物業(yè)保潔周工作計劃
時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細的計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的物業(yè)保潔周工作計劃,希望能夠幫助到大家。

物業(yè)保潔周工作計劃1
XX年,我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著(zhù)“您的滿(mǎn)意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng )效益,樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡(jiǎn)要總結?偨Y經(jīng)驗和教訓,找出不足,為XX年的工作打好基礎。
1、人員管理
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實(shí)際運作特點(diǎn)和要求,調整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿(mǎn)足了保潔的運行要求。
現有人員14人,本年度共有9人離職和調職()
其中1人調職到庫區,8人離職。
2、培訓
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作當中的實(shí)際情況著(zhù)重了以下培訓:清潔劑的分類(lèi)和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng )優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力的工作并且按規定標準來(lái)完成,但是在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需要監督管理,下一步將加強這方面的培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓與磨合,保潔員工已經(jīng)適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
3、保潔工作模式方面
在集團公司領(lǐng)導指導下實(shí)行“無(wú)人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率,F有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛生問(wèn)題在30分鐘內解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛生間現象,導致衛生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來(lái)的固定的計劃清潔改為了現在的隨時(shí)清潔,發(fā)現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的.效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體的環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒(méi)有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著(zhù)施工的結束將進(jìn)行徹底清潔,以達到衛生標準。
在保證電梯地毯衛生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
。1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
。2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。
。3)完成對新入駐樓層的開(kāi)荒工作。
。4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。
。5)完成大廈垃圾的清運工作。
。6)完成大廈外墻的2次清洗。
。7)完成外圍地面沖刷工作。
。8)對b1車(chē)場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
。9)完成特約清潔服務(wù)。庫區石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
物業(yè)保潔周工作計劃2
本周工作概要:
(一)公共區域組計劃完成100%。
(二)地坪清洗組計劃完成100%。
(三)高空組計劃完成100%。
(四)自動(dòng)電梯組計劃完成100%。
(五)晶面組計劃完成度100%。地坪測試光度平均值在71度左右。
(六)地鐵站計劃完成度100%。
(七)外墻清洗組計劃完成度100%。
下周工作要點(diǎn)及計劃
商場(chǎng)地鐵站處地坪晶面作業(yè)范圍及亮度需提高,我部門(mén)將對地鐵站成員進(jìn)行培訓,并規范其操作流程。
下周工作要點(diǎn)及計劃:
商場(chǎng)后區由于店鋪內工作人員運送貨物較多,衛生情況還有待加強,我部門(mén)將會(huì )在下月著(zhù)重針對后區的衛生作出改善,并增加領(lǐng)班的巡視力度及員工的自覺(jué)性。
下周培訓計劃:
(一)外圍員工作業(yè)流程培訓———————— 主要針對外圍員工日常清潔的`操作流程作出規范。
(二)vip參觀(guān)商場(chǎng)清潔預案———————— 主要對于迎接vip的到來(lái)進(jìn)行前期的準備工作及注意事項進(jìn)行培訓。篇三:遠卓物業(yè)管理公司工作總結及計劃周報表
遠卓物業(yè)管理公司工作總結及計劃周報表
本周工作總結( 2月11日——2月17日) 下周工作計劃(2月18日——2月24日)
注:
1、周報表每周五下午兩點(diǎn)以前通過(guò)郵件方式傳送到總公司;
2、填表人為各分公司主任和副主任人員;
3、須如實(shí)填寫(xiě)表格內容,并將工作內容計入績(jì)效考核范圍;
4、如不按時(shí)上報工作總結和計劃,每人每次處罰10元。并計入績(jì)效考核范圍。
物業(yè)保潔周工作計劃3
一、公共衛生間
1、每天早班、中班必須全面清潔洗手間、座廁、尿槽、洗手盆;地面應定期清洗,隨時(shí)沖洗,注意循環(huán)保潔;
2、洗手間內發(fā)現煙頭、紙屑及其它雜物、污漬時(shí),要及時(shí)進(jìn)行清潔,更換垃圾袋;
3、定時(shí)噴空氣清香劑,使衛生間無(wú)異味;
4、地面無(wú)積水,座廁、洗手盆、尿槽無(wú)積塵、無(wú)污漬,天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)積塵;
5、鏡面、墻面、金屬等無(wú)水漬、污漬、光亮并干燥;
6、注意維修事項及時(shí)處理,以確保設備、設施的完好。
二、各類(lèi)地面
1、大門(mén)前要循環(huán)清掃,要保持地面無(wú)煙頭、雜物、紙屑,對汽車(chē)輪帶到門(mén)前的泥沙等要及時(shí)清理干凈,門(mén)前地面要定期清潔,停車(chē)場(chǎng)每天定時(shí)沖洗,隨時(shí)清掃,保持整潔;
2、大廳注意日常除塵,每天保持整潔,無(wú)污漬,定期清洗地面、打蠟;
3、公共場(chǎng)所的走廊、過(guò)道、樓梯的日常保潔;
4、大理石、瓷磚等硬質(zhì)地面,要求表面及其接縫清潔干凈,落蠟勻稱(chēng)光亮,水泥地面干凈無(wú)損壞,墻角線(xiàn)、地角線(xiàn)及客人易發(fā)現的地方無(wú)積塵、雜物、污漬等。
三、玻璃金屬類(lèi)
1、每班各崗位必須對自管區域內的玻璃進(jìn)行擦拭或用清潔器進(jìn)行擦拭,要求無(wú)水漬、污漬、塵漬,達到玻璃光潔明亮;
2、對銅、不銹鋼及其它金屬材料制成的'裝飾、欄桿、指示牌、臺架、燈座等用專(zhuān)業(yè)清潔劑擦亮,要求無(wú)銹痕、污漬、手印等;
3、各類(lèi)金屬擦拭時(shí),必須按紋理進(jìn)行,切勿用硬物刮鏟,以防人為性的損壞;
4、玻璃門(mén)、窗、幕墻、鏡面等要求潔凈無(wú)暇,玻璃趟槽、窗門(mén)趟槽干凈,無(wú)積塵、無(wú)沙粒。
四、綜合類(lèi)
1、墻面、墻底干凈,無(wú)污漬、無(wú)破損、無(wú)脫膠,大理石瓷片、瓷磚、塑料板墻等干凈明亮、整潔,木板墻、膠合板墻、各種雕飾、金屬裝飾的墻、門(mén)窗、掛簍等潔凈無(wú)積塵,無(wú)脫漆等;
2、花槽、花盆內無(wú)雜物、煙頭、紙屑、香口膠等,擺花周?chē)3譂崈,葉片無(wú)積塵等;
3、各種懸掛指示牌、天燈筒燈、射燈、裝飾燈及裝飾物要求干凈、整潔、無(wú)積塵、無(wú)污漬,天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
五、設備類(lèi)
1、各類(lèi)工作中注意設備、設施、電器、工具的完好性;
2、若有維修事項應及時(shí)上報與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系處理。
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