公司周工作總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。但是總結有什么要求呢？下面是小編精心整理的公司周工作總結，歡迎閱讀與收藏。
公司周工作總結1
明天就要回去了，不知不覺(jué)來(lái)鄭州已經(jīng)整整一個(gè)月時(shí)間了，這周除大上海店業(yè)績(jì)比上周略有提升外，紫荊山和北京華聯(lián)店都下降了，首先本周為了迎接大區經(jīng)理檢查，各店都在大搞衛生，擺陳列各店員都忙得不亦樂(lè )乎，每天到店里能賣(mài)貨的時(shí)間很短，再有這一周周末全部不允許擺臺，本應沖銷(xiāo)售的周末都賣(mài)的不是很理想，北京華聯(lián)店是因為本周店員請病假休了兩天幾乎沒(méi)有銷(xiāo)售，由于事先我不知道，所以也沒(méi)能合理安排好人員替班。
從下周三開(kāi)始這個(gè)店也安排了兩個(gè)人，就是大上海的王敬敏和原來(lái)的林琳，大上海店由劉彥麗和新加入的一個(gè)原來(lái)西藏紅花的促銷(xiāo)員，由于有售貨經(jīng)驗上手很快，經(jīng)過(guò)周五的簡(jiǎn)單培訓實(shí)習，周六已正式上班頂崗。再有這一周重點(diǎn)觀(guān)察了332店，這個(gè)店雖然與北京華聯(lián)和大上海店相距很近，但由于它處在地下，客流不是很大，再有前去消費的人群都偏小所以消費水平也同樣偏低，再有最近沒(méi)有專(zhuān)職促銷(xiāo)員，都是花印的在代賣(mài)，目前已經(jīng)招到一個(gè)，現正在北京華聯(lián)實(shí)習，很快就可以上崗，到時(shí)業(yè)績(jì)肯定會(huì )提升的。
來(lái)鄭州一個(gè)月時(shí)間，感覺(jué)這邊的業(yè)務(wù)吳靈敏還是很認真負責的`，并且兢兢業(yè)業(yè)，與各店的客情搞得也很好，最近一段時(shí)間我們的總體業(yè)績(jì)還是在提升的，這一點(diǎn)大上海店的店長(cháng)也給予了肯定，再有周六我們有一個(gè)回頭客直接點(diǎn)單就買(mǎi)了7個(gè)睡眠眼膜和兩個(gè)面膜，所有這些都使得我們的店員大受鼓舞，也更加對我們的產(chǎn)品充滿(mǎn)自信了，再有吳靈敏已和河南其他地區的店面打好招呼，只要通知一下，位置可以由我們挑選。我非�？春眠@個(gè)區域，我也堅信我們lotionspa在不久的將來(lái)一定會(huì )在屈臣氏里享有重要一席的。
公司周工作總結2
今年的十一黃金周已經(jīng)過(guò)去，回顧七天的戰斗歷程，我認為有以下幾點(diǎn)值得去認識和：
一是游客的服務(wù)意識不斷增加，這就要求地接社在接待的各個(gè)方面必須保證質(zhì)量。
我社接待一個(gè)浙江的游客導游在講解的過(guò)程中，由于對游客的一個(gè)提問(wèn)不能及時(shí)準確的回答遭到游客的投訴。事后公司負責人還專(zhuān)門(mén)電話(huà)道歉。這說(shuō)明游客的求知意識不斷增強，一些游客不僅是出來(lái)放松觀(guān)光，他們在休閑旅游的同時(shí)，渴望增長(cháng)知識。
二是地接社必須要有很強的.采購酒店的能力。
今年十一黃金周，廈門(mén)的三星級（含三星級）以上的酒店都是從10月1日至10月6日將房間數一次性買(mǎi)斷。這就要求地接社要有一定的量，否則，酒店不會(huì )給你房，你如果沒(méi)量，酒店即使給了你的房間，你沒(méi)團去入住，也是虧本。你可能講，可以賣(mài)房呀，但你要知道，酒店也會(huì )有相應的對付旅行社的辦法，再說(shuō)，別家社也會(huì )有空房的可能性，人家也會(huì )低價(jià)賣(mài)房，這樣受傷的還是地接社。我公司今年十一期間（1日至6日）共采購三星以上的酒店房間數為4500間，房間空住率為千分之一，房間虧本1萬(wàn)元左右。這應該說(shuō)是有一定的量才降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。房間空住率主要體現在10月5日和10月6日。
三是地接社的資金實(shí)力要強。
今年十一黃金周廈門(mén)各家酒店和大交通都是要用現金開(kāi)道，這在過(guò)去是不可想像的，以往都是在黃金周后上班把房費計算好支付，而今年是一次性支付。機票和火車(chē)票那就更不用講了。因此地接社必須要有一定的資金實(shí)力。
四是動(dòng)車(chē)票的風(fēng)險在不斷增加。
今年十一黃金周前夕，凡是廈門(mén)做動(dòng)車(chē)團隊的地接社都是通過(guò)各種辦法提前打出了動(dòng)車(chē)票，提前打票時(shí)并沒(méi)有接到團體準確計劃，這樣無(wú)形中蘊藏了動(dòng)車(chē)票面款及手續費的壓力。我公司也不例外。我們一再與組團社溝通，最后由于組團收客情況的變化，還是產(chǎn)生了動(dòng)車(chē)票及其它交通費的經(jīng)濟損失1萬(wàn)元左右。據溫州和寧波的客戶(hù)反映，他們在做今年的動(dòng)車(chē)團體時(shí)損失動(dòng)車(chē)票5—6萬(wàn)元。我公司的損失之所以降低到最低限度，主要原因還是客戶(hù)多，動(dòng)車(chē)團體的量有基本保證。在10月3日、4日的團體中，很多組團社要求要有直達回杭州和寧波的動(dòng)車(chē)票，我們把握了動(dòng)車(chē)票，所以臨時(shí)增加了不少客戶(hù)。降低了房間的風(fēng)險。
五是導游緊張。
在九月中旬我們就與公司的專(zhuān)職導游和兼職導游打了招呼，專(zhuān)職導游做到了沒(méi)有接外社團，而兼職導游還是接了外社的團，致使公司臨時(shí)增加的團體導游難找。原因有兩個(gè)方面，一是廈門(mén)少數地接社由于找不到導游采取增加補貼的辦法，個(gè)別社對導游的補貼增加到每天300元，一些社會(huì )兼職導游受利益的影響，接了別家社的團，二是公司雖然提前打了招呼，但由于計劃較晚，導游擔心公司沒(méi)團，所以到外社接團。
公司周工作總結3
理清工作思路
把自己這一周所作的工作理順，看看自己這周都忙了什么，列一張清單。比如，這周完成項目審計所需的材料多少張，這周打印的合同多少分等。把自己的工作理順并且量化，便于下一步寫(xiě)總結。
找到工作重點(diǎn)
根據前一步做的工作清單，找出工作重點(diǎn)。比如這周重點(diǎn)工作是拿下某某公司的訂單，圍繞這項工作，做了哪些事情。把工作清單進(jìn)行規整、分類(lèi)。找出具體的幾項或者是一項工作重點(diǎn)進(jìn)行總結。
工作描述
周工作總結就是這周的工作描述，根據重點(diǎn)工作情況，如實(shí)進(jìn)行描述，注意工作盡量量化或者是指標化。比如安排會(huì )議這項工作，要寫(xiě)明是安排了幾場(chǎng)會(huì )議，會(huì )議的時(shí)間、地點(diǎn)、人物都要寫(xiě)清楚。周工作總結一定更要描述細致。
找出不足
一周做了這么多工作，一定有不完美的地方，找出工作中的瑕疵，進(jìn)行改善。比如，簽訂合同的時(shí)候，忘記拍照片存檔。安排會(huì )議的'時(shí)候忘記提前安排會(huì )場(chǎng)等等這些問(wèn)題，要一一總結，找出來(lái)，才能下一步改正問(wèn)題。
下一步打算
工作總結一定更要寫(xiě)上下一步的工作打算，比如近期工作的小目標或者是對工作中出現的失誤進(jìn)行整改、對工作方法進(jìn)行改進(jìn)等方面。根據工作實(shí)情，進(jìn)行下一步的工作打算或者是工作預安排都可以。
提煉好的工作方法和體會(huì )
在工作中一定有做得好的地方，要提煉好的工作方法和體會(huì )，進(jìn)行總結、鞏固，有利于以后的查閱和應用。同時(shí)，這些好的工作方法也可以卸載總結里面，讓別的同事學(xué)習參考，有利于大家同共進(jìn)步。心得體會(huì )的撰寫(xiě)有助于下一步工作的開(kāi)展和推進(jìn)。
注意事項一：
不要把周工作總結寫(xiě)成流水賬，沒(méi)有工作重點(diǎn)和工作成績(jì)。一定要注意寫(xiě)總結的時(shí)候，抓住主要工作重點(diǎn)來(lái)寫(xiě)。不要泛泛而談、空洞不貼合實(shí)際。
注意事項二：
工作總結一定要寫(xiě)上體會(huì )和感受，以及下一步打算。不能僅僅是本周工作的簡(jiǎn)單羅列。一定要對工作進(jìn)行深入挖掘，找出工作規律和工作實(shí)質(zhì)性?xún)热�，進(jìn)行總結，談?wù)剛�(gè)人收獲、體會(huì )和下一步打算，為下一步工作打好基礎。
公司周工作總結4
一、本周所做工作：
1、完成對新增PTN電路的錄入，截至目前，PTN電路共計4298條，已錄入4177，調度率為97.2%。
2、完成對北向接口的日常巡檢及北向接口相關(guān)數據的統計，本周中斷0分鐘，截至目前，北向接口故障歷時(shí)共計0分鐘。
3、完成營(yíng)業(yè)廳和動(dòng)環(huán)數據制作。
4、清理庫房物資，整理庫房。
5、完成各項指標的統計。
二、下周工作計劃：
1、繼續完成新增PTN電路的錄入；
2、繼續完成北向接口的日常巡檢；
3、提升無(wú)線(xiàn)端口與電路匹配率；
4、完成庫房板件的統計；
5、牽頭營(yíng)業(yè)廳整改的.數據制作。
三、存在的問(wèn)題：
本周由于清理庫房物資，花費了大量時(shí)間，導致無(wú)線(xiàn)端口與電路匹配率稍有下降，下周將主要精力集中在此指標上，爭取將該指標提升上來(lái)。
公司周工作總結5
1、跟進(jìn)人事日常工作。到X月X日，員工總人數為XX人，已簽訂XX人，未簽訂勞動(dòng)合同XX人，為新入職員工。
2、積極做好招聘工作。本周聯(lián)系招聘人員XX人，面試人員XX人。繼續到周邊鄉鎮XX、XX、XX方向發(fā)布張貼招聘信息。規范面試工作，對應聘登記表進(jìn)行了更新完善。
3、做好員工入、離職手續的辦理。本周新入職員工XX人，離職XX人。
4、做好辦公室新入職文員的培訓。做好特殊崗位的`考證工作。本周完成XX操作工、XX員的報名、體檢工作。
5、加強員工日�？记诠芾砗蛦T工勞動(dòng)紀律巡查工作。本周通報通報表楊XX次，X月X日早上X點(diǎn)左右，XX及時(shí)到現場(chǎng)檢查，發(fā)現由于XX產(chǎn)生火星，于是立即停止設備，組織人員XX，由于發(fā)現及時(shí)，從而避免XX著(zhù)火，引起XX爆炸的事故發(fā)生，造成經(jīng)濟損失。
6、本周開(kāi)始實(shí)施員工生日福利方案，辦公室聯(lián)系確定了生日蛋糕的供應商店，X號公布本月生日員工的姓名、生日日期，并送上生日的祝福；生日當天送上一個(gè)生日蛋糕。
7、X月X日，全程處理生產(chǎn)線(xiàn)員工XX工傷事宜。X日早上送他去XX醫院治療，安排人員陪護等。
公司周工作總結6
您們好！結束了一周的勞頓，您們辛苦了。祝您周末愉快，心情舒暢！
時(shí)光匆忙，轉眼間我來(lái)到廣東三和已有三個(gè)星期。感謝您在這段時(shí)間對我的悉心指導與熱情關(guān)懷，讓我充分感受到三和這個(gè)大集體獨特的魅力，它像家一樣的和諧，像軍隊一樣的'紀律嚴明，又像一臺多缸發(fā)動(dòng)機一樣，高產(chǎn)高效地從不間斷地輸出。這就是一個(gè)現代化制造企業(yè)蒸蒸日上的文化體現。
毋庸贅言，言歸正題。本周BD車(chē)間生產(chǎn)轉班，維修班人員開(kāi)始全面檢修設備，主要工作內容有：
一． 行車(chē)檢修：焊接輪邊，電源線(xiàn)包扎，防護欄修理
二． 離心機：更換軸承，上潤滑油脂
三． 攪拌機：換破損攪拌棒，電機軸承保養，攪拌桶內壁修補
四． 布料車(chē)：更換磨損蝶閥，布料閥門(mén)修補
五． 平車(chē)：車(chē)輪輪邊，鋼絲繩，電機
六． 攪拌樓：除塵，刷漆等。
通過(guò)這段時(shí)間的理論學(xué)習與車(chē)間的實(shí)踐，我了解到，管樁生產(chǎn)工序大致為：
五金加工→切筋鐓頭→編籠→裝�！剂稀x心→張拉→蒸養→拆模冷卻→裝車(chē)
其中各工序所用設備有：車(chē)床，銑床，鐓頭機，編籠機，螺栓打壓機，布料車(chē)，平車(chē)攪拌機，攪拌相關(guān)配件—骨、粉料秤、水泥罐、減速箱、傳送帶，離心機，張拉機，每到工序必要設備是行車(chē)，還有其他輔助設備有蒸壓釜，空壓機，叉車(chē)，行吊，推車(chē)等。
以上就是我目前掌握的管樁設備知識，當然，僅僅了解這些是遠遠不夠的，必需對設備的結構和性能搞得很透徹，才能算得上一個(gè)真正的設備維護技術(shù)員，為達到這個(gè)目標，我還需要進(jìn)一步的學(xué)習和實(shí)踐，不斷探索和研究，爭取成為一個(gè)合格的設備維護工。還請各位領(lǐng)導多多指導，多多批評，吾將不勝感激，謝謝！
公司周工作總結7
一、上周工作小結
1、參加科級干部培訓。
在縣委黨校參加了為期2天的科級干部培訓，聆聽(tīng)了有關(guān)專(zhuān)題報告。
2、向縣政府領(lǐng)導匯報公車(chē)購置事宜。
近期，縣政府辦公室轉來(lái)倪家營(yíng)鄉政府、梨園河水管處、板橋水管所、倪家營(yíng)水管所、黑河引水口門(mén)改建工程建設管理處、縣公路管理站、縣_隊等7個(gè)單位申請購置公務(wù)用車(chē)的報告，根據縣政府領(lǐng)導批示精神，就上述單位公務(wù)用車(chē)編制及現有車(chē)輛情況撰寫(xiě)了調查材料，并向縣政府領(lǐng)導作了匯報，說(shuō)明了目前公車(chē)治理形勢及本年度公務(wù)用車(chē)審批購置情況，并對今后公務(wù)用車(chē)審批提出了合理化建議。
3、審批有關(guān)單位報來(lái)的.采購申請。
上周有關(guān)單位共報來(lái)采購申請41份，采購金額356。24萬(wàn)元。其中：5萬(wàn)元及以下的采購申請25份，采購金額61。27萬(wàn)元；5萬(wàn)元以上的采購申請16份，采購金額294。97萬(wàn)元。
及時(shí)提交會(huì )議討論確定采購形式及方式，加注審批意見(jiàn)后，反饋采購單位。
4、參加集中采購會(huì )議。
參加集中采購會(huì )議2次，縣住建局辦公設備采購項目、縣廣播視臺數字播出設備及自辦節目前端設備采購項目均以詢(xún)價(jià)的方式進(jìn)行，經(jīng)現場(chǎng)監督，程序合法，符合集中采購要求，確定了中標供應商。
5、清理本縣去今2年公務(wù)用車(chē)審批及購置情況。
根據局領(lǐng)導指示，對去今2年公務(wù)用車(chē)審批及購置情況進(jìn)行了清理，經(jīng)預算科匯總上報。
20xx年上報省采購辦審批公務(wù)用車(chē)7輛，其中：小轎車(chē)4輛，越野車(chē)3輛；20xx年上報省采購辦審批公務(wù)用車(chē)5輛，其中：小轎車(chē)4輛，越野車(chē)1輛。
二、本周工作計劃
1、下達對縣教科局開(kāi)展財經(jīng)監督檢查工作的處理決定。
2、繼續對基層衛生院開(kāi)展財經(jīng)監督檢查工作。
3、審批有關(guān)單位報來(lái)的采購申請。
4、參加集中采購會(huì )議。
5、參加省廳20xx年財政監督及會(huì )計信息質(zhì)量檢查培訓。
6、完成其它臨時(shí)性工作。
公司周工作總結8
從一周的開(kāi)始到結束，這個(gè)時(shí)間并不長(cháng)，但每一天的工作足以填滿(mǎn)整個(gè)自己，那么一周后如何進(jìn)行周工作總結報告呢？以下為一周工作報告的范文，可作參考。
作為公司新的一員，我很榮幸能擔任行政文員的工作，總結前一周的工作內容，大致分為人事招聘，行政工作，銷(xiāo)售內勤等：
1、行政工作：在工作當中我熟悉了公司的規章制度，主持了一次公司的晨會(huì )，懂得了術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻的道理，明白了怎樣去開(kāi)展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個(gè)部門(mén)的工作制度并接受了人事檔案管理，熟悉了關(guān)于銷(xiāo)售部資料保管與協(xié)議的打印，與每一位員工相互熟悉，在這期間完成了公司內部員工通訊錄的整理工作，四月二號與各個(gè)部門(mén)達成一致意見(jiàn)制作并完善了員工值日表。
2、人事招聘：在人事招聘工作中，我聽(tīng)取同事的意見(jiàn)，在胡經(jīng)理的引導中不斷的完善自己的言辭，使自己在人事招聘方面的語(yǔ)言表達話(huà)術(shù)有了一定的提升與改善，完成了銷(xiāo)售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中，適應了一個(gè)招聘人事的心理與角色，并且增長(cháng)了這方面的知識和見(jiàn)解，對自己有一個(gè)很大的提升與鍛煉，為以后的工作和學(xué)習奠定了基礎。
3、銷(xiāo)售內勤：為提高公司銷(xiāo)售人員的工作效率，做他們工作開(kāi)展的堅實(shí)后盾，在行政和人事工作之余，我協(xié)助新員工找到六十余家客戶(hù)資源。
在工作的執行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的.一些問(wèn)題：
1、行政工作，思考問(wèn)題不夠全面，有時(shí)候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通交流，行政工作的開(kāi)展并不是很順利，有時(shí)候需要郝經(jīng)理的幫助。
2、在人事方面，有許多通知過(guò)的人在通知后卻沒(méi)有到公司參加面試。我想有客觀(guān)原因的同時(shí)也有自身原因的存在。
3、在銷(xiāo)售內勤工作當中，查找客戶(hù)資源的效率較低，這樣就不能保證及時(shí)供應銷(xiāo)售人員的資源需求。
綜上所述，在今后的工作中，我應該與員工之間加強交流溝通，多多聽(tīng)取一些有益的意見(jiàn)，處理好同事之間的關(guān)系，完善自己的話(huà)術(shù)，擴充自己的行政知識面，進(jìn)一步的去了解和熟悉電子商務(wù)，提高查找客戶(hù)資源的效率，為公司的銷(xiāo)售部做好堅實(shí)的后盾！我將更加勤奮的工作，虛心的學(xué)習，做好工作計劃，有目標地工作，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，希望能為公司塑造一個(gè)好的工作環(huán)境，為銷(xiāo)售部今后的工作帶來(lái)更好的效益。
公司周工作總結9
在這周工作中我深刻的體會(huì )到營(yíng)業(yè)廳是xx公司的窗口。在xx公司營(yíng)業(yè)廳前臺工作，接觸客戶(hù)多，需要協(xié)調的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)、受理投訴等也發(fā)揮著(zhù)重要作用。
一周來(lái)，我在各方面都有了很大的提高。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶(hù)問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時(shí)準確的為客戶(hù)供給滿(mǎn)意的服務(wù)。工作中嚴格要求自我，堅持很強的職責心，謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調本事。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心；靠一點(diǎn)一滴的細致工作贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)。
在工作中，我本著(zhù)對“客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意100”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶(hù)，讓客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著(zhù)通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場(chǎng)竟爭也越來(lái)越激烈，一些客戶(hù)頻繁地銷(xiāo)號、換卡。
我看在眼里，急在心里，要明白我們的每一張卡都是有成本的呀，并且，失去一個(gè)客戶(hù)就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶(hù)，我耐心的講解我們xxxx的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢，進(jìn)取的推銷(xiāo)新業(yè)務(wù)。有一些客戶(hù)在我耐心、細致的解釋下，保留了原號碼，滿(mǎn)意的走了。
但有一些客戶(hù)根本不聽(tīng)你的解釋?zhuān)瑢δ愦蠛按蠼�，滿(mǎn)口臟話(huà)，我委屈的'淚水在眼睛里打轉，但我忍住了，不讓眼淚掉下來(lái)。我想，我委屈一點(diǎn)兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶(hù)發(fā)泄一下又何妨呢。每一天周而復始的工作，這樣的事情經(jīng)常會(huì )發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”，我用真心、真誠與客戶(hù)筑起了心與心之間的橋梁。
自來(lái)到xx公司那天起，我就給自我制定了一個(gè)目標，那就是：只要干，就要干好，努力做出最優(yōu)異的成績(jì)，我相信自我的本事，我也自信，經(jīng)過(guò)努力，我想我必須能成功。
在工作中，還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強學(xué)習，爭取更大的提高，為公司做出更大的貢獻。我們有夢(mèng)想，所以我們自豪；我們有奮斗，所以我們歡樂(lè )；我們有收獲，所以我們幸福。新的時(shí)期給了我們新的機遇和挑戰，我們更應當抓住機遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴、從細、從實(shí)”的標準要求自我，不斷學(xué)習業(yè)務(wù)技術(shù)和科學(xué)知識，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，為移動(dòng)公司的輝煌而努力。努力成長(cháng)為新時(shí)代優(yōu)秀職工。成績(jì)僅代表過(guò)去，不斷的提高才代表未來(lái)，姐妹們，讓我們共同努力，做出應有的貢獻，與企業(yè)同發(fā)展，同提高，共同續寫(xiě)移動(dòng)公司的燦爛和輝煌！
公司周工作總結10
一、由于我們的操作不合理和住戶(hù)的違規使用，導致新年期間富康花園小區13棟209房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業(yè)主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開(kāi)交，業(yè)主也是抱怨滿(mǎn)腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經(jīng)一個(gè)多禮拜的努力，此事終于得到了圓滿(mǎn)的解決，業(yè)主還拿出現金給我處工作人員慰勞。
二、市場(chǎng)環(huán)境的變化，導致我們管理處秩序維護員短缺，給小區的治安防范帶來(lái)了挑戰，由于人員的不足，致使兩戶(hù)住戶(hù)的門(mén)鎖被撬，雖未損失什么貴重物品，但說(shuō)明了人員穩定的重要性。管理處上報公司，經(jīng)對工資和人員做了相應的調整后，小區到目前為止，沒(méi)有再發(fā)生過(guò)上述問(wèn)題，確保了小區治安的穩定性。
三、蝶戀花西餐廳占用小區的消防通道長(cháng)達三年之久，造成業(yè)主對管理處的抱怨，也帶來(lái)了消防隱患，經(jīng)管理處多次協(xié)商、調節，并借用執法部門(mén)的整治時(shí)機，成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長(cháng)期占用的消防通道，還提高了對消防的認識。此舉得到了業(yè)主的好評，消除了安全隱患。
四、人員緊缺，招聘時(shí)不能擇優(yōu)錄取，有些員工私心較重，素質(zhì)不過(guò)硬，給公司的聲譽(yù)帶來(lái)了一些負面的影響，經(jīng)管理處與業(yè)主溝通，雖能得到理解，但是不可否認，這種行為應該胎死腹中，不能盟發(fā)。否則將會(huì )給公司帶來(lái)毀滅性的打擊。因此我們接下來(lái)的重任是一定要加強員工的素質(zhì)培訓，提高個(gè)人的榮辱觀(guān)，體現物業(yè)管理人的真正價(jià)值。
五、管理處積極響應公司的號召，制定有償服務(wù)價(jià)格表，并率先在富康花園實(shí)施，雖有少數業(yè)主持有不同的意思，但經(jīng)過(guò)溝通后，都欣然接受了這一事實(shí)。到目前為止運行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認了業(yè)主和物管各自的責任。
六、小區已成立8年之久，加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時(shí)一年的流程操作，現已無(wú)任何問(wèn)題，管網(wǎng)暢通，還給了小區業(yè)主一個(gè)舒適衛生的生活環(huán)境，得到了公司和業(yè)主的好評。
七、因為有了XX年成功分亨芒果的經(jīng)驗，10年我們在芒果的管理和分享的過(guò)程中都做的得心應手，讓小區的業(yè)主再一次享受了自已的節日—芒果節�？葱^業(yè)主們分享著(zhù)芒果盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會(huì )收獲滿(mǎn)意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們怎樣去勾勒。
八、樓宇天臺的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著(zhù)沉重的焊機，攀爬于每個(gè)樓道，經(jīng)一個(gè)禮拜的努力，終于劃上了圓滿(mǎn)的句號。小區東西門(mén)的破損和當初的設計不合理，讓小區業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環(huán)節，投入大量的人力物力，進(jìn)行改建，讓以前的過(guò)關(guān)變成了現在的回家，也彰現了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。
九、小區單元樓的門(mén)禁系統，是業(yè)主與管理處之間的畔腳石，多年來(lái)一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進(jìn)行反復的溝通，得到了大多數業(yè)主的認同，并同意由管理處牽頭進(jìn)行聯(lián)系，共商門(mén)禁改造計劃。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的.改造，投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業(yè)主進(jìn)行了回訪(fǎng)，得到的答復是：“我家小孩到晚上9點(diǎn)了還到樓下去按自家的對講機，讓我們在家聽(tīng)對講里面發(fā)出來(lái)的音樂(lè )，笑死人了”。
由于受社會(huì )大環(huán)境的影響，富康花園管理處在xx年進(jìn)行了人員精減，由以前的16人精減這現在的13人，這對于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰，以前的成績(jì)擺在那兒，并不能以精減了人員為借口，從而降低服務(wù)質(zhì)量，這樣就沒(méi)辦法得到業(yè)主的認可，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，用實(shí)際行動(dòng)給出了答案。清潔衛生保持原來(lái)的標準；治安情況比去年好，全年共發(fā)生兩起治安事件，立案一宗；由于對綠化沒(méi)有什么投入，也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閑。
縱觀(guān)本周，我們的工作雖小有收獲，但是也還存在著(zhù)許多的不足，希望接下來(lái)在公司的正確引導下，在各位領(lǐng)導的監督下，讓我們向著(zhù)正確的、穩固的方向發(fā)展，使我們的服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新臺階。
公司周工作總結11
一、上周工作總結
1、本周組織了一次安全大檢查，共查出隱患41條，經(jīng)12月x日復查有5條沒(méi)有整改，整改率達87%。
2、為保證軌道下山、膠帶下山通風(fēng)可靠，在軌道下山安裝了兩臺11kw、15kw風(fēng)機，風(fēng)機實(shí)現了自動(dòng)倒臺。
3、綜采隊下大件期間，安排專(zhuān)職流動(dòng)安檢員監督安全設施的規范使用，保證了運輸安全。
4、加強了對“三違”的`檢查力度，強化職工安全意識。
5、每班安排2名爆破員和2名安檢員，負責工作面爆破工作、風(fēng)筒吊掛、安全檢查及瓦斯檢查。
6、入井單體液壓支柱30根(DW-31.5)。
7、xxx工作面切眼打單體液壓支柱支護100米。
8、地面組裝轉載機、破碎機各一部、并解體入井。
9、xxx皮帶順槽調試皮帶1900米。
10、xxx軌道順槽清理浮煤40車(chē)。
11、xxx工作面切眼及上順槽鋪道130米。
二、下一步工作計劃
1、組織四大科室對北疆分局查出的問(wèn)題進(jìn)行督促整改。
2、在主風(fēng)井聯(lián)絡(luò )巷構建2道擋風(fēng)墻，嚴格安照質(zhì)量標準化施工并組織安檢、工程驗收。
3、改建xxx軌道順槽風(fēng)門(mén)，風(fēng)門(mén)實(shí)現閉鎖。
4、編制隔爆水袋安裝措施，并做好安裝準備工作。
5、xxx皮帶順槽JSDB-16雙速絞車(chē)2部纏繩、安裝JSDB-16雙速絞車(chē)1部。
6、地面組裝刮板機并調試試運轉后解體入井。
7、加工庫房工具架、電纜拖車(chē)、開(kāi)關(guān)架等。
8、xxx切眼打超前支護。
9、xxx工作面更換電纜掛鉤。
公司周工作總結12
一周以來(lái)我在文員工作中付出了不少努力，作為一名普通文員自然要肩負起自己的職責才能夠促進(jìn)公司的發(fā)展，而我則能夠嚴格要求自身并通過(guò)工作中的努力提升相應的能力，至少通過(guò)本周的努力使得我在工作能力方面有了些許提升，現對本周完成的文員工作進(jìn)行以下簡(jiǎn)要總結。
根據本周的表現編制好周報表并進(jìn)行深入分析，做好報表的編制以及收集是我的本職工作自然要認真將其做好，所以我能夠根據自己在工作中的得失進(jìn)行分析并加以改善，得益于領(lǐng)導在工作中的支持導致我能夠順利完成報表編制工作，而且與以往的`表現進(jìn)行對比可以發(fā)現自己在思緒方面變得嚴謹許多，這意味著(zhù)我能夠更好地領(lǐng)略領(lǐng)導的意圖以便于完成自身的工作，而且我也能夠及時(shí)將部門(mén)成員的報表收齊并進(jìn)行相應的整理，對我而言這項措施的落實(shí)幫助自己積累了不少的經(jīng)驗，另外我在整理完畢以后將重要的數據提取出來(lái)并進(jìn)行匯總，將其轉交給部門(mén)領(lǐng)導以后也讓我堅定了更加努力完成工作的決心。
加強和部門(mén)同事之間的交流從而學(xué)習更多的工作經(jīng)驗，在我看來(lái)缺乏交流的做法很容易讓自己走入思維誤區，所以我很重視和同事之間的交流并站在不同的角度思考問(wèn)題，而且我也能夠吸取其他同事在工作中的經(jīng)驗并與自己的表現進(jìn)行對比，至少這種做法能夠讓我意識到自己在文員工作中還存在哪些不足，而且當我在工作中遇到難題的時(shí)候也能夠及時(shí)通過(guò)請教同事的方式將其解決，事實(shí)上我也應該提前思考今后職業(yè)晉升的問(wèn)題并為此做準備才行。
認真遵從領(lǐng)導的指示并做好文件資料的保管工作，由于能夠嚴格要求自己導致我很重視領(lǐng)導的指示，至少在完成基礎任務(wù)的情況下可以通過(guò)這種方式鍛煉自己，因此我能夠在工作中保持積極的態(tài)度并主動(dòng)完成領(lǐng)導布置的任何任務(wù)，另外我對本部門(mén)收集整理的部分資料也能夠做到妥善保管，但由于我負責的部分工作比較繁瑣的緣故導致有時(shí)也會(huì )感到厭倦，這類(lèi)狀況的出現意味著(zhù)我在近期的工作中還不夠努力，所以我得吸取教訓并爭取在下周的工作中不要出現這類(lèi)狀況才行。
相對于本周工作的完成來(lái)說(shuō)還有不少挑戰等待著(zhù)自己，因此我不會(huì )因為順利完成本周的工作便感到驕傲自滿(mǎn)，由于我能夠認清自身的定位從而明白工作中還有不少不足之處，而且我也希望自己在工作能力方面能夠得到更大的提升，這樣的話(huà)我便能夠多為公司的發(fā)展做貢獻。
公司周工作總結13
又是一周的工作結束了，這已經(jīng)來(lái)上海的第四周的工作了。如果說(shuō)第一周是適應工作，第二周便是熟悉，第三周是熟練，那么這一周便能夠說(shuō)對工作是漸入佳境了。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月來(lái)對工作的摸索與實(shí)踐，我已經(jīng)對我工作的內涵和職責有了自己的理解和把握。對如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅僅要遵守工作的規程和要求，同時(shí)還要高效的完成，要做出成績(jì)，展現良好形象，更要讓旅客滿(mǎn)意，舒心。我本著(zhù)這樣的原則，不斷地總結工作經(jīng)驗，改善工作方法，尋找工作技巧。
我的工作能夠說(shuō)是分為兩大部分。如果說(shuō)查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌，那么前引導的關(guān)鍵就是形象。前引導的位置能夠說(shuō)是展現內場(chǎng)風(fēng)采的一個(gè)窗口。我愈發(fā)地意識到這一點(diǎn)，這一周，我依然筆直地站立，甚至以軍訓時(shí)警姿的標準來(lái)要求自己。我站在那里，心中不斷地提醒自己，別人眼里的我就是人民警察的形象，他能夠不高大，但務(wù)必挺拔，能夠不英俊，但務(wù)必威武。我的表現也得到了站長(cháng)和組長(cháng)的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在，我將繼續持續下去，毫不松懈。
作為包檢員，我心中始終堅持著(zhù)這樣一個(gè)觀(guān)點(diǎn)“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”也正是秉持著(zhù)這樣的一個(gè)信念吧，我總是能收獲很多不易察覺(jué)的`違禁品。這一周，我的收獲也格外地多。警用錢(qián)包已經(jīng)無(wú)法逃脫我的法網(wǎng)，有危險地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時(shí)，這一周我也逐漸發(fā)現并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查，因為里面如果藏有管制_顯示屏上是無(wú)法看出來(lái)的，并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有超多現金的人更要察言觀(guān)色，要抽查現金中是否帶有_，尤其是新幣。對于包車(chē)旅游的旅客，嫌隙較小，為了提高速度能夠粗查。
檢查勢必會(huì )給旅客帶來(lái)不便，并可能會(huì )引起他們的煩感和不理解。因此，我也逐漸學(xué)會(huì )了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎樣才能讓他們感到舒心，溫暖。這一周，我也找到了自己的方法，那便是動(dòng)作要輕，要柔和，把包里的東西翻亂了，把包里的物品拿出來(lái)了再放回去，并拉上拉鏈。同時(shí)，嘴里能夠不時(shí)地說(shuō)上一句“謝謝您的配合”。透過(guò)這樣，會(huì )大大消減乘客的不滿(mǎn)情緒，也會(huì )提高旅客對我們工作的滿(mǎn)意度。這也就要求我們，不僅僅要以執法者的身份，還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個(gè)月便是競賽月了，這無(wú)疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰。我要把前一個(gè)月的工作中所秉持的認真負責的態(tài)度堅持不懈，同時(shí)也發(fā)現自身存在的不足和失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下個(gè)月激烈的競爭中，我會(huì )再接再厲，毫不松勁。為五組爭得榮譽(yù)，也相信五組定會(huì )鋒芒畢露，成為眾組的旗艦之組。
公司周工作總結14
“十一”黃金周期間，在區委、區政府、景區指揮部的高度重視下，在各景區的共同努力下，“十一”黃金周期間我司旅游總體情況良好，旅游質(zhì)量進(jìn)一步提升，無(wú)重大旅游投訴，無(wú)不安全事故發(fā)生�，F就**旅游公司“十一”景區旅游情況總結如下：
一、接待情況
“十一”黃金周7天，我司四大景區累計接待游客4。38萬(wàn)人次；旅游門(mén)票收入97。08萬(wàn)元；今年“十一”期間因10月5—7日下雨的原因，我司旅游接待人數及門(mén)票收入略有下降，但旅游接待質(zhì)量大大得到了改善，在公司員工的共同努力下，旅游服務(wù)質(zhì)量有了新突破，旅游秩序更加規范，游客行為更加文明，服務(wù)措施更加貼近游客。
二、主要準備工作
一是完善基礎設施。節日期間四大景區每天對景區內的游樂(lè )設施、鐵索橋、游步道、涼亭、護欄、廁所等進(jìn)行了一個(gè)全面的檢修維護，據統計到目前各景區每天檢修游步道2500米，涼亭10座，鐵索橋2座，護欄100米，廁所8座。
二是改善景區環(huán)境。每天對景區服務(wù)中心、衛生間、游步道、路面等進(jìn)行了一次不留死角的專(zhuān)項環(huán)境衛生整治，每天增加保潔人員40人，對景區內人口集中路段實(shí)行一對一集中清理；在景區危險路段、通往不安全區域、交通路口等路段新增安全警示標志60余塊，每天增加安全巡查員15人。
三是加強旅游交通。積極與區交通局、區旅游執法大隊、太平鎮政府、**鎮政府聯(lián)系，加強對景區周邊道路的疏導、指揮，加大對“十一”期間黑面包車(chē)的查處力度，確保游客人身安全；另外，“十一”期間我司外請了2輛中巴，免費從獅子峰景區望獅澗售票口至泮溪村往返接駁游客，以此來(lái)減少私家車(chē)數量。給游客提供一個(gè)車(chē)不塞，心不堵的良好旅游交通環(huán)境。
四是提升旅游服務(wù)。重點(diǎn)加強了景區員工服務(wù)禮儀禮節、文明規范用語(yǔ)、游客服務(wù)設施操作與管理等方面培訓工作，對景區新增工作人員統一培訓后上崗，進(jìn)一步強化接待人員主動(dòng)服務(wù)意識，提升接待服務(wù)水平，樹(shù)立了**旅游的良好形象，讓游客有一種賓至如歸的感覺(jué)。
五是豐富了配套服務(wù)。為游客“吃、購、住”等提供方便，為游客準備了新鮮、豐富多樣的旅游特色產(chǎn)品，如野生蜂蜜、茶油、野菜、土禽產(chǎn)品等，讓游客購的開(kāi)心；積極與景區周邊的'賓館、飯店、農家樂(lè )聯(lián)系，如大客天下、聚賢生態(tài)坊等，為游客準備特色飯菜、特色住房，并配合區食安委對景區內的農家樂(lè )飯莊、賓館進(jìn)行安全監督，讓游客既吃得放心，又住得舒心，購得開(kāi)心。
六是組織全員到位�！笆弧逼陂g，公司董事長(cháng)涂遠謀帶領(lǐng)公司全體工作人員，在旅游沿線(xiàn)站崗值勤、疏導交通、規范停車(chē)場(chǎng)管理、規范銷(xiāo)售攤點(diǎn)，及時(shí)處理協(xié)調景區存在的問(wèn)題，隨時(shí)為游客排憂(yōu)解難；各旅游景區均從細微處著(zhù)手，延長(cháng)參觀(guān)時(shí)間，增加了售票窗口，設立了便民服務(wù)崗，設身處地為游客著(zhù)想。極大的方便了游客，得到了廣大游客的認可和支持。
公司周工作總結15
1、辦理外系統調入一名公務(wù)員的調動(dòng)入編、工資核定等相關(guān)手續。
2、做好事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員高級職稱(chēng)繼續教育學(xué)時(shí)的審核、匯總工作，上報省局確認。
3、辦理市質(zhì)檢所黃國春、魏振易等2位同志的調檔手續，認真審核2位同志的檔案材料。
4、根據省局要求，收集20xx年以來(lái)受省、部級以上表彰的人員狀況及時(shí)上報省局。
5、組織干部考察組到仙游縣局對蔡振鋒同志主持縣局工作半年來(lái)的狀況進(jìn)行考察了解。
6、制作事業(yè)單位新招聘人員的繼續教育證書(shū)，上報省局蓋章。
7、擬定促進(jìn)干部素質(zhì)潛力提升的工作方案，提交領(lǐng)導審定。
8、準備好全市系統單位整合、變更的.工資基金建冊材料，上報省工改辦審核、建冊。
9、廣泛征求、收集各單位意見(jiàn)，擬定、出臺全市質(zhì)監系統20xx年教育培訓計劃。
10、及時(shí)組織有關(guān)人員準時(shí)參加省局舉辦的“金質(zhì)大講壇”，做好教育培訓的組織、簽到、座位安排等工作。
下周主要工作計劃
1、按省局的通知精神，開(kāi)始辦理全市系統行政機關(guān)在職人員和退休人員的津貼補貼標準提高工作。
2、辦理新招聘4位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的入編、工資核定等相關(guān)手續。
3、將市質(zhì)檢所黃國春、魏振易等2位同志的考察了解狀況向黨組進(jìn)行匯報，開(kāi)始辦理采取考核方式直接招聘入編的相關(guān)手續。
4、辦理從三明市局調入一名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的調動(dòng)上報審批等相關(guān)手續。
5、總結全市系統教育培訓工作狀況和推薦博士、碩士研究生中（含在讀）先進(jìn)典型，及時(shí)上報省局。
6、做好第一季度工作總結及時(shí)上報辦公室。
7、擬定關(guān)于《對部分科級領(lǐng)導崗位實(shí)行競爭上崗方案》的請示上報省局批復后，著(zhù)手開(kāi)始準備競爭上崗的各項籌備工作。
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