物業(yè)管理服務(wù)合同(熱)

　　在當今社會(huì )，人們對合同愈發(fā)重視，合同在生活中的使用越來(lái)越廣泛，簽訂合同也是非常有必要的行為。合同有不同的類(lèi)型，當然也有不同的目的，下面是小編幫大家整理的物業(yè)管理服務(wù)合同，歡迎大家分享。

物業(yè)管理服務(wù)合同1

　　甲方(物業(yè)使用人)：__________________________

　　地址：__________________________

　　聯(lián)系電話(huà)：__________________________

　　乙方(物業(yè)公司)：__________________________

　　地址：__________________________

　　聯(lián)系電話(huà)：__________________________

　　物業(yè)基本情況：__________________________

　　物業(yè)名稱(chēng)__________________________

　　地址：__________________________

　　物業(yè)使用建筑面積：平方米(最終按照權屬登記測繪面積確定)物業(yè)產(chǎn)權人：

　　根據有關(guān)法律﹑法規，在自愿﹑平等﹑協(xié)商一致的基礎上，甲乙雙方就甲方在所使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：

　　第一條物業(yè)管理服務(wù)期限自起至甲方使用物業(yè)結束之日止。

　　第二條甲方的權利和義務(wù)

　　(一)監督乙方的物業(yè)管理行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向乙方提出意見(jiàn)和建議。

　　(二)遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度，協(xié)助與配合乙方共同維護本物業(yè)公共秩序和公眾利益。

　　(三)依據本協(xié)議向乙方交納物業(yè)管理服務(wù)費用。

　　(四)不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設備設施或改變其使用功能，因搬遷、裝飾裝修等原因，確需合理使用共用部位、共用設備設施的，應事先向乙方提出申請，經(jīng)批準后方得實(shí)施，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，應予賠償;如需額外使用公用設備(如場(chǎng)地使用、供電增容等)，還需承擔相應的補償費用。

　　(五)承諾遵守物業(yè)的消防管理規定，配合乙方做好消防安全防范，愛(ài)護公共設備設施，未經(jīng)乙方同意不得在物業(yè)范圍內使用明火。

　　(六)按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權益。

　　(七)有權自己聘請他人對物業(yè)自用部位的各種水電管線(xiàn)、空調、消防、弱電以及其他設施進(jìn)行合法修繕。

　　(八)承諾與乙方在本物業(yè)內不存在人身、財產(chǎn)的保險或保管關(guān)系(另有專(zhuān)門(mén)合同規定除外)。

　　第三條乙方的權利和義務(wù)

　　(一)對本物業(yè)樓房屋共用部位、共用設備設施、綠化、環(huán)境衛生、秩序維護、交通等項目進(jìn)行維護、修繕、服務(wù)與管理。

　　(二)根據有關(guān)法律法規和政策，結合實(shí)際情況，制訂本物業(yè)的物業(yè)管理制度和服務(wù)流程并書(shū)面或公告等方式告知甲方。

　　(三)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。

　　(四)制止違反物業(yè)管理規章制度的'行為。

　　(五)乙方可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔物業(yè)的專(zhuān)項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任全部轉讓給第三方。

　　(六)依據本協(xié)議向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費用。

　　(七)編制本物業(yè)管理服務(wù)財務(wù)年度計劃和工作計劃。

　　(八)應甲方要求，向甲方提供房屋自用部位和自用設備設施維修養護、保潔服務(wù)、綠植租賃等其他有償服務(wù)。

　　第四條物業(yè)管理服務(wù)內容

　　(一)房屋共用部位的維護和管理。

　　共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶(hù)外墻面、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道等。

　　(二)房屋共用設施設備及其運行的維護和管理。

　　房屋共用設備設施是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線(xiàn)、供電線(xiàn)路、通訊線(xiàn)路、照明、樓內消防設備設施、防盜系統、綠化、道路、路燈、渠道、池、井、路牌、文體設施和共用設備設施使用的房屋、場(chǎng)所等。

　　(三)環(huán)境衛生和綠化管理。

　　1.本物業(yè)范圍內公共區域的環(huán)境衛生和保潔;

　　2.本物業(yè)范圍內樹(shù)木、花草、綠地的養護;

　　3.本物業(yè)范圍內園林建筑及其他園林設施的維護。

　　(四)秩序管理。

　　1.協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)區域內的公共秩序;

　　2.本物業(yè)內24小時(shí)秩序值班，公共區域守護及全方位巡邏的秩序管理;

　　3.協(xié)助消防部門(mén)對本物業(yè)實(shí)行防火、滅火等消防管理。

　　(五)車(chē)輛管理。

　　1.本物業(yè)內道路及道路設施的管理與維護;

　　2.維護本物業(yè)交通安全及暢通秩序;

　　3.本物業(yè)內車(chē)輛停放秩序的管理。

　　第五條物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)費用標準

　　(一)物業(yè)管理服務(wù)費：按建筑面積收取，甲方租用入住后由甲方承擔，費用為_(kāi)_________元/平方米·月。甲方所租物業(yè)為，面積合計平方米，每月物業(yè)服務(wù)費金額為人民幣大寫(xiě)(￥ )。若今后甲方所租物業(yè)面積有所增加，經(jīng)雙方確認以實(shí)際入駐時(shí)間和使用建筑面積據實(shí)結算管理費，多還少補。

　　(二)甲方自用水、電費：物業(yè)交付后，經(jīng)甲乙雙方確認水、電底表數，甲方自用的水、電費由甲方自行承擔。

　　(三)空調電費根據實(shí)際用電量由甲方承擔。

　　(四)物業(yè)公共用水、電分攤：本物業(yè)公共用電、用水根據實(shí)際計量按建筑面積分攤(包括寫(xiě)字樓電梯電費及保養費、公共通道及道路照明電費、供水泵電費、公共用水費、停車(chē)場(chǎng)電費及其它應分攤的水電費)，由甲方按分攤另行支付。

　　(五)生活垃圾清運費按照相關(guān)部門(mén)收費標準收取。

　　第六條支付物業(yè)管理服務(wù)費等費用的時(shí)間

　　當月物業(yè)管理服務(wù)費、水電費等費用的繳納時(shí)間為：每季度的十五號之前。

　　第七條代收代繳收費服務(wù)

　　受有關(guān)部門(mén)或單位的委托，乙方可提供水費、電費、煤氣費、租金等代收代繳收費服務(wù)(代繳收費費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用)，收費標準執行相關(guān)部門(mén)或單位的規定。

　　第八條其他有償服務(wù)

　　(一)根據甲方實(shí)際需要，具體服務(wù)項目及收費標準由乙方按照市場(chǎng)的實(shí)際情況確定。

　　(二)乙方對甲方的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務(wù)，由當事人按實(shí)際發(fā)生的費用計付，收費標準需經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商同意。

　　第九條保險

　　(一)本物業(yè)共用部位、公用設備設施的保險由乙方代為辦理，按建筑面積全體用戶(hù)分攤費用。

　　(二)甲方人身安全及財產(chǎn)的保險由甲方自行辦理。

　　第十條違約責任

　　(一)甲方違反協(xié)議，使乙方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;

　　(二)乙方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;

　　(三)乙方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，甲方有權要求乙方清退所收費用，多收部分按銀行同期貸款利率支付違約金;

　　(四)甲方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用的，從逾期之日起按天支付欠交款項總額的3‰的滯納金。逾期超過(guò)15天的，乙方有權暫時(shí)停止對甲方的物業(yè)管理服務(wù)，直至甲方補齊所欠款項為止。此期間乙方無(wú)須為停止服務(wù)所產(chǎn)生的后果承擔責任。

　　第十二條為維護公眾、業(yè)主、用戶(hù)的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、漏水、救助人命、協(xié)助國家行政機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急措施造成甲方必要的財產(chǎn)損失的，乙方不承擔責任。

　　第十三條在本協(xié)議履行期間，如遇不可抗力，致使無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規定處理。

　　第十四條本協(xié)議中未規定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章執行。

　　第十五條本協(xié)議履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請調解;協(xié)商或調解無(wú)效的，可向南寧仲裁委員會(huì )申請仲裁。

　　第十六條本協(xié)議一式肆份，甲乙雙方各執貳份，具有同等法律效力。

　　第十七條本合同自簽字之日起生效。

　　甲方：__________________________

　　法定代表人：__________________________

　　或委托代理人__________________________

　　簽訂日期：__________年__________月__________日

　　乙方：__________________________

　　法定代表人：__________________________

　　或委托代理人__________________________

　　簽訂日期：__________年__________月__________日

　　簽訂地點(diǎn)：__________________________

物業(yè)管理服務(wù)合同2

　　甲方（委托方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿業(yè)主管理委員會(huì )

　　地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　郵碼：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　電話(huà)：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　法定代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　職務(wù)：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　乙方（受委托方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿物業(yè)管理公司

　　地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　郵碼：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　電話(huà)：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　法定代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　職務(wù)：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　為加強＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿小區（大廈）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng )造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據＿＿＿＿市物業(yè)管理方面的法規和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。

　　第一條 物業(yè)管理內容

　�。ㄒ唬┘追綄⑽挥冢撸撸撸邊^＿＿＿＿路的＿＿＿＿范圍內的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統一管理，綜合服務(wù)。

　�。ǘ�）管理事項包括：

　�。保�房屋的使用、維修、養護；

　�。玻�物業(yè)范圍的公用設施、設備及場(chǎng)所（地）（消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車(chē)房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車(chē)場(chǎng)等）的使用、維修和管理；

　�。常�清潔衛生（不含垃圾運到中轉站后的工作）；

　�。矗�公共生活秩序；

　�。担�文娛活動(dòng)場(chǎng)所；

　�。叮�便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所；

　�。罚�車(chē)輛行駛及停泊；

　�。福�物業(yè)檔案管理；

　�。梗�授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

　　第二條 委托物業(yè)管理形式

　　承包經(jīng)營(yíng)、自負盈虧。

　　第三條 物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為＿＿＿＿年，自＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日起到＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日止。

　　第四條 雙方權利、義務(wù)

　�。ㄒ唬┘追綑嗬�、義務(wù)

　�。保�根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實(shí)施物業(yè)管理；

　�。玻�監督乙方對公用設施專(zhuān)用基金的合理使用，并按公用設施專(zhuān)用基金管理辦法撥付給乙方。

　�。常�按市政府規定的比例提供商業(yè)用房（總建設面積的０．５％）＿＿＿＿平方米給乙方，按月租金＿＿＿＿元租用，并負責辦理使用手續；

　�。矗�給乙方提供管理用房＿＿＿＿平方米（其中辦公用房＿＿＿＿平方米，員工宿舍＿＿＿＿平方米），按月租金＿＿＿＿元租用；

　�。担�負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回；

　�。叮�不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

　�。罚畬σ曳降墓芾韺�(shí)施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權終止合同；

　�。福�負責確定本住宅區管理服務(wù)費收費標準；

　�。梗�委托乙方對違反物業(yè)管理法規和規章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無(wú)故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章作業(yè)責任人進(jìn)行催交、催改；

　�。保埃畢f(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調乙方與行政管理部門(mén)、業(yè)主間的關(guān)系；

　�。保保�政策規定由甲方承擔的其他責任。

　�。ǘ�）乙方權利、義務(wù)：

　�。保�根據有關(guān)法律、法規，結合實(shí)際情況，制訂本住宅區物業(yè)管理的各項規章制度；

　�。玻�遵守各項管理法規和合同規定的要求，根據甲方授權，對本住宅區物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)際管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺(jué)接受甲方檢查監督；

　�。常�根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過(guò)后，從公用設施專(zhuān)用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費；

　�。矗�接受甲方對經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財務(wù)賬目的監督并報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門(mén)報送一次財務(wù)報表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目；

　�。担畬ψ≌瑓^的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施；

　�。叮�乙方須本著(zhù)高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員；

　�。罚�建立本住宅區物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況；

　�。福�負責測算住宅區管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過(guò)的收費標準收取，不得擅自加價(jià)；

　�。梗�有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規章制度的行為進(jìn)行處理；

　�。保埃�在管理期滿(mǎn)時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料；

　�。保保�開(kāi)展卓有成效的社區文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作；

　�。保玻�有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔住宅區物業(yè)管理的專(zhuān)項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區物業(yè)管理的'整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

　　第五條 物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標

　�。ㄒ唬└黜椆芾碇笜藞绦形飿I(yè)行政主管部門(mén)規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后＿＿＿＿年內達到＿＿＿＿標準。

　�。ǘ�）確保年完成各項收費指標＿＿＿＿萬(wàn)元，合理支出＿＿＿＿萬(wàn)元，乙方可提成所收取管理費的＿＿＿＿％作為經(jīng)營(yíng)收入。

　　第六條 風(fēng)險抵押

　�。ㄒ唬┮曳皆诤贤�簽訂之日起３日內向甲方一次性支付人民幣＿＿＿＿元，作為風(fēng)險抵押金。

　�。ǘ�）乙方完成合同規定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿(mǎn)后３日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　�。ㄈ�）如由于甲方過(guò)錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。

　�。ㄋ模┤缬捎谝曳竭^(guò)錯致使合同不能履行，乙方無(wú)權要求返還抵押金，并應賠償甲方經(jīng)濟損失。

　　第七條 獎罰措施

　�。ㄒ唬┰诟黜椆芾砟繕�、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費如有節余，甲方按節余額＿＿＿＿％獎勵乙方。

　�。ǘ�）如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣＿＿＿＿元（全國）、＿＿＿＿元（�。�、＿＿＿＿元（市）；獲得上級部門(mén)單項獎或有關(guān)榮譽(yù)的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱(chēng)號被上級部門(mén)取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

　�。ㄈ�）如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

　�。ㄋ模┤绻�乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣＿＿＿＿至＿＿＿＿元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔。

　�。ㄎ澹┯梢曳焦芾聿簧苹蛑卮笫д`，造成住戶(hù)經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。

　　第八條 合同更改、補充與終止

　�。ㄒ唬┙�(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補充，以書(shū)面合同為準。

　�。ǘ�）合同規定的管理期滿(mǎn)，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿(mǎn)前３個(gè)月向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。

　�。ㄈ�）合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第九條 其他事項

　�。ㄒ唬┍竞贤瑘绦衅陂g，如遇不可抗拒的自然災害（臺風(fēng)、洪水、地震等），造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商、合理分攤。

　�。ǘ�）本合同自簽訂之日起生效；附件１、２、３、４……為合同的有效組成部分。

　�。ㄈ�）本合同正本一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門(mén)各執一份，具有同等法律約束力。

　�。ㄋ模╇p方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，訴請人民法院解決。

　　甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　�。撸撸撸撸撸撸撸吣辏撸撸撸撸咴拢撸撸撸撸呷�

　　乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　�。撸撸撸撸撸撸撸吣辏撸撸撸撸咴拢撸撸撸撸呷�

物業(yè)管理服務(wù)合同3

　　c 甲方(委托方)：

　　代表人(姓名)： (身份證號)： 通訊地址： 聯(lián)系電話(huà)：

　　XX編碼：

　　乙方(受托方)：

　　營(yíng)業(yè)執照注冊號：

　　企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號：

　　組織機構代碼：

　　法定代x表人： 聯(lián)系電話(huà)：

　　委托代理人： 聯(lián)系電話(huà)：

　　通訊地址：

　　XX編碼：

　　根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》、《____市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就 (物業(yè)名稱(chēng))物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜，訂立本合同。

　　第一條 物業(yè)項目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本物業(yè))基本情況：

　　名稱(chēng): 。

　　物業(yè)類(lèi)型: 。

　　坐落位臵: 區 街道(鄉、鎮) 。

　　建筑面積： 平方米。

　　物業(yè)管____區域四至:

　　東至： ;

　　南至： ;

　　西至： ;

　　北至： 。

　　(規劃平面圖和委托的物業(yè)構成明細見(jiàn)附件一、二，以實(shí)際驗收清單為準)。

　　第二條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)內容包括：

　　(一)物業(yè)管____區域內共用部位及共用設施設備的.管理和維護。(共用部位明細見(jiàn)附件三，共用設施設備明細見(jiàn)附件四。)

　　(二)公共綠化的維護。

　　(三)公共區域環(huán)境衛生的維護。

　　(四)公共區域的秩序維護和安全協(xié)防。

　　(五)物業(yè)使用中對禁止行為的告知、勸阻、報告等義務(wù)。

　　(六)物業(yè)維修、更新、改造費用的賬務(wù)管理。

　　(七)物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的保管。

　　(八)其他服務(wù)事項： 。

　　第三條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)標準見(jiàn)附件五。

　　第四條 本物業(yè)服務(wù)合同期限為_(kāi)_______年，自________年____月____日至________年____月____日。

　　第五條 本物業(yè)管____區域物業(yè)服務(wù)收費方式為：包干制酬金制

　　(一)包干制

　　1、物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

　　多層住宅： 元平方米〃月;

　　小高層住宅： 元平方米〃月;

　　高層住宅： 元平方米〃月;

　　別墅： 元平方米〃月;

　　辦公樓： 元平方米〃月;

　　商業(yè)物業(yè)： 元平方米〃月;

　　其它： 元平方米〃月; 元平方米〃月; 元平方米〃月; 元平方米〃月;

　　費用調整方式： 。

　　2、實(shí)行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由單方要求增加費用、降低服務(wù)標準或減少服務(wù)項目。

　　(二)酬金制

　　1、物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下：

　　多層住宅： 元平方米〃月;

　　小高層住宅： 元平方米〃月;

　　高層住宅： 元平方米〃月;

　　別墅： 元平方米〃月;

　　辦公樓： 元平方米〃月;

　　商業(yè)物業(yè)： 元平方米〃月;

　　其它： 元平方米〃月; 元平方米〃月; 元平方米〃月; 元平方米〃月;

　　費用調整方式： 。

　　2、物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有，由乙方代管，其構成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。

　　物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：

　　(1)乙方員工的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業(yè)管____區域內清潔衛生費用;

　　(4)物業(yè)管____區域內綠化養護費用;

　　(5)物業(yè)管____區域內秩序維護費用;

　　(6)乙方辦公費用;

　　(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9)業(yè)主同意的其他費用： 。

　　3、乙方采取以下第 種方式提取酬金：

　　(1)每月 每季 每半年 每年 ,計 元的標準從預收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;

　　(2)每月每季 每半年 每年 ，從預收的物業(yè)服務(wù)資金中按 %的比例提取。

　　甲方簽章 乙方簽章

　　代表人：(業(yè)主委員會(huì )) 代表人

　　________年____月____日________年____月____日

物業(yè)管理服務(wù)合同4

　　第一章 總 則

　　第一條 本合同當事人：

　　委托方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）大學(xué)

　　受托方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）物業(yè)管理有限公司

　　根據國家有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將 大學(xué) 委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，特制定本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類(lèi)型：綜合類(lèi)學(xué)校物業(yè)

　　座落位置： 市 路

　　占地面積：以學(xué)校實(shí)際面積為準

　　建筑面積：以學(xué)校實(shí)際面積為準

　　第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)所有者和使用人，本物業(yè)的所有者和全體使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章 委托管理項目

　　第四條 辦公樓、教學(xué)樓、電教樓、公寓樓、餐廳的公共區域衛生保潔管理。

　　第五條 公共環(huán)境衛生，包括公共場(chǎng)所、房屋公共部位的清潔衛生。

　　第六條 學(xué)校內的治安管理，維持公共秩序，包括大門(mén)值勤安全、校內巡邏、重點(diǎn)部位的值勤。

　　第七條 公寓樓的值班。

　　第八條 其他委托事項：

　　1、

　　2、

　　第三章 委托管理期限

　　第九條 委托管理期限為壹年。自 20xx年 月 日起至20xx年 月 日止。合同到期，甲乙雙方若無(wú)異議，本合同可續簽。

　　第四章 雙方權利義務(wù)

　　第十條 甲方權利義務(wù)：

　　1、代表和維護物業(yè)產(chǎn)權人的合法權益；

　　2、制定物業(yè)公約并監督使用人遵守公約；

　　3、審定乙方擬定的物業(yè)管理安全制度；

　　4、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況；

　　5、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、教育、文化活動(dòng)；

　　6、為乙方履行合同提供必要條件，履行協(xié)助通知義務(wù)；

　　7、無(wú)償為乙方提供辦公用房及庫房，并提供水、電等保障；

　　8、及時(shí)支付給乙方物業(yè)管理費；

　　9、尊重乙方工作人員，不得侮辱歧視乙方員工；

　　10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題；

　　第十一條 乙方權利義務(wù)：

　　1、根據有關(guān)法律法規及本合同的.約定，制定物業(yè)管理制度；

　　2、及時(shí)完成甲方委托的管理事項，并不得妨礙甲方正常工作；

　　3、保守在日常工作中知曉的甲方秘密；

　　4、遵守甲方的各項規章制度，接受甲方監督，聽(tīng)取甲方對乙方有利改善工作的安排。不得從事任何違法違規活動(dòng)；

　　5、不擅自占用公用設施和改變使用功能，如需在本物業(yè)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施；

　　6、本合同終止時(shí)乙方必須向甲方移交甲方的財產(chǎn)、物品以及物業(yè)的全部檔案資料。

　　第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第十二條 乙方須按下列約定，實(shí)現目標管理：

　　1、建筑物內部衛生：按照方案標準執行。

　　2、公共環(huán)境：按照方案標準執行。

　　3、公寓管理：按照方案標準執行。

　　4、安全護衛：按照方案標準執行。

　　第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用

　　第十三條 本物業(yè)的管理費用每年為 元（大寫(xiě)： ）

　　第十四條 全年物業(yè)費按月支付，甲方每月支付物業(yè)管理費 元（大寫(xiě)： ）

　　第十五條 管理服務(wù)費用標準的調整，按照《物業(yè)管理條例》和甲方增減服務(wù)區域、內容進(jìn)行相應的調整。

　　第七章 違約責任

　　第十六條 甲方違反第四章第十條的約定，致使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同，造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第十七條 乙方違反本合同第四章第十一條和第五章的約定，未達到約定的管理目標，甲方有權終止合同，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第十八條 甲、乙雙方應切實(shí)履行合同條款，如任何一方違約，依據《國務(wù)院物業(yè)管理條例》和《合同法》進(jìn)行相關(guān)賠償。

　　第八章 附 則

　　第十九條 自本合同生效之日起，根據甲方委托物業(yè)管理事項，辦理完交接驗收手續，乙方進(jìn)行物業(yè)管理。

　　第二十條 本合同期滿(mǎn)前一個(gè)月，甲、乙雙方無(wú)異議，則合同續約；若有異議，期滿(mǎn)則合同解除。

　　第二十一條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面方式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第二十二條 本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。本合同以及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章制度執行。

　　第二十三條 本合同正文共5頁(yè)，一式三份，甲乙雙方以及物業(yè)管理行政主管部門(mén)（備案）各執一份，具有同等法律效力。

　　第二十四條 因物業(yè)建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因以政府主管部門(mén)的鑒定為準。

　　第二十五條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第二十六條 本合同履行期間發(fā)生爭議，雙方應盡量協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政部門(mén)進(jìn)行調節，協(xié)商或調節不成的，雙方同意由仲裁委員會(huì )仲裁或向當地人民法院上訴。

　　第二十七條 本合同自簽字之日起生效。

　　甲方（蓋章） 乙方（蓋章）

　　單位地址： 單位地址：

　　法定代表人（或委托代理人） 法定代表人（或委托代理人）

　　日期：年 月 日 日期： 年 月 日

物業(yè)管理服務(wù)合同5

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：______________________

　　受托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：______________________

　　根據《_____》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致，甲方將（物業(yè)項目名稱(chēng)）委托乙方進(jìn)行前期物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。

　　第一條委托物業(yè)的基本情況

　　1、物業(yè)類(lèi)型：_____________________

　　2、坐落位置：_____________________

　　3、四至：________________________

　　4、西北：________________________

　　5、占地面積：_______萬(wàn)平方米

　　6、建筑面積：_______萬(wàn)平方米

　　第二條物業(yè)管理服務(wù)事項

　�。ㄒ唬┓课莨灿貌课坏木S修、養護和管理，包括：主體結構（包括基礎、墻體、柱、梁、樓板、屋頂）、樓梯間、電梯間、共用門(mén)廳、走廊通道、戶(hù)外墻面等；

　�。ǘ�）房屋共用設施設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的下水管道、落水管、電梯、共用照明、樓內消防設施設備、______信箱、避雷裝置、天線(xiàn)、二次加壓水泵及水箱等；

　�。ㄈ�）物業(yè)管理區域內共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)等；

　�。ㄋ模┕灿镁G地、水面、花木、建筑小品等的養護管理；

　�。ㄎ澹┕�共環(huán)境衛生，包括公共場(chǎng)所及場(chǎng)地、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運等；

　�。�六）_____停放車(chē)位的服務(wù)與管理，特別是對未參加__________的_____有效制止停放；

　�。ㄆ撸┚S護公共秩序，包括門(mén)崗執勤、巡視等；

　�。ò耍┪飿I(yè)管理有關(guān)的文件、資料和業(yè)主情況的管理，包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案。

　�。ň牛┍竞贤�自__________年_______月_____日開(kāi)始，至本物業(yè)首次業(yè)主會(huì )確定物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)，并簽訂《物業(yè)管理服務(wù)合同》之日終止。

　　第三條甲方權利義務(wù)

　�。ㄒ唬┚S護全體業(yè)主的合法權益，擬定并遵守業(yè)主公約；

　�。ǘ�）在銷(xiāo)售商品房時(shí)，應當向購房人明示本合同的內容，并由購房人對本合同的內容和業(yè)主公約予以書(shū)面確認；

　�。ㄈ�）審定乙方提交的物業(yè)管理服務(wù)方案及管理制度；

　�。ㄋ模�審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃和財務(wù)預算及財務(wù)報告；

　�。ㄎ澹┍O督并配合乙方管理服務(wù)工作的實(shí)施及制度的執行；

　�。�六）按照法律、法規的規定和商品房質(zhì)量保證書(shū)的約定，承擔物業(yè)保修責任。保修期內出現問(wèn)題，負責返修、完善；

　�。ㄆ撸┊敱疚飿I(yè)項目的商品房出售建筑面積達百分之五十以上時(shí)，應當及時(shí)告知乙方；

　�。ò耍┴撠熖幚肀竞贤�生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題：

　　1、承擔相關(guān)的前期物業(yè)管理服務(wù)費用；

　　2、向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料；

　　第四條乙方權利義務(wù)

　�。ㄒ唬┮勒沼嘘P(guān)規定和本合同約定，制定物業(yè)管理服務(wù)制度，對物業(yè)及其環(huán)境、秩序進(jìn)行管理；

　�。ǘ�）依照本合同約定向甲方、業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費；

　�。ㄈ�）建立物業(yè)項目的管理檔案；

　�。ㄋ模�對業(yè)主違反國家和本市有關(guān)法律、法規和規章及業(yè)主公約的行為，進(jìn)行勸阻、制止，并向有關(guān)部門(mén)報告；

　�。ㄎ澹�對造成物業(yè)共用部位、共用設施設備損失的，代表業(yè)主要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失；

　�。�六）不得將物業(yè)項目整體轉讓給其他物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)管理，但可以將專(zhuān)項服務(wù)委托專(zhuān)業(yè)公司承擔；

　�。ㄆ撸�、負責編制物業(yè)的年度維修養護計劃，并組織實(shí)施；

　�。ò耍�、提前將裝飾裝修房屋的規定書(shū)面告知業(yè)主，當業(yè)主裝飾裝修房屋時(shí)，與其簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議，并負責監督，對不符合安全要求和影響公共利益的，進(jìn)行勸阻制止，責令改正；

　�。ň牛�、負責編制物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及財務(wù)報告；

　�。ㄊ�）、每6個(gè)月向全體業(yè)主公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支賬目；

　�。ㄊ�一）、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，負責召集首次業(yè)主會(huì )會(huì )議：

　　1、出售建筑面積達百分之_____以上；

　　2、業(yè)主入住率達百分之_____以上；

　　3、首位業(yè)主實(shí)際入住達_____年以上。

　�。ㄊ�二）、對本物業(yè)的共用部位、設施及場(chǎng)地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，經(jīng)甲方或相關(guān)業(yè)主同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施；

　�。ㄊ�三）、本合同終止乙方不得再管理本物業(yè)時(shí)，必須向甲方或業(yè)主委員會(huì )辦理下列移交事項：

　　1、物業(yè)管理服務(wù)費、場(chǎng)地占用費、利用物業(yè)共用設施所得收益等余額和財務(wù)賬冊；

　　2、物業(yè)及業(yè)主檔案和有關(guān)資料；

　　3、物業(yè)管理服務(wù)用房、場(chǎng)地和屬于業(yè)主共同所有的其他財物。

　�。ㄊ�四）、協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)管理區域內治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)管理區域內發(fā)生治安案件或者各類(lèi)災害事故時(shí)，應當及時(shí)向公安和有關(guān)部門(mén)報告，并協(xié)助做好調查和救助工作。

　�。ㄊ�五）、接受全體業(yè)主的監督；

　�。ㄊ�六）、接受物業(yè)管理行政主管部門(mén)的監督指導；

　　第五條物業(yè)管理服務(wù)標準

　�。ㄒ唬�、房屋外觀(guān)：

　　1、房屋外觀(guān)完好、整潔，無(wú)臟損和有礙市容觀(guān)瞻現象；

　　2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有平面引導圖；

　　3、封閉陽(yáng)臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物；

　　4、一樓護欄無(wú)探出墻面現象，二樓以上無(wú)護欄；

　　5、房屋完好率_____%以上；

　　6、房屋大修中有完整的開(kāi)工報告及工程預算書(shū)，履行安全技術(shù)交底手續，工程質(zhì)量驗收手續齊全，決算書(shū)經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)審計，有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查；

　　7、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶(hù)立檔；

　�。ǘ�）、設備運行：保持良好。

　�。ㄈ�）、房屋共用部位及共用設備的維修、養護：

　　1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱；

　　2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，持證上崗；

　　3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專(zhuān)門(mén)的保養檢修制度，無(wú)事故隱患；

　　4、小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴格的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格；

　　5、電梯按規定時(shí)間運行，電梯廂清潔衛生，______、照明良好；

　　6、電梯有專(zhuān)業(yè)隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄；

　　7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖的各項規章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度按照有關(guān)標準執行；

　�。ㄋ模�、物業(yè)管理區域內共用設施、場(chǎng)地的維修、養護：

　　1、小區內公共配套服務(wù)設施完好，并按原設計用途使用；

　　2、公共照明設施設備齊全，運行正常；

　　3、道路暢通，路面平坦無(wú)損壞；

　　4、污水排放暢通，溝道無(wú)積水；

　　5、危險部位標志明顯，有防范措施；

　�。ㄎ澹�、環(huán)境衛生：

　　1、小區內環(huán)衛設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施；

　　2、小區內實(shí)行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清；

　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺明亮。樓道內無(wú)亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風(fēng)照明良好；

　　4、道路、庭院、綠地、公用場(chǎng)地無(wú)雜物，保持清潔；

　　5、雪后及時(shí)掃凈小區內道路和樓間積雪；雨后及時(shí)清理污水；

　　6、小區內馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀(guān)整齊、管理有序；

　　7、小區內無(wú)違章臨時(shí)建筑；

　　8、小區內無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂刻和亂掛現象；

　　9、共用場(chǎng)地定期清潔地面無(wú)油漬等污染現象；

　�。�六）、綠化養護：

　　1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當；

　　2、綠化有專(zhuān)人養護和管理，無(wú)損壞、踐踏現象，無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。

　�。ㄆ撸�、_____行駛與停放秩序管理：___停放有序，場(chǎng)地清潔衛生無(wú)污染、無(wú)破損，_____管理制度完善。

　�。ò耍�、公共秩序管理及消防：

　　1、小區內實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度；

　　2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風(fēng)嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實(shí)；

　　3、消防系統標志明顯，設備完好，可隨時(shí)啟用；

　　4、配備專(zhuān)職或_____消防管理人員；

　　5、消防通道暢通無(wú)阻。

　�。ň牛┓课菪⌒�、急修及時(shí)率_____%以上，合格率達_____%，險情排除及時(shí)率達_____%，有維修記錄和回訪(fǎng)記錄；

　　第六條物業(yè)管理服務(wù)費用

　�。ㄒ唬┪飿I(yè)管理服務(wù)費

　　1、竣工驗收合格交付業(yè)主使用前所發(fā)生的物業(yè)管理相關(guān)費用由甲方承擔。

　　2、竣工驗收合格交付業(yè)主后的物業(yè)管理服務(wù)費，非住宅房屋按建筑面積每月每平方米元由業(yè)主交納；

　�。�1）配備電梯、消防、二次供水等機電設施的運行、維護、管理費用按建筑面積每月每平方米元由業(yè)主交納；

　�。�2）業(yè)主應在每月日前交納

　　3、甲方與業(yè)主約定由甲方承擔物業(yè)管理服務(wù)費用的，由甲方交納。

　　4、未出售的空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費由甲方交納。

　　5、業(yè)主轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用。

　　6、業(yè)主逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費用的，從逾期之日起按每天應交物業(yè)管理服務(wù)費的萬(wàn)分之三交納滯納金。

　�。ǘ�）車(chē)位使用費

　　車(chē)位使用費由車(chē)位投資方委托物業(yè)向車(chē)位使用人按下列標準收�。�

　　1、機動(dòng)_____：

　�。�1）、_______________

　�。�2）、_______________

　　2、非機動(dòng)_____：

　　3、車(chē)位費收入扣除經(jīng)營(yíng)管理成本后的結余部分，主要用于：

　�。�1）、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修；

　�。�2）、綠地養護；

　�。�3）、彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費用；

　�。�4）、便民服務(wù)費用；

　�。�5）、業(yè)主委員會(huì )辦公經(jīng)費。

　�。ㄈ�）、代辦服務(wù)費

　　乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線(xiàn)電視等有關(guān)部門(mén)或甲方委托，提供代辦服務(wù)，代辦服務(wù)費按以下方式收�。�

　　1、甲方與相關(guān)部門(mén)辦理移交手續前，代辦服務(wù)費由甲方交納；

　　2、甲方與相關(guān)部門(mén)辦理移交手續后，代辦服務(wù)費由委托方交納。

　　第七條物業(yè)管理服務(wù)用房

　　在物業(yè)竣工驗收合格后三十日內，甲方向乙方無(wú)償提供并移交不少于本項總目建筑面積的千分之三至千分之_____的物業(yè)管理服務(wù)用房，乙方負責維修、養護，不得買(mǎi)賣(mài)和抵押；任何單位和個(gè)人不得占用或者改作他用。

　　第八條物業(yè)管理驗收交接

　�。ㄒ唬┘追皆诳⒐を炇蘸细窈蠼桓稑I(yè)主使用前_____日內，應與乙方辦理接管驗收手續，委托乙方管理的房屋、設施、設備等物業(yè)。

　�。ǘ�）在物業(yè)竣工驗收合格后_____日內，甲方應向乙方移交下列文件和資料：

　　1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備的竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等資料；

　　2、物業(yè)竣工驗收資料；

　　3、共用的設施、設備安裝使用和維護保養技術(shù)資料；

　　4、物業(yè)質(zhì)量保證文件和使用說(shuō)明文件；

　　5、物業(yè)管理需要的其他資料。

　　第九條違約責任

　�。ㄒ唬┘追竭`反本合同第四條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的.，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　�。ǘ�）乙方違反本合同第五、六條的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方在五日內整改，預期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　�。ㄈ�）乙方違反本合同第七條的約定，擅自提高_____標準的，甲方及業(yè)主有權要求乙方清退；造成甲方、業(yè)主經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方、業(yè)主經(jīng)濟賠償。

　�。ㄋ模┘滓胰魏我环綗o(wú)正當理由提前終止合同的，應向對方支付__________元的違約金；給對方造成經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的，還應給予賠償。

　　第十條質(zhì)量糾紛的約定

　　因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以有資質(zhì)的鑒定部門(mén)的鑒定為準。

　　第十一條不可抗力的約定

　　本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第十二條爭議處理

　　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解，協(xié)商調解不成的，向天津_____委員會(huì )申請_____；

　　第十三條合同附件

　�。ㄒ唬╇p方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議于本合同具有同等效力。

　�。ǘ�）本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

　�。ㄈ�）本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照國家和本市有關(guān)法律、法規和規章執行。

　　第十四條合同備案

　�。ㄒ唬┍竞贤�正本連同補充協(xié)議及附件一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)（備案）各執一份，具有同等法律效力。

　�。ǘ�）本合同簽訂之日起十五日內，甲方持本合同到市場(chǎng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)辦理備案。

　　第十五條合同責任及生效

　�。ㄒ唬┮曳教峁┓�務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主，本物業(yè)的全體業(yè)主應對履行本合同承擔相應的責任。

　�。ǘ�）本合同自簽訂之日起生效。

　�。ㄈ�）本合同經(jīng)業(yè)主簽訂前期物業(yè)管理確認書(shū)后對其具有約束力。

　　甲方（簽章）：__________________乙方（簽章）：__________________

　　___________年________月________日___________年________月________日

物業(yè)管理服務(wù)合同6

　　甲方：___________ (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

　　乙方：___________ (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

　　根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲乙雙方就物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議：

　　第一條物業(yè)的基本情況

　　物業(yè)類(lèi)型：商業(yè)

　　座落位置：____________

　　建筑面積：________ ㎡

　　甲方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體商戶(hù)和本物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體商戶(hù)和物業(yè)使用人均應遵守本協(xié)議并承擔相應責任，履行相應義務(wù)。

　　第二條物業(yè)管理服務(wù)內容

　　房屋共用部位的維護和管理，共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶(hù)外墻面、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道等。

　　房屋共用設施設備及其運行的維護和管理，共用設施設備是指電梯、消防系統、供電線(xiàn)路、智能化系統、監控系統、綠地、道路、給排水系統、供熱系統和共用設施、設備使用的房屋等。

　　環(huán)境衛生的管理服務(wù)，公共環(huán)境、共用部位的清潔、生活垃圾清運、化糞池清掏。

　　綠化管理，公共綠地、園林小品的管理和養護。

　　公共秩序的維護和管理，協(xié)助公安部門(mén)進(jìn)行安全監視和巡視，維護本物業(yè)區域內的公共秩序。建立消防責任制，維護消防設備和設施，車(chē)輛存放有序，交通基本通暢，依據車(chē)輛專(zhuān)項合同實(shí)施管理。

　　物業(yè)裝飾裝修施工監督管理，依據國家相關(guān)部門(mén)及甲方有關(guān)規定進(jìn)行管理。

　　第三條物業(yè)管理服務(wù)期限

　　本協(xié)議自__年______月______日執行至__年______月______日終止。

　　第四條雙方的權利和義務(wù)

一、甲方的權利義務(wù)

　　對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛生、保安、交通等項目進(jìn)行維護、修繕、服務(wù)與管理；

　　根據有關(guān)法規和政策，結合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的管理制度和服務(wù)手冊并書(shū)面告知乙方；

　　建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

　　制止違反本物業(yè)管理制度及物業(yè)管理公約的行為；

　　物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)；

　　依據本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用及其他費用；

　　向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務(wù)；

　　法律、法規規定的其它權利和義務(wù)。

　　二、乙方的權利義務(wù)

　　依法享有對自己所承租物業(yè)的各項權利。

　　監督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議；

　　遵守本物業(yè)的管理制度及管理公約中規定的內容，接受物業(yè)管理公司的服務(wù)管理；

　　乙方在進(jìn)場(chǎng)前需甲方申請辦理入住手續，簽訂相關(guān)協(xié)議，填寫(xiě)員工登記表并辦理出入證，同時(shí)提供企業(yè)的營(yíng)業(yè)執照復印件；

　　如乙方要在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所懸掛廣告牌，需向甲方提出申請，并不得侵犯其他人權利，乙方應確定廣告的張貼位置及內容，經(jīng)物業(yè)管理公司批準后到當地“工商局廣告科”備案方可懸掛廣告牌。

　　乙方張貼的廣告內容必須真實(shí)、健康、清晰、明白，不得以任何形式欺騙用戶(hù)和消費者，必須嚴格遵守國務(wù)院發(fā)布的《廣告管理條例》;如乙方張貼廣告導致其他第三方權利受損，則甲方有權根據第三方的投訴要求乙方撤銷(xiāo)該廣告。

　　乙方若要組織促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)，需提前告知甲方，如需占用場(chǎng)地或張貼宣傳廣告的需向甲方提出申請�；顒�(dòng)期間客戶(hù)應保持良好的秩序，活動(dòng)完畢應立即恢復原狀；

　　乙方工作人員不得到物業(yè)內其他商鋪進(jìn)行推銷(xiāo)；

　　依據本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用；

　　乙方裝飾裝修房屋時(shí)，需遵守相關(guān)管理規定，簽訂《裝修承諾書(shū)》，按甲方要求辦理裝修手續后方可開(kāi)工；

　　乙方不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；

　　乙方排煙設備需根據于甲方的協(xié)商并滿(mǎn)足乙方的需求進(jìn)行設置，不得對樓內其他客戶(hù)產(chǎn)生影響，如因乙方未按要求操作導致其他客戶(hù)投訴，相應責任由乙方承擔；

　　乙方經(jīng)營(yíng)項目若為餐飲，必須定期清理自行使用的煙道、隔油池，一般為三個(gè)月。若出現長(cháng)時(shí)間未進(jìn)行清理現象，甲方有權利代為清理，所產(chǎn)生費用由乙方承擔；

　　乙方每日所產(chǎn)出的`干、濕垃圾由乙方自行處理；

　　乙方在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所產(chǎn)生的噪音不得對樓內其他商戶(hù)產(chǎn)生影響，若出現投訴，由乙方承擔相應責任；

　　對承租人、使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度及物業(yè)管理公約等造成的損失、損害承擔民事責任；

　　按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權益；

　　法律、法規規定的其它權利和義務(wù)

　　第五條物業(yè)管理服務(wù)費用

　　物業(yè)管理服務(wù)費(不包括房屋共用部位共用設施設備大/中修、更新、改造的費用)；

　　依據《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》及北京市物價(jià)局批準的收費標準，甲方應向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費為每天每平方____元人民幣(按建筑面積)，乙方繳納費用時(shí)間：首次付費以物業(yè)出租房開(kāi)具的《入住通知書(shū)》規定的日期內向甲方支付半年物業(yè)管理費，之后各期費用每半年收取一次，于每一繳費周期的首30日前全額繳納；

　　如遇新的物業(yè)管理服務(wù)收費標準出臺，可根據新的物業(yè)管理服務(wù)收費標準予以調整；

　　乙方退租物業(yè)時(shí)，需繳清所有物業(yè)管理服務(wù)費用；

　　其他有償服務(wù)費用：____________

　　車(chē)位及其使用管理服務(wù)費用按照車(chē)位相關(guān)管理規定收��；

　　客戶(hù)特約的有償服務(wù)按照甲方所確定標準收��；

　　符合相關(guān)法律、法規的其它有償服務(wù)按照雙方協(xié)商價(jià)格收取。

　　代收代繳收費服務(wù)

　　受有關(guān)部門(mén)或單位的委托，甲方可提供水費、電費等代收代繳收費服務(wù)，代收代繳費用按月收取，乙方于每月1至5日按當月計量表實(shí)際發(fā)生量將該費用交于甲方，(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用)。

　　第六條違約責任

　　甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任。

　　乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天1‰交納違約金(物業(yè)管理公司代專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)代收代繳款項滯納金按有關(guān)部門(mén)規定執行)。

　　第七條為維護公眾、商戶(hù)、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規定處理。

　　第八條在本協(xié)議執行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規定處理。

　　第九條本協(xié)議中未規定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章執行。

　　第十條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請調解；協(xié)商或調解無(wú)效的，可向物業(yè)所在地人民法院起訴。

　　第十一條本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執兩份，具有同等法律效力。

　　第十二條本協(xié)議自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：________乙方簽章：____________

　　法定代表人：_______定代表人：

　　(或委托人) (或委托人)

　　日期：__年______月______日日期：__年______月______日

物業(yè)管理服務(wù)合同7

　　甲方： 乙方：

　　地址： 地址

　　第一條 雙方的權利和義務(wù)

　　一、合同模板大全 甲方的權利和義務(wù)

　　1. 監督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議，并遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用裝修時(shí)間守則》。

　　2. 根據本協(xié)議向乙方繳納物業(yè)管理服務(wù)費及其它相關(guān)費用。

　　3.

　　不得占事件戰法兌換表用、時(shí)間流逝的句子唯美損壞本物業(yè)的公用部位、公用設施設備或改變其使用功房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)三條紅線(xiàn)能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用公用部位、公用設施設備的，時(shí)間應事先通知乙方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償。

　　4. 轉讓物業(yè)時(shí)，事先通知乙方，告知受房地產(chǎn)銷(xiāo)售讓方與乙方簽訂本協(xié)議。

　　5. 對承租人、使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失時(shí)間、損害承擔民事責任。

　　6.裝修房子的步驟流程 按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權益。時(shí)間規劃局

　　7.出現以下情形的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不時(shí)間流逝的句子唯美承擔任何責任。

　　(1)非因乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)銷(xiāo)售合同模板電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

　　(2)因維修養護物業(yè)共用部位、事件脈絡(luò )共用設裝修效果圖圖片大全施設備需要且事先告知業(yè)主和時(shí)間管理物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停用公用設施設備等造成損失的;

　　(3)乙方履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)設備固有服務(wù)員英文瑕疵造成損失的.;

　　二、 乙方的權利和義務(wù)

　　1. 對房屋共用部位、公用設施設備、綠時(shí)間簡(jiǎn)史化、環(huán)境、衛生、治安協(xié)管、交通秩序等項目進(jìn)行維修、養護、修繕的服務(wù)與管理。

　　2. 根據有關(guān)法規和政策，結合該小區的實(shí)際情況，制定適合本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書(shū)面告知甲方。

　　3. 建立健全物業(yè)管理檔案資料。

　　4. 制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

　　5. 物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方。

　　6. 根據本協(xié)議向甲方收取物業(yè)管理費用。

　　7. 向甲方提供房屋自用部位啟用設施設備維修時(shí)間的朋友養護等有償服務(wù)。

　　8. 對業(yè)主或裝修設計物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節服務(wù)器輕重，采取批評、規勸、警告、制止、收取違約金等措施。

　　(二)、交費方式 (本小區坐時(shí)間校準式收費)

　　2.甲方交納物業(yè)管理服務(wù)費用的時(shí)間為 日，逐年類(lèi)推，事件的英文費用為

　　第三條 維修基金的管理與使用

　　一、根據規定，服務(wù)意識本物業(yè)建立共用部位公用設備設施保修期滿(mǎn)后的大中修、更新、改造的維修基金。甲方在購得房屋時(shí)已向建設管理行政主管部門(mén)繳納購房款工程造價(jià)的5%的維修基金。

　　二、維修基金的使用由方乙提出年度計劃，經(jīng)當地物業(yè)管理行政主管部門(mén)審核后劃撥。

　　三、維服務(wù)修基金不敷使用時(shí)，經(jīng)當地物業(yè)管理行政部門(mén)審核批準，按甲方占有的房屋建筑面積比例續籌。

　　四、甲方轉讓房屋時(shí)，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權同時(shí)過(guò)戶(hù)。

　　第四條 違約責任

　　一、乙方違反約定，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改給甲方造裝修貸成損失的，乙方承擔相應的法律責任。

　　二、甲方違反約定，使乙方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任。

　　三、甲方違反協(xié)議，不按本協(xié)議事件戰法兌換表約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用的，乙方有權要求房地產(chǎn)公司排行榜甲方補交并從逾期之日起繳納每月物業(yè)管理費用5%的違約金。

　　第五條

　　為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預裝修時(shí)間見(jiàn)的情況下，如發(fā)生煤氣燃氣泄露、漏電、火災、救助人命、協(xié)助公房地產(chǎn)公司安機關(guān)事件脈絡(luò )執行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急措施造成甲方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規定處理。

　　第六條 在本協(xié)議執時(shí)間行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規定處理。

　　第七條 本協(xié)議內空格部分填寫(xiě)的文字與印刷體文字具有同等法購銷(xiāo)合同模板律效力。本協(xié)議中未盡事宜，均遵照國時(shí)間家有關(guān)法律、法事件脈絡(luò )規和規章處理。

　　第八條 本協(xié)議在履行中，如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決，或向物業(yè)管理行政時(shí)間流逝的句子唯美部門(mén)申請調解時(shí)間計算器，協(xié)商或調解不成的，購銷(xiāo)合同模板可向當地仲裁委員會(huì )申請仲裁或向人民法院起訴。

　　第九條 本協(xié)議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　第十條 本協(xié)議自裝修設計簽字之日起生效。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　___事件研究法__時(shí)間計算器____年____月____日 _________年____月____日

物業(yè)管理服務(wù)合同8

　　甲方（委托方）：

　　乙方（受托方）：

　　根據合同雙方協(xié)商決定，以政府相關(guān)的物業(yè)管理法律、法規為框架，雙方本著(zhù)自愿、平等、誠實(shí)、信用的原則，就甲、乙雙方委托期間的責權利關(guān)系，特制訂本合同。

　　第一章 委托服務(wù)的物業(yè)基本情況

　　名稱(chēng)：**市行政服務(wù)中心—陽(yáng)光大廈

　　地址：

　　建筑面積：***平方米

　　行政服務(wù)中心地上*層、地下*層。 1至3層為行政服務(wù)窗口，4至5層為辦公區域。大廈配套設施功能有：中央空調系統，供配電系統，消防系統，給排水系統，綜合布線(xiàn)系統，乘客電梯，大小會(huì )議室，技防監控系統及建行服務(wù)區等。

　　第二章 委托服務(wù)范圍與內容

　　一、大廈的公共設施設備的日常管理。

　　二、大廈的公共環(huán)境衛生保潔。

　　三、大廈的公共秩序維護。

　　四、負責大廈的導辦、解說(shuō)。

　　五、建立本大廈物業(yè)基礎檔案和日常運作檔案管理工作。

　　六、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無(wú)償服務(wù)事項。

　　第三章 管理運作方式

　　一、雙方約定本委托合同簽訂的'有效期為壹年，即自20xx年8月1日至2013年7月31日。乙方對大廈每年服務(wù)費用為人民幣**萬(wàn)元（大寫(xiě)：***整），合同簽訂之日起十日內結算**萬(wàn)元，合同到期之日起十日內結算**萬(wàn)元。

　　以上費用含員工工資、社會(huì )保險、工裝費用、器材費用、辦公費、福利津貼、稅金和利潤。明細如下：

　�。ㄒ唬� 人員工資**萬(wàn)元。

　　其中：保潔員8名，解說(shuō)、導辦員5名，水電維修工2名，弱電系統維護工1名，秩序維護人員11名。

　　以上合計27人，月工資**元，全年共**萬(wàn)元。

　�。ǘ�）其它費用**萬(wàn)元

　　1、社會(huì )保險：**萬(wàn)元32。5%=**萬(wàn)元

　　2、福利費：**萬(wàn)元2。5%=**萬(wàn)元

　　3、保安著(zhù)裝費：**人500元/人=**萬(wàn)元

　　4、保安器材及保潔工具費：**萬(wàn)元

　　5、物業(yè)公司利潤：**萬(wàn)元4%=**萬(wàn)元

　　6、稅金：（**+**+**+**+*8+**）5。6%=**萬(wàn)元

　　二、乙方接受甲方監督，在甲方指導下開(kāi)展工作。

　　三、甲方負責大廈設備設施日常維修換件費用和涉及外委專(zhuān)業(yè)保養和維修費用的支付（外委專(zhuān)業(yè)保養費用包括：電梯月度保養與年檢保險、以及空調、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養。外委專(zhuān)業(yè)維修：是指物業(yè)公司服務(wù)范圍之外的需要委托外部專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行維修的內容）。

　　第四章 甲方權利和義務(wù)

　　一、審核批復由乙方遞交的有關(guān)大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費用結算等書(shū)面材料。

　　二、甲方有權利對乙方的管理質(zhì)量進(jìn)行隨時(shí)檢查，并要求乙方對管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)，如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經(jīng)濟損失或大樓共享部位設施或設備損壞，乙方應承擔賠償責任并在合理時(shí)間內修復，如沒(méi)有在合理時(shí)間內修復，甲方有權根據乙方應承擔的賠償責任在物業(yè)費用結算時(shí)扣除，如整體管理水平明顯下降，在限期整改還達不到明顯效果的，直至甲方有權解除本合同。

　　三、甲方在合同生效后，乙方可以向甲方申請復印與物業(yè)管理相關(guān)的檔案數據，并在雙方終止合同時(shí)乙方交還給甲方，不得交給第三方。

　　四、按合同約定向乙方結算物業(yè)服務(wù)費用。

　　五、負責大樓電、水、電信、網(wǎng)絡(luò )等費用以及制冷供暖材料能耗費用。

　　六、甲方視同需外委服務(wù)的各類(lèi)經(jīng)營(yíng)性代辦、商務(wù)、代購、大廈外墻清潔等業(yè)務(wù)，以同質(zhì)同價(jià)為前提，乙方為優(yōu)先選擇方。

　　七、支付因甲方特殊需要由乙方進(jìn)行加班加點(diǎn)而發(fā)生的費用。

　　八、不干涉乙方依法或依本合同規定內所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　九、協(xié)調處理由乙方請求協(xié)助的物業(yè)管理過(guò)程中出現的糾紛矛盾。

　　十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關(guān)的宣傳教育和文化娛樂(lè )活動(dòng)。

　　第五章 乙方權利和義務(wù)

　　一、從大樓管理目標定位要求出發(fā)，制訂本大廈物業(yè)管理各項規章制度和考核制度，有效地開(kāi)展各項管理服務(wù)工作。

　　二、負責本大廈委托合同責任內的日常管理服務(wù)應盡事務(wù)，積極做好甲方機動(dòng)相關(guān)事務(wù)的配合工作。

　　三、有權依照相關(guān)法規、本合同范疇和大廈的有關(guān)規定，對違章違規行為進(jìn)行協(xié)調和處理。

　　四、接受行業(yè)主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監督、指導，并接受甲方和其它使用人的合理監督。

　　五、對本大廈的共享設施不得擅自占用和改變其使用功能，如在本大樓管理中需擴建、完善配套項目，須經(jīng)甲方批準后方可實(shí)施。

　　六、乙方按工作需要在本大廈設置物業(yè)管理處。

　　七、建立大廈的物業(yè)管理檔案，并負責及時(shí)記載有關(guān)變更事項。

　　八、有義務(wù)配合甲方對保修期內的第三方施工質(zhì)量監督和現場(chǎng)管理。

　　九、積極配合甲方開(kāi)展人文宣傳活動(dòng)，以及各項人性化服務(wù)工作。

　　十、本合同終止時(shí)，須向甲方移交相關(guān)的大廈及甲方相關(guān)財產(chǎn)和物業(yè)管理檔案數據。

　　十一、不承擔對大廈工作人員和使用人的財產(chǎn)保管、人身保險義務(wù)。

　　第六章 違約責任

　　一、如因甲方原因，造成乙方未完成管理目標或造成直接經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應經(jīng)濟補償或承擔相應責任。

　　二、如因乙方?jīng)]有完成合同責任或未按本合同有關(guān)規定履行職責造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的，造成經(jīng)濟損失的，甲方有權根據本合同約定，在乙方服務(wù)費用中罰款，并應同時(shí)由乙方承擔相應的行政責任或經(jīng)濟賠償責任（以政府有關(guān)部門(mén)鑒定為準）。

　　三、甲、乙雙方如有采取不正當手段而取得管理權或致使對方失去管理權而造成對方經(jīng)濟損失的，過(guò)錯方應承擔全部責任。

　　第七章 其它事項

　　一、本合同執行期間，如遇不可抗力的自然因素（如臺風(fēng)、地震等突發(fā)事件）造成人員傷亡，經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，及時(shí)進(jìn)行妥善處理。

　　二、因大廈建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)原因，達不到使用功能和造成重大事故的，由甲方負責并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定為準。

　　第八章 合同更改 補充與終止

　　一、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同有關(guān)條款進(jìn)行更改或補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議為準，與本合同具有同等效力。

　　二、本合同附件經(jīng)雙方確認蓋章后，具有同等效力。

　　三、合同規定的管理期滿(mǎn)，本合同自然終止。如須續訂，應在本合同期滿(mǎn)三個(gè)月前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。

　　四、本合同在履行中如發(fā)生爭議，應友好協(xié)商或報請行業(yè)主管部門(mén)調解，調解不成的，提交**仲裁委員會(huì )裁決。

　　五、本合同一式肆份，甲乙雙方各執貳份，具有同等法律效力。

　　六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方：蓋章： 乙方：蓋章：

　　甲方代表人蓋章： 乙方代表人蓋章：

　　簽訂日期： 年 月 日簽訂日期： 年 月 日

物業(yè)管理服務(wù)合同9

　　第一章本合同當事人

　　第一條：

　　甲方(業(yè)主)：

　　地址：

　　乙方(物業(yè)管理公司)：

　　地址：

　　根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方委托乙方對其××市××路××號提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)管理服務(wù)期限為×年，自本合同簽字之日起生效。

　　第二章管理服務(wù)事項

　　第三條房屋建筑共用部位的養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳。

　　第四條共用設施、設備的養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。

　　第五條市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。

　　第六條公共綠地、綠化、建筑設施等的養護與管理。

　　第七條附屬配套建筑、場(chǎng)地和設施的養護和管理：圍墻、大門(mén)。

　　第八條公共環(huán)境衛生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生和垃圾的收集、清運。

　　第九條維護物業(yè)區域內的公共秩序。

　　第十條配合、協(xié)助當地公安機關(guān)實(shí)施小區的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進(jìn)行安全監控。

　　第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶(hù)檔案。

　　第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方應接受委托并合理收費。

　　第三章雙方權利義務(wù)

　　第十三條甲方權利義務(wù)。

　　1．維護自身的合法權益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。

　　2．監督乙方管理服務(wù)工作及實(shí)施制度的執行情況。

　　3．有權向有關(guān)行政管理部門(mén)投訴乙方違反法規、規章的行為。

　　4．有權向乙方投訴其管理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量并知悉處理結果。

　　5．向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權證復印件一份作為備案材料。

　　6．遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規章，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動(dòng)。

　　7．協(xié)助處理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、其他部門(mén)或單位對物業(yè)管理遺留的問(wèn)題。

　　8．如需進(jìn)行室內裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規定，填寫(xiě)申請表，繳納裝飾裝修保證金，經(jīng)乙方審查核準后方可施工；完工時(shí)，通知乙方檢查有無(wú)違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現上述現象，應將保證金返還甲方；若有上述現象，應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。

　　9．在本物業(yè)范圍內，不得有下列行為：

　　(1)損壞房屋承重結構、主體結構，破壞房屋外貌(含外墻、外門(mén)窗、陽(yáng)臺等的顏色、形狀和規格)，擅自改變房屋設計用途、功能和布局：

　　(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車(chē)暢⒆孕諧搗(棚)等共用場(chǎng)所(地)；

　　(3)占用、損壞或擅自移動(dòng)供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監控、路燈等公用設施設備；

　　(4)違章搭建；

　　(5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫(huà)公共標志和建筑小品；

　　(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物；

　　(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場(chǎng)所懸掛、張貼、涂寫(xiě)、刻畫(huà)、設立廣告牌；

　　(8)放置超過(guò)安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過(guò)規定標準的噪音；

　　(9)未經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準設置攤點(diǎn)；

　　(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動(dòng)。

　　第十四條乙方權利義務(wù)。

　　1．根據有關(guān)法律法規及本合同的`約定，制定物業(yè)管理規章。

　　2．制止違反物業(yè)管理規章的行為，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理。

　　3．對物業(yè)使用人違反本合同的行為，根據情節輕重，采取規勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。

　　4．可選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。

　　5．負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養護計劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實(shí)實(shí)施。

　　6．負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　(1)物業(yè)管理服務(wù)費；

　　(2)代收代支費用；

　　(3)有償服務(wù)費用。

　　7．每6個(gè)月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支賬目。

　　8．協(xié)助處理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、其他部門(mén)或單位對物業(yè)管理遺留的問(wèn)題。

　　9．對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項目，經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。

　　第四章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第十五條乙方須按下列約定，實(shí)現目標管理。

　　1．房屋外觀(guān)整潔，無(wú)亂搭建，房屋完好率達到90％以上。

　　2．公共設施設備維護良好、正常運行，水電工每周巡查4次以上、每月定期保養，維護完好率達100％以上。

　　3．公共環(huán)境整體美觀(guān)潔凈：

　　(1)樓外公共場(chǎng)所每天清掃兩次，實(shí)施8小時(shí)保潔；

　　(2)樓內公共

　　通道、走廊、樓梯、休閑場(chǎng)所每天清掃一次，每月清潔4次(含樓梯扶手)，大堂實(shí)施8小時(shí)保潔；

　　(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗報告，水質(zhì)化驗符合國家頒布的衛生標準；

　　(4)化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發(fā)生堵塞及時(shí)處理，確�；�糞池不外溢，下水道暢通；

　　(5)每天定時(shí)上門(mén)收集生活垃圾，垃圾日產(chǎn)日清；

　　(6)每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。

　　4．公共綠化：

　　(1)日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲(chóng)害；

　　(2)綠化地、園林小品每天清潔一次；

　　(3)植物成活率達到95％以上，出現枯死苗木及時(shí)補種。

　　5．保安服務(wù)：

　　(1)小區內實(shí)行24小時(shí)保安制度，日夜巡邏；

　　(2)保安人員有明顯標志、工作規范，遇有險情，在接到報警后立即到達現場(chǎng)；

　　(3)對出人小區車(chē)輛敬禮(戴白手套敬標準禮)，以標準手勢指揮車(chē)輛的進(jìn)出停放；

　　(4)區治安達到安全文明小區的標準。

　　6．管理服務(wù)：

　　(1)接住戶(hù)投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋；

　　(2)管理員每日巡視兩次以上，接電話(huà)投訴半小時(shí)內到現場(chǎng)處理。

　　7．維修：

　　(1)開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)(電話(huà)：××××××××)，維修及時(shí)率100％以上；

　　(2)維修合格率100％以上。

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)和維修費用

　　第十六條物業(yè)管理服務(wù)費，指為完成本合同第二章所規定的委托管理事項而發(fā)生的費用，由服務(wù)成本、法定稅費、經(jīng)理人酬金構成。

　　本物業(yè)的管理服務(wù)費標準為××××元／月，管理費每半年結算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。

　　以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務(wù)費總額的10％作為提供服務(wù)的經(jīng)理人酬金和稅金。

　　第十七條業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費，從逾期之日起每日按應交費的l％。交納滯納金。

　　第十八條甲方同意乙方無(wú)償使用本物業(yè)的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉作其他用途。

　　第十九條乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務(wù)，應當事先公布收費標準，由當事人按實(shí)際發(fā)生的費用計付。

　　第二十條物業(yè)的共用部位、共用設備設施、公共場(chǎng)地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書(shū)面報告及預算，經(jīng)確認后乙方組織實(shí)施。

　　第六章違約責任

　　第二十一條甲方違反合同第十四條義務(wù)的約定，乙方有權要求甲方在限期內解決；導致乙方未能完成規定管理目標或造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十二條乙方違反本合同第十五條義務(wù)和第四章的約定，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)作出處理，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十三條乙方違反本合同第五章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第七章附則

　　第二十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　第二十五條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　第二十六條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第二十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解，協(xié)商或調解不成的，可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。

　　第二十八條合同期滿(mǎn)本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿(mǎn)30日前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。

　　甲方(簽章)：

　　法定代表人：

　　委托代理人：

　　年月日

　　乙方(簽章)：

　　法定代表人：

　　委托代理人：

　　年月日

物業(yè)管理服務(wù)合同10

　　合同編號：_______________

　　甲方：_______________

　　乙方：_______________

　　受甲方委托，乙方對甲方辦公區域及廠(chǎng)區內提供物業(yè)保潔服務(wù)，為明確雙方權利和義務(wù)甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，本著(zhù)平等互利的原則，特訂立本合同。

　　第一條委托服務(wù)項目、范圍：_______________

　　1.清潔項目：_______________

　　1.1物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛生服務(wù)

　　甲方廠(chǎng)區的公共場(chǎng)所、外場(chǎng)路面保潔、房屋共用部位(含墻面)、大廳、樓道、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運;

　　1.2專(zhuān)業(yè)部位的保潔

　　包括會(huì )議室、辦公室、生產(chǎn)車(chē)間的垃圾清理、共用通道、茶水間、洗手間、三樓食堂衛生以及公共區域的清潔衛生、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運;

　　1.3保潔面積約21.5萬(wàn)平方米;

　　第二條雙方權利義務(wù)

　　1.甲方權利義務(wù)

　　(1)檢查監督乙方管理工作的實(shí)施情況;

　　(2)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃;

　　(3)甲方提供物業(yè)堆放間(休息室)一處;

　　(4)及時(shí)向乙方支付物業(yè)管理費;

　　(5)甲方指定一名負責人協(xié)調與乙方的工作事宜;

　　(6)對乙方物業(yè)工作不到位、整改不及時(shí)的事項進(jìn)行處罰;

　　2.乙方責任

　　乙方作為物業(yè)管理提供方，具有以下權利和義務(wù)：_______________

　　(1)乙方配置保潔人員32人(工作時(shí)間上午______________-_______________，下午_______________-_______________)，上班時(shí)間為8小時(shí)，輪休，如業(yè)主需要加班，另行計算;

　　(2)為甲提供服務(wù)，乙方人員養老、醫療保險、勞務(wù)合同由乙方負責;(如甲方要求增減人員再作相應調整)

　　(3)自覺(jué)遵守甲方各項規章制度，維護甲方的公眾形象;

　　(4)加強員工的技術(shù)培訓、ISO9000質(zhì)量體系管理要求的培訓，保證員工有嫻熟的專(zhuān)業(yè)技能、具備良好的服務(wù)意識;

　　(5)乙方員工在工作中造成甲方的物品損壞由乙方照價(jià)賠償;

　　(6)乙方加強對員工工作安全的教育，杜絕安全施工。合同執行期間，如發(fā)生非甲方生產(chǎn)事故導致的工作和人員安全事故，由乙方承擔責任;

　　(7)乙方保證甲方的安護人員正常工作，如因人員嚴重不足，給甲方造成的損失，乙方承擔違約金￥2000元/人/次，作為賠償;

　　(8)乙方保證所有進(jìn)入甲方工作場(chǎng)所的工作人員均遵守甲方要求的規章制度，不得將其通過(guò)任何方式獲取的一切信息在本合同期內或期滿(mǎn)后泄露給任何第三方。

　　(9)乙方及其在甲方工作的人員均不得以甲方的名義對外進(jìn)行任何形式的經(jīng)營(yíng)及業(yè)務(wù)活動(dòng)，由此產(chǎn)生的法律后果由乙方承擔。

　　第三條其他規定

　　1.按《勞動(dòng)法》及濰坊市勞動(dòng)保障局的有關(guān)規定，乙方員工周一至周五每日每人工作時(shí)間為8小時(shí)，每周為40小時(shí)，平時(shí)、雙休日、節假日因甲方生產(chǎn)需要乙方加班，按國家有關(guān)規定由甲方承擔并向乙方支付相應的加班費用;

　　2.如遇國家政策性調整最低工資、社會(huì )統籌保險，甲方應作相應的調整;

　　第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　甲方對乙方的物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意率達到：_______________90%以上;

　　第五條合同價(jià)格

　　每月物業(yè)管理服務(wù)費用：___________________元整，小寫(xiě)：_______________￥____________元(不包括平時(shí)、雙休日、節假日加班費用);

　　第六條付款方式

　　甲方于每月______日前對上月物業(yè)服務(wù)，結算物業(yè)服務(wù)費時(shí)，應同時(shí)提供相應發(fā)票;

　　付款方式：_______________銀行轉賬

　　第七條合同期限

　　合同期限自_______年_______月______日起至_______年______月______日止;合同期限滿(mǎn)后，如雙方繼續本合同，雙方應提前一個(gè)月續簽新合同;

　　第八條保密

　　甲乙雙方應視本合同為機密文件。如有違反，違約方須向對方支付違約金____________元;

　　第九條違約責任

　　1.甲方對乙方進(jìn)行的日常檢查中，對乙方因管理不到位、失職等原因，未達到管理要求和標準的`事項，視情況每次給予____________元的處罰，對要求期限整改的項目未進(jìn)行整改或整改不到位的，每次給予____________元處罰，對要求限期整改的項目到期仍不完成的，甲方有權解除合同，由此造成的甲方經(jīng)濟損失，乙方應負責賠償;

　　2.任何一方無(wú)正當理由提前終止合同的，應向對方支付合同總價(jià)款20%的違約金;

　　第十條不可抗力

　　不可抗力是指雙方在訂立合同時(shí)不能預見(jiàn)、對其發(fā)生后果不能避免并不能克服的事件，如臺風(fēng)、地震、洪水、戰爭等自然災害的意外事件，凡因不可抗力造成一方延誤或不能全部履行合同的，均可免除其應付之責;

　　第十一條爭議及解決

　　1.甲乙雙方對于合同事項發(fā)生某些爭議時(shí)通過(guò)友好的協(xié)商解決：_______________協(xié)商無(wú)法達成一致時(shí)，任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的第一審人民法院提起訴訟;

　　2.甲乙雙方中某一方不履行合同或不完全履行合同的，由此給對方造成經(jīng)濟損失的，失責一方要負責賠償對方的經(jīng)濟損失;

　　3.本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效

　　4.合同附件：_______________以下文件作為本合同附件，為本合同有效組成部分：_______________

　　甲方：_______________乙方：_______________

　　代表：_______________代表：_______________

　　日期：_______________日期：_______________

物業(yè)管理服務(wù)合同11

　　甲方：

　　乙方：

　　房屋基本情況：

　　類(lèi)型：；

　　坐落位置：；

　　建筑面積：㎡。

　　根據國家有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲乙雙方就物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議：

　　第一條 甲方是本物業(yè)區域內的物業(yè)管理服務(wù)機構，依據有關(guān)法律、法規政策對其實(shí)施物業(yè)管理，乙方及相關(guān)人員應配合、支持物業(yè)管理公司的工作，并且雙方嚴格遵守國家及省、市有關(guān)物業(yè)管理規定。

　　第二條 雙方的權利和義務(wù)

　　一、甲方的權利和義務(wù)

　　1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛生、護衛、交通等項目進(jìn)行維護修繕、服務(wù)與管理；

　　2、根據有關(guān)法規和政策，結合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《管理規約》，并書(shū)面告知乙方；

　　3、建立、健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

　　4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《管理規約》的行為；

　　5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方；

　　6、依據政府有關(guān)法規、條例和本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費用、共用水、電、電梯、空調等運行電費和網(wǎng)絡(luò )使用費用。

　　7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃；

　　8、每個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次公共水電費和公共部分電梯、空調使用分攤、網(wǎng)絡(luò )使用費分攤情況，每半年公布一次管理費用收支項目；

　　9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和管理規定書(shū)面告知乙方，并與乙方訂立《裝修管理服務(wù)協(xié)議》；

　　10、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務(wù)；

　　11、每年進(jìn)行一次業(yè)主滿(mǎn)意率測評，業(yè)主滿(mǎn)意率達95%以上

　　12、不承擔對業(yè)主及房屋使用人的人身、財產(chǎn)的保管、保險責任；

　　13、不得占用本物業(yè)的共用部位，共用設備或改變其使用功能；

　　14、法律、法規賦予的其他權利。

　　15、對違章行為進(jìn)行糾正或舉報，以及向人民法院起訴。

　　二、乙方的權利和義務(wù)

　　1、參加業(yè)主大會(huì )和業(yè)主代表大會(huì )，享有選舉權、被選舉權和監督權；

　　2、監督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議；

　　3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《管理規約》、《業(yè)主手冊》；

　　4、按照國家有關(guān)規定交納專(zhuān)項維修資金。

　　5、依據本協(xié)議和相關(guān)規定向甲方交納物業(yè)管理費用、共用水、電、電梯、空調運行費等分攤費用；

　　6、裝飾裝修房屋時(shí)，簽訂并遵守《裝修管理服務(wù)協(xié)議》；

　　7、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，應予賠償；

　　8、房屋轉讓時(shí)須事先通知甲方，并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；

　　9、對承租人、使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《管理規約》等造成的損失、損害，承擔民事責任；

　　10、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權益；

　　11、不得擅自搭建任何建筑物、構筑物及其他影響整體外觀(guān)的設施；

　　12、自覺(jué)維護共用設施、設備，維護公共綠地和花卉樹(shù)木；自覺(jué)保持環(huán)境干凈、整潔。

　　13、未經(jīng)相關(guān)行政部門(mén)審批，不得擅自改變物業(yè)的使用功能。

　　第三條 物業(yè)管理服務(wù)內容

　　一、房屋共用部位的維護和管理。共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶(hù)外墻面等。

　　二、房屋共用設施設備的維護和管理

　　共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、供電線(xiàn)路、通訊線(xiàn)路、消防設施、綠地、建筑小品、道路、路燈、溝渠、共用設施設備使用的房屋等。

　　三、綠化、環(huán)境衛生

　　1、共用綠地的保潔（包括清掃紅線(xiàn)范圍內道路、清倒清洗果皮箱垃圾桶等）；

　　2、共用綠地、花卉樹(shù)木的維護保養；

　　3、清潔建筑小品，以及生活垃圾的清運；

　　4、定期進(jìn)行“四害”消殺工作。

　　四、安全護衛

　　1、協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)區域內的公共秩序；

　　2、積極配合有關(guān)部門(mén)協(xié)調或處理本區域內的各類(lèi)緊急或突發(fā)事件；

　　3、建立完善的護衛管理制度，設立門(mén)崗24小時(shí)值班、在管理區域內24小時(shí)定時(shí)段巡邏；

　　4、對規劃紅線(xiàn)范圍內公共區域內定時(shí)段巡邏和檢查；

　　5、對規劃紅線(xiàn)范圍內治安事件及時(shí)勸阻或協(xié)助執法機關(guān)辦案。

　　五、交通秩序與車(chē)輛停放

　　1、按交通車(chē)輛管理規定，對進(jìn)出車(chē)輛進(jìn)行管理，禁止外來(lái)機動(dòng)車(chē)輛、非機動(dòng)車(chē)輛駛進(jìn)入禁停地帶；

　　2、維護本物業(yè)區域內的交通秩序和車(chē)輛的有序停放。

　　六、房屋裝飾裝修管理

　　1、房屋裝修須嚴格按政府規定辦理報批手續；

　　2、按《裝修管理服務(wù)協(xié)議》進(jìn)行管理。

　　第四條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　一、房屋外觀(guān)

　　1、房屋外觀(guān)完好、整潔；

　　2、外立面裝飾統一、美觀(guān)。

　　二、設備運行

　　1、設備運行正常，保證業(yè)主正常辦公和商務(wù)運營(yíng)；

　　2、對設備定期檢查、保養。

　　三、共用部位、共用設施設備的維護和管理

　　1、定期檢查、保養；

　　2、相關(guān)指標符合國家標準；

　　四、綠化、環(huán)境衛生

　　1、長(cháng)勢良好，修剪及時(shí)，無(wú)病蟲(chóng)害，無(wú)斑禿；

　　2、綠地無(wú)紙屑、煙頭等雜物；

　　3、垃圾日產(chǎn)日清，定期進(jìn)行衛生滅殺；

　　4、共用部位保持清潔，無(wú)亂貼、亂畫(huà)。

　　五、安全護衛

　　1、小區主出入口實(shí)行24小時(shí)值勤；

　　2、文明值勤、訓練有素，語(yǔ)言規范，認真負責；

　　3、對物管區域內門(mén)崗制度、巡邏制度、車(chē)輛管理制度的執行及各種現象、事件及時(shí)作好記錄。

　　六、交通秩序與車(chē)輛停放

　　1、管理制度完善，管理責任明確

　　2、按規定位置停放，管理有序。

　　七、消防

　　1、消防設施設備完好無(wú)損，隨時(shí)可以啟用；

　　2、消防通道暢通。

　　八、房屋共用部位、共用設施設備的小修和急修

　　1、小修：白天接報后30分鐘內到達維修；

　　2、急修工作量：按國家有關(guān)標準執行。

　　第五條 物業(yè)管理服務(wù)費用

　　一、物業(yè)管理公共服務(wù)費的構成：

　　1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費用；

　　2、物業(yè)共用部位、共用設施設備日常小修和維護保養費用；

　　3、物業(yè)管理區域清潔衛生費用；

　　4、物業(yè)管理區域綠化養護費用；

　　5、物業(yè)管理區域公共秩序、安全維護費用；

　　6、物業(yè)管理企業(yè)辦公費用；

　　7、物管企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費用；

　　8、法定稅費；

　　9、合理利潤；

　　10、政府相關(guān)部門(mén)規定的其他費用。

　　二、物業(yè)管理服務(wù)費不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修(單件200元以上的材料費)、更新、改造費用。

　　三、物業(yè)管理費不包括乙方室內自用部位、自用設施設備的維修、更換等費用。

　　四、本物業(yè)服務(wù)收費形式為“包干制”，甲方實(shí)行每半年預收一次服務(wù)費的收費方式。

　　五、物業(yè)管理公共服務(wù)費收費標準為元/㎡/月；收費面積以建筑面積為準；收取裝修

　　管理、垃圾清運費元/㎡（一次性交納）。

　　六、物業(yè)管理服務(wù)費不包括區域內公共水電分攤費用，每月發(fā)生的公共水電費（各類(lèi)水泵、公共照明、中央空調及其他共用設施設備運行的水電費、電梯運行等費用）以建筑平方米為單位，每月按實(shí)抄表，據實(shí)分攤。

　　七、乙方自收到開(kāi)發(fā)商書(shū)面通知收樓的時(shí)間之日起開(kāi)始交納物業(yè)管理公共服務(wù)費用；如辦理入住手續后，連續六個(gè)月以上未入住的空置房（水表電表讀數為零），乙方須按照《南京市物業(yè)服務(wù)

　　收費管理辦法》的規定交納不低于現行收費標準的70%的空置房物管服務(wù)費；同時(shí)還須按70%的標準交納公攤水電費。

　　八、乙方出租物業(yè)時(shí)，乙方約定由承租人交納物業(yè)管理服務(wù)費的從其約定，乙方須負責協(xié)調承租人與甲方簽署物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議，乙方承擔最終交納責任。

　　九、乙方轉讓物業(yè)時(shí)，須結清轉讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用和公攤水電費及相關(guān)費用。

　　十、每年物管服務(wù)費標準按年度CPI上漲指數和勞動(dòng)政策法規規定，適度上調。

　　十一、乙方在辦理入住手續時(shí)，需一次性交納6個(gè)月物業(yè)管理公共服務(wù)費，以后業(yè)主或使用人應在每年的1月、7月履行交納義務(wù)。

　　第六條 其他有償服務(wù)費用

　　一、機動(dòng)車(chē)位及其使用管理服務(wù)費按《南京市物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》的規定標準執行。

　　二、有線(xiàn)電視、電話(huà)、煤氣、電信寬頻網(wǎng)絡(luò )、直供水、供電等費用由相關(guān)部門(mén)最終向業(yè)主收取。

　　三、代收代繳收費服務(wù)。

　　若受有關(guān)部門(mén)或單位的`委托，甲方可提供代收代繳收費服務(wù)（不屬于物業(yè)管理服務(wù)費），收費標準執行政府規定。

　　第七條 保險

　　一、房屋共用部位、共用設施設備的保險費用由全體業(yè)主按各自所占用的房屋建筑面積比例分攤，不包括在物業(yè)管理費用中，可由甲方另行安排代為購買(mǎi)。

　　二、乙方的財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理（物管費不含上述兩項保險）。

　　第八條 其他約定事項

　　一、乙方裝修時(shí)不得隨意改變外立面。

　　二、甲乙雙方嚴格遵守《裝修管理服務(wù)協(xié)議》。

　　第九條 違約責任

　　一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量目標的，乙方有權要求甲方限期整改，逾期未改，給乙

　　方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；

　　二、乙方違反協(xié)議，致使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；

　　三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息；

　　四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時(shí)間交納物業(yè)管理公共服務(wù)費用的，甲方有權要求乙方補交，并從逾期之日起按每天萬(wàn)分之五交納違約金，對無(wú)理拒交水電費、電梯空調費的，甲方可采取有效措施催繳。

　　第十條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)的情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施，由此造成乙方相關(guān)財產(chǎn)損失的，按《民法通則》有關(guān)規定不承擔賠償責任，具體以政府相關(guān)部門(mén)的鑒定意見(jiàn)為準。

　　第十一條 在本協(xié)議執行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法履行，雙方均不承擔違約責任。不可抗力系指：1、天災；2、戰爭；3、外部意外事故造成停水、停電、停氣；4、房屋及附屬設施設備自身質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的故障；5、排除了甲方責任以外的治安案件等。

　　第十二條 其他約定事項

　　在本協(xié)議生效期內發(fā)生產(chǎn)權轉讓?zhuān)�受讓的業(yè)主必須繼續執行本協(xié)議條款。

　　第十三條 因乙方拖欠水、電、氣、電梯、空調等費用影響紫檀雅居水、電、氣、電梯、空調正常運行的，甲方免責。

　　在本協(xié)議內空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字有同等效力。

　　本協(xié)議中未規定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規、和規章及政府相關(guān)文件執行；

　　凡本協(xié)議條款與國家政策、法規相抵觸的部分無(wú)效，但不影響本協(xié)議的執行。

　　第十四條 本協(xié)議在執行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請調解；

物業(yè)管理服務(wù)合同12

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：

　　組織名稱(chēng)：________________代表人：______________地址:________________聯(lián)系電話(huà)：________

　　第二條受委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：

　　企業(yè)名稱(chēng)：______法定代表人：______注冊地址：______聯(lián)系電話(huà)：______________

　　根據有關(guān)法律、法規、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將______________（物業(yè)名稱(chēng)）委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類(lèi)型：______座落位置：______市______區______路（街道）____號四至：____

　　占地面積：________平方米，建筑面積：______平方米（委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件）

　　第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第三條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、庭院…

　　第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、______________。

　　第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)…

　　第七條公共綠地的養護與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所_____________

　　第九條公共環(huán)境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場(chǎng)所的清潔衛生、垃圾的收集、______________。

　　第十條交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、________、________、__________。

　　第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。

　　第四條第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1．物業(yè)管理費：____2．保潔費：____3．保安費：____4．房屋設備運行費：____5．維修養護費：____

　　第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理收費。

　　第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、________等措施。

　　第十六條其他委托事項

　　第三章委托管理期限

　　第十七條委托管理期限為_(kāi)__________年。自______年______月______日______時(shí)起至______年____月____日____時(shí)止。

　　第四章雙方權利義務(wù)

　　第十八條甲方權利義務(wù)

　　1．代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益；

　　2．制定《業(yè)主公約》并監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　　3．審定乙方制定的物業(yè)管理方案；

　　4．檢查監督乙方管理工作的執行情況；

　　5．審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　6、．在合同生效之日起______日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權仍屬甲方），由乙方按下列第____項執行；

　�。�1） 無(wú)償使用；（2） 按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于______。

　　7．負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內向乙方提供；

　　8．當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納牧業(yè)管理費時(shí)，負責催交或以________方式償付；

　　9．協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題；（1）____（2）____

　　10．協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活；

　　第十九條乙方權利義務(wù)

　　1．根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安；

　　2．對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理；

　　3．按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；

　　4．選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；

　　5．負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃， 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；

　　6．向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書(shū)面告知有關(guān)限制條件，并負責監督；

　　7．每______個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養護費用收支使用情況；

　　8．對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商

　　后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施；

　　9．本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標準

　　第二十條乙方須按下列約定實(shí)現管理目標即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿(mǎn)意率達到________%

　　1．房屋外觀(guān)：____2．設備運行：____3．房屋及設施、設備的維修、養護：____4．公共環(huán)境：____5．綠化：____6．交通秩序：____7．保安：____8．急修：____小修：____

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費用

　　第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費

　　1．管理費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶(hù)______元向業(yè)主收��；

　　2．保潔費由乙方按建筑面積每平方米____元或按套每戶(hù)______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；

　　3．保安費由乙方按建筑面積生平方米____元或按套每戶(hù)____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；

　　4．高層住宅電梯、水泵、______運行費按實(shí)結算，由乙方向業(yè)主收��；

　　5．管理服務(wù)費標準的調整，按______調整；

　　6．對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

　　第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標準的______倍收取。

　　第二十三條車(chē)位和使用管理費用由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收��；

　　1．露天車(chē)位：________2．車(chē)庫車(chē)位：____________

　　第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費用計付。

　　第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標準約定如下：

　　1．__________2．____________

　　第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業(yè)管理區域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

　　第七章違約責任

　　第二十七條甲方違反本合同第十八條第______款的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十條甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據提前終止合同的違約方應賠償對方______元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。

　　第八章附則

　　第三十一條雙方約定自本合同生效之日起______天內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

　　第三十二雙方可對本合同的`條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有相同等效力。

　　第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。

　　第三十四條本合同正本連同附件________頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)（備案）各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準。

　　第三十六條本合同執行期間如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請________市仲裁委員會(huì )裁決（當事人雙方?jīng)]有達成書(shū)面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。

　　第三十八條合同期滿(mǎn)，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期滿(mǎn)____________前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。

　　第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：______________

　　代表人：________________

　　乙方簽章：______________

　　代表人：________________

　　附

　　業(yè)主公約

　　為加強________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”）和管理，維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權益，維護公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據國家有關(guān)物業(yè)管理的法規政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺(jué)遵守。

　　一、 在使用、經(jīng)營(yíng)、轉讓所擁有物業(yè)時(shí)，應遵

　　守物業(yè)管理法規政策的規定。

　　二、 執行業(yè)主委員會(huì )或業(yè)主大會(huì )的決議、決定。

　　三、 委托物業(yè)管理企業(yè)負責房屋、設施、設備、環(huán)境衛生，公共秩序、保安、綠化等管理，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應遵守物業(yè)管理企業(yè)根據政府有關(guān)法規政策和業(yè)主委員會(huì )委托制定的各項規章制度。

　　四、 全體業(yè)主和物業(yè)使用人應積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作。

　　五、 業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見(jiàn)或建議，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭議時(shí)可通過(guò)業(yè)主委員會(huì )直轄市解決。

　　六、加強安全防范意識，自覺(jué)遵守有關(guān)安全防范的規章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財產(chǎn)安全。

　　七、 業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋，應遵守有關(guān)物業(yè)裝修的制度，并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動(dòng)進(jìn)行指導和監督，并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來(lái)的現象（如滲、漏、堵、冒等），應當及時(shí)糾正，造成他人物業(yè)損失的應承擔賠償損失，對拒不改正的，物業(yè)管理公司可采取相應措施制止其行為，并及時(shí)告知業(yè)主委員并報有關(guān)行政管理部門(mén)貪污處理。

　　八、業(yè)主對委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關(guān)設施設備進(jìn)行維修、養護，應支付相應費用。

　　九、 凡房屋建筑及附屬設施設備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀(guān)統一、市容觀(guān)瞻的，按規定應有由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修、養護的，業(yè)主及時(shí)進(jìn)行維修養護，拒不進(jìn)行維修養護的，由業(yè)主委員會(huì )委托物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行維修養護，其費用由當事業(yè)主按規定分攤。

　　十、 與其他非業(yè)主使用人建立合法租賃關(guān)系時(shí)，應告知并要求對方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規定，并承擔連帶責任。

　　十一、 在本物業(yè)范圍內，不得有下列行為：

　�。�1）擅自改變房屋結構、外貌（含外墻、外門(mén)窗、陽(yáng)臺等部位的顏色、形狀和規格）、設計用途、功能和布局等；

　�。�2）對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽(yáng)臺進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建；

　�。�3）占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)房（棚）等公用設施及場(chǎng)地；

　�。�4）損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線(xiàn)電視、排水、排污、消防等公用設施；

　�。�5）隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物；

　�。�6）違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質(zhì)等；

　�。�7）踐踏、占用綠化用地；損壞、涂畫(huà)園林建筑小品；

　�。�8）在公共場(chǎng)所、道路兩側亂設攤點(diǎn)；

　�。�9）影響市容光煥發(fā)觀(guān)瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌；

　�。�10）隨意停放車(chē)輛；

　�。�11）聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為；

　�。�12）違反規定飼養家禽、家畜及寵物；

　�。�13）法律、法規及政府規定禁止的其他行為。

　　十二、 人為造成公共設施設備或其他業(yè)主設施設備損壞，由造成損壞責任人負責修復或賠償經(jīng)濟損失。

　　十三、 按規定交納物業(yè)管理企業(yè)應收取的各項服務(wù)費用。

　　十四、業(yè)主使用本物業(yè)內有償使用的文化娛樂(lè )體育設施和停車(chē)場(chǎng)等公用設施、場(chǎng)地時(shí)，應按規定交納費用。

　　十五、 自覺(jué)維護公共場(chǎng)所的整潔、美觀(guān)、暢通及公用設施的完好。

　　十六、 加強精神文明建設，弘揚社會(huì )主義道德風(fēng)尚，互助友愛(ài)，和睦相處，共同創(chuàng )造良好的工作和生活環(huán)境

物業(yè)管理服務(wù)合同13

　　甲方：_________________________________________

　　乙方：_________________________________________

　　甲方是指：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)單位或公房出售單位（產(chǎn)權單位）

　　乙方是指：購房人（產(chǎn)權人）或承租人本物業(yè)名稱(chēng)：___________________________________

　　房屋買(mǎi)賣(mài)（預售）合同、租賃合同編號為：_________

　　乙方所購買(mǎi)（租賃）物業(yè)基本情況：_______________

　　物業(yè)類(lèi)型：_____________________________________

　　建筑面積：__________________平方米

　　座落位置：_____________________________________根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買(mǎi)賣(mài)（預售）合同》或《房屋租賃合同》的同時(shí)，就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議。第一條雙方的權利和義務(wù)

　�。ㄒ唬┘追降臋嗬�和義務(wù)

　　有權委托物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施前期物業(yè)管理。

　　有權將本協(xié)議甲方的有關(guān)權利義務(wù)轉讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。

　　監督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為，保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規定實(shí)施物業(yè)管理，并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔責任。

　　根據有關(guān)法規和政策，結合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書(shū)面告知乙方。

　　按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規定代收維修基金。

　　負責建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。

　　在保修期內按規定承擔保修責任，甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)并承擔相應費用。

　　依據本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用。

　　與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

　　按規定組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì )或業(yè)主代表大會(huì )。

　　不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

　　甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)

　　業(yè)公司承擔本物業(yè)專(zhuān)項工程任務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三人。

　　自本協(xié)議終止之日起_____________________日內，與業(yè)主委員會(huì )選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續，物業(yè)管理移交手續須經(jīng)業(yè)主委員會(huì )確認。

　�。ǘ�）乙方的權利和義務(wù)

　　參加、出席業(yè)主大會(huì )或被推選參加、出席業(yè)主代表大會(huì )，享有相應的權力。

　　監督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見(jiàn)和建議。

　　遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。

　　依據本協(xié)議交納物業(yè)管理服務(wù)費用及其它費用。

　　裝飾裝修房屋時(shí)，遵守有關(guān)規定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)，并在約定的期限內恢復原狀；造成損失的，應給予賠償。

　　轉讓房屋時(shí)應事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。

　　對承租人、使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。

　　按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的`給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權益。

　　接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務(wù)。第二條甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務(wù)

　�。ㄒ唬┌础蹲≌�質(zhì)量保證書(shū)》的規定，提供保修服務(wù)。

　�。ǘ�）制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》，制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

　�。ㄈ�）編制物業(yè)管理服務(wù)和財務(wù)年度計劃。

　�。ㄋ模┊敇I(yè)主、使用人裝修物業(yè)時(shí)，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規定進(jìn)行管理。

　�。ㄎ澹�為業(yè)主、使用人辦理入住手續。

　�。�六）房屋共用部位的維護和管理。共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶(hù)外墻面、樓梯間、走廊通道、_________等。

　�。ㄆ撸┓课莨灿迷O備及其運行的維護和管理。

　　共用設備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明安全監控、消防設施、郵政信箱、天線(xiàn)、二次加壓水泵及水箱、__________________。

　�。ò耍┓课莨灿迷O施及其運行的維護和管理：共用設施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車(chē)棚、垃圾箱（房）、庭院燈、停車(chē)場(chǎng)、__________________。

　�。ň牛└綄倥涮捉ㄖ�和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所等。

　�。ㄊ�）公共綠地、花木、建筑小品的養護與管理。

　�。ㄊ�一）公共環(huán)境衛生管理。包括：公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。

　�。ㄊ�二）經(jīng)營(yíng)管理實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區內的停車(chē)車(chē)位，對未參加車(chē)輛損失保險、車(chē)輛玻璃破碎保險、車(chē)輛盜搶保險的，物業(yè)管理企業(yè)有權制止停放。

　�。ㄊ�三）維護社區公共秩序。包括：安全監控、值班、巡視、__________________。發(fā)生刑事案件依照法律規定報公安部門(mén)處理。

　�。ㄊ�四）與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運、__________________等的管理。

　�。ㄊ�五）物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。

　�。ㄊ�六）負責向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費，經(jīng)有關(guān)部門(mén)委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________。

　�。ㄊ�七）接受乙方委托，對乙方房屋自用部位、自用設備進(jìn)行維修、養護及其他服務(wù)。

　�。ㄊ�八）____________________________________________________。

　�。ㄊ�九）____________________________________________________。第三條甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標準向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。其中，竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標準由甲、乙雙方按約定標準執行；竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標準，依據國家有關(guān)標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區物業(yè)管理等級服務(wù)評定（試行）標準》制定，具體內容如下

　�。ㄒ唬┓课菁熬S修管理

　　房屋外觀(guān)完好、整潔，無(wú)臟損和妨礙市容觀(guān)瞻現象。

　　房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。

　　。封閉陽(yáng)臺、空調安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物。

　　一樓護欄無(wú)探出墻面現象，二樓以上無(wú)護欄。

　　房屋完好率98%以上。

　　房屋大中修有完整的開(kāi)工報告及工程預算書(shū)，履行安全技術(shù)交底手續，工程質(zhì)量驗收手續齊全，決算書(shū)經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)審計，有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。

　　房屋小修、急修及時(shí)率98%以上，合格率達100%，險情排除及時(shí)率達100%，有維修記錄和回訪(fǎng)記錄。

　　房屋檔案資料管理完善，按幢、戶(hù)立檔。

　�。ǘ�）共用設備管理

　　設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。

　　專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，持證上崗。

　　設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專(zhuān)門(mén)的保養檢修制度，無(wú)事故隱患。

　　小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。

　　電梯按規定時(shí)間運行，電梯廂清潔衛生，通風(fēng)、照明良好。

　　電梯有專(zhuān)業(yè)隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。

　　負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。

　�。ㄈ�）共用設施管理

　　小區內公共配套服務(wù)設施完好，并按原設計用途使用。

　　公共照明設施設備齊全，運行正常。

　　道路暢通，路面平坦無(wú)損壞。

　　污水排放暢通，溝道無(wú)積水。

　　危險部位標志明顯，有防范措施。

　�。ㄋ模┚G化及養護管理

　　公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當。

　　綠化有專(zhuān)人養護和管理，無(wú)損壞、踐踏現象，無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。

　�。ㄎ澹┉h(huán)境衛生管理

　　小區內環(huán)衛設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

　　小區內實(shí)行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。

　　樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無(wú)灰塵，窗戶(hù)明亮。樓道內無(wú)亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風(fēng)照明良好。

　　道路、庭院、綠地、共用場(chǎng)地無(wú)雜物，保持清潔。

　　雪后及時(shí)掃凈小區內道路和樓間積雪；雨后及時(shí)清理污水。

　　小區內馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀(guān)整齊、管理有序。

　　小區內無(wú)違章臨時(shí)建筑。

　　小區內無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂刻和亂掛現象。

　　共用場(chǎng)地定期清潔，地面無(wú)油漬等污染現象。

　�。�六）社區秩序維護

　　小區內實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。

　　值班人員有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風(fēng)嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實(shí)。

　�。ㄆ撸┩＼�(chē)場(chǎng)及車(chē)輛停放管理

　　甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放有序，場(chǎng)地清潔衛生無(wú)污染、無(wú)破損，車(chē)輛管理制度完善。

　　______________________________。

　　______________________________。

　�。ò耍┫�防

　　消防系統標志明顯，設備完好，可隨時(shí)啟用。

　　配備專(zhuān)職或兼職消防管理人員。

　　消防通道暢通無(wú)阻。

　　____________________。

　　____________________。

　�。ň牛┌础斗课菅b飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施裝修管理。

　�。ㄊ�）_____________________________________________________________。第四條自乙方辦理入住手續當月起，物業(yè)管理服務(wù)費用（不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。

　�。ㄒ唬┳≌�按套內建筑面積每月每平方米_________元；

　�。ǘ�）非住宅按建筑面積每月每平方米_________元；

　�。ㄈ�）因乙方原因空置房屋，其物業(yè)管理費用標準為：住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元；非住宅房屋建筑

　　面積每月每平方米_________元；

　�。ㄋ模┮曳浇患{費用時(shí)間：___________________________；

　�。ㄎ澹┮曳匠鲎馕飿I(yè)時(shí)物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納；

　�。�六）乙方轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用；

　�。ㄆ撸┖贤�有效期內，若物價(jià)部門(mén)批準調整物業(yè)管理服務(wù)費收費標準，從批準執行之日起，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)按調整標準向乙方收��；

　�。ò耍┍Ｐ奁趦任飿I(yè)的維修養護執行建筑工程保修的有關(guān)規定。甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)，并按規定向物業(yè)管理企業(yè)支付相應費用；

　�。ň牛┍Ｐ奁跐M(mǎn)后發(fā)生的房屋共用部位、共用設施設務(wù)的維修養護更新費用，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執行：

　　維修基金利息的使用由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計劃，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)審核后劃撥；

　　維修基金利息不敷使用時(shí)，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)審核批準，按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續籌。

　�。ㄊ�）受有關(guān)部門(mén)或單位的委托，甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可提供水費、電費、燃（煤）氣費、暖氣費、房租等代收代繳收費服務(wù)（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用），收費標準執行政府規定；

　�。ㄊ�一）乙方委托物業(yè)管理企業(yè)對房屋自用部位、自用設備實(shí)施維修養護及其他服務(wù)時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)可按約定標準向乙方收取服務(wù)費；

　�。ㄊ�二）電梯運行費按下列約定執行：___________________________________。

　�。ㄊ�三）在實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區內的停車(chē)車(chē)位，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對停放車(chē)輛的業(yè)主、使用人實(shí)行委托服務(wù)，按物價(jià)部門(mén)規定收取車(chē)位費。車(chē)位費收入扣除經(jīng)營(yíng)管理成本后結余部分，主要用于

　　物業(yè)共用部位、共用設施設備維修；

　　綠地養護；

　　彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費；

　　便民服務(wù)費用；

　　業(yè)主委員會(huì )辦公經(jīng)費。第五條甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況，每年月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。第六條甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負責簽訂利用本物業(yè)管理區內房屋、共用設施、共用場(chǎng)地設置的戶(hù)外經(jīng)營(yíng)性廣告及商亭、攤點(diǎn)等有償使用協(xié)議并負責收取有償使用費

　　有償使用費收入扣除成本后結余部分用于

　　物業(yè)共用部位、共用設施設備維修；

　　綠地養護；

　　彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費；

　　便民服務(wù)費用；

　　業(yè)主委員會(huì )辦公經(jīng)費。第七條違約責任

　�。ㄒ唬┘追轿�托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方應給予賠償并承擔相應的法律責任。

　�。ǘ�）乙方違反本協(xié)議，使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達到約定的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量目標的，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權要求乙方限期改正，逾期未改正造成損失的，乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。

　�。ㄈ�）甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用及利息，并向乙方支付違約金_________元。

　�。ㄋ模┮曳竭`反本協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用的，甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權要求乙方補交，并從逾期之日起按應交費用的_________%按日交納滯納金，或向人民法院起訴。

　�。ㄎ澹┮蛭窗匆幎ń患{維修基金，或維修基金利息不敷使用時(shí)未按規定續交維修資金，造成物業(yè)失修失養導致業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。

　�。�六）甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)不按規定使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟損失或導致物業(yè)失修失養，甲方應承擔違約責任并給予經(jīng)濟賠償。

　�。ㄆ撸┤魏我环缴米蕴崆敖K止本協(xié)議的，違約方應賠償對方_________元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。

　�。ò耍�_________________________________________________________________。第八條本協(xié)議有效期內突發(fā)性緊急搶修排險工程費用，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付，按相關(guān)業(yè)主擁有的建筑面積比例分攤，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)負責于工程開(kāi)工起日內向乙方收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的_________%按日交納滯納金，甲方也可向人民法院提起訴訟。第九條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水

　　破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，按有關(guān)法律規定處理。第十條在本協(xié)議執行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規定處理。第十一條本協(xié)議內空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未盡的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章執行第十二條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請調解；協(xié)商或調解無(wú)效的，雙方可采取以下措施：

　�。ㄒ唬┫驖�南仲裁委員會(huì )申請仲裁；

　�。ǘ�）向人民法院起訴。第十三條本協(xié)議正本連同附件共頁(yè)，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。第十四條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送_________物業(yè)管理行政主管部門(mén)備案。第十五條本協(xié)議自簽訂之日起生效，至業(yè)主委員會(huì )與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。

　　甲方：__________乙方：__________

　　__________年__________月__________日

物業(yè)管理服務(wù)合同14

　　前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的有效期限問(wèn)題。根據國務(wù)院物業(yè)管理條例：前期物業(yè)服務(wù)合同在業(yè)主大會(huì )成立、業(yè)委會(huì )選聘物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效之日起前期物業(yè)服務(wù)合同失效，更換物業(yè)公司必須成立業(yè)主大會(huì )，按照建設部業(yè)主大會(huì )議事規則的程序，小區有20%的業(yè)主同意由當地居委會(huì )、街道辦事處、物業(yè)管理行業(yè)主管部門(mén)牽頭組織進(jìn)行選舉，小區2/3的業(yè)主同意才能更換物業(yè)公司。

　　前期物業(yè)服務(wù)合同有效期有多長(cháng)?我國法律對于前期物業(yè)管理服務(wù)合同訂立時(shí)是否應當確定合同期限沒(méi)有具體的要求，即可以約定期限，也可以不約定期限。但并不只是說(shuō)只要約定了期限，前期物業(yè)合同就應該到合同期限屆滿(mǎn)時(shí)才能終止。前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)是出于對前期物業(yè)管理的需要由開(kāi)發(fā)商選聘的，并不代表全體業(yè)主的意志，如果業(yè)主對前期物業(yè)服務(wù)不滿(mǎn)意，卻要等到合同期滿(mǎn)才能選聘新的物業(yè)公司服務(wù)，顯然剝奪了業(yè)主的自主權，損害了業(yè)主的利益。 因此《物業(yè)管理條例》第26條規定，期限未滿(mǎn)，業(yè)主委員會(huì )與選聘的'物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同終止。

　　前期物業(yè)管理合同的有效期限。前期物業(yè)管理，是指在業(yè)主委員會(huì )成立之前，建設單位選聘物業(yè)管理企業(yè)簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同，由物業(yè)管理企業(yè)依照合同約定提供的物業(yè)管理。根據國務(wù)院《物業(yè)管理條例》第2十一條的規定：“在業(yè)主、業(yè)主大會(huì )選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，建設單位選聘物業(yè)管理企業(yè)的，應當簽訂書(shū)面的前期物業(yè)服務(wù)合同�！钡�2十六條規定：“前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限；但是，期限未滿(mǎn)、業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同終止�！北景钢�，K房地產(chǎn)公司與H物業(yè)管理企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同合法有效，該合同的效力將一直持續到業(yè)主委員會(huì )選聘物業(yè)管理企業(yè)并簽訂物業(yè)服務(wù)合同之時(shí)，并且效力及于小區全體業(yè)主。

　　何謂前期物業(yè)服務(wù)合同，其有效期限有多長(cháng)？《物業(yè)管理條例》第25條、第26條規定，建設單位與購房者之間所簽訂的房屋買(mǎi)賣(mài)合同，應當包含前期物業(yè)管理服務(wù)合同約定的內容。對于前期物業(yè)管理服務(wù)合同訂立時(shí)是否應該確定合同期限沒(méi)有具體的要求，可以約定期限，也可以不約定期限。但應該明確的一點(diǎn)是，并不是說(shuō)前期物業(yè)服務(wù)合同約定了期限，就應該等該期限屆滿(mǎn)才能終止合同，業(yè)主大會(huì )才能選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)�！段飿I(yè)管理條例》規定，即使在約定的期限未滿(mǎn)前，如果業(yè)主委員會(huì )與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同生效，則前期物業(yè)管理服務(wù)合同自行終止。

物業(yè)管理服務(wù)合同15

　　甲方：XX房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司

　　乙方：XX物業(yè)管理有限公司

　　經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方委聘乙方為甲方開(kāi)發(fā)建設的荊州市玉蘭小區（以下稱(chēng) “本項目”）前期物業(yè)管理單位相關(guān)事宜、在雙方已經(jīng)簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》（以下稱(chēng)“合同”）基礎之上，補充約定如下：

　　一、前期物業(yè)管理開(kāi)辦費用

　　1、甲方負責在合同簽定之日起個(gè)工作日內將0.5萬(wàn)元通過(guò)轉帳方式給付乙方，該款項作為本項目開(kāi)辦費中，用于物業(yè)服務(wù)員工招聘培訓、辦公用品采購、物業(yè)管理服務(wù)工具采購等，具體項目見(jiàn)本協(xié)議附件一《前期物業(yè)管理服務(wù)方案》；預算中的其余開(kāi)辦費共計4萬(wàn)元由甲方在通知乙方正式開(kāi)始開(kāi)展本項目的接管工作之日后3個(gè)日歷日內通過(guò)轉帳方式給付乙方，以保證項目的物業(yè)管理接管工作順利開(kāi)展。

　　2、開(kāi)辦費用由乙方按甲方財務(wù)流程使用報銷(xiāo)，總額度控制在4.8萬(wàn)，甲方對列入預算的項目在合同期內如有超支不予另行補貼。乙方對開(kāi)辦費用的使用接受甲方監督，開(kāi)辦費采購的物品需經(jīng)過(guò)甲方查驗簽點(diǎn)。

　　3、關(guān)于開(kāi)辦費所支出采購的物品的所有權問(wèn)題，雙方約定：乙方在合同簽定后為甲方提供臨時(shí)業(yè)主公約等文本的擬訂和在房管局的備案協(xié)助工作；乙方在甲方項目正式交付使用前為甲方提供3次前期介入咨詢(xún)，范圍包括從物業(yè)管理角度對項目的設計施工和促進(jìn)銷(xiāo)售提供建議、對銷(xiāo)售人員進(jìn)行關(guān)于物業(yè)管理方面的培訓；乙方在項目入住期間協(xié)助甲方提供客戶(hù)入住的手續辦理服務(wù)如驗樓等；乙方在項目接管后協(xié)助甲方處理業(yè)主對房屋質(zhì)量保修的報修，主要是接待業(yè)主咨詢(xún)和投訴、填寫(xiě)報修聯(lián)系單轉給甲方處理、對客戶(hù)進(jìn)行安撫和回訪(fǎng)解釋以避免糾紛等；做為對甲方開(kāi)辦費用的交換，乙方不另收取甲方以上服務(wù)的費用，享有開(kāi)辦費用的使用和用開(kāi)辦費用所采購的物品的所有權。

　　4、合同期未滿(mǎn)之前, 由乙方按開(kāi)辦費用預算總額采購的所有物品所有權為甲方所有，由乙方在合同期內無(wú)償使用，其保管和維修由乙方負責，費用有乙方承擔，但乙方不承擔任何折舊成本，在正常使用中損毀消耗的，必須由甲方認可；合同期滿(mǎn)后開(kāi)辦費所采購的物品由乙方無(wú)償獲得；合同非正常終止或解除時(shí)乙方按照合同執行期長(cháng)的.比例無(wú)償獲得部分開(kāi)辦費所采購物品，具體辦法雙方另形協(xié)商。

　　5、甲方負責在合同簽定后 日內無(wú)償提供臨時(shí)辦公用房供乙方使用，并在項目竣工驗收合格正式交付使用前15日完成正式物業(yè)管理用房裝修，無(wú)償提供給乙方使用；物業(yè)管理用房的產(chǎn)權、維護責任和其他問(wèn)題按照荊州市相關(guān)規定處理。

　　二、正式入駐前期介入服務(wù)與費用

　　1、為保證順利交接,乙方應于正式入駐小區之前介入項目進(jìn)行員工招聘培訓、工程介入等接管準備。

　　2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負責按照確定的標準支付，最終以乙方實(shí)際介入人員情況為準支付。

　　3、本項目交付房屋買(mǎi)受人使用所需《住戶(hù)手冊》由乙方在正式接管本項目前30個(gè)工作日內完成文字稿擬訂，交甲方設計版式及印刷，費用由甲方承擔；其他所有必須的物業(yè)管理入伙文件資料印制成本一律由乙方從開(kāi)辦費中列支。

　　三、前期物業(yè)管理服務(wù)費收取的補充約定

　　1、按照《荊州市物業(yè)管理辦法》第十二條以及國家發(fā)改價(jià)格[20xx]1864號《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》第十六條等規定，業(yè)主從領(lǐng)取鑰匙之日起開(kāi)始承擔物業(yè)服務(wù)費，未售房屋由建設單位全額承擔物業(yè)服務(wù)費；為計算方便，本項目實(shí)行已售房屋從業(yè)主前來(lái)辦理入伙手續領(lǐng)取房屋鑰匙的下一個(gè)月度初起計算物業(yè)服務(wù)費用，之前的物業(yè)服務(wù)費用由甲方全額承擔；甲方承擔的物業(yè)服務(wù)費用按月在每月

　　10日前給付乙方。

　　2、為保證本項目物業(yè)管理正常進(jìn)行及方便業(yè)主，采取在辦理入伙手續時(shí)預收業(yè)主一年物業(yè)服務(wù)費再移交鑰匙的辦法，甲方需予以配合；物業(yè)管理服務(wù)費按照預收一年處理，乙方對預收的物業(yè)服務(wù)費的帳目情況每個(gè)月公布一次，并接受業(yè)主和甲方的監督。

　　3、甲方給予房屋買(mǎi)受人物業(yè)管理費優(yōu)惠的一律以甲方正式書(shū)面文件為準，房屋買(mǎi)受人持優(yōu)惠文件乙方予以認可接受，并按月以?xún)?yōu)惠文件實(shí)際發(fā)生的當期金額向甲方報銷(xiāo)。

　　4、對本項目收費標準，乙方不得擅自提高。

　　5、本項目機動(dòng)車(chē)及非機動(dòng)車(chē)位的使用和維護和外來(lái)車(chē)輛的臨時(shí)停放管理按照荊州市相關(guān)規定處理；自本項目正式交付使用日起，乙方半年內不收取車(chē)位物業(yè)服務(wù)費（停車(chē)費），半年后按照《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》收取業(yè)主車(chē)位物業(yè)服務(wù)費（停車(chē)費），具體價(jià)格不超過(guò)每車(chē)每月100元。

　　四、其他服務(wù)與費用

　　1、本項目綠化工程�；铕B護期內的用水費用由甲方承擔，具體承擔辦法由雙方另行協(xié)商。

　　2、本項目正式交付使用后的工程施工和維修保養等用水用電費用一律由施工維保單位自行承擔，具體承擔辦法由當事雙方另行協(xié)商。

　　3、本項目景觀(guān)照明及水景由乙方承擔普通開(kāi)放和維護費用。如甲方另提出需增加開(kāi)啟天數或延長(cháng)開(kāi)啟時(shí)間，由甲方預先書(shū)面通知乙方，按照實(shí)際延長(cháng)的開(kāi)啟時(shí)間和功率成本由甲方按月與乙方結算。

　　4、甲方要求乙方提供對銷(xiāo)售中心安全保衛等服務(wù)的，乙方應當按要求提供服務(wù)，甲方按照實(shí)際發(fā)生的成本承擔費用。其他雙方未明確的服務(wù)項目的費用承擔一律按照實(shí)際發(fā)生的成本計算。

　　五、物業(yè)移交與接管

　　1、乙方按照荊州市關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)的管理辦法對本項目進(jìn)行接管驗收后，雙方簽定正式的物業(yè)移交文件，本項目正式移交乙方接管提供前期物業(yè)管理服務(wù)。甲方將本項目移交乙方接管時(shí)，應具備荊州市房管局荊房[20xx]43號通知中所列條件，本項目的移交與接管事項雙方無(wú)明確約定的均按照此文件處理。

　　2、本項目移交物業(yè)管理前房屋套內、物業(yè)公共部位、物業(yè)共用設施設備的清潔衛生由甲方負責按照實(shí)際正常使用標準完成或督促施工單位完成；乙方不負責承擔此類(lèi)工作；如甲方委托乙方進(jìn)行，由甲方承擔實(shí)際發(fā)生的成本費用。

　　3、本項目公共部位及共用設施設備標識和生活垃圾收集等附屬設施設備由甲方負責完善，但需征詢(xún)乙方意見(jiàn)。

　　3、甲方在不遲于首個(gè)業(yè)主通知入住手續辦理日期15個(gè)工作日前將已售房屋業(yè)主資料移交乙方，便于乙方做好業(yè)主入住手續辦理準備工作。

　　4、辦理物業(yè)移交時(shí)甲方需將本項目所有建筑房屋鑰匙同時(shí)移交乙方保管；對已銷(xiāo)售的房屋，甲方授權乙方負責協(xié)助其向業(yè)主移交房屋鑰匙，業(yè)主在接收房屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業(yè)管理服務(wù)辦法辦理相關(guān)手續；對未銷(xiāo)售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續，其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書(shū)面同意，否則乙方有權拒絕移交鑰匙。

　　5、甲方授權乙方對業(yè)主房屋質(zhì)量問(wèn)題的報修投訴進(jìn)行登記和中轉，乙方負責協(xié)助甲方對業(yè)主報修問(wèn)題進(jìn)行預先復驗及通知業(yè)主復驗，并對業(yè)主進(jìn)行回訪(fǎng)。

　　6、對本項目保修期內的物業(yè)公共部位及共用設施設備等的質(zhì)量問(wèn)題，由乙方書(shū)面通知甲方處理，乙方不直接對第三方進(jìn)行聯(lián)系；甲方在退還工程保修單位質(zhì)量保修金時(shí)知會(huì )乙方并征求乙方意見(jiàn)；其他關(guān)于本項目工程質(zhì)量保修問(wèn)題按照荊州市相關(guān)規定處理。

　　六、其他事項約定

　　1、乙方負責按照合同、本協(xié)議約定的內容和標準提供本項目前期物業(yè)管理服務(wù)，接受甲方及政府主管部門(mén)和其他業(yè)主代表的監督指導；物業(yè)服務(wù)費用采取包干

　　制，甲方除按合同和本協(xié)議給付物業(yè)服務(wù)費外不另予以其他任何補貼；但合同期內因主要生產(chǎn)資料價(jià)格變動(dòng)造成的乙方帳面虧損由雙方另行協(xié)商處理。

　　2、甲方需給付乙方的費用到帳日期一律以當月10日前為最后期限；雙方未明確的關(guān)于財務(wù)支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時(shí)按期給付費用，造成的一切后果由甲方自行負責，乙方在甲方欠費超過(guò)30個(gè)日歷日的情況下，可以采取包括降低服務(wù)標準和終止合同等措施。

　　3、涉及本項目前期物業(yè)管理各項政府行政手續辦理由甲方負責、乙方協(xié)助；甲方與任何第三方因本項目發(fā)生的任何糾紛與乙方無(wú)關(guān)，乙方不負責承擔其任何連帶責任。

　　4、本協(xié)議為雙方簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》附件，與合同具有同等法律效力，與合同同時(shí)生效；其中內容如與合同有沖突的以協(xié)議約定為準；其他未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。

　　5、本協(xié)議的附件為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。

　　6、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，由荊州市人民法院管轄；

　　7、本協(xié)議壹式貳份，雙方各執壹份。

　　甲方（簽章）：乙方（簽章）：

　　代表人： 代表人：

　　年 月 日年 月 日

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