物業(yè)工作簡(jiǎn)報實(shí)用（15篇）
在日復一日的學(xué)習、工作或生活中，大家一定沒(méi)少看到過(guò)簡(jiǎn)報吧，簡(jiǎn)報的寫(xiě)作既不同于文字作品，也不同于評論文章。一般簡(jiǎn)報是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的物業(yè)工作簡(jiǎn)報，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
物業(yè)工作簡(jiǎn)報1
深秋已至，出寒為霜。為保證業(yè)主有一個(gè)溫暖、安全、舒適的工作環(huán)境，雅潔物業(yè)利豐項目部工程人員提前對大樓的整個(gè)供暖系統做了全面檢修，為應對冬季安全有序供暖做好準備工作。
首先在工程部主管的.帶領(lǐng)下，他們對每一臺供暖設備、每一節供暖管道進(jìn)行全面檢查，并對可能出現的隱患，逐項進(jìn)行細致地排查。大廈內隨處可見(jiàn)他們忙碌的身影。
然后他們對相關(guān)物料、技術(shù)支持廠(chǎng)商、各區域負責人等進(jìn)行了梳理，明確分工，根據排查結果做好充分的準備，確保正常供暖、萬(wàn)無(wú)一失。
在項目經(jīng)理的指揮下，全體工程人員發(fā)揚勇于擔當、樂(lè )于奉獻、任勞任怨、精誠合作的精神，高效地完成了本次供暖系統檢修工作，為迎接供暖的到來(lái)奠定良好的硬件基礎。
你若安好便是晴天，我們努力發(fā)揮自己的光和熱，只愿為業(yè)主帶來(lái)“四季如春”的感受，為業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境，讓業(yè)主無(wú)論何時(shí)都能感受到家一般的溫暖。
物業(yè)工作簡(jiǎn)報2
幾場(chǎng)秋雨之后，氣溫日漸轉涼，采暖季的腳步也越來(lái)越近。為保障全站供熱工作的順利開(kāi)展，大連空管站后勤服務(wù)中心堅持“服務(wù)一線(xiàn)情暖職工”的宗旨，全面推進(jìn)供暖前期各項準備工作。9月22日至10月12日，經(jīng)過(guò)20余天的施工、改造，航管樓暖氣管進(jìn)行了全部調整、更換，初步解決了供熱前期準備問(wèn)題。
前期，由于航管樓接建部分暖氣供熱效果不佳，為確保今冬供熱順利開(kāi)展，空管站和后勤服務(wù)中心領(lǐng)導都高度重視，物業(yè)科多次實(shí)地檢查、對接協(xié)商，將供暖系統改造作為近期重點(diǎn)工作，緊急聯(lián)系專(zhuān)業(yè)供暖設計公司進(jìn)行重新設計施工，安排專(zhuān)人現場(chǎng)監督管理，節假日加班、加點(diǎn)，周密部署、倒排工期，協(xié)調相關(guān)事宜。
隨著(zhù)供暖期的.日益臨近，備戰冬季供暖工作正在有條不紊地進(jìn)行，下一步，后勤物業(yè)科將全力做好供熱前巡檢、排查準備工作，確保廣大職工度過(guò)一個(gè)溫暖的冬天。
物業(yè)工作簡(jiǎn)報3
虎年新春來(lái)臨前夕，上海召開(kāi)疫情防控工作第111場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì )，這也意味著(zhù)2022年的春節又將與防疫抗疫相伴�！霸剡^(guò)年”號召提出的第三年，市民們早已習慣了安全妥帖的新春假期，也在家門(mén)口感受到了一年又一年的“歲寒情暖”。
這份安全感，來(lái)自無(wú)數個(gè)基層“小人物”放棄與家人團聚、各自堅守工作崗位的默默付出；來(lái)自物業(yè)管理公司多年的服務(wù)與管理經(jīng)驗點(diǎn)滴累積；更來(lái)自物業(yè)人與住戶(hù)之間多年相守形成的信任與默契。
物業(yè)人用腳步丈量出別樣春節
越是到春節期間，物業(yè)工程部門(mén)的任務(wù)越重。入戶(hù)維修、掏污水溝、設備風(fēng)險防控，樣樣不能馬虎。
“小區正式入住到現在5年了，我從來(lái)沒(méi)回老家過(guò)年，因為不放心小區啊，還是每天看看、走走、修修更踏實(shí)�！�
即使是除夕，上海新湖青藍國際工程部主管王晶山一樣起了個(gè)大早，上午7點(diǎn)10分就完成了整個(gè)小區的設備巡檢，并逐個(gè)拍照留檔。五年來(lái)，從來(lái)沒(méi)人要求他如此操作，但他早已習慣了自己的工作節奏，即便節假日也不例外，128G的手機內存不夠用，他總是刪了又刪。
100多把鑰匙沉甸甸地掛在王晶山腰間，走起路來(lái)叮呤哐啷直作響�！睹咳战�(jīng)濟新聞》記者跟隨他走進(jìn)位于小區地下室的水泵房、消防設備間等，這里是居民用水和二次供水、消防、配電的核心裝置。
“過(guò)春節，給排水、消防機組應急系統是最要緊的，但是功夫在平時(shí)，每天早上、晚上，還有中午休息的時(shí)候我都要來(lái)看看，休息天我也會(huì )過(guò)來(lái)看看�！蓖蹙礁嬖V記者。
王晶山對整個(gè)新湖青藍國際小區所有的設備機房了如指掌，是小區物業(yè)公司無(wú)人不知的“設備王”。他的工程部團隊一共5個(gè)人，各司其職，但工程部大大小小的事情都在他的腦子里，甚至連防鼠板的分布都一手掌握。他指著(zhù)電機房門(mén)內的防鼠板說(shuō)：“你知道整個(gè)機房有多少塊防鼠板？弱電機房16塊，風(fēng)機房74塊，地下室機房有8塊，天臺做了30塊……”
如果說(shuō)新湖青藍國際作為比較新的小區，工程壓力并不算大，那么在普陀區的新湖明珠城小區，從2007年開(kāi)始一期交付入住，到2015年最新一批居民入住，目前最后一期仍在建造，小區路面、管道、設備各自不同的老化程度、設備型號，都對工程維修和新春保障提出了更高的要求。
春節保障檢修從今年1月中旬一直延續到春節，為防止春節期間寒潮來(lái)襲，由于不同樓棟建造時(shí)間跨度較長(cháng)，有些給排水管在室內，一些交付較早的則在室外，水管老化和抗凍情況各不相同，春節前工程部的師傅們開(kāi)展了管道整體加護工作。
位于樓頂的水泵房并沒(méi)有直達電梯，工程部師傅扛著(zhù)梯子到達頂樓之后，還要先踩上人字梯，開(kāi)鎖、雙手移開(kāi)重重的鐵門(mén)，再手腳并用爬過(guò)墻上的鐵梯上到樓頂。仔細檢查、確認水管每一處都用保溫材料包裹之后，再次手腳并用爬下來(lái)。
新湖明珠城三期項目經(jīng)理孫冰冰告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者，小區樓棟多，情況復雜，最近幾日，師傅們都這樣不停地爬上爬下，安裝、檢查、再檢查，為了保障安度春節，這樣的工作必須重復再重復。
扛著(zhù)梯子返回的時(shí)候，孫冰冰又遇到了一位居民朝他喊：“師傅哎，我們門(mén)禁開(kāi)關(guān)不靈了，諾！怎么按都打不開(kāi)�！薄昂妙~，好額！馬上去幫儂換一只！”
記者在走訪(fǎng)中看到，普陀區新湖明珠城小區工程部的師傅們就這樣“一直在路上”，住戶(hù)一來(lái)報修電話(huà)，師傅們拿上工具箱就走。
“一年365天，工程值班人員24小時(shí)在崗�！睂O冰冰告訴記者。
留下來(lái)為了守護更多人團圓
“非必要不離滬”的春節，一份安全感對于全體居民來(lái)說(shuō)顯得尤為重要。
新湖明珠城物業(yè)共45名員工，為了服從疫情防控大局，經(jīng)過(guò)多次溝通，45名員工虎年春節期間全部在崗。
而過(guò)節期間，小區里獨居的老人們尤其成為物業(yè)最惦記的人。如何保障老年人過(guò)一個(gè)安全、不孤單、開(kāi)心的新年，物業(yè)方面早就準備了暖心舉措。
據孫冰冰介紹，從年前開(kāi)始，慰問(wèn)獨居老人、協(xié)助老人和行動(dòng)不方便的住戶(hù)進(jìn)行新春大掃除的工作就陸續開(kāi)展了。此外，上海新湖明珠城南區物業(yè)服務(wù)中心還在春節前上門(mén)為老年業(yè)主檢查水電、教老年業(yè)主使用家電、送福字、貼春聯(lián)……從硬件到軟件，把物業(yè)服務(wù)的溫度帶給住戶(hù)。
新湖青藍國際給住戶(hù)的.“一封家書(shū)”更是寫(xiě)滿(mǎn)了安全感和幸福感。
在除夕前，物業(yè)服務(wù)中心對小區進(jìn)行換新大掃除、排查安全隱患、拉網(wǎng)式設備維護；能想到的活動(dòng)也應有盡有，如幸福集市、新春送福、長(cháng)者問(wèn)安、元宵喜樂(lè )會(huì )等。物業(yè)用“四�！狈⻊�(wù)保障+園區“四樂(lè )”服務(wù)，全力保障住戶(hù)度過(guò)安全的春節假期。
年前，新湖青藍物業(yè)保潔團隊加班加點(diǎn)，把整個(gè)小區每家住戶(hù)的入戶(hù)大門(mén)清潔了一遍、每家的門(mén)墊也集中清洗，樓頂天臺巡查、消防設備檢查、監控設備檢查也全部完畢，萬(wàn)事俱備，只待春節來(lái)臨。
臘月二十九，是上海的“小年夜”，新湖青藍、新湖明珠城物業(yè)辦公室里也開(kāi)啟了過(guò)節模式，“安心過(guò)年”當然不能少了這些留守的員工。年貨堆滿(mǎn)了辦公桌，大家分批煮水餃、輪流吃湯圓，安保人員在崗位上不能離開(kāi)，一盤(pán)盤(pán)熱氣騰騰的餃子便端到了他們手上。
“每年除夕，我們都花心思讓留守員工在一個(gè)溫暖和諧的大家庭里過(guò)好春節，我們希望這頓精心準備的年夜飯也讓他們同樣感受到社區的溫暖�！睂O冰冰說(shuō)。
物業(yè)工作簡(jiǎn)報4
董事會(huì )：
首先，感謝公司董事會(huì )以及公司同仁們給予我“××”這樣一個(gè)展示自我的機會(huì )和舞臺。
年是××公司企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中極為重要的一年，在這一年中，××公司全面推行董事會(huì )領(lǐng)導下的目標管理責任制；積極推行先進(jìn)的行業(yè)管理模式，
科學(xué)定位，科學(xué)決策；創(chuàng )優(yōu)良的企業(yè)品牌、樹(shù)良好的企業(yè)形象；實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)，拓寬企業(yè)經(jīng)營(yíng)渠道，努力實(shí)現經(jīng)營(yíng)效益和社會(huì )效益雙豐收。
通過(guò)全體員工共同努力和勤奮工作，全年實(shí)現經(jīng)營(yíng)收入××萬(wàn)元（其中：物業(yè)服務(wù)費收入××萬(wàn)元，其它經(jīng)營(yíng)收入××萬(wàn)元），年利潤××余萬(wàn)元；房屋及公共設施完好率達××%；
受理業(yè)主（使用人）報修××起，及時(shí)處理率××；處理業(yè)主（使用人）投訴×起，次次有交代，件件有落實(shí)；業(yè)主和使用人對物業(yè)服務(wù)和物業(yè)管理的滿(mǎn)意率達98%。
一份耕耘一份收獲。
××××年，公司在全市物管企業(yè)中屢屢受獎，被區政府評為“社會(huì )治安安全單位”和“文明單位”，大廈消防安全管理規范，在“人員密集場(chǎng)所專(zhuān)項整治”和“火災隱患大排查”活動(dòng)中，作為先進(jìn)單位、代表市消防重點(diǎn)單位接受中央、江蘇省兩級督查組檢查并獲得通過(guò)。
物業(yè)管理模式己趨于成熟，為做大、做強企業(yè)奠定了堅實(shí)基礎。
作為××××公司的經(jīng)理，企業(yè)以及行業(yè)也給予我個(gè)人極大的鼓勵，給予了莫大的'榮譽(yù)：企業(yè)，如前所述，結予我這樣一個(gè)展示自我的機會(huì )和舞臺，并不斷理解我、支持我、鼓勵我；行業(yè)，亦一直給予關(guān)心，受薦擔任××市物業(yè)管理協(xié)會(huì )常務(wù)理事，并連續六年被評為南通市物業(yè)管理行業(yè)先進(jìn)個(gè)人。
××××年度××公司工作簡(jiǎn)概
一、推行目標管理責任制，明確各級責任，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
年初，述職人代表物業(yè)公司與董事會(huì )簽訂了《××××公司總經(jīng)理目標管理責任書(shū)》。
其包含：公司總體工作目標（管理目標、服務(wù)目標、經(jīng)營(yíng)目標、責任人的權利義務(wù)、公司董事會(huì )的權利義務(wù)）、目標考評方法和依據、獎罰措施等；公司將總體目標迅速進(jìn)行有效分解，組織中層干部乃至每一其它員工充分討論目標分解后的公司責、權利，討論分配與協(xié)調等問(wèn)題，直到達成共識，然后，公司總經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理分別簽訂《部門(mén)經(jīng)理目標管理責任書(shū)》；各部門(mén)經(jīng)理梳理各工作崗位的工作內容、工作標準、工作紀律、檢查方法并由每一崗位員工討論修改后，由各部門(mén)經(jīng)理分別與每一崗位員工簽訂《崗位責任書(shū)》。
這樣，各級都有明確的責任，都知道“該做什么”，“不該做什么”，“如何檢查”，“做不好怎么辦”，形成一級對一級負責，一級對一級進(jìn)行檢查和督促的責任氛圍。
二、推行“三全”管理模式，注重管理實(shí)效，規范管理機制。
“三全”管理模式，即“全員管理、全程管理、全效管理”，它是物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程控制的一種有效手段，200x年我們?yōu)橹隽艘恍╀亯|和準備，并在200x年的工作中全面進(jìn)行導入和推廣。
通過(guò)全員管理和參與，全程監督和控制，全效的質(zhì)量保證，形成了一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的物業(yè)管理運行模式。
“三全”管理模式還擴大了物業(yè)管理的服務(wù)領(lǐng)域，加強了與業(yè)主（使用人）的感情溝通；使服務(wù)更為細致，反應更為快捷；使物業(yè)管理無(wú)疏無(wú)漏，讓物業(yè)服務(wù)有質(zhì)有效；使物業(yè)公司的人員更精簡(jiǎn)、工作更高效。
同時(shí)提高了南通銀河物業(yè)公司物業(yè)管理效率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平，也為銀河大廈的物業(yè)管理注入了新的內涵。
物業(yè)工作簡(jiǎn)報5
為了保障學(xué)校寒假期間的校園安全，1月27日，三州學(xué)校安全組成員進(jìn)行了學(xué)期結束后的'安全隱患大排查，扎實(shí)做好校園安全工作。
此次重點(diǎn)查看了食堂、宿舍樓、教學(xué)樓、走廊、多功能教室、辦公室、廁所等地方，并逐一排查安全隱患。安全組成員對學(xué)校存在的安全隱患和問(wèn)題進(jìn)行登記、及時(shí)整改，做到不留一處死角，不漏一個(gè)隱患。
本次大排查，進(jìn)一步增強了學(xué)校安全管理的意識，落實(shí)了學(xué)校安全管理責任，提升了學(xué)校應急能力和安全管理工作水平。有效預防了校園安全事故的發(fā)生，增強了全體師生“安全第一，生命至上”的意識，給全校師生創(chuàng )造一個(gè)安全的寒假氛圍，促進(jìn)了平安和諧校園建設。
物業(yè)工作簡(jiǎn)報6
根據《住房和城鄉建設部辦公廳中央文明辦秘書(shū)局關(guān)于公布“加強物業(yè)管理，共建美好家園”典型案例的通知》（建辦房〔20xx〕4號），我省廣州市越秀區凱旋會(huì )花園小區等7個(gè)項目入選典型案例名單，現將這些典型案例情況印發(fā)給你們，并提出如下要求，請你們結合本地實(shí)際抓好貫徹落實(shí)。
一、廣州、深圳、珠海、佛山等4個(gè)城市要積極宣傳展示本市獲得全國通報表?yè)P的`“加強物業(yè)管理共建美好家園”典型案例，大力宣傳加強物業(yè)管理工作的先進(jìn)經(jīng)驗和有效做法，進(jìn)一步發(fā)揮典型案例的示范引領(lǐng)作用。
二、全省各地要認真學(xué)習借鑒廣州等市“加強物業(yè)管理共建美好家園”典型案例的先進(jìn)經(jīng)驗，深入挖掘總結本地區提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng )新基層社會(huì )治理的經(jīng)驗做法，加大宣傳引導工作力度，營(yíng)造社會(huì )各界關(guān)心支持物業(yè)管理工作的良好氛圍。
三、全省各地要結合實(shí)施《民法典》、強化社區物業(yè)黨建聯(lián)建、推進(jìn)信用評價(jià)等方面的工作，建立健全規范業(yè)主委員會(huì )運作和物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理的制度措施，促進(jìn)物業(yè)管理與基層社會(huì )治理深度融合，結合實(shí)際持續選樹(shù)美好家園典型案例，以高質(zhì)量物業(yè)服務(wù)推進(jìn)美好家園建設。
物業(yè)工作簡(jiǎn)報7
1月29日，八師石河子市住建局組織召開(kāi)小區物業(yè)管理工作推進(jìn)會(huì )，42家物業(yè)企業(yè)負責人參加了會(huì )議。
住建局副局長(cháng)閆楓在會(huì )議上強調，“安全生產(chǎn)沒(méi)有終點(diǎn)，只有起點(diǎn)”，各物業(yè)企業(yè)和相關(guān)單位要增強安全生產(chǎn)責任感和使命感，主動(dòng)防范，通過(guò)加強安全責任監督，完善安全工作各項應急制度，將小區安全隱患消除在萌芽狀態(tài)，節日期間小區物業(yè)服務(wù)工作要正常開(kāi)展，為喜迎新春筑牢嚴密安全防守網(wǎng)。
閆楓指出，各物業(yè)企業(yè)要全面開(kāi)展小區樓房隱患大排查大整治工作，重點(diǎn)排查樓房外墻脫落、樓道內墻皮抹灰層脫落等問(wèn)題，對小區內的樓道、樓梯間、門(mén)廳內的雜物、電動(dòng)車(chē)等開(kāi)展集中整治，疏通小區消防通道，加強對小區內用水、用電、電梯、二次供水、消防等共用設施的安全檢查及日常維護，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，確保各項設施設備的正常運行，全力保障業(yè)主的.生命財產(chǎn)安全。與此同時(shí)，物業(yè)企業(yè)也要做好春節期間物業(yè)管理區域內的安全知識宣傳，提高業(yè)主們的安全意識，做好自我防護，確保大家度過(guò)一個(gè)安全溫暖祥和的春節。
物業(yè)工作簡(jiǎn)報8
在新春佳節、千家萬(wàn)戶(hù)團圓之日，有一群可愛(ài)敬業(yè)的人，始終堅守在自己的崗位上，做團圓的守護者，為家園、業(yè)主盡心服務(wù)、無(wú)私奉獻，兌現關(guān)于安全幸福的美好諾言。
有一種年味叫堅守
春節期間，已交付而業(yè)主又未入住的小區往往格外冷清。為了小區保持秩序井然、環(huán)境整潔，一群人“舍小家，顧大家”，在熱鬧的團圓假期堅守在無(wú)人的小區內，用實(shí)際行動(dòng)詮釋物業(yè)人的愛(ài)崗敬業(yè)。
武漢光谷祥云物業(yè)服務(wù)中心秩序隊長(cháng)王朝，春節假期連續值班七天。責任心強的.他有時(shí)上完白班，又頂替空缺崗位、繼續督查小區夜間的安保工作，有時(shí)連續工作十四個(gè)小時(shí)以上，細心守護著(zhù)園區安全。
每天早上七點(diǎn)，王朝的工作正式開(kāi)始，對秩序部各個(gè)崗位進(jìn)行布崗后，便啟動(dòng)了園區各處的巡查工作：把敞開(kāi)的樓棟單元大門(mén)關(guān)上，勸返來(lái)項目偵查的未收房業(yè)主，看看小區車(chē)輛是否完好，檢查園區各處圍擋是否有漏洞……
武漢光谷祥云項目C區已完成施工，而A、B區依然還處于施工狀態(tài)，施工場(chǎng)地內存放著(zhù)較多的建筑材料、未安裝的設施設備，為了保證園區各類(lèi)物資的安全，王朝及同事們加大了巡查密度。除夕當天上午十一點(diǎn)，施工區域周?chē)嗵巼鷵醣淮箫L(fēng)刮倒，由于工程同事人手較少，王朝緊急協(xié)調正在輪休的同事一起加速修補圍擋，迅速將施工區域又重新保護起來(lái)，保障了項目以及設備的安全。
物業(yè)工作簡(jiǎn)報9
寒假在即，為確保寒假春節期間幼兒園財產(chǎn)及師幼的人身安全，進(jìn)一步加強幼兒園安全防范工作，1月22日上午鎮湖第二幼兒園幼兒園安全領(lǐng)導小組成員，開(kāi)展了安全隱患大排查活動(dòng)。
對園所建筑，用水用電、食堂安全等進(jìn)行了細致、全方位的安全隱患排查，做到不留一個(gè)死角，不放過(guò)一個(gè)隱患，各班進(jìn)行安全教育。對于發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)整改，真正將安全工作落到實(shí)處，確保了寒假期間幼兒園財產(chǎn)、消防、用電等安全，營(yíng)造了一個(gè)安全、和諧、平安的假期園所環(huán)境。
安全是幼兒園工作的重中之重，一直以來(lái)我園始終把安全工作放在首位。安全問(wèn)題牢動(dòng)著(zhù)幼兒家長(cháng)的心，關(guān)系到廣大幼兒的.健康，我們要共同做到園內安全工作常抓不懈。在新的一年里，我園將為幼兒營(yíng)造一個(gè)更加安全穩定的育人環(huán)境。
物業(yè)工作簡(jiǎn)報10
市發(fā)展改革委近日公布了一季度回天居民滿(mǎn)意度調查結果。一季度，回天地區居民通過(guò)12345熱線(xiàn)反映訴求共13694條，其中62.62%涉及物業(yè)管理、停車(chē)管理、社區配套、環(huán)境污染、疫情防控等10類(lèi)問(wèn)題。3月，物業(yè)管理、垃圾處理等相關(guān)問(wèn)題訴求量較2月環(huán)比下降20.49%。
“23號樓南側的垃圾堆了好幾天了”“共享單車(chē)在北一區12號樓西側亂停亂放，堵住了樓門(mén)及通道”……在天通苑、回龍觀(guān)的社區網(wǎng)中看到，居民的訴求一經(jīng)提出，工作人員當天就會(huì )以最快的速度回復并推動(dòng)問(wèn)題解決�！吧鐓^辦工作人員已聯(lián)系小區物業(yè)，目前裝修垃圾清理完畢�！薄艾F已安排工作人員，每天早高峰期在小區進(jìn)行蹲守引導共享單車(chē)不進(jìn)小區”。
社區網(wǎng)、12345熱線(xiàn)和專(zhuān)項滿(mǎn)意度調查已成回天居民反映訴求的“民意直通車(chē)”。一季度，回天地區居民共通過(guò)社區網(wǎng)平臺反映意見(jiàn)211條，其中天通苑社區網(wǎng)104條，回龍觀(guān)社區網(wǎng)107條。市發(fā)展改革委相關(guān)負責人介紹，受春節假期影響，2月各類(lèi)問(wèn)題訴求量均居一季度低位，3月兩大社區網(wǎng)訴求量則有所回升，回天居民對社區配套問(wèn)題更加關(guān)注，具體體現在公共空間和社區出入口管理設置兩方面。
回天地區居民一季度通過(guò)12345熱線(xiàn)反映訴求共13694條，其中8575條涉及物業(yè)管理、停車(chē)管理、社區配套、環(huán)境污染、疫情防控等10類(lèi)問(wèn)題，占總量的'62.62%。3月，物業(yè)管理、垃圾處理、社區疫情防控管理等相關(guān)問(wèn)題訴求量較2月有顯著(zhù)下降，環(huán)比下降20.49%。而施工管理、群租房、社區配套和道路及交通設施建設等問(wèn)題訴求量有一定程度上升。
隨著(zhù)《北京市物業(yè)管理委員會(huì )組建辦法》正式實(shí)施，本次回天居民專(zhuān)項滿(mǎn)意度調查將物業(yè)問(wèn)題作為重點(diǎn)。結果顯示，被訪(fǎng)居民對《辦法》的知曉率為44%。經(jīng)了解相關(guān)內容后，70%的被訪(fǎng)者認為《辦法》實(shí)施將對加強回天地區物業(yè)管理和居民自治發(fā)揮作用。近七成的被訪(fǎng)居民表示會(huì )積極響應和支持物業(yè)管理委員會(huì )的相關(guān)工作。同時(shí)，51.7%的被訪(fǎng)居民認為與3年前相比，物業(yè)管理工作得到改善，滿(mǎn)意度評價(jià)總體為7.2分。當前，迫切需要解決的問(wèn)題主要集中在垃圾清運、物業(yè)維修服務(wù)不及時(shí)等方面。
物業(yè)工作簡(jiǎn)報11
新春佳節將近，為保障春節期間環(huán)衛作業(yè)和物業(yè)管理等方面工作安全有序，1月28日，市城管局黨組成員、副局長(cháng)葉少勇帶領(lǐng)局市容科工作人員分別來(lái)到市環(huán)衛處、市物業(yè)管理中心、六安三峰環(huán)保發(fā)電有限公司和六安中峰城市環(huán)境服務(wù)有限公司開(kāi)展春節前安全生產(chǎn)督查指導。
葉少勇要求，市環(huán)衛處和市物業(yè)管理中心要認真貫徹市安委辦《關(guān)于開(kāi)展歲末年初暨第一季度安全生產(chǎn)隱患集中排查整治的通知》等文件精神，落實(shí)安全生產(chǎn)責任，做好春節期間安全生產(chǎn)作業(yè)及人員值班值守。
葉少勇來(lái)到六安三峰環(huán)保發(fā)電有限公司和六安中鋒城市環(huán)境服務(wù)有限公司時(shí)強調，要嚴格規范作業(yè)，加強對廠(chǎng)區安全生產(chǎn)管理，做好安全隱患排查，防患于未然。葉少勇一行還來(lái)到作業(yè)車(chē)間，實(shí)地檢查廠(chǎng)區作業(yè)情況。
物業(yè)工作簡(jiǎn)報12
進(jìn)入9月，秋意漸濃，供暖期也為期不遠。為確保今冬正常供暖，給業(yè)主營(yíng)造舒適的生活環(huán)境，物業(yè)公司早安排、早部署，積極做好供暖前的各項準備工作，集中精力備戰今冬供暖。
供暖是冬季最大的民生，為全面做好20xx—20xx年度供暖工作，物業(yè)高度重視，組織各項目負責人召開(kāi)供暖前期工作安排部署會(huì )，要求各項目部要全面做好供暖設備的'維修調試及室外管網(wǎng)的檢修工作，重點(diǎn)排查、檢測維修故障部位，確保供暖設備安全平穩運行。
物業(yè)公司各項目充分認識到做好供暖工作的艱巨性，嚴格落實(shí)供暖各項工作要求，加強精細化管理，為小區居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。供暖前期，物業(yè)服務(wù)人員在小區單元宣傳欄張貼送暖通知，同時(shí)，成立專(zhuān)項檢查組，對小區公共設施進(jìn)行全面排查，并挨家挨戶(hù)檢查管道、閥門(mén)等是否存在松動(dòng)、漏水等情況，對檢查中發(fā)現的隱患問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維護、維修更換。對于冬季供暖工作所需的物資材料，做到早計劃、早安排、早落實(shí)、早到位，防患于未然，保障送暖安全，進(jìn)一步做好冬防保溫工作，讓小區居民溫暖過(guò)冬。
物業(yè)工作簡(jiǎn)報13
臨近年終歲尾，為確保廣大業(yè)主春節期間生命財產(chǎn)安全，讓大家能夠度過(guò)一個(gè)歡樂(lè )祥和的春節假期，2022年1月26日，中鐵房地產(chǎn)集團東北有限公司大連項目組物業(yè)線(xiàn)條對大連青秀藍灣、大連山語(yǔ)城項目開(kāi)展物業(yè)品質(zhì)及安全大檢查。
此次檢查的'范圍主要是中控室、消防供水泵房、消防穩壓泵房、風(fēng)機房、報警閥間、供配電室、生活水泵房、電梯機房等重要設備間，車(chē)庫、園區、屋面、建筑外立面、受限空間及樓宇通道，以及疫情防護物資和除雪物資等。物業(yè)客服崗劉漢楠帶領(lǐng)物業(yè)公司大連分公司兩個(gè)項目的工程主管梁月山、姜布釩分別對青秀藍灣、山語(yǔ)城項目容易發(fā)生安全隱患的部位進(jìn)行了安全檢查。其中，青秀藍灣項目個(gè)別單元存在電梯轎頂檢修燈不亮、電梯底坑緩沖器開(kāi)關(guān)銹蝕、電梯廳門(mén)有縫隙、檢修手柄未插入固定等問(wèn)題；山語(yǔ)城項目存在室外小消火栓壓力不足、個(gè)別安全疏散指示燈不亮、個(gè)別消火栓箱未關(guān)閉、個(gè)別草坪燈破損、漏線(xiàn)等安全隱患。
隨后，劉漢楠又對兩個(gè)項目的疫情防護物資和除雪物資進(jìn)行了檢查。檢查結果物資相對充足，應急預案合理，基本有能力應對極端天氣等突發(fā)狀況。
檢查結束后，劉漢楠就以上問(wèn)題分別向兩個(gè)項目物業(yè)公司發(fā)出物業(yè)檢查報告，并要求物業(yè)公司5日內整改完畢并上報整改報告，保證項目節日期間安全有序運行。
物業(yè)工作簡(jiǎn)報14
為讓小區居民度過(guò)一個(gè)溫暖、祥和的冬季，近日，開(kāi)發(fā)新居小區物業(yè)結合目前工作實(shí)際，對今冬供暖工作早計劃、早著(zhù)手、早準備，提前做好冬季供暖前的'各項準備工作，確保今冬小區能夠正常按時(shí)供暖。
此次供暖前準備工作，主要針對供熱設備、管網(wǎng)等供熱系統進(jìn)行全面檢查和維護，確保設施設備完好；對采暖設備進(jìn)行充水打壓試運行前，及時(shí)張貼通知提醒各住戶(hù)家中留人，發(fā)生泄漏現象及時(shí)報修。供暖正式開(kāi)始后，采取排氣、放水、堵漏、更換管件等方式，使各戶(hù)家中暖氣以最快的速度進(jìn)入正常、穩定狀態(tài)。
冬季供熱關(guān)系到每一個(gè)居民的切身利益，開(kāi)發(fā)新居物業(yè)將以良好服務(wù)態(tài)度、過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能做好此項工作，確保供熱設施正常運轉，力爭達到最優(yōu)的供熱效果，第一時(shí)間解決群眾反映的供熱問(wèn)題，確保讓廣大業(yè)主過(guò)一個(gè)溫暖的冬天。
物業(yè)工作簡(jiǎn)報15
信州區緊盯老舊小區無(wú)物業(yè)、環(huán)境臟亂差城市頑疾，力克行業(yè)規范難突破、業(yè)主意愿難統一、資金來(lái)源難籌集問(wèn)題，全力推進(jìn)無(wú)物業(yè)小區物業(yè)化，大力提升市民幸福感、城市管理滿(mǎn)意度和基層社會(huì )治理能力。
一、全域覆蓋，堅持“三步走”。一是摸底數，讓心中有數。組織街道、村居干部深入各小區，開(kāi)展為期兩周的全面調查摸排，掌握小區建成年份、戶(hù)數、建筑面積、屬性、存在困難、居民建議6個(gè)底數，制表建檔，清單管理。二是抓培訓，讓手中有招。在開(kāi)展物業(yè)化工作前，組織各街道分管領(lǐng)導、物業(yè)辦、社區主要負責人及社區物管員，進(jìn)行系統業(yè)務(wù)培訓，統一思想認識，全程跟蹤指導，確保工作推進(jìn)中程序合規合法。三是分步走，讓胸中有底。對218個(gè)無(wú)物業(yè)小區，按照“一年全覆蓋、兩年規范化、三年大提升”目標，分期分批分步推進(jìn)。對141個(gè)有物業(yè)小區，按照“一年有突破、兩年見(jiàn)成效、三年上檔次”目標，通過(guò)星級評定和亮牌考核，助推有物業(yè)小區規范化。
二、試點(diǎn)趟路，推行“三模式”。一是選聘物業(yè)進(jìn)駐。充分運用“贛事好商量”協(xié)商議事平臺，高點(diǎn)選準配強業(yè)主委員會(huì )，采取調研走訪(fǎng)、問(wèn)卷調查等多種宣傳手段，廣泛征集業(yè)主意見(jiàn)，梳理需求服務(wù)清單，擇優(yōu)選聘專(zhuān)業(yè)化物業(yè)企業(yè)參與競選，引導居民養成“享受服務(wù)、承擔費用、接受管理”習慣。二是自行成立物業(yè)公司。按照物業(yè)企業(yè)運營(yíng)要求，在街道和職能部門(mén)指導下，由社區自行成立物業(yè)服務(wù)企業(yè)，聘請物業(yè)經(jīng)理，組建團隊進(jìn)行企業(yè)化運作。三是居民自治治理。對物業(yè)收費不足以支撐專(zhuān)業(yè)物業(yè)團隊的`“微小區”，經(jīng)業(yè)主一致商定后，擇優(yōu)選取第三方，聘請保潔、保安等物業(yè)服務(wù)基礎人員，提供基礎物業(yè)服務(wù)。
三、賦能驅動(dòng)，落實(shí)“四要素”。一是有機構。成立住宅小區物業(yè)管理工作領(lǐng)導小組，實(shí)施無(wú)物業(yè)小區掛點(diǎn)領(lǐng)導責任制，每季度召開(kāi)一次職能部門(mén)共商會(huì )議，解決物業(yè)管理工作中出現的重大問(wèn)題和突出矛盾。各成員單位對標對表職責，壓緊壓實(shí)責任，齊心協(xié)力共同推進(jìn)無(wú)物業(yè)小區物業(yè)化。二是有職位。各街道物業(yè)辦設置2名專(zhuān)職工作崗位，各村居增設1名物管員，專(zhuān)職協(xié)助開(kāi)展物業(yè)管理工作，同時(shí)指派工作能力強、對小區情況熟的班子成員到村居包干無(wú)物業(yè)小區，統籌協(xié)調，積極化解各類(lèi)問(wèn)題。三是有經(jīng)費。將住宅小區物業(yè)管理經(jīng)費列入財政預算，設立物業(yè)管理專(zhuān)項資金，2022年列支1500萬(wàn)專(zhuān)項經(jīng)費，以獎代補，用于村居物管員經(jīng)費、物業(yè)企業(yè)及業(yè)委會(huì )考核獎勵。四是有獎懲。將物業(yè)管理工作列入街道年度考核內容，推行業(yè)主委員會(huì )獎懲制度。對日常管理和年度考核不達標的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，責令限期整改；對整改不到位、不配合政府工作，違反規定惡意退管或不按約定退場(chǎng)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，給予黃牌警告，記入誠信檔案，按規定罰款，取消物業(yè)服務(wù)項目一年內招投標資格。
四、橫邊縱底，開(kāi)啟“五個(gè)+”。一是“網(wǎng)格+”。按照“邊界清晰、全域覆蓋、規模適度、功能完整”原則，建立大網(wǎng)格651個(gè)、微網(wǎng)格3227個(gè)，將網(wǎng)格細化到小區、精確到樓棟，推行“1個(gè)大網(wǎng)格+N個(gè)微網(wǎng)格+N棟樓”“1網(wǎng)格+1物管員+1網(wǎng)格員+1樓棟長(cháng)”運行模式。二是“黨建+”。成立臨時(shí)黨支部649個(gè)，明確業(yè)主委員會(huì )中至少要有1名中共黨員委員，縱深推進(jìn)“黨建+幸福小區”。三是“微小事+”。堅持從辦好群眾身邊微小事著(zhù)手，線(xiàn)上線(xiàn)下多渠道收集篩選小區群眾反映事項，采取“1+N”模式，1即較大民生事項，N即若干微小民生事項，梳理解決小區車(chē)輛亂停亂放等微小事近百件。四是“志愿者+”。積極鼓勵信州特色隊伍“紅管家”“信州義警”、退休老同志、職能部門(mén)企事業(yè)單位干部職工發(fā)揮自身特長(cháng)，投身社區共建活動(dòng)，開(kāi)展巡邏守護、疫情防控、人口普查、垃圾分類(lèi)入戶(hù)宣傳。五是“數字+”。實(shí)行網(wǎng)格吹哨報到，讓智慧城市建設成果進(jìn)小區管理，提供老年人出門(mén)預警信息，解決高空拋物、電動(dòng)車(chē)進(jìn)樓道、占用消防通道等小區頑疾，讓數字成果助力小區建設更加智慧。
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