秩序工作計劃
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰,立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了吧?下面是小編幫大家整理的秩序工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

秩序工作計劃1
一、消防工作:
1、做好中控值班員的業(yè)務(wù)知識培訓,每月至少兩次對中控員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識考試,以此不斷的強化業(yè)務(wù)技能的提高從而保證每名值班員都能熟練的掌握設備的操作;
2、對消防日檢、月檢、季檢工作進(jìn)一步細化,讓其更便于操作并進(jìn)一步完善各項記錄;
3、對大廈的所有消防設備的標簽進(jìn)行規范及更新,明確消防責任區域;
4、制定中控工作的各項流程,以便于更好的操作和執行;
5、落實(shí)好11月份的消防演練工作。
二、崗位執勤:
1、對上半年中心統一的工作流程進(jìn)一步完善,并逐步落實(shí);
2、按照培訓計劃大力度的對全員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓和執勤紀律等相關(guān)制度學(xué)習,主要突出員工的“工作法和靈活性”,力爭讓每名隊員都具備上崗資格后方可上崗;
3、抓好各崗位職責的落實(shí),主要是讓員工先知道該做哪些工作,應該怎么做,這是關(guān)鍵所在;
4、抓好崗位執勤紀律的遵守,主要是要讓員工知道哪些東西不能違反,如果違反了會(huì )對自己或部門(mén)帶來(lái)什么危害及影響,對自己會(huì )有什么損失,在就是對崗位管理規定進(jìn)一步細化;
5、強化員工的形象及禮節,按照訓練計劃對員工進(jìn)行個(gè)人形象訓練,(迎接專(zhuān)業(yè)公司8月份的隊列考核)提高崗位的站姿,加強員工的禮貌意識培訓;
6、繼續強化全員做到“打不還手、罵不還口”的要求。
7、加強對地庫崗的關(guān)注,防止中暑造成非戰斗減員;
8、加強各崗位對物品出入的管理,大力度落實(shí)物品出門(mén)條制度。
三、車(chē)輛管理:
1、按照車(chē)輛管理規定繼續加強對xx年車(chē)證的管理工作,并重點(diǎn)關(guān)注數碼的“VIP”車(chē)輛的精細化服務(wù),杜絕服務(wù)不到位及導致投訴的.問(wèn)題發(fā)生;
2、對特殊車(chē)輛要進(jìn)行統一,車(chē)管員及車(chē)庫保安要牢記在心儀便于更好的開(kāi)展服務(wù)工作,
3、制定車(chē)管員和地庫保安崗的“工作明細”及“管理規定”以此來(lái)規范兩崗隊車(chē)輛的規范化管理;
四、內部管理:
1、對宿舍的公共設施和衛生區域進(jìn)行責任劃分明確管理責任;
2、對宿舍的管理規定進(jìn)行從新修訂;
3、對非標時(shí)間內部人員的管控工作進(jìn)一明確并制定管理辦法;
4、針對部門(mén)20xx年要在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下,圍繞飯店的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn),全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的安全責任制,積極做好大廈的安全防范工作,維護大廈的治安秩序,力爭達到“讓業(yè)主(客戶(hù))完全滿(mǎn)意”的服務(wù)目標,為大廈創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。具體工作計劃如下:
1、以公司制定的質(zhì)量方針(三真、四更、五化)和質(zhì)量目標為準則,嚴格要求自己,并管理好保安隊伍,力爭使20xx年的安保工作再上一個(gè)新的臺階。貫徹執行安全保衛工作的方針、政策和有關(guān)規定,建立和建全各項保安工作制度,完成部門(mén)各項工作任務(wù),對物業(yè)部經(jīng)理負責。
2、從內部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標管理責任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標,將各項任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓,培養員工吃苦耐勞和愛(ài)崗敬業(yè)愛(ài)公司如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發(fā)現問(wèn)題,有針對性地解決問(wèn)題。其次、增強服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無(wú)理要求或無(wú)端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿(mǎn)意。
4、加強各種設施設備的檢查、維護與保養,提高技防工作效率。首先、完善檢查制度,明確檢查責任。根據不同設備、不同區域,明確檢查責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、積極與工程部門(mén)溝通,制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時(shí)間內能得到維護保養。第三、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設施設備維護工作的有序進(jìn)行。
5、做好協(xié)調工作,加強員工的消防安全意識。廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時(shí)對員工進(jìn)行報道,形成互動(dòng),使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺(jué)性。
6、加強保安信息工作。首先,根據公安、消防部門(mén)的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實(shí)落實(shí)好各項安全防范措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區公安、消防等部門(mén)聯(lián)絡(luò )與溝通,并搞好關(guān)系,共同做好消防、治安工作。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生,確保大廈各項消防工作安全順利。
總之,我們要通過(guò)不斷深化管理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結合起來(lái),努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的奧菲思保安新形象。開(kāi)拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng )收任務(wù),為奧菲思的發(fā)展做好保駕護航的工作。
秩序工作計劃2
一、充分發(fā)揮xx物業(yè)公司的團結協(xié)作精神,調勱員工的主觀(guān)能勱性呾增強主人翁意識。
1﹑每半月召開(kāi)一次工作例會(huì ),在總結工作的同時(shí),積極充分聽(tīng)取基層員工的呼聲﹑意見(jiàn)或合理化建議或批評。
2﹑丌定期開(kāi)展團隊活勱。組織員工迕行愛(ài)衛生﹑愛(ài)護小區周邊環(huán)境的宣傳等活勱,增強員工的凝聚力呾向心力。
二、轉變思想,端正態(tài)度,牢樹(shù)為業(yè)主(住戶(hù))服務(wù)意識。
轉變守舊走老路,凡事“等﹑要﹑靠”的思想,樹(shù)立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
三、激活管理機制
1﹑管理處實(shí)行內部分工逐級負責制,即各部門(mén)員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向主任負責,必要時(shí)各主管不管理處負責人簽訂《管理目標責任書(shū)》。
2﹑管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事敁率,向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話(huà),全方位聆聽(tīng)業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實(shí)可行的管理措施,推行“首問(wèn)責任制”。
4﹑健全完善管理處觃章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績(jì)敁考核制度、內部員工獎懲制度等。
5﹑月績(jì)敁考核工作盡量量化,建立激劥機制呾健全績(jì)敁考核制,根據員工工作表現、工作成績(jì)、崗位技能等做到獎勤罰懶,激劥先迕、鞭策后迕。
6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間不機會(huì )。
7﹑加強內部員工隊伍管理,建設高敁團隊,增強管理處員工的凝集力。
四、嚴格管理,提高管理水平呾服務(wù)質(zhì)量。
1﹑小區業(yè)主向政府物業(yè)主管部門(mén)有敁投訴為零;向物業(yè)公司主管部門(mén)有敁投訴為2%,投訴處理回訪(fǎng)率100%。
2﹑小區業(yè)主對服務(wù)工作的滿(mǎn)意率達90%以上。
3﹑急修及時(shí),迒工﹑迒修率丌高亍2%
4﹑治安﹑車(chē)輛﹑消防管理無(wú)重大管理責任事敀發(fā)生。
5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養,運行正常,無(wú)管理責任事敀發(fā)生。
6﹑管理處擬由業(yè)主委員會(huì )成立社區文化活勱小組,負責開(kāi)展豐富多彩的社區活勱;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業(yè)管理法觃、典型個(gè)案、報刊摘要等內容的板報。
7﹑本年度記彔﹑資料保存完整,及時(shí)歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達98%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
五、加大培訓力度,注重培訓敁果。
管理處挑選精兵強將,成立以主任為主的培訓實(shí)施小組,對新入職及在職員工迕行培訓:
1、新入職培訓
為新招員工提供的基本知識呾基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情冴(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷叱、現狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項觃章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的.服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為觃范、語(yǔ)言觃范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程不要求、操作要領(lǐng)等)。通過(guò)職前培訓可以使新招員工熟悉呾適應新的工作環(huán)境幵掌握必要的工作技能。
崗前培訓內容:公司觃章制度、《員工手冊》、《員工禮儀觃范》、公司的發(fā)展叱、公司的觃劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機構、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎知識等內容。
2、在職培訓
培訓內容:
1、xx物業(yè)公司的各項觃章制度
2、xx公司的《員工手冊》
3、企業(yè)發(fā)展、公司觃劃、公司理念、組織機構
4、各部門(mén)相關(guān)的與業(yè)知識
通過(guò)以上培訓內容來(lái)加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養呾提高綜合管理能力。
六、提升xx物業(yè)服務(wù)品牌,樹(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
1、人力資源整合,根據管理處工作需要,適當將部分崗位職能合幵,實(shí)現因才設崗,因才定崗的復合型人才管理機制。
2、客戶(hù)服務(wù):繼續貫徹執行《員工手冊》,注重觃范員工服務(wù)禮儀、工作敁率呾服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設備設施維護:按機電運行呾維修分工的原則,對小區所有的機電設施設備迕行層層落實(shí),做到物有所管、管有成敁、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養有計劃,有落實(shí),杜絕發(fā)生重大安全責任事敀。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門(mén)要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心呾使命感,形成團隊凝聚力,落實(shí)主管追究主問(wèn)制。另外要對清潔綠化加大監管力度,力爭在此方面有較大的改觀(guān)。
5、資料管理:嚴格按照檔案管理觃定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會(huì )資料迕行較徹底的分類(lèi)整理,做到目彔清晰,檢索方便,樓層各住戶(hù)資料袋裝化,實(shí)現觃范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等觃章制度。
6、車(chē)輛管理:對迕入小區的車(chē)輛迕行嚴格管理,逐步實(shí)現業(yè)主車(chē)輛按固定車(chē)位停放;臨時(shí)車(chē)輛采用臨時(shí)收費管理;對需要保管的車(chē)輛采取保管措施,簽訂車(chē)輛保管合同,車(chē)主支付保管費。
7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會(huì )、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發(fā)事件的處理等的培訓,完善標識系統,對外來(lái)人員(裝修人員)迕出識別登記、出租屋的登記、住戶(hù)搬運、等管理工作,要求保安員對小區內的業(yè)主熟知度達80%左史。消防設施設備的檢查由保安員迕行檢查,維修保養由維修工迕行。
七、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)不措施
管理處將加大對欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對頑固業(yè)戶(hù)采取一定措施,每月統計,落實(shí)到人。另外,管理處將采取如下系列措施,開(kāi)展多元化經(jīng)濟,劤力創(chuàng )建“社區經(jīng)濟圈”,力爭實(shí)現管理費收支平衡。
1、根據小區實(shí)際情冴,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心呾成立便民服務(wù)點(diǎn),制定相關(guān)制度呾有敁措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統一搞活管好。
2、利用廣場(chǎng)地面資源,對在小區內合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地的,適當收取一定費用。
3、節約管理成本,減少丌必要的開(kāi)支。嚴格控制辦公用品的采購不支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標準,增加有償服務(wù)項目。
八、其它工作。
1、關(guān)注、督促房地產(chǎn)公司對小區屋面防水、供暖工程遺留問(wèn)題的解決。
2、充分利用轄區派出所治安群防群治,建立完善聯(lián)防預警機制。
秩序工作計劃3
為貫徹落實(shí)區委區政府關(guān)于打造“最清潔”及鎮黨委政府打造“清潔新”工作的有關(guān)精神,有效建立街面保序的長(cháng)效管理機制,切實(shí)提升我鎮城市街面秩序管控整體水平,依據《區道路街巷保序分類(lèi)管理檢查考核辦法(試行)》文件精神,結合我鎮實(shí)際情況,特制定鎮街面序化檢查考核實(shí)施意見(jiàn)。
一、工作目標
通過(guò)建立日常檢查、重點(diǎn)考核、專(zhuān)項督查等機制,強化街面秩序的規范有序,著(zhù)重解決街面出店經(jīng)營(yíng)、攤點(diǎn)亂擺、車(chē)輛亂停等問(wèn)題,實(shí)現“主要道路嚴禁、次要道路嚴控、背街小巷有序”的街面秩序管控目標,提升我鎮城市街面秩序管控整體水平,促進(jìn)“和諧新”建設。
二、考核對象
各社區、城管執法中隊
三、考核內容
保序人員及經(jīng)費落實(shí)情況,日常管理制度和長(cháng)效管理措施落實(shí)情況,主次道路、二類(lèi)街巷及主要三類(lèi)街巷的街面秩序管理情況,上級交辦的各項任務(wù)完成情況等。
考核道路及街巷名單如下:
1、主要道路(共7條):
2、次要道路(共1條):
3、二類(lèi)街巷(共11條):
4、三類(lèi)街巷:(共24條):
四、考核方法
。ㄒ唬z查考核方式:采取日常檢查考核、重點(diǎn)檢查考核、社會(huì )監督考核相結合的方式進(jìn)行。
1、日常檢查考核。每天對鎮轄區范圍內街面保序情況進(jìn)行檢查,并按街面保序考核評分標準進(jìn)行評分。其中主、次道路以及二類(lèi)以上街巷由市、區相關(guān)部門(mén)負責檢查;三類(lèi)街巷由鎮城管辦負責檢查,做到每月檢查考核覆蓋率達到100%。
2、重點(diǎn)檢查考核。根據日常檢查結果,每月組織一次對日常檢查中發(fā)現的突出問(wèn)題進(jìn)行跟蹤復查,并按考核評分標準進(jìn)行評分,考核結果納入月度考核成績(jì)。
3、社會(huì )監督考核。對領(lǐng)導批示、媒體曝光、市民群眾重復投訴、相關(guān)部門(mén)抄告的有關(guān)攤點(diǎn)亂擺、車(chē)輛亂停問(wèn)題進(jìn)行現場(chǎng)核實(shí),發(fā)出《限期整改通知書(shū)》抄告相關(guān)單位,對整改情況進(jìn)行跟蹤復查,并按街面保序考核評分標準進(jìn)行評分,考核結果納入月度考核成績(jì)。
(二)考核成績(jì)計算:
1、各社區保序工作考核成績(jì)納入“清潔新”考核體系中,月度成績(jì)采取倒扣分方式計算,即當月總扣分等于日常檢查的累計扣分加上考核評分標準中其他內容的扣分。社區保序工作檢查考核評分標準詳見(jiàn)附件。
2、執法中隊保序工作考核成績(jì)根據市區二級檢查考核標準和結果計算。
五、考核程序
1、日常檢查考核以隨機抽簽的方法確定受檢社區被檢道路、街巷,檢查時(shí)應對被檢道路、街巷進(jìn)行全路段檢查。
2、對檢查中發(fā)現的問(wèn)題,當場(chǎng)進(jìn)行詳細記錄,拍照(攝像)取證,建立工作臺帳。
3、每次檢查結束后,對檢查情況進(jìn)行匯總整理,并將現場(chǎng)檢查獲取的`相關(guān)影像資料存檔,以便查詢(xún),接受監督,做到公平、公正、公開(kāi);同時(shí)對照評分標準,認真進(jìn)行評分。
4、對檢查結果有異議的,可以向鎮城管辦查閱檢查考核的原始記錄和影像資料。
5、各社區街面保序考核成績(jì)每月在《新》上進(jìn)行公布。
六、工作要求
1、提高思想認識。開(kāi)展街面保序檢查考核是提升我鎮街面秩序管控水平,實(shí)行城市精細化管理的重要舉措,直接關(guān)系到我鎮打造“清潔新”工作的深入推進(jìn)。各社區和相關(guān)職能部門(mén)對此項工作要統一思想,提高認識,樹(shù)立信心,精心組織,切實(shí)抓好街面保序各項措施的落實(shí)。
2、堅持堵疏結合。在實(shí)施嚴管重罰的同時(shí),各社區及鎮相關(guān)職能部門(mén)要根據實(shí)際,統籌安排,在不影響市容、交通的前提下,對市民群眾確需的服務(wù)項目,按照夜市、社區便民服務(wù)點(diǎn)、早點(diǎn)攤等規范性設置標準,進(jìn)行有序疏導;同時(shí)合理規劃設置停車(chē)泊位,逐步建立治理攤點(diǎn)亂擺、車(chē)輛亂停的長(cháng)效機制。
3、加強協(xié)調配合。各社區要切實(shí)承擔起屬地管理職責,城管執法、公安交警等相關(guān)部門(mén)要主動(dòng)參與,各司其職,齊抓共管。執法中隊要加大管理和處罰力度,全面查處城市管理“五亂”行為,切實(shí)解決街面秩序中攤點(diǎn)亂擺、車(chē)輛亂停的突出問(wèn)題,對主要道路中占道經(jīng)營(yíng)違法行為嚴格實(shí)行層級式處罰,提升我鎮街面秩序管控整體水平。要與交警部門(mén)積極配合,確定可劃定的停車(chē)泊位,緩解停車(chē)難問(wèn)題,結合車(chē)輛亂停整治活動(dòng),進(jìn)行聯(lián)合執法。
秩序工作計劃4
20xx年遠洋物業(yè)管理處在秩序維護部及管理處的正確指導下、在業(yè)主方地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司的與關(guān)心支持下,秩序維護部服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高,為遠洋物業(yè)服務(wù)提供了強有力的安全保障,為提升客戶(hù)滿(mǎn)意度作出了積極貢獻。保障小區與租戶(hù)的人身及財產(chǎn)安全,切實(shí)做好“四防”工作,根據大廈的實(shí)際情況保安部對20xx年度安全服務(wù)工作提出如下目標:
1。做好秩序維護部人員流失的控制 。
2、小區公共區域內不發(fā)生責任安全事故、案件。
3、全年針對秩序維護部有效投訴不超過(guò)3起。
根據以上目標特制定以下工作計劃:
一、做好秩序維護部人員穩定工作,控制人員流失
1、加強隊員思想政治教育,教育隊員認清現階段就業(yè)形式,珍惜來(lái)之不易的工作機會(huì ),報著(zhù)對單位、對自己,對家人負責的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。
2、加強與隊員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機會(huì )是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,機會(huì )很多,提高隊員工作積極性與工作責任心;關(guān)心隊員日常生活,幫助隊員解決一些實(shí)際問(wèn)題,提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認同感。
3、關(guān)心隊員業(yè)余生活,引導隊員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng),如讀書(shū)、體育運動(dòng)等;部門(mén)在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動(dòng),豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等,凝聚人心,提高隊員團隊意思。
二、加強隊員日常管理與培訓,努力提高秩序維護部隊員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
1、嚴格落實(shí)公司規章制度,對于新入職隊員,加強二級培訓,使秩序維護部隊員盡快適應遠洋物業(yè)的管理;注重隊員在崗狀態(tài)的監督,通過(guò)班長(cháng)來(lái)嚴格落實(shí)平常工作,提高管理的有效性。
2、加強隊員業(yè)務(wù)培訓,培訓內容包括:隊列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節禮貌、車(chē)輛管理、物品管理、法律法規等方面,注重培訓形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導相結合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結合,使秩序維護部隊員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應小區安全工作需要。
3、注重隊員思想政治教育,加強法律法規的培訓,積極培訓隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識,強化政治覺(jué)悟。預防隊員出現違法亂紀的事件。
4、鼓勵員工積極學(xué)習,追求進(jìn)步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊員,加強關(guān)注,引導其向更高層次發(fā)展。
三、注重安防設施設備維護,確保監控、消防設施完好
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設施、設備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統、防火卷簾門(mén)、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區域等)進(jìn)行檢查與測試,存在問(wèn)題及時(shí)維保單位處理,如無(wú)法解決的由維保方出具報告,交管理處及小區業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對小區安保系統(監視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問(wèn)題及時(shí)修復。
3、在“消防、安!痹O施、設備部分存在故障的前提下,加強“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。
四、規范進(jìn)出人員管理,確保人員管理上不出現漏洞
1、大門(mén)崗及機動(dòng)巡邏隊員密切配合,加強大廈及各樓層可疑、推銷(xiāo)及迷路人員的管理,及時(shí)做好制止與指引工作。
2、大門(mén)、車(chē)庫崗加強施工人員進(jìn)入小區的監督,嚴格按制度執行,憑施工證(一人一證)核對放行。
3、外來(lái)送水、送貨、搬家人員,先客戶(hù)確認后,安排隊員指引通道全程跟蹤陪同,直至結束,人員離開(kāi)。
4、在非辦公時(shí)間段(夜間、雙休日、及國假日)要進(jìn)、出入小區的人員要實(shí)行登記,并協(xié)調中控進(jìn)行確認。
五、加強車(chē)輛安全管理,維護管區內正常交通秩序,保障車(chē)輛安全
1、車(chē)輛進(jìn)出車(chē)庫應按指定路行、車(chē)速行駛。
2、車(chē)輛進(jìn)入時(shí)需認真檢查《出入證》、車(chē)況,登記進(jìn)出時(shí)間。
3、每天對停在地下車(chē)庫車(chē)輛、過(guò)夜車(chē)輛進(jìn)行車(chē)況檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與車(chē)主聯(lián)系處理,并登記。
4、外來(lái)車(chē)輛要進(jìn)入小區要事先問(wèn)清事由,可以放行的應通知了下車(chē)庫值班員指定其停車(chē)位置。
六、做好物品進(jìn)出管理工作,控制物品流失
1、小區內租戶(hù)要攜出物品時(shí),出具物品出門(mén)證,出門(mén)證上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進(jìn)行核對確認后放行,出門(mén)證匯總后交部門(mén)存檔。
2、小區內施工單位要攜出物品時(shí),出具物品出門(mén)證,出門(mén)證上必須有其施工負責人簽字或單位蓋章,秩序維護部隊員在各出入口進(jìn)行核對確認后放行,出門(mén)證匯總后交部門(mén)存檔。
3、有業(yè)主租戶(hù)物品進(jìn)入小區的,各崗位隊員應根據實(shí)際情況準確指引途徑、路線(xiàn),并有專(zhuān)人負責全程陪同。
七、加強大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險隱患
1、加強秩序維護部人員的消防安全培訓,提高秩序維護部隊員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)消防隊伍:由主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員。小區內各租戶(hù)領(lǐng)導是本單位的.消防安全責任人,負責做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預防為主,防消結合”的方針。
3、編制應急預案并組織演練:根秩序維護部據小區防火需要和防火安全形勢,編制《消防應急預案》,秩序維護部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應急預案》的內容。根據消防應急預案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場(chǎng)所的消防防范知識。使所有員工真正達到“四懂”、“四會(huì )”。
八、加強地面及樓層日常巡視,及時(shí)發(fā)現和處理各種問(wèn)題
1、每班次安排巡邏隊員按時(shí)完成巡更打點(diǎn),巡邏過(guò)程中注意小區及及各樓層區域有無(wú)異常 (可疑、推銷(xiāo)人員;衛生間漏水、漏電;地面衛生;照明等設施設備;消防重點(diǎn)防護部位等),及時(shí)詢(xún)問(wèn)和通知相關(guān)部門(mén)緊急處理。
2、小區各安全通道每日例巡檢,發(fā)現堵塞公共通道情況及時(shí)處理,記錄正確、及時(shí)填寫(xiě)。
3、地下車(chē)庫停放車(chē)輛早晚檢查記錄,車(chē)道時(shí)刻保持暢通狀態(tài)。
4、小區重點(diǎn)消防重點(diǎn)區域按檢查頻次內容嚴格落實(shí)。
5、小區各樓層空置房每日早晚巡檢,避免各類(lèi)安全隱患,并按公司要求填寫(xiě)相關(guān)記錄表單。
九、注重個(gè)性化、特色化服務(wù),體現秩序維護部形象
1、加強秩序維護部人員儀容儀表檢查,注重秩序維護部人員禮節禮貌培訓,使秩序維護部人員展現一級物業(yè)管理企業(yè)良好形象
2、大門(mén)崗隊員實(shí)行開(kāi)車(chē)門(mén);叫車(chē);物品搬運;雨傘接送客等。
十、 注重與其他部門(mén)的溝通協(xié)調,積極協(xié)助其他部門(mén)做好各項管理服務(wù)工作
1、 配合客服做好各類(lèi)會(huì )議的接待,維持會(huì )場(chǎng)車(chē)輛停放及人員出入的秩序。
2、 配合租賃公司陪同客戶(hù)參觀(guān)房型、做好小區參觀(guān)的引導工作;
3、 配合小區租戶(hù)入駐,協(xié)助租戶(hù)做好搬家,并配合開(kāi)業(yè)事宜。
4、 完成管理處交辦的其它事項。
十一、 在實(shí)踐中進(jìn)一步驗證和完善部門(mén)各項規章制度,積極提出管理建議
1、在工作中驗證現有各項作業(yè)規程和管理規定,對秩序維護部人員進(jìn)行小區相關(guān)規章制度、應急預案的培訓貫徹,使員工熟悉與掌握并遵守執行公司各項規章制度。
2、在工作中注重隊員意見(jiàn)的收集,發(fā)揮群眾的力量,群策群力,積極向公司提出管理建議,完善各項管理制度。
3、針對社會(huì )治安形勢,不斷加強工作的前瞻性,適時(shí)堵塞各種安全漏洞,維護小區安全。
4、秩序維護部將對每日工作常態(tài)進(jìn)行檢查、監督,不到之處及時(shí)糾正,及時(shí)整改,力求工作、服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
新的一年即將到來(lái),盡管?chē)H金融風(fēng)暴的浪潮正在侵襲,對物業(yè)管理行業(yè)造成了一定的沖擊,但有公司上級的堅強領(lǐng)導,有全體員工的不懈努力,我們對20xx年的工作充滿(mǎn)信心。我們將在在公司領(lǐng)導和管理處的關(guān)心支持下,建設一支團結、穩定、高效的秩序維護部隊伍,鞏固和提高物業(yè)安全服務(wù)水平,努力實(shí)現20xx年度各項工作目標,為實(shí)現遠洋物業(yè)服務(wù)全年工作目標作出應有貢獻!
秩序工作計劃5
20xx年秩序維護部作為物業(yè)公司其中的一個(gè)部門(mén),在公司領(lǐng)導的指導和幫助下,部門(mén)全體人員以飽滿(mǎn)的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
在新的一年里,秩序維護部將堅持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項重要工作來(lái)抓,加強培訓力度,不斷提高業(yè)務(wù)技能,在此基礎上加強軍事及體能訓練,從而達到提高綜合素質(zhì)的目的。在做好本職工作的同時(shí),積極配合其他部門(mén)做好各項工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現出我們的服務(wù)形象,提升公司的品牌,20xx年計劃將圍繞工作有計劃、計劃有實(shí)施、實(shí)施有反饋、反饋有檢查、檢查有整改、整改有復查的思路及以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一、消防安全
1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對大廈公共區域及各業(yè)戶(hù)單位進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排除,加強對各重點(diǎn)部位的巡查力度,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入重要部位。
2、秩序維護部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場(chǎng)逃生的方法;“四會(huì )”:即會(huì )報火警119,會(huì )使用滅火器材,會(huì )撲救初期火災,會(huì )組織人員疏散。
3、對公司員工開(kāi)展消防知識教育培訓,提高消防安全防范意識,
每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶(hù)單位消防應急演練,提高所有大廈人員的應急處置能力。
4、提高公司員工消防“四個(gè)能力”建設,即:提高檢查消除火災隱患的能力;提高組織撲救初起火災的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓能力。
5、開(kāi)展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
二、治安管理
1、貫徹和落實(shí)轄區派出所關(guān)于治安管理的規定,實(shí)行群防群治,組織員工認真學(xué)習公司的治安管理制度及相關(guān)規定,從自身做起,狠抓落實(shí)。
2、加強對出入口的.觀(guān)察及公共區域的巡查力度,防止可疑人員及無(wú)關(guān)人員進(jìn)入管理區域,進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng)。
3、做好大廈的治安保衛任務(wù),做到預防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對外來(lái)施工人員嚴格的加強管理,外來(lái)施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,辦理相關(guān)的手續,接受秩序維護部安全教育和落實(shí)有關(guān)規定,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,并對違反規定者給予相應的處罰。
6、加強內部管理力度,監督外來(lái)施工人員和外判員工走指定通道,并對外出物品進(jìn)行嚴格檢查,并對摩托車(chē)、自行車(chē)指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
7、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。
三、隊伍建設及培訓
1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程,對員工實(shí)行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓,以增強員工的全面素質(zhì),每周二進(jìn)行技能培訓,并且實(shí)行班前、班后例會(huì )及點(diǎn)名制度,提高秩序維護部員工的在位率。
2、樹(shù)立秩序維護部員工的整體形象,無(wú)論上、下班都嚴格規定,特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節禮貌方面要做到主動(dòng)給同事及業(yè)戶(hù)問(wèn)好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語(yǔ)言文明禮貌、盡量盡快地滿(mǎn)足業(yè)戶(hù)的要求。
四、日常工作
1、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,并對文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(限用普通話(huà))。
2、每日進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開(kāi)展防火宣傳,制止違反公司消防安全規定的一切行為。
3、增強秩序維護部員工與各部門(mén)之間的協(xié)調能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長(cháng)補短。
4、培養每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀(guān)能動(dòng)性,服從領(lǐng)導安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。
5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護部經(jīng)理對值班記錄進(jìn)行嚴格的批閱。
五、內務(wù)衛生
1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒(méi)有內亂扔亂放物品現象。
2、床單、被褥保持整潔,衣服統一掛整齊。
3、個(gè)人衛生保持干凈整潔,有良好的個(gè)人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規定嚴格執行。
4、寢室設宿舍長(cháng)一名并實(shí)行輪流值日制,將每天的衛生工作落實(shí)到位,宿舍長(cháng)負責對每天寢室的清潔衛生進(jìn)行監督、檢查,使寢室每天保持干凈整潔,讓員工有一個(gè)舒適的生活環(huán)境。 六、新地中心二期工作計劃、所需資源配合
總之,通過(guò)不斷深化治理,激勵全體秩序維護員堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,開(kāi)拓新思路,完成好創(chuàng )收任務(wù)的同時(shí)努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
秩序工作計劃6
一月份
1、完成小區入伙前的準備及入伙后的裝修安全管理工作,同時(shí)向住戶(hù)做好裝修期間的防火安全宣傳;
2、做好安全員的思想工作,積極開(kāi)展形式多樣的業(yè)余文化生活,努力發(fā)現各類(lèi)人才,讓安全員能夠認識到自身價(jià)值和歸屬感;
3、為已經(jīng)入主的住戶(hù)做好安全保衛工作,確保住戶(hù)過(guò)上一個(gè)祥和的春節。
二月份
1、加強安全員身體素質(zhì)訓練和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓;
2、進(jìn)一步加強班組建設,增強團隊意識和主人翁的責任感;
3、創(chuàng )建業(yè)余培訓班,取長(cháng)補短共同進(jìn)步;
4、組織安全員進(jìn)行安全知識競賽或小組辯論會(huì ),同時(shí)邀請公司參見(jiàn)。
三月份
1、完善各類(lèi)緊急事件的預案,并不定時(shí)演練,培養安全員的獨立處理突發(fā)事件的能力;
2、進(jìn)一步加強裝修戶(hù)的檢查,確保人、財、物的安全;
3、組織全體安全員進(jìn)行述職報告,鍛煉安全員的演講能力和自我實(shí)現的能力;
4、確定安全部QCC課題
5、根據實(shí)際情況,適當調整巡邏路線(xiàn)
四月份
1、創(chuàng )建自己的員工天地,進(jìn)一步推行QCC活動(dòng)的開(kāi)展
2、加強對小區物資放行和高空拋物的管理
3、加大對停車(chē)場(chǎng)的管理力度,確保業(yè)主及外來(lái)車(chē)輛的絕對安全
4、加強對安全員的服務(wù)禮儀和客戶(hù)服務(wù)意識的培訓
五月份
1、繼續跟蹤安全部QCC活動(dòng)的進(jìn)展情況,爭取在發(fā)布會(huì )上取得好的成績(jì)
2、價(jià)錢(qián)對泳池的安全管理,積極配合泳池管理員做好各種安全防護工作
3、進(jìn)一步加強安全部的內部建設,調動(dòng)安全員主動(dòng)性和積極性
4、繼續加強各類(lèi)緊急預案的演練,以適應不斷變化的客觀(guān)環(huán)境
六月份
1、大力加強消防管理,保持消防通道的'暢通,消除安全隱患
2、加強安全員的法律知識的培訓,增強每名安全員的法律意識
3、組織安全員進(jìn)行述職報告及物業(yè)管理知識競賽
4、加強對安全員綜合知識的培訓,爭取有20%的安全員晉級中級職稱(chēng)
5、進(jìn)一步加強對停車(chē)場(chǎng)的規范管理,為住戶(hù)提供高質(zhì)量的車(chē)位租用服務(wù)
七月份
1、完成上半年的工作總結,努力完成上半年未完成的工作,改進(jìn)工作方法,提高工作質(zhì)量
2、安全班內部軍事大比武
3、組織員工意見(jiàn)調查,適當調整安全部?jì)炔拷Y構
4、根據情況需要,適當調整巡邏路線(xiàn)
八月份
1、確定下半年QCC活動(dòng)的課題
2、持續加強對各種緊急預案的演練,以適應不斷變化的客觀(guān)環(huán)境
3、持續加強對小區物資放行的管理
九月份
1、持續加強停車(chē)場(chǎng)的規范管理
2、組織安全部進(jìn)行知識競賽或小組辯論會(huì ),推動(dòng)小組活動(dòng)
3、加強消防管理,確保消防通道的絕對安全,消除消防隱患
十月份
1、根據情況需要,調整巡邏路線(xiàn)
2、持續加強安全員的服務(wù)禮儀和個(gè)人工作技巧
3、加強對安全員的綜合知識培訓,進(jìn)行等級考核
十一月份
1、繼續跟進(jìn)小組進(jìn)展情況
2、加強對安全部?jì)炔拷ㄔO的管理和引導
十二月份
1、對安全部的年終績(jì)效考核,
2、加強對安全部的內部管理,保證人員的流動(dòng)率
3、制定下步工作計劃
我們的目標是:
1、外部顧客的投訴率:
2、內部顧客的投訴率:
3、火災發(fā)生率:
4、安全員的流動(dòng)率:
5、車(chē)輛事故發(fā)生率:
秩序工作計劃7
在送舊迎新之際,物業(yè)公司在回顧xx年工作開(kāi)展的基礎上,總結經(jīng)驗,找出不足,以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度,積極配合集團經(jīng)營(yíng)的戰略方針,細化管理,從內部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓,勇于面對不足,團結一心,增強大局意識、責任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作。我們會(huì )繼續發(fā)揚敬業(yè)、獻的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。
《孫子兵法》說(shuō):“間于天地之間,莫貴于人!眴T工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎。我們將把培養一支專(zhuān)業(yè)、高效、嚴格管理的服務(wù)團隊作為xx年物業(yè)開(kāi)展內部管理的基本戰略,實(shí)行嚴格管理,善待員工的方針,開(kāi)展系列的培訓計劃、績(jì)效考核,推進(jìn)企業(yè)文化,強化品牌意識,提高團隊的凝聚力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目標:
人員當月流動(dòng)率小于
人員培訓覆蓋率達到
人員招聘到崗率達到
員工生活滿(mǎn)意度達到
、眻F隊的建設在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細化崗位責任制,把責、權、利充分統一,落實(shí)到位。推行與之相配合的績(jì)效考核制度,調動(dòng)員工的積極性?(jì)效源于執行力,執行力源于細節,人事部計劃以保安部作為試點(diǎn),對每個(gè)崗位提出具體的崗位職責要求,推行新的績(jì)效考核制度,調動(dòng)員工對工作的積極性,使員工不斷加強自我管理能力,明確工作標準,提高自我提升的動(dòng)力并逐步推廣。在各個(gè)崗位上采取績(jì)效管理,力求在三月份全面覆蓋,以提高整體的服務(wù)水平和團隊的執行力度。在有效的績(jì)效考核制度和崗位責任制的基礎上,人事行政部將加強監督的力度,對崗位的操作和執行進(jìn)行有計劃巡查管理。及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn)。
、踩耸滦姓繉烟岣邌T工素質(zhì)作為部門(mén)工作的重點(diǎn),制定有針對性的培訓計劃,以業(yè)務(wù)知識培訓和企業(yè)精神相結合,堅持正面灌輸,強化理念,增強員工主人翁責任感和事業(yè)心,培養開(kāi)拓進(jìn)取,勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統一員工意志,統一行動(dòng)的共同基礎。在人事管理流程中,采取優(yōu)勝劣汰的方針,對入職、轉正的員工嚴格按標準把關(guān),逐步提高員工素質(zhì),繼而提高團隊的整體素質(zhì)。
、吃谔岣吖芾硪蟮耐瑫r(shí),更進(jìn)一步關(guān)心員工生活,重視員工需求,加強員工宿舍、飯堂的管理,組織相應的員工生日活動(dòng)、團隊活動(dòng)。重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多方渠道聽(tīng)取員工意見(jiàn)加以綜合,并及時(shí)給予改善。
、葱б媸瞧髽I(yè)的最終目標,通過(guò)崗位責任制的落實(shí),人事行政部將重新審核各部門(mén)、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務(wù)團隊為目標,嚴格控制人事成本。
、敌姓矫,將以配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展工作的需要為前提,積極與各部門(mén)加強溝通協(xié)調,大力配合。修正現有的工作程序,使之更標準化、規范化。及時(shí)完成物料采購,嚴格管理物料的采購、使用控制流程,重視公司資產(chǎn)、倉庫、車(chē)輛的管理,堵塞漏洞,做好把關(guān)的工作,保證公司財物、利益不受損失。
二、客服中心
物業(yè)管理是以服務(wù)為主,客服中心是整個(gè)物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此,服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位,堅持“以人為本”的服務(wù)宗旨,規范管理、追求創(chuàng )新、至誠服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價(jià)值,使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。
工作思路:
強調成本控制意識和成本管理程序;
強調團隊的有效運作和服務(wù)流程;
強調公眾服務(wù)的規范化與特約服務(wù)的`個(gè)性化;
強調“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化;
致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區。
目標設置:
客戶(hù)綜合滿(mǎn)意率不低于x%;
服務(wù)綜合及時(shí)率不低于x%;
業(yè)務(wù)技能培訓x%;
小區綠化完好率不低于x%;
綠化覆蓋率不低于x%;
管理費收費率一期逐步達到x%;
二期收費率達到x%;
生活垃圾日清率為x%;
工作重點(diǎn):
根據對xx年的工作回顧和反思,xx年將致力于加強規范管理、協(xié)調溝通、落實(shí)執行,以提高管理服務(wù)效能,營(yíng)造和諧生活環(huán)境。
制定、完善工作手冊,使員工翻開(kāi)手冊即可操作,如《管理規章制度及操作規程》等。使每一位員工了解工作規程,熟悉管理程序,達到規范自我、服務(wù)業(yè)戶(hù)的目的。并對員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識等方面的培訓,通過(guò)不斷的強化學(xué)習,不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬、服務(wù)意識強的員工隊伍。對進(jìn)入服務(wù)中心工作的員工嚴格把關(guān),定期進(jìn)行考核評比,對不稱(chēng)職員工堅決撤換。
小區的環(huán)境管理極為重要,如何為業(yè)戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)良好、舒適的居住環(huán)境,是我們非常重視的問(wèn)題,以往的管理經(jīng)驗告
秩序工作計劃8
一、指導思想
按照全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)和構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的要求,以解決關(guān)系人民群眾根本利益問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),以相關(guān)法律法規為依據,各相關(guān)職能部門(mén)緊密配合,圍繞房地產(chǎn)項目審批、開(kāi)發(fā)、交易、中介等環(huán)節,嚴厲查處房地產(chǎn)領(lǐng)域存在的違法違規、權錢(qián)交易行為,建立健全長(cháng)效機制,促使我區房地產(chǎn)市場(chǎng)朝著(zhù)更加規范、健康的方向發(fā)展。
二、工作目標
通過(guò)房地產(chǎn)市場(chǎng)專(zhuān)項整治,達到整頓規范與健康發(fā)展并重。進(jìn)一步完善審批制度,按照規范標準、簡(jiǎn)化程序、透明公開(kāi)的原則,建立分工明確、各司其職、密切配合、高效廉潔的行政管理體系。引導企業(yè)樹(shù)立品牌意識,建立培育規范運作、依法經(jīng)營(yíng)、誠實(shí)守信的企業(yè)信用體系,實(shí)現我區房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序的根本好轉。
三、整治內容
圍繞房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設和交易中容易發(fā)生違法違規、權錢(qián)交易問(wèn)題的關(guān)鍵環(huán)節和重點(diǎn)部位,對在建房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目進(jìn)行全面清理。
。ㄒ唬┮婪ú樘幏康禺a(chǎn)行政審批過(guò)程中涉及的有關(guān)部門(mén)及其工作人員違法違規行為,重點(diǎn)是在項目立項、規劃審批、施工許可、預售許可等環(huán)節的違規審批、濫用權力、違法不究以及在行政許可中的索賄受賄等行為。
。ǘ┮婪ú樘幏康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)建設環(huán)節中的違法違規行為。重點(diǎn)是非法占地、私下協(xié)議圈占使用集體土地,在集體土地上從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng),囤積土地,私自改變土地用途,未按規定條件開(kāi)發(fā)利用土地,未取得施工許可證擅自開(kāi)工建設,違法強制拆遷,不按批準的規劃設計方案進(jìn)行開(kāi)發(fā)建設,擅自變更規劃內容,抽逃注冊資本金等行為。
。ㄈ┮婪ú樘幏康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)交易環(huán)節中的違法違規行為。重點(diǎn)是未取得商品房預售許可證或未按預售許可批準的范圍預售房屋,擅自出租、出售公共部位、配套設施牟利,未辦理前期物業(yè)招投標手續和按規定預留物業(yè)管理用房,不按規定辦理物業(yè)管理資料交接,違法廣告、囤房惜售、哄抬房?jì)r(jià)、誘導欺騙消費者,不按規定明碼標價(jià)以及在標價(jià)外收取未予標明的費用,合同欺詐,偷逃稅等行為。
。ㄋ模┮婪ú樘幹薪榉⻊(wù)機構及其從業(yè)人員違法違規行為。重點(diǎn)是未申領(lǐng)營(yíng)業(yè)執照、未按規定備案開(kāi)展房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù),虛假或不實(shí)信息騙取中介費、看房費、吃差價(jià),偽造、涂改、轉讓房地產(chǎn)中介注冊證、資格證,任意抬高或壓低被拆遷房屋評估價(jià)格,中介服務(wù)機構和從業(yè)人員參與炒房,擾亂市場(chǎng)正常秩序等行為。
。ㄎ澹┮婪ú樘幏康禺a(chǎn)物業(yè)管理中的違法違規行為。重點(diǎn)是無(wú)資質(zhì)從事物業(yè)管理,不按物業(yè)服務(wù)合同約定的內容和標準提供服務(wù),違反規定擅自設立收費項目,擅自改變物業(yè)管理用房等公共建筑和公共設施用途等行為。
。⿲ξ覅^房地產(chǎn)項目的注冊登記、納稅情況進(jìn)行排查。重點(diǎn)排查開(kāi)發(fā)企業(yè)是否在我區注冊,是否單獨辦理稅務(wù)登記,是否在我區納稅(包括企業(yè)所得稅)等情況。
四、整治工作組織機構
為切實(shí)做好我區房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序專(zhuān)項整治工作,加強對專(zhuān)項整治工作的組織協(xié)調,建立專(zhuān)項整治工作聯(lián)席會(huì )議制度,區城市規劃建設局、x國土分局、x規劃分局、區財政局、區審計局、區監察局、區城管局、區拆遷局、x國稅局、x地稅分局、發(fā)展和改革局(物價(jià)局)、工商分局、政府法制辦等部門(mén)為聯(lián)席會(huì )議成員單位。區城市規劃建設局局長(cháng)于興慧擔任召集人,以上各部門(mén)有關(guān)領(lǐng)導為成員。聯(lián)席會(huì )議辦公室設在區城市規劃建設局,于興慧同志擔任聯(lián)席會(huì )議辦公室主任。按照審批權限與責任掛鉤及“誰(shuí)審批,誰(shuí)負責”的原則,明確職責如下:
區城市規劃建設局:負責專(zhuān)項整治工作的組織協(xié)調,提出專(zhuān)項整治總體思路和工作方案;組織實(shí)施專(zhuān)項整治;負責組織查處建設、預售、交易過(guò)程中的違法違規行為;會(huì )同市工商行政管理部門(mén)查處房地產(chǎn)中介機構的各種違法違規行為。
x國土分局:參加由聯(lián)席會(huì )議組織的房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序專(zhuān)項檢查;對在建并已進(jìn)入商品房預售環(huán)節的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目的土地取得情況進(jìn)行清理檢查;負責查處土地方面的違法違規行為。
x規劃分局:參加由聯(lián)席會(huì )議組織的房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序專(zhuān)項檢查;對全區在建項目規劃審批執行情況進(jìn)行清理檢查;協(xié)助認定規劃審批、變更等方面的有關(guān)問(wèn)題。
區財政局:參加由聯(lián)席會(huì )議組織的房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序專(zhuān)項檢查;按照職能分工,負責專(zhuān)項整治的相關(guān)工作;對我區房地產(chǎn)項目的注冊登記、納稅情況進(jìn)行排查。
區審計局:參加由聯(lián)席會(huì )議組織的房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序專(zhuān)項檢查;依法對排查中發(fā)現問(wèn)題的國有房地產(chǎn)企業(yè)的財務(wù)收支情況進(jìn)行審計和檢查,對審計查出的違法違規問(wèn)題依法作出審計決定或者向有關(guān)主管機構提出處理處罰意見(jiàn)。
區監察局:參加由聯(lián)席會(huì )議組織的房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序專(zhuān)項檢查;按照有關(guān)法律法規查處房地產(chǎn)領(lǐng)域違紀違法案件。
區城管局:參加由聯(lián)席會(huì )議組織的房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序專(zhuān)項檢查;負責查處物業(yè)等方面的違法違規行為,并按照《青島市相對集中行政處罰權條例》的規定,將物業(yè)管理企業(yè)存在的違法違規行為及市政管線(xiàn)違法接入行為依法提交執法部門(mén)查處。
區拆遷局:參加由聯(lián)席會(huì )議組織的房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序專(zhuān)項檢查;負責查處違法拆遷等行為。
x國稅局、地稅分局:參加由聯(lián)席會(huì )議組織的房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序專(zhuān)項檢查;檢查完善房地產(chǎn)稅收政策落實(shí)和稅收征管措施的建立情況;檢查房地產(chǎn)企業(yè)稅收政策執行和納稅申報情況,負責查處房地產(chǎn)企業(yè)偷逃稅等違法違規行為。
區發(fā)展和改革局(物價(jià)局):參加由聯(lián)席會(huì )議組織的房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序專(zhuān)項檢查;按照職能分工,負責專(zhuān)項整治的相關(guān)工作;對全區在建并已進(jìn)入預售環(huán)節的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目?jì)r(jià)格執行情況進(jìn)行檢查;負責查處銷(xiāo)售商品房未按規定或未按規定的方式明碼標價(jià)、在標價(jià)之外收取其他費用、高于標示的價(jià)格進(jìn)行銷(xiāo)售的價(jià)格違法行為;查處中介機構違規收費以及相關(guān)單位向房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)企業(yè)違規收費的違法行為;
x工商分局:參加由聯(lián)席會(huì )議組織的房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序專(zhuān)項檢查;負責查處房地產(chǎn)企業(yè)違法廣告、合同欺詐和侵害消費者合法權益的違法違規行為;會(huì )同區城市規劃建設局加強對房地產(chǎn)中介機構的管理。
區政府法制辦公室:參加由聯(lián)席會(huì )議組織的房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序專(zhuān)項檢查;配合有關(guān)部門(mén)健全房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序專(zhuān)項整治工作制度,完善長(cháng)效機制。
五、整治工作時(shí)間安排
。ㄒ唬﹦(dòng)員部署階段(20xx年5月1日——5月15日)
1.全面部署相關(guān)工作,制定市場(chǎng)專(zhuān)項整治實(shí)施方案,明確整治范圍、內容、要求,落實(shí)相關(guān)部門(mén)職責。
2.分別召開(kāi)由房地產(chǎn)企業(yè)、中介服務(wù)機構、消費者和新聞媒體參加的座談會(huì ),聽(tīng)取各方意見(jiàn),深入開(kāi)展專(zhuān)項整治工作。
3.開(kāi)通舉報、投訴熱線(xiàn),接受廣大群眾的監督。
。ǘ⿲(shí)施檢查階段(20xx年5月16日——8月31日)
1.5月16日——6月30日,自查階段。對在建并已進(jìn)入商品房預售環(huán)節的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目進(jìn)行全面清理。相關(guān)主管部門(mén)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、中介服務(wù)機構和物業(yè)管理企業(yè)圍繞專(zhuān)項整治的重點(diǎn)方面,開(kāi)展自查、自糾工作。自查結束后,于6月25日之前,各相關(guān)管理部門(mén)將書(shū)面自查報告報區聯(lián)席會(huì )議辦公室;房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)填寫(xiě)《房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序專(zhuān)項整治檢查表(開(kāi)發(fā)企業(yè))》(附件4)并附書(shū)面自查報告,報區聯(lián)席會(huì )議辦公室及財源建設辦公室(區財政局);中介服務(wù)機構、物業(yè)管理企業(yè)填寫(xiě)《房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序專(zhuān)項整治檢查表(中介機構)》(附件5、6)并附書(shū)面自查報告分別上報區建設局及區城管局。
各相關(guān)主管部門(mén)、房地產(chǎn)企業(yè)、中介服務(wù)機構和物業(yè)管理企業(yè)應當根據自查存在的問(wèn)題,積極進(jìn)行整改并有針對性地做好堵塞漏洞、建章立制工作。
2.7月1日——7月31日,檢查階段。在房地產(chǎn)企業(yè)、中介服務(wù)機構和物業(yè)管理企業(yè)自查的基礎上,各相關(guān)主管部門(mén)針對企業(yè)自查情況進(jìn)行檢查,對有投訴舉報的項目進(jìn)行重點(diǎn)檢查。對檢查中發(fā)現問(wèn)題的'項目,各有關(guān)部門(mén)按照職責分工依法進(jìn)行處罰。
3.8月1日——8月31日,抽查階段。由區聯(lián)席會(huì )議辦公室組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行抽查,重點(diǎn)抽查存在嚴重違法違規行為、群眾集中投訴舉報的相關(guān)管理部門(mén)、開(kāi)發(fā)企業(yè)、中介服務(wù)機構和物業(yè)管理企業(yè)。對檢查過(guò)程中發(fā)現整改不力的單位予以通報批評。
。ㄈ﹨R總、總結階段。(9月1日——12月31日)
1.9月1日前,各相關(guān)管理部門(mén)按照責任分工,對專(zhuān)項整治情況進(jìn)行分析總結,連同依法查處的典型案例,形成書(shū)面報告報區聯(lián)席會(huì )議辦公室。
9月5日前區聯(lián)席會(huì )議辦公室把檢查情況及各職能部門(mén)查處的典型案例以書(shū)面形式報市聯(lián)席會(huì )議辦公室。
2.9月——10月,迎接省、市有關(guān)部門(mén)的聯(lián)合檢查。
3.11月——12月,迎接國家有關(guān)部門(mén)組織的抽查。
。ㄋ模╈柟屉A段。(20xx年2—3月)
重點(diǎn)是建立長(cháng)效機制,鞏固整治成果。各部門(mén)要針對專(zhuān)項整治工作中發(fā)現的問(wèn)題,不斷強化管理,著(zhù)力增加中低收入家庭住房的有效供給,穩定住房?jì)r(jià)格,進(jìn)一步完善促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的長(cháng)效機制。
六、整治要求
。ㄒ唬┙y一思想,提高認識。在去年全市開(kāi)展的整頓和規范房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序工作中,依法查處了一批違法違規企業(yè),并對部分典型案例進(jìn)行了曝光,取得了較好的效果。雖然我區的房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序不規范現象得到一定程度的遏制,但并未徹底解決,企業(yè)違規經(jīng)營(yíng)行為依然時(shí)有發(fā)生,房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序仍有待于進(jìn)一步規范。各有關(guān)部門(mén)一定要立足工作實(shí)際,把思想統一到八部委《關(guān)于開(kāi)展房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序專(zhuān)項整治的通知》要求上來(lái),統一到中央房地產(chǎn)市場(chǎng)調控政策的精神上來(lái),高度重視并扎實(shí)推進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序專(zhuān)項整治工作。
。ǘ┚牟渴,密切配合。房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序專(zhuān)項整治是一項系統工作,涉及政府工作的多個(gè)方面及各部門(mén),各相關(guān)管理部門(mén)要按實(shí)施方案精心組織實(shí)施。按照職責分工,對相關(guān)部門(mén)的責任目標進(jìn)行了分解(附件2),各相關(guān)部門(mén)要緊緊圍繞責任目標,各負其責,建立信息共享、情況互動(dòng)、聯(lián)動(dòng)查處、齊抓共管的協(xié)調機制,防止產(chǎn)生管理、查處上的漏洞。
為確保專(zhuān)項整治工作的順利開(kāi)展,建立違法行為舉報、投訴受理制度,聯(lián)席會(huì )議制度,部門(mén)之間通報制度。聯(lián)席會(huì )議成員單位均要設立并公布舉報電話(huà),舉報電話(huà)實(shí)行首問(wèn)負責制,對不屬于本單位職責范圍的舉報投訴,受理單位負責記錄并填寫(xiě)《房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序專(zhuān)項整治投訴舉報(件)轉辦單》(附件3),轉相關(guān)管理部門(mén)處理。聯(lián)席會(huì )議原則上每月召開(kāi)一次,因工作需要或成員單位請求,經(jīng)召集人同意,可臨時(shí)決定召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議。聯(lián)席會(huì )議辦公室每半月召開(kāi)一次碰頭會(huì ),對在排查和群眾舉報投訴中發(fā)現的案件線(xiàn)索進(jìn)行梳理,及時(shí)向有關(guān)部門(mén)通報。
秩序工作計劃9
1、日常維護:秩序維護部應該每天對公司內部各個(gè)區域進(jìn)行維護,包括清理垃圾、擦拭地面、修剪樹(shù)木、維護設施等,以確保公司內部的整潔和衛生。
2、安全監控:秩序維護部應該對公司內部各個(gè)區域進(jìn)行監控,及時(shí)發(fā)現并處理潛在的安全威脅,以確保公司內部的安全。
3、禮儀培訓:秩序維護部應該對公司的員工進(jìn)行禮儀培訓,包括行為規范、職場(chǎng)禮儀等方面,以提高員工的綜合素質(zhì)和公司的整體形象。
4、事件應急處理:秩序維護部應該制定突發(fā)事件應急預案,并在必要時(shí)及時(shí)進(jìn)行處理,以應對各種突發(fā)事件。
5、員工滿(mǎn)意度調查:秩序維護部應該定期對公司的員工進(jìn)行滿(mǎn)意度調查,及時(shí)發(fā)現員工滿(mǎn)意度低的區域,并采取相應的措施提高員工滿(mǎn)意度。
6、內部交通管理:秩序維護部應該對公司內部的交通進(jìn)行管理,包括清理?yè)矶聟^域、規范車(chē)輛停放等,以提高公司內部的交通效率。
7、員工素質(zhì)提升:秩序維護部應該通過(guò)各種方式提升員工的`綜合素質(zhì),包括開(kāi)展文化體育活動(dòng)、組織培訓等,以提高員工的綜合素質(zhì)和公司的整體形象。
8、環(huán)保意識宣傳:秩序維護部應該通過(guò)各種方式宣傳環(huán)保意識,包括發(fā)布環(huán)保知識、開(kāi)展環(huán);顒(dòng)等,以提高員工的環(huán)保意識,減少對公司環(huán)境的污染。
秩序工作計劃10
為加快建設“五宜”城區總體要求為目標,以改善農村人居環(huán)境、整治農村環(huán)境、建設美麗鄉村為抓手,以開(kāi)展“農村環(huán)境衛生集中整治月”活動(dòng)為為契機,著(zhù)力抓好農村環(huán)境衛生管理工作,確保辦事處各項愛(ài)國衛生工作和城管工作全面達標,結合辦事處實(shí)際,現就今年工作計劃及要點(diǎn)按排如下:
一、按照“三項治理”“農村環(huán)境衛生集中整治月活動(dòng)”和鄉村清潔工程要求,集中開(kāi)展轄區內環(huán)境衛生、大街小巷、城郊結合部的環(huán)境衛生整治工作(包括田間地頭)。
1、抓好各單位辦公地點(diǎn)的衛生,包括大院、樓前樓后,樓道、廁所和樓頂的衛生。
2、轄區內主街、主巷必須保持全天候干凈整潔。
3、背街小巷的保潔工作,包括小區內的居民過(guò)道必須全部開(kāi)掃、做到全天保潔。
4、徹底清理衛生死角,包括房前屋后,風(fēng)路旮旯內的雜草必須清理干凈。
5、垃圾點(diǎn)上白天不能看見(jiàn)有垃圾,要嚴格執行垃圾傾倒時(shí)間,做到日產(chǎn)日清,車(chē)走場(chǎng)凈,年底全面實(shí)現垃圾不落地要求。
6、要進(jìn)一步加強對白色污染(塑料袋、一次性飯盒等軟包裝)的清理工作,臨街住戶(hù)不準有在街道上亂搭衣服現象。
7、墻壁,樹(shù)木、電桿白化方面,必須做好春、秋兩季白化工作,對亂寫(xiě)亂畫(huà)和雨水沖刷掉的地方必須及時(shí)涂抹,重新白化。
8、城鄉結合部和田間地頭的環(huán)衛監督管理工作,雜草、垃圾要及時(shí)清除。
9、抓好沿街門(mén)面、門(mén)前“六包”環(huán)境衛生責任制落實(shí)。
10、村內主要街道、主巷要設有果皮箱。
11、抓好村辦公樓、庭院綠化美化工作。
二、整治“十二亂”和整頓“五小”門(mén)店:
1、規范建筑材料擺放整齊,不準占道影響通行,做到建筑垃圾日產(chǎn)日清。村內無(wú)亂搭亂建、亂堆亂擺、亂拉亂掛、亂停亂放、亂貼亂畫(huà)、亂扔亂倒等現象。
2、各村“五小”的整治工作,重點(diǎn)是紫坊、角沿、邱村、長(cháng)子門(mén)“五小”門(mén)店的整治工作。
三、除四害工作:
保證除四害資料完備,機構健全,堅持以環(huán)境治理為主的綜合方針,各項環(huán)境治理措施完善,四害孳生地得到有效控制。重點(diǎn)對集貿市場(chǎng)、洗浴、“五小”門(mén)店等認真組織自查,逐條督促落實(shí),按照“三不投”“四不漏”要求,開(kāi)展病媒生物防制工作,保證“四害”密度檢測和“四害”記錄詳實(shí)、可靠、完整。
四、愛(ài)國衛生教育、宣傳教育工作:
采取多種宣傳形式,加大村民愛(ài)國衛生常識教育的力度,使村民的知識知曉率,良好行為行成率達90%以上。每季要召開(kāi)一次專(zhuān)題宣傳教育會(huì )議。依據不同季節推出愛(ài)國衛生宣傳季活動(dòng),保證宣傳資料完備、宣傳形式靈活、宣傳效果扎實(shí)。
20xx年,我科室將進(jìn)一步完善城管科職權職責,狠抓隊伍管理,完善快速反應機制,強化落實(shí)各項措施,加大環(huán)境綜合整治管理力度,全面提升城管工作水平。具體將從以下幾方面扎實(shí)開(kāi)展工作:
。ㄒ唬┓e極開(kāi)展環(huán)境綜合整治,提升城市綜合管理工作。
1、進(jìn)一步抓好環(huán)境衛生綜合整治工作,積極開(kāi)展亂堆亂放、亂張貼等現象的整治,努力打造城市管理精品和亮點(diǎn)。
2、進(jìn)一步完善城市管理服務(wù)外包合同履約監管機制,建立嚴格的獎懲模式,督促各清掃作業(yè)公司形成良好的管理規范,使之成為提升城市管理的有力手段,全面提升東門(mén)市容環(huán)境衛生水平。
3、充分發(fā)揮數字化城管的作用,明確各部門(mén)各協(xié)同單位的`責任分工,建立嚴格的管理責任制、實(shí)施網(wǎng)格化管理,管理責任具體到人,實(shí)現管理到位。對網(wǎng)格內發(fā)現的問(wèn)題要及時(shí)上報,各責任部門(mén)要及時(shí)處理。各路長(cháng)要深入路面、舊村巡查與確保各責任區域路段有人巡、問(wèn)題有人管。要將每日例行巡查與重點(diǎn)巡查相結合,確保問(wèn)題早發(fā)現早解決。
四是積極開(kāi)展環(huán)境衛生評比的雙賽活動(dòng)。我們將在轄區積極開(kāi)展環(huán)境衛生評比的雙賽活動(dòng),增強社區工作站及物業(yè)公司環(huán)衛工作水平的責任心。
。ǘ┲匾暩鞔笙到y信息反饋,確保各類(lèi)投訴案件的結案率
一如既往認真對待監督投訴,處理好數字化城管綜合業(yè)務(wù)系統、信訪(fǎng)辦、xx區黨代表聯(lián)絡(luò )工作信息系統以及xx區網(wǎng)上家園網(wǎng)站論壇的群眾監督,繼續實(shí)現各類(lèi)投訴信訪(fǎng)案件辦結率和滿(mǎn)意率100%。
。ㄈ┻M(jìn)一步強化隊伍建設,提高內部管理水平。
繼續加強干部職工的法律法規和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,并形成完善的培訓考核機制;建立健全內部各種規章制度,切實(shí)加強城管科內部隊伍建設,強化班子建設,優(yōu)化班子結構,不斷增強班子的凝聚力和戰斗力。
。ㄋ模┻M(jìn)一步加強宣傳力度,形成社會(huì )廣泛參與“大城管”理念。
針對街道城管科日常管理事務(wù)內容,在轄區加大宣傳力度,懸掛橫幅標語(yǔ),開(kāi)展現場(chǎng)咨詢(xún)答疑活動(dòng),動(dòng)員全社會(huì )主動(dòng)參與到城市管理中來(lái),真正形成“垃圾不落地,東門(mén)更美麗”的大城管理念,增加市民對城市管理的了解,提高市民素質(zhì),減少市民亂丟亂棄的不文明行為。通過(guò)新增示范點(diǎn)的模式,逐步實(shí)現轄區全覆蓋,逐步提升轄區居民環(huán)境保護意識。同時(shí),加強對環(huán)衛作業(yè)單位的工作質(zhì)量監管工作,從嚴管理,加大對作業(yè)單位的扣分扣款力度,從而提升環(huán)衛質(zhì)量與轄區環(huán)境衛生水平。
秩序工作計劃11
一、工作目標
認真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),正確處理整頓與發(fā)展、局部與全局、當前與長(cháng)遠的關(guān)系。堅持依法行政,加強礦產(chǎn)資源管理,到20xx年底全面完成整頓和規范的各項任務(wù),使無(wú)證勘查和開(kāi)采、亂采濫挖、浪費破壞礦產(chǎn)資源、嚴重污染環(huán)境等違法行為得到全面遏制;越界開(kāi)采、非法轉讓探礦權和采礦權等違法行為得到全面清理,違法案件得到及時(shí)查處;礦山安全事故及破壞生態(tài)環(huán)境現象明顯減少;礦山布局不合理的狀況得到明顯改善,礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)利用規;、集約化程度明顯提高;政府履行維護礦業(yè)秩序的法定職責明顯加強,基層監管到位,投資環(huán)境改善,基本建立規范的礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序。
根據我縣實(shí)際,以整頓和規范煤炭、有色金屬為重點(diǎn),突出煤炭、鎢、錫、銻、鉛鋅、硅灰石等重點(diǎn)礦種,把xxxxxxxxxxxxxxxxx礦區和行政區域交界地區作為重點(diǎn)區域,制定專(zhuān)項措施,全面落實(shí)各項工作目標。
二、工作任務(wù)
。ㄒ唬┱D礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序的主要任務(wù)
1、嚴厲打擊無(wú)證勘查和開(kāi)采等違法行為。各鄉鎮人民政府要對本行政區域內的無(wú)證勘查和開(kāi)采礦產(chǎn)資源的違法行為進(jìn)行集中打擊,嚴肅查處:
、贌o(wú)證或持過(guò)期失效許可證進(jìn)行勘查、開(kāi)采的違法行為;
、诩俾(lián)合、假改造掛靠井的違法行為;
、鄢挚辈樵S可證采礦或開(kāi)采礦種與采礦許可證不符的違法行為;
、芡.a(chǎn)整改期間擅自采礦的違法行為;
、葑C照不齊的礦山企業(yè)。各鄉鎮要高度重視并有效制止各類(lèi)群發(fā)性無(wú)證開(kāi)采行為的發(fā)生,對違法行為保持高壓態(tài)勢,做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)查處。
2、全面查處越界開(kāi)采等違法行為。各有關(guān)部門(mén)要對越界開(kāi)采、非法轉讓探礦權和采礦權等違法行為進(jìn)行全面排查,依法處理。
、俪脚鷾实V區范圍開(kāi)采的、拒不退回本礦區范圍內開(kāi)采的;
、谌〉每辈樵S可證后不按期進(jìn)行施工或未依法完成最低勘查投入的;
、蹏泻推渌V山企業(yè)通過(guò)各種形式擅自發(fā)包、租賃、轉讓的;
、苤薪闄C構弄虛作假,編制假地質(zhì)報告,騙取采礦許可證的;
、菸窗磁鷾实拈_(kāi)發(fā)利用方案或礦山設計進(jìn)行開(kāi)采、開(kāi)采回采率達不到設計要求、浪費破壞礦產(chǎn)資源的。
3、堅決關(guān)閉破壞環(huán)境、污染嚴重、不具備安全生產(chǎn)條件的礦山企業(yè)。
整頓和關(guān)閉:
、僭诟黝(lèi)保護區、禁采區內進(jìn)行開(kāi)采的礦山企業(yè)和影響大礦安全生產(chǎn)的小礦;
、谖<拌F路及公路通行安全的露天開(kāi)采礦山;
、垡虿傻V導致環(huán)境破壞嚴重、造成地質(zhì)災害重大隱患的生產(chǎn)礦山;
、芪催M(jìn)行環(huán)境影響評價(jià),廢石、廢渣、尾砂等固體廢棄物亂堆亂放,廢氣、廢水未能達標排放且嚴重污染環(huán)境,噪聲超標擾民的生產(chǎn)礦山及選廠(chǎng);
、莶环习踩a(chǎn)要求,超通風(fēng)能力生產(chǎn)、未按規定建立瓦斯抽放系統、未采取防突措施、未經(jīng)“三同時(shí)”審查驗收的礦山企業(yè)。
4、全面清查和糾正礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)管理中的各種違法違規行為。監察局、國土資源局、安監局、煤炭局、發(fā)展和改革局、經(jīng)濟局、環(huán)保局、工商局等部門(mén)要嚴格依法行政,對在礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)管理中的探礦權和采礦權審批、項目核準、生產(chǎn)許可、安全許可、環(huán)評審查、企業(yè)設立等各項管理行為中的不符合法定權限、程序、條件和要求的審批行為進(jìn)行清查和糾正;對各類(lèi)非法干預或越權處置礦業(yè)權的行為進(jìn)行全面清理、排查、糾正、撤銷(xiāo);對國家機關(guān)工作人員和國有企業(yè)負責人投資、入股、參與礦山生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的行為進(jìn)行清查和處理;對違法違規審批、、失職、瀆職、行為依法進(jìn)行查處。
5、全面開(kāi)展煤炭資源回采率專(zhuān)項檢查。按照國土資源部、國家發(fā)改委《關(guān)于開(kāi)展全國煤炭回采率專(zhuān)項檢查工作的通知》(國土資發(fā)〔20xx〕61號)要求,加大煤炭資源開(kāi)采回采率專(zhuān)項檢查工作力度。具體實(shí)施步驟和要求按照市國土資源局、市發(fā)改委、市煤炭局制定的煤炭資源回采率專(zhuān)項檢查工作方案執行。
6、對保護性開(kāi)采的特定礦種進(jìn)行專(zhuān)項整治。對鎢、錫、銻、稀土等保護性開(kāi)采的特定礦種,要從開(kāi)采、選冶、加工、銷(xiāo)售和出口等環(huán)節進(jìn)行專(zhuān)項整治,切實(shí)解決超量開(kāi)采、經(jīng)營(yíng)秩序混亂、生產(chǎn)結構失衡、缺乏監管等突出問(wèn)題。繼續對保護開(kāi)采的特定礦種實(shí)行開(kāi)采總量控制,并對控制指標執行情況進(jìn)行清查。嚴禁保護性開(kāi)采的特定礦種超計劃開(kāi)采和計劃外出口。繼續暫停審批和頒發(fā)鎢礦采礦許可證。
。ǘ┮幏兜V產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序的主要任務(wù)
1、嚴格探礦權、采礦權管理。要嚴格依照《 行政許可法》、《礦產(chǎn)資源法》等有關(guān)法律法規的規定,組織對全縣的探礦權、采礦權審批情況進(jìn)行全面清理,堅決剎住非法干預設置探礦權、采礦權的行為;嚴格按照國家產(chǎn)業(yè)政策和礦產(chǎn)資源規劃設置探礦權、采礦權;依據法律規定嚴格審批條件,規范審批程序,進(jìn)一步完善探礦權和采礦權申請、延續、變更、注銷(xiāo)等相關(guān)管理制度。
2、集中解決礦山布局不合理問(wèn)題。各鄉鎮人民政府特別是重點(diǎn)礦山鄉鎮要結合本地實(shí)際,通過(guò)資源整合,切實(shí)解決礦山布局不合理等問(wèn)題,逐步實(shí)現資源開(kāi)發(fā)規;、集約化,統一組織制定小礦整合方案,并切實(shí)抓好落實(shí),提高礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)利用水平。重點(diǎn)礦區,要由有資質(zhì)單位編制礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)專(zhuān)項規劃;對規劃區內已設立的礦山,要按照先關(guān)閉后整合,以大并小,以?xún)?yōu)并差的原則,進(jìn)行資源整合。逐步減少礦山數量,優(yōu)化礦山布局。
3、完善礦產(chǎn)資源有償使用制度。要按照礦產(chǎn)資源分類(lèi)、分級管理的要求,全面實(shí)行探礦權、采礦權有償取得制度。采取市場(chǎng)競爭方式出讓探礦權、采礦權,規范礦業(yè)權市場(chǎng),除國家和省政府批準的可以協(xié)議出讓的'礦業(yè)權外,一律采取招標、拍賣(mài)、掛牌方式出讓?zhuān)粐栏褚幏兜V業(yè)權二級市場(chǎng),礦業(yè)權轉讓必須依法辦理轉讓審批手續并進(jìn)行權屬變更登記;加快有形市場(chǎng)建設,明確交易條件、方式和程序,規范交易收費標準。
4、探索建立礦山生態(tài)環(huán)境恢復補償制度。加強對本地礦區生態(tài)環(huán)境的監督管理,按照“誰(shuí)破壞、誰(shuí)恢復”的原則,明確治理責任,保證治理資金和治理措施落實(shí)到位;新建和已投產(chǎn)生產(chǎn)礦山企業(yè)要制定礦山生態(tài)環(huán)境保護與綜合治理方案,報經(jīng)主管部門(mén)審批后實(shí)施;對廢棄礦山和老礦山的生態(tài)環(huán)境恢復與治理,按照“誰(shuí)投資、誰(shuí)受益”的原則,積極探索通過(guò)市場(chǎng)機制多渠道融資方式,加快治理與恢復的進(jìn)程;制定礦山生態(tài)環(huán)境恢復的經(jīng)濟政策,積極推進(jìn)礦山生態(tài)環(huán)境恢復保護金制度等生態(tài)環(huán)境恢復補償機制。
5、嚴格礦產(chǎn)資源勘查、開(kāi)采準入管理。國土資源部門(mén)審批采礦許可證,必須依法對開(kāi)發(fā)利用方案進(jìn)行嚴格審查,重點(diǎn)審查是否符合國家規劃、產(chǎn)業(yè)政策和技術(shù)規范以及開(kāi)采回采率、礦產(chǎn)資源合理利用、安全生產(chǎn)條件、環(huán)境影響評價(jià)報告和地質(zhì)災害危險性評估報告、批復文件等內容。設計單位要嚴格按照國家規定的技術(shù)規范編制開(kāi)發(fā)利用方案或設計,有關(guān)主管部門(mén)要加強監管。嚴格執行省、市、縣礦產(chǎn)資源規劃和礦業(yè)權年度出讓計劃,調控投放總量。加強勘查、開(kāi)采資質(zhì)管理,嚴把市場(chǎng)準入關(guān)。
6、建立礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)監管責任體系。各有關(guān)部門(mén)要依據法律法規,進(jìn)一步完善探礦權和采礦權審批、項目核準、生產(chǎn)許可、安全許可、環(huán)評審查、企業(yè)設立等各項礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)的管理制度;建立違法案件舉報、重大案件督辦、信息交流和聯(lián)絡(luò )員制度等工作制度;落實(shí)動(dòng)態(tài)巡查、舉報非法采礦有獎、礦產(chǎn)品銷(xiāo)售憑證、礦山年檢、礦山資源儲量核查檢測、礦山生態(tài)環(huán)境恢復治理等制度;積極探索對儲量進(jìn)行動(dòng)態(tài)監管的有效辦法,嚴格礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)利用方案執行情況的檢查,完善年度報告制度,切實(shí)提高礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)利用水平。進(jìn)一步理順管理體制,要把維護礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序納入各級黨委、政府年度綜合考核的一項單獨考核內容,各鄉鎮在轄區內的各重點(diǎn)礦區都要成立常年整治隊伍,實(shí)行任務(wù)到礦,責任到人,各職能部門(mén)要密切配合,協(xié)調行動(dòng),聯(lián)合執法,切實(shí)加強對礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)各個(gè)環(huán)節的監管并承擔相應責任。
三、工作步驟
。ㄒ唬﹦(dòng)員部署階段(20xx年1月)
1、學(xué)習領(lǐng)會(huì )精神。組織學(xué)習國務(wù)院《關(guān)于全面整頓和規范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序的通知》(國發(fā)〔20xx〕28號)、省政府和市政府有關(guān)通知、電視電話(huà)會(huì )議精神,統一思想,提高認識。
2、成立組織機構?h、各鄉鎮人民政府都要成立整頓和規范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序工作領(lǐng)導小組和工作機構,明確各級政府及相關(guān)部門(mén)的責任。
3、制定實(shí)施方案。進(jìn)一步明確工作目標、任務(wù)和要求,提高整頓和規范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序的工作效率,取得更好的整頓和規范效果。
4、建立聯(lián)席會(huì )議制度。定期召開(kāi)會(huì )議,協(xié)調指導,研究解決問(wèn)題,統一工作步調,全面部署和穩步推進(jìn)整頓和規范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序工作。聯(lián)席會(huì )議日常工作由縣國土資源局承擔。
5、全面宣傳動(dòng)員。對干部群眾進(jìn)行依法辦礦教育,采取多種宣傳動(dòng)員形式,大力宣傳這項工作的目的意義、工作重點(diǎn)、目標要求以及相關(guān)的法規政策,形成整頓和規范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序的濃厚氛圍。
各鄉鎮要于20xx年1月20日前將動(dòng)員部署階段工作情況上報縣整頓和規范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序工作領(lǐng)導小組。
。ǘ┘姓D階段(20xx年2月~20xx年12月)
1、組織摸底(在20xx年3月底之前完成)。各鄉鎮和有關(guān)部門(mén)要全面清理礦產(chǎn)地情況和勘查、采礦許可證發(fā)放情況,排查無(wú)證勘查、開(kāi)采,持過(guò)期失效證照勘查、開(kāi)采,證照不全勘查、開(kāi)采,開(kāi)采礦種與采礦許可證不符及以采代探、一證多井、掛靠等情況,檢查礦產(chǎn)資源勘查項目中探礦權人履行義務(wù)的情況,開(kāi)展礦山儲量核查檢測,摸清資源儲量消耗和越界開(kāi)采情況,進(jìn)行綜合、統計和匯總,縣、鄉鎮都應建立相應的臺帳。
2、邊查邊整邊改。在20xx年3月底之前,完成礦山布局不合理調查,擬訂資源整合規劃方案。國有礦山企業(yè)要在20xx年3月31日前,對違法發(fā)包、租賃、轉讓礦產(chǎn)資源行為完成自查自糾,自行關(guān)閉到位。要在20xx年12月底之前,將非法礦關(guān)閉到位。
3、制定整治措施。各鄉鎮和有關(guān)部門(mén)要針對摸底排查出來(lái)的問(wèn)題,分門(mén)別類(lèi)研究制定有針對性的整治措施。
4、整改落實(shí)到位(在20xx年9月底之前完成)。各鄉鎮和有關(guān)部門(mén)要根據整改方案,落實(shí)整改措施,對查出的問(wèn)題,分別采取糾正、處罰、整頓、關(guān)閉等措施;涉嫌犯罪的,移送司法機關(guān)依法查處。
5、整治回頭看(在20xx年12月底之前完成)。各鄉鎮和有關(guān)部門(mén)將開(kāi)展整頓和規范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序工作情況與國務(wù)院、省政府、省電視電話(huà)會(huì )議和市政府有關(guān)文件、會(huì )議精神要求進(jìn)行對照,針對不到位之處進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān),確保圓滿(mǎn)完成這項工作。
。ㄈ┙ㄖ埔幏峨A段(20xx年元月~20xx年7月)。要針對集中整頓階段發(fā)現的帶有普遍性和傾向性的問(wèn)題,認真研究分析,完善管理體制,健全長(cháng)效機制。要把整改措施落實(shí)在資源配置,“兩權”(探礦權、采礦權)審批、勘查開(kāi)發(fā)管理等環(huán)節和過(guò)程中。加強經(jīng)常性督查檢查,確保工作落實(shí)。
。ㄋ模z查驗收階段(分兩個(gè)階段進(jìn)行)。第一階段為20xx年10月至11月,主要檢查整頓工作情況。第二階段在20xx年8月至11月進(jìn)行全面檢查整頓和規范工作各項任務(wù)完成情況。
每個(gè)階段檢查驗收按以下步驟進(jìn)行:
1、制定驗收方案。明確檢查驗收的主要內容、方式方法、時(shí)間安排、工作標準等。
2、開(kāi)展自查自糾,寫(xiě)出自檢報告,提供有關(guān)數據和報表,提出檢查驗收申請。
3、組織驗收。由縣整頓和規范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序工作領(lǐng)導小組組織對各鄉鎮整頓和規范工作進(jìn)行檢查驗收。
4、做好迎檢準備?h整頓和規范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序領(lǐng)導小組匯總各地情況,進(jìn)行全面總結,接受省、市政府檢查驗收。
四、工作要求
。ㄒ唬┨岣哒J識,加強領(lǐng)導。整頓和規范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序,是黨中央、國務(wù)院審時(shí)度勢作出的重大戰略部署。各級各部門(mén)要將它作為一項事關(guān)全局的重要任務(wù)提上議事日程,加強領(lǐng)導,精心組織,扎實(shí)推進(jìn)整頓和規范的各項工作。各鄉鎮人民政府是整頓和規范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序工作的責任主體,鄉鎮長(cháng)是第一責任人。
。ǘ⿵娀熑,依法整治。建立整頓和規范工作目標責任制。各級人民政府要層層簽訂責任狀,公安部門(mén)要對整頓工作中發(fā)現的治安刑事案件嚴肅查處,嚴厲打擊各種“礦霸”和黑惡勢力,積極參與對非法礦山的關(guān)閉,加強對采礦所需民用爆破器材的管制,嚴厲打擊非法礦業(yè)主;電力部門(mén)要加強對供電及轉供電秩序的整治;監察部門(mén)要對國家機關(guān)及其工作人員參與辦礦等違法違紀問(wèn)題嚴肅查處;財政部門(mén)要列出專(zhuān)項資金,保證整頓和規范工作必要的工作經(jīng)費;國土資源部門(mén)要全面加強礦產(chǎn)資源管理,依法查處無(wú)證勘查開(kāi)采、不按開(kāi)發(fā)利用方案和超越批準范圍進(jìn)行開(kāi)采等各類(lèi)礦產(chǎn)資源違法行為;商務(wù)部門(mén)要加強對礦產(chǎn)品進(jìn)出口流通秩序的管理;工商部門(mén)要加強對礦山企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的監督管理;環(huán)保部門(mén)要對嚴重污染、破壞生態(tài)環(huán)境礦山進(jìn)行治理整頓;安監、煤炭部門(mén)要加大礦山安全生產(chǎn)監管、監察力度,嚴查各類(lèi)違法生產(chǎn)的案件。
秩序工作計劃12
一、整頓和規范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序的指導思想與總體目標
。ㄒ唬┲笇枷。以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),深入貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中、五中全會(huì )精神,按照國發(fā)〔x〕28號文件要求,堅持依法行政,嚴格整治,著(zhù)重規范,立足治本,注重實(shí)效,綜合運用經(jīng)濟、法律和必要的行政手段,切實(shí)解決礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)中存在的突出問(wèn)題,不斷完善與社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制相適應的礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)管理的體制機制,走出一條科技含量高、經(jīng)濟效益好、資源利用率高、環(huán)境污染少、安全有保障的具有x特色的礦業(yè)發(fā)展新路子,促進(jìn)我省節約型社會(huì )建設和經(jīng)濟社會(huì )持續快速健康發(fā)展。
。ǘ┛傮w目標。到x年底,全面完成整頓和規范的各項任務(wù),各類(lèi)違法違規行為得到全面遏制,違法案件得到及時(shí)查處;全面實(shí)現采礦權有償使用,市場(chǎng)配置資源的基礎性作用充分發(fā)揮;礦山自然生態(tài)環(huán)境治理和恢復的新機制更加健全,并取得明顯成效;礦山布局基本合理,礦產(chǎn)資源的合理開(kāi)發(fā)和綜合利用提高到一個(gè)新的水平;各項制度健全,基層監管到位,基本建立規范的礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序。
二、整頓礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序的主要任務(wù)
。ㄒ唬﹪绤柎驌魺o(wú)證勘查和開(kāi)采等違法行為。各級政府要組織有關(guān)部門(mén)對本行政區域內所有勘查、開(kāi)采的項目進(jìn)行逐個(gè)排查。對未取得勘查許可證、超越批準的勘查區塊范圍進(jìn)行勘查的,責令其停止違法行為并依法予以處罰。對持勘查許可證采礦的,責令其立即停止違法行為,沒(méi)收違法所得并依法予以處罰,情節嚴重的,吊銷(xiāo)其勘查許可證。對未取得采礦許可證、持過(guò)期失效采礦許可證采礦或者在被責令停產(chǎn)整改期間擅自采礦的,要依法嚴厲打擊、從重處罰。拒不停止開(kāi)采,情節嚴重,造成礦產(chǎn)資源破壞或者安全事故的,依法追究直接責任人的刑事責任。對無(wú)采礦許可證、或已吊銷(xiāo)、注銷(xiāo)采礦許可證的礦山企業(yè),安全生產(chǎn)監管部門(mén)要吊銷(xiāo)或暫扣其安全生產(chǎn)許可證,公安機關(guān)要停止審批其購買(mǎi)爆破器材,電力部門(mén)要停止供電,其他有關(guān)部門(mén)要依法吊銷(xiāo)或者注銷(xiāo)其相關(guān)證件。
。ǘ﹪烂C查處無(wú)證選礦等違法行為。各級政府要組織國土資源、工商、安全生產(chǎn)監管等有關(guān)部門(mén)對轄區內的單獨選礦活動(dòng)進(jìn)行全面檢查。對無(wú)選礦許可證或持過(guò)期失效的選礦許可證從事選礦活動(dòng)的,要責令其立即停止違法行為,沒(méi)收礦產(chǎn)品和違法所得,并處以罰款。對不及時(shí)辦理選礦許可證變更登記,要責令限期改正;逾期不改正的,依法吊銷(xiāo)其選礦許可證。對無(wú)合法礦石來(lái)源、無(wú)政府有關(guān)部門(mén)批準的采礦或選礦許可證的軋(碎、磨)石廠(chǎng)(點(diǎn)),視為無(wú)證選礦,要依法予以嚴肅查處。
。ㄈ┤娌樘幵浇玳_(kāi)采等違法行為。各級政府要組織國土資源等部門(mén)對本行政區域內越界開(kāi)采、非法轉讓探礦權和采礦權等違法行為進(jìn)行全面排查。對超越批準礦區范圍開(kāi)采的,責令退回其本礦區范圍,沒(méi)收越界開(kāi)采的礦產(chǎn)品和違法所得,密封越界的井巷工程(或者宕面),并依法進(jìn)行處罰;對拒不改正的,依法吊銷(xiāo)其采礦許可證和其他證照。對非法占用耕地建磚瓦窯的,有關(guān)部門(mén)要依法予以關(guān)閉、拆除;對有合法用地手續,但未按規定范圍和深度取土的,要依法責令其限期改正;對拒不改正或以各種理由逃避、拖延履行土地復墾義務(wù)的,要堅決予以關(guān)閉。
。ㄋ模┤鏅z查探礦權、采礦權人履行法定責任的情況。對取得勘查許可證后不按期進(jìn)行施工或未依法完成最低勘查投入的,國土資源部門(mén)要責令其限期改正,并依法處罰;對拒不改正的,依法吊銷(xiāo)勘查許可證。對吊銷(xiāo)許可證的,要及時(shí)責令其依法注銷(xiāo)工商登記,拒不辦理的,依法吊銷(xiāo)其營(yíng)業(yè)執照。對采礦權人未按批準的開(kāi)發(fā)利用方案或礦山設計進(jìn)行開(kāi)采、開(kāi)采回采率達不到設計要求、浪費破壞礦產(chǎn)資源、存在安全生產(chǎn)隱患的,要責令其停止生產(chǎn)、限期整改,對整改后仍達不到要求的,要堅決予以關(guān)閉。對非法轉讓或變相買(mǎi)賣(mài)探礦權、采礦權的,沒(méi)收其違法所得并處以罰款,并責令限期改正,逾期仍不改正的,依法吊銷(xiāo)勘查許可證、采礦許可證和其他證照;對受讓方按無(wú)證勘查、開(kāi)采依法予以處罰。對采礦權人不交納礦山自然生態(tài)環(huán)境治理備用金,或交納備用金后,沒(méi)有依法履行礦山自然生態(tài)環(huán)境恢復治理義務(wù),或者要求分期治理但沒(méi)有及時(shí)治理的,要責令其限期足額交納備用金,限期履行治理義務(wù);對拒不改正的,收回采礦許可證。對探礦權人、采礦權人及建設單位未履行礦產(chǎn)資源儲量登記義務(wù)的,國土資源部門(mén)不得批準其勘查開(kāi)采許可證,不得批準建設用地。
。ㄎ澹﹫詻Q關(guān)閉破壞環(huán)境、污染嚴重、不具備安全生產(chǎn)條件的礦山。切實(shí)加強對礦山企業(yè)在環(huán)境保護和安全生產(chǎn)方面的監督檢查。對未進(jìn)行環(huán)境影響評價(jià)工作,或已做了環(huán)境影響評價(jià)報告,但未落實(shí)環(huán)境保護措施,以及不具備安全生產(chǎn)條件的礦山企業(yè),環(huán)保、安全生產(chǎn)監管部門(mén)要依法責令其限期整改,已經(jīng)投入生產(chǎn)的要依法責令其停止生產(chǎn)并限期整改,有關(guān)部門(mén)暫扣其所有證照;對拒不停產(chǎn)或者整改后仍達不到要求的,由縣級以上人民政府予以關(guān)閉,有關(guān)部門(mén)要依法責令其注銷(xiāo)相關(guān)證照,或者依法吊銷(xiāo)其相關(guān)證照。對未依法辦理用地手續、無(wú)尾礦庫或未經(jīng)有資質(zhì)設計單位設計建造的尾礦庫、污染環(huán)境、破壞耕地、破壞河道、造成地質(zhì)災害的選(洗)礦廠(chǎng),要責令整改,整改后仍不合格的予以依法取締。
。┤媲宀楹图m正礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)管理中的各種違法違規行為。各級政府和有關(guān)部門(mén)要嚴格依法行政,規范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)管理。要對照有關(guān)法律法規,對礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)管理中的探礦權和采礦權審批、項目核準、生產(chǎn)許可、安全許可、環(huán)評審查、企業(yè)設立等各項管理行為進(jìn)行一次全面清理檢查,依法嚴肅查處國家工作人員違法違規審批、、失職、瀆職行為。對國家工作人員以入股參股等方式參與辦礦的,必須在x年1月1日前撤出投資;對不撤出投資或者隱瞞事實(shí)真相、采取其他手段繼續投資入股辦礦的,一經(jīng)查實(shí),一律先就地免職,再視情節按有關(guān)規定嚴肅處理。
三、規范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序的主要任務(wù)
。ㄒ唬﹪栏駡绦械V產(chǎn)資源規劃。礦產(chǎn)資源勘查、開(kāi)采、保護和利用必須嚴格執行礦產(chǎn)資源規劃。x年完成新一輪省、市兩級礦產(chǎn)資源規劃的編制工作;依據規劃基本完成禁采區礦山企業(yè)的關(guān)停工作。大幅度減少限采區的礦山企業(yè)數量,明顯降低限采區內的開(kāi)采強度。建立集中開(kāi)采區礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)利用總體方案編制和實(shí)施制度,促進(jìn)開(kāi)采區礦山的規;图s化;建立礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)利用效率綜合評價(jià)指標體系,全面提高礦產(chǎn)資源的節約集約利用水平,使年均礦石量的增長(cháng)低于礦業(yè)產(chǎn)值的增長(cháng),年均礦業(yè)產(chǎn)值的增長(cháng)低于礦業(yè)利稅增長(cháng);全省礦山布局基本合理,礦業(yè)結構更加優(yōu)化。
。ǘ﹪栏裉降V權、采礦權審批管理。國土資源部門(mén)要嚴格依法審批探礦權、采礦權,嚴格按照國家產(chǎn)業(yè)政策、礦產(chǎn)資源規劃和安全生產(chǎn)法律法規設置探礦權、采礦權。要依據礦產(chǎn)資源儲量及礦山企業(yè)設計生產(chǎn)能力,嚴格依法核定采礦權許可證有效期限。進(jìn)一步完善探礦權、采礦權招標、拍賣(mài)、掛牌出讓和協(xié)議出讓辦法,完善探礦權、采礦權各項管理制度。要嚴格依據規劃和年度計劃指標,實(shí)行采礦權總量控制,促進(jìn)礦山企業(yè)的規;图s化。
。ㄈ┩晟铺降V權、采礦權有償使用制度。省國土資源廳要會(huì )同省級有關(guān)部門(mén)加快推進(jìn)國有及國有控股礦山企業(yè)采礦權有償使用,到x年底前,全面實(shí)行采礦權有償使用。制定并完善無(wú)風(fēng)險類(lèi)礦產(chǎn)資源和低風(fēng)險類(lèi)礦產(chǎn)資源由政府出資勘查,形成采礦權后由政府有償出讓的管理辦法。完善全省采礦權有償出讓所得使用管理辦法,進(jìn)一步規范出讓金的使用。規范工程建設中的礦產(chǎn)資源開(kāi)采行為。
。ㄋ模┙⒔∪V山生態(tài)環(huán)境保護與治理新機制。切實(shí)抓好《礦山自然生態(tài)環(huán)境保護與治理規劃(方案)》的實(shí)施工作。修訂完善《x省礦山自然生態(tài)環(huán)境保護與治理備用金收取管理辦法》,改革備用金收取標準,進(jìn)一步落實(shí)采礦權人的治理責任。各地要按照“誰(shuí)投資、誰(shuí)受益”的原則,研究制定鼓勵廢棄礦山整治政策,積極探索廢棄礦山治理新路子。開(kāi)展“綠色礦山”建設,逐步形成全省礦產(chǎn)開(kāi)發(fā)與生態(tài)環(huán)境保護的.良性互動(dòng)新機制。
。ㄎ澹﹪栏竦V產(chǎn)資源勘查、開(kāi)采準入管理。推進(jìn)探礦權、采礦權準入制度建設,加強勘查、開(kāi)采資質(zhì)管理,嚴格市場(chǎng)準入標準,從源頭上規范勘查、開(kāi)采行為。國土資源部門(mén)審批勘查許可證和采礦許可證,必須依法對礦產(chǎn)資源勘查施工方案和開(kāi)發(fā)利用方案進(jìn)行嚴格審查,凡不符合礦產(chǎn)資源規劃、資源不能綜合評價(jià)和合理利用、不符合安全生產(chǎn)條件、不提交環(huán)境影響評價(jià)及審批報告和地質(zhì)災害危險性評估報告等文件的,一律不予批準。設計單位要嚴格按照國家規定的技術(shù)規范編制開(kāi)發(fā)利用方案或設計,有關(guān)部門(mén)要加強監管。
。┙⒌V產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)監管責任體系。國土資源、發(fā)展改革、經(jīng)貿、林業(yè)、環(huán)保、工商、安全生產(chǎn)監管等有關(guān)部門(mén)要依據法律法規,進(jìn)一步完善探礦權和采礦權審批、項目核準、生產(chǎn)許可、安全許可、環(huán)評審查、企業(yè)設立等各項礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)的管理制度,切實(shí)加強對礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)各個(gè)環(huán)節的監管并承擔相應責任。要充分發(fā)揮執法監察隊伍和礦產(chǎn)督察員隊伍的作用,建立監管責任體系。強化市、縣(市、區)國土資源部門(mén)監管職能,加強監管力量,實(shí)行任務(wù)到礦,責任到人,維護礦產(chǎn)資源勘查、開(kāi)采正常秩序。要積極探索對儲量進(jìn)行動(dòng)態(tài)監管的有效辦法,嚴格礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)利用方案執行情況的檢查,完善年度報告制度,切實(shí)提高礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)利用水平。
四、整頓和規范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序的工作安排
全省礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序整頓和規范工作以市、縣(市、區)政府自查自糾為主,省督導檢查為輔。具體分四個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段:動(dòng)員部署階段(x年9月—x年12月)。按照國務(wù)院的統一部署,深入開(kāi)展整頓和規范礦產(chǎn)資源秩序的宣傳和發(fā)動(dòng),統一思想,提高認識,成立組織機構,制定實(shí)施方案,落實(shí)工作經(jīng)費等保障條件。同時(shí),采取多種形式廣泛宣傳,營(yíng)造治理整頓輿論聲勢,為全面整頓和規范工作奠定堅實(shí)的基礎。
第二階段:集中整頓階段(x年1月—x年6月)。集中力量全面查處無(wú)證勘查、無(wú)證開(kāi)采、越界開(kāi)采、以采代探和非法轉讓探礦權、采礦權、破壞礦山生態(tài)環(huán)境等違法行為;清理、糾正和查處黨政機關(guān)工作人員和國有企業(yè)負責人參與辦礦、違法批礦等違紀違法案件。各市、縣(市、區)政府統一組織有關(guān)部門(mén)及轄區內探礦權人、采礦權人進(jìn)行自查自糾、限期整改,及時(shí)處理違法行為,全面完成整頓任務(wù)。同時(shí),開(kāi)展相關(guān)的規范工作。
第三階段:規范提高階段(x年7月—x年12月)。按照規范的主要任務(wù)及要求進(jìn)行整改,重點(diǎn)是建章立制,完善管理制度,建立礦產(chǎn)資源管理長(cháng)效機制,進(jìn)一步規范礦產(chǎn)資源勘查、開(kāi)采行為,規范地勘單位、設計單位從業(yè)行為。
第四階段:檢查驗收階段(20xx年1月—20xx年3月)。在整頓和規范工作基本結束后,各市政府要組織檢查組對各縣(市、區)整頓和規范工作進(jìn)行檢查驗收,并向省政府報告。省政府組織檢查組對各市整頓和規范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序工作進(jìn)行檢查驗收。對檢查驗收不合格的市、縣(市、區),省國土資源廳要暫停其探礦權、采礦權審批。
五、加強對整頓和規范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序工作的領(lǐng)導
。ㄒ唬┙y一思想,提高認識。礦產(chǎn)資源是國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的重要物質(zhì)基礎。整頓和規范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序,是國家整頓和規范經(jīng)濟秩序的系統工程之一,是實(shí)現礦產(chǎn)資源合理開(kāi)發(fā)、永續利用,確保安全的重要措施。各地、各有關(guān)部門(mén)要從構建和諧社會(huì )、建設生態(tài)省和“平安x”的高度,深刻認識開(kāi)展整頓和規范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序工作的重大意義,正確處理好整頓與發(fā)展、局部與全局、當前與長(cháng)遠的關(guān)系,圓滿(mǎn)完成整頓和規范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序的各項任務(wù)。
秩序工作計劃13
一、消防工作:
1、做好中控值班員的業(yè)務(wù)知識培訓,每月至少兩次對中控員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識考試,以此不斷的強化業(yè)務(wù)技能的提高從而保證每名值班員都能熟練的掌握設備的操作;
2、對消防日檢、月檢、季檢工作進(jìn)一步細化,讓其更便于操作并進(jìn)一步完善各項記錄;
3、對大廈的所有消防設備的標簽進(jìn)行規范及更新,明確消防責任區域;
4、制定中控工作的各項流程,以便于更好的操作和執行;
5、落實(shí)好11月份的消防演練工作。
二、崗位執勤:
1、對上半年中心統一的工作流程進(jìn)一步完善,并逐步落實(shí);
2、按照培訓計劃大力度的對全員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓和執勤紀律等相關(guān)制度學(xué)習,主要突出員工的“工作法和靈活性”,力爭讓每名隊員都具備上崗資格后方可上崗;
3、抓好各崗位職責的落實(shí),主要是讓員工先知道該做哪些工作,應該怎么做,這是關(guān)鍵所在;
4、抓好崗位執勤紀律的遵守,主要是要讓員工知道哪些東西不能違反,如果違反了會(huì )對自己或部門(mén)帶來(lái)什么危害及影響,對自己會(huì )有什么損失,在就是對崗位管理規定進(jìn)一步細化;
5、強化員工的形象及禮節,按照訓練計劃對員工進(jìn)行個(gè)人形象訓練,(迎接專(zhuān)業(yè)公司8月份的隊列考核)提高崗位的站姿,加強員工的禮貌意識培訓;
6、繼續強化全員做到“打不還手、罵不還口”的要求。
7、加強對地庫崗的關(guān)注,防止中暑造成非戰斗減員;
8、加強各崗位對物品出入的管理,大力度落實(shí)物品出門(mén)條制度。
三、車(chē)輛管理:
1、按照車(chē)輛管理規定繼續加強對xx年車(chē)證的管理工作,并重點(diǎn)關(guān)注數碼的“VIp”車(chē)輛的精細化服務(wù),杜絕服務(wù)不到位及導致投訴的問(wèn)題發(fā)生;
2、對特殊車(chē)輛要進(jìn)行統一,車(chē)管員及車(chē)庫保安要牢記在心儀便于更好的開(kāi)展服務(wù)工作,
3、制定車(chē)管員和地庫保安崗的“工作明細”及“管理規定”以此來(lái)規范兩崗隊車(chē)輛的規范化管理;
四、內部管理:
1、對宿舍的公共設施和衛生區域進(jìn)行責任劃分明確管理責任;
2、對宿舍的管理規定進(jìn)行從新修訂;
3、對非標時(shí)間內部人員的管控工作進(jìn)一明確并制定管理辦法;
4、針對部門(mén)xx年內部出現的幾起偷盜現象,部門(mén)將加強對員工的法制和案例學(xué)習,提高隊員的懂法和守法意識;
5、協(xié)調宿舍的風(fēng)扇安裝和安全使用,杜絕安全事故;
6、繼續完善內部的建設(如:宣傳欄的規范使用及想辦法豐富員工文化生活)力爭給員工創(chuàng )造一個(gè)舒適的生活環(huán)境。
五、加大招聘力度、加強內部管理、注重業(yè)務(wù)培訓、嚴格崗位執勤
隨著(zhù)新學(xué)期的到來(lái),20xx年春季的'學(xué)習、工作已經(jīng)全面展開(kāi)。在新的學(xué)期,學(xué)習部部將在校團委的指導、主席團的領(lǐng)導下,認真開(kāi)展本部門(mén)工作,努力進(jìn)行新一階段的開(kāi)拓與創(chuàng )新,充分發(fā)揮學(xué)習部的職責,進(jìn)一步加強學(xué)風(fēng)建設,同時(shí)及時(shí)反饋有效的教學(xué)信息,建立學(xué)生與老師溝通的橋梁。
本學(xué)期,為了使我部能得到進(jìn)一步的發(fā)展和提高,我們將團結本部門(mén)干事從以下幾個(gè)方面完善與發(fā)展:
1.按期召開(kāi)部門(mén)例會(huì )及各院分會(huì ),部署相應時(shí)期的工作任務(wù);
2.完善本部門(mén)相關(guān)制度,明確部門(mén)分工,加強內部溝通與合作;
3.加強與其他組織的溝通交流,開(kāi)展相應的交流活動(dòng);
4.協(xié)調好信息院辦公室與學(xué)習部的工作,做到統籌兼顧;
5.工作上要創(chuàng )新思路,追求高質(zhì)量、高效率。
具體安排如下:
2月份召開(kāi)新學(xué)期第一次部門(mén)例會(huì )。進(jìn)行寒假作業(yè)的
收集、整理,對其中有效的建議進(jìn)行整理。根據相關(guān)信息整理出一份針對教學(xué)信息日志表調整的調查問(wèn)卷,在三月初得出相應的調研報告。
3月:份根據調研報告對日志表做出相應的調整,在一個(gè)月的時(shí)間里對具體的調整做到落實(shí),并在月末安排部員對新的日志表對各院的信息員再進(jìn)行一次培訓,時(shí)間為一周。
4月份:組織一次校學(xué)習部與各院學(xué)習部的交流活動(dòng),具體時(shí)間形式未定。
5月份:①協(xié)助老師開(kāi)展“青年教師大賽”。②策劃一次面對全校的學(xué)習交流活動(dòng),暫時(shí)想法為“我最喜歡的課程之類(lèi)”的活動(dòng)。(①、②如存在時(shí)間沖突則另行調整)。
6月份:①完成上學(xué)期“教學(xué)信息先進(jìn)工作者”的評定工作。②評選本學(xué)期部門(mén)工作最突出的部員,給予一定的獎勵。③對本學(xué)期工作進(jìn)行總結。④對下學(xué)期工作開(kāi)展進(jìn)行規劃。
本學(xué)期,學(xué)習部將在學(xué)生會(huì )的領(lǐng)導下,帶領(lǐng)廣大同學(xué)再接再厲,再創(chuàng )輝煌。
學(xué)習部上半年工作計劃范文
學(xué)習部上半年工作計劃范文
隨著(zhù)新學(xué)期的到來(lái),20××年春季的學(xué)習、工作已經(jīng)全面展開(kāi)。在新的學(xué)期,學(xué)習部部將在校團委的指導、主席團的領(lǐng)導下,認真開(kāi)展本部門(mén)工作,努力進(jìn)行新一階段的開(kāi)拓與創(chuàng )新,充分發(fā)揮學(xué)習部的職責,進(jìn)一步加強學(xué)風(fēng)建設,同時(shí)及時(shí)反饋有效的教學(xué)信息,建立學(xué)生與老師溝通的橋梁。
本學(xué)期,為了使我部能得到進(jìn)一步的發(fā)展和提高,我們將團結本部門(mén)干事從以下幾個(gè)方面完善與發(fā)展:
1.按期召開(kāi)部門(mén)例會(huì )及各院分會(huì ),部署相應時(shí)期的工作任務(wù);
2.完善本部門(mén)相關(guān)制度,明確部門(mén)分工,加強內部溝通與合作;
3.加強與其他組織的溝通交流,開(kāi)展相應的交流活動(dòng);
4.協(xié)調好信息院辦公室與學(xué)習部的工作,做到統籌兼顧;
5.工作上要創(chuàng )新思路,追求高質(zhì)量、高效率。
具體安排如下:
2月份召開(kāi)新學(xué)期第一次部門(mén)例會(huì )。進(jìn)行寒假作業(yè)的
收集、整理,對其中有效的建議進(jìn)行整理。根據相關(guān)信息整理出一份針對教學(xué)信息日志表調整的調查問(wèn)卷,在三月初得出相應的調研報告。
3月:份根據調研報告對日志表做出相應的調整,在一個(gè)月的時(shí)間里對具體的調整做到落實(shí),并在月末安排部員對新的日志表對各院的信息員再進(jìn)行一次培訓,時(shí)間為一周。
4月份:組織一次校學(xué)習部與各院學(xué)習部的交流活動(dòng),具體時(shí)間形式未定。
5月份:①協(xié)助老師開(kāi)展青年教師大賽。②策劃一次面對全校的學(xué)習交流活動(dòng),暫時(shí)想法為我最喜歡的課程之類(lèi)的活動(dòng)。(①、②如存在時(shí)間沖突則另行調整)。
6月份:①完成上學(xué)期教學(xué)信息先進(jìn)工作者的評定工作。②評選本學(xué)期部門(mén)工作最突出的部員,給予一定的獎勵。③對本學(xué)期工作進(jìn)行總結。④對下學(xué)期工作開(kāi)展進(jìn)行規劃。
本學(xué)期,學(xué)習部將在學(xué)生會(huì )的領(lǐng)導下,帶領(lǐng)廣大同學(xué)再接再厲,再創(chuàng )輝煌。
學(xué)習部上半年工作計劃范文2
一年之計在于春,一個(gè)學(xué)期之計在于開(kāi)始,俗話(huà)說(shuō)好的'開(kāi)始是成功的一半。新年、新春、新學(xué)期,我們也該有新的打算。學(xué)習部作為學(xué)生會(huì )的常規組織,過(guò)去的一年在全體成員的共同努力之下,學(xué)習部取得了一定的成績(jì),在本年的工作中我們將繼承優(yōu)點(diǎn),改正不足,爭取把學(xué)習部的工作做的更好,充分為大家服好務(wù)。為我院的發(fā)展貢獻我們的力量。
自我們學(xué)院成立,各項學(xué)生工作都不斷地由系向院的規模發(fā)展,在老師和同學(xué)們的共同努力下,各項工作都取得了不少進(jìn)步。學(xué)生會(huì )當然也基于原來(lái)的規模發(fā)展壯大了許多,而學(xué)生的天職就是學(xué)習,為大家營(yíng)造好的學(xué)習氛圍很有必要性,因此學(xué)習部成為學(xué)生會(huì )不可或缺的部門(mén)之一。我院學(xué)生會(huì )學(xué)習部正處于急需發(fā)展進(jìn)步、邁向更高層次的過(guò)程中,雖有一定優(yōu)勢存在,但也有些需解決的問(wèn)題。
目標與任務(wù)
在學(xué)習部現有的基礎之上,繼續開(kāi)展以前部?jì)葍?yōu)秀的活動(dòng)項目,策劃新的特色活動(dòng)。同時(shí),努力做好由學(xué)院、主席團下達的各項任務(wù),配合其他部門(mén)的工作開(kāi)展。力爭成為讓學(xué)院老師、主席團、同學(xué)們滿(mǎn)意的部門(mén)。
現狀的分析
一、現有的優(yōu)點(diǎn):
(一)學(xué)習部由主席團一名成員直接負責管理,有利于加強上下之間的聯(lián)系與交流,便于兩者的工作開(kāi)展。
(二)由學(xué)習部組織或配合學(xué)院、團委的工作,如先進(jìn)班集體的創(chuàng )建與評比、學(xué)風(fēng)建設月活動(dòng),督促各年紀各班努力向優(yōu)秀班集體發(fā)展。
(三)學(xué)習部能夠在很大程度上配合其他部門(mén)活動(dòng)、工作開(kāi)展,可以體現出學(xué)生會(huì )團結合作的意識。
二、尚存的問(wèn)題:
(一)部?jì)茸陨淼陌l(fā)展和部員的管理有待改善,需加強培養干事的工作能力,提高工作效率。
(二)學(xué)習部與學(xué)院各班學(xué)習委員有一定交流,但還沒(méi)有形成完善的機制,達成相互溝通以進(jìn)步的意識有待加強,需及時(shí)向學(xué)院老師傳達院學(xué)生的學(xué)習情況。
(三)學(xué)習部與其他部門(mén)的關(guān)系仍有待進(jìn)一步加強。
(四)活動(dòng)需要更多創(chuàng )新與時(shí)效性,抓住時(shí)間、考試安排(如英語(yǔ)四、六級考試,計算機考試)等各種契機進(jìn)行。
解決方式與措施
一、加強人員組織與管理:
加強鍛煉干事的工作能力;組織各班學(xué)習委員成立院學(xué)習委員會(huì ),旨在了解和督促各班學(xué)習情況。
(一)部?jì)瘸蓡T職責:積極參與學(xué)生會(huì )各項活動(dòng),自覺(jué)自主地加強與其他部門(mén)的交流;負責學(xué)習部活動(dòng)項目和日常工作;掌握本班的學(xué)習狀況,與本班學(xué)習委員負責班內的學(xué)習風(fēng)氣建設;嚴謹自我,做好學(xué)習部榜樣。
(二)學(xué)習委員會(huì )職責:認真負責班內的學(xué)習工作,掌握所有班內學(xué)生的學(xué)習狀況,加強班級學(xué)風(fēng)建設;定期召開(kāi)交流工作會(huì )議,向學(xué)習部提交班內學(xué)習狀況總結;做好日常中老師和學(xué)生們的串接工作。
(三)學(xué)習部考核與評優(yōu)制度:
1)每次例會(huì )不得遲到,早退或無(wú)故缺席.遲到或早退兩次視作缺席一次;(請假需提前)學(xué)期請假次數不得超過(guò)會(huì )議總數的三分之一,否則取消其評優(yōu)資格;
2)每次由學(xué)習部主辦的活動(dòng)結束后,部員需提交活動(dòng)個(gè)人總結;
3)部員在活動(dòng)中的積極性良好,團結協(xié)作努力辦好每一次活動(dòng);
4)與班級學(xué)習委員的交流情況:根據班級學(xué)風(fēng)考察;
5)鼓勵優(yōu)秀活動(dòng)創(chuàng )意和想法,要求部員培養實(shí)干能力;
6)必須做到工作學(xué)習兩不誤,保持學(xué)習成績(jì)優(yōu)異,做好榜樣帶頭作用;
7)嚴格遵守南陽(yáng)師院學(xué)生守則和文學(xué)院學(xué)生會(huì )管理條例。
二、第一學(xué)期活動(dòng)安排與簡(jiǎn)單方案
(一)學(xué)習部日常工作:
1)召開(kāi)部?jì)裙ぷ骼龝?huì )(每?jì)芍芤淮,緊急情況除外),分配近期工作任務(wù),落實(shí)到每位部員;
2)召開(kāi)學(xué)習委員會(huì )議(每月一次),交流討論班級的學(xué)習和上課狀況,對班級的近期學(xué)習情況進(jìn)行總結和計劃。
3)配合協(xié)助團委開(kāi)展先進(jìn)班集體創(chuàng )建工作。
4)成績(jì)匯總工作:新學(xué)期開(kāi)始,認真做好各年級、各專(zhuān)業(yè)成績(jì)匯總情況。
5)加強學(xué)風(fēng)建設工作。查課是學(xué)習部的基本工作,也是加強學(xué)風(fēng)建設的重要手段。在查課過(guò)程中力求效果著(zhù)重實(shí)效,并把抽查結果及時(shí)向院領(lǐng)導及年級輔導員反映,更好的對各班進(jìn)行管理。加強對晚自習的檢查,不定時(shí)抽查,并每周匯總,使同學(xué)們充分利用時(shí)間完成各項學(xué)習任務(wù),為英語(yǔ)和計算機的學(xué)習做好時(shí)間保障。
6)組織開(kāi)展各年級各專(zhuān)業(yè)的主題班會(huì )(主要為09級),并對其進(jìn)行考察。加強班級的團結意識,豐富大學(xué)生的課余文化生活,營(yíng)造積極向上的校園文化氛圍,培養學(xué)生的興趣與能力,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。同時(shí)也為了展示我校素質(zhì)教育新成果,充分展現展示新時(shí)期我院學(xué)生朝氣蓬勃、健康向上的精神風(fēng)貌,給廣大同學(xué)提供自我展現的平臺,更好的塑造南陽(yáng)師范學(xué)院形象,將南陽(yáng)師范學(xué)院臥龍學(xué)子的新形象發(fā)揚光大。
7)做好有關(guān)學(xué)習的信息宣傳。及時(shí)更新學(xué)習部宣傳欄,豐富其內容,包括英語(yǔ)四六級、計算機一二級、普通話(huà)、考研等考試信息,并根據廣大同學(xué)們的要求及時(shí)更新宣傳欄內容。
8)做好四六級考試,計算機等級考試、輔修教育學(xué)心理學(xué)課程組,輔修雙學(xué)位等的報名工作。
9)做好畢業(yè)生教師資格證的審查與辦理工作;做好畢業(yè)生考研信息的統計工作。
10)做好教學(xué)信息反饋工作。每周通過(guò)對各年級各專(zhuān)業(yè)班級反饋的信息進(jìn)行匯總呈報給校信息中心,加強新聞采訪(fǎng)稿的撰寫(xiě),從而增加校與學(xué)院教學(xué)活動(dòng)的溝通,加強老師與同學(xué)間的交流,實(shí)現教與學(xué)的雙贏(yíng)。
11)收集考察學(xué)院各班級的教學(xué)日志,及時(shí)幫助老師了解學(xué)生學(xué)習動(dòng)態(tài),協(xié)助教學(xué)院長(cháng)做好日常的教學(xué)工作檢查,協(xié)助安排期中教學(xué)意見(jiàn)座談會(huì )等。
12)協(xié)調日常教師的調課、補課工作。
13)組織學(xué)生期末的選課及開(kāi)學(xué)初的補選課工作。
(二)學(xué)習部承辦活動(dòng)
1)舉辦學(xué)習交流活動(dòng)。采取定期組織讀書(shū)學(xué)習交流會(huì )、學(xué)習論壇等形式,讓讀書(shū)活動(dòng)中成績(jì)突出的學(xué)生交流讀書(shū)心得。讓團干部走上講臺,交流學(xué)習經(jīng)驗,暢談學(xué)習體會(huì ),共同促進(jìn)提高。
2)積極組織開(kāi)展英語(yǔ)角活動(dòng)。在全院同學(xué)間進(jìn)行宣傳,偏重于09級。選擇優(yōu)秀小組,與其他院系積極合作,爭取舉辦有聲有色,豐富多彩的英語(yǔ)角活動(dòng),使全院同學(xué)能夠從中真正得到收益。
3)舉辦加強考風(fēng)考紀建設活動(dòng),做好期末考試安排工作。通過(guò)考前動(dòng)員講座、征集文章等方式,堅決杜絕考試作弊。同時(shí),鼓勵同學(xué)積極加入到考場(chǎng)的安排工作中來(lái),對考場(chǎng)、考試人數等進(jìn)行安排,確保我院所有考場(chǎng)都為優(yōu)秀文明考場(chǎng)。從而使大家感受大學(xué)期末考試的良好氣氛。
我們學(xué)習部的每位成員,都將以全心全意的態(tài)度為同學(xué)們服務(wù),并且從各個(gè)方面嚴格要求自己,具備高度的責任感和奉獻精神,起到系領(lǐng)導、老師與同學(xué)之間的橋梁和紐帶的作用。相信我們的努力會(huì )為文學(xué)院的發(fā)展添磚加瓦。本學(xué)期,我們將以更加積極的態(tài)度和熱情為大家服務(wù)。如有不妥請老師同學(xué)指正,以便我們工作更好地開(kāi)展。
秩序工作計劃14
時(shí)光飛逝,眨眼間到了x年末,在此一年中,秩維護部齊心協(xié)力完成公司布置的各項任務(wù),現將x年度工作具體情況總結如下:
1、團隊合作,效率提升
秩序維護部為公司重要部門(mén),對小區的秩序維護起到
決定性的作用,諸如車(chē)位亂放、道路擁堵、出入監控等問(wèn)題,秩序維護部第一時(shí)間做出及時(shí)處理,充分配合各部門(mén)完成各項工作,做到及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,杜絕拖拉。在小區消防通道占用情況嚴重的情況下,秩序維護部積極配合工程部完成園區內各消防通道清理任務(wù);在沒(méi)有劃分停車(chē)位的情況下園區內的車(chē)輛亂停亂放的情況得到改善,
實(shí)現了具備團隊合作的精神,工作效率得到進(jìn)一步的提升。
2、堅守崗位,義不容辭
在過(guò)去的一年里,秩序維護部一直處于工作人員缺編
狀態(tài),在職的安防員工作任務(wù)重、壓力大的情況下,休息時(shí)間減少,公休時(shí)間被占用工作,并且保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。在消防栓漏水的期間,秩序維護部全體人員高度警備,關(guān)注天氣情況,及時(shí)將地下室、車(chē)庫的積水清掃干凈,維護了公司的利益。
1.行業(yè)規范,定期培訓
物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。每月的車(chē)輛指揮、消防知識等培訓和演練,通過(guò)講解、學(xué)習和演練培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的`提升,從而增強保安隊伍的工作能力。
定期對全體保安人員進(jìn)行內訓教育,積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責任感。在日常工作中引導保安員提高服從意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,結合部門(mén)的實(shí)際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。
秩序工作計劃15
四懂:即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場(chǎng)逃生的方法;
四會(huì ):即會(huì )報火警119,會(huì )使用滅火器材,會(huì )撲救初期火災,會(huì )組織人員疏散。
1、對公司員工開(kāi)展消防知識教育培訓,提高消防安全防范意識,每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶(hù)單位消防應急演練,提高所有大廈人員的應急處置能力。
2、提高公司員工消防四個(gè)能力建設,即:提高檢查消除火災隱患的能力;提高組織撲救初起火災的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓能力。
3、開(kāi)展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
二、治安管理
1、貫徹和落實(shí)轄區派出所關(guān)于治安管理的規定,實(shí)行群防群治,組織員工認真學(xué)習公司的治安管理制度及相關(guān)規定,從自身做起,狠抓落實(shí)。
2、加強對出入口的觀(guān)察及公共區域的巡查力度,防止可疑人員及無(wú)關(guān)人員進(jìn)入管理區域,進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng)。
3、做好大廈的治安保衛任務(wù),做到預防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對外來(lái)施工人員嚴格的加強管理,外來(lái)施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,辦理相關(guān)的手續,接受秩序維護部安全教育和落實(shí)有關(guān)規定,經(jīng)同意之后方可進(jìn)入,并且對違反規定者給予相應的處罰。
6、加強內部管理力度,監督外來(lái)施工人員和外判員工走指定通道,并且對外出物品進(jìn)行嚴格檢查,并且對摩托車(chē)、自行車(chē)指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
7、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。
三、隊伍建設及培訓
1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程,對員工實(shí)行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓,以增強員工的全面素質(zhì),每周二進(jìn)行技能培訓,并且實(shí)行班前、班后例會(huì )及點(diǎn)名制度,提高秩序維護部員工的在位率。
2、樹(shù)立秩序維護部員工的整體形象,無(wú)論上、下班都嚴格規定,特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節禮貌方面要做到主動(dòng)給同事及業(yè)戶(hù)問(wèn)好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語(yǔ)言文明禮貌、盡量盡快地滿(mǎn)足業(yè)戶(hù)的要求。四、日常工作1、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,并且對文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(限用普通話(huà))。
3、每日進(jìn)行消防安全檢查,并且做好相關(guān)記錄,開(kāi)展防火宣傳,制止違反公司消防安全規定的一切行為。
4、增強秩序維護部員工與各部門(mén)之間的協(xié)調能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長(cháng)補短。
5、培養每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀(guān)能動(dòng)性,服從領(lǐng)導安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。
6、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護部經(jīng)理對值班記錄進(jìn)行嚴格的.批閱。
四、內務(wù)衛生
1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒(méi)有內亂扔亂放物品現象。
2、床單、被褥保持整潔,衣服統一掛整齊。
3、個(gè)人衛生保持干凈整潔,有良好的個(gè)人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規定嚴格執行。
4、寢室設宿舍長(cháng)一名并且實(shí)行輪流值日制,將每天的衛生工作落實(shí)到位,宿舍長(cháng)負責對每天寢室的清潔衛生進(jìn)行監督、檢查,使寢室每天保持干凈整潔,讓員工有一個(gè)舒適的生活環(huán)境。
五、新地中心二期工作計劃
所需資源配合總之,通過(guò)不斷深化治理,激勵全體秩序維護員堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,開(kāi)拓新思路,完成好創(chuàng )收任務(wù)的同時(shí)努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
【秩序工作計劃】相關(guān)文章:
牛奶與秩序作文11-10
精選遵守公共秩序倡議書(shū)3篇10-19
秩序維護工作年終總結(精選14篇)12-18
廚師工作計劃11-14
語(yǔ)文工作計劃07-19
市場(chǎng)工作計劃12-16
衛生工作計劃12-04
前臺的工作計劃11-14
導購工作計劃11-03
家訪(fǎng)工作計劃11-09