有關(guān)部年度工作計劃模板七篇

　　日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的部年度工作計劃7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

部年度工作計劃 篇1

　　一、繼續發(fā)揚上學(xué)期工作中的長(cháng)處

　　1、吃苦耐勞，任勞任怨

　　吃苦耐勞是成為一名優(yōu)秀學(xué)生會(huì )干部的必備素養之一，必須有不怕苦不怕累的意志，才能更好更快的完成上級交代的工作和任務(wù)，才能更好的為同學(xué)們服務(wù)。

　　2、嚴于律己，模范帶頭

　　只有自己做好，才能幫助別人做好。自己都沒(méi)做好的話(huà)，更不能要求和幫助其他人做好。

　　3、團結友愛(ài)，將心比心

　　個(gè)人的.力量終究是有限的，集體的力量大于天。只有做到團結友愛(ài)，將心比心，我們這個(gè)集體才能更加有凝聚力，才能爆發(fā)出更強大的戰斗力。

　　4、端正態(tài)度，責任銘心

　　責任心是作為一名學(xué)生會(huì )成員必不可少的，一個(gè)沒(méi)有責任心的人是沒(méi)有資格加入這個(gè)先進(jìn)的組織中來(lái)的。只有有了強大的責任心，才能把工作做的更好，更到位。

　　二、把上學(xué)期沒(méi)有做到位的地方完善

　　1、戒驕戒躁，穩步發(fā)展

　　一定要端正自己的態(tài)度，戒驕戒躁，一心一意為同學(xué)們服務(wù)，為我系增光添彩。

　　2、提前部署，處變不驚

　　做事之前要把眼光放寬，把事看著(zhù)長(cháng)遠一點(diǎn)，做好突發(fā)情況的應對方案，才能有條不紊，處變不驚。

　　3、深思熟慮，提高效率

　　做事之前要深思再熟慮，以避免途中出什么亂子，手忙腳亂。

　　4、工作到位，穩抓學(xué)習

　　在做好工作的同時(shí)也必須穩抓學(xué)習，不能以工作為原由而把學(xué)習置之不理，要做到兩者兼得。

　　三、新學(xué)期工作重點(diǎn)

　　1、堅持每天的考勤工作，風(fēng)雨無(wú)阻。為同學(xué)們創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習氛圍。

　　2、提高工作效率，更有效的完成工作任務(wù)。

　　3、加強團隊意識，把團結友愛(ài)真正做好。

　　4、增強集體的凝聚力，使得大眾傳媒系學(xué)生會(huì )真正成為一個(gè)相親相愛(ài)的大家庭。

　　5、創(chuàng )新活動(dòng)形勢，調動(dòng)同學(xué)們參與活動(dòng)的積極性，使得活動(dòng)收到很好的成效。

　　6、重視活動(dòng)質(zhì)量，打造精品活動(dòng)。重質(zhì)而不能重量，舉辦的每次活動(dòng)都要力爭做到。

部年度工作計劃 篇2

　　回顧過(guò)去，展望未來(lái)，***房地產(chǎn)公司在恢復中逐漸步入欣欣向榮，新的20xx，財務(wù)部在保證工作順利進(jìn)展并取得長(cháng)足的進(jìn)步的同時(shí)，更要戒驕戒躁，繼續保持20xx年的昂揚斗志，同時(shí)不斷的發(fā)現并彌補工作中的不足，在保證作為公司核心的財務(wù)機構正常運作的前提下，將財務(wù)的管理提高到一個(gè)新的層次！因此，財務(wù)部對充滿(mǎn)激情的20xx年作出了如下的展望和規劃：

　　一、進(jìn)一步加強員工的成本控制意識，嚴格控制借支的審批流程，層層把關(guān)，當然，這個(gè)工作與各個(gè)部門(mén)的直接分管經(jīng)理的管理是分不開(kāi)的；同時(shí)，財務(wù)部將加強對新職工的成本費用報銷(xiāo)和控制的宣傳，老職工帶新職工，把***嚴格借支，節約費用，7天沖賬的`優(yōu)良作風(fēng)延續下去；對于項目的請款嚴格審批制度，經(jīng)理一支筆制度，對項目的沖賬報銷(xiāo)嚴格按照借支明細審批，超出借支范圍的請款除特別批準外，財務(wù)一律不得核銷(xiāo)負責人借支，并按公司規定收回借款或從工資扣除。

　　二、加強往來(lái)款項的催收力度，需要各項目總監極力配合財務(wù)的此項工作，對各個(gè)項目的正�；乜�，按照公司財務(wù)部制定的傭金結算管理辦法嚴格要求各項目部銷(xiāo)售秘書(shū)按時(shí)報交銷(xiāo)售報表和傭金結算表，除法定節假日外，財務(wù)部每月5日左右對各項目所報數據歸總，向董事辦上報當月資金收付計劃。

　　三、配備財務(wù)人員：財務(wù)部工作量日漸加強，鑒于目前財務(wù)工作在運作尚好，本著(zhù)為公司節約人力資源成本的原則，財務(wù)建議至少增加一名主管會(huì )計，負責日常賬務(wù)處理及成本費用報銷(xiāo)審核把控，出納除負責日常收支及資金收付計劃外，加強往來(lái)款項的催要工作，成本會(huì )計負責按照公司的績(jì)效考核方案進(jìn)行公司人力資源成本提成的核算，另協(xié)助往來(lái)款項的清欠工作。

　　四、配備金蝶升級版財務(wù)軟件及多端口：至少配備三個(gè)財務(wù)軟件端口，董事辦一個(gè)端口，主管會(huì )計一個(gè)端口，出納一個(gè)端口，各負其職，出納負責現金銀行流水賬記賬核查兼負憑證審核，思想匯報專(zhuān)題會(huì )計負責收、付、轉全盤(pán)內、外賬務(wù)處理，董事辦設置查詢(xún)功能，實(shí)時(shí)進(jìn)入賬務(wù)系統，進(jìn)行現金銀行查詢(xún)，這樣就必須具備一個(gè)條件，所有收支發(fā)生時(shí)，由經(jīng)手人將手續完備的單據直接傳遞給會(huì )計、出納同時(shí)記賬，這樣就均衡了平時(shí)的日常工作量，不會(huì )出現平時(shí)出納忙，月底會(huì )計忙，并且會(huì )計出納同時(shí)做了相當一部分重復工作，月底核對賬務(wù)也很繁瑣費時(shí)的情況，工作起來(lái)更加高效，有序，時(shí)效性和監控性更強。由此，財務(wù)管理更加規范，流水化，分工明確，并且董事辦通過(guò)自己的查詢(xún)端口可以隨時(shí)了解公司資金狀況，便于董事長(cháng)統籌安排和臨時(shí)資金調配。

　　五、日常工作：認真完成每月原始憑證審核、納稅申報，憑證裝訂和財務(wù)檔案、代理策劃等合同管理，現金銀行收支，提成核算發(fā)放，賬務(wù)核對和往來(lái)款項催收等日常工作，保證不出差錯，做好資金安排，保證公司資金正常運作。

　　六、其他：配合其他部門(mén)完成公司交給的其他工作。

部年度工作計劃 篇3

　　各省、自治區、直轄市及新疆生產(chǎn)建設兵團人力資源社會(huì )保障廳（局），有關(guān)副省級市人力資源社會(huì )保障局，國務(wù)院各部委、各直屬機構人事部門(mén)，有關(guān)協(xié)會(huì )、學(xué)會(huì )：

　　為進(jìn)一步做好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員資格考試的規劃與管理工作，經(jīng)與有關(guān)部門(mén)和相關(guān)考試管理機構研究，現將20xx年度專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試計劃及有關(guān)問(wèn)題通知如下：

　　一、請按照《20xx年度專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員資格考試工作計劃》（見(jiàn)附件），做好考試組織實(shí)施工作，確保各項考試工作安全順利進(jìn)行。如遇特殊情況需要變更的，將提前另行通知。

　　二、各地人力資源社會(huì )保障部門(mén)及相關(guān)行業(yè)主管部門(mén)要積極配合，密切合作，認真落實(shí)考試有關(guān)規章制度，切實(shí)做好考試各項準備工作，真正做到科學(xué)考試、公平考試、安全考試、規范考試。

　　三、國務(wù)院已取消價(jià)格鑒證師職業(yè)資格，20xx年度價(jià)格鑒證師資格考試為一次性收尾考試，截至20xx年合格科目成績(jì)仍在有效期內的考生可報名參加考試。本次考試結束后，通過(guò)全部應試科目的人員，按照《價(jià)格鑒證師執業(yè)資格制度暫行規定》頒發(fā)原價(jià)格鑒證師執業(yè)資格證書(shū)。證書(shū)可作為具有相應專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力和水平的`憑證，取得的資格可作為聘任相應專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的依據。

部年度工作計劃 篇4

　　20xx年度已經(jīng)過(guò)去，新的一年即將到來(lái)。09年是鞏固二甲成果，抓好護理質(zhì)量與持續改進(jìn)的一年，為了切實(shí)加強護理質(zhì)量管理與持續改進(jìn)，搞好整體護理工作，使病人滿(mǎn)意在我院，特制定09年工作計劃。

一、指導思想

　　以中國特色社會(huì )主義理論為指導，堅持依法執業(yè)、科學(xué)發(fā)展、以人為本的觀(guān)念，全心全意為患者服務(wù)，患者的滿(mǎn)意就是我們永遠的追求為服務(wù)宗旨。以護理人員三基三嚴培訓、護理質(zhì)量管理，把我院護理隊伍建設成一支服務(wù)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、團結協(xié)作精神好、深受患者歡迎的護理團隊。

　　二、工作目標

　　1、工作質(zhì)量指標：

　�、倨餍迪�毒合格率100%

　�、趽尵绕餍低旰寐�100%

　�、刍�礎護理合格率≥90%

　�、苷�體護理開(kāi)展≥90%

　�、菸Ｖ鼗颊咦o理合格率≥90%

　�、拮o理技術(shù)操作合格率≥95%

　�、吣耆殳彴l(fā)生數≤1%

　�、嘧o理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥95%

　�、嶙o理事故0

　�、庑l生管理：病室走廊干凈、整潔，玻璃明亮，廁所無(wú)異味。

　　2、護理服務(wù)：

　�、倩颊邔ψo理人員滿(mǎn)意度≥95%

　�、诒环�管理：實(shí)行護理員專(zhuān)人管理，被服干凈無(wú)破損，及時(shí)更換。

　�、廴∷幑芾恚鹤o理人員集中取藥。

　　3、床護比達到1：0.4（按床位的實(shí)際使用數計算）

　　4、護理人員參加繼續教育100%

　　5、護理人員具備大專(zhuān)以上學(xué)歷≥35%

　　三、工作任務(wù)

　　1、把改善服務(wù)態(tài)度、提倡主動(dòng)微笑服務(wù)做為護理工作重要內容之一，抓緊抓好。

　　隨著(zhù)條件的改善，各項護理措施都要跟上，特別是護理服務(wù)方面：要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)服務(wù)為滿(mǎn)意服務(wù)，滿(mǎn)意服務(wù)為感動(dòng)服務(wù)，09年力爭實(shí)現護理服務(wù)零投訴。

　　提倡普通話(huà)。各護理單元首先在晨會(huì )交接班中運用普通話(huà)交接；在為病人提供護理服務(wù)過(guò)程中，要盡量運用普通話(huà)。

　　2、繼續抓好護理工作質(zhì)量與持續改進(jìn)，把好環(huán)節質(zhì)量關(guān)，嚴格執行“三查、八對、一注意”，把細節管理作為09年護理質(zhì)量管理重點(diǎn)內容之一，認真落實(shí)各項規章制度，嚴格技術(shù)操作規程，強化護理人員安全意識，杜絕護理事故發(fā)生，把護理差錯降低到最低程度。

　�、�?lài)栏駡绦凶o士長(cháng)巡查制度，每周巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

　�、诳苾让吭陆M織業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房、質(zhì)量考評一次，對存在問(wèn)題，召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì )，查找原因，及時(shí)解決。

　�、圩o理部每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )，每季度組織護士長(cháng)、質(zhì)控員，對全院護理質(zhì)量進(jìn)行一次考評，并召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì )，研究解決工作中存在的問(wèn)題，使護理質(zhì)量不斷得到持續改進(jìn)。

　�、茏o理部每季度組織護士長(cháng)進(jìn)行一次業(yè)務(wù)查房，與護士長(cháng)、護士共同進(jìn)行病歷討論，以提高專(zhuān)病護理知識。

　�、菝考径葘Ω骺频母鞣N資料進(jìn)行檢查。

　�、廾考径葘κ中g(shù)室、供應室、產(chǎn)房、口腔、胃鏡室等重點(diǎn)科室進(jìn)行一次質(zhì)量考評，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

　�、咛岢�科內實(shí)行護理質(zhì)量與效益掛鉤制度，以促進(jìn)護理質(zhì)量的不斷提高。

　　3、強化護理人員的素質(zhì)以及基本技能訓練。

　�、偌訌娮o士長(cháng)技能培訓，使護士長(cháng)對22項技術(shù)操作熟練掌握，以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)全科同志，重點(diǎn)科室按照護理部安排組織科室人員進(jìn)行技術(shù)操作培訓，使她們熟練掌握本科室常用技術(shù)操作技能，努力做好科室工作，具體內容詳見(jiàn)業(yè)務(wù)學(xué)習培訓計劃。

　�、谧o士長(cháng)組織科內人員進(jìn)行技能培訓（中醫技能培訓），并考核。

　�、�7月進(jìn)行一次技術(shù)操作考核，護理部組織實(shí)施。

　�、苣甓冉M織護理人員理論考試1次。

　　4、加強安全管理

　�、傥Ｖ夭∪斯芾恚禾刈o病人要設立專(zhuān)護，制定護理計劃并實(shí)施；一級護理病人要記特護記錄單，病情危重者制定護理計劃，每班記錄病情；二級護理每周記錄2-3次。

　�、趬函徆芾恚簩﹂L(cháng)期臥床病人，要定期翻身、按摩，采取相應措施預防壓瘡的發(fā)生。

　�、鄯乐沟鴤�：對行動(dòng)不便的'病人，協(xié)助患者進(jìn)行各種醫技檢查，煩躁不安者，加床檔并留陪人，采取保護性措施，防止跌傷。

　�、苊吭律蠄蟛铄e一次，并組織分析討論，制定改進(jìn)措施。

　　5、加強消毒滅菌工作，防止院內感染

　�、俣ㄆ趯ο�毒、滅菌工作進(jìn)行督查。認真落實(shí)院內關(guān)于“控制院內感染督查實(shí)施方案”的內容，對不嚴格執行消毒隔離制度的科室，按院內有關(guān)規定執行。

　�、谡J真做好醫療垃圾的分類(lèi)管理與登記，做好一次性醫療用品使用毀形管理工作，杜絕一次性用品流入社會(huì )，危害人民群眾的健康。

　　6、繼續做好人力資源管理工作，執行護士聘任制，嚴格執行持證上崗，繼續對無(wú)證人員加強管理，不能單獨值班，督促盡早拿到上崗證。

　　7、搞好網(wǎng)站建設，特別是護理園地的建設，09年計劃護士長(cháng)每人為網(wǎng)站攥稿2-3篇；副護士長(cháng)每人1-2篇。

　　四、具體措施

　　1、各科室要組織本科人員認真學(xué)習護理部09年工作計劃安排，護士長(cháng)對全年工作任務(wù)要做到心中有數。

　　2、各科室要詳細制定09年護理工作計劃，護理人員分層培訓計劃，逐條落實(shí)護理部工作計劃安排。

　　3、對計劃的執行情況半年進(jìn)行一次總結評價(jià)，并將評價(jià)結果作為年終先進(jìn)科室評選條件之一。

　　4、對工作任務(wù)落實(shí)不到位的科室，在護士長(cháng)會(huì )議上進(jìn)行通報批評，科室及負責人不能評為先進(jìn)科室和先進(jìn)個(gè)人。

　　xx年是鞏固二甲成果的關(guān)鍵年，也是抓內涵建設的關(guān)鍵年，我們將不斷加強護理質(zhì)量管理，特別是細節質(zhì)量管理，繼續對全院護理人員進(jìn)行三基三嚴強化訓練，特別是新上崗的護理人員，通過(guò)強化訓練使我院護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有一個(gè)明顯的提高，使護理質(zhì)量得到持續改進(jìn)，護理服務(wù)進(jìn)一步人性化，為患者創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)雅、舒適的就醫環(huán)境。

部年度工作計劃 篇5

　　xx年是我們酒店評星后的第一年，新的形勢催人奮進(jìn)，新的目標鼓舞人心，新的工作任重道遠。酒店上了五星后，給酒店帶來(lái)了非常好的發(fā)展機遇，但同時(shí)也給酒店帶來(lái)許多壓力，而這其中最大的壓力是我們能否通過(guò)客人對酒店五星的“評審”，我們的服務(wù)在客人眼中是否能真正圓滿(mǎn)的達到五星級的標準，這點(diǎn)將是xx年酒店工作至關(guān)重要的一年，也是酒店經(jīng)濟再上新臺階的關(guān)鍵之年。我們質(zhì)檢部要以此為動(dòng)力，在酒店領(lǐng)導的帶領(lǐng)下聚精會(huì )神抓質(zhì)量，一心一意求發(fā)展，并總結去年的經(jīng)驗，在新的一年里全面、系統地提高培訓質(zhì)量和質(zhì)量管理工作，以期望提升酒店整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識，成為真正意義上的五星級酒店，為此xx年質(zhì)檢部工作總體計劃如下：

　　培訓工作：如何通過(guò)客人對酒店五星的“評審”，成為真正意義上的五星級酒店。面對這樣的壓力，如何解決這些問(wèn)題，酒店的培訓工作首當其沖，也是至關(guān)重要的。

　　一、提高培訓的層次

　　現在酒店的培訓都是中規中矩，培訓大都是針對酒店工作中的一些基本的操作，也就是根據每個(gè)崗位的操作文件或者員工手冊在培訓。這樣的培訓非常重要也是必要的，但是我們作為一家五星級酒店，不能滿(mǎn)足于對客人提供這樣的基本服務(wù)，我們需要提供的是高質(zhì)量高標準的服務(wù)。這就要求在基礎培訓的基礎上提高培訓的層次。xx年質(zhì)檢部提高培訓層次主要想從兩個(gè)方向發(fā)展：

　　一是意識化。這個(gè)意識又分為兩個(gè)方面：

　�。�1）服務(wù)的意識。

　�。�2）集體的意識。

　　這兩塊都是以前培訓中所欠缺的，也是xx年度需要加強的。這里的根據就是客人的反饋，包括意見(jiàn)表、投訴、拜訪(fǎng)和質(zhì)檢，這些都反映出我們員工的服務(wù)意識上面欠缺，而意識上欠缺又導致服務(wù)方法的不得當，所以這是今年要強化培訓的`地方。其次是平時(shí)對員工的觀(guān)察和對離職人員的交談中，感覺(jué)到員工的集體意識淡薄，團隊精神差，對酒店沒(méi)有歸屬感。這就導致了工作中不負責任，遇到一點(diǎn)挫折就抱怨酒店，想離職就離職了等等問(wèn)題。所以這也是要加強培訓的一個(gè)方面。

　　二是細節化。雖然一直在強調細節，但在培訓中很少看到有細節方面的培訓，工作就更談不上了。那到底什么是細節呢，舉一個(gè)例子在酒店一次外聘培訓中，一位服務(wù)生給講師倒茶水，倒完以后就完事了，而后來(lái)一位主管上去倒茶水，倒完水以后還把茶杯的柄擺向了講師順手的方向。這就是非常小的一個(gè)細節，但體現了服務(wù)的水平。這需要在培訓中向員工講授這些細節，傳遞這樣的意識。！

　　二、培訓與質(zhì)檢的充分結合

　　培訓與質(zhì)檢合并在一個(gè)部門(mén)是非常有道理的，xx年幾次酒店整體培訓中，有意識將質(zhì)檢的內容融入到培訓當中，收到了非常好的效果。使員工切實(shí)感覺(jué)到了身邊發(fā)生的事甚至是自己身上發(fā)生的事，這樣的改進(jìn)效果就非常好。所以培訓不是孤立的，xx年的培訓要進(jìn)一步加強與質(zhì)檢的相結合，開(kāi)發(fā)一些實(shí)用的課程。

　　三、提高部門(mén)培訓專(zhuān)業(yè)化

　　現在部門(mén)的培訓都在做，但是很多都不夠專(zhuān)業(yè)，有些將培訓和開(kāi)會(huì )混在一起，有些念一下員工手冊或者程度文件就完事，這樣的培訓效果并不是非常好。xx年度質(zhì)檢部的重要一項工作就是協(xié)助各部門(mén)提高培訓的專(zhuān)業(yè)化。首先形式上標準化，包括培訓計劃和總結都要進(jìn)行規范化操作。其次培訓場(chǎng)地，利用有限的場(chǎng)地創(chuàng )造良好的培訓場(chǎng)地，而不是在餐廳、辦公室進(jìn)行培訓。第三培訓員的專(zhuān)業(yè)化，對培訓員進(jìn)行培訓，協(xié)助培訓員做好部門(mén)培訓。

部年度工作計劃 篇6

　　通過(guò)認真學(xué)習、領(lǐng)會(huì )、思考、總結殷總的xx年度總結報告以及王總提出的xx年五件大事，綜合部在xx年度工作部署上有了明確且清晰的路線(xiàn)和方針，對如何貫徹、執行、落實(shí)殷總總結報告以及王總提出的五件大事的要求，綜合部將從如下幾個(gè)方面著(zhù)手開(kāi)展

　　一、xx年度綜合部的工作方向

　　1、完善職工隊伍建設，實(shí)行優(yōu)勝劣汰機制，下決心組建一支適應公司發(fā)展的優(yōu)秀團隊。

　　2、完善員工薪酬與績(jì)效掛鉤的浮動(dòng)計酬和考核機制。

　　3、進(jìn)一步完善公司各項規章制度，使各項工作有章可循，有規可依，綱舉目張，最重要是在有了規章制度的基礎上，加強執行力。

　　4、進(jìn)一步加強員工培訓，提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，根據實(shí)際情況制定培訓計劃，幫助大家提高專(zhuān)業(yè)知識和工作技能，更好的完成工作任務(wù)。

　　5、加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，切實(shí)起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平，從根本上解決思想認識和覺(jué)悟的不足，從公司發(fā)展的角度，高瞻遠矚。

　　6、努力提高管理水平，改進(jìn)工作方式方法，分清工作輕重緩急，提高工作效率，全面提升綜合部的組織、協(xié)調、溝通、督促、管理能力，增強員工向心力和凝聚力。

　　7、努力營(yíng)造干凈整潔、團結互助、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛圍。

　　8、建立辦公室工作學(xué)習制度，及時(shí)掌握最新動(dòng)態(tài)、分享管理和業(yè)務(wù)知識，樹(shù)立良好的服務(wù)意識，以便以后工作順利開(kāi)展。

　　二、xx年度綜合部主要工作及相應措施

　　第一部分、人力資源

　　配合公司xx年度營(yíng)銷(xiāo)目標的實(shí)現，根據公司各系統的發(fā)展需要和人員配置，加強人力資源工作的計劃性

　　1、人員招聘。

　�、�、利用公司影響力和春節后人才流動(dòng)的高峰期這個(gè)機會(huì )，補充一些來(lái)自全國各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎人才，以便人員更替、培養、儲備。

　�、�、改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，適應xx年人才猛增需求。

　�、�、在xx年績(jì)效考核的基礎上實(shí)現xx年的'內部培養與晉升，提拔和任用有忠誠度、上進(jìn)心、業(yè)務(wù)強的內部員工。

　�、�、實(shí)施方案

　�、�、招聘方式：以網(wǎng)絡(luò )招聘為主，和全國知名的招聘網(wǎng)站合作，至少同時(shí)簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年，例如前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、新安人才網(wǎng)等。

　�、�、人才市場(chǎng)現場(chǎng)招聘：保證與合肥市人才市場(chǎng)、國際會(huì )展中心等各個(gè)人才市場(chǎng)聯(lián)系，參與大型招聘會(huì )、專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )等，這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式。

　�、�、內部提拔：通過(guò)績(jì)效考核等方式提拔和任用內部員工。

　�、�、熟人針對特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎勵熟人推薦的形式。

　�、�、獵頭招聘以及學(xué)�，F場(chǎng)招聘：獵頭招聘主要針對高層管理崗位，學(xué)�，F場(chǎng)招聘主要針對基礎崗位。

　�、�、免費網(wǎng)絡(luò )：在安徽及合肥上免費發(fā)表招聘信息，并抽空多頂貼。

　�、�、注意事項

　�、�、公司人力資源部與行政部沒(méi)有分離出來(lái)，同屬綜合部，可能在專(zhuān)業(yè)性方面有所欠缺，綜合部將會(huì )揚長(cháng)避短把工作做好做細。

　�、�、招聘渠道拓展：競爭對手挖人、行業(yè)招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。

　�、�、做好各項準備工作：與領(lǐng)導及各部門(mén)溝通、了解特定需求，合理安排招聘渠道及招聘廣告的發(fā)布。

　�、�、安排面試：面試方法的選定，面試時(shí)間的安排，面試內容的準備，面試結果的反饋、錄用決策效率提高等，逐步完善規范和指導各部門(mén)招聘流程。

　�、�、盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則，在招聘和人員配置上應做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。

　　2、員工培訓

　�、�、思路分析

　�、�、培訓計劃從盲目性、應急式的培訓，逐漸轉變?yōu)橛媱澬�、職業(yè)化的培訓。

　�、�、培訓方式從單一化逐漸轉變?yōu)槎鄻踊�，例如課堂式講授、團體性討論、座談會(huì )、以及戶(hù)外拓展。

　�、�、建立培訓機制，設立常規培訓項目，對員工進(jìn)行職業(yè)操守，職業(yè)規范，職業(yè)行為，職業(yè)技能等綜合素養方面的培訓。

　�、�、逐漸健全培訓考核機制，注重員工培訓后工作上的信息反饋和信息收集。

　�、�、在公司發(fā)展的基礎上設立專(zhuān)門(mén)的培訓專(zhuān)員、培訓講師隊伍。

　�、�、實(shí)施方案

　�、�、重點(diǎn)培訓內容：新進(jìn)員工公司培訓、規章制度培訓、企業(yè)文化、職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)規范、溝通技巧、營(yíng)銷(xiāo)技巧以及安全知識培訓等

　�、�、春夏交替時(shí)節，組織員工進(jìn)行一次戶(hù)外拓展，可以與拓邦、納新或行遠等培訓機構合作;聯(lián)系合肥市防火教育中心，免費對員工進(jìn)行安全知識培訓。

　�、�、對部門(mén)管理人員進(jìn)行更高層次的培訓，需要借助專(zhuān)業(yè)培訓公司來(lái)完成。

　�、�、培訓效果：對培訓進(jìn)行跟蹤評估，及時(shí)收集培訓對象的反饋信息。

　　3、績(jì)效考核

　�、�、思路分析

　　績(jì)效考核工作的根本目的為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

　�、�、實(shí)施方案

　　根據發(fā)展需要進(jìn)一步激勵先進(jìn)，建立更加及時(shí)、有效地績(jì)效評價(jià)體系，完善員工薪酬與績(jì)效掛鉤的浮動(dòng)計酬和考核機制，注重過(guò)程管理，讓績(jì)效考核更能及時(shí)地反映員工平時(shí)的工作狀況和業(yè)績(jì)，通過(guò)績(jì)效考核，確保員工與企業(yè)共同達到雙贏(yíng)的目的。

　�、�、注意事項

　�、�、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此綜合部在保證績(jì)效考核與薪酬體系的基礎上，要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待，以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。

　�、�、操作過(guò)程中難免會(huì )出現一些意想不到的困難和問(wèn)題，綜合部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。

　�、�、績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。注意縱向與橫向的溝通，確�？�(jì)效考核工作的順利進(jìn)行。

　　4、員工管理

　�、�、入離職：?jiǎn)T工入職嚴格按照公司入職流程和相關(guān)制度來(lái)執行，對離職員工進(jìn)行談心，無(wú)論是辭職還是辭退，做好離職手續辦理;不定期和員工談心，了解員工的思想動(dòng)態(tài)、生活情況及工作情況，以便更好的掌握員工動(dòng)向并及時(shí)對其作出反應和調整。

　�、�、勞動(dòng)紀律：嚴格執行考勤制度，加強考勤管理，每日考勤見(jiàn)人記錄，外出登記，出差登記和請銷(xiāo)假制度，店面營(yíng)業(yè)員上下班報點(diǎn)，對違反紀律的員工按制度進(jìn)行處罰。

　　第二部分、行政后勤管理

　　1、制度建設、完善與執行

　�、�、進(jìn)一步完善公司各項規章制度，因工作需要根據實(shí)際情況制定相應的規定和流程，使管理向規范化、流程化、制度化邁進(jìn)，并加強制度執行力。

　�、�、做好公司制度執行過(guò)程中的員工溝通和解釋工作。

　　2、企業(yè)文化建設

　　xx年，將把公司文化作為員工的精神動(dòng)力，滲透到每個(gè)角落。開(kāi)展爭創(chuàng )優(yōu)秀員工活動(dòng)，進(jìn)行喜聞樂(lè )見(jiàn)、寓教于樂(lè )的文化、體育、娛樂(lè )活動(dòng)，增強員工的文明、健康和企業(yè)的凝聚力，鼓舞和調動(dòng)員工積極性、主觀(guān)性和創(chuàng )造性，形成同心協(xié)力的文化氛圍。

　　3、團隊建設及管理

　�、�、文體活動(dòng)，協(xié)調各部門(mén)員工參加羽毛球、乒乓球、跳繩等文體活動(dòng)

　�、�、戶(hù)外活動(dòng)，適當組織員工進(jìn)行旅游(短線(xiàn)與長(cháng)線(xiàn))，登山、踏春等

　�、�、拓展活動(dòng)，一年至少組織一次拓展培訓。

　�、�、節日活動(dòng)，端午節、中秋節發(fā)放節日禮品，傳遞節日祝福。

　�、�、春節聯(lián)歡會(huì )，年度工作總結報告會(huì )，年度優(yōu)秀員工頒獎，聚餐及娛樂(lè )活動(dòng)

　�、�、知識共享討論會(huì )，公司每周五下午定期舉行知識共享討論會(huì )，共同分享，共同進(jìn)步。

　　通過(guò)組織學(xué)習活動(dòng)、開(kāi)展拓展訓練等方式，訓練公司員工的團隊合作能力;通過(guò)宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養、塑造公司優(yōu)良的企業(yè)文化。公司要發(fā)展，就必須有一個(gè)團結的隊伍，每個(gè)部門(mén)每個(gè)員工牢記自己是團隊中的一分子，牢記團隊精神。各部門(mén)要互相配合，以團隊利益為重，顧全大局，實(shí)現整體目標。

　　4、信息化建設

　�、�、圍繞有利于工作效率提高、解決實(shí)際問(wèn)題，分步分期實(shí)施，確保效果達成。

　�、�、提倡、引導并監督使用辦公oa系統，公司內部聯(lián)系和溝通使用qq群等，提高工作效率。

　�、�、信息安全管理系統，對重要數據及文件進(jìn)行加密處理，保護商業(yè)機密，專(zhuān)人負責，并和員工簽訂保密合同。

　　5、文控體系建設

　�、�、綜合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進(jìn)行管控，專(zhuān)人負責。

　�、�、規范公司行政公文和公函的管理工作。

　�、�、規范公司行政、人事、財務(wù)、會(huì )計、技術(shù)、合同等各類(lèi)檔案的管理

　�、�、進(jìn)一步規范公司證照、印鑒(授權)的管理，完成公司證照的年檢工作。

　�、�、勞動(dòng)合同管理 做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。

　　6、行政后勤管理

　�、�、辦公用品管理，保障公司日常辦公用品的采購，做好辦公設備的日常維護工作。

　�、�、衛生管理，做好辦公區域日常衛生安排及監管。

　�、�、車(chē)輛管理，做好車(chē)輛安排、日常保養、保險年審等管理工作。

　　綜上所述，綜合部在xx年度只有不斷地學(xué)習與加強自身素養，結合公司整體戰略與部門(mén)特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升。

　　三、xx年綜合部重點(diǎn)工作總結

　　1、完善公司制度，向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。

　　成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，健全公司管理制度無(wú)疑是xx年綜合部工作中心。

　　2、優(yōu)化員工隊伍是保證公司良性發(fā)展的前提，注重做好招聘、儲備高端人才和優(yōu)秀的基礎人才，任用有忠誠度、責任心和優(yōu)秀業(yè)績(jì)的員工。

　　3、加強培訓力度，完善培訓機制。

　　為適應公司拓展的需要，目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)需進(jìn)一步提高，需要根據實(shí)際情況制定培訓計劃，幫助大家提高專(zhuān)業(yè)知識和工作技能，更好的完成工作任務(wù)。

　　4、加強職工隊伍建設

　　xx年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年。公司要發(fā)展，就必須有一個(gè)團結的隊伍，每個(gè)部門(mén)每個(gè)員工牢記自己是團隊中的一分子，牢記團隊精神。各部門(mén)要互相配合，以團隊利益為重，顧全大局，實(shí)現整體目標。

部年度工作計劃 篇7

　　客房在酒店中的重要地位以及它是酒店經(jīng)濟收入的主要來(lái)源，客房管理的問(wèn)題也越來(lái)越受到了領(lǐng)導人的關(guān)注，因此只有解決問(wèn)題，才能使客房部壯大，使我們的酒店立于酒店業(yè)林的不敗之地，賺取利益的最大化。針對以上列出的問(wèn)題，作出如下對策：

　　一、建立健全員工培訓制度，提高酒店執行力

　　開(kāi)展員工培訓工作是提高員工素質(zhì)的重要手段，同時(shí)員工的培訓工作，也是員工激勵的一項重要內容，是吸引人才的一個(gè)重要方面。通過(guò)員工培訓提高員工隊伍的素質(zhì)是酒店發(fā)展的基本一個(gè)途徑，也是酒店人力資源管理的一項重要工作，如可采取員工之間交叉學(xué)習、舉辦各項培訓課程指導、開(kāi)展各項技能比賽等，不但可以培養員工的.工作興趣，幫助員工策劃職業(yè)生涯，而且可以讓每個(gè)員工學(xué)到一技之長(cháng)，工作上更有激情，也更有責任感。讓適合做什么工作的人去做什么樣的工作，這是一個(gè)田忌賽馬的游戲過(guò)程，對此，建議領(lǐng)導對員工工作職責進(jìn)行考核，公開(kāi)、公平執行公司獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶的制度。即讓員工明白，前途是靠自己努力出來(lái)的，機會(huì )是要自己去把握的，沒(méi)有付出是得不到成功的。

　　二、加強部門(mén)交流合作，提高工作效律

　　信息溝通是加強部門(mén)之間協(xié)作和配合的前提，信息越來(lái)越成為企業(yè)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理勞動(dòng)所依賴(lài)的重要資源。信息載體高速發(fā)展的時(shí)代，為什么會(huì )常常出現信息錯誤？因為部門(mén)和部門(mén)之間、領(lǐng)導和下屬之間、同事和同事之間、員工和客戶(hù)之間都有可能由于出現某種矛盾或誤會(huì )，造成互不理解，互不搭理的局面，從而影響到酒店的利益�，F在酒店大多配備了完整的信息溝通平臺，但只有加強部門(mén)的交流合作，形成相互配合、相互進(jìn)步的一種長(cháng)效機制，才能從根本上提高工作效率。

　　三、倡導創(chuàng )先爭優(yōu)意識，端正工作態(tài)度

　　在工作中還應培養員工中的模范作用，以做標榜。不論員工是什么職位，在每天、每周、每月能完成自己的工作外，還能無(wú)條件幫助他人完成他人工作以做評選基礎。當然，在這前提下，員工的行為規范，服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量都可以作為評估分數的參考。所謂的模范，在評選員工的基礎上，除了工作量以外的評價(jià)，還需要對員工的核心競爭力的進(jìn)行評估，核心競爭力就是模范員工平時(shí)的服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度，行為規范，這些東西，并不是每個(gè)人都可以做到的，而且是需要艱苦的去堅持下去的。通過(guò)模范的標榜、開(kāi)展有益有趣的文娛活動(dòng)，倡導創(chuàng )先爭優(yōu)的意識（部門(mén)創(chuàng )造先進(jìn)，員工爭取優(yōu)秀），在酒店營(yíng)造全員學(xué)習、爭當優(yōu)秀，奮發(fā)有為、敢為人先，銳意創(chuàng )新、團結合作的精神面貌。

　　四、增加員工幸福感，提高福利待遇

　　攻城為下，攻心為上，制定理想的處理方案�？梢哉匍_(kāi)全體或者職稱(chēng)客房員工會(huì )議，讓每個(gè)員工深刻了解，發(fā)現問(wèn)題、處理問(wèn)題和自身發(fā)展的重要性和必然性。為了員工自身的發(fā)

　　展，給員工一個(gè)發(fā)揮的舞臺，讓有能力、有思想的員工參和到酒店籌謀和計劃的行列。根據員工提供的建議和方案，適當提高員工的物質(zhì)待遇和職位，增加員工在酒店的幸福感。讓員工自己有被酒店認可的歸屬感，因為讓員工做主角，最大的好處在于維護這些制定出來(lái)的制度，并用自己的行動(dòng)感染其他員工，從而不用以領(lǐng)導為中心，畢竟領(lǐng)導的力量是有限的，團隊的體現是最具價(jià)值的。

【部年度工作計劃】相關(guān)文章：

部年度工作計劃08-25

年度工程部工作計劃10-16

年度銷(xiāo)售部工作計劃10-13

實(shí)踐部年度工作計劃12-11

年度培訓部工作計劃11-05

綜合部年度工作計劃08-29

保安部年度工作計劃11-10

質(zhì)量部年度工作計劃09-24

品質(zhì)部年度工作計劃11-10

管理部年度工作計劃09-09