一天不學(xué)，就被落后。異常是電氣自動(dòng)化這一塊，沒(méi)有誰(shuí)能百分百的什么都精通完了，它是不斷地在開(kāi)發(fā)在更新，就和電腦軟件一樣，天天在更新，時(shí)時(shí)在發(fā)展。說(shuō)不定你昨日還認識它，過(guò)兩天它就變了樣了，就有更先進(jìn)的東東裝進(jìn)去了。所以我平時(shí)只要有時(shí)間就多看看專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。一年來(lái)，我搜集了很多的新的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍資料，不斷地充實(shí)自我，不斷地掌握新知。例如《電氣設計制圖》、《電子技術(shù)》、《現代變頻技術(shù)》、《直流在工業(yè)中的應用》等等，在學(xué)習這些知識的過(guò)程中，我學(xué)到了很多新的知識，如：PLC編程控制原理，ABB變頻器設置和控制原理、SIPMOS大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺！不僅僅拓寬了我的知識面，還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平，也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學(xué)習產(chǎn)生了濃厚的興趣。

　　四、發(fā)展技藝互傳，實(shí)現社會(huì )服務(wù)

　　在平時(shí)的工作中，我經(jīng)常與其他職工進(jìn)行技術(shù)探討與交流，把自我所學(xué)到的知識與大家共享，并從別人身上學(xué)習自我所不了解的知識，實(shí)現共同提高。另外，我經(jīng)常在利用業(yè)余時(shí)間里會(huì )被邀請到其他單位幫忙解決技術(shù)難題，涉及范圍遠至幾千公里外，其中有……范圍內更多，五縣三市到處都去過(guò)。這與我平時(shí)業(yè)余鉆研高壓變電技術(shù)和二次控制技術(shù)分不開(kāi)的，我充分地把理論與實(shí)踐相結合，不斷地積累經(jīng)驗，不斷地鉆握一系列35KV及以下的各種高低壓變配電工程的設計與安裝技術(shù)，并且能夠獨立承擔。

　　從我手中親自一手負責完成的大大小小的變配電工程已數不勝數了。例如：

　　1、我先前的工作單位在x市很有名氣的x集團里，她那里的子公司里，從容量為50KVA到1500KVA的大多數高低壓變配電工程，都是我親自一手負責操辦的。

　　2、近幾年里，我兼職在x一家電力設備配套廠(chǎng)和兩家變壓器廠(chǎng)做技術(shù)支持與安裝，我親手安裝的箱式變電站已達一百多臺，各種高低壓開(kāi)關(guān)柜，各種工礦機電控制柜一百多臺。

　　綜上所述，我感覺(jué)自我無(wú)愧于技師這個(gè)光榮稱(chēng)號！可是我身為技術(shù)人員，不能此刻就自我陶醉，而是仍然還要不斷地加強自身學(xué)習，不斷地取長(cháng)補短，也僅有這樣才能夠跟上時(shí)代的步伐穩步前進(jìn)，也才能夠更好地服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于社會(huì )。研新業(yè)務(wù)，才使得我的技能水平到達了熟練精湛、運用自如地步。

【月底工作總結】相關(guān)文章：

月底工作總結10-13

員工月底工作總結12-23

保潔月底工作總結12-21

餐飲月底工作總結12-03

銷(xiāo)售月底工作總結08-05

月底工作總結模板10-16

月底個(gè)人工作總結11-02

月底個(gè)人工作總結10-21

保潔領(lǐng)班月底工作總結09-17