【推薦】部門(mén)工作計劃模板集合6篇

　　時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)計劃吧。計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的部門(mén)工作計劃6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

部門(mén)工作計劃 篇1

　　在新學(xué)期開(kāi)始之際，我們首先要做好的就是盡快熟悉工作，并準備好迎接新生。在學(xué)習部現有的基礎之上，從下屆新生中吸收強勢的新鮮血 液組成新的學(xué)習部團體，完成自身的換屆更新。繼續開(kāi)展以前部?jì)葍?yōu)秀的活動(dòng)項目，策劃新的特色活動(dòng)。同時(shí)，努力做好由學(xué)院、主席團下達的各項任務(wù)，配合其他部門(mén)的工作開(kāi)展。力爭成為讓學(xué)院老師、主席團、同學(xué)們滿(mǎn)意的部門(mén)。

　　一、學(xué)習部工作總體規劃

　　1.繼續做好本職工作力爭有所突破，努力做好部門(mén)統籌工作，積極協(xié)助各部門(mén)的各項工作。不斷完善自我，不斷提升自我，努力營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍。樹(shù)立良好學(xué)風(fēng)，豐富同學(xué)學(xué)習生活。

　　2、部門(mén)內，追求提升自我，完善自我，提升各方面的素質(zhì);放下心態(tài)，抱著(zhù)一顆真誠的心協(xié)助老師們的工作，為我院同學(xué)服務(wù)。

　　3、加強與各年級以及相關(guān)社團的直接交流，建立好良好的信任與合作關(guān)系，以此加深對各年級的情況了解，集眾人之力量，融集體之智慧，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，有效地開(kāi)展學(xué)習部的工作。

　　4、積極開(kāi)展好我校及我院的傳統活動(dòng)，創(chuàng )新思考，使這些活動(dòng)更完善，更有效。并做出我們新的風(fēng)格，獨有的特色。

　　二、人員組織與管理：

　　干事是一個(gè)部門(mén)的本體與活力，也是學(xué)生會(huì )的后備成員，優(yōu)秀干事的培養是必要的，也是重要的。學(xué)習部培養方案如下：

　　1、 前期工作平均分配，在工作中發(fā)掘有才能的干事

　　2、 在考勤方面注重態(tài)度和積極性

　　3、 在活動(dòng)中注重做事積極、認真、負責、無(wú)私、穩重等

　　4、 在聯(lián)系學(xué)生會(huì )各部門(mén)、聯(lián)系老師、其他學(xué)長(cháng)、學(xué)姐方面注重禮儀、態(tài)度、言辭

　　5、 在配合其他部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)時(shí)注重與各部長(cháng)、干事之間的接洽與合作

　　我部準備下屆新生中選拔新成員6人(爭取每班兩人)組成新的學(xué)習部，進(jìn)行干事培訓，指導部員盡快了解熟悉本部職責，適應新生活并為同學(xué)們服務(wù)。積極參與學(xué)生會(huì )各項活動(dòng)，自覺(jué)自主地加強與其他部門(mén)的交流;負責學(xué)習部活動(dòng)項目和日常工作。

　　三、20xx學(xué)年第一學(xué)期工作與活動(dòng)安排

　　(一)學(xué)習部日常工作

　　1、 每周定時(shí)開(kāi)一次內部會(huì )議，會(huì )議上主要匯報本周工作，交流思想并對完成的工作進(jìn)行總結，對未來(lái)的工作進(jìn)行安排，如平時(shí)有重要的事情則及時(shí)召開(kāi)臨時(shí)會(huì )議。

　　2、 召開(kāi)學(xué)習委員會(huì )議(每月一次)，通知相關(guān)信息，安排學(xué)委工作。

　　3、認真負責秘書(shū)室值班工作諸事宜，積極主動(dòng)，更好的為老師服務(wù)。

　　(二)本學(xué)期活動(dòng)安排

　　1、 9月初：20xx年“外研社”大學(xué)生英語(yǔ)演講比賽教師教育學(xué)院選拔賽。

　　開(kāi)展大學(xué)生英語(yǔ)演講比賽，在開(kāi)學(xué)伊始，調動(dòng)起同學(xué)們的學(xué)習積極性，豐富學(xué)校學(xué)習生活，為同學(xué)們營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍，同時(shí)為學(xué)院選拔出優(yōu)秀的英語(yǔ)演講比賽種子，參加校級大賽，為學(xué)院爭光添彩。

　　2、 9月底：學(xué)生會(huì )納新動(dòng)員大會(huì )

　　伴隨學(xué)生會(huì )納新，為學(xué)習部吸收新血液，并進(jìn)行部?jì)雀墒屡嘤�，提升部員的工作能力。

　　在納新完成后，會(huì )安排時(shí)間進(jìn)行成員內部交流活動(dòng)，具體形式征求成員意見(jiàn)。

　　3、 10月初：舉行班委經(jīng)驗交流會(huì )

　　屆時(shí)將邀請大二優(yōu)秀班委和大一新任班委對一些班級管理的經(jīng)驗進(jìn)行交流和指導，引導新同學(xué)規劃好自己的大學(xué)生涯，讓班委更快的適應新角色，了解相關(guān)工作，更好的管理班級，為班級建設作出貢獻。

　　4、10月下旬：辯論賽

　　為進(jìn)一步增進(jìn)大家的`相互了解，豐富課余學(xué)習生活，提升同學(xué)們思維的縝密性，鍛煉大家口才和反應速度，我部將舉辦一次辯論賽。(時(shí)間、地點(diǎn)、參加者、辯論主題、基本程序、獎項：均詳見(jiàn)活動(dòng)策劃書(shū))相信這次活動(dòng)一定會(huì )對大家的口才、思維、機智等能力有所提升。

　　5、11月下旬：未來(lái)教師素質(zhì)大賽

　　今年山西師范大學(xué)教師教育團委學(xué)生會(huì )學(xué)習部將繼續承辦未來(lái)教師素質(zhì)大賽，挖掘學(xué)生的潛能和創(chuàng )新意識，提升同學(xué)們的專(zhuān)業(yè)技能。

　　(具體內容我們到時(shí)候具體出計劃書(shū)) 以上是我部新學(xué)期的工作計劃，雖然都依據以往工作而定，但是要真正實(shí)施落實(shí)并非易事，這就需要各委員的協(xié)調配合，學(xué)生會(huì )學(xué)習部將會(huì )在新學(xué)期中，做的更加完善。但這些都是我們針對本系本學(xué)期的工作計劃，如有其他活動(dòng)及上級緊急文件，必定遵循院里上級安排，我們一定積極配合與支持。

　　在發(fā)掘和培養人才方面，干事是整個(gè)部門(mén)以及學(xué)生會(huì )的血液，所以，招納一批有才能的干事是我們的首項重要工作。所以，我會(huì )同副部在招新這方面做更多的努力。隨后是對他們的培養和鍛煉，為學(xué)生會(huì )孕育人才。這方面我們則會(huì )在活動(dòng)和工作中多加努力。正如我在學(xué)習部之優(yōu)秀干事培養計劃中所寫(xiě)到的參考和培養的方面。

　　在團結其他部門(mén)方面，共同建設好學(xué)生會(huì )，為整個(gè)學(xué)院做貢獻是我們的職責。目前，各個(gè)部門(mén)還是相對獨立的關(guān)系，所以在部門(mén)與部門(mén)之間應該建立一些更微妙的關(guān)系。比如各部門(mén)干事之間應該加強交流，對于他們以后的幫助是非常大的，而且，對于部門(mén)活動(dòng)也是相當大的支持。協(xié)調干事之間的工作，加強部門(mén)之間的合作也是作為未來(lái)一年里的重要任務(wù)之一。

　　在傳統活動(dòng)方面，則會(huì )繼續延續往年舉辦下去。當然，經(jīng)過(guò)前幾屆的舉辦，活動(dòng)也在日趨完善，我們要做的就是進(jìn)一步完善各個(gè)活動(dòng)，做到每一個(gè)活動(dòng)都能有聲有色，減少意外情況的出現，以及出現意外情況時(shí)能夠應對自如。還有一點(diǎn)，對于傳統的活動(dòng)，能加入新元素更好。所以，把傳統活動(dòng)搞好的同時(shí)，我們也會(huì )盡量拿出新穎的東西。一方面順應潮流的趨勢，時(shí)代的發(fā)展需求;另一方面為同學(xué)們增加更多更具參與性、學(xué)習性、娛樂(lè )性的選擇，為整個(gè)學(xué)生會(huì )未來(lái)發(fā)展推波助瀾。

　　在辦好學(xué)習部基本工作以及傳統活動(dòng)的同時(shí)，我們將積極創(chuàng )新，爭取策劃一些創(chuàng )新型的活動(dòng)，豐富同學(xué)們的校園生活，同時(shí)為本部發(fā)展奠定基礎，積累經(jīng)驗，更重要的是，在舉辦活動(dòng)的過(guò)程中努力工作，鍛煉自己，提升自身素質(zhì)和團隊協(xié)調能力，為同學(xué)們營(yíng)造更好的學(xué)習生活氛圍，為團委學(xué)生會(huì )的發(fā)展貢獻自己的力量。

部門(mén)工作計劃 篇2

　　20xx，廣告公司業(yè)務(wù)取得了一些成績(jì)，但距離公司發(fā)展規劃還存在一些差距。龍騰盛世，做好20xx年廣告創(chuàng )收工作，對開(kāi)創(chuàng )市場(chǎng)、運營(yíng)管理有著(zhù)至關(guān)重要的意義，做好20xx年廣告創(chuàng )收工作，對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此，我要調整好工作思路、增強責任意識，充分認識并做好今年廣告創(chuàng )收工作。通過(guò)20xx年各項工作開(kāi)展情況的總結，我充分認識到了自身存在的不足，總結當前及今后廣告創(chuàng )收工作存在的實(shí)際問(wèn)題，我計劃20xx年做到如下幾點(diǎn)：

　　一、制定每日、每月、每季度的工作計劃。充分利用現有資源，盡努力、限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端客戶(hù)數量有限的情況在爭取的同時(shí)，也會(huì )為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長(cháng)期投放的客戶(hù)參與進(jìn)來(lái)。根據終端客戶(hù)數量的增長(cháng)情況，有針對性地調整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。

　　二、制訂學(xué)習計劃。做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據市場(chǎng)不停的`變化局面，不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。產(chǎn)品知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆。

　　三、沖刺目標。切實(shí)可行的原則，要從實(shí)際情況出發(fā)定目標、定任務(wù)、定標準，既不要因循守舊，也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規劃和設想，也應當保證可行，能基本做到，其目標要明確，其措施要可行，其要求也是可以達到的。集思廣益的原則。要深入調查研究，廣泛聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)、博采眾長(cháng)，反對主觀(guān)主義。突出重點(diǎn)的原則。要分清輕重緩急，突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，不能眉毛胡子一把抓。防患未然的原則。要預先想到實(shí)行中可能發(fā)行的偏差，可能出現的故障，有必要的防范措施或補充辦法。

　　四、建立狼性團隊。團隊的精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步，以形成一個(gè)目標明確，有戰斗力的團隊。廣告公司20xx團隊創(chuàng )建目標是：樹(shù)立核心形象與威信、創(chuàng )造良好的溝通環(huán)境、合理分工各盡其才�？记谥贫�、會(huì )議制度、臺賬制度、激勵制度實(shí)施執行。

　　廣告公司20xx懷著(zhù)“把每件事做的好些、更好些”的熱忱，永不滿(mǎn)足現狀，以前瞻創(chuàng )新的思維創(chuàng )立廣告公司廣告業(yè)新標準!

部門(mén)工作計劃 篇3

　　時(shí)間流逝，飛星流轉。不知不覺(jué)已度過(guò)一年，我們學(xué)生社團聯(lián)合會(huì )也已經(jīng)4周歲了。但任時(shí)光流逝我們的工作仍不會(huì )懈怠。我相信在新的一年我們將迎來(lái)更為廣闊的天空。在上學(xué)期社團聯(lián)合會(huì )的工作中我們有我們的創(chuàng )新、有我們的改革、有我們的成績(jì)，但也有一些不足之處。

　　在本學(xué)期中我們將在不斷改進(jìn)自身不足的同時(shí)，繼續秉承理性思考與銳意改革創(chuàng )新的精神，指導和幫助我校學(xué)生社團開(kāi)展更多豐富多彩的社團活動(dòng)，加強工作內容體系化、內部管理規范化、優(yōu)秀活動(dòng)品牌化和信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò )化建設，為開(kāi)創(chuàng )我校學(xué)生社團百家爭鳴、群芳競艷的良好局面而不懈努力。

　　特擬定出今年的工作計劃：

　　一、指導思想

　　堅持馬列主義為基本理論，以服務(wù)學(xué)生素質(zhì)拓展、服務(wù)校園文化繁榮為目標，以實(shí)現服務(wù)青年，服務(wù)大局，促進(jìn)學(xué)生成才發(fā)展，促進(jìn)西部發(fā)展為行動(dòng)指南，以打造精品社團為重點(diǎn)，兼顧其他學(xué)生社團，一手抓社團活動(dòng)開(kāi)展，一手抓社團規范建設，將一個(gè)體系化，規范化，品牌化，網(wǎng)絡(luò )化的社聯(lián)推向新的發(fā)展階段，最終達到服務(wù)學(xué)生第二課堂的目的。

　　二、奮斗目標

　　1、創(chuàng )新工作機制，加強社團管理，完善社團聯(lián)內部管理制度，加強與各部門(mén)的聯(lián)系為基礎，樹(shù)立良好的社團聯(lián)辦公中心的形象。

　　2、加強與各部門(mén)及學(xué)校社團的聯(lián)系，提升社團聯(lián)辦公中心的發(fā)展層次和水平。

　　3、提高社團聯(lián)辦公中心的學(xué)生干部綜合素質(zhì)，打造一支戰斗力強，業(yè)務(wù)精通，有組織，有紀律的學(xué)生隊伍。

　　三、具體計劃和任務(wù)

　　為了結合學(xué)院改革發(fā)展的實(shí)際，協(xié)調配合好社團聯(lián)各部門(mén)的工作，使辦公中心的工作有序的進(jìn)行，我們做了以下安排：

　　1、加強干部教育。

　　社團干部是社團工作的主體，只有保證了社團干部隊伍的先進(jìn)性，才可能有社團工作的先進(jìn)性。因此，開(kāi)學(xué)初，我們將要把對干部的教育當一項很重要的工作�？梢詮囊韵聨讉�(gè)方面入手：

　　1）組織其成員進(jìn)行思想教育，在工作主動(dòng)性、工作積極性、工作為了誰(shuí)、干部的形象以及對社團和干部的正確定位上進(jìn)行教育。

　　2）進(jìn)行相關(guān)工作上的指導教育，以保證在工作上熟練，提高其效率。

　　2、完善內部管理制度，加強管理。

　　辦公中心作為一個(gè)組織部門(mén)，必須要有組織、有紀律。辦公中心在很多方面都還不完善，因此我們務(wù)必要加強這方面的工作。在總結中探索，在探索中前進(jìn)。對部分沒(méi)有健全的規章要健全，對不完善的制度要補充，對不合適的規定進(jìn)行修改。使社團聯(lián)和辦公中心的管理更規范、有序。

　　3、加強學(xué)習與交流，創(chuàng )新工作思路。

　　加強與社團聯(lián)各部門(mén)之間，以及與校級、院系的社團聯(lián)系。加強與團委辦公室的`交流，使辦公中心不斷進(jìn)步，并健康有序的發(fā)展壯大。

　　四、具體工作安排

　　三月：

　　1、做好今年的工作計劃。

　　2、做好第四屆社團文化活動(dòng)節的閉幕式。

　　四月：

　　1、內部進(jìn)行換屆選舉，調整社團聯(lián)合會(huì )學(xué)生干部隊伍。

　　2、整理各社團資料，使其完善，完善社團聯(lián)規章制度。

　　五月：

　　1、指定內部管理辦法，并嚴格實(shí)施。

　　2、協(xié)助搞好校園科技文化節活動(dòng)，同時(shí)加強內部組織建設。

　　七月：

　　1、對本學(xué)期工作進(jìn)行總結。

　　2、統籌各個(gè)社團的“三下鄉”活動(dòng)。

　　九月：

　　1、擬好招新計劃，完成招新工作。

　　2、完成各社團新同學(xué)的注冊。

　　3、制定出下學(xué)期詳細計劃。

　　十月：

　　1、總結招新工作。

　　2、對新社團聯(lián)合會(huì )的成員進(jìn)行干部培訓。

　　十一月：

　　1、完成第五節社團文化活動(dòng)節的策劃。

　　2、配合各部門(mén)積極開(kāi)展社團文化活動(dòng)節。

　　十二月：

　　1、整理各個(gè)社團文化活動(dòng)節的總結。

　　2、社團聯(lián)周年慶活動(dòng)的開(kāi)展。

　　3、評出社團文化活動(dòng)節中的優(yōu)秀社團及個(gè)人。

部門(mén)工作計劃 篇4

　　一、企管部年度工作的指導思想

　　在新的一年里，我部將堅持發(fā)展才是硬道理的戰略思想，尤其要牢固樹(shù)立和認真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以投管公司的經(jīng)營(yíng)原則和公司的經(jīng)營(yíng)理念為中心，切實(shí)做到發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、各項工作要有新舉措，努力建立和完善我部企業(yè)管理的新模式。

　　二、企管部年度存在的問(wèn)題及對策（含下屬單位）

　　只有找出問(wèn)題的根源所在，才能有的放矢地解決現存問(wèn)題；只有解決了現存問(wèn)題，才能更好地迎接新的挑戰；只有戰勝了挑戰，才能使公司走向繁榮輝煌。

　　1、經(jīng)濟指標的問(wèn)題。由于受金融海嘯影響，各行各業(yè)都受到了一定沖擊，市場(chǎng)相對低迷，如租賃市場(chǎng)不景氣，汽油價(jià)格下調等，我部為針對此類(lèi)問(wèn)題將召開(kāi)會(huì )議商討對策，推出一套減租辦法并將合理調整汽車(chē)費用等各項經(jīng)濟指標。

　　2、水泥廠(chǎng)的問(wèn)題。在確定了新的領(lǐng)導班子后要有新的經(jīng)營(yíng)理念以及新的工作方法，我部將協(xié)同新的領(lǐng)導班子共同探討水泥廠(chǎng)的定位、各項制度以及經(jīng)營(yíng)方面的相關(guān)問(wèn)題。

　　3、有限公司的問(wèn)題。在新的一年里我部將繼續跟蹤企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，并根據《關(guān)于有待解決的若干問(wèn)題》協(xié)助解決現存問(wèn)題。

　　4、員工工作積極性的問(wèn)題。員工的工作協(xié)調性及工作紀律比較松懈（包括下屬單位），我部今后將繼續強化部門(mén)職能建設，加強督導工作，提升員工工作積極性和業(yè)務(wù)水平，提高工作效率。

　　三、企管部年度的工作目標

　　我部年度的工作目標以工作指導思想為方向，充分認識到當前存在問(wèn)題，并根據當下時(shí)代特征，從現實(shí)大環(huán)境及我部的實(shí)際情況出發(fā)而科學(xué)制定的。

　　1、我部將逐漸理順管理體制，加快依法治企步伐。為建立一種嶄新的企業(yè)管理模式，我部將從管理制度、管理手段、管理標準和管理效能等方面進(jìn)行深入探索，力圖建立較完善的企業(yè)管理體系。

　　2、加強對下屬單位租戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況的監管力度，保障公司投資的資產(chǎn)安全，提高效益率。

　　3、加大租金收繳力度，健全物業(yè)租賃風(fēng)險預警機制，防范欠租、逃租事件的發(fā)生。

　　4、抓好消防安全方面工作，定期或不定期地對轄區進(jìn)行消防、生產(chǎn)安全檢查排查，消除安全隱患。

　　四、企管部年度的工作計劃要點(diǎn)

　　（一）對下屬單位的經(jīng)營(yíng)管理方面

　　1、統籌指導作用

　�。�1）于二月底前確定我部全年的`工作計劃并落實(shí)下屬單位的工作計劃。

　�。�2）于二月底前審查并下達下屬單位經(jīng)濟指標以及完成經(jīng)濟責任書(shū)的簽訂。

　�。�3）于二月底前統計核實(shí)完成下屬單位年度的收入計劃（物業(yè)租賃收入、物業(yè)管理費、其它收入）。

　　2、管理作用

　�。�1）建章建制，加強對各下屬單位的宏觀(guān)管理，發(fā)揮宏觀(guān)調控作用。修訂好有關(guān)規范化制度，如：工作制度、合同管理辦法、資產(chǎn)管理辦法、成本管理辦法等。

　�。�2）逐步建立企業(yè)管理的數據信息中心。要形成公司及各下屬單位資產(chǎn)數據、基本情況數據、經(jīng)濟效益數據等等。

　�。�3）加強合同管理，規范合同文本。各下屬單位對內、對外簽訂的合同一律實(shí)行審批認證制度，所有合同均納入檔案管理。

　　3、監督作用：

　�。�1）加強與下屬單位的溝通，了解下屬單位的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，確保工作的順利進(jìn)行。

　�。�2）通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)上、信件等方式反饋信息，進(jìn)行及時(shí)處理并分類(lèi)整理，形成監控系統。

　�。�3）到下屬單位中去聽(tīng)取意見(jiàn)，到相關(guān)部門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)，了解各下屬單位問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因及解決方法。

　　4、檢查作用：

　�。�1）每月召開(kāi)工作例會(huì )，了解下屬單位的經(jīng)營(yíng)情況。

　�。�2）各下屬單位每月向我部提交月總結報告及下月工作計劃，根據報告情況，我部將對出現問(wèn)題的單位進(jìn)行深入調查了解并匯報上級，提出建議協(xié)助解決。

　�。�3）充分發(fā)揮下屬單位監督檢查部門(mén)的作用。由公司與各下屬單位負責人組成檢查小組，對下屬單位經(jīng)營(yíng)情況及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽檢。

　　5、考核作用：

　�。�1）落實(shí)完成年度經(jīng)濟指標考核及獎罰情況。我部將根據本年度各下屬單位的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行匯總，會(huì )同財務(wù)部完成考量工作，并上報公司審批。通過(guò)工作，逐步建立職責清晰、責任明確、監督有力、約束到位、獎罰分明、服務(wù)規范的監督網(wǎng)絡(luò )。

　�。�2）七月份要落實(shí)我部及下屬單位年上半年度的工作總結及下半年的工作計劃，對上半年工作進(jìn)行考核，找出存在的問(wèn)題與不足，并協(xié)助進(jìn)行改進(jìn)。

　　（二）對合資合作企業(yè)的監管方面

　　1、跟蹤企業(yè)員工工資的發(fā)放情況，避免出現企業(yè)欠薪，導致公司承擔發(fā)放欠薪的情況。

　　2、加強與各合資合作企業(yè)的溝通，確保各合資合作企業(yè)年度董事會(huì )順利召開(kāi)。

　　3、進(jìn)一步了解公司、水泥廠(chǎng)、公司等合資合作企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，并做好對合資合作企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的調查。

　　4、協(xié)助解決合資合作企業(yè)在經(jīng)營(yíng)方面出現的問(wèn)題，如水泥廠(chǎng)承包經(jīng)營(yíng)的相關(guān)問(wèn)題等。

　　5、采取工作例會(huì )信息反饋、聽(tīng)取意見(jiàn)等方式收集企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息，并對信息加以分析匯總。

　　（三）物業(yè)租賃管理方面

　　1、對物業(yè)租賃狀況進(jìn)行跟蹤調查，統計分析，確保物業(yè)無(wú)閑置及租金無(wú)拖欠。

　　2、對物業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行調研工作，了解當下物業(yè)市場(chǎng)現狀，為集團和中心提供有價(jià)值的研究報告并制定可行方案。

　　3、拓寬思路，確定重點(diǎn)，增強服務(wù)意識，盡可能地留住商戶(hù)，減少物業(yè)的空置，推動(dòng)公司服務(wù)工作上新臺階。

　　4、協(xié)助處理各物業(yè)租賃單位在工作中存在的問(wèn)題。

　　5、檢查各物業(yè)租賃單位消防、安全生產(chǎn)情況。

　　（四）其它方面

　　1、及時(shí)完成上級下達的各項工作任務(wù)；繼續保持對日常工作穩抓不放，保證日常工作的順利開(kāi)展。

　　2、加強與各部門(mén)之間的協(xié)調，配合，保證各項工作順利開(kāi)展。

　�。�1）配合人事部抓好工、青、婦和計劃生育工作。

　�。�2）配合財務(wù)部處理好各單位的財務(wù)問(wèn)題。

　�。�3）配合工程部做好物業(yè)的維修工作。

　　3、繼續抓好企業(yè)工會(huì )基層委員會(huì )的組建工作，促進(jìn)基層工會(huì )發(fā)揮作用。

　　4、做好員工培訓工作。

　　5、做好臺風(fēng)暴雨季節的相關(guān)防范工作。

　　（五）消防安全方面

　　1、做好安全生產(chǎn)宣傳工作，如發(fā)放安全知識宣傳資料、懸掛條幅、張貼安全宣傳海報等。

　　2、做好轄區企業(yè)、宿舍、“六小”場(chǎng)所的消防安全檢查及整治工作，確保無(wú)重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。

　　3、協(xié)助區安監辦和龍華街道安監辦舉辦消防、生產(chǎn)安全宣傳活動(dòng)。

　　4、明確責任，落實(shí)消防安全責任制。與下屬單位簽訂20年度消防安全責任書(shū)。

　　5、做好《消防安全動(dòng)態(tài)》的出刊工作。

部門(mén)工作計劃 篇5

　　本學(xué)期的后勤工作，要切實(shí)落實(shí)園務(wù)工作計劃有關(guān)精神要求，進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)思想，繼續加強員工隊伍建設，加強園資、園產(chǎn)管理，加強安全、創(chuàng )建工作，在不斷完善和規范中，積極提升后勤服務(wù)質(zhì)量和后勤管理水平�，F制定后勤部門(mén)工作計劃如下。

　　一、加強員工隊伍建設，努力探索規范化途徑

　　建立員工個(gè)人工作檔案，詳實(shí)記載員工工作經(jīng)歷，體檢狀況，工作考核狀況等。繼續加強員工的思想工作，引導她們牢固確立保教意識、服務(wù)意識，樹(shù)立工作主人翁精神。繼續堅持每日巡視制度，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，分析癥結，并與相關(guān)人員交換意見(jiàn)，發(fā)揮指導功效。繼續實(shí)施員工工作考核制度，獎優(yōu)罰劣，進(jìn)一步激發(fā)后勤人員工作的積極性與主動(dòng)性，提高工作質(zhì)量。

　　二、加強園資園產(chǎn)管理，努力發(fā)揮有限資產(chǎn)的效益

　　認真根據資金預算計劃情況，合理地使用好各類(lèi)經(jīng)費，不斷改善和優(yōu)化辦園條件。加強財務(wù)管理，嚴格執行財務(wù)制度，做好經(jīng)費審計，規范收費，落實(shí)幼兒伙點(diǎn)賬目的公示制度。堅持勤儉辦園的原則，積極倡導節約水、電、煤氣、材料等，減少浪費。愛(ài)護并合理使用園內設施設備，認真做好各類(lèi)檢修工作，對小型維修工作嘗試自己動(dòng)手完成，竭盡所能節約維修經(jīng)費開(kāi)支。繼續努力探索物材管理的科學(xué)性，進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)的管理，定期檢查各班室的資產(chǎn)情況，督促加強保管，降低損壞與流失。期末認真進(jìn)行資產(chǎn)的清理核對工作。

　　三、加強衛生與安全管理，提高操作規范化

　　繼續抓好環(huán)境衛生工作，堅持衛生保潔工作保干，明確責任區與責任人，并加強檢查和指導，確保幼兒園環(huán)境衛生整潔有序。進(jìn)一步加強對食堂人員食品加工過(guò)程、餐具清洗和消毒過(guò)程的檢查和指導，切實(shí)落實(shí)《食品衛生法》和衛生保健制度，規范操作。進(jìn)一步強化門(mén)衛人員的安全責任意識，嚴格執行外來(lái)人員的查詢(xún)和登記工作，嚴防幼兒走出園門(mén)以及盜竊等現象的`發(fā)生。

　　認真、及時(shí)地做好各種物品、器械的保養和維修，確保安全使用。繼續加強對易燃、易爆、有毒的危險品及清潔消毒用品的管理，做到專(zhuān)人保管、限量發(fā)放，以備不測。繼續切實(shí)做好消防安全工作，實(shí)行安全網(wǎng)絡(luò )管理，強化安全責任，堅持以防為主，消除隱患，做到安全第一。每月及時(shí)完成消防月報表，不斷完善和改進(jìn)工作。

　　四、繼續強化服務(wù)意識

　　積極做好后勤保障工作。本學(xué)期，后勤工作人員要克服人員緊缺的困難，積極配合完成園中心工作，做好各項活動(dòng)的后勤保障工作。

部門(mén)工作計劃 篇6

　　光陰似箭，時(shí)間如梭。一年的工作轉瞬已成為歷史，告別了充實(shí)忙碌的20xx年，迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx年。20xx年為了更加科學(xué)的服務(wù)客戶(hù)，工作上更好的實(shí)現有的放矢，各盡其能，各司其職，人才培養，崗位更加均衡。在公司領(lǐng)導的高瞻遠矚下客服部與網(wǎng)控中心兩大部門(mén)整合后成立了運營(yíng)部�；仡欉^(guò)去的一年，我部門(mén)在公司領(lǐng)導的指導和關(guān)心下，在大家的共同努力下，做了很多的工作，但也存在一些不足之處，20xx年為了更好地完成工作，揚長(cháng)避短，現將20xx年本部門(mén)具體工作計劃如下：

　　一、運營(yíng)部部門(mén)組織架構和人員崗位職責

　　運營(yíng)部是收集經(jīng)營(yíng)信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，做好公司對外服務(wù)形象的推廣，是傳遞和推廣公司文化信息和反饋客戶(hù)意見(jiàn)的橋梁，對內做好協(xié)調安裝、維護、數據巡查、報表統計、監控等工作，及時(shí)向管理層提供內部信息，供領(lǐng)導層決策分析。目前運營(yíng)部共計19人，需要增加儲備人員2—3名。

　　技術(shù)總工：薛嵩負責技術(shù)支撐，負責系統安裝、系統維護和數據分析的技術(shù)支持，做好對內對外的培訓，人員技能培訓，技能考核等工作。配合做好部門(mén)考核和工作檢查。

　　為了更好更細致的做好服務(wù)工作，根據部門(mén)人員的特長(cháng)，明確部門(mén)每位員工的工作內容和職責，部門(mén)細劃分為四個(gè)中心：客服中心、電召中心、網(wǎng)控中心、危險品監控中心；運營(yíng)部將圍繞四個(gè)中心共同維護和打造優(yōu)質(zhì)精品團隊！客服中心的主要職責：對外做好客戶(hù)服務(wù)，及時(shí)解決客戶(hù)遇到的各類(lèi)問(wèn)題，夯實(shí)市場(chǎng)基礎并做好推廣；對內做好協(xié)調安裝、維護、回款、報表、統計等工作，及時(shí)向管理層提供內外信息，為領(lǐng)導層決策提供依據。

　　電召中心的主要職責：建設好淮安市出租汽車(chē)電話(huà)召車(chē)中心，做好出租車(chē)企業(yè)的拜訪(fǎng)和宣傳工作，召開(kāi)出租車(chē)企業(yè)負責人座談會(huì )，請大家齊心協(xié)力，出謀劃策，協(xié)助提高出租車(chē)企業(yè)駕駛員搶單積極性；加大電召電話(huà)和APP的宣傳推廣力度，配合優(yōu)化召車(chē)系統功能，接聽(tīng)電召電話(huà)，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并做好和交通運管部門(mén)的匯報與溝通工作。做好全市出租車(chē)和旅游車(chē)輛的巡查和匯總工作。20xx年積極尋找網(wǎng)約車(chē)平臺合作商，明確目標。做好各類(lèi)臺賬檔案的整理和留存。

　　網(wǎng)控中心的主要職責：網(wǎng)控中心對網(wǎng)內所有車(chē)輛進(jìn)行數據巡查，按照一日一統計、一周一通報、一月一匯總的要求對委托監控單位、重點(diǎn)營(yíng)運車(chē)輛和友好合作用戶(hù)單位的車(chē)輛做好數據巡查、數據分析（事故分析報告）等工作，做好相關(guān)單位里程統計工作，配合客服人員做好相關(guān)服務(wù)工作。做好上級領(lǐng)導和客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待和系統匯報演示工作；

　　危險品監控中心的主要職責：主要負責全面扎實(shí)的做好委托監控服務(wù)單位的實(shí)時(shí)車(chē)輛監控，監控人員對委托監控服務(wù)單位車(chē)輛定時(shí)進(jìn)行巡查，并填寫(xiě)巡檢臺賬，對于超速、疲勞駕駛等違規行為車(chē)輛及時(shí)發(fā)送調度信息，違規未改正車(chē)輛立即聯(lián)系駕駛員或聯(lián)系企業(yè)負責人進(jìn)行制止并記錄到動(dòng)態(tài)監控臺賬，做好車(chē)輛違規通知單的發(fā)放，聯(lián)系企業(yè)盡快領(lǐng)取通知單，并在后期督促聯(lián)系企業(yè)盡快給予監控中心反饋回復。做好通知單回執整理，做好托管監控服務(wù)單位的查崗回復工作。配合客服人員做好相關(guān)服務(wù)工作，做好上級領(lǐng)導來(lái)訪(fǎng)檢查工作。

　　負責公司危險品車(chē)輛的數據巡查，對于各家危險品公司下線(xiàn)車(chē)輛，不定位，攝像頭，存儲卡等問(wèn)題及時(shí)反饋給企業(yè)，聯(lián)系報修，并按照一日一統計、一周一通報、一月一匯總形式將相關(guān)數據形成報表發(fā)送給各家企業(yè)，每月做好危險品公司的數據巡查，數據分析等工作；對于公司二客一危查崗進(jìn)行實(shí)時(shí)關(guān)注做好提醒等相關(guān)工作。

　　監控中心責任人：王晶晶；人員組成：陳超華（組長(cháng)）、張陽(yáng)、陳超、賈志遠、丁光旭、王曉青。

　　二、建立建全部門(mén)各項規章管理制度

　　沒(méi)有規矩不成方圓，制度是一個(gè)部門(mén)不可或缺的基礎。20xx年我們計劃制定出以下部門(mén)制度，并且在實(shí)行過(guò)程中定期或不定期的更新修正，以下六大制度和流程的制定在20xx年2月底完成，后期在實(shí)行過(guò)程中逐步更新完善：

　　1、制定出部門(mén)各個(gè)工作中心每位成員的崗位職責；

　　2、制定出部門(mén)日常行為管理規范；

　　3、制定每個(gè)工作中心的工作流程；

　　4、制定每個(gè)工作中心的排班計劃；

　　5、制定部門(mén)應急措施和協(xié)調機制；

　　6、制定出各工作中心的績(jì)效考核辦法。

　　三、工作目標

　　運營(yíng)部將根據各中心工作設定工作目標，工作進(jìn)行量化考核進(jìn)行技能評比�？头�中心：為了開(kāi)展好客服中心的工作，為公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展構筑平臺，實(shí)現公司銷(xiāo)售突破5000萬(wàn)的目標，客服中心今年將繼續實(shí)行量化考核，對客戶(hù)單位和銷(xiāo)售額進(jìn)行考核，將每位客服人員負責的客服群體進(jìn)行量化，對于客戶(hù)輛和銷(xiāo)售額進(jìn)行考核，增加進(jìn)行獎勵，減少進(jìn)行處罰。作為服務(wù)代表，應該在遵照公司服務(wù)要求的基礎上，結合自身特點(diǎn)，找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式，這樣更能在服務(wù)過(guò)程中拉近與客戶(hù)的距離，達到更好的服務(wù)效果。

　　除了客服中心原有的'服務(wù)人員，今年我們將增加羅夢(mèng)園、王磊2名優(yōu)秀人員進(jìn)行培養，從而更有效的開(kāi)展好客服中心工作。下表為本年度客服中心組成與各自工作目標。

　　客服中心將繼續加強做好客戶(hù)日常服務(wù)工作，做好鞏固并維護現有客戶(hù)關(guān)系，急用戶(hù)之所急，想用戶(hù)之所想，做好超前服務(wù)，提升服務(wù)高度與深度。將客戶(hù)回訪(fǎng)做扎做細。充分挖掘客戶(hù)個(gè)性化和特色化的需求，學(xué)習國家與行業(yè)主管部門(mén)政策要求和考核標準，做好行業(yè)部門(mén)的幫手，用戶(hù)的良師益友，讓服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值。促進(jìn)競爭優(yōu)勢的形成�，F有業(yè)務(wù)能實(shí)現增值創(chuàng )收，做到穩中有升，確�，F有用戶(hù)一個(gè)不流失。

　　客服人員日常會(huì )經(jīng)常出去拜訪(fǎng)客戶(hù)和尋找合作伙伴利用現有平臺多方面進(jìn)行市場(chǎng)調研，做到有的放矢，搜集各類(lèi)資料，做好同行競爭對手的動(dòng)態(tài)了解，知道同行業(yè)的發(fā)展方向，業(yè)務(wù)走向。緊緊圍繞國家的產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)部門(mén)的管理規定，定期查閱相關(guān)網(wǎng)站、關(guān)注相關(guān)聯(lián)熱點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題，向政府相關(guān)部門(mén)負責人多溝通，讓領(lǐng)導了解我們公司，從而找到合作機會(huì )開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)，新的項目。繼續在公交車(chē)行業(yè)、公務(wù)車(chē)輛管理、租賃行業(yè)、特殊行業(yè)做好業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，緊緊圍繞中興產(chǎn)業(yè)園做大銷(xiāo)售，新增有價(jià)值用戶(hù)或新項目6家左右；

　　電召中心：做好電召中心的推廣和宣傳，提升用戶(hù)量，責任到人，對于電召量和成功率進(jìn)行嚴格考核。電召量相比20xx年增長(cháng)百分之三十以上，成功率增長(cháng)百分之十以上；督促軟件部完善微信召車(chē)和手機APP召車(chē)功能，并增加召車(chē)數量統計功能，爭取召車(chē)增長(cháng)量高于百分之二十；20xx年積極聯(lián)系網(wǎng)約車(chē)運營(yíng)平臺，爭取和兩家以上的運營(yíng)平臺合作，能服務(wù)淮安百分之五十以上的網(wǎng)約車(chē)車(chē)輛，占領(lǐng)淮安網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)。和交通運管部門(mén)保持聯(lián)系，爭取電召運營(yíng)資金和補助不低于100萬(wàn)元。

　　網(wǎng)控中心：網(wǎng)控中心在來(lái)訪(fǎng)接待上和事故分析上加強服務(wù)，培養出能匯報、能講解、能分析的專(zhuān)業(yè)人才。對各類(lèi)報表和匯總表進(jìn)行優(yōu)化，部門(mén)人員逐步走出去，熟悉更多用戶(hù)需求，做出更符合客戶(hù)需求的檔案材料，逐步改善紙上談兵和閉門(mén)造車(chē)的現狀。

　　危險品監控中心：根據危險品監控中心對委托監控服務(wù)單位的實(shí)時(shí)車(chē)輛監控、實(shí)時(shí)分析、實(shí)時(shí)處理車(chē)輛動(dòng)態(tài)信息、及時(shí)發(fā)現并提醒糾正駕駛員的超速、疲勞駕駛等違法行為的監控數量形成衛星定位問(wèn)題車(chē)輛監控日報表，每周進(jìn)行通報，每月進(jìn)行月報匯總；對于監控中發(fā)現的違章、問(wèn)題次數進(jìn)行統計、幫助糾正違規行為車(chē)輛次數和違規通知單的發(fā)放數量、反饋數量、查崗回復數量進(jìn)行數據進(jìn)行統計和分析。

　　對于各類(lèi)報表臺賬（日報表、周報、月報、巡檢表、動(dòng)態(tài)違章表、通知單、交接班）填寫(xiě)的規范性、嚴謹性和準確性進(jìn)行考核。對于日常技能的掌握程度、日常行為規范（到崗、值班、交接班、查崗、群回復）等落實(shí)情況進(jìn)行考核。

　　各中心的工作會(huì )形成月總結，月匯總，跟去年同期相比，和上月相比，銷(xiāo)售、回款進(jìn)行統計分析、比對，進(jìn)行量化考核會(huì )融入到日常管理和后期的考核當中去，做到有據可查，一目了然。形成部門(mén)各個(gè)中心的檔案。

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