手術(shù)室工作計劃
時(shí)間一晃而過(guò),我們又將迎來(lái)新一輪的努力,我們要好好計劃今后的工作方法。什么樣的工作計劃是你的領(lǐng)導或者老板所期望看到的呢?下面是小編收集整理的手術(shù)室工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

手術(shù)室工作計劃1
為認真貫徹落實(shí)xx年醫院工作重點(diǎn),圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,全面實(shí)施iso9001—xx質(zhì)量管理標準,不斷加強護理工作的科學(xué)化、標準化管理,促進(jìn)護理質(zhì)量全面提高,實(shí)現“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標,根據護理部有關(guān)精神,結合我科實(shí)際情況,制定護理管理目標及計劃如下:
1、更新護理管理和服務(wù)理念,提高護理質(zhì)量。
做到以人為本,注重人性化服務(wù),深入開(kāi)展好“病人滿(mǎn)意在科室”的活動(dòng)。嚴格執行保護性醫療制度,隨時(shí)為病人著(zhù)想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。切實(shí)轉變服務(wù)理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿(mǎn)足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng )造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到病人對護理工作滿(mǎn)意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù),達到臨床醫生對手術(shù)室護理工作滿(mǎn)意度≥98%。
2、加強護理質(zhì)量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零。
制定嚴格的科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會(huì )、護理業(yè)務(wù)學(xué)習等多種形式增強護士的服務(wù)意識,做到主動(dòng)服務(wù),熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)到親人般的溫暖。
3、嚴格遵守《醫院感染管理規范》,認真執行《消毒隔離制度》。
進(jìn)一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動(dòng)。嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù),對違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執行率100%,無(wú)菌切口感染率≤0。5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。
每班交接時(shí)認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的'時(shí)間內迅速開(kāi)始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
5、根據《山東省醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》的要求,加強護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)管理。
做到書(shū)寫(xiě)認真、及時(shí)、規范,與實(shí)際護理過(guò)程相符,護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95%。
6、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
護理人員三基水平平均≥75分;護理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續教育學(xué)習和培訓,繼續教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習班、研討會(huì ),使護理人員及時(shí)掌握護理工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)和護理相關(guān)的醫學(xué)`教育網(wǎng)`搜集`整理新理論、新技術(shù),不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵廣大護理人員積極撰寫(xiě)論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進(jìn)修學(xué)習,提高專(zhuān)科護理水平,以此帶動(dòng)全科人員的技術(shù)水平。
7、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。
遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,減少浪費及損耗。專(zhuān)人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。
8、建立完善的護理質(zhì)量監控體系。
科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn);定期查找護理隱患并進(jìn)行分析反饋,使各項工作程序化、規范化。通過(guò)統計手術(shù)臺次、滿(mǎn)意度調查、有無(wú)差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標,完善和促進(jìn)護理工作,不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。
9、加強臨床教學(xué)管理,做好帶教工作。
根據實(shí)習大綱要求制定帶教計劃并安排專(zhuān)人帶教,根據臨床帶教經(jīng)驗不斷改進(jìn)帶教方法,加強帶教老師教學(xué)能力的培養和提高,認真落實(shí)好“360工程”,圓滿(mǎn)完成帶教工作。
10、做好病房樓搬遷的準備工作。
認真貫徹實(shí)施iso質(zhì)量管理標準,加強本科護理質(zhì)量控制,進(jìn)一步規范護理工作流程,按時(shí)進(jìn)行量化考核與質(zhì)量分析,各項質(zhì)控指標達到iso質(zhì)量目標要求。組織學(xué)習層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。
手術(shù)室工作計劃2
xx醫院手術(shù)室是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè )于奉獻的集體。伴隨著(zhù)新住院大樓的茁壯成長(cháng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過(guò)程。在醫院和護理部領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力,圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹(shù)立團隊精神
積極響應醫院“打造醫院文化,樹(shù)立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學(xué)習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革、社會(huì )發(fā)展的新形勢,教育網(wǎng)積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會(huì )公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無(wú)償獻血。愛(ài)心奉獻社會(huì ),為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設身處地為病人著(zhù)想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當病人入手術(shù)室時(shí),護士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長(cháng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
三、規范整體護理,爭創(chuàng )一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務(wù)目標,自覺(jué)接受病入及社會(huì )的監督。深入開(kāi)展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性,特別加強術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、護理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護士的滿(mǎn)意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學(xué)習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,教育網(wǎng)無(wú)差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監測。狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0.5%.
四、提高護士素質(zhì)、培養一流人才
社會(huì )不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì )到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節。努力培養一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的'隊伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習,提高護理專(zhuān)業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,教育網(wǎng)護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的“七。一”匯演、“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jì)。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì ),為社會(huì )做貢獻。
五、工作業(yè)績(jì)
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專(zhuān)家到我科做白內障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著(zhù)護理條件,護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏(yíng)”的佳績(jì)?剖医(jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績(jì)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿(mǎn),但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng )新,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪(fǎng)視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;教育網(wǎng)在論文撰寫(xiě)、護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標準,病人的感動(dòng)是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習,使服務(wù)更情感化和人性化,為醫院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
手術(shù)室工作計劃3
我們都知道手術(shù)室作為病人進(jìn)行治療的特殊場(chǎng)所,需要一定掌握的事情特別多。09年的到來(lái),我們將對以往的日常工作進(jìn)行系統化的總結,改正不足之處,全面實(shí)施ISO9001-20xx質(zhì)量管理標準,不斷加強護理日常工作的科學(xué)化、標準化管理,促進(jìn)護理質(zhì)量全面提高。
實(shí)現“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標,根據護理部有關(guān)精神,結合我科實(shí)際情況,制定手術(shù)室護理日常工作計劃如下:
1、更新護理管理和服務(wù)理念,提高護理質(zhì)量。做到以人為本,注重人性化服務(wù),深入開(kāi)展好“病人滿(mǎn)意在科室”的.活動(dòng)。嚴格執行保護性醫療制度,隨時(shí)為病人著(zhù)想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。
切實(shí)轉變服務(wù)理念和日常工作模式,保證以最佳護理日常工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿(mǎn)足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng )造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到病人對護理日常工作滿(mǎn)意度≥95%。日常工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù),達到臨床醫生對手術(shù)室護理日常工作滿(mǎn)意度≥98%。
2、加強護理質(zhì)量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴格的科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會(huì )、護理業(yè)務(wù)學(xué)習等多種形式增強護士的服務(wù)意識,做到主動(dòng)服務(wù),熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)到親人般的溫暖。
3、嚴格遵守《醫院感染管理規范》,認真執行《消毒隔離制度》。進(jìn)一步完善各班日常工作制度,嚴格控制人員流動(dòng)。嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù),對違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執行率100%,無(wú)菌切口感染率≤0.5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救藥械的管理日常工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時(shí)認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救日常工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時(shí)間內迅速開(kāi)始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救日常工作。
5、根據《山東省醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》的要求,加強護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)管理,做到書(shū)寫(xiě)認真、及時(shí)、規范,與實(shí)際護理過(guò)程相符,護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95%。
6、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。護理人員三基水平平均≥75分;護理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續教育學(xué)習和培訓,繼續教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習班、研討會(huì )。
使護理人員及時(shí)掌握護理日常工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵廣大護理人員積極撰寫(xiě)論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照培訓方面xxx年護理日常工作計劃安排人員外出進(jìn)修學(xué)習,提高專(zhuān)科護理水平,以此帶動(dòng)全科人員的技術(shù)水平。
7、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,減少浪費及損耗。專(zhuān)人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。
8、建立完善的護理質(zhì)量監控體系,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn);定期查找護理隱患并進(jìn)行分析反饋,使各項日常工作程序化、規范化。通過(guò)統計手術(shù)臺次、滿(mǎn)意度調查、有無(wú)差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標,完善和促進(jìn)護理日常工作,不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。
9、加強臨床教學(xué)管理,做好帶教日常工作。根據實(shí)習大綱要求制定帶教計劃并安排專(zhuān)人帶教,根據臨床帶教經(jīng)驗不斷改進(jìn)帶教方法,加強帶教老師教學(xué)能力的培養和提高,認真落實(shí)好“360工程”,圓滿(mǎn)完成帶教日常工作。
10、做好病房樓搬遷的準備日常工作。認真貫徹實(shí)施ISO質(zhì)量管理標準,加強本科護理質(zhì)量控制,進(jìn)一步規范護理日常工作流程,按時(shí)進(jìn)行量化考核與質(zhì)量分析,各項質(zhì)控指標達到ISO質(zhì)量目標要求。組織學(xué)習層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識,為病房樓搬遷做好一切準備日常工作。
11、我科全體護理人員日常工作計劃都已制定,接下來(lái)將在醫院和護理部的領(lǐng)導下,與臨床醫生密切配合,保障醫療安全,改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量,保障各項質(zhì)控指標達到ISO質(zhì)量目標要求,創(chuàng )造良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
手術(shù)室工作計劃4
為認真貫徹落實(shí)xx年醫院工作重點(diǎn),圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,全面實(shí)施ISO9001-20xx質(zhì)量管理標準,不斷加強護理工作的科學(xué)化、標準化管理,促進(jìn)護理質(zhì)量全面提高,實(shí)現“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標,根據護理部有關(guān)精神,結合我科實(shí)際情況,制定護理管理目標及計劃如下:
1、更新護理管理和服務(wù)理念,提高護理質(zhì)量。做到以人為本,注重人性化服務(wù),深入開(kāi)展好“病人滿(mǎn)意在科室”的活動(dòng)。嚴格執行保護性醫療制度,隨時(shí)為病人著(zhù)想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。切實(shí)轉變服務(wù)理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿(mǎn)足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng )造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到病人對護理工作滿(mǎn)意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人信息。
2、加強護理質(zhì)量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴格的科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會(huì )、護理業(yè)務(wù)學(xué)習等多種形式增強護士的服務(wù)意識,做到主動(dòng)服務(wù),熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)到親人般的溫暖。
3、嚴格遵守《醫院感染管理規范》,認真執行《消毒隔離制度》。進(jìn)一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動(dòng)。嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù),對違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執行率100%,無(wú)菌切口感染率≤0.5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時(shí)認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時(shí)間內迅速開(kāi)始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
5、根據《山東省醫療護理的要求,加強護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)管理,做到書(shū)寫(xiě)認真、及時(shí)、規范,與實(shí)際護理過(guò)程相符,護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95%。
6、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。護理人員三基水平平均≥75分;護理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續教育學(xué)習和培訓,繼續教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習班、研討會(huì ),使護理人員及時(shí)掌握護理工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷提高護理人員的'業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵廣大護理人員積極撰寫(xiě)論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進(jìn)修學(xué)習,提高專(zhuān)科護理水平,以此帶動(dòng)全科人員的技術(shù)水平。
7、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,減少浪費及損耗。專(zhuān)人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。
8、建立完善的護理質(zhì)量監控體系,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn);定期查找護理隱患并進(jìn)行分析反饋,使各項工作程序化、規范化。通過(guò)統計手術(shù)臺次、滿(mǎn)意度調查、有無(wú)差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標,完善和促進(jìn)護理工作,不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。
9、加強臨床教學(xué)管理,做好帶教工作。根據實(shí)習大綱要求制定帶教計劃并安排專(zhuān)人帶教,根據臨床帶教經(jīng)驗不斷改進(jìn)帶教方法,加強帶教老師教學(xué)能力的培養和提高,認真落實(shí)好“360工程”,圓滿(mǎn)完成帶教工作。
10、做好病房樓搬遷的準備工作。認真貫徹實(shí)施ISO質(zhì)量管理標準,加強本科護理質(zhì)量控制,進(jìn)一步規范護理工作流程,按時(shí)進(jìn)行量化考核與質(zhì)量分析,各項質(zhì)控指標達到ISO質(zhì)量目標要求。組織學(xué)習層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。
11、我科全體護理人員將在醫院和護理部的領(lǐng)導下,與臨床醫生密切配合,保障醫療安全,改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量,保障各項質(zhì)控指標達到ISO質(zhì)量目標要求,創(chuàng )造良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
手術(shù)室工作計劃5
手術(shù)室是醫院外科系統的重要組成部分,是保證手術(shù)順利進(jìn)行及危重病急救的中心樞紐,結合當前實(shí)際,制定有針對性手術(shù)室護理行為,降低手術(shù)室護理風(fēng)險,保證手術(shù)順利進(jìn)行,提高護理服務(wù)水平,特制定以下幾點(diǎn)計劃:
一:精心打造手術(shù)環(huán)境,護理人員提前上班,精心做好各項準備工作,洗手護士在晨交班前將手術(shù)用物放置于手術(shù)間,既節約首臺手術(shù)開(kāi)臺時(shí)間,又避開(kāi)無(wú)菌物品存儲間每天人流、物流的高峰時(shí)段,保證空氣質(zhì)量,降低手術(shù)風(fēng)險,保證患者安全。精心打造“溫馨、舒適、輕松”的術(shù)前環(huán)境,如在舒適準備是播放優(yōu)美音樂(lè )和溫馨的祝福語(yǔ),裝飾墻壁和天花板,提供各種各樣的術(shù)前健康教育等。首臺手術(shù)患者提前接入手術(shù)間,由專(zhuān)人陪護,集中管理,給予專(zhuān)業(yè)化的心理疏導和規范化的.操作。
二:縮短連臺手術(shù)間隔時(shí)間,提前完善病房術(shù)前準備,巡回護士根據手術(shù)間前一臺手術(shù)進(jìn)展情況提交手術(shù)申請,將填寫(xiě)完整的“手術(shù)患者接送卡和手術(shù)通知單”交與準備護士,準備室護士立即電話(huà)通知病房護士站,提前做好手術(shù)準備。并在準備間提前打號液體,同時(shí)做好心理護理,節約麻醉前的準備時(shí)間,避免了因術(shù)前操作不順而延誤時(shí)間。
三:建立綠色通道,實(shí)施急診實(shí)施無(wú)障礙,常規預留急診實(shí)施間,成立手術(shù)室應急小組,實(shí)行一級、二級、三級值班人員負責制,24小時(shí)全天待命,確保及時(shí)接受手術(shù)治療,保證患者安全。改變排班模式,人性化排班,彈性排班,滿(mǎn)足手術(shù)需要。
四:專(zhuān)科化術(shù)前訪(fǎng)視,以各個(gè)專(zhuān)科疾病特點(diǎn)和手術(shù)準備特殊要求為核心內容的護理宣教和指導服務(wù),是手術(shù)室術(shù)前訪(fǎng)視更具有針對性,更加規范化的充分體現。
五:專(zhuān)科化健康宣教,針對點(diǎn)型病種特點(diǎn)設計,旨在突出專(zhuān)科專(zhuān)病特色,給予手術(shù)患者及家屬更加清晰詳盡的指導。
六:為小兒患者提供“母愛(ài)式”服務(wù),手術(shù)室添置各類(lèi)安全性的玩具供患兒玩耍。請患兒的家屬規范著(zhù)裝進(jìn)入恢復室陪伴患兒,減少患兒的哭鬧,降低復蘇期患兒風(fēng)險,將母親對孩子的情意投入到對手術(shù)患兒的日常護理中,對患兒倍加呵護于關(guān)愛(ài)。
七:為患者家屬提供“清晰化“服務(wù),設置術(shù)中家屬咨詢(xún)服務(wù)門(mén)崗,解答家屬疑問(wèn)。
八:建立手術(shù)醫生習俗,愛(ài)好檔案
九:尊重患者,家屬,醫生不同的宗教信仰,生活習俗。
十:加強優(yōu)質(zhì)護理長(cháng)效機制建設是鞏固優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)成效,鼓舞護理團隊士氣使其持續進(jìn)步,持續提高護理服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,最終讓老百姓的道更多實(shí)惠的保障。
十一:護理質(zhì)量的控制,手術(shù)室專(zhuān)科化操作精益求精,手術(shù)室設備管理精細化,手術(shù)室環(huán)境管理精細化。
十二;假期手術(shù)室安全管理,提高護理質(zhì)量,應慣切預防為主的思想,立足于超前防范基礎,認真查找薄弱環(huán)節和個(gè)種漏洞,做到責任到人,措施到位,確保手術(shù)病人全程沒(méi)有安全隱患。
十三:實(shí)施安全核查,做到三方核查,并簽字,降低手術(shù)風(fēng)險。所有有左右之分的手術(shù),都要明確做好表示。
手術(shù)室工作計劃6
在xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂手術(shù)室護士長(cháng)工作計劃:
一、護理安全是護理管理的'重點(diǎn),安全工作長(cháng)抓不懈
。ㄒ唬┰谧o理部主任的領(lǐng)導下,各手術(shù)科室主任的指導下,負責手術(shù)室的行政、業(yè)務(wù)管理及思想工作,并通過(guò)綜合協(xié)調、溝通使各部門(mén)之間有效合作。
。ǘ┴撠熤朴啽究剖矣媱潱êo理、教學(xué)、科研)并組織實(shí)施。合理安排人員,進(jìn)行科學(xué)分工。經(jīng)常督促檢查,及時(shí)總結經(jīng)驗,不斷提高護理質(zhì)量,對難度較大或新開(kāi)展的手術(shù)和搶救工作,要親自參加或指導操作。
。ㄈ┴撠熃M織本室各級護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習,根據專(zhuān)科業(yè)務(wù)、技術(shù)需要,有計劃的采取多種方式學(xué)習新業(yè)務(wù)知識、新技術(shù)操作和新儀器的使用等,并組織理論考試和技術(shù)考核。
。ㄋ模┒酱偎鶎偃藛T認真執行無(wú)菌技術(shù)操作規程,定期或不定期對工作人員、無(wú)菌物品、手術(shù)間空氣進(jìn)行采樣培養,使其符合衛生學(xué)要求。督促和檢查衛生員做好清潔消毒工作。
。ㄎ澹┒酱贆z查各項規章制度和護理常規執行情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,嚴防差錯事故發(fā)生,并認真組織討論,吸取經(jīng)驗教訓,制訂防范措施。
。┴撠煴臼业呢敭a(chǎn)管理工作等。對各類(lèi)物品、儀器、設備指定專(zhuān)人負責,建立帳目,定期組織清點(diǎn)、維修。建立貴重、精密儀器使用登記卡(即負責人力、財力資源、物品儀器及環(huán)境和質(zhì)量管理)。
(七)負責本室的毒、麻、限、劇藥品的保管。
二、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長(cháng)應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
三、樹(shù)立法律意識,規范護理文件書(shū)寫(xiě)
隨著(zhù)人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求,護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規范護理文件書(shū)寫(xiě),并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件,以達標準要求。結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。
手術(shù)室工作計劃7
1、戴口罩,帽子,工作計劃:手術(shù)室新護士培訓計劃。***室管理規則,上、下班與進(jìn)餐制度。
。2)手術(shù)室環(huán)境介紹
。3)手術(shù)室的服務(wù)宗旨與信念,工作人員組織結構。
。4)手術(shù)室的各種規章制度
下午:(1)手術(shù)縫針、縫線(xiàn)的分類(lèi)與選擇
。2)認識手術(shù)常用器械、敷料及其使用、清洗、保養方法、熟悉術(shù)后器械清洗流程。
。3)認識縫針、刀片、穿針、取刀片、傳遞持針、手術(shù)刀。
。4)消毒滅菌與監測:認識指示膠帶,學(xué)習手術(shù)器械打包方法,辨別滅菌前后指示膠帶的變色鑒別,工作計劃《手術(shù)室新護士培訓計劃》。
。5)手術(shù)室一次性無(wú)菌物品的管理。
手術(shù)室護理工作計劃(2) 第二天:(1)外科洗手、穿脫手術(shù)衣、戴/脫手套、無(wú)菌升臺、鋪巾、老師示范新護士練習、播放光盤(pán)。
。2)無(wú)菌技術(shù)練習、示范。
第三天:(1)手術(shù)室電外科的安全使用:高頻電刀、單極雙板、恒溫箱、薰箱的管理。老師示范講解、新護士練習。
。2)病理標本的處理。
。3)我科常見(jiàn)的各種消毒液的使用范圍和更換。
。4)手術(shù)室銳器處理流程與方法。
。5)手術(shù)室的職業(yè)安全防護和法律、法規。
第四天:(1)手術(shù)室各科護理表格的.設計與應用。
。2)無(wú)影燈的開(kāi)/關(guān)調節,手術(shù)間的消毒和紫外線(xiàn)燈的開(kāi)關(guān)。
。3)手術(shù)體位綜述。
。4)手術(shù)床的種類(lèi)及使用方法,常見(jiàn)手術(shù)體位放置方法,老師示范講解,新護士練習。
第五天:(1)現代手術(shù)室護士的角色,功能與素質(zhì)要求
2洗手/巡回護士職責,各班職責
3留置針穿刺:老師示范講解、新護士練習。
4一周培訓匯總,反饋答疑。 工作計劃
手術(shù)室工作計劃8
一、新護士培訓計劃
1.第一階段(1~2個(gè)月)
(1)培養計劃及目標
、 熟悉手術(shù)室環(huán)境
、 熟悉手術(shù)室工作特點(diǎn)
、 掌握手術(shù)室無(wú)菌技術(shù)操作
、 熟悉敷料室、器械室工作
、 模擬教學(xué)
(2)實(shí)施方法
1~4周:器械室
、 介紹地下供應部環(huán)境
、 了解器械室工作特點(diǎn)及工作性質(zhì)
、 常用外科、骨科器械名稱(chēng)及用途
、 手術(shù)器械包的包法
、 了解eo的滅菌方法
5~8周:敷料室
、 各種敷料的名稱(chēng)及用途
、 各種敷料包的包法
、 各種敷料的疊法
、 各種單包敷料的包法
、 了解高壓蒸汽的滅菌方法
2. 第二階段(9~10周)
(1)培養計劃及目標
、 熟悉手術(shù)室各種規章制度
、 熟悉手術(shù)室各種應急預案
、 熟悉手術(shù)室工作人員崗位職責
、 熟悉手術(shù)室護理工作
(2)實(shí)施方法
、 介紹手術(shù)室各項規章制度等理論
、 示范講解手術(shù)室各種典型手術(shù)如何擺臺
、 示教室觀(guān)看手術(shù)間內實(shí)況轉播
、 進(jìn)行理論考核及操作考核
3.第三階段(3~6個(gè)月)
(1)培養計劃及目標
、 掌握正規無(wú)菌操作
、 普外、泌尿科小、中、大手術(shù)配合
、 手術(shù)室工作流程
、 手術(shù)室護士各崗位職責
(2)實(shí)施方法
、 專(zhuān)人帶教典型手術(shù)配合(甲狀腺、乳腺、開(kāi)腹、胃腸道、lc)
、 安排適宜的手術(shù)
、 反復重復各種帶教手術(shù),檢查手術(shù)配合筆記
、 出科考試
4.第四階段(7~9個(gè)月)
(1)培養計劃及目標
、 婦產(chǎn)科小、中、大手術(shù)配合
、 熟悉特殊物品的.準備、手術(shù)體位
(2)實(shí)施方法
、 專(zhuān)人帶教典型手術(shù)配合(剖腹產(chǎn)、子宮、陰式子宮、婦科腫瘤減滅術(shù))
、 安排相應的手術(shù)
、 反復重復各種帶教手術(shù),檢查手術(shù)配合筆記
、 出科考核
5.第五階段(10~12個(gè)月)
(1)培養計劃及目標
、 運醫小、中、大典型手術(shù)配合(各種腔鏡手術(shù)、半月板、十字韌帶、關(guān)節置換)
、 骨科小手術(shù)配合
(2)實(shí)施方法
、 專(zhuān)人帶教典型手術(shù)配合(頸前路、頸后路、腰椎內固定、骨折內固定、關(guān)節置換、各種運動(dòng)傷害手術(shù)等)
、 安排相應的手術(shù)
、 反復重復各種帶教手術(shù),檢查手術(shù)配合筆記
、 出科考核
6.考核方法:每階段結束后,進(jìn)行筆試和操作考試,成績(jì)記錄在冊。
二、低年資護士(2~3年護士)
(1)培養計劃及目標
、 腰麻和硬膜外麻醉的配合
、 急診手術(shù)的配合
、 完成各專(zhuān)科大、中、小典型手術(shù)的配合
、 各種班次工作能力的培訓
(2)實(shí)施方法
、 在高年資護士的帶教下完成腰麻和硬膜外麻醉的配合
、 鞏固第一年的手術(shù),掌握急診手術(shù)的配合
、 能獨立完成各種大、中、小手術(shù)的配合,注意各種外科無(wú)菌技術(shù)操作規程方面的訓練
、 在高年資護士的帶領(lǐng)下參與值班
、 考核:各種無(wú)菌技術(shù)操作成績(jì)均必須達到優(yōu)良,并記入繼續教育學(xué)分中。
三、高年資護士(4~5年護士)培訓計劃
(1)培養計劃及目標
、 完成較復雜大手術(shù)配合
、 完成各種麻醉的配合
、 手術(shù)室的急救與復蘇
、 各種儀器的使用及注意事項
(2)實(shí)施方法
、 完成普外、泌尿、胸外、神外、骨科大手術(shù)的配合(胰頭癌根治、回腸代膀胱、食道癌三切口、脊柱腫瘤等)
、 能獨立配合全麻、腰麻、連硬外、頸叢的配合
、 熟練掌握新儀器設備的使用
、 考核:本級別護士每半年考核一次(筆試+操作),成績(jì)達標,計入繼續教育學(xué)分。
手術(shù)室工作計劃9
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程要求“切實(shí)加強基礎護理,改善護理服務(wù),保障醫療安全,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)”。安全質(zhì)量管理對手術(shù)室來(lái)講是一個(gè)永恒的話(huà)題,我們把“為患者提供安全舒適的手術(shù)環(huán)境,使患者安全度過(guò)手術(shù)期”作為我們手術(shù)室的護理理念,在安全質(zhì)量上做到天天講,月月講,把安全質(zhì)量管理工作作為手術(shù)室護理工作的重中之重,結合我科的實(shí)際情況制定本計劃。
一、指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,牢牢圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),進(jìn)步護理水平”的工作宗旨,依照《醫院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標準(試行)》,為手術(shù)患者及家屬提供圍手術(shù)期的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),保障手術(shù)患者的手術(shù)安全,增進(jìn)護患和諧。
二、工作目標
改變全體護理人員的服務(wù)理念,充分調動(dòng)全科護士的積極性,從手術(shù)患者及手術(shù)醫生的實(shí)際需求出發(fā),創(chuàng )新服務(wù)舉措,重視服務(wù)效果,實(shí)現患者滿(mǎn)意、醫生滿(mǎn)意,家屬滿(mǎn)意及上級領(lǐng)導滿(mǎn)意。
三、工作任務(wù)
。ㄒ唬┏闪⑹中g(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)督導小組
組長(cháng):賈艷玲
組員:常云霞劉文玲李麗麗潘穎
。ǘ┞鋵(shí)工作重點(diǎn):根據手術(shù)室的護理特點(diǎn),在實(shí)行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的過(guò)程中,應做到:五個(gè)加強,五個(gè)確保。既要做好與手術(shù)醫生的滿(mǎn)意協(xié)作,又要做好與手術(shù)患者的服務(wù),充分發(fā)揮手術(shù)室護理工作在保障手術(shù)患者安全,增進(jìn)手術(shù)患者的快速康復等方面的重要作用,有效規避護理糾紛的發(fā)生,爭取使手術(shù)患者及手術(shù)醫生的滿(mǎn)意率保持在99%以上。
1、加強術(shù)前訪(fǎng)視力度,做到三落實(shí),確保病人安全進(jìn)到手術(shù)室。
。1)護士與時(shí)間上的落實(shí):在護士配備上嚴格依照手術(shù)床與護士之比,即1:3的比例配備。當第二天手術(shù)安排出來(lái)后,護士便于當日下午深入病房與手術(shù)患者交談,若巡回護士因手術(shù)未結束或托臺太晚,可由該臺手術(shù)的洗手護士或護士長(cháng)完成此項工作,真正做到人員上的落實(shí)。時(shí)間上:按照常規手術(shù)上午12:00之前把第二天的手術(shù)安排完成之后護士即可在手術(shù)前一天下午對患者進(jìn)行訪(fǎng)視,每次10—20分鐘,真正做到時(shí)間上的落實(shí)。
。2)內容上的落實(shí):在術(shù)前訪(fǎng)視過(guò)程中應做到認真搜集主、客觀(guān)資料,認真進(jìn)行評估,告知術(shù)前訪(fǎng)視的意義:講明需要做的準備;具體講授進(jìn)入手術(shù)室后要做什么操作,讓患者心中有數;提示手術(shù)后患者應當做什么,如何做。
。3)效果上的落實(shí):采取邊做邊問(wèn),一問(wèn)一答的方式,鞏固落實(shí)
讓患者及家屬要掌握的內容,告知明天手術(shù)應該做什么,應如何配合,對兒童和老年患者,要讓家長(cháng)和家屬了解重點(diǎn)把握的相關(guān)知識。
2、加強護理配合質(zhì)量的進(jìn)步,做到三堅持,確保手術(shù)室內的安全。
。1)考核制度的落實(shí):根據護理部的考評標準,結合我科的工作特點(diǎn),制定手術(shù)室護士的考核細則,在考核中認真檢查指導及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,以確保護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。
。2)堅持每月質(zhì)量分析會(huì )的落實(shí):通過(guò)質(zhì)量分析會(huì ),查找出質(zhì)量問(wèn)題,提出安全質(zhì)量的隱患及改進(jìn)措施,加強全體護士的責任心和使命感,強化醫護之間的溝通。
3、加強手術(shù)環(huán)境的'管理,確保為患者提供安全的手術(shù)環(huán)境。
。1)嚴格執行參觀(guān)制度,保持良好的秩序,室內禁止高聲交談,為患者提供安全、輕松的醫治環(huán)境。
。2)把好物品進(jìn)出關(guān),使手術(shù)室物品管理規范有序,并要定期檢測報告,確保手術(shù)用物的安全使用。
。3)把好清潔消毒滅菌關(guān),加強落實(shí)保潔制度,做到分工協(xié)作,責任到人。定期空氣檢測,確保安全范圍。
4、加強專(zhuān)科護士技能培訓,確;颊叩玫桨踩淖o理技術(shù)保證。
。1)理論知識學(xué)習到位,從三基三嚴入手,擴大范圍學(xué)習各手術(shù)專(zhuān)科的相關(guān)知識、解剖知識、新開(kāi)展手術(shù)的理論指導,以豐富頭腦用過(guò)硬的知識贏(yíng)得病人及手術(shù)醫生的尊重,同時(shí)更好的為病人服務(wù)。
。2)手術(shù)室基礎操作到位,堅持基礎操作與專(zhuān)科技術(shù)培訓相結合,每季度安排一次應急預案的實(shí)地演練,堅持加強護士應急配合技術(shù)水平。
5、加強服務(wù)禮節的練習,確;颊咴谛睦锷系玫桨踩姆⻊(wù)。
。1)多與患者交流,學(xué)會(huì )溝通技巧,走出手術(shù)室深入到患者床前,了解患者及家屬對我們的工作滿(mǎn)意度,針對患者的疑問(wèn),及時(shí)作出講解、溝通,盡快獲得患者的認可。
。2)學(xué)會(huì )換位思考,站在患者的角度審閱自己的工作及言談舉止,讓護士親身在手術(shù)床上體驗躺在手術(shù)床上的感受及特殊手術(shù)體位的舒服度,采取演繹的形式,將平時(shí)不留意說(shuō)出的僵硬的話(huà)語(yǔ)表現出來(lái),讓護士自己體會(huì )感受,幫助護士進(jìn)一步理解服務(wù)態(tài)度的重要性。
。3)加強人性化服務(wù),對患者及時(shí)進(jìn)行心理疏導,保證小兒患者的人性化服務(wù)和老年患者手術(shù)中的舒適護理。
手術(shù)室是為病人實(shí)施手術(shù)治療、診斷以及搶救危重病人的重要場(chǎng)所。手術(shù)室工作質(zhì)量直接影響著(zhù)醫療效果和病人的愈后,甚至關(guān)系到病人的生命安危。讓我們借優(yōu)質(zhì)護理的契機,提升手術(shù)室護理服務(wù)內涵,更好的服務(wù)于病人。
手術(shù)室工作計劃10
為更好地適應外科醫學(xué)的發(fā)展和外科需要,在院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導下,手術(shù)室緊緊圍繞“以人為本、以病人為中心”的主題,并逐步實(shí)現“為病人提高效優(yōu)質(zhì)安全的護理,精益求精地配合手術(shù)”這一目標,特制定20xx年手術(shù)室護理工作計劃如下:
一、更新服務(wù)理念 提高護理質(zhì)量
切實(shí)轉變護理服務(wù)理念,注重人性化服務(wù),積極參與“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程”活動(dòng),全方面提升護理服務(wù)質(zhì)量,打造“護理品牌”科室——“放心手術(shù)室”以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿(mǎn)足病人的一切合理需求,為病人創(chuàng )造舒心、溫馨的手術(shù)環(huán)境。
1、加強對手術(shù)室護理人員的素質(zhì)教育,加強醫德修養,培養其“慎獨”精神。注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,不斷提高手術(shù)配合質(zhì)量。
2、接待病人熱心、耐心、細心,禁止語(yǔ)言和行為上的不良行為,積極倡導微笑服務(wù),認真執行操作告之制度、操作失誤道歉語(yǔ)言及講解注意事項,主動(dòng)向病人及家屬做好健康教育。
3、加強細節管理,滿(mǎn)足病人一切合理要求,發(fā)放病人滿(mǎn)意度表,征求病人意見(jiàn),對病人提出的意見(jiàn)立即整改。
二、組織全體護理人員認真學(xué)習新的三甲醫院評審標準
1、認真組織全體護理人員認真學(xué)習新的三甲醫院評審標準
2、按照新的三甲醫院評審標準優(yōu)化、更改工作流程及操作規程
三、加強手術(shù)室安全管理
認真落實(shí)手術(shù)室護理管理規范及護理核心制度,認真履行崗位職責,進(jìn)一步完善保障患者手術(shù)安全的各項規章制度、技術(shù)規范和操作規程,并嚴格遵守執行,確保醫療質(zhì)量、護理工作及患者安全。
1、利用科室晨會(huì )提問(wèn)護理核心制度,反復強化做到每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
2、與有關(guān)臨床科室加強聯(lián)系,密切合作,以患者為中心,保證患者圍手術(shù)期各項工作的順利進(jìn)行;
3、強化安全意識,加強法律法規學(xué)習,發(fā)現工作中不安全因素及時(shí)提醒,重視三不放過(guò)原則;完善手術(shù)安全核對制度與手術(shù)部位標識制度,并進(jìn)一步與有關(guān)臨床科室共同深入的實(shí)施,確保手術(shù)患者手術(shù)部位、術(shù)式和用物的正確;
4、建立并實(shí)施手術(shù)患者壓瘡管理制度與電外科安全管理制度, 手術(shù)物品清點(diǎn)制度,有效預防患者在手術(shù)過(guò)程中的意外傷害,保障患者安全;
5、加強消防安全管理,安全使用和妥善保管易燃易爆設備、設施,有效預防患者在手術(shù)過(guò)程中的意外灼傷,防止發(fā)生火災事故;
6、進(jìn)一步完善細化各類(lèi)突發(fā)事件應急預案和處置流程,并加強培訓,快速有效應對意外事件,提高防范風(fēng)險的能力,確保醫療安全。
7、加強醫療設備的安全管理,安排專(zhuān)人負責醫療設備的清潔、消毒和保養,每周一次,準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證手術(shù)的正常運轉。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報處理,并做好故障維修記錄。
8、加強護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)管理,做到書(shū)寫(xiě)認真、及時(shí)、規范。
9、加強重點(diǎn)時(shí)段的管理,夜班、中午班、節假日彈性排班,分層次使用護士。加強護士責任心培養,及獨立值班慎獨精神。
四、加強醫院感染預防與控制工作的管理
1、認真落實(shí)醫院感染預防與控制相關(guān)規章制度和工作規范,通過(guò)有效的空氣質(zhì)量控制、環(huán)境清潔管理,醫療設備和手術(shù)器械的消毒滅菌等措施,減少發(fā)生感染的危險;
2、與有關(guān)臨床科室共同實(shí)施預防手術(shù)部位感染的措施,包括手術(shù)患者的皮膚準備、血糖控制、合理使用抗菌藥物及預防患者在手術(shù)過(guò)程中發(fā)生低體溫等手術(shù)部位感染相關(guān)工作;
3、按照醫療廢物分類(lèi)標準,嚴格執行醫療廢物分類(lèi)管理制度;
4、加強層流手術(shù)室的運行、監測、保養、清潔管理;要求醫院派專(zhuān)業(yè)人員對層流手術(shù)室的空調設備每日檢查一次,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,并定時(shí)保養與清洗,要改變以往的發(fā)生故障后才去解決的現象,保證層流手術(shù)室的正常運轉及過(guò)濾消毒效果。
五、建立完善的護理質(zhì)量監控體系
護士長(cháng)不定期抽查各項規章制度落實(shí)情況及護理質(zhì)量達標情況,每月召開(kāi)一次科室質(zhì)控組會(huì )議,對存在的安全隱患提出整改措施。為調動(dòng)全科護士的積極性,人人爭做科室的主人,實(shí)行組長(cháng)負責制,將手術(shù)室管理工作分為:感控、業(yè)務(wù)學(xué)習、技術(shù)操作、手術(shù)間管理、儀器管理等管理小組。各組長(cháng)對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時(shí)反饋和分析,從而使科室共上一個(gè)新的臺階。
六、加強在職護理人員的'培訓,加快人才的培養
外科手術(shù)的發(fā)展,新儀器設備的不斷出現,新手術(shù)的不斷開(kāi)展,對手術(shù)室護士提出更高的要求,手術(shù)室護理
人員必須及時(shí)更新知識,掌握技能以適應外科手術(shù)的發(fā)展的需要。
1、科室引進(jìn)的新儀器設備邀請工程師講課,使每個(gè)護士熟練掌握儀器的性能、使用及保養。
2、對于新開(kāi)展的手術(shù),請外科醫師講課,關(guān)于手術(shù)的入路、解剖手術(shù)步驟等。
3、對低年資護士制定培訓計劃,平時(shí)加強提問(wèn),使其在短時(shí)間內全面掌握手術(shù)配合及手術(shù)室各項技術(shù)操作。
4、繼續加強三基培訓,以《臨床護理實(shí)踐指南》為基礎指導臨床護理,同時(shí)加強專(zhuān)科知識的學(xué)習。對各級護士進(jìn)行培訓,每月組織理論及技術(shù)操作考核。通過(guò)具體病例,檢索文獻資料。認真利用午休及工作間隙組織小講課。
5、積極參加護理部及醫院組織的各項活動(dòng),如繼續教育及新知識、新技術(shù)的學(xué)習培訓,鼓勵廣大護理人員積極撰寫(xiě)論文,爭取每人一篇論文。培養良好的科研意識,日常工作要善于總結積累。
七、做好急救藥械的管理工作,保證急救器械完好率≥100﹪
1、急救藥械專(zhuān)人負責管理,護士長(cháng)定期與不定期檢查,嚴格交接核對、做到完好備用;
2、加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用;
3、接到急救病人的通知,能再最短時(shí)間內迅速開(kāi)始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活熟練地配合搶救工作。
4、加強急救意識,平時(shí)工作中培養護士應急能力,對每項工作做回顧性評價(jià),吸取經(jīng)驗教訓,提高對突發(fā)事件的應急能力。
5、熟練掌握各種急救技術(shù)如:心肺復蘇、電除顫技術(shù)等。
6、要求護理人員熟練掌握手術(shù)室各種急救護理常規。
八、努力提升護士長(cháng)管理水平,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提升綜合素質(zhì)。
1、加強與護理部主任及其它科室護士長(cháng)的交流溝通,借鑒其它醫院的管理模式及方法。
2、大膽、科學(xué)、有效管理,提高管理水平。
3、強化管理,層層落實(shí),加強崗位責任制的落實(shí)。
4、關(guān)心尊重激勵護士,實(shí)行人性化管理,增加科室凝聚力,注重敬業(yè)精神和奉獻精神的培養。已身作則,從生活、學(xué)習關(guān)懷護士。調動(dòng)護士工作積極性,挖掘護士潛能,提高 護理質(zhì)量。
九、加強成本管理
有計劃做好科室消耗品及醫療物資的清領(lǐng)并進(jìn)行定期清點(diǎn),減少浪費。對貴重的一次性物品進(jìn)清點(diǎn)、交接、使用登記,杜絕損耗、漏記和私自使用。
20xx年即將來(lái)臨,我科全體護理人員將在醫院和護理部的領(lǐng)導下,與臨床醫生密切配合,保障醫療護理安全,改善服務(wù)態(tài)度,打造“護理品牌”科室——“放心手術(shù)室”創(chuàng )造良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
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