公司職員工作總結(15篇)
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?以下是小編為大家整理的公司職員工作總結,希望對大家有所幫助。

公司職員工作總結1
不知不覺(jué)我已到xx教育報道了6個(gè)月了,記得第一天跟著(zhù)隊伍去現場(chǎng)看時(shí)我感覺(jué)自己什么都不會(huì )、不懂真的很沒(méi)用,想到了自己之前的幾份工作都是靠自己摸索自己學(xué)的想想都害怕因為那樣太累了,一個(gè)上午我就在會(huì )場(chǎng)傻呆過(guò)去了,同事都是新面孔我又不了解對方,不知問(wèn)他們問(wèn)題他們會(huì )不會(huì )樂(lè )意告訴我教我,可是讓我驚喜的是中午在飯桌上隊伍的兄弟姐妹們主動(dòng)的教我到會(huì )場(chǎng)該做什么不該做什么,晚上趙老師還教我怎么算4個(gè)9的數學(xué)題,我很感激這些幫助過(guò)我的兄弟姐妹們,那天我就對自己說(shuō)在以后的工作中一定要認真負責不能辜負他們對我的期望。
現在我覺(jué)得在這里的工作環(huán)境比較的輕松,即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累,但是和同事之間相處的是那樣的融洽那樣的愉快,在工作中我慢慢發(fā)現我更適合做會(huì )場(chǎng)助理這一職位,因為我喜歡有挑戰性的工作,會(huì )場(chǎng)助理在最后要面對的是不同的家長(cháng)提的不同的問(wèn)題,是考驗一個(gè)人的應變能力,和銷(xiāo)售能力及語(yǔ)言技巧的難題。
在這6個(gè)月里我也總結了一下有關(guān)面對家長(cháng)該怎么應對的心得,
我記得在12月份時(shí)業(yè)績(jì)做得很差勁,我卻跟自己解釋說(shuō):“我不會(huì )、、、、、,因為、、、、,我的計劃沒(méi)完成,因為、、、、、”我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當的消極了。其時(shí)禍根就是我們自已了。說(shuō)起我的轉變也很有意思,我無(wú)意中聽(tīng)到的一句歌詞“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”是啊風(fēng)雨過(guò)后就一定會(huì )有彩虹,所以我不在找任何借口并對自己充滿(mǎn)自信, 其實(shí)在任何崗位上只要你把心態(tài)放好,對自己和身邊的人還有所在的團隊都充滿(mǎn)信心相信你和團隊都會(huì )成功。
心得一:要客第一,合理安排時(shí)間。
做有價(jià)值的家長(cháng)工作,當然要做到這點(diǎn)會(huì )場(chǎng)助理必須學(xué)會(huì )察顏觀(guān)色,作為一名會(huì )場(chǎng)助理我們的時(shí)間是有限的,在會(huì )場(chǎng)所有的家長(cháng)都是有希望成交的,而在這短短的時(shí)間里個(gè)個(gè)都不放過(guò),從而浪費了大量的時(shí)間在那些購買(mǎi)欲望不強的.人身上,首先要對家長(cháng)作個(gè)分析類(lèi),從而在最短的時(shí)間內找出重中之重的家長(cháng),舉例說(shuō)明比如在課堂中講師在上面講課,那會(huì )場(chǎng)助理和主持就應該站在會(huì )場(chǎng)觀(guān)察底下的家長(cháng),用你的眼睛和你的第六感去尋找下面帶頭騷動(dòng)的家長(cháng)然后記住他,等到銷(xiāo)售時(shí)就拿著(zhù)教材去向他推銷(xiāo)只要搞定他那其他的家長(cháng)就不用你在廢口舌一個(gè)一個(gè)的介紹推銷(xiāo)了,這就是在最短時(shí)間銷(xiāo)售更多的教材的意思,東西是死的人是活的,辦法是用不盡的,就看你勤不勤快肯不肯動(dòng)腦思考問(wèn)題,這也決定了你對工作的一個(gè)態(tài)度。
心得二:知彼解已,先理解家長(cháng),再讓家長(cháng)來(lái)理解我們。
在進(jìn)行完與家長(cháng)和第一次親密接觸后,我們一定會(huì )碰到許多難纏的家長(cháng),誤解也會(huì )產(chǎn)生儲多問(wèn)題。當遇到這樣的一些障礙時(shí),我們不能先去抱怨家長(cháng),他們不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些家長(cháng)的,雖然達不到百分之百的成功率,但我們經(jīng)過(guò)一些方式的努力后,事實(shí)證明我們將大多數的家長(cháng),爭取回來(lái)了。如何先理解家長(cháng)呢?那我們必須先要進(jìn)行區分對待,對于新接觸而抗拒的家長(cháng)來(lái)說(shuō),關(guān)鍵在于別太在意他說(shuō)什么,甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,家長(cháng)他的思想也會(huì )隨時(shí)在變的,永遠沒(méi)有一成不變的家長(cháng))。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì )很驚奇的發(fā)現家長(cháng)的態(tài)度慢慢轉變,這樣,機會(huì )就來(lái)了!
心得三:不斷更新,不斷超越,不斷成長(cháng),蓄勢待發(fā)
鋸用久了會(huì )變鈍,只有重新磨后,才會(huì )鋒利再現。我們做為一個(gè)會(huì )場(chǎng)助理的我們,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識原素相當重要,除了書(shū)本外,我認為在工作中,用心去學(xué)是相當重要的。我相信一點(diǎn),一個(gè)人的能力總是有限的,但我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗由為重要更是無(wú)限的。下次我可以用在相類(lèi)似的家長(cháng)身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識,那樣才能“知彼知己,百戰不殆”,在競爭中,讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話(huà),不要與你的同事去比較長(cháng)短,那樣只會(huì )令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自己的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而這時(shí)的你是在沒(méi)有任何惡性壓力下,輕松達到一個(gè)頂峰的。
以上這幾點(diǎn)心得體會(huì ),是我這幾個(gè)月以來(lái)在銷(xiāo)售雙語(yǔ)不用教時(shí)得到的一些簡(jiǎn)單的經(jīng)驗,希望能給大家帶來(lái)些實(shí)質(zhì)性的幫助。
人的一生是一個(gè)不斷去學(xué)習,不斷去提高的過(guò)程。限于自身條件,我們在工作中總不免碰到各種各樣的問(wèn)題,會(huì )給自己帶來(lái)一些壓力,我們總是希望自己的工作能夠做得完美,只是事實(shí)往往不合自己所愿,問(wèn)題總會(huì )出現。正因如此,我們才不要害怕在工作上出現的任何問(wèn)題,它也正是我們學(xué)習和運用知識的良好機會(huì ),隨著(zhù)問(wèn)題的解決,我們的知識也就會(huì )一步一步的積累起來(lái),我們運用知識的熟練度也會(huì )慢慢的增加。但是,我們不
能抱著(zhù)“出現問(wèn)題總是難免的”這樣一種思想,我們不能一而再的犯下同樣的錯誤,那樣只會(huì )讓自己的工作陷入被動(dòng)的局面,我們需要在解決問(wèn)題的過(guò)程中吸取經(jīng)驗和教訓,不斷的提高自己,避免類(lèi)似的問(wèn)題再次出現。
總之,我們在公司里工作,要達到這樣一個(gè)目標,就是要通過(guò)自己的盡心盡職,讓別人懂得自己,讓自己懂得崗位,讓公司因有自己而發(fā)展。
公司職員工作總結2
一、加強學(xué)習,提高政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。
一年來(lái),我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統地學(xué)習了《馬克思主義哲學(xué)》、《社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟》、《刑法》、《民法》、《公文寫(xiě)作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)相關(guān)地政策、法律法規等,逐步提高了自己的素質(zhì),為能夠更好地做好本職工作打下了堅實(shí)的基礎。
作為一名共產(chǎn)黨員,進(jìn)一步了解我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、社會(huì )形勢、科技教育以及政府在社會(huì )的地位和作用。認清現實(shí),把握實(shí)質(zhì)、領(lǐng)會(huì )精髓,學(xué)習工作化,工作學(xué)習化,與領(lǐng)導與組織當好參謀助手,保持高度一致。通過(guò)全方位的實(shí)踐鍛煉,拓寬了知識面,從意識領(lǐng)域到認識領(lǐng)域有了質(zhì)的飛躍,熱情搞好服務(wù),確保了各項工作有條不紊的進(jìn)行。
二、勤于動(dòng)筆,增強了文字功底和思維能力
寫(xiě)作是秘書(shū)的重要職能,工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。寫(xiě)作中,我總是認真揣摩,反復推敲,不能說(shuō)的話(huà)不說(shuō),不能寫(xiě)的事不寫(xiě),對領(lǐng)導有益的事要大力吹捧,對百姓有利的事可以一筆抹殺。常言說(shuō),謊言千遍成真理,真理千遍成謊言,我充分利用手中的筆,為報刊雜志投了一篇又一篇“紀實(shí)報道”,宣揚了領(lǐng)導業(yè)績(jì),也完成了上級下達的任務(wù),一舉兩得。
政府工作做的是表面文章,宣揚的是正面報道,落實(shí)的是泡沫經(jīng)濟,鎮壓的是百姓疾苦。哄死人不償命,工作中,我以推心置腹的話(huà)來(lái)暖人,以虛情假意的話(huà)來(lái)騙人,以坦誠實(shí)在的話(huà)來(lái)感人,及時(shí)了解情況,面對群眾意見(jiàn),耐心解釋?zhuān)喾絽f(xié)調,一葉彰目,以少數和服從多數,個(gè)人服從組織的原則來(lái)教育群眾,使他們一方面在認識里有了依靠,另一方面在盼望里等待希望,使廣大群眾對服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率滿(mǎn)意,發(fā)揮了橋梁紐帶作用。
三、在實(shí)踐中學(xué)習,提高工作本領(lǐng)
實(shí)踐是衡量真理的唯一標準,沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權。秘書(shū)是領(lǐng)導的秘書(shū),解領(lǐng)導之急,刻不容緩,領(lǐng)悟領(lǐng)導意圖,志得意滿(mǎn)。走出去,請進(jìn)來(lái),聯(lián)系實(shí)際,深入調查,充分發(fā)揮秘書(shū)職能,全心全意為領(lǐng)導服務(wù)。
領(lǐng)導要的`是業(yè)績(jì),玩的是享受,掌握每個(gè)領(lǐng)導的愛(ài)好是做秘書(shū)的必備科目之一,為此,我經(jīng)過(guò)認真調查核實(shí),對每個(gè)領(lǐng)導分了三六九等,認真把握工作細節,投其所好,針?shù)h相對,萬(wàn)無(wú)一失,不僅使領(lǐng)導在工作中游刃有余,而且在玩樂(lè )中盡顯本色,為領(lǐng)導在新形式下更好地發(fā)揮一技之長(cháng),適應新社會(huì )做出更大努力。
領(lǐng)導做得好不好,秘書(shū)是關(guān)鍵,領(lǐng)導代表黨,代表廣大群眾形象,領(lǐng)導風(fēng)光了,群眾也就風(fēng)光了,這樣在兄弟鄉鎮上也有一席之地,所謂將熊熊一個(gè),兵熊熊一窩就是這個(gè)道理,所以,要讓領(lǐng)導盡顯英雄本色,出人頭地,才能更好地爭取國家資金利用,發(fā)展本地區建設。國家最不缺的是錢(qián),如何花是領(lǐng)導的事,一個(gè)不會(huì )花錢(qián)的領(lǐng)導,不會(huì )成為一個(gè)合格的領(lǐng)導,所以我積極轉變工作作風(fēng),掌握準確及時(shí)的信息,積極諫言,以身作則,為領(lǐng)導拓展消費領(lǐng)域作出更大貢獻,不僅為國家gdp增長(cháng)做了貢獻,也為領(lǐng)導拓寬了思路,一方面活躍了地方經(jīng)濟,另一方面也解決了就業(yè)壓力。
四、規范辦事程序,做好日常性工作
秘書(shū)的工作可謂千頭萬(wàn)緒,零星繁瑣,真抓實(shí)干,求真務(wù)實(shí)。對于不同的人要做到不同對待,嚴格遵守紀律,朝九晚五,特別是對群眾性工作不能大意麻痹,照章辦事,杜絕靈活運用而促長(cháng)不正之風(fēng),要讓群眾做到有章可循,有規可依。
按時(shí)上下班,全面與死角相結合,對于態(tài)度惡劣的,立即向上級反映,利用法律武器捍衛政府形象,為和諧社會(huì )驅逐不良之風(fēng),為地方建設保一方安靜。
公司職員工作總結3
光陰飛逝,時(shí)光如梭,回首即將過(guò)去的20xx年,雖然全國房地產(chǎn)市場(chǎng)行情不容樂(lè )觀(guān),但在單位領(lǐng)導的精心謀劃、周密安排、協(xié)調指揮下;在同事們的精誠團結、默契配合、共同努力下,公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì)逆市而上,取得了驕人的成績(jì)。作為一名業(yè)務(wù)員,雖然過(guò)去的一年工作忙碌、繁雜,但我深深的為公司的發(fā)展壯大感到自豪,并且在公司收獲了成長(cháng)、進(jìn)步,下面就我在20xx年的工作作以下總結:
一、不斷學(xué)習,加強職業(yè)素養及業(yè)務(wù)知識
當今社會(huì ),知識日新月異,要想跟上時(shí)代的發(fā)展,就需要我們不斷學(xué)習,加強職業(yè)素養及業(yè)務(wù)知識。作為一名業(yè)務(wù)員,我深知自己是單位成果轉換為利潤的關(guān)鍵一環(huán),肩負著(zhù)領(lǐng)導賦予的重要職責與使命。因此我非常注重理論的學(xué)習和技巧的總結,注重用科學(xué)的方法指導自己的工作,注重理論與實(shí)踐的結合,總結經(jīng)驗,分析不足。通過(guò)不斷的學(xué)習,使自己的素質(zhì)和能力逐步提高。
二、心系客戶(hù),做好辦證及貸款工作
在辦證及貸款工作中,我積極處理好與業(yè)務(wù)相關(guān)單位的關(guān)系,及時(shí)辦理公司房屋銷(xiāo)售中的各類(lèi)有關(guān)證件。同時(shí),我能夠站在客戶(hù)的立場(chǎng)上想問(wèn)題,“想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急”,針對客戶(hù)貸款需求,對于需要辦理商業(yè)貸款的客戶(hù),我充分利用單位、個(gè)人的關(guān)系,積極聯(lián)系銀行,為銀行提供放貸的各種證明材料,盡自己的力量讓客戶(hù)能夠早日貸款成功;對于符合公積金貸款要求的客戶(hù),我主動(dòng)與州、市公積金中心建立聯(lián)系,為其爭取公積金貸款,以節省購房支出。在我
的努力下,眾多原本不了解或是怕公積金貸款手續繁瑣的客戶(hù),均成功辦理了公積金貸款,使其房貸利率由商貸的7。05%降低為公積金貸款的4。9%,一套40萬(wàn)元的房屋即可節省利息12余萬(wàn)元。
三、耐心細致,做好建檔存檔及維修基金的清理工作對生活的心態(tài)決定了人生的命運,對工作的心態(tài)決定了事業(yè)的'成敗。對于售房合同的建檔、存檔工作及往年度的維修基金清理工作,雖然繁瑣,但我耐心細致地逐一完成,截止目前,未出現任何差錯。
四、用心工作,實(shí)現了售房的可持續發(fā)展
銷(xiāo)售是對外的形象窗口,回答客戶(hù)的每一個(gè)問(wèn)題都跟公司的利益息息相關(guān)。因此,我用心工作,今年完成房屋銷(xiāo)售xx套,銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元,圓滿(mǎn)完成了公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)。同時(shí),針對一些有購房意愿的客戶(hù),我主動(dòng)做好信息采集工作,經(jīng)常保持聯(lián)系溝通,在有合適房源的時(shí)候積極聯(lián)系他們,使得我的售房業(yè)績(jì)非常穩定,并且具有了可持續性。
五、盡職盡責,完成領(lǐng)導安排的各項其他任務(wù)
本年度,我還響應公司號召,積極協(xié)助客戶(hù)做好驗房工作;協(xié)助做好統建房、廉租房建檔工作;做好平日辦公室安排的其他各項臨時(shí)性工作。
公司職員工作總結4
轉眼xx年第*季度就要過(guò)去了。在這短暫的一個(gè)季度中,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和各位同事的幫忙、指導下,圓滿(mǎn)地完成了自己的.本職工作,讓本人在報告撰寫(xiě)和溝通協(xié)調潛力等方面有了更深層次的認識與提高?偨Y過(guò)去,展望未來(lái),現將一季度工作總結如下:
在工作和學(xué)習生活中,本人不斷提高自己的人品素養和業(yè)務(wù)水平,在思想上、政治上和行動(dòng)上與上級領(lǐng)導持續一致,本人重視理論學(xué)習,利用工余時(shí)間加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,溫習理論與方法、案例分析等學(xué)科知識,不斷拓展知識和認知面,本人在日常生活中時(shí)刻關(guān)注房地產(chǎn)政策法規的信息,真正做到邊工作邊學(xué)習,邊實(shí)踐邊提高,在工作中做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”。
公司與員工不僅僅是雇傭關(guān)系,更是相輔相成的關(guān)系。公司的發(fā)展關(guān)系著(zhù)員工的發(fā)展,員工的進(jìn)步同時(shí)促進(jìn)公司的發(fā)展。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)會(huì )培養員工的歸屬感、群眾榮譽(yù)感、認同感,讓員工以公司的利益為自己的利益,能與公司共進(jìn)退、同榮辱。公司也會(huì )給我們帶給良好的成長(cháng)空間。
總結過(guò)去,展望未來(lái),在以后的工作中,我有信心在公司的正確領(lǐng)導下,更加出色地完成各項工作任務(wù)。
公司職員工作總結5
本人于XX年3月13日正式加入****(省去公司名)這個(gè)大家庭,到今天已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了。從一個(gè)對公司只有概念上的認識,成長(cháng)為一個(gè)****(省去公司名)人;經(jīng)過(guò)領(lǐng)導和同事們熱心指導幫助下才讓自己對今后的工作有了一個(gè)具體詳細地了解。
下面就是這兩個(gè)月的工作情況:
項目1:****(省去項目名)
工作內容:核對報表涉及非指標、指標管理系統、借款借據、這幾個(gè)內容,十幾個(gè)表、幾千條數據的核對。
項目2::****(省去項目名)
工作內容:學(xué)習了解掌握系統的使用維護,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習能初步掌握系統的操作使用;并且能在學(xué)習熟悉的過(guò)程中協(xié)助實(shí)施人員進(jìn)行些必要的工作。例如:新建分析表、匯總母庫、任務(wù)達40余個(gè);修改22個(gè)報表表樣及其公式;在系統設置中添加單位、用戶(hù)600多個(gè),為該項目做出了必要貢獻。
在工作中的兩個(gè)月自己學(xué)習些東西,但仍然感覺(jué)自己要學(xué)習的'東西還很多,希望自己能在領(lǐng)導和同事們的幫助下更進(jìn)一步,成為一個(gè)合格的****(省去公司名)人,為我們公司的發(fā)展貢獻自己的一份力。
總結人:×××
20xx年5月12日
公司職員工作總結6
20xx年即將過(guò)去,回顧這一年,在公司領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,按照公司的要求,履行好崗位職責。在思想方面有了更進(jìn)一步的提高,對本職工作有了更深入的熟悉和理解,F將一年來(lái)的'工作情況總結如下:
一、思想方面
作為一名年輕的企業(yè)員工,自覺(jué)提高學(xué)習積極性。通過(guò)電視新聞、網(wǎng)絡(luò )、雜志,認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,并以此指導個(gè)人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年里,我本著(zhù)認真負責的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作:
1、搞好水費計算、審核工作,做到精確無(wú)誤。每月對客戶(hù)用水量進(jìn)行用水情況分析,對于用水量變化較大的,及時(shí)通知便民服務(wù)隊,分析查找原因,并及時(shí)與客戶(hù)溝通解決。
2、熱心的為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù),心系客戶(hù),想之所想,盡自己所能為客戶(hù)排憂(yōu)解難,對客戶(hù)提出的咨詢(xún)做到有問(wèn)必答,及時(shí)回復,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作,月
初登記新增用戶(hù)卡片,將已填滿(mǎn)的用戶(hù)卡片更新,用戶(hù)信息重新整理填寫(xiě)。
4、通過(guò)信息平臺發(fā)送短信通知用水客戶(hù)及時(shí)繳納水費。在規定時(shí)限內對欠費用戶(hù)進(jìn)行催繳,對欠費超過(guò)兩個(gè)月拒不繳納的,報送至便民服務(wù)隊進(jìn)行停水整頓。
5、對用水客戶(hù)的姓名和聯(lián)系電話(huà)進(jìn)行登記和更新,月底整理當月新增的客戶(hù)信息,打印好并存檔。
6、通過(guò)發(fā)送郵件等方式向部分鄉鎮郵局傳達代收水費明細報表,為較遠地區打卡客戶(hù)提供詳細的用水信息。
三、節能降耗方面
從抓設備管理來(lái)看,設備高能耗是我們公司的一項重大問(wèn)題,原來(lái)我們也是采取過(guò)一些像變壓器節能、高壓電機節能、無(wú)功功率補償節能、水泵改型或調速節能和供水經(jīng)濟運行節能等措施,同時(shí)還投入大量資金選用外國品牌的節能設備,取得了一定效果,但是我們并未滿(mǎn)足。經(jīng)過(guò)考察論證,公司決定選用易揚磁懸浮潛水電泵進(jìn)行設備改造,同工況下與原用進(jìn)口知名品牌水泵相比,供水單耗由0.32降到0.23,節能效果達到27%,一臺水泵每年可節電7.5萬(wàn)度,年節電費5.2萬(wàn)余元。整體改造完后,年可節省電費近300萬(wàn)元,節能降耗取得了前所未有的突破。
公司職員工作總結7
這是我的第一份工作,這一年來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(cháng)。在此我提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
時(shí)間不等人,一眨眼的功夫,一年就過(guò)去了。首先,我要感謝老師和同學(xué)們對我的支持,讓我成為班長(cháng),讓我有機會(huì )為班級服務(wù),盡管貢獻不大,但我樂(lè )在其中,也很感謝那些曾經(jīng)給我幫助以及對我提出批評知道的老師同學(xué),是你們讓我懂得如何更優(yōu)秀。
回顧這大一的日子里,軍訓生活、籃球比賽、宿舍毽球比賽、英語(yǔ)小組、校運會(huì )、改制前期活動(dòng)、歡送會(huì )、烈士陵園和大夫山之旅等。與同學(xué)們一起相處受益匪淺。大家來(lái)自五湖四海,口音的不同也帶來(lái)不少歡樂(lè )。老師同學(xué)們都很值得我去學(xué)習。
作為班里的一員我擁有同學(xué)們而感到歡樂(lè ),在班上當上一名干部能為同學(xué)服務(wù)而感到榮幸。在班里同學(xué)們教會(huì )我如何去學(xué)習各類(lèi)體育項目,在這各不相同的項目里體驗其歡樂(lè )之余還曾進(jìn)我們的友誼。在參加班內的和學(xué)院的活動(dòng)中同學(xué)們的積極參與讓班上添加很多色彩。
經(jīng)歷過(guò)大一的學(xué)習鍛煉,我的另一大收獲就是學(xué)到了不少組織活動(dòng)的經(jīng)驗。一年中各種評比、文藝活動(dòng)都需要動(dòng)員和選拔同學(xué)去參與,除此以外平時(shí)的一些展覽、演出活動(dòng)的組織安排也對我是一份鍛煉。經(jīng)過(guò)了快一年的工作,我現在與從前的自己的不同就是:現在的我樂(lè )于做一個(gè)組織者奉獻者,積極的參與到管理和組織活動(dòng)中。在這大一里,班里的氣氛是和諧融洽的,這一點(diǎn)在各活動(dòng)中都能體現出來(lái)的`,另一方面,我的管理和處事方式中存在不少的問(wèn)題,以致大家在后半段時(shí)間里對參加學(xué)校要求出席的活動(dòng)里缺席,我沒(méi)有協(xié)調好和各班干的工作,使得我班在系里被批評,大家對學(xué)校安排的活動(dòng)抵觸情緒比較嚴重,很多時(shí)候,同學(xué)們需要經(jīng)過(guò)較長(cháng)時(shí)間的說(shuō)服才愿意去參加活動(dòng)。這個(gè)問(wèn)題我認為主要是兩個(gè)方面造成的:一方面,是我們班委會(huì )教育工作做的不夠好,沒(méi)有充分的提倡教育奉賢的精神。另一方面:學(xué)校在安排某些活動(dòng)時(shí)欠考慮,導致活動(dòng)的進(jìn)程和事前宣傳的不一致,進(jìn)而破壞了學(xué)生們各自的生活安排,產(chǎn)生抵觸情緒,為了大家得到鍛煉,班主任也采取了一些讓大家可以參加的方法,以學(xué)號輪流制去讓大家參與的。
從總體的工作上,我既看到了新的希望,也看到了一些失望。新的希望是我班擁有很多積極向上的同學(xué),一批樂(lè )于幫助、甘于奉獻的同學(xué)。每次在個(gè)不同的活動(dòng)中都能看到他們的身影,不求回報、無(wú)私奉獻。我深深地被這些同學(xué)所感動(dòng)。他們也成為我班的砥柱中流,這也值得大家向他們學(xué)習。存在的一點(diǎn)失望是同學(xué)們在學(xué)習方面,學(xué)習方面不單只是課本的或實(shí)踐的。作為一個(gè)大學(xué)生的我們,應該多學(xué)習各類(lèi)關(guān)于我們專(zhuān)業(yè)的知識,像系里的組織的“師范生技能比賽”或學(xué)院的排球等,這些都是可以增進(jìn)知識鍛煉自我的一個(gè)臺階。在今后的日子里,希望大家能夠進(jìn)步。
最后我想說(shuō),如果我的工作有不足之處,希望同學(xué)們能及時(shí)向我提議,謝謝大家的支持!
從20xx來(lái)到XX公司,到現在已經(jīng)有3年時(shí)間了。在這三年的工作中,經(jīng)歷了很多事情,獲得了很多經(jīng)驗教訓。在這里,我要感謝領(lǐng)導,給了我一個(gè)成長(cháng)的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^(guò)去的一年,現將工作總結如下:
一、在工作中主要存在的問(wèn)題有:
1、由于幾年來(lái)對業(yè)務(wù)的學(xué)習,對相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認識。
2、在工作中,有很多新的技術(shù)問(wèn)題,但是深知發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程,同時(shí)也是學(xué)習的過(guò)程,通過(guò)不斷的學(xué)習和總結,遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、有時(shí)候對工作認識不夠,缺乏全局觀(guān)念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過(guò)我相信,在以后的工作中,我會(huì )不斷的學(xué)習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。
二、工作心得
1、在工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動(dòng)一致,這樣的團隊一定會(huì )攻無(wú)不克、戰無(wú)不勝。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿(mǎn)意的成績(jì)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這幾年我在心態(tài)方面的進(jìn)步。
現在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內容要精細化精確化,個(gè)人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時(shí)規避,出了問(wèn)題要勇于擔當。
3、在工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓,深刻理解了時(shí)間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。
在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們在身邊。我一定會(huì )和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績(jì)。
三、工作教訓
經(jīng)過(guò)這幾年的工作學(xué)習,我也發(fā)現了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時(shí)間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2.對流程不夠熟悉;
在工作中,發(fā)現因為流程的問(wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯誤與缺漏還有當時(shí)設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開(kāi)發(fā),但說(shuō)到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提
3.工作不夠精細化;
平時(shí)的工作距離精細化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結和反思,這樣才能實(shí)現精細化。
4.缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現場(chǎng)經(jīng)驗;
今年的現場(chǎng)經(jīng)驗有了很大的提高,對整個(gè)工段有了新的認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學(xué)習力度。
6.缺少平時(shí)工作的知識總結;
在工作總結上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì )更快的成長(cháng)。在以后的工作中,此項也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
7.做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;
拖沓現象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì )避免工作上的很多不必要的錯誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細才是的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問(wèn)題,隨時(shí)修正。事事做細往往會(huì )把自己拘泥于細枝末節中,學(xué)會(huì )不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對精細化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì )養成良好的工作習慣,成長(cháng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
四、工作計劃
其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實(shí)效、注重結果,一切工作圍繞著(zhù)目標的完成;
3、要提高大局觀(guān),是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
三年的時(shí)間,讓我得到的不僅是豐厚的經(jīng)驗,更提升了自身水平,得到了大家的認可,再次向大家表示衷心的感謝!
4、把握一切機會(huì )提高專(zhuān)業(yè)能力,加強平時(shí)知識總結工作;
5、精細化工作方式的思考和實(shí)踐。
最后,我對自己目前的工作狀態(tài)還是比較滿(mǎn)意的,希望領(lǐng)導審閱!
公司職員工作總結8
培訓科隸屬交通技師學(xué)院汽車(chē)駕駛培訓學(xué)校下屬的職能部門(mén)。培訓科的發(fā)展得到學(xué)校及校領(lǐng)導給予了大量的支持和關(guān)心。在上級領(lǐng)導的關(guān)懷下,培訓科按照“做實(shí)、做強、做亮、做大,爭創(chuàng )一流示范駕!钡姆结樈Y合當前培訓市場(chǎng)的特點(diǎn),在院領(lǐng)導及校領(lǐng)導的指導下,開(kāi)展了全新的駕駛培訓模式——預約計時(shí)培訓,改變傳統陳舊的培訓模式。新模式的開(kāi)啟,是我校駕駛培訓體系改革一次大膽嘗試,這也看出上級領(lǐng)導高瞻遠矚,長(cháng)遠的.戰略思想方針。在實(shí)踐中預約計時(shí)培訓是正確的,得到眾多學(xué)車(chē)者的青睞和稱(chēng)贊。與此同時(shí)加強了內部管理,提出了一種全新的觀(guān)念:即朋友式的教學(xué)關(guān)系,拉近了學(xué)員與教練員之間的距離,真正使學(xué)員感受到了快樂(lè )學(xué)車(chē)。
培訓科結合兩個(gè)基地的經(jīng)驗,對分校提出“分段計時(shí)電話(huà)預約”的培訓方式,從而大大方便了學(xué)員,改變了過(guò)去全天訓練或半天訓練帶來(lái)的諸多問(wèn)題,通過(guò)電話(huà)聯(lián)系,使許多長(cháng)期因工作等原因不能正常完成培訓的學(xué)員完成了培訓。在培訓工作剛剛步入正常軌道,“非典”隨之而來(lái),從員工到學(xué)員很心慌。在駕校領(lǐng)導的正確指揮下,培訓科及時(shí)傳達防非措施,并制定出一系列方案,組織發(fā)放宣傳材料,制定預防措施,包括發(fā)口罩、手套、消毒藥水,對學(xué)員進(jìn)行全面登記,測量體溫,要求教練員不準外出,在訓練中要求路訓車(chē)每回場(chǎng)一次進(jìn)行一次消毒,樁訓車(chē)每完成一個(gè)學(xué)員訓練進(jìn)行一次消毒。通過(guò)我們上下的努力,使員工能安心工作,使學(xué)員放心學(xué)車(chē),在非常時(shí)期確保了訓練正常。
在安全工作中始終堅持“安全第一”的指導思想,為了做好安全工作把好安全關(guān),做好安全工作計劃,及時(shí)要求各分校每天對車(chē)輛進(jìn)行一次檢查登記,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排除,特別是對安全部件的檢查決不放松。在對教練員的安全思想教育上,通過(guò)安全例會(huì )、周會(huì ),進(jìn)行安全宣傳教育。同時(shí)加大檢查力度,每周不少于兩次上點(diǎn)、上路檢查。特別是六月份安全月中更是加強了安全的宣傳教育,加強了對車(chē)輛檢查。由于領(lǐng)導的重視上下一條心,確保了在第二個(gè)安全生產(chǎn)月中沒(méi)有發(fā)生重大安全機務(wù)事故。上半年安全行車(chē)達3218000公里,檢查車(chē)輛12600臺次。
培訓科在抓培訓質(zhì)量同時(shí),針對我校的質(zhì)量目標重點(diǎn)加強樁訓、樁考的質(zhì)量跟蹤,特別對5月份的樁考中出現的問(wèn)題,及時(shí)組織有關(guān)部門(mén)在校領(lǐng)導的參預下進(jìn)行分析原因。由培訓科組織、制定整改措施,全面的對分校教練員進(jìn)行為期一周的技能培訓。在培訓中,從學(xué)習安全生產(chǎn)法,職業(yè)道德教育,轉變觀(guān)念宣傳教育,駕駛教學(xué)培訓入手,并進(jìn)行理論考試、口答考試、倒樁考試,將考試成績(jì)與技能工資掛鉤。教練員通過(guò)培訓增強責任心,提高了服務(wù)意識,在教學(xué)技能上得到了很大提高。
上半年駕校共培訓畢業(yè)學(xué)員2550人,樁考合格率xx%,路考合格率xx%。
在院及校領(lǐng)導的正確指導下,取得了一些成績(jì),但離上級領(lǐng)導的要求,離學(xué)校的目標還有較大距離,特別是樁考的質(zhì)量目標我們還要繼續努力?偨Y,我科全體員工將總結經(jīng)驗,采取有效措施提高樁考合格率。我們將與時(shí)俱進(jìn),本著(zhù)“做實(shí)、做強、做亮、做大,爭創(chuàng )一流示范駕!钡姆结,努力的工作。
公司職員工作總結9
進(jìn)入公司已經(jīng)有半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下,個(gè)人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過(guò)程中,較好地完成了20xx年度工作目標,F將有關(guān)20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結:
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司各項規章制度
我于20xx年9月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進(jìn)行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團隊感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項目流程,項目狀況
作為跟單,熟悉和了解項目流程及狀況對開(kāi)展工作是相當有利的。為了能更好地進(jìn)行工作,我多次深入各相關(guān)職能部門(mén)和現場(chǎng),對項目的進(jìn)展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,查閱相關(guān)技術(shù)文件,對項目情況進(jìn)行探究,對以后項目的重難點(diǎn)進(jìn)行分析,對項目的基礎形式進(jìn)行分析,通過(guò)研究和分析,我對項目的實(shí)際情況做較為客觀(guān)的預測,為下一步項目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據。
3、與各相關(guān)職能部門(mén)的溝通和協(xié)調
項目的進(jìn)展和完成,離不開(kāi)公司各相關(guān)職能部門(mén)的參與和努力,在公司領(lǐng)導的大力支持和關(guān)心下,自己積極主動(dòng)多次參與各相關(guān)職能部門(mén)的項目評審,使項目能按照客戶(hù)要求順利進(jìn)行。
4、各項目狀況
、.方太模具正在試模當中。
、.東洋佳嘉還有一部分模具過(guò)完年移交
、.軍工產(chǎn)品也正在協(xié)助。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
20xx年已經(jīng)結束,回想自己在公司半年來(lái)的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在跟單的過(guò)程中,由于對其他專(zhuān)業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動(dòng)加強和其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性
在工作過(guò)程中,特別是項目開(kāi)發(fā)的初期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,客戶(hù)不滿(mǎn)意不說(shuō),自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專(zhuān)業(yè)面狹窄
自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄,對注塑和模具以及其它專(zhuān)業(yè)知識比較缺乏,認識不夠,特別是業(yè)務(wù)策劃以及客戶(hù)管理,限制了自身的發(fā)展和工作的展開(kāi)。在以后的工作過(guò)程中,我將加強其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,充分利用公司資源,提高主觀(guān)能動(dòng)性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、完成20xx年目標計劃的措施以及建議
為了公司項目的順利開(kāi)展,也為了公司的可持續性發(fā)展,我在業(yè)務(wù)跟單方面以及其它方面做以下建議
1、合同管理
合同在項目管理中的地位非同小可,離開(kāi)他,項目管理就無(wú)從談起,合同是項目管理的依據。
熟悉合同。并對合同進(jìn)行深入細致的研究,對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數。
樹(shù)立強烈的合同意識。在合同面前,雙方的地位是平等的。當客戶(hù)提出各種各樣的異議和建議時(shí),首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來(lái)的'經(jīng)濟問(wèn)題要有充分估計。
2、客戶(hù)信息的及時(shí)轉化
項目實(shí)施階段,各相關(guān)職能部門(mén)的多方面工作,對項目質(zhì)量進(jìn)行的控制和監督,是項目順利進(jìn)展的必要前提條件?蛻(hù)的要求是我們工作的目標和準則,在以后的跟單中,要及時(shí)準確的把客戶(hù)的要求傳遞給各相關(guān)職能部門(mén),使信息轉化為生產(chǎn)力、使信息轉化為質(zhì)量的完美。
3、進(jìn)度控制
進(jìn)度控制是項目成功與否的關(guān)鍵因素之一,業(yè)務(wù)部要配合工程部做的就是編制項目管理規劃,研究項目的總進(jìn)度、分解布劃、技術(shù)難題,對項目實(shí)施過(guò)程中可能出現的問(wèn)題做好預案。制定一整套制度來(lái)規范管理以提高工作效率。
20xx年已過(guò)去,雖然一些項目還沒(méi)有正式完成,但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認真負責的工作態(tài)度給我樹(shù)立了榜樣?偨Y過(guò)去,展望未來(lái),20xx年工作多,任務(wù)重,對于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰。新環(huán)境,新機遇,新挑戰,如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項目,是作為跟單人員應該思考的課題。在以后的工作中,作為項目的信息傳遞員,我將認真執行公司的相關(guān)規定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性,高標準要求自己,不斷學(xué)習新技術(shù)新經(jīng)驗,善于總結,也希望公司領(lǐng)導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開(kāi)展貢獻自己的力量。
寧波××機電制造有限公司
業(yè)務(wù)部
×××
公司職員工作總結10
又到了一年的末尾,在這一年的工作中自己是收獲滿(mǎn)滿(mǎn)的,也感覺(jué)自己是有了進(jìn)步的,這也讓我充滿(mǎn)了信心去面對新的一年的工作,我相信自己是能夠有更好的成績(jì)的。在今年的工作中自己也遇到了很多的困難,也有過(guò)很迷茫的時(shí)候,但好在及時(shí)的找到了自己的方向,也有很努力的去解決自己面對的困難,我相信在新一年的工作中自己遇到更多的困難的時(shí)候,也不會(huì )再輕易的說(shuō)放棄了。
一、工作表現
自己這一年的表現是很符合領(lǐng)導對我的要求的,不管是從哪個(gè)方面來(lái)看自己做的都是很不錯的,雖然中間也出現過(guò)不少的錯誤,但自己也都很好的去解決了,也沒(méi)有對工作造成很大的影響。我想自己這一年的工作表現跟上一年的相比是有了很大的進(jìn)步的,但我也知道自己是還沒(méi)有做到最好的,也還是有著(zhù)很大的空間讓我去進(jìn)步的.。這一年自己也很好的完成了自己的工作,從總體上來(lái)說(shuō)自己的表現是很不錯的,我覺(jué)得是值得鼓勵的,但也需要激勵自己繼續的進(jìn)步,這樣才能夠更好的去做好自己的工作。
我覺(jué)得作為一個(gè)員工不應該安于現狀不思進(jìn)取,而是要一直努力的讓自己能夠把工作做得更好,讓自己能夠進(jìn)步的更多。我認為自己的工作態(tài)度是很好的,雖然我的能力還是有欠缺的,但是能夠做到每天都認真的對待工作,能夠用正確的態(tài)度去面對我每一天的工作。我覺(jué)得我這樣是很好的,這樣才能夠有工作的熱情,才能夠有努力和進(jìn)步的動(dòng)力,自己也才能夠把工作完成得越好。作為員工在完成工作的同時(shí)也是要遵守紀律的,在這一方面我表現的也很不錯。
二、努力方向
新的一年自己要努力的去把沒(méi)有做好的工作都做好,在遇到同樣的問(wèn)題的時(shí)候自己要知道應該怎么去解決,不管遇到什么樣的問(wèn)題都要盡自己的力去解決,這樣才能夠鍛煉自己的工作能力,自己才能夠在工作中有進(jìn)步。若是一直沒(méi)有遇到問(wèn)題那就只能說(shuō)明我還不夠努力,如果自己是在進(jìn)步的話(huà)是絕對不可能會(huì )沒(méi)有問(wèn)題的。所以新的一年我是要繼續加油的,多花一點(diǎn)時(shí)間去反思自己工作上存在的一些問(wèn)題,努力的去改進(jìn)自己的工作方式,讓自己成為一個(gè)工作能力比較好的人,去提高我工作的質(zhì)量。
新的一年是既有挑戰也有機遇的,不管未來(lái)我會(huì )遇到怎樣的困難,我都不會(huì )退縮的。我相信新的一年我是會(huì )有進(jìn)步的。
公司職員工作總結11
來(lái)XXX電器公司入職已有二個(gè)多月,通過(guò)這段時(shí)間對各部門(mén)、各分店的深入了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng )業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構、制度、運營(yíng)模式等基本上有一定的了解,最重要是對公司以前大型促銷(xiāo)活動(dòng)方案及賣(mài)場(chǎng)管理資料的閱讀,對現階段區域市場(chǎng)內競爭對手的調研,并親身參與一系列促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、監督及執行,基本上認清我司現階段市場(chǎng)競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢。
現就本人入職以來(lái)的工作進(jìn)行總結,同時(shí)對職內工作提出個(gè)人意見(jiàn)和建議:
一、工作回顧
1、繼續閱讀公司的各類(lèi)文件和操作規程,對公司的企業(yè)文化、組織架構、規章制度、運營(yíng)管理等進(jìn)行學(xué)習及領(lǐng)會(huì );并對本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。
2、在短時(shí)間內溶入本部門(mén)團隊中,并成功的參與了本部門(mén)各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、監督及執行工作,如:創(chuàng )維以舊換新;家家樂(lè )頌師恩、賀中秋活動(dòng);賀司慶、慶國慶活動(dòng);新塘店新裝啟航;國美重開(kāi)應對活動(dòng)等。
3、在活動(dòng)執行期間,深入各分店了解活動(dòng)進(jìn)程及效果,對區域競爭對手進(jìn)行調查分析,針對對手同期內的促銷(xiāo)策略,及時(shí)反饋信息;并參與了湯總為首的營(yíng)銷(xiāo)部、采購部、分店負責人的應對會(huì )議,提出個(gè)人建議。
4、整理各分店國慶期間促銷(xiāo)活動(dòng)的各項數據、圖片及在執行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料,對賀司慶、慶國慶活動(dòng)從籌備——執行——后段跟進(jìn)等事項進(jìn)行全面、具體、形象化的總結,得到相關(guān)領(lǐng)導及同事的認可。
5、在促銷(xiāo)活動(dòng)期間字幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動(dòng)畫(huà)效果,生動(dòng)的體現我司的促銷(xiāo)內容及優(yōu)勢,給予了觀(guān)眾及消費者對家家樂(lè )一種新的認知觀(guān);在各項宣傳物資設計上,我也給予不少的創(chuàng )新及建議,使畫(huà)面更加美觀(guān)、生動(dòng),吸人眼球,更好的傳達我司的企業(yè)形象及活動(dòng)內容。 6、通過(guò)對公司以前各項廣告制作費用的查看,并對現階段廣告制作市場(chǎng)調查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷(xiāo)物資制作價(jià)格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節省開(kāi)支。
7、對賣(mài)場(chǎng)內外氣氛營(yíng)造及導購員形象塑造提出相關(guān)建議。如:對于日新新的場(chǎng)外舞臺布局進(jìn)行調整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣(mài)場(chǎng)內五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新制作,提高賣(mài)場(chǎng)環(huán)境,更能傳達新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專(zhuān)題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結合我司現階段廣告訴求,重新修改調整,在盡可能傳達我司的經(jīng)營(yíng)理念及員工精神面貌,強化我司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下制定了新的提案,而且在原有價(jià)格下降低制作成本。
9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷(xiāo)政策,提升我司知名度及商品銷(xiāo)量,優(yōu)化市場(chǎng)競爭力,通過(guò)對區域市場(chǎng)各項宣傳推廣途經(jīng)調查分析,在湯總的指導下,撰寫(xiě)了《公交媒體投放提案》,并積極的與公交車(chē)公司協(xié)調,降低投放成本。
10、積極、認真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對面顧問(wèn)式銷(xiāo)售》等課程培訓。并從中學(xué)習了不少管理及銷(xiāo)售知識,領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來(lái)自知識的競爭、團隊協(xié)作的競爭。
二、公司現階段市場(chǎng)環(huán)境分析
。ㄒ唬﹨^域外圍環(huán)境分析:
外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食二、三級市場(chǎng)。國美、蘇寧、永樂(lè )在廣州、東莞等地區不斷擴張,幾大巨頭的促銷(xiāo)、降價(jià)、打造星級服務(wù)的炒作一浪高過(guò)一浪,掀起了一場(chǎng)又一場(chǎng)家電行業(yè)惡戰,對我司區域市場(chǎng)造成了很大的沖擊,對我司的運營(yíng)模式及市場(chǎng)競爭力掀起了新挑戰,迫使我們不斷優(yōu)化商品結構、調整價(jià)格定位和改善服務(wù),在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場(chǎng)份額。
。ǘ﹨^域市場(chǎng)環(huán)境分析:
1、荔城片區 好萬(wàn)家:
取代銀精靈后,面對激烈的市場(chǎng)競爭,一開(kāi)始采取在電視廣告、報紙、單張上投入較大的宣傳力度,雖對我司造成一定的沖擊,搶占了一部分市場(chǎng)份額,但隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的白日化,總體情況也不容樂(lè )觀(guān),知名度、商品結構、同類(lèi)商品價(jià)格、促銷(xiāo)策略、地理位置等系列負面原因導致好萬(wàn)家人流量少,銷(xiāo)量也不見(jiàn)起色,預計未來(lái)階段很難打開(kāi)市場(chǎng)與我司抗衡。 金天地:重新進(jìn)行布局和調整商品結構定位后,提升了店面形象、改善了賣(mài)場(chǎng)氣氛,增強了小家電、影音商品等系列優(yōu)勢,并加大在廣告方面的投放及制作,在一定程度上搶占了華農批附近市場(chǎng)及部分農村市場(chǎng)。 亞偉華帝專(zhuān)賣(mài)店:以專(zhuān)營(yíng)專(zhuān)業(yè)廚衛定位,以較豐富、時(shí)尚的`廚衛商品和較合理、新穎的布局,借助強勢的廚衛品牌和廠(chǎng)家資源,以快捷、完善的售后服務(wù)及亞偉燃氣的品牌積蓄打開(kāi)市場(chǎng),獲得了部分消費者的認同,搶占了一部分廚衛商品及其他小家電的占有率。 其他:人人樂(lè )利用超市的人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源;新泰新空調則在工程機方面繼續發(fā)揮它的優(yōu)勢。
2、新塘片區 國美:
十月一日進(jìn)駐新塘,國美電器開(kāi)業(yè)前期雖投入了大量的電視廣告宣傳,但最終由于裝修進(jìn)度跟不上,開(kāi)業(yè)傖促,加之期間促銷(xiāo)力度又不大,導致國美又于15日重開(kāi),重開(kāi)業(yè)當天在人氣方面取得了較大的突破,也得到了不少廠(chǎng)家的支持,但總體銷(xiāo)售情況也不高;賣(mài)場(chǎng)內商品結構與商品價(jià)格與我司基本接近,國內連鎖的優(yōu)勢體現得不很突出。開(kāi)業(yè)后期,銷(xiāo)售量也是持低,形式也不容樂(lè )觀(guān)。不管在今后面對面的競爭如何進(jìn)行,也不管?chē)赖纳唐方Y構、商品價(jià)格、促銷(xiāo)手法、服務(wù)內容是否與我司相同,但是國內連鎖畢竟有強大的廠(chǎng)家資源做后盾,是不容我們忽視的。 我們要時(shí)時(shí)警惕國美,跟進(jìn)國美,在適當的時(shí)候發(fā)揮我司本土企業(yè)的資源優(yōu)勢打擊他。
永樂(lè ):一方面,做為我司新塘店面對面的競爭對手——永樂(lè )電器,今年來(lái)在促銷(xiāo)方面顯得有點(diǎn)有氣無(wú)力,疲憊不堪;旧峡床坏捷^大的促銷(xiāo)動(dòng)作。連國慶促銷(xiāo)黃金期間,也只在場(chǎng)外展示幾套家庭影院產(chǎn)品,沒(méi)有進(jìn)行文藝表演,場(chǎng)內氣氛也與往常沒(méi)有什么區別;再由于我司超低價(jià)熱賣(mài)、文藝表演及其它促銷(xiāo)活動(dòng)搶了先機,導致永樂(lè )人流量極少,爆冷門(mén)。
另外一方面,永樂(lè )雖然是我司面對面的競爭對手,但由于與我司地理位置接近,便形成了新塘家電業(yè)最大賣(mài)場(chǎng)的所在地,容易聚集目標消費,為打擊國美創(chuàng )造了無(wú)形優(yōu)勢。
其他:傳統批發(fā)商“榮豐、新智華”則憑借在新塘十多年的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗和一定的顧客群及銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),也搶占了部分市場(chǎng)份額;新客隆則利用超市人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源。 備注:由于本人沒(méi)有接觸河源市場(chǎng),暫沒(méi)有進(jìn)行調查分析。
三、相關(guān)工作開(kāi)展建議
1、宣傳推廣:
如今家電市場(chǎng)競爭越演越烈,我們在宣傳推廣方面也應當以新、奇、好的畫(huà)面、聲音(電視、報紙、DM單張、廣告語(yǔ)、廣告畫(huà)、海報等一系列宣傳媒介)來(lái)吸引消費者眼球,拉近與消費者距離。對于現階段我司的宣傳方面,我建議
a、電視廣告。廣告詞盡量多加錘煉,以煽情、簡(jiǎn)潔、明了、順口為原則,字幕廣告以三維動(dòng)畫(huà)形式出現,色彩豐富,視覺(jué)沖擊力大,盡量區別于競爭對手的生硬宣傳手法,形成一種家家樂(lè )特有的宣傳方式,生動(dòng)、形象的傳達我司的形象及促銷(xiāo)內容,引起消費者關(guān)注及共鳴。
b、平面廣告。平面類(lèi)如舞臺背景畫(huà)、車(chē)身廣告、報紙、海報、DM單張、橫幅等宣傳物資的設計及取材,我們應增加了新的元素和創(chuàng )意,使畫(huà)面更加美觀(guān)、吸人眼球;而DM單張、報紙、現金券等在此基礎上設計相關(guān)賣(mài)點(diǎn)使消費有保留價(jià)值,這樣不但更好形象化了我司活動(dòng)內容,更而美化我司形象,提升企業(yè)的知名度。
c、形象片及專(zhuān)題片。加快我司企業(yè)專(zhuān)題片和30秒形象片的拍攝制作工作,盡快在區域內各電視臺投放我司的形象廣告,宣傳我司的經(jīng)營(yíng)理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等內容,強化我司的大眾認知度、服務(wù)形象及美譽(yù)度,搶在各大家電賣(mài)場(chǎng)前,提前造勢、提前以服務(wù)理念奠定客戶(hù)的忠誠度。在賣(mài)場(chǎng)及其他公眾場(chǎng)播放我司的企業(yè)專(zhuān)題片,讓消費者零距離的了解家家樂(lè )的創(chuàng )業(yè)史、公司實(shí)力、企業(yè)文化、運營(yíng)模式、廠(chǎng)家資源等信息,進(jìn)而關(guān)注本土企業(yè)的家家樂(lè )的成長(cháng)和發(fā)展。
d、公交廣告。針對公交車(chē)媒體廣告有針對性強、流動(dòng)性強、視覺(jué)沖擊力大、到達率高、覆蓋面廣、直觀(guān)性及可信度高等諸多優(yōu)勢,建議開(kāi)展公交車(chē)媒體投放,進(jìn)一步更好、有效、低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷(xiāo)政策,提升我司知名度及商品銷(xiāo)量,優(yōu)化市場(chǎng)競爭力。
2、促銷(xiāo)推廣:
a、促銷(xiāo)策略。因為家電業(yè)促銷(xiāo)策略基本上都是限量銷(xiāo)售、爭相搶購; 限時(shí)購買(mǎi)、創(chuàng )造高潮; 贈送牽制、銷(xiāo)量倍增; 廣告前置、提前造勢;歌舞互動(dòng)、拉動(dòng)高潮等方式,而消費者對此都熟耳能背,產(chǎn)生不了太大的吸引力。我們不如在此前提下,嘗試性開(kāi)展出位創(chuàng )意、烘托節日氛圍;文化營(yíng)銷(xiāo)、傳達品牌內涵;互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、增強品牌親和力;差異促銷(xiāo)、激發(fā)售賣(mài)潛力等方法以一種另類(lèi)或比較新鮮的手法來(lái)贏(yíng)取消費者的關(guān)注。
b、賣(mài)場(chǎng)內外氣氛的營(yíng)造。搞促銷(xiāo)先要聚人氣才會(huì )有商機,首先我們要根據活動(dòng)規模的大小搞好拱門(mén)、汽球、舞臺、彩旗、贈品堆頭、特價(jià)堆頭等場(chǎng)外氣氛營(yíng)造,以最搶眼位置、最搶眼的布局來(lái)吸起過(guò)路人的逗留。賣(mài)場(chǎng)內氣氛要靠特價(jià)機、熱賣(mài)機與贈品等優(yōu)勢商品的合理展示體現出來(lái),吸引他們的注意力,再以超值、附加值的手法打動(dòng)消費者的心;場(chǎng)內裝飾也要根據季節或節日的不同有所調整,讓顧客一入店就有節日喜慶的感覺(jué),很快激發(fā)他們假日消費欲望、促成消費;賣(mài)場(chǎng)人員形象也有待提高,可以加強禮儀及導購能力的培訓力度,提高整體素質(zhì)
c、加強執行力。各分店對方案的執行不夠到位,有待加強各分店人員對總部促銷(xiāo)方案的理解能力及自身的促銷(xiāo)策略的技能。最好的方案,假如執行不到位,那促銷(xiāo)的力度就大打折扣,效果也很難發(fā)揮出來(lái)。
d、異業(yè)聯(lián)盟。根據不同的節日,可以聯(lián)盟區域內電信、汽車(chē)、家居、報社、電視臺等行業(yè)伙伴進(jìn)行整合促銷(xiāo),借助各行業(yè)積累的固有客戶(hù)群體和宣傳、場(chǎng)地、企業(yè)形象等其他資源開(kāi)展一系列互動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng),讓利消費者,引起大眾關(guān)注。
3、人力資源:
。ㄒ唬┘訌姞I(yíng)銷(xiāo)管理部市場(chǎng)推廣人員技能的提高,有必要招聘一個(gè)市場(chǎng)促銷(xiāo)人員下駐新塘,及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài),配合新塘店促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展;平面設計水平也有待提高,情況允許下,也可以招聘一名有專(zhuān)業(yè)水平的設計師,重新對我司平面類(lèi)廣告進(jìn)行梳理,制定一套家家樂(lè )符合自身需求的設計風(fēng)格。
。ǘ┓⻊(wù)方面 當今家電業(yè)的市場(chǎng)競爭中,商品種類(lèi)、質(zhì)量、價(jià)格雷同,透明度也越來(lái)越大,價(jià)格優(yōu)勢、規模優(yōu)勢、商品結構優(yōu)勢也很難體現出來(lái),而服務(wù)就是今后競爭中可塑性較強的一把利劍,服務(wù)的優(yōu)劣,最終決定消費者的購買(mǎi)動(dòng)機。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷(xiāo)售技巧在一定程度上,還可以彌補商品的不足。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)不止是一個(gè)員工,一個(gè)分店、一個(gè)售后網(wǎng)點(diǎn)可以體現出來(lái)的,而是靠企業(yè)不斷提高全員素質(zhì),不斷的植入服務(wù)理念,以?xún)?yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)來(lái)體現出來(lái),提升企業(yè)整體素質(zhì),打造團隊的競爭力及美譽(yù)度。 商品結構、財務(wù)管理、人事管理、售后服務(wù)等其他方面由于本涉足較淺,暫保留看法。以上拙見(jiàn)是本人的工作的一點(diǎn)感想,由于所站的位置、角度不同,難免有些出入,請領(lǐng)導給批示和指導。
公司職員工作總結12
我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現理想和人生的價(jià)值。
在**公司**總經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責接待電話(huà)業(yè)務(wù),用高標準嚴格要求自己,不斷學(xué)習、刻苦追求,加強自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養,提高自身能力,做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位,但是我會(huì )在以后的工作中忠實(shí)履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項工作實(shí)踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作,就是稱(chēng)職的!爆F將xx月的主要工作情況述職如下:
一,每天上班之前永遠記。1)客戶(hù)滿(mǎn)意第一;(2)客戶(hù)永遠是對的;(3)如果客戶(hù)錯了,任然記住客戶(hù)永遠是對的'
二,加緊跟蹤車(chē)輛行駛位置,做到服務(wù)客戶(hù)化,讓客人無(wú)論在何時(shí)何地只要查貨物位置,我們總能在準確無(wú)誤的答復客人,不要感到失望。
三,為了貨物能夠準時(shí)的到達客戶(hù)手中,及時(shí)的查看到車(chē)貨物中轉情況,盡力做到不讓客戶(hù)打電話(huà)催貨物。
四,及時(shí)上報貨損,讓發(fā)貨公司知道貨物的情況。
五,上下班時(shí)間清點(diǎn)庫房的貨存。
六,每一個(gè)電話(huà)都關(guān)系到我們的業(yè)績(jì),做好電話(huà)記錄,客戶(hù)信息記錄。
回顧以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表現以下幾個(gè)方面:首先,在工作中,工作方法過(guò)去簡(jiǎn)單,不夠全面細致,處事不夠冷靜。其次,在接待客戶(hù)電話(huà)能力上還有待于進(jìn)一步提高。這些不足之外,有待于在下步工作中加以克服和改進(jìn)。因此,在下一步的工作中,我要虛心向領(lǐng)導和其他同事學(xué)習管理和工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習,提高自身的素質(zhì)。要進(jìn)一步學(xué)習相關(guān)的理論知識,與實(shí)踐經(jīng)驗相結合,有效的完成各項任務(wù)指標,工作要得心應手,有駕馭全局的能力。強化敬業(yè)精神,增強責任意識。關(guān)心、愛(ài)護同事,我們是一直強大的團體,一定可以做的更好,。我一定可以做到業(yè)務(wù)內勤應該具有最基本的素質(zhì):有強烈的事業(yè)心與責任感。
以上總結,請領(lǐng)導指正批評,歡迎對我的工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機會(huì ),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導表示誠摯的謝意。
公司職員工作總結13
在公司工作了不少的年歲了,還是沒(méi)有固定的崗位,就像補鍋匠一樣,那邊有困難,我就到哪邊去工作,這是長(cháng)處,也是短處。長(cháng)處是我在不斷的換工作地點(diǎn)的同時(shí),認識了更多的同事和朋友,短處就是我沒(méi)有在公司感受到一種家的感覺(jué),一直在換,弄的我感覺(jué)自己不像公司的職工了。? 怎么一年的時(shí)間過(guò)的這么快呢?我突然冒出了這樣的一句話(huà),回想一年的時(shí)間,這一年也許是我人生經(jīng)歷中真的很重要的一年,驕傲如故,執著(zhù)如故,20xx年,好不平凡的20xx年!
記得年初的時(shí)候我還是虹橋店的庫管,肩負著(zhù)整個(gè)虹橋店庫房的責任,卻也在為自己平淡的工作而感到煩悶,而短短一年的時(shí)間里,我幾經(jīng)周折,現在是鞍海物流彩電庫管,回想一年的種種經(jīng)歷,體會(huì )到的是一種成長(cháng),一種轉變,一種年齡和身心的改變,也許是成熟,也許是經(jīng)歷,也許是挫折?傊,一年的時(shí)間帶給我的,是不同的經(jīng)歷,是感同身受的體會(huì )。
一月到五月
虹橋店庫管,總體評價(jià)敬業(yè)負責,卻也不失靈活,偶有偷懶,但是也能認真的對自己提出工作要求,一年來(lái)的庫管工作也算是小有心得。期間因立山庫管出差,曾到立山店支援庫房工作二十天。并針對立山庫房存在的不足加以改進(jìn),同時(shí)也吸取了不少立山庫房的優(yōu)點(diǎn)為后期回到虹橋的工作開(kāi)展提供了一定的有力因素。
五月到六月
根據工作需要,調整為人民路店庫管,在物流沒(méi)有正式成立之前,人民路店庫房不單單肩負著(zhù)人民路店庫房的工作,同時(shí)也肩負著(zhù)鞍山三家門(mén)店配送庫房的所有工作,工作量之艱巨可想而知,同時(shí)正值物流搬遷的前期準備,其中包括人員的招聘和培訓,庫房的系統分庫,商品安全,人員心理的穩定,新庫物資的準備,以及新庫區規劃,在上級領(lǐng)導的指示下,協(xié)助物流主管積極做好前期的準備工作,這期間的工作對于一個(gè)曾經(jīng)是小門(mén)店庫管的我,壓力很大,但是動(dòng)力也很大。我積極且努力,因為我喜歡壓力,我喜歡為自己尋找一個(gè)可以發(fā)展的平臺,對于自己并不很熟知的領(lǐng)域,我喜歡去發(fā)掘自己的潛力,因為我覺(jué)得自己還行,也許是大言不慚吧!
七月
這應該算是這一年來(lái)最不平凡的一個(gè)月了,七月開(kāi)始,物流庫的搬遷工作正式開(kāi)始,由于前期的積極準備,整體的搬遷工作在有驚無(wú)險中度過(guò),取得圓滿(mǎn)成功。搬遷期間,受領(lǐng)導指派,我負責發(fā)貨組關(guān)于庫房的整體安排,一處處隱患的排查,一個(gè)一個(gè)細節的安排,保證的是庫房商品的安全,實(shí)現的是工作圓滿(mǎn)的目標,我嗓子啞了,發(fā)燒了,家里孩子生病了,我心中焦急,但是工作是放不下的,我肩負的是一種責任,是領(lǐng)導對我的信任,我自己知道,孩子有人照顧,也知道自己的身體還抗的住,堅持著(zhù),在我最脆弱的一個(gè)月,我總覺(jué)得是一種做人的信念在支持著(zhù)我不斷前進(jìn)。搬遷工作后,我被調整鞍海物流的彩電庫管,我在得知此消息的時(shí)候也清楚的知道,這是又一次的壓力來(lái)了。任何人都知道,彩電庫,型號很亂,商品最貴,品牌也是最多的,庫存也是相對最大的。而物流對于我來(lái)說(shuō),是個(gè)陌生的環(huán)境,庫房的整體體制和我以前所接觸的門(mén)店庫流程,統統不一樣了,而我也許要從零起點(diǎn)開(kāi)始自己的新工作,今天回想起來(lái)那時(shí)的心態(tài),可以用一個(gè)詞概括“躍躍欲試”。因為“我不懂配送”這句話(huà)是領(lǐng)導對我說(shuō)的,我也對自己說(shuō),我一定會(huì )懂的。
八月到十二月
進(jìn)貨提前4個(gè)小時(shí)預約,調撥要規定調撥日,商品的暫存出入庫,商品收發(fā)貨的流程,全變了,我想我是不排斥的,對于全新的事物我始終強迫自己去接受,只有不斷的接受才能不斷的完善,我認為這就是一個(gè)人成長(cháng)的關(guān)鍵。
八月份,岫巖店開(kāi)業(yè),經(jīng)領(lǐng)導安排,我去支援岫巖店配送庫的開(kāi)業(yè)工作,初期的安全隱患排查,庫房表格制定,衛生清掃,商品收貨以及開(kāi)業(yè)期間發(fā)貨安排,在當時(shí)岫巖店沒(méi)有配送庫管的情況下,我帶領(lǐng)兩名庫工積極的履行著(zhù)自己的職責,保證了岫巖店開(kāi)業(yè)期間庫房的商品安全,在支援工作結束的頭一天晚上,配合岫巖店庫管給配送的庫工集體開(kāi)了一個(gè)會(huì ),交代了庫房今后的工作重點(diǎn)以及注意事項。
在從岫巖回來(lái)之后,全身心突入彩電庫管理,帶領(lǐng)著(zhù)我的兩名庫工,堅持著(zhù)每天對所有商品全部盤(pán)點(diǎn)的習慣,堅持著(zhù)每天堅持在自己工作崗位的習慣,堅持著(zhù)靈活并嚴格的落實(shí)庫房流程的工作方法,記得一開(kāi)始的`流程變了,我不適應,送貨的物流公司不適應,廠(chǎng)家的市場(chǎng)業(yè)務(wù)不適應,提貨的力工不適應,我認為作為庫管需要做的就是讓這些所有的不適應,一點(diǎn)點(diǎn)的使其變成合理。我更覺(jué)得一名庫管要做的不單是管理好商品,而應該在保證商品安全的基礎上,如何在不引起投訴的情況下,合理的控制好庫房的一系列收發(fā)貨流程,這很重要,也至關(guān)重要,因為合理的流程控制才是保證好商品安全必備的條件。鞍海物流彩電庫,一步一步的走到了今天,所有的努力換來(lái)了一張張的笑臉,我認為這就是成績(jì)。
關(guān)于未來(lái):
20xx年已過(guò),未來(lái)的日子依然會(huì )很漫長(cháng),接下來(lái)的20xx年會(huì )如何發(fā)展沒(méi)人能預料,我總覺(jué)得所要做的就是努力和堅持著(zhù),看似容易的一句話(huà),做起來(lái)卻是相當的不易,不斷的吸取,不斷的總結,吸取別人的優(yōu)點(diǎn),總結自己的缺點(diǎn),學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn)通過(guò)自己的方式表達出來(lái),這就是我做人的觀(guān)點(diǎn),未來(lái)的一段時(shí)間內,我會(huì )按照這個(gè)想法努力做下去。曾經(jīng)的一位經(jīng)理對我說(shuō)過(guò)一句話(huà)“不斷的努力和堅持是一種真正的等待,等來(lái)的也許就是屬于自己的一個(gè)機會(huì )”。是!我相信這句話(huà),等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認為,只要努力了,不用自己去宣揚,自然會(huì )有人去說(shuō),也自然會(huì )有人來(lái)認可,努力著(zhù)的20xx年會(huì )是怎樣的呢?期待吧!
一年的工作結束的很快,這我知道,不過(guò)在過(guò)程中是緩慢的,只有在一年過(guò)完后,回過(guò)頭來(lái)才會(huì )感覺(jué)到時(shí)光的快速,才會(huì )感覺(jué)到時(shí)間的流逝。在20xx年的工作中,我沒(méi)有什么特別的要求,我只要求生活平凡的度過(guò),工作也是能夠穩定下來(lái),能夠做好自己!
公司職員工作總結14
一、對公司的認識
****是從事****、**、****經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)公司,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )遍布省內各地市縣,總經(jīng)銷(xiāo)、代理諸多國際國內知名品牌,經(jīng)營(yíng)規模居**省第一。****以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導,依靠精干的團隊,成為行業(yè)的佼佼者。
二、工作成績(jì):
1、與**一起主持員工聯(lián)歡會(huì ),得到大家的認可。
2、將總公司下發(fā)的.紅頭文件及前期**公司各品牌三證整理分類(lèi),并制作電子檢索,使調閱、查詢(xún)十分方便簡(jiǎn)潔。
3、每次例會(huì )前做好準備工作,會(huì )后及時(shí)整理會(huì )議紀要。
4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長(cháng)整理車(chē)輛管理辦法,并制作每月油費、修理費等相關(guān)費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門(mén)良好溝通協(xié)調,較好的完成上傳下達工作。
6、熟練操作VIP客戶(hù)檔案管理系統。
7、通過(guò)在**科的兩天實(shí)習中,初步了解公司的供應鏈系統,能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在問(wèn)題及對其改進(jìn)方法
由于在原公司從事的是機要秘書(shū)工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對于零售企業(yè)的進(jìn)、銷(xiāo)、存更沒(méi)有實(shí)質(zhì)理解,概念十分模糊,故對公司整體的運營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當然,我并不能以此為理由,我將會(huì )在今后的工作中多向前輩請教,勤問(wèn)、勤練,用最短時(shí)間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長(cháng)才干。
雖然只有短短的三個(gè)月,但對于我來(lái)說(shuō)受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。
公司職員工作總結15
轉眼間上半年度已過(guò)去,回顧過(guò)去的半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著(zhù)集團公司提出的“科技創(chuàng )新年、精益管理年、效益滿(mǎn)意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績(jì),但在成績(jì)背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著(zhù)一些問(wèn)題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的問(wèn)題:
一、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀(guān)能動(dòng)性。
總認為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導致平時(shí)看著(zhù)人家在忙的'團團轉,而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)
工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時(shí)間,等領(lǐng)導催了,自己才急急忙忙的要趕著(zhù)做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限
上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒(méi)有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動(dòng)紀律要求不是太嚴格
例如偶爾會(huì )發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng )新意識
平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng )新內容以及實(shí)質(zhì)性的內容,總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書(shū),我感到十分內疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,學(xué)習先進(jìn)找差距,總結不足求上進(jìn),為此,我將認真總結,實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進(jìn),
以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:
一、 遵守廠(chǎng)紀廠(chǎng)規,及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
二、 充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(cháng),做一名合格的秘書(shū)。當好公司領(lǐng)導的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使潤浦的企業(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業(yè)的特色。
四、深入實(shí)際,多跑現場(chǎng),掌握車(chē)間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡(jiǎn)報》投稿,及時(shí)做好公司對內對外的宣傳報道工作。
五、加強專(zhuān)業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人20xx上半年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒(méi)有。如有不當之處,請公司領(lǐng)導批評指正!
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