顧問(wèn)工作計劃匯總10篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又邁入新的階段,現在就讓我們好好地規劃一下吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的顧問(wèn)工作計劃10篇,歡迎大家分享。

顧問(wèn)工作計劃 篇1
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系,是指導和協(xié)調市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效能,必須學(xué)會(huì )如何制訂和執行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃。
1.房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)計劃的內容
在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)計劃十分重要。一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃包括
1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀:提供有關(guān)市場(chǎng),產(chǎn)品、競爭、配銷(xiāo)渠道和宏觀(guān)環(huán)境等方面的背景資料。
3.機會(huì )與問(wèn)題分析:綜合主要的機會(huì )與挑戰、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。
4.目標:確定計劃在銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標。
5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略:提供用于完成計劃目標的主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法。
6.行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費用多少?
7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開(kāi)支。
8.控制:講述計劃將如何監控。
一、計劃概要
計劃書(shū)一開(kāi)頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的.核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀
計劃的這個(gè)部分負責提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競爭、配銷(xiāo)和宏觀(guān)環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1.市場(chǎng)情勢
應提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,市場(chǎng)的規模與增長(cháng)取決于過(guò)去幾年的總額,并按市場(chǎng)細分與地區細分來(lái)分別列出,而且還應列出有關(guān)顧客需求、觀(guān)念和購買(mǎi)行為的趨勢。
2.產(chǎn)品情勢
應列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線(xiàn)中各主要產(chǎn)品的銷(xiāo)售量、價(jià)格、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀(guān)環(huán)境情勢
應闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀(guān)環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì )文化的趨向。
顧問(wèn)工作計劃 篇2
一般來(lái)說(shuō),汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)的半年工作總結包括以下幾個(gè)方面的內容。
一、數據總結分析
作為汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),必須對數據有極度的敏感性。因為,汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)不能脫離數據,例如:銷(xiāo)售車(chē)的數量、業(yè)績(jì)數、和客戶(hù)談的價(jià)格、還有客戶(hù)的數量。甚至是挖掘潛在客戶(hù)的數量、拜訪(fǎng)客戶(hù)的數量、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的次數等。這些都是數字。
在寫(xiě)總結時(shí),關(guān)鍵是寫(xiě)您上半年完成的業(yè)績(jì)情況,總任務(wù)目標是多少臺車(chē),你一共銷(xiāo)售了幾臺車(chē);總利潤是多少;單月銷(xiāo)量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶(hù)數量有多少。銷(xiāo)售顧問(wèn)要懂得用數據來(lái)說(shuō)話(huà),用數據做總結,分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對策。
二、技能的總結分析
對汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷(xiāo)售顧問(wèn)在半年內都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn),還包括公司的培訓。
因此,在寫(xiě)總結時(shí),可以從幾個(gè)方面來(lái)寫(xiě)。
1、自己對銷(xiāo)售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的.客戶(hù)來(lái)談。
2、參加公司的培訓,獲得的進(jìn)步;
3、同事、上司的指點(diǎn),獲得的進(jìn)步
三、綜合能力的總結分析
優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)并不是只會(huì )賣(mài)車(chē),他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶(hù)之間的關(guān)系。
因為銷(xiāo)售顧問(wèn)的具體工作包含:客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)跟蹤、銷(xiāo)售導購、銷(xiāo)售洽談、銷(xiāo)售成交等基本過(guò)程,還可能涉及到汽車(chē)保險、上牌、裝潢、交車(chē)、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4S店內,其工作范圍一般主要定位于銷(xiāo)售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應的業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行銜接。所以,和其他部門(mén)的配合顯得非常重要。
總之:銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作總結,既是對自身社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程,又是思想認識提高的過(guò)程。通過(guò)總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學(xué)的結論,以便發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。
顧問(wèn)工作計劃 篇3
一、服務(wù)內容
(一)日常服務(wù)
1、解答咨詢(xún)
2、出具法律意見(jiàn)
3、起草、審查、修訂各類(lèi)合同
4、起草、審查、修訂內部規章制度
5、參與重大涉法事項的談判
6、承辦專(zhuān)項法律事務(wù)
6-1知識產(chǎn)權方面:商標注冊,名優(yōu)商標、馳名商標的認定及保護,專(zhuān)利申請及商業(yè)秘密保護
6-2企業(yè)工商登記:公司設立及變更登記,包括礦產(chǎn)資源企業(yè)和大型集團公司的工商登記
6-3資信調查、盡職調查
6-4企業(yè)改制方面:產(chǎn)權界定,股權轉讓?zhuān)靖慕M、改制、重組、并購等
6-5項目投融資,工程建筑項目的招、投標
6-6稅務(wù)籌劃
7、承辦訴訟、仲裁、聽(tīng)證、見(jiàn)證、調解等事務(wù)
8、法律及管理培訓
9、傳遞、贈閱最新的.相關(guān)信息資料
10、對企業(yè)發(fā)展中涉及的法律前沿問(wèn)題進(jìn)行分析論證、設計方案
11、幫助企業(yè)建立法務(wù)部門(mén),培養法務(wù)人員
(二)企業(yè)全面法律風(fēng)險管理服務(wù)內容
1、幫助企業(yè)建立全面法律風(fēng)險管理體系服務(wù)
2、企業(yè)專(zhuān)項法律風(fēng)險管理服務(wù)
2-1.公司治理法律風(fēng)險管理服務(wù)
2-2.合同(信用)法律風(fēng)險管理服務(wù)
2-3.勞動(dòng)(人力資源)法律風(fēng)險管理服務(wù)
2-4.知識產(chǎn)權法律風(fēng)險管理服務(wù)
2-5.重大經(jīng)營(yíng)項目法律風(fēng)險管理服務(wù)
2-6.設立分子公司、改制、股權轉讓、并購、清算、破產(chǎn)法律風(fēng)險管理服務(wù)
2-7.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)法律風(fēng)險管理服務(wù)
2-8.企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量法律風(fēng)險管理服務(wù)
2-9.企業(yè)競爭策略法律風(fēng)險管理服務(wù)
2-10.企業(yè)投、融資法律風(fēng)險管理服務(wù)
2-11.企業(yè)新增業(yè)務(wù)法律風(fēng)險管理服務(wù)
2-12.稅務(wù)籌劃法律風(fēng)險管理服務(wù)
2-13.企業(yè)法律培訓服務(wù)
2-14.企業(yè)年度法律風(fēng)險評估服務(wù)
3、根據行業(yè)差異提供的專(zhuān)項法律風(fēng)險管理服務(wù)
3-1.礦產(chǎn)資源/能源行業(yè)
3-2.建筑/房地產(chǎn)行業(yè)
3-3.化工行業(yè)
3-4.交通行業(yè)
3-5.加工制造行業(yè)
3-6.網(wǎng)絡(luò )行業(yè)
3-7.高科技行業(yè)
3-8.傳媒行業(yè)
3-9.商業(yè)流通行業(yè)
3-10.醫療衛生行業(yè)
3-11.賓館/酒店行業(yè)
3-12.學(xué)校
4、企業(yè)家家庭財產(chǎn)法律無(wú)憂(yōu)計劃
二、服務(wù)方式
(一)開(kāi)通熱線(xiàn)電話(huà),專(zhuān)人接聽(tīng),詳細記錄,及時(shí)回復。
熱線(xiàn)電話(huà)號碼:0351-4052171/3689913
0358-2254430/8228978
(二)服務(wù)時(shí)間及保證
1、定期聯(lián)絡(luò ),主動(dòng)服務(wù)——律師事務(wù)所每周與企業(yè)聯(lián)絡(luò )一次,視情況采取上門(mén)、電話(huà)、傳真、郵件、短信等形式。
2、及時(shí)安排,有問(wèn)必答——對于企業(yè)咨詢(xún)的問(wèn)題,律師事務(wù)所全部予以解答。重大疑難問(wèn)題原則上一周內回復,視委托事項的緊急程度可予以調整,特事特辦,不拖拉延誤。
3、工作記錄——一次一記,一事一記。
4、業(yè)務(wù)建檔——一戶(hù)一卷,一事一檔。
5、工作報告——律師事務(wù)所定期向企業(yè)進(jìn)行工作匯報,視情況按月/季/年度進(jìn)行,一般在月/季/年末遞交。
6、意見(jiàn)征詢(xún)——定期向企業(yè)征求意見(jiàn),每月一次,一般在每月底進(jìn)行。
(三)法律文本保證
1、信息往來(lái)書(shū)面化——凡是企業(yè)提供給我們的信息資料,無(wú)論是傳真、信件、電子郵件還是其他書(shū)面或電子形式,凡有留存價(jià)值的,一律以書(shū)面形式保存,為企業(yè)獨立建檔;凡是我們?yōu)槠髽I(yè)提供的法律咨詢(xún)、法律建議或意見(jiàn)等法律文書(shū),無(wú)論以何種形式遞交,一律以書(shū)面的形式歸檔。做到雙方往來(lái)的一切重大信息書(shū)面化,有據可查。
2、法律文本規范化——所有法律文書(shū)使用統一模板,格式齊全,措辭規范,內容完整。
3、文書(shū)往來(lái)規范化——實(shí)行法律文書(shū)的簽收、送達、存檔制度。
(四)服務(wù)質(zhì)量保證
律師事務(wù)所由40名專(zhuān)業(yè)律師組成法律顧問(wèn)團,常年為企業(yè)提供法律服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。
律師的專(zhuān)業(yè)分工:公司設立、股權轉讓、合同、擔保、知識產(chǎn)權、勞動(dòng)爭議處理、資信調查、項目融投資、商務(wù)談判、工程招投標、改制/重組、上市、破產(chǎn)、對外貿易、銀行/保險/證券、財務(wù)/稅收、行政管制、訴訟/仲裁/調解、企業(yè)管理、人力資源等
(五)保密義務(wù)及保證
我們在為企業(yè)服務(wù)過(guò)程中,自然會(huì )因工作需要獲知企業(yè)尚未公開(kāi)也不愿公開(kāi)的有價(jià)值信息(包括商業(yè)秘密或其他秘密),根據法律和約定,我們有義務(wù)為企業(yè)的以上信息進(jìn)行保密,保證做到:
1、為企業(yè)建立專(zhuān)門(mén)檔案,按件整理,按年度歸檔,并對其進(jìn)行嚴格的內部保密管理。
2、在法律文書(shū)的打印或書(shū)寫(xiě)過(guò)程中,凡涉及企業(yè)的重要信息一律予以整理歸檔,對廢棄不用的資料一律及時(shí)銷(xiāo)毀。
3、對于在電腦磁盤(pán)或電子郵箱中留存的企業(yè)信息進(jìn)行必要的密碼控制,或及時(shí)予以刪除。
4、對于知悉企業(yè)秘密的律師和工作人員,非因服務(wù)需要不得互相談?wù)撛撁孛,或將其告知第三人?/p>
顧問(wèn)工作計劃 篇4
一年的工作馬上就要接近尾聲了,下面我們對來(lái)年做一個(gè)小小的工作計劃:
1、由于營(yíng)業(yè)部目前基數較小,未來(lái)一年我們擴大基數是營(yíng)業(yè)部重要目標,理財顧問(wèn)部會(huì )發(fā)揮咨詢(xún)實(shí)力,在下一年度要與市場(chǎng)部緊密配合,做好營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作,爭取進(jìn)一步擴大營(yíng)業(yè)部基礎客戶(hù)群體,將長(cháng)期固定安排配合營(yíng)銷(xiāo)團隊的協(xié)作講座,堅持把營(yíng)銷(xiāo)團隊的“投資者交流會(huì )”活動(dòng)做好,做大,做強,讓“投資者交流會(huì )”成為我們營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)團隊的品牌推介服務(wù)之一。
2、第一季度理財顧問(wèn)部將要做好金玉滿(mǎn)堂前期準備工作、認真學(xué)習中臺服務(wù)系統的使用。根據公司推廣進(jìn)度,提前做好客戶(hù)推廣準備工作,要確實(shí)利用好中臺的服務(wù)平臺,體現出中臺服務(wù)的及時(shí)性,實(shí)現核心客戶(hù)一對一服務(wù),讓客戶(hù)真實(shí)感受到新服務(wù)模式帶來(lái)的便捷。
3、建立客戶(hù)多層級回訪(fǎng)機制,根據目前回訪(fǎng)情況,再結合新服務(wù)模式逐步完善營(yíng)業(yè)部的回訪(fǎng)機制,并將客戶(hù)回訪(fǎng)納入考核機制,要求營(yíng)業(yè)部每一個(gè)部門(mén)及員工都要有客戶(hù)維護意識,提升回訪(fǎng)質(zhì)量。
4、建立營(yíng)業(yè)部詳細的客戶(hù)分級數據庫,根據客戶(hù)回訪(fǎng)情況,搭建營(yíng)業(yè)部客戶(hù)細分情況資料檔案。計劃年初安排客戶(hù)細分學(xué)習,盡快的'讓員工了解客戶(hù)細分工作的詳細內容,以客戶(hù)回訪(fǎng)為基礎,做好客戶(hù)資料收集工作。
5、建立客戶(hù)分級服務(wù)標準,在公司客戶(hù)分級標準的基礎上,再細分客戶(hù)服務(wù)標準分類(lèi),根據公司咨詢(xún)服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)分類(lèi)再結合營(yíng)業(yè)部客戶(hù)自身情況分類(lèi),針對不同客戶(hù)群體充實(shí)不同服務(wù)項目。
6、繼續加強對營(yíng)業(yè)部前后臺員工咨詢(xún)能力培養工作,明年要根據營(yíng)業(yè)部目前情況,提升營(yíng)業(yè)部每周“一周聚焦”的交流活動(dòng)的質(zhì)量。
愿我們能在來(lái)年工作中繼續進(jìn)取,不斷創(chuàng )造新的成績(jì),為我們的明天也是公司的明天努力奮斗吧。
顧問(wèn)工作計劃 篇5
(一)發(fā)展規劃
展望20xx年,回首過(guò)去的一年,我要對自己做到以下要求:
1、進(jìn)一步提高自己的案場(chǎng)經(jīng)理管理水平,積累經(jīng)驗。
2、及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),按照公司要求履行自己的職責。
3、做好客戶(hù)的維護與管理,保證銷(xiāo)售工作的正;。
4、不斷的改進(jìn)工作中所存在的問(wèn)題,及時(shí)調整策略,保證明年銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成。
5、提高團隊的凝聚力和執行力,提高團隊成員的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
6、努力學(xué)習策劃推廣方面的技能,給項目銷(xiāo)售提供更好的可行性銷(xiāo)售方案。
(二)個(gè)人計劃
為了將對自己的要求落到實(shí)處,我指定了個(gè)人具體行動(dòng)計劃:
1、20xx年再系統培訓房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧,要求置業(yè)顧問(wèn)對每次培訓的內容做到深刻理解,聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。
2、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,提高置業(yè)顧問(wèn)談判水平。
3、密切關(guān)注國家房地產(chǎn)調控政策,以及未來(lái)區域發(fā)展動(dòng)向,充分監督做好一線(xiàn)市場(chǎng)調研工作。
4、深化每日早會(huì )、晚會(huì )的方式內容,精確把握銷(xiāo)售人員每人每日的客戶(hù)情況。
5、匯聚集體聰明,充分調動(dòng)本部門(mén)人員的積極性,針對目標房源提出銷(xiāo)售辦法,并將方案與策劃部商議執行。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執行性,努力增強團隊的執行力。
7、在工作之余多想一些增加團隊配合和調動(dòng)團隊積極性的一些活動(dòng),增加團隊之間的協(xié)作力。
8、指定月可行的銷(xiāo)售計劃分級管理,執行目標確立到個(gè)人,明確分工和責任,使銷(xiāo)售工作系統化和正規化,提高團隊工作效率。
9、工作從細致性出發(fā),做到掌握銷(xiāo)售工作上的一切相關(guān)事務(wù),事無(wú)巨細,將各方面的`工作考慮的面面俱到。
這20xx年的工作里,自己工作中尚存在許多不足的地方,離公司要求還存在一定的距離,“收獲源于勤奮”,我要彌補不足,更加勤奮,更加努力。與客戶(hù)架好溝通的橋梁,為客戶(hù)做好參謀;當好公司的主人翁,將后期新產(chǎn)品售出去,提高團隊的銷(xiāo)售額,爭取公司利潤的最大化;成為同事的多面手,與同事們團結友愛(ài),擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使。
顧問(wèn)工作計劃 篇6
第一個(gè)月 了解情況
主要了解顧問(wèn)單位的基本情況,包括企業(yè)歷史(成長(cháng)史、以往的失敗案例和成功經(jīng)驗),企業(yè)目前的經(jīng)營(yíng)狀況,管理架構,部門(mén)結構,業(yè)務(wù)流程等。
第二、三兩個(gè)月 著(zhù)重處理歷史遺留問(wèn)題
經(jīng)深入了解企業(yè)情況,提出改進(jìn)企業(yè)內部管理、控制的建議;對歷史遺留問(wèn)題加以梳理,重點(diǎn)解決突出的法律問(wèn)題;保證企業(yè)的運營(yíng)暢通。
第四、五兩個(gè)月 規范各類(lèi)合同文本
收集企業(yè)各類(lèi)合同文本(包括勞動(dòng)合同,業(yè)務(wù)合同等)。針對收集到的合同文本,并結合企業(yè)的實(shí)際情況,從法律的專(zhuān)業(yè)角度進(jìn)行分析研究,規范合同的各項要件,對原合同中欠缺之處加以修改和審定;協(xié)助制定標準的合同文本。
第六個(gè)月 中期總結
針對企業(yè)六個(gè)月來(lái)的實(shí)際運營(yíng)加以分析、研究,并與顧問(wèn)單位進(jìn)行深入探討,提交一份工作報告,總結法律顧問(wèn)工作及企業(yè)可能存在的問(wèn)題,并提出處理建議。同時(shí)對服務(wù)模式以及實(shí)施方案作相應的調整。
第七個(gè)月 勞資法律培訓
針對企業(yè)的勞資問(wèn)題,結合企業(yè)的實(shí)際勞資糾紛,委派我所資深勞動(dòng)法專(zhuān)業(yè)律師,深入剖析相關(guān)法律;指導企業(yè)相關(guān)人員掌握簽訂勞動(dòng)合同的相關(guān)技巧。
第八、九兩個(gè)月 協(xié)助完善規章制度
通過(guò)對企業(yè)總體架構運行情況的熟悉,找出其中的弊端,尋求完善的方案,充分調動(dòng)企業(yè)各單元的活力;補充完善企業(yè)的規章制度,制定切實(shí)有效的激勵約束機制,尋求企業(yè)效益最大化。
第十個(gè)月 一線(xiàn)人員法律培訓
對顧問(wèn)單位的一線(xiàn)工作人員進(jìn)行免費的業(yè)務(wù)法律培訓,針對企業(yè)不同的`情況委派相應的具備施教才能和擁有施教背景的專(zhuān)業(yè)律師擔綱,從整體上提高企業(yè)員工的法律素養和意識。
第十一個(gè)月 稅務(wù)建議
針對企業(yè)在稅收交納、代扣代繳過(guò)程中遇到的問(wèn)題,指派我所稅法方面的專(zhuān)業(yè)律師,為企業(yè)講解、透析如何合法納稅,如何最大限度地取得稅收優(yōu)惠,達到合法節稅的目的。
顧問(wèn)工作計劃 篇7
1、前期做好人員培訓
。1)語(yǔ)氣(平和、平易近人)
。2)語(yǔ)速(放慢、不能太快)
。3)說(shuō)辭
A您好!我是匯泉西悅城的職業(yè)顧問(wèn)xxx,我們項目在隴海路旁邊有一批學(xué)區房正在熱銷(xiāo),歡迎您有時(shí)間來(lái)參觀(guān)了解。
B您好!我是匯泉西悅城的職業(yè)顧問(wèn)xxx,我們項目是鄭州植物園對面的一個(gè)千盛大盤(pán),項目低客、低密,環(huán)境非常好,歡迎您有時(shí)間來(lái)參觀(guān)了解。
。4)邀約技巧
A約定好時(shí)間的按照約定時(shí)間回訪(fǎng)。
B沒(méi)有約定時(shí)間的,首次開(kāi)發(fā)意向較強的',兩天內做好回訪(fǎng);意向一般的,在三天內做好回訪(fǎng)。
C做好回訪(fǎng)主要有兩方面因素。
。1)當天邀約客戶(hù)到訪(fǎng)
。2)即便客戶(hù)當天沒(méi)有時(shí)間的,提醒客戶(hù)有時(shí)間來(lái)了解項目。
D開(kāi)發(fā)、回訪(fǎng)的重中之重在于讓客戶(hù)自己的名字,并且到現場(chǎng)來(lái)找你,一定在介紹項目同時(shí)不低于三次的提及自己的名字,并且告知客戶(hù)會(huì )給他發(fā)短信注意查收短信隨時(shí)來(lái)聯(lián)系或到現場(chǎng)找。
2、前期主要已邀約到訪(fǎng)為主,客戶(hù)到訪(fǎng)一定和現場(chǎng)置業(yè)顧問(wèn)做好交接工作,以達到我們的成交目的。
顧問(wèn)工作計劃 篇8
回顧20xx,展望20xx
——銷(xiāo)售部 雷倩
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧加入納智捷的這小半年的工作歷程,作為納智捷的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和東興人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。
在我初入銷(xiāo)售行業(yè)的時(shí)期,公司領(lǐng)導及同仁悉心幫助,順利的參加了總公司組織的新員工培訓,在我的職業(yè)規劃上又添上了濃墨重彩的`一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級領(lǐng)導的支持!
20xx年工作總結:
從進(jìn)公司以來(lái)截止20xx年12月29日,共有63個(gè)客人有潛在意向,積累C級客戶(hù)27名,B級客戶(hù)15名。
忙碌的20xx年,由于個(gè)人工作經(jīng)驗不足等原因,工作中出現了不少大問(wèn)題。
10月份,由于新進(jìn)入公司,不熟悉業(yè)務(wù)的原因,導致我在10月份未成交一臺車(chē)。但公司同仁對我的悉心指導及幫助,讓我在專(zhuān)業(yè)知識上得到了非常大的提高,給未來(lái)提供了堅實(shí)的理論基礎。
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11月份,由于參加實(shí)際操作能力不強的原因,導致11月份仍未達成交易。但總公司組織的新員工培訓讓我結識了全國各地的銷(xiāo)售同仁,增長(cháng)了不少銷(xiāo)售知識。在公司領(lǐng)導的支持及同仁的幫助指導下,接待了不少客戶(hù),并在其中發(fā)掘了不少潛在客戶(hù),對未來(lái)的銷(xiāo)售奠定了第一塊“基石”。
12月份,在前兩個(gè)月的理論知識及實(shí)際操作的基礎上,本月成交了我進(jìn)入銷(xiāo)售行業(yè)里的第一筆交易。并且,在此基礎上,又追加了兩筆訂單。但是,這并未達到月初公司對我所定下的目標。反思其原因,是因為自身實(shí)際操作能力不足,及中旬的心理變化,稍有懈怠,針對新客戶(hù),未積極跟蹤,導致中旬成交量低。
對于20xx年發(fā)生的種種異常問(wèn)題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深汲取了教訓,獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學(xué)習,以取得更多的工作經(jīng)驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
20xx年工作計劃及個(gè)人要求:
1. 對于老客戶(hù)、固定客戶(hù)和潛在客戶(hù),定期保持聯(lián)系和溝通,穩定與客戶(hù)關(guān)系,以取得更好的銷(xiāo)售成績(jì);
2. 在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶(hù);
3. 發(fā)掘青云譜等區域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的新客戶(hù);
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4. 加強多方面知識學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷(xiāo)售工作與交流技能結合;
5. 熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;
6. 試著(zhù)改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問(wèn)題。
隨著(zhù)公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
顧問(wèn)工作計劃 篇9
一、 市場(chǎng)分析
空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。xx年度內銷(xiāo)總量達到1950萬(wàn)套,較xx年度增長(cháng)11.4%.xx年度預計可達到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司xx年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現.xx年中國空調品牌約有400個(gè),到xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下,中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達60%。xx年度lg受到美國指責傾銷(xiāo);科龍遇到財務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、 工作規劃
根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的.實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強勢推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護
針對現有的k/a客戶(hù)、代理商或將拓展的k/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,對各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。比如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。在有可能的情況下與各個(gè)k/a系統聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。而產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)
可以根據公司的xx年度的銷(xiāo)售目標,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加,根據此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。同時(shí)積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。這項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時(shí)調整)
顧問(wèn)工作計劃 篇10
20xx年是給力的一年,是充滿(mǎn)希望的一年,是充滿(mǎn)機遇與挑戰的一年。在新的一年里,在公司各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們仍會(huì )奮力拼搏,努力完成公司下達的指標任務(wù)。20xx年新的開(kāi)始,新的征程,也是我人生中新的起點(diǎn),在新的一年里我將以更加飽滿(mǎn)的激情和熱情投入到我的工作當中,緊跟公司發(fā)展的大步伐。我作為xx的銷(xiāo)售人員,對20xx年的工作做如下計劃:
第一 要給自己充電,專(zhuān)業(yè)化自己的.專(zhuān)業(yè)知識及對業(yè)界房地產(chǎn)項目的充分了解,提高自己的學(xué)習能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經(jīng)驗,但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經(jīng)、政府調控政策等方面增強敏感性。如果一個(gè)房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員不能及時(shí)的掌握政府對房產(chǎn)的調控政策,他就很難再房產(chǎn)銷(xiāo)售上作出很棒的業(yè)績(jì)。很多限制性的政策需要對客戶(hù)有個(gè)好的說(shuō)辭,自己只有不斷地總結經(jīng)驗教訓,不斷地學(xué)習積累,才能有能力做說(shuō)客。只有不好的業(yè)務(wù)員,沒(méi)有不好的客戶(hù),沒(méi)有銷(xiāo)售不出的產(chǎn)品,只看銷(xiāo)售人員是否具備銷(xiāo)售的能力。
第二 認真接待好區域及案場(chǎng)的每一位客戶(hù),做好互幫互助,展現我們的團隊力量,發(fā)掘潛力客戶(hù),努力促成交。
第三 個(gè)人業(yè)績(jì)要提高,20xx年我的年度奮斗目標是成功銷(xiāo)售120套商品房,銷(xiāo)售額到達9000萬(wàn);季度銷(xiāo)售目標是成功銷(xiāo)售30套商品房,銷(xiāo)售額達到兩千萬(wàn);月度銷(xiāo)售目標是成功銷(xiāo)售10套商品房,銷(xiāo)售額達到七百萬(wàn);周度銷(xiāo)售目標是成功銷(xiāo)售3套商品房,銷(xiāo)售額達到二百萬(wàn);每2天成功銷(xiāo)售一套商品房,銷(xiāo)售額達六十萬(wàn)。
第四 認真遵守公司制度,積極的學(xué)習培訓,為未開(kāi)盤(pán)的項目做好充分的準備,及完善專(zhuān)業(yè)化知識。
沒(méi)有做不到,只怕想不到。我將以我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)實(shí)現我的奮斗目標!
六、對公司發(fā)展合理化建議:
我們公司是一個(gè)充滿(mǎn)激情和活力的團隊,在以后的工作中我經(jīng)更加努力的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識及團隊協(xié)作精神。
1、做好細節工作,現在部門(mén)間工作因溝通不到位,在給購房客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)造成辦公繁瑣,效率低下的感覺(jué)。
2、針對各部門(mén)的銜接工作,做好相關(guān)的一些流程制度,并以書(shū)面的形式頒布。
3、希望20xx年能多舉辦一些關(guān)于公司企業(yè)文化的培訓,針對公司修改的一些章程、規定等及時(shí)讓員工學(xué)習,讓每一名基層員工對企業(yè)有更深刻的認識。
4、復雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單問(wèn)題條理化,各部門(mén)在加強緊密聯(lián)系的同時(shí),提高辦事效率。
5、提高人文關(guān)懷,增強企業(yè)凝聚力
6、希望公司加強團隊協(xié)作,做好各部門(mén)之間的配合,真正做到一條龍服務(wù),真正成為相親相愛(ài)的一家人。
7、做好上傳下達工作,做好上下級之間的配合,減少不必要的誤會(huì ),提高工作效率。
8、簡(jiǎn)化工作程序,復雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化。
9、一個(gè)公司要發(fā)展,要壯大,單單靠自己的力量是不夠的,想在短期內取得更大的輝煌,團隊建設是至關(guān)重要的。一個(gè)公司團隊建設做的好,對公司的發(fā)展是很有幫助的,而且在短期內就會(huì )有非常明顯的體現。
公司給了我們一個(gè)自我發(fā)展和自我提高的平臺,我也很希望通過(guò)自己的努力在這個(gè)平臺上發(fā)光發(fā)亮,為公司的輝煌獻出自己的微薄之力!和公司同發(fā)展共壯大!
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