致廣大業(yè)主的公開(kāi)信
致廣大業(yè)主的公開(kāi)信1
尊敬萬(wàn)達華宅業(yè)主：
您好！
首先，感謝您選擇萬(wàn)達華宅。您一直以來(lái)的支持與信賴(lài)，是我們精益求精、努力前行的動(dòng)力。
萬(wàn)達廣場(chǎng)于20xx年8月12日摘牌，歷經(jīng)七百余天的建設，一座現代化的城市綜合體已拔地而起。在這過(guò)去的兩年多里，萬(wàn)達感謝您的一路關(guān)注、一路同行。
您的認可加上我們的努力，在過(guò)去的兩年中，無(wú)論房地產(chǎn)市場(chǎng)如何起起落落，萬(wàn)達華宅的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)一路飄紅。兩年來(lái)，已有20xx余戶(hù)業(yè)主選擇安家萬(wàn)達，他們是這個(gè)城市里來(lái)自各行各業(yè)的精英，萬(wàn)達以擁有如此高質(zhì)量的業(yè)主而自豪。
舉城厚愛(ài)，萬(wàn)達無(wú)以為謝，唯有在工程質(zhì)量上嚴格把關(guān)，在選材上精益求精，在園林景觀(guān)上力求完美，并力爭實(shí)現提前交房。數百工人，每日加班加點(diǎn)，只為了早一天把家門(mén)的鑰匙，交到您的手中。也只有這樣，才不辱品牌，不負眾望。
然而，就在萬(wàn)達準備迎接首批業(yè)主幸福入住之時(shí)，一道難題突然擺在了眼前。
萬(wàn)達華宅在設計之初，因考慮減少公攤面積，帶給業(yè)主更加寬敞舒適的室內空間，造成相鄰兩戶(hù)的入戶(hù)門(mén)距離較近，兩門(mén)同時(shí)開(kāi)啟會(huì )發(fā)生刮擦或碰撞。因為市場(chǎng)上同類(lèi)情況大量存在，兩門(mén)同時(shí)開(kāi)啟的幾率很低，所以設計之初并未引起足夠的重視。
隨著(zhù)入伙時(shí)間的臨近，有細心的業(yè)主發(fā)現了這個(gè)問(wèn)題，大家先在微信群里開(kāi)始討論，繼而組織起來(lái)，集體到售樓處、到萬(wàn)達辦公地和政府部門(mén)進(jìn)行投訴，要求予以解決……直到此刻，萬(wàn)達才深刻地意識到這一問(wèn)題的重要性和緊迫性。萬(wàn)達由總經(jīng)理牽頭，成立多部門(mén)協(xié)調處理小組，每天開(kāi)會(huì )尋求各種解決方案：內開(kāi)？外開(kāi)？能不能移門(mén)垛？能不能改門(mén)扇？請教專(zhuān)家、研究規范，多重方案研討、磋商……最終找到了解決方案：將其中的一扇入戶(hù)門(mén)門(mén)洞擴大，換成別墅或豪宅使用的"子母門(mén)"，問(wèn)題即可解決。因"子母門(mén)"分為兩扇，縮短了開(kāi)啟半徑，兩戶(hù)同時(shí)開(kāi)門(mén)的碰撞問(wèn)題迎刃而解。同時(shí)，"子母門(mén)"還有如下好處：平時(shí)出入時(shí)使用母門(mén)，搬運較大物體同時(shí)開(kāi)啟子門(mén)，使用靈活;不會(huì )給一側的.門(mén)軸造成過(guò)大的承重，降低了開(kāi)啟的噪聲并延長(cháng)了使用期限;在安全防盜同時(shí)，子母門(mén)更加氣派！
唯一的問(wèn)題是，萬(wàn)達已安裝好的1100扇入戶(hù)門(mén)將因此全部更換，同時(shí)子母門(mén)造價(jià)高出50%，加上人工費用，增加成本近千萬(wàn)元。在節省成本和向客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品之間，萬(wàn)達選擇了后者，立刻向集團匯報調整方案，并取得了集團的同意。至此，一段歷時(shí)20天，由于入戶(hù)門(mén)掀起的波瀾，終于塵埃落定，畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號。
在此，萬(wàn)達總經(jīng)理攜全體員工，就此次事件對您和家人帶來(lái)的困擾，致以誠摯的歉意。也感謝您讓我們有了更多領(lǐng)悟：蘋(píng)果公司之所以偉大，并不是因為完美，而是因為從客戶(hù)體驗出發(fā)，每一代都在持續修補缺陷，改良產(chǎn)品。萬(wàn)達同樣并不完美，我們的產(chǎn)品和服務(wù)仍有改進(jìn)和升級的空間，希望通過(guò)我們的努力，能夠為您提供一流的居住體驗。真誠期待您的建議，建筑我們共同的美好家園。
再次感謝您一路監督、一路陪伴。
xx年xx月xx日
致廣大業(yè)主的公開(kāi)信2
廣大彩虹居業(yè)主、各業(yè)主委員會(huì )成員：
大家好！
今天早上，我痛心地看到，我們彩虹居一位業(yè)主呼吁大家保護好我們彩虹居發(fā)現的全深圳市唯一一個(gè)自然泉水水眼的公開(kāi)信，一早就被已經(jīng)倒閉的我們彩虹居的開(kāi)發(fā)商“凱虹公司”的老總、現在任彩虹居物業(yè)管理公司“常虹物業(yè)”的新老總的人親自匆匆撕掉，如臨大敵，視之如洪水猛獸！我們不禁要問(wèn)：這位欠了我們大筆物業(yè)基本維修基金不知去向、非法改建一樓公用車(chē)位出租牟取大量利益的已經(jīng)倒閉公司的老總、今天有改頭換面重新成立物業(yè)公司繼續賺取過(guò)往公司的非法暴利，但有可以回避欠我們廣大業(yè)主巨額維修基金的老總，為何如此懼怕我們居民保護泉眼的行動(dòng)？如果真的如他所說(shuō)“泉眼不在彩虹居范圍內（差2—3米）”，那么他為何如此懼怕？為何連業(yè)主的公開(kāi)呼吁信件都要被撕掉？說(shuō)明背后有鬼！大有明堂！事實(shí)上，彩虹居旁邊的.空地本來(lái)規劃批地時(shí)就屬于彩虹居范圍，彩虹居過(guò)去的發(fā)展商、欠我們業(yè)主巨額維修基金不知去向和非法出租公共用地牟取私利、已經(jīng)倒閉的“凱虹公司”，一直不肯將那塊現在發(fā)現泉眼的地綠化，一直想再建兩棟房子，牟取利益。但是，根據深圳市法律，必須我們原有彩虹居業(yè)主三分之二以上簽字同意才能在原有規劃住宅區內，加大人口密度，加建建筑�！皠P虹公司”過(guò)去曾經(jīng)2此發(fā)起業(yè)主簽名加建活動(dòng)，但都因為沒(méi)有超過(guò)三分之二以上業(yè)主簽字同意而沒(méi)有成功。同時(shí)根據政府相關(guān)規定，土地空置超過(guò)一定時(shí)間就會(huì )被政府收回，所以已經(jīng)倒閉的“凱虹公司”遺部，改頭換面成立新公司來(lái)接管彩虹居管理，不但可以“賴(lài)”掉發(fā)展商“凱虹公司”所應該留給我們業(yè)主的數百萬(wàn)政府規定的物業(yè)維修基金，還可以繼續收取非法改建一樓公共用地做為商鋪的大量租金，同時(shí)還可以繼續設法在那塊發(fā)現泉眼、本來(lái)就屬于彩虹居規劃范圍的公共用地上加建建筑牟利，一舉三得！這就是我們居民發(fā)現泉眼呼吁保護，個(gè)別人如此緊張和如臨大敵的原因。彩虹居發(fā)現泉眼，我們的短期利益和長(cháng)遠利益都是巨大的，如果我們短視和不負責任地填掉泉眼，我們的損失將是巨大和無(wú)可挽回的！
1、 短期泉眼可以美化小區環(huán)境；
2、 短期泉眼可以提升小區房?jì)r(jià)；
3、 長(cháng)期泉眼可以引起政府重視和發(fā)展商興趣，加速拆遷周?chē)I(yè)設施，發(fā)展高尚住宅片區；
4、 長(cháng)期泉眼可以產(chǎn)生巨大經(jīng)濟效益，如賣(mài)水收入、開(kāi)辦泉水浴、泳池、甚至高檔酒店收入等等；
5、 長(cháng)期泉眼可以使政府重視將周邊建設成為旅游休閑公園，使我們彩虹居的環(huán)境和房?jì)r(jià)有數倍甚至數十倍的提升。
大家知不知道現在華僑城的鄰水住宅賣(mài)多少錢(qián)？三萬(wàn)多一個(gè)平方！發(fā)展商當然不會(huì )考慮，他們已經(jīng)將所有房子賣(mài)出去了，房子再增值也沒(méi)有他們的事了，他們只想在建兩棟房子牟利。這就如同通訊光纜經(jīng)常失竊，一公里長(cháng)的光纜賣(mài)到收購站才幾千元，而重新鋪設需要數百萬(wàn)元呀！
我想現在是我們彩虹居廣大業(yè)主維護自己權利的時(shí)候了，我們再也不能上個(gè)別利益小團體的當了，同時(shí)也希望業(yè)主委員會(huì )真正起到應有的作用，有膽識、有魄力、有效率、有組織協(xié)調能力、有集體觀(guān)念、有奉獻精神、有專(zhuān)業(yè)意識、有胸襟、有氣度、懂法律、有禮有節，
代表我們廣大業(yè)主盡快處理好這件事。也希望廣大業(yè)主積極支持與幫助！
XXX
XXXX年XX月XX日
致廣大業(yè)主的公開(kāi)信3
XXX：
小區公共區域停電已經(jīng)過(guò)去三周了，雖經(jīng)多方協(xié)調，沒(méi)有一家拿出解決方案。 業(yè)主欠費和水廠(chǎng)嚴重虧損，造成了今天這個(gè)局面。目前僅北區業(yè)主20xx年未交物業(yè)費為20萬(wàn)元左右，南區約6萬(wàn)元左右。目前電費欠賬以每月2萬(wàn)遞增。停電不僅造成了所有業(yè)主的生活不便，而且對公共財產(chǎn)，小區安全產(chǎn)生了極大威脅。我們的態(tài)度是電費只能從物業(yè)費和水電費收入中支付。
目前小區物業(yè)執行的是薪酬制，所有物業(yè)費用收入歸業(yè)主大會(huì )所有。目前欠費業(yè)主欠費實(shí)際上是侵占了所有已交費業(yè)主的利益。在此我們呼吁欠費業(yè)主通過(guò)合法手段主張您的.權利。這種欠費的做法既不能解決您的合理訴求，更危害了已交費街坊鄰居的切身利益。業(yè)委會(huì )呼吁您通過(guò)法律方式合法解決您的問(wèn)題。 同時(shí)我們建議您盡快交齊欠費，這樣您才能夠合法主張您的權利。
目前物業(yè)工作不如人意，人員變更頻繁，項目經(jīng)理經(jīng)常脫崗，不知去向，收費工作懈怠。我們會(huì )在近期舉行業(yè)主大會(huì )，通過(guò)投票表決的方式解決目前的困境。
欠費名單物業(yè)已經(jīng)公布。有些未交費的業(yè)主擔心物業(yè)費支出不透明。請業(yè)主放心，業(yè)委會(huì )只是授權物業(yè)代收。凡是不放心的業(yè)主，可以把物業(yè)費交到業(yè)委會(huì )，業(yè)委會(huì )保證收到的費用首先用于支付所欠電費。另外業(yè)委會(huì )已經(jīng)著(zhù)手法律維權。業(yè)主們有好的建議歡迎隨時(shí)提出。
XXX
XXXX年XX月XX日
致廣大業(yè)主的公開(kāi)信范文二
尊敬的漾日灣畔業(yè)主：
因小區存在房產(chǎn)證、安防設施未落實(shí)等諸多問(wèn)題，10月9日，全體業(yè)主大會(huì )召開(kāi)，在自愿、自薦、無(wú)償的基礎上，推選出各棟樓的熱心代表組成了臨時(shí)業(yè)委會(huì )籌備小組。其目的是加大力度、強度對小區存在的問(wèn)題進(jìn)行監督、跟進(jìn)，爭取在新一輪維權斗爭中取得成果。漾日灣畔走過(guò)一個(gè)又一個(gè)坎坷的歷史階段，維權小組上訪(fǎng)，市政府成立專(zhuān)案小組醫治樓盤(pán)，但至今房產(chǎn)證的.承諾未兌現，物管事故罄竹難書(shū)。艱辛的維權活動(dòng)使小區維權成員耗盡了大量的時(shí)間、精力與物力，但我們對工作仍然有信心，有毅力，努力在點(diǎn)點(diǎn)滴滴，日日夜夜的耕耘中。在此，感謝所有關(guān)心漾日樓盤(pán)的業(yè)主們，臨時(shí)業(yè)委們，感謝你們！我們在此呼吁廣大業(yè)主們，如果你有熱情、有能力、有毅力、有責任心、有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，且不介意別人的無(wú)端抱怨，請來(lái)吧，加入維權行列中來(lái)……為漾日的美麗共同努力吧！
XXX
XXXX年XX月XX日
致廣大業(yè)主的公開(kāi)信4
尊敬的各位業(yè)主：
對于這次業(yè)主大會(huì )，大家很關(guān)心，部分業(yè)主很糾結，同意、反對、棄權？
在回答這個(gè)問(wèn)題之前，先看看咱們小區的現狀。
溪地園林不倫不類(lèi)，快成一條臭水溝了;會(huì )所周?chē)乃坝捎谠O備存在問(wèn)題長(cháng)期不使用;會(huì )所周?chē)萜焊某蓸O丑的灌木，開(kāi)發(fā)商和物業(yè)沒(méi)有征求過(guò)業(yè)主的意見(jiàn);如今大面積的草坪枯萎，即將進(jìn)行的補種，物業(yè)和開(kāi)發(fā)商沒(méi)有征求過(guò)業(yè)主意見(jiàn)如何補種;由于設計問(wèn)題及設備質(zhì)量問(wèn)題，致使道閘系統長(cháng)期不使用，車(chē)輛違停長(cháng)期不能解決;業(yè)主投訴的問(wèn)題不僅長(cháng)期得不到解決，而且沒(méi)有回復;部分照明系統、電子系統不能正常使用;專(zhuān)項維修基金放在銀行里貶值;物業(yè)費收繳率剛過(guò)半。
這是一幅什么景象？衰敗的景象，長(cháng)期下去，正如天亮所說(shuō)，我們的小區會(huì )變成垃圾成堆、閑雜人員隨意進(jìn)入、公共設備、設施無(wú)人問(wèn)津、綠化沒(méi)有了、草坪沒(méi)有了、水景沒(méi)有了，物業(yè)費收不上來(lái)了，物業(yè)走人了。這不是聳人聽(tīng)聞，這是其他小區常有的事情，很多人買(mǎi)咱小區，就是認為，上市公司不會(huì )發(fā)生這些事情？可是，事與愿違，小區正在往這個(gè)方向發(fā)展。
現在，我們還在糾結與要不要業(yè)委會(huì )？委員為什么會(huì )退出？要不要支持業(yè)委會(huì )？要不要選委員？
答案很簡(jiǎn)單，必須要業(yè)委會(huì )，支持業(yè)委會(huì )的工作。因為，作為單個(gè)業(yè)主，面對這種情況，能做的就是不交物業(yè)費來(lái)對抗，那么最終對抗的結果就是物業(yè)走人，來(lái)新的物業(yè)，新的物業(yè)不如意，再換。如此反復，小區就會(huì )越來(lái)越糟糕。
當然，僅僅是沒(méi)槍沒(méi)跑的業(yè)委會(huì )解決不了問(wèn)題，必須全體業(yè)主與業(yè)委會(huì )團結起來(lái)，才有可能阻止糟糕的事情發(fā)生，使小區向好的方向發(fā)展，因為，業(yè)委會(huì )只能是一個(gè)組織者，沒(méi)有各位業(yè)主的支持什么事情也達不成。
現在，有業(yè)主愿意站出來(lái)作為委員候選人，特別是在目前不好的氛圍下，非常不容易。希望各位業(yè)主，從3個(gè)人中選出你認為相對合適的人，進(jìn)入業(yè)委會(huì )，增強業(yè)委會(huì )的力量，帶領(lǐng)大家扭轉目前的頹勢。如果大家選擇棄權或者反對，也不是不可以，但是，你會(huì )發(fā)現，我們要不停地花時(shí)間選下去，一直到選出為止，那么，以上出現的問(wèn)題，誰(shuí)有更多精力、時(shí)間帶領(lǐng)大家解決？也許，候選人有各自的局限性，但是，俗話(huà)說(shuō)，三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮，多一個(gè)人多一份力量。各位業(yè)主，請你們支持他們，支持他們就是支持你們自己。
關(guān)于公共收益使用監督辦法(草案)，我也希望大家不要一味地不同意。為什么這么說(shuō)？我很理解，為什么有人不放心把車(chē)位租金放在業(yè)委會(huì )設立的公共賬戶(hù)上，因為，沒(méi)有一個(gè)業(yè)主看得見(jiàn)的制度來(lái)約束業(yè)委會(huì )�，F在這個(gè)制度剛剛設立，不完善是難免的，我們可以后面修改。我非常欣賞3棟和4棟兩位業(yè)主做法，指出了我們方案不完善的地方，并提出了修改意見(jiàn)，但他還是在選票上打了同意。我想這就是最大的支持。我們也希望很多業(yè)主，能作出這種理性的選擇，這樣業(yè)委會(huì )才能進(jìn)步。當然，我們更希望在發(fā)征求意見(jiàn)稿時(shí)就提出合理化建議，避免草案的反復。
關(guān)于投票方式，有業(yè)主說(shuō)，為什么不公投？首先，從法律層面，書(shū)面征求也是可以的。其次，由于這次的選票中涉及補選委員，希望補選能夠成功，盡快使業(yè)委會(huì )處于穩定狀態(tài)。
第三，現實(shí)原因，就是業(yè)主主動(dòng)參與度比較低。當然，我們隨后可以采取公投的方式，比如，移動(dòng)信號問(wèn)題，我也希望提出公投意見(jiàn)的業(yè)主和業(yè)委會(huì )一道做此事，體會(huì )一下公投的效果。如果能成功，何樂(lè )而不為呢？
最后，表?yè)P一下現在的業(yè)委會(huì )，我覺(jué)得，現在的.業(yè)委會(huì )，在如此惡劣的情況下，堅持斗爭很不容易。作為業(yè)委會(huì )的一員，我很慶幸我們面對的是上市公司，以致于我們現在還沒(méi)有受到報復。當然，這種報復的風(fēng)險時(shí)刻存在。
各位業(yè)主，面對小區存在的各種各樣的問(wèn)題，這一屆業(yè)委會(huì )沒(méi)有選擇退縮，而是選擇了迎難而上，也許，我們解決不了所有的問(wèn)題，我想，只要大家支持，我們小區一定會(huì )向好的方向發(fā)展。
請支持業(yè)委會(huì )、支持候選人，支持咱們自己。
時(shí)間有限，水平有限，如有錯誤，請見(jiàn)諒。
xx年xx月xx日
致廣大業(yè)主的公開(kāi)信5
尊敬的xxx業(yè)主：
xxx作為市級機關(guān)干部職工集中居住區，備受社會(huì )各界關(guān)注。經(jīng)過(guò)府苑物業(yè)公司和小區廣大業(yè)主多年共同努力，小區已成為全市住宅小區的標桿和模范。
近年來(lái)，我們在市機關(guān)事務(wù)管理局的大力支持下，一是致力于打造園林式綠化小區。建成以來(lái)我們大量栽植各種植物，達到一年四季皆有景，綠化面積達到11.6萬(wàn)㎡，綠化率達到45%以上，20xx年被評為“江蘇省園林式居住小區”。二是致力于打造全市最安全小區。在市機關(guān)事務(wù)管理局等單位的`大力支持下，小區安裝視頻監控、智能道閘系統，并堅持進(jìn)行夜間巡查，確保了小區自建成以來(lái)沒(méi)有發(fā)生大的盜竊和安全事故。三是致力于打造環(huán)境整潔、規范文明模范小區。加大環(huán)境整治力度和日常監管，從而使小區在20xx、20xx年連榮獲“江蘇省文明小區”。此外，還榮獲宿遷市“小區優(yōu)秀管理單位”、“青年文明管理小區”等多項榮譽(yù)稱(chēng)號。我們雖然取得了一些成績(jì)，但也清醒的認識到，小區目前的管理還存在一些不 盡如人意的地方，如：
一是小區內停車(chē)位不足，在規劃建設時(shí)沒(méi)有考慮到車(chē)輛增加這樣快，導致有車(chē)無(wú)位，少數業(yè)主車(chē)輛亂停亂放，影響大家安全。
二是小區內公共設施全面進(jìn)入維修期，因維修基金少、部分業(yè)主未交等，導致維修不到位。
三是物業(yè)管理的質(zhì)量和服務(wù)水平需進(jìn)一步提升。需在規范化、人性化管理上傾注精力，為廣大業(yè)主提供更規范、更貼心的物業(yè)服務(wù)。
我們業(yè)委會(huì )是民選組織，是完全義務(wù)的奉獻。為了做好小區今后的工作，真誠地希望廣大業(yè)主建言獻策，積極配合新的業(yè)委會(huì )的工作，遵守社會(huì )公德，自覺(jué)維護小區公共秩序，共同化解小區存在的矛盾，共同打造一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、安全舒適的和諧家園。
xxx業(yè)主委員會(huì )
20xx年7月1日
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