醫院護士長(cháng)工作計劃
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃吧。相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)?以下是小編為大家收集的醫院護士長(cháng)工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

醫院護士長(cháng)工作計劃1
20xx年ICU將在院領(lǐng)導及護理部的領(lǐng)導下,本著(zhù)“以病人為中心”、“注重細節服務(wù)”的服務(wù)理念,充分發(fā)揮ICU護士的積極作用,不斷提升ICU護士的綜合實(shí)力,努力開(kāi)創(chuàng )ICU護理新局面,F制定新一年護理工作計劃如下:
一、加強培訓,落實(shí)ICU各項規章制度
20xx年已完善ICU各項規章制度,包括崗位職責、工作制度、操作流程、護理常規、應急預案等。2014年將繼續加強對這些規章制度的學(xué)習,通過(guò)考試、不定期抽查的方式,督促檢查執行情況,每月進(jìn)行考核一次,并有獎勵措施。
二、開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,從細微處做起,將人性化護理落實(shí)到護理工作的各個(gè)環(huán)節。
1、優(yōu)化排班,在現有條件下,合理進(jìn)行人力資源配置。根據護理部下發(fā)的相關(guān)文件組織護士進(jìn)行優(yōu)質(zhì)化護理相關(guān)內容的培訓。
2、注重細節,ICU收治的病人均是急危重癥病人,對護理工作的要求極高,治療、護理缺一不可,由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護理、心理護理顯得尤為重要,小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問(wèn)候等,在細節中體現優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的質(zhì)量。
三、成立質(zhì)控監管梯隊,努力提高臨床護理質(zhì)量實(shí)行護士長(cháng)——質(zhì)控小組長(cháng)——質(zhì)控護士監管梯隊
1、加大護理質(zhì)量監管力度,分級進(jìn)行檢查,充分發(fā)揮質(zhì)控護士,各組長(cháng)監管作用,提高臨床護理質(zhì)量。
2、專(zhuān)人檢查護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。由各組組長(cháng)負責當班護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的檢查工作,責令書(shū)寫(xiě)不規范的護士及時(shí)更改,護士長(cháng)不定期抽查。
四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)
1、加強護士在職教育。鼓勵科內護士參加各種學(xué)歷教育,積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習,護理培訓?剖艺J真落實(shí)護理查房,業(yè)務(wù)學(xué)習。組織護士學(xué)習新理論、新技術(shù)及實(shí)用性知識。
2、落實(shí)護士分層培訓計劃積極落實(shí)護士分層培訓計劃,對工作2年以下的新護士主要進(jìn)行護理基礎知識、基礎技能的培訓;對工作2-3年的低年資護士主要進(jìn)行專(zhuān)科知識、專(zhuān)科技能的培訓;對工作4年以上的護士進(jìn)行護理管理知識、突發(fā)事件的應對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士,在臨床實(shí)踐中教學(xué)。
3、加強新進(jìn)及輪轉護士的管理。加強護理文件書(shū)寫(xiě)、搶救儀器的使用等培訓,根據科室的培訓計劃認真執行,幫助盡快勝任ICU的護理工作,確保醫療護理安全。
4、科室開(kāi)展ICU在職護理人員專(zhuān)科培訓計劃由護士長(cháng)及去省級進(jìn)修的骨干護士對ICU所有護理人員進(jìn)行專(zhuān)科培訓及考核。
5、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動(dòng),如參加護理部組織的`“5·12”護士節相關(guān)活動(dòng)等。
五、強化護理安全意識,加強全員安全教育。
1、強化ICU護士的“慎獨”精神,強調用藥安全,注意冷藏藥物的使用及“三查七對”,試行護士長(cháng)不定時(shí)進(jìn)行跟班,利用跟班時(shí)間及時(shí)督查違規行為,并予以嚴懲,每月組織學(xué)習和考核常見(jiàn)藥或新藥用藥知識一次。
2、嚴防計劃外拔管,對有引流管、氣管插管的患者加強看護,必要時(shí)在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進(jìn)行約束,及時(shí)懸掛各種警示標示(如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等),避免不良事件發(fā)生,提高全員護理安全防范意識。
3、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規定,用后及時(shí)補充‘無(wú)菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內。
4、對于所發(fā)生的護理差錯及不良事件,按情節輕重對當事人給予批評、罰款,科室及時(shí)組織討論,提出處理意見(jiàn)、必要的防范整改措施,并上報護理部。每月質(zhì)控小組會(huì )分析點(diǎn)評當月全院及科內的護理安全隱患,提出防范措施。
5、繼續加強護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)、培訓、檢查工作,進(jìn)一步完善護理記錄單的內容,確保護士及時(shí)、準確、客觀(guān)、真實(shí)、完整地完成護理記錄,保證醫療護理安全。
六、積極響應護理部號召,學(xué)習制定科室常見(jiàn)病的中醫護理計劃,提高中醫護理操作能力,積極在護理實(shí)踐中應用。
按病種制定科室常見(jiàn)病的危重病人護理計劃,體現中醫護理內容?剖倚逻M(jìn)護理人員繼續參加護理部組織的中醫護理業(yè)務(wù)學(xué)習,其他人員按科內制定的中醫護理業(yè)務(wù)學(xué)習計劃參加執行。對于科內制定的兩項中醫操作做到人人熟練掌握,常見(jiàn)病的中醫護理內容人人熟記并能在日常護理工作中得到應用。
七、加強院感與消毒隔離工作
按照醫院ICU感染控制標準,做好科室的醫院感染防護及管理工作,規范呼吸機相關(guān)性肺炎、留置導尿管相關(guān)尿路感染、中心靜脈導管相關(guān)感染的預防及控制措施。指定專(zhuān)人進(jìn)行負責,每周在護理質(zhì)控小組會(huì )議上將科室存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋,并監督消毒隔離的執行情況。每季度組織全科護士進(jìn)行院感知識學(xué)習,所有人員嚴格執行消毒隔離制度和無(wú)菌技術(shù)原則,一次性醫用品按規定定時(shí)更換,醫療廢物按院感要求分類(lèi)放置,嚴防各種醫療廢物外流。對保潔人員進(jìn)行一般消毒工作的培訓,控制院內感染的發(fā)生。
八、以病人為中心,工作中方便病人,提高護士工作積極性。
1、針對ICU無(wú)陪護、探視時(shí)間短等特點(diǎn),要求護士每日主動(dòng)與家屬聯(lián)系,必要時(shí)替家屬取藥,盡力解決家屬的實(shí)際困難。
2、繼續開(kāi)展選評ICU護士形象大使活動(dòng),根據平時(shí)的理論操作得分、值班醫生和護士的綜合評價(jià)、護士長(cháng)考評及日常病人家屬滿(mǎn)意度的調查,評出1名護士形象大使,給予獎勵和表彰,提高護士工作積極性。
醫院護士長(cháng)工作計劃2
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
3..加強重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節假日等,醫學(xué)全實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護士認真學(xué)習相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時(shí)的慎獨精神。
4、加強重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問(wèn)題記錄,又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
9、完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的.反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開(kāi)工休座談會(huì ),發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表?yè)P鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長(cháng)質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
四、嚴格落實(shí)三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進(jìn)行培訓醫學(xué)..全在..,線(xiàn)提,供,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護理查房時(shí)提問(wèn)護士,內容為基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識、院內感染知識等。
3、利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度,使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
五、其他
1、配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務(wù)。
2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò )啟運前后培訓及協(xié)調工作。
醫院護士長(cháng)工作計劃3
轉眼間20xx年就在忙碌的工作中過(guò)去了一半,我作為婦幼醫院的護士長(cháng),身上的責任和負擔是比較重的,要對我所管理幾十名護士以及病房里的病人們負責,為此在下半年來(lái)臨之前,我需要先做一個(gè)合理的計劃以及安排,這樣才能在下半年的工作里占據到足夠的先機,不至于在遇到問(wèn)題時(shí)無(wú)法及時(shí)的應對,以下就是20xx年下半年度我們婦幼醫院護理科室的工作計劃:
一、嚴格把控病人的管理
由于我們醫院的特殊性,病人大部分以孕婦為主,以及部分前來(lái)進(jìn)行流產(chǎn)手術(shù)的病人。因此在病人的健康管理上我們應該要非常的細致,對她們的照顧也需要盡到我們最大的努力。對于懷孕臨近生產(chǎn)階段的孕婦,應該要確保能夠時(shí)實(shí)關(guān)注,每隔十五分鐘進(jìn)行一次查房,護士間的必須有兩名以上的護士隨時(shí)待命,要能在接收到應急鈴的兩分種內趕到相應的病房,并作出處理。一旦發(fā)現羊水流出,要立即安排手術(shù)進(jìn)行生產(chǎn),負責接生的醫生也要在十分鐘內就位。同時(shí)如果孕婦的家人不在醫院,應立即聯(lián)系其家人前來(lái)醫院,并簽署協(xié)議。
對于前來(lái)流產(chǎn)的病人,必須經(jīng)過(guò)其家人的同意,如無(wú)伴侶或是父母等陪同,我們不能同意給對方進(jìn)行流產(chǎn)手術(shù)。
二、定期進(jìn)行培訓
作為護士,護理技能必須過(guò)關(guān),基本素質(zhì)必須要過(guò)硬。我們做的.是護理崗位,是直面病人的崗位,病人的一切癥狀和不適我們都看在眼里,她們的痛苦我們也能很直觀(guān)的感受到,因此要讓病人們能夠在我們醫院有一個(gè)比較愉快和輕松的住院過(guò)程。因此我們要時(shí)刻維持自身的最高水準,不能馬虎大意,定期對在崗護士人員進(jìn)行考核就很有必要了。如果考核成績(jì)不過(guò)關(guān)的話(huà),那么就得要進(jìn)行為期三天的培訓?己藭憾橐辉乱淮,如果超過(guò)三次考核失敗,那么就判斷該名護士不符合我們醫院的崗位要求,將予以崗位調轉或是辭退處理。只有始終保持著(zhù)這樣不斷進(jìn)取的態(tài)度,才能夠讓我們護理專(zhuān)業(yè)變的更加優(yōu)秀,讓我們醫院更加值得病人的信賴(lài),才會(huì )放心的來(lái)我們醫院治療。
大致上,下半年度的工作就以這兩個(gè)方面來(lái)展開(kāi),具體的細節還需要再經(jīng)過(guò)和其他的同事們開(kāi)會(huì )商議才行。望大家繼續加油!
醫院護士長(cháng)工作計劃4
新的一年,新的起點(diǎn)。為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,實(shí)現“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標,根據護理部有關(guān)精神,結合我科實(shí)際,制定本規劃。
一、改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量
1、護理工作的對象從單純?yōu)槭中g(shù)病人擴大到病人家屬、醫療、后勤、設備人員。護士長(cháng)每周下相關(guān)科室至少一次,加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合手術(shù)。
2、護理工作的性質(zhì)從針對手術(shù)治療的`護理延伸到病人身心的整體護理。隨時(shí)為病人著(zhù)想,主動(dòng)作好病人的心理護理。嚴格執行保護性醫療制度,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。改善服務(wù)態(tài)度,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿(mǎn)足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng )造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到滿(mǎn)意度95%以上。
3、護理工作的范圍從術(shù)中配合手術(shù)向手術(shù)全期的整體護理。利用晨會(huì )、護士例會(huì )、護理查房等各種形式增強護士的服務(wù)意識,主動(dòng)服務(wù),熱情接待,主動(dòng)介紹情況。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)我們親人般的溫暖。圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達100%。
4、制定嚴格的科室規章制度及獎懲措施?剖遗c護理人員簽定護理質(zhì)量與護理安全責任狀。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反復出現的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),杜絕差錯事故的發(fā)生。
5、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。擬申請增購紫外線(xiàn)消毒機、熏箱及高壓消毒鍋,以保證消毒效果,及時(shí)供應術(shù)中物品。并由每月一次的細菌培養增至半月一次。進(jìn)一步完善中班工作制度,嚴格控制人員流動(dòng)。嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù),對違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,防止院內感染,確保無(wú)菌切口感染率≦0..5%。
6、急救藥械完好率100%,交接班時(shí)認真核對,接到急救病人,能在最短的時(shí)間內迅速開(kāi)始手術(shù)搶救,搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。
7、合理收費,遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理,定期對科室醫療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,減少浪費及損耗。專(zhuān)人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。
8、建立完善的護理質(zhì)量監控體系,開(kāi)展數量加質(zhì)量的護理評估,通過(guò)統計手術(shù)臺次、滿(mǎn)意度調查、有無(wú)差錯疏忽及投訴、團隊精神、檢查衛生區等指標,完善和促進(jìn)護理工作,同時(shí)從中選拔優(yōu)秀人才、護理骨干,評選最滿(mǎn)意護士。
二、加強護士修養,樹(shù)立“天使”形象
1、基本功訓練與專(zhuān)科技術(shù)訓練相結合;竟ε嘤杻热莅ㄕ嗡枷、職業(yè)素質(zhì)、醫德醫風(fēng)、臨床操作技能等。專(zhuān)科技術(shù)訓練要求不斷學(xué)習新的理論和技術(shù),加深護理理論的理解,加強手術(shù)室技術(shù)培訓。
2、護士長(cháng)提高思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識,加強護理管理工作的科學(xué)化、規范化,切實(shí)提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量。
3、轉變服務(wù)觀(guān)念,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉手術(shù)。推廣“一對一全程服務(wù)”,由一位護士負責一位手術(shù)病人的術(shù)前訪(fǎng)視、接送病人、術(shù)中關(guān)懷、術(shù)后隨訪(fǎng)等一切與手術(shù)相關(guān)的身心護理。
4、為每一位護士創(chuàng )造學(xué)習機會(huì ),通過(guò)院內科內聽(tīng)課、參加自學(xué)、網(wǎng)絡(luò )檢索等多種途徑,使護士不斷接受新觀(guān)念、新知識、新方法,掌握護理學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài),提高護理能力和水平。
醫院護士長(cháng)工作計劃5
一、認真做好兩節期間護理人員的安全教育及安全檢查
工作,督促各病區護士長(cháng)在過(guò)節期間把護理安全工作放在首位,做好各科的工作安排。認真落實(shí)各項核心制度,杜絕醫療差錯及事故。
二、在20xx年考核相關(guān)標準的基礎上,對于不足之處進(jìn)
行完善和調整。
三、繼續對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作進(jìn)行督導,持續改進(jìn)質(zhì)量,
于3月底召開(kāi)第二次階段總結會(huì ),決定第二批開(kāi)展的科室,于4月在醫院繼續推廣。
四、加強技術(shù)大練兵,組織考核全院護理人員技術(shù)操作一
次,本次安排四項操作進(jìn)行強化,操作項目有“密閉式輸液輸液、鼻飼、口腔護理、男性導尿”。
五、定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房、護理質(zhì)控活動(dòng)、護理
滿(mǎn)意度調查等工作,使我院護理工作穩步前進(jìn)。
六、組織好實(shí)習生的講課及評教、評學(xué)工作。于三月中旬
完成太原衛校護生實(shí)習結束前的考核工作。
七、根據醫院總的計劃部署,做好分管工作。
三轉變護理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量繼續加強醫德醫風(fēng)建設,增強工作責任心,20xx醫院護士長(cháng)工作計劃。加強培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。對病區患者實(shí)施全身心、全方位、全過(guò)程、多渠道的系統護理。加強護理人員主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效進(jìn)行。注重收集護理服務(wù)需求信息,主要通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、和住院病人,家屬的交談溝通,定時(shí)發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,每月召開(kāi)公休座談會(huì )等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取科主任,科室醫生的意見(jiàn)和建*議及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對科室護理人員工作給予激勵,調動(dòng)全科護士的工作積極性,樹(shù)立對工作的自信,增強科室的凝聚力。從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“微笑用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)患者”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中,工作計劃《20xx醫院護士長(cháng)工作計劃》。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習和借鑒,開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務(wù),為護理學(xué)科的`發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。
四合理利用科室人力資源內五科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
五、加強法律意識,規范護理文件書(shū)寫(xiě)隨著(zhù)人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設,提高護護理人員法制意識,已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。在20xx年里,嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求,護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規范護理文件書(shū)寫(xiě),并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件,以達標準要求。
六、護理各項指標完成目標在20xx年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿(mǎn)
醫院護士長(cháng)工作計劃6
工作計劃是具有防患于未然的作用的,在做工作計劃的時(shí)候,首先要預見(jiàn)可實(shí)施或者可能會(huì )發(fā)生的故障,并具有提前的防范或補救作用。在2020年中,我身為護士長(cháng)需要對整體的護士人員進(jìn)行重點(diǎn)的培訓,以及讓他們能夠全心全意的為患者服務(wù),完成領(lǐng)導下發(fā)的指導任務(wù)。下面我就被2020年整體醫院的護士工作進(jìn)行如下的工作計劃安排。
一、加強護士的在職教育。
年度我們會(huì )在校內進(jìn)行公開(kāi)的招募活動(dòng),增強我們醫院的醫護人員的數量。在招聘后我們會(huì )進(jìn)行加強的新進(jìn)護士聘用以及考核,加強他們的在職學(xué)習能力,并嚴格的要求他們做到整潔美觀(guān),樹(shù)立白衣天使的美麗形象。在職教育不僅需要他們穿著(zhù)得體,還需要他們的醫護能力以及專(zhuān)業(yè)知識方面的能力有所提升。我會(huì )不定期的組織一些在職人員的培訓,讓他們能夠在工作中學(xué)有所成并不斷地加強自己的能力。
二、強化安全管理。
在職的工作人員中,我也會(huì )加強他們的安全管理工作,并有效地規避一些護理上的風(fēng)險,尤其是傳染科以及一些一鬧矛盾方面的事情。對于一些應急情況的處理我也會(huì )加強訓練,他們讓在病人出現危機時(shí)刻,我們能夠在黃金時(shí)間進(jìn)行搶救。也會(huì )加強他們在工作中出現的`違規行為進(jìn)行降低,確保護理人員有充分的認識差錯因素的新情況,新特點(diǎn),從中吸取教訓,進(jìn)而改正。
三、要以患者為中心解決糾紛。
護士是一個(gè)非常高危的工作,他們面臨的是患者以及患者的家屬。護士每天要面臨的事向患者進(jìn)行解釋以及照看一些病人,這每天的工作都是非常繁忙。所以我們要加強人性化的管理及服務(wù),并加強護士與患者之間的溝通,提高病人的滿(mǎn)意度,盡最大的能力避免護理糾紛,以及醫療事故上的問(wèn)題。
醫院護士長(cháng)工作計劃7
一是加強護士在職教育,提高護士綜合素質(zhì)
(一)按照護士標準化培訓和護士在職繼續教育實(shí)施方案,做好護士三基和專(zhuān)業(yè)技能的培訓和考核。
1.重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年級護士的考核,增強學(xué)習意識。護理部計劃在上半年加強基礎護理知識,增加考核次數,直至達標。
2、加強專(zhuān)業(yè)技能培訓:各科目在周期內制定專(zhuān)業(yè)理論技能培訓考核計劃,每年組織考核2~3次。理論考試應有試卷,護士長(cháng)應組織閉卷考試,注重實(shí)際效果,不僅僅是形式,為培養專(zhuān)業(yè)護士奠定堅實(shí)的基礎。
3、基本技能評估:屬于標準化培訓對象的護士,年內16項基本技能必須達到標準,評估要求在實(shí)際工作中抽樣。其他層次的護士計劃安排一次操作考試和兩次理論考試。
4、加強相關(guān)知識的學(xué)習和掌握,組織規章制度實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查規章制度的實(shí)施情況。
(二)加強人文知識學(xué)習,提高護士整體素質(zhì)。
1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,加強護士的現代護理文化意識,首先在護士長(cháng)層面進(jìn)行討論,達成共識后,開(kāi)展提高醫院質(zhì)量的活動(dòng),制定培訓計劃和具體實(shí)施計劃。
安排醫院講座,努力學(xué)習護士的社交禮儀和專(zhuān)業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽,利用護士節期間舉辦學(xué)習禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
(三)更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)業(yè)護理技術(shù)水平。
隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展的不平衡,各部門(mén)護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。如遇新技術(shù)項目和特殊疑難疾病,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻、組織護理查房、護理咨詢(xún)討論等方式更新知識和技能。同時(shí),有計劃地選擇一些護士出去學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。
二是加強護理管理,提高護士長(cháng)管理水平
。1)年初,醫院護士長(cháng)管理班主要是更新護理服務(wù)中管理理念、管理技能和人文精神的培養、當今社會(huì )人群對護理服務(wù)的需求、新年護理工作的展望、護士長(cháng)的情感交流。
(二)加強護士長(cháng)目標管理考核,月度考核與年終考核相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考核掛鉤。
(3)促進(jìn)護士長(cháng)與科室之間的學(xué)習交流,每季度組織護理質(zhì)量交叉檢查,召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理安全有效
。1)繼續實(shí)施護理質(zhì)量二級管理體系,特別是發(fā)展和提高護士長(cháng)發(fā)現和解決問(wèn)題的能力,充分發(fā)揮部門(mén)質(zhì)量控制小組的質(zhì)量管理作用,明確各自的質(zhì)量控制點(diǎn),提高全體員工參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
。2)建立檢查、評估和反饋系統,建立可追溯性機制。護理部門(mén)的工作人員經(jīng)常深入各部門(mén)進(jìn)行檢查、監督和評估。評價(jià)方法是對護士和病人進(jìn)行現場(chǎng)評價(jià),檢查記錄,聽(tīng)取醫生的意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,并提出整改措施。
。3)進(jìn)一步規范護理文件的撰寫(xiě),從細節出發(fā),加強每份護理文件的質(zhì)量控制~護士長(cháng)~護理部門(mén)的三級評價(jià)體系,定期分析和改進(jìn)護理記錄缺陷,增加出院病歷缺陷扣除權重,強調不合格護理文件不歸檔。年終護理文件評價(jià)評價(jià)集體第一、二、三名。
(四)加強護理過(guò)程中的安全管理:
1.繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月對隱患醫療進(jìn)行護理`學(xué)教育`網(wǎng)搜集`分析護理錯誤缺陷和護理投訴的歸因,從自身和部門(mén)的角度進(jìn)行分析,分析原因,吸取教訓,提出預防和改進(jìn)措施。對反復出現同一問(wèn)題的部門(mén)和個(gè)人,追究護士長(cháng)的'管理和個(gè)人責任。
2.嚴格執行檢查制度,強調二次檢查到位,加強護生管理,明確教師安全管理責任,杜絕嚴重錯誤和事故。
3、加強護士長(cháng)對部門(mén)硬件設施的日常檢查意識,通常加強性能和安全檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,保持設備完好。
四、深化家庭服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作語(yǔ)言和護士溝通技巧。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
。2)注意收集護理服務(wù)需求信息。護理部獲取患者的需求和反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施,通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院患者交談、發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,鼓勵護士工作,調動(dòng)工作積極性。
五、做好教學(xué)科研工作
。1)指定具有護士以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的教學(xué),定期召開(kāi)評價(jià)教會(huì ),聽(tīng)取教師和實(shí)習生的意見(jiàn)。
。2)各科護士長(cháng)為總教師,重視教學(xué)工作,經(jīng)常檢查教學(xué)態(tài)度、責任感和專(zhuān)業(yè)水平,安排小講座,了解實(shí)習計劃的完成情況,做好科學(xué)理論和操作考試。
。3)護理部做好實(shí)習生的崗前培訓,不定期檢查教學(xué)質(zhì)量。每次實(shí)習結束前,組織優(yōu)秀教師評選活動(dòng)。
(四)增強科研意識,力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展1~2個(gè)新技術(shù)項目。
(5)計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護理學(xué)習資料,充分發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習生活。
我們相信,只要我們努力工作,我們就會(huì )xx一定會(huì )在年中的工作中取得好成績(jì)。
醫院護士長(cháng)工作計劃8
一、重點(diǎn)工作:
舉辦慶祝護士節系列活動(dòng)
20xx。5.8"紅十字"活動(dòng)
助理護士考核,轉編,輪轉工作
申報20xx年國家級繼續教育學(xué)習班
二、會(huì )議
日期時(shí)間內容參加人員地點(diǎn)
5月4日(五)15:30質(zhì)量剖析會(huì )質(zhì)控組成員黨辦會(huì )議室
5月7日(一)15:30科護士長(cháng)會(huì )議科護士長(cháng)黨辦會(huì )議室
5月10日(四)14:00護士節大會(huì )全體護士大禮堂
5月16日(三)15:00科教育干事會(huì )議科教育干事黨辦會(huì )議室
5月22日(二)14:00護士長(cháng)會(huì )議全體護士長(cháng)科技樓底樓
三、培訓
5月7日(一)12:30英語(yǔ)沙龍工會(huì )俱樂(lè )部
5月8日(二)14:00藥物名稱(chēng)對對碰見(jiàn)備注外賓多功能廳
5月18日(五)14:00業(yè)務(wù)培訓科護士長(cháng)及科內骨干一名外賓多功能廳
5月25日(五)15:00護士之家(婦兒科)工會(huì )俱樂(lè )部
5月30日(三)15:00全院業(yè)務(wù)學(xué)習(周瑩霞)全體護士科技樓底樓
題目:糖尿病飲食
四、考試
5月16日(三)8:00本科
畢業(yè)生考試另行通知
5月17日(四)8:001998—20__屆護士操作考護士長(cháng)補考另行通知備注:
藥物名稱(chēng)對對碰比賽,請各科護士長(cháng)安排8位護士參加,提前10分鐘入場(chǎng);參賽選手提前30分鐘入場(chǎng)等候、
醫院護士長(cháng)工作計劃9
時(shí)間真快下半年到來(lái),想讓下半年工作取得好成績(jì),給工作制定一個(gè)合理的幾乎是必不可少的,以下是我的工作計劃。
一、提高服務(wù)質(zhì)量
對待病人要有禮貌,為病人治病的時(shí)候始終保持職業(yè)微笑,讓病人能夠在心情放松的情況下,安心治療。
小孩子哭鬧是很正常的,在為他們服務(wù)是要有耐心,不因為下孩子哭鬧不肯配合而刷臉上,鬧脾氣,要耐心的安撫病人,耐心的去哄,去幫助。
對待孩子的父母也要誠信誠意的對待,他們詢(xún)問(wèn)孩子病情的時(shí)候,要耐心解答認真細心的為她們分憂(yōu)。
防止護士與病人發(fā)生不愉快的事情,減少糾紛,做好預防工作。
二、做好管理工作
身為護士長(cháng)管理好手下的護士人員是必須的,針對于管理做好獎勵懲罰,護士在為病人看病的時(shí)候發(fā)生不良事件比如對小患者們惡言相向,不理貌等行為都需要做懲戒,嚴格規范護士的行為,制定行為規范準則。
了解手下的`護士情況對待不同的情況給予護士們相應的關(guān)懷和幫助,讓她們工作起來(lái)沒(méi)有壓力,經(jīng)常呵護關(guān)懷,給予她們幫助,讓他們有足夠的信心去做好自己的工作。
發(fā)掘她們的能力根據她們所擅長(cháng)的能力,安排她們去相應的科室工作提升工作效率。
經(jīng)常監督檢查,通過(guò)檢查護士們的工作,發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)對這些問(wèn)題進(jìn)行修正,加強監督也有利于護士們認真工作,不敢懈怠,做到對患者負責,對工作負責,一旦發(fā)現護士犯錯就需要及時(shí)的知道糾正,適當的訓斥也是有必要的這樣才能夠更好的讓護理工作順利進(jìn)行。
以身作則,對自己嚴格對自己下屬同樣嚴格,只有這樣才能夠讓手下心服口服,才能夠讓整個(gè)醫護工作做好。
三、增強護理人員素質(zhì)
護理人員素質(zhì)是非常重要的一環(huán),文明禮貌是我們一直提倡的,作為醫生護士就必須要有良好的自身修養和素質(zhì)。
為了提高護理人員的素質(zhì),每周定期培訓,培訓的內容有相關(guān)的醫學(xué)護理知識,為人處世,禮貌禮儀,工作守則等,并且每一段時(shí)間進(jìn)行相應的考核,檢查她們的學(xué)習情況,敦促她們認真學(xué)習,不但提高他們自身的醫護知識還提升她們的素質(zhì),成為一個(gè)個(gè)微笑的天使,讓天使之名,名副其實(shí)。
四、加強自身建設
作為護士長(cháng)自身建設也是非常重要的,首先及時(shí)自己的相關(guān)的醫療水平必須得提高,不然手下的護士們在工作的時(shí)候遇到困難自己不能夠給予解決那將是一件非常尷尬的事情,對自身護士長(cháng)的威信也是一次嚴重的打擊,不利于管理。
對待下屬要做到醫生作則,用自己的行動(dòng)帶動(dòng)大家一起,這樣才能高效的工作。配合好醫生的工作,為醫生提供合適的幫手,讓醫生能夠輕松,讓醫院的治療變得更加有效。
制定了工作計劃接下了就是,根據工作計劃執行自己下半年的工作路線(xiàn),我會(huì )嚴格按著(zhù)自己制定的工作計劃做好每一步。
醫院護士長(cháng)工作計劃10
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1..強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,定期組織護士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習促進(jìn),并作記錄。
2..重點(diǎn)加強對護士的考核,強化學(xué)習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專(zhuān)科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據。
3..做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4..隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點(diǎn),安全工作長(cháng)抓不懈
1..護理人員的環(huán)節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2..病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。
3..時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。
4..護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5..護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉變護理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量
1..培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2..注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的`需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進(jìn)行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。
4..深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長(cháng)應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
五、樹(shù)立法律意識,規范護理文件書(shū)寫(xiě)
隨著(zhù)人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求,護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規范護理文件書(shū)寫(xiě),并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件,以達標準要求。結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。
六、加強院感知識培訓,嚴格執行醫院感染制度,預防和控制院內感染的發(fā)生
加強醫院感染的只是培訓,學(xué)習醫院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內感染的暴發(fā)和流行。嚴格執行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開(kāi)展醫院感染的監測工作醫院感染監測的目的是通過(guò)監測取得第一手資料,分析醫院感染的原因,發(fā)現薄弱環(huán)節,為采取有效措施提供依據并通過(guò)監測來(lái)評價(jià)各種措施的效果。醫護人員和清潔員做好自身防護,防止利器損傷。
醫院護士長(cháng)工作計劃11
作為一名護士長(cháng),身上除了照顧病責任還要為其他護士帶好頭。我感到自己的責任重大,同時(shí)也更加堅定地相信自己能做好,為了更好地完成工作,制定了工作計劃。
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的,強化她們的意識,部計劃上以強化基礎護理為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
。ǘ┘訌娙宋闹R的學(xué)習,提高護士的整體素養
1、組織學(xué)習醫院禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內提升素養,制定訓練及具體的實(shí)施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的。
。ㄈ└吕碚撝R,提高專(zhuān)科護理水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)及特殊疑難病種,可通過(guò)請授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。
。ㄒ唬┠瓿跖e辦一期院內護士長(cháng)學(xué)習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文的培養,當今人群對護理的'服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)溝通交流等。
。ǘ┘訌娮o士長(cháng)管理考核,月考評與考評相結合,科室護理與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
。ㄈ┐龠M(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。
。ㄒ唬├^續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
。ǘ┙z查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
。ㄈ┻M(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體、二、三名。
。ㄋ模┘訌娮o理過(guò)程中的管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及,追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及故的發(fā)生。
3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。
。ㄒ唬┰谂囵B護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
。ǘ┳⒅厥占o理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予,調動(dòng)她們的工作積極性。
。ㄒ唬┲付ň哂凶o師以上職稱(chēng)的護士負責生的帶教工作,定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì ),聽(tīng)取帶教及實(shí)習生的意見(jiàn)。
。ǘ└骺谱o士長(cháng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
。ㄈ┳o理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習生實(shí)習結束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
。ㄋ模┰鰪娍蒲幸庾R,力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1—2項。
。ㄎ澹┯媱澲谱髯o理園地網(wǎng),上傳我院護理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護理學(xué)習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習。
我們相信只要努力執行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績(jì)。
醫院護士長(cháng)工作計劃12
轉眼間,我在xx醫院已經(jīng)工作了四年的時(shí)間了,前面三年我一直都只是一名普通的護士,后面一年也就是去年我非常榮幸成為了一名護士長(cháng),這不僅僅是因為我的個(gè)人能力比較突出,也有醫院領(lǐng)導對我的看重,但是我好想并沒(méi)有讓領(lǐng)導十分的滿(mǎn)意,我在這個(gè)位置上只是做好了今天的本職工作,并沒(méi)有帶領(lǐng)護士們走向一個(gè)新的臺階,我很慚愧,新的一年即將來(lái)臨,為了我能在今年的工作中做出巨大的貢獻,帶領(lǐng)護士們集體進(jìn)步,我特意花時(shí)間制定了如下的工作計劃:
一、加強對護士的管制
我作為護士長(cháng),我不能再念及同事舊情,對她們一而再再而三的放松,我發(fā)現這樣下去只會(huì )助紂為虐,根本不能讓她們有所悔改,既然護士站要進(jìn)行改變,那么肯定是要有一個(gè)人做壞人的,那么這個(gè)人只能由我來(lái)做了,在今年,我將嚴格進(jìn)行考勤,對于遲到早退的護士如實(shí)記錄去月考勤記錄表里,然后月底進(jìn)行扣工資扣獎金,沒(méi)有任何的理由苦衷可言,情節嚴重者直接勒令辭退,絕不姑息,我對她們的仁慈就是對醫院患者的不負責任!我現在是深刻的認識到了這一點(diǎn),以往我就是對她們太心軟了,總是被她們的糖衣炮彈給打動(dòng),原諒她們好幾次,課能也就是因為這,讓她們覺(jué)得我好說(shuō)話(huà)吧,遲到早退的現象才會(huì )屢禁不止。
二、為護士站注入新鮮的血液
上面我也提到過(guò),我手下的'護士期中有幾個(gè)是非常飛揚跋扈的,我都看在眼里,工作懶散,想盡辦法偷懶,對待工作極其的不認真,要不是我把她們犯的錯都給兜了下來(lái),她們早就被醫院領(lǐng)導給辭退了,既然要尋求更新,那么就絕對不允許這樣的人存在,今年里看她們的表現,到時(shí)候會(huì )走幾個(gè)我就不從得知了。每年來(lái)我們醫院實(shí)習的護士名額也是有不少的,我作為護士長(cháng),我應該想辦法把優(yōu)秀的實(shí)習生留在我們醫院,為我們醫院護士站注入新鮮的血液,只有這樣,我們護士站的工作氛圍才會(huì )有朝氣、有活力。
三、著(zhù)重加強護士們的工作能力
竭盡所能增強護士們的工作能力本就是我的工作職責,這也是我今年的工作重心,首先每隔一段時(shí)間由她們的工作表現而已,進(jìn)行技能培訓,不僅是個(gè)人的專(zhuān)業(yè)技能要進(jìn)行培訓,還要對護士們的日常護理患者時(shí)所用的禮儀姿態(tài)、行為舉止、言語(yǔ)談吐進(jìn)行培訓,保證每個(gè)護士能能以最為專(zhuān)業(yè)的精神面貌去服務(wù)患者,不要讓患者覺(jué)得我們非常的業(yè)余,加強她們對待工作的責任心和工作的專(zhuān)業(yè)技能才是我想要看到的結果,我考慮到是否可以采取獎勵的措施,以此來(lái)激發(fā)她們的上進(jìn)心以及對待工作的積極性,這一點(diǎn)我還得跟醫院領(lǐng)導進(jìn)行商量,否則就另想他法。
醫院護士長(cháng)工作計劃13
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
。ㄒ唬、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
。ǘ、加強人文知識的'學(xué)習,提高護士的整體素養
1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),利用“5..12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
。ㄈ、更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長(cháng)管理水平
。ㄒ唬、年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養,當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等..
。ǘ、加強護士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
。ㄈ、促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效
。ㄒ唬、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
。ǘ、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
。ㄈ、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
。ㄋ模┘訌娮o理過(guò)程中的安全管理
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。
醫院護士長(cháng)工作計劃14
舊的季度已經(jīng)過(guò)去,新的工作即將來(lái)臨。為了能讓我們x醫院的護理水準能不斷的提高,讓病人們都能得到更好的服務(wù),在接下來(lái)的半年里我們護理部的工作人員,還需要更加的投入到今后的工作中去。
在上半年的工作中,雖然每個(gè)人都非常的努力,也在積極的為我們xx醫院的廣大病患以及家屬著(zhù)想。但是,在有些時(shí)候,我也會(huì )看見(jiàn)在偷懶,或者是工作時(shí)做一些連天或是無(wú)關(guān)的事情!這是非常不能容忍的!我們護士的工作,就是為了能在病痛中為病人減輕痛苦,讓病人早日恢復健康的身體,所以在工作中更是應該一絲不茍!偶爾的時(shí)候休息,可以。但是不能在工作的.時(shí)候做出分心的舉動(dòng)!為了管理好這些還沒(méi)有經(jīng)驗、責任心不高的護士,我要在下半年的工作中好好的制定工作和管理計劃。我下半年的工作計劃如下:
一、在管理上
嚴格要求每位護士能做好自己的本分工作,不可在工作的時(shí)候做出與工作無(wú)關(guān)的事情。在工作的時(shí)候,仔細、認真的將“三查、七對”的每一個(gè)步驟都耐心、細心的完成,不能出現紕漏,更不能出現問(wèn)題。
定時(shí)召開(kāi)護士會(huì )議,讓每位護理人員都能分享自己的經(jīng)驗,表達出自己在工作中有什么不滿(mǎn)。經(jīng)驗由大家一起學(xué)習,不滿(mǎn)大家也能一起給她想想改變的辦法,但是這個(gè)會(huì )議主要還是要帶著(zhù)輕松向上的氣氛,不能只是變成宣泄大會(huì )。
二、在培訓、學(xué)習上
通過(guò)培訓護理人員,提高他們的禮儀以及護理能力。同時(shí)增強護士之間的交流,在護理方面優(yōu)秀的人多展示,讓其他的護士們能夠多學(xué)習,并交流經(jīng)驗。
禮儀也是重要的一點(diǎn),給病人帶來(lái)良好護理的同時(shí),禮儀上的優(yōu)秀表現也是病人們所能得到的撫慰。
在一段時(shí)間后,給病人們發(fā)放服務(wù)評價(jià)表,由病人們來(lái)評價(jià)我們的工作。
三、在節日上
在節日來(lái)臨期間,我們醫院一直都保持著(zhù)與病患共度佳節的習慣。面對那些沒(méi)辦法在節日中回家團聚的病人們,就由我們護士們?yōu)樗麄兯蜕献8:蜏嘏。這方面一直都得到了病人和家屬們的大力贊賞,這個(gè)優(yōu)良的傳統在今后也會(huì )一直在醫院傳遞下去。
目前主要就是這些工作,但是,病人在不斷變換,我們的工作也要與時(shí)俱進(jìn)。這份計劃也會(huì )變得越來(lái)越完善。
醫院護士長(cháng)工作計劃15
一、在科主任及護理部的領(lǐng)導下,全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。
二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負責制訂護理工作計劃并組織實(shí)施,定期或不定期督促檢查各項規章,各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規范的執行落實(shí)情況,并及時(shí)總結講評,不斷提高護理質(zhì)量。
三、根據產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,制定各班崗位職責。
四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習和專(zhuān)業(yè)技能的培訓,定期提問(wèn)或采用其它形式考核,并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無(wú)菌操作,按計劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無(wú)菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養,并鑒定消毒效果。..com.zl
六、及時(shí)傳達護理部的工作要求,督促、指導產(chǎn)房各項工作,主持晨會(huì ),了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節假日的'工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級醫生對護理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房?jì)雀黝?lèi)物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專(zhuān)人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。
九、協(xié)調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通情況,及時(shí)取得支持和配合。
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