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個(gè)人工作計劃

時(shí)間:2025-09-16 08:37:06 工作計劃

有關(guān)個(gè)人工作計劃合集6篇

  時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,該為接下來(lái)的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的個(gè)人工作計劃7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

有關(guān)個(gè)人工作計劃合集6篇

個(gè)人工作計劃 篇1

  我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

  現結合本人現狀對20xx年的行政工作做如下計劃:

  制度的完善與落實(shí)

  根據公司發(fā)展的實(shí)際情況,制定出合乎公司現狀的規章制度,收集合理化建議意見(jiàn),并在公司的發(fā)展中及時(shí)調整和完善,使制度更加規范和合理,提高制度的可執行性和有效性,切實(shí)可行地提高員工工作的主動(dòng)性和規范性。加大行政督導的執行力度,有效地實(shí)施行政制度及監管,及時(shí)調整管理方式、方法,建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率。

  加強部門(mén)間的溝通與協(xié)調

  愛(ài)崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以謙虛、謹慎、律己的態(tài)度開(kāi)展每項工作,認真地履行自己的崗位職責。充分了解近期的工作重點(diǎn),準確理解公司領(lǐng)導意圖,做好上情下達,下情上傳的工作。以主動(dòng)謙虛的`態(tài)度與其他部門(mén)人員充分溝通,盡可能及時(shí)了解各項工作的進(jìn)展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給部門(mén)負責人,有效地協(xié)助上級推進(jìn)工作。在日常的工作中,注意與其它部門(mén)和同事的協(xié)作,協(xié)調與各部門(mén)之間的關(guān)系,建立服務(wù)意識。

  加大企業(yè)文化建設的力度

  加強員工教育培訓體系創(chuàng )新,創(chuàng )建學(xué)習型、知識型企業(yè)。根據公司的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實(shí)培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實(shí)施。將實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略目標和滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需要結合起來(lái)。重點(diǎn)加強轉變思維方式和思想觀(guān)念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)等知識的培訓,做到統一規劃、組織實(shí)施。加大優(yōu)秀員工的宣傳力度,適時(shí)舉辦員工文化活動(dòng)(每月一次)號召公司全體員工參與,活躍公司氣氛,讓員工時(shí)刻感受到公司給予的關(guān)注和支持,讓員工對企業(yè)產(chǎn)生強烈的歸屬感。

  日常管理

  工傷管理:積極協(xié)助生產(chǎn)部負責人對全體員工進(jìn)行安全培訓,最大程度減少工傷事故的發(fā)生,對發(fā)生工傷事故的員工積極慰問(wèn),勞動(dòng)能力鑒定結果下達后及時(shí)與其商談賠付問(wèn)題,在賠付問(wèn)題上嚴格參照長(cháng)沙市社保局的賠付標準進(jìn)行賠付,將公司損失降到最低。及時(shí)與協(xié)議醫院進(jìn)行溝通,將工傷醫藥費降到最低。

  保安管理:增強保安員的團隊精神與紀律約束性;讓每一名保安員認清小集體思想與團隊精神的概念,對于違背團隊精神,嚴重違反公司制度,影響員工團結,對集體榮譽(yù)產(chǎn)生影響者,嚴格按《保安日常管理制度》予以嚴懲。建立保安員的激勵機制,結合日常工作表現及綜合個(gè)人素質(zhì),每月評出一名優(yōu)秀隊員,給予適當經(jīng)濟獎勵,最大潛力地發(fā)揮所有保安員的工作積極性。

  車(chē)輛管理:公司行政用車(chē)嚴格實(shí)行派車(chē)單制度,且一車(chē)一派車(chē)單,所有需用車(chē)員工應認真填寫(xiě)派車(chē)單,交由所在部門(mén)負責人簽字同意后發(fā)可用車(chē),且各部門(mén)可開(kāi)車(chē)人員需交人力資源部備案。若有預計用車(chē)需要的部門(mén),應提前提交派車(chē)單。憑單開(kāi)具用車(chē)申請表,無(wú)此單據的車(chē)輛一律不予出廠(chǎng)。所有行政車(chē)輛實(shí)行出車(chē)換車(chē)驗車(chē)制度,若發(fā)現車(chē)輛有較為嚴重的損傷時(shí),及時(shí)定責并按相關(guān)制度進(jìn)行處理。適時(shí)對車(chē)輛進(jìn)行清洗與保養,以延長(cháng)車(chē)輛的使用壽命。

  工程方面:對廠(chǎng)內所有公共設施進(jìn)行定時(shí)檢查,一旦發(fā)現問(wèn)題立即解決。對廠(chǎng)內的環(huán)保工程項目進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向負責人反應,并督促施工方嚴格按合同要求施工。

  其他:按時(shí)按質(zhì)按量完成上司臨時(shí)交辦的其他事項。

  新的一年,意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。在接下來(lái)的日子里,我會(huì )認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌,更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮行政應有的作用。

個(gè)人工作計劃 篇2

  我于20xx年1月份來(lái)到xx公司,半年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了前臺接待的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  現將下半年的工作計劃如下:

  一、前臺接待方面

  前臺接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監督區域管理、調度和協(xié)調各部門(mén)工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人,一言一行都代表著(zhù)公司,是聯(lián)系小區住戶(hù)的窗口。

  在工作中,要嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來(lái)訪(fǎng)人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉接電話(huà),仔細認真的處理日常事務(wù),耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時(shí)間安排人員上門(mén)服務(wù)。每個(gè)月月末,將來(lái)電記錄匯總。業(yè)主的所有咨詢(xún)來(lái)電,我們都給予滿(mǎn)意回復;業(yè)主的報修問(wèn)題,通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系,根據報修內容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時(shí)間內將問(wèn)題解決。同時(shí),根據報修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門(mén)回訪(fǎng)或電話(huà)回訪(fǎng)。業(yè)主的投訴,已上報有關(guān)部門(mén)協(xié)調解決。

  二、檔案管理方面

  檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規定對業(yè)主資料、各部門(mén)檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò )函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類(lèi)整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶(hù)資料進(jìn)行盒裝化、各部門(mén)檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實(shí)現規范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。

  三、樣板間方面

  樣板間是我們對外展示的窗口,也是樹(shù)立企業(yè)形象的平臺。每個(gè)月的月末,我都要對樣板間的物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),將損壞的物品記錄并上報工程維修部,確保樣板間的物品完好無(wú)損。

  四、各項費用的收繳工作

  鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續正常進(jìn)行,必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時(shí)足額收繳。

  在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了,雖然我還是一個(gè)公司最普通的前臺,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來(lái)的半年中,我會(huì )做的更加的出色!

  在這里工作已過(guò)3個(gè)年頭了,在此,我訂立了20xx年度下半年工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。

  1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。

  面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的`工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(cháng)才干。

  2)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。

  加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹(shù)立本部門(mén)良好形象。

  3)當好助手。

  對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。完成自已份內工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。

  4)熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。

  公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7S推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力配合。

  以上,是我對20xx年下半年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。

  展望20xx年下半年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接20xx年下半年新的挑戰。

  憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導和同事的幫助,我在下半年里工作就會(huì )更加的出色。

  做前臺工作也有四個(gè)月多了,工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì )犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。

  在20xx年下半年里要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責任心。

  (1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。

  服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話(huà)時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。

  (2)加強禮儀知識學(xué)習。

  如業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說(shuō)話(huà)口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶(hù)提問(wèn)技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實(shí)用的,上了課后會(huì )讓人更自信,令一個(gè)人有氣質(zhì)。

  (3加強與公司各部門(mén)的溝通。

  了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時(shí)準確地回答客戶(hù)的問(wèn)題,準確地轉接電話(huà)。如果知識某個(gè)部門(mén)沒(méi)人,會(huì )提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內,簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當機會(huì )為公司作宣傳。

  (4)努力打造良好的前臺環(huán)境。

  要保持好公司的門(mén)面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛生,讓客戶(hù)有種賞心悅目的感覺(jué)。

  具體措施如下:

  1、上下班時(shí)要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。

  飲用水桶數發(fā)現不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時(shí),都要及時(shí)申請購買(mǎi)如:紙巾、復印紙等。擺在會(huì )客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時(shí)也要及時(shí)添加。

  傳真機、復印機、打印機沒(méi)有墨時(shí),要電話(huà)通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話(huà)線(xiàn)路有問(wèn)題就要求助電信局。有什么問(wèn)題都要想辦法解決。

  2、接收傳真,要注意對方傳給誰(shuí),問(wèn)清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時(shí)轉交給相關(guān)人員,要查收傳真有無(wú)缺漏。如果對方是自動(dòng)傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無(wú)收到,是否完整清晰。復印時(shí)要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。

  3、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。

  看到有來(lái)訪(fǎng)客人,要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對第一次來(lái)訪(fǎng)客人要問(wèn)清楚對方貴姓,找誰(shuí)有什么事,了解來(lái)訪(fǎng)者的目的后通知相關(guān)負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會(huì )客室,還是引客到負責人辦公室、會(huì )客室。

  接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負責人,請稍等。會(huì )客室夏天時(shí)開(kāi)空調,冬天開(kāi)窗,同時(shí)要讓會(huì )客室無(wú)異味,空氣流暢。

  4、轉接電話(huà),要注意禮貌用語(yǔ),使用公司的標準用語(yǔ):您好!xx公司!之后問(wèn)有什么可以幫到您的,問(wèn)清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關(guān)人員。

  以上就是我20xx年下半年的工作計劃,請領(lǐng)導監督,謝謝!

個(gè)人工作計劃 篇3

  一、具體業(yè)務(wù)開(kāi)展。

  1.對該工作計劃方案的實(shí)施過(guò)程中出現的各種問(wèn)題進(jìn)行反饋,及時(shí)調整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實(shí)施中的工作表現,并向人力資源部經(jīng)理匯報工作進(jìn)度。

  2.對該工作計劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評估標準進(jìn)行評估,并將評估報告上報給人力資源部經(jīng)理審閱。

  3.對該工作計劃方案進(jìn)行總結并形成書(shū)面報告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準通過(guò)。

  4.進(jìn)行下一個(gè)工作計劃。注意:在實(shí)施上述工作計劃的過(guò)程中,該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進(jìn)行。

  5.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說(shuō)明書(shū)和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說(shuō)明書(shū)對人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉,對前任人事主管已經(jīng)完成的各項工作計劃進(jìn)行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來(lái)進(jìn)行完成。

  6.對照人事主管的職位說(shuō)明書(shū),就人事主管工作范圍內人力資源管理工作中某些環(huán)節發(fā)現的問(wèn)題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對最重要的.、需要迅速解決的問(wèn)題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。

  7.根據上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時(shí)間表、計劃中可能出現的問(wèn)題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。

  8.和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行講解并征取下屬的意見(jiàn),修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。

  9.和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項工作計劃方案進(jìn)行討論,并征求其意見(jiàn),征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準。

  10.召集下屬開(kāi)會(huì ),在了解其各自職位說(shuō)明書(shū)的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等,共同推進(jìn)工作計劃的實(shí)施。

  二、定期總結和改進(jìn)工作。

  1.按各項工作計劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備人力資源部經(jīng)理,聽(tīng)取其對報告的指導意見(jiàn)。

  2.對上述的各項工作計劃按照先后順許進(jìn)行工作總結,并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,充分聽(tīng)取其對工作的各項指導意見(jiàn)。

  三、注重與上級、其他部門(mén)以及員工的溝通。

  人力資源工作在公司內部屬于一項服務(wù)支援性工作,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規劃、招聘配置、培訓開(kāi)發(fā)、薪酬管理、績(jì)效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實(shí)現公司的保值增值。

  1、看法,讓他們多提意見(jiàn)、多提建議。

  2.注重和上級領(lǐng)導的溝通,深入了解上級領(lǐng)導對自己各項工作的看法,讓上級領(lǐng)導對自己的工作多多提出意見(jiàn),讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。

  3.注重和公司內部其他部門(mén)的溝通,充分聽(tīng)取各部門(mén)對人力資源部門(mén)各項工作的意見(jiàn),有則改之,無(wú)則加勉。

  四、充分深入地了解公司情況。

  我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、各項工作流程、組織結構等。獲取信息的方式如下:

  1.通過(guò)公司的新員工入職培訓等培訓活動(dòng)來(lái)獲取信息。通過(guò)公司的新員工入職培訓,我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。

  2.請教老員工,與老員工交流。通過(guò)和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò )。

  3.在征得人力資源部經(jīng)理批準的前提下,從文件檔案室調閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、內部管理流程、組織結構等的文件資料。

  4.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內刊主管部門(mén)查閱企業(yè)重要內刊及最近一段時(shí)間的內刊文章,進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)等。

  5.查閱公司所在行業(yè)協(xié)會(huì )發(fā)布的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報道,來(lái)了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。

  五、深入認識和領(lǐng)會(huì )自己的工作職責。

  了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置。

  1.查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責。

  2.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說(shuō)明書(shū),并就其中載明的相關(guān)職責、權力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通。

  3.同時(shí),還需要了解下屬的職位說(shuō)明書(shū),并就下屬職位說(shuō)明。

個(gè)人工作計劃 篇4

  本人20xx年工作設想主要基于以下幾方面:

  一、完善豐富市場(chǎng)部市場(chǎng)研究已有工作內容及架構

  目前市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作除對項目進(jìn)行針對性市調工作報告外,主要包括在售項目定期銷(xiāo)售分析報告、主要城市月度市場(chǎng)研究報告、典型企業(yè)專(zhuān)題研究報告等方面。今后可適時(shí)拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀(guān)市場(chǎng)拓展至產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)推廣等層面。

  二、擴大專(zhuān)題研究?jì)热菁皩哟?/strong>

  目前市場(chǎng)研究局限于行業(yè)宏觀(guān)政策、銷(xiāo)售市嘗土地市場(chǎng)等層面。未來(lái)應向產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)推廣策略及手法、客戶(hù)需求專(zhuān)題分類(lèi)研究等方向發(fā)展。

  三、拓展咨詢(xún)顧問(wèn)工作范圍

  除進(jìn)行專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)研究工作為領(lǐng)導提供參考建議外,同時(shí)也應從本職工作及專(zhuān)業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項目前期市場(chǎng)定位、產(chǎn)品規劃、項目營(yíng)銷(xiāo)策略、推廣策略、銷(xiāo)售執行等方面提出系統性專(zhuān)業(yè)建議,為領(lǐng)導決策提供必要的前瞻性意見(jiàn),減輕后期銷(xiāo)售壓力,盡量避免重復性錯誤及問(wèn)題。同時(shí)對項目全程策劃提供整體銷(xiāo)售支持,從拿地——前期立項及規劃設計——中期開(kāi)工至開(kāi)盤(pán)——后期銷(xiāo)售階段,提出專(zhuān)業(yè)區域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場(chǎng)預測、銷(xiāo)售分析等各層次各方面全方位支持。

  四、完善公司企業(yè)品牌

  通過(guò)在公司內刊《xx》設立市場(chǎng)專(zhuān)欄;钴S公司企業(yè)文化,提升公司員工專(zhuān)業(yè)能力及市場(chǎng)敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1—2篇專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)分析文章,使公司全體員工提升其專(zhuān)業(yè)信息量、并在不同層面對市場(chǎng)動(dòng)態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。

個(gè)人工作計劃 篇5

  為了更好的將辦公室的工作推上一個(gè)新的臺階,現對本學(xué)期辦公室工作計劃如下:

  一、辦公室內部建設與管理

  1,內部人員的管理

 、僮龊每己。對每天的值日情況嚴格把關(guān),對在不請假情況下缺勤的干事提出批評,并督促改正,目的在于避免部門(mén)松散,提高工作效率與工作積極性,增強內部隊伍的紀律性和凝聚力,穩固學(xué)生會(huì )在同學(xué)們心目中的良好形象。

 、趯τ趦炔咳藛T的表現與工作成績(jì)記錄備案,以此為參考,賞罰分明。

 、凵朴谂囵B。為做好辦公室的接班工作,本著(zhù)機會(huì )均等,擇優(yōu)推薦的原則,鼓勵內部人員努力工作積極爭取機會(huì ),以便辦公室今后更好地運轉。

  2、重點(diǎn)抓每周例會(huì )

 、倮龝(huì )安排。初定每周一下午總結已做工作的成敗得失,并根據院里指示安排下一周次工作任務(wù)。認真傳達院里對辦公室的工作安排,并合理地分配任務(wù)。

 、谒枷虢涣。大家民主地開(kāi)展交流與討論,各抒己見(jiàn),相互交流工作經(jīng)驗,在肯定優(yōu)秀的同時(shí),正視不足,督促盡快改正。在高標準、嚴要求下不斷提高成員工作效率與質(zhì)量;干事之間相互學(xué)習,進(jìn)行批評與自我批評。善于汲取他人長(cháng)處,對部?jì)却嬖诘膯?wèn)題有則改之,無(wú)則加冕。在交流中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步。

  二、辦公室常規工作

 。ㄒ唬┸娪柊魏颖荣惒邉澒ぷ

  新生拔河比賽活動(dòng)策劃書(shū)

  在新生艱苦的軍訓時(shí)期,為了讓他們有更多的娛樂(lè )活動(dòng)可以得到放松,社聯(lián)以組織拔河比賽的形式為他們創(chuàng )造機會(huì ),培養新生的集體榮譽(yù)感、組織觀(guān)念、熱愛(ài)集體、不怕吃苦、勇于拼搏的精神,讓他們提前融入到大學(xué)新的環(huán)境中。

  活動(dòng)細則

  一、活動(dòng)目的:

  增強學(xué)生體育鍛煉的意識,以組織比賽的形式為平時(shí)缺乏體育鍛的大學(xué)生們創(chuàng )造運動(dòng)機會(huì ),提供展現個(gè)人、集體風(fēng)采的舞臺。通過(guò)拔河比賽,發(fā)揚團隊精神,增強組織凝聚力,使學(xué)生們體會(huì )集體的力量。

  二、活動(dòng)主題:“凝心聚力創(chuàng )佳績(jì)喜迎新生共和諧”

  三、活動(dòng)宗旨:“積極、向上、團結、奮進(jìn)、運動(dòng)、健康”

  四、主辦單位:曲師大大學(xué)生社團聯(lián)合會(huì )

  五、比賽時(shí)間:新生軍訓期間(9月20號左右)

  六、比賽地點(diǎn):西操場(chǎng)

  七、參賽人員:曲阜師范大學(xué)大一新生

  八、參加要求:

  1、以各營(yíng)為單位組成參賽隊伍,每營(yíng)限報兩只隊伍。

  2、每個(gè)參賽單位限報22人,男生11人,女生11人,每場(chǎng)參賽人數為20人,男、女各10人,其中男女替補各一名,每支隊伍任命領(lǐng)隊1人(必須在參賽隊伍內選)。

  3、參賽隊員僅限于本校新生。

  九,比賽方法

  1。報到:

  比賽開(kāi)始前,各隊領(lǐng)隊必須到賽場(chǎng)登記臺簽到,工作人員核對參賽隊員信息(參賽隊員出示身份證)。參賽隊伍按照比賽場(chǎng)次安排準時(shí)到場(chǎng)參加比賽,(因特殊原因需要調換場(chǎng)次的,請提前通知)2比賽流程:

  比賽分為淘汰賽、半決賽和決賽。

  9月18號進(jìn)行淘汰賽(12進(jìn)6)

  9月19號進(jìn)行半決賽(6進(jìn)4)

  9月20號進(jìn)行決賽

  3比賽規則:

  1)比賽分淘汰賽、半決賽和決賽三個(gè)賽程。

  所有比賽均采用三局兩勝制定勝負

  2)比賽分組由各隊領(lǐng)隊抽簽決定。

  3)淘汰賽:通過(guò)各領(lǐng)隊抽簽,每?jì)申牱殖梢唤M(特殊情況由主辦方負責分組),每組獲勝者晉級半決賽。

  4)半決賽:進(jìn)入半決賽的六支隊伍先由領(lǐng)隊進(jìn)行第一次抽簽分組進(jìn)行比賽,待第一次比賽結束后再由領(lǐng)隊進(jìn)行第二次抽簽分組進(jìn)行比賽(第一次賽后邀請教官進(jìn)行一場(chǎng)表演賽),最后根據兩次比賽結果決出前四名進(jìn)入決賽(每隊每贏(yíng)一場(chǎng)得一分,每輸一場(chǎng)得0分,得分前四名的晉級決賽,如得分決不出前四名晉級決賽,就在得分同樣的隊伍里按比賽時(shí)間長(cháng)短選出勝者晉級決賽)。

  5)決賽:進(jìn)入決賽的四支隊伍通過(guò)抽簽進(jìn)行分組比賽,決出前三名。

  十,注意事項

  1、各代表隊需提前半小時(shí)到達比賽場(chǎng)地(西操場(chǎng))

  2、賽前15分鐘點(diǎn)名檢錄,核對信息,三次點(diǎn)名不到的代表隊視為自動(dòng)棄權。

  3、為避免受傷和力求美觀(guān)整齊,要求穿軍訓服裝,不準帶手套,不得穿釘鞋以及赤腳參加比賽。

  4、參賽人員不得冒名頂替,啦啦隊員不準上場(chǎng)幫忙,一經(jīng)發(fā)現取消該隊所有成績(jì)及參賽資格。

  5、比賽前由各隊領(lǐng)隊抽簽決定對陣(抽簽時(shí)間另行通知)。

  6、必須聽(tīng)從裁判員的裁判及工作人員的指揮,遵守比賽紀律,友誼第一,比賽第二。對違反比賽規則,不遵守比賽紀律,判輸。

  十一,后勤物質(zhì)

  1、拔河繩兩根

  2、警戒線(xiàn)一根

  3、比賽哨兩個(gè)

  4、錦旗三面

  十二,比賽獎勵

  比賽取前三名,另外取最佳精神獎、組織獎、文明獎各一名,并給予一定獎勵。

  十三、后勤處理

  活動(dòng)結束后整理相關(guān)物品并歸還,做好活動(dòng)總結。

 。ǘ┥鐖F納新工作

  社團是學(xué)生鍛煉并且提升自己的地方,因此招新至關(guān)重要。九月底我們辦公室將安排有關(guān)人員負責社團的成立、注冊、換屆、整頓及注銷(xiāo),并做好相關(guān)材料的收集整理工作。于此同時(shí),我們辦公室還將安排人員做好有關(guān)社團收費的監督工作。

  這是一項基本的工作,我們辦公室將盡最大的努力做好這次活動(dòng)。

 。ㄈ┬S峦頃(huì )策劃工作

  【晚會(huì )主題】

  “以心迎新”

  又一屆的新生入學(xué),洋溢著(zhù)活力四射的氣氛,新同學(xué)進(jìn)校,陌生的環(huán)境,陌生的人,陌生的場(chǎng)景,為了讓新生可以感受到學(xué)校這種大家庭的感覺(jué),即有家的溫馨,又有活躍的氣氛,我們以我們的熱情,以我們的心去讓他們在這不熟悉的校園里找到一個(gè)新的起點(diǎn)。。

  【晚會(huì )形式及內容】

  晚會(huì )節目以大一,大二為主,內容不限,形式不限,符合主題,學(xué)院的藝術(shù)團,街舞隊,樂(lè )隊,歌唱團等社團準備節目,并進(jìn)行篩選。

  【晚會(huì )的籌備以及安排】

  晚會(huì )整場(chǎng)負責人分為7組

  1,宣傳部:由宣傳部出海報,在學(xué)校最顯眼的地方張貼海報、橫幅,以及網(wǎng)絡(luò )信息,廣播站發(fā)布。由宣傳部負責,確保舞臺的搭建及時(shí)及質(zhì)量,晚會(huì )期間燈光設備、音響設備的安裝的選制。

  2、外聯(lián)部:由外聯(lián)部負責晚會(huì )的贊助商,并且負責對商家承諾的服務(wù)工作。

  3、后勤組:由辦公室,外聯(lián)部負責,化妝間以及化裝人員的安排。志愿者和紅十字會(huì )負責禮堂衛生的打掃。

  4、機動(dòng)組:由辦公室成員負責,會(huì )場(chǎng)秩序,會(huì )場(chǎng)后勤保障以及處理緊急情況。

  【前期準備工作】

  一、宣傳工作:

  1、布幕背景制作(包括、主題、主辦與承辦單位、)

  2、海報的制作現張貼

  3、橫幅制作與懸掛

  4、節目單的設計與制作

  二、舞臺燈光、音響的準備工作

  1、晚會(huì )器材租借

  2、道具的`準備(根據各節目所需)

  三、晚會(huì )節目策劃及彩排工作

  四、舞臺布置物品、工具購買(mǎi)借用等

  【各階段任務(wù)及工作分配】

  晚會(huì )前三個(gè)階段:

  1、晚會(huì )策劃及準備期

  本階段主要完成宣傳、節目收集及確定贊助商

 。1)節目收集:

 。2)主持人選拔:

 。3)贊助商確定:由外聯(lián)組負責。聯(lián)系商家,并配合商家作好宣傳工作。

 。4)前期宣傳:由宣傳組負責。由宣傳部負責晚會(huì )背景噴繪一張,以及3—4張晚會(huì )海報的設計。

  2、晚會(huì )協(xié)調及進(jìn)展期節目篩選及排練、中期宣傳、禮儀小姐確定、舞臺燈光音響確定、物品購買(mǎi)。

  1)節目篩選及排練:

 、俚谝淮尾逝牛河赊k公室負責籌集與通知,節目組負責監督,并提前對節目進(jìn)行第一次彩排,此次彩排也是對所有節目的篩選,保留質(zhì)量高的節目,以確保晚會(huì )的質(zhì)量。

 、谟赊k公室負責,通知各節目負責人,把節目的名稱(chēng)以及負責人的聯(lián)系方式進(jìn)行最后的確認,準備第二次彩排。此次彩排要求認真監督節目質(zhì)量,嚴格把關(guān),并對節目進(jìn)行最后的要求以確保晚會(huì )質(zhì)量。

 。2)中期宣傳:由宣傳組負責。該階段展開(kāi)網(wǎng)絡(luò )宣傳(網(wǎng)站、論壇及校網(wǎng)郵箱)、廣播宣傳。

 。3)舞臺及道具確定:由舞臺組負責。結合節目組舞臺要求,對舞臺進(jìn)行設計。以各節目?jì)热莸男枰獊?lái)準備道具或負責安排好節目所提供的道具設備。并安排好后勤人員負責臺上的道具搬拿。

  【節目單】

  A、開(kāi)場(chǎng)舞

  B、歌曲串燒

  C、小品、

  D、音樂(lè )劇

  E、魔術(shù)

  F、話(huà)劇

  G、舞蹈

  H、互動(dòng)環(huán)節

  L、鳴謝商家,宣布晚會(huì )結束,主持人安排退場(chǎng)秩序,時(shí)刻提醒觀(guān)眾要保持秩序,不要擁擠,

  3、晚會(huì )后期準備本階段主要完成晚會(huì )全過(guò)程確定(包括節目單確定)、最后一次彩排、末期宣傳、領(lǐng)導邀請、場(chǎng)地確定、工作證制作。

 。1)晚會(huì )全過(guò)程確定及彩排:由辦公室制作節目單約200份左右,請柬(包含邀請嘉賓以及其他院校的請柬),派發(fā)給到場(chǎng)嘉賓及邀請學(xué)院領(lǐng)導,團委書(shū)記、輔導員等主要成員觀(guān)看演出。

 。2)各節目加緊排練。

 。3)末期宣傳:宣傳組負責。宣傳單(節目單)設計和發(fā)放,廣播宣傳。

 。4)費用收集:由外聯(lián)部負責。務(wù)必收正規發(fā)票。

  4、晚會(huì )后期工作:①費用處理

 、跁(shū)面總結

 、劬W(wǎng)絡(luò )宣傳

  總之,本學(xué)期辦公室的任務(wù)相當繁重,每一個(gè)工作要點(diǎn)都需要我們傾盡全力去完成,然而這正是體現我們的價(jià)值所在,計劃只是方案,關(guān)鍵在落實(shí),我們將會(huì )竭盡所能,不斷提升自我,依靠各部門(mén)的協(xié)調合作去認真完成每項任務(wù),更好地做好本職工作,根據具體的因素來(lái)調整本學(xué)期的工作計劃,不斷向“讓優(yōu)秀成為一種習慣”的愿景努力。我們辦公室全體成員將會(huì )落實(shí)我們部門(mén)寄語(yǔ)——從小處著(zhù)手,從每一步做起;艱難之路,惟勇者前行。

  社聯(lián)辦公室個(gè)人工作計劃(二)

  剛進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)學(xué)期,我感到很榮幸能夠加入社聯(lián)辦公室,感謝主任們的信任和支持讓我留了下來(lái)。為了更好的為辦公室服務(wù),貢獻自己的一份力量,因此我做了以下的工作計劃。

  一、加強工作的執行性:

  合理的工作計劃對事物處理有極大的推動(dòng)作用。盡力做到每次例會(huì )準時(shí)出席,做好記錄等本職工作;保證每次值班都能準時(shí)出勤,提前做好時(shí)間安排或調整。

  二、加強辦公室的凝聚力:

  雖然我只是一名新進(jìn)的干事,但是具有團結精神是我們新一代青年應有的基本道德,在以后的工作和事務(wù)中,我一定會(huì )團結集體,做到不搞個(gè)人主義,也絕不會(huì )出現小集體現象。將我們辦公室的各成員都凝聚在一起,將辦公室的工作做到最大程度的好。

  三、社聯(lián)辦公室文件的有序擺放和借用保管:

  辦公室是負責審查各部門(mén)的通知、通報等公文,負責文檔管理、審查、分類(lèi)、整理各文件和文稿,因此一定要把好行文關(guān)、內容關(guān)、規章制度關(guān)、體裁格式關(guān)等,管理社聯(lián)會(huì )印鑒,做好各項統計工作。

  以上是我近期的工作計劃,在以后的工作中隨著(zhù)經(jīng)驗和能力的增加,計劃一定會(huì )有所增加和改進(jìn)?傊,我一定會(huì )盡我最大的努力將工作做到更好,請主任和各位干事監督并提出寶貴的意見(jiàn)。

  社聯(lián)辦公室個(gè)人工作計劃(三)

  新的一學(xué)期的到來(lái),作為辦公室的負責人,為了更好地做好新一學(xué)期的工作,更好地開(kāi)展工作,旨在壯大社聯(lián),特從六個(gè)方面來(lái)闡明新一學(xué)期辦公室所需要努力與重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。

 。1)部門(mén)職能

  辦公室是鷹潭職業(yè)技術(shù)學(xué)院社團聯(lián)合會(huì )的部門(mén)之一,是社聯(lián)整體工作順利運轉的保障。辦公室是綜合性管理部門(mén),擔負著(zhù)承上啟下、溝通情況、內外聯(lián)系、綜合協(xié)調的職責。也是部門(mén)與部門(mén)溝通的橋梁。負責社團聯(lián)合會(huì )的財務(wù)及物資管理,各社團檔案管理及財務(wù)監督,并負責辦公室值班和會(huì )議記錄等工作。

 。2)基本職責

  1。執行主席團的決議,落實(shí)社聯(lián)布置的工作任務(wù)。負責組織安排社聯(lián)各類(lèi)會(huì )議,協(xié)調辦公室和會(huì )議室的使用,做好會(huì )議記錄。

  2。負責社聯(lián)及社團的財務(wù)管理和財務(wù)監督。

  3。負責社聯(lián)所有物資的管理及使用,保證社聯(lián)大小活動(dòng)的正常開(kāi)展。

  4。負責社聯(lián)和社團檔案的管理。

  5。協(xié)助主席團處理好其它工作及辦公室的日常工作。2。抓每周例會(huì )

 、倮龝(huì )安排。每周二總結已做工作的成敗得失?并根據院里指示安排下一周次工作任務(wù)。認真傳達院里對辦公室的工作安排?并合理地分配任務(wù)。

 、谒枷虢涣鞔蠹颐裰鞯亻_(kāi)展交流與討論?各抒己見(jiàn),相互交流工作經(jīng)驗。在肯定優(yōu)秀的同時(shí)正視不足,督促盡快改正。在高標準、嚴要求下不斷提高成員工作效率與質(zhì)量干事之間相互學(xué)習?進(jìn)行批評與自我批評。善于汲取他人長(cháng)處?對部?jì)却嬖诘膯?wèn)題有則改之?無(wú)則加冕。在交流中學(xué)習在學(xué)習中進(jìn)步。

  3。抓好每周的會(huì )長(cháng)會(huì )議

 。1)每周的周二中午在社聯(lián)辦公室展開(kāi)的學(xué)院所以社團的會(huì )議,是以各個(gè)社團的帶頭人組成的交流會(huì )議,各個(gè)社團上報上周的工作和對本周的工作安排,同時(shí)反映本社團的現狀。

 。2)做好每個(gè)社團的工作匯報筆記,對社團提出的問(wèn)題放在會(huì )議上討論,適當的提出建議,并上報工作。

 。3)協(xié)調好所以兄弟社團的關(guān)系,使之發(fā)揮團結的力量。

  4;顒(dòng)開(kāi)展

  貫徹學(xué)院的每月教育主題,結合社團的自身性質(zhì)讓有能力的社團開(kāi)展活動(dòng),活動(dòng)形式由各個(gè)社團協(xié)會(huì )的自身條件決定,做好活動(dòng)質(zhì)量的監督工作。結合學(xué)院每月的主旨,鼓勵每個(gè)社團都活起來(lái),協(xié)助好社團的活動(dòng)開(kāi)展,及時(shí)處理和上報活動(dòng)的問(wèn)題和困難。社團工作進(jìn)入收尾階段,做好各社團的考核工作,整理好本學(xué)期的社團活動(dòng)文件,對本學(xué)期的工作進(jìn)行總結,對本學(xué)期出現的問(wèn)題要求各個(gè)社團自我反思。

  5。、工作細則:

  1、社聯(lián)辦公室將做好社聯(lián)辦公室的布置,規范好社聯(lián)辦公室的管理制度,給每一個(gè)社團聯(lián)合會(huì )人員提供一個(gè)好的辦公環(huán)境。

  2、協(xié)助并幫助每個(gè)社團開(kāi)展有意義的活動(dòng)。

  3、做好社聯(lián)和社團的檔案管理,把各類(lèi)檔案分好類(lèi),為以后查閱提供方便。

  4、聯(lián)合各部門(mén)和各社團辦好社團活動(dòng)展,并做好一學(xué)期工作總結。

  5,規范好社聯(lián)的財務(wù)管理。

  6,值班時(shí)要做好值班記錄,讓后面值班的人知道前面值班的人到底做過(guò)些什么事,不要出現兩天值班的人完全脫了節。

  7、負責會(huì )議的通知,記錄,考勤,日常管理、檔案工作。8,社團評選將在每學(xué)期的結束,社團聯(lián)合會(huì )將召開(kāi)成員大會(huì ),為獲優(yōu)秀社團的社團公布(得到團委統一之后)。社團聯(lián)合會(huì )的體制:民主集中制。社團聯(lián)合會(huì )在實(shí)際的工作中采用了民主集中制,主要事件都召開(kāi)全體社團大會(huì )進(jìn)行討論。社團聯(lián)合會(huì )將這種優(yōu)良的傳統繼承下來(lái),并繼續完善。所有社團有義務(wù)配合其辦公室將本社團的基本材料和其他檔案管理整理完整、清楚,以備上級檢查。

個(gè)人工作計劃 篇6

  一、計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面的工作

  工作內容:此項工作主要包括計算飯店機硬件的維護、維修、管理,并保證飯店計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作,飯店計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決,防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊,以及飯店計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。

  完成情況:此項工作的具體完成情況如下:

  1.1、飯店計算機硬件的更換和維護情況

  飯店電腦硬件總體來(lái)講,飯店其他電腦配件采購方面基本上都是一些電腦配件,大部分屬于耗材和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。

  1.2、飯店計算機系統及軟件維護

  目前飯店電腦較少,日常出現故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統故障,網(wǎng)絡(luò )故障,西軟及財務(wù)軟件故障等,很多機器由于長(cháng)期使用,導致系統中存在大量冗余文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,需重裝系統,另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括常用應用軟件、自動(dòng)化辦公軟件的使用等。

  1.3、飯店計算機病毒的維護與防范情況

  目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播、聊天信息、移動(dòng)設備進(jìn)行傳播,為了做

  好防范措施,飯店每臺機器都安裝了性能測試較高的殺毒軟件,并定期的查殺病毒,對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。由于內網(wǎng)的電腦沒(méi)有聯(lián)接外網(wǎng),需要手動(dòng)查殺病毒,所以在以后的工作中,內網(wǎng)的電腦更要做好病毒的防范工作。

  1.4、飯店內網(wǎng)維護與外網(wǎng)防御

  為了加固內網(wǎng),警惕因個(gè)人電腦中的移動(dòng)存儲設備病毒擴散,發(fā)布網(wǎng)絡(luò )廣播風(fēng)暴影響至整個(gè)網(wǎng)絡(luò )的運行,現已對路由器進(jìn)行了調整,增加了tcp/ip攻擊防范加密、開(kāi)啟apr防火墻、實(shí)時(shí)數據流量監控等措施。同時(shí)定期監測各部門(mén)電腦的流行為、電腦安全軟件行為,以便及時(shí)發(fā)現病毒并清理,做好計算機網(wǎng)絡(luò )的防范工作。

  二、工程值班室值班

  工程值班室的工作也是我第一次勝任這份工作,剛來(lái)的時(shí)候并不太了解這份工作,因為以前只是單純的從事it的工作,來(lái)到合眾建國飯店,領(lǐng)導給了我次提高的機會(huì )。而對于我來(lái)說(shuō),是機遇,也是挑戰。在這里我學(xué)會(huì )了如何與施工方的溝通,從而來(lái)更好的為單位的后期維護做好服務(wù)。在值班期間遇到的維修單及時(shí)的派發(fā),如果遇到不能解決的問(wèn)題時(shí),及時(shí)與施工方及維保單位取得聯(lián)系,并以最快的速度處理好工程問(wèn)題。

  (2.1)日常報修中的常見(jiàn)問(wèn)題

  接到日常報修中各班組的問(wèn)題有如下統計:

  2.1.1綜合維修班組

  綜合維修中遇到的問(wèn)題是最多的,包括了飯店大大小小各種問(wèn)題,集中體現在客房的家具,門(mén)鎖;廚房的廚具以及天花板等。在此期間,能工程部自己處理的大多都已經(jīng)處理。沒(méi)有處理的及時(shí)聯(lián)系了維保廠(chǎng)家及供應商。在7.21特大暴雨中,及時(shí)的與各班組協(xié)同處理各漏雨點(diǎn),并一一做好記錄,從而使飯店的損失降到最小。

  2.1.2強電班組

  強電班組是飯店核心動(dòng)力部門(mén),在日常報修中,主要是飯店各個(gè)照明點(diǎn)的燈具更換較多;還有協(xié)助暖通班組維護好各個(gè)泵房的'電器設備。

  2.1.3暖通班組

  暖通班組是飯店的水及中央空調的核心。在日常服修中,主要接到的報修是飯店客房的水路問(wèn)題,空調制冷制熱問(wèn)題較多。在7.21特大暴雨中,協(xié)助各班組及時(shí)處理了強電機房以及弱電機房的漏水問(wèn)題。

  2.1.4it弱電班組

  it弱電班組是飯店管理軟件、財務(wù)軟件、以及網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題的核心部門(mén)。在日常報修中,出現的問(wèn)題主要是客房上網(wǎng)的問(wèn)題,此問(wèn)題我在20xx年度的工作計劃中有初步的解決方案。還有就是由于it弱電班組的人員缺少,在弱電主管王延飛的帶領(lǐng)下,克服困難,在保證飯

  店的正常運營(yíng)下,合理安排,從而保證飯店會(huì )議的音響設備正常使用。

  三、協(xié)助同事完成各項工作

  協(xié)助同事完成各項工作,并且從中學(xué)習到不少知識與工作經(jīng)驗,同時(shí)也在工作中發(fā)現很多不足之處。

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