行政部工作計劃(15篇)
光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰,來(lái)為今后的學(xué)習制定一份計劃。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)?以下是小編整理的行政部工作計劃,歡迎大家分享。

行政部工作計劃1
重組公司組織架構,建立、健全并不斷完善各崗位職責、各崗位說(shuō)明書(shū)、各作業(yè)流程、各工序作業(yè)指導書(shū)、制度與機制;增強、改進(jìn)和提升全員素質(zhì)、管理水平與高效執行力;培養和打造核心管理團隊;營(yíng)造、優(yōu)化和根植企業(yè)文化,與韓江機械共同成長(cháng)! 大綱目錄:
一、組織存在問(wèn)題診斷;
二、8月份工作總結報告;
三、存在問(wèn)題及改進(jìn)建議;
四、9月份工作計劃。
報告正文:
一、 組織存在問(wèn)題診斷
通過(guò)近一個(gè)月的實(shí)際工作與了解,對公司的人事行政、總務(wù)后勤及各部門(mén)基本運作等方面進(jìn)行深入的調研與現場(chǎng)了解、充分溝通、交流;巡視了現場(chǎng)、環(huán)境;收集并分析了有關(guān)資料;提出以下幾方面的意見(jiàn)或問(wèn)題:
★組織架構不是很合理,崗位職責不太明確;
★工作流程不是很規范,無(wú)具體作業(yè)指導書(shū);
★無(wú)工作目標和績(jì)效考核標準,薪酬福利激勵性不強;★溝通協(xié)調不順暢,缺乏計劃性與執行力。
以上問(wèn)題具體表現在如下幾個(gè)方面:
1、組織架構:
現有組織架構不是很合理,主要表現在:層級不清、職責不明、沒(méi)有具體的崗位說(shuō)明書(shū)、1人兼管多職、因人設崗、人員配置不全、問(wèn)題上報渠道不清等幾個(gè)方面。
2、部門(mén)職能:
各部門(mén)無(wú)明確的書(shū)面部門(mén)職能,組織應根據職能需要才設置部門(mén)及部門(mén)目標、部門(mén)職能、管理權限與管理責任等。
3、崗位職責:
各崗位沒(méi)有明確的崗位職責,部分職責界定不明確;職責權限內容不全;職責重點(diǎn)不突出;無(wú)相關(guān)崗位職責文件;崗位職責沒(méi)有張貼,以便隨時(shí)提醒與指導實(shí)際工作。
4、工作流程:
沒(méi)有書(shū)面的.各工作流程文件,如:開(kāi)發(fā)作業(yè)流程、訂單處理作業(yè)流程、生產(chǎn)制程檢驗作業(yè)流程、物料管控作業(yè)流程、物品采購作業(yè)流程、生產(chǎn)異常管控程序、不合格品處理作業(yè)流程、客戶(hù)投訴與退貨處理作業(yè)流程等,沒(méi)有明確責任部門(mén)或人員、相關(guān)部門(mén)權限、配合部門(mén)、相關(guān)表單、流程的詳細操作說(shuō)明及重點(diǎn)注意事項等。
5、目標規劃:
沒(méi)有明確的公司規劃與戰略目標:無(wú)人力資源規劃與各部門(mén)規劃;無(wú)公司年度工作目標及計劃;部門(mén)工作目標及計劃等,不利于管理與考核,最終影響公司目標達成。
6、公司制度:
公司各項管理制度不完善或需要更新,如現在執行的只有“薪資福利管理制度”和“考勤制度”,其它如:人事管理制度、請假管理制度、培訓管理制度、績(jì)效考核管理制度、保安管理制度、安全管理制度、消防管理制度、衛生管理制度、食堂管理制度、宿舍管理制度、研發(fā)管理制度、設計管理制度、采購管理制度、生產(chǎn)管理制度、品質(zhì)管理制度、物控管理制度等均不是很健全,企業(yè)制度不健全,一是缺乏相應的激勵與約束機制,有些企業(yè)不注重員工后期繼續教育培訓,不注重激發(fā)員工的工作熱情、積極性和創(chuàng )造性,員工缺乏工作動(dòng)力。
7、招聘配置:
無(wú)招聘計劃、招聘渠道管理與完善的招聘制度;關(guān)鍵人員流動(dòng)大,頻繁換將招聘關(guān)鍵人員導致成本過(guò)高;無(wú)明確的人才梯隊建設與人才儲備機制;未根據個(gè)人實(shí)際能力與公司需求配置崗位或調整崗位;無(wú)職業(yè)發(fā)展規劃。
8、培訓開(kāi)發(fā):
無(wú)月度、年度培訓計劃與培訓實(shí)施計劃;入職培訓只有制度方面,沒(méi)有安全和消防方面,上崗培訓與崗位技能沒(méi)有記錄;培訓內容單一;欠缺培訓教材;師資力量薄弱;培訓后無(wú)效果評估與考核;對培訓重視程度與成本投入不夠。
9、績(jì)效考核:
無(wú)績(jì)效考核制度與切實(shí)可行的績(jì)效考核方案;停留在打印象分階段,主要靠部門(mén)主任主管考核與人事行政調整;缺乏量化(KPI)指標考
核標準;未采取360°評估與強制性分布法,不能真實(shí)反映個(gè)人工作能力與績(jì)效。
10、薪酬福利:
沒(méi)有健全、完整的薪酬福利制度,難以留住優(yōu)秀人才,F在一般采取綜合工資制:基本工資 +浮動(dòng)工資+加班+獎懲+補貼+全勤+福利。
11、勞資關(guān)系:
十五天考察期無(wú)薪與三個(gè)月協(xié)議試用期,及轉正后只簽訂一年勞動(dòng)合同,存在勞資風(fēng)險;部分人員沒(méi)簽訂勞動(dòng)合同;易造成關(guān)鍵人員流失;離職面談無(wú)記錄與分析等,不利于管理改進(jìn)。
12、文件管理:
文件格式不規范;文件保管沒(méi)有統一規范:文件制度沒(méi)有明確的獎懲、監督規定或獎懲范圍太大,不利于制度執行;部分表格設計不合理:文件沒(méi)有統一歸屬文控部門(mén)管理;書(shū)面文檔與電腦文檔管理混亂;過(guò)期文件與現有文件混用。
13、人事資料:
人事資料未及時(shí)輸入電腦;人事檔案未按要求統一管理;人員狀況未作統計、分析,不利于管理改進(jìn)與決策。
14、行政后勤:
1) 出入管理:應加強內部員工與外來(lái)人員出入管理,確保安全保密措施。
2) 安全管理:加強安全意識宣導、安全知識培訓及安全管制。
3) 保密管理:增強保密制度執行力度;與核心人員簽訂保密協(xié)議等。
4) 刷卡考勤:已經(jīng)統一刷卡考勤;規范刷卡、請假、補休與考勤等制度。
5) 獎懲制度:獎少罰多,獎罰制度不明確,執行力度不夠。
6) 辦公用品:加強各部門(mén)易耗品控制力度及辦公設備的定期維護、保養記錄。
7) 食堂宿舍:食堂用具應每次消毒,人事行政部定期檢查廚房安全、衛生;宿舍應指定負責人,加強水、電管理與衛生抽查、評比。
8) 總務(wù)后勤:及時(shí)檢查、維修、補漏,確保水、電、機器及消防設備等正常運作。
15、員工手冊:
員工手冊現在停留在修訂狀態(tài),它包括:企業(yè)文化、公司簡(jiǎn)介、公司發(fā)展歷程、員工行為準則、安全守則、工作環(huán)境、考勤及獎懲等規定,對員工實(shí)際工作有一定的指導意義,初步計劃9月完成。
16、企業(yè)文化:
企業(yè)文化培訓、宣傳不夠;部門(mén)溝通不順暢;制度執行不力;沒(méi)有形成核心管理團隊;企業(yè)文化表現形式單一等幾個(gè)方面。
二、8月份工作總結報告
經(jīng)過(guò)近一個(gè)月了解與實(shí)際工作,8月份主要作了以下幾個(gè)方面的具體工作:
1、完成人事行政總監及部門(mén)崗位職責:
。1)負責公司組織架構設計和各部門(mén)各崗位職能匯編;
。2)負責人力資源規劃管理;
行政部工作計劃2
工作計劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構,對一定時(shí)期的工作預先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計劃。工作計劃實(shí)際上有許多不同種類(lèi),它們不僅有時(shí)間長(cháng)短之分,而且有范圍大小之別。
以下是工作計劃頻道為大家整理的行政部20xx年度二季度工作計劃。
根據xx年工作中存在不足,結合公司今后發(fā)展趨勢,我們制定了xx年度工作計劃并遵照計劃開(kāi)展具體的工作,旨在更好的開(kāi)發(fā)公司人力資源,為各部門(mén)服務(wù),更好協(xié)調各部門(mén)的運作及支持公司決策,協(xié)助各部門(mén)達成xx年目標。
1. 進(jìn)一步完善公司的組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行。
2. 在現有員工崗位職責的基礎上,完善各部門(mén)各崗位的工作分析,為人才招募、薪資評定及績(jì)效考核提供科學(xué)依據。
3. 完成日常人力資源招聘與配置。
4. 推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養員工主人翁的奉獻精神,增強企業(yè)凝聚力。
5. 在現有績(jì)效考核制度基礎上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評系統,實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性。
6. 加強員工崗位知識、專(zhuān)業(yè)技能和基本素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度,建立員工內部升遷機制,考慮規劃員工職業(yè)發(fā)展。
7. 建立符合公司發(fā)展的特色企業(yè)文化和良好和諧的員工關(guān)系。
8. 完善企業(yè)管理規范制度,作為公司運營(yíng)決策的指導性文件。
9. 做好行政后勤服務(wù)工作,為員工的工作、生活及企業(yè)的發(fā)展提供有力保障和支持。
20xx年度工作計劃重點(diǎn)內容:
一、完善公司及部門(mén)組織架構
1.公司組織架構建設決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。有鑒于此,行政人事部在20xx年首先應完善公司組織架構及人員編制;诜定、合理、健全的原則,通過(guò)對公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)可行的組織架構,確定和區分各職能部門(mén)的權責,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位的職責清晰明朗,科學(xué)適用。年度只是作局部微調,三年內不作大幅度調整,確保公司發(fā)展持續性及運營(yíng)規范化。
2.組織架構設計須全面考慮公司整體發(fā)展戰略和未來(lái)一年內運營(yíng)需要進(jìn)行設計。同時(shí)注重可行性和實(shí)操性。因為公司組織架構既是公司運營(yíng)的基礎,更是業(yè)務(wù)部門(mén)編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經(jīng)公司董事會(huì )特批以外,行政人事部對各部門(mén)的超出組織架構外人員增編將有權予以拒絕。
二、完善職位分析
1.職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個(gè)崗位薪酬的依據之一,通過(guò)職位分析可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構,進(jìn)行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓提供依據。
2.具體實(shí)施計劃:
2.1在正在執行的職位分析基礎上,行政人事部將于3月底完成現行職位信息調查,匯總各職位分析草案發(fā)送各部門(mén)確認,由各部門(mén)負責人提出修改意見(jiàn),修改完成后匯總報總經(jīng)辦審批后備案,作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。
2.2公司職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進(jìn)行職位分析,未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由行政人事部會(huì )同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě)。
2.3計劃達成后將運用到公司組織架構實(shí)際規劃中,減少人力資源管理的重復性工作,同時(shí)行政人事部需注意做好部門(mén)間的協(xié)調與溝通工作。
三、人員招聘配置計劃
1.20xx年人才招募與配置計劃,是為了保證玩具工廠(chǎng)直銷(xiāo)中心項目正常運行及人員合理流動(dòng)的需求?紤]到公司目前發(fā)展階段和轉型升級時(shí)期,行政人事部在人力招募與配置工作中,嚴格執行公司董事會(huì )最終審批20xx年度人力資源需求計劃,盡可能的節約人力成本,做到人盡其才。
2.招聘渠道:以網(wǎng)絡(luò )招聘為主,兼顧采用人才市場(chǎng);適當時(shí)候考慮3、4月份大型人才招聘會(huì ),6、7月份高等院校舉辦的應屆生見(jiàn)面會(huì )等。
3.具體實(shí)施計劃:
3.1 20xx年上半年,根據各部門(mén)人力需求計劃每月參加2-3場(chǎng)現場(chǎng)招聘會(huì )(。
3.2 長(cháng)期堅持人才才網(wǎng)的網(wǎng)上招聘,儲備需要的人才?杉骖櫩紤]珠三角其它人才站,根據需求和網(wǎng)站招聘效果臨時(shí)決定發(fā)布招聘信息,作階段性投入。
3.3招聘前做好準備工作,與用人部門(mén)溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫(xiě)、招聘時(shí)公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項。
4.招聘費用:人才網(wǎng)招聘與快意公司共享資源;中大型現場(chǎng)招聘費用共計10場(chǎng)約5000元,人才站擬考慮與智通人才網(wǎng)、人才熱線(xiàn)或前程無(wú)憂(yōu)簽約半年,投入約8000元左右;常平勞務(wù)市場(chǎng)、大京九人才市場(chǎng)等費用約在1000元;總預算約14000元左右。
四、員工培訓與開(kāi)發(fā)計劃
1.員工培訓與開(kāi)發(fā)是公司長(cháng)期發(fā)展戰略中最重要工作之一,同是有利于培養員工忠誠度、凝聚力。通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā),提升員工的工作技能、知識層次,有效改善員工工作品質(zhì),增強公司綜合競爭力。
2.具體實(shí)施計劃:
2.1根據公司戰略規劃及20xx年各部門(mén)培訓需求編制20xx年度公司員工培訓計劃。
2.2培訓方式:外聘講師到企業(yè)授課;外派相關(guān)人員到外部機構學(xué)習;選拔一批內部講師進(jìn)行內部管理和工作技能培訓;購買(mǎi)先進(jìn)管理科學(xué)VCD、軟件包、書(shū)籍等資料組織內部培訓;挖掘有潛力、有培養前途的員工進(jìn)行崗位輪換培訓,以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓;組織發(fā)起員工自我學(xué)習與學(xué)歷進(jìn)修等。
3.計劃培訓內容:根據各部門(mén)需求和公司發(fā)展需要而定,主要側重以下幾個(gè)方面:
3.1管理類(lèi):營(yíng)銷(xiāo)管理、人力資源管理、自我管理、時(shí)間管理等。
3.2專(zhuān)業(yè)知識:玩具專(zhuān)業(yè)知識、玩具法律法規、電子商務(wù)知識及電子電腦產(chǎn)品等。
3.3素質(zhì)教育:職業(yè)禮儀、溝通方法、團隊協(xié)作、奉獻精神等。
3.4新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓等。
4.培訓安排:
4.1組織員工參加VCD教學(xué)、專(zhuān)業(yè)知識培訓原則上每月一次。
4.2將公司常規的培訓文件制定成冊,制作培訓教材。
4.3建立專(zhuān)業(yè)的培訓師隊伍,由行政人事部主導,各部門(mén)負責人參與,鼓鼓員工及商戶(hù)自由分享知識。
4.4建立電子版專(zhuān)業(yè)知識、行業(yè)知識庫,包括:玩具相關(guān)知識、電子相關(guān)知識、商務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)知識等電子文件夾,共享給員工,便于員工隨時(shí)學(xué)習。
4.5積極開(kāi)展戶(hù)外拓展、戶(hù)外活動(dòng)等培訓,培養員工團隊精神及開(kāi)放的心態(tài)。
4.6行政人事部將在20xx年元月30日前完善《公司培訓制度》及具體培訓計劃并報總經(jīng)辦批準后下發(fā)執行。
五、薪資管理與員工福利計劃
1.本著(zhù)“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,行政人事部將在20xx年度的完善薪資管理與員工福利的規范工作。進(jìn)一步做好員工激勵工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動(dòng)性、穩定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。
2.具體實(shí)施計劃:
2.1 行政人事部于20xx年上半年完成公司現有薪資與福利狀況分析,結合公司組織架構設置和各職位工作分析,提交公司薪酬分析草案。
2.3力爭公司薪酬水平達到行業(yè)50-75分位值(中等偏上水平),保持薪酬的競爭性,以利于我們招優(yōu)秀的人才,給公司創(chuàng )造持續的利潤。
2.3對現行員工福利項目予以完善:增加員工生日慶生會(huì )、季度中高層管理職員聚餐、婚嫁禮金等。
2.2 有計劃有針對性的制訂其他激勵政策:季度、年度優(yōu)秀員工評選表彰,員工內部升遷制度建立、員工合理化建議(提案)獎等。
六、績(jì)效管理完善與實(shí)施計劃
1.20xx年公司實(shí)施績(jì)效考核以來(lái),取得了一定成效。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,行政人事部將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,通過(guò)完善績(jì)效考核體系,達到績(jì)效考核應有效果,實(shí)現績(jì)效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善。
2.具體實(shí)施計劃:
2.1結合20xx年度績(jì)效考核工作中存在不足,對現行《績(jì)效考核制度》、KPI及使用表單進(jìn)行分析完善,保證績(jì)效考核工作的良性運行。
2.2 將年度優(yōu)秀員工評比與整個(gè)年度的'月度考核結果相掛鉤,并以此參考規劃年度獎金發(fā)放;同時(shí)對全年績(jì)效考核數據進(jìn)行匯總及分析,提交總經(jīng)辦關(guān)于員工年度調薪的建議。
2.3 根據公司發(fā)展目標,進(jìn)行績(jì)效關(guān)鍵指標的設定,設立公司各職能部門(mén)各個(gè)崗位的KPI指標庫。
2.3績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此行政人事部在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績(jì)效考核,以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。
2.4績(jì)效管理在操作過(guò)程中注意縱向與橫向的溝通,確?(jì)效考核工作的順利進(jìn)行;保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jì)效考核體系。。
七、企業(yè)文化與員工關(guān)系管理
1.創(chuàng )建良性企業(yè)文化,協(xié)調處理員工關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)率,是行政人事部門(mén)的基礎性工作。
1.1人員流動(dòng)控制年度目標:正式員工年流動(dòng)率≤15%。
1.2員工關(guān)系協(xié)調處理目標:完善公司相關(guān)體系,熟悉勞動(dòng)法規,盡可能避免員工關(guān)系糾紛。
做好離職溝通與分析,爭取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾,樹(shù)立公司良好的形象。
2.具體實(shí)施方案:
2.1為有效控制人員流動(dòng),首先把好嚴格用人關(guān)。行政人事部在20xx年將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個(gè)人工作能力進(jìn)行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)行政人事部面試和審查,任何人任何部門(mén)不得擅自招聘人員。
2.2行政人事部及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動(dòng)。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,避免員工不正常流動(dòng)。
2.3員工關(guān)系處理,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。行政人事部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權益。站在客觀(guān)公正的立場(chǎng)上,協(xié)調好公司與員工雙方的關(guān)系。
2.4建立適合自己公司的獨特的企業(yè)文化,從制度、文化活動(dòng)、價(jià)值觀(guān)各方面全面宣導及實(shí)施?紤]到公司的性質(zhì),建議以“感恩”作為企業(yè)基本文化。感恩商戶(hù),以更好的心態(tài)去為他們服務(wù);感恩同事,更好的協(xié)助同事成長(cháng),形成積極向上的氛圍。
2.5組織評選季度優(yōu)秀員工,嘉獎通知,全員參與,增強員工集體榮譽(yù)感與向心力。
2.6組織各種活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,一年至少組織兩次大型活動(dòng),如中秋活動(dòng)、元旦活動(dòng)、新年晚會(huì )等。每季度至少舉行一次戶(hù)外活動(dòng),如踏青、爬山、戶(hù)外拓展、體育活動(dòng)。
八、完善修訂規章制度
1.總體來(lái)說(shuō),公司雖然已經(jīng)初步建立形成了一些日常管理制度,包括公司崗位職責體系,績(jì)效考核制度,后勤管理制度,客戶(hù)服務(wù)制度等,但是沒(méi)有形成一個(gè)整體體系,為此在管理中也造成了很多事件處理不規范,判定不明確。有鑒于此,20xx年將對公司日常管理規范進(jìn)行完善并制訂改善更新措施,形成完整統一的管理體系,并通過(guò)培訓、監督、指導等方法加強員工意識,加大執行力度,確保體系能高效執行。
2.具體實(shí)施方案:
2.1由行政人事部于2月10日前統一對現行的管理制度做核查,根據現行情況給予更新及修訂。
2.2根據公司已經(jīng)實(shí)施的規章制度,統一規劃盛鑫公司管理制度體系,編撰制度大綱待審批完后由行政人事部收集各部門(mén)現有工作流程、管理規定及相關(guān)資料,匯總分析制定具體制度修訂計劃,于2月8日前落實(shí)到相關(guān)部門(mén)予以編寫(xiě)。
2.3公司管理制度體系包括:管理總則(公司簡(jiǎn)介、企業(yè)方針、企業(yè)宗旨、組織架構等),職責體系(部門(mén)職責、崗位職責等),通用管理制度(人事管理、行政管理、財務(wù)管理、費用報銷(xiāo)等),部門(mén)管理制度(部門(mén)管理制度、一般管理規定、工作流程、運作表格表單等)。
2.4行政人事部負責定期核查及管理規范的維護、更新、回收、發(fā)文等。
九、行政服務(wù)與成本管控計劃
1.行政服務(wù)與成本管控,是公司開(kāi)源節流工作重要體現之一。20xx年,我們將站在“東莞工廠(chǎng)直銷(xiāo)中心”項目的高度上,對公司行政服務(wù)與成本管控工作予以完善和補充,在基于常規的食宿管理、車(chē)輛管理的基準上,重點(diǎn)完善內部溝通、辦公室管理及公共關(guān)系管理,嚴格控制管理成本。
2.具體實(shí)施計劃:
2.1內部溝通:
2.1.1建立內部溝通機制。行政人事部加強員工訪(fǎng)談的力度。主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、學(xué)習、調薪、績(jì)效考核或個(gè)人出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行,每月訪(fǎng)談員工不少于4人次,并將每次訪(fǎng)談?dòng)涗浵虿块T(mén)經(jīng)理及總經(jīng)理進(jìn)行反饋。
2.1.2 成立總經(jīng)理接見(jiàn)日,鼓勵員工對公司建設各個(gè)方面、公司內部每個(gè)工作環(huán)節提出個(gè)人意見(jiàn)和建議,對于員工提出合理化建設經(jīng)公司采納,實(shí)施后經(jīng)評估有成效者給予物質(zhì)獎勵。
2.1.3完善其他溝通機制。如員工滿(mǎn)意度調查、部門(mén)經(jīng)理會(huì )議、員工大會(huì )等傳統行政人事部將繼續保持和完善。
2.1.4加強公司人員危機意識,不泄露公司任何機密。
2.2 辦公室管理:
2.2.1于20xx年元月30日前,制訂辦公室管理制度,規范辦公場(chǎng)所物品擺放、衛生清潔及人員著(zhù)裝、工牌配戴、禮節禮貌等規范;并將在日常工作中加強監督檢查。
2.2.2 規范管理辦公設備及資源:如打印機、復印機、傳真機、飲水機、前臺管理,報刊雜志管理等,專(zhuān)人負責,盡量實(shí)行無(wú)紙化辦公,節省辦公成本。
2.3 后勤支持管理:
2.3.1 食堂管理:加強監督現有管理制度,保證員工能正常、及時(shí)、安全住宿及用餐;定時(shí)收集員工意見(jiàn),改進(jìn)菜肴;每天根據就餐人數準備飯菜,減少浪費。根據情況適當調整廚房工作人員,保證廚房正常工作;加強廚房衛生和買(mǎi)菜驗收工作,保證食物的衛生和控制;做好每月每周每日的收支匯總;合理管控成本。
2.3.2 宿舍管理:完善員工宿舍娛樂(lè )設施,豐富員工業(yè)余生活;每月一次定期檢查宿舍衛生,保證員工生活環(huán)境。
2.3.3 采購與倉儲管理:嚴格遵守公司采購及倉庫管理制度,物料采購本著(zhù)節約的原則,進(jìn)行貨比三家,有效保證質(zhì)量,嚴格控制物料的進(jìn)出,并每月進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到“存量管制”,避免物料積壓過(guò)多;每月上交倉庫盤(pán)點(diǎn)表,聯(lián)合財務(wù)進(jìn)行倉庫檢查,保證公司物料在可控、節約、有效使用的服務(wù)內,來(lái)維持公司合理運轉。
2.3.4 工程項目或其他大型項目的采購,由行政人事部收集供應商資料并寫(xiě)好方案,報總經(jīng)辦審批進(jìn)行。在總經(jīng)辦的安排下簽訂相關(guān)工程合同,圖紙、合同、施工方案、驗收合同等由行政人事部留存備案。
2.3.5 車(chē)輛使用管理:完善車(chē)輛管理制度及嚴格執行車(chē)輛管理制度,繼續對司機進(jìn)行培訓,加大對車(chē)輛維修保養情況跟蹤力度,保證車(chē)輛的安全行駛,繼續對相關(guān)兄弟公司及業(yè)務(wù)單位提供有償使用車(chē)輛服務(wù)范圍,妥善安排好公司各部門(mén)用車(chē),合理調配車(chē)輛派出情況,以安全、有效、節約為原則。
2.4公共關(guān)系管理:
2.4.1由行政人事部協(xié)同公司對外關(guān)系協(xié)調及維護,如:政府、工商、******、法院、地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司,確保其對公司相關(guān)工作的支持;同時(shí)需注意與一般業(yè)務(wù)單位如保險公司、固定供應商等的關(guān)系維護。
2.4.2 協(xié)助業(yè)務(wù)單位做好客戶(hù)接待工作:如人才市場(chǎng)、商戶(hù)、合作單位、媒體的接待,如必要組織聯(lián)誼活動(dòng)。
2.4.3 加強與兄弟單位的聯(lián)系協(xié)作,如聯(lián)誼活動(dòng)、聚會(huì )活動(dòng)等。
行政部工作計劃3
一、人員調配管理 本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運期間的人員調配工作。
1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經(jīng)濟運行。
2、根據公司各部門(mén)、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時(shí)作好調配工作。及時(shí)、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到
最佳合理配置。
二、勞動(dòng)合同管理 做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好xx年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎上,需進(jìn)一步運作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價(jià) 為進(jìn)一步加強對員工在一定時(shí)期內工作能力等方面的評價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價(jià)制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀(guān)依據。根據公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,制定人事評價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評價(jià)。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎懲管理 結合公司實(shí)際,對在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面,成績(jì)突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動(dòng)紀律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調動(dòng)、指揮,或者無(wú)理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì )秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。
五、人才儲備工作 根據公司現狀,結合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗,參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會(huì ),直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過(guò)硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在xx年招聘應屆大學(xué)本科生10名左右,專(zhuān)業(yè)主要有:熱能與動(dòng)力專(zhuān)業(yè)5—7人,電氣專(zhuān)業(yè)2—3人,化學(xué)專(zhuān)業(yè)2—3人。
六、員工職稱(chēng)評定、職業(yè)資格證年審工作: 隨著(zhù)對人才資源的`進(jìn)一步重視,職稱(chēng)評定等項工作已得到社會(huì )的普遍承認與重視。
1、做好xx年度公司員工申報職稱(chēng)工作的辦理,重點(diǎn)做好申報初級及中級職稱(chēng)人員的手續辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書(shū)的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門(mén)要求,做好職業(yè)資格證書(shū)年審工作,同時(shí)根據實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,及時(shí)做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開(kāi)除退廠(chǎng)手續。嚴格退職手續的辦理,做好退職員工錢(qián)、財、物的交接監督,不留后遺癥。
行政部工作計劃4
一、針對x年工作,行政管理部就20xx年的工作計劃提出以下幾點(diǎn)想法:
1、圍繞公司“挖”、“堵”、“變”的經(jīng)營(yíng)理念,嚴格預算內對各項費用進(jìn)行審核控制,對超預算的情況要進(jìn)行跟蹤,分析原因。
2、與工程部合作,力爭在節能、節耗上有一個(gè)較大的突破。除了制定相應的開(kāi)關(guān)燈時(shí)段外,結合市場(chǎng)調查尋求新的節能燈具、用電器具或使用節能設備。
3、根據公司領(lǐng)導要求,加強對車(chē)業(yè)常用零配件、耗材的招標工作,協(xié)助車(chē)業(yè)制定材料采購、領(lǐng)用及庫存的管理流程。
4、針對明年公司加大開(kāi)新店計劃的目標,吸取今年各門(mén)店改造經(jīng)驗及教訓,x年重點(diǎn)要加強行政采購隊伍的專(zhuān)業(yè)化培養,對重點(diǎn)項目實(shí)行行政采購項目管理(從審核需求、合同談判、安裝施工、完工驗收及財務(wù)流程的跟蹤必須嚴格按流程專(zhuān)人負責)。
5、組織并落實(shí)好集團公司x年度行政物料的年度招標工作。通過(guò)報紙媒體尋求更廣泛的物料供應商,在確保質(zhì)量的基礎上用最少的錢(qián),辦的事。
6、編制行政物料需求開(kāi)業(yè)手冊,以此規范和簡(jiǎn)化開(kāi)業(yè)前的項目需求,減少浪費和反復報單,提高工作效率。
7、在開(kāi)源上對多項費用的分攤進(jìn)行可行性研究,積極與采購部門(mén)和門(mén)店營(yíng)運溝通,比如:電費的分攤、垃圾清運費的.分攤(x年由于公司要求分攤,但由于我們在年初與租賃戶(hù)或供應商合同談判時(shí)沒(méi)有約定,所以造成了很多困難,導致費用遲遲不能報銷(xiāo))。另外,其它還有沒(méi)有可以分攤下去的費用,比如用于專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)用的設備維修、維保費用等,需要研究。另外,可否利用公司的經(jīng)營(yíng)用具如手推車(chē)、提籃、收銀條上做廣告,由廠(chǎng)家提供資源等。
8、積極推進(jìn)固定電話(huà)及長(cháng)話(huà)的定額管理,擬取消長(cháng)話(huà)傳真專(zhuān)區,采用插卡式電話(huà)分部門(mén)對長(cháng)話(huà)進(jìn)行管理,條件成熟時(shí)建議將手機費列入工資,減少報批流程。
9、加強日常行政需求的月計劃管理,盡量減少計劃外需求。
二、存在的問(wèn)題及需要公司支持的事項:
1、資產(chǎn)的管理還需加強。x年經(jīng)過(guò)2次較大規模的資產(chǎn)清理及處置。由于歷史的原因,實(shí)物帳和資產(chǎn)會(huì )計帳有很多明細無(wú)法進(jìn)行核對(需要公司予以解決)。
2、為真實(shí)的反映行政部每月行政費用的實(shí)際發(fā)生額,建議財務(wù)部與行政部統一核算統計口徑,盡量在財務(wù)科目上反映明細一點(diǎn),以便用于分析和控制。
3、門(mén)店行政和集團行政在分工職責上要各施其責,層層落實(shí)各自工作責任,以避免工作上的相互推諉。(x年已專(zhuān)題研究并出細則,x年要加強落實(shí),對個(gè)別無(wú)法適應工作要求的建議調崗)。
4、相關(guān)社會(huì )政府職能部門(mén)要多加強溝通與銜接,爭取工作上的支持。比如:電業(yè)局、煤氣公司、水公司、環(huán)衛部門(mén)等。
行政部工作計劃5
為切實(shí)配合20xx年公司盤(pán)算順利履行,按崗位職責任務(wù)對20xx年公司行政部工作做出如下分解
一、深刻績(jì)效考察成果
通過(guò)20xx年近3個(gè)月績(jì)效考核目標管理,公司各部門(mén)對績(jì)效考核理解舉動(dòng)轉變正在逐步改良,以工作目結果為導向,用事實(shí)數據談話(huà),本部門(mén)在20xx年工作中將全力配合公司績(jì)效改革,以提高員工滿(mǎn)意度為引導思維,增強各部門(mén)各級員工之間溝通,切實(shí)提高工作績(jì)效。
二、全面響應“全員營(yíng)銷(xiāo)”工作理念
配合公司營(yíng)銷(xiāo)職能局部,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實(shí)行許諾制,對相關(guān)部門(mén)提出輔助做出,并寫(xiě)進(jìn)績(jì)效考核指標,保障公司銷(xiāo)售目標實(shí)現。
三、抓節省保指標
在明年工作中,行政部必需各部分充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節約,天天抓,時(shí)時(shí)抓,日常工作中多進(jìn)行監督檢查改進(jìn),從“節流”層面確保公司利潤指標達成。
四、狠抓保險生產(chǎn)
以現有安全標準化管理平臺為基礎,多進(jìn)行安全檢討多進(jìn)行平安生產(chǎn)管理常識培訓,留神隱患排查,進(jìn)步員工安全出產(chǎn)意識,保障保險生產(chǎn)零事變率。
五、企業(yè)文化建設
針對這一行政部工作中薄弱環(huán)節,咱們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動(dòng)為輔方法,通過(guò)接收別人進(jìn)步企業(yè)文化教訓,在明年內實(shí)現公司企業(yè)文明框架搭建工作。
六、翻新十自動(dòng)
作為行政部負責人必須花時(shí)間進(jìn)行思考針對工作中方方面面提出奇特改良辦法方式,主動(dòng)出擊,將翻新治理分解到明年各月績(jì)效考核指標內,培養本人獨特思維方式,用創(chuàng )新精神跟意識為工作加上助推器。
七、完善自我加強學(xué)習
在20xx年工作中,自己仍然存在良多問(wèn)題。管理水平依然不高,要隨時(shí)留心改正自己性格毛病,始終進(jìn)行自我否定,少談話(huà)多做事,多做實(shí)事,培養自己主動(dòng)學(xué)習意識跟習慣,接受先進(jìn)教訓,用常識來(lái)武裝自己提高自己。
行政部工作計劃6
一、首先對20xx年工作進(jìn)行總結:
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道,實(shí)現了更快的效益增長(cháng),而且成功地實(shí)現公司股票在上海證券交易所上市,從此,一個(gè)杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
二、制定20xx年工作計劃
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力,為了完成公司12年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標,市場(chǎng)部特制訂13年工作計劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò )管理
1. 建立直接領(lǐng)導關(guān)系
市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息管理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方面對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導責任。
2. 構架新型組織機構
3. 增加人員配置:
(1)信息管理員:市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4. 強化人員素質(zhì)培訓
春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6. 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個(gè)為單位)、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的背景資料進(jìn)行細致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7. 加強市場(chǎng)調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場(chǎng)占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì )成都、陜西省省會(huì )西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會(huì )沈陽(yáng)、吉林省的長(cháng)春、廣東省會(huì )廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì )和研討會(huì ),以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò ),創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現合同翻番奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門(mén)在現場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì ),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jì)占據一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作,在各個(gè)施工現場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績(jì)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的`人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶(hù)接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確?蛻(hù)接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存,準確掌握項目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增多,市場(chǎng)部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理
1、嚴格執行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說(shuō)話(huà),一次就把工作做好”戰略,使市場(chǎng)部逐步成為執行型的團隊。
2、進(jìn)一步嚴格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統所規定的各項要求,開(kāi)展本部門(mén)的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)系統各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調工作,從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統整體戰斗力,為完成xx年的營(yíng)銷(xiāo)目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷(xiāo)系統的日常行政管理,主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng )造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
行政部工作計劃7
過(guò)去的一年,行政人事部在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為2012年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將2012年工作總結匯報如下。
一、行政管理工作
1、認真做好文件檔案整理工作
按照公司要求擬定綜合性文件、報告36份;整理對外發(fā)文56份;整理外部收文14份,行政人事部已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。年6月份,順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。
4、完成各項會(huì )議、接待工作對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
2012年行政人事部組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項目部的'支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、行政人事部人事管理工作
1、根據需要,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn),2012年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。
人力資源的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過(guò)程中,今后將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開(kāi)各項培訓
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng )新意識,行政人事部積極開(kāi)展員工培訓工作。 多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓,促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
下半年,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,行政人事部人事管理人員一絲不茍,對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報,不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
新的勞動(dòng)合同法實(shí)施以來(lái),對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害,全年申報工傷2起。
5、加強績(jì)效考核,制定了合理的辦法
為充分調動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目?jì)缺嵅、客服部(jì)乳_(kāi)展績(jì)效考核制度。制度執行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、行政人事部采購管理工作
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽(yáng)光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
行政部工作計劃8
一、首先對20xx年工作進(jìn)行總結:
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道,實(shí)現了更快的效益增長(cháng),而且成功地實(shí)現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
二、制定20xx年工作計劃
公司上市后,管理水平必將大幅度提升,這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司12年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標,市場(chǎng)部特制訂13年工作計劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò )管理
1. 建立直接領(lǐng)導關(guān)系
市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息管理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方面對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導責任。
2. 構架新型組織機構
3. 增加人員配置:
(1)信息管理員:市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4. 強化人員素質(zhì)培訓
春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6. 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個(gè)為單位)、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的`背景資料進(jìn)行細致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7. 加強市場(chǎng)調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場(chǎng)占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì )成都、陜西省省會(huì )西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會(huì )沈陽(yáng)、吉林省的長(cháng)春、廣東省會(huì )廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì )和研討會(huì ),以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò ),創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現合同翻番奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門(mén)在現場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì ),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jì)占據一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績(jì)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶(hù)接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確?蛻(hù)接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提升公司利潤水平。
3、繼續做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存,準確掌握項目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增多,市場(chǎng)部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理
1、嚴格執行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說(shuō)話(huà),一次就把工作做好”戰略,使市場(chǎng)部逐步成為執行型的團隊。
2、進(jìn)一步嚴格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統所規定的各項要求,開(kāi)展本部門(mén)的各項工作管理,努力提升管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提升他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)系統各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調工作,從而提升營(yíng)銷(xiāo)系統整體戰斗力,為完成xx年的營(yíng)銷(xiāo)目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷(xiāo)系統的日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng )造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
行政部工作計劃9
為配合公司20xx年度生產(chǎn)銷(xiāo)售目標的達成,加強人力資源和行政管理工作的計劃性,人事行政部制定了20xx年度工作計劃.
第一部分人力資源工作計劃
一、人員招聘
。ㄒ唬┧悸贩治
1、20xx年是公司成立的第五年,也將是快速發(fā)展的一年,人力需求將會(huì )迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動(dòng)高峰期的機會(huì ),補充基層員工和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎人才,作為人力資源的更替、補充和培養儲備。
3、在20xx年績(jì)效考核的基礎上,實(shí)行20xx年的內部培養和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習提升的內部員工。
。ǘ┠繕烁攀
公司目前處于發(fā)展初期,20xx年總體目標首先要保證滿(mǎn)足崗位需求,然后再考慮人才儲備,實(shí)現梯隊建設。具體招聘崗位、工種、人數等需要根據各各用人部門(mén)要求確定。
。ㄈ┚唧w實(shí)施方案
1、招聘廣告投入:基層員工以本地為主要對象,加大宣傳力度和招聘廣告投放密度。并設法了解本行業(yè)的熟練工。
2、熟人推薦:包括員工推薦,在本公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,以及社會(huì )上有親戚朋友愿意來(lái)公司上班的人,如果引薦新員工入職,公司給予獎勵。
3、網(wǎng)絡(luò )招聘:在招聘管理、后勤以及高技能工人時(shí),與深圳市的招聘網(wǎng)站聯(lián)合招聘.
4、人才市場(chǎng)現場(chǎng)招聘:保持與深圳市人才市場(chǎng)的聯(lián)系,參加各種招聘會(huì )。
5、聯(lián)系周邊職介所、個(gè)人、職業(yè)學(xué)校和技校招聘。
。ㄋ模⿲(shí)施目標注意事項
1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。
2、調查了解競爭對手以及附近企業(yè)福利待遇等情況。
3、做好各項準備工作。與用人部門(mén)溝通,及時(shí)準確了解需求;
4、做出《人力資源管理手冊》,作為公司今后人力資源指導書(shū)。
。ㄎ澹┲苯迂撠熑耍喝耸滦姓控熑稳
二、績(jì)效考核
。ㄒ唬┧悸贩治
績(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展?(jì)效考核體現了公司對中、高層管理人員,基層管理人員以及后勤人員的績(jì)效要求。
有兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:
一是,考核指標的科學(xué)性;
二是,一種管理習慣的形成,養成行為習慣,關(guān)鍵在于堅持和制度保障。
績(jì)效體系應完成的任務(wù)有四個(gè)方面:
一是健全績(jì)效指標;
二是抓好績(jì)效過(guò)程監控;
三是嚴格實(shí)施考核結果反饋和應用;
四是規范利用橫向考核數據,并與薪酬掛鉤。
。ǘ┠繕烁攀
績(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)工作成果達成。
。ㄈ┚唧w實(shí)施方案
1、繼續完善績(jì)效考核配套文件。
2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。
3、重點(diǎn)對考核結果進(jìn)行評估、對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤、保證績(jì)效考核工作良性運行。
4、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續工作,人事行政部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績(jì)效評價(jià)體系。
。ㄋ模⿲(shí)施目標注意事項
1、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績(jì)效考核,達到通到績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績(jì)效考核工作是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。在操作過(guò)程中注意縱向、橫向溝通、確?(jì)效考核工作順利推行。
3、績(jì)效評價(jià)體系,并不是人事行政部的單獨工作,在操作過(guò)程中,應以部門(mén)負責人為主導,聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。
。ㄎ澹┲苯迂熑稳耍喝耸滦姓控熑稳.
三、培訓發(fā)展
。ㄒ唬┧悸贩治
1、目前,對培訓重視不夠、力度不足,培訓管理約束力不強。
2、培訓課程還不夠成熟,需要一個(gè)系統化、規范化的過(guò)程。
3、培訓方式單一,課堂講授為主,缺乏互動(dòng)和反饋。
。ǘ┠繕烁攀
1、員工培訓和開(kāi)發(fā)是公司著(zhù)眼于長(cháng)期發(fā)展戰略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強,增強企業(yè)競爭力。
。ㄈ┚唧w實(shí)施方案
1、對現有核心員工,特別是基層管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測評,確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責,確定其待培訓的方面。
2、重點(diǎn)培訓內容:管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。
3、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠景和員工事業(yè)前途,關(guān)心員工心理需求,根據員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規劃,這是穩定員工的有效方式,當心理需求得到滿(mǎn)足,員工的工作積極性和穩定性都會(huì )提高。
。ㄋ模┲苯迂熑稳耍喝耸滦姓控熑稳
四、員工關(guān)系
1、員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關(guān)系應該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系不僅是公司良好社會(huì )形象打造的一個(gè)方面,更是企業(yè)尋求長(cháng)期發(fā)展的重要支柱。20xx年的座談、回訪(fǎng)等形式,引導員工與公司多進(jìn)行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的歸屬感。
直接責任人:人事行政部負責人、各部門(mén)負責人
五、完善職位分析
。、職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個(gè)崗位薪酬的依據之一,通過(guò)職位分析可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構,進(jìn)行擴、縮編制,詳細的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓提供依據。
。、具體實(shí)施計劃:
1)在正在執行的職位分析基礎上,行政人事部現行職位信息調查,匯總各職位分析草案發(fā)送給部門(mén)確認,由各部門(mén)負責人提出修改意見(jiàn),修改完成后匯總總經(jīng)辦審批后備案,作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。
2)公司職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進(jìn)行職位分析,未能從職位信息調查中獲取到的職位信息由人事行政部會(huì )同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě)。
3)計劃達成后將運用到公司組織架構實(shí)際規劃中,減少人力資源管理的重復性工作,同時(shí)人事行政部需注意做好部門(mén)間的協(xié)調與溝通工作。
第二部分行政管理工作計劃
行政管理工作概括地說(shuō),主是要做好三個(gè)服務(wù):為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為賓客服務(wù)。
一、建立真正以人為本企業(yè)文化和團隊建設
提煉并學(xué)習企業(yè)文化,達到統一思想、教育員工、內聚人心、外樹(shù)形象、激勵、穩定的目的。
企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的制度,一種是軟的文化生活。
20xx年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念,完善并明確能使員工接受的具體內容。
公司內部,計劃每月組織一次集體活動(dòng),提高企業(yè)凝聚力,適時(shí)開(kāi)展有針對性的競賽活動(dòng),活躍企業(yè)氣氛。
1、首先要營(yíng)造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過(guò)多種渠道發(fā)表建議和不滿(mǎn),并分析導致員工不滿(mǎn)的深層原因;最后就員工不滿(mǎn)方面提出合理化建議,幫助其達成最終效果。人事行政部門(mén)將加強與員工溝通的力度,溝通主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、培訓、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行,平時(shí)也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作交流。并對每次交流進(jìn)行分析,必要時(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋。以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作建立溝通機制成敗的關(guān)鍵是由三方構成的一個(gè)三角洲,這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事行政部和部門(mén)主管,只有保證這個(gè)三角洲的穩定,才會(huì )有基本的保障。
2、通過(guò)每月舉力一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力
眾所周知,假如一個(gè)企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長(cháng)久,那么,如何提高員工凝聚力呢?結合本人的'看法,除了從收入、工作滿(mǎn)意度、親和力、員工保障心理、個(gè)人發(fā)展和人事考核等六個(gè)方面外也應該考慮舉辦一些中小型活動(dòng)來(lái)提高員工凝聚力。具體團隊建設項目擬有:
1、體育活動(dòng)協(xié)調各部門(mén)組織羽毛球比賽,趣味運動(dòng)會(huì )等體育活動(dòng)。
2、拓展訓練組織各部門(mén)員工參加拓展訓練,一至二次。
3、重要節日活動(dòng)及福利發(fā)放,端午、中秋、春節、周年慶...
4、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。
5、春節聯(lián)歡活動(dòng),優(yōu)秀員工頒獎,春節年會(huì )聚餐,抽獎活動(dòng)。
6、企業(yè)文化討論學(xué)習。
7、行政大檢查,環(huán)境、秩序工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績(jì)和問(wèn)題,年終時(shí)給優(yōu)秀部門(mén)獎勵。
8、文化活動(dòng):開(kāi)展知識競賽、讀書(shū)活動(dòng),組織興趣小組如書(shū)法、攝影等。
9、每月召開(kāi)一次員工大會(huì ),指示工作方向,鼓舞員工士氣。具體實(shí)施時(shí)間:此項工作納入月度計劃來(lái)做,但是是一個(gè)漫長(cháng)持續的過(guò)程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來(lái),共同創(chuàng )造,讓英馳的企業(yè)文化真正的活躍起來(lái)!
責任人:人事行政部所有人員
二、完善修訂規章制度
。ㄒ唬┛傮w來(lái)說(shuō),公司雖然已經(jīng)初步建立形成了一些日常管理制度,包括公司績(jì)效考核制度,后勤管理制度,等,但是沒(méi)有形成一個(gè)整體體系,為此在管理中也造成了很多不規范,判定不明確。有鑒于此,20xx年將對公司日常管理規范進(jìn)行完善并制度改善更新措施,形成完整統一的管理體系,并通過(guò)培訓、監督、指導等方法加強員工意識,加大執行力度,確保體系能高效執行。
。ǘ┚唧w實(shí)施方案:
1、由人事行政部統一對現行的管理制度做核查,根據現行情況給予更新及修訂。
2、根據公司已經(jīng)實(shí)施的規章制度,統一規劃英馳公司管理制度體系,編撰制度大綱等審批完后由人事行政部收集各部門(mén)現有工作流程、管理規定及相關(guān)資料,匯總分析制定具體制度修訂計劃。
3、公司管理制度體系包括:管理總則(公司簡(jiǎn)介、企業(yè)方針、企業(yè)宗旨、組織架構等),職責體系(部門(mén)職責、崗位職責等),通過(guò)管理制度(人事管理、行政管理、財務(wù)管理、費用報銷(xiāo)等),部門(mén)管理制度(部門(mén)管理制度、一般管理規定、工作流程、動(dòng)作表格表單等)。
4、人事行政部負責定期核查及管理規范維護、更新、回收、等。
制度是工作經(jīng)驗的總結,是工作成果達成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現實(shí)工作需要,同時(shí),要有前瞻性。
責任人:相關(guān)部門(mén)負責人
三、員工生活環(huán)境
1、員工宿舍進(jìn)行衛生檢查、評比、評出衛生個(gè)人、衛生宿舍、對違紀行為照章處罰。
2、食堂要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質(zhì)量,同時(shí)加強成本控制,讓員工吃上實(shí)惠滿(mǎn)意的飯菜。
責任人:人事行政部責任人。
四、關(guān)系協(xié)調部門(mén)之間的溝通,定期召開(kāi)協(xié)調溝通會(huì )議,換位思考、消除隔閡、團結協(xié)作。
責任人:人事行政部責任人、各部門(mén)負責人
五、日常行政事務(wù)
1、接待:接待服務(wù)主要是人,客體也是人,是人對人的工作,在一定程度上講,人員素質(zhì)對接待服務(wù)的質(zhì)量起著(zhù)舉足輕重的作用,我們決定對接待員文化修養、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓,圓滿(mǎn)完成接待任務(wù)。
責任人:人事行政部責任人
2、資料整理:嚴格規范和執行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類(lèi)存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
責任人:人事行政部責任人
3、辦公用品采購和使用:依據年度預算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書(shū)機、計算器等依以環(huán)、舊換新的原則領(lǐng)用。
責任人:人事行政部責任人
六、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
1、對正常人員流動(dòng)的采取適度原則
適度的員工流動(dòng),是保持我公司人員系統更替重要方式,流動(dòng)率過(guò)小,會(huì )使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過(guò)度的流動(dòng),尤其是向外流動(dòng),對企業(yè)來(lái)說(shuō)是很大的損失。這不僅會(huì )增加企業(yè)的培訓與開(kāi)發(fā)費用,而且會(huì )干擾業(yè)務(wù)發(fā)展的進(jìn)度,嚴重影響員工的士氣和情緒。公司應該根據自己的具體情況確定適度的員工流動(dòng)率。具體實(shí)施內容為有效控制人員工流動(dòng),嚴把用人關(guān),對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規范管理,嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個(gè)人工作能力進(jìn)行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。人事行政部還會(huì )及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動(dòng),并做好離職調查。
人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,我們剛剛邁出了第一步,下一步,我們必須加強企業(yè)戰略決策和人事行政工作的執行力度,在工作中不斷學(xué)習,不斷增強自身修養,圓滿(mǎn)完成人力資源和行政管理工作任務(wù)。
行政部工作計劃10
一、人力資源
1、工作紀律
20xx年我們制定、修訂了各項規章制度,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨合取得了一定成效。所以在20xx年的執行過(guò)程中雖然還存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足,但總體上來(lái)看還是大有進(jìn)步。絕大部分員工都能認真執行公司的各項制度,能?chē)栏竦陌凑找笊舷掳啻蚩。外出工作或出差認真的填寫(xiě)我們登記表格,很少有遲到、早退的現象發(fā)生。工作方面大多數員工都能認真的積極主動(dòng)地去做自己的本職工作不計個(gè)人得失。上班時(shí)間集體打游戲、哄鬧等不良表現有了很大的改觀(guān)。雖然說(shuō)有了一定的進(jìn)步但還存在著(zhù)很多不足之處。其表現在:一是個(gè)別人上班遲到;二是外出登記、上下班打卡的意識不強;三是個(gè)別人上班玩游戲等現象時(shí)有發(fā)生。分析原因有二:一是管理不到位 。應該充分發(fā)揮部門(mén)負責人的職能,不但抓好業(yè)務(wù)更要做好員工的綜合管理工作從根本上解決問(wèn)題;二是安排松散、不緊湊。各部門(mén)的工作安排應該張弛有度,充分利用好工作時(shí)間。
2、培訓工作
培訓工作是多項工作的一個(gè)重要組成部分,對此我們也費盡心思去做,總體上看貌似不錯但總感覺(jué)沒(méi)有達到預期效果。分析認為:一是任何工作都要圍繞著(zhù)公司的業(yè)務(wù)去開(kāi)展,所以沒(méi)有采取強硬手段要求員工按時(shí)參加培訓,讓歩于公司的業(yè)務(wù)工作;二是有部分員工對于培訓工作的認識不足,由于業(yè)務(wù)不對口,盡量找借口逃避培訓;三是培訓資料欠缺,反復講幾個(gè)內容就難免產(chǎn)生厭煩心理,但通過(guò)這段時(shí)間的培訓也有很多優(yōu)點(diǎn) 。如:在講公司產(chǎn)品時(shí)主講人能夠認真的不厭其煩的講每一個(gè)細節,聽(tīng)講人能夠隨時(shí)提問(wèn)一些不解的.問(wèn)題,技術(shù)人員能夠及時(shí)糾正錯誤,規范技術(shù)用語(yǔ),碰到分歧的問(wèn)題,大家進(jìn)行熱烈討論,這樣的形式很好,能夠更深入的掌握產(chǎn)品的性能,面對客戶(hù)應該會(huì )有很大的幫助。
3、招聘工作
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷擴大,現有的員工力量很難滿(mǎn)足工作的需要。所以,由行政部配合余總參加了內蒙古人才招聘會(huì ),以及網(wǎng)上招聘等多種形式的招錄工作,通過(guò)多天來(lái)的考核。本著(zhù)優(yōu)中選優(yōu)的原則,我公司現招取了四名工作人員并充實(shí)到技術(shù)、行政崗位,為公司今后的發(fā)展奠定下基礎。
4、安全防范工作
。1)、在吸煙問(wèn)題上經(jīng)過(guò)幾次強調有了一定改觀(guān),但是個(gè)別人有時(shí)疏忽到處撒煙灰,希望引起重視、消除隱患。
。2)、公司各辦公區安裝了監控,對安全防范起到了一定作用。 ? 公司保險柜已修好,對錢(qián)、物、票證等保管起到了一定的作用。
。3)、技術(shù)部、市場(chǎng)部工作人員外出工作或出差可能需要攜帶儀器、手機等物品,為了落實(shí)責任到人避免遺失提高責任心,凡帶出的電腦、儀器等要求做好登記,并辦好交接手續。 ? 天氣漸暖,為了保持室內涼爽各辦公室都要開(kāi)窗通風(fēng),為了安全考慮,要求各辦公室下班后檢查窗戶(hù)是否關(guān)閉、鎖好門(mén)、關(guān)好窗、避免失盜。
二、行政工作
1、由于公司業(yè)務(wù)的不斷增長(cháng),現有的辦公條件已很難滿(mǎn)足需求。本月初在增加一個(gè)辦公室的基礎上,對辦公區做了一個(gè)整體大調整,技術(shù)部、財務(wù)部都有了獨立的辦公環(huán)境,大大的改善了辦公條件。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力使公司辦公區煥然一新。
2、改善了辦公環(huán)境。我們又添置了一些配套的辦公用品,如活動(dòng)櫥、辦公椅、飲水機等。以及為了員工中午用餐方便配備了微波爐,解決了員工中午熱飯的問(wèn)題。
3、由于公司打掃衛生的員工暫離公司,這就需要我們每個(gè)人親自動(dòng)手整理辦公室環(huán)境。對此行政部要求各部門(mén)負責打掃本辦公室的衛生,平時(shí)小清理,每周五下午上班用一個(gè)小時(shí)大掃除。包括各辦公室、會(huì )議室、總經(jīng)理辦公室,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)施效果較好,希望努力認真落實(shí)。
三、二季度的工作計劃
1、工作紀律
在這方面的工作雖然是好于過(guò)去但不盡如人意,存在著(zhù)一些反復會(huì )出現這樣或那樣的問(wèn)題。如在出勤、外出登記的執行等就時(shí)好時(shí)壞,這就需要時(shí)時(shí)提醒員工去遵守。所以在今后的工作中:一是抓好員工的出勤管理;二是做好外出登記;三是嚴格要求員工上班工作紀律。
2、培訓工作
培訓工作一直以來(lái)做的就不是很扎實(shí),除了存在著(zhù)以上提到的問(wèn)題,還有一些欠缺,需要逐步改進(jìn),所以在今后的培訓安排上切合實(shí)際盡量把公司產(chǎn)品的宣教工作做到位,使技術(shù)部、市場(chǎng)部的工作人員熟練掌握產(chǎn)品性能,高標準嚴要求。
3、行政工作
行政工作瑣碎而繁雜,涉及到各部門(mén)的服務(wù)和后勤保障工作。雖然是我行政部處在新老交替的情況下,員工倉促離職新員工接手后缺少一個(gè)熟悉的過(guò)程。但我們在各項工作中克服困難確保各項工作順利開(kāi)展。
行政部工作計劃11
為了確保公司的高速發(fā)展,為公司提供強有力的人力資源及后勤保障,人事行政部五月份工作目標是:認真學(xué)習,落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)的長(cháng)遠規劃,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,落實(shí)公司對人事行政部的人力資助人源及工后勤力工作的布置,統一思想,加強服務(wù)意識,做好本部門(mén)承擔的工作。
第一部分:人力資源工作計劃
20xx年將是公司高速發(fā)展的一年,發(fā)展中最首要的保障就是人力資源保障,人力是根本。所以20xx年,人事行政部將根據公司經(jīng)營(yíng)策略的需要,在人力資源工作中將圍繞以下幾方面開(kāi)展工作:
一、人事招聘、人力資源開(kāi)發(fā)以及組織結構完善
1、五月份將根據公司職位設置及人員配置計劃,確定招聘需求及人力資源開(kāi)發(fā)計劃。
2、招聘方式及渠道。
、、主管以上管理人員,人事行政部將會(huì )同集團人力資源中心一起溝通、協(xié)作招聘,主要渠道以?xún)炔刻嵘、網(wǎng)站招聘、獵頭公司為主。
、、一般員工,由人事行政部自主招聘,主要渠道以公司內部提升、同周邊人才市場(chǎng)、職介所合作、招聘網(wǎng)站發(fā)布、及張貼小廣告的方式進(jìn)行招聘。
3、招聘政策。
、、內部提升優(yōu)先,公司職位空缺,優(yōu)先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進(jìn)行競聘,選拔提升。
、、德才兼備者優(yōu)先,在人員的選擇中,注重員工的個(gè)人品德、工作能力、團隊協(xié)作精神,讓品德優(yōu)秀、有才干、集體觀(guān)念強的人才進(jìn)入公司。
、、對公司忠誠度高的人才優(yōu)先,為了保持員工的穩定性,減少不確定因素的流失,在人員選拔過(guò)程式中,對公司忠誠度高的員工優(yōu)先選拔及重用。
4、招聘費用預算。
、、網(wǎng)絡(luò )招聘費用:(無(wú)),網(wǎng)絡(luò )招聘利用集團招聘網(wǎng)站及資源,由集團承擔費用。
、、人才市場(chǎng)招聘費用:按全年到人才市場(chǎng)招聘6次左右計算,預計費用為:2280。00元左右。
、、獵頭費用:(無(wú)),高層職位如果需要與獵頭公司合作,人事行政部將與集團人力資源中心溝通與集團共同完成。
、、全年總計費用:2280。00元左右。
5、組織結構完善。
、、根據因事設人的原則,確定20xx年度公司組織結構。
、、根據公司發(fā)展的需求設定組織結構的原則及時(shí)調整公司組織結構。
、、精簡(jiǎn)臃腫的組織機構,壓縮非必要的編制人員,減少管理層級,確保工作效率的提升及工作匯報、溝通的及時(shí)有效。
、、對市場(chǎng)硬件設施進(jìn)行改善及添置,增加安全防范設備,減少人員編制,降低運營(yíng)成本,加咳嗽迸嘌擔拷歡咸嶸諧」芾硭郊胺袼健
二、培訓
培訓工作作為五月份人事行政部的重點(diǎn)工作開(kāi)展,爭取在以下幾方面爭取得一些長(cháng)足的進(jìn)展:完善培訓體系、建立培訓檔案、制定培訓紀律與考核制度等。從實(shí)際需要出發(fā),從提高服務(wù)意識及技能需求出發(fā),開(kāi)展好培訓工作。
1、培訓內容:
、、根據2五月份公司發(fā)展的各個(gè)階段,對公司職員以上管理人員,將主要進(jìn)行,公司制度、管理能力、專(zhuān)業(yè)技能知識、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團隊建設、執行力等方面的培訓。
、、對基層員工,特別是市場(chǎng)服務(wù)部安全隊員,主要以軍事技能、消防技能、處理突發(fā)事件能力、公司制度、有效溝通、個(gè)人能力提升等方面進(jìn)行培訓。
2、建立完善的培訓體系:
、、建立并完善新員工入職培訓體系:了解員工的基本情況—準備新員工入職培訓的配套資料—擬定培訓計劃—發(fā)放新員工培訓調查問(wèn)卷—執行培訓計劃—培訓后考核—建立員工培訓跟蹤表—新員工座談—新員工到各崗位安排—跟蹤新員工直接上級,對其崗位技能培訓—新員工試用期滿(mǎn)轉正考核。
、、完善崗位技能培訓體系:由其直接上級對新員工進(jìn)行崗位技能的系統培訓。由其直接上級對各崗位員工進(jìn)行反復的強化喜訓,不斷提高其專(zhuān)業(yè)工作能力,促進(jìn)其工作水平。
、、加強晉升培訓體系:要求每位晉升或即將晉升的員,都必須參加相應的管理技能、專(zhuān)業(yè)知識的培訓,并且在考試合格后,才能擔任相應的職務(wù)。
、、外部培訓體系的建立:加強與行業(yè)主管部門(mén)、行業(yè)培訓機構、咨詢(xún)顧問(wèn)公司、高等院校的溝通交流。根據外部培訓的不同科目,選派不同的人員參加外部培訓,學(xué)習先進(jìn)的生產(chǎn)、管理方法,提升公司內部的管理水平,對參加外部培訓的人員必須要簽訂培訓協(xié)議。參加外部培訓人員的考核成績(jì)及培訓心得、總結等,必須以書(shū)面形式匯報給其直接上級及人事行政部,作為個(gè)人考核的重要部分,對參加培訓不能認真對待,考核成績(jì)差的人員,要予以處罰,考核成績(jì)好的人員公司要予以表?yè)P。
3、培訓檔案完善:
、、培訓資料檔案的建立:所有培訓的教案要保留,建檔。崗位職責及工作流程資料的.留存。行業(yè)相關(guān)部門(mén),政府機關(guān)下發(fā)的學(xué)習資料及文件的歸檔留存。所有購買(mǎi)的以及集團下發(fā)的書(shū)籍、音像資料等出版物,進(jìn)行分類(lèi)編號登記建檔。
、、培訓活動(dòng)檔案。培訓的考勤記錄。培訓的考核試題、成績(jì)的記錄。員工培訓跟蹤表。
4、培訓制度完善:
、、新員工入職培訓制度完善,只有通過(guò)培訓,入職考核的才能錄用。
、、晉升培訓制度完善,只有接受專(zhuān)業(yè)技能培訓,崗位職責培訓并通過(guò)考核的才能晉升或轉正。
、、崗位培訓制度的完善,沒(méi)有完成崗位培訓的員工不能轉正,不能勝任本職工作的員工必須參加崗位培訓,否則不得上崗。
、、培訓活動(dòng)管理制度完善,對培訓的開(kāi)展、記錄、考核等工作做出明確規定,避免培訓科目的泛濫、培訓內容的空洞、培訓目的的盲目。
5、培訓費用預算:
、、培訓資料費用:計劃1500。00元左右。
、、外部拓展培訓費用:計劃5000。00元左右。
、、政府、行業(yè)管理部門(mén)培訓:計劃5000。00元左右。
行政部工作計劃12
一、指導思想
圍繞xx年本公司的發(fā)展規劃和目前的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,在本公司新的組織構架體系下,針對本公司行政后勤、總務(wù)、外聯(lián)、安全保衛工作進(jìn)行指導、協(xié)調、監督、管理,執行本公司各項規程、工作指令而安排部署。
二、編制原則
(一)原行政事業(yè)部與新組織構架下的行政部職能相結合;
(二)立足本公司的經(jīng)營(yíng)現狀與發(fā)展,突出提升管理的重點(diǎn);
(三)集中管理,統籌安排,責任明確;
(四)充分利用資源,注重實(shí)效。
三、計劃完成的主要工作
(一)結合公司總部下達的目標任務(wù),在分管領(lǐng)導的統一指揮下,積極參與本公司發(fā)展規劃和年度經(jīng)營(yíng)計劃的編制與討論,落實(shí)部門(mén)崗位責任制和工作標準,密切各部門(mén)工作關(guān)系,做好銜接協(xié)調工作,確保新的組織構架體系下各部門(mén)正常運轉。
1、結合組織機構調整,做好各部門(mén)工作交接的監督管理工作,力爭做到交接資料齊全、手續完整,確保新編制人員迅速到崗,為xx年的各項工作開(kāi)展邁開(kāi)第一步;
2、組織本公司年度綜合性資料,草擬xx年本公司年度工作總結、xx年工作計劃和其他綜合性文稿,為領(lǐng)導決策提供參考;
3、掌握本公司主要活動(dòng)情況,為本公司領(lǐng)導決策提供意見(jiàn)和建議,并及時(shí)編寫(xiě)本公司年度大事記;
4、在領(lǐng)導授權范圍內,積極參與本公司發(fā)展規劃和年度經(jīng)營(yíng)計劃的編制與討論,提出科學(xué)合理的目標任務(wù)分解方案供領(lǐng)導決策參考;
5、組織收集和了解各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài),協(xié)助本公司領(lǐng)導協(xié)調各部門(mén)之間相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,同時(shí)完成新組織構架下的部門(mén)崗位職責和工作標準制定工作,確保各項工作正常運轉。
(二)積極做好本公司通用管理標準及規章制度的擬訂、修改和編寫(xiě)工作,并協(xié)助參與專(zhuān)用管理標準及管理制度的擬訂和修改,確保本公司內部管理規范化、制度化,真正讓內部管理上臺階,提升企業(yè)的管理水平。
1、全面回顧本公司的發(fā)展歷程,從“本公司介紹、入職指引、員工關(guān)系、職務(wù)行為”等多方面著(zhù)手編寫(xiě)《員工手冊》,規范員工行為,提高工作效率;
2、結合新的組織構架及崗位描述,擬訂、修改、制定本公司的各項規章制度并組織實(shí)施,讓本公司內部通用管理標準盡可能地透明化、制度化,從而真正提升管理;
3、針對不同的業(yè)務(wù)需求,協(xié)助本公司領(lǐng)導參與一些專(zhuān)用的管理標準和管理制度的擬訂、修改,如:營(yíng)銷(xiāo)招商薪酬分配管理辦法、駕駛員出車(chē)管理辦法等等,確保本公司內部各項業(yè)務(wù)工作開(kāi)展有章可循。
(三)在分管領(lǐng)導的統一安排部署下,切實(shí)作好本公司內的'各項具體行政事務(wù)工作,為本公司實(shí)現xx年的目標任務(wù)奠定堅實(shí)的基礎。
1、在行政總監的直接領(lǐng)導下,全面負責本公司日常行政工作,及時(shí)草擬并審核以本公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量;
2、規范本公司的會(huì )議管理,召集各種會(huì )議,檢查督促本公司領(lǐng)導布置的各項工作的落實(shí)情況;
3、認真監督、管理本公司印章的使用;
4、落實(shí)專(zhuān)人負責辦公用品的登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費用等工作;
5、在本公司領(lǐng)導的統一指揮下,召集員工大會(huì ),開(kāi)展年度總結評比和表彰工作;
6、組織專(zhuān)人認真做好文件、報刊、雜志的收發(fā)管理,圖書(shū)、資料、合同等文檔的管理;
7、強化車(chē)輛管理,確保本公司及領(lǐng)導正常用車(chē),保證行駛安全,精心維護車(chē)輛,節約油耗;
8、加強本公司辦公場(chǎng)所的安全保衛工作,保持辦公環(huán)境安全、整潔、優(yōu)美;
9、組織年、季、月度行政后勤工作計劃,編制用款計劃,搞好行政后勤預算工作。
(四)繼續加強對內對外的關(guān)系協(xié)調與宣傳,為市場(chǎng)發(fā)展提供良好的內外部環(huán)境,增強投資者的信心,維護本公司對外的口碑與形象。
1、根據領(lǐng)導要求,認真做好本公司來(lái)賓的接待工作;
2、切實(shí)做好代表本公司與政府對口部門(mén)和有關(guān)團體、機構的聯(lián)絡(luò )工作;
3、組織、協(xié)調本公司年會(huì )、員工活動(dòng)、市場(chǎng)類(lèi)活動(dòng)及各類(lèi)會(huì )議,負責外聯(lián)工作及辦理本公司所需各項證照;
4、配合企劃部門(mén)認真做好光彩大市場(chǎng)的各種宣傳推廣活動(dòng)。
(五)根據本公司的戰略目標和實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,積極配合人力資源部搞好企業(yè)文化建設,做好員工激勵工作,最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性,著(zhù)力提升本公司的執行力、凝聚力、戰斗力。
1、根據本公司的戰略目標和實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,提煉企業(yè)文化精髓,編制企業(yè)文化建設綱要,并逐步實(shí)施;
2、隨時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),配合人力資源部建立起員工激勵機制,最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性和創(chuàng )造性,提高企業(yè)凝聚力。
3、認真履行行政部的各項職能,嚴格執行本公司各項規程、工作指令,加大執行力度,做到政令通暢。
四、實(shí)施策略與保障措施
(一)加大宣傳貫徹力度,強化企業(yè)管理理念,動(dòng)員全員學(xué)習領(lǐng)悟。我部將積極配合人力資源部,通過(guò)印發(fā)成冊的規章制度,員工手冊來(lái)強化學(xué)習,促使各級管理者及基層員工在短時(shí)間內迅速熟悉本公司的管理理念和各項章法,培育開(kāi)發(fā)下屬、建設一支高素質(zhì)的團隊;同時(shí),本公司必須整體營(yíng)造出“需要學(xué)習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責任和義務(wù)”,明確崗位職責和各項工作規范,迅速讓全體員工洞悉新組織構架體系及各部門(mén)正常運作的真正內涵。
(二)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系
1、適應本公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓管理流程,修改并完善有關(guān)培訓管理制度,規范管理,著(zhù)實(shí)提高工作效率;
2、加強計劃管理,嚴格監督考核,保證工作效果。將各部門(mén)的工作計劃對照崗位職責,集中管理,嚴格按目標責任制考核工作要求定期對各部門(mén)工作完成情況進(jìn)行檢查考核;同時(shí)將部門(mén)工作結果與待遇、調整掛鉤;
3、完善培訓獎勵措施,對工作業(yè)績(jì)顯著(zhù)的進(jìn)行評優(yōu)并給予一定獎勵,工作業(yè)績(jì)不佳的要鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗來(lái)彌補缺失。
(三)對內整合資源,充分發(fā)揮各部門(mén)優(yōu)勢,不斷更新流程來(lái)規范管理。
(四)加強過(guò)程管理和監控,確保各項工作的完成情況
一、工作目的
通過(guò)行政人事工作,建立完善行之有效的管理制度,打造有凝聚力和戰斗力的員工隊伍,搞好部門(mén)協(xié)作,協(xié)調外部關(guān)系,最終做到合理配置酒店資源,為顧客提供優(yōu)良的服務(wù),為酒店節省運營(yíng)成本,維護酒店的正常運營(yíng)和促進(jìn)酒店長(cháng)遠發(fā)展。
二、工作職責
(一)協(xié)調各部門(mén)工作,保障酒店日常運營(yíng)。
(二)組織各項會(huì )議開(kāi)展,對會(huì )議紀要或會(huì )議決定事項進(jìn)行跟進(jìn)落實(shí)。
(三)進(jìn)行行政辦公,處理公文,接待來(lái)訪(fǎng),協(xié)調外部關(guān)系。
(四)進(jìn)行制度建設,建立并完善各項合理高效的制度,監督制度的落實(shí)執行。
(五)進(jìn)行企業(yè)文化建設。組織籌辦各項文化活動(dòng)。
(六)做好安全、工程維修、節能控制的監管。
(七)做好后勤工作保障,如文檔管理、宿舍管理、福利管理等。
(八)做好人力資源規劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系等工作。
(九)做好培訓開(kāi)發(fā)工作,建立人才梯隊和人才儲備。
(十)協(xié)助總經(jīng)理完善績(jì)效考核體系、進(jìn)行績(jì)效考核,有效激勵員工隊伍。
(十一)做好質(zhì)量管理,保障服務(wù)質(zhì)量、菜品質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量。
三、現狀分析
經(jīng)過(guò)短時(shí)間的調研,對酒店進(jìn)行大致了解后,個(gè)人對酒店有一些淺見(jiàn)。酒店擁有一個(gè)優(yōu)秀的團隊,各方面運作均良好,下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處:
(一)酒店運營(yíng)良好,穩步發(fā)展,市場(chǎng)拓展和品牌價(jià)值都有極大的上升空間,還未進(jìn)行充分的挖掘。微信平臺未啟用,網(wǎng)站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進(jìn)行更大程度的推進(jìn)。
(二)部門(mén)工作的良好運轉很大程度上依靠管理人員的經(jīng)驗、習慣、個(gè)人能力和酒店成員之間的良好合作。優(yōu)秀的工作和管理經(jīng)驗沒(méi)有形成可沿襲執行的制度,一旦人員離開(kāi),將造成管理上的巨大損失。
(三)員工隊伍精神面貌較好,對待客戶(hù)能做到熱情禮貌。但員工服務(wù)的細節做得還不夠,為客戶(hù)主動(dòng)服務(wù)、提前服務(wù)意識有欠缺,對怎樣更好服務(wù)的思考不夠。
(四)員工的培訓偏向于技能方向,意識培訓有待加強。行政部及各部門(mén)的培訓傾向于實(shí)用,未形成系統的培訓計劃和開(kāi)展全面的培訓課程。
(五)應注意對員工隊伍可能產(chǎn)生的職業(yè)懈怠進(jìn)行緩解。
四、工作措施
針對行政部工作職責以及酒店具體情況,我提出以下工作措施:
(一)整合現有制度,建立制度體系框架,調研酒店具體情況,逐步增添并完善各項制度,協(xié)助部門(mén)形成工作規范。以制度來(lái)明確和規范各部門(mén)、各崗位的責權、工作內容、工作流程及標準,有效解決工作中的各項問(wèn)題,確立和量化獎懲,形成科學(xué)化、制度化、規范化管理,保障服務(wù)質(zhì)量,增強企業(yè)競爭力。
(二)做好人力資源規劃。根據酒店內外環(huán)境、客戶(hù)情況,了解酒店各崗位人員配置,科學(xué)進(jìn)行人力資源的預測和控制,制定崗位編制、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓及職業(yè)發(fā)展的全局方案 。
(三)加強培訓工作,根據酒店全局及各部門(mén)需要,由部門(mén)上報培訓計劃并由行政部匯總整理,制定總體培訓計劃。并按培訓計劃落實(shí)進(jìn)行入職培訓、月度培訓、技能培訓、針對性專(zhuān)項培訓、部門(mén)培訓等各項工作。
(四)協(xié)助總經(jīng)理完善績(jì)效考核體系,薪酬體系,建立人才培養梯隊,合理協(xié)調薪酬、績(jì)效、員工培養的相互關(guān)系,達到控制人力成本、提高效率、激勵員工的目的。
(五)加強質(zhì)量檢查,形成行政部、部門(mén)、總值班經(jīng)理的交叉檢查,檢查進(jìn)行表格化,對每天的質(zhì)量進(jìn)行掌控,促進(jìn)各項工作質(zhì)量的加強。
(六)規范公文運轉和發(fā)布格式、流程,加強行政辦公;加強部門(mén)工作計劃實(shí)施的督察,提高工作效率。
(七)進(jìn)行企業(yè)文化建設,理解企業(yè)文化核心精神,通過(guò)培訓、文化墻、員工活動(dòng)、日常例會(huì )、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內心,形成凝聚力和戰斗力。
(八)編制行政費用預算,嚴格控制行政辦公、福利、活動(dòng)及后勤費用。(九)協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部,加強酒店宣傳文案工作,統一宣傳口徑,提升酒店文化,促進(jìn)品牌形象樹(shù)立。
(十)協(xié)調對外關(guān)系,梳理重要部門(mén),做好年度的公關(guān)計劃。
(十一)落實(shí)日常工作開(kāi)展,做到工作有計劃,計劃必完成,有需必有應,日清日結,上傳下達,以飽滿(mǎn)的工作熱情和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,發(fā)揮好行政部對營(yíng)業(yè)部門(mén)的保障支撐作用。
行政部工作計劃13
為在20xx年更好的開(kāi)展綜合部各項工作,全力配合公司20xx年度生產(chǎn)銷(xiāo)售目標的達成,現將20xx年工作的計劃與思路報告如下:
第一部分:人力資源管理工作
一、人員招聘
。ㄒ唬┧悸贩治
1、20xx年是公司穩步成熟的一年,也將是公司快速發(fā)展的一年,人力需求將會(huì )有所增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動(dòng)高峰期的機會(huì ),通過(guò)網(wǎng)絡(luò )以及與高校合作等方式迅速補充工維一線(xiàn)技術(shù)員作為人力資源的更替、補充和培養儲備。
3、在20xx年績(jì)效考核及綜合評價(jià)的基礎上,實(shí)行20xx年的內部培養和晉升,提拔或重用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習提升的內部員工。
。ǘ┠繕烁攀
公司目前處于快速發(fā)展時(shí)期,20xx年人員招聘的總體目標:首先要保證滿(mǎn)足崗位需求,然后再考慮人才儲備,最終實(shí)現梯隊建設。 具體招聘崗位、人數等根據20xx年人員配置計劃及各部門(mén)人員增補申請審批表要求確定。
。ㄈ┚唧w實(shí)施方案
1、網(wǎng)絡(luò )招聘:適用于工維基站代維技術(shù)員、工維集團代維技術(shù)員等崗位。目前我公司網(wǎng)絡(luò )招聘途徑有:www.51job.com。
2、與高校合作:適合于工委技術(shù)員。目前我公司的高校合作單
位為南京鐵道技術(shù)學(xué)院。年本月底將與鐵道學(xué)院聯(lián)系詢(xún)問(wèn)是否有將畢業(yè)的實(shí)習生。
3、熟人推薦:主要針對工委技術(shù)員的崗位。通過(guò)號召包括管理人員及在本公司工作已比較穩定的員工推薦有親戚朋友愿意來(lái)本公司上班的人。
。ㄋ模⿲(shí)施目標準備及注意事項
1、與用人部門(mén)溝通,及時(shí)了解用人需求及崗位分析。
3、招聘渠道拓展:及時(shí)收集各種人力資源信息。
4、完善招聘、試崗、試用培訓流程,提高招聘效率和降低人員流失,滿(mǎn)足部門(mén)需求。
二、人員培訓
。ㄒ唬┧悸贩治
1、據目前統計,20xx年將會(huì )大量新增人員,加強新員工入職培訓。
2、加強對培訓過(guò)程跟蹤、調查、總結力。
。ǘ┠繕烁攀
1、新員工的加入將會(huì )給公司注入新的活力,因此對他們的培訓是公司著(zhù)眼于長(cháng)期發(fā)展戰略必須進(jìn)行的工作之一,是公司工作高效、優(yōu)質(zhì)開(kāi)展的途徑之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過(guò)對新員工的培訓與開(kāi)發(fā),新員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強,有利于增強企業(yè)競爭力。
。ㄈ┚唧w實(shí)施方案
1、邀請工維骨干員工對新員工進(jìn)行基礎理論培訓,然后再分階段安排經(jīng)驗豐富的員工對他們進(jìn)行現場(chǎng)操作培訓指導。
2、根據培訓的結果安排新員工到各個(gè)崗位。
四、員工關(guān)系管理
員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關(guān)系應該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會(huì )形象打造的一個(gè)方面,更是企業(yè)尋求長(cháng)期穩定發(fā)展的重要人力支柱。20xx年綜合部將引導員工與公司多進(jìn)行溝通,拉近員工距離,收集員工意見(jiàn)并及時(shí)解決、回復,增強員工的.歸屬感。
五、日常行政事務(wù)
1、證照辦理及年審:對需要辦理手續的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時(shí)間,安排在規定時(shí)段內辦理完企業(yè)和車(chē)輛的證照年審工作。
2、文件、檔案管理:嚴格規范和執行文件、檔案管理要求,進(jìn)行資料分類(lèi)存檔。
3、辦公用品采購和領(lǐng)用:依據批準的申購計劃采購和領(lǐng)用辦公用品。提高采購效率,針對急需物資做到優(yōu)先采購,保證物資到位及時(shí)性。耐用辦公用品,如訂書(shū)機、計算器等依以壞、舊換新的原則領(lǐng)用。臨時(shí)采購必須填寫(xiě)申購單。
4、后勤維護管理:建立后勤支撐服務(wù)登記表,落實(shí)責任人,對各部門(mén)申報維修、維護情況予以登記,及時(shí)聯(lián)系相關(guān)維護服務(wù)商,做好跟進(jìn)、催辦工作。并將維護、維修進(jìn)展及時(shí)通報、回復給相關(guān)部門(mén)。
5、車(chē)輛管理:關(guān)注返租車(chē)輛的年審、保險購買(mǎi)、維修維護、事故處理及每月返祖車(chē)輛的油耗統計等工作。
6、工作任務(wù)督辦:根據會(huì )議決定、要求或領(lǐng)導指示,及時(shí)保質(zhì)保量完成工作任務(wù),合理安排、提高工作效率。對相關(guān)責任部門(mén)或跨部門(mén)工作任務(wù)予以及時(shí)督查和落實(shí)、協(xié)調。
20xx年,綜合部在公司領(lǐng)導的大力支持下,將繼續振奮精神,以高昂的斗志和飽滿(mǎn)的熱情,銳意進(jìn)取、改革創(chuàng )新,奮力推進(jìn)行政人事各項工作,并實(shí)現人事行政管理新的跨越。
行政部工作計劃14
一、指導思想
圍繞XX年單位的發(fā)展規劃和目前的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,在單位新的組織構架體系下,針對單位行政后勤、總務(wù)、外聯(lián)、安全保衛工作進(jìn)行指導、協(xié)調、監督、管理,執行單位各項規程、工作指令而安排部署。
二、編制原則
(一)原行政事業(yè)部與新組織構架下的行政部職能相結合;
(二)立足單位的經(jīng)營(yíng)現狀與發(fā)展,突出提升管理的重點(diǎn);
(三)集中管理,統籌安排,責任明確;
(四)充分利用資源,注重實(shí)效。
三、計劃完成的主要工作
(一)結合集團總部下達的目標任務(wù),在分管領(lǐng)導的統一指揮下,積極參與單位發(fā)展規劃和年度經(jīng)營(yíng)計劃的編制與討論,落實(shí)部門(mén)崗位責任制和工作標準,密切各部門(mén)工作關(guān)系,做好銜接協(xié)調工作,確保新的組織構架體系下各部門(mén)正常運轉。
1、結合組織機構調整,做好各部門(mén)工作交接的監督管理工作,力爭做到交接資料齊全、手續完整,確保新編制人員迅速到崗,為XX年的各項工作開(kāi)展邁開(kāi)第一步;
2、組織單位年度綜合性資料,草擬XX年單位年度工作總結、XX年工作計劃和其他綜合性文稿,為領(lǐng)導決策提供參考;
3、掌握單位主要活動(dòng)情況,為單位領(lǐng)導決策提供意見(jiàn)和建議,并及時(shí)編寫(xiě)單位年度大事記;
4、在領(lǐng)導授權范圍內,積極參與單位發(fā)展規劃和年度經(jīng)營(yíng)計劃的編制與討論,提出科學(xué)合理的目標任務(wù)分解方案供領(lǐng)導決策參考;
5、組織收集和了解各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài),協(xié)助單位領(lǐng)導協(xié)調各部門(mén)之間相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,同時(shí)完成新組織構架下的部門(mén)崗位職責和工作標準制定工作,確保各項工作正常運轉。
(二)積極做好單位通用管理標準及規章制度的擬訂、修改和編寫(xiě)工作,并協(xié)助參與專(zhuān)用管理標準及管理制度的擬訂和修改,確保單位內部管理規范化、制度化,真正讓內部管理上臺階,提升企業(yè)的管理水平。
1、全面回顧單位的發(fā)展歷程,從“單位介紹、入職指引、員工關(guān)系、職務(wù)行為”等多方面著(zhù)手編寫(xiě)《員工手冊》,規范員工行為,提高工作效率;
2、結合新的組織構架及崗位描述,擬訂、修改、制定單位的各項規章制度并組織實(shí)施,讓單位內部通用管理標準盡可能地透明化、制度化,從而真正提升管理;
3、針對不同的業(yè)務(wù)需求,協(xié)助單位領(lǐng)導參與一些專(zhuān)用的管理標準和管理制度的擬訂、修改,如:營(yíng)銷(xiāo)招商薪酬分配管理辦法、駕駛員出車(chē)管理辦法等等,確保單位內部各項業(yè)務(wù)工作開(kāi)展有章可循。
(三)在分管領(lǐng)導的統一安排部署下,切實(shí)作好單位內的各項具體行政事務(wù)工作,為單位實(shí)現XX年的目標任務(wù)奠定堅實(shí)的基礎。
1、在行政總監的直接領(lǐng)導下,全面負責單位日常行政工作,及時(shí)草擬并審核以單位名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量;
2、規范單位的會(huì )議管理,召集各種會(huì )議,檢查督促單位領(lǐng)導布置的各項工作的落實(shí)情況;
3、認真監督、管理單位印章的使用;
4、落實(shí)專(zhuān)人負責辦公用品的登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費用等工作;
5、在單位領(lǐng)導的統一指揮下,召集員工大會(huì ),開(kāi)展年度總結評比和表彰工作;
6、組織專(zhuān)人認真做好文件、報刊、雜志的收發(fā)管理,圖書(shū)、資料、合同等文檔的'管理;
7、強化車(chē)輛管理,確保單位及領(lǐng)導正常用車(chē),保證行駛安全,精心維護車(chē)輛,節約油耗;
8、加強單位辦公場(chǎng)所的安全保衛工作,保持辦公環(huán)境安全、整潔、優(yōu)美;
9、組織年、季、月度行政后勤工作計劃,編制用款計劃,搞好行政后勤預算工作。
(四)繼續加強對內對外的關(guān)系協(xié)調與宣傳,為市場(chǎng)發(fā)展提供良好的內外部環(huán)境,增強投資者的信心,維護單位對外的口碑與形象。
1、根據領(lǐng)導要求,認真做好單位來(lái)賓的接待工作;
2、切實(shí)做好代表單位與政府對口部門(mén)和有關(guān)團體、機構的聯(lián)絡(luò )工作;
3、組織、協(xié)調單位年會(huì )、員工活動(dòng)、市場(chǎng)類(lèi)活動(dòng)及各類(lèi)會(huì )議,負責外聯(lián)工作及辦理單位所需各項證照;
4、配合企劃部門(mén)認真做好光彩大市場(chǎng)的各種宣傳推廣活動(dòng)。
(五)根據單位的戰略目標和實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,積極配合人力資源部搞好企業(yè)文化建設,做好員工激勵工作,最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性,著(zhù)力提升單位的執行力、凝聚力、戰斗力。
1、根據單位的戰略目標和實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,提煉企業(yè)文化精髓,編制企業(yè)文化建設綱要,并逐步實(shí)施;
2、隨時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),配合人力資源部建立起員工激勵機制,最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性和創(chuàng )造性,提高企業(yè)凝聚力。
3、認真履行行政部的各項職能,嚴格執行單位各項規程、工作指令,加大執行力度,做到政令通暢。
四、實(shí)施策略與保障措施
(一)加大宣傳貫徹力度,強化企業(yè)管理理念,動(dòng)員全員學(xué)習領(lǐng)悟。 我部將積極配合人力資源部,通過(guò)印發(fā)成冊的規章制度,員工手冊來(lái)強化學(xué)習,促使各級管理者及基層員工在短時(shí)間內迅速熟悉單位的管理理念和各項章法,培育開(kāi)發(fā)下屬、建設一支高素質(zhì)的團隊;同時(shí),單位必須整體營(yíng)造出“需要學(xué)習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責任和義務(wù)”,明確崗位職責和各項工作規范,迅速讓全體員工洞悉新組織構架體系及各部門(mén)正常運作的真正內涵。
(二)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系
1、適應單位管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓管理流程,修改并完善有關(guān)培訓管理制度,規范管理,著(zhù)實(shí)提高工作效率;
2、加強計劃管理,嚴格監督考核,保證工作效果。將各部門(mén)的工作計劃對照崗位職責,集中管理,嚴格按目標責任制考核工作要求定期對各部門(mén)工作完成情況進(jìn)行檢查考核;同時(shí)將部門(mén)工作結果與待遇、調整掛鉤;
3、完善培訓獎勵措施,對工作業(yè)績(jì)顯著(zhù)的進(jìn)行評優(yōu)并給予一定獎勵,工作業(yè)績(jì)不佳的要鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗來(lái)彌補缺失。
(三)對內整合資源,充分發(fā)揮各部門(mén)優(yōu)勢,不斷更新流程來(lái)規范管理。
(四)加強過(guò)程管理和監控,確保各項工作的完成情況
行政部工作計劃15
行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門(mén)。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規范發(fā)展中不可缺少的組成部分,成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標準化、規范化的.良好狀態(tài)。
根據部門(mén)20xx年的工作結合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作,全面推行目標式管理。
行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
1、加大后勤服務(wù)及監督力度,并根據公司實(shí)際工作情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規章制度修改并完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
2、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來(lái)典型好人好事予以及時(shí)公布,通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供合理依據。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執行公司各項規章制度。
6、規范辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛生管理。
7、加大內部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化。
8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
另外加強公司廣告宣傳,公司網(wǎng)站和項目網(wǎng)站的維護和更新工作,配合、組織開(kāi)展策劃部的各項工作;
行政人事總務(wù)工作對一個(gè)正在成長(cháng)和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后,在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張而忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責任大,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作中,履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責、執行公司的規章制度。當然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在瑕疵等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大,根據需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實(shí)行和執行公司各項規章制度,可以預料來(lái)年我們的工作將更加繁重,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!相信我們一直都是同行業(yè)的龍頭!
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