【精選】年度工作計劃范文集錦9篇

　　時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，寫(xiě)一份計劃，為接下來(lái)的工作做準備吧！想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編為大家整理的年度工作計劃9篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

年度工作計劃 篇1

　　今年，是我們公司的開(kāi)局之年，做好我們公司的創(chuàng )收工作，對我們公司，對整個(gè)市場(chǎng)，都有很大的作用。此外，這對很多的媒體運營(yíng)也有很大的意義。在這一年，我們做好了創(chuàng )收工作，這對我個(gè)人來(lái)說(shuō)，也是十分重要的。所以，作為我自己，我要調整好所有的工作方向，增強自己的責任意識，并在此充分做好所有的創(chuàng )收工作。

　　通過(guò)xx年各項工作開(kāi)展情況的總結，我充分認識到了自身存在的不足，總結當前及今后廣告創(chuàng )收工作存在的實(shí)際問(wèn)題，我計劃XX年做到如下幾點(diǎn)：

　　一、制定每月、每季度的工作計劃。

　　充分利用現有資源，盡最大努力、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時(shí)，也會(huì )為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長(cháng)期投放的客戶(hù)參與進(jìn)來(lái)。根據終端數量的增長(cháng)情況，有針對性地調整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。

　　1、在第一季度，以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主，擴大***公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因為處于雙節的特殊時(shí)期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節后還會(huì )處于一個(gè)廣告低潮期，我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情，以期組成一個(gè)強大的客戶(hù)群體。適當的'尋找小一些的投放客戶(hù)將廣告投放進(jìn)來(lái)，但我預計對方會(huì )有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

　　2、在第二季度的時(shí)候，因為有“五一節勞動(dòng)節”的關(guān)系，廣告市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，并且隨著(zhù)天氣的逐漸轉熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì )作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，廣告市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì )加入廣告行列。并且，隨著(zhù)我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長(cháng)期的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。

　　4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設、客戶(hù)推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著(zhù)冬季結婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì )加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會(huì )在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。

　　二、制訂學(xué)習計劃。

　　做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。產(chǎn)品知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

　　另外，在xx年年末的時(shí)候，我報考了***大學(xué)的****專(zhuān)業(yè)，因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會(huì )有很多這方面的工作，我將系統地、全面的進(jìn)行學(xué)習，以便理論結合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。

　　三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

　　以上，是我對xx年的一些設想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。20xx年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學(xué)習，提高工作、業(yè)務(wù)能力。

年度工作計劃 篇2

　　一、指導思想：

　　以學(xué)校新三年主動(dòng)發(fā)展規劃為指引，真正落實(shí)“以人為本”的理念，立足于兒童文化的視角，組建學(xué)生社團，開(kāi)展豐富多彩的社團活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生自主、多元發(fā)展，積極主動(dòng)地交往，于互助中共同進(jìn)步，形成實(shí)小學(xué)生的特質(zhì)。

　　二、工作重點(diǎn)：

　　1、從面上推廣社團活動(dòng)，積極推進(jìn)學(xué)�！般y杏娃素養工程”的實(shí)施，豐富學(xué)生生活，滿(mǎn)足學(xué)生交往需求，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展，形成互助共進(jìn)的分享文化。

　　2、強化社團組織建設，制定社團管理及評價(jià)制度，嚴格選拔具有“開(kāi)放的心態(tài)，領(lǐng)袖的氣質(zhì)”這種特質(zhì)的社長(cháng)，促進(jìn)社團活動(dòng)有特色、有效率地開(kāi)展。

　　三、具體工作及目的：

　　我們將緊扣“指導思想”，大處著(zhù)眼，小處入手，確保工作重點(diǎn)的目標達成。

　�。ㄒ唬┎粩嘭S富社團主題，滿(mǎn)足每個(gè)學(xué)生的發(fā)展需求。

　　上學(xué)期的學(xué)生社團活動(dòng)，作為“小學(xué)生‘互助共進(jìn)’交往策略的研究”的主要研究?jì)热�，以四年級為試點(diǎn)扎實(shí)開(kāi)展，受到了學(xué)生的歡迎和家長(cháng)、教師的支持。為了滿(mǎn)足更多學(xué)生的交往需求和發(fā)展特長(cháng)的愿望，從面上推廣社團活動(dòng)有其必要性。為保障社團活動(dòng)的有效開(kāi)展，首先必須確保有豐富的社團主題吸納興趣不同的學(xué)生，切實(shí)提高社團活動(dòng)的質(zhì)量，形成實(shí)小的特色文化。

　　結合上學(xué)期的社團活動(dòng)情況、學(xué)校的師資力量及學(xué)生的意愿，進(jìn)行有目的的篩選、調整、補充，分六大類(lèi)（藝術(shù)天地、信息時(shí)代、體育競技、手工勞技、科學(xué)探趣、思維創(chuàng )新）擬定學(xué)校的社團主題，增加主題數量（約30個(gè)），既要弘揚學(xué)校的傳統特色，又要體現學(xué)校新的育人理念，為學(xué)生的提供更多的自主選擇空間。這其中，將會(huì )有體現學(xué)校傳統特色的“烹飪”、“航�！�、“藝術(shù)體操”“陶陶樂(lè )”等社團，也會(huì )新增“禮儀隊”等特色社團，還將增設“思維體操”、“文學(xué)創(chuàng )作”、“英語(yǔ)天地”等學(xué)科性質(zhì)的社團，滿(mǎn)足不同學(xué)生主動(dòng)發(fā)展、提升素養的需求。

　�。ǘ�） 科學(xué)統籌社團活動(dòng)，保障每次活動(dòng)的有序開(kāi)展。

　　1、充分保障活動(dòng)場(chǎng)地。盡管學(xué)校場(chǎng)地有限，空間較小，但合理安排仍能確保每個(gè)社團有相應的活動(dòng)場(chǎng)地。

　　目前可用于開(kāi)展活動(dòng)的教室共有40個(gè)（三——六年級教室25個(gè)，微機教室2個(gè)、美術(shù)、音樂(lè )、科學(xué)、形體等教室12個(gè)，閱覽室、階梯教室2個(gè)），外加學(xué)校操場(chǎng)、籃球場(chǎng)和乒乓臺，共可容納約46個(gè)社團。

　　2、合理安排活動(dòng)時(shí)間�；顒�(dòng)時(shí)間統一集中于每星期二下午3：15——3：55開(kāi)展，一方面可減少其他活動(dòng)的沖突，另一方面可減輕指導教師的工作負擔。

　　3、有機安排社團人員。預計三——六年級的全體學(xué)生約1200名，五六年級學(xué)科性質(zhì)的社團活動(dòng)可吸納約150名學(xué)生，其余學(xué)生分配到各社團，平均人數仍較少。我們將延續上學(xué)期報名的成功做法，在學(xué)生自愿報名的`基礎上，進(jìn)行有機調配，既滿(mǎn)足學(xué)生需求，又尊重學(xué)生的意愿。

　　4、不斷提升師資力量。針對社團主題，在充分利用本校師資力量的基礎上，可借助有一定技能的家長(cháng)或社會(huì )人員力量，確保各社團活動(dòng)至少配備一名能承擔指導職責的教師，使社團活動(dòng)能順利開(kāi)展。本學(xué)期，我們將聘請“弈天棋社”的專(zhuān)業(yè)棋師擔任社團的指導教師，打造學(xué)校的棋文化。

　　5、強化與校本課程的整合。以學(xué)生社團的方式開(kāi)展選修式校本課程（不一樣的我），不僅能推動(dòng)校本課程的有效實(shí)施，還能減輕教師的工作負荷，調整其工作狀態(tài)，保障活動(dòng)的有效開(kāi)展。

　�。ㄈ�） 積極營(yíng)造社團文化，確保每個(gè)社團的活動(dòng)質(zhì)量。

　　1、完善并落實(shí)社團公約。本學(xué)期，我們將繼續組織部分學(xué)生代表進(jìn)行座談會(huì )，結合學(xué)校管理層的意見(jiàn)，對上學(xué)期擬定的“社團公約”（試行稿）進(jìn)行完善，組織各社團成員認真學(xué)習，在活動(dòng)中能?chē)栏褡袷厣鐖F公約。

　　2、制定社團管理制度。新學(xué)期，將在科研部的組織下，與課題組核心成員共同商議制定社團管理制度。在活動(dòng)過(guò)程中對社團進(jìn)行有效管理，努力提升社團活動(dòng)的質(zhì)量。

　　3、建構社團評價(jià)體系。在對社團強化管理的基礎上，建構有效的評價(jià)體系，努力體現分享文化、兒童文化，用文化引領(lǐng)社團發(fā)展。

　　4、強化社長(cháng)的選拔培養。社長(cháng)應是一個(gè)社團的靈魂，既要承擔組織者的角色，具備一定的管理、組織、協(xié)調能力，又要積極營(yíng)造社團的文化氛圍，與指導教師一同引領(lǐng)社團積極健康地發(fā)展。作為社長(cháng)，應具備“開(kāi)放的心態(tài)”和“領(lǐng)袖的氣質(zhì)”。 強化對社長(cháng)的培養，就是要充分發(fā)揮其應有的作用，提升社團活動(dòng)的質(zhì)量。

年度工作計劃 篇3

　　一、指導思想：

　　用科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導我校德育工作的開(kāi)展，確立以生為本的理念，以班集體建設和體驗活動(dòng)德育為抓手，以德育科研為突破口，使我校的德育工作上一個(gè)新的臺階。

　　二、工作目標

　　1、繼續完善學(xué)校的德育目標體系、德育內容體系、德育管理體系、德育運行體系，加強年級管理，打造年級管理亮點(diǎn),提高學(xué)校德育實(shí)效性。

　　2、加強班主任隊伍建設，繼續推進(jìn)班級特色文化建設。

　　3、繼續以小課題形式開(kāi)展德育科研課題研究，探索學(xué)生自我管理,自主管理的模式,喚醒學(xué)生主人翁的意識。

　　4、繼續配合學(xué)校做好各項“創(chuàng )實(shí)”工作。

　　三、工作重點(diǎn)

　　1、繼續完善學(xué)校的德育目標體系、德育內容體系、德育管理體系、德育運行體系，轉變教師的德育觀(guān)念，改變教育方式方法，提高德育實(shí)效性。

　　2、加強班主任隊伍建設，繼續推進(jìn)班級文化建設，體現班級文化建設的人文精神,使班級文化既具時(shí)尚性,創(chuàng )新性,又具現實(shí)性,激勵性。

　　3、各年級學(xué)生繼續按德育目標體系內容，有側重地深入實(shí)施養成教育，培養良好的行為習慣，重點(diǎn)抓學(xué)生的儀表禮儀，培養學(xué)生自我管理,自主管理的能力。

　　4、繼續以小課題的形式開(kāi)展德育科研課題《小學(xué)生人人參與班級管理的操作方法實(shí)踐研究》的研究工作，探索班主任專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的校本培訓模式。

　　5、加強學(xué)科德育滲透，把課堂教學(xué)作為德育的重要陣地,結合學(xué)科特點(diǎn),制定各科德育滲透的目標與要求，強化全員德育的意識。

　　6、結合學(xué)校實(shí)際，開(kāi)發(fā)《文明禮儀》、《生命教育》方面的專(zhuān)題教育校本課程。

　　7、繼續完善德育處負責的各項“創(chuàng )實(shí)”工作。

　　四、具體工作與安排

　　（一）加強德育隊伍的建設，提高全員育人實(shí)效

　　1、加強校園德育環(huán)境建設

　　本學(xué)期將繼續實(shí)行值日行政、值日教師和學(xué)生文明志愿隊的檢查制度，做到隨時(shí)、隨地、隨人、隨事地對學(xué)生進(jìn)行教育。

　　2、加強年級管理，打造年級管理亮點(diǎn)。各年級根據年級學(xué)生特點(diǎn)，提出年級目標及要求，形成年級特色，打造年級的管理亮點(diǎn)。

　　3、加強班主任隊伍建設

　�。�1）開(kāi)好每月兩次的班主任例會(huì )，針對存在的問(wèn)題和取得的成績(jì)及時(shí)提出批評或表?yè)P。使用好《班主任工作手冊》，對每周的班級工作預先作好安排，分解、落實(shí)學(xué)校各月份的教育要點(diǎn)，定期檢查《班主任工作手冊》。

　�。�2）開(kāi)展班主任基本功比賽，提高班主任的業(yè)務(wù)水平。

　�。�3）本學(xué)期還將繼續推進(jìn)班級文化特色文化建設，開(kāi)展主題班隊會(huì )展示活動(dòng)。規范、系統推進(jìn)班主任專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的校本培訓，以推動(dòng)學(xué)校班主任隊伍建設，幫助班主任提高班主任業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。

　　3、加強學(xué)科德育滲透

　　各學(xué)科結合自身的特點(diǎn)，制定各科德育滲透的目標與要求，把學(xué)科教學(xué)和德育有機結合，充分發(fā)揮學(xué)科教學(xué)的育人功能，使學(xué)生在學(xué)習學(xué)科知識的同時(shí)受到思想品德的教育。

　　（二）開(kāi)展豐富多彩的少先隊活動(dòng)，提高學(xué)生自主管理能力

　　1、抓好學(xué)生行為規范養成教育。開(kāi)學(xué)初，學(xué)校將規范學(xué)生日常行為作為工作的重點(diǎn)，各班要利用班隊會(huì )、品德課組織學(xué)生認真學(xué)習貫徹《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規范》、《學(xué)校養成教育培養目標》，并將學(xué)生日常行為習慣的養成教育轉化為具體的活動(dòng)。完善各類(lèi)評優(yōu)，開(kāi)展豐富多彩的體驗活動(dòng)，提高學(xué)生的自主管理能力。針對學(xué)生德育中存在的問(wèn)題，開(kāi)展調查分析研究，有針對性地進(jìn)行教育，及時(shí)解決傾向性、普遍性問(wèn)題。

　　2、繼續完善“文明志愿隊”的各項管理工作，指導學(xué)生開(kāi)展形式新穎、主題鮮明的班隊會(huì )課，著(zhù)力在班隊會(huì )課時(shí)間為學(xué)生安排系列養成教育內容，提升學(xué)生行為習慣的文明度。充分挖掘學(xué)生的潛能，發(fā)揚學(xué)生當家作主精神，讓學(xué)生做班級、學(xué)校管理的主人，實(shí)行小干部輪流制、小組負責制等形式，推行人人參與班級管理，提高學(xué)生自我教育、自我管理的能力，使他們成為學(xué)校管理的得力助手。

　　3、結合“弘揚和培育民族精神月”活動(dòng)，大力弘揚和培育民族精神。充分利用各種法定節日、傳統節日、重要人物和重大事件紀念日,以及入學(xué)、入隊等重要時(shí)機舉行各種慶祝、紀念活動(dòng)和必要的儀式，抓好升旗儀式、國旗下講話(huà)等常規活動(dòng),激發(fā)學(xué)生的.愛(ài)國熱情;開(kāi)展對未成年人思想道德宣傳教育和實(shí)踐活動(dòng),將愛(ài)國主義教育、民族精神教育與公民道德教育有機結合起來(lái),納入教育的全過(guò)程。

　　4、開(kāi)展生命教育主題活動(dòng)。結合交通、消防、溺水、地震、用電等安全事故和知法、懂法、守法教育，利用主題班隊會(huì )、圖片展覽、開(kāi)展“孝與感恩”專(zhuān)題講座等的形式對學(xué)生進(jìn)行生命觀(guān)和知恩感恩教育，幫助學(xué)生學(xué)生認識、理解生命的意義，進(jìn)而尊重生命、關(guān)愛(ài)生命、珍視生命，提高生命質(zhì)量，促進(jìn)身心健康發(fā)展，做到“珍愛(ài)生命，學(xué)會(huì )生存，快樂(lè )生活”。

　　5、舉行校園藝術(shù)活動(dòng)。結合“六一”兒童節，舉行文藝、書(shū)畫(huà)、郵票設計、手工制作等校園藝術(shù)活動(dòng)，挖掘學(xué)生的潛能，給學(xué)生提供鍛煉的平臺，提升學(xué)生的藝術(shù)素養。

　　（三）加強校本德育科研課題研究，提高學(xué)校育人實(shí)效

　　1、繼續開(kāi)展德育科研課題《小學(xué)生人人參與班級管理的操作方法實(shí)踐研究》的研究工作。通過(guò)班主任自主申報小課題的形式，邀請專(zhuān)家指導，加強理論研究，探索班級

　　管理的新模式，加強小課題研究的管理和督導，提升班主任的科研水平，提高學(xué)生自主管理的能力。

　　2、積極開(kāi)展德育論文、案例撰寫(xiě)、選送、推薦工作，不斷提高教師的德育科研水。

　　（四）抓好“三結合”教育，促進(jìn)學(xué)生全面健康發(fā)展

　　1、重視家庭、社會(huì )與學(xué)校教育的配合，利用校外德育教育基地，進(jìn)一步形成德育教育的合力。通過(guò)邀請專(zhuān)家講座、校訊通短信、家長(cháng)會(huì )、家長(cháng)開(kāi)放日等方式，幫助家長(cháng)樹(shù)立正確的教育觀(guān)念，改進(jìn)教育的方法和手段，提高家長(cháng)教育水平。

　　2、定期召開(kāi)家委會(huì )會(huì )議，發(fā)揮家長(cháng)所長(cháng)，為學(xué)校的德育管理工作出謀劃策。

　　3、班主任積極與家長(cháng)溝通，取得家長(cháng)配合做好學(xué)生的思想工作。每學(xué)期班主任家訪(fǎng)要求達到100％，并利用路訪(fǎng)、校訪(fǎng)、校訊通等形式溝通學(xué)生在校和家庭情況，提出學(xué)生在家、在校的學(xué)習常規要求，使學(xué)生在教師、家長(cháng)的指導下，不斷進(jìn)步。

　　4、通過(guò)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，繼續深入開(kāi)展社區教育，利用一切社區資源對學(xué)生進(jìn)行全方位的素質(zhì)教育。

　　（五）推進(jìn)各項“創(chuàng )實(shí)”工作，提高學(xué)校德育管理實(shí)效

　　1、完善德育課程資源庫建設。重新設置德育課程資源庫版塊，不斷充實(shí)各版塊內容，實(shí)現資源共享，提高德育課程的教育實(shí)效。

　　2、結合學(xué)校實(shí)際重新修訂學(xué)生綜合素質(zhì)評價(jià)系統內容，定期檢查評價(jià)情況，促使學(xué)生養成良好習慣。

　　3、定期充實(shí)、更新德育之窗，并通過(guò)學(xué)生綜合素質(zhì)評價(jià)系統平臺向家長(cháng)、師生宣傳學(xué)校未成年人思想道德建設工作情況。

　　4、結合重大節日、紀念日開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )德育活動(dòng)，增強學(xué)生的愛(ài)國主義和集體主義精神。

　　五、每月工作行事歷

　　二、三月份：文明禮貌月

　　教育重點(diǎn)：講文明，樹(shù)新風(fēng)

　　第1、2周：制定計劃、各級教師、學(xué)生級會(huì )、班主任工作會(huì )議

　　第3周：開(kāi)展德育課題、養成教育“文明禮貌”系列活動(dòng)、慶�！叭�八”婦女節活 動(dòng)

　　第4周：班級靜態(tài)文化建設評比、家長(cháng)委員會(huì )會(huì )議

　　第5周：學(xué)生春游

　　第6周：學(xué)生級會(huì )、開(kāi)展“全國中小學(xué)生安全教育日”系列活動(dòng)

　　四月份：民族精神教育月

　　教育重點(diǎn)：民族精神代代傳

　　第7周：“緬懷革命先烈，傳承民族精神”主題活動(dòng)

　　第8周：團體青春期心理健康輔導

　　第9周：生肖郵票設計比賽

　　第10周:德育課題會(huì )議、學(xué)生家長(cháng)會(huì )

　　第11周：學(xué)生級會(huì )、養成教育“文明禮貌”系列活動(dòng)總結

　　五月份：生命教育月

　　教育重點(diǎn)：珍惜人生，珍愛(ài)生命

　　第12周：開(kāi)展養成教育“自我保護”系列活動(dòng)，開(kāi)展“露一手”勞動(dòng)小能手比賽 第13周：班主任基本功比賽——主題班會(huì )設計比賽

　　第14周：開(kāi)展郵票展覽活動(dòng)

　　第15周：慶�！傲�一”系列活動(dòng)

　　六、七月份：健康成長(cháng)月

　　教育重點(diǎn)：勤學(xué)樂(lè )學(xué)教育

　　第16周：各級主題班會(huì )研討課

　　第17周：學(xué)生級會(huì )，養成教育“自我保護”系列活動(dòng)總結

　　第18周：期末復習

　　第19周：期末復習，班隊工作總結

　　第20、21周：期末復習、考試；暑假生活指導

年度工作計劃 篇4

　　一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作則，在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

　　1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達*萬(wàn)元以上(每件*萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

　　2、在第二季度的時(shí)候，以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò )老客戶(hù)感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達到*萬(wàn)元以上代理費(每月不低于*萬(wàn)元代理費)。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節帶來(lái)的無(wú)限商機,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著(zhù)名商標》條件的客戶(hù)，做一次有針對性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著(zhù)名商標》，承辦費用達*萬(wàn)元以上。做馳名商標與著(zhù)名商標業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

　　4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶(hù)公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬(wàn)元以上。

　　二、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習，對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的.內容。 知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

　　三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

　　以上，是我對xxx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望xxx年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù)，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù)，能迎接xxx年新的挑戰。

年度工作計劃 篇5

　　一是推動(dòng)經(jīng)濟持續快速發(fā)展。重點(diǎn)在“調”字上做，圍繞市場(chǎng)需求，積極調整種養殖業(yè)結構;繼續做好與兵團第七師x團融合發(fā)展各項工作，依托其優(yōu)勢，推動(dòng)農業(yè)發(fā)展上水平。加快賽力克提牧場(chǎng)基礎設施建設，高位推動(dòng)旅游項目區建設，形成經(jīng)濟發(fā)展的新亮點(diǎn)。將旅游業(yè)作為xx鎮(場(chǎng))打破經(jīng)濟瓶頸的突破口，將精品旅游和大眾旅游相結合，上完善旅游風(fēng)景區民族特色牧家樂(lè )和爭取建設特色旅游小鎮，下完成xx徒步大道前期綠化工作，上下共同打造旅游新平臺，逐步實(shí)現旅游業(yè)作為我鎮未的主要經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。繼續堅持土地流轉整合，解放農村勞動(dòng)力，鼓勵和促進(jìn)農民創(chuàng )業(yè)，作為解決我鎮實(shí)現農牧民增收致富問(wèn)題的根本措施，同時(shí)完善基礎設施配套建設，為返鄉創(chuàng )業(yè)的農牧民提供創(chuàng )業(yè)的良好環(huán)境和服務(wù)。

　　二是持續加強和改善民生。抓好鎮區供排水、18000畝以色列滴管、三條防洪溝修建加固等重點(diǎn)項目推進(jìn)，爭取早日建成。加快推進(jìn)村級廣場(chǎng)建設，努力促成賽力克提牧場(chǎng)滑雪場(chǎng)、賽馬場(chǎng)等體活動(dòng)場(chǎng)所建設。加大就業(yè)結構性矛盾的解決力度;積極落實(shí)教育、醫療、化、社會(huì )保障等基本公共服務(wù)水平，多方協(xié)調跑辦項目資金，加大群眾需求相適應的服務(wù)項目建設和措施力度，將資金向改善民生方面傾斜。強化整合扶貧資，探索符合實(shí)際的.造血式扶貧路子的力度。

　　三是全面從嚴加強黨的建設。加大投入力度，確保今年底全面完成村級陣地“+2”工程建設任務(wù)。健全村隊干部報酬正常增長(cháng)機制，充分調動(dòng)和激發(fā)干部的工作積極性，將更多時(shí)間和精力投入到如何提高黨員發(fā)展質(zhì)量，健全完善“兩棲”人員管理服務(wù)長(cháng)效機制上，努力把基層黨組織打造成堅強戰斗堡壘。充分發(fā)揮帶頭示范作用。深入研究新形勢下黨建工作，創(chuàng )新舉措，多謀劃有效的硬招實(shí)招。既做好“規定動(dòng)作”，又多方結合x(chóng)x鎮實(shí)際多出亮點(diǎn)特色的“自選動(dòng)作”，加強平時(shí)的了解和督促檢查;調整一些年齡偏大的黨支部書(shū)記、讓能力強的年輕干部挑起重擔，發(fā)揮先鋒模范作用。加大黨員干部宗旨意識和服務(wù)意識提升工程的建設，切實(shí)關(guān)心群眾的困難和問(wèn)題，從感情上入手，緊密聯(lián)系群眾，在群眾中樹(shù)立良好口碑不好。狠抓服務(wù)能力建設，廣泛征求服務(wù)群眾的意見(jiàn)建議，拓寬思路、拓展渠道，對群眾反映的問(wèn)題拿出有效可行的解決辦法。推進(jìn)村級集體經(jīng)濟發(fā)展走向新常態(tài)，尤其是針對一些集體經(jīng)濟薄弱的牧業(yè)隊，加大為群眾辦實(shí)事好事的資金跑辦。

　　四是強化黨風(fēng)廉政責任制建設。加大廉政化教育力度，組織開(kāi)展形式多樣的專(zhuān)題教育活動(dòng)，筑牢思想防線(xiàn)。強化責任落實(shí)，把壓力層層傳導到基層。嚴抓“三項治理”，強化監督執紀問(wèn)責，以零容忍的態(tài)度，嚴肅查處損害群眾切身利益的違規違紀問(wèn)題。

年度工作計劃 篇6

　　在移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳已經(jīng)工作兩年時(shí)間了，從進(jìn)公司的那一天起，我就告訴自己要努力，要認真，要耐心。事實(shí)證明，在這極其充實(shí)的工作中，我即辛苦又開(kāi)心，收獲很大，感悟很深。

　　首先，我不僅對前臺的業(yè)務(wù)流程有了提高，而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。

　　其次，除了辦理業(yè)務(wù)等工作外，也學(xué)會(huì )了很多接待用戶(hù)、協(xié)調關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)、受理投訴等方法。

　　經(jīng)過(guò)這兩年充實(shí)、豐富、辛苦的工作后，我經(jīng)常不斷地總結、思考，也獲得了不少的.心得與體會(huì )：善于總結�？偨Y是一個(gè)很好的習慣，人的一生當中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結，那就可以把生活與工作都改善得越來(lái)越好。在工作中，每天都有可能接觸到新東西，因此總結顯得尤為重要，每天下班回來(lái)，我都會(huì )堅持做心里思考、口頭總結，希望自己的收獲更多、更持久，事實(shí)證明這樣做是正確的，正因為有了總結，我才讓自己對移動(dòng)的業(yè)務(wù)有了更多的了解，更深的感悟。

　　20xx工作計劃

　　1.努力完成公司下發(fā)的指標，對待工作認真負責。

　　2．結合客戶(hù)群的特點(diǎn)，對不同年齡段的人對新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內容都有所不同，因此根據消費者的消費特點(diǎn)制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。

　　3．繼續做好服務(wù)規范，嚴格要求自己。

　　最后，感謝公司為我提供這么多學(xué)習和鍛煉的機會(huì )，感謝在這期間幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同事。作為一名新人，我的人生之路才剛剛開(kāi)始，只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮，緊跟前進(jìn)的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng )輝煌貢獻自己的一份薄力。

年度工作計劃 篇7

　　一、班級概況

　　本班共有47人，男生24人，女生23人。其中有1名學(xué)生是今年從村校新轉來(lái)的。這個(gè)班學(xué)生是我從一年級一手帶上來(lái)的，學(xué)生的基本功比較扎實(shí)，整體成績(jì)很好，每學(xué)期期末考試均是第一名。班級學(xué)風(fēng)較濃，讀書(shū)風(fēng)氣很好。學(xué)生都能遵守紀律，熱愛(ài)勞動(dòng)，講究衛生，養成教育比較好。學(xué)生能在老師的引導下，主動(dòng)參與學(xué)習，掌握了基本的學(xué)習方法。但也有極個(gè)別學(xué)生貪玩，不愛(ài)學(xué)習，不遵守紀律，成績(jì)較差。

　　本學(xué)期將通過(guò)開(kāi)展各項有益活動(dòng)，使班上形成良好的班風(fēng)班紀，培養中隊干部的工作能力，努力抓好班級工作，形成良好的學(xué)習氛圍，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

　　二、教育總目標

　　1、重視學(xué)生的思想教育，對學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國主義、集體主義、文明行為等教育，有效提高學(xué)生思想道德素質(zhì)。

　　2、加強安全教育工作，學(xué)習《小學(xué)生守則》《教學(xué)樓管理規定》《安全教育管理規定》，切實(shí)加強學(xué)生的'行為規范。

　　3、進(jìn)一步加強行為規范的系列教育活動(dòng)，通過(guò)學(xué)生的主動(dòng)參與，自我管理，自我服務(wù)等多種活動(dòng)模式，使學(xué)生中涌現出一大批“行為規范小明星”，并使全體學(xué)生養成良好的文明行為習慣，人人爭做文明小市民。

　　4、利用班隊課或其他活動(dòng)時(shí)間，開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，豐富學(xué)生課余生活，提高的綜合素質(zhì)。

　　5、繼續抓好后進(jìn)生的轉化工作，認真了解學(xué)生具體情況，多與學(xué)生進(jìn)行思想交流，幫助學(xué)生端正學(xué)習態(tài)度，放下思想包袱，提高學(xué)習成績(jì)。

　　6、繼續開(kāi)展“1幫1”的活動(dòng)，抓好班級“小骨干”、“小老師”的培養和后進(jìn)生工作，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，加強學(xué)生思想交流，互幫互學(xué)，增進(jìn)同學(xué)之間的友誼，培養學(xué)生的工作能力。

　　三、教育內容和措施

　　1、文明行為教育：

　　充分發(fā)揮學(xué)生的主體精神，結合班級實(shí)際，通過(guò)優(yōu)化組建小隊，討論等多種活動(dòng)形式，設立班級好習慣章。

　　切實(shí)抓好行為規范教育，有內容、有計劃、有效果安排晨間早讀，根據班級的特點(diǎn)，落實(shí)每周一次晨會(huì )，班會(huì )的行為規范訓練，使行為規范經(jīng)�；�。

　　認真抓好一分鐘預備鈴，班干部輪流值日（背城西小學(xué)生行為規范、詩(shī)歌、口算、成語(yǔ)等）。

　　以學(xué)生發(fā)展為本，挖掘學(xué)生自我管理，自我教育意識，找出“上課”“課間”、“保潔”、“作業(yè)”等不足之處，進(jìn)行自我教育。

　　2、養成教育：

　　教育學(xué)生做個(gè)文明禮貌的人，經(jīng)常使用文明用語(yǔ)。

　　讓學(xué)生養成講衛生的好習慣，勤剪指甲勤洗手，勤洗澡勤換衣等好習慣。

　　教育學(xué)生養成不亂丟紙屑，看到垃圾就彎腰的好習慣，增強學(xué)生的環(huán)保意識。

　　3、少先隊工作：

　　少先隊工作圍繞行為規范教育和行動(dòng)口號，有效開(kāi)展“新學(xué)期，新挑戰”系列活動(dòng)使學(xué)生真正成為各項教育活動(dòng)的主人。

　　四、措施：

　　A.9月份

　　1、主題班會(huì )，主題：新學(xué)期，新挑戰，作好入學(xué)教育。

　　2、民主選舉班干部。

　　3、開(kāi)展中隊活動(dòng)、出班刊，慶祝教師節。

　　B.10月份

　　1.開(kāi)展一次“小義工”活動(dòng)。

　　2.結合“國慶節”開(kāi)展愛(ài)國主義教育活動(dòng)，出一期黑板報。

　　3.“爭做環(huán)保小衛士”主題班會(huì )，開(kāi)展一次環(huán)保教育活動(dòng)。

　　4、參加廣播操比賽。

　　5、參加明光市中小學(xué)生田徑運動(dòng)會(huì )。

　　C.11月份

　　1.跳繩比賽。

　　2、禮儀教育。

　　3、故事會(huì )。

　　D.12月份

　　1、才藝展示。

　　2、作文比賽。

　　E.元月份：

　　1.組織豐富多采的“慶元旦”活動(dòng)。

　　2.做好班級工作小結，布置寒假工作。

年度工作計劃 篇8

　　經(jīng)常聽(tīng)人說(shuō)，教師是天底下最光輝的職業(yè)，現在我卻要說(shuō)，護士也同樣。因為護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會(huì )的尊敬。轉眼我已做護士工作兩年的時(shí)間了，回顧這兩年來(lái)的歷程，心里充滿(mǎn)著(zhù)許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對待病人，為病人減少一分的痛苦成了我的使命，所以我不愧譽(yù)為“白衣天使”的稱(chēng)號。20xx年這新的一年，我們的護理工作也應該更上一個(gè)臺階，為此特制訂20xx年護士個(gè)人工作計劃：

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)。

　　按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作。

　　1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

　　2、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

　　3、加強專(zhuān)科技能的培訓：各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。

　　4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

　　更新專(zhuān)業(yè)理論知識，提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的`現狀，各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識，如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí)，有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習，提高學(xué)術(shù)水平。

　　加強人文知識的學(xué)習，提高護士的整體素養。

　　組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論，達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng)，制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。

　　安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng)，利用“512”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。

　　二、加強護理管理，嚴謹護士長(cháng)工作計劃，提高護士長(cháng)管理水平。

　　年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養，當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。

　　加強護士長(cháng)目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。

　　促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì )，借鑒提高護理管理水平。

　　三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護理工作安全、有效。

　　繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

　　建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。

　　進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細節上抓起，加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。

　　加強護理過(guò)程中的安全管理。

　　1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。

　　2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

　　3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識，平時(shí)加強對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備的完好。

　　四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　在培養護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

　　注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性。

　　五、做好教學(xué)科研工作。

　　指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作，定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì )，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。

　　各科護士長(cháng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

　　護理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習生實(shí)習結束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。

　　增強科研意識，力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1至2項。

　　計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護理學(xué)習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學(xué)習生活。

　　我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執行，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績(jì)。

年度工作計劃 篇9

　　一、物資部～年工作目標和指標

　　工作目標：依據九屆二次職代會(huì )精神，以公司下達的kpi指標為導向，為全面提升物資管理水平、滿(mǎn)足未來(lái)事業(yè)發(fā)展的需要，結合～年具體情況制定以下工作目標：

　　1、加強物資采購、催交的計劃性，根據各現場(chǎng)施工進(jìn)度，超前策劃，與項目部、設備廠(chǎng)家密切配合，充分發(fā)揮集中采購的優(yōu)勢，加大設備催交力度，確保各現場(chǎng)重要物資、設備供應。

　　2、以客戶(hù)服務(wù)為中心，全面加強服務(wù)意識。本年度我將繼續推行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)十項標準”，為工程著(zhù)想，盡力降低各類(lèi)人力、物力資源，同時(shí)建立很好的客戶(hù)關(guān)系網(wǎng)。

　　3、挑戰人力資源極限，建立學(xué)習團隊，加強業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓，培養一支業(yè)務(wù)能力強的高素質(zhì)的隊伍。

　　主要指標：以公司下達的kpi指標為主要指標，并制定相應措施，認真完成公司下達的指標。

　　二、物資部～年重點(diǎn)及舉措

　　1、加強計劃采購，提升采購理念

　　針對現在項目多、圖紙不及時(shí)、以至材料預算不能提前提出影響物資供應的狀況，為啦確保各現場(chǎng)物資供應，物資部～年將重點(diǎn)把計劃放在首位，首先根據各工程項目的網(wǎng)絡(luò )計劃，編制年度的物資需求計劃，并依據各項目的月度施工計劃編制當月的.物資采購計劃，做到特殊材料、加工周期較長(cháng)的材料要提前以書(shū)面形式提給項目部督促其提前備料，確保特殊材料不影響工程施工進(jìn)度。在試運期間要特事特辦并備有一定量的常用物件庫存。

　　調整采購流程，強化集中采購優(yōu)勢，逐步與社會(huì )物流接軌，依據社會(huì )物流中的合作伙伴，形成有計劃的物資供應，靈活運用社會(huì )信息，實(shí)現信息換庫存，減少現場(chǎng)的物資管理環(huán)節、倉儲時(shí)間、存貨數量，提高采購效率，加快資金周轉率，合理利用倉庫，最大限度地減少倉庫面積、降低庫存，達到降低物流成本的目的。提高計劃準確率及供貨及時(shí)性，加強過(guò)程監控。

　　2、加大催交力度，確保信息準確度

　　面臨電力市場(chǎng)的“井噴”現象，設備交貨愈來(lái)愈困難，已嚴重制約著(zhù)施工進(jìn)度。根據kpi指標，我們分年、月安排催交計劃，分別在上海、哈爾濱等大的設備制造廠(chǎng)設立常駐人員,保證所派人員做到深入廠(chǎng)家車(chē)間、班組，啦解生產(chǎn)計劃、投料、加工、發(fā)運等全過(guò)程的第一手資料，同時(shí)注重維護廠(chǎng)家關(guān)系。超前策劃設備催交方案，每周編制催交信息，做到明確任務(wù)，責任到人，提高設備催交信息的準確性，使催交信反饋及時(shí)準確，為項目提供可靠的信息服務(wù)。

　　3、以客戶(hù)滿(mǎn)意度為中心，全面提升服務(wù)意識

　　今年繼續完善十項服務(wù)措施，為啦更好的服務(wù)于現場(chǎng)，物資部今年將在部分現場(chǎng)從小件物資開(kāi)始逐步實(shí)施送貨到用戶(hù)的措施，這樣不僅有利于減少各用料單位的人力和機械的浪費，更重要的通過(guò)多跑勤送減少各單位的庫存和倉庫面積，將對二級庫的消滅起到很好的作用，若試行成功，我們可在大件物資和設備上推行，同時(shí)在全公司進(jìn)行推廣，希望各項目部給予支持和幫助。

　　4、以人為本，注重員工素質(zhì)培育

　　公司要發(fā)展，人才是關(guān)鍵。挑戰極限，很大程度上是對人員的挑戰，隨著(zhù)新招聘人員的增多及業(yè)務(wù)水平相對較低，提高培訓效率顯得尤為重要。為此對于新來(lái)員工我們采取在總部集中理論培訓，項目上采取以老帶新的方式，實(shí)行崗位培訓與實(shí)際業(yè)務(wù)相結合的模式進(jìn)行培訓與指導，督促培訓、集中考核，使員工盡快適應崗位需要。

　　5、積極培養客戶(hù)，完善供應鏈體系

　　在新的一年中我們將注重物資供應商的開(kāi)發(fā)與培養，在物資采購人員中樹(shù)立客戶(hù)為尊的服務(wù)意識，改變過(guò)去對供貨商懈慢的態(tài)度與行為，把供貨商的投訴與采購人員的考核相結合，以誠信為基礎，樹(shù)立藍巢新形象，開(kāi)發(fā)培育出一批適應公司發(fā)展需要的供應商群，建立一批“長(cháng)期合作、共同發(fā)展、相互信任”的戰略合作伙伴關(guān)系，保障項目物資供應，為企業(yè)贏(yíng)得競爭優(yōu)勢。同時(shí)建立供方評價(jià)系統，對供貨商實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

　　6、積極推行新軟件，提高信息化管理水平

　　我公司所接的設備管理代辦業(yè)務(wù)越來(lái)越多，有一套好的設備管理軟件是充分體現我公司的管理水平重要途徑。我們將積極與科技處配合編制、推廣新的軟件，計劃今年上半年實(shí)現現有項目及新開(kāi)工程推行。

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