新聞工作者個(gè)人年終工作總結

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編收集整理的新聞工作者個(gè)人年終工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

新聞工作者個(gè)人年終工作總結1

　　年終到了，今年家具的銷(xiāo)售非常好，這是有我們經(jīng)理帶領(lǐng)，讓我們完成了我們年初定立的目標，達到了一年的標準，現在對我今年銷(xiāo)售做個(gè)總結。

　　一、抓住客戶(hù)的心

　　來(lái)到我們家具市場(chǎng)查看家具的客人都是有購買(mǎi)欲望的，他們對于家具的渴求是非常強烈的，這需要我們去找到他們的雪球，把我他們的心理，客戶(hù)想要什么樣的家具需要怎樣的價(jià)位我們都要了解，我們今年的為了完成業(yè)績(jì)都做足了功課，我們研究心理學(xué)，試著(zhù)在溝通的過(guò)程中了解客戶(hù)的需要，在溝通過(guò)程中不但要把客戶(hù)的心里抓住，還要讓可會(huì )對我們產(chǎn)生好感，作為一個(gè)銷(xiāo)售人員我們總是穿著(zhù)，總是語(yǔ)言，更重視禮貌，很多時(shí)候禮貌能夠很好的給我們提供幫助讓我們可以可以快速的與客戶(hù)建立信任，因為一個(gè)高素質(zhì)的人，很容易受到客戶(hù)的歡迎，在接待客戶(hù)的時(shí)候我們著(zhù)裝得體，語(yǔ)氣和善，并且察言觀(guān)色，做好充足的準備，讓客戶(hù)心理留下好印象，畢竟我們要賺他的錢(qián)，就要把自己的實(shí)力提升上來(lái)，做好自己的.工作。

　　二、了解客戶(hù)的情況

　　在與客戶(hù)溝通的時(shí)候我們最終要的一件事情就是要做好溝通，就是要把客戶(hù)的基本情況給他們介紹相應的產(chǎn)品，在工作中對于客戶(hù)的基本情況我們要了解清楚，我們在工作中得到經(jīng)理的指點(diǎn)，從客戶(hù)的穿著(zhù)，從客戶(hù)的談吐上面來(lái)看，充分了解清楚客戶(hù)的基本情況，讓后更具客戶(hù)的需要和客戶(hù)的購買(mǎi)能力來(lái)為他們介紹相應的產(chǎn)品。如果我們在個(gè)客戶(hù)介紹高端產(chǎn)品可是客戶(hù)又買(mǎi)不起，雖然喜歡，但是沒(méi)有購買(mǎi)能力也是白搭，這樣只會(huì )讓我們的工作陷入窘境，看著(zhù)是意向客戶(hù)就是無(wú)法成交，看著(zhù)沒(méi)有問(wèn)題，但是就是無(wú)法完成這就讓我們的工作白費，更本沒(méi)有價(jià)值，當然客戶(hù)有需要我們不會(huì )拒絕，但是如果客戶(hù)沒(méi)有任何來(lái)要求就會(huì )根據客戶(hù)情況而定，我們的目的是成交，因此我們主要的目的就是了解情況，完成交易。

　　三、了解家具

　　對于家居作為銷(xiāo)售人員如果不了解，在客戶(hù)詢(xún)問(wèn)的時(shí)候答不上來(lái)，這就顯得我們非常不專(zhuān)業(yè)，這也會(huì )讓客戶(hù)對我們的產(chǎn)品和我們的服務(wù)產(chǎn)生懷疑，對我們不信任，因為連我們自己人都不了解產(chǎn)品又怎么能夠給客戶(hù)推薦好產(chǎn)品呢?我們在銷(xiāo)售家具的時(shí)候都會(huì )對家具做一個(gè)了解掌握其基本信息，比如用什么材料做的，有什么優(yōu)點(diǎn)我們都明確掌握只要客戶(hù)詢(xún)問(wèn)我們就能及時(shí)給出回應，保證沒(méi)有任何問(wèn)題，這樣大大的提升了我們的成交率讓我們的工作得到回報。

　　四、與同事合作

　　合作經(jīng)常會(huì )遇到，比如我負責的區域內客戶(hù)沒(méi)有滿(mǎn)意的家具，我就會(huì )推薦客戶(hù)都另一個(gè)同事那里去讓他繼續參觀(guān)選擇，同時(shí)把客戶(hù)的基本信息傳達給客戶(hù)做好信息的傳遞，保證能夠成交。

　　銷(xiāo)售非常具有挑戰性，讓我的工作充實(shí)快樂(lè )，我從不放棄更不會(huì )有絲毫怠慢始終堅定的向前走。

新聞工作者個(gè)人年終工作總結2

　　自從從事新聞工作以來(lái)，時(shí)間轉瞬即逝。尤其是在__年的新聞報道中，時(shí)間更是過(guò)得特別快�；仡欉@一年的新聞工作，我個(gè)人可謂感受良多，既學(xué)到了很多新的知識和理念，也還感到仍有很多不足之處需要改進(jìn)。在這一年中，我與的和領(lǐng)導們，共同經(jīng)歷了很多新聞事件的報道和活動(dòng)的組織、策劃以及落實(shí)，從中體會(huì )到了團隊精神的重要性，尤其在領(lǐng)導的部署和指點(diǎn)下，完成了很多意義深遠的新聞報道工作。

　　在去年的4月份，天津首屆“津洽會(huì )”期間，面對本市有歷以來(lái)，規模最大，品牌陣容最強的展會(huì )，積極主動(dòng)的參與到會(huì )展的前期報道和各項活動(dòng)中去。從3月中旬就開(kāi)始為“津洽會(huì )”的前期報道開(kāi)辟專(zhuān)欄，本人在對“津洽會(huì )”的報道中也受益匪淺。據統計，快報經(jīng)濟部共在“津洽會(huì )”期間跟蹤報道了2____篇新聞，完整、真實(shí)的記載了“津洽會(huì )”的盛況和成果。并受到市商務(wù)委和報業(yè)集團領(lǐng)導的好評。此外，經(jīng)濟部還積極參與到“津洽會(huì )”的活動(dòng)中去，與“津洽會(huì )”組委會(huì )共同主辦了“城市.聚焦連鎖加盟”以及“天津車(chē)展評選”等多個(gè)精彩的活動(dòng)。真正做到關(guān)注事實(shí)、并參與事實(shí)。我本人也從中增強了組織能力和協(xié)調配合能力，并從中對報道大型活動(dòng)新聞和現場(chǎng)紀實(shí)有了很多的體會(huì )，增強了寫(xiě)作能力，對新聞?dòng)辛烁�深刻的了解。也正是報社給了我這樣的參與和學(xué)習機會(huì )。

　　在去年7月報社為增強版面可讀性和新聞的力度，鼓舞的士氣，在報社的各新聞部門(mén)中間開(kāi)展了當日新聞的評選活動(dòng)，充分調動(dòng)了的`積極性。在這次活動(dòng)中，在領(lǐng)導的指教和策劃下，我的幾篇稿件也有幸獲獎，但回顧獲獎的經(jīng)歷卻感慨萬(wàn)千。其中，狗不理在海外遭遇搶注的報道，功夫在于平日于口內的積極聯(lián)系和多新聞的不懈追蹤。而探秘商場(chǎng)假貨內幕的稿件，獲獎原因主要是能夠生動(dòng)、深刻的挖掘行業(yè)內幕。該稿件報道后，也引起了市商業(yè)部門(mén)、市工商局等部門(mén)的高度重視。主管部門(mén)還特此對本市商業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行了更嚴格的強化管理。這我從中也體會(huì )到，作為一名與事實(shí)、新聞和服務(wù)社會(huì )中緊密而有益的聯(lián)系。隨后，我的又一篇報道，關(guān)于對本市商家向未成年人售酒的調查，也獲得了好評。并且部門(mén)隨后還專(zhuān)門(mén)開(kāi)設了關(guān)注未成年人消費的專(zhuān)題報道。但在撰寫(xiě)這些新聞報道的同時(shí)，我也深刻的感受到部門(mén)領(lǐng)導和給予我的支持和幫助，因為受到個(gè)人能力的限制，在很多新聞報道中我也經(jīng)常漏洞百出，有時(shí)還會(huì )犯錯別字、語(yǔ)句不通等很低級的錯位，如果沒(méi)有領(lǐng)導和的把關(guān)，就不會(huì )有合格滿(mǎn)意的報道。

　　去年中秋節前夕，作為快報經(jīng)濟部負責商業(yè)的，我也積極的與行業(yè)不盟聯(lián)系，通過(guò)報社給予的優(yōu)厚條件，與家樂(lè )福超市進(jìn)行了月餅置換。使得報社20____、在中秋節前夕每人都能有月餅與家人共享佳節。而在這些與外界積極交流的活動(dòng)中，部門(mén)領(lǐng)導總是給予最大能效的支持，使得對外沒(méi)有后顧之憂(yōu)。這也是經(jīng)濟部能夠促成很多活動(dòng)的主要因素。在一年一度報紙發(fā)行的高峰期，報紙的發(fā)行量對于今年快報的成長(cháng)至關(guān)重要，也是關(guān)乎我們每個(gè)切身利益的大事。在報社部署的整個(gè)發(fā)行工作中，我雖然完成了訂閱的定額，但在訂閱數量上，與部門(mén)的其他一些仍有差距，這還需要在今年的新聞采訪(fǎng)工作中，與各部門(mén)各企業(yè)間加強協(xié)作，再接再厲。

　　此外，在個(gè)人工作方面，我也還存在一些需要改進(jìn)和努力的地方。例如，對新聞點(diǎn)的把握方面，有時(shí)腦筋比較死，對市場(chǎng)現象的捕捉不夠及時(shí)和靈敏。在日常采訪(fǎng)中雖能夠主動(dòng)積極跑動(dòng)，但對問(wèn)題背后的深入思考較少，這些都將阻礙作為一名經(jīng)濟的發(fā)展。同時(shí)，在稿件撰寫(xiě)方面有時(shí)還存在粗枝大葉和偷懶的毛病，這些都應該在今年的新聞工作中加以克服和改進(jìn)。此外，在今年的新聞采訪(fǎng)工作中，還應該加強采訪(fǎng)的深入，透過(guò)問(wèn)題的表面對加強深入報道，而不能將新聞僅僅停留在消息快、不漏詞的初級階段。

新聞工作者個(gè)人年終工作總結3

　　彈指之間，20__年已接近尾聲，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20__年即將過(guò)去，20__年即將來(lái)臨。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰�！皼Q心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面，在20__年，更好地完成工作。機遇和挑戰是我們家居人在20__年工作的主題，也是家居行業(yè)在嚴峻房產(chǎn)調控下的主題。在__各位領(lǐng)導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著(zhù)對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當大的進(jìn)步，為今后的工作打下了良好的基礎。

　　一、首先在__車(chē)間學(xué)習家具知識

　　1、產(chǎn)品知識方面：加強熟悉實(shí)木家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規格型號(包括原材料料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況。

　　2、公司知識方面：深入了解本公司背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。

　　3、客戶(hù)需要方面：了解家具購買(mǎi)者(包括潛在客戶(hù))的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。

　　4、市場(chǎng)知識方面：了解家具市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、顧客購買(mǎi)力情況，進(jìn)行不同區域市場(chǎng)分析。

　　5、專(zhuān)業(yè)知識方面：進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識，方便能更好的和不同的客戶(hù)達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流，以便更好的合作。

　　二、自身銷(xiāo)售修養方面

　　1、在__木業(yè)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，進(jìn)行加強自我認識，自我分析、客戶(hù)分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養，和后背支持，為我在以后的銷(xiāo)售中認清和面對不同客戶(hù)的不同談判技巧的培養做了個(gè)更全面的準備。是你們給了我機遇，給了我一個(gè)發(fā)展的平臺，正因為在你們身上學(xué)了不少的銷(xiāo)售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經(jīng)驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長(cháng)起來(lái)。在工作過(guò)程中，__領(lǐng)導的悉心培養和言傳身教讓我成長(cháng)了很多，感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。

　　2、職業(yè)心態(tài)的調整。每天早上我都會(huì )以精神充沛、快樂(lè )的心態(tài)迎接一天的工作。

　　3、簽單技巧的培養�！澳玫娇蛻�(hù)→跟蹤客戶(hù)→業(yè)務(wù)談判→方案設計→成功簽單→售后安裝→售后維護→人際維護”等這一系列的流程。

　　4、自己工作中的.不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富，業(yè)務(wù)技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和開(kāi)展打好基礎，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技巧。我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和總結，并積極學(xué)習、盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。

　　20__年時(shí)間轉瞬已經(jīng)過(guò)去了，在公司的領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學(xué)習家具知識、總結工作經(jīng)驗，加強自身思想修養，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項工作。20xx年是質(zhì)量超越年，我將迎接挑戰;眾人劃槳開(kāi)大船，萬(wàn)眾一心成大業(yè)!

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