醫院藥庫年終工作總結4篇
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編精心整理的醫院藥庫年終工作總結4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

醫院藥庫年終工作總結 篇1
在組織的信任和同志們的大力支持下,我于20××年××月正式擔任醫院主要領(lǐng)導職務(wù)。一年來(lái),在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導和醫院其他班子成員的協(xié)助下,本人通過(guò)自身努力,積極探索管理理論,不斷積累管理經(jīng)驗,全身心投入到醫院管理工作中。在大家的共同努力下,醫院各項工作取得了較好的成績(jì):醫院業(yè)務(wù)不斷擴展,醫療質(zhì)量不斷提高,服務(wù)水平不斷增強;行風(fēng)建設健康發(fā)展,醫患關(guān)系進(jìn)一步融洽;科技工作穩步推進(jìn),科研成果碩果累累;院容院貌煥然一新,就醫環(huán)境明顯改善;精神文明建設富有成效,醫院社會(huì )形象牢固樹(shù)立,F將一年來(lái)的工作述職如下:
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,提高管理水平
任職以來(lái)我認真堅決貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,積極組織職工開(kāi)展轉變干部作風(fēng)加強效能建設活動(dòng);一年來(lái)先后參加了全國縣級醫院院長(cháng)培訓、省醫院院長(cháng)培訓和縣科級領(lǐng)導干部學(xué)習貫徹黨的十七大精神培訓,進(jìn)一步提高了自己的管理水平和執政能力。同時(shí)教育廣大醫務(wù)人員樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),引導職工牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想,促使了醫院改革朝著(zhù)正確方向前進(jìn)。
二、加強班子隊伍建設,完善各項規章制度
新班子調整后,我首先抓好班子隊伍建設,經(jīng)常主動(dòng)與各位副職談心交流,相互溝通,班子之間能以誠相待,互相信任,互相支持,從而維護了班子的整體形象。在小問(wèn)題上做到了敢于承擔責任,遇到重大問(wèn)題,本人做到了注重發(fā)揚民主,集思廣益。進(jìn)而避免了重大失誤,也增強了決策的科學(xué)性、準確性。為進(jìn)一步加強醫院管理,我組織班子對醫院原有管理制度和目標管理方案進(jìn)行修改、補充和完善,修訂了比較科學(xué)、規范的人民醫院《管理制度》和《目標管理方案》,進(jìn)一步調動(dòng)了職工工作的積極性。
三、強化醫院內部管理,加快醫院發(fā)展步伐
。ㄒ唬﹫猿挚萍寂d醫,重視人才培養和科研工作
1、充實(shí)中層領(lǐng)導干部梯隊建設。人才梯隊建設是醫院發(fā)展的重要保障。根據我院業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要,經(jīng)過(guò)考察醞釀,新增了9名中層干部,充實(shí)了中層干部隊伍,為醫院發(fā)展增添了后備力量。
2、加強學(xué)習培訓,提高醫護人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面加強在職職工業(yè)務(wù)培訓學(xué)習,督促醫務(wù)科、護理部、質(zhì)控科、感控科等職能科室先后組織院內業(yè)務(wù)講課30多次。另一方面通過(guò)“走出去、請進(jìn)來(lái)”方式加快人才培養,走出去:先后選派了16名業(yè)務(wù)骨干到“三甲”醫院進(jìn)修學(xué)習,21人次外出參加學(xué)習班、研討會(huì );組織兒科、婦產(chǎn)科、手術(shù)室等科室分別到市人民醫院、縣人民醫院和市婦保院等上級醫院和兄弟醫院參觀(guān)考察,學(xué)習他們的先進(jìn)管理經(jīng)驗。請進(jìn)來(lái):繼續與“三甲”醫院搞好技術(shù)協(xié)作關(guān)系,邀請其專(zhuān)家教授到醫院進(jìn)行技術(shù)指導12次。
3、堅持科技興醫,開(kāi)展新技術(shù)新項目。先后投入400多萬(wàn)元購進(jìn)了微波治療儀、全自動(dòng)生化分析儀、病理圖文分析系統工作站等醫療設備,為臨床診斷和治療工作提供了保障;同時(shí),通過(guò)多方爭取,獲得省殘聯(lián)贈送價(jià)值約8萬(wàn)元的手術(shù)顯微鏡、裂隙燈及手術(shù)顯微器械,獲得省衛生廳贈送價(jià)值約20萬(wàn)元的手術(shù)床、無(wú)影燈、多功能監護儀、除顫儀。鼓勵各科室進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,大膽引入新技術(shù)開(kāi)展新項目19項,其中有一項科研項目分別榮獲20××年度“省醫藥衛生適宜技術(shù)推廣獎”二等獎、市科技進(jìn)步一等獎。
。ǘ┖葑メt療護理質(zhì)量管理,確保醫療安全
認真組織和督促醫務(wù)科、護理部、質(zhì)控科、感控科、防?频嚷毮芸剖叶ㄆ陂_(kāi)展醫療質(zhì)量大檢查活動(dòng),對病歷、處方的書(shū)寫(xiě),抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進(jìn)行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫院管理制度進(jìn)行獎罰。同時(shí),充分發(fā)揮行政、后勤職能部門(mén)的協(xié)調、指導、督查等作用,為臨床一線(xiàn)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展提供了強有力的后勤保障。由于工作措施得力,醫療護理質(zhì)量穩步上升,一年來(lái)無(wú)醫療事故和醫療糾紛,患者對醫院的信任越來(lái)越高。統計到××月底止,門(mén)診量××人次,同比增長(cháng)12.3%,住院××人次,同比增長(cháng)29.16%,手術(shù)××例,同比增長(cháng)25.3%,是近年來(lái)增長(cháng)最快的.一年;業(yè)務(wù)總收入比上年同期增長(cháng)29.8%,特別是××年×月業(yè)務(wù)收入創(chuàng )歷史新高。
。ㄈ┱J真做好新農合工作,為農民朋友提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
新型農村合作醫療是黨、國務(wù)院為切實(shí)解決“三農”問(wèn)題,大力加強農村衛生體系建設,提高農民水平作出的一項重大決策。我認真組織做好“新農合”各項工作。新型農村合作醫療工作自20××年××月啟動(dòng)以來(lái),我們全心全意為參合農民朋友提供了優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù),緩解了部分農民看病難看病貴的問(wèn)題,使新農合工作真正體現了“政府得民心、農民得實(shí)惠、醫院得效益”的惠民政策。
。ㄋ模┘訌娀A設施建設,營(yíng)造良好就醫環(huán)境
大力開(kāi)展城鄉清潔工程。根據省黨委、政府和市委、市政府以及縣委、縣人民政府關(guān)于“開(kāi)展城鄉清潔衛生運動(dòng)”的指示精神,我們在全院范圍內開(kāi)展了城鄉清潔工程,重新確定各科室的清潔責任區,“城鄉清潔工程”領(lǐng)導小組輪流值日,深入各清潔區巡回督查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋有關(guān)科室或負責人處理,確保了“城鄉清潔工程”取得實(shí)效,為群眾就醫提供了整潔、舒適的診療環(huán)境。同時(shí),積極參加縣文明委開(kāi)展的文明庭院創(chuàng )建評比活動(dòng),投資20多萬(wàn)元,邀請××園林站專(zhuān)家對庭院建設進(jìn)行科學(xué)設計,合理布局,對道路進(jìn)行硬化,對院內進(jìn)行綠化、美化,一個(gè)“花園式文明庭院”正在建成,就醫環(huán)境明顯改善,得到了病人一致好評。
國債項目建設順利施工。我經(jīng)常督促院項目領(lǐng)導小組深入施工前線(xiàn)現場(chǎng)辦公,保證門(mén)診綜合樓國債建設項目順利施工,目前該項目基本竣工,即將投入使用;在有關(guān)部門(mén)的大力支持下,通過(guò)多方聯(lián)系,爭取得到了業(yè)務(wù)手術(shù)樓國債項目,初設方案已通過(guò)審批,目前正在進(jìn)行舊房拆遷、地質(zhì)勘探等開(kāi)工前期準備工作,預計年底可正式動(dòng)工興建。
四、加大精神文明建設,樹(shù)立醫院良好社會(huì )形象
。ㄒ唬┡e行形式多樣文體活動(dòng),豐富職工業(yè)余文化生活
一年來(lái),認真組織職工開(kāi)展內容豐富、形式多樣的文體活動(dòng),豐富了職工業(yè)余文化生活,陶冶了職工情操,增強了職工的集體榮譽(yù)感、凝聚力和戰斗力,調動(dòng)了職工全身心投入工作的積極性。
。ǘ┓e極參與社會(huì )公益事業(yè),為弱勢群體奉獻愛(ài)心
1、在做好醫療工作的同時(shí),組織職工積極參與社會(huì )公益事業(yè)活動(dòng),特別是今年“5·12”四川汶川發(fā)生8.0級大地震之后,組織全院職工先后四次捐款共計8萬(wàn)多元。6月中旬我縣遭遇了特大洪澇災害,我們迅速啟動(dòng)了抗洪救災應急預案,抽調業(yè)務(wù)骨干組成醫療隊堅持每天下鄉開(kāi)展巡回醫療服務(wù),保障了災區無(wú)疫情發(fā)生,群眾身體健康,生活穩定;同時(shí),我們積極響應縣委、縣人民政府的號召,紛紛慷慨解囊,向災區群眾捐款2萬(wàn)多元。
2、全力做好CBM防盲項目白內障復明手術(shù)。今年先后投入了10余萬(wàn)元購買(mǎi)了器械、藥品以及床架和床上用品等,為復明手術(shù)順利開(kāi)展提供了強有力的保障。在手術(shù)期間,醫護人員互相協(xié)作,密切配合,最終成功為××名白內障患者施行了復明手術(shù)。此次復明行動(dòng)我們只收取病人每例××元費用,很大程度上減輕了患者的經(jīng)濟負擔,尤其是參合農民,總共只需交400元左右就可以了,費用很低,得到了社會(huì )各界廣泛贊譽(yù)。
通過(guò)加強社會(huì )主義精神文明建設,全體職工的思想素質(zhì)有了更大的提高,積極參加各種文體活動(dòng)和社會(huì )公益活動(dòng),樹(shù)立醫院良好社會(huì )形象,得到了社會(huì )各界好評。醫院被評為××年度市衛生系統先進(jìn)集體、市“五一巾幗標兵崗”,醫院黨總支被評為××年度縣直機關(guān)先進(jìn)基層黨組織,巾幗文明崗順利通過(guò)了市級復審。
五、整合資源,發(fā)揮效能
為了方便管理,整合資源,發(fā)揮效能,今年我親自組織調整了幾項工作:
一是取消××中心。從××中心兩年多來(lái)的運轉情況來(lái)看,管理不當,收入甚少,有時(shí)入不敷出。于是,我親自組織召開(kāi)班子會(huì ),最后決定將××中心取消。
二是取消××醫療合作。根據醫院管理年活動(dòng)有關(guān)要求,終止與××公司聯(lián)合開(kāi)展的××醫療合作合同,并與該公司負責人協(xié)商最后達成了醫院買(mǎi)斷機子的協(xié)議。
三是合并門(mén)診收費處和住院收費處。為了方便管理,便利排班,同時(shí)解決群眾雙休日辦理住院或出院?jiǎn)?wèn)題。
經(jīng)過(guò)了解調查,我提出了合并門(mén)診收費處和住院收費處的建議,并得到了全體班子成員的同意。住院收費處合并到門(mén)診收費處后,整合了資源,提高了工作效能。
六、存在的問(wèn)題及今后的打算
盡管在即將過(guò)去的一年里,我的工作取得了一定的成績(jì),履行了一個(gè)院長(cháng)應盡的職責。但是靜下心來(lái)思考,自己仍然存在著(zhù)某些方面的問(wèn)題和不足:
1、在學(xué)習理論方面還不夠深入,有待進(jìn)一步加強;
2、剛接任第一把手工作,經(jīng)驗不足,有待提高;
3、深入科室不夠,了解情況不夠多,有待加強。
等等,這些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同時(shí)希望各位領(lǐng)導和同志們繼續多多關(guān)心支持我,我一定克服困難,彌補不足,加強學(xué)習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭為我縣衛生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻!
醫院藥庫年終工作總結 篇2
在過(guò)去的一年中,認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,在院黨政領(lǐng)導的關(guān)心和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,全科職工以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標,F將藥劑工作情況總結如下:
一、加強理論學(xué)習,提高職工的政治思想覺(jué)悟。
全科人員認真學(xué)習,充分認識“解放思想,開(kāi)拓創(chuàng )新”重要意義,加強理論與實(shí)踐的聯(lián)系,學(xué)習和領(lǐng)會(huì )醫院職代會(huì )精神和各階段的工作重點(diǎn),在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的`實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習和討論,激勵職工積極參與推進(jìn)醫院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統的學(xué)習教育,提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟,增強了法制意識,發(fā)揚求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺(jué)遵紀守法,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,全心全意為病人服務(wù),做好一線(xiàn)窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。隨著(zhù)2月份急診綠色通道的開(kāi)通,我科通過(guò)將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應,保障了急診流程的正常運作。5月份,醫院為站所的醫保病人開(kāi)通綠色通道,安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門(mén)診藥房取藥,為避免病人在住院部及門(mén)診部間來(lái)回奔波,我科主動(dòng)將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔,讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù),樹(shù)立了醫院的良好形象。通過(guò)完善工作流程,合理設置窗口、機動(dòng)配備人員等,充分調動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。
三、堅決執行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購,保證臨床用藥供應。
嚴格執行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購,保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,通過(guò)醫院信息系統將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時(shí)供應。
四、加強藥品質(zhì)量管理,保障患者用藥安全。
為了加強藥品在購進(jìn)驗收、在庫養護等環(huán)節的質(zhì)量管理,我科成立了藥品質(zhì)量監控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認真執行各項管理制度,每月28日全科召開(kāi)質(zhì)控會(huì )議,由質(zhì)控員將檢查結果匯總并制定相應整改措施,質(zhì)控小組成員督促整改。為了進(jìn)一步加強藥品質(zhì)量管理,根據XX市藥監局發(fā)關(guān)于《XX市醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫院因藥品過(guò)期造成的損失。
五、做好每月藥品盤(pán)點(diǎn),協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。
每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn),為保證盤(pán)點(diǎn)數據的準確性,盤(pán)點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時(shí)間及班后。為保證信息系統藥品運行數據的準確性,三番四次地與信息中心、財務(wù)部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。
六、開(kāi)展臨床藥學(xué)服務(wù),指導臨床合理用藥,保障患者用藥安全。
20xx年3月,我科在實(shí)行門(mén)診處方評價(jià)制度的基礎上,新開(kāi)展了臨床藥學(xué)服務(wù),每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,進(jìn)一步加強了全院抗生素合理應用的有效監測,并指導臨床合理用藥,保障了患者用藥安全。
七、積極開(kāi)展藥品不良反應的監測。
將藥品不良反應的監測工作轉為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠(chǎng)家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告,我科及時(shí)做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作。
八、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,通過(guò)開(kāi)展實(shí)習生的帶教工作,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
科室每月不定期通過(guò)講座、討論、傳閱等多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。2月份,我科接到名藥物制劑專(zhuān)業(yè)本科生的畢業(yè)實(shí)習的帶教任務(wù)。我科根據學(xué)校的實(shí)習要求,制定的該2名實(shí)習生的實(shí)習計劃,指定專(zhuān)人負責帶教及指導其畢業(yè)論文的撰寫(xiě),使該2名實(shí)習生及順利完成實(shí)習任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫(xiě),我科圓滿(mǎn)地完成帶教任務(wù),借此機會(huì )我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。
在過(guò)去一年的工作中,仍存在很多不足之處,如主動(dòng)服務(wù)意識欠缺;臨床用藥指導的開(kāi)展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導工作不到位等,都是我科有待改進(jìn)的問(wèn)題。
醫院藥庫年終工作總結 篇3
一、嚴守勞動(dòng)紀律,以員工的標準要求自己
在實(shí)習期間,我嚴格遵守該院的勞動(dòng)紀律和一切工作管理制度,自覺(jué)以學(xué)生規范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無(wú)差錯事故,并在上下班之余主動(dòng)為到醫院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問(wèn)答,積極維護了醫院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題,進(jìn)行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規范操作技術(shù)、熟練應用在平常實(shí)驗課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過(guò)實(shí)習筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動(dòng)積極,勤快認真以及良好的醫患溝通能力,各科室給予的好評。
“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人”,雖然無(wú)緣與于老師繼續學(xué)習下去因為實(shí)習即將結束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實(shí)踐中成長(cháng)為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。
在醫院藥房工作還能學(xué)習一些課堂外的東西,比如過(guò)橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱(chēng)為過(guò)橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在醫生開(kāi)具的中藥處方上學(xué)到的知識。
二、如何做好藥品銷(xiāo)售服務(wù)工作
在銷(xiāo)售部是最鍛煉與人處事、說(shuō)話(huà)的,我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥,然后由帶教老師核對后再發(fā)給住院部護士。在藥房接待患者時(shí),由于很多患者購買(mǎi)所需藥品時(shí)候不認識想咨詢(xún),所以,向患者介紹藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的基本情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對醫院藥房的信任度。
接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢(xún)問(wèn),不可以馬虎大意,有時(shí)候醫院的采購說(shuō)話(huà)并非普通話(huà)帶有口音,尤其是南方口音,那時(shí)一定要注意力集中,防止聽(tīng)錯或漏聽(tīng)。
在這里我不知不覺(jué)地容入了整個(gè)團隊。當自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人,同時(shí)我也得到了別人的好評和關(guān)心。
在藥劑科實(shí)習期間我學(xué)會(huì )了用辦公自動(dòng)化設備,如傳真機、復印機等。學(xué)校里學(xué)習的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識表現,當今社會(huì )競爭越來(lái)越激烈,一個(gè)人的'知識要全面廣泛,但在本專(zhuān)業(yè)要精益求精,這樣才能適應職場(chǎng)的激烈競爭。
通過(guò)實(shí)習,我對中西藥房及藥劑科的工作有了進(jìn)一步的認識,進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習過(guò)程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習精神得到了帶教老師的一致好評。
實(shí)習是步入社會(huì )前的預演,實(shí)習中的苦與樂(lè )都嘗盡后發(fā)現自己長(cháng)大了。今后將步入社會(huì )參加工作,從北京中醫藥大學(xué)走出的我將牢記“勤求博采,厚德濟生”的校訓,肩負起藥學(xué)工作者的使命和責任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。
醫院藥庫年終工作總結 篇4
根據國辦發(fā)16號文件《關(guān)于城鎮醫藥衛生體制改革的指導意見(jiàn)》的通知精神,20xx年4月起,我院開(kāi)展了藥房管理社會(huì )化改革——藥房托管。五年來(lái),在縣委、政府及有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持下,經(jīng)過(guò)雙方的共同努力,圓滿(mǎn)地完成了藥房托管改革的嘗試,達到了預期的目的,F合同期限已滿(mǎn),特將五年藥房托管改革情況作如下總結。
一、我院藥房托管改革的歷史背景
進(jìn)入新世紀,全國醫藥衛生改革蓬勃興起,當時(shí)正值我院藥品管理的混亂時(shí)期,藥品回扣等不正之風(fēng)的盛行使醫院也深受其害,有關(guān)人員也受到了懲處。XX年11月,新一屆領(lǐng)導班子調整健全后,雖然進(jìn)行了全面整治,但與多家公司及廠(chǎng)商打交道的混亂局面仍未能擺脫,加之日趨激勵的醫療市場(chǎng)競爭,院長(cháng)難免分心扮演“藥品商人”,面對虛高的藥品價(jià)格,群眾看病貴,患者不滿(mǎn)意,醫院發(fā)展困難。在財政補助嚴重不足,醫院發(fā)展舉步為艱的困境中,我們想到了改革。醫院領(lǐng)導班子解放思想抓管理,腳踏實(shí)地搞改革,深刻理解“發(fā)展才是硬道理”的內涵。
二、慎重起步,規范托管
為了掌握省內藥房托管的相關(guān)信息,20xx年12月初,我們組織了有關(guān)領(lǐng)導和相關(guān)人員前往已經(jīng)實(shí)施了藥房托管的XX等醫院參觀(guān)考察;卦汉笳匍_(kāi)了黨政擴大會(huì )議,結合院情,專(zhuān)題研究藥房托管改革事宜。經(jīng)過(guò)論證分析,大家一致認為,實(shí)施藥房托管改革勢在必行。20xx年12月18日,以祿醫字[20xx]09號文件《關(guān)于實(shí)施藥房托管改革的請示》匯報縣政府分管領(lǐng)導及主管局。20xx年1月13日,以祿醫字[20xx]01號文件下發(fā),成立藥房托管改革領(lǐng)導小組。20xx年2月20日,經(jīng)五屆三次職工代表大會(huì )討論通過(guò),并報請十四屆祿豐縣人民政府第四次常務(wù)會(huì )議決定,同意我院實(shí)施藥房托管。
20xx年4月15日經(jīng)過(guò)公開(kāi)招投標,有5家公司參與競爭談判。最后,XX省藥品科技開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)公司中標。20xx年4月26日舉行了簽字儀式,并對所列合同條款內容進(jìn)行了公正。托管期限為五年,從20xx年4月26日起至20xx年4月26日止。
三、托管有目標,“三贏(yíng)”變“四贏(yíng)”
我院實(shí)施藥房托管改革的目標,從“三贏(yíng)”設想開(kāi)始,最后達到“四贏(yíng)”目標圓滿(mǎn)結束。最初提出“三贏(yíng)”的目標是,患者受益、醫院發(fā)展、公司得利。即:通過(guò)開(kāi)展托管要使藥品價(jià)格下降,醫院的既得利益得到保障,滿(mǎn)足臨床用藥,減少成本支出,規范藥品管理,加快醫院發(fā)展,醫院公司雙贏(yíng),患者得到實(shí)惠。通過(guò)實(shí)施三年后,**省委組織有關(guān)專(zhuān)家教授來(lái)院調研考察后,充分肯定了我院藥房托管改革的成績(jì),認為不僅僅是“三贏(yíng)”,還要加一贏(yíng),即:“有效地遏制了醫藥購銷(xiāo)使用過(guò)程中的不正之風(fēng)”;仡櫸迥晁幏客泄芨母,已到了預期改革的目標。
四、醫院實(shí)現跨越發(fā)展,藥房托管舉足輕重
20xx年2月20日,要率先在州內縣級醫院中實(shí)現“人才一流、技術(shù)一流、設備一流、服務(wù)一流、效益一流、環(huán)境一流”的花園式醫療衛生單位。在短短的三年中,醫院變化日新月異,并在20xx年的慶典儀式上,向縣委、政府匯報我們已經(jīng)實(shí)現了跨越式發(fā)展的目標,給祿豐人民交了一份滿(mǎn)意的答卷。
“六個(gè)一流”的實(shí)現,與藥房托管改革密不可分。主要表現在托管之后醫院的既得利益不但得到了保障,還依托公司的實(shí)力無(wú)息借款1000萬(wàn)元,用于醫院的發(fā)展。沒(méi)有雄厚的財力作為后盾,醫院發(fā)展將是一句空話(huà)。
五、藥房托管改革,患者得到實(shí)惠
在托管開(kāi)始的半年內,我們提出的口號是“要實(shí)現祿豐城區最低價(jià)”,并有相關(guān)措施來(lái)保證,經(jīng)過(guò)努力,確實(shí)做到了。如:根據當地藥品行情,自行下調了104個(gè)品種,合計13萬(wàn)元。在以后的幾年中,由于藥品多次大幅度調價(jià),只能按有關(guān)文件執行。從20xx年5月起,我們在嚴格執行招(跟)標價(jià)及政府最高限價(jià)的基礎上,又將門(mén)診藥品價(jià)格下調了兩個(gè)百分點(diǎn),共讓利患者10余萬(wàn)元。到20xx年1月底,按照有關(guān)文件,共對699種藥品的價(jià)格進(jìn)行了調整,其中:下調的`金額達30余萬(wàn)元。這些都是祿豐老百姓實(shí)實(shí)在在享受到的實(shí)惠。
六、滿(mǎn)足臨床用藥,遏制商業(yè)賄賂
托管前的藥劑科與46家公司產(chǎn)商打交道,不正之風(fēng)難以杜絕,管理困難,所供藥品也滿(mǎn)足不了臨床需求,供貨率只達到80%左右,一些新特藥物的使用,更是難以進(jìn)入臨床,治療受影響,患者有意見(jiàn),臨床醫生難當,藥劑人員為難。自托管后,供貨率達到了95%以上,大部分藥品都按歸類(lèi)有高、中、低三個(gè)檔次,品種也較齊全,基本滿(mǎn)足了臨床醫生為患者根據病情及經(jīng)濟能力合理選擇用藥。由于規范了管理,到目前為止,還未發(fā)現明顯的商業(yè)賄賂行為,使藥品購銷(xiāo)使用過(guò)程中的不正之風(fēng)得到了有效遏制。
七、藥房托管工作圓滿(mǎn)完成的體會(huì )
我院是在州內首家進(jìn)行藥房管理社會(huì )化改革的醫院,緊跟其后的幾家醫院,托管不到一年時(shí)間均先后“流產(chǎn)”。我院由于論證工作扎實(shí),準備工作充分,掌握政策有度,托管目標明確,解決問(wèn)題及時(shí),履行合同誠信,才使得托管工作按合同圓滿(mǎn)完成。以下三條是托管得以成功的前提:
一是規范運作:改革有文件依據,托管經(jīng)政府審批,招標公平公開(kāi),合同經(jīng)過(guò)公正,實(shí)施履行承諾。
二是嚴格管理:遇到問(wèn)題及時(shí)解決,解決問(wèn)題事不過(guò)夜,藥品供應滿(mǎn)足需求,款項拔付嚴守協(xié)議。
三是清正廉潔:違反原則的事不做,無(wú)關(guān)的要求不提,商業(yè)賄賂無(wú)機可乘,兩袖清風(fēng)托管終結。
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