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個(gè)人工作計劃

時(shí)間:2025-10-26 10:37:12 工作計劃

有關(guān)個(gè)人工作計劃范文錦集六篇

  時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編精心整理的個(gè)人工作計劃6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

有關(guān)個(gè)人工作計劃范文錦集六篇

個(gè)人工作計劃 篇1

  1、20xx年度安全目標:1)重傷、重大及重、特大安全事故(包括各種質(zhì)量等其它重大以上安全事故)為零。2)在職員工無(wú)重大治安、刑事案件發(fā)生。3)人員輕傷和其它一般安全事故率不超過(guò)0.5。

  2、堅持每季度至少召開(kāi)一次安全委員會(huì )會(huì )議,分析安全生產(chǎn)情況,及時(shí)通報安全生產(chǎn)中出現的問(wèn)題隱患;增大安全投入,保證全年安全資金投入100%及時(shí)落實(shí)到位;提高隱患整改率,確保安全隱患100%整改,及時(shí)整改率達到95%以上;制定并落實(shí)實(shí)施20xx年安全生產(chǎn)責任制。

  3、應急預案及消防演習:公司總演習:定于20xx年上半年進(jìn)行一次應急疏散演習和消防演習,下半年進(jìn)行一次消防演習。部門(mén)演習:各部門(mén)內部演習不少于2次并記錄備案。

  4、消防常規項目檢查:1)保安負責每周一次的消防設施檢查并記錄;2)電儀負責每月一次發(fā)電機及消防水系統檢測并記錄;3)有消防噴淋的部門(mén)每季度進(jìn)行一次雨淋系統檢查并記錄;4)各部門(mén)每天對本轄區內消防設施進(jìn)行檢查并記錄。

  5、安全教育:1)對新進(jìn)廠(chǎng)員工的三級安全教育,堅持安全教育100%考試合格上崗。2)每月有計劃的進(jìn)行老員工安全知識再教育,爭取全年安全培訓不少于XX人次,勞務(wù)隊安全培訓全年不少于2次(整體)。3)對外來(lái)施工人員培訓做到100%到位,施工隊必須具備施工資質(zhì)、提交施工技術(shù)措施(安全方案)、完善的施工安全組織并進(jìn)行必要的安全培訓后方可施工。4)上半年完成對安全培訓系統的'整理,建立一套完整的安全培訓機制和文件,包括法律法規、集團制度、事故案例、培訓測試、培訓運作、監督、跟蹤檢查等。

  6、計劃執行原則:由人事行政部配合各部門(mén)落實(shí),計劃到人,責任到人,切實(shí)執行安全自查、隱患自改、責任自負

個(gè)人工作計劃 篇2

  一、班費

  首先,把上學(xué)期班費收支情況給同學(xué)總結好,保證同學(xué)了解班費走向。其次,也就是開(kāi)始這學(xué)期的工作。

  1、根據上學(xué)期花費情況,具體收或不收本學(xué)期班費。

  2、凡班級活動(dòng)或其他小組活動(dòng)需班費報銷(xiāo)的,都必須出示收據。

  3、記錄、負責好貨獎學(xué)金或生活困難學(xué)生的情況,及各種票證的發(fā)放工作。

  4、做好各種花費的記錄工作,做到有據可循。每一~二個(gè)月向同學(xué)匯報各花費情況(或大型活動(dòng)之后匯報,保證大家了解班費去向)。

  班費是我們班級的共同財產(chǎn),我會(huì )做到節約花費、計劃開(kāi)支,且收支透明,希望各位同學(xué)的監督。

  二、宿舍

  宿舍是一個(gè)個(gè)小的集體,行動(dòng)一致,衛生觀(guān)念大致相同,或有不一樣者亦被同化,此外與其他同學(xué)交流較少,所以我的'工作計劃如下:

  1、宿舍衛生

  根據每周衛生成績(jì)情況,選連續三次平均分者去各宿舍指導(男女宿各選一個(gè)宿舍)保證把其他宿舍成績(jì)提上去。

  為提高大家整理宿舍的積極性,這學(xué)期實(shí)行獎勵政策:每月評選優(yōu)秀宿舍,男女宿各一。規則:月平均分者為優(yōu)秀宿舍(至少90分),分者獎勵洗衣粉等生活用品(此費用由班費支出)。

  2、宿舍文化

  每個(gè)宿舍必須有自己的特色節目(至少一個(gè),多者不限),例如:舍歌,舞蹈,小品,相聲等。(下周又宿舍長(cháng)報給我,班級集體活動(dòng)時(shí)驗收)

  3、宿舍聯(lián)誼

  每個(gè)學(xué)期需調換聯(lián)誼宿舍(男生比多出的12個(gè)人分為2個(gè)宿舍,選出名義上的宿舍長(cháng),此2個(gè)宿舍由抽簽作為自己的聯(lián)誼宿舍)每聯(lián)誼宿舍一個(gè)月聚餐一次,AA制,抵制浪費。(副:或按學(xué)號分組男女各6人,12人一組集體參加班級活動(dòng)——有待討論)

  三、生活

  作為生活委員,除了必要的記錄班費工作外,我覺(jué)得最重要的是與大家搞好關(guān)系,真正的關(guān)心深入到大家的生活,而不只是名義的生活委員,我會(huì )積極的了解大家的生活與學(xué)習情況,尤其是生活上有困難的同學(xué),把每個(gè)人放在心里,也希望大家又困難了找我,我很樂(lè )意為大家服務(wù)!

  最后,在找好寢室衛生、搞好衛生檢查工作、豐富宿舍文化的同時(shí),我會(huì )配合學(xué)院和各個(gè)班委的工作,把班里的各項工作做好。生活好是大家學(xué)習好的前提,希望在我的努力下,給大家創(chuàng )造一個(gè)好的學(xué)習氛圍、好的娛樂(lè )空間。

  如果還有其他問(wèn)題,我會(huì )適時(shí)的作出調整。

個(gè)人工作計劃 篇3

  一、嚴格規范,努力完成本職工作

  1.會(huì )議考勤與紀律維持,認真做好考勤工作,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做好與會(huì )人員的記錄及違紀情況登記,認真貫徹執行,我部將定期進(jìn)行匯報,向大家公開(kāi),以便大家核對,增加工作的透明度。

  2.每天按時(shí)檢查晚自習出勤和紀律、學(xué)習情況,每天做小,每周做總記錄,評出分數的班級,并對外公布果。

  3.對系、院舉辦的各種活動(dòng)、會(huì )議進(jìn)行紀律檢查和監督;顒(dòng)前向有關(guān)人員了解出勤人員名單,用點(diǎn)名或簽到的方式記錄出勤情況;顒(dòng)間注意整頓紀律,對擾亂秩序的給予警告,并登記上報。

  4.不定期的抽查上課情況,對各種違紀現象記錄并上報。

  5.制定值班表,并定期根據課表更新,督促其他人員按時(shí)值班,并安排人員進(jìn)行檢查。

  6.每周召開(kāi)部門(mén)會(huì )議,說(shuō)明下周的工作內容,總本周的工作,指出不足,并提出改正的.方法。

  二、干事培養

  在新的一學(xué)期里,加強對部門(mén)內干事的培養與教育,經(jīng)過(guò)一學(xué)期的部門(mén)工作,對各干事的工作能力與工作態(tài)度有了較清楚的認識,針對各干事的自身特點(diǎn)加強培養,克服他們自身的一些不足,同時(shí)也積極鼓勵他們,發(fā)揮出自己優(yōu)秀的一面。

  三、增強內部溝通和了解,強化團隊意識。

  紀檢部隨著(zhù)工作的需要,人員各司其職,為了使工作順利有序,本學(xué)期則要求各干事加強內部交流和溝通,相互團、相互促進(jìn)、共同提高。本學(xué)期將在每周召開(kāi)部門(mén)工作會(huì )議,相互交流,總經(jīng)驗教訓,提高工作效率,提出工作上的困難和問(wèn)題,并找出解決方案。每次活動(dòng)之后,寫(xiě)一份工作總,總經(jīng)驗教訓。在每學(xué)期之前寫(xiě)一份工作心得,主要內容是對于紀檢部工作的看法、意見(jiàn)和建議,以供后期借鑒和矯正。

  四、積極組織活動(dòng),提升工作能力與服務(wù)同學(xué)

  新的學(xué)期里,紀檢部也會(huì )積極組織學(xué)生活動(dòng),在辦好原有特色活動(dòng)的同時(shí)也努力承辦好新的活動(dòng),樹(shù)立良好學(xué)生組織形象,讓同學(xué)們充分認識與了解紀檢部,嚴肅,公正是紀檢部必須的,但我們紀檢部也不是固執死板,積極融入同學(xué)當中,服務(wù)同學(xué)。

  五、配合其他部門(mén)做好工作,做好老師的得力助手

  信息系學(xué)生會(huì )的工作是一個(gè)大整體,紀檢部在系里的指導下做好自己分內工作的同時(shí),將加強與學(xué)生會(huì )其他部門(mén)的溝通與合作,在各類(lèi)大型活動(dòng)中聯(lián)合組織,共同攜手創(chuàng )造良好的氛圍,為同學(xué)們服務(wù),把信息系的一面展現出來(lái)。

  總之,新的學(xué)期,新的開(kāi)始,紀檢部將在新時(shí)期盡職盡責,努力做好各項工作,以高昂的姿態(tài)和飽滿(mǎn)的精神開(kāi)始新的征程。

個(gè)人工作計劃 篇4

  20xx年,保安部的工作目標是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實(shí)公司基層建設方案和各項安全防范措施,加強軍事和業(yè)務(wù)培訓,加強自身學(xué)習,加強和公司各部室、管理處的協(xié)調,推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊員創(chuàng )造良好的發(fā)展平臺,打造一支規范化、專(zhuān)業(yè)化、有凝聚力、有戰斗力、形象好的保安隊伍,為公司的持續健康發(fā)展,提供強有力的安全保障。

  20xx年要完成的八項主要工作任務(wù)

  一、 全力配合公司實(shí)行《保安隊員績(jì)效掛鉤實(shí)施方案》,真正提高隊員的工作積極性

  1、修改完善《保安隊員績(jì)效掛鉤實(shí)施方案》。

  2、和管理處一起做好績(jì)效方案的'宣傳、動(dòng)員、準備工作。

  3、認真履行績(jì)效管理的檢查、監督職責,公正、公平處理問(wèn)題,決不姑息違規隊員,努力在保安隊營(yíng)造人人遵守公司制度的正氣。

  二、 強化對正、副隊長(cháng)的培訓,全面提高正、副隊長(cháng)的綜合素質(zhì)

  1、制定正、副隊長(cháng)培訓方案

  2、從某月份開(kāi)始每個(gè)星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊長(cháng)強化培訓。

  3、在某月中旬就培訓內容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。

  三、 加強對保安隊員的日常培訓,提高隊員工作水平

  1、制定下半年保安隊員的培訓計劃。

  2、認真落實(shí)培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。

  3、摸索培訓經(jīng)驗,形成一種長(cháng)效機制。

  四、 規范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟悉工作

  1、制定新聘隊員培訓方案。

  2、結合公司實(shí)際情況,由保安部對新隊員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓后,由保安隊長(cháng)對新隊員進(jìn)行實(shí)際工作輔導和軍事、消防訓練一個(gè)星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規訓練。

  3、在今后的工作中,對每個(gè)新聘隊員依此進(jìn)行規范培訓。

  五、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、貫徹公司的學(xué)習制度,每月至少組織二次學(xué)習。

  2、二次學(xué)習中至少一次擴大到隊長(cháng)層面。

  六、 做好本職工作,加強對各保安隊的檢查監督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作

  1、對照部門(mén)職責和崗位職責,做好日常工作。

  2、加強巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時(shí)段。

  3、就了解到的情況、問(wèn)題和管理處共同分析研究,認真解決。

  七、 多方位了解保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養工作

  1、實(shí)事求是地對所有隊員進(jìn)行能力評估。

  2、建立后備保安干部名冊。

  3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長(cháng)的要求進(jìn)行培訓。

  八、 認真完成公司領(lǐng)導交給的其它任務(wù)

個(gè)人工作計劃 篇5

  新的學(xué)期開(kāi)始了,為了使班級的管理工作能做得更好,特制定計劃如下:

  一、指導思想:

  堅持德育為首位,以日常行為規范為準繩,以新的教育理念為中心,大力培養同學(xué)們的創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力,力爭我班各方面的工作有新的突破。

  二、班級基本情況:

  我班共有學(xué)生56人,學(xué)習上,如陳心怡、劉語(yǔ)晗的成績(jì)很優(yōu)秀,也有何玉龍等幾個(gè)人學(xué)習基礎很差。行為上,新轉進(jìn)的學(xué)生對文明行為不太重視,如常常亂扔垃圾等。由于人數的增多,班級的情況變的更加復雜,我將面臨更嚴峻的挑戰。

  三、思想品德方面

  (1)充分利用班會(huì )時(shí)間學(xué)習《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規范》,并在日常生活中加強常規教育,良好的常規是進(jìn)行正常的學(xué)習和生活的保障,一個(gè)學(xué)生調皮搗蛋、不合常規的舉動(dòng)往往會(huì )使一堂好課留下遺憾,會(huì )使整個(gè)集體活動(dòng)宣告失敗,甚至使全班努力爭取的榮譽(yù)付諸東流,直接影響到班集體的利益。因此,扎實(shí)有效地加強學(xué)生的常規訓練很重要。本學(xué)期常規訓練的內容我以《小學(xué)生日常行為規范》為主,同時(shí)結合課堂常規、集會(huì )和出操常規、衛生常規等,使學(xué)生無(wú)論在課堂上,出操集會(huì )上,都能保持良好的紀律,得到更多的收獲。

  (2)合理利用各種節日、各種活動(dòng),結合每天隨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題對學(xué)生進(jìn)行德育教育,教育學(xué)生要熱愛(ài)祖國,珍惜時(shí)間,好好學(xué)習,將來(lái)做一個(gè)對社會(huì )有用的人。

  四、班級紀律方面

  一個(gè)班級,要想有良好的班風(fēng),必須有良好的紀律才行。因而,我從以下幾點(diǎn)抓好入手:

  (1)課堂紀律

  首先師生共同制定班規班紀,并制定相應的獎懲辦法。這樣學(xué)生既感到有興趣,又有動(dòng)力,而且可以在不知不覺(jué)中遵守紀律。由于紀律是學(xué)生自己指定的,這樣變被動(dòng)的`各種要求為主動(dòng)的行為,有助于學(xué)生將文字內化為行為。我們班的宗旨是:“說(shuō)到就要做到”。

  (2)課間紀律

  課間是學(xué)生休息的時(shí)間,良好的課間紀律將會(huì )給整個(gè)校園帶來(lái)活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動(dòng)就是解決課間紀律亂的法寶。我將針對學(xué)生的年齡特點(diǎn),和學(xué)生一起開(kāi)展跳繩、打球等有意義的活動(dòng)。同時(shí)提醒學(xué)生要注意危險的活動(dòng)和場(chǎng)地,做到寓教于樂(lè )。

  (3)發(fā)揮班干部作用,提高班干部工作能力

  班干部是班主任的好幫手,充分發(fā)揮班干部的作用,不僅利于教師把更多的經(jīng)力投入到教學(xué)中,更利于班干部工作能力的培養。

  (4)衛生方面

  講究衛生很重要。我要從學(xué)生的個(gè)人衛生抓起,要求學(xué)生做到“三勤”。班級衛生教師要監督學(xué)生及時(shí)打掃,經(jīng)常保持干凈。

  (5)安全方面

  安全工作是重中之重。本學(xué)期,我仍要將安全工作放在首位。堅持每周上一節安全課,并要時(shí)時(shí)說(shuō)安全,事事講安全。保證無(wú)不安全事故發(fā)生。

  總之,本學(xué)期我將在實(shí)、細、嚴上下功夫,讓班級管理有序進(jìn)行,更上一個(gè)臺階,使學(xué)生各方面的素質(zhì)得到進(jìn)一步的發(fā)展,保證學(xué)生學(xué)習成績(jì)的穩定或在原有基礎上的提高。

個(gè)人工作計劃 篇6

  堅持“觀(guān)念、業(yè)務(wù)、機制、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)、技術(shù)、文化”等八個(gè)創(chuàng )新,深入貫徹我市市委、市政府和上級公司的工作部署,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)各方面工作,始終把經(jīng)營(yíng)發(fā)展作為第一要務(wù)。緊抓新農村建設和行業(yè)信息化兩條主線(xiàn),充分發(fā)揮主導通信運營(yíng)商的作用,繼續加大網(wǎng)絡(luò )建設和完善,提供多樣化的信息服務(wù)業(yè)務(wù),為提高我市信息化水平,提供網(wǎng)絡(luò )、技術(shù)和業(yè)務(wù)支撐。

  主要工作措施

  一、靈活運用組合營(yíng)銷(xiāo)策略,保有傳統業(yè)務(wù)存量,拓寬轉型業(yè)務(wù)增量

  在細分客戶(hù)需求、細分客戶(hù)群體、細分營(yíng)銷(xiāo)區域的基礎上,實(shí)行組合營(yíng)銷(xiāo)、針對性營(yíng)銷(xiāo)、體驗營(yíng)銷(xiāo)、差異化營(yíng)銷(xiāo)等多種營(yíng)銷(xiāo)手段相結合的方式,做好保有和發(fā)展工作。

  (一)固話(huà)保有工作。

  1、繼續發(fā)展“新農村電話(huà)”。通過(guò)給予客戶(hù)話(huà)費優(yōu)惠,增加客戶(hù)數量,爭取在明年將30%-50%的村發(fā)展成新農村電話(huà)。

  2、發(fā)展平安互助業(yè)務(wù)。加重考核,按時(shí)間分解進(jìn)度,通過(guò)制度上墻、成立組織、制作明白卡等,打造樣板村,召開(kāi)現場(chǎng)會(huì ),加快發(fā)展,力爭在一季度末發(fā)展100%的村使用。

  3、依托親情1+品牌,大力發(fā)展親情在線(xiàn)、與g網(wǎng)卡捆綁銷(xiāo)售、家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù),增加固話(huà)和寬帶粘性。

  4、培訓一線(xiàn)社區經(jīng)理、窗口人員的營(yíng)銷(xiāo)、挽留技巧,多說(shuō)一句話(huà),對有離網(wǎng)意向的客戶(hù)介紹套餐資費、新優(yōu)惠等。

  5、細化修訂績(jì)效考核中固話(huà)保有指標,將社區經(jīng)理所包社區固話(huà)戶(hù)數、收入進(jìn)行雙重考核,調動(dòng)員工挽留、營(yíng)銷(xiāo)的積極性。

  (二)寬帶發(fā)展工作

  1、分析近年來(lái)寬帶發(fā)展規律,南部和北部發(fā)展的差異化,分析城區發(fā)展和農村發(fā)展規律的差異化,為營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)分解的準確性打下基礎

  2、加大寬帶宣傳力度(尤其是城區),在傳統宣傳方式的基礎上,在城區小區制作展牌,新建小區主動(dòng)與物業(yè)聯(lián)系制作門(mén)牌、樓層牌等,宣傳寬帶業(yè)務(wù)。

  3、加強內部考核,一是加大績(jì)效考核中分數比重,二是加大對營(yíng)銷(xiāo)單位和單位負責人的獎罰力度。

  4、與運維部門(mén)結合,推廣4m寬帶,增加寬帶arpu值。

  5、積極做好市公司寬帶營(yíng)銷(xiāo)政策的本地化營(yíng)銷(xiāo)。

  6、發(fā)展神眼業(yè)務(wù),以應用帶動(dòng)寬帶發(fā)展。

  (三)轉型業(yè)務(wù)發(fā)展工作

  1、電話(huà)導航業(yè)務(wù):在保有老客戶(hù)方面,每月關(guān)注包年到期客戶(hù),主動(dòng)上門(mén)續簽協(xié)議。新客戶(hù)發(fā)展方面,重點(diǎn)梳理各行業(yè)情況,對比營(yíng)銷(xiāo),重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)首查、轉移呼叫業(yè)務(wù);對龍頭企業(yè)的企業(yè)冠名重點(diǎn)關(guān)注(如清東陵、美客多集團等)。

  積極與遵化市紀委聯(lián)系,促成行風(fēng)熱線(xiàn)查詢(xún)轉接正式收費。針對個(gè)別單位資金支出壓力大,計劃采取分檔收費,適當給予優(yōu)惠,讓相關(guān)單位能夠承受。

  2、戶(hù)外廣告業(yè)務(wù):一是做好老局址戶(hù)外廣告位再招商工作(一年期限陸續到期);二是在公路沿線(xiàn)、繁華地段的支局制作樓頂戶(hù)外廣告牌。在制作前做好市場(chǎng)摸底工作。三是進(jìn)行模塊點(diǎn)墻體廣告的'招商嘗試工作。

  3、紙質(zhì)廣告業(yè)務(wù):明年二季度謀劃啟動(dòng)“生活指南”黃頁(yè)廣告,力爭形成30萬(wàn)元收入。嘗試啟動(dòng)賬單廣告業(yè)務(wù),目標客戶(hù)群是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、品牌連鎖店等。

  4、品牌建站業(yè)務(wù):積極向市委、市政府主管部門(mén)匯報當前企業(yè)、政府建站情況,爭取政府部門(mén)的支持。以政府部門(mén)(局、行)、鄉鎮政府建站為重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)目標,爭取在年內所有鄉鎮政府、管理局、行建站。

  5、信息魅力業(yè)務(wù):梳理各行業(yè)的管理、辦公現狀,分析找出管理中需改進(jìn)的關(guān)鍵點(diǎn),以藥監局、檢察院、礦山公司、港陸等使用信息魅力的案例,有針對性的推介信息魅力業(yè)務(wù)相關(guān)功能。對已使用信息魅力的單位,有針對性主動(dòng)贈送功能模塊,以試用帶動(dòng)使用。積極與政府辦聯(lián)系,以唐海的成功經(jīng)驗,做好行政審批中心各環(huán)節使用信息魅力的營(yíng)銷(xiāo)工作,保證上半年簽約。

  6、神眼業(yè)務(wù):一是梳理目標客戶(hù),將連鎖店、倉儲、營(yíng)業(yè)、生產(chǎn)場(chǎng)所、學(xué)校、小區門(mén)禁、高端家庭為目標客戶(hù),搜集這些行業(yè)的資料信息做為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。二是以行業(yè)應用的典型案例對比營(yíng)銷(xiāo),如以燃氣公司、熱力站、愛(ài)心幼兒園等,在行業(yè)內、行業(yè)間延伸使用。將幼兒園賣(mài)帳號、賣(mài)光盤(pán)模式擴展到其他學(xué)校、幼兒園。三是制定神眼維護巡檢制度,維護人員定期觀(guān)看神眼監控效果,對效果不好的主動(dòng)維護、調測,打造神眼的良好品牌,為下步營(yíng)銷(xiāo)打好基礎四是寬帶和神眼互補發(fā)展,互相帶動(dòng)。

  在市區網(wǎng)方面,針對目前老城區逐步開(kāi)發(fā)改造,新城區西拓南移的現狀,重點(diǎn)加強新城區城區光纜網(wǎng)的投資力度,發(fā)展適度超前的城區光纜環(huán)網(wǎng)。

  在農村通信網(wǎng)方面,光纜建設只應對業(yè)務(wù)突發(fā)點(diǎn)進(jìn)行應急擴容;傳輸設備現立足于2.5g傳輸,將來(lái)建設以波分和10g為主的設備用以承載日益發(fā)展的業(yè)務(wù)量。數據業(yè)務(wù)建設到縣局的千兆三層匯聚設備,并能方便的實(shí)現擴容,對所轄模塊點(diǎn)的各類(lèi)業(yè)務(wù)加以匯聚,實(shí)現縣局支局之間重要業(yè)務(wù)的環(huán)網(wǎng)保護。

  在大客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )方面,利用已建成的光環(huán)網(wǎng)和規劃建設的光環(huán)網(wǎng),實(shí)現對重點(diǎn)客戶(hù)的雙路由改造,同時(shí)對重點(diǎn)客戶(hù)的設備加以更新實(shí)現自動(dòng)倒換自動(dòng)保護功能。建設大客戶(hù)端設備監控系統,實(shí)現對大客戶(hù)設備運行狀態(tài)的實(shí)時(shí)監控,確保大客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )安全。

  在窄帶交換網(wǎng)方面,固網(wǎng)交換以維持、調整為重點(diǎn),開(kāi)展壓縮、調整,盤(pán)活網(wǎng)絡(luò )資源。安排交換設備壓縮和04機改造工作,最終徹底取消04機。

  在傳輸網(wǎng)絡(luò )方面,實(shí)現老局和新局的兩個(gè)核心傳輸機房,各新安裝密集波分復用設備,作為傳輸網(wǎng)絡(luò )主體依托,并為gsm3g網(wǎng)絡(luò )、iptv等高速率、大帶寬的業(yè)務(wù)提供支撐。逐步實(shí)現縣局至各個(gè)支局的波分設備環(huán)網(wǎng)建設。

  寬帶數據網(wǎng)方面,在縣局和老局分別建設中興t160g三層匯聚設備、base認證服務(wù)器、sr互聯(lián)網(wǎng)路由器,實(shí)現雙核心局業(yè)務(wù)分擔和互相保護。建設三層匯聚設備,實(shí)現數據業(yè)務(wù)到兩個(gè)核心局從百兆帶寬到千兆帶寬的升級,提高網(wǎng)絡(luò )帶寬。利用epon等新技術(shù),在城區新建小區逐步實(shí)現光纖到大樓,避免dslam寬帶節點(diǎn)的建設,最終逐步實(shí)現光纖入戶(hù)。在農村地區,對dslam寬帶節點(diǎn)逐步擴容,但也要盡量縮短銅纜到客戶(hù)的距離,提高客戶(hù)的上網(wǎng)速度和質(zhì)量。

  (5)加強對大客戶(hù)和重點(diǎn)客戶(hù)的支撐力度

  一是強化售前技術(shù)支撐能力,為客戶(hù)提供高質(zhì)量的一攬子解決方案;二是加強大客戶(hù)故障響應流程的執行力度,細化執行環(huán)節,優(yōu)化客戶(hù)應急保障預案;三是進(jìn)一步完善設備中心、管線(xiàn)中心的職能,優(yōu)化服務(wù)內容,由簡(jiǎn)單提供網(wǎng)絡(luò )資源服務(wù)向提供差異化的綜合服務(wù)轉變;四是樹(shù)立全過(guò)程服務(wù)意識,完善售前、售中和售后過(guò)程服務(wù)內容,消除售后服務(wù)脫節現象,建立前后臺整體配合機制,共同鞏固客戶(hù)資源。

  三、加強基礎管理工作,強化執行意識,提高工作效率。

  按照上級公司對企業(yè)融合的要求,做好支撐、協(xié)調、配合等工作,保證工作平穩過(guò)渡,順利開(kāi)展;疽笫侵v團結、講責任、講寬容、講紀律。

  完善內部配合工作制度,強化考核管理。對各項工作明確關(guān)鍵點(diǎn)的責任人及職責,對重點(diǎn)工作確定完成時(shí)限。實(shí)行反饋制度,使各環(huán)節之間相互配合、相互監督、相互制約。

  進(jìn)一步完善績(jì)效考核辦法。合理確定全員營(yíng)銷(xiāo)的考核標準,既要發(fā)揮正向激勵作用,實(shí)現多勞多得,又要考慮員工的心理承受能力,不打擊員工的積極性。加強對二級考核辦法落實(shí)情況的監督,避免出現搞平均和平衡現象。

  建立員工的職業(yè)生涯管理體系,將員工的工作業(yè)績(jì)、業(yè)務(wù)技能、勞動(dòng)紀律、營(yíng)銷(xiāo)能力、服務(wù)投訴、工單超時(shí)、安全生產(chǎn)等指標,按月進(jìn)行考核,實(shí)現對員工總體評價(jià)的標準化、精確化、客觀(guān)化。

  進(jìn)一步完善培訓管理制度,增加調研環(huán)節。通過(guò)對員工隊伍整體狀況、各專(zhuān)業(yè)具體情況的調研,分別制定培訓計劃,有針對性地彌補員工技術(shù)、業(yè)務(wù)素質(zhì)的不足。

  認真抓好安全生產(chǎn)工作,提高員工安全防范意識,落實(shí)各項安全生產(chǎn)規章制度。

  繼續落實(shí)節能降耗各項工作安排,控制費用支出。

  四、關(guān)心員工生產(chǎn)生活,增強企業(yè)凝聚力。

  工作內容包括開(kāi)展思想動(dòng)態(tài)調研、落實(shí)勞動(dòng)保護措施、關(guān)注防暑降溫、改善生產(chǎn)生活條件等,增強員工對企業(yè)的信任感、歸屬感,增強隊伍的凝聚力。

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