供暖工作簡(jiǎn)報[常用15篇]

　　在學(xué)習、工作生活中，大家一定沒(méi)少看到過(guò)簡(jiǎn)報吧，簡(jiǎn)報是傳遞某方面信息的簡(jiǎn)短的內部小報。一般簡(jiǎn)報是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的供暖工作簡(jiǎn)報，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

供暖工作簡(jiǎn)報1

　　深秋時(shí)節，寒意漸濃。為切實(shí)保障供熱區域內新建小區熱用戶(hù)安全溫暖過(guò)冬，根據集團公司對今冬新建小區供熱的整體部署要求，濟寧四和供熱有限公司切實(shí)把新建小區供熱工作作為一項重點(diǎn)工作來(lái)抓，提前按照新供小區明細，深入細致的做好供熱前的各項準備工作，全力為新供小區提供安全可靠的供暖保障。

　　濟寧四和供熱有限公司積極組織黨員干部帶頭深入新建小區了解民情，廣泛聽(tīng)取居民群眾對供熱相關(guān)事項的合理訴求，積極向新用戶(hù)宣傳供熱常識及供熱業(yè)務(wù)辦理流程。同時(shí)，細化任務(wù)、明確分工、夯實(shí)責任，積極同各小區物業(yè)開(kāi)發(fā)公司對接供暖小區熱用戶(hù)統計情況，并進(jìn)行現場(chǎng)實(shí)地考察，精準細致做好準備工作，堅決抓好各項任務(wù)的落實(shí)。

　　針對有供熱難點(diǎn)、堵點(diǎn)的新建小區，公司制定了有效措施方案，倒排計劃，分解任務(wù)，包保到人。領(lǐng)導干部下沉一線(xiàn)，由包保人根據小區情況對接開(kāi)發(fā)公司，對影響供暖的制約因素制定問(wèn)題解決方案、缺陷整改措施及跟蹤處理監督機制，簽訂服務(wù)承諾書(shū)；逐步對管網(wǎng)、閥門(mén)、熱交換站等集中供暖設施進(jìn)行巡查、調試，確保新建小區供熱系統和設備正常運行。經(jīng)過(guò)前期的多方努力和積極協(xié)調，西岸華府、中南瑞馬樾府二期、夢(mèng)圓華庭、南池御都A區、中海城等8個(gè)新建小區已具備供暖條件。目前，企業(yè)管理科正會(huì )同生產(chǎn)技術(shù)科及客服中心，緊鑼密鼓、扎實(shí)有序的對新建小區進(jìn)行試壓及張貼打壓、收費通知等工作，并計劃于10月30日完成新建小區的打壓工作。

　　冬季供暖關(guān)系千家萬(wàn)戶(hù)，涉及群眾切身利益，是冬季最大的民生工程和民心工程，做好供暖工作、保障百姓群眾溫暖過(guò)冬是供熱企業(yè)義不容辭的'責任和義務(wù)。為了確保今年冬季供熱及時(shí)、安全、達標，濟寧四和供熱公司將認真做好供熱準備工作，積極迎接新的供熱期，以時(shí)不我待的精神狀態(tài)和一往無(wú)前的奮斗姿態(tài)，再創(chuàng )新局面，再創(chuàng )新佳績(jì)。

供暖工作簡(jiǎn)報2

　　又到了一年的供暖期，縣城各熱企已完成鍋爐、供熱管網(wǎng)等主要供熱設施的全面檢修工作，小區供熱設備的調試和充水試壓工作正在進(jìn)行中，為今冬城區正常供熱，百姓溫暖過(guò)冬提供了保障。

　　供熱事關(guān)百姓冷暖，是民生頭等大事。10月14日，縣紀委監委會(huì )同縣住建局物業(yè)辦對各熱企冬季供暖前期準備工作進(jìn)行監督檢查。檢查組先后深入到華能、盛德、龍翔、平安四家集中供熱企業(yè)，查看了生產(chǎn)調度指揮中心、鍋爐房、煤炭?jì)�備�?chǎng)等地，詳細了解各供熱企業(yè)的`供熱面積、燃煤與秸稈的儲備、設備調試等情況。

　　隨后，檢查組在各個(gè)供熱企業(yè)分別召開(kāi)座談會(huì )，認真聽(tīng)取了企業(yè)負責人對今冬供熱準備情況的匯報，并就熱企不斷提高服務(wù)質(zhì)量，竭力滿(mǎn)足群眾用熱需求提出明確要求。

　　據悉，為確�？h城采暖期的優(yōu)質(zhì)供熱，各熱企將持續完善服務(wù)項目，細化流程環(huán)節，多元化為客戶(hù)提供精致的服務(wù)，客服熱線(xiàn)全天保持暢通，廣大市民可及時(shí)撥打供暖服務(wù)熱線(xiàn)反映問(wèn)題，讓市民用熱放心、安心、暖心。

供暖工作簡(jiǎn)報3

　　11月6日，在濟寧市梁山縣的203個(gè)供暖小區里，保包干部、包保網(wǎng)格員正在宣傳欄、單元等地方張貼便民連心卡�！坝辛诉@個(gè)小卡片，只打一個(gè)電話(huà)就把問(wèn)題解決了，真方便�！背缥纳鐓^的居民靳煜鵬說(shuō)。

　　新的供暖季即將來(lái)臨，為扎實(shí)做好冬季供暖工作，給廣大居民創(chuàng )造一個(gè)溫暖、舒適的環(huán)境，梁山縣住建局多措并舉、積極應對，提前做好各項供熱準備工作。

　　“歷年來(lái)供暖問(wèn)題都是群眾訴求的焦點(diǎn)。我們將網(wǎng)格化管理與領(lǐng)導干部包保制度相結合，利用周末，將5000余張便民連心卡張貼在203個(gè)小區、4100余個(gè)單元，為供暖用戶(hù)提供了便利�！绷荷娇h住建局燃氣熱力服務(wù)中心劉磊介紹。

　　為強化供熱企業(yè)為民服務(wù)意識，提高群眾供暖滿(mǎn)意度，今年10月，梁山縣住建局研究制定了《梁山縣城區集中供熱服務(wù)質(zhì)量考核辦法》，從群眾熱線(xiàn)工單情況、群眾滿(mǎn)意度調查情況、供熱企業(yè)服務(wù)人員配置情況三個(gè)方面進(jìn)行考核，考核結果直接與供熱補貼掛鉤，通過(guò)考核結果的合理化運用，充分調動(dòng)供熱企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量積極性，扭轉供熱服務(wù)不高的被動(dòng)局面。

　　包保網(wǎng)格員在宣傳欄張貼便民連心卡

　　“同時(shí)，我們要求供熱企業(yè)按照每10萬(wàn)平方米至少配備1名運行維修人員、每30萬(wàn)平方米配備1部服務(wù)電話(huà)的標準配足配齊人員力量，服務(wù)電話(huà)要確保隨時(shí)能夠打得進(jìn)、有人接、服務(wù)好�！眲⒗谡f(shuō)。

　　目前，恒源熱力、中維熱力、杰森熱力均已按照要求將運維人員、客服人員配置到位。梁山縣住建局已于10月21日和11月1日對三家熱力公司的`運維人員和客服人員進(jìn)行了集中培訓，提升了服務(wù)人員的工作態(tài)度和服務(wù)水平。

　　“網(wǎng)格員制度與供暖包保制度相結合，形成了縣住建局督導，熱力公司支撐，社區網(wǎng)格員反饋的聯(lián)動(dòng)機制。工作人員深入基層開(kāi)展服務(wù)，全力以赴抓緊、抓實(shí)、抓出成效，實(shí)現百分之百供熱達標。督促供熱企業(yè)提高供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，做好供熱保障工作�！绷荷娇h住建局黨組成員、副局長(cháng)劉冰介紹。

供暖工作簡(jiǎn)報4

　　20xx年冬季供暖工作即將開(kāi)始，為了保證正常供暖，使廣大業(yè)主度過(guò)一個(gè)溫暖舒適的冬天，聯(lián)興金友物業(yè)公司提早著(zhù)手，周密安排，多措并舉做好供暖前準備工作。

　　一、召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，成立供熱小組。

　　10月中旬，金友物業(yè)公司召開(kāi)20xx—20xx年度冬季供熱工作準備專(zhuān)題會(huì )議。會(huì )上，成立了供熱小組，明確了各部門(mén)職責，要求物業(yè)公司有關(guān)人員早計劃、早準備、早落實(shí)，做好供暖前各項準備工作。

　　二、通知業(yè)主配合物業(yè)檢查工作。

　　10月13日起，物業(yè)公司在所管理的各小區張貼了《供暖維修通知》，提醒業(yè)主做好室內供暖設施自查工作，如遇問(wèn)題及時(shí)到物管部登記維修。

　　三、全面排查供暖設備，及時(shí)維護保養。

　　物業(yè)公司維修部根據往年供暖的經(jīng)驗合理規劃了人員的配置，要求各區域負責人將供暖系統的設備、管道、閥門(mén)井等進(jìn)行全面巡查及維護保養。工程維修部的師傅們利用業(yè)主在家的.時(shí)間對暖氣管道進(jìn)行注壓試水，加大管道跑冒滴漏的排查力度，并對所有供熱閥門(mén)、管網(wǎng)逐一檢查，一旦發(fā)現問(wèn)題即刻消缺維修，消除供暖隱患，以保障業(yè)主溫暖過(guò)冬。

供暖工作簡(jiǎn)報5

　　隨著(zhù)供暖期臨近，興城熱電有限公司作為興城市城區主要的`供暖企業(yè)之一，積極做好今冬供暖前準備工作。

　　為確保今年供暖工作安全穩定，興城熱電有限公司搶前抓早，緊張有序地對熱力車(chē)間、電氣車(chē)間、外線(xiàn)管道、自管站等設備進(jìn)行檢修、調試工作，進(jìn)一步完善供熱應急預案，認真做好設備維護、運行巡檢等基礎工作。同時(shí)，中控室和外網(wǎng)維修車(chē)間24小時(shí)值班值守，及時(shí)發(fā)現并消除設備缺陷，使機組、設備保持良好的狀態(tài)，保證安全穩定運行。

　　此外，興城熱電有限公司還根據以往冬季供暖的經(jīng)驗，預計采購煤炭12萬(wàn)噸，現正在進(jìn)行煤炭購進(jìn)及儲存工作。

供暖工作簡(jiǎn)報6

　　今年龍口市供暖提前，為確保供暖鍋爐安全運行，保障市民安全溫暖過(guò)冬，龍口市市場(chǎng)監管局組織開(kāi)展冬季供暖鍋爐安全專(zhuān)項檢查。

　　此次檢查，以東西兩城區的供暖企業(yè)龍口嘉元東盛熱電有限公司、華電（龍口）發(fā)電股份有限公司以及自備供暖鍋爐的'龍口第一中學(xué)東校為重點(diǎn)，重點(diǎn)查看鍋爐是否進(jìn)行了外部檢驗、安全閥、壓力表等安全附件是否經(jīng)過(guò)定期校驗、司爐人員是否持證上崗、鍋爐運行前是否進(jìn)行檢查、運行記錄和水處理記錄是否填寫(xiě)完整、是否制定了詳細的應急救援預案等。對檢查過(guò)程中發(fā)現的隱患，要求供暖企業(yè)立即進(jìn)行整改，確保供暖平穩運行。

　　針對當前初始供暖階段容易出現的管道和閥門(mén)泄露、爐膛結焦等問(wèn)題，檢查人員督促供熱企業(yè)及時(shí)進(jìn)行調節、更換、維修，快速排除故障。同時(shí)，要求供暖企業(yè)嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)各項制度，加強設備管理，嚴格落實(shí)巡查和交接班制度，做好鍋爐運行的安全保障工作。

　　此次共檢查供暖鍋爐9臺，發(fā)現問(wèn)題6處，已全部整改完畢。下一步，龍口市市場(chǎng)監管局將進(jìn)一步加大對供暖企業(yè)鍋爐檢查力度和頻次，切實(shí)保障供暖期鍋爐安全運行。

供暖工作簡(jiǎn)報7

　　華能日照熱力積極應對，加強調度，扎實(shí)做好供熱前的各項準備工作。

　　臨近供暖季，華能日照熱力客服中心熱線(xiàn)比較繁忙。不少市民咨詢(xún)交費、報停、報修等問(wèn)題。

　　華能日照熱力熱線(xiàn)人員牛雪瑩介紹，目前處于交費高峰期，客服中心熱線(xiàn)24小時(shí)均有工作人員接聽(tīng)，他們會(huì )第一時(shí)間進(jìn)行轉辦，及時(shí)解決用戶(hù)的困難。

　　4日上午11:20，華能日照熱力北京路供熱站接到熱線(xiàn)中心派單，反映林海小區一處供熱管線(xiàn)存在故障，工作人員立即趕往現場(chǎng)搶修。

　　“發(fā)現這戶(hù)漏水，經(jīng)過(guò)我們更換活接閥門(mén)之后，目前管道運行良好，漏水問(wèn)題已經(jīng)解決�！比A能日照熱力北京路供熱站副站長(cháng)李杰說(shuō)。

　　把民生工程建成民心工程。今年，華能日照熱力出資3400多萬(wàn)元積極推進(jìn)未供暖老舊小區改造工程，目前正在加緊施工中，確保應供盡供。在做好各項疫情防控措施的.前提下，全體員工堅守崗位，深化檢修技改，提前做好主管網(wǎng)注水、小區注水打壓及設備管網(wǎng)巡查等工作。

　　華能日照電廠(chǎng)總經(jīng)濟師孫沅鋆介紹，目前，主管網(wǎng)冷態(tài)試運行已經(jīng)啟動(dòng)，將于11月6日具備熱態(tài)試運行條件，并根據市里統一安排及時(shí)開(kāi)栓供暖。

　　供熱系萬(wàn)家，熱源是關(guān)鍵。面對煤炭量緊價(jià)高形勢，華能日照電廠(chǎng)加強與海關(guān)、港口協(xié)調溝通，多方拓展采購渠道，目前存煤量已經(jīng)滿(mǎn)足在供暖季前可用天數達到20天的目標要求。

　　孫沅鋆表示，他們將努力克服煤價(jià)高位運行帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)壓力，不計成本、不惜代價(jià)、不遺余力，全力做好電力熱力保障工作，確保人民安全用電、溫暖過(guò)冬。

供暖工作簡(jiǎn)報8

　　澤周物業(yè)非常重視供暖工作，要求全力做好小區供暖的各項準備工作。

　　供暖供熱升溫是一個(gè)漸進(jìn)過(guò)程，供暖初期整個(gè)暖管熱量循環(huán)，業(yè)主戶(hù)內暖氣將出現明顯的溫差變化，也可能出現不均衡、不穩定的情況，請各位業(yè)主切勿著(zhù)急，小區熱管網(wǎng)循環(huán)需要一個(gè)過(guò)程，我服務(wù)中心也會(huì )爭取在最短時(shí)間內幫業(yè)主朋友使室內溫度達標。

　　1、現暖氣供暖進(jìn)入運行期間，管道內已保壓運行，請各位業(yè)戶(hù)仔細檢查暖氣管道是否有滲漏等異�，F象；

　　2、不常住戶(hù)，不管室內是否供暖，建議您在供暖前期查看一下室內有無(wú)滲漏情況，避免造成損失；

　　3、若供熱期間自家發(fā)生滲漏、水淹事故，請及時(shí)關(guān)閉戶(hù)內分水器閥門(mén)，以減少水淹造成的`損失。

供暖工作簡(jiǎn)報9

　　受疫情影響，今年的“冬病夏治”改造工作比往年壓力更大，但為了更好地供熱，讓轄區居民都住上“暖屋子”，8月29日至9月16日城西區城鄉建設局以加強行業(yè)能力建設為契機，督促轄區物業(yè)服務(wù)企業(yè)深入開(kāi)展集中供熱領(lǐng)域“冬病夏治”行動(dòng)，全力保障轄區20xx—20xx年采暖期安全供暖工作。

　　強化問(wèn)題意識，抓好整改落實(shí)。

　　要求區城鄉建設局所監管的'86家物業(yè)（供熱）企業(yè)督促被提供供暖服務(wù)的140個(gè)小區，利用夏秋季供熱間隙期，全面開(kāi)展城鎮供熱“冬病夏治”自查自糾工作。重點(diǎn)圍繞供熱設施跑冒滴漏、管網(wǎng)堵塞、供熱系統不穩定、低溫小區、低溫樓、低溫戶(hù)以及存在供熱安全隱患等問(wèn)題，逐一排查，限期整改，做到問(wèn)題早發(fā)現、早處理，保證供熱安全、穩定、高效。

　　夯實(shí)安全基礎，強化主體責任。

　　協(xié)調轄區黃河熱電有限責任公司和西寧誠達供熱有限公司負責供熱的78個(gè)物業(yè)小區、98公里供熱管線(xiàn)、78座換熱站、3個(gè)鍋爐房和1個(gè)中繼站全面開(kāi)展隱患排查及維護保養工作。截至目前，共排查出隱患問(wèn)題15條，協(xié)調供熱企業(yè)對11家管道井流量表、單元總閥進(jìn)行更換，對2家物業(yè)小區二級管網(wǎng)進(jìn)行更換，對2家供熱設施涉及1000余戶(hù)過(guò)濾網(wǎng)全面進(jìn)行清洗。同時(shí)，督促城鎮管道燃氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)強化城鎮管道燃氣保供責任，盡快與供熱（物業(yè)）企業(yè)簽訂年度和供熱期供用氣合同，落實(shí)企業(yè)儲氣調峰設施責任目標，保障今冬明春供熱期天然氣供氣量。

　　深化督導檢查，推動(dòng)工作落實(shí)。

　　深入各物業(yè)服務(wù)企業(yè)“冬病夏治”改造施工現場(chǎng)，對施工現場(chǎng)整體環(huán)境、安全措施防護、安全用電等進(jìn)行安全檢查。截至目前，共排查物業(yè)（供熱）企業(yè)及小區75個(gè)，其中20個(gè)小區存在供暖管網(wǎng)老化，5個(gè)小區在上一個(gè)采暖期存在部分業(yè)主家中暖氣不熱的現象。根據各物業(yè)（供熱）企業(yè)反饋，預計10月10日前所有存在問(wèn)題均能整改完畢。同時(shí)，督促各物業(yè)（供熱）企業(yè)對供暖管網(wǎng)及供暖鍋爐及時(shí)進(jìn)行檢查維修，盡早打壓試水。針對部分業(yè)主家中暖氣不熱問(wèn)題，及時(shí)安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員定期進(jìn)行管網(wǎng)排查及調試工作，確保供暖期到來(lái)時(shí)如期供暖。

　　下一步，城西區城鄉建設局將聯(lián)合一鎮七辦繼續督促各物業(yè)服務(wù)企業(yè)全面開(kāi)展城鎮供熱“冬病夏治”自查自糾工作，做好熱態(tài)運行期、供熱初寒期高寒期末寒期等不同階段的排查整治工作。對企業(yè)購氣計劃、供熱檢修情況進(jìn)行實(shí)時(shí)調度，堅持不定期對換熱站等供熱設施運行情況進(jìn)行跟蹤檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)告知供熱企業(yè)進(jìn)行整改，確保供熱問(wèn)題有效解決。同時(shí)，暢通市民投訴渠道，指派專(zhuān)人對供暖投訴問(wèn)題進(jìn)行處理或按照相關(guān)責任聯(lián)系物業(yè)負責人現場(chǎng)協(xié)調解決。

供暖工作簡(jiǎn)報10

　　為了讓人民群眾度過(guò)一個(gè)安全、祥和的“暖冬”，近日，青海省海西州市場(chǎng)監管局立足本職工作，組織開(kāi)展取暖鍋爐安全專(zhuān)項檢查行動(dòng)，督促供熱單位落實(shí)特種設備安全主體責任，做好取暖鍋爐管理，保障轄區冬季供暖安全。

　　執法人員深入轄區供熱單位，嚴格按照《海西州市場(chǎng)監管局安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治三年行動(dòng)方案》要求，現場(chǎng)對取暖鍋爐是否辦理使用登記，鍋爐及其安全附件是否在檢驗有效期內，鍋爐作業(yè)人員是否持證上崗，鍋爐水質(zhì)是否經(jīng)過(guò)處理等重點(diǎn)方面進(jìn)行了檢查，并現場(chǎng)查看了供熱單位的.安全管理制度及應急預案的制定和落實(shí)情況，對即將開(kāi)始的冬季供暖工作準備情況進(jìn)行了詳細了解。

　　對于在檢查過(guò)程中發(fā)現的隱患和問(wèn)題，執法人員要求供熱單位立即進(jìn)行整改，確保取暖鍋爐安全、穩定運行。同時(shí)，執法人員要求供熱單位嚴格落實(shí)特種設備安全主體責任，強化特種設備安全管理工作，完善各項安全管理制度，確保特種設備安全運行。對使用的特種設備辦理備案登記手續，并定期進(jìn)行檢驗。操作人員必須持證上崗，嚴格執行特種設備安全操作規程，嚴禁違章違規操作。

　　截至目前，共檢查取暖鍋爐使用單位8家次，抽查取暖鍋爐11臺。下一步，海西州市場(chǎng)監管局將持續把取暖鍋爐安全檢查作為工作重點(diǎn)，加大檢查頻次和執法力度，強化應急值守和安全保障，確保轄區人民群眾溫暖過(guò)冬。

供暖工作簡(jiǎn)報11

　　供暖期臨近，市住建局多措并舉為我市供暖工作做好前期準備，搶前抓早、倒排工期、緊張有序地進(jìn)行設備檢修、調試等工作，確保廣大群眾溫暖過(guò)冬。

　　隨著(zhù)氣溫逐漸走低，供暖成為了群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。民有所呼、政有所應，市住建局壓緊壓實(shí)監管職責，督促河北綠源地熱能開(kāi)發(fā)有限公司（辛集分公司）、中電辛集熱力有限公司、辛集市澳森熱力有限公司等供熱企業(yè)做好各項準備工作，全面保障供暖質(zhì)量。

　　三家供熱企業(yè)按照安排部署，提前謀劃，做足各項準備。

　　綠源公司針對去年群眾反映的供暖問(wèn)題進(jìn)行認真梳理，制定解決方案。目前已利用夏季檢修期，對供熱管網(wǎng)進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查和維護，重點(diǎn)對換熱站水泵、濾網(wǎng)進(jìn)行了清洗，對供熱設備和外網(wǎng)進(jìn)行了檢查維修，完成全部換熱站的試水打壓；同時(shí)進(jìn)一步完善了公司的智慧平臺建設，安裝室溫采集器、電動(dòng)調節閥等智能設備，實(shí)現采暖期供熱二次網(wǎng)的智慧調節，為今冬穩定供暖打下堅實(shí)基礎。

　　綠源公司工作人員錢(qián)慶霖說(shuō)，綠源公司今年供暖小區43個(gè)，供暖面積 420 余萬(wàn)平米，服務(wù)用戶(hù)4.45萬(wàn)戶(hù)。為保障今年的供暖質(zhì)量，在非采暖季積極落實(shí)“冬病夏治”工作，完善了公司的智慧平臺建設，實(shí)現供熱管網(wǎng)的智慧調節。公司努力為百姓提供便捷服務(wù)，持續提升居民的幸福感和滿(mǎn)意度，讓廣大業(yè)主感到“家暖、心暖”。

　　在九方麗都供熱交換站，中電辛集熱力公司的'工作人員正在細心檢查供熱設備，按計劃完成設備保養工作，確保供暖季來(lái)臨時(shí)設備能夠正常穩定運行。

　　檢修設備、注水打壓……連日來(lái)，中電辛集熱力公司的工作人員一直在忙碌著(zhù)。為確保供熱管網(wǎng)安全、高效運行，公司提前開(kāi)展注水升溫試運行工作，逐步對換熱站設備、管網(wǎng)進(jìn)行調試，杜絕“跑、冒、滴、漏”現象，嚴禁設備帶“病”上崗。

　　中電辛集熱力有限公司副總經(jīng)理楊波告訴記者，采暖季如期而至，中電辛集熱力公司在9月份已經(jīng)開(kāi)始供暖前的準備，到目前為止公司已經(jīng)完成189座換熱站170多換熱站的注水，以及平臺的上線(xiàn)，一網(wǎng)注水已經(jīng)完成；在熱源準備方面公司已經(jīng)儲備4萬(wàn)噸煤炭，鍋爐在一周之內可以檢修完成，10月25日可以具備供暖條件，保障廣大用戶(hù)溫暖過(guò)冬。

　　在澳森熱力公司，記者看到，工人們正在抓緊時(shí)間進(jìn)行搶修，確保不放過(guò)一個(gè)隱患，不漏檢一臺設備，力爭做到完成一項、合格一項，全面保證設施正常運行。

　　澳森熱力公司工作人員張舵說(shuō)，目前我們的高爐換熱站、小區換熱站分站、中繼泵站、供熱首站設備檢修己全部完成，具備投運條件，主管網(wǎng)注水已完成，管網(wǎng)冷循環(huán)已逐步進(jìn)行，供暖平臺隨時(shí)投運，室溫監測點(diǎn)已按要求安裝完成，系統已顯示，我公司能源儲備充足，隨時(shí)具備投運條件。

　　供暖問(wèn)題一直都是關(guān)系群眾切身利益的民生問(wèn)題。下一步，市住建局將繼續緊緊圍繞“保供暖，惠民生”這一目標，為群眾解難題、辦實(shí)事，協(xié)調進(jìn)行各項檢修保養工作，增強群眾追求供暖實(shí)效的幸福感、獲得感和安全感。

供暖工作簡(jiǎn)報12

　　20xx—20xx采暖季即將來(lái)臨，青島東億能源集團有限公司堅持以黨建引領(lǐng)鑄魂育人、提升服務(wù)，以客戶(hù)服務(wù)部“暖融心·心在線(xiàn)”黨建品牌和東億供熱管理公司“六送”黨建品牌內聚人心、外樹(shù)形象，全力做好供熱準備階段的供熱客戶(hù)服務(wù)工作。

　　建立健全供熱便民服務(wù)體系，實(shí)現網(wǎng)上服務(wù)、熱線(xiàn)服務(wù)、窗口服務(wù)、入戶(hù)服務(wù)、投訴處置等一窗辦理一站式服務(wù)。

　　加強“東億能源”公眾號宣傳，保障用戶(hù)可通過(guò)微信公眾號辦理繳費、停熱、復熱、更名、報修等供熱業(yè)務(wù)，切實(shí)解決用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)中遇到的辦事慢、多跑腿、不便捷等問(wèn)題，截至目前，“東億能源”公眾號關(guān)注數已達58391人次。9月份至今，微信公眾號受理停熱、復熱、更名業(yè)務(wù)5789戶(hù)，占比77.3%，收費業(yè)務(wù)8899戶(hù)，占比32.1%，集團客戶(hù)服務(wù)部組織人員提高業(yè)務(wù)審核速度，將便民利民舉措落實(shí)落地。

　　認真落實(shí)群眾訴求，優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)落地。

　　集團服務(wù)熱線(xiàn)常年24小時(shí)受理用戶(hù)來(lái)電信息。同時(shí)不斷完善細化“信息簡(jiǎn)報”工作，加大信息數據分析，重點(diǎn)梳理分析存在輿情隱患信息的處置情況，并對存在的焦點(diǎn)問(wèn)題及重點(diǎn)區域，實(shí)行責任到人，重點(diǎn)跟蹤，直至問(wèn)題最終解決。同時(shí)，先后出臺《供熱信息辦理報送管理辦法》和《上級轉辦信息閉環(huán)處置管理制度》，并建立《閉環(huán)管理處置臺賬》，加大信息處置力度，做到辦理一件、閉環(huán)一件。20xx-2022采暖季結束后，集團客戶(hù)服務(wù)部針對梳理總結出的集中問(wèn)題進(jìn)行分析研判，并下發(fā)至責任單位落實(shí)整改措施。

　　常態(tài)化組織開(kāi)展“訪(fǎng)民問(wèn)暖”進(jìn)社區活動(dòng)，構建更加和諧的供用熱環(huán)境。

　　為不斷提升群眾滿(mǎn)意感和認可度，本年度東億能源集團采取入社區、電話(huà)回訪(fǎng)、座談會(huì )等多種形式，積極開(kāi)展“訪(fǎng)民問(wèn)暖”進(jìn)社區活動(dòng)，加強供熱政策法規的宣傳力度。截至9月底，共計開(kāi)展活動(dòng)20余次，同時(shí)對上一供熱季群眾通過(guò)各種渠道反映的問(wèn)題，逐一再進(jìn)行“回頭看”。下一步將對存在的問(wèn)題形成專(zhuān)項臺帳，供熱季初期主動(dòng)與用戶(hù)再次進(jìn)行聯(lián)系，入戶(hù)進(jìn)行查看，及時(shí)與用戶(hù)進(jìn)行溝通，確保用戶(hù)理解和滿(mǎn)意。

　　服務(wù)升級在路上，“紅管家”幫您解難憂(yōu)。

　　在供熱轄區廣泛推廣“紅管家”，以群眾滿(mǎn)意為第一標準，實(shí)現服務(wù)用戶(hù)的“一對一”“點(diǎn)對點(diǎn)”。19名“紅管家”分布在各服務(wù)轄區內實(shí)行分區化責任包干制。如社區居民遇到問(wèn)題、難事可撥通一個(gè)電話(huà)直接聯(lián)系“紅管家”，問(wèn)題將在第一時(shí)間得到處置、解決，確保供熱問(wèn)題不出圈。通過(guò)推廣“紅管家”這一舉措，集團上采暖季各渠道的上級部門(mén)轉辦信息量下降64%，24小時(shí)熱線(xiàn)下降25%，收到各渠道表?yè)P電話(huà)145件，收到用戶(hù)贈送的錦旗13面、表?yè)P信4封。

　　黨員先鋒帶頭備戰供熱忙，有序推進(jìn)供熱設施注水試壓。

　　注水試壓是供熱準備工作的`一個(gè)重要環(huán)節，在供熱進(jìn)入“倒計時(shí)”的關(guān)鍵階段，集團所屬企業(yè)東億供熱管理公司組織黨員干部帶頭加班加點(diǎn)對供熱管網(wǎng)實(shí)施注水，全力做好今冬供熱“備戰”關(guān)鍵節點(diǎn)工作。自20xx年9月19日起分批次、劃區域地對共計230公里的供熱一級管網(wǎng)實(shí)施注水；自9月26日起陸續對204個(gè)社區、9萬(wàn)余戶(hù)社區居民供熱設施進(jìn)行充水試壓�，F已完成區域內約160公里的一級管網(wǎng)、3400余個(gè)單元、6.5萬(wàn)余戶(hù)二級網(wǎng)社區用戶(hù)供熱設施的注水、試壓工作。注水試壓工作將于10月30日前全部完成。

供暖工作簡(jiǎn)報13

　　今年以來(lái)，正寧縣供熱總公司及早準備，利用供暖空檔期，查找故障隱患，對設備、管網(wǎng)、換熱站等供熱重要組成部分進(jìn)行全面的`維修改造，對供暖設備、供暖管網(wǎng)等供熱系統進(jìn)行集中保養和維護。

　　正寧縣供熱總公司副經(jīng)理張彥雷說(shuō)：“我們9月下旬第二次對供暖設備進(jìn)行檢修維護，鍋爐、汽機、電器、環(huán)保、化水等各專(zhuān)業(yè)的檢修人員分別對廠(chǎng)內機組、試運設備等進(jìn)行逐項檢查，現在故障已排除完畢，計劃10月25日鍋爐點(diǎn)火烘爐，11月1日開(kāi)始供暖�！�

　　為保證今冬全縣群眾正常取暖，今年3月31日供暖工作一結束，正寧縣供熱總公司就分兩個(gè)階段對城區換熱站進(jìn)行了檢修，目前已完成2臺鍋爐、31座換熱站、一二級供熱管網(wǎng)檢修和水處理、電氣設備、閥門(mén)、過(guò)濾器等設備的檢修保養。同時(shí)，逐戶(hù)對小區供熱用戶(hù)暖氣閥門(mén)進(jìn)行上門(mén)維修檢查。

　　正寧縣供熱總公司總經(jīng)理穆建權說(shuō)：“在7月30日完成了夏季檢修計劃工作，并于9月15日開(kāi)始對鍋爐、換熱站、管網(wǎng)等其他輔助設施進(jìn)行了再次檢查檢修，保證檢修率達到100%�！�

　　據了解，今年的供暖時(shí)間是11月1日到20xx年3月31日，共計150天，供暖繳費從10月21號開(kāi)始到12月31號結束，主要通過(guò)甘肅銀行各大網(wǎng)點(diǎn)、供熱公司收費大廳、添加微信等方式來(lái)進(jìn)行。截止目前，正寧縣已完成鍋爐、管網(wǎng)、換熱站及環(huán)保設施的檢修保養工作，燃煤、化學(xué)藥品等物資已儲備到位。

供暖工作簡(jiǎn)報14

　　隨著(zhù)氣溫驟降，又到一年供暖季節。新城國際物業(yè)中心認真履職盡責，多措并舉，確保今冬明春供熱工作順利進(jìn)行。

　　在小區熱力供暖運行前，新城國際負責人組織全體人員召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì )議，安排部署了具體工作，要求嚴格落實(shí)各項責任制度，做好供暖系統設備的檢修工作，準備好供暖期間所需要的設備零部件。并且集中對小區暖氣管道閥門(mén)等重點(diǎn)設施設備進(jìn)行安全大檢查，確保熱力供暖設施設備的正常運行。

　　在小區暖氣管道注水試壓期間，物管員、保安、保潔每天對樓宇實(shí)行定時(shí)、不定時(shí)巡檢觀(guān)察，發(fā)現管道井或樓宇管網(wǎng)有跑、冒、滴、漏等現象，第一時(shí)間聯(lián)系維修人員或業(yè)主，爭取以最小的損失、最短的時(shí)間解決問(wèn)題；對業(yè)主反映的`供暖設備出現的問(wèn)題，物業(yè)管理人員及時(shí)查看處理或聯(lián)系施工單位進(jìn)行維修，努力達到精細化管理，確保11月1日順利正常供暖。

　　同時(shí)，依據平?jīng)鍪袩崃�公司的收費政策，保障業(yè)主自身經(jīng)濟利益，物業(yè)服務(wù)中心在接到熱力公司發(fā)布的通知后加班加點(diǎn)對小區已交接房屋的772戶(hù)業(yè)主逐一進(jìn)行電話(huà)通知，業(yè)主接到物業(yè)中心的電話(huà)通知都能自覺(jué)根據自身實(shí)際需求到物業(yè)服務(wù)中心填寫(xiě)相關(guān)資料。

　　為全面提升供熱服務(wù)質(zhì)量和水平，物業(yè)服務(wù)中心建立健全供暖工作所涉及的各項規章制度，做好設備技術(shù)安全的各項保障。竭盡全力滿(mǎn)足業(yè)主合理的服務(wù)需求，努力為業(yè)主提供溫馨、舒適、整潔、優(yōu)雅的居住環(huán)境，讓小區業(yè)主度過(guò)一個(gè)溫暖、祥和的冬季。

供暖工作簡(jiǎn)報15

　　隨著(zhù)今冬供暖的臨近，供暖服務(wù)備受市民關(guān)注。為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，落實(shí)“多元發(fā)展、綠色供熱、安全運行、智慧供熱、溫心服務(wù)”的服務(wù)理念，加強與客戶(hù)之間的溝通交流，切實(shí)提升對熱用戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量。10月1日上午，濟南熱力集團在文華園、華山瓏城濱湖社區小區等10余個(gè)小區開(kāi)展了“送溫暖進(jìn)萬(wàn)家”社區供暖服務(wù)活動(dòng)。

　　假期不停息，居民0跑腿享受送“暖”到家

　　為全面掌握用戶(hù)訴求，進(jìn)一步提升供熱服務(wù)質(zhì)量，10月1日上午，濟南熱力集團“暖萬(wàn)家”志愿者服務(wù)隊走進(jìn)文華園、恒大城、德潤天璽、章丘眼明泉小區、濟陽(yáng)韓家小區、商河尚河麗景小區等10余個(gè)社區，為居民送“暖”到家，解決居民用熱中遇到的問(wèn)題。

　　活動(dòng)現場(chǎng)，濟南熱力集團工作人員現場(chǎng)向居民宣傳供熱知識，解答用戶(hù)提出的供熱問(wèn)題，為社區居民答疑所惑，并向前來(lái)咨詢(xún)的用戶(hù)發(fā)放客戶(hù)服務(wù)手冊及供熱明白紙，讓用戶(hù)更清楚、更快捷地了解相關(guān)供熱注意事項。片區供暖管家還走進(jìn)居民家中檢查用熱設施，清洗過(guò)濾網(wǎng)，讓百姓切身感受到“溫心”周到的服務(wù)。

　　家住文華園小區二號樓的陳大爺找到現場(chǎng)服務(wù)工作人員，稱(chēng)之前在報紙上看到熱力集團為用戶(hù)進(jìn)行供熱前的設施檢查，雖然家中供熱效果一直不錯，但是因為陳大爺和老伴都上了年紀，所以希望能夠幫忙對其家中采暖設施也進(jìn)行一次全面檢查。片區供暖管家了解到陳大爺這一情況后，隨即到其家中進(jìn)行查看。陳大爺家是地暖系統，管家溫心檢查了地暖水集分離器，確保能夠正常運行。由于當前距離正式供熱還有一段時(shí)間，陳大爺家的.用熱效果具體如何還無(wú)法進(jìn)行一個(gè)有效的判斷。為此，溫心特意將供熱明白紙及管家名片送到陳大爺手中。

　　“暖萬(wàn)家”進(jìn)社區服務(wù)活動(dòng)已成為濟南熱力集團一種常態(tài)化服務(wù)模式，在供熱宣傳、服務(wù)質(zhì)量提高方面發(fā)揮了重要作用。下一步，濟南熱力集團將繼續開(kāi)展進(jìn)社區活動(dòng)，不忘初心，牢記企業(yè)使命，通過(guò)不斷的努力，利用清潔能源，提升人們的生活品質(zhì)，保障冬日里萬(wàn)千用戶(hù)家中的溫暖。

　　拓展“半小時(shí)”服務(wù)圈提升“暖萬(wàn)家”服務(wù)效能

　　節日期間，濟南熱力集團所轄8個(gè)客戶(hù)服務(wù)營(yíng)業(yè)廳及6個(gè)共享營(yíng)業(yè)廳仍正常營(yíng)業(yè)，以便為工作日不方便前來(lái)的用戶(hù)及時(shí)辦理交費、報停等相關(guān)業(yè)務(wù)，應對業(yè)務(wù)高峰期，確保用戶(hù)溫暖過(guò)冬。

　　為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，積極拓展“半小時(shí)”服務(wù)圈輻射范圍，方便廣大居民辦理各項供熱業(yè)務(wù)，濟南熱力集團漿水泉客戶(hù)服務(wù)營(yíng)業(yè)廳由二環(huán)東路7997號遷至旅游路22766號黃金99生活廣場(chǎng)，并于20xx年9月30日起正式啟用。該營(yíng)業(yè)廳位于黃金99生活廣場(chǎng)濟南德潤高級中學(xué)東臨，設有4個(gè)服務(wù)窗口，營(yíng)業(yè)時(shí)間8：30—17：00，受理采暖費交納、供熱政策咨詢(xún)、供熱報停、過(guò)戶(hù)變更、特困及低保申請等業(yè)務(wù)，為用戶(hù)提供一站式服務(wù)。洄龍小區、黃金99景城、荊山新居、高速花園小區、逸城山色、洪山景苑、紅山圣都、康橋頤城等小區居民可就近辦理業(yè)務(wù)。目前，濟南熱力集團共有8個(gè)自有營(yíng)業(yè)廳及6個(gè)共享營(yíng)業(yè)廳，形成以二環(huán)東為中心，四周輻射的服務(wù)網(wǎng)狀模式。

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