軟件服務(wù)合同范文集合
隨著(zhù)法律法規不斷完善,人們越發(fā)重視合同,合同的地位越來(lái)越不容忽視,它也是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。相信很多朋友都對擬合同感到非?鄲腊,以下是小編為大家收集的軟件服務(wù)合同范文集合,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

甲方(用戶(hù)方):
乙方(服務(wù)方):
一、本協(xié)議適用于購買(mǎi)________軟件產(chǎn)品的用戶(hù),服務(wù)費收取方式為年服務(wù)費;
二、經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲方委托乙方承擔________軟件實(shí)施及技術(shù)維護工作。
三、責任與權益:
。ㄒ唬、乙方責任:
1、乙方自協(xié)議生效起,指導甲方年度過(guò)賬,負責對甲方使用的________軟件提供服務(wù)和維護,并在服務(wù)過(guò)程中提供技術(shù)上的指導與支持;
2、乙方同意在未經(jīng)甲方的事先書(shū)面同意下,不得向任何第三方,或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息;
3、對于甲方提出的軟件產(chǎn)品故障問(wèn)題,乙方負責在規定時(shí)間內解決;
4、乙方承諾最快捷的速度到達服務(wù)現場(chǎng);其他人力不可抗拒的因素除外;
5、乙方除向甲方提供協(xié)議中規定的服務(wù)項目外,有義務(wù)對甲方應用“________”財務(wù)軟件的軟件、硬件環(huán)境進(jìn)行檢查,并提供相應的技術(shù)指導;
6、未經(jīng)甲方許可,乙方不得對甲方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數據進(jìn)行增刪、修改、復制、傳送、記錄;
7、乙方承諾24小時(shí)為甲方免費提供電話(huà)、信函或傳真服務(wù)。
。ǘ、甲方責任:
1、甲方應及時(shí)向乙方免費提供所有雙方一致同意的服務(wù)維護時(shí)所必要的技術(shù)數據、計算機設備,或其它信息和資源。甲方應對其提供的所有該類(lèi)數據、材料以及信息的內容、準確性、完整性和統一性負責;
2、甲方必須安排相關(guān)操作人員參與項目的實(shí)施工作,以確保項目實(shí)施的進(jìn)度與質(zhì)量;
3、甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進(jìn)行妥善保管;
4、甲方在應用過(guò)程中發(fā)現軟件出現異常,應及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現象,便于乙方做出診斷;
5、甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進(jìn)行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的數據丟失、刪除或由于甲方計算機硬件損壞、受計算機病毒的破壞所引起的計算機數據丟失,乙方不承擔任何責任,乙方協(xié)助甲方處理硬件及軟件故障。
。ㄈ、雙方權益:
1、甲方有權對乙方不履行協(xié)議條款的行為向北京________軟件股份有限公司服務(wù)管理部門(mén)投訴,并保留進(jìn)一步追究乙方責任的權利;
2、乙方有拒絕甲方提出協(xié)議規定之外的服務(wù)請求的權利;
3、乙方不承擔因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現故障而導致的數據混亂、丟失責任;
四、本服務(wù)合同金額為3000元整(大寫(xiě):叁仟元整);
五、在本合同簽訂生效后,甲方三日內付清全款。
六、本協(xié)議壹式貳份,具有同等的法律效力,甲乙雙方各執壹份,雙方代表簽字蓋章后生效;
七、本協(xié)議有效期自20___年1月1日至20___年12月31日;
八、本協(xié)議未盡之事宜,雙方本著(zhù)友好協(xié)商、相互配合的原則,另行商議解決。
甲方(簽章):乙方(簽章):
代表人:代表人:
日期:日期:
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