兒科工作計劃15篇
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,該為自己下階段的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢?以下是小編幫大家整理的兒科工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

兒科工作計劃1
首先是護士的管理工作,其實(shí)在其他科室也有這樣的問(wèn)題,早上八點(diǎn)到下午一點(diǎn)之間是特別忙碌的,甚至我們在護理工作中會(huì )產(chǎn)生一種人手不夠的感覺(jué),但是在下午四點(diǎn)以后,護士的工作氛圍就變得散漫許多,這個(gè)情況是可以理解的,并白天是比較忙的,但是讓人無(wú)法理解的是值夜班的慵懶狀況,不但有靠在前臺玩手機的情況,甚至還有在上班時(shí)間發(fā)朋友圈的,像這般對工作不負責任的狀況是絕對不能容忍的,因此必須要制定一份合理的夜班執勤表,其中我要起到帶頭的作用,晚上的時(shí)候應該在醫院巡視她們的工作狀況,并且還要在兒科各個(gè)病房照看,防止突發(fā)狀況的發(fā)生。
其次應該要做好與后勤部門(mén)的溝通工作,鑒于兒科的特殊情況,可以申請一批嬰兒的物資,比如尿不濕和痱子粉一類(lèi)的用品,畢竟嬰兒一類(lèi)的病患比較特殊,要為家屬分擔一些壓力,這樣也能更好地完成兒科護理工作。另外也要做好一些大齡兒童的教育工作,防止一些不懂事的孩子在醫院中追逐打鬧,遇到這樣的情況必須站出來(lái)及時(shí)阻止,避免影響到其他幼兒病患的治療與休息。另外還要管理好部分大聲喧嘩以及抽煙的家屬,遇到這樣的情況一定要提醒對方注意場(chǎng)合。
最后則是護士的培訓工作,這一點(diǎn)是比較重要的,并非每一個(gè)護士都能熟練處理兒科的護理工作,因此對于護理技能不熟練的護士應該要進(jìn)行培訓,這一點(diǎn)我會(huì )在之后的'會(huì )議之中向院長(cháng)提到此事,到時(shí)候希望能夠引起重視。還有一點(diǎn)是兒科病房的衛生狀況,一定要處理好幼兒病患以及家屬留下的垃圾,這一點(diǎn)我會(huì )和清潔阿姨進(jìn)行強調,一定要多清掃幾次。
其實(shí)下半年的工作大致還是和上半年類(lèi)似,但是鑒于以前出現的一些問(wèn)題,因此工作計劃也不是絕對的,關(guān)鍵還是要看我們的隨機應變能力,一旦出現突發(fā)狀況則要及時(shí)處理好,總之最為重要的還是安全工作,不僅僅是要做好兒童的護理工作,還要向家屬普及一些安全常識,這樣當孩子們出院以后也能夠得到很好的照顧。
兒科工作計劃2
為貫徹落實(shí)《縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)縣城鎮生活垃圾分類(lèi)工作實(shí)施方案的通知》(平政辦〔20xx〕111號)和《縣行政機關(guān)生活垃圾分類(lèi)工作實(shí)施方案》(平機管〔20xx〕25號)精神,切實(shí)推進(jìn)我局生活垃圾分類(lèi)工作,充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,制定本局20xx年生活垃圾分類(lèi)工作實(shí)施方案。
一、垃圾分類(lèi)工作目標任務(wù)
20xx年底前,局機關(guān)、各環(huán)保分局(監理所)、縣監測站生活垃圾強制分類(lèi)覆蓋率達100%。
二、垃圾分類(lèi)要求
。ㄒ唬┯泻
1.主要品種。包括電池(蓄電池、紐扣電池等),廢舊燈管燈泡,過(guò)期藥品、過(guò)期日用化妝品及包裝物,染發(fā)劑、殺蟲(chóng)劑容器、除草劑容器及包裝物,廢棄水銀溫度計、血壓計,廢打印機墨盒、硒鼓等。
2.投放收運。按照便利、快捷、安全的原則,設置專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所或容器,對不同品種的有害垃圾進(jìn)行分類(lèi)投放、收集、暫存,并在醒目的位置設置有害垃圾標志。對列入《國家危險廢物名錄》(環(huán)境保護部令第39號)的品種,按要求設置臨時(shí)貯存場(chǎng)所。切實(shí)將有害垃圾交由具備資質(zhì)的機構進(jìn)行收運處置并根據有害垃圾的品種和產(chǎn)生數量,合理約定收運頻率。
。ǘ┎蛷N垃圾
1.主要品種。包括剩菜剩飯與西餐糕點(diǎn)等食物殘余、菜梗菜葉、動(dòng)物骨骼內臟、茶葉渣、水果殘余、果殼果皮、盆景等植物的殘枝落葉、廢棄食用油等。
2.投放運輸。設置專(zhuān)門(mén)的密閉容器單獨存放,明確專(zhuān)人清理,避免混入餐具、塑料、飲料瓶罐、廢紙等不利于后續處理的雜物。建立臺賬制度,記錄餐廚垃圾數量、去向,做到“日產(chǎn)日清”。
。ㄈ┛苫厥瘴
1.廢棄電器電子類(lèi)產(chǎn)品
。1)主要品種。包括廢棄計算機、打印機、復印機、傳真機、掃描儀、電視機、空調機等。
。2)投放收運。嚴格廢棄電器電子類(lèi)資產(chǎn)管理,建立臺賬制度,記錄電器電子類(lèi)資產(chǎn)數量、去向。電器電子類(lèi)產(chǎn)品超過(guò)規定使用年限或經(jīng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)部門(mén)鑒定無(wú)法修復的,履行資產(chǎn)處置程序后,交由具備資質(zhì)的再生資源回收企業(yè)進(jìn)行環(huán);厥仗幚,并符合保密規定和要求。
2.其它可回收物
。1)主要品種。包括紙類(lèi)(報紙、傳單、雜志、舊書(shū)、紙板箱及其他未受污染的紙制品等)、金屬(鐵、銅、鋁等制品)、玻璃(玻璃瓶罐、平板玻璃及其他玻璃制品)、除塑料袋外的塑料制品(可樂(lè )罐、塑料飲料瓶、啤酒瓶等)等。
。2)投放收運。應當根據可回收物的.種類(lèi)和數量,設置專(zhuān)門(mén)容器或臨時(shí)儲存空間,實(shí)現單獨分類(lèi)、定點(diǎn)投放、標識明顯。要與專(zhuān)業(yè)回收企業(yè)合作,構建集中管理、規范高效的廢舊商品回收網(wǎng)絡(luò ),將可回收物納入再生資源回收利用渠道。涉密的廢舊資料,按照保密規定和要求進(jìn)行收運處置。
。ㄋ模┢渌
1.主要品種。除去以上三種垃圾之外的所有垃圾。包括受污染與無(wú)法再生的紙質(zhì)品(紙杯、照片、復寫(xiě)紙、壓敏紙、收據用紙、明信片、相冊、衛生紙、尿片等),受污染或其他不可回收的玻璃,塑料袋與其他受污染的塑料制品,不可回收的紡織品,破舊陶瓷品、婦女衛生用品、一次性餐具、貝殼、煙頭、灰土等。
2.投放收運。在辦公室和公共區域按照可回收垃圾、其他垃圾配置分類(lèi)垃圾桶(簍),引導干部職工形成主動(dòng)分類(lèi)、自覺(jué)投放的良好習慣。
三、垃圾分類(lèi)實(shí)施步驟
1.宣傳教育。各基層單位要按照國家和省、市、縣的部署要求,加強對垃圾分類(lèi)的宣傳教育引導,采取發(fā)放生活垃圾分類(lèi)指導手冊、開(kāi)辦宣傳欄等不同形式的宣傳教育方式,普及垃圾分類(lèi)知識,重點(diǎn)宣傳開(kāi)展生活垃圾強制分類(lèi)工作的意義和分類(lèi)要求,強化自覺(jué)意識,培養生活習慣,營(yíng)造良好氛圍。
2.組織實(shí)施。各基層單位要嚴格落實(shí)《關(guān)于印發(fā)縣城鎮生活垃圾分類(lèi)工作實(shí)施方案》(平政辦〔20xx〕111號)要求,配備完善回收設施設備,設置明顯標識,實(shí)現生活垃圾分類(lèi)定點(diǎn)投放,統一回收處置。建立生活垃圾分類(lèi)處置臺賬,重點(diǎn)對生活垃圾的數量、去向等進(jìn)行登記,分類(lèi)造冊。
3.監督檢查。各基層單位要自覺(jué)承擔起主體責任,建立生活垃圾分類(lèi)目標責任制,并結合自檢自查和集中檢查情況,進(jìn)行查漏補缺、整改完善,推動(dòng)此項工作有力有效落實(shí)。我局將把垃圾分類(lèi)工作納入考核內容,建立獎勵、約束機制,并適時(shí)組織有關(guān)人員,按照省、市、縣有關(guān)要求,對生活垃圾分類(lèi)工作進(jìn)行重點(diǎn)督查。
四、垃圾分類(lèi)工作要求
實(shí)施生活垃圾分類(lèi)是推進(jìn)生態(tài)文明建設的必然要求,作為環(huán)保部門(mén),我們要帶頭實(shí)施生活垃圾強制分類(lèi),對于推動(dòng)全社會(huì )普遍實(shí)施生活垃圾分類(lèi)具有重要的示范引領(lǐng)作用。各基層單位要高度重視生活垃圾分類(lèi)工作,將之作為當前一項重要的政治任務(wù)來(lái)抓。要全員發(fā)動(dòng),全員參與,形成合力。要建立制度,明確責任,強化管理,建立和完善生活垃圾分類(lèi)的常態(tài)化、長(cháng)效化機制,形成銜接有序、處置規范的工作格局。
兒科工作計劃3
在醫院黨委的關(guān)心支持下,小兒科病房設施得到了很大改善,在新的一年里,隨著(zhù)科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴格落實(shí)規章制度,深化整體護理,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。
一、認真學(xué)習《醫療質(zhì)量暫行規定》,增高護理服務(wù)質(zhì)量
詳細目標:組織學(xué)習醫院下發(fā)的《醫療質(zhì)量暫行規定》,認真履行職責,激發(fā)護理人員的.服務(wù)熱情,增高護理服務(wù)質(zhì)量。
實(shí)施措施:
1、組織全體護理人員認真學(xué)習《醫療質(zhì)量暫行規定》,按規定規范護理工作。
2、在護理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導,認真履行護士職責,增高護理人員對服務(wù)意識的認識水平,激發(fā)護理人員的工作熱情。
3、組織全體護理人員認真學(xué)習護士修養與禮儀醫學(xué),教育網(wǎng)收集整理規范,強化服務(wù)意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎。
二、深入開(kāi)展整體護理,全面增高職業(yè)素質(zhì)
詳細目標:繼續開(kāi)展整體護理,規范護理程序,增高整體護理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內容,更好的為病人進(jìn)行整體護理。
實(shí)施措施:
1、組織學(xué)習《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問(wèn)題的能力,促進(jìn)患兒早日康復。
2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問(wèn)題。
3、每月組織一次教學(xué)查房,分析存在問(wèn)題,提出改進(jìn)措施。
4、電子病歷及時(shí)評價(jià),護士長(cháng)堅持每周檢查2—3次,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正并通知到責任護士,防止類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。
三、重視護理人員素質(zhì)培養,加強業(yè)務(wù)學(xué)習、技術(shù)訓練,增高應急、急救能力
詳細目標:以《兒科護理學(xué)》為基礎,不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知醫學(xué),教育網(wǎng)收集整理識。加強十五項護理技術(shù)及急救能力訓練,增高護理質(zhì)量,培養一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的護理隊伍。
實(shí)施措施:
1、制定20xx年訓練計劃,每月組織一次專(zhuān)題講座。鼓勵護士自學(xué)并做好讀書(shū)筆記。
2、低年資護士加強十五項護理技術(shù)訓練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術(shù)程度。
3、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大。
4、大力表?yè)P護士及“5.12”優(yōu)秀護士,激發(fā)護士愛(ài)崗敬業(yè)熱情,更好的為病人提供愛(ài)心服務(wù)。
5、加強護理人員法律意識,強化法律觀(guān)念,組織學(xué)習有關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去。
四、嚴格執行各項規章制度,增高護理工作質(zhì)量
詳細目標:建立健全各項規章制度,規范工作秩序,使小兒科護理工作程序化、制度化、規范化、標準化。
實(shí)施措施:
1、嚴格執行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線(xiàn)消毒,病房空氣消毒,嚴防醫源性感染。
2、嚴格執行早班制度。切實(shí)做好晨晚間護理,基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴格執行床頭交接制度。對病人病情做到九明白,在交接班時(shí)向下班護士做具體報告。
4、嚴格落實(shí)各級工作人員職責。護士長(cháng)每周二次檢查衛生員工作質(zhì)量,保持病區清潔整齊;每周二次對病人滿(mǎn)意度進(jìn)行調查,確保服務(wù)質(zhì)量。
5、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房、雙休日查房等制度,確保各項護理指標達到三級甲等醫院標準。
五、強化科研意識,增高護理科研能力
詳細目標:依據本科護理人員的科研能力,制定本年科研計劃,爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表
實(shí)施措施:
1、積極給高年資護士創(chuàng )造條件,安排到圖書(shū)閱覽室學(xué)習,查閱文獻材料,營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍,力爭有高程度的論文發(fā)表。
2、采用激勵機制,對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會(huì )議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時(shí),優(yōu)先考慮。
六、開(kāi)展嬰兒撫觸,拓展護理技能
詳細目標:在較短時(shí)間內醫學(xué),教育網(wǎng)收集整理培養全科護理人員控制嬰兒撫觸技術(shù)。
實(shí)施措施:
1、完善嬰兒撫觸室的配套設施,燈光、環(huán)境、溫濕度符合標準要求。
2、訓練護理人員嬰兒撫觸手法,盡快控制撫觸技巧,醫學(xué),教育網(wǎng)收集整理讓這項護理技術(shù)為我科帶來(lái)良好的經(jīng)濟效益。
組織全科護理人員認真學(xué)習醫院相關(guān)規章制度及科室相關(guān)規定,注重服務(wù)態(tài)度及工作秩序的養成。
兒科工作計劃4
在醫院黨委的關(guān)心和支持下,兒科病房的設施得到了很大的改善。下半年,隨著(zhù)科室條件的改善,對護理工作提出了更高的要求。我們應以此為契機,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴格執行規章制度,深化整體護理,加強業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓,建設一支高素質(zhì)的護理隊伍。
一、認真學(xué)習《醫療質(zhì)量暫行規定》提高護理服務(wù)質(zhì)量
詳細目標:
組織學(xué)習醫院下發(fā)的《醫療質(zhì)量暫行規定》,認真履行職責,激發(fā)護理人員的服務(wù)熱情,提高護理服務(wù)質(zhì)量。
實(shí)施措施:
1、組織全體護理人員認真學(xué)習《醫療質(zhì)量暫行規定》,按規定規范護理工作。
2、在護理工作中,應以病人為親人,以“一切為了病人,一切為了病人,一切為了病人”為工作指導,認真履行護士職責,增強護士的服務(wù)意識,激發(fā)護士的工作熱情。
3、組織全體護理人員認真學(xué)習護士素養和禮儀,強化服務(wù)意識。堅持上班前的服裝整理儀式,讓護士在工作中保持干凈、優(yōu)雅、端莊、大方,為患者提供舒適的服務(wù)打好基礎。
二、深入開(kāi)展整體護理,全面提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
詳細目標:
繼續開(kāi)展整體護理,規范護理程序,提高整體護理病歷質(zhì)量,豐富健康教育內容,更好地為患者提供整體護理。
實(shí)施措施:
1、組織學(xué)習《兒科學(xué)》,熟悉疾病的病因、病理和發(fā)病機理,豐富健康教育內容。責任護士深入病房,加強對患兒家屬的健康教育,提高通過(guò)護理手段解決問(wèn)題的能力,促進(jìn)患兒早日康復。
2、讓有經(jīng)驗的老護士給新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗。在概念模糊的情況下,我們一起討論解決問(wèn)題。
3、每月組織教學(xué)查房,分析存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)措施。
4、電子病歷及時(shí)評價(jià),護士長(cháng)堅持每周檢查2—3次,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正并通知主管護士,防止類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。
三、重視護理人員的素質(zhì)培訓,加強業(yè)務(wù)學(xué)習和技術(shù)培訓,提高急救和急救能力
詳細目標:
立足《兒科護理學(xué)》,不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識。加強十五項護理技能和急救能力培訓,提高護理質(zhì)量,培養一支專(zhuān)業(yè)技能過(guò)硬、素質(zhì)較高的護理隊伍。
實(shí)施措施:
1、制定下半年的.年度培訓計劃,每月組織專(zhuān)題講座。鼓勵護士自學(xué),做好讀書(shū)筆記。
2、低年資護士加強十五項護理技術(shù)訓練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術(shù)程度。
3、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大。
4、大力表?yè)P星級護士及“512”優(yōu)秀護士,激發(fā)護士愛(ài)崗敬業(yè)熱情,更好的為病人提供愛(ài)心服務(wù)。
5、加強護理人員法律意識,強化法律觀(guān)念,組織學(xué)習有關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去。
四、嚴格執行各項規章制度,增高護理工作質(zhì)量
詳細目標:
建立健全各項規章制度,規范工作秩序,使小兒科護理工作程序化、制度化、規范化、標準化。
實(shí)施措施:
1、嚴格執行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線(xiàn)消毒,病房空氣消毒,嚴防醫源性感染。
2、嚴格執行早班制度。切實(shí)做好晨晚間護理,基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴格執行床頭交接制度。對病人病情做到九明白,在交接班時(shí)向下班護士做具體報告。
4、嚴格落實(shí)各級工作人員職責。護士長(cháng)每周二次檢查衛生員工作質(zhì)量,保持病區清潔整齊;每周二次對病人滿(mǎn)意度進(jìn)行調查,確保服務(wù)質(zhì)量。
5、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房、雙休日查房等制度,確保各項護理指標達到三級甲等醫院標準。
五、強化科研意識,增高護理科研能力
詳細目標:
依據本科護理人員的科研能力,制定本年科研計劃,爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表
實(shí)施措施:
1、積極給高年資護士創(chuàng )造條件,安排到圖書(shū)閱覽室學(xué)習,查閱文獻材料,營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍,力爭有高程度的論文發(fā)表。
2、采用激勵機制,對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會(huì )議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時(shí),優(yōu)先考慮。
六、開(kāi)展嬰兒撫觸,拓展護理技能
詳細目標:
在較短時(shí)間內醫學(xué),培養全科護理人員控制嬰兒撫觸技術(shù)。
實(shí)施措施:
1、完善嬰兒撫觸室的配套設施,燈光、環(huán)境、溫濕度符合標準要求。
2、訓練護理人員嬰兒撫觸手法,盡快控制撫觸技巧,讓這項護理技術(shù)為我科帶來(lái)良好的經(jīng)濟效益。
3、組織全科護理人員認真學(xué)習醫院相關(guān)規章制度及科室相關(guān)規定,注重服務(wù)態(tài)度及工作秩序的養成。
兒科工作計劃5
新的一年,新的起點(diǎn)為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨,強化基礎護理,全面落實(shí)護理責任制,整體提升護理服務(wù)水平,提高病人滿(mǎn)意度。根據護理部有關(guān)精神結合我科實(shí)際,制定本計劃。
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、加強重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的'慎獨精神.
3、加強重點(diǎn)病兒的管理,如監護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、完善護理文件記錄,減少安全隱患。,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,
5、完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。兒科護理工作計劃
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院
宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,認真執行各項護理操作告知程序,尊重患兒家長(cháng)的知情權解除患兒家長(cháng)顧慮。
3、每月召開(kāi)工休座談會(huì ),發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表?yè)P鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、深入開(kāi)展“人本位”整體護理工作。細化工作流程,明確崗位責任。
1、對各班職責進(jìn)行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節,明確護理分工,力求新的職責更合理實(shí)用。
2、抓好基礎護理、專(zhuān)科護理,實(shí)行責任護士負責制。為患者提供整體護理服務(wù),密切觀(guān)察患者病情,隨時(shí)與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎護理,保障患者安全,體現人性化的護理關(guān)懷。
3、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
四、護士實(shí)行績(jì)效分配
分配原則:效率、質(zhì)量?jì)?yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據:病人滿(mǎn)意度、工作量、存在的風(fēng)險、護理質(zhì)量、責任心。
五、加強患者健康教育
1、由責任護士做每天根據科室常見(jiàn)病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我
預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開(kāi)展健康教育和康復指導,提供心理護理。
2、每月召開(kāi)一次護辦會(huì ),每位護士匯報工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調查,認真聽(tīng)取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見(jiàn)和建議。對存在的問(wèn)題及時(shí)反饋,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿(mǎn)意度。
六、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)
1、重點(diǎn)發(fā)展小兒康復保健,選派1-2名護士進(jìn)修小兒康復保健
2、增強科研意識,力爭年內開(kāi)展新技術(shù)1-2項。
兒科工作計劃6
時(shí)間匆匆而逝,2xxx年的工作即將結束,這一年來(lái),在院領(lǐng)導的關(guān)心下,本著(zhù)以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨,我科護理人員團結奮進(jìn),努力工作,圓滿(mǎn)完成了全 年各項工作任務(wù),現將全年工作總結如下:
一、加強政治思想學(xué)習,轉變護理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量
全科人員以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,認真學(xué)習全市經(jīng)濟工作會(huì )議暨轉型跨越會(huì )議精神,組織全科人員學(xué)習黨的十八大報告,深刻領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì),認真整理筆記,積極撰寫(xiě)學(xué)習心得體會(huì ),創(chuàng )新思維,轉變觀(guān)念?剖医M織人員學(xué)習醫院《關(guān)于印發(fā)2xxx年效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施方案》,在科室內積極開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)、三好一滿(mǎn)意活動(dòng),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),樹(shù)立以病人為中心的觀(guān)念,不斷提高思想道德修養,以人為本,牢固樹(shù)立一切為病人服務(wù)的理念,一是把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。二是通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫生 的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。三是把用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。四是深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能, 培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。通過(guò)十八大的學(xué)習,轉變了護理觀(guān)念,提高了服務(wù)質(zhì)量強化了醫護人員的服務(wù)意識,優(yōu)化了醫護理質(zhì)量,充分調動(dòng)了醫護人員的工作熱情,強化工作責任心,培養了護理人員愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻的敬業(yè)精神,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛。工作中互相支持,互相理解,明確分工,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),保證了正常醫療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。
二、 加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)培訓、專(zhuān)科知識講座,除每周四參加醫院組織的業(yè)務(wù)講課,科室針對疾病特點(diǎn)和臨床需求,圍繞中心工作,組織人員輪流講課,利用晨交班、工作閑暇時(shí)間進(jìn)行提問(wèn)、復習,長(cháng)期堅持,相互學(xué)習,提高了臨床基礎知識。在護理部的指導下,組織人員進(jìn)行護理技術(shù)操作培訓,通過(guò)觀(guān)看技術(shù)操作錄像、示范、現場(chǎng)指導,參加技能比武,互相交流經(jīng)驗,使新護士的護理技術(shù)操作得到了規范和統一,促進(jìn)了護理技術(shù)操作水平的提高。為了加強急救知識,提高急救技能,在科主任的支持下,組織急診醫師、全體護士集中學(xué)習急救常規和搶救措施,重點(diǎn)培訓心肺復蘇、心電除顫、人工呼吸器、洗胃機操作規程,使醫護人員掌握了急救知識和急救器械的使用。組織每月一次的護理安全會(huì )議,及時(shí)總結,肯定成績(jì),查找不足,分析原因,制定有效可行的措施,每月按質(zhì)量標準對護士進(jìn)行考核并上報護理部。通過(guò)多方面、多渠道的學(xué)習,有效提高了護士的綜合 業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、加強基礎護理工作,提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
堅持每月一次的護理安全會(huì )議,分析護理質(zhì)控檢查中存在的問(wèn)題,認真總結,查找不足,分析討論,制定有效措施。組織學(xué)習護理核心制度,嚴格執行各項規章制度,進(jìn)一步完善護理操作規程,保證各項治療措施落實(shí)到位。護士長(cháng)和科室質(zhì)控員每周不定時(shí)檢查科室工作質(zhì)量,及時(shí)給予指導和改進(jìn)。堅持護士長(cháng)節假日、周末查房,排查護理安全隱患。護士長(cháng)跟隨科主任查房,及時(shí)掌握重點(diǎn)病人動(dòng)態(tài)信息,做好各項工作安排。在護理排班時(shí)新老搭配,使其在工作配合上優(yōu)勢互補,相互借鑒經(jīng)驗,保證護理安全,提高護理質(zhì)量。進(jìn)一步規范病房管理,指定病房管理責任護士,督促并指導衛生員做好病區保潔工作,為病人創(chuàng )造整潔、和諧的住院環(huán)境。對急救藥品、物品嚴格執行專(zhuān)人四定管理,使急救藥品、物品完好率達到100%,保證處于應急使用狀態(tài)。規范護理人員接診流程,禮貌待患,熱情服務(wù)。對重點(diǎn)護理人員加強指導和監督,做好傳、幫、帶工作,使年輕護士更好地成長(cháng)起來(lái)。嚴格執行年初制定的業(yè)務(wù)學(xué)習、技能培訓計劃,中醫護理病歷合格率、各種護理表格書(shū)寫(xiě)合格率95%,掌握中 醫傳統操作技術(shù)15種。
四、 抓好護理人員的監控,提升安全防范意識
科室護理工作是醫院護理工作的重要組成部分,優(yōu)質(zhì)高效的護理工作是保證醫療安全的一個(gè)重要環(huán)節,護理質(zhì)量的好壞與醫療糾紛的`上升息息相關(guān),加強護理人員的監控,提高護理質(zhì)量則顯得尤為重要。因此在日常的護理工作中要做的以下幾點(diǎn)。
1、護理人員的環(huán)節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2、病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。
3、時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易 疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。
4、護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
兒科工作計劃7
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
。ㄒ唬┌醋o士規范化培訓及護士在職實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
。ǘ┘訌娙宋闹R的學(xué)習,提高護士的整體素養
1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護理士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
。ㄈ└聦(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長(cháng)管理水平
。ㄒ唬┠瓿跖e辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養,當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。
。ǘ┘訌娮o士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
。ㄈ┐龠M(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效
。ㄒ唬├^續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
。ǘ┙z查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
。ㄈ┻M(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員~護士長(cháng)~護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
。ㄋ模┘訌娮o理過(guò)程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患 擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的'有關(guān)責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
。ㄒ唬┰谂囵B護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
。ǘ┳⒅厥占o理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
。ㄒ唬┲付ň哂凶o理以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工
工作,定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì ),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。
。ǘ└骺谱o士長(cháng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
。ㄈ┳o理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習生實(shí)習結束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
。ㄋ模┰鰪娍蒲幸庾R,力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1~2項。
。ㄎ澹┯媱澲谱髯o理園地網(wǎng),上傳我院護理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護理學(xué)習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習生活。
我們相信只要努力執行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績(jì)。
兒科工作計劃8
作為一名兒科護士,我要好好規劃20xx年的工作,這樣才能夠做好這一年的護理工作,更好地為病患負責。
一、認真學(xué)習《醫療質(zhì)量暫行規定》,增高護理服務(wù)質(zhì)量
詳細目標:學(xué)習醫院下發(fā)的《醫療質(zhì)量暫行規定》,認真履行職責,激發(fā)護理人員的服務(wù)熱情,增高護理服務(wù)質(zhì)量。
實(shí)施措施:
1、認真學(xué)習《醫療質(zhì)量暫行規定》,按規定規范護理工作。
2、在護理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導,認真履行護士職責,增高護理人員對服務(wù)意識的認識水平,激發(fā)護理人員的'工作熱情。
3、認真學(xué)習護士修養與禮儀規范,強化服務(wù)意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎。
二、深入開(kāi)展整體護理,全面增高職業(yè)素質(zhì)
詳細目標:繼續開(kāi)展整體護理,規范護理程序,增高整體護理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內容,更好的為病人進(jìn)行整體護理。
實(shí)施措施:
1、學(xué)習《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問(wèn)題的能力,促進(jìn)患兒早日康復。
2、聽(tīng)有經(jīng)驗的老護士講課,學(xué)習整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問(wèn)題。
3、參與教學(xué)查房,分析存在問(wèn)題,提出改進(jìn)措施。
4、電子病歷及時(shí)評價(jià),堅持每周檢查2-3次,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正并通知到責任護士,防止類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。
三、重視護理人員素質(zhì)培養,加強業(yè)務(wù)學(xué)習、技術(shù)訓練,增高應急、急救能力
詳細目標:以《兒科護理學(xué)》為基礎,不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識。加強十五項護理技術(shù)及急救能力訓練,增高護理質(zhì)量,培養一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的護理隊伍。
實(shí)施措施:
1、每月參與一次專(zhuān)題講座,自學(xué)并做好讀書(shū)筆記。
2、增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術(shù)程度。
兒科工作計劃9
在醫院黨委的關(guān)心支持下,小兒科病房設施得到了很大改善,在新的一年里,隨著(zhù)科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴格落實(shí)規章制度,深化整體護理,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。
一、增高護理服務(wù)質(zhì)量
詳細目標:
組織學(xué)習醫院下發(fā)的《醫療質(zhì)量暫行規定》,認真履行職責,激發(fā)護理人員的服務(wù)熱情,增高護理服務(wù)質(zhì)量。
實(shí)施措施:
,按規定規范護理工作。 1、組織全體護理人員認真學(xué)習《醫療質(zhì)量暫行規定》
在護理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”2、
為工作指導,認真履行護士職責,增高護理人員對服務(wù)意識的認識水平,激發(fā)護理人員的工作熱情。
3、組織全體護理人員認真學(xué)習護士修養與禮儀規范,強化服務(wù)意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎。
二、深入開(kāi)展整體護理,全面增高職業(yè)素質(zhì)
詳細目標:
繼續開(kāi)展整體護理,規范護理程序,增高整體護理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內容,更好的為病人進(jìn)行整體護理。
實(shí)施措施:
,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內容。1、組織學(xué)習《兒科學(xué)》
責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問(wèn)題的能力,促進(jìn)患兒早日康復。
2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問(wèn)題。
3、每月組織一次教學(xué)查房,分析存在問(wèn)題,提出改進(jìn)措施。
電子病歷及時(shí)評價(jià),護士長(cháng)堅持每周檢查2-3次,醫學(xué),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正并通知到責任護士,防止類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。三、重視護理人員素質(zhì)培養,加強業(yè)務(wù)學(xué)習、技術(shù)訓練,增高應急、急救能力
詳細目標:
以《兒科護理學(xué)》為基礎,不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識。加強十五項護理技術(shù)及急救能力訓練,增高護理質(zhì)量,培養一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的護理隊伍。
實(shí)施措施:
1、制定20xx年訓練計劃,每月組織一次專(zhuān)題講座。鼓勵護士自學(xué)并做好讀書(shū)筆記。 2、低年資護士加強十五項護理技術(shù)訓練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術(shù)程度。
3、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大。
4、大力表?yè)P護士及“5.12”優(yōu)秀護士,激發(fā)護士愛(ài)崗敬業(yè)熱情,更好的為病人提供愛(ài)心服務(wù)。
5、加強護理人員法律意識,強化法律觀(guān)念,組織學(xué)習有關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去。
四、嚴格執行各項規章制度,增高護理工作質(zhì)量
詳細目標:
建立健全各項規章制度,規范工作秩序,使小兒科護理工作程序化、制度化、規范化、標準化。
實(shí)施措施:
1、嚴格執行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線(xiàn)消毒,病房空氣消毒,嚴防醫源性感染。
2、嚴格執行早班制度。切實(shí)做好晨晚間護理,基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴格執行床頭交接制度。對病人病情做到九明白,在交接班時(shí)向下班護士做具體報告。
4、嚴格落實(shí)各級工作人員職責。護士長(cháng)每周二次檢查衛生員工作質(zhì)量,保持病區清潔整齊;每周二次對病人滿(mǎn)意度進(jìn)行調查,確保服務(wù)質(zhì)量。
5、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房、雙休日查房等制度,確保各項護理指標達到三級甲等醫院標準。
五、強化科研意識,增高護理科研能力
詳細目標:
依據本科護理人員的科研能力,制定本年科研計劃,爭取有較高程度的`文章在雜志上發(fā)表
實(shí)施措施:
1、積極給高年資護士創(chuàng )造條件,安排到圖書(shū)閱覽室學(xué)習,查閱文獻材料,營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍,力爭有高程度的論文發(fā)表。
2、采用激勵機制,對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會(huì )議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時(shí),優(yōu)先考慮。
六、開(kāi)展嬰兒撫觸,拓展護理技能
詳細目標:
在較短時(shí)間內醫學(xué),培養全科護理人員控制嬰兒撫觸技術(shù)。
實(shí)施措施:
1、完善嬰兒撫觸室的配套設施,燈光、環(huán)境、溫濕度符合標準要求。
2、訓練護理人員嬰兒撫觸手法,盡快控制撫觸技巧,讓這項護理技術(shù)為我科帶來(lái)良好的經(jīng)濟效益。
組織全科護理人員認真學(xué)習醫院相關(guān)規章制度及科室相關(guān)規定,醫學(xué).全在線(xiàn)注重服務(wù)態(tài)度及工作秩序的養成。
兒科工作計劃10
本年度的護理工作仍然以護理部的工作計劃為框架,根據新生兒病房的特點(diǎn),結合上年度存在的問(wèn)題,主要擬定如下工作:
1、以“病人需要為中心”,將優(yōu)質(zhì)護理工作做細做實(shí),按照院部要求合理收取無(wú)陪護相關(guān)費用。
2、積極配合醫師將家長(cháng)咨詢(xún)病情時(shí)間調整為每周2—3個(gè)下午進(jìn)行。
3、加大健康教育力度,讓家長(cháng)了解其寶寶在我院新生兒科整個(gè)的護理過(guò)程,贏(yíng)得家長(cháng)對無(wú)陪護病房護理工作的理解與支持。
4、建立早產(chǎn)兒室、隔離病室、非感染病室,嚴格按照消毒隔離原則安置病人,加強護士、護工“手衛生”管理,嚴防院內交叉感染的發(fā)生。
5、完善單病種臨床護理路徑,保證護理工作按計劃完成。
6、進(jìn)一步完善床旁交接班制度,交班者與接班者仔細檢查每位病人的`皮膚、大小便、進(jìn)食奶量、靜脈輸液有無(wú)外滲、儀器運轉情況等,責任到人。
7、加大低年資護士的專(zhuān)科培訓,新進(jìn)的護理人員指定老師專(zhuān)人一對一帶教,專(zhuān)科技能培訓每位老師均負責1—2項,護士長(cháng)每?jì)芍芸己艘淮,不合格的補考,直到合格為止。
8、加強護患之間的溝通,熱情接待咨詢(xún)電話(huà),不能解答的問(wèn)題請床位醫師給予解釋。
9、堅持責任護士每天下午向家長(cháng)電話(huà)告知病情,并完善出院指導,特殊病人如早產(chǎn)兒、HIE出院后電話(huà)跟蹤隨訪(fǎng)。
10、做好與醫師及各科室之間的溝通和協(xié)作。
兒科工作計劃11
一、一般護理
。1)按中醫兒科一般護理常規進(jìn)行。
。2)發(fā)熱、咳喘期,應臥床休息,減少活動(dòng)。喘憋明顯者,取半臥位,經(jīng)常給予翻身,變換體位。
。3)保持呼吸道通暢,痰多時(shí),輕拍背部,促使痰液排除。
二、病情觀(guān)察,做好護理記錄
。1)觀(guān)察體溫,呼吸、咳喘、痰喘、腹部脹氣、神色、汗出、二便和重癥患兒的生命體征。
。2)出現面色灰暗、煩躁不安、肢冷汗出、呼吸急促、脈細微時(shí)。應報告醫師,并配合處理。
。3)出現體溫驟降或超高熱,心率超過(guò)140次/分或間歇脈時(shí),應報告醫師,并配合處理。
三、給藥護理
。1)中藥宜溫服或頻服,藥后可給予熱粥、熱湯、以助藥性,微汗而出。
四、情志護理
穩定患兒情緒,避免煩躁,積極配合治療。
五、辯證施護
。ㄒ唬╋L(fēng)寒閉肺
。1)中藥煎劑要趁熱服用,服用后以微汗出為佳;蛴檬[、姜湯以助汗。
。2)針刺定喘、豐隆、平喘、肺俞,可控制呼吸急促。
。ǘ╋L(fēng)熱閉肺
。1)高熱時(shí)積極采取退熱措施,如針刺大椎、風(fēng)池等穴或點(diǎn)刺放血。保持呼吸道通暢,及時(shí)吸痰。
。2)煎劑宜稍涼服。多飲水或清涼飲料,如梨汁、藕汁、蘿卜汁以生津止渴。
。ㄈ┨禑衢]肺
。1)飲食宜清淡,忌食油膩煎炸食品。
。2)針刺尺澤、合谷、肺俞、足三里。
。ㄋ模┒緹衢]肺
。1)本證病情重,辯證護理注意病情變化,應特護觀(guān)察,發(fā)現病情加重,采取搶救措施。
。2)中成藥可給清開(kāi)靈注射液。
。ㄎ澹╆幪摲螣
。1)干咳者,可用川貝母粉蒸梨,或百部、杏仁、麥冬煎水頻服。
。2)盜汗可用五倍子研末醋調貼神闕。
。3)多食牛奶、雞蛋、瘦肉、鮮魚(yú)及蔬菜。常食百合粥、梨汁以養陰生津止渴。
。┓纹馓
。1)癥狀護理:自汗者,用黃芪、浮小麥、麻黃根煎水代茶。
。2)飲食宜易消化,定時(shí)定量?捎命S芪、浮小麥煮粥食以增強體質(zhì)。
六、健康教育
指導家長(cháng)加強患兒營(yíng)養,增強體質(zhì),多進(jìn)行戶(hù)外活動(dòng),教育患兒養成良好的衛生習慣,少到人多的公共場(chǎng)所,及時(shí)治療營(yíng)養不良、佝僂病等疾病,教會(huì )家長(cháng)呼吸道感染的'處理方法。
兒科工作計劃12
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
強化相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習掌握,每月定期組織護士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規章制度及神經(jīng)內科專(zhuān)業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請科主任,醫生授課等多種形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習促進(jìn),開(kāi)展護理病例討論,并詳細記錄。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點(diǎn),安全工作長(cháng)抓不懈護理人員的環(huán)節監控:
對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫安全。病人的'環(huán)節監控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙時(shí)段、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強病區的監督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴格執行床頭交接班,護理操作的環(huán)節監控:嚴格查對制度,每日主班,服藥班查對醫囑兩次,做到三查:操作前查、操作中查、操作后查。七對查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時(shí)間、查對濃度、查對用法。規范執行各種操作如:靜脈輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗,口腔護理等各種護理操作。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問(wèn)題,都會(huì )危及到患者的生命,作為護理管理中監控的重點(diǎn),不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。
三、轉變護理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量
繼續加強醫德醫風(fēng)建設,增強工作責任心。加強培養護理人員樹(shù)立"以病人為中心"的觀(guān)念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。對病區患者實(shí)施全身心、全方位、全過(guò)程、多渠道的系統護理。加強護理人員主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效進(jìn)行。注重收集護理服務(wù)需求信息,主要通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、和住院病人,家屬的交談溝通,定時(shí)發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,每月召開(kāi)公休座談會(huì )等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取科主任,科室醫生的意見(jiàn)和建議及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對科室護理人員工作給予激勵,調動(dòng)全科護士的工作積極性,樹(shù)立對工作的自信,增強科室的凝聚力。從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把"微笑用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)患者"的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習和借鑒,開(kāi)展"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)",全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務(wù),為護理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把"以病人為中心"的服務(wù)理念落到實(shí)處。
四、合理利用科室人力資源
內五科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
五、加強法律意識,規范護理文件書(shū)寫(xiě)
隨著(zhù)人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。在xxxx年里,嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求,護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規范護理文件書(shū)寫(xiě),并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件,以達標準要求。
兒科工作計劃13
為進(jìn)一步抓好醫療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫院的發(fā)展規劃,本著(zhù)“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng )新管理方式,不斷提高社會(huì )滿(mǎn)意度。胸外科全體護士討論制定20xx下半護理質(zhì)量工作計劃如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會(huì )常規主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實(shí)例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2.將各項規章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監督收集整理到位,并有監督檢查記錄。
3.加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節假日等。實(shí)行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。
4.加強重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。
5.加強重點(diǎn)病人的'護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì )或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6.對重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減少安全隱患,重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書(shū)標準化和規范化。
8.完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。
1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2.加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開(kāi)工休座談會(huì ),征求病人及家屬意見(jiàn),對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進(jìn)行表?yè)P和批評教育。
三、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護士長(cháng)及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提高整改措施。
兒科工作計劃14
在20xx下半年里,隨著(zhù)科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴格落實(shí)規章制度,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,兒科制定工作計劃如下:
一、突出專(zhuān)科特色,打造護理品牌
護理作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)行業(yè),應在機會(huì )與挑戰中找準合適的位置,走專(zhuān)業(yè)建設之路是兒科護理工作的重中之重?苾戎攸c(diǎn)培養2名責任護士對病人進(jìn)行功能鍛煉指導工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達到效果。
二、抓好質(zhì)量管理
1、針對護理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,設置工作重點(diǎn),堅持把以"病人為中"的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。
2、使規范化護理質(zhì)量標準落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。
從病人的角度評價(jià)護理質(zhì)量,把病人的滿(mǎn)意度作為評價(jià)護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
三、進(jìn)行規范化培訓
1、配合護理部,建立護士規范化培訓。不同年資、能力的`護士進(jìn)行不同的培訓,讓大家養成主動(dòng)學(xué)習的習慣。
2、持續抓好專(zhuān)科知識的培訓,提高護士專(zhuān)業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習方式如:護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問(wèn)題。
3、每天進(jìn)行床邊護理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習,每月進(jìn)行一次護理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。
4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓,交流經(jīng)驗,學(xué)習新技術(shù)、新知識。
四、整理好護理流程和告知
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎,我們在基礎護理、專(zhuān)科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進(jìn)行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上,細化每個(gè)環(huán)節,真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專(zhuān)科康復的告知。
五、切實(shí)落實(shí)"以病人為中心"的服務(wù)
1、完成護士觀(guān)念上的轉變,把過(guò)去的"要我服務(wù)"轉變?yōu)椋⑽乙⻊?wù)"。提高護士的禮儀與素養,創(chuàng )自己的護理。
2、把"以病人為中心"的服務(wù),具體到護理行為的每一細節。
3、建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節的標準。
六、培養優(yōu)秀的團隊
1、發(fā)科內護理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導其工作,發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(cháng)。
2、建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績(jì),充分發(fā)揮個(gè)人力量。
3、讓每個(gè)人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。
七、做好信息的傳達和文件的整理
每次參加醫院開(kāi)會(huì )的第二天晨會(huì )時(shí)對內容進(jìn)行原文傳達,科室人員進(jìn)行傳達簽到。對下發(fā)文件分類(lèi)進(jìn)行存放,以便查閱。擬指定專(zhuān)人對文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫院同步,積極融入醫院文化建設中。
八、開(kāi)展護理成本效益的研究
避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源。定量分析,以盡量少的勞動(dòng)耗費與物質(zhì)耗費,提供更多的適合社會(huì )需要的衛生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
兒科工作計劃15
一、加強護士在職教育,提高護士人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
強化相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習掌握,每月定期組織護士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規章制度及神經(jīng)內科專(zhuān)業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請科主任,醫生授課等多種形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習促進(jìn),開(kāi)展護士病例討論,并詳細記錄。隨著(zhù)護士水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習,提高護士人員的素質(zhì),優(yōu)化護士隊伍。不斷的更新護士知識。
二、護士安全是護士管理的重點(diǎn),安全工作長(cháng)抓不懈
護士人員的環(huán)節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護士安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫安全。病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。時(shí)間的.環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙時(shí)段、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強病區的監督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴格執行床頭交接班,護士操作的環(huán)節監控:嚴格查對制度,每日主班,服藥班查對醫囑兩次,做到三查:操作前查、操作中查、操作后查。七對查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時(shí)間、查對濃度、查對用法。規范執行各種操作如:靜脈輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗,口腔護士等各種護士操作。雖然是日常護士工作,但是如果發(fā)生問(wèn)題,都會(huì )危及到患者的生命,作為護士管理中監控的重點(diǎn),不定期的進(jìn)行護士安全隱患檢查,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。
三、轉變護士觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量
繼續加強醫德醫風(fēng)建設,增強工作責任心。加強培養護士人員樹(shù)立"以病人為中心"的觀(guān)念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。對病區患者實(shí)施全身心、全方位、全過(guò)程、多渠道的系統護士。加強護士人員主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規范護士操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護士質(zhì)量提高,確保護士工作安全、有效進(jìn)行。注重收集護士服務(wù)需求信息,主要通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、和住院病人,家屬的交談溝通,定時(shí)發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,每月召開(kāi)公休座談會(huì )等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取科主任,科室醫生的意見(jiàn)和建議及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對科室護士人員工作給予激勵,調動(dòng)全科護士的工作積極性,樹(shù)立對工作的自信,增強科室的凝聚力。從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把"微笑用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)患者"的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護士質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習和借鑒,開(kāi)展"優(yōu)質(zhì)護士服務(wù)",全面加強臨床護士工作,強化基礎護士,改善護士服務(wù),為護士學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把"以病人為中心"的服務(wù)理念落到實(shí)處。
四、合理利用科室人力資源
內五科護士的人員少,護士工作繁重,根據科室病人情況和護士工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護士人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護士服務(wù)。
五、加強法律意識,規范護士文件書(shū)寫(xiě)
隨著(zhù)人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護士服務(wù)中加強法制建設,提高護士人員法制意識,已成為護士管理的一個(gè)重要環(huán)節。在20_年里,嚴格按照省衛生廳護士文件書(shū)寫(xiě)規范要求,護士記錄完整、客觀(guān)。明確護士文件書(shū)寫(xiě)的意義,規范護士文件書(shū)寫(xiě),并向兄弟科室及護士部請教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護士文件,以達標準要求。
【兒科工作計劃】相關(guān)文章:
兒科工作計劃12-04
兒科工作計劃05-25
兒科護士工作計劃12-03
兒科護士工作計劃11-14
兒科護理的工作計劃10-09
精選兒科工作計劃三篇10-06
兒科的護理工作計劃11-28
兒科科室質(zhì)控工作計劃09-26
兒科護理工作計劃12-07
兒科護理工作計劃范文11-24