普外科護理工作總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？下面是小編收集整理的普外科護理工作總結，歡迎閱讀與收藏。
普外科護理工作總結1
20xx年，我科護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心、重視，護理部的領(lǐng)導、支持下，在全科護士的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了年初下達的護理工作計劃，同時(shí)，積極投身開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房”活動(dòng)，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化，護理質(zhì)量穩步提高，現總結如下
1、護理質(zhì)量穩步提高
根據護理質(zhì)量管理標準的要求，我科護理質(zhì)理控制小組，對小組成員及科內進(jìn)行了學(xué)習、培訓，使質(zhì)控小組能較好地開(kāi)展工作，并帶動(dòng)了科內護理質(zhì)量的提高。下半年試行開(kāi)展的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房”活動(dòng)，對科內的護理工作更上一個(gè)臺階。使護理人員明白，嚴格執行各項規章制度，是提高護理質(zhì)量，確保醫療護理安全的根本保證。護理人員在工作中注意了自己，是否認真執行了各項制度，使環(huán)節質(zhì)量有了提高。病室管理，基礎護理、分級護理方面有了明顯的進(jìn)步，消毒隔離工作得到加強，護理文書(shū)質(zhì)量從內涵也有了提高。全年無(wú)嚴重差錯事故的發(fā)生。
2、提高了護理人員的素質(zhì)
完成了護理部下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求，在組織參加院內的業(yè)務(wù)學(xué)習及護理查房的同時(shí)，認真地進(jìn)行每月一次的科內業(yè)務(wù)學(xué)習及護理查房，進(jìn)行每月的理論提問(wèn)及操作考試，并要求護理人員認真做好筆記。參加護理部進(jìn)行的“三基”理論、操作考試，合格率為100%。
下半年，科室試行“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房”活動(dòng)，使護理人員觀(guān)念上有了更新，逐漸轉變?yōu)椤爸鲃?dòng)為病人服務(wù)”，得到廣大患者的好評。平時(shí)注重專(zhuān)科理論及操作知識的學(xué)習，護理人員的專(zhuān)科技術(shù)水平有了較大的提高。專(zhuān)科理論知識的提高，也促進(jìn)了整體護理方面的`提高，護理人員能更好地了解病情，進(jìn)行健康教育及護理，使患者得到系統的指導及完整的服務(wù)。
3、加強了護理人員醫德醫風(fēng)建設
將做好護理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢教育、人事制度改革等工作結合進(jìn)行，注意充分調動(dòng)護理人員的積極性，端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度，增強護理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革，護理人員情緒穩定，同時(shí)危機感也增強了。
4、加強了院內感染管理
認真落實(shí)消毒隔離制度，做好一次性物品的使用及管理工作。加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓，強化自我防護意識，要求人人熟悉職業(yè)防護的有關(guān)預案，并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。
5、基本完成科研及護理教學(xué)工作
�。�1）擔負莆田學(xué)院醫學(xué)院護理系的臨床教學(xué)工作，圓滿(mǎn)完成各教學(xué)任務(wù)，受到學(xué)生的好評。
�。�2）科室護理人員在論文撰寫(xiě)方面不夠積極，在以后的工作中，要不斷總結臨床經(jīng)驗，積極撰寫(xiě)論文。
6、存在問(wèn)題
�。�1）護理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強“三基”及專(zhuān)科理論知識學(xué)習。
�。�2）護理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
�。�3）個(gè)別護理人員危機感不強，存在工作欠主動(dòng)的現象。
�。�4）整體護理，尤其健康教育有待進(jìn)一步加強。
普外科護理工作總結2
20xx年，在護理部的領(lǐng)導下，積極做好迎接三級乙等醫院的評審工作，按照護理質(zhì)量考核標準，加強護理質(zhì)量控制，改進(jìn)服務(wù)流程，提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵，基本完成本年度制定的工作計劃，現總結如下：
一、各項護理工作目標完成情況
1.根據年初簽訂的目標責任狀，護理部檢查，科室自查，各項護理質(zhì)量指標完成情況如下：
1）病區管理均分：96.73分，合格率100%；
2）基礎護理均分：96.27分，合格率100%；
3）護理文件書(shū)寫(xiě)均分：96.73分，合格率100%；
4）特一級護理均分：94.95分，合格率100%；
5）輸血管理均分：95.08分，合格率100%；
6)圍手術(shù)期護理均分：95.76分，合格率100%；
7)手衛生均分：96.35分，合格率100%；
8)消毒隔離均分：95.43分，合格率100%；
9)護理安全均分：96.81分，合格率100%；
10)急救器材、藥品完好率100%；合格率100%；
11)護理理論操作均分：89.42分；操作均分：91.26分；合格率100%；
2.按照護理部下發(fā)的護理服務(wù)規范對科室護理人員進(jìn)行培訓，考核均分96.5分，達到預期的要求，本年度護理服務(wù)零投訴。
3.截止到11月份，共發(fā)放滿(mǎn)意度調查表55份，均分99.63分，滿(mǎn)意度100%。
4.本年度共上報護理不良事件11例，其中二級1例，三級5例，四級5例，
5.科研論文：達到護理部的要求2篇，均為護士長(cháng)所寫(xiě)，上報護理新技術(shù)1項，離年初科室預計的4篇，少2篇，對科室護理人員在科研學(xué)術(shù)上沒(méi)有做好培訓、指導，爭取在明年有所突破。
二、穩步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理工作
1.臨床護理服務(wù)充分體現專(zhuān)科特色，增強人文關(guān)懷意識，倡導人性化服務(wù)，繼續推廣各專(zhuān)科特色溫情服務(wù)，如“雙心護理”、“安靜病區”。
2. 對護理人員進(jìn)行護士日常禮儀培訓，如服務(wù)規范、電話(huà)禮儀、敲門(mén)禮儀、床頭交接班等。每天護士長(cháng)帶領(lǐng)護士床頭交接班時(shí)，責任護士做好自我介紹，同時(shí)每個(gè)病房懸掛我科自行設計的責護牌，便于病人對所管病房護士工作的監督，提高護理人員服務(wù)素質(zhì)。
3. 在護士技能培訓中，進(jìn)一步規范并重點(diǎn)培訓護理操作用語(yǔ)、護患溝通技巧，以培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象，優(yōu)質(zhì)護理活動(dòng)的開(kāi)展強化了護士的責任感，增進(jìn)了護患間 交流與溝通。
4.開(kāi)展出院患者電話(huà)隨訪(fǎng)工作，特殊手術(shù)患者親自家訪(fǎng)等延伸服務(wù)，及時(shí)了解患者出院后的.康復情況，并且給予指導，提升了護理品牌和醫院的美譽(yù)度。
5．制定了普外科常見(jiàn)疾病“健康教育手冊”，圖文并茂，便于患者掌握。
三、進(jìn)一步完善績(jì)效考核工作
在護理部績(jì)效考核方案的指導下，重新修訂了普外科護理績(jì)效考核指標和補充規定，按照工作量、質(zhì)、個(gè)性特征、出勤和滿(mǎn)意度進(jìn)行考核，體現多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得，激發(fā)了護理人員的工作積極性，大大提升了護理質(zhì)量。
四、護士長(cháng)管理能力得到進(jìn)一步提高
護理部加強對護士長(cháng)管理能力的培訓，護理專(zhuān)家張菁虹老師到我科進(jìn)行護理查房、指導，進(jìn)行管理知識的培訓等。
本年度接受了市級、省廳優(yōu)質(zhì)護理檢查各1次，通過(guò)檢查，發(fā)現護士長(cháng)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題，在護理部、大外科護士長(cháng)的指導下，按照護理部下發(fā)的質(zhì)量檢查標準，檢查護理人員的核心制度、操作流程、行為規范是否符合要求；早點(diǎn)評上向縱向、橫向深入，讓護理人員的思維進(jìn)行發(fā)散，進(jìn)而更全面的掌握病情。
五、護理人員培訓及實(shí)習生的帶教工作
本年度按照護理部的要求，積極做好護士的分層次培訓工作，分為：
1. 專(zhuān)科知識的培訓、考核1次/月；
2. 三基理論、技能操作培訓考核1次/月；
3. 專(zhuān)科危重癥培訓、考核1次/月；
4. 核心制度、護理常規、崗位職責培訓、考核1次/季度；
5. 應急預案培訓、演練、考核6次/年；
6. 科室儲備人才庫人員急癥培訓、考核2次/年；
本年度積極做好宿遷衛校、沭陽(yáng)衛校等實(shí)習生的臨床教學(xué)工作共120余人次。
六、存在問(wèn)題
�。�1）優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內涵有待進(jìn)一步深化；
�。�2）護理人員的專(zhuān)科知識需進(jìn)一步提高；
�。�3）年輕護士的培訓工作要加強；
�。�4）護理論文2篇，沒(méi)有完成年初制定的4篇。
普外科護理工作總結3
為了體現醫院就是家的感覺(jué)，我在科室中確立了“堅持了以病人為中心，以病人的滿(mǎn)意為核心、以病人的需求為目標 ”的服務(wù)宗旨。
從我做起，身體力行，然后才是下屬的各個(gè)護士，首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問(wèn)題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話(huà)語(yǔ)，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫院的環(huán)境、各種規章制度、病人應有的權利和義務(wù)。加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項，仔細觀(guān)察病情變化，配合醫生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個(gè)性化的護理措施，及時(shí)評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿(mǎn)意感。再次，從病人敏感的一日清單入手，將收費項目、標準做詳細的說(shuō)明，使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心，以病人的滿(mǎn)意為核心，以病人的需求為目標，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù)，科室的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益才能獲得雙豐收。讓病人滿(mǎn)意是醫院工作的核心，病人滿(mǎn)意度的提高，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫院的誠信關(guān)系，只有病人滿(mǎn)意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。一年來(lái)護士把真誠的微笑送給患者，患者把表?yè)P留給科室、醫德醫風(fēng)辦，雖然我們在全院獎金不高，但是，我們的護理服務(wù)確是最好的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實(shí)踐著(zhù)一個(gè)白衣天使的誓言，用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向病人交上一份滿(mǎn)意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人，比去年多收了354人，全年收入共1651874元，比去年多收入42萬(wàn)元，病人滿(mǎn)意度調99.8%;表?yè)P136人次，退紅包12人次，合計8000元，全年零投訴。這是一個(gè)突破，這是一個(gè)飛躍，這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結果，是我們一年來(lái)辛勤勞動(dòng)和汗水的結晶，是值得我們?yōu)橹湴恋�，是有目共睹的�?/p>
為了保證護理安全，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發(fā)現工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
1.加強制度與職責教育重申各級護理人員職責，明確崗位責任制和護理工作制度：如微機護士盡其職責，杜絕了病人對收費的懷疑，巡視護士盡其職責，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象等。
2. 加強教學(xué)安全管理
對重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使她們明確只有在帶教老師的.指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、加強重點(diǎn)時(shí)段管理
堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度，加強重點(diǎn)時(shí)段如夜班、中午班、節假日班等的管理，對重點(diǎn)病人的管理，如搶救室的患者和普通病房的危重患者，做為科晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
4、堅持查對制度
(1)要求醫囑班班查對，每日中午護士長(cháng)抽查醫囑并有記錄;
(2)護理操作時(shí)要求三查七對;
(3)執行雙人核對輸液卡流程;
(4)輔助檢查雙人核對簽字執行制;
(5)收費日、夜、出院查對簽字制
(6)各種醫療護理儀器維修、保養查對簽字制;
(7)急救器材、藥品查對簽字制;
(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;
(9)長(cháng)備藥品每日查對簽字制;
(10)醫療垃圾毀型、分類(lèi)、回收登記查對制;
(11)每周查對護理文件記錄，認真執行護理記錄中十字原則，“即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問(wèn)題記錄，又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性。
5、完善護理風(fēng)險預案
平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力：急診病人入院處置現場(chǎng)救治能力提高，防火、滅火的常識及緊急預案。完善護理緊急風(fēng)險預案，對每項應急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，以提高護士對突發(fā)事件的反應能力和處理能力，以確保日常工作的正常進(jìn)行。
(三)增收節支，提高經(jīng)濟效益
1.增收方面：熟練掌握各項收費標準，用活用足收費政策，把該收的錢(qián)一分不少收回來(lái)，多開(kāi)展
護理服務(wù)項目，加強催款力度，避免病人欠費現象。
2.節支方面：盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費，特別注意科室醫療設備的維修與保養，確保正常運轉，為科室創(chuàng )造最大的經(jīng)濟效益。
以上就是我及我所在科室在已過(guò)的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)和取得的微小的收獲�！敖馃o(wú)足赤人無(wú)完人”，其中存在很多的缺點(diǎn)和不足。成績(jì)只能代表過(guò)去，我們要面對的是未來(lái)的繼續工作�；厥走^(guò)去，我們一路走來(lái)，充滿(mǎn)艱辛和喜悅;展望未來(lái)，我們任重而道遠，充滿(mǎn)希望。我相信，在我院xxx院長(cháng)的帶領(lǐng)指導下，在我們科室各個(gè)成員的精誠合作下，在我院各個(gè)兄弟科室的密切配合下，我們科室會(huì )克服每一個(gè)難題，攻克每一個(gè)難關(guān)。我會(huì )帶領(lǐng)我們科室做得更好，走的更遠，收益的更多。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足，內強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德、醫德修養建設上取得更大的成績(jì)。
普外科護理工作總結4
回顧一年來(lái)神經(jīng)外科的護理工作，主要表現在一下幾個(gè)方面：
一、護士的繼續教育
1、在科內采用晨會(huì )交接班、危重患者床頭交接班組織小講課每周一次；每月科內組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習，由科室老專(zhuān)家及博士學(xué)歷的醫生講解神經(jīng)外科專(zhuān)科知識，培養護理人員觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題和表達問(wèn)題能力。
2、組織人員按時(shí)參加護理部舉辦的'業(yè)務(wù)講座。
3、為了更好的使用監護儀、微量泵、血糖儀等儀器，組織邀請相關(guān)廠(chǎng)家人員講解正確使用及注意事項，使大家常學(xué)習，更新知識。
4、每月組織了護理技術(shù)操作考試，成績(jì)均在93分以上。每季度組織科室護士一次專(zhuān)科理論知識考試，成績(jì)平均在95分。
5、全年護理人員外出參加省內會(huì )議共有5人次，1人北京宣武醫院神經(jīng)外科進(jìn)修。
6、目前我科共有護理人員16人，本科學(xué)歷6人，專(zhuān)科學(xué)歷10人（其中3人正在讀護理本科）。
二、護理教學(xué)
全年共接待省內護理進(jìn)修人員1人次，接受護理實(shí)習人員50人次。護理見(jiàn)習人員3人次。
三、撰寫(xiě)的護理學(xué)術(shù)論文
全年病區護理人員撰寫(xiě)護理學(xué)術(shù)論文共4篇。全年護理人員外出參加省內會(huì )議共有5人次。
四、護理新業(yè)務(wù)：
今年下半年開(kāi)展了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù)。
普外科護理工作總結5
回顧一年來(lái)神經(jīng)外科的護理工作，主要表現在一下幾個(gè)方面：
一、思想政治方面
1.積極參加醫院組織的各項活動(dòng)及臨時(shí)指性指令任務(wù)。在學(xué)習科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀(guān)的活動(dòng)中，真正做到認真學(xué)習，深刻領(lǐng)會(huì )，準確把握科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀(guān)的深刻內涵和精神實(shí)質(zhì)，并緊密聯(lián)系科室實(shí)際，深入思考目前工作中急需改進(jìn)、急需創(chuàng )新的地方，把為病人辦好事，辦實(shí)事變?yōu)樽杂X(jué)行動(dòng);教導護理人員在以后的工作中，熱愛(ài)自己的崗位，一切從病人出發(fā)，一切為病人著(zhù)想，一切為病人服務(wù)。珍惜好的工作環(huán)境條件，勤奮學(xué)習、努力工作。
2.認真積極準備，迎接“以病人為中心”醫療安全，以及“百姓放心示范醫院”活動(dòng)的檢查，并把此項活動(dòng)的指導思想和核心貫穿在護理活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節，在護理工作中，通過(guò)不斷提高護理人員的'政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，抓好護理質(zhì)量管理，改善服務(wù)。
3.當選河南省優(yōu)秀護士。獲得河南省人民醫院護理科技創(chuàng )新大賽一等獎，三等獎。
二、業(yè)務(wù)工作方面
1.截止到20xx年11月30日共收治患者873人，其中急診患者159人次，手術(shù)603例，氣管切開(kāi)患者79人次，病危人數35例。其中包括腦干腫瘤，聽(tīng)神經(jīng)瘤，腦動(dòng)脈瘤，椎管腫瘤、面肌痙攣等。
2.病區各項護理工作質(zhì)量指標合格率為100%，然而，還存在以下幾方面的問(wèn)題有待改進(jìn)：患者基礎護理有待加強;病房管理陪護人員太多;工作人員主動(dòng)服務(wù)意識欠佳，服務(wù)態(tài)度有需進(jìn)一步提高。組織全科人員對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行分析、提出改進(jìn)措施，通過(guò)跟蹤監控，希望這方面的問(wèn)題能得到根本解決。
3.護理新業(yè)務(wù)方面，今年下半年開(kāi)展了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù)，截止到截止到20xx年11月30日共穿刺110例。
4.由于全民醫保及合作醫院的建立，患者人數量劇增，并且急診患者數量劇增，經(jīng)常處于加床狀態(tài)�，F有護理人員16人，床：護=1：0.4，距衛生廳要求神經(jīng)外科床：護=1：0.6，還有一定差距，危重患者多，護理工作量大，現護理工作開(kāi)展仍有一定困難。
普外科護理工作總結6
20xx年在院部的關(guān)心與支持下，在護理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標計劃，狠抓落實(shí)，認真實(shí)施，圓滿(mǎn)地完成了各項任 務(wù)，現將全年的護理工作總結如下：
一、優(yōu)質(zhì)護理方面
隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開(kāi)展，我科除了按常規做好基礎護理和專(zhuān)科護理外，還加強了護患溝通和健康宣教，更是加強了護士的責任心，我們從內心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士的天職和本分，懷有感恩之心，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，深入到病房中去，了解病人的需求，改善護患關(guān)系�？剖覞M(mǎn)意度 95%以上，護理質(zhì)量和病人滿(mǎn)意度明顯提高，實(shí)現了經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的雙豐收。
二、科室質(zhì)量和安全管理方面
質(zhì)量和安全管理是醫院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的.保證。為了增高護理質(zhì)量，科室在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上，對護理臺帳重新規劃，在基礎管理、質(zhì)量管理中護士長(cháng)充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用，根據護理部的工作安排做到月有計 劃，周有安排，日有重點(diǎn)。在基礎護理質(zhì)量管理上，嚴格執行護理操作規范，加強檢查，確保落實(shí)�？剖覉猿置恐�2—3次護理質(zhì)量檢查，對檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析，并通過(guò)深入細致的思
想教育，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節。在環(huán)節質(zhì)量上，注重護理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規范性。在安全管理和消毒隔離方面，嚴格把關(guān)，從點(diǎn)滴做起，全年安全達標、消毒隔離工作符合規范，無(wú)差錯事故發(fā)生。全年科室基礎護理合格率達到95%以上，健康教育覆蓋率達到100%。 三、人員管理和培訓方面
20xx年普外科新近護士5人，對新入科護士進(jìn)行了有計劃，規范的崗前培訓，所有的新進(jìn)護士均能盡快的適應自己的工作�；诒究谱o理人員年輕化，科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實(shí)，通過(guò)晨間提問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房、操作訓練等形式進(jìn)一步夯實(shí)三基知識和專(zhuān)科技能。支持和鼓勵護士的繼續學(xué)習，有一人外出進(jìn)修學(xué)習6月，有4名護士進(jìn)行本科學(xué)歷的繼續教育。
四、三甲創(chuàng )建方面
20xx年x月我們醫院成功通過(guò)二甲復評，三甲初評，對照三甲標準， 帶領(lǐng)全科護理人員學(xué)規范、規范做。把各種護理文件資料規范成冊，制訂了人員培訓計劃，明確了各崗位工作職責和工作標準，規范了物品管理流程，做到護理有章可依，各項護理工作進(jìn)一步規范統一，牢記等級醫院評審的主題：質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jì)效，落實(shí)質(zhì)量持續改進(jìn)。
五、增收節支方面
規范管理科室耗材和物品管理，定期檢查，杜絕浪費，并不斷強化科室人員的節約意識。
六、存在不足
1、個(gè)別護士溝通能力不強，需進(jìn)一步提高。
2、年輕護士專(zhuān)科知識和技能需進(jìn)一步加強。
3、科研能力不強。
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