【精華】新年工作計劃模板8篇
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,很快就要開(kāi)展新的工作了,一起對今后的學(xué)習做個(gè)計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編精心整理的新年工作計劃8篇,希望能夠幫助到大家。

新年工作計劃 篇1
2xxx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作提升一個(gè)臺階。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
今年我任公司銷(xiāo)售部副經(jīng)理,負責公司工程組,在公司任職期間,我不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識,并吸取同行業(yè)之間的信息積累了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗,現在對鋼鐵行業(yè)市場(chǎng)有了更加深入的了解和認識,可以清晰、自如的應對各種客戶(hù)的各種問(wèn)題,準確的把握客戶(hù)的需要,與客戶(hù)建立了良好的溝通渠道,逐漸取得了客戶(hù)的信任。經(jīng)過(guò)我的不懈努力,取得了多為成功的客戶(hù)資源,對自己的銷(xiāo)售任務(wù)鋪墊了堅實(shí)的客戶(hù)基礎。而且在不斷的學(xué)習知識和積累經(jīng)驗的過(guò)程中,自己的能力、業(yè)務(wù)水平都比以前有了較大幅度的提升。
雖然一直在從事銷(xiāo)售工作,有一定的銷(xiāo)售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷(xiāo)售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位臵上,對銷(xiāo)售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。這是我需要提升的重要方面之一,下面我就對我以及部門(mén)2xxx年的.工作進(jìn)行總結。
部門(mén)工作總結
在2xxx年一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)工程組全體員工共同的努力,完成工作如下:
1、累計客戶(hù) 位;
2、實(shí)現銷(xiāo)量 噸;
3、實(shí)現回款 萬(wàn)元,回款率 %;
4、詳細列舉各個(gè)工程項目銷(xiāo)售明細:
從銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看,我們的銷(xiāo)售量較去年有了下滑,這不僅是市場(chǎng)大環(huán)境的影響,更有我們工作做得不好的多種因素,銷(xiāo)售工作在2xxx年我們還是有很多失敗的地方,有待我們大家一起努力,去改進(jìn)去完善。
客觀(guān)上的因素雖然存在,但是工作中還是存在的一些問(wèn)題,主要有以下幾方面:
1、我本身以及部門(mén)銷(xiāo)售人員在公司客戶(hù)拜訪(fǎng)量上比較少,以至于客戶(hù)潛力開(kāi)發(fā)工作停滯不前,客戶(hù)拜訪(fǎng)工作總體來(lái)說(shuō)做的不好,這是銷(xiāo)量沒(méi)有提升的一個(gè)重要原因,也是我們需要改進(jìn)的方面之一。
2、與客戶(hù)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通過(guò)程中,不能把公司產(chǎn)品的實(shí)際情況給客戶(hù)講解的十分清晰,有時(shí)不能真正的了解客戶(hù)的想法和意圖,對客戶(hù)提出的某些建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不了解客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有多少了解或接受到什么程度,對銷(xiāo)售工作造成了不良的影響。
3、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(cháng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場(chǎng)形勢是嚴峻的。技術(shù)發(fā)展飛快地今天,假如沒(méi)有把銷(xiāo)售做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機會(huì )。因此我們要積極做好銷(xiāo)售工作的調整,以積極的心態(tài)迎接來(lái)年的工作:
2xxx年我們要把下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),穩扎穩打的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓,分別利用不同渠道開(kāi)展銷(xiāo)售工作。
2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出勤,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。強化銷(xiāo)售人員的執行力,從而提高工作效率。
3、培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
把握好現有的石油、石化銷(xiāo)售渠道,做好完善的計劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道,利用好公司現有資源做好電話(huà)銷(xiāo)售與行銷(xiāo)之間的配合。
5、銷(xiāo)售目標
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì),我將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領(lǐng)導的看法和決策,遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現分歧時(shí),要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,以達到一致的處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作。今后,只要我能經(jīng)?偨Y經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長(cháng)、改正缺點(diǎn),自覺(jué)把自己臵于公司組織和客戶(hù)的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的開(kāi)始,也一定能做一名合格的管理人員。
20xx年我部門(mén)工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng),選取渠道和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷(xiāo)售開(kāi)門(mén)紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設,個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。
銷(xiāo)售部:
2xxx年12月15日
新年工作計劃 篇2
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績(jì)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計劃如下:
一、三個(gè)大部分:
1、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
二、九小類(lèi):
1、每月要增加5個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到3個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的,要自己給自己樹(shù)立自信心,要經(jīng)常對自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
三、明年的個(gè)人目標:
一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的`專(zhuān)業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認為對銷(xiāo)售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?
把工作當成一種手段而不是負擔,工作也是有樂(lè )趣的,尋找樂(lè )趣!通過(guò)10年的工作和學(xué)習,我已經(jīng)了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標是400萬(wàn),明年的現在能擁有一輛屬于自己的車(chē)(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買(mǎi)車(chē),自己還要有5萬(wàn)元的資金!
今年,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,公司戰略性持續改進(jìn)活動(dòng),完成銷(xiāo)售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;對客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續對客戶(hù)的跟蹤,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷(xiāo)的任務(wù)。
新年工作計劃 篇3
為進(jìn)一步把我公司的工作做好,作為生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng),始終要按照公司的精神全面推進(jìn)安全生產(chǎn)工作,保證圓滿(mǎn)完成公司下達的各項工作任務(wù)。
一、指導思想
以公司的各項制度為中心,以公司制定的各項規劃為指導思想,本著(zhù)為公司創(chuàng )造更大經(jīng)濟利益為出發(fā)點(diǎn),本著(zhù)為公司的發(fā)展為宗旨,為公司的發(fā)展壯大為目的。
二、搞好職工的思想工作
沒(méi)有一個(gè)堅強有力的班子,就不可能帶出一支過(guò)硬的隊伍;沒(méi)有一支過(guò)硬的隊伍,就不可能創(chuàng )造出一流的工作業(yè)績(jì)。管理強、隊伍硬,我公司的事業(yè)才能興旺發(fā)達,生產(chǎn)工作的持續發(fā)展才有可靠的保證。目前我公司把各崗位,四個(gè)生產(chǎn)管理人員,我作為廠(chǎng)長(cháng),要求全廠(chǎng)團結、有凝聚力、向心力強。在此基礎上,按照公司的要求,進(jìn)一步加強公司的職工隊伍建設,增強中層干部的領(lǐng)導能力和管理能力,要進(jìn)一步加強職工的思想教育工作,盡最大努力搞好思想宣傳工作,提高廣大職工的思想文化建設。
三、抓好財務(wù)和銷(xiāo)售工作
一個(gè)企業(yè)的壯大和持續發(fā)展,必須把握好財務(wù)和銷(xiāo)售工作,只有在這兩項工作做好的前提下,才能搞好生產(chǎn)。生產(chǎn)的目的就是在有市場(chǎng)的前提下,能把原料購進(jìn)和產(chǎn)品賣(mài)出維持平穩。作為生產(chǎn)一把手,要統籌好全面工作,使企業(yè)協(xié)調好方方面面的`事務(wù),最終目的就是把生產(chǎn)搞好。
四、提高職工的業(yè)務(wù)理論學(xué)習和安全知識學(xué)習
我要求我們其他的管理人員利用我們廠(chǎng)指定的每周的周一和周四的開(kāi)會(huì )和學(xué)習的時(shí)間,抓住有利的時(shí)機搞好職工的業(yè)務(wù)學(xué)習和安全學(xué)習,通過(guò)各個(gè)崗位的班長(cháng)和業(yè)務(wù)比較好的職工講課的形式提高職工的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,通過(guò)找一些安全專(zhuān)業(yè)人士通過(guò)一些案例的講解提高我們職工的安全知識,學(xué)習國家的一些安全法和安全制度來(lái)提高我們職工的安全意識。在安全上,做到每周一次安全會(huì ),一周進(jìn)行一次安全檢查,做到開(kāi)會(huì )、檢查必有記錄,做到安全第一、預防為主。讓公司每位員工及時(shí)了解國家安全生產(chǎn)形式和一些文件精神,今年對全體職工的教育培訓上,鼓勵職工發(fā)揮自己的潛力,積極的參與各項工作的建設,來(lái)展示自己的能力,用以發(fā)現和培養人才,逐步使他們走向自己管理自己、自己壯大自己的道路。
五、切實(shí)做好公司的考核制度
本公司要求我做好全年的績(jì)效考核,全公司都要考核,上到廠(chǎng)長(cháng),下至我們一線(xiàn)的每一位員工,要認認真真地做好考核工作,主要考核公司的安全方面的工作。
六、加強全廠(chǎng)設備的管理工作
加強公司設備的管理是我公司的安全生產(chǎn)的主要管理目的之一,我公司主要的設備都是壓力容器,一旦不小心就有安全事故發(fā)生的可能,設備定期檢查和測量是工作重點(diǎn)。再一方面就是要求我們平時(shí)崗位職工加強巡檢工作,我們的帶班領(lǐng)導加強巡檢和勞動(dòng)紀律的管理工作,尤其加強全廠(chǎng)職工安全方面的意識提高。
七、搞好我公司重大事故應急救援演練
我公司定期和不定期進(jìn)行事故應急救援演練,對全廠(chǎng)職工的安全、消防器材;消防裝備的學(xué)習,加強職工安全知識的提高,我們公司定在每周二為消防日,每周至少兩次的消防演習,提高我公司職工對重大安全事故的應急處理能力。20xx年度我作為生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng),要做的工作還有很多,我們的工作要在細節上下功夫,主要在安全方面我們要全公司做到“全員抓安全、人人為安全負責”的思想,要牢固樹(shù)立“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。為我們公司的長(cháng)遠發(fā)展作出我們的貢獻。
新年工作計劃 篇4
為統一思想,提高員工素質(zhì),增強凝聚力,塑造公司良好形象,更好地做好新形勢下的企業(yè)宣傳工作,推動(dòng)企業(yè)文化建設,制定本計劃。
一、指導思想
堅持宣傳黨的路線(xiàn)方針政策,以經(jīng)濟建設為中心,圍繞增強企業(yè)凝聚力,突出企業(yè)精神的培育,把凝聚人心,鼓舞斗志,為公司的發(fā)展鼓與呼作為工作的'出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),發(fā)揮好輿論陣地的作用,促進(jìn)企業(yè)文化建設。
二、宣傳重點(diǎn)
1、公司重大經(jīng)營(yíng)決策、發(fā)展大計、工作舉措、新規定、新政策等;
2、黨的方針政策、國家法律法規;
3、先進(jìn)事跡、典型報道、工作創(chuàng )新、工作經(jīng)驗;
4、員工思想動(dòng)態(tài);
5、公司管理上的薄弱環(huán)節,存在的問(wèn)題;
6、企業(yè)文化宣傳。
三、具體措施
1、端正認識,宣傳工作與經(jīng)濟工作并重。
宣傳工作是教育、激勵員工的一種方式,是企業(yè)不可缺少的一項工作!捌髽I(yè)要發(fā)展、要實(shí)現奮斗目標,離不開(kāi)全體員工的不懈努力,只有進(jìn)一步加強宣傳工作,才能激發(fā)起員工的斗志,形成向心力,各項工作才能戰無(wú)不勝,才能建立起公司特有的企業(yè)文化”。因此,要端正認識,把宣傳工作作為一件大事來(lái)抓好、做好。
2、強化措施,把宣傳工作落到實(shí)處。
。ㄒ唬┙⒐拘麄骶W(wǎng)絡(luò ),組建一支有戰斗力的宣傳隊伍。公司辦公室負責整個(gè)公司的宣傳工作,各分公司設立一人兼職負責分公司的宣傳工作,各部室至少要有一名兼職宣傳報道員、各分公司至少要有8名兼職宣傳報道員從事企業(yè)宣傳報道工作。各部室、各分公司在2月20日前將宣傳報道員名單報公司辦公室,由公司辦公室負責于2月22日組織宣傳知識培訓,提高其工作能力,適應公司宣傳工作的需要。
。ǘ┳3月份開(kāi)始恢復《xx報》。每月一期,期間根據需要增發(fā)副刊。凡公司員工均可投稿,公司宣傳報道員每月至少一篇,稿件形式不限,宣傳內容以xx年宣傳工作重點(diǎn)為主,所有稿件一經(jīng)刊登按字數發(fā)放稿酬。優(yōu)秀的稿件向上級報刊推薦。
。ㄈ┖诎鍒竺堪朐乱黄。公司辦公室負責辦公樓東頭的板塊,技術(shù)中心負責辦公樓西頭的板塊,綜合管理部、質(zhì)量部在機床制造分公司范圍內各選一塊,其余的由兩個(gè)分公司負責安排完成。
。ㄋ模┬麄鳈谟晒巨k公室負責根據需要不定期更換。
。ㄎ澹└、增添標語(yǔ)牌。要統一字體,統一著(zhù)色,使之體現公司文化特色。道路上懸掛標牌由公司辦公室負責更換,其他由各分公司負責。
。┳龊脤(zhuān)題宣傳活動(dòng)。各部室根據需要牽頭做好這項工作。如:安全月、質(zhì)量月等。
。ㄆ撸╅_(kāi)展評優(yōu)樹(shù)先工作,體現人本精神。開(kāi)展評選質(zhì)量標兵、技術(shù)能手、勞動(dòng)競賽等活動(dòng),激發(fā)員工的勞動(dòng)熱情,增強員工的團隊精神。
。ò耍┤簣F組織要廣泛開(kāi)展文體娛樂(lè )活動(dòng),既要轟轟烈烈、扎扎實(shí)實(shí),有要講究實(shí)效。
。ň牛└鞣止、部室要開(kāi)好班前班后會(huì )。
。ㄊ┘訌妼ν庑麄髁Χ,主要是公司形象宣傳和產(chǎn)品廣告宣傳等。
新年工作計劃 篇5
圍繞20xx年度總公司目標,堅持以“內抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針,并以“目標管理”方式,認真扎實(shí)地落實(shí)各項工作。
一、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā):
創(chuàng )新求實(shí)、開(kāi)拓國內市場(chǎng)。根據去年的基礎,上海公司對國內市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng),市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱(chēng)的包裝)。因此,上海公司針對國內市場(chǎng)的特點(diǎn),專(zhuān)門(mén)請人給公司作銷(xiāo)售形象設計,提高盛天公司在中國市場(chǎng)的統一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。
同時(shí),建立健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )體系,使盛天開(kāi)拓中國市場(chǎng)奠定了銷(xiāo)售分點(diǎn)。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,全面培訓業(yè)務(wù)知識和著(zhù)力市場(chǎng)開(kāi)發(fā),灌輸盛天實(shí)施理念。
二、年度目標:
1.全年實(shí)現銷(xiāo)售收入2500萬(wàn)元。利潤:100-150萬(wàn)元;
2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內市場(chǎng)占有率大于10%;
3.各項管理費用同步下降10%;
4.設立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部,在總公司的指導下,完成下達的開(kāi)發(fā)任務(wù);
5.積極配合總公司做好上海盛天開(kāi)發(fā)區的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實(shí)施要求:
銷(xiāo)售市場(chǎng)的細化、規范化有利操作。根據銷(xiāo)售總目標2500萬(wàn),分區域下指標,責任明確,落實(shí)到人,績(jì)效掛鉤。
1.劃分銷(xiāo)售區域。全國分7-8區域,每個(gè)區域下達指標,用考核的方式與實(shí)績(jì)掛鉤,獎罰分明;
2.依照銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內開(kāi)辟15-20個(gè)省級城市的銷(xiāo)售代理商;
3.銷(xiāo)售費用、差旅費實(shí)行銷(xiāo)售承包責任制;
4.設立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員3-5人的基礎上,下半年初步形成新品開(kāi)發(fā)能力,完成總公司下達的任務(wù)計劃數;
5.加強內部管理,提高經(jīng)濟效益:
、儇攧(wù)銷(xiāo)售成本:核算是國內市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷(xiāo)、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷(xiāo)售年度達標2500萬(wàn),成本下降5%;
、谌肆Y源管理:根據總公司要求,結合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應人員。用科學(xué)激勵機制考核,人盡其才,愛(ài)崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績(jì)體現個(gè)人價(jià)值;
、郛a(chǎn)品開(kāi)發(fā)費用管理。
公司還有很多工作需努力開(kāi)展,還有許多事項要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),結合公司實(shí)際,在20xx年度中承擔應負的責任,為總公司的戰略目標實(shí)現作出應有的貢獻。
即將過(guò)去的XX年,我的感受頗多;仡欉@一年的工作歷程作為奧美利宏的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。
在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和各部門(mén)的大力配合下,XX年的銷(xiāo)售額與去年相比取得了較好的成績(jì),在此我感謝各部門(mén)的大力配合與上級領(lǐng)導的支持!
忙碌的XX年,由于個(gè)人工作經(jīng)驗不足等原因,工作中出現了不少大問(wèn)題。
4月份,由于產(chǎn)品原材料出現問(wèn)題,導致我司4-5月份出貨給客人部分產(chǎn)品有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因銷(xiāo)售穩控問(wèn)題,導致客戶(hù)訂單太多。生產(chǎn)供應不足,但因公司及時(shí)調整規劃產(chǎn)品出現各種質(zhì)量異常的根本原因,及時(shí)向客人解釋?zhuān)匦聦⒊霈F質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客戶(hù),并向客人承諾我們在今后會(huì )努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現更多的問(wèn)題,從而使得老客戶(hù)沒(méi)有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無(wú)法正常銷(xiāo)售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶(hù)最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴(lài),同時(shí)也使客人打消了與我們長(cháng)期合作的念頭,使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶(hù)。
10月份,廣西客戶(hù),由于客戶(hù)支付貨款不及時(shí),且多次溝通都無(wú)法取得好的結果,使我們對客戶(hù)失去了信譽(yù),從而不得不安排其客戶(hù)訂單暫停生產(chǎn),同時(shí)造成其客戶(hù)訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來(lái)了嚴重損失。此問(wèn)題至今還在緊密與客戶(hù)溝通,直到問(wèn)題得到解決為止。
對于XX年發(fā)生的.種種異常問(wèn)題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學(xué)習,以取得更多的工作經(jīng)驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
XX年工作計劃及個(gè)人要求:
1.對于老客戶(hù)、固定客戶(hù)和潛在客戶(hù),定期保持聯(lián)系和溝通,穩定與客戶(hù)關(guān)系,以取得更好的銷(xiāo)售成績(jì);
2.在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶(hù);
3.發(fā)掘東南亞區域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的國家的新客戶(hù),使我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售得更為廣泛;
4.加強多方面知識學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷(xiāo)售工作與交流技能結合;
5.熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客戶(hù)介紹;
6.試著(zhù)改變自己不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題。
有關(guān)建議:
1.公司銷(xiāo)售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料,一方面可對圓珠筆的所有詳細資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷(xiāo)售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客戶(hù)更加相信我們的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)力;
2.適應東南亞區域國家的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)較緩慢,建議每個(gè)月開(kāi)發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶(hù)眼球,賺取高的利潤空間;
隨著(zhù)公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
新年工作計劃 篇6
金秋送爽,丹桂飄香,又是一個(gè)秋高氣爽的九月天,告別了沉靜在奧運激情的喜悅之中,迎來(lái)的是我們一個(gè)嶄新的開(kāi)始,新的學(xué)期,新的起點(diǎn),夢(mèng)想在這里重新插上翅膀,撫州職業(yè)學(xué)院學(xué)生會(huì )主席,熟悉并不陌生,因為上一學(xué)年的風(fēng)風(fēng)雨雨、分分秒秒,我們都一起見(jiàn)證,一起走過(guò),心中有著(zhù)太多的感慨!
溫州華僑職專(zhuān)學(xué)生會(huì )主席以服務(wù)全校的同學(xué)為宗旨,認真的做好每件事情,認真積極地配合學(xué)校做好各項工作,在上一學(xué)年的學(xué)習和工作中也都取得了不小的業(yè)績(jì)。
學(xué)生會(huì )的一個(gè)部門(mén)如同生產(chǎn)的流水線(xiàn),盡管每一學(xué)年都有更換新的成員,但對于部門(mén)工作的那一份熱情卻都未曾改變。上一學(xué)年由14級的.新成員組成,同樣以高漲的工作熱情、積極負責的態(tài)度做好學(xué)生會(huì )的各項任務(wù),把每件事情做得很細,成績(jì)也都是顯然得。上一學(xué)年我院經(jīng)歷了專(zhuān)家評估小組對我院教育教學(xué)水平的一次評估,全校的領(lǐng)導、師生,各級部門(mén)都認真對待這來(lái)之不易的挑戰與機遇,我們秘書(shū)部也認真、負責地做好每件事情,做好各項活動(dòng)及會(huì )議的宣傳報道工作,最終也都很好的完成。
點(diǎn)點(diǎn)滴滴的努力、認認真真的負責,部門(mén)成員的團結與合作共同的拼搏才有了今天的成就與收獲,我們沒(méi)有驕傲只有更想前進(jìn)的動(dòng)力,因為那一切都并不屬于我們每個(gè)人,以后的路還很長(cháng),還有許多事情需要繼續做下去;厥走^(guò)去,對于部門(mén)的每個(gè)成員而言,感到的是一種欣慰。然而,成功的光環(huán)終究會(huì )因為歲月風(fēng)雨的侵蝕而漸漸的消失,一個(gè)成就也只能是依次奮斗的里程碑!明天會(huì )怎樣?后天又會(huì )怎樣?無(wú)人可知,同樣,我們的部門(mén)工作也不會(huì )因此而停滯不前,我們的工作還需要繼續做下去,在原來(lái)的基礎上繼續努力做好各項事情,這是我們的工作,是作為學(xué)生干部的職責。
因此,為了下一學(xué)期的學(xué)生會(huì )工作做得更加出色,繼續保持上一學(xué)期的優(yōu)良作風(fēng),特提出以下幾點(diǎn)的意見(jiàn):
一、工作的態(tài)度與細節。俗話(huà)說(shuō):“細節決定成敗,態(tài)度決定一切!笔紫,我們應該清楚自己的本職工作,用一顆平常心來(lái)對待做的每一件事情以及我們所遇到的每一個(gè)困難。其次,就是要做好細節工作,一個(gè)個(gè)細節才能組成完美的工作。踏踏實(shí)實(shí),任何事情都會(huì )做好。
二、部門(mén)成員要和睦、團結。我想,一個(gè)優(yōu)秀的集體,必定是一個(gè)既和睦又團結的集體,而一項工作并不是哪個(gè)人的事情而是我們大家共同期待的目標,每一個(gè)成員都應為集體著(zhù)想,團結和睦,盡自己應盡的責任。
三、每個(gè)成員要勇于并敢于發(fā)表自己的意見(jiàn)。()任何一項成果都是大家共同努力的結果,因此,作為秘書(shū)部成員,要敢于說(shuō)出我們內心最真實(shí)的想法。只有積小流才能成江海,只有積跬部步才能至千里。集思廣益,才能做好每件事情。
四、加強與各部門(mén)及各系部的交流與聯(lián)系。我們應當加強與其它部門(mén)以及各系部的聯(lián)系,聽(tīng)聽(tīng)他們對于我們工作的看法及意見(jiàn),有則改之,無(wú)則加勉。
五、定期的總結該階段的工作,并查找不足。我想,這一點(diǎn)應該是比較重要的,當我們一直忙著(zhù)往前飛奔的時(shí)候,不時(shí)的回頭看看,也許你會(huì )發(fā)現許多問(wèn)題。因此,經(jīng)?偨Y過(guò)去,反思不足,發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題,腳踏實(shí)地,才能做好事情。
六、搞好學(xué)習。學(xué)習永遠是學(xué)生的天職。無(wú)論我們怎樣認真的工作都不要把學(xué)習置后,學(xué)好自己專(zhuān)業(yè)的每門(mén)課程,學(xué)好技能,鍛煉自己各方面的能力,努力把自己培養成為一名合格的大學(xué)生。計劃,無(wú)非是讓事情做得更加的完美,同時(shí)也是以后行動(dòng)的指南。
新的學(xué)期,新的起點(diǎn),一切努力依舊!相信我們的部門(mén)一定會(huì )繼續努力,做得更好!
新年工作計劃 篇7
一、銷(xiāo)量指標:
至20xx年12月31日,山東區銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標700萬(wàn)元(20xx年度銷(xiāo)售計劃表附后);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結》;
3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》;
4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》;
三、客戶(hù)分類(lèi):
根據XX年度銷(xiāo)售額度,對市場(chǎng)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為VIP用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對VIP客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì );
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次,其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì );
2、客戶(hù)回訪(fǎng):
目前在國內市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來(lái)愈激烈,已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與客戶(hù)的交流,協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。
(1)為與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對VIP客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間;
(2)適應把握形勢,銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結束,還要幫助客戶(hù)出貨,幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作,這項工作列入我0*年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò )檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。
4、售后協(xié)調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識,把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì ),提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏(yíng)得精彩!
20xx年,將繼續嚴格遵守這樣的`工作思路:在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,參與公司戰略性持續改進(jìn)活動(dòng),及時(shí)準確做好銷(xiāo)售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的執行情況進(jìn)行協(xié)調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續對客戶(hù)的跟蹤,繼續開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品,配合各部門(mén)及時(shí)完成公司產(chǎn)銷(xiāo)的各項任務(wù)。
新年工作計劃 篇8
在醫院中,護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切得工作者,護理人員得素質(zhì)和形象,直接影響醫院形象。人們都說(shuō)“三分治療,七分護理”,這句話(huà)雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作得重要作用和地位。護士對人民得健康做出了積極貢獻,從而受到了社會(huì )得尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。在xx年新得一年里, 我們堅持把“以“病人為中心”得人文護理理念融入更多實(shí)際具體得工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”, 在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好得修養環(huán)境, 逐步把護理人員培訓成為病人健康得管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員得專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1.強化相關(guān)知識得學(xué)習掌握,定期組織護士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行及專(zhuān)業(yè)得培訓。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強對護士得考核,強化學(xué)習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及專(zhuān)科技能訓練為主,由高年資得護士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jì)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評得客觀(guān)依據,相互競爭,直至達標。
3.做好聘用護士得輪轉工作,使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡得現狀,有計劃得選送部分護士外出學(xué)習,提高護理人員得素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷得更新護理知識。
二、護理安全是護理管理得重點(diǎn),安全工作長(cháng)抓不懈
1.護理人員得環(huán)節監控:對新調入護士以及有思想情緒得護士加強管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2.病人得環(huán)節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險得病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。
3.時(shí)間得環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。
4.護理操作得環(huán)節監控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天得大事,作為護理管理中監控得重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護理部不定期得進(jìn)行護理安全隱患檢查,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室得角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生得原因,吸取得教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現得科室及個(gè)人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故得發(fā)生。
三、轉變護理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.護理部繼續加強醫德醫風(fēng)建設,增強工作責任心。培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”得觀(guān)念,把病人得呼聲作為第一信號,把病人得需要作為第一需要,把病人得利益作為第一考慮,把病人得滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規范護理操作得基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人得交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人得需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫生 得意見(jiàn)及時(shí)得提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們得工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正得主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)”得服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對得執行到位,加強安全管理得責任,杜絕嚴重差錯及事故得發(fā)生。在安全得基礎上提高我們得護理質(zhì)量。 .
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀得基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好得職業(yè)形象。
我院得醫護比例搭配不合理,護士得人員少。工作繁重,護士長(cháng)應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意得護理服務(wù)。
四、樹(shù)立法律意識,規范護理文件書(shū)寫(xiě)
隨著(zhù)人們法律意識得提高,醫療事故處理條例得頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理得一個(gè)重要環(huán)節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求,護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)得意義,規范護理文件書(shū)寫(xiě),并向上級醫院得同行請教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件,以達標準要求。結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件得實(shí)際情況,進(jìn)行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患得合法權益。組織護理病歷書(shū)寫(xiě)競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
五、護理各項指標完成目標
1.基礎護理合格率100%。
2.急救物品完好率達100%。
3.護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%
4.護理人員“三基考核合格率達100%。
5.、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6.常規器械消毒滅菌合格率100%。
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
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