個(gè)人下半年工作計劃15篇
日子如同白駒過(guò)隙,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),現在就讓我們好好地規劃一下吧。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編收集整理的個(gè)人下半年工作計劃,歡迎大家分享。

個(gè)人下半年工作計劃1
1、產(chǎn)品形象設計與企業(yè)形象設計的關(guān)系
對形象的鉆研大都基于企業(yè)形象統一識別系統(corporate identitysystem簡(jiǎn)稱(chēng)cis),所謂企業(yè)形象,就是企業(yè)通過(guò)傳達系統如各種標志標識標準字體標準色彩,運用視覺(jué)設計和行為展現,將企業(yè)的理念及特性視覺(jué)化規范化和系統化,來(lái)塑造具體的公眾認可接受的評價(jià)形象,從而創(chuàng )新的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)的生存發(fā)展。
企業(yè)通過(guò)經(jīng)營(yíng)理念行為方式,以及統一的視覺(jué)識別而建立起對企業(yè)的總體印象,它是一種復合的指標體系,可以把它區分為內部形象和外部形象。內部形象是企業(yè)內部員工對企業(yè)自身的評價(jià)和印象,外部形象是社會(huì )公眾對企業(yè)的'印象和評價(jià);內部形象是外部形象的基礎,外部形象是內部形象的目標。
產(chǎn)品的形象設計是為實(shí)現企業(yè)的總體形象目標的細化。它是以產(chǎn)品設計為核心而展開(kāi)的系統形象設計,對產(chǎn)品的設計開(kāi)發(fā)鉆研的觀(guān)念原理功能結構構造技術(shù)材料造型色彩加工工藝生產(chǎn)設備包裝裝璜運輸展示營(yíng)銷(xiāo)手段廣告策略等等進(jìn)行一系列統一的策劃統一設計,形成統一的感官形象和統一的社會(huì )形象,能夠起到提升塑造和傳播企業(yè)形象的作用,使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)信譽(yù)品牌意識經(jīng)營(yíng)謀略銷(xiāo)售服務(wù)員工素養企業(yè)文化等諸多方面顯示企業(yè)的個(gè)性,強化企業(yè)的整體素養,造就品牌效應,贏(yíng)利于激烈的市場(chǎng)競爭中。
2、產(chǎn)品形象設計的統一
產(chǎn)品整體形象(products identity簡(jiǎn)稱(chēng)pi)是產(chǎn)品在設計開(kāi)發(fā)研制流通使用中形成統一的形象特質(zhì),是產(chǎn)品內在的品質(zhì)形象與產(chǎn)品外在的視覺(jué)形象形成統一性的結果。
產(chǎn)品的設計研發(fā)生產(chǎn)流通及使用,都是以服務(wù)于人類(lèi)的生活與社會(huì )發(fā)展為前提的,產(chǎn)品功能形式的提出,是根據人類(lèi)自身的發(fā)展需求而產(chǎn)生,是為了解決自身的某一問(wèn)題或事物而設定,一切都環(huán)繞著(zhù)“人”的存在而存在,其生存和發(fā)展的價(jià)值完全取決于人的情感因素。因此,人為的評價(jià)因素就顯得尤為重要。產(chǎn)品形象的評價(jià)一直是個(gè)難題,假如按完全量化的評價(jià)指標體系去評價(jià),很難得到滿(mǎn)足的結果,特殊是涉及到人類(lèi)的多種情感,諸如喜怒哀樂(lè ),以及五官的視聽(tīng)觸嗅等感官因素,就會(huì )呈現許多不確定評價(jià)因素,還要涉及到人自身的個(gè)體差異心理與生理的差異所處環(huán)境地域時(shí)間及備類(lèi)社會(huì )因素等等,對產(chǎn)品的形象評價(jià)必定會(huì )呈現含糊不清,難以確定,因此必須以定性和定量結合的評價(jià)方式建立起評價(jià)系統,在涉及到人類(lèi)情感美感和時(shí)代時(shí)尚等因素時(shí),可以以定性的方式評價(jià);而對功能性能技術(shù)手段等則可量化評價(jià);有的則要由兩者綜合去評價(jià)。
個(gè)人下半年工作計劃2
一、全力以赴,確保主要經(jīng)濟指標
進(jìn)一步統一思想,明確任務(wù),全面把握經(jīng)濟運行情況以及各項指標的完成情況,把握經(jīng)濟運行質(zhì)量,加強與市局各處室的溝通聯(lián)系,爭取各項指標在五城區的排位靠前,為順利完成全年工作指標奠定堅實(shí)基礎。
二、全國第三次農業(yè)普查工作
下半年,農業(yè)普查工作將進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期。
建立質(zhì)量監督、街道聯(lián)系機制,以局領(lǐng)導分別包片形式,科室分片形式,督導街道社區普查工作,確保普查各階段的工作質(zhì)量。
完成農業(yè)普查街道、社區“兩員”人員的聘任和選調工作;
完成普查區劃分、普查小區劃分以及電子地圖繪制等工作;
組織參加省市安排各種學(xué)習、培訓:包括《普查方案學(xué)習》、農普摸底調查、普查表入戶(hù)登記以及PDA等電子設備的操作等業(yè)務(wù)培訓。并完成摸底調查工作。
組織區本級科室業(yè)務(wù)人員、街道社區普查指導員和普查員開(kāi)展農普業(yè)務(wù)培訓三次以上,培訓人次預計將達1000人次;
開(kāi)展大規模的農普宣傳工作,運用各種方式方法開(kāi)展宣傳工作,營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍,為農普工作的順利開(kāi)展提高影響力。
三、嚴格把關(guān),做好數據發(fā)行工作
加強對普查、年鑒數據的審核力度,不僅要求各專(zhuān)業(yè)科室要對各自專(zhuān)業(yè)數據內容負責,嚴格把好質(zhì)量關(guān)。而且普查辦要加強與歷史數據、經(jīng)濟普查公報數據的比對審核,保證普查年鑒之間數據的一致性與匹配性,做到與相關(guān)部門(mén)、歷史數據的有效銜接。順利完成第三次經(jīng)濟普查年鑒、20xx年統計年鑒的整理及發(fā)行工作。
四、加強業(yè)務(wù)培訓,提高工作水平
繼續強化街道、部門(mén)做好項目新增入庫的相關(guān)工作,并針對運行工程中出現的新情況、新問(wèn)題及時(shí)與市局進(jìn)行工作銜接,確保出現狀況得到及時(shí)解決。同時(shí)加大對全區投資目標責任單位的業(yè)務(wù)指導,協(xié)助其找出潛在的投資點(diǎn),并通過(guò)多種方式讓有條件的項目盡可能納入統計范圍。
五、大力推進(jìn)統計法制建設
進(jìn)一步深入推動(dòng)統計法制宣傳活動(dòng),著(zhù)力提高黨政領(lǐng)導、機關(guān)干部、調查對象和社會(huì )公眾統計法律意識。加大統計執法檢查力度,將統計違法違紀案件查處作為統計反腐的重要內容。重點(diǎn)查處干預調查對象獨立真實(shí)報送數據、編造虛假統計資料的行為。認真做好統計巡查工作,加強對統計法律制度執行情況的監督檢查。
六、認真做好限上單位清理
積極采取措施進(jìn)一步加大對限上單位的'清查力度,對夠標準的新增限上單位進(jìn)行督導。對新增的限上單位進(jìn)行現場(chǎng)認定,對達到限額標準的單位予以納入,對達不到標準且有發(fā)展潛力的單位,做好登記,建立好名錄,進(jìn)行重點(diǎn)培育,為下一次納入做準備。下半年,計劃對富森美家居、宜家等企業(yè)加大調研,一方面對達到限額標準的企業(yè)做好申報工作指導,爭取新增入庫。另一方面協(xié)助建設路商圈做好商圈統計。
個(gè)人下半年工作計劃3
一、盡一切努力學(xué)習銷(xiāo)售的技巧,鍛煉銷(xiāo)售心態(tài)
措施:銷(xiāo)售技巧方面,需要在工作中學(xué)習,碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨詢(xún)!資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細細品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司的相關(guān)培訓,工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在2個(gè)月內能夠獨立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。
二、深入學(xué)習產(chǎn)品知識
措施:對自己銷(xiāo)售產(chǎn)品有良好的認識,才能得到客戶(hù)的信任!所以,在今后的工作中,應該努力學(xué)習產(chǎn)品知識!其學(xué)習方向如下:
(1)了解產(chǎn)品,型號,規格,功能,價(jià)格等方面的知識,并做一個(gè)系統的歸納。
(2)對產(chǎn)品出現的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統的歸納,爭取在半年內對產(chǎn)品有一個(gè)系統的歸納與了解。
三、加強商務(wù)方面的技巧
措施:通過(guò)培訓和咨詢(xún),自學(xué)等手段,學(xué)習商務(wù)方面的技巧,爭取在兩個(gè)月內讓接觸我的80%的.顧客對我有比較好的印象。
四、加強自身的時(shí)間管理和勵志管理措施。
通過(guò)時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類(lèi)事情(重要的事情)提前完成,B類(lèi)事情(相對重要的事情)及時(shí)完成,C類(lèi)事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過(guò)勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!
個(gè)人下半年工作計劃4
轉眼間,20xx年又過(guò)半了,回顧這半年來(lái)的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個(gè)人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高,F將半年來(lái)的工作情況總結如下:
一、上半年工作總結:
(一) 、知識管理
20xx年根據集團知識管理積分辦法,結合公司實(shí)際,調整了公司原有的km推進(jìn)考核評價(jià)方案,新的積分卡更加注重考核結果量化、過(guò)程導向化、知識創(chuàng )新化。通過(guò)近半年的施行,達到了較好的效果。
數據回顧:
(1)、20xx年集團知識管理考核積分卡(截止5月)
說(shuō)明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門(mén)),黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20xx年集團知識管理考核——個(gè)人積分
說(shuō)明:?jiǎn)T工平均積分年累計為18.85分,排名前列。
(3)、20xx年集團知識管理考核——頻道點(diǎn)擊
1、培訓覆蓋面力求100%
20xx年,集團調整了考核要求,形成了以CKO頻道為核心的考核機制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠(chǎng)的頻道點(diǎn)擊、員工積分,同時(shí)也調整了CKO積分辦法。對此,公司也作出了相應的調整,并在3月至5月對各部門(mén)進(jìn)行相關(guān)培訓。通過(guò)培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評、怎樣使用審批流程等。各部門(mén)通過(guò)培訓,KM推進(jìn)氛圍較好,員工自覺(jué)使用KM工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立QC小組,主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開(kāi)項目攻關(guān)。4月召開(kāi)項目啟動(dòng)會(huì )議,明確責任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結,遵循PDCA原則達到預期目標。通過(guò)項目攻關(guān),我們規范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問(wèn)題。
3、迎接集團KM現場(chǎng)審計
3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來(lái)我司現場(chǎng)查核知識管理推進(jìn)工作,高度贊揚了我司的KM推進(jìn)工作,認為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠(chǎng)借鑒,特別是流程規范、流程效率高。本次查核我司成績(jì)?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會(huì ),黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發(fā)布會(huì )在上海松江隆重召開(kāi),姜宏副總裁等公司領(lǐng)導及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門(mén)知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會(huì )。
在本次大會(huì )上,黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項榮譽(yù),著(zhù)實(shí)給力。
(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越領(lǐng)導者”榮譽(yù)稱(chēng)號(全集團各級工廠(chǎng)及職能部門(mén)參評,本獎項只有6名);
(2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營(yíng)進(jìn)步獎”(KM推進(jìn)團隊集中亮相,并多次受到好評,其中黃石公司的KM推進(jìn)考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);
(3)、個(gè)人榮獲集團“最佳知識管理專(zhuān)員”榮譽(yù)稱(chēng)號。
本次年會(huì )上,集團高度評價(jià)我司的KM推進(jìn)工作,通過(guò)交流學(xué)習,其他兄弟工廠(chǎng)也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現場(chǎng)管理
數據回顧:
1、調整考核思路,糾正了部門(mén)班組原有“做得多錯的多”、“職能部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)考核不均衡”等現象;
20xx年,通過(guò)與部門(mén)班組的.溝通,發(fā)現很多員工對6S推進(jìn)有抵觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重!边@種情況無(wú)形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門(mén)員工認為與優(yōu)秀無(wú)緣,索性放棄。針對這種情況,20xx年公司調整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì )議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規范班組現場(chǎng)管理,發(fā)揮班組主觀(guān)能動(dòng)性,變被動(dòng)為主動(dòng),持續開(kāi)展部門(mén)自查和班組自查;
按照20xx年制定的推進(jìn)思路,各部門(mén)積極開(kāi)展部門(mén)或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門(mén)的習慣。各部門(mén)均形成以部門(mén)部長(cháng)和部門(mén)6S推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內部門(mén)不合格事項并督辦上周整改事項。各部門(mén)或班組6S推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車(chē)班成員主動(dòng)開(kāi)展季度現場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀(guān)較大,現場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區域現場(chǎng)有條不紊,被評為“現場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì )議學(xué)習現場(chǎng)管理推進(jìn)技巧,回顧現場(chǎng)管理存在的問(wèn)題。
3、“示范點(diǎn)”、“現場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門(mén)主動(dòng)上報,各部門(mén)紛紛打造部門(mén)班組現場(chǎng)亮點(diǎn),例如包裝部生產(chǎn)現場(chǎng)統一有序,標示規范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門(mén)的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現場(chǎng)管理優(yōu)秀部門(mén)流動(dòng)紅旗”及“現場(chǎng)管理部門(mén)警示旗(藍旗)”管理策略,鞭策部門(mén)力爭先進(jìn)。
(三)、包裝有效工時(shí)
數據回顧:
1、成立“包裝有效工時(shí)”項目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”QC項目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開(kāi)展小組活動(dòng),按期回顧和總結月度推進(jìn)工作,并解決存在問(wèn)題。
2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好,班組長(cháng)學(xué)習有效公司的統計方法,有效工時(shí)數據評比落實(shí)到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時(shí)數據。
3、有效工時(shí)管理工具指導生產(chǎn),引導包裝開(kāi)班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃,結合工時(shí)統計方法指導生產(chǎn),包裝部部門(mén)領(lǐng)導一致支持“開(kāi)三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比,產(chǎn)銷(xiāo)量增長(cháng),生產(chǎn)人員減少,達到了“減員增效的”目的。
(四) 、E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理為20xx年新增職責,通過(guò)半年的學(xué)習和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢(xún)。
2、積極學(xué)習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒(méi)有出現異常。
3、參加華南區域ERP人事薪酬管理培訓,考試成績(jì)名列前茅,順利取得結業(yè)證書(shū)。
二、上半年工作不足:
1、深入一線(xiàn)不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現象時(shí)有發(fā)生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學(xué)習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時(shí)的理解不深,導致HR績(jì)效積分卡多次失分。
4、學(xué)習力還有待提升,關(guān)注面過(guò)窄,自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開(kāi)展。
5、現場(chǎng)管理檢查力度不夠,常規性問(wèn)題經(jīng)常出現,對一些不符合項的整改跟進(jìn)滯后,部門(mén)間的溝通還有待于加強。
三、下半年工作計劃:
1、知識管理
(1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門(mén)常規文檔,建立KM文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時(shí)性。
(2)、總經(jīng)理特殊門(mén)戶(hù)的搭建。積極爭取集團的資源,力爭成為第一批試點(diǎn)單位,為公司高管定制專(zhuān)有的KM門(mén)戶(hù)。
(3)、進(jìn)一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標:總結先進(jìn)工廠(chǎng)的亮點(diǎn),打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。
2、現場(chǎng)管理
(1)、持續開(kāi)展旺季綜合檢查。
(2)、部門(mén)6S專(zhuān)員培訓學(xué)習,加強檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現場(chǎng)管理示范圖,要求部門(mén)管理人員比對圖文規范現場(chǎng)。
3、有效工時(shí)管理
(1)、完善班組有效工時(shí)評比制度,充分激勵班組員工。
(2)、規范員工考勤管理,跟蹤數據統計,加強班組長(cháng)對有效工時(shí)的深入理解。
4、E-HR人事信息管理
(1)、員工照片維護;
(2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;
(3)、學(xué)習薪酬管理模塊的操作。
個(gè)人下半年工作計劃5
為了落實(shí)xx年8月29日,全縣黨建流動(dòng)現場(chǎng)會(huì )的精神,根據東辦發(fā)[xx]67號文件精神,結合我鎮各村支部實(shí)際,經(jīng)黨委會(huì )研究決定,就完善我鎮村級黨組織活動(dòng)場(chǎng)所建設做如下規劃
一、加強領(lǐng)導
為了加強村級組織活動(dòng)場(chǎng)所建設,不斷提高全鎮農村基層黨組織建設的整體水平,成立領(lǐng)導小組
組長(cháng)
副組長(cháng)
成員
二、明確責任
為了把完善圩上橋鎮村級黨組織活動(dòng)場(chǎng)所建設的規劃落到實(shí)處、明確責任,各村委會(huì )支部書(shū)記是第一責任人,分管領(lǐng)導是直接責任人。
三、資金籌措
要堅持建設資金多元化,以自籌資金為主,各級財政投入為輔通過(guò)采取專(zhuān)項資金、財政投入、部門(mén)幫扶、鄉鎮補貼、村級自籌、社會(huì )捐助、商業(yè)運作等多渠道集資金?h委組織部牽頭引導各有關(guān)部門(mén)利用各種政策性專(zhuān)項資金,幫助村黨組織開(kāi)展活動(dòng)場(chǎng)所建設。鎮黨委、村黨組織要廣泛動(dòng)員移動(dòng)、電信、慈善等社會(huì )組織和熱心人士參與活動(dòng)場(chǎng)所建設。
四、具體要求
(1)現有基層黨組織活動(dòng)場(chǎng)所的村要進(jìn)一步完善活動(dòng)場(chǎng)所的軟件和硬件建設。
(2)沒(méi)有活動(dòng)場(chǎng)所的要嚴格按照該計劃,抓好活動(dòng)場(chǎng)所的.改建工作;
(3)所有村支部要按照“五個(gè)中心”建設的要求(黨員活動(dòng)中心、村民議事中心、技能培訓中心、文化娛樂(lè )中心、便民服務(wù)中心),完成村黨組織活動(dòng)場(chǎng)所的改建;
(4)把各村黨組織活動(dòng)場(chǎng)所改建工作,作為年終基層黨建工作考評的重要依據。
個(gè)人下半年工作計劃6
一20xx年的全面財務(wù)預算。
也就是要把20xx年全年的客流量銷(xiāo)售收入各項成本費用利潤總額等全部做一個(gè)初步的預算,并對20xx年全年的各類(lèi)資產(chǎn)購置材料采購(分具體的品種明細)進(jìn)行初步預算。
這樣,在年初就可以預知20xx年全年的大致經(jīng)營(yíng)情況。
規定完成日期:12月20日前。
(附:預算表格x份)
二20xx年全年的資金計劃。
在全年預算的基礎上,對20xx年全年的資金收支情況進(jìn)行預測,做出20xx年的資金計劃,為20xx年總體的資金調度和安排提供參考依據。
規定完成日期:12月20日前。
(附:資金計劃表格x份)
注:公司目前暫時(shí)不考慮現金流量的.問(wèn)題。
三對所有的資產(chǎn)進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)。
要求財務(wù)部組織對公司全部資產(chǎn)進(jìn)行年終全面盤(pán)點(diǎn),并與20xx年的年終全面盤(pán)點(diǎn)進(jìn)行比較分析,找出資產(chǎn)增減的原因。
規定完成日期:20xx年1月5日前。
四對20xx年全年的經(jīng)營(yíng)情況做進(jìn)行全面的總結分析。
1.對公司20xx年全年的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行總結:包括收入客流成本費用利潤資金實(shí)際收支資產(chǎn)和負債的增減變動(dòng)等;(附表格x份)
2.與20xx年全年的經(jīng)營(yíng)情況做對比分析總結;(附表格x份)
3.對20xx年的任務(wù)指標完成情況進(jìn)行分析總結。
(附表格x份)
規定完成日期:20xx年1月15日前。
五做全年的工作總結材料報告。
要求所有從事財務(wù)工作的人員,從經(jīng)理到庫管員都要做一個(gè)全年的工作總結材料。
規定完成日期:20xx年1月15日前。
六年終評優(yōu)。
對財務(wù)系統的每個(gè)崗位都評選出一個(gè)先進(jìn)來(lái),具體評選辦法另發(fā)。
七召開(kāi)年終工作總結材料表彰大會(huì )。
計劃在春節前,在全公司召開(kāi)一個(gè)所有財務(wù)人員都參加的“年終財務(wù)工作總結材料大會(huì )”,并現場(chǎng)對評選出來(lái)的先進(jìn)進(jìn)行表彰。
個(gè)人下半年工作計劃7
上半年已經(jīng)成為歷史。為此我制定了XX年的辦公室個(gè)人工作計劃,讓自己在下半年有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
首先,做好以下工作
第一,要把管理和磁帶結合起來(lái),做好文件和檔案的管理工作。一方面,注重提高分公司的文件、檔案管理水平;另一方面,針對目前分公司新建單位較多,文件檔案管理質(zhì)量相對較弱的情況,采取以下措施:
一是要求各新建單位指定專(zhuān)人負責文件檔案工作,并盡可能保持相對穩定;
二是積極開(kāi)展人才培養;
三是實(shí)施進(jìn)場(chǎng)指導,采取現場(chǎng)指導,幫助相關(guān)單位提高文件檔案管理水平;
四是實(shí)行文件檔案管理驗收制度,獎優(yōu)罰劣。
第二,建改并舉,做好制度建設。
配合部門(mén)經(jīng)理在各項制度建設中推出多項管理制度。在積極實(shí)施并征求多方意見(jiàn)的基礎上,匯編成書(shū),使公司內部管理有法可依。
第三、獎懲并重,抓好交通安全管理。
建立健全分公司交通安全管理制度,繼續推行風(fēng)險抵押金制度,確保交通安全基本穩定。
第四、嚴格按程序辦事,做好事務(wù)管理(印章管理、公車(chē)通行證管理、招待費使用、電話(huà)費管理等。)強調原則,遵循程序,防止出現漏洞。
第五,要明確責任,做好省錢(qián)降耗工作。
對機關(guān)辦公用品管理實(shí)行限額控制的'初步設想是:建立審批制度;季度辦公用品定額等措施。
最后,明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,改正自己的不足,認真聽(tīng)取別人的意見(jiàn),更加努力地工作和學(xué)習,努力提高自己的文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理的道路。我也會(huì )向其他同事學(xué)習,取長(cháng)補短,互相交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。
1、熟悉公司的規章制度。公司在不斷改革,既定的規章制度也在不斷變化。作為公司的一名員工,你必須承擔責任,在遵守公司規定的同時(shí),盡自己最大的努力做好本職工作。
2、嚴格按照公司規定,管理好自己和員工。
3、努力完成公司的每一個(gè)訂單。
4、做好自己的各項工作:增加產(chǎn)量,保證質(zhì)量。
個(gè)人下半年工作計劃8
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去半年,在這過(guò)去的半年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)懷幫助下,順利的完成了本職工作,現對上半年工作做一個(gè)總結。
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監督區域管理調度和協(xié)調各部門(mén)工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人,一言一行都代表著(zhù)公司,是聯(lián)系小區住戶(hù)的窗口。
在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來(lái)訪(fǎng)人員以禮相迎,態(tài)度和氣的接聽(tīng)和轉接電話(huà),仔細認真的處理日常事務(wù),耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題需要解決的艱難,細心解答并具體的記錄,在第一時(shí)間安排人員上門(mén)服務(wù)。
每個(gè)月月末,將來(lái)電記錄匯總,上半年共接到來(lái)電68個(gè)去電130個(gè),業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢(xún)來(lái)電,我們都賦予滿(mǎn)足回復;業(yè)主的報修問(wèn)題,通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系,根據報修內容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時(shí)間內將問(wèn)題解決。同時(shí),根據報修的'完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門(mén)回訪(fǎng)或電話(huà)回訪(fǎng)。業(yè)主的投訴,已上報有關(guān)部門(mén)協(xié)調解決。
通過(guò)這些平庸的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區業(yè)主及領(lǐng)導的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規定對業(yè)主資料各部門(mén)檔案報修單工作聯(lián)絡(luò )函放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類(lèi)整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶(hù)資料進(jìn)行盒裝化各部門(mén)檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期細致的整理完成。實(shí)現規范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類(lèi)報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò )函10張。
三、各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資高成本低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續正常進(jìn)行,
必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費用79212元;
私家花園養護費50386元;光纖使用費x元;預存水費1740元;有線(xiàn)電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
四、經(jīng)驗與收獲
半年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習和不斷累積,思想熟悉上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中呈現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力綜合分析能力協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素養,爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、下半年工作計劃
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習提高,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴謹有序。
3、結合實(shí)際情況,多從細節考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調好內外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。
個(gè)人下半年工作計劃9
一、工作思路
1.人性化管理
首先我會(huì )對公司的資源進(jìn)行前期的整合,繼續公司原來(lái)的銷(xiāo)售方向及策略,并堅持完成既定目標。管理的核心是人,我會(huì )努力提升自己的能力和部門(mén)的凝聚力,保持一個(gè)優(yōu)良并且輕松的工作環(huán)境,堅持創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)的理念,做到管理與尊重的統一。
2.打造一支有戰斗力的銷(xiāo)售隊伍
以公司的企業(yè)文化作為基礎,加強業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓,做好跟蹤服務(wù)和客戶(hù)管理,制定銷(xiāo)售目標,保證公平公正,這樣才有利于隊伍的長(cháng)期發(fā)展(凝聚團隊,形成合力,共同前進(jìn))。
3.做好預算及成本管理
預算需要積累大量的管理數據才能進(jìn)行科學(xué)的分析和控制,我會(huì )加強公司各部門(mén)間的團結和真誠合作;對業(yè)務(wù)人員的管理,我會(huì )從制度,指標,控制和考核等幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手,做好銷(xiāo)售前,銷(xiāo)售中和銷(xiāo)售后的跟蹤服務(wù);即銷(xiāo)售前要學(xué)習企業(yè)的規章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做,什么不該做及為什么做,有效的.培訓,讓業(yè)務(wù)人員明白該怎么做,保證業(yè)務(wù)人員在實(shí)際工作中做到有針對性,提高效率,為公司盡可能地節省人力、物力和財力;銷(xiāo)售中加強監督和指導,做到結果管理和過(guò)程控制有效結合;事后做好考核和獎懲。除了物質(zhì)手段還要有相應的精神獎勵,形成一種健康的、主動(dòng)向上的工作氛圍。業(yè)務(wù)人員的收支,報銷(xiāo),工作匯報都要按照制度、程序有序進(jìn)行。
4.銷(xiāo)售
銷(xiāo)售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)賣(mài)出去,并使客戶(hù)滿(mǎn)意。銷(xiāo)售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,技術(shù)和服務(wù)來(lái)很好的滿(mǎn)足客戶(hù)的需要從而實(shí)現利潤,最終形成品牌和信譽(yù),我會(huì )與部門(mén)全體職工一起努力,摸索出一套獨特的銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售技巧。
二、工作計劃
1.盡快進(jìn)入角色,開(kāi)展工作;對公司,產(chǎn)品,客戶(hù)及市場(chǎng),還有既有銷(xiāo)售模式進(jìn)行充分了解。
2.配合負責人初步制定老產(chǎn)品市場(chǎng)鞏固和新產(chǎn)品市場(chǎng)拓展的計劃并執行。
3.搭建銷(xiāo)售部框架,制定基本制度及流程。
4.做好培訓工作,組織好,協(xié)調好,達到理想效果培訓。(這是初期計劃,詳細培訓計劃將根據實(shí)際情況適當調整)
A、培訓目標。要讓業(yè)務(wù)人員了解公司的產(chǎn)品,業(yè)績(jì),賣(mài)點(diǎn),基本銷(xiāo)售模式,行業(yè)情況,公司的管理制度,怎么開(kāi)展業(yè)務(wù)等一些基本知識,組成為一個(gè)有戰斗力的團隊B培訓內容。
a、產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,功能,性能特點(diǎn),質(zhì)量的情況等。(由技術(shù)支持負責講解)
b、生產(chǎn)實(shí)踐。(由車(chē)間負責,我來(lái)協(xié)調)
c、公司情況,發(fā)展遠景,市場(chǎng)情況,業(yè)績(jì),客戶(hù)情況,賣(mài)點(diǎn),銷(xiāo)售技巧,案例等。(由負責人親自講,有鼓動(dòng)性為佳。)
d、做業(yè)務(wù)的基本知識和公司規章及要求,財務(wù)請款及報銷(xiāo)規定。(我負責,財務(wù)協(xié)助)
e、新老業(yè)務(wù)員的交流,實(shí)戰模擬。(我負責)
f、培訓考核。(我負責,并向負責人匯報結果)
B、培訓進(jìn)度:基本按照上面的順序,也可以適當交叉。
C、培訓時(shí)間:在一個(gè)月內完成。
D、培訓地點(diǎn)及材料:需要準備一些培訓資料及白板,筆,筆記本等;培訓在公司內部進(jìn)行,所以費用會(huì )相對較少。
5.做好業(yè)務(wù)員的工作分配,讓他們清楚該干什么、怎么干與新老業(yè)務(wù)員溝通,熟悉并掌握他們的個(gè)人情況及工作情況。
個(gè)人下半年工作計劃10
20xx年是我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要的開(kāi)局之年。對于一個(gè)剛剛踏入房產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是充滿(mǎn)挑戰的開(kāi)局之年,機遇與壓力并重。因此,為了調整我的工作心態(tài),增強我的責任感和服務(wù)意識,我應該充分了解并做好房屋中介工作。為此,在車(chē)間部同事劉和王的熱心幫助下,我逐漸了解了車(chē)間部的基本業(yè)務(wù)工作,并充分認識到自己目前在各方面的不足。為了盡快成長(cháng)為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我制定了下半年的工作計劃:
一、熟悉公司規章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一名新員工,通過(guò)對這項業(yè)務(wù)的接觸,對公司的'業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解,但距離還是很遠的。這是銷(xiāo)售人員的一大缺陷。希望以后公司能定期組織新員工學(xué)習培訓,讓他們更順利的工作。
1.在員工個(gè)人工作計劃的后半部分,業(yè)務(wù)學(xué)習是主要重點(diǎn)。由于我公司處于開(kāi)業(yè)期,部門(mén)的計劃還沒(méi)有完成,節后市場(chǎng)會(huì )處于低潮期,我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習公司的規章制度,充分理解和配合公司的工作人員;在鄉鎮周邊工業(yè)園區掃一遍,以便尋找新的貨源,了解鄉鎮工業(yè)用房的情況;通過(guò)上網(wǎng)、打電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種方式聯(lián)系客戶(hù),加緊聯(lián)系客戶(hù)的感受,形成強大的客戶(hù)群體。
4.年底的工作是一年中的高峰期,再加上我們一年的房源推廣和客戶(hù)推廣,相信是我們廠(chǎng)部最熱的時(shí)候。我部門(mén)會(huì )根據實(shí)際情況和時(shí)間特點(diǎn)做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,根據市場(chǎng)變化及時(shí)調整工作思路。為住房工作的成就而奮斗!
第二,制定學(xué)習計劃
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介,是一份需要根據市場(chǎng)不斷變化的情況,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作。學(xué)習對于商務(wù)人士來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)商務(wù)人士與時(shí)俱進(jìn)的步伐和商業(yè)的生命力。我會(huì )根據補充新能量的需要及時(shí)調整學(xué)習方向。行業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)、部門(mén)管理等相關(guān)房源的知識都是我想掌握的內容。知己知彼才能百戰不殆(這方面也希望公司給予我們業(yè)務(wù)人員支持)。
第三,加強自身的思想建設
增強大局意識、責任意識、服務(wù)意識和團隊意識。主動(dòng)完成工作并執行。我會(huì )盡力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上是我對20xx下半年的一些想法,可能還不成熟。希望領(lǐng)導指正?燔(chē)還是靠前帶。希望得到公司領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導的正確指導和幫助。期待20xx下半年,我會(huì )更加努力,認真負責的對待每一筆業(yè)務(wù),努力贏(yíng)得機會(huì )尋求更多的客戶(hù),爭取更多的訂單,提高工廠(chǎng)部門(mén)的工作。我相信我會(huì )完成新的任務(wù),迎接新的挑戰。
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一晃而過(guò),又一個(gè)學(xué)期開(kāi)始了。驀然回首,一年多的點(diǎn)點(diǎn)滴滴如昨日,感覺(jué)特別充實(shí)。這一年讓我更加意識到,每一份努力都有收獲。
一年多來(lái),在以王校長(cháng)為首的團隊的帶領(lǐng)下,在各位老師的支持和幫助下,我兢兢業(yè)業(yè),扎實(shí)工作。因為個(gè)人能力的原因,工作的某些方面還有待提高。下面簡(jiǎn)單匯報一下我個(gè)人和工作上的不足,以及我下半年的工作思路:
☆過(guò)去半年存在的主要問(wèn)題:
。ㄒ唬﹤(gè)人方面:
在平時(shí)的學(xué)校管理工作中,工作不夠細膩,方法不夠靈活,問(wèn)題考慮不夠周到,對待工作只憑熱情,有時(shí)沒(méi)有考慮到周?chē)镜?感受,工作的藝術(shù)性有待進(jìn)一步提高;性格比較直爽,解決矛盾缺乏軟硬兼施。
。ǘ┓止芄ぷ鳎
1、班級管理、學(xué)生習慣教育和道德教育的有效性有待加強。
2、物流方面還是有浪費的,要進(jìn)一步努力節約,加強物流物品的采購和收集以及固定資產(chǎn)的管理。
3、要進(jìn)一步加強學(xué)前教育管理,不斷提高辦園效益,加快中心園改造,爭創(chuàng )省級示范幼兒園。
☆下半年思路:
。1)道德教育
以校園文化藝術(shù)節為載體,以素質(zhì)教育推進(jìn)年為契機,大力加強青少年思想道德建設,切實(shí)加強和提升德育基礎工作,全面推進(jìn)我校德育工作穩步持續發(fā)展。
1、繼續把行為習慣教育作為長(cháng)期德育的重點(diǎn)。進(jìn)一步加強德育常規管理,強化檢查,實(shí)行日查、周評、月評、期末總評的管理辦法,認真做好各項評比工作,堅持班級管理,促進(jìn)養成教育的實(shí)施。從常規工作入手,繼續抓好班級“五個(gè)一”的訓練。
2、以新中國成立60周年為契機,加強對學(xué)生的愛(ài)國主義教育,繼續抓好每月一次的主題教育活動(dòng)。
3、修訂和完善班級評價(jià)方法,繼續探索有效、全面的學(xué)生評價(jià)方式,促進(jìn)學(xué)生多元發(fā)展。
4、美化環(huán)境促進(jìn)和諧校園建設。精心布置校園環(huán)境,搞好班級文化環(huán)境建設,開(kāi)展文明班級評比活動(dòng)。
。2)安全工作
1、進(jìn)一步規范學(xué)校安全標識。
2、拓寬安全教育渠道,加強師生安全教育。
3、完善各類(lèi)應急預案,進(jìn)一步規范應急演練。
。3)學(xué)前教育
1、要進(jìn)一步加強對保護教育日常工作的監督、檢查和指導。
2、要充分利用幼幼融合的優(yōu)勢,不斷提高辦園效益。
3、加快中心園改造,進(jìn)一步美化校園環(huán)境,使幼兒園成為孩子們的樂(lè )園,爭創(chuàng )省級示范幼兒園。
。4)物流服務(wù)
要進(jìn)一步加強后勤物資管理、采購物資審批和節約使用、固定資產(chǎn)投入等工作,使學(xué)校財產(chǎn)管理更加規范。
☆對學(xué)校工作的建議:
1、在理順教師分工的同時(shí),更好地協(xié)調部門(mén)與部門(mén)之間的工作關(guān)系,并使他們更加積極主動(dòng)。
2、加強教師的培養和指導,培養和留住名師,解決相應的工作和生活問(wèn)題。
個(gè)人下半年工作計劃12
一、明確目標、落實(shí)主體責任
、畔掳肽臧踩ぷ骶o密?chē)@“安全第一、預防為主、綜合治理”的廠(chǎng)安全生產(chǎn)方針來(lái)開(kāi)展,在全體員工中牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)“責任重于泰山”的思想觀(guān)念。根據集團公司20xx年安全環(huán)保工作會(huì )的精神,在年初要及時(shí)召開(kāi)廠(chǎng)安全環(huán)保工作會(huì )議。根據廠(chǎng)機構設置,調整安全生產(chǎn)委員會(huì )、消防安全委員會(huì )、交通安全委員會(huì )、治安綜合治理領(lǐng)導小組,落實(shí)各單位安全主管領(lǐng)導和各級安全員。
、普J真貫徹新《安全生產(chǎn)法》、《環(huán)境保護法》、《大氣污染防治法》,落實(shí)企業(yè)安全環(huán)保目標責任制管理,在召開(kāi)安全環(huán)保工作會(huì )議的同時(shí),與企業(yè)各部門(mén)、分廠(chǎng)、全體員工簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū),使安全生產(chǎn)責任真正落實(shí)到每個(gè)員工、尤其是一線(xiàn)的生產(chǎn)和安全管理人員,營(yíng)造全員參與安全管理的企業(yè)安全文化氛圍。
、侵贫ㄍ晟茝S(chǎng)安全生產(chǎn)管理制度,根據計劃在年末要完成廠(chǎng)《隱患排查責任管理制度》及其他相關(guān)制度的修訂工作。根據國家及地方的法律法規要求,及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,全年及時(shí)對安全環(huán)保管理制度進(jìn)行制定和修訂。通過(guò)開(kāi)展全生產(chǎn)責任追究、考核機制,全年加強安全生產(chǎn)目標責任制的考核和獎懲,加大檢查監督力度,不斷增強員工安全意識。
二、加大安全環(huán)保培訓教育力度,建設企業(yè)安全文化
通過(guò)強化安全教育在安全管理中的基礎作用,開(kāi)展各種主題的安全宣傳培訓、安全活動(dòng),不斷提高全員安全意識和整體安全素質(zhì),大力培養具有較強安全意識、嚴謹工作作風(fēng)、熟練安全技能的員工隊伍。
、沤M織學(xué)習宣傳、開(kāi)展各項主題安全培訓活動(dòng)
在一月底之前編制好廠(chǎng)安全培訓計劃和安全活動(dòng)計劃,廣泛開(kāi)展安全環(huán)保管理制度、安全生產(chǎn)知識、技能的宣傳培訓,增強職工安全防范意識、安全自保能力,并在“安全生產(chǎn)月”、“119”活動(dòng)等主題專(zhuān)項月當中,突出重點(diǎn)積極開(kāi)展宣傳、教育、考核等。完善廠(chǎng)內安全、環(huán)保、職衛宣傳欄的設立,突出企業(yè)特色。
通過(guò)以上活動(dòng)的開(kāi)展創(chuàng )造企業(yè)安全生產(chǎn)氛圍,使廣大職工積極參與,在活動(dòng)中普及、提高安全生產(chǎn)意識、自我保護意識和對突發(fā)事件的.應變處理能力。
、萍訌姺ㄖ平逃、提高全員守法意識
認真宣傳和貫徹國家、各級政府關(guān)于安全環(huán)保的各項法律法規、方針政策,全年舉辦多種類(lèi)型、不同層次的法規培訓活動(dòng),全年計劃重點(diǎn)還是要繼續深化理解《安全生產(chǎn)法》、《環(huán)境保護法》、《職業(yè)病防治法》、《大氣污染防治法》等方面的法律知識,將法制教育落實(shí)到企業(yè)各個(gè)部門(mén)、每位職工。
、情_(kāi)展基礎安全培訓工作
加強員工安全技術(shù)培訓,繼續開(kāi)展以廠(chǎng)《工藝操作規程》、《安全操作規程》、《應急預案》為主的職工基礎安全培訓教育,結合不同崗位的安全需求,從出題、培訓到考核,提高學(xué)習針對性。保證新入廠(chǎng)人員、轉崗、重新上崗人員的崗前培訓合格率,安全管理人員、特殊工種人員持證上崗率。加強廠(chǎng)應急預案的演練,上下半年各進(jìn)行一次專(zhuān)題應急演練,要求全員參與廠(chǎng)級安全事故應急預案的演練,各部門(mén)開(kāi)展部門(mén)級的分項演練,真正做到員工熟知應急知識。
個(gè)人下半年工作計劃13
一、深刻績(jì)效考察成果
通過(guò)xx年近3個(gè)月的績(jì)效考核及目標管理,公司各部門(mén)對績(jì)效考核的理解及舉動(dòng)轉變正在逐步改良,以工作目的結果為導向,用事實(shí)和數據談話(huà),本部門(mén)在xx年的工作中將全力配合公司的績(jì)效改革,以提高員工滿(mǎn)意度為引導思維,增強與各部門(mén)各級員工之間的'溝通,切實(shí)提高工作績(jì)效。
二、全面響應“全員營(yíng)銷(xiāo)”工作理念
配合公司與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的職能局部,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實(shí)行許諾制,對相關(guān)部門(mén)提出的輔助做出,并寫(xiě)進(jìn)績(jì)效考核指標,保障公司銷(xiāo)售目標的實(shí)現。
三、抓節省、保指標
在明年的工作中,行政部必需與各部分充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節約,天天抓,時(shí)時(shí)抓,日常工作中多進(jìn)行監督、檢查、改進(jìn),從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓生產(chǎn)
以現有的安全標準化管理平臺為基礎,多進(jìn)行安全檢討、多進(jìn)行平安生產(chǎn)管理常識培訓,留神隱患排查,進(jìn)步員工安全出產(chǎn)意識,保障保險生產(chǎn)零事變率。
五、建設
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節,咱們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動(dòng)為輔的,通過(guò)接收別人進(jìn)步企業(yè)文化教訓,在明年內實(shí)現公司企業(yè)文明框架的搭建工作。
六、翻新十自動(dòng)
作為行政部負責人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出奇特的改良辦法及方式,主動(dòng)出擊,將翻新治理分解到明年各月的績(jì)效考核指標內,培養本人獨特的,用創(chuàng )新精神跟意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學(xué)習
在xx年的工作中,自己仍然存在良多問(wèn)題。管理水平依然不高,要隨時(shí)留心改正自己的性格毛病,始終進(jìn)行自我否定,少談話(huà)多做事,多做實(shí)事,培養自己主動(dòng)學(xué)習的意識跟習慣,接受先進(jìn)的教訓,用常識來(lái)武裝自己、提高自己。
個(gè)人下半年工作計劃14
回顧并檢查存在的問(wèn)題。我在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習還不夠。我認為:
第一,學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況、新問(wèn)題層出不窮,新知識、新科學(xué)不斷涌現。面對嚴峻的挑戰,他們缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎的.專(zhuān)業(yè)知識、文化水平和工作方法不能適應新的要求。
第二,工作累了,思想上有了放松,這是政治素質(zhì)不高,世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)沒(méi)有很好解決的表現。
針對以上問(wèn)題,今后努力的方向:
一是加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉不能代替對提高個(gè)人素質(zhì)的追求。我們必須通過(guò)學(xué)習鄧小平理論、市場(chǎng)經(jīng)濟理論、國家法律法規、金融業(yè)務(wù)知識和相關(guān)政策,增強分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
二是強化大局觀(guān)念,轉變工作作風(fēng),努力克服自己的負面情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事把工作做得更好。
我個(gè)人的理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、工作方法還是有欠缺的。針對上述問(wèn)題,下半年的努力方向和工作計劃如下:
1、加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高工作效率。通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,虛心向領(lǐng)導和同事請教,增強分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。參加會(huì )計再教育學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)技能。
2、嚴格執行現金管理制度,認真掌握庫存限額,根據現金收付記賬,憑憑證辦理收付,當面核對金額,防止工作失誤。遵守一切規章制度,一切按程序辦事。平時(shí)工作做的比較仔細。作為發(fā)票的最終審核者,你必須堅持原則。即使有要素不全、內容一般的發(fā)票,也不給報銷(xiāo)。
3、做好現金、存款日記賬、日結、月結,保證賬證相符,賬實(shí)相符。
4、及時(shí)核對銀行存款,確保賬實(shí)相符,管理相關(guān)憑證,防止丟失。
5、與部門(mén)會(huì )計人員緊密合作,互相支持和配合。
6、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì )和認識,也是我在工作中不斷將所學(xué)與實(shí)踐相結合的過(guò)程。我會(huì )在以后的工作和學(xué)習中不懈努力和拼搏,我的20xx的前半段會(huì )在充實(shí)、喜悅和收獲中度過(guò)。在此,我祝愿張宗為葡萄酒業(yè)在20xx年碩果累累,蓬勃發(fā)展,再創(chuàng )佳績(jì)。再次衷心感謝幫助過(guò)我的部門(mén)領(lǐng)導,感謝你們在我工作期間的幫助和指導,讓我有了今天的進(jìn)步和成長(cháng)。
個(gè)人下半年工作計劃15
一、對于銷(xiāo)售工作的認識
1.市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。
6.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8.投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作
定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
(一)細分目標市場(chǎng),大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。
xx部門(mén)負責的客戶(hù)大體上可以分為四類(lèi),即現金管理客戶(hù)、公司無(wú)貸戶(hù)和電子銀行客戶(hù)客戶(hù)。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為中心,以賬戶(hù)為基礎,抓大不放小,采取“確保穩住大客戶(hù),努力轉變小客戶(hù),積極拓展新客戶(hù)”的策略,制定詳營(yíng)銷(xiāo)計劃,在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì )、重點(diǎn)客戶(hù)上門(mén)推介、組織投標和集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等,形成持續的市場(chǎng)推廣攻勢。
鞏固現金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶(hù)擴大市場(chǎng)影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點(diǎn)客戶(hù)、行業(yè)大戶(hù)、集團客戶(hù)進(jìn)行調查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設計切實(shí)的現金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對現金管理存量客戶(hù)挖掘深層次的需求,解決存在的問(wèn)題,提高客戶(hù)貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶(hù)185200戶(hù)。
深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶(hù),這也是我行的基礎客戶(hù),并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源。XX年年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎上,總結經(jīng)驗,深化營(yíng)銷(xiāo),增強營(yíng)銷(xiāo)效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(cháng),并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶(hù)的開(kāi)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),努力擴大市場(chǎng)占比。要加強對公司無(wú)貸戶(hù)維護管理,深入分析其結算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),擴大我行的結算市場(chǎng)份額。XX年年要努力實(shí)現新開(kāi)對公結算賬戶(hù)358001戶(hù),結算賬戶(hù)凈增長(cháng)272430戶(hù)。
做好系統大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現狀,通過(guò)調用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),爭取全面開(kāi)花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢,爭取更大的`存款份額。同時(shí)對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強”等10多戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶(hù),進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強服務(wù)渠道管理,深入開(kāi)展“結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶(hù)資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶(hù)是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和潛力客戶(hù),要利用對公統一視圖系統,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上,進(jìn)一步體現個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門(mén)至少配置3名客戶(hù)經(jīng)理;每個(gè)對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應當根據業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶(hù)經(jīng)理,客戶(hù)資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應適當增配,”構建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團隊。
二是加強物理網(wǎng)點(diǎn)的建設。目前,由于對公結算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶(hù)最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點(diǎn)建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶(hù)的業(yè)務(wù)需要,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南,對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續“跑馬圈地”擴大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶(hù)。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶(hù)清單,有側重、有針對地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)市場(chǎng)上占據絕對優(yōu)勢。同時(shí)做好客戶(hù)服務(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶(hù)電子銀行臺賬,并以此作為客戶(hù)支持和服務(wù)的重要依據,及時(shí)為客戶(hù)解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶(hù),提高“動(dòng)戶(hù)率”和客戶(hù)使用率。
深入開(kāi)展“結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的現代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶(hù)需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng )新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問(wèn)題,加強服務(wù)管理,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,構建以客戶(hù)為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門(mén)服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現全公司又好又快地發(fā)展目標。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng )新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應用力度
結算與現金管理部作為產(chǎn)品部門(mén),承擔著(zhù)產(chǎn)品創(chuàng )新、維護與管理的責任加強營(yíng)銷(xiāo)支持系統建設。做好總行全公司法人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、單位企業(yè)級客戶(hù)信息管理和單位銀行結算賬戶(hù)管理三大核心系統的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理提供技術(shù)手段。
完善結算產(chǎn)品創(chuàng )新機制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶(hù)需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng )新業(yè)務(wù)研討會(huì ),集中解決客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題。
提高財智賬戶(hù)品牌的市場(chǎng)認知度。今年要繼續實(shí)施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶(hù)”為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價(jià)值。要對新開(kāi)發(fā)的結算與現金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶(hù)品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,擴大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò )和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場(chǎng)快速響應能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶(hù)短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國自動(dòng)清算系統等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶(hù)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設,加緊培養xx部門(mén)人才
要加強人員管理,實(shí)施日常工作規范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶(hù)檔案制度、走訪(fǎng)客戶(hù)制度以及信息反饋制度。
加強業(yè)務(wù)培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓和營(yíng)銷(xiāo)技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過(guò)深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應現代商業(yè)銀行市場(chǎng)競爭需求。
(五)強化流程管理,提高風(fēng)險控制水平
要以風(fēng)險防控為主線(xiàn),積極完善結算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng )新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動(dòng)向,制定切實(shí)的防范措施,堅決遏制結算案件發(fā)生。加強對結算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對賬戶(hù)管理的力度。進(jìn)一步加強監督力度,會(huì )計檢查員、事后監督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監督的作用,及時(shí)發(fā)現、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)對存在的問(wèn)題要進(jìn)行整改。
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