實(shí)用的個(gè)人工作計劃模板匯總九篇

　　人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，寫(xiě)好計劃才不會(huì )讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦�？墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢？下面是小編收集整理的個(gè)人工作計劃9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

個(gè)人工作計劃 篇1

　　一、積極學(xué)習

　　首先學(xué)通學(xué)精新配備的多媒體，服務(wù)教學(xué)。學(xué)校一直抓教師學(xué)習，有集體學(xué)，有自學(xué)，我要自覺(jué)自主研修和摘記每周讀書(shū)筆記，本學(xué)期學(xué)校讓每位教師學(xué)習兩本教育教學(xué)書(shū)籍，并做好筆記，還有學(xué)習進(jìn)修校要考試的兩本書(shū)加之新教育提出的師生共寫(xiě)隨筆，配合學(xué)校自學(xué)要求，積極主動(dòng)去學(xué)習，積極參加學(xué)校每周一節教研課，與同行進(jìn)行交流經(jīng)驗，互相學(xué)習，堅持閱讀教科研書(shū)籍，更新教學(xué)理驗；與同行進(jìn)行交流經(jīng)驗，互相學(xué)習；閱讀各種書(shū)刊，豐富視野。

　　二、教育教學(xué)工作

　　教學(xué)工作是學(xué)校整體工作的核心，是工作中的重中之重，結合學(xué)校新教育六大行動(dòng)，我在諸方面做了大量而細致的工作：

　　（一）教學(xué)方面

　　1、精心備課

　　因為本班學(xué)生基礎差，備課時(shí)要多兼顧中下等生。為了讓孩子樂(lè )學(xué)愿學(xué)，一般先復習與新知相關(guān)的知識點(diǎn)；新知階段，以引導學(xué)生思考為主，逐步放手嘗試；鞏固階段，我應注重基礎的掌握，適當設計思維訓練。學(xué)生在逐步引導下，有了學(xué)習的基礎和思考的習慣，才能進(jìn)行有效的自主學(xué)習。

　　2、認真上課

　　由于本班學(xué)生整體基礎差思維慢，每一節上課前，我都要精心準備，每節課都充分利用課件，在上課前幾分鐘進(jìn)教室侯課，講課時(shí)以重點(diǎn)帶基礎，盡量鼓勵孩子，保護孩子的積極性，多提問(wèn)、多督促，多強調、多檢查，親切的與孩子交流；課后，要及時(shí)思考得失，積極寫(xiě)好反思；并細心觀(guān)察孩子們的進(jìn)步，及時(shí)表?yè)P，激起孩子學(xué)習的動(dòng)力；在知識的傳授中同時(shí)，我要注重培養孩子們的學(xué)習習慣，教給學(xué)生有效的學(xué)習方法，滲透做人的道理。

　　3、作業(yè)方面：

　　本班學(xué)生差生多，不寫(xiě)作業(yè)更多，堅持每天把作業(yè)情況發(fā)校訊通告知家長(cháng)，并讓家長(cháng)監督聽(tīng)寫(xiě)輔導。布置作業(yè)少而精，鼓勵學(xué)生在掌握知識的基礎上發(fā)展特長(cháng)去做作業(yè)，培養學(xué)生各方面能力。

　　4、測試方面：

　　雖說(shuō)現行不提倡測試，但傳統方式不能完全摒棄，為了使知識節節明段段清，除學(xué)校月考外，應及時(shí)進(jìn)行小測試，幫助學(xué)生找出不足，分析原因，給予必要的壓力促進(jìn)學(xué)習。

　　（二）班級管理

　　它是一項繁雜勞累的工作貫穿于一學(xué)期工作的始終。

　　1、規范養成教育：本學(xué)期在加強守紀方面進(jìn)行強制教育，嚴格教育學(xué)生按照學(xué)校守則、規范、樓道十不準等要求去做，使學(xué)生不僅在課堂集中注意力學(xué)習，課下也要按校紀班規嚴格約束自己的言行，為學(xué)生制定奮斗目標，爭當規范達標班，抓住學(xué)生間的小矛盾，理順并恰當的進(jìn)行教育，并做學(xué)生的`表率，喊破嗓子，不如做出樣子，說(shuō)千遍，不如做一遍，努力培養學(xué)生好習慣，好品質(zhì)。

　　2、衛生方面：無(wú)論個(gè)人衛生、班級衛生、學(xué)校衛生都是多檢查、多監督，實(shí)行“課下一分鐘”。學(xué)生互相提醒、監督，并每周檢查個(gè)人衛生，督促勤洗頭、脖子、剪指甲、換衣服等，使學(xué)生在清潔環(huán)境中愉快學(xué)習。

　　3、家訪(fǎng)方面：家庭教育是學(xué)校、社會(huì )教育的橋梁與紐帶，根據學(xué)生不同情況多與家長(cháng)溝通，本班學(xué)生復雜，單親、個(gè)體家庭居多，造成學(xué)生諸多差異，根據不同情況及時(shí)家訪(fǎng)，溝通聯(lián)系，互相配合，共同教育，這么多年雖然對學(xué)生要求嚴格，但家長(cháng)我始終堅持一點(diǎn)做法，對癥下藥，既切中要害說(shuō)道心里，又掌握尺度委婉尊重，取得了家長(cháng)們的信任和認可，促進(jìn)學(xué)生們的進(jìn)步與發(fā)展。

　　4、其他反面：對學(xué)生們進(jìn)行安全教育，法制教育，精心培養干部隊伍，組建好本人的“左右手”，建立并填好各種表冊，建立定期評價(jià)學(xué)生制度等。

　　（三）防差、轉差工作

　　對差生首先是嚴要求，強化矯正，同時(shí)關(guān)心、愛(ài)護他們，做深入細致的工作，因勢利導，循循善誘，在學(xué)習上熱情地給予指導，遇到困難時(shí)給予真誠的幫助，有了點(diǎn)滴進(jìn)步及時(shí)鼓勵，犯了錯誤進(jìn)行耐心地教育，讓學(xué)生一對一幫扶，讓他們感受到集體的溫暖，老師的關(guān)心，同學(xué)的幫助，使他們有親切感、安全感、信任感。使逐步改正錯誤和缺點(diǎn)�；�消極因素為積極因素，使他們向“自我學(xué)習，自我管理”方面轉變、進(jìn)步。

　　（四）德育教育

　　學(xué)習是根本，德育要先行，做好德育工作是促進(jìn)學(xué)習的關(guān)鍵，所以我結合學(xué)校德育工做計劃，每月一事和少先隊工作要點(diǎn)，以常規訓練帶動(dòng)教育教導工作（課堂常規、出操常規、衛生、勞動(dòng)、參觀(guān)常規等），按每月一事計劃注重隊會(huì )和班會(huì )活動(dòng)的實(shí)效性，利用學(xué)�；顒�(dòng)感恩征文競賽和每月一事的手抄報、作文等等各項活動(dòng)的契機教育學(xué)生，激勵學(xué)生鍛煉學(xué)生培養良好班風(fēng)，在本班開(kāi)展手拉手幫助貧困生，看誰(shuí)做的好做的多。來(lái)促進(jìn)學(xué)生道德品質(zhì)的成長(cháng)，使學(xué)生具有自我約束能力，服從集體，樂(lè )于助人等等好習慣、好品質(zhì)，形成“活而不亂，嚴而不死”的班級風(fēng)貌。

　　（五）特色育人

　　為了全面實(shí)施新教育，落實(shí)六大行動(dòng)，提高教育教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現我校創(chuàng )特色學(xué)校的計劃，我根據學(xué)校要求抓好早自習的“讀、寫(xiě)、”、課前幾分鐘“卓越口才”、“暮省”和學(xué)校開(kāi)展的各項活動(dòng)，豐富學(xué)生學(xué)習生活促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

個(gè)人工作計劃 篇2

　　公司檔案，是指公司從事經(jīng)營(yíng)、管理以及其他各項活動(dòng)直接形成的對公司有保存價(jià)值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。公司檔案分為受控檔案和非受控檔案。為加強本公司檔案工作，充分發(fā)揮檔案作用，全面提高檔案管理水平，有效地保護及利用檔案，為公司發(fā)展服務(wù)，特制定本計劃。計劃如下：

　　一、文件材料的收集管理

　　1、公司指定專(zhuān)人負責文件材料的管理。

　　2、文件材料的收集由各部門(mén)或經(jīng)辦人員負責整理，交總經(jīng)理審閱后歸檔。

　　3、一項工作由幾個(gè)部門(mén)參與辦理的，在工作中形成的文件材料，由主辦部門(mén)或人員收集，交行政部備案。會(huì )議文件由行政部收集。

　　二、歸檔范圍

　　1、重要的會(huì )議材料，包括會(huì )議的通知、報告、決議、總結、典型發(fā)言、會(huì )議記錄等。

　　2、本公司對外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來(lái)往的文書(shū)。

　　3、本公司的各種工作計劃、總結、報告、請示、批復、會(huì )議記錄、統計報表及簡(jiǎn)報。

　　4、本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書(shū)等文件材料。

　　5、本公司職工的個(gè)人檔案、勞動(dòng)合同、工資、福利方面的文件材料。

　　6、本公司的大事記及反映本公司重要活動(dòng)的剪報、照片、錄音、錄像等。

　　三、歸檔要求

　　1、檔案質(zhì)量總的要求是：遵循文件的形成規律和特點(diǎn)，保持文件之間的有機聯(lián)系，區別不同的價(jià)值，便于保管和利用。

　　2、歸檔的文件材料種數、份數以及每份文件的頁(yè)數均應齊全完整。

　　3、在歸檔的文件材料中，應將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復、轉發(fā)文件與原件，分別立在一起，不得分開(kāi)，文電應合一歸檔。

　　4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的總結放在針對的最后一年立卷;跨年度的會(huì )議文件放在會(huì )議開(kāi)幕年。

　　5、檔案文件材料應區別不同情況進(jìn)行排列，密不可分的'文件材料應依序排列在一起，即批復在前，請示在后;正件在前，附件在后;其它文件材料依其形成規律或特點(diǎn)，應保持文件之間的密切聯(lián)系并進(jìn)行系統的排列。

　　6、案卷封面，應逐項按規定用鋼筆書(shū)寫(xiě)，字跡要工整、清晰。

　　四、檔案管理人員職責

　　1、按照有關(guān)規定做好文件材料的收集、整理、分類(lèi)、歸檔等工作。

　　2、按照歸檔范圍、要求，將文件材料按時(shí)歸檔。

　　3、工作人員應當遵紀守法、忠于職守，努力維護公司檔案的完整與安全。

　　4、公文承辦部門(mén)或承辦人員應保證經(jīng)辦文件的系統完整(公文上的各種附件一律不準抽存)。

　　5、結案后及時(shí)歸檔。工作變動(dòng)或因故離職時(shí)應將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚，不得擅自帶走或銷(xiāo)毀。

　　五、檔案的利用

　　1、公司檔案借閱。

　　(1)公司內部人員可以借閱，借閱者都要填寫(xiě)《機密文件借閱單》，報主管人員批準后，方可借閱。其中非受控文檔的借閱要由部門(mén)經(jīng)理簽字批準;受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準。

　　(2)外單位借閱檔案時(shí)，應持有單位介紹信，經(jīng)總經(jīng)理批準后方可借閱，且不得帶離檔案室。其摘抄內容也須總經(jīng)理同意且審核后方能帶出。

　　2、檔案借閱的最長(cháng)期限為一周;對借出檔案，檔案管理人員要定期催還，發(fā)現損壞、丟失或逾期未還，應寫(xiě)出書(shū)面報告，報總經(jīng)理處理。

　　3、公司檔案只有公司內部人員可以復制，復制者都要填寫(xiě)《機密文件復制單》，報主管人員批準后，方可復制。其中非受控文檔的借閱要由部門(mén)經(jīng)理簽字批準;受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準。

　　4、必須嚴格保密，不準泄露檔案材料內容，如發(fā)現遺失必須及時(shí)匯報，追究當事人責任。

　　5、不準拆卷及任意抽、換卷內文件或剪貼涂改其字句等;不得任意摘抄或復制案卷內容，如確有需要，必須經(jīng)總經(jīng)理批準才能摘抄或復制。

　　6、必須愛(ài)護檔案，保持整潔，不準在檔案材料中寫(xiě)字、劃線(xiàn)或作記號等。

　　7、不準轉借，必須專(zhuān)人專(zhuān)用。

　　8、用畢按時(shí)歸還，如需延長(cháng)借閱時(shí)間，必須通知檔案管理人員另行辦理續借手續。

　　六、檔案銷(xiāo)毀管理

　　1、對已失效的檔案，由檔案管理員登記造冊，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導共同鑒定，報總經(jīng)理批準后，按規定銷(xiāo)毀。

　　2、經(jīng)批準銷(xiāo)毀的檔案，可單獨存放半年，經(jīng)驗證確無(wú)保留價(jià)值時(shí)，再行銷(xiāo)毀，以免誤毀。

　　3、銷(xiāo)毀文件必須在指定地點(diǎn)進(jìn)行，并指派專(zhuān)人監銷(xiāo)，文件銷(xiāo)毀后，監銷(xiāo)人應在銷(xiāo)毀注冊上簽字。

個(gè)人工作計劃 篇3

　　大家上午好！

　　非常感謝局黨組及公司給我們提供這次競聘上崗位的機會(huì )和一個(gè)挑戰自我、展示自我的平臺。根據公司發(fā)展的需要，我有幸通過(guò)了這次競聘上崗的考驗。我叫***，自20xx年5月加入****這個(gè)大家庭，入職以來(lái)，一直擔任***物業(yè)服務(wù)中心項目經(jīng)理。至今年7月，通過(guò)本次競聘，于8月3號正式任職于公司職能部門(mén)品質(zhì)培訓部經(jīng)理�，F我結合公司發(fā)展方針，圍繞公司戰略目標，就品質(zhì)培訓部工作作一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報。

　　一、品質(zhì)培訓部主要工作內容

　　品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的基石、品質(zhì)是可持續發(fā)展的動(dòng)力、品質(zhì)也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益保證。品質(zhì)培訓部承擔和執行著(zhù)公司規章制度、規程、工作指令責任和義務(wù)。它的主要工作內容有：

　　1、堅決服從分管副總經(jīng)理的指揮，認真執行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導匯報；

　　2、嚴格執行公司規章制度，認真履行其工作職責；

　　3、負責制定與完善公司內部品質(zhì)管理、培訓管理檢驗標準，并對其進(jìn)行實(shí)施、檢查、監督、控制；

　　4、負責定期或不定期組織開(kāi)展業(yè)主滿(mǎn)意度調查；

　　5、負責組織編制年季月度品質(zhì)提高、改進(jìn)、管理等工作計劃。并組織實(shí)施、檢查、協(xié)調、考核，及時(shí)處理和解決各種質(zhì)量糾紛；

　　6、負責完善品質(zhì)保證體系。制定并組織實(shí)施公司品質(zhì)工作綱要，健全品質(zhì)管理網(wǎng)絡(luò )，制定和完善品質(zhì)管理目標負責制，確保服務(wù)品質(zhì)的穩定提高，貫徹質(zhì)量三體系要求，按照質(zhì)量三體系標準，強化管理，提升物業(yè)服務(wù)水平；

　　7、負責定期組織與實(shí)施公司一、二級培訓工作，強化品質(zhì)管理，提高公司全員服務(wù)意識和品質(zhì)管理水平，加強培訓考核力度，建立和完善各專(zhuān)業(yè)人員執證上崗制度；

　　8、負責搜集和掌握同行業(yè)內品質(zhì)管理先進(jìn)經(jīng)驗，傳遞相關(guān)專(zhuān)業(yè)信息，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，為公司領(lǐng)導決策提供依據；

　　9、負責公司投訴及相關(guān)事故的處理。參與由于服務(wù)過(guò)程中所引起投訴事件的處理。牽頭組織調查、分析、仲裁、協(xié)調各種投訴糾紛，并明確的提出處理意見(jiàn)；

　　10、負責建立和健全品質(zhì)崗位職責。明確各崗位職責、權力和義務(wù)，及時(shí)制訂或修改并嚴格貫徹執行各項操作規程；

　　11、負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)檢查分析報告。從檢查記錄中找到工作中存在的和潛在的問(wèn)題，開(kāi)出問(wèn)題點(diǎn)和不合格項，并提出糾正和預防性措施，對問(wèn)題點(diǎn)和不合格項進(jìn)行糾正，限期整改，以達到標準要求，并進(jìn)行跟蹤檢查；

　　12、負責制定公司創(chuàng )優(yōu)貫標工作方案并組織實(shí)施；

　　二、下一步工作計劃

　　今年時(shí)間余額不多，而品質(zhì)部工作任務(wù)還相當艱巨。我們的目標是全面開(kāi)展品質(zhì)管理工作，提高服務(wù)和管理質(zhì)量。項目服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量是品質(zhì)管理的核心，公司職能部門(mén)的管理質(zhì)量是各項目管理處服務(wù)質(zhì)量的保障。因此，品質(zhì)部將在公司領(lǐng)導的.領(lǐng)導下，致力做好以下幾方面的工作：

　　一、改善職能部門(mén)為一線(xiàn)服務(wù)的觀(guān)念，制定并實(shí)施職能部門(mén)上班管理制度，提高團隊協(xié)作質(zhì)量。公司的職能部門(mén)首先是服務(wù)各項目，為各項目提供各項支持；其次才是監控，促成項目各項指標的達到。只有樹(shù)立了為一線(xiàn)服務(wù)的理念，才能營(yíng)造和諧的工作環(huán)境和團隊協(xié)作關(guān)系。管理工作才會(huì )更順暢，更有效。

　　二、改善業(yè)績(jì)觀(guān)。把員工、業(yè)主滿(mǎn)意度考核和財務(wù)考核放到同等重要的位置上，推行全方位的品質(zhì)管理體系。

　　三、改進(jìn)管理方式，提高制度執行質(zhì)量。多到現場(chǎng)去，走動(dòng)管理，既有利于提高自身，又能幫助一線(xiàn)員工提高現場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。改善干部對員工的管理方式。減少因管理方式不當而傷害了員工的工作熱情和積極性。執行制度時(shí)，先要溝通，做到準確無(wú)誤，提高制度執行質(zhì)量。

　　四、改進(jìn)公司培訓體系，改進(jìn)在崗培訓方式，完善崗位培訓制度，提高培訓質(zhì)量。按照員工不同的工作范圍分別選取培訓內容，分開(kāi)組織培訓。對基層人員的培訓突出操作性和服務(wù)質(zhì)量意識；對管理人員的培訓突出經(jīng)營(yíng)管理能力和主動(dòng)、敏銳、超前、務(wù)實(shí)的管理質(zhì)量意識。

　　五、優(yōu)化制度，提高制度自身可執行性質(zhì)量。完善各崗位職責及工作操作手冊、服務(wù)質(zhì)量標準和改進(jìn)績(jì)效考核制度，完善品質(zhì)監督機制等。確保各項服務(wù)工作的規范化、有序化。 六、加大檢查力度，從檢查記錄中找到工作中存在的和潛在的問(wèn)題，開(kāi)出問(wèn)題點(diǎn)和不合格項，并提出糾正和預防性措施，對問(wèn)題點(diǎn)和不合格項進(jìn)行糾正，限期整改。把物業(yè)管理的重點(diǎn)從事后把關(guān)轉移到事前預防上來(lái)，以注重結果變?yōu)樽⒅匾蛩�，防患于未然；不僅要注重服務(wù)中的工作，還要注重服務(wù)前所做的準備工作，以及服務(wù)后的一切善后工作。以達到各項工作標準要求，為公司實(shí)現品質(zhì)上升，穩固公司品牌。

　　六、加強學(xué)習，努力提升自身素養 雖然我順利通過(guò)了本次競聘上崗，但我也深知自身在各方面還有很多的不足，對公司的高標準、高要求的目標還遠遠不夠。比如學(xué)習力不夠強，文字能力和語(yǔ)言表達能力、溝通能力要達到公司標準還有一段落差。在下一步工作中，我將繼續加強自身學(xué)習，注入文化內涵、努力提升自身綜合素質(zhì)，提升管理能力，加強團隊建設，使自己跟上公司步伐，帶領(lǐng)團隊不折不扣按公司發(fā)展戰略執行規范管理和標準化的服務(wù)體系建設。為公司的持續性發(fā)展貢獻出自己的綿薄之力。我的匯報完畢，請各位批評指正。

個(gè)人工作計劃 篇4

　　感謝公司領(lǐng)導和同事在我工作中的支持和幫助，讓我能夠融入到公司的團隊建設之中，希望能夠和大家一起創(chuàng )造一個(gè)良好的工作氛圍和工作環(huán)境。

　　新的一年已經(jīng)開(kāi)始，客服部也將會(huì )面臨一些全新的環(huán)境與考驗，根據這幾天我對公司的了解情況，做出以下工作計劃：

　　1、終端培訓

　　在客服的工作范圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓；

　　2、收集小票信息

　　重視小票基本信息的收集，應盡可能的完善填寫(xiě)，特別是一些重要項目，必須規范填寫(xiě)；

　　2、建檔

　　利用統一的專(zhuān)業(yè)的管理軟件分類(lèi)建立客戶(hù)檔案；

　　3、數據統計分析

　　分析，比較客戶(hù)消費信息，及時(shí)反饋到相關(guān)部門(mén)，并附加初級建設性意見(jiàn)；

　　4、客情維系

　　尋找、創(chuàng )造機會(huì )采取多種形式與不同類(lèi)型的客戶(hù)加強溝通，比如：顧客滿(mǎn)意度調查、節日期間的互動(dòng)，基本的色彩搭配建議，高級的私人形像顧問(wèn)等等。及時(shí)掌握客戶(hù)需求盡最大努力滿(mǎn)足客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供高附加值的.服務(wù)，提高顧客滿(mǎn)意度，發(fā)展提升與客戶(hù)的關(guān)系。

　　5、客訴處理

　　根據客戶(hù)反饋投訴的信息，及時(shí)做出反映。以客戶(hù)為中心，改善處理流程、操作程序。

　　由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進(jìn)入公司短短的5天時(shí)間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現了自己的很多不足，我會(huì )努力，爭取把客服工作做得更好。

　　在工作中，我也遇到了一些問(wèn)題和困難：

　　1、對工作中一些具體要求不是很清楚，導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開(kāi)展，擔心自己在做無(wú)用功，浪費公司資源；

　　2、人事方面也不是很清楚，這樣會(huì )耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間；

　　3、需要一臺電話(huà)，希望可以配一臺，方便與同事之間的溝通交流；

　　由于自己在服飾客服方面，經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足，也為了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相關(guān)領(lǐng)導及同事在以上問(wèn)題方面給予一定的建議和幫助，使客服的工作能夠得到很好的銜接，謝謝！村黨支部工作計劃餐飲部工作計劃采購部工作計劃。

個(gè)人工作計劃 篇5

　　為加強酒店服務(wù)質(zhì)量管理，提高酒店整體的競爭力。為保證服務(wù) 質(zhì)量的檢查工作能夠行之有效，整改工作能夠主動(dòng)和積極落實(shí)完成， 特制定質(zhì)量檢查規定如下：

　　一、 酒店質(zhì)量檢查組織網(wǎng)絡(luò )：

　　酒店質(zhì)量檢查小組(簡(jiǎn)稱(chēng)質(zhì)檢小組)由領(lǐng)導小組和工作小組組成， 負責酒店各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量及工作質(zhì)量的檢查、 監督， 并提出整改意見(jiàn)， 進(jìn)行跟進(jìn)考核。

　　(一)領(lǐng)導小組：組 長(cháng)：總經(jīng)理 副組長(cháng)：副總經(jīng)理 組 員： 財務(wù)總監、 總經(jīng)理助理、 總經(jīng)理助理、 質(zhì)檢培訓部經(jīng)理 、大堂經(jīng)理 (二)工作小組：組 長(cháng)：副總經(jīng)理 副組長(cháng)：質(zhì)檢培訓部經(jīng)理 、大堂經(jīng)理 組 員：行政總廚、工程部經(jīng)理、 全部經(jīng)理、房務(wù)部經(jīng)理(馮)、總辦副 主任、人事經(jīng)理 、中餐廳經(jīng)理( ) 、西餐廳經(jīng)理 、大堂副理、大 堂副理 1

　　二、酒店質(zhì)量檢查項目范圍：

　　酒店質(zhì)量檢查項目范圍： 項目范圍

　　1、總體要求(包括管理制度與規范的`執行情況、員工素養)

　　2、前廳(包括總機、預定、入住登記、行李服務(wù)、叫醒服務(wù)、結賬、 商務(wù)中心及前廳的維護修保養與衛生清潔)

　　3、客房(包括整理客房服務(wù)、開(kāi)夜床服務(wù)、洗衣服務(wù)、微型酒吧服 務(wù)、客房維護修保養與清潔衛生)

　　4、餐飲(包括自助餐早餐服務(wù)、正餐服務(wù)、大堂吧服務(wù)、送餐服務(wù)、 餐飲區域維護修保養與清潔衛生)

　　5、公共、后臺區域(包括周?chē)�環(huán)境、樓梯走廊電梯廳維護保養、公 共衛生間、后臺區域)

個(gè)人工作計劃 篇6

　　工作計劃的五大原則是什么你知道嗎?你寫(xiě)了個(gè)人工作計劃了嗎?以下是一篇20xx年下半年工作計劃

　　在金融危機的影響下，找到一份工作越發(fā)的困難了，就是找到了一份工作，工作起來(lái)也是困難重重，雖然我已經(jīng)工作了不少年了，可是在金融危機的影響下，我感到了工作的吃力。

　　我是從事公司銷(xiāo)售工作的，這在以前是一項很好的工作，可是現在公司產(chǎn)品面臨著(zhù)積壓在倉庫的風(fēng)險，這是對公司極為不利的。我經(jīng)過(guò)不斷的思考后，寫(xiě)出了我的年度工作計劃。

　　新年度我擬定三方面的銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃：

　　一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面

　　1、回訪(fǎng)完畢電話(huà)跟蹤，繼續上門(mén)洽談，做好成單、跟單工作。

　　2、學(xué)習招商資料，對3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì )透徹;抓好例會(huì )學(xué)習，取長(cháng)補短，向出業(yè)績(jì)的先進(jìn)員工討教，及時(shí)領(lǐng)會(huì )掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。

　　3、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場(chǎng)情況

　　4、繼續回訪(fǎng)xx六縣區酒水商，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪(fǎng)的三個(gè)縣區：xx市、x縣、x縣，回訪(fǎng)完畢。在回訪(fǎng)的同時(shí)，補充完善新的酒水商資料。

　　二、公司人力資源管理方面

　　1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會(huì )發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時(shí)調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì )保險。

　　2、根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

　　3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規劃，協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規劃。

　　4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實(shí)際工作當中的運用，適時(shí)作出工作設計，客觀(guān)科學(xué)的設計出公司職位說(shuō)明書(shū)。

　　5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

　　6、規范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內部選拔及介紹);強調實(shí)用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專(zhuān)業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無(wú)領(lǐng)導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。

　　7、把績(jì)效管理作為公司人力資源管理的重心，對績(jì)效工作計劃、績(jì)效監控與輔導、績(jì)效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jì)效指標法)、績(jì)效反饋面談、績(jì)效改進(jìn)(卓越績(jì)效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績(jì)效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規劃設計)進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。

　　8、將人力資源培訓與開(kāi)發(fā)提至公司的戰略高度，高度重視培訓與開(kāi)發(fā)的決策分析，注重培訓內容的實(shí)用化、本公司化，落實(shí)培訓與開(kāi)發(fā)的組織管理。

　　9、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系，善待員工，規劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

　　三、辦公室及后勤保障方面

　　1、與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話(huà)。

　　2、準備到鐵通公司市北分局開(kāi)通**********免費電話(huà)**********，年前已經(jīng)交過(guò)訂金300元(商客部曹經(jīng)理代收)。

　　3、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、咨詢(xún)物業(yè)管理事宜等。

　　4、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

　　5、確保電腦、打印復印一體機正常運行，注意日常操作。

　　6、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類(lèi)后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復印、傳真、電話(huà)、文檔輸入電腦、報銷(xiāo)、購物等)。

　　我經(jīng)常這樣對自己說(shuō)：開(kāi)心工作，快樂(lè )生活。不能將這生命里大部分時(shí)間要經(jīng)營(yíng)的工作當作是一杯苦酒，要把它當作美酒，越陳越香。

　　金融危機只是暫時(shí)的，只要大家頂住壓力，金融危機很快的就會(huì )過(guò)去的，我們國家市場(chǎng)重新繁榮就在不久之后，我相信那一天的`到來(lái)。我作為一個(gè)公司的銷(xiāo)售人員，雖然對公司負責的項目過(guò)問(wèn)不多，因為職位的關(guān)系。但是我一樣關(guān)注股市，公司的未來(lái)就是我的未來(lái)，公司就是我的家，我會(huì )為公司的工作盡出自己最大的努力!

　　我知道銷(xiāo)售工作現在不好做，但是我想憑借我這么多年積累的銷(xiāo)售人氣和能力，我是能夠迎來(lái)一個(gè)不錯的未來(lái)的，我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!

個(gè)人工作計劃 篇7

　　在現代遠程教育技術(shù)快速發(fā)展和素質(zhì)教育不斷深化的背景下，應用多媒體網(wǎng)絡(luò )來(lái)輔助教學(xué)已得到了全面的鋪開(kāi)，給教師的教育觀(guān)念、教學(xué)方法、教學(xué)的組織形式帶來(lái)深遠的影響。因此，教師如何改變自己的教育教學(xué)觀(guān)念，把先進(jìn)的教育思想、視聽(tīng)技術(shù)、計算機多媒體、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)融合于教學(xué)之中，為教育教學(xué)服務(wù)，已成為現代遠程教育所必須研究的一個(gè)新課題。為了使我校教師能從傳統的'教育教學(xué)中迅速轉變觀(guān)念，適應新時(shí)期的教育教學(xué)方法，并將信息技術(shù)與學(xué)科進(jìn)行整合�，F將本學(xué)期現代遠程教育工作計劃制定如下：

　　一、指導思想

　　以上級有關(guān)遠程教育精神、學(xué)校工作計劃和教務(wù)處工作計劃為工作指導；以校本培訓為基礎，以多媒體教學(xué)為主體，做好遠程教育資源二次開(kāi)發(fā)的研究和推廣應用工作；以“提升教師水平，增長(cháng)學(xué)生見(jiàn)識，服務(wù)課程改革，提高教育質(zhì)量”為宗旨。傳統教育手段和現代多媒體教學(xué)技術(shù)齊頭并進(jìn)，因地制宜，采取靈活實(shí)用的多種模式，逐步推進(jìn)我校教育教學(xué)工作的全面信息化、現代化。

　　二、工作目標

　　本學(xué)期的工作目標是：以現代遠程教育技術(shù)為主，常規電教手段為輔，充分利用遠程教育資源，用現代教育手段促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。教師進(jìn)一步學(xué)習使用現代遠程教育設備，熟悉設備的操作方法；學(xué)習遠程教育資源的選擇、利用和二次開(kāi)發(fā)；熟練掌握常用的課件制作方法。

　　三、具體措施

　　1、做好多媒體教室和衛星資源接收設備的常規管理和維護工作，嚴格管理，愛(ài)護并充分利用設備資源，確保設備完好和正常運行。

　　2、制定好各種計劃和制度并按計劃認真開(kāi)展工作，填寫(xiě)好各相關(guān)的記錄和表冊。

　　3、管理人員要加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習，提高管理水平，熟悉網(wǎng)站建設，光盤(pán)制作及相關(guān)管理知識。

　　4、按時(shí)接收現代遠程教育衛星資源，及時(shí)整理分門(mén)別類(lèi)保存，制作光盤(pán)，提高光盤(pán)利用率。做好資源的備份工作，及時(shí)公布遠程資源和中國教育電視臺“空中課堂”的播出目錄。

　　5、積極向全校教師宣傳現代教育技術(shù)手段的的優(yōu)點(diǎn)、重要意義和教學(xué)思路，宣傳信息時(shí)代新的教育思想、內容、觀(guān)念和方法，增強老師的危機意識、生存意識。促使他們及時(shí)轉變教學(xué)觀(guān)念和方法，全面推進(jìn)我校的現代技術(shù)教育。

　　6、積極向全校教師宣傳現代遠程教育技術(shù)手段的優(yōu)點(diǎn)、重要意義和思路，積極開(kāi)展遠程教育環(huán)境下的課件制作、開(kāi)發(fā)，教學(xué)反思，教學(xué)案例，教學(xué)教研論文的收集整理活動(dòng)。搞好現代遠程教學(xué)資源二次開(kāi)發(fā)的研究和推廣工作。利用現代遠程教育條件，制定可行的計劃和方案，積極開(kāi)展各項教育教學(xué)活動(dòng)，為本校教師的多媒體教學(xué)課程提供相應的教學(xué)便利、幫助、示范和指導。幫助他們做好課件的搜集、開(kāi)發(fā)和利用，實(shí)現資源共享。

　　7、認真做好校本培訓工作，努力讓全體老師早日學(xué)到相關(guān)知識，喜歡進(jìn)入多媒體教室來(lái)上課。根據教育體育局教研室和學(xué)校的安排，立足本校實(shí)際，搞好學(xué)校的校本培訓、常規電教工作，管好用好常規電教器材。使它們能夠在教學(xué)之中發(fā)揮巨大作用，以彌補我�，F代遠程教育資源的不足。

　　8、認真做好遠程教育的校本再培訓，確�！扒嗄杲處熯^(guò)硬，中年教師達標，老年教師適應”的總體目標。

個(gè)人工作計劃 篇8

　　制度的完善與落實(shí)

　　根據公司發(fā)展的實(shí)際情況，制定出合乎公司現狀的規章制度，收集合理化建議意見(jiàn)，并在公司的發(fā)展中及時(shí)調整和完善，使制度更加規范和合理，提高制度的可執行性和有效性，切實(shí)可行地提高員工工作的主動(dòng)性和規范性。加大行政督導的執行力度，有效地實(shí)施行政制度及監管，及時(shí)調整管理方式、方法，建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率。

　　加強部門(mén)間的溝通與協(xié)調

　　愛(ài)崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以謙虛、謹慎、律己的態(tài)度開(kāi)展每項工作，認真地履行自己的崗位職責。充分了解近期的工作重點(diǎn)，準確理解公司領(lǐng)導意圖，做好上情下達，下情上傳的工作。以主動(dòng)謙虛的態(tài)度與其他部門(mén)人員充分溝通，盡可能及時(shí)了解各項工作的進(jìn)展情況，并將信息及時(shí)整理反饋給部門(mén)負責人，有效地協(xié)助上級推進(jìn)工作。在日常的工作中，注意與其它部門(mén)和同事的協(xié)作，協(xié)調與各部門(mén)之間的關(guān)系，建立服務(wù)意識。

　　加大企業(yè)文化建設的力度

　　加強員工教育培訓體系創(chuàng )新，創(chuàng )建學(xué)習型、知識型企業(yè)。根據公司的實(shí)際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實(shí)培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實(shí)施。將實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略目標和滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需要結合起來(lái)。重點(diǎn)加強轉變思維方式和思想觀(guān)念，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)等知識的培訓，做到統一規劃、組織實(shí)施。加大優(yōu)秀員工的'宣傳力度，適時(shí)舉辦員工文化活動(dòng)（每月一次）號召公司全體員工參與，活躍公司氣氛，讓員工時(shí)刻感受到公司給予的關(guān)注和支持，讓員工對企業(yè)產(chǎn)生強烈的歸屬感。

　　日常管理

　　工傷管理：積極協(xié)助生產(chǎn)部負責人對全體員工進(jìn)行安全培訓，程度減少工傷事故的發(fā)生，對發(fā)生工傷事故的員工積極慰問(wèn)，勞動(dòng)能力鑒定結果下達后及時(shí)與其商談賠付問(wèn)題，在賠付問(wèn)題上嚴格參照長(cháng)沙市社保局的賠付標準進(jìn)行賠付，將公司損失降到最低。及時(shí)與協(xié)議醫院進(jìn)行溝通，將工傷醫藥費降到最低。

　　保安管理：

　　增強保安員的團隊精神與紀律約束性；讓每一名保安員認清小集體思想與團隊精神的概念，對于違背團隊精神，嚴重違反公司制度，影響員工團結，對集體榮譽(yù)產(chǎn)生影響者，嚴格按《保安日常管理制度》予以嚴懲。建立保安員的激勵機制，結合日常工作表現及綜合個(gè)人素質(zhì)，每月評出一名優(yōu)秀隊員，給予適當經(jīng)濟獎勵，潛力地發(fā)揮所有保安員的工作積極性。

　　車(chē)輛管理：

　　公司行政用車(chē)嚴格實(shí)行派車(chē)單制度，且一車(chē)一派車(chē)單，所有需用車(chē)員工應認真填寫(xiě)派車(chē)單，交由所在部門(mén)負責人簽字同意后發(fā)可用車(chē)，且各部門(mén)可開(kāi)車(chē)人員需交人力資源部備案。若有預計用車(chē)需要的部門(mén)，應提前提交派車(chē)單。憑單開(kāi)具用車(chē)申請表，無(wú)此單據的車(chē)輛一律不予出廠(chǎng)。所有行政車(chē)輛實(shí)行出車(chē)換車(chē)驗車(chē)制度，若發(fā)現車(chē)輛有較為嚴重的損傷時(shí)，及時(shí)定責并按相關(guān)制度進(jìn)行處理。適時(shí)對車(chē)輛進(jìn)行清洗與保養，以延長(cháng)車(chē)輛的使用壽命。

　　工程方面：

　　對廠(chǎng)內所有公共設施進(jìn)行定時(shí)檢查，一旦發(fā)現問(wèn)題立即解決。對廠(chǎng)內的環(huán)保工程項目進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向負責人反應，并督促施工方嚴格按合同要求施工。

　　其他：

　　按時(shí)按質(zhì)按量完成上司臨時(shí)交辦的其他事項。

個(gè)人工作計劃 篇9

　　20xx年我鎮宣傳工作將以全面貫徹縣委、縣政府關(guān)于宣傳工作的相關(guān)文件精神為主線(xiàn)，按照“求創(chuàng )新、尋突破、樹(shù)典型、抓特色”的工作思路，以“宣傳工作務(wù)實(shí)、宣傳眼光超前、宣傳方式創(chuàng )新、宣傳內容貼近、宣傳效果明顯”為目標，以“加強理論學(xué)習、強化思想教育、深化文明創(chuàng )建、推進(jìn)文化發(fā)展、擴大新聞外宣”為內容，以“創(chuàng )新宣傳方式、豐富宣傳載體”為手段，繼續探索和深化宣傳思想工作“由虛轉實(shí)，由軟變硬”的新路子，為實(shí)現全鎮各項事業(yè)又好又快發(fā)展提供有力的理論武裝、輿論引導、精神動(dòng)力和文化支持。

　　一、完善工作機制，加強工作指導

　　按照縣委宣傳部的要求，進(jìn)一步完善宣傳工作機制，加大對宣傳工作的組織領(lǐng)導力度，年中適時(shí)深入基層進(jìn)行調研和檢查指導，年末進(jìn)行嚴格考核落實(shí)，把宣傳工作切實(shí)納入規范化管理的軌道。以中國特色社會(huì )主義理論體系為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，把握正確的輿論導向，按照貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的要求，創(chuàng )新宣傳方式，講求宣傳實(shí)效，擴大宣傳影響，以擴大數量為突破口，努力改變“只有新聞少有宣傳”的現狀，開(kāi)創(chuàng )宣傳工作的新局面。

　　二、加強陣地建設，優(yōu)化宣傳平臺

　　按照縣委宣傳部要求，在各村開(kāi)辟宣傳專(zhuān)欄，不斷優(yōu)化欄目設置，開(kāi)設交流平臺，充分利用鄉鎮文化站提高對內對外宣傳的成效與水平。聯(lián)合當地媒體積極上報自己的宣傳節目，以此作為xx年宣傳工作的重要平臺，并繼續上報活動(dòng)資料給上級刊物、簡(jiǎn)報、媒體等宣傳陣地。充分利用遠程教育基地和遠程教育網(wǎng)絡(luò )等宣傳手段，最大限度地延展宣傳工作的觸角，擴大宣傳的領(lǐng)域，加大宣傳的覆蓋面。

　　三、加強隊伍建設，提高宣傳水平

　　加強組織領(lǐng)導。把宣傳工作列入我鎮重要議事日程上來(lái)，由我鎮委員會(huì )領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導直接管，做到宣傳工作有計劃、有部署、有落實(shí)。加強協(xié)調配合。密切各辦之間的.聯(lián)系，取得各辦對宣傳工作的指導與支持。密切同各新聞媒體的經(jīng)常性聯(lián)系為媒體提供報道線(xiàn)索，共同策劃宣傳方案，確保新聞報道質(zhì)量，及時(shí)溝通工作信息，保證宣傳信息暢通。構建工作隊伍，確保宣傳工作落到實(shí)處，加強宣傳工作者和通訊員之間的相互學(xué)習和交流，提高宣傳隊伍的整體素質(zhì)，推動(dòng)宣傳工作再創(chuàng )新水平。

　　四、圍繞中心工作，合力打造精品

　　20xx年，要圍繞我鎮宣傳重點(diǎn)工作，由上而下凝聚宣傳合力，打造宣傳精品，要積極整合各個(gè)方面宣傳資源和能力，提出不同時(shí)期的宣傳重點(diǎn)，打造宣傳精品。今年我鎮緊緊圍繞“抓項目、強基礎、重民生、創(chuàng )特色、促發(fā)展”主題活動(dòng)，使我鎮的整體工作、重點(diǎn)工作和創(chuàng )新性工作及成果有效宣傳到全縣、全省乃至全國，進(jìn)一步擴大我鎮的社會(huì )知名度和影響力，為我鎮事業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造更加良好的外部環(huán)境。

　　20xx年，是我鎮宣傳工作再現新成績(jì)，再創(chuàng )新輝煌的一年，宣傳工作任務(wù)艱巨，責任重大。讓我們再接再厲，發(fā)揚艱苦奮斗、拼搏進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神，為xx年宣傳工作推動(dòng)我鎮事業(yè)新發(fā)展做出積極貢獻。

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