企業(yè)工作計劃三篇

　　日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，為此需要好好地寫(xiě)一份工作計劃了。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢？下面是小編精心整理的企業(yè)工作計劃3篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

企業(yè)工作計劃 篇1

　　為了配合好企業(yè)的發(fā)展，勵志，給公司員工提供有力的后勤保障，特制定以下工作計劃：

　　一、指導思想：

　　20xx年是xx公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展最為關(guān)鍵的一年，后勤管理部將圍繞公司20xx年的工作要求，實(shí)行現代企業(yè)運作模式，強化素質(zhì)求生存，規范管理樹(shù)形象，為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供可行的后勤保障。

　　二、20xx年后勤工作計劃工作目標：

　　1、以食品衛生安全為中心，強化食品衛生安全管理，確保全年不出現一例食物中毒現象

　　2、以職工公寓管理為重點(diǎn)，完成20xx年新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內不發(fā)生安全事故。配合公司搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓，使員工公寓管理水平上一新臺階。

　　3、以員工滿(mǎn)意為目標，樹(shù)立后勤服務(wù)新形象，力爭員工對后勤服務(wù)滿(mǎn)意率較20xx年有一定的提高。同時(shí)，為公司文明單位創(chuàng )建和經(jīng)營(yíng)發(fā)展評估提供較好的后勤保障。

　　4、以深化后勤改革為動(dòng)力，確保20xx年公司按現代企業(yè)模式運作，規范并開(kāi)拓公司后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)。

　　三、20xx年后勤工作計劃主要工作：

　�。ㄒ唬�、以開(kāi)展誠信教育為主題，加強后勤員工的職業(yè)道德教育，提高公司后勤員工的綜合素質(zhì)，增強后勤員工的凝聚力。

　　1、認真組織后勤全體員工學(xué)習潘總20xx年年終工作會(huì )議講話(huà)要點(diǎn)，讓后勤員工能了解公司的“五個(gè)一工程”，進(jìn)一步增強員工的責任心和緊迫感，做到愛(ài)崗敬業(yè)，誠信服務(wù)，樂(lè )于奉獻。

　　2、按照公司20xx年的工作計劃，抓好后勤人員服務(wù)公司員工的積極性，提高員工的`思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。

　　3、定期開(kāi)展公司文化、體育和娛樂(lè )等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競賽，增強公司員工的凝聚力，形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節，公司將搞一次體育競賽活動(dòng)，我們要購置必要的體育器材，以保障此項工作的順利開(kāi)展。

　　4、做好公司開(kāi)業(yè)前的籌備工作，確保此項工作能在預定的時(shí)間內如期完成。

　　5、為公司員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓室內的設備器材，每次培訓結束后，將培訓室的衛生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓時(shí)能有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境。

　�。ǘ�）、以食品衛生安全為中心，加強食堂管理，確保無(wú)員工食物中毒現象的發(fā)生，做好餐廳經(jīng)營(yíng)工作。

　　1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負責，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例員工食物中毒現象。

　　2、建立食堂三餐時(shí)間部門(mén)負責人巡查制度，確保飯食的質(zhì)量和數量，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

　　3、定期召開(kāi)飲食工作會(huì )議，強化廚房工作人員的責任意識和衛生意識，做到面菜質(zhì)量達標，做作過(guò)程規范，質(zhì)量?jì)r(jià)格相符。

　　4、加強檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質(zhì)量，提高服務(wù)水平。

　　5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫，做到讓絕大多數員工滿(mǎn)意。

　�。ㄈ�）、以員工公寓和食堂為重點(diǎn)，以車(chē)間維修區為龍頭，以辦公樓和廠(chǎng)區院內外為主線(xiàn)，每月開(kāi)展一次全員參與的無(wú)塵日大掃除活動(dòng)。

　　1、購置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進(jìn)行。

　　2、成立由行政總監為組長(cháng)，行政人事和后勤部門(mén)負責人為成員的考評領(lǐng)導組，每次清掃完成后要對本次清掃工作進(jìn)行考評，并將考評結果予以公示。

　　3、制定相應的考評標準：

　　a、區域衛生清理由部門(mén)或責任人按照規定執行。

　　b、院內及院內通道經(jīng)常保持地面無(wú)煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。

　　c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。

　　d、室內做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。

　　e、隨時(shí)清理煙灰筒。

　　f、車(chē)間、辦公區和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無(wú)垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無(wú)灰塵。

　�。ㄋ模�、以員工滿(mǎn)意為目標，加強與各部門(mén)的聯(lián)系，經(jīng)常聽(tīng)取員工對后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立后勤服務(wù)新形象。

　　1、牢固樹(shù)立始于員工需求，終于員工滿(mǎn)意的公司服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對后勤服務(wù)的滿(mǎn)意度，打造后勤服務(wù)的新形象。

　　2、定期召開(kāi)員工座談會(huì )，設立員工公寓、飲食服務(wù)等意見(jiàn)箱，經(jīng)常聽(tīng)取員工對后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求，并及時(shí)處理，加以改進(jìn)。

企業(yè)工作計劃 篇2

　　根據企業(yè)近期發(fā)展目標及管理上提出的要求，結合面談中了解的行政人事部基本架構及各崗位相關(guān)職責，結合自身對于行政人事部工作的了解，從初到崗的適應與融入、到階段性工作的開(kāi)展，分三部分：從初到崗、階段性工作開(kāi)展（人力資源管理部分、行政后勤管理部分）進(jìn)行工作規劃。

　　第一步分 適應與工作（新到崗的初步工作）

　　工作思路

　　對于新崗位，首要的是縮短磨合期，了解行業(yè)特性，結合自身知識、工作經(jīng)驗，盡快進(jìn)入角色。構建完整的企業(yè)構架，為更好的為各部門(mén)之間的運行協(xié)調，為中高層更好的明白和執行自身崗位職責。了解企業(yè)對于行政人事管理工作目標、要求，熟悉企業(yè)工作流程；調研分析行政人事工作，根據公司目標、部門(mén)年度計劃做好協(xié)調及完成； 完善工作中的不足，按企業(yè)發(fā)展需求進(jìn)行工作規劃補充完善；從最簡(jiǎn)單的事做起，做好后續工作的鋪墊；

　　做好日常檢查，完成行政、人事事物性工作指導檢查。

　　一、具體計劃

　�。ㄒ唬�、熟悉崗位，盤(pán)點(diǎn)工作

　　1、了解企業(yè)戰略目標，部門(mén)工作目標及企業(yè)高層對本部門(mén)的要求（包括對本崗位的期望值）。

　　2、熟悉工作流程中各節點(diǎn)人員（包括管理人員、主要責任人）；

　　3、安排時(shí)間與部門(mén)內部人員溝通，了解各項工作的開(kāi)展情況；

　　4、了解和評估人力資源管理現狀（人力盤(pán)點(diǎn)、查看年度人力規劃）；

　　A、各項人事事物的辦理流程

　　B、人才引進(jìn)及普通職位招聘渠道的建立情況

　　C、用人、留人政策及具體做法

　　D、教育培訓系統的建立及實(shí)施狀況

　　E、人力資源基礎及增建情況（薪酬、績(jì)效、員工關(guān)系） F、各項規章制度的實(shí)用性和落實(shí)情況

　�。ǘ�）進(jìn)入角色，尋找工作切入點(diǎn)

　　1、從日常事務(wù)入手，盡自己所能做好行政、人事日常事務(wù)；

　　2、評估、分析工作流程，抓好日常行政、人事工作，并在工作同時(shí)，思考工作拓展與開(kāi)拓；

　　3、加強溝通，了解并及時(shí)完成現階段工作任務(wù)。

　　*適應企業(yè)文化，融入企業(yè)文化，在企業(yè)文化引導進(jìn)行規范、標準化的工作。

　�。ㄈ�）制定正常工作流程、抓好日常例行工作

　　1、依據（一）、（二）工作了解、分析、溝通，在了解工作例行工作中尋找解決問(wèn)題、缺口和達到迅速提升的突破點(diǎn)。

　　2、逐項制訂整改、完善日常管理制度，抓好完成工作任務(wù)、提高工作效率的措施，并結合工作需求，制訂相關(guān)的實(shí)施方案。

　　3、將措施、方案轉化為可執行、易執行的具體工作計劃。

　　4、對本部門(mén)工作職能、人員分工、人力配置在分析、研討基礎上進(jìn)行優(yōu)化，將工作計劃分工落實(shí)。

　　5、對各項工作的落實(shí)進(jìn)度和準確性進(jìn)行跟蹤、督導。

　　*行政、人事部門(mén)既是執行督導部門(mén)，也是服務(wù)性部門(mén)，完善自己的工作、完善部門(mén)工作。

　�。ㄋ模┎粩喔纳苾�(yōu)化工作，固化工作方法與技巧

　　1、融入企業(yè)文化、團結團隊成員，在提高團隊工作效率上結合現有工作找方法；

　　2、加強溝通，了解團隊成員日常工作，對于不足進(jìn)行輔導；

　　3、充分調研的基礎上固化工作流程，形成相關(guān)的方法與制度。

　　第二部分：人力資源管理

　　一、總體思路

　　根據企業(yè)運營(yíng)要求，結合企業(yè)發(fā)展規劃及對于行政人事工作提出的要求，在分析企業(yè)發(fā)展狀況和發(fā)展趨勢前提下，規劃行政人事工作工作總體目標：

　　1、在現有的組織架構下，確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責、每個(gè)崗位職責，爭取做到組織架構的科學(xué)適用，保證企業(yè)的運營(yíng)在既有的組織架構中運行。

　　2、進(jìn)行企業(yè)各部門(mén)各職位的工作分析，梳理工作流程，為人才招募、培訓與評定薪資、績(jì)效考核提供刻學(xué)依據。

　　3、建立招聘體系，完成日常招聘與配置，確保企業(yè)月度、年度用人計劃完成。

　　4、建立培訓體系，完善培訓制度，并以培訓帶動(dòng)企業(yè)文化氛圍的'建設。

　　5、推行企業(yè)現有的薪酬管理，完善員工薪酬結構。

　　6、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動(dòng)企業(yè)所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

　　二、具體工作規劃

　�。ㄒ唬﹥�(yōu)化組織結構

　　企業(yè)的組織架構決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。行政人事部以穩定、合理、健全的原則，優(yōu)化工作流程，節約人力成本、合理配置管理幅度、提高效率，保證企業(yè)的運營(yíng)在既有的組織結構中運營(yíng)良好、管理規范、不斷發(fā)展。

　�。ǘ�）職位工作分析

　　職位分析是企業(yè)定崗、定編和調整組織結構、確定每個(gè)崗位薪酬的依據之一，詳細的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓提供依據。

　�。ㄈ�）薪酬管理

　　以現有的薪酬管理制度為依據，結合績(jì)效考核制度，以績(jì)效與薪酬相掛鉤，確定薪酬管理制度執行的公平與公正。根據企業(yè)運營(yíng)發(fā)展需求，進(jìn)行行業(yè)薪酬調查，為人才的引進(jìn)、留用提供薪酬管理依據，制定出具有行業(yè)競爭力的薪酬制度。薪酬體系和管理制度，應以能激勵員工、留住人才為支點(diǎn)。要充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。 建立薪資管理體系的目的是規范管理、提高士氣。

　�。ㄋ模┢髽I(yè)文化的塑造

　　是一個(gè)長(cháng)久持續性的發(fā)展問(wèn)題，在一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中企業(yè)文化必不可少。從發(fā)展戰略性的長(cháng)遠性的眼光來(lái)看，從目前企業(yè)的自身條件來(lái)制定將來(lái)企業(yè)文化將是任重而道遠。企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì )不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。所以企業(yè)文化的深化塑造我提出以下幾點(diǎn)：

　　1、將公司發(fā)展近年來(lái)積累的優(yōu)良傳統和企業(yè)文化精髓加以總結歸納，

　　此建議如通過(guò)，爭在14年第2季度內完成。

　　2、修改《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進(jìn)《員工手冊》，并在14年第2季度內完成此項工作。

　　3、對所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。建立內部縱向、橫向溝通機制，調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

　　4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。

　�。ㄎ澹﹩T工培訓與開(kāi)發(fā)

　　員工培訓與開(kāi)發(fā)是企業(yè)著(zhù)眼于長(cháng)期發(fā)展戰略的必須進(jìn)行的工作之一，也是培養員工忠誠度、凝聚力地方法之一。通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識層面和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強，從而全面提高企業(yè)的整體人才結構構成，增強企業(yè)的綜合競爭力。 第三部分：行政及后勤保障（進(jìn)入掌控計劃期的行政后勤工作）

　　一、總體思路

　　根據行政工作特點(diǎn)，確保企業(yè)的運營(yíng)良好的基礎上抓好以下幾個(gè)方面工作：

　　1、以行政事務(wù)管理為基礎，抓好規章制度的落實(shí)、進(jìn)行工作流程的督查、企業(yè)會(huì )議事項的跟進(jìn)，節約成本，完善流程，提高行政事務(wù)管理的工作效率。

　　2、以服務(wù)為中心，做好后勤保障，為企業(yè)正常運營(yíng)提供服務(wù)保障。

　　3、加大企業(yè)文化宣傳，增強員工凝聚力、向心力

　　具體工作計劃

　�。ㄒ唬┬姓�事務(wù)管理

　　1、行政事務(wù)性工作繁雜，做好行政事務(wù)性管理關(guān)鍵在于管理的有效性、主動(dòng)性，對于制度執行的公正性及嚴肅性。

　　2、加強部門(mén)內部管理，強化工作流程，提高工作效率

　　對于各項規章制度維護上，建立行政制度維護體系，加強對于各項規章制度的檢查力度，確保公司現行制度落到實(shí)處，確保執行制度標準不走樣。

　　3、對于工作運營(yíng)中流程進(jìn)行優(yōu)化，工作不推諉扯皮，怎人明確到人，以?xún)?yōu)化流程來(lái)提高效率。

　�。ǘ�）后勤保障

　　1、建立日常采購制度，加強采購監督與費用控制，樹(shù)立成本意識。

　　2、固定資產(chǎn)盤(pán)查與保管，確保企業(yè)固定資產(chǎn)安全，對企業(yè)各類(lèi)資料、檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，確保資料完整性與安全性。

　�。ㄈ�）溝通渠道建立

　　1、建立工作匯報制度。

　　2、建立工作計劃總結制度。

　　3、建立會(huì )務(wù)制度。

　　4、重點(diǎn)工作、事項調查制度。

　　5、員工訪(fǎng)談制度。

　　6、溝通渠道、方式多樣，關(guān)鍵是溝通不能流于形式，要確實(shí)以理順工作流程、落實(shí)工作制度、提高工作效率為著(zhù)眼點(diǎn)；

　　7、在完善的制度，沒(méi)有執行務(wù)強的人員去執行，制度也只是廢紙一堆。

企業(yè)工作計劃 篇3

　　20xx年一眨眼就過(guò)去了，我也已經(jīng)離開(kāi)了校園，開(kāi)始步入社會(huì )了，開(kāi)始接觸旅游這一行業(yè)了，旅游這一行業(yè)對我來(lái)說(shuō)是一項比較有挑戰性的工作，初進(jìn)旅游界的我對一切都是很陌生的，剛開(kāi)始工作時(shí)我真的不知道從何著(zhù)手，經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的實(shí)習，讓我學(xué)會(huì )了許多，懂得了如何待人處世，雖然在過(guò)去的幾個(gè)月中曾有過(guò)歡笑，曾有過(guò)淚水，曾試圖想過(guò)放棄，但是又覺(jué)得這點(diǎn)挫折我都接受不了，未免也太失敗了吧，所以選擇了繼續。昨天我還是一個(gè)在校的學(xué)生，而今天我卻成為了社會(huì )的一份子，在學(xué)校我們總是長(cháng)不大的孩子，在老師的包含和容忍成長(cháng)，而步入社會(huì )以后才體會(huì )到了社會(huì )的殘酷性，再也沒(méi)有了老師的包含和容忍，什么道要靠自己，在學(xué)校我們的想法很簡(jiǎn)單，可并沒(méi)有想過(guò)工作以后面對的種種困難應如何解決，如何面對。也許現在這份工作對于剛剛畢業(yè)步入社會(huì )的我們來(lái)說(shuō)，有點(diǎn)苦有點(diǎn)累，可是我們還是很慶幸的得到了這份來(lái)之不易的工作。 也許在家中，我們每個(gè)人都是爸爸媽媽的掌上明珠，被爸爸媽媽寵著(zhù)。而在學(xué)校，我們則又是老師心目中永遠長(cháng)不大的孩子。在他們的關(guān)心和呵護下，使我們成長(cháng)著(zhù)。但一下子讓我們自力更生確實(shí)很難適應。昨天我還是一個(gè)在校的學(xué)生，而今天我們卻融入了神州這個(gè)大家庭中，再次感到很欣慰，導游永遠是萬(wàn)人之中笑臉相陪的人也許在曾經(jīng)的帶團過(guò)程中，我們受到了客人的挨罵，批評，甚至投訴，我們會(huì )為此感到悲傷，但是在悲傷的同時(shí)我們也應該好好的想想為什么會(huì )遭到客人的挨罵，批評，甚至投訴呢?這是我們自身的原因，因為自己可能沒(méi)有做好自己的本職工作，所以才會(huì )引來(lái)客人的批評，我們應該欣然接受，并正視自己的錯誤，加以改正，我記得有一句話(huà)是這樣子說(shuō)的：“微笑是最好的名片”當我第一次見(jiàn)到客人的時(shí)候，我用我最真誠的微笑對待他們，當我和客人告別的時(shí)候我還會(huì )用微笑對待他們，當客人用他的微笑來(lái)回應我的時(shí)候，就表示客人對我這一天工作的認可。我們是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)是一個(gè)比較辛苦的行業(yè)，既然我們選擇了，就要用心做下去。

　　在20xx年的圣誕節中，我帶團去東部華僑城時(shí)，由于自己準備的不是很充分，想的不是很周到，加上一些主觀(guān)原因和一些客觀(guān)原因，導致這次帶團不理想，這也嚴重的給我帶來(lái)了挫折感，還給公司制造了不少的麻煩，我真的感到很內疚，也很自責，不過(guò)也讓我學(xué)到了怎么樣處理問(wèn)題，面對問(wèn)題是要臨危不亂，經(jīng)過(guò)了這次的事情，我給自己在20xx年制定了一個(gè)新的工作計劃：

　　1.熟悉線(xiàn)路：首先要熟悉公司新的或者主推的線(xiàn)路，出團前一定要做好充分的準備，不懂得要多像老導游或計調請教，做事情要有把握，有依據，才能做到萬(wàn)無(wú)一失。

　　2.服務(wù)工作要細心，熱心，特別是旺季的.時(shí)候一定要提醒注意事項，就算是在忙也不能急，還要學(xué)會(huì )觀(guān)察客人的心理咨詢(xún)變化，提供個(gè)性化服務(wù)，細心做好每一個(gè)工作的細節。

　　3.擴充自己的知識面，提高自己的講解能力，完善這個(gè)帶團的程序，爭取明年成為公司的優(yōu)秀導游和優(yōu)秀員工。不僅要做公司的優(yōu)秀員工還要盡自己最大的努力為公司爭取更多的業(yè)務(wù)。

　　4.學(xué)會(huì )導游要以不變應萬(wàn)變，出現問(wèn)題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬(wàn)能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時(shí)果斷的處理問(wèn)題，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì )隨機應變來(lái)妥善處理。

　　5.注意協(xié)調工作，安排好游客的同時(shí)，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區的關(guān)系。

　　6.在工作過(guò)程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導游學(xué)習，借鑒先進(jìn)的帶團模式，充實(shí)自己文化修養，進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。

　　7. 關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向，從而在工作中對自身的不足加以調整，以較強的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。

　　8. .及時(shí)了解同業(yè)競爭對手先進(jìn)理念，以及新的舉措且及時(shí)向領(lǐng)導匯報，以便領(lǐng)導作出發(fā)展計劃及工作調整。

　　9.我認為一名合格的導游應具備：豐富的文化知識，較強的組織應變能力，和高度的責任心。因為旅行社把一個(gè)團交給導游就是對他的信任，導游的好壞不僅關(guān)系著(zhù)自身的利益，也關(guān)系著(zhù)旅行社的利益和信譽(yù)，同時(shí)更是直接關(guān)系著(zhù)旅游者的利益。所以不管團大團小都應像第一次帶團時(shí)那樣認真、謹慎，對待每一個(gè)游客都要細心，都要有耐心，都要用我們最真誠的心。用我的付出換來(lái)游客的笑容，這就是最開(kāi)心的事。今后，我一定會(huì )汲取今年的經(jīng)驗和教訓，努力做好自己的工作，努力的執行游客至上的理念，爭取成為游客心目中最信任的導游

　　這些是我今年的工作計劃，我知道我自己本身還有很多不足的地方，在20xx年我會(huì )盡自己最大的努力去達到我的計劃。

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