物業(yè)公司月工作總結

　　總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家整理的物業(yè)公司月工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

物業(yè)公司月工作總結1

尊敬的業(yè)戶(hù)：

　　您好!

　　為提升***物業(yè)服務(wù)分公司的服務(wù)品質(zhì)，促進(jìn)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)公司服務(wù)工作的認知度，保障業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的知情權、監督權，現公布我司八月份工作總結和九月工作計劃，歡迎各位業(yè)主/住戶(hù)咨詢(xún)、監督。

　　八月工作總結

　　1環(huán)境管理服務(wù)部

　　1、小區水池的清掏與沖洗;

　　2、綠化澆水、綠化修剪、綠化補種;

　　3、小區架空層、路面的沖洗;

　　4、小區傾斜樹(shù)木扶正;

　　5、“美城美園”工作整改;

　　2物業(yè)管理服務(wù)部

　　1、對商業(yè)街裝修和材料堆放規范管理;

　　2、小區車(chē)輛停放管理規范苑區車(chē)輛停放;

　　3、小區井蓋油漆翻新;

　　4、樓道公區雜物垃圾清理;

　　3工程維修服務(wù)部

　　1、第三方施工進(jìn)度跟進(jìn);

　　2、小區遺留問(wèn)題跟進(jìn);

　　3、設施設備保養、檢修;

　　4物業(yè)服務(wù)中心

　　1、8月社區文化活動(dòng)開(kāi)展;

　　2、***催費工作的'繼續開(kāi)展;

　　3、**地塊的收樓手續的辦理;

　　4、***幢收樓資料的交接。

　　九月工作計劃

　　1環(huán)境管理服務(wù)部

　　1、病蟲(chóng)害防治及四害消殺工作;

　　2、苑區樓道衛生細化;

　　3、****綠化品質(zhì)提升;

　　2物業(yè)管理服務(wù)部

　　1、加強**別墅裝修管理;

　　2、加強**裝修垃圾堆放;

　　3、張貼***層顯以及標識;

　　4、加強小區車(chē)輛停放規范;

　　3工程維修服務(wù)部

　　1、第三方施工進(jìn)度跟進(jìn);

　　2、小區遺留問(wèn)題跟進(jìn);

　　3、設施設備保養、檢修;

　　4物業(yè)服務(wù)中心

　　1、9月社區文化活動(dòng)開(kāi)展;

　　2、**收樓手續辦理;

　　3、催費工作的繼續開(kāi)展;

　　4、中秋的節日裝飾的布置。

物業(yè)公司月工作總結2

尊敬的各位業(yè)主：

　　您好！

　　20xx年春節長(cháng)假隨著(zhù)元宵節日的腳步已接近尾聲，服務(wù)中心也緊鑼密鼓地開(kāi)展著(zhù)各項服務(wù)工作，在此期間非常感謝業(yè)主的支持與理解�，F將02月主要工作進(jìn)行總結，匯報如下：

　　一、客服部：

　　1、本月完成交房1戶(hù)，累計1515戶(hù)。

　　2、收繳20xx年物業(yè)管理費為90戶(hù)。

　　3、完成裝修戶(hù)的日常巡檢及手續辦理36戶(hù)，共計：1180戶(hù)，入住800戶(hù)。

　　4、完成業(yè)主及公共部位報修問(wèn)題的跟蹤及回訪(fǎng)工作共計：203批次。

　　5、完成第一季度社區文化贈送春聯(lián)活動(dòng)各項開(kāi)展工作。

　　6、完成各單元大廳電視機懸掛及春節祝福語(yǔ)的播放工作。

　　7、完成會(huì )所接待服務(wù)工作，共計：5683批次。

　　8、完成各部門(mén)每日工作匯總及管家播報工作。

　　9、完成春節期間裝修清場(chǎng)各項通知的張貼及業(yè)主的告知工作。

　　10、完成春節期間公共部位及空置房的巡檢工作。

　　11、接待消防部門(mén)對于園區公共部位消防檢查工作。

　　12、完成9幢小區服務(wù)隊物品堆放點(diǎn)臨時(shí)車(chē)位的清理工作，以便業(yè)主臨時(shí)停放車(chē)輛。

　　二、工程部：

　　1、完成單元大廳電視機懸掛安裝工作。

　　2、協(xié)助完成9幢自來(lái)水總管爆破搶修工作。

　　3、完成部分污水井的清淤工作。（9#、10#、6#、2#污水泵維修）

　　4、完成9#樓架空層地漏管維修工作。

　　5、完成部分樓層風(fēng)閥維保工作。

　　6、完成配電房螺絲緊固工作。

　　7、完成消防端子箱緊固工作。

　　8、完成12幢、9幢，污水管堵塞疏通各項突發(fā)事項。

　　三、秩序維護：

　　1、完成門(mén)崗對進(jìn)出違章材料的檢查、攔截，人員及車(chē)輛的核實(shí)、裝修工清場(chǎng)工作。

　　2、完成會(huì )所泳池安全防范工作。

　　3、完成路面車(chē)輛及地庫車(chē)輛亂停亂放張貼溫馨提示及移車(chē)工作。

　　4、完成消防設施、設備的檢查工作。

　　5、完成春節期間園區安全防范工作。

　　四、保潔部：

　　1、完成春節前公共部位各項衛生清理工作。

　　2、完成綠化帶有色垃圾的清理工作。

　　3、隨著(zhù)園區入住率的提高，垃圾分類(lèi)中其他垃圾由原來(lái)的每日清運1次改成每日清運2次。

　　4、完成采用高壓水槍園路沖洗工作。

　　5、完成室外泳池清洗工作。

　　3月份工作計劃：

　　客服部：

　　1、做好20xx年度物業(yè)費收繳工作。

　　2、做好春節后裝修戶(hù)的日常巡檢及辦理工作。

　　3、做好會(huì )所開(kāi)放期間的各項接待服務(wù)工作。

　　4、做好第二季度社區文化活動(dòng)各項開(kāi)展工作。

　　5、對消防部門(mén)檢查樓倒堆積物及架空層電瓶車(chē)亂停亂放現場(chǎng)的.整改跟蹤。

　　工程維修部：

　　1、計劃完成部分污水井的清淤工作。

　　2、計劃完成地庫伸縮縫地溝清掏工作。

　　3、計劃完成年度設施設備維保工作。

　　4、計劃完成地庫消防應急燈具維修工作。

　　秩序維修部：

　　1、做好人員招聘工作。

　　2、做好園區安全防范工作。

　　3、消防設施設備的檢查工作。

　　4、加強門(mén)崗對出入人員及車(chē)輛的管控工作。

　　保潔綠化部：

　　1、做好水系、游泳池的清洗工作。

　　2、做好園區大理石的清洗工作。

　　3、做好綠化修剪、邊溝、雜草清除。

　　4、做好各樓層頑固污漬清理工作。

物業(yè)公司月工作總結3

　　自今月xx月份入職++公司以來(lái)，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職來(lái)的工作情況匯報

　　一、自覺(jué)加強學(xué)習，努力適應工作

　　我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。

　　在公司領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

　　二、認真負責地抓好保潔后勤服務(wù)工作。

　　婦幼保健院的工作是xx月份開(kāi)始交與我負責的，對我來(lái)講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前保潔員缺少，又面臨醫院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是化壓力為動(dòng)力，督導員工搞好醫院的保潔后勤工作。二是下底層工作，帶動(dòng)員工的積極性。

　　三、人員管理

　　老婦保員工調到新婦保后，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作積極性不高，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，在不增加人員的'情況下，基本滿(mǎn)足了保潔的運行要求。

　　現有人員xx人，本月度共有2人離職和調職;

　　其中1人調職到老婦保，1人辭退。

　　四、培訓

　　對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫(xiě)醫院保潔工作的要求。在對保潔員進(jìn)行《醫院保潔標準》培訓的前提下，結合工作中的實(shí)際情況著(zhù)重了以下培訓：清潔劑的分類(lèi)和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，污跡的處理。

　　加強了員工考核制度的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

　　經(jīng)過(guò)不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。

　　五、保潔工作完成方面

　　(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂

　　(2)完成對醫院所負責區域的衛生日常維護工作。

　　(3)完成對婦保與海關(guān)的開(kāi)荒工作。

　　(4)完成海關(guān)石材晶硬處理，地毯保養工作。

　　(5)完成醫院垃圾的清運工作。

　　(6)完成醫院外圍玻璃的2次清洗。

　　(7)完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。

　　(8)對海關(guān)底下停車(chē)場(chǎng)兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)

　　(9)完成單位臨時(shí)安作排的清潔工作。

　　六、主要經(jīng)驗和收獲

　　(1)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應新的工作崗位。

　　(2)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

　　(3)只有堅持原則落實(shí)制度，認真管理，才能履行好區域經(jīng)理職責。

　　(4)只有樹(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。

　　七、存在的不足

　　由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20xx月的工作存在以下不足。

　　(1)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時(shí)。

　　(2)醫院垃圾袋用量較大，宏觀(guān)上控制容易，微觀(guān)上控制困難。

　　(3)保潔工作人員情緒容易波動(dòng)，自身在所管區域與員工溝通上還要下更大的功夫。

物業(yè)公司月工作總結4

　　完成聘用員工簽訂合同、協(xié)議的工作；假期中對各崗位檢查的工作；春節對各崗位在崗進(jìn)行員工的慰問(wèn)；寒假期間的物業(yè)保障工作。

　　動(dòng)力部：

　　在按質(zhì)按量完成水、電、氣供應的保障工作和水電維修、土木零星維修工作的同時(shí)，還完成以下工作：

　　一、 完成春節燈飾布置工作

　　二、 完成c區教室改造工作

　　三、 完成c區學(xué)生宿舍a、b棟下水管改造工作

　　四、 完成西山樓食堂電路改造工作

　　校管部：

　　在按質(zhì)按量完成校管部環(huán)衛工作和綠化日常養護管理工作的同時(shí)，還完成以下的工作任務(wù)：

　　一、 綠化：

　　1、完成上家屬區綠化整治工作

　　2、 完成年底會(huì )場(chǎng)布置工作

　　3、完成租擺業(yè)務(wù)的盆花回收工作

　　4、完成冬季施肥工作和植物修剪工作

　　5、完成體育場(chǎng)白揚的修枝工作

　　二、 環(huán)衛：

　　1、 清理全校衛生死角，給全校師生員工一個(gè)清爽怡人的校園環(huán)境。

　　2、 完成實(shí)驗樓后面實(shí)驗垃圾清運工作。

　　物管部：

　　一、 保證各大樓正常的教學(xué)秩序。輔助完成研究生入學(xué)考試和期末考試教室貼號的工作。完成聘用員工學(xué)習勞動(dòng)合同法的工作。完成學(xué)校和總公司各會(huì )場(chǎng)布置工作。

　　二、 第一教學(xué)樓舊的'固定桌椅損壞數量多，利用假期配合維修人員把各教室最后一排的座椅拆除后安裝在前面座位上，使教室整齊有序，后排放上活動(dòng)椅子。此次桌椅安裝共計100套。

　　三、 開(kāi)學(xué)前在各教學(xué)樓安裝完畢開(kāi)水器14臺，確保學(xué)生飲用開(kāi)水。

　　四、 假期中，全體正式員工、干部都參加節日值班，盡量安排聘用員工休息。

　　五、 各大樓加強假日值班力度，認真負責巡檢，確保了各大樓的安全。

　　六、 全體聘用員工簽訂了勞務(wù)用工協(xié)議和合同。

　　七、 完成外審檢查工作。

　　物管二部：

　　一、 完成各幢樓的日常衛生保潔工作和日常安全值班。

　　二、 圓滿(mǎn)完成總公司下達的聘用員工簽協(xié)議工作。

　　三、 堅持正式員工假期安全值班，寒假期間無(wú)任何安全事故發(fā)生。

　　四、 提前做好了各幢樓的開(kāi)學(xué)前準備工作。

　　收發(fā)部：1—2月份共收發(fā)各種郵件2348件。

　　保安部：

　　為了更好深入貫徹執行十七大的會(huì )議精神，為創(chuàng )建寧靜、平安和諧校園，建設新型重慶交通大學(xué)，工作總結如下：

　　在1、2月份末發(fā)生過(guò)一次火警事故。在大年30晚上我們出動(dòng)了所有的隊員加強煙花爆竹的管理，宣傳煙花爆竹管理條例，并給職工說(shuō)明指定燃放煙花爆竹的地點(diǎn)。2月15日“重慶時(shí)報社”大型表彰會(huì )在我校學(xué)術(shù)中心召開(kāi)，我部門(mén)負責警戒及車(chē)輛有序停放工作。春節假期溫馨提示：防火、防盜、防治安災害事故，做好出現險情和盜案的緊急預案。

　　工程公司：

　　完成c區教室維修，屋面漏水夾層處理；完成第二教學(xué)樓開(kāi)水器安裝土建部分；完成d區安全處辦公室維修等工程。

　　城—管中隊：

　　1、1月3日上午，協(xié)助處理海棠溪街道一行6人到校家屬區檢查屋頂花園情況；下午區市政委、街道辦事處一行9人到校視察屋頂花園情況。

　　2、1月20日前后，貫徹落實(shí)總公司表彰大會(huì )精神，鼓勵隊員以飽滿(mǎn)的熱情投入新的工作，清理街面亂張貼。

　　3、寒假值班輪休期間，及時(shí)糾正游攤、散攤、確保市容環(huán)境整潔；協(xié)助培訓中心管理農貿市場(chǎng)，每天都保證有一人在到現場(chǎng)巡查。

　　4、2月15日協(xié)助校工會(huì )“20xx年度重慶時(shí)報”表彰、總結大會(huì )在學(xué)術(shù)中心召開(kāi)，安排車(chē)輛停放和人員疏散。

　　客戶(hù)服務(wù)部：

　　協(xié)調處理完畢31—2—8—2退休職工反映樓上向下浸水的問(wèn)題；協(xié)助招聘員工簽定勞動(dòng)協(xié)議。

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