優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作簡(jiǎn)報
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,簡(jiǎn)報使用的情況越來(lái)越多,簡(jiǎn)報具有一般報紙新聞性的特點(diǎn),這是共性;它又有本身的特點(diǎn)。什么樣的簡(jiǎn)報才是有效的呢?以下是小編為大家整理的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作簡(jiǎn)報,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作簡(jiǎn)報1
涇縣持續優(yōu)化公共資源交易領(lǐng)域營(yíng)商環(huán)境,縣公管局認真貫徹落實(shí)各項工作部署,深挖平臺服務(wù)潛能、創(chuàng )新服務(wù)載體、延伸服務(wù)鏈條,出臺了一系列相關(guān)舉措,進(jìn)一步規范了市場(chǎng)行為,提高了管理效率。
加強動(dòng)態(tài)監督管理,規范市場(chǎng)主體行為。聯(lián)合縣財政局出臺了《涇縣政府采購代理機構業(yè)務(wù)質(zhì)量評定細則(試行)》,評定內容對應季度營(yíng)商環(huán)境考核要求。細則的出臺,積極落實(shí)了安徽省財政廳優(yōu)化政府采購營(yíng)商環(huán)境的相關(guān)要求維護政府采購領(lǐng)域正常秩序,規范了政府采購代理從業(yè)行為,切實(shí)提高了政府采購代理機構的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平,引入了政府采購市場(chǎng)化服務(wù)竟爭機制,創(chuàng )建了良好的咨詢(xún)服務(wù)生態(tài)環(huán)境。同時(shí),及時(shí)開(kāi)展標后履約抽查,壓實(shí)主體責任,通過(guò)組織住建、交通、水利等部門(mén),對政府投資項目進(jìn)行標后履約“雙隨機、一公開(kāi)”專(zhuān)項檢查,督促責任單位及時(shí)進(jìn)行整改,不斷增強公共資源交易透明度和公信力。
暢通主體意見(jiàn)渠道,及時(shí)回應企業(yè)關(guān)切。針對優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展,宣城市公共資源交易電子系統使用、工程建設領(lǐng)域“兩場(chǎng)聯(lián)動(dòng)”信用評價(jià)聯(lián)動(dòng)應用工作,廣泛征求該縣市場(chǎng)主體意見(jiàn)建議,并及時(shí)回復,有效增強該縣市場(chǎng)主體參與感、獲得感。暢通異議投訴渠道,切實(shí)解決市場(chǎng)主體反映強烈的突出問(wèn)題。
加強工作靈活統籌,保障防疫不停服務(wù)。面對突如其來(lái)疫情,在縣委縣政府的`領(lǐng)導下,涇縣公管局統籌疫情防控和公共資源交易工作,切實(shí)發(fā)揮縣公共資源交易中心電子化公共資源交易平臺的作用,一是實(shí)施合同網(wǎng)上在線(xiàn)簽訂;二是在線(xiàn)完成項目登記時(shí)間預約等舉措,保障疫情防控期間的公共資源交易工作“停止流動(dòng)不停止服務(wù)”,第一時(shí)間復工復產(chǎn),服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作簡(jiǎn)報2
20xx年菏澤市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境主題系列新聞發(fā)布會(huì )第十六場(chǎng)召開(kāi),全面介紹我市減稅降費及政府采購工作舉措、進(jìn)展成效等情況。市財政局黨組副書(shū)記、市預算績(jì)效評價(jià)中心主任許雪忠,市財政局黨組成員、副局長(cháng)馬勇,市稅務(wù)局黨委委員、副局長(cháng)徐振起介紹有關(guān)情況,并回答記者提問(wèn)。
據發(fā)布,今年以來(lái),為深入推進(jìn)“放管服”改革,持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,貫徹落實(shí)好中央和省、市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項安排部署,市財政局和各責任單位協(xié)同配合、統籌推進(jìn),狠抓減稅降費領(lǐng)域各項政策任務(wù)落實(shí)落細,切實(shí)為市場(chǎng)主體減負增效。據統計,截至20xx年11月10日,全市累計退稅減稅緩稅降費105.18億元。其中,完成留抵退稅59.81億元,是去年全年退稅總量的2.14倍。有力提振了市場(chǎng)主體發(fā)展信心、激發(fā)了市場(chǎng)主體活力,對促進(jìn)我市經(jīng)濟社會(huì )穩定健康發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
小微企業(yè)廣泛受益。我市嚴格落實(shí)國家和省級出臺的一系列稅費優(yōu)惠政策,支持小微企業(yè)渡過(guò)難關(guān)、持續發(fā)展。一方面,快速退稅,直接增加企業(yè)現金流。4-10月份,全市有20xx戶(hù)小微企業(yè)獲得留抵退稅,退稅戶(hù)數占到退稅企業(yè)總戶(hù)數的87.68%。另一方面,大幅減稅,有效降低市場(chǎng)主體負擔。免征小規模納稅人增值稅,加大小型微利企業(yè)所得稅減免力度,將減半征收“六稅兩費”政策范圍由小規模納稅人擴展到小型微利企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù),小微企業(yè)“六稅兩費”減免3.84億元,惠及30.13萬(wàn)戶(hù)次。同時(shí),我市在20xx-2022年連續三年免征小規模納稅人房產(chǎn)稅、城鎮土地使用稅。多項政策集中發(fā)力,有效降低了小微企業(yè)稅費負擔、緩解了資金壓力,進(jìn)一步增強了生存和發(fā)展能力。重點(diǎn)行業(yè)減負明顯。4-10月份,制造業(yè)等6個(gè)行業(yè)的退稅規模占全部退稅的51.64%,其中,制造業(yè)占比達到29.38%;20xx年,還為制造業(yè)中小微企業(yè)緩繳稅費26.84億元。另一方面,聚焦交通物流行業(yè)綜合施策。免征公共交通運輸服務(wù)、快遞收派服務(wù)增值稅,暫停鐵路、航空運輸企業(yè)預繳增值稅,將交通運輸、倉儲和郵政業(yè)納入全額退稅范圍等。研發(fā)創(chuàng )新增添動(dòng)力。我市將科技型中小企業(yè)研發(fā)費用加計扣除比例由75%提高至100%,鼓勵企業(yè)加大研發(fā)投入,持續激發(fā)創(chuàng )新活力。同時(shí),延續實(shí)施高新技術(shù)企業(yè)城鎮土地使用稅稅額標準減按50%征收政策。
據介紹,今年以來(lái),市財政局認真貫徹落實(shí)中央和省、市決策部署,持續深化政府采購制度改革,積極履行監管職責,不斷提升服務(wù)效能,持續優(yōu)化政府采購營(yíng)商環(huán)境。主要開(kāi)展了以下工作:
圍繞高效便捷,著(zhù)力提升供應商的“獲得感”。在采購預算環(huán)節,今年實(shí)現了電子化政府采購系統與預算管理一體化系統互聯(lián)互通,從源頭上落實(shí)“無(wú)預算不采購”的要求。在公開(kāi)公示環(huán)節,從20xx年5月起,采購人要在發(fā)布采購公告之前,至少提前30日向社會(huì )公開(kāi)采購意向,支持供應商更早、更好的知曉政府采購計劃內容。在采購實(shí)施環(huán)節,不僅取消了政府采購投標保證金,而且不再要求參與政府采購的供應商提供紙質(zhì)的.納稅、社保等證明材料,有效減輕了供應商交易成本。另外,今年推行了評審專(zhuān)家異地在線(xiàn)評審,努力實(shí)現零跑腿、零成本、零接觸。在合同簽署環(huán)節,要求采購人與供應商簽訂合同時(shí)間由發(fā)布中標公告后30個(gè)工作日壓縮到10個(gè)工作日以?xún)取?/p>
在合同支付環(huán)節,實(shí)行政府采購預付款制度,要求采購人在合同簽訂生效且具備實(shí)施條件后5個(gè)工作日內支付預付款。圍繞金融創(chuàng )新,著(zhù)力解決供應商的融資難題。截至目前,我市累計實(shí)現政府采購合同融資12.6億元,惠及企業(yè)83家,有效緩解了供應商資金壓力。在采購人監督、評審專(zhuān)家監督和代理機構監督等方面,圍繞公平公正,著(zhù)力完善政府采購監管機制。另外,今年著(zhù)力創(chuàng )新政府采購績(jì)效管理,制定了市級政府采購項目支出績(jì)效評價(jià)辦法,對46個(gè)單位187個(gè)政府采購項目實(shí)行績(jì)效自評,聘請第三方服務(wù)機構開(kāi)展重點(diǎn)績(jì)效評價(jià),查找在采購流程、項目實(shí)施、資金使用中的薄弱環(huán)節,及時(shí)糾偏糾錯,努力提升政府采購資金的使用效益。圍繞平臺建設,著(zhù)力打造政府采購誠信體系。今年,我市在全省率先建立了菏澤市政采信用信息化管理系統,有效實(shí)現對政府采購活動(dòng)事前、事中、事后監管。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作簡(jiǎn)報3
北山街道辦事處在疫情防控常態(tài)化前提下加速優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,著(zhù)力解決影響營(yíng)商環(huán)境的難點(diǎn)問(wèn)題,扎實(shí)開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整治提升活動(dòng),為實(shí)現政務(wù)服務(wù)便捷、高效的目標提供良好保障。
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)疫情防控指揮部有關(guān)部署,筑牢防控屏障,接種疫苗是提高免疫力最有效的`方法。北山辦事處積極在轄區進(jìn)行疫苗接種宣傳,在商戶(hù)群里及時(shí)傳達通知精神,擴大宣傳覆蓋面。19日上午,北山辦聯(lián)合中醫院在梧桐社區設立疫苗接種點(diǎn),方便轄區居民就近接種,為大家的健康安全保駕護航。
在北山辦街工委書(shū)記的帶領(lǐng)下,辦事處、梧桐社區工作人員分組排查“冰溜子及突出積雪”帶來(lái)的安全隱患。在排查中發(fā)現,轄區內有幾棟棄管樓,來(lái)往人員比較密集,工作人員看到較小冰錐及積雪就用木棒及時(shí)將其清理干凈,有效地保障了居民的出行安全。
本月北山辦通過(guò)轉發(fā)朋友圈,微信轉發(fā)居民群入戶(hù)等方式對黑龍江政務(wù)服務(wù)網(wǎng),全省市APP,進(jìn)行大力宣傳,并倡導轄區居民進(jìn)行注冊。本月居民注冊38人,提高了政務(wù)服務(wù)網(wǎng)在居民群眾中的知曉度、使用率和影響力,更好的`服務(wù)群眾,簡(jiǎn)化辦事流程,打通政務(wù)服務(wù)群眾“最后一公里”。北山辦通過(guò)居民群大力宣傳2022年醫保繳費通知,做好線(xiàn)上掃碼繳費宣傳,減少疫情期間居民聚集,讓轄區居民足不出戶(hù)實(shí)現醫保繳費。
今后,北山辦將著(zhù)重致力于政務(wù)服務(wù)信息網(wǎng)宣講活動(dòng),面向轄區居民宣傳與示范,讓轄區居民切實(shí)了解政務(wù)服務(wù)平臺的便民之處,打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作簡(jiǎn)報4
為配合全區優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大走訪(fǎng)、大宣傳、大排查活動(dòng),大力宣傳國務(wù)院頒布的《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》、《山東省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》,近期,茌平區綜合行政執法局通過(guò)懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳資料、巡回宣傳、集體解讀等多種方式開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)期間,制作營(yíng)商環(huán)境宣傳圖冊60份,印刷《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》、《山東省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》等相關(guān)內容,在政務(wù)服務(wù)中心水氣熱窗口及共享營(yíng)業(yè)廳擺放。制作宣傳橫幅兩副,宣傳頁(yè)500份,在區人民廣場(chǎng)和政務(wù)服務(wù)中心廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所懸掛、分發(fā),集中開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳活動(dòng)。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作簡(jiǎn)報5
“從選址、落戶(hù),再到注冊,只用了三天時(shí)間”。近日來(lái),以“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為題,集中報道人們能聽(tīng)到各地優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境疾疾的腳步聲。
迎著(zhù)人民群眾期盼的方向,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的改革注定能迎來(lái)一片深藍大海。去年底,我省“一件事一次辦”事項目錄“擴容”,新的“一次辦”事項,直抵企業(yè)和群眾更高關(guān)注度的訴求。展望未來(lái),我省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的改革將向廣度、深度邁出堅實(shí)的步子:廣度上,逐步推行跨縣辦理、跨市辦理、跨層聯(lián)辦、全省通辦;深度上,致力于加快實(shí)現“一件事一次辦”掌上辦,提升辦理智能化水平,對簡(jiǎn)單的“一件事”,一律下沉到鄉鎮(街道)、村(社區),實(shí)現“就近辦”。
以敬民之心,行簡(jiǎn)政之道。我省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的改革,始終堅持以企業(yè)和群眾需求為導向,聚焦與市場(chǎng)主體聯(lián)系最緊密、群眾反映最強烈的領(lǐng)域和問(wèn)題,把辦事的“小窗口”當作改革的“主戰場(chǎng)”,為加速全國經(jīng)濟社會(huì )高質(zhì)量發(fā)展開(kāi)山辟路。
面對疫情防控這場(chǎng)大戰、大考,良好的營(yíng)商環(huán)境就是沖抵疫情影響的`“防波堤”,是盡快實(shí)現生產(chǎn)生活正常秩序的“先手棋”?箵粢咔槠陂g,全省各地積極推行線(xiàn)上全程辦、預約錯時(shí)辦、特事秒批辦、容缺承諾辦、專(zhuān)人輔導辦、主動(dòng)幫代辦等一系列舉措,為戰“疫”、復產(chǎn)“兩場(chǎng)戰”,疫情防控和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展“兩手抓”,發(fā)揮出“護航”“加油”的作用。
迎難而上、化危為機,是奮力實(shí)現今年經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展目標任務(wù)的方法與路徑。盡快實(shí)現復工復產(chǎn)、達產(chǎn)達效,需要廣大企業(yè)弘揚企業(yè)家精神,積極作為、主動(dòng)出擊,更需要政府職能部門(mén)以更優(yōu)的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)輕裝上陣鼓勁解憂(yōu)。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作簡(jiǎn)報6
雙鴨山市貫徹落實(shí)省委省政府決策部署,聚焦問(wèn)題導向,加強統籌協(xié)調,強化督導推進(jìn),全面提升各項工作任務(wù)完成質(zhì)效,三季度優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項行動(dòng)工作取得較好成績(jì),全市上下形成了上下聯(lián)動(dòng)爭先晉位的良好態(tài)勢。
以落實(shí)“三責”為牽動(dòng),著(zhù)力強化營(yíng)商環(huán)境工作保障。壓實(shí)市級領(lǐng)導首責。在全市專(zhuān)項行動(dòng)推進(jìn)會(huì )議上,主要領(lǐng)導帶頭深刻反思。5名市級組長(cháng)以“三航行動(dòng)”為引領(lǐng),在自己反思基礎上召開(kāi)專(zhuān)班會(huì )議,對標對表找差距,聚焦問(wèn)題定對策。三季度,共召開(kāi)市級調度會(huì )12次、下發(fā)通報4次、專(zhuān)班落實(shí)會(huì )110次,制發(fā)有關(guān)文件25個(gè)。促進(jìn)縣區盡責。梳理出省考評內容中涉及縣區失分項6大類(lèi)33個(gè),分別制定整改措施,督促縣區落實(shí)。建立市級專(zhuān)班對縣區月打分評比制度,組織檢查組對四縣四區開(kāi)展了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項行動(dòng)落實(shí)情況明察暗訪(fǎng),踏查政務(wù)服務(wù)大廳規范性建設及窗口辦事流程,針對發(fā)現的6大類(lèi)問(wèn)題,分別向相關(guān)單位下達通報10份,推進(jìn)專(zhuān)項行動(dòng)落實(shí)落靠。強化監督執紀問(wèn)責。有效發(fā)揮監督問(wèn)責警示作用,由市紀委監委抽調專(zhuān)人,對上半年專(zhuān)項行動(dòng)情況進(jìn)行調查核實(shí),對不履職、不盡責的10名責任領(lǐng)導、11名分管領(lǐng)導和15名具體責任人進(jìn)行了約談,并啟動(dòng)問(wèn)責機制。
以實(shí)施“三化”為重點(diǎn),全力推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改。整改落實(shí)專(zhuān)班化。召開(kāi)問(wèn)題分析會(huì )43次,認真查找上半年工作中出現的`薄弱問(wèn)題,對應成立指標提升攻堅團隊,建立綜合協(xié)調、工作調度、對標提升、宣傳輿情等專(zhuān)項工作組,為問(wèn)題整改提供組織保障。在構建以信用為基礎的新型監管機制工作中,將各行業(yè)監管部門(mén)由原來(lái)12家增加到20家,切實(shí)提升了信用分級分類(lèi)監管成效。整改任務(wù)清單化。各市級專(zhuān)班針對19項指標梳理查找出的102個(gè)問(wèn)題,建立了整改提升臺賬,逐項明確牽頭部門(mén)、責任部門(mén)、整改措施和完成時(shí)限,實(shí)行一周一梳理、半月一調整、一月一調度,確保整改快速推進(jìn)。整改推進(jìn)節點(diǎn)化。堅持動(dòng)態(tài)精準調整任務(wù)完成時(shí)限,將46項工作任務(wù)調整到三季度完成,按時(shí)限逐周分解,加快任務(wù)進(jìn)度。各工作專(zhuān)班推進(jìn)任務(wù)推進(jìn)速度、質(zhì)量與一、二季度相比,見(jiàn)效明顯。專(zhuān)項行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),被省專(zhuān)班采納創(chuàng )新舉措共77項,制定出臺政策制度418個(gè),三季度出臺164個(gè),占比出臺總數的39.3%。
以推進(jìn)“三新”為抓手,竭力提升營(yíng)商環(huán)境工作水平。圍繞落實(shí)機制抓創(chuàng )新。聚焦“辦事效率最高、服務(wù)質(zhì)量最優(yōu),進(jìn)入全省第一梯隊,爭當排頭兵、作出新貢獻”的總目標,根據19個(gè)專(zhuān)班責任分工,創(chuàng )新建立了“指標負責人”機制,有效推動(dòng)工作落實(shí)。圍繞督導方式抓創(chuàng )新。三季度,市優(yōu)化辦采取精準督辦、深入推進(jìn),切實(shí)提升任務(wù)指標完成情況。市級各專(zhuān)班迅速行動(dòng),查擺分析失分原因,調整完成任務(wù)時(shí)限和爭先晉位目標,強化對上溝通和對下指導,共召開(kāi)專(zhuān)班推進(jìn)會(huì )議110次,制發(fā)推進(jìn)落實(shí)文件25個(gè),對上溝通377次,對下指導658次。印發(fā)了《督導聯(lián)系工作方案》,4個(gè)市級督聯(lián)小組深入19個(gè)專(zhuān)班和8個(gè)縣區開(kāi)展“面對面”督導58次,下發(fā)工作提示13期、印發(fā)工作動(dòng)態(tài)13期。圍繞對策措施抓創(chuàng )新。針對制約營(yíng)商環(huán)境的突出癥結,加大創(chuàng )新力度,制定創(chuàng )新舉措48項,較上半年增加19項。創(chuàng )新建立了項目審批備案核準階段告知提前發(fā)布招標計劃新模式,率先實(shí)行土地出讓“工程項目用地清單制”,推出“市內企業(yè)檔案遷移一站式服務(wù)”;以“環(huán)評承諾”先行辦理前期手續,為“引松入雙工程”授信6億元。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作簡(jiǎn)報7
今年以來(lái),撫州市臨川區秋溪鎮把貫徹落實(shí)《臨川區深入推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級“一號改革工程”的實(shí)施方案》作為持續深化放管服改革、優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境的重要舉措、推動(dòng)高質(zhì)量跨越發(fā)展的歷史使命來(lái)抓,進(jìn)一步統一思想,提高認識,以堅定的決心和信心抓好營(yíng)商環(huán)境建設。
疫情期間,秋溪鎮堅持以打造一流營(yíng)商環(huán)境為目標,以強化干部作風(fēng)建設為抓手,把優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境作為招商引資、建設富美秋溪的'重要舉措,著(zhù)力推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境全方位、寬領(lǐng)域、多層次的優(yōu)化提升。一是指導企業(yè)做好疫情防控工作。為做好企業(yè)復工復產(chǎn)工作,該鎮通過(guò)走訪(fǎng)、電話(huà)等方式,了解企業(yè)目前存在的困難,并聯(lián)合衛生院、派出所等相關(guān)部門(mén),上門(mén)為企業(yè)提供疫情防控宣傳、培訓、指導等工作,切實(shí)保障企業(yè)人員健康安全、財產(chǎn)安全;二是積極幫助企業(yè)解決融資難問(wèn)題。該鎮將了解到的企業(yè)融資難問(wèn)題上報上級部門(mén),摸排有融資需求的企業(yè),配合區金融辦為企業(yè)做好投融資服務(wù)工作;三是做好疫情期間稅收優(yōu)惠政策指引宣傳工作。該鎮配合稅務(wù)局將中小企業(yè)稅收優(yōu)惠政策發(fā)放給企業(yè),讓企業(yè)能及時(shí)了解到相關(guān)的稅收優(yōu)惠政策,減輕企業(yè)負擔。加大實(shí)體經(jīng)濟幫扶力度,持續推進(jìn)減稅減費減租減息減支,充分激發(fā)市場(chǎng)主體活力,為實(shí)體經(jīng)濟降本減負而制定。
下一步,撫州市臨川區秋溪鎮將堅持優(yōu)環(huán)境、強保障、育產(chǎn)業(yè)三措并舉,以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境大提升,努力讓秋溪鎮成為企業(yè)家青睞的投資寶地。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作簡(jiǎn)報8
今年以來(lái),南莊鄉將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為加快推進(jìn)鄉域經(jīng)濟發(fā)展、激活社會(huì )發(fā)展活力的重點(diǎn)工作來(lái)抓,堅持多措并舉深化“兩型”機關(guān)創(chuàng )建和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,著(zhù)力解決服務(wù)群眾“最后一公里”的問(wèn)題。
領(lǐng)導重視、制定方案。為了打贏(yíng)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化這場(chǎng)硬仗,南莊鄉成立了由鄉黨委副書(shū)記、政府鄉長(cháng)擔任組長(cháng),其他相關(guān)人員為成員的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導小組,制定了具體的工作實(shí)施方案,召開(kāi)了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作專(zhuān)題會(huì )議,將任務(wù)分解到各村、責任落實(shí)到崗位、工作進(jìn)度到節點(diǎn)、事項細化到個(gè)人,確保全鄉優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項工作有序開(kāi)展。
加強宣傳、形成共識。進(jìn)一步加大優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的宣傳力度,多形式廣泛宣傳,充分利用微信群、微信公眾號、新風(fēng)南莊、懸掛橫幅等方式廣泛宣傳落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。圍繞“兩型”機關(guān)創(chuàng )建,嚴格落實(shí)亮牌服務(wù)、持證上崗、首問(wèn)負責、限時(shí)辦結、群眾評價(jià)、查處舉報、末尾問(wèn)責等各項規定制度,厚植“人人關(guān)心營(yíng)商環(huán)境,人人參與營(yíng)商環(huán)境,人人都是南莊形象”的良好氛圍。
加強督查、信息公開(kāi)。進(jìn)一步強化督查監督力度,由鄉紀委定期對各村工作開(kāi)展情況進(jìn)行督導檢查。加大問(wèn)責力度,對營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題查找不深入、問(wèn)題解決不到位、群眾滿(mǎn)意度低的村,啟動(dòng)調查、通報、問(wèn)責程序。對全鄉各職能部門(mén)實(shí)行“三公開(kāi)”制度,將單位負責人的職務(wù)姓名、辦公電話(huà)、工作分工等信息在鄉便民服務(wù)中心公布。同時(shí),在政府大門(mén)口制作了示意圖,極大方便了前來(lái)辦事的`群眾,并在政府明顯位置設立優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境舉報信箱,公布舉報電話(huà),為群眾的監督提供了保障,切實(shí)改變了全鄉機關(guān)干部的工作作風(fēng)。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作簡(jiǎn)報9
青水鎮把提升優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),認真貫徹落實(shí)“放管服”改革任務(wù),落實(shí)各項優(yōu)惠政策措施,創(chuàng )新服務(wù)舉措,提升服務(wù)質(zhì)量,激發(fā)市場(chǎng)主體活力,持續改善投資和市場(chǎng)環(huán)境,降低市場(chǎng)運行成本,營(yíng)造穩定公平透明、可預期的營(yíng)商環(huán)境,服務(wù)青水經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
一是健全機制,規范管理,強化領(lǐng)導抓落實(shí)。完善“指揮部+專(zhuān)班”工作機制,成立由鎮主要領(lǐng)導為組長(cháng),分管領(lǐng)導為副組長(cháng),各有關(guān)部門(mén)負責同志為成員的'優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作小組,建立“目標管理、責任落實(shí)、工作推進(jìn)、考核獎懲”全流程閉環(huán)管理制度,統籌研究推進(jìn)全鎮重要事項、重難點(diǎn)問(wèn)題,加大對優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境督導考核力度,全面提升鎮村干部隊伍的凝聚力和戰斗力。將辦事效率和群眾滿(mǎn)意度列為評價(jià)部門(mén)和個(gè)人成績(jì)的重要依據,納入年終目標考核。
二是瞄準重點(diǎn),精準施策,創(chuàng )新思路抓落實(shí)。成立優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)班,對鎮營(yíng)商環(huán)境工作進(jìn)行調研,并主持召開(kāi)企業(yè)、各類(lèi)市場(chǎng)主體代表座談會(huì ),全面了解全鎮營(yíng)商環(huán)境存在的問(wèn)題;分管負責人對所有進(jìn)駐單位一把手進(jìn)行整改談話(huà),要求對存在問(wèn)題限期整改。
三是緊盯宣傳,規范引導,強化公開(kāi)抓落實(shí)。充分利用政務(wù)微信公眾號、村(社區)公示欄、微信動(dòng)態(tài)群等方式開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),及時(shí)公開(kāi)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的政策、措施和工作動(dòng)態(tài),多層次、多渠道、全方位營(yíng)造良好的社會(huì )輿論環(huán)境,鼓勵轄區居民積極投身到營(yíng)商事業(yè)中來(lái)。及時(shí)公開(kāi)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的政策措施,廣泛收集企業(yè)和群眾反映的各方面意見(jiàn)和問(wèn)題,進(jìn)一步暢通訴求渠道,實(shí)時(shí)受理群眾和企業(yè)訴求,營(yíng)造良好的社會(huì )輿論環(huán)境。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作簡(jiǎn)報10
今年以來(lái),xx區xx街道扎實(shí)推進(jìn)“營(yíng)商環(huán)境深化年”行動(dòng),實(shí)施人才、服務(wù)、作風(fēng)優(yōu)化“三大舉措”,著(zhù)力實(shí)現政務(wù)服務(wù)有創(chuàng )新、企業(yè)問(wèn)題有解決、作風(fēng)效能有提升,不斷為市場(chǎng)添活力,為群眾增便利。
一是加速優(yōu)化人才環(huán)境
受疫情影響,轄區中小企業(yè)一度面臨用工困境,街道積極組織企業(yè)參與xx區公益招聘會(huì ),結合《xx市大學(xué)生招引實(shí)施辦法》等人才補貼政策,協(xié)助7家企業(yè)完成200余名大學(xué)生招引,并引導企業(yè)完善職工培訓制度和技能人才激勵機制,對采取企校帶徒、工學(xué)交替等培訓模式的企業(yè)協(xié)助申請補貼。
二是加強“兩新”組織建設
街道通過(guò)規范組織生活,落實(shí)組織評級,不斷提升“兩新”組織黨建領(lǐng)導力,發(fā)揮助企穩企優(yōu)勢。疫情期間,萬(wàn)科城物業(yè)黨支部開(kāi)展“黨員帶頭”活動(dòng),在7個(gè)門(mén)崗成立臨時(shí)黨小組,抽調75名保安對電梯、樓梯等高接觸公共區域進(jìn)行消殺,在服務(wù)群眾中鍛造過(guò)硬的“紅色支部”,樹(shù)立暖心企業(yè)形象。
三是經(jīng)濟財稅齊發(fā)力
街道經(jīng)濟科聯(lián)合稅源辦組織人員深入企業(yè)宣傳“部分行政事業(yè)性收費暫!薄爸行∑髽I(yè)貸款貼息支持”等優(yōu)惠政策,提高安商穩商精準度。此外,街道紀工委對街道行政執法部門(mén)在營(yíng)商環(huán)境行政執法過(guò)程中是否存在不文明、不規范、不公正等問(wèn)題進(jìn)行監察監管,確保行政執法權力陽(yáng)光運行。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作簡(jiǎn)報11
全市“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、整治吃拿卡要”專(zhuān)項行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),市市場(chǎng)監管局聚焦提升優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境目標,緊扣工作實(shí)際,圍繞11個(gè)重點(diǎn)整治問(wèn)題,采取八項措施扎實(shí)推進(jìn)專(zhuān)項行動(dòng)深入開(kāi)展。
一是統一思想認識,提高政治站位。先后召開(kāi)局黨組會(huì )議和干部職工大會(huì ),全面傳達學(xué)習《固原市“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、整治吃拿卡要”專(zhuān)項行動(dòng)工作方案》,安排部署市場(chǎng)監管系統整治工作,要求全局上下高度重視,狠抓整治,不走形式不走過(guò)場(chǎng),樹(shù)立市場(chǎng)監管部門(mén)良好形象。
二是自我檢視問(wèn)題,開(kāi)展承諾踐諾活動(dòng)。開(kāi)展了“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境從我做起”承諾踐諾活動(dòng),全體監管人員簽訂了《固原市市場(chǎng)監管人員優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境從我做起承諾踐諾書(shū)》,自覺(jué)抵制執法和服務(wù)過(guò)程中“吃拿卡要”行為,遏制營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)域歪風(fēng)邪氣。
三是全面自查自糾,梳理存在問(wèn)題。嚴格對標《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》第六十九條規定,對照市場(chǎng)監管業(yè)務(wù)工作,認真查找制度、日常監督檢查、行政處罰等方面存在的漏洞和不足,梳理問(wèn)題,建立臺帳,對賬銷(xiāo)號。
四是充分發(fā)動(dòng)群眾,全面征集問(wèn)題線(xiàn)索。設置了意見(jiàn)箱,在局微信公眾號公布了投訴舉報電話(huà)和電子郵箱,面向全社會(huì )特別是市場(chǎng)主體征集線(xiàn)索,廣泛收集市場(chǎng)監管部門(mén)及監管人員營(yíng)商環(huán)境方面存在的問(wèn)題和建議。
五是推行豁免清單,激發(fā)市場(chǎng)活力。全面落實(shí)《寧夏回族自治區市場(chǎng)監管領(lǐng)域實(shí)施包容免罰清單(第一批)》,通過(guò)責令改正、行政告誡、行政約談、行政指導等柔性措施宣講普及法律、法規和規章知識,監督指導當事人停止、改正違法行為,消除社會(huì )危害影響,免于行政處罰,促進(jìn)市場(chǎng)主體依法合規開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),免除聯(lián)合失信懲戒,科學(xué)審慎監管,激發(fā)市場(chǎng)主體活力。
六是深化“雙隨機”監管,減輕企業(yè)負擔。深化以“雙隨機、一公開(kāi)”監管為基本手段、以重點(diǎn)監管為補充、以信用監管為基礎的新型監管機制,2020年開(kāi)展跨部門(mén)“雙隨機、一公開(kāi)”抽查15項、部門(mén)內部抽查41項,做到進(jìn)一次門(mén)、辦多項事,減少對企業(yè)的'干擾。
七是狠抓公平競爭審查,促進(jìn)公平有序競爭。充分發(fā)揮市公平競爭審查聯(lián)席會(huì )議辦公室牽頭作用,指導全市各級政策制定機關(guān)清理涉及市場(chǎng)主體經(jīng)濟活動(dòng)存量文件1145件,適用例外規定保留2件,修改4件,廢止29件。在全市政務(wù)協(xié)同辦公系統中增加了公平競爭審查程序,從源頭把住增量政策措施限制競爭等問(wèn)題,保障各類(lèi)市場(chǎng)主體平等參與競爭。
八是發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,提升服務(wù)質(zhì)量。將整治工作作為“擔當新使命、展現新作為”學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)和模范機關(guān)創(chuàng )建工作的重要內容,開(kāi)展“常態(tài)化疫情防控黨員先鋒在行動(dòng)”活動(dòng),全體黨員踴躍參與,先后為企業(yè)解決23個(gè)困難問(wèn)題。開(kāi)展“擔當新使命、展現新作為”暨優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境黨員承諾踐諾主題黨日活動(dòng),全體黨員帶頭承諾踐諾,切實(shí)發(fā)揮模范帶頭作用,在提升監管服務(wù)質(zhì)量上自我承諾、相互監督、促進(jìn)提升。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作簡(jiǎn)報12
連日來(lái),甘肅省隴南市圍繞營(yíng)商環(huán)境中存在的突出問(wèn)題和弱項短板,在全市范圍內深入開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“大反思、大整改、大承諾、大監督、大查處”五大活動(dòng),下猛藥、出重拳,祛沉疴、治頑疾,全力推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化行動(dòng)提速提質(zhì)提效。
在大整改活動(dòng)中,隴南市堅持問(wèn)題導向不動(dòng)搖,制定出臺《關(guān)于落實(shí)全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的若干措施》《隴南市關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境反饋及自查問(wèn)題整改方案》《貫徹落實(shí)全省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大會(huì )精神任務(wù)清單》等系列文件,健全完善政策落實(shí)的責任鏈條體系,推動(dòng)各項政策協(xié)同高效、及時(shí)精準落實(shí)到位。
在大承諾活動(dòng)中,通過(guò)電視訪(fǎng)談、短視頻等方式,隴南市各縣區黨委、政府主要領(lǐng)導重點(diǎn)圍繞打造政務(wù)、政策、要素、設施、產(chǎn)業(yè)、政商“六大環(huán)境”作出公開(kāi)承諾,營(yíng)商環(huán)境涉及單位主要負責人重點(diǎn)圍繞本部門(mén)辦事流程、審批服務(wù)、為企業(yè)“紓困減負”以及對本部門(mén)干部職工的`工作作風(fēng)、辦事效率、服務(wù)質(zhì)量作出公開(kāi)承諾,向全社會(huì )表明強力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決心,主動(dòng)接受廣大人民群眾監督。
在大監督活動(dòng)中,隴南市積極開(kāi)展刀刃向內的自我革命和強有力的外部監督,通過(guò)市縣人大、政協(xié)圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境開(kāi)展專(zhuān)題調研和專(zhuān)項監督,設立營(yíng)商環(huán)境投訴熱線(xiàn)加大營(yíng)商環(huán)境投訴舉報受理督辦力度等方式,采取真刀真槍、動(dòng)真碰硬、見(jiàn)人見(jiàn)事的強硬措施,確保優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項舉措高位推動(dòng)、高效落實(shí)。
在大查處活動(dòng)中,隴南市把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為全面從嚴治黨的硬任務(wù)、作風(fēng)建設的突破口,打好“黨委領(lǐng)導、政府落實(shí)、社會(huì )監督、紀委查辦典型案件”組合拳,查處曝光一批負面典型,形成警示震懾效應,堅決糾治“不擔當、不作為、慢作為、亂作為”等作風(fēng)頑疾。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作簡(jiǎn)報13
20xx年全省自然資源系統優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境現場(chǎng)會(huì )召開(kāi)后,雅安市自然資源和規劃局黨組書(shū)記、局長(cháng)魏靜東迅速組織研究部署,積極開(kāi)展營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升專(zhuān)項活動(dòng)。
一是傳達學(xué)習會(huì )議精神。魏靜東主持召開(kāi)局黨組(擴大)會(huì )議,傳達學(xué)習現場(chǎng)會(huì )議精神,特別是廳長(cháng)孫建軍的.講話(huà)精神,要求對標更高標準,努力補齊短板、破解難題,全力打造良好的自然資源營(yíng)商環(huán)境。
二是加強組織領(lǐng)導。成立了以局主要領(lǐng)導任組長(cháng)、分管領(lǐng)導任副組長(cháng),相關(guān)科室負責同志為成員的雅安市自然資源系統優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)導小組。
三是研究貫徹落實(shí)措施。認真對照會(huì )議要求、對標先進(jìn)市(州)實(shí)踐經(jīng)驗,并結合雅安實(shí)際,逐一梳理存在的問(wèn)題、短板和不足,形成問(wèn)題清單,有針對性地提出提升措施,制定印發(fā)《雅安市自然資源系統優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境實(shí)施方案》。
四是開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓。組織召開(kāi)全市自然資源系統專(zhuān)題培訓會(huì ),傳達學(xué)習現場(chǎng)會(huì )議精神,并就工業(yè)用地“標準地”改革、“拿地即開(kāi)工”、不動(dòng)產(chǎn)登記提質(zhì)增效等優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作進(jìn)行系統培訓。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作簡(jiǎn)報14
為貫徹全省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項行動(dòng)推進(jìn)會(huì )議精神,落實(shí)全市優(yōu)化營(yíng)商會(huì )議工作部署要求。集賢縣辦理破產(chǎn)工作專(zhuān)班聯(lián)動(dòng)開(kāi)展“僵尸企業(yè)”摸排清理工作,以聯(lián)動(dòng)合力助推市場(chǎng)主體“及時(shí)救濟、有序退出”。
近日,集賢縣法院與縣市場(chǎng)監督管理局對接協(xié)調,聯(lián)合篩查縣域內“僵尸企業(yè)”情況完成企業(yè)基本信息查詢(xún)、調取工作。
建立常態(tài)化府院聯(lián)動(dòng)機制是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的有力抓手,通過(guò)府院聯(lián)動(dòng)機制,強化工作謀劃部署,能夠及時(shí)解決破產(chǎn)處置工作中的.具體問(wèn)題,更有效推動(dòng)辦理破產(chǎn)工作優(yōu)化提升。
通過(guò)府院聯(lián)動(dòng)機制形成常態(tài)化溝通,能夠更好地協(xié)同推進(jìn)破產(chǎn)企業(yè)和僵尸企業(yè)處置工作,優(yōu)化社會(huì )資源配置,維護社會(huì )和諧穩定。在破產(chǎn)審判工作中,集賢縣法院將不斷加強與各成員單位的溝通協(xié)作,加快僵尸企業(yè)處置速度,實(shí)現市場(chǎng)出清,推動(dòng)我縣經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作簡(jiǎn)報15
省委省政府、荊州市委市政府就進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境制定了多項政策措施,為進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體活力創(chuàng )造了有利條件。洪湖市政務(wù)服務(wù)中心作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的主力軍,從六個(gè)方面著(zhù)力,當好“店小二”,為企業(yè)和群眾提供高效便捷的政務(wù)服務(wù)。
一是政務(wù)服務(wù)事項全部實(shí)行清單管理。我市從省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)領(lǐng)取了1364個(gè)依申請的政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)事項。按照標準化要求,從事項編碼、事項名稱(chēng)、申請材料、審批時(shí)限、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、聯(lián)系地址、是否郵寄等方面進(jìn)行了唯一固化,實(shí)行了一事一清單,并在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上進(jìn)行了公示,現已全部部署到各進(jìn)駐部門(mén)的辦理窗口,基本達到了“一網(wǎng)受理、一網(wǎng)通辦”的要求。
二是組建綜合受理窗口。以“一門(mén)、一窗、一次”為目標,在市政府的大力支持下,通過(guò)社會(huì )競聘,招聘了8名工作人員充實(shí)到8個(gè)綜合受理窗口,從事綜合受理崗位,同時(shí)組建企業(yè)開(kāi)辦窗口和工程建設項目專(zhuān)項服務(wù)窗口。綜合窗口實(shí)行“一窗受理、集成服務(wù)”模式,即“一個(gè)窗口收件、綜窗自動(dòng)分發(fā)、各部門(mén)并聯(lián)審批、一個(gè)窗口統一發(fā)件”的業(yè)務(wù)辦理模式。專(zhuān)人負責各流程的辦理事項,制定綜合受理窗口的工作流程和服務(wù)承諾制度,實(shí)行“清單制+告知承諾制”。在辦理過(guò)程中,專(zhuān)項服務(wù)窗口配合牽頭部門(mén)進(jìn)行協(xié)調督辦,實(shí)行實(shí)時(shí)跟進(jìn)。對重點(diǎn)項目提供個(gè)性化定制化服務(wù),依托工程建設項目審批管理系統平臺,“專(zhuān)窗”工作人員在用地規劃許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收階段為項目單位提供業(yè)務(wù)受理、政策咨詢(xún)、表格填報、收件發(fā)件等業(yè)務(wù)。對我市確定的重大建設項目,統一納入平臺管理,實(shí)行直通快辦模式,專(zhuān)人盯辦、督辦,全程實(shí)施反饋重大項目在相關(guān)部門(mén)的審批流程、審批進(jìn)度及存在的問(wèn)題,為領(lǐng)導實(shí)時(shí)督查提供“第一手資料”。項目單位由過(guò)去的跑多窗轉為跑一窗,有效破解企業(yè)和群眾在部門(mén)間“來(lái)回跑”、“多頭跑”。在企業(yè)開(kāi)辦“210”改革中,整合市場(chǎng)監管、稅務(wù)、社保、銀行和刻章業(yè)務(wù),實(shí)行企業(yè)注冊、銀行開(kāi)戶(hù)、稅證領(lǐng)票、社保登記、公章免費刻制一站式服務(wù),為市場(chǎng)主體干事創(chuàng )業(yè)提供了極大的方便。
三是梳理工作流程,整合辦事環(huán)節。組織專(zhuān)班人員對所有依申請和公共服務(wù)事項的'辦事流程、審批環(huán)節、申請資料進(jìn)行了再次核減,確保流程最簡(jiǎn)、環(huán)節最優(yōu)、資料最少。尤其是在工程建設領(lǐng)域,依照建設項目四個(gè)重大階段即用地規劃許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收的主流程事項,分別與自然資源和規劃局、住建局窗口進(jìn)行分類(lèi)梳理,作為一類(lèi)并聯(lián)事項,確定工作流程圖和對接環(huán)節。對各環(huán)節中所需的資料和表單進(jìn)行優(yōu)化,并通過(guò)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)完成掛載。同時(shí),以提高服務(wù)效率為原則,整合辦事程序、精簡(jiǎn)辦事環(huán)節,合理劃分審批階段,每個(gè)審批階段實(shí)行“一家牽頭、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結”。逐步形成統一的辦事清單,制定出統一的審批流程圖示范文本,各環(huán)節做到無(wú)縫銜接。集中發(fā)改局、自然資源和規劃局、住建局等部門(mén)窗口,開(kāi)辟專(zhuān)用通道,變分散串聯(lián)審批為并聯(lián)審批,采取“特事特辦、一事快辦”,把全流程的審批總時(shí)限控制在80個(gè)工作日以?xún)取?/p>
四是大力推行“一網(wǎng)通辦”。按照荊州市的考核要求,我們在中心大廳推行“辦事進(jìn)網(wǎng)”,即所有辦件一律走省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和荊州市的“一次辦好”平臺,線(xiàn)上受理、線(xiàn)上審批、線(xiàn)上辦結出件。有部門(mén)專(zhuān)網(wǎng)的要求其積極爭取上級部門(mén)支持,促使部門(mén)專(zhuān)網(wǎng)盡快與省網(wǎng)對接。市場(chǎng)監督局、人社局、交通運輸局、住建局等部門(mén)專(zhuān)網(wǎng)實(shí)行了對接,其他均可通過(guò)省網(wǎng)受理辦結!耙痪W(wǎng)通辦”服務(wù)事項正逐漸由線(xiàn)下轉為線(xiàn)上,每天安排綜合窗口人員對各負責的部門(mén)進(jìn)行督辦,每周匯總,半月通報,“一網(wǎng)通辦”比例越來(lái)越高。
五是推行電子證照共享共用。政務(wù)中心要求各進(jìn)駐部門(mén)辦結服務(wù)事項后,出件時(shí)就將發(fā)放的證照及時(shí)上傳辦件證照庫。綜合窗口和各部門(mén)窗口在辦理事項時(shí),行政相對人提交所需的相關(guān)資料,可以盡量從辦件證照庫中提取,不需重復提交有關(guān)資料,所有這些要求作為考核指標予以嚴格執行。推行電子證照共享以來(lái),有效解決了政務(wù)服務(wù)過(guò)程中重復提交材料、循環(huán)證明等問(wèn)題,給辦事群眾提供了極大的方便,讓企業(yè)群眾少跑腿、好辦事、不添堵。
六是實(shí)行“好差評”評價(jià)。滿(mǎn)意度是群眾對窗口部門(mén)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的反饋,是群眾辦事體驗的“晴雨表”。窗口服務(wù)工作有沒(méi)有做到位,群眾的評價(jià)最客觀(guān)、最實(shí)在。在局黨組的大力支持下,投入大量資金,在各進(jìn)駐部門(mén)窗口安裝了服務(wù)評價(jià)器,讓服務(wù)對象進(jìn)行服務(wù)滿(mǎn)意度現場(chǎng)評價(jià)!昂貌钤u”評價(jià)覆蓋了1364個(gè)服務(wù)事項、35個(gè)進(jìn)駐部門(mén)、200名政務(wù)服務(wù)人員。下步,政務(wù)中心還將嚴格考核獎懲,將“好差評”評價(jià)結果作為各窗口年度目標考核內容,作為窗口工作人員年度考核重要內容,作為評先評優(yōu)的重要依據等方式強化結果運用,倒逼服務(wù)窗口持續優(yōu)化服務(wù),提升群眾對窗口服務(wù)的滿(mǎn)意度,力爭使企業(yè)和群眾,走進(jìn)中心大廳辦事的時(shí)候,會(huì )有像網(wǎng)購一樣的“順滑感”和體驗感。
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