物業(yè)管理服務(wù)合同范本
隨著(zhù)人們法律意識的建立，合同出現的次數越來(lái)越多，簽訂合同也是非常有必要的行為。相信很多朋友都對擬合同感到非�？鄲腊�，以下是小編為大家整理的物業(yè)管理服務(wù)合同范本，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)管理服務(wù)合同范本1
甲方：
住址：
法人代表：
身份證號：
乙方：
住址：
法人代表：
身份證號：
風(fēng)險提示：
合作的方式多種多樣，如合作設立公司、合作開(kāi)發(fā)軟件、合作購銷(xiāo)產(chǎn)品等等，不同合作方式涉及到不同的項目?jì)热�，相應的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設置建立在特定項目的基礎上，僅供參考。實(shí)踐中，需要根據雙方實(shí)際的合作方式、項目?jì)热�、權利義務(wù)等，修改或重新擬定條款。
為了擴大市場(chǎng)，提高經(jīng)濟效益，塑造物業(yè)品牌，實(shí)現共同發(fā)展之目標。甲乙雙方經(jīng)坦誠、友好協(xié)商，就物業(yè)管理服務(wù)事宜達成如下合作協(xié)議：
一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接_________物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)范圍包括物業(yè)項目全委管理服務(wù)、單項物業(yè)服務(wù)及基于物業(yè)項目管理開(kāi)展的多種活動(dòng)。
二、甲方全力配合乙方基于業(yè)務(wù)開(kāi)展而進(jìn)行的參觀(guān)調研、投標活動(dòng)、發(fā)票開(kāi)具、勞動(dòng)合同辦理等企業(yè)業(yè)務(wù)。
三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司，自主經(jīng)營(yíng)管理乙方開(kāi)展的物業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)。
四、雙方協(xié)商同意由甲方指派_________為乙方開(kāi)展物業(yè)業(yè)務(wù)總協(xié)調人，授權其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的全部事務(wù)。雙方同意根據業(yè)務(wù)需要由甲方派駐項目經(jīng)理及財務(wù)人員，所派駐人員由甲方指派總負責人協(xié)調安排。
五、甲方負責分公司工商注冊、協(xié)助收費審批及行政部門(mén)手續辦理，辦理手續的相關(guān)費用由乙方支付。
六、在協(xié)議有效期內，乙方：
1、負責所開(kāi)展物業(yè)服務(wù)（分公司業(yè)務(wù)）的.收支經(jīng)營(yíng)并自負盈虧。
2、負責支付所開(kāi)展業(yè)務(wù)（分公司業(yè)務(wù)）向稅務(wù)、工商等各類(lèi)部門(mén)繳納的稅費和其他各類(lèi)費用。
3、負責處理并承擔所開(kāi)展業(yè)務(wù)（分公司業(yè)務(wù)）物業(yè)服務(wù)有關(guān)的全部經(jīng)濟糾紛、員工勞動(dòng)糾紛和其他所有糾紛導致的經(jīng)濟責任。
4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔，甲方派駐參與乙方管理人員及財務(wù)人員的工資等費用由乙方直接支付。
七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項目，乙方就具體物業(yè)項目服務(wù)內容及標的額自行決策，前期運作所需費用由乙方自行承擔。
八、投標后簽署《物業(yè)服務(wù)合同》所約定期限內，乙方每年向甲方支付物業(yè)服務(wù)管理服務(wù)費_________，支付方式：《物業(yè)服務(wù)合同》簽訂之日起_________日內乙方向甲方支付管理服務(wù)費用，甲方開(kāi)具內部收據。
九、甲方為乙方服務(wù)項目獨立設立財務(wù)賬目，物業(yè)服務(wù)方將物業(yè)服務(wù)費支付甲方賬戶(hù)后，乙方需持與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶(hù)費用。
十、本合同雙方嚴格按合同內容承擔相應權利義務(wù)，不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同雙方業(yè)務(wù)存續期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除，擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務(wù)費總額_________違約金。
十一、本協(xié)議的生效日期為_(kāi)________年_________月_________日，雙方業(yè)務(wù)存續期間有效。
十二、本協(xié)議一式_________份，甲乙雙方各持_________份，具同等法律效力。
甲方：（簽章）
地址：
聯(lián)系方式：
簽約日期：________年_______月_______日
乙方：（簽章）
地址：
聯(lián)系方式：
簽約日期：________年_______月_______日
物業(yè)管理服務(wù)合同范本2
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為甲方)
單位名稱(chēng)：
委托人：
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
單位名稱(chēng)：
法定代表人：
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上，甲方將 小區 委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，定立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng)：
物業(yè)類(lèi)型：
坐落位臵：
占地面積： 萬(wàn)平方米
建筑面積： 萬(wàn)平方米
第三條 乙方提供物業(yè)服務(wù)，為本區域托管的物業(yè)負責，對本區域全體業(yè)主和使用人負責。
乙方應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗，在辦理物業(yè)承接驗收手續時(shí)，對竣工驗收資料、技術(shù)資料、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件等。
第四條 甲方協(xié)助乙方按照國家規定的保修期限和保修范圍，要求開(kāi)發(fā)商承擔物業(yè)的保修責任。
第二章 委托管理服務(wù)事項
第五條 房屋建筑本體共用部位的維護、使用、管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳等。
第六條共用設施、設備的維護、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、天線(xiàn)、樓內外消防設施設備、監控設備、建筑物防雷設施等。
第七條 附屬建筑物、構筑物的維護、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、停車(chē)場(chǎng)等。
第八條 共用綠地、花木、建筑亭廊、健身器材等的維護與管理。
第九條 附屬配套建筑及其設施的維護、養護和管理。
第十條 公共環(huán)境衛生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
第十一條 交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
第十二條 協(xié)助公安部門(mén)維護物業(yè)管理區域內的公共秩序，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤。
第十三條管理與物業(yè)相關(guān)的竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料，設施設備的安裝、使用和維修保養等技術(shù)資料，物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件等。
第十四條 協(xié)助組織開(kāi)展社區居委會(huì )文化娛樂(lè )活動(dòng)。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方原則上應接受委托，收費由當事雙方協(xié)商。
第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和《物業(yè)使用守則》的行為，以及相關(guān)法律法規禁止的行為，針對具體行為并根據情節輕重采取勸阻、制止，勸阻、制止無(wú)效向有關(guān)行政主管部門(mén)報告。
第十七條 其它委托事項：
本物業(yè)保修期內代為保修的，費用由保修責任人承擔。
第三章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十八條 乙方須按下列約定，實(shí)現管理目標：
1、房屋外觀(guān)：保持原來(lái)的整潔、美觀(guān)、完好整齊。
2、設備運行：泵房設備保持良好，運行正常。
3、房屋的維修根據實(shí)際情況確定修復時(shí)間;設施、設備的維修、養護做到及時(shí)，一般情況在24小時(shí)以?xún)染S修到位。
4、公共環(huán)境衛生
�、俚缆繁崳好咳涨鍜�1次，清掃結束地面無(wú)垃圾、雜物、衛生無(wú)死角，目視基本干凈。
�、跇堑辣崳好恐艽驋�1次各樓層通道和樓梯臺階，每周清潔1次樓梯扶手;每周擦抹1次各層消防栓、玻璃箱門(mén)、指示牌等公共設施;每季度中旬樓梯間墻面除塵1次;每季度下旬擦1次樓梯道共用門(mén)窗玻璃;目視基本干凈，無(wú)垃圾、雜物;樓梯間頂面無(wú)明顯蜘蛛網(wǎng)、灰塵。
�、劬G化帶保潔：每日清掃1次綠化帶、草地上垃圾，拾1次草坪綠化帶上雜物(枯枝敗葉)，目視基本干凈，花壇表面基本潔凈。
�、芾懊咳涨暹\1次，垃圾桶每月清洗1次，垃圾桶周?chē)孛鏌o(wú)散落垃圾。
�、蓦娞莸谋崳好恐軐﹄娞輧鹊孛娲驋咭淮�，每月中旬對電梯內的墻面和地面全面的擦拭清洗一次。
5、電梯運行與管理：安裝、維修、保養人員應持有關(guān)行政主管部門(mén)核發(fā)的特種作業(yè)操作證上崗，并定期參加復審;建立健全電梯管理制度、臺賬。
6、綠化：修剪整齊，定期養護。做到草坪無(wú)成塊斑禿，樹(shù)木無(wú)病死，綠地基本整潔，無(wú)明顯的堆放雜物，無(wú)較為嚴重的人為破壞。每三個(gè)月(3、6、8、10月)修剪一次，夏季每月上旬治蟲(chóng)一次，11月份防病蟲(chóng)害一次。
7、交通秩序：正常有序。小區設置明顯的交通標志，業(yè)主車(chē)輛按規定停放到固定車(chē)位和臨時(shí)車(chē)位，無(wú)亂停亂放現象，禁止車(chē)輛停到草坪上，大型貨車(chē)未經(jīng)允許，不得停放到本小區消防通道上，如發(fā)現本小區通道路面由于貨車(chē)超重造成損壞，由當事人負責修復，未發(fā)現當事人，屬值班人員失職，由物業(yè)公司負責修復。
8、保安：當班人員應佩戴明顯標志，穿戴統一制服，制服干凈、整齊，實(shí)行24小時(shí)值班保衛，維護正常的治安和公共交通秩序。值班人員白天在小區內巡邏不少于4次，夜間值班保安人員不少于3人，在小區內巡邏不少于6次。及時(shí)發(fā)現和處理不安全隱患。認真填寫(xiě)值班巡邏記錄。
9、電子監控管理。值班室設立電子監控屏，監控探頭分布安裝到位，監控設備經(jīng)常維護，損壞的及時(shí)維修，保證正常運行。
10、房屋共用部位，共用設施設備急修、小修，做到快捷、安全、保質(zhì)。
11、小區業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到85%以上。
12、提供相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)標準及規定，供甲方監督。
第四章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第十九條 物業(yè)管理服務(wù)費
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費用收取，執行國家、省、市物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)規定;
2、收費標準
A、小高層： ㎡/月(物業(yè)服務(wù)費)+ ㎡/月
(公共分攤費用)= ㎡/月
B、多 層： ㎡/月(物業(yè)服務(wù)費)+ ㎡/月
(公共分攤費用)= ㎡/月
C、商 鋪： ㎡/月(物業(yè)服務(wù)費)+ ㎡/月
(公共分攤費用)= ㎡/月
說(shuō)明：公共分攤費用為公共水電費，二次供水產(chǎn)生的費用、電梯的年檢、維護、運行電費等，現執行以上一次性?xún)r(jià)格收費標準。
3、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應當承擔物業(yè)管理服務(wù)費的交納，業(yè)主與物業(yè)使用人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;
4、業(yè)主轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的各項物業(yè)管理服務(wù)費用，并將承擔物業(yè)使用人告知乙方備案。
第二十條 車(chē)位使用費每月 元，不得高于物價(jià)部門(mén)規定的現行標準，由車(chē)位使用人按有關(guān)標準向乙方交納。
第二十一條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務(wù)的費用，由當事人自行約定。
第二十二條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修養護費用;
1、保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用由開(kāi)發(fā)商承擔;
2、不屬保修范圍內的維修、養護費用，按有關(guān)規定執行;
3、保修期滿(mǎn)后，本物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用，按規定許可的物業(yè)維修基金中列支，不足部分經(jīng)雙方商定續籌。
第五章 雙方權利義務(wù)
第二十三條 甲方權利義務(wù)
1、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
2、檢查、監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況;
3、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算報告，甲方半年審核乙方財務(wù)收支情況，每?jì)蓚�(gè)月公布公用水電費等費用;
4、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;
5、物業(yè)管理用房870平方米，所屬權歸全體業(yè)主，其中物業(yè)用房㎡，由乙方按相關(guān)規定管理使用，業(yè)委會(huì )議事活動(dòng)用房30㎡，其余主要用于業(yè)主活動(dòng)用房;
6、在物業(yè)管理交接驗收時(shí)，由開(kāi)發(fā)商負責向乙方移交下列資料：
�、趴⒐た偲矫鎴D，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
�、圃O備設施的安裝、使用和維護保養技術(shù)資料;
�、俏飿I(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
�、任飿I(yè)管理所必需的其他資料。
7、協(xié)調、處理物業(yè)管理公司在日常工作中，提出的合理化建議和發(fā)現的問(wèn)題。協(xié)助物業(yè)公司要求開(kāi)發(fā)商解決在綜合驗收時(shí)提出的各項遺留問(wèn)題，并要求在規定時(shí)間內必須整改完結。
8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
9、乙方提出小區內公共設施、設備、道路、房屋等進(jìn)行維修時(shí)，甲方應在七個(gè)工作日內明確給予乙方答復，并協(xié)助乙方辦理申請維修資金各項手續;如遇特種設備，即電梯、水泵、消防、監控等，應及時(shí)給予協(xié)助解決維修資金，甲方因上述原因拖延時(shí)間，造成后果乙方不承擔責任。
第二十四條 乙方權利義務(wù)
1、根據有關(guān)法律法規、協(xié)議方案及本合同的約定，制定本物業(yè)管理方案，自主開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng);
2、制定年度開(kāi)支預算，測算物業(yè)管理服務(wù)收費標準;
3、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;
4、配備工作人員參與物業(yè)管理區域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接，并制定合理的工程維保計劃;
5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，進(jìn)行勸阻、制止，并提請有關(guān)部門(mén)處理;
6、按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)佯用人違反《業(yè)主公約》或《物業(yè)使用守則》及相關(guān)管理規定的`行為進(jìn)行制止和處理;
7、可以將物業(yè)管理區域內的專(zhuān)項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
8、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和保修期滿(mǎn)后的大修、中修、更新、改造方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
9、當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，有關(guān)注意事項和禁止行為，并負責監督;
10、每半年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布物業(yè)維修、更新費用的收支賬目和商業(yè)用房及其他共用設施設備和場(chǎng)地的經(jīng)營(yíng)性收入;并應將物業(yè)管理服務(wù)收費項目、收費標準在本物業(yè)管理區域內公示;
11、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施;
12、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建和改善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
14、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門(mén)等的監督，不斷完善管理服務(wù)，定期向甲方報告本合同履行情況;
15、本合同終止時(shí)，乙方必須移交甲方提供的全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料。
第六章 委托管理服務(wù)期限
第二十五條 委托管理期限定為 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。
第七章 違約責任
第二十六條甲方違反本合同的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十七條乙方違反本合同的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改并達到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，甲方和業(yè)主有權督促和要求乙方清退所收費用，并退還利息。
第二十九條 甲乙雙方任意一方無(wú)正當理由提前終止合同的，違約方應向對方支付5萬(wàn)元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失，還應給予經(jīng)濟賠償。
第三十條因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方協(xié)助乙方要求開(kāi)發(fā)商作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關(guān)主管部門(mén)的鑒定為準。
第八章 附 則
第三十一條 自本合同生效之日30天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。
第三十二條為維護公共、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人應積極配合乙方對上述災害發(fā)生時(shí)所采取的緊急避險措施。
第三十三條 甲、乙雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分，本合同及其附件具有同等效力。
本合同及補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
第三十五條 本合同一式叁份，甲乙雙方各執一份，主管部門(mén)備案一份，具有同等法律效力。
第三十六條 本合同執行期間如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)調不成的，可通過(guò)有關(guān)法律程序解決。
第三十八條 合同期滿(mǎn)，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿(mǎn)30天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)管理服務(wù)合同范本3
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
受托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
座落位置：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿市＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿區
建筑面積：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿平方米；＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位、共用設施、設備的管理、維修養護。
第五條 道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養護。
第六條 公用綠地、花木等的養護和管理。
第七條 公共環(huán)境衛生。包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
第八條 交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
第九條 維持公共秩序，巡視、門(mén)崗執勤。
第十條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。
第十一條 協(xié)助社區組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
第十二條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用；
�。保飿I(yè)管理綜合服務(wù)費；
�。玻课莨灿胁课缓凸灿迷O施日常維修費；
�。常＼�(chē)費；
�。矗b璜垃圾清運費。
第十三條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方應接受委托并合理收費。
第十四條 對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止等措施，并報有關(guān)執法部門(mén)處理。
第三章 委托管理期限
第十五條 委托管理期限為＿＿＿＿＿＿＿＿年。自＿＿＿＿＿＿＿＿年＿＿＿＿＿＿＿＿月＿＿＿＿＿＿＿＿日起至＿＿＿＿＿＿＿＿年＿＿＿＿＿＿＿＿月＿＿＿＿＿＿＿＿日止。
第四章 雙方權利義務(wù)
第十六條 甲方權利義務(wù)
�。保砗途S護產(chǎn)權人、使用人的合法權益；
�。玻贫I(yè)主公約并監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；
�。常畬徸h乙方擬定的物業(yè)管理制度；
�。矗畽z查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況；
�。担畬彾ㄒ曳教岢龅奈飿I(yè)管理服務(wù)年度計劃、和房屋及設施維修計劃；
�。叮础叮撸撸撸撸撸撸撸撸呤凶≌^物業(yè)管理條例》向乙方提供物業(yè)用房，其租金用于物業(yè)管理；
�。罚畢f(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；
�。福畼I(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)管理費應承擔違約責任，甲方協(xié)助做好協(xié)調和思想工作，幫助乙方催交。
第十七條 乙方權利義務(wù)
�。保鶕嚓P(guān)法律法規及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；
�。玻畬I(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理；
�。常幢竞贤谑臈l的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；
�。矗蛇x聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)和管理責任轉讓給第三方；
�。担撠熅幹品课�、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化帶的年度維修養護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；
�。叮驑I(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負責監督；
�。罚撠熅幹莆飿I(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；
�。福磕甑谝患径鹊�，向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關(guān)管理經(jīng)費的使用情況；
�。梗畬Ρ疚飿I(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施；
�。保埃竞贤K止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十八條 乙方按《＿＿＿＿＿＿＿＿＿市普通住宅小區物業(yè)管理服務(wù)等級參考標準》中“＿＿＿＿＿＿＿＿級服務(wù)等級標準”實(shí)現目標管理，具體詳見(jiàn)附件。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第十九條 物業(yè)管理綜合服務(wù)費
�。保≌课萦梢曳桨唇ㄖ娣e每月每平方米＿＿＿＿＿＿＿＿元向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米＿＿＿＿＿＿＿＿元向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；
�。玻罩梅课莸腵管理服務(wù)費，按全額收��；
�。常畼I(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的，按下列方法處理：
從逾期之日起每天應按費用的千分之一交納滯納金。
第二十條 公共設施日常維修費
房屋的共有部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的日常維修、養護費用由乙方按多層住宅每年每平方米＿＿＿＿＿＿＿＿＿元收取，非住宅按每年每平方米＿＿＿＿＿＿＿＿＿收取，并按照下列標準執行：日常小修、養護費用，從房屋共有部位和共用設施日常維修費中承擔；大中修費用、更新費用，由乙方制定計劃，報甲方審核，由全體業(yè)主共同承擔。
第二十一條 車(chē)位使用費由乙方按照《＿＿＿＿＿＿＿＿＿市區住宅小區物業(yè)管理停車(chē)收費辦法》和《住宅小區機動(dòng)車(chē)地下停車(chē)收費標準》規定，由乙方向車(chē)位使用人收取，收入用于彌補物業(yè)管理成本。
第二十二條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務(wù)，由當事人按實(shí)發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。
第七章 違約責任
第二十三條 甲方違反本合同第十六條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同。
第二十四條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同。
第二十五條 乙方違反本合同第六章約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退。
第八章 附則
第二十六條 本合同未盡事宜，可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決�？梢杂脮�(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第二十七條 合同期滿(mǎn)后，乙方全部完成合同并且管理成績(jì)優(yōu)秀，業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好，甲、乙雙方可續訂合同。
第二十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及附件和補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
第二十九條 本合同正本連同附件共＿＿＿＿＿＿＿＿＿頁(yè)，一式四份，甲乙雙方及街道辦事處、區物業(yè)管理行政主管部門(mén)（備案）各執一份，具有同等法律效力。
第三十條 因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準。
第三十一條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請＿＿＿＿＿＿＿＿＿街道辦事處、區物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解，協(xié)商或調解不成的，可以向人民法院起訴。
第三十三條 合同期滿(mǎn)自然終止，雙方如續訂合同，應在合同期滿(mǎn)＿＿＿＿＿＿＿＿＿天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第三十四條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿乙方簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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物業(yè)管理服務(wù)合同范本4
合同編號：_______________
甲方：_______________
乙方：_______________
受甲方委托，乙方對甲方辦公區域及廠(chǎng)區內提供物業(yè)保潔服務(wù)，為明確雙方權利和義務(wù)甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，本著(zhù)平等互利的原則，特訂立本合同。
第一條委托服務(wù)項目、范圍：_______________
1.清潔項目：_______________
1.1物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛生服務(wù)
甲方廠(chǎng)區的公共場(chǎng)所、外場(chǎng)路面保潔、房屋共用部位(含墻面)、大廳、樓道、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運;
1.2專(zhuān)業(yè)部位的保潔
包括會(huì )議室、辦公室、生產(chǎn)車(chē)間的垃圾清理、共用通道、茶水間、洗手間、三樓食堂衛生以及公共區域的清潔衛生、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運;
1.3保潔面積約21.5萬(wàn)平方米;
第二條雙方權利義務(wù)
1.甲方權利義務(wù)
(1)檢查監督乙方管理工作的實(shí)施情況;
(2)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃;
(3)甲方提供物業(yè)堆放間(休息室)一處;
(4)及時(shí)向乙方支付物業(yè)管理費;
(5)甲方指定一名負責人協(xié)調與乙方的工作事宜;
(6)對乙方物業(yè)工作不到位、整改不及時(shí)的事項進(jìn)行處罰;
2.乙方責任
乙方作為物業(yè)管理提供方，具有以下權利和義務(wù)：_______________
(1)乙方配置保潔人員32人(工作時(shí)間上午______________-_______________，下午_______________-_______________)，上班時(shí)間為8小時(shí)，輪休，如業(yè)主需要加班，另行計算;
(2)為甲提供服務(wù)，乙方人員養老、醫療保險、勞務(wù)合同由乙方負責;(如甲方要求增減人員再作相應調整)
(3)自覺(jué)遵守甲方各項規章制度，維護甲方的公眾形象;
(4)加強員工的技術(shù)培訓、ISO9000質(zhì)量體系管理要求的培訓，保證員工有嫻熟的專(zhuān)業(yè)技能、具備良好的服務(wù)意識;
(5)乙方員工在工作中造成甲方的物品損壞由乙方照價(jià)賠償;
(6)乙方加強對員工工作安全的教育，杜絕安全施工。合同執行期間，如發(fā)生非甲方生產(chǎn)事故導致的工作和人員安全事故，由乙方承擔責任;
(7)乙方保證甲方的安護人員正常工作，如因人員嚴重不足，給甲方造成的損失，乙方承擔違約金￥2000元/人/次，作為賠償;
(8)乙方保證所有進(jìn)入甲方工作場(chǎng)所的工作人員均遵守甲方要求的規章制度，不得將其通過(guò)任何方式獲取的一切信息在本合同期內或期滿(mǎn)后泄露給任何第三方。
(9)乙方及其在甲方工作的人員均不得以甲方的名義對外進(jìn)行任何形式的經(jīng)營(yíng)及業(yè)務(wù)活動(dòng)，由此產(chǎn)生的.法律后果由乙方承擔。
第三條其他規定
1.按《勞動(dòng)法》及濰坊市勞動(dòng)保障局的有關(guān)規定，乙方員工周一至周五每日每人工作時(shí)間為8小時(shí)，每周為40小時(shí)，平時(shí)、雙休日、節假日因甲方生產(chǎn)需要乙方加班，按國家有關(guān)規定由甲方承擔并向乙方支付相應的加班費用;
2.如遇國家政策性調整最低工資、社會(huì )統籌保險，甲方應作相應的調整;
第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
甲方對乙方的物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意率達到：_______________90%以上;
第五條合同價(jià)格
每月物業(yè)管理服務(wù)費用：___________________元整，小寫(xiě)：_______________￥____________元(不包括平時(shí)、雙休日、節假日加班費用);
第六條付款方式
甲方于每月______日前對上月物業(yè)服務(wù)，結算物業(yè)服務(wù)費時(shí)，應同時(shí)提供相應發(fā)票;
付款方式：_______________銀行轉賬
第七條合同期限
合同期限自_______年_______月______日起至_______年______月______日止;合同期限滿(mǎn)后，如雙方繼續本合同，雙方應提前一個(gè)月續簽新合同;
第八條保密
甲乙雙方應視本合同為機密文件。如有違反，違約方須向對方支付違約金____________元;
第九條違約責任
1.甲方對乙方進(jìn)行的日常檢查中，對乙方因管理不到位、失職等原因，未達到管理要求和標準的事項，視情況每次給予____________元的處罰，對要求期限整改的項目未進(jìn)行整改或整改不到位的，每次給予____________元處罰，對要求限期整改的項目到期仍不完成的，甲方有權解除合同，由此造成的甲方經(jīng)濟損失，乙方應負責賠償;
2.任何一方無(wú)正當理由提前終止合同的，應向對方支付合同總價(jià)款20%的違約金;
第十條不可抗力
不可抗力是指雙方在訂立合同時(shí)不能預見(jiàn)、對其發(fā)生后果不能避免并不能克服的事件，如臺風(fēng)、地震、洪水、戰爭等自然災害的意外事件，凡因不可抗力造成一方延誤或不能全部履行合同的，均可免除其應付之責;
第十一條爭議及解決
1.甲乙雙方對于合同事項發(fā)生某些爭議時(shí)通過(guò)友好的協(xié)商解決：_______________協(xié)商無(wú)法達成一致時(shí)，任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的第一審人民法院提起訴訟;
2.甲乙雙方中某一方不履行合同或不完全履行合同的，由此給對方造成經(jīng)濟損失的，失責一方要負責賠償對方的經(jīng)濟損失;
3.本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效
4.合同附件：_______________以下文件作為本合同附件，為本合同有效組成部分：_______________
甲方：_______________乙方：_______________
代表：_______________代表：_______________
日期：_______________日期：_______________
物業(yè)管理服務(wù)合同范本5
甲 方：
乙 方：
甲、乙雙方在平等、自愿、公開(kāi)、公平的基礎上，甲方愿將位于 (學(xué)校)安全保潔、秩序維護工作交給乙方實(shí)施管理，經(jīng)雙方協(xié)商達成一致意見(jiàn)，訂立本合同。
一、服務(wù)事項
1、共用照明的維護維修;
2、公共環(huán)境衛生打掃，包括院內公共場(chǎng)所衛生清掃、垃圾清運等;
3、維持公共秩序;
4、維持車(chē)輛通行，協(xié)助本校園車(chē)位的安排和調整;
5、加強出入人員管理和盤(pán)查;
6、公用花草的養護、管理;
7、對業(yè)主違反服務(wù)規定的行為，根據情節輕重采取批評、規勸、警告、制止等措施，或交有關(guān)部門(mén)處理。
二、人員配備
配備保安人員2名、經(jīng)理1名、保潔員1名、清潔工一名。
三、費用
包括公用水費、電費、公共材料費、公司管理費、保安服裝費、裝備費、保安教育費、培訓學(xué)習費等，全年共計 元整(： )。
四、甲方的權利和義務(wù)
1、根據工作需要，聘請乙方 物業(yè)公司。
2、本著(zhù)竭誠服務(wù)，信譽(yù)至上，長(cháng)期合作原則，每________年簽定一次合同，考慮物價(jià)上漲及國家用人工資保障等因素，再次簽定合同時(shí)物業(yè)管理等費用可作適當調整。本次合同期限________年(自________年日)。
3、按照我國勞動(dòng)法第3條規定，甲方為聘用乙方的保安人員、管理人員、衛生人員，提供安全、衛生和必要的工作生活環(huán)境。
4、甲方有權隨時(shí)檢查、監督乙方聘用服務(wù)人員的履職盡責情況，對不適宜工作的人員提出調換建議。
5、按照我國勞動(dòng)法第6條之規定，因合同期滿(mǎn)未續簽而繼續擔負服務(wù)的，應按時(shí)足額支付相關(guān)人員因延長(cháng)工作時(shí)間的工資報酬，保護勞動(dòng)者的合法權益。
6、費用支付方式：甲方按月支付工資，每月支付壹萬(wàn)元，于月底前支付。
五、乙方的權利和義務(wù)
1、服務(wù)人員必須經(jīng)過(guò)培訓后方可上崗，保安人員聘用為男性，身高170厘米以上，初中以上文化程度，政治可靠，身體健康，品貌端正，無(wú)違法犯罪等不良記錄，具有一定法律常識和保安技能的城鄉青年;保潔人員須熟知保潔程序及內容;管理人員須經(jīng)過(guò)正規培訓，有一定管理經(jīng)驗。
2、保安人員負責甲方學(xué)校門(mén)衛值勤及學(xué)校院內安全管理，要嚴格遵守甲方的學(xué)校院內安全管理等規章制度，忠于職守，堅守崗位，確保甲方學(xué)校院內人身安全(車(chē)輛被劃)，確保學(xué)校院內安全管理正規有序，樹(shù)立良好的保安形象。
3、保安人員有權對發(fā)現的甲方安全隱患提出合理化整改意見(jiàn)，建議甲方限期整改。如甲方不予采納，不及時(shí)整改，出現問(wèn)題，乙方不負責任。
4、對甲方提出的'不適合做服務(wù)工作的調整建議，乙方應認真聽(tīng)取，及時(shí)調整。
5、服務(wù)人員在履約期間如有違法違紀行為，經(jīng)調查屬實(shí)后，由乙方按照相關(guān)法律和紀律嚴肅處理，對造成財產(chǎn)損失的，由乙方承擔相應賠償責任。
6、乙方負擔保安人員的服裝、交通、通訊和學(xué)校院內公共照明、監視器用電取暖、降溫等費用，并負責服務(wù)人員的工作、生活安全和日常管理。
六、雙方義務(wù)
1、精誠團結。及時(shí)通報情況，以提高服務(wù)質(zhì)量。
2、相互信任。工作中出現的問(wèn)題，雙方要以積極的態(tài)度協(xié)商解決。充分發(fā)揮各自職能，不相互推諉。
3、院內車(chē)位費、衛生保潔費用的收繳，由甲乙雙方共同協(xié)助配合，甲方統管，分期向乙方支付。
七、違約責任
1、甲方如不按時(shí)支付乙方服務(wù)費用，乙方有權終止合同。
2、合同期內任何一方，除人力不可抗拒因素外，不得擅自終止合同(但因乙方履職不好，服務(wù)不周等原因造成業(yè)主、老干部不滿(mǎn)的，經(jīng)業(yè)主委員會(huì )商議，可隨時(shí)終止合同)。在合同有效期內單方提出終止合同的，需向對方支付十二個(gè)月的管理服務(wù)費作為違約賠償金(因乙方服務(wù)等因素造成的除外)。
八、爭議解決辦法
1、未盡事宜雙方協(xié)商解決或續簽補充合同，具有同等法律效力。
2、如遇人力不可抗拒因素造成合同不能如約履行，雙方均無(wú)責任。
3、如有重大分歧，不能協(xié)商解決的，任何一方均有權訴諸法律解決。
本合同自雙方代表人簽字蓋章后生效。合同一式兩份，雙方各持一份，共同信守。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
________年____月____日 ________年____月____日
物業(yè)管理服務(wù)合同范本6
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：_________
名稱(chēng)：_________
主任：_________
地址：_________
聯(lián)系電話(huà)：_________
受托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：_________
企業(yè)名稱(chēng)：_________
法定代表人：_________
注冊地址：_________
聯(lián)系電話(huà)：_________
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_________（物業(yè)名稱(chēng)）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱(chēng)：_________
物業(yè)類(lèi)型：_________
座落位置：_________區（市）縣_________路（街道）_________號
四至：東_________南_________西_________北
占地面積：_________平方米
建筑面積：_________平方米
委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件一。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人；甲方應當要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據業(yè)主公約履行本合同中相應義務(wù)，承擔相應責任，并遵守本物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的管理制度。
第二章 委托管理服務(wù)事項
第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、_________。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、_________。
第六條 附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_________。
第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理、_________。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、_________。
第九條 公共環(huán)境衛生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。
第十條 交通與車(chē)輛停放秩序的管理、_________。
本物業(yè)管理區域內的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區域公共場(chǎng)地停放車(chē)輛，停放人應與乙方簽訂專(zhuān)項合同。
第十一條 維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、_________。
前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料、_________。
第十三條 根據業(yè)主委員會(huì )的委托組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方原則上應接受委托，但收費由當事雙方協(xié)商。
第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重采取報告規勸、制止、_________等措施。
第十六條 其它委托事項
1、_________；
2、_________；
3、_________。
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為_(kāi)________年（不超過(guò)3年）。自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止。
第四章 雙方權利義務(wù)
第十八條 甲方權利義務(wù)
1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益；經(jīng)常聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)將這些反饋給乙方；協(xié)調業(yè)主、使用人、乙方之間的關(guān)系；
2、監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的管理制度；采取措施督促業(yè)主、使用人按時(shí)交納物業(yè)管理公共服務(wù)費用；
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案；
4、檢查監督乙方物業(yè)管理方案的實(shí)施及制度的執行情況；
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修養護計劃和財務(wù)預算及決算報告；
6、審批物業(yè)維修專(zhuān)項資金的使用預算，并監督物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收；審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書(shū)面報告；
7、在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；
8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房，由乙方按下列第_________項執行；
�。�1）無(wú)償使用；
�。�2）按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；
9、與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續時(shí)，應向乙方移交下列資料：
�。�1）竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；
�。�2）設備設施的安裝、使用和維護保養技術(shù)資料；
�。�3）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；
�。�4）物業(yè)管理所必需的其他資料。
并于合同生效之日起_________日內向乙方移交；
10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：
�。�1）_________；
�。�2）_________；
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)及完成物業(yè)管理各項管理目標；
12、負責本物業(yè)維修專(zhuān)項資金的籌集，督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專(zhuān)項資金；
13、甲方有權指定專(zhuān)業(yè)審計機構，對本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費收支狀況進(jìn)行審計；
14、_________。
第十九條 乙方權利義務(wù)
1、根據有關(guān)法律法規及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案，自主開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng)；
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理；
3、按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時(shí)進(jìn)行處理；
4、可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；
5、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)注意事項和禁止行為，訂立書(shū)面約定，并負責監督；按養護計劃和操作規程，對房屋共用部位、共用設施設備狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現不安全隱患或險情及時(shí)排除；
7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告；并于每年_________月，以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。
8、每_________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費用收支帳目和物業(yè)維修專(zhuān)項資金使用情況，將物業(yè)管理服務(wù)項目、收費標準在物業(yè)管理區域內公示；
9、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或改善配套項目，須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會(huì )同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施；不得擅自改變房屋共用部位的用途；
10、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料；
11、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案，并負責及時(shí)記載有關(guān)的變更情況；
12、接受業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門(mén)等的監督，不斷完善管理服務(wù)，定期向甲方報告本合同履行情況；
13、_________。
第五章 物業(yè)管理公共服務(wù)質(zhì)量
第二十條 乙方須按下列約定，實(shí)現目標管理：
1、房屋外觀(guān)；
2、設備運行；
3、共用部位、共用設施設備的維護和管理；
4、公共環(huán)境衛生；
5、綠化；
6、交通秩序與車(chē)輛停放；
7、公共秩序維護與協(xié)助消防；
8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修；
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的`滿(mǎn)意率達到：_________。
上述1～8項物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導標準，具體見(jiàn)附件二。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費用執行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費用的相關(guān)規定；
2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費，住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納；非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________；
3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費每_________[月]/[季]/[半年]）交納一次，每次交納費用時(shí)間為_(kāi)________。
4、本物業(yè)管理公共服務(wù)費標準的調整[由甲方召開(kāi)業(yè)主大會(huì )討論決定后，乙方據此向物價(jià)主管部門(mén)申報并獲核定的標準進(jìn)行調整]/[甲方召開(kāi)業(yè)主大會(huì )決定標準，甲乙雙方協(xié)商調整]。
5、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費，分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。
6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應承擔的物業(yè)管理公共服務(wù)費由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任；
7、業(yè)主轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理公共服務(wù)費；
8、物業(yè)管理公共服務(wù)費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按_________[該幢]/[該物業(yè)]住戶(hù)實(shí)際用量共同分攤；
9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的，按以下第_________項處理；
�。�1）從逾期之日起按每天_________元交納滯納金；
�。�2）從逾期之日起按每天應交管理服務(wù)費的千分之_________交納滯納金；
�。�3）_________。
第二十二條 車(chē)位使用費不得高于有權核定部門(mén)規定的現行標準，由車(chē)位使用人按下列標準向乙方交納：
1、露天車(chē)位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
2、車(chē)庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
3、摩托車(chē)：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
4、自行車(chē)：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
5、_________。
第二十三條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務(wù)的費用，由當事人自行約定。
第二十四條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項目和收費標準如下：
1、_________；
2、_________；
3、_________；
第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用：
本物業(yè)的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿(mǎn)后的日常養護費用，由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務(wù)費中列支，其大修、中修、更新、改造費用，在本物業(yè)維修專(zhuān)項資金中列支。共用的專(zhuān)項設備運行的能耗，應設獨立計量表核算，據實(shí)際用量合理分攤計收費用。
第二十六條 經(jīng)甲方同意，物業(yè)管理主管部門(mén)將本物業(yè)當年度需用維修專(zhuān)項資金移交給乙方代管的，乙方應當定期接受甲方的檢查與監督。
第二十七條 乙方發(fā)生變換時(shí)，代管的維修專(zhuān)項資金帳目經(jīng)甲方審核無(wú)誤后，應當辦理帳戶(hù)轉移手續。帳戶(hù)轉移手續應當自雙方簽字蓋章起十日內送當地物業(yè)管理主管部門(mén)和甲方備案。
第二十八條 房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
業(yè)主、使用人的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由業(yè)主、使用人自行辦理；
_________。
第七章 違約責任
第二十九條 甲方違反本合同第十八條第_________款的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在_________期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第三十條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，并達到合同約定；逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十一條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按_________支付違約金；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十二條 甲方違反協(xié)議，未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費標準和時(shí)間交納費用的，乙方有權要求甲方向業(yè)主催促補交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________。
第三十三條 甲乙雙方中任何一方無(wú)正當理由提前終止合同的，應向對方支付_________元的違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的，對超過(guò)部分還應給予賠償。
第三十四條 因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲乙雙方向開(kāi)發(fā)建設單位索賠。
因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關(guān)主管部門(mén)的鑒定為準。
第三十五條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。
第三十六條 因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應及時(shí)通知對方，合同自書(shū)面通知到達對方時(shí)即行解除，并在二十日內辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。
第八章 附則
第三十七條 自本合同生效之日起_________天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。
第三十八條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關(guān)法律規定處理。
第三十九條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第四十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
第四十一條 本合同正本連同附件共_________頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)（備案）各執一份，具有同等法律效力。
第四十二條 本合同期滿(mǎn)后，乙方可參加甲方的管理招投標，并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門(mén)規定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。
第四十三條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：
�。ㄒ唬┨峤籣________仲裁委員會(huì )仲裁；
�。ǘ┮婪ㄏ蛉朔ㄔ浩鹪V。
第四十五條 甲乙雙方應將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件；業(yè)主轉讓物業(yè)時(shí)，應當將《業(yè)主公約》與本合同作為轉讓合同的附件，并告之受讓人關(guān)于物業(yè)管理公共服務(wù)費用等費用的交納情況。
第四十六條 本合同期滿(mǎn)自然終止，雙方如續訂合同，應在本合同期滿(mǎn)_________天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第四十七條 本合同自_________起生效。
甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________
法定代表人：_________ 法定代表人：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件
一、本物業(yè)構成細目
二、本物業(yè)管理質(zhì)量目標
三、本物業(yè)的管理方案
四、物業(yè)管理服務(wù)合同備案表
合同備案號：（_________）
說(shuō)明：
1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關(guān)證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門(mén)進(jìn)行合同備案。
2、經(jīng)備案機關(guān)備案的本合同備案表由乙方收執，在進(jìn)行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè)資質(zhì)換級時(shí)，應連同合同正式文本一并（均為復印件）向物業(yè)管理主管部門(mén)提交。
3、本合同備案表與合同文本的相關(guān)內容應保持一致。
4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門(mén)查詢(xún)合同備案信息。
特別提示二、根據成都市房產(chǎn)管理局《關(guān)于加強前期物業(yè)管理有關(guān)問(wèn)題的通知》（成房物[20xx]第2號）的規定，物業(yè)管理公司應當在合同訂立之日起15日內，向當地物業(yè)管理主管部門(mén)備案。
三、請物業(yè)管理公司詳細閱讀合同中備案表說(shuō)明。
物業(yè)管理服務(wù)合同（示范文本）說(shuō)明
1、本合同文本為示范文本，也可作為簽約使用文本。簽約之前，受托方應當仔細閱讀本合同內容，對合同條款及專(zhuān)業(yè)用詞理解不一致的，可向當地物業(yè)管理主管部門(mén)咨詢(xún)。
2、本合同文本所稱(chēng)商品房是指由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)開(kāi)發(fā)建設并出售的房屋。
本合同文本所稱(chēng)空置房是指在一個(gè)物業(yè)區域內房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)非自用和出租尚未售出的房屋。
本合同文本所稱(chēng)空關(guān)房是指購房人已購但未使用的房屋。
3、為體現合同雙方的自愿原則，本合同文本中相關(guān)條款后都有空白行，供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內容進(jìn)行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后，未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內容。
4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫(xiě)內容以手寫(xiě)項為優(yōu)先。
5、本合同文本適用于業(yè)主委員會(huì )與業(yè)主大會(huì )選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。
6、對合同文本[]中選擇內容、空格部位填寫(xiě)及其他需要刪除或添加的內容，雙方應當協(xié)商確定。[]中選擇內容，以劃√方式選定；對于實(shí)際情況未發(fā)生或委托雙方不作約定時(shí)，應在空格部位打×，以示刪除。
7、在簽訂合同前，受托方應當向委托方出示應當由受托方提供的有關(guān)證書(shū)、證明文件。
8、本合同文本條款由成都市房產(chǎn)管理局負責解釋。
物業(yè)管理服務(wù)合同范本7
甲方：
法定代表人：
法定地址：
乙方：__省__市_物業(yè)管理責任有限公司
法定代表人：
法定地址：__省__市__縣__鎮_商務(wù)賓館
聯(lián)系電話(huà)：
根據相關(guān)法律、法規和政策的規定：以及本物業(yè)服務(wù)區域《臨時(shí)管理規約》的規定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方先聘乙方對________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本項目)提供前期物業(yè)服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)服務(wù)區域概況
第一條 物業(yè)服務(wù)區域基本情況
物業(yè)名稱(chēng)：
物業(yè)類(lèi)型：住宅
坐落位置：__省__鎮
總銷(xiāo)售面積:_______平方米，其中住宅_______平方米(高層_____平方米、多層_______平方米)商業(yè)_______平方米，配套______平方米。
容積率：_______
綠化率：_______
上述指標，最終以__省大保當鎮相關(guān)部門(mén)對項目工程竣工驗收后的備案數據為準;如相關(guān)指標變化，不影響本合同各項條款的履行(后附委托管理的物業(yè)構成明細)。
第二章 物業(yè)服務(wù)事項
第二條 乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)服務(wù)的主要內容為：
1、 房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理：包括：樓蓋、屋頂、梁、柱、內外承重墻體和基礎承重結構部位、外墻面、共用部位門(mén)窗玻璃、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設備機房等;
2、 共用設施設備的維修、養護、運行和管理服務(wù)：包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪;共用照明、共用用水設施、天線(xiàn)、加壓水泵房、電梯、樓內消防設施設備、中央監控設備、配電系統、建筑物防雷電系統、安全設施、室外照明、信報箱、水表、電表和給商業(yè)供電的自管變電室及小區監控設備設施等;
3、 附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理：包括：道路、強弱電網(wǎng)、熱網(wǎng)、換熱站、渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)等。
4、 公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運(建筑垃圾和裝修垃圾的收集和清運另行收費)及公共場(chǎng)、房屋共用部位的排水管道、污水管道的疏通;
5、 綠地、花木、建筑小品等的養護和管理;
6、 維持本物業(yè)區域內機動(dòng)車(chē)和非機動(dòng)車(chē)的行駛秩序和停泊管理但不含車(chē)輛及財物的保管、保險義務(wù)和責任;
7、 維護共公秩序，包括門(mén)崗服務(wù)、本物業(yè)區域內巡查等，并配合協(xié)助公安部門(mén)進(jìn)行安全防范及預防、救助等輔助工作，但不含人身、財產(chǎn)保險及其安全的保障義務(wù)和責任;
8、 裝飾裝修管理服務(wù);
9、 物業(yè)檔案資料管理(包括住戶(hù)檔案及與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙);
10、 停車(chē)場(chǎng)、配套商業(yè)設施等公共物業(yè)的經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)與服務(wù);
11、 停車(chē)服務(wù)費和本合同規定的其他費用的收取;
12、 法律政策規定應由乙方管理服務(wù)的其他事項。
第三條 業(yè)主委托乙方對其物業(yè)專(zhuān)有部分進(jìn)行維修養護時(shí)，乙方可接受委托，服務(wù)價(jià)格由雙方商定。
第三章 服務(wù)質(zhì)量
第四條 本合同對乙方服務(wù)質(zhì)量方面的特別約定為：
乙方必須具備物業(yè)管理資質(zhì)，乙方聘用的管理人員也必須具備從業(yè)人員資質(zhì)，乙方按照IS09001質(zhì)量管理體系和IS014001環(huán)境管理體系，對本物業(yè)實(shí)施物業(yè)服務(wù)并提供綜合性服務(wù)。
第五條 乙方須按下列約定，實(shí)現目標管理
1、 房屋外觀(guān)：整潔完好：乙方負責制作本物業(yè)管理服務(wù)標識(包括但不限于服務(wù)類(lèi)、綠化類(lèi)、工程類(lèi)、小區內的車(chē)位劃線(xiàn)和標識等)。
2、 房屋建筑共用部位檢修記錄和保養記錄齊全;監理共用設施檔案(設備臺賬)，設施設備的運行、檢查、養護等記錄齊全，設施設備標志齊全、規范。責任人明確;操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及保養規范，設施設備運行正常;消防設施設備完好，可隨時(shí)啟用，消防通道暢通，設備房保持整潔、通風(fēng)、無(wú)跑、冒、滴、漏和鼠害現象;容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障應備方案。
3、 公共環(huán)境：定期收集和清運垃圾廢物，經(jīng)常打掃，樓道、室外及垃圾生活垃圾每日至少清運1次;小區道路、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、綠地等每日至少清掃1次;樓道每日至少清掃1次;夏、秋季每?jì)商焱?次、春冬季每星期拖1次，必須保持樓道清潔;共用部位玻璃每季度至少清潔1次，如有特殊情況，需及時(shí)清潔，保持干凈;路燈、樓道燈每半年清潔1次;及時(shí)清除區內主要道路積水、積雪;區內公共雨、污水管道每年通疏通1次;雨、污水井隨時(shí)檢查，并視檢查情況及時(shí)清掏;隨時(shí)檢查化糞池，并視檢查情況及時(shí)清掏。
4、 綠化：乙方配合綠化公司按市園林局規定的標準實(shí)施綠化養護管理，草坪生長(cháng)良好，及時(shí)修剪和補栽補種，無(wú)雜草、雜物;花卉、綠籬、樹(shù)木應根據其品種和生長(cháng)情況，及時(shí)修剪，保持觀(guān)賞效果;定期組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍;定期噴灑藥物，預防病蟲(chóng)害。
5、 交通秩序：良好，對進(jìn)出小區的車(chē)輛進(jìn)行管理，引導車(chē)輛有序通行、停放。
6、 保安：協(xié)助公安機關(guān)維持小區公共秩序，實(shí)行24小時(shí)治安巡邏，對重點(diǎn)區域、重點(diǎn)部位每3小時(shí)至少巡查1次;配有安全監控設施的，實(shí)施24小時(shí)監控;對火災、治安、公共衛生等突發(fā)事件有應急預案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報告有關(guān)部門(mén)，并及時(shí)采取相應措施。
7、 急修：公共區域的急修問(wèn)題，自接到之時(shí)20分鐘維修人員到達處理，戶(hù)內的急修問(wèn)題，自報修之時(shí)起20分鐘起維修人員到達現場(chǎng)處理，如保期已過(guò)，則向物業(yè)使用人提出處理意見(jiàn)，及時(shí)解決問(wèn)題。
8、 小修：公共區域的小修由乙方定期巡視;并及時(shí)通知保修單位進(jìn)行維修或自行維修;戶(hù)內的小修問(wèn)題，如在保修期內的，自接到報修之時(shí)起3小時(shí)內給報修人員予以回復，疑難問(wèn)題3天內給予答復，如保期已過(guò)，則給報修人提出合理建議及時(shí)解決客戶(hù)的疑難。
第四章 服務(wù)費用
第六條 本物業(yè)區域物業(yè)服務(wù)費選擇包干制。
本物業(yè)區域物業(yè)服務(wù)費標準如下：
1、 住宅(多層)：______元/平方米月
2、 住宅(高層)：______元/平方米月
3、 商業(yè)用房：______元/平方米月
上述收費標準最終以乙方向相關(guān)主管部門(mén)審批標準為準，在審批的收費范圍內乙方自行調整。以上費用由乙方自行向業(yè)主及物業(yè)使用人收取。
4、 其它專(zhuān)項服務(wù)費由乙方直接向業(yè)主或使用人收取。
5、 小區綠化在施工期內，所發(fā)生的水費由綠化公司負責，乙方已經(jīng)支付的，由甲方負責協(xié)調返還;自綠化移交之日起所發(fā)生的費用由乙方承擔。
6、 小區物業(yè)排污工程由甲方負責與市政協(xié)調解決，接入市政排污網(wǎng)。
7、 該項物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其物業(yè)的產(chǎn)權建筑面積繳納，主要用于支付以下開(kāi)支：
(1) 服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;
(2) 物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3) 物業(yè)服務(wù)區域清潔衛生費用;
(4) 物業(yè)服務(wù)區域綠化養護費用;
(5) 物業(yè)服務(wù)區域秩序維護費用;
(6) 辦公費用;
(7) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8) 物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9) 法定稅金;
(10)企業(yè)合法利潤;
(11)其他支出。
8、 業(yè)主向乙方繳納物業(yè)費用后，乙方按本合同約定的服務(wù)內容和標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
第七條 第一次物業(yè)服務(wù)費收繳日期以業(yè)主簽定購房合同日期之日起計算，由乙方自行業(yè)主收取，業(yè)主在辦理入住手續時(shí)，乙方一次性收取一年的物業(yè)服務(wù)費，以后物業(yè)服務(wù)費用接一年期繳納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在每個(gè)交費周期前一個(gè)月內履行交納義務(wù)。
對業(yè)主和物業(yè)使用人途期交納物業(yè)服務(wù)費的，乙方可以從逾期之日起按應交費用的萬(wàn)分之五加收違約金。
第八條 停車(chē)服務(wù)費(包括地面和地下停車(chē)位)的收費標準執行當地政策由乙方自行確定，但需經(jīng)甲乙確認。
第五章 甲方承但的費用
第九條 根據本項目情況，甲方每年向乙方補貼物業(yè)管理費人民幣_________￥），支付方式為甲方于每月25日向乙方支付當月的物業(yè)管理費用，前11個(gè)月為_(kāi)_________￥)，最后1個(gè)月為_(kāi)________￥)，具體支付金額按雙方約定的考核標準分數兌現后予以支付。
甲方遲延支付每日向乙方支付應付款的千分之三的違約金，甲方連續兩個(gè)月拖延不支付的則乙方有權解除本協(xié)議，同時(shí)甲方應向乙方承擔賠償責任，但乙方不按要求標準實(shí)施物業(yè)服務(wù)的，甲方不承擔違約責任且有權不支付此項費用。
第六章 雙方的權利義務(wù)
第十條 甲方的權利和義務(wù)
1、 乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應配合乙方對物業(yè)共用部位，共用設施、設備進(jìn)行查驗，甲方應保證本物業(yè)服務(wù)區域具備以下條件：
(1) 所有建設項目按政府批準的規劃設計和有關(guān)專(zhuān)業(yè)要求全部建成，并滿(mǎn)足使用要求;
(2) 物業(yè)服務(wù)區域內道路平整，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化建成，圍墻、大門(mén)建設完畢(各出入口和相關(guān)部位設置閉路監控系統)，具備封閉式管理的要求;
(3) VI標識系統完備，負責設計制作安裝本物業(yè)內設施、設備、房號、樓層號、棟號、地下停車(chē)場(chǎng)及首層電梯廳內外的各類(lèi)警示牌、指示牌、告示牌等。
(4) 機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)，按照交通要求，對停車(chē)場(chǎng)出入口及相關(guān)部位安裝閉路監控系統，安裝好限速器，通道指示牌等設施，并協(xié)助乙方辦理停車(chē)場(chǎng)使用許可證。
(5) 為本物業(yè)每棟每層及公共區域配置垃圾箱(桶)，并有本物業(yè)合適位置設置垃圾中轉站(垃圾房)。
(6) 供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視、消防等設施都能保證供應并達到正常使用。
(7) 小區單套住宅或商鋪應設置供電一戶(hù)一表，如一時(shí)不能到位使用臨時(shí)專(zhuān)用變壓器時(shí)，須優(yōu)化變壓器的運行，本物業(yè)內的所有變壓器之間應相互聯(lián)絡(luò )。若不能聯(lián)絡(luò )而導致空載運行的費用由四方承擔，同時(shí)臨時(shí)專(zhuān)用變壓器電費標準與住宅及商鋪電費標準的差價(jià)部分由甲方承擔。
2、 乙方承接物業(yè)時(shí)，四方應向乙方移交下列資料：
(1) 竣工總平面圖、單位建筑、結構、設備竣工圖、配套產(chǎn)、地下管網(wǎng)竣工圖等竣工驗收資料。
(2) 設施設備的安裝，使用和維護保養等技術(shù)資料。
(3) 物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件。
3、 交付使用物業(yè)符合國家竣工質(zhì)量標準(取得《建設工程竣工驗收備案表》)，按國家規定的保修期限和保修范圍，承擔物業(yè)的保修責任，在保修責任期內，如發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)四方確認屬實(shí)后，由甲方負責通知保修單位返修;保修單位未能返修的，甲方可委托乙方維修，由此所發(fā)生的維修費用由甲方向保修單位追償，或從施工單位質(zhì)量保證金中扣除支付乙方。
4、 協(xié)助乙方制訂物業(yè)公共部位和公共設施設備的使用，公開(kāi)秩序和環(huán)境衛生的維護方面的規章制度。
5、 不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。
6、 竣工交付后因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時(shí)占用，挖掘道路，場(chǎng)地的，應征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意，并在約定期限內恢復原狀。
7、 具備法定條件時(shí)，與業(yè)主代表共同負責業(yè)主大會(huì )的籌備工作。
8、 有權向社會(huì )各界宣布甲、乙雙方合作之事實(shí)。
9、 依據本合同規定向乙方無(wú)償提供適應本物業(yè)檔次的物業(yè)服務(wù)用房。
10、 審定乙方制定的物業(yè)管理規章制度。
11、 檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況。
12、 審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算。
13、 對乙方工作進(jìn)行考核。
14、 法律、法規及政策規定由四方承擔的其它權利和義務(wù)。
第十一條 乙方的權利和義務(wù)
1、 按照本合同約定的物業(yè)服務(wù)事項和服務(wù)質(zhì)量標準提供相應的服務(wù)，乙方在本項目物業(yè)配備的管理及操作層人員不少于40人，并視具體情況進(jìn)行人員增加，但不準減少，特別是操作層人員必須滿(mǎn)足物業(yè)需要。
2、 乙方有權按照本合同約定的收費項目、標準和方案向業(yè)主及使用人收取物業(yè)服務(wù)費和其他費用。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)公司制度的行為，針對具體行為并根據情節輕重，有權采用批評、規勸、警告、制止、以全體業(yè)主物業(yè)使用人名義或以自己的名義代表全體業(yè)主和物業(yè)使用人提起法律訴訟等措施。
3、 在本物業(yè)按甲方審定的物業(yè)服務(wù)方案組建完善的`項目物業(yè)服務(wù)并正常運作，物業(yè)服務(wù)處代表乙方發(fā)行本合同的權利和義務(wù)。
4、 承接物業(yè)時(shí)，應當對物業(yè)共用部分、共用設備設施進(jìn)行查驗，和好書(shū)面記錄和簽認工作。、
5、 有權將物業(yè)服務(wù)區域內的專(zhuān)項業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得一物業(yè)的全部物業(yè)服務(wù)一并委托給第三人，且必須保證服務(wù)質(zhì)量。
6、 根據業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定之外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由乙方與業(yè)主協(xié)商約定。
7、 自主開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益。
8、 及時(shí)向全體業(yè)主通告本區域內有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項，及時(shí)處理投訴、接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督。
9、 結合本物業(yè)服務(wù)區域的實(shí)際情況，編制物業(yè)服務(wù)方案、物業(yè)規定、年度管理計劃、維修保養計劃、維修保養計劃、年度財務(wù)預算報告及相關(guān)文件，報告經(jīng)四方同意后乙方實(shí)施執行。
10、 制止本物業(yè)服務(wù)區域內違反有關(guān)秩序維護、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面的規章制度的行為人，對違反法律規定的行為人及時(shí)向甲方有關(guān)行政管理部門(mén)報告。
11、 協(xié)助做好物業(yè)服務(wù)區域內的安全防范工作，發(fā)生安全事故時(shí)，應按緊急預案采取應急措施，并及時(shí)向甲方和有關(guān)行政管理部門(mén)報告，協(xié)助做好救助工作。
12、 非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可，不得懔自改變公共區或建筑和共用設施設備用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)服務(wù)區域內的道路、聲地，如有需要應辦理有關(guān)手續后才能進(jìn)行。
13、 與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書(shū)面協(xié)議，并事先告知業(yè)主和物業(yè)使用人裝修裝飾中的禁止行為和注意事項，并向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負責監督;要求每天巡查1次裝修施工現場(chǎng)，發(fā)現影響房屋外觀(guān)、危及房屋結構安全及拆改共用管線(xiàn)等損害公區利益現象的，及時(shí)勸阻并告知有關(guān)主管部門(mén)。
14、 本合同終止時(shí)，應當將物業(yè)服務(wù)用房及甲方提供的辦公家具和物業(yè)服務(wù)相關(guān)資料及時(shí)移交給甲方或業(yè)主委員會(huì )。
15、 可以根據物業(yè)的實(shí)際狀況和管理工作之需要，選擇合適險種投保，保險費在管理費中支出。
16、 接受甲方的考核。
17、 法律、法規及政策規定由乙方承擔的其它權利和義務(wù)。
第十二條 根據《臨時(shí)管理規約》在物業(yè)服務(wù)中授予乙方以下權利
1、 制定必要的規章制度，并能效方式督促業(yè)主和物主使用人遵守。
2、 采取批評、規勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《臨時(shí)管理規約》及公眾管理制度的行為。
3、 在物業(yè)服務(wù)區域內公布違約業(yè)主的姓名及違約情節。
4、 對欠費業(yè)主依法進(jìn)行催繳直至其履行繳費義務(wù)。
第七章 物業(yè)服務(wù)設施
第十三條 甲方應按照有關(guān)規定向乙方提供進(jìn)行基本裝修(地面鋪磚、墻面刷白、吊頂、電源、電燈、衛生間設備、辦公家具等)的物業(yè)服務(wù)用房，如提供的用房達不到乙方使用要求，則應雙方協(xié)調解決。
第十四條 物業(yè)服務(wù)用房屬甲方所有，由乙方在本合同期限內無(wú)償使用，但不得改變其用途，本合同終止，乙方應將物業(yè)服務(wù)有度及甲方購置的辦公家具等交還給乙方。
第八章 合同期限
第十五條 本物業(yè)服務(wù)期限自________年______月______日起至________年______月______日止，本物業(yè)業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)公司簽定的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自行終止。
第九章 違約責任
第十六條 乙方在合同期內未經(jīng)甲方同意不得單方終止服務(wù)，如乙方在服務(wù)期限內擅自撤出，則應當在撤出前1個(gè)月將甲方購置的辦公家具、相關(guān)資料和甲方補貼的本年度物業(yè)管理費歸還甲方，并支付甲方補貼給乙方的本年度物業(yè)管理費用總額10%的違約金。
第十七條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時(shí)如數交納物業(yè)服務(wù)費的，乙方可按每日千分之二的標準向業(yè)主追究違約金，拖欠費用三個(gè)月以上，乙方可對違約方提起訴訟。
第十八條 甲方違反本合同相關(guān)條款約定的義務(wù)，直接導致乙方經(jīng)濟和名譽(yù)損失的，乙方有權要求四方給予經(jīng)濟補償。
第十九條 乙方違反本合同相關(guān)條款約定的義務(wù)，未能在本合同約定的期限內達到本協(xié)議約定的管理目標或無(wú)法達到物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準要求，甲方有權要求乙方在一定期限內整改、整改仍不能達到目標的，甲方有權解除本合同，造成甲方經(jīng)濟和名譽(yù)損失的，甲方有權要求乙方給予經(jīng)濟補償，甲方有權根據本合同約定的物業(yè)管理標準對乙方的物業(yè)管理進(jìn)行評估，物業(yè)交付使用之后，甲方第三個(gè)月評估一次，乙方違反合同的約定，未能達到管理目標的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的情節嚴重的由乙方支付20000元的違約金給予甲方，同時(shí)甲方有權解除合同，造成甲方經(jīng)濟損失的乙方應予賠償，乙方的服務(wù)不到位導致業(yè)主投訴的，乙方應限期整改，乙方的服務(wù)遭到50%業(yè)主投訴的，甲方有權解除本協(xié)議。
第二十條 房屋建筑、附屬設施、設備發(fā)生重大事故時(shí)，應提請政府有關(guān)主管部門(mén)進(jìn)行鑒定，按鑒定結論各自承擔相應的責任。
第二十一條 甲方無(wú)正當理由在維保期內拒絕或拖延履行維修義務(wù)的業(yè)主，物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，但造成的其他損失由甲方承擔。
第二十二條 雙方約定，以下條件所致的損害，可構成對乙方的免責事由：
1、 因不可抗力導致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;
2、 因物業(yè)本身的瑕疵造成的損害;
3、 因維修、養護的共用部位、共用設施設備而暫時(shí)停水、停電或共用設施、設備的使用，但乙方應提前12小時(shí)通知業(yè)主及物業(yè)使用人。
4、 在乙方責任造成的供水、供電、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
第十章 其他事項
第二十三條 本合同的效力及于物業(yè)服務(wù)區域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人，業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，由業(yè)主承擔連帶責任。
第二十四條 本合同未盡事宜，雙方可以另行以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以補充協(xié)議為準。
第二十五條 本合同是主合同的一部分，與主合同具有同等法律效力。
第二十六條 本合同正本共10頁(yè)，一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具同等法律效力。
第二十七條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(簽章) ：
乙方(簽章)：
法定代表人：
法定代表人：
或授權代表人：
或授權代表人：
經(jīng)辦人：
經(jīng)辦人：
簽訂地點(diǎn)：
簽訂時(shí)間：____年____月___日
物業(yè)管理服務(wù)合同范本8
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：_________________________
受托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：_________________________
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將________（物業(yè)名稱(chēng)）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型：________________________________________________
座落位置：_________市_________區_________路（街道）_______號
四至：東_________南_________西_________北_________________
占地面積：_________________萬(wàn)平方米
建筑面積：_________________萬(wàn)平方米
容積率：_________%
綠地占有率：_________%
公建配套用房面積：___________平方米
小區總戶(hù)數：_______________________________________________
受益人口：_________________________________________________
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應付履行本合同承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括承重結構部位（包括樓板、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等），戶(hù)外墻面、樓梯間、直廊通道、門(mén)廳、樓內共用存車(chē)庫、_________。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線(xiàn)、落水管、住宅區道路、綠地溝渠、池、井、室外停車(chē)場(chǎng)、車(chē)庫、游泳池、小區自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。
第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_________。
第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
第八條公建配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化、體育、娛樂(lè )教育場(chǎng)所。
第九條公共環(huán)境衛生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、_________。
第十條交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
第十一條維修公共秩序，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、_________。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。
第十三條組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。年_________次。
第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用
1．物業(yè)管理服務(wù)費：月_________元/m2；
2．代收代辦費：_________________________________________________。
3．特約服務(wù)費：_________________________________________________。
第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位，自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方應接受委托并合理收費。
第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約的行為、針對具體行為并根據情節輕重、采取批評、規勸、警告、制止、_____等措施。
第十七條其它委托事項
_________________________________________________________________；
_________________________________________________________________；
_________________________________________________________________。
第三章委托管理期限
第十八條委托管理期限自______年_____月_____日______時(shí)起至_________首屆業(yè)主委員會(huì )正式簽訂物業(yè)管理合同時(shí)止。
首屆業(yè)主大會(huì )召開(kāi)后，本合同自行終止，首屆業(yè)主大會(huì )可按照規定選聘或者續聘物業(yè)企業(yè)，并簽訂本住宅區的物業(yè)管理委托合同。
第四章雙方權利義務(wù)
第十九條甲方權利義務(wù)（適用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)或產(chǎn)權單位）
1．在銷(xiāo)售物業(yè)之前，制定業(yè)主臨時(shí)公約，對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應當履行的義務(wù)，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；
2．在物業(yè)銷(xiāo)售前將業(yè)主臨時(shí)公約向物業(yè)買(mǎi)受人明示，并予以說(shuō)明；在與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，應
當要求物業(yè)買(mǎi)受人對遵守業(yè)主臨時(shí)公約予以書(shū)面承諾；
3．與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的買(mǎi)賣(mài)合同應當包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內容；
4．審定乙方擬定的物業(yè)管理立案制度；
5．檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況；
6．審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、賬務(wù)預算及決算；
7．委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質(zhì)量問(wèn)題，按以下方式處理：
�。�1）負責返修；
�。�2）委托乙方返修，支付全部費用；
�。�3）_________________________________________。
8．在合同生效之日起________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________________。
9．在合同生效之日起________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房，由乙方按下列第_________項執行：
�。�1）無(wú)償使用；
�。�2）按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________________。
10．在合同生效之日起_________日內向乙方提供委托管理費_________元/m2；合計_________元。
11．負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內向乙方提供；
12．當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)管理服務(wù)費時(shí)，由乙方負責催交；
13．協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：
�。�1）________________________________________________。
�。�2）________________________________________________。
14．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；
15．_________________________________________________。
第二十條乙方權利義務(wù)
1．根據有關(guān)法律及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；
2．與物業(yè)購買(mǎi)人簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議；
3．對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、政策的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理；
4．按本合同第十六條的`約定，對業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約的行為進(jìn)行處理；
5．可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；
6．負責編制房屋、公用部位公用設施設備年度養護計劃和維修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施，維修經(jīng)費來(lái)源________；
7．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負責監督；
8．負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；
9．每_________個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支帳目；
10．對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施；
11．本合同終止或業(yè)主大會(huì )決議解聘乙方時(shí)，乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知后7日內，退出該物業(yè)管理區域并向甲方或業(yè)主委員會(huì )移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；
12．_____________________________________________________。
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條乙方須按下列約定，實(shí)現目標管理。（參照《江蘇省住宅區物業(yè)管理服務(wù)標準》db32/t538-20xx填寫(xiě)）。
1．房屋外觀(guān)：_________________________________________
2．設備運行：_________________________________________
3．房屋及設施、設備的維修、養護：_____________________
4．公共環(huán)境：_________________________________________
5．綠化：_____________________________________________
6．交通秩序：_________________________________________
7．保安：_____________________________________________
8．急修：_____________________________________________
小修：______________________
_______________________
9．業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到：_______________
第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十二條物業(yè)管理服務(wù)費
1．本物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費，住宅_________元/m2及非住宅房屋_________元/m2由乙方按有關(guān)規定向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；
2．空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費，由乙方按約定的收費標準向產(chǎn)權人收��；
3．業(yè)主或使用人逾期未交納物業(yè)管理服務(wù)費的，按業(yè)主臨時(shí)公約中的有關(guān)約定，加收滯納金。
第二十三條車(chē)位使用費由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收取
1．露天車(chē)位：___________________________________________
2．車(chē)庫：_______________________________________________
3．_____________________________________________________
第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務(wù)，由當事人按約定支付費用。
第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費標準如下
1．_____________________________________________________
2．_____________________________________________________
3．_____________________________________________________
第二十六條房屋保修期滿(mǎn)后的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用：
1．房屋共用部位的日常、養護費用，由_________承擔；維修、更新費用由_________承擔。
2．房屋共用設施、設備的日常、養護費用，由_________承擔；維修、更新費用，由_________承擔。
3．房屋共用部位、共用設施、設備的維修資金，由_________負責籌集；維修資金用于保修期滿(mǎn)后住宅共用部位共用設施設備的維修。未設立維修資金的維修費用由_________承擔。
4．維修資金的其他約定
第七章違約責任
第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條甲乙雙方任一方無(wú)法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方_________元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。
第三十一條甲乙雙方的其他約定
第八章附則
第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_________天內，根據甲方委托管理事項，辦理完接管驗收手續。
第三十三條合同期滿(mǎn)后，乙方全部完成合同并且管理成績(jì)優(yōu)秀，經(jīng)業(yè)主大會(huì )同意后，可續訂合同。
第三十四條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十五條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部門(mén)填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
第三十六條本合同正本連同附件共_________頁(yè)，一式三份，甲方雙方及房地產(chǎn)行政主管部門(mén)各執一份，具有同等法律效力。
第三十七條因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準。
第三十八條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請房地產(chǎn)行政主管部門(mén)進(jìn)行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意由_________仲裁委員會(huì )仲裁（當事人雙方不在合同中約定仲裁機構，事后又未達成書(shū)面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。
第四十條合同期滿(mǎn)合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿(mǎn)_________天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第四十一條本合同經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)備案后生效。
甲方簽章：_____________乙方簽章：_____________
代表人：_______________代表人：_______________
___年____月____日_________年____月____
物業(yè)管理服務(wù)合同范本9
甲方：
乙方：
根據有關(guān)法律、法規，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將全權委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。
一、委托管理的范圍及事項
�。ㄒ唬�、管理范圍：
甲方將位于委托給乙方實(shí)行統一管理、綜合服務(wù)。
物業(yè)類(lèi)型：
建筑占地：平方米，建筑面積：平方米
�。ǘ�、管理事項：
1、房屋的使用、維修、養護。包括：樓梯間、門(mén)廳、走廊、地面等。
2、區域內設備、設施維修、養護、運行和管理。包括：供水、供電、照明、消防及其他設備設施。
3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)等。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護、管理。
5、公共衛生的清潔、垃圾收集、清運。
6、交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
7、安全巡視、門(mén)崗值勤、安全監控、人員登記。
8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。
二、委托管理期限：年。即20xx年XX月XX日始至20xx年XX月XX日止。
三、雙方的`責任、權利、義務(wù)。
�。ㄒ唬�、甲方：
1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益。
2、制定業(yè)主公約并監督物業(yè)產(chǎn)權人、使用人遵守公約。
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計劃、財政預決算。
4、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度執行情況。
5、向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。
6、向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。
7、負責保證按規定、按時(shí)交納物業(yè)管理費。
8、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題。
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
10、每月由行政事務(wù)管理部檢查和機關(guān)或外租單位雙打分，雙方各占50%，合計占總積分的40%，
11、每季度由主管部門(mén)及公司領(lǐng)導綜合評定一次，占總積分的30%。
四、獎懲
1、由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境，每發(fā)生一次罰款300~500元。
2、乙方工作質(zhì)量達不到<物業(yè)管理服務(wù)內容及標準>所規定，經(jīng)考核后低于70分的，物業(yè)管理按同比例削減。
3、乙方工作質(zhì)量基本達到<物業(yè)管理服務(wù)內容及標準>所規定，經(jīng)考核后為70分的，物業(yè)管理費全額繳交。
附則
一、本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)行修訂、更改或補充，以書(shū)面合同為準。
二、因合同原因造成乙方執行錯誤，可對甲方提出復議意見(jiàn)，以書(shū)面形式為準，并由甲方負責解釋及處理。
三、因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并做善后處理產(chǎn)生的質(zhì)量事故的直接原因。以政府主管部門(mén)的鑒定為準。
四、本合同執行期間，如遇不可抗力致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)調處理。
五、本合同自簽字之日起生效。
六、本合同一式__份，甲、乙雙方各執__份。
甲方（章）：乙方（章）：
代表人：代表人：
_____年___月___日____年___月___日
物業(yè)管理服務(wù)合同范本10
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：中油國際工程有限責任公司
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：北京名人物業(yè)管理有限責任公司
物業(yè)管理資質(zhì)等級證書(shū)編號：京物企資三[2005]0363號
根據中華人民共和國《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方選聘乙方北京名人物業(yè)管理有限責任公司為名人大廈提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。
第二條 物業(yè)管理區域基本情況
物業(yè)名稱(chēng)：名人大廈
物業(yè)用途：寫(xiě)字樓及地下車(chē)庫等配套設施
座落：北京市朝陽(yáng)區安立路101號
四至：東至：安立路；
西至：名人公寓；
南至：慧忠路；
北至：名人國際大酒店。
占地面積：7693.94平方米
總建筑面積：78645平方米
甲方購買(mǎi)物業(yè)基本情況
樓座、樓層：名人大廈17層、18層、19層、20層、21層、22層、23層、24層、25層、31層、35層；
建筑面積：21708.29平方米；
第二章 物業(yè)服務(wù)內容和要求
第三條： 物業(yè)服務(wù)內容
1、 負責制定物業(yè)管理服務(wù)計劃，并組織實(shí)施。管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收材料等。
2、每年組織一次對房屋及設施設備進(jìn)行安全普查，根據普查結果制定維修計劃并組織實(shí)施。
3、設立客戶(hù)服務(wù)部，接待和受理業(yè)主咨詢(xún)、報修和投訴。協(xié)助成立業(yè)主大會(huì )并配合其正常運作。
4、與業(yè)主簽訂“業(yè)主臨時(shí)公約”承諾書(shū)，“防火安全責任書(shū)”等重要管理文件。
5、應用計算機系統對業(yè)主及房產(chǎn)檔案、物業(yè)管理服務(wù)及收費情況進(jìn)行管理。
6、全體員工統一著(zhù)裝，持證上崗。
7、每半年進(jìn)行一次物業(yè)管理服務(wù)滿(mǎn)意率調查，促進(jìn)管理服務(wù)工作的改進(jìn)和提高。
第四條 日常維修、養護、管理等
1、制定物業(yè)范圍內共用部位、共用設施設備的日常維修、養護和管理的計劃、組織方案實(shí)施及應急處理預案等。
2、對物業(yè)范圍內共用部位的日常維修、養護和管理�！拔飿I(yè)范圍內共用部位”系指：樓蓋、屋頂、外墻面、墻體、樓梯間、公共通道、大堂、電梯間、公共衛生間等。
3、對物業(yè)范圍內共用設施設備的日常維修、養護、運行和管理�！拔飿I(yè)范圍內共用設施設備”系指：給水系統、排水系統、照明系統、天線(xiàn)接收系統、中央空調系統、樓宇自控系統、消防系統、中央監控系統、電梯等機電設備系統等。以確保共用設施、設備正常使用。
3、道路、步行道、活動(dòng)場(chǎng)所達到基本平整，符合場(chǎng)地使用要求和用途。
4、雨水、污水管道每季疏通一次。
5、每季度清掏化糞池、雨水井，保證相關(guān)設施設備無(wú)破損。
6、每年清洗外墻2次，春季、秋季各1次。
7、空調調試、測溫、檢修并有相關(guān)記錄。
8、每年對空調過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行兩次清潔和維護。
9、空調機組和循環(huán)泵的維修、養護和管理。
10、公共照明系統、應急照明系統及安全出口指示燈的維修、養護和管理。
11、消防設施的.維修、養護和管理。
第五條 共用設施設備的日常維修、養護和管理
共用設施設備包括：給水系統、排水系統、照明系統、天線(xiàn)接收系統、中央空調系統、樓宇自控系統、消防系統、中央監控系統、電梯等機電設備系統等。制定共用設施設備的日常維修、養護和管理的計劃、組織方案實(shí)施及應急處理預案等。
一、給排水系統的日常維修、養護和管理
1、確保衛生間、茶水間給水、排水的正常使用。
2、每年對水箱進(jìn)行一次例行性清洗消毒，確保水質(zhì)合格。因發(fā)生意外或緊急情況致使水箱被污染的，應立即對水箱進(jìn)行清洗消毒。
3、對水箱進(jìn)行及時(shí)的維修、養護和管理。
4、遇突發(fā)故障及市政管網(wǎng)停水時(shí)，乙方應及時(shí)通知甲方。
二、供電系統日常維修、養護和管理
1、對供電設備進(jìn)行日常維修、養護和管理。
2、供電運行和維修人員必須持證上崗。
3、配電室24小時(shí)值班。
4、供電設備按供電部門(mén)要求定期進(jìn)行維護和檢測。
5、確保避雷設施完好、有效、安全。
6、有計劃的維修，應提前24小時(shí)書(shū)面通知甲方，遇突發(fā)情況或供電外網(wǎng)停電，應及時(shí)通知甲方。
三、 中央空調系統日常維修、養護和管理
1、對空調系統進(jìn)行日常維修、養護和管理。
2、保證空調設備正常、安全運行。
3、辦公區域空調系統出現故障時(shí)，維修人員應在20分鐘內到達現場(chǎng)。
4、供冷、供暖期間，空調運行時(shí)間每天為8：00---18：30。
5、每年對空調及新風(fēng)機組的過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行維護保養。
第六條 室外共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理
室外共用設施和附屬建筑物、構筑物包括道路、化糞池、煙囪、鍋爐排污水池、天然氣調壓站、井（包括消防、給排水、通訊、雨污水等）、物業(yè)管理區域的外圍護欄及圍墻等。
第七條 公共區域的綠化養護與管理
負責大廈區域內及道路兩側間綠地綠化，并按市園林局規定《二級養護標準》養護綠化帶，大堂及電梯廳擺放植物。
第八條 公共環(huán)境衛生
一、公共環(huán)境衛生范圍
公共環(huán)境衛生范圍包括：共用部位的清潔衛生，公共場(chǎng)所的清潔衛生、垃
圾的收集、各樓層衛生間、消防樓梯間及前室、電梯轎箱、電梯廳、樓層公共通道、標牌、垃圾桶、物業(yè)公共區域的門(mén)窗、外墻、大廈外圍及門(mén)前三包區域等。
二、公共環(huán)境衛生工作內容和要求
1、制定公共環(huán)境衛生工作計劃、工作標準，組織方案實(shí)施。
2、有健全的保潔制度，清潔衛生實(shí)行責任制，有明確的分工和責任范圍。
3、設定垃圾收集地點(diǎn)，并每日將服務(wù)范圍內的垃圾收集到垃圾站，垃圾日產(chǎn)日清。
4、每日對保潔服務(wù)范圍內的區域進(jìn)行清掃，做到服務(wù)范圍內無(wú)廢棄雜物。
5、按政府有關(guān)規定要求或業(yè)主要求向服務(wù)范圍內噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲(chóng)劑。
6、在雨、雪天氣應及時(shí)對主路、干路、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)積水、積雪進(jìn)行清掃，并在首層電梯大堂鋪放踏腳地墊。
第九條 維護公共秩序及保安
維護公共秩序及保安包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區域內巡查、安全監控等。
1、制定維護公共秩序及保安工作計劃、工作標準，組織方案實(shí)施。
2、值守、巡查及安全警示服務(wù)：做到主要出入口有專(zhuān)人值守，樓內及外圍有保安巡邏，在有可能危及人身安全的場(chǎng)所設立明顯標志并采取其它有效防范措施。
3、維護交通秩序：包括對機動(dòng)車(chē)和非機動(dòng)車(chē)輛的行駛方向、速度進(jìn)行管理，以保證車(chē)輛行使通暢。
4、保護公共財產(chǎn)：物業(yè)范圍內的房屋、共用設施設備及門(mén)、窗消防器材和周?chē)谋砭w、小品等。
5、制定各種突發(fā)事件的緊急預案，發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，在采取應急措施的情況下應及時(shí)協(xié)助配合公安部門(mén)進(jìn)行處理。
物業(yè)管理服務(wù)合同范本11
甲方：
法定代表人：
住所地：
電話(huà)：
乙方：
法定代表人：
住所地：
電話(huà)：
為了擴大市場(chǎng)，提高經(jīng)濟效益，塑造物業(yè)品牌，實(shí)現共同發(fā)展之目標。甲乙雙方經(jīng)坦誠、友好協(xié)商，就物業(yè)管理服務(wù)事宜達成如下合作協(xié)議：
一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接__物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)范圍包括物業(yè)項目全委管理服務(wù)、單項物業(yè)服務(wù)及基于物業(yè)項目管理開(kāi)展的多種活動(dòng);
二、甲方全力配合乙方基于業(yè)務(wù)開(kāi)展而進(jìn)行的參觀(guān)調研、投標活動(dòng)、發(fā)票開(kāi)具、勞動(dòng)合同辦理等企業(yè)業(yè)務(wù);
三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司，自主經(jīng)營(yíng)管理乙方開(kāi)展的物業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)。
四、雙方協(xié)商同意由甲方指派__為乙方開(kāi)展物業(yè)業(yè)務(wù)總協(xié)調人，授權其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的全部事務(wù)。雙方同意根據業(yè)務(wù)需要由甲方派駐項目經(jīng)理及財務(wù)人員，所派駐人員由甲方指派總負責人協(xié)調安排。
五、甲方負責“分公司”工商注冊、協(xié)助收費審批及行政部門(mén)手續辦理，辦理手續的相關(guān)費用由乙方支付。
六、在協(xié)議有效期內，乙方：
1、負責所開(kāi)展物業(yè)服務(wù)(分公司業(yè)務(wù))的`收支經(jīng)營(yíng)并自負盈虧;
2、負責支付所開(kāi)展業(yè)務(wù)(分公司業(yè)務(wù))向稅務(wù)、工商等各類(lèi)部門(mén)繳納的稅費和其他各類(lèi)費用;
3、負責處理并承擔所開(kāi)展業(yè)務(wù)(分公司業(yè)務(wù))物業(yè)服務(wù)有關(guān)的全部經(jīng)濟糾紛、員工勞動(dòng)糾紛和其他所有糾紛導致的經(jīng)濟責任;
4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔，甲方派駐參與乙方管理人員及財務(wù)人員的工資等費用由乙方直接支付。
七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項目;乙方就具體物業(yè)項目服務(wù)內容及標的額自行決策，前期運作所需費用由乙方自行承擔。
八、投標后簽署《物業(yè)服務(wù)合同》所約定期限內，乙方每年向甲方支付物業(yè)服務(wù)管理服務(wù)費__，支付方式：《物業(yè)服務(wù)合同》簽訂之日起十日內乙方向甲方支付管理服務(wù)費用，甲方開(kāi)具內部收據。
九、甲方為乙方服務(wù)項目獨立設立財務(wù)賬目，物業(yè)服務(wù)方將物業(yè)服務(wù)費支付甲方賬戶(hù)后，乙方需持與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶(hù)費用。
十、本合同雙方嚴格按合同內容承擔相應權利義務(wù)，不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同雙方業(yè)務(wù)存續期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除，擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務(wù)費總額__違約金。
十一、本協(xié)議的生效日期為_(kāi)_年_月_日，雙方業(yè)務(wù)存續期間有效。
十二、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各持二份，具同等法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)管理服務(wù)合同范本12
根據雙方協(xié)商決定,以政府相關(guān)的物業(yè)管理法律、法規為框架,雙方本著(zhù)自愿、平等的原則,就甲、乙雙方委托期間的責權利關(guān)系,特制訂本合同。
第一章 委托管理的物業(yè)基本情況
名稱(chēng):**銀行大廈
地址:
建筑面積:35500平方米
該大廈主樓層數21層、裙樓二層、地下一層。 銀行實(shí)際辦公用房為1F~5F、
17F~21F,其余6F~16F為日后對外出租辦公或另用。大廈配套設施功能有:地源熱泵中央空調系統,供配電系統,消防系統,給排水系統,綜合布線(xiàn)系統,客乘中奧電梯4部,新馬貨運小電梯2部,大小會(huì )議室,餐廳,直供消防供水系統,技防監控系統,一卡通系統,地下室停車(chē)場(chǎng)及其進(jìn)出道閘控制系統,周邊綠化。功能為金融商務(wù)寫(xiě)字樓,于20xx年10月交付。
第二章 委托管理范圍與內容
一、房屋建筑本體共享部位(屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道內墻面、門(mén)廳、設備機房)的維護管理。
二、房屋建筑本體配套的共享設施設備(主要包括照明系統、技防系統、配電系統、中央空調系統、消防系統、給排水系統、電梯、通訊系統、一卡通系統、監控系統等)的日常管理和運行。
三、本物業(yè)規劃紅線(xiàn)范圍內屬管理范圍的市政設施(道路、側石、室外管線(xiàn)網(wǎng)、化糞池、溝、井、池、綠化、室外附屬房、路燈、停車(chē)場(chǎng))的日常維護和管理。
四、本物業(yè)規劃紅線(xiàn)內的屬配套服務(wù)設施的維護和管理。
五、公共環(huán)境(公共場(chǎng)地、房屋共享部位)的清潔,垃圾收集,會(huì )議室、行長(cháng)室的日常衛生清潔。
六、配合和協(xié)助當地公安機關(guān)在本物業(yè)轄區開(kāi)展24小時(shí)安全秩序維護和巡更等安保服務(wù)工作(不含人身、財產(chǎn)保險及保管責任)。
七、所有車(chē)輛停泊與進(jìn)出秩序管理。
八、做好甲方大小會(huì )務(wù)后勤配套服務(wù)工作。
九、建立本大廈物業(yè)基礎檔案和日常運作檔案管理工作。
十、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無(wú)償服務(wù)事項(無(wú)償服務(wù)有:代收分發(fā)報刊、信件、雜志。有償服務(wù)內容有:商務(wù)復印、代理代辦服務(wù)。
第三章 管理運作方式
按照甲乙雙方約定,本委托合同簽訂的有效期為三年,即自二OO五年10月1日至二OO八年9月31日。乙方對大廈全年承包管理費用為 元,每季末按全額的四分之一劃撥結算一次,合同期內乙方自主經(jīng)營(yíng),自負盈虧為原則。
一、乙方主要負責大廈安保、車(chē)輛秩序管理、環(huán)境保潔維護、設施設備管理及機修、綠化管理、會(huì )務(wù)、以及相關(guān)服務(wù)接待;
二、甲方負責大廈設備設施日常維修換件(含油漆粉刷)費用和涉及外委專(zhuān)業(yè)保養和維修費用的審核,以及費用的支付(外委專(zhuān)業(yè)保養費用包括:電梯月度保養與年檢保險、以及空調、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養。外委專(zhuān)業(yè)維修:是指物業(yè)公司技術(shù)能力范圍外的需要委托外部專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行維修的內容)。
三、由乙方對發(fā)生的維修換件費用事項,憑逐一施工單經(jīng)甲方當事人確認簽字為準,為了雙方在操作上便捷,由甲方對應急維修或50元以下的費用可委托乙方在事前修理后進(jìn)行確認簽字。涉及到工程需要外委作業(yè)事項和費用支出,事前須向甲方提請文字報告審核為準。
四、大廈內租擺盆花數量確定為;內陰植物1363盆、草花3000盆,甲方有重大活動(dòng)租擺另行結算。
五、甲方飲用水送水服務(wù)由乙方負責,不再另行結算服務(wù)費用。但租客戶(hù)和營(yíng)業(yè)部由乙方自主進(jìn)行有償服務(wù)。
六、甲方的副行長(cháng)以上領(lǐng)導辦公室、眾多會(huì )議室的衛生保潔與綠化擺設由乙方負責管理(包括食堂綠化的擺設),其他辦公室的衛生與盆花事務(wù)由甲方自理;
七、涉及到大樓物業(yè)保修期內事務(wù),乙方以第三方身分協(xié)同甲方對施工方的保修質(zhì)量進(jìn)行監督和督促,有責任及時(shí)按書(shū)面聯(lián)系單形式,向甲方反映物業(yè)質(zhì)量存在的各種問(wèn)題。
第四章 甲方權利和義務(wù)
一、審核批復由乙方遞交的有關(guān)大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費用結算等書(shū)面材料。
二、甲方有權利對乙方的管理質(zhì)量進(jìn)行隨時(shí)檢查,并要求乙方對管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn),如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經(jīng)濟損失或大樓共享部位設施或設備損壞,乙方應承擔賠償責任并在合理時(shí)間內修復,如沒(méi)有在合理時(shí)間內修復,甲方有權根據乙方應承擔的賠償責任在該季度物業(yè)費用結算時(shí)扣除,如整體管理水平明顯下降,在限期整改還達不到明顯效果的,直至甲方有權解除本合同。
三、甲方在合同生效后,乙方可以向甲方申請復印與物業(yè)管理相關(guān)的檔案數據,并在雙方終止合同時(shí)乙方交還給甲方,不得交給第三方。
四、本合同有效之日起,按每季末向乙方劃撥結算物業(yè)費用與代辦費用。
五、負責大樓電、水、電信、網(wǎng)絡(luò )等費用以及制冷供暖材料能耗費用。
六、甲方視同需外委服務(wù)的各類(lèi)經(jīng)營(yíng)性代辦、商務(wù)、代購業(yè)務(wù),以同質(zhì)同價(jià)為前提,乙方為優(yōu)先選擇方。
七、支付因甲方特殊需要由乙方進(jìn)行加班加點(diǎn)而發(fā)生的'費用。
八、不干涉乙方依法或依本合同規定內所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
九、協(xié)調處理由乙方請求協(xié)助的物業(yè)管理過(guò)程中出現的糾紛矛盾。
十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關(guān)的宣傳教育和文化娛樂(lè )活動(dòng)。
第五章 乙方權利和義務(wù)
一、從大樓管理目標定位要求出發(fā),制訂本大廈物業(yè)管理各項規章制度和考核制度,有效地開(kāi)展各項管理服務(wù)工作。
二、根據本合同約定,從05年10月1日起始,乙方在每季末以書(shū)面形式向甲方遞交具體的費用結算報告,要求甲方審核后予以支付,涉及到已成事實(shí)的代辦費用結算,須有甲方事先或事后確認的書(shū)面簽字材料為準。
三、以后對出租用房的物業(yè)管理,如涉及到用戶(hù)要求特約服務(wù)的,將按有償服務(wù)自主受理。
四、負責解交本大廈的屬地管理費用,包括:治安聯(lián)防費、垃圾代運費、門(mén)前三包費、排污費、110處警費。
五、負責本大廈委托合同責任內的日常管理服務(wù)應盡事務(wù),積極做好甲方機動(dòng)相關(guān)事務(wù)的配合工作。
物業(yè)管理服務(wù)合同范本13
甲方：
乙方：
根據有關(guān)法律、法規政策和實(shí)際情況，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方同意將座落在綏化市物資城綜合樓小區委托給乙方進(jìn)行物業(yè)管理（服務(wù)），特訂立本合同。
物業(yè)基本情況：
樓房名稱(chēng)：
物業(yè)類(lèi)型：
位置：
占地面積：建筑面積：___；樓房棟數：____。
一、委托物業(yè)服務(wù)事項：
1、房屋建筑共用部位的維修、養護和服務(wù)及清雪，如有個(gè)別房蓋漏水或墻皮脫落如超過(guò)物業(yè)維修范圍，由業(yè)主自籌資金解決。
2、共用設施、設備的維修、養護運行和管理，包括共用的下水管道漏水等（共用部分）、公用照明、監控、化糞池、門(mén)衛、供水設備的維修不超過(guò)千元的`由物業(yè)負責，如更新改造由業(yè)主自籌資金解決。
3、公共環(huán)境衛生：包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位及清潔衛生、垃圾收集、冬季掃雪。
4、維護公共秩序（門(mén)衛）。
5、甲方提供各業(yè)主的住房面積花名冊。
二、保潔服務(wù)
1、樓道每周拖洗二次，日清掃一次，樓梯扶手每天擦一次，庭院隨時(shí)清掃，保持清潔。
2、樓道公用部位玻璃每年擦兩次，破損玻璃隨時(shí)更換，禁止任何人在小區內張貼懸掛廣告。
3、冬季下雪及時(shí)清掃，堆放在適當位置，隨時(shí)清掃夏季樓區內積水。
4、馬葫蘆每年清理疏通一次，平時(shí)發(fā)現堵塞，隨時(shí)清疏，單元樓內下水道由業(yè)戶(hù)自行承擔。
三、供水時(shí)間
1、供水時(shí)間從每日早至晚，物業(yè)管理期間負責供水設施的維護、維修和保養，保證全體業(yè)主的生產(chǎn)生活用水。
2、供水水箱每季清洗一次，清洗時(shí)間由物業(yè)公司與業(yè)主委員會(huì )共同完成，每次清洗過(guò)程要有業(yè)主委員會(huì )成員參加。
四、公用設施、設備維護、養護
1、公用設施（含院內所有公共部位的聲控燈座、燈頭、燈泡、公用部位的門(mén)窗及玻璃拉手、門(mén)窗叉等）的養護修復費用由物業(yè)公司承擔。
2、門(mén)燈、樓道燈完好率達95%，若損失，修復時(shí)間不超過(guò)2日內。
3、設備房要保持整潔通風(fēng)、無(wú)跑、冒、滴、漏現象。
4、公共部位和共用部位人為損壞的由責任人負責。
五、院內公共秩序維護
1、小區入口24小時(shí)不間斷，設人值班，對重點(diǎn)區域、重點(diǎn)部位要經(jīng)常巡查。
2、院內禁止存放機動(dòng)車(chē)輛，自行車(chē)存放不收費用，平常保持車(chē)棚整潔。
3、門(mén)衛對進(jìn)出小區負責查看。
六、物業(yè)管理（服務(wù)）收費標準
1、管理服務(wù)收費每月每平方0.36元。
2、每戶(hù)每年二次供水電費：120元/年/戶(hù)。
3、清運垃圾費：50元/年/戶(hù)。
以上各項收費如政府有新規定，按新規定執行。對無(wú)故拖欠應繳納費用的業(yè)戶(hù)加收欠費總額的千分之一的滯納金日遞增，乙方要求甲方在管理中做到：
1、甲方加大宣傳力度，并協(xié)助收繳管理費用。
2、全體業(yè)主要積極主動(dòng)交納各項費用，業(yè)主委員會(huì )有責任協(xié)助物業(yè)公司對個(gè)別不交納各項費用的業(yè)戶(hù)做思想工作。
3、自合同簽訂之日起，此小區以前發(fā)生的債權、債務(wù)乙方概不負責。
4、甲方和乙方共同使用一個(gè)辦公地點(diǎn)。
七、委托管理服務(wù)期限
委托服務(wù)期限自20xx年1月1日起至20年12月31日止，合同期滿(mǎn)后，得到大多數業(yè)戶(hù)的認可，可續簽合同。
八、違約責任：
1、如一方不履行合同，各方都有終止合同的權利。
�。�1）甲方可以解除乙方為其服務(wù)。
�。�2）乙方有權棄管。
2、雙方對本合同的條款有未經(jīng)事宜，如新發(fā)生的問(wèn)題由業(yè)主委員會(huì )同物業(yè)公司協(xié)商解決，如是遺留問(wèn)題由業(yè)主委員會(huì )同開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決，如進(jìn)行補充可以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
3、本合同服務(wù)項目如遇與法律、法規相違背的，按新規定執行。
本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)各執一份。
本合同自簽訂之日起生效，并具有法律效力。
甲方：乙方：
甲方負責人簽字（章）：乙方負責人簽字（章）：
20xx年XX月XX日
物業(yè)管理服務(wù)合同范本14
甲方（委托方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿業(yè)主管理委員會(huì )
地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
郵碼：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
電話(huà)：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
法定代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
職務(wù)：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
乙方（受委托方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿物業(yè)管理公司
地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
郵碼：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
電話(huà)：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
法定代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
職務(wù)：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
為加強＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿小區（大廈）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng )造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據＿＿＿＿市物業(yè)管理方面的法規和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。
第一條 物業(yè)管理內容
�。ㄒ唬┘追綄⑽挥冢撸撸撸邊^＿＿＿＿路的＿＿＿＿范圍內的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統一管理，綜合服務(wù)。
�。ǘ┕芾硎马棸ǎ�
�。保课莸氖褂�、維修、養護；
�。玻飿I(yè)范圍的公用設施、設備及場(chǎng)所（地）（消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車(chē)房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車(chē)場(chǎng)等）的使用、維修和管理；
�。常鍧嵭l生（不含垃圾運到中轉站后的工作）；
�。矗采钪刃�；
�。担膴驶顒�(dòng)場(chǎng)所；
�。叮忝穹⻊�(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所；
�。罚�(chē)輛行駛及停泊；
�。福飿I(yè)檔案管理；
�。梗跈嘤晌飿I(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條 委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營(yíng)、自負盈虧。
第三條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為＿＿＿＿年，自＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日起到＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日止。
第四條 雙方權利、義務(wù)
�。ㄒ唬┘追綑嗬�、義務(wù)
�。保鶕竞贤幎追綄⒆≌瑓^委托乙方實(shí)施物業(yè)管理；
�。玻O督乙方對公用設施專(zhuān)用基金的合理使用，并按公用設施專(zhuān)用基金管理辦法撥付給乙方。
�。常词姓幎ǖ谋壤峁┥虡I(yè)用房（總建設面積的０．５％）＿＿＿＿平方米給乙方，按月租金＿＿＿＿元租用，并負責辦理使用手續；
�。矗o乙方提供管理用房＿＿＿＿平方米（其中辦公用房＿＿＿＿平方米，員工宿舍＿＿＿＿平方米），按月租金＿＿＿＿元租用；
�。担撠熛蛞曳教峁┍咀≌瑓^工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回；
�。叮坏酶缮嬉曳揭婪ɑ蛞辣竞贤幎▋热菟M(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；
�。罚畬σ曳降墓芾韺�(shí)施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權終止合同；
�。福撠煷_定本住宅區管理服務(wù)費收費標準；
�。梗幸曳綄`反物業(yè)管理法規和規章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無(wú)故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章作業(yè)責任人進(jìn)行催交、催改；
�。保埃畢f(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調乙方與行政管理部門(mén)、業(yè)主間的關(guān)系；
�。保保咭幎ㄓ杉追匠袚钠渌熑�。
�。ǘ┮曳綑嗬�、義務(wù)：
�。保鶕嘘P(guān)法律、法規，結合實(shí)際情況，制訂本住宅區物業(yè)管理的各項規章制度；
�。玻袷馗黜椆芾矸ㄒ幒秃贤幎ǖ囊�，根據甲方授權，對本住宅區物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)際管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺(jué)接受甲方檢查監督；
�。常鶕≌瑓^內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過(guò)后，從公用設施專(zhuān)用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費；
�。矗邮芗追綄�(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財務(wù)賬目的'監督并報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門(mén)報送一次財務(wù)報表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目；
�。担畬ψ≌瑓^的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施；
�。叮曳巾毐局�(zhù)高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員；
�。罚⒈咀≌瑓^物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況；
�。福撠煖y算住宅區管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過(guò)的收費標準收取，不得擅自加價(jià)；
�。梗袡嘁勒占追轿泻蜆I(yè)主公約的規定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規章制度的行為進(jìn)行處理；
�。保埃诠芾砥跐M(mǎn)時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料；
�。保保_(kāi)展卓有成效的社區文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作；
�。保玻袡噙x聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔住宅區物業(yè)管理的專(zhuān)項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第五條 物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標
�。ㄒ唬└黜椆芾碇笜藞绦形飿I(yè)行政主管部門(mén)規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后＿＿＿＿年內達到＿＿＿＿標準。
�。ǘ┐_保年完成各項收費指標＿＿＿＿萬(wàn)元，合理支出＿＿＿＿萬(wàn)元，乙方可提成所收取管理費的＿＿＿＿％作為經(jīng)營(yíng)收入。
第六條 風(fēng)險抵押
�。ㄒ唬┮曳皆诤贤炗喼掌穑橙諆认蚣追揭淮涡灾Ц度嗣駧牛撸撸撸咴�，作為風(fēng)險抵押金。
�。ǘ┮曳酵瓿珊贤幎ǖ墓芾砟繕撕徒�(jīng)濟指標，甲方在合同期滿(mǎn)后３日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
�。ㄈ┤缬捎诩追竭^(guò)錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
�。ㄋ模┤缬捎谝曳竭^(guò)錯致使合同不能履行，乙方無(wú)權要求返還抵押金，并應賠償甲方經(jīng)濟損失。
第七條 獎罰措施
�。ㄒ唬┰诟黜椆芾砟繕�、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費如有節余，甲方按節余額＿＿＿＿％獎勵乙方。
�。ǘ┤缭撟≌瑓^被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣＿＿＿＿元（全國）、＿＿＿＿元（�。�、＿＿＿＿元（市）；獲得上級部門(mén)單項獎或有關(guān)榮譽(yù)的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱(chēng)號被上級部門(mén)取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
�。ㄈ┤绻追讲煌瓿蓱摰暮贤熑�，由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。
�。ㄋ模┤绻曳�?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣＿＿＿＿至＿＿＿＿元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔。
�。ㄎ澹┯梢曳焦芾聿簧苹蛑卮笫д`，造成住戶(hù)經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
第八條 合同更改、補充與終止
�。ㄒ唬┙�(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補充，以書(shū)面合同為準。
�。ǘ┖贤幎ǖ墓芾砥跐M(mǎn)，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿(mǎn)前３個(gè)月向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
�。ㄈ┖贤K止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條 其他事項
�。ㄒ唬┍竞贤瑘绦衅陂g，如遇不可抗拒的自然災害（臺風(fēng)、洪水、地震等），造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商、合理分攤。
�。ǘ┍竞贤院炗喼掌鹕�；附件１、２、３、４……為合同的有效組成部分。
�。ㄈ┍竞贤疽皇饺�，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門(mén)各執一份，具有同等法律約束力。
�。ㄋ模╇p方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，訴請人民法院解決。
甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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物業(yè)管理服務(wù)合同范本15
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：
第一條根據有關(guān)法律、法規的規定，甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，就委托事項雙方訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型：座落位置：;建筑面積：;
第三條物業(yè)管理服務(wù)項目
1.公用設備、設施的使用管理，維修和養護。包括高低壓設備、供水設備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設施、消防樓道、水電管道井、廠(chǎng)區內道路等。
2.公用綠地、花木等的養護和管理。
3.公共環(huán)境衛生。包括消防樓道及公共場(chǎng)所臟、亂、差的治理。
4.維護房屋辦公秩序，保證房屋公共設施、設備的安全。
5.廠(chǎng)區內車(chē)輛停放秩序的管理。
6.維持公共秩序，巡視、門(mén)崗執勤。
7.負責向物業(yè)使用人收取物業(yè)管理綜合服務(wù)費(含房屋共有部位和共用設施日常小型維修費;裝璜垃圾清運費等。);代收代付水電費用。
8.除日常維修外的大型維修時(shí)，乙方需在維修期間進(jìn)行維修相關(guān)事宜的接洽、監督及檢查，并安排驗收事宜。
8.根據甲方及物業(yè)使用人的'要求，提供各類(lèi)專(zhuān)項有償服務(wù)。
第四條物業(yè)管理服務(wù)期限
委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的期限：自___XXXX____年____月____日至___XXXX____年____月____日止。
第五條甲方的權利和義務(wù)
1.檢查乙方服務(wù)管理工作實(shí)施和制度執行情況。
2.在不破壞和影響房屋結構的條件下，對所屬房屋進(jìn)行裝修，但改動(dòng)方案應報相關(guān)部門(mén)審批許可后及乙方知曉后方可實(shí)施，安裝電話(huà)、空調，應在乙方指導下進(jìn)行，確保功率不得超過(guò)原設計負荷方可實(shí)施，不能自行加大電容，以確保不造成安全隱患。
3.根據乙方所提供服務(wù)的項目，應交納費用的要按時(shí)按約交納。
4.由甲方交納的水電費用要按時(shí)交給乙方，如因甲方原因逾期的，按供水供電部門(mén)規定甲方自行承擔滯納金。
5.對乙方違反法規及制度的行為，經(jīng)協(xié)調無(wú)效時(shí)，可提請有關(guān)部門(mén)處理。
6.物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方應接受委托并合理收費。
第六條乙方的權利和義務(wù)
1.按下列目標實(shí)施服務(wù)管理：
1.1按時(shí)代收、代付水電費，如因乙方原因造成逾期的，由乙方承擔按供水供電部門(mén)規定交納滯納金。
1.2房屋外觀(guān)：無(wú)破損、無(wú)污垢。
1.3設備運行：保證甲方物業(yè)房屋內水通、電明、電梯正常運行。
1.4如遇特殊情況停水停電，提前通知廠(chǎng)區內租賃戶(hù)，正常維修4小時(shí)內完成。供水、供電部門(mén)檢修、維修設備除外。
1.5公共環(huán)境衛生：消防樓道清潔，有照明，垃圾井道暢通。
1.6根據建設部房屋裝飾裝修管理規定，有權對物業(yè)使用人違反裝修管理規定及有可能引發(fā)安全事故的行為進(jìn)行制止。
1.7安全：見(jiàn)附件(安全協(xié)議書(shū))。
2.根據所提供的服務(wù)和本合同的規定，向甲方或物業(yè)使用人收取服務(wù)管理費。
3.對甲方違反法規及相關(guān)條例的行為，經(jīng)協(xié)調無(wú)效時(shí)，可提請有關(guān)部門(mén)處理。
4.對物業(yè)使用人有違法律法規及物業(yè)管理條例的行為的，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止等措施，并報有關(guān)執法部門(mén)處理。
第六條服務(wù)管理費
1.服務(wù)管理費由乙方直接與物業(yè)使用人另行簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同來(lái)約定物業(yè)管理費用的相關(guān)事項。
2.甲方提出的特約服務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商后另行收費。
3.說(shuō)明：
3.1房屋公用設備和設施中大修及更換費用，由甲方按有關(guān)法律法規及實(shí)際發(fā)生額承擔，乙方不負責費用。
3.2外墻、玻璃幕墻清洗費用不屬物管費收取范圍，發(fā)生時(shí)由甲方(或物業(yè)使用人)按實(shí)際情況承擔。
4.服務(wù)管理費用主要用于以下開(kāi)支：
4.1管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;
4.2物業(yè)共用部位、共用設備的日常運行、維護費用;
4.3物業(yè)管____區域清潔衛生費用;
4.4物業(yè)管____區域及甲方辦公區區域的水電費代收代付服務(wù)費。
4.5物業(yè)管____區域大型維修時(shí)的接洽、監督、檢查、驗收安排服務(wù)費用。
第七條違約責任
1.甲方違反本合同的約定，致使乙方無(wú)法完成管理目標所規定的服務(wù)，乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未予解決，乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方全部經(jīng)濟賠償并承擔相關(guān)的法律責任。
2.乙方違反本合同的約定，未能達到管理目標所規定的服務(wù)，甲方有權要求乙方限期整改。逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方全部經(jīng)濟賠償并承擔相關(guān)的法律責任。
3.甲、乙任何一方無(wú)正當理由提前終止合同的應向對方賠付一定的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的，還應給予對方賠償。
第八條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，并以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具同等效力。本合同及補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律法規執行。
第九條合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方
應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第十條合同期滿(mǎn)，本合同自行終止。雙方如愿續訂合同，應在本合同期滿(mǎn)前30天向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第十一條本合同在履行中發(fā)生爭議，由甲、乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，經(jīng)申、乙雙方同意可向人民起訴。
第十二條合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第十三條合同一式貳份，甲、乙雙方各執壹份，均具同等效力。
甲方：乙方：
負責人：負責人：
聯(lián)系電話(huà)：聯(lián)系電話(huà)：
___XXXX____年____月日
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