（熱）前期物業(yè)管理服務(wù)合同范本
在當今不斷發(fā)展的世界，合同的法律效力與日俱增，合同能夠促使雙方正確行使權力，嚴格履行義務(wù)。那么正式、規范的合同是什么樣的呢？下面是小編精心整理的前期物業(yè)管理服務(wù)合同范本，歡迎大家分享。
前期物業(yè)管理服務(wù)合同范本1
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)： ______________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：_____________
根據有關(guān)法律、法規、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將__________(物業(yè)名稱(chēng))委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型：____________________
坐落位置：____________________
占地面積：____________________
建筑面積：____________________
第二條 物業(yè)管理內容
一、保潔
1.公共保潔
A.公區域院內及外圍衛生、南北生活區院內衛生
B.人員編制：_____人
C.保潔標準：____________________
2.樓宇保潔
A. 主樓__________層 __________層走廊、衛生間、墻面玻璃及地面衛生; __________樓電梯口; __________層 地面及電梯間及樓面平臺衛生;電梯、安全通道及消防通道衛生;一樓室外平臺及兩側通道
綜合樓兩側樓梯、__________樓走廊衛生間及玻璃衛生
群樓兩側樓梯、二樓衛生間及走廊、平臺衛生
人員編制主樓_____人、綜合樓及群樓_____人
保潔標準____________________
二、綠化
1. 綠化范圍：辦公及外圍區域、生活區域的草坪及樹(shù)木管理
2.人員編制：_____人
3.綠化標準：____________________
三、保衛
1.保衛范圍：生活區域的安全及公共交通秩序
2.人員編制：_____人
標準：____________________
四、授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項 。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(乙方按下列約定，實(shí)現目標管理)
1.室外保潔：____________________
2.室外保潔：____________________
3.交通秩序：____________________
4.綠化：_________________________
5.保安：_________________________
6.物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到：____________________
第四條 委托物業(yè)管理承包經(jīng)營(yíng)、自負盈虧形式
費用包括：
1.工資及福利費、管理費用、稅費
2.保潔工具、保潔用品及勞服用品
3.保安器械及勞服用品
4.綠化工具及勞服用品
第五條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為_(kāi)____年，自_____年_____月_____日起到_____年_____月_____日止。
第六條 甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，本物業(yè)的委托物業(yè)管理費用為(大寫(xiě))_______________(小寫(xiě))_______________。
第七條 委托物業(yè)管理費用及支付方式： _______________
第八條 雙方權利、義務(wù)
1.甲方權利、義務(wù)：
(1)根據本合同規定甲方將住宅區及辦公區域委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
(2)給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米，員工宿舍_____平方米)
(3)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(4)對乙方的管理實(shí)施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權終止合同;
(6) 如有重大活動(dòng)有權支配乙方人員，乙方人員必須服從安排;
(9) 對乙方人員有有任免權，如出現一個(gè)月內同一員工連續投訴三次有權要求換人
(5)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調乙方與行政管理部門(mén)的關(guān)系;
(6)政策規定由甲方承擔的其他責任。
2.乙方責任、權利、義務(wù)：
(1)根據有關(guān)法律、法規，結合實(shí)際情況，制訂本物業(yè)管理的各項規章制度;
(2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現管理目標，并承擔相應責任，自覺(jué)接受甲方檢查監督;
(3接受甲方對經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財務(wù)帳目的監督并報告工作，定期向甲方報送財務(wù)報表公布管理費支出帳目;
(6對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施;
(6)乙方須本著(zhù)高效、精干的原則在本物業(yè)設置管理機構和人員;
(7)建立本住宅區物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
(10)在管理期滿(mǎn)時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
(11)開(kāi)展卓有成效的社區便民服務(wù)工作;
(12)有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔住宅區物業(yè)管理的.專(zhuān)項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第九條 合同更改、補充與終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補充，以書(shū)面合同為準。
2.合同規定的管理期滿(mǎn)，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿(mǎn)前三個(gè)月向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第十條 其他事項
1.本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。
2.本合同自簽訂之日起生效;招標書(shū)為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律約束力。
4.雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門(mén)調解，或訴至人民法院。
甲方(蓋章)：__________ 乙方(蓋章)：__________
代表(簽名)：__________ 代表(簽名)：__________
時(shí)間：__________________
前期物業(yè)管理服務(wù)合同范本2
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：_________________________
受托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：_________________________
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將________（物業(yè)名稱(chēng)）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型：________________________________________________
座落位置：_________市_________區_________路（街道）_______號
四至：東_________南_________西_________北_________________
占地面積：_________________萬(wàn)平方米
建筑面積：_________________萬(wàn)平方米
容積率：_________%
綠地占有率：_________%
公建配套用房面積：___________平方米
小區總戶(hù)數：_______________________________________________
受益人口：_________________________________________________
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應付履行本合同承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括承重結構部位（包括樓板、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等），戶(hù)外墻面、樓梯間、直廊通道、門(mén)廳、樓內共用存車(chē)庫、_________。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線(xiàn)、落水管、住宅區道路、綠地溝渠、池、井、室外停車(chē)場(chǎng)、車(chē)庫、游泳池、小區自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。
第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_________。
第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
第八條公建配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化、體育、娛樂(lè )教育場(chǎng)所。
第九條公共環(huán)境衛生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、_________。
第十條交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
第十一條維修公共秩序，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、_________。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。
第十三條組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。年_________次。
第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用
1．物業(yè)管理服務(wù)費：月_________元/m2；
2．代收代辦費：_________________________________________________。
3．特約服務(wù)費：_________________________________________________。
第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位，自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方應接受委托并合理收費。
第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約的行為、針對具體行為并根據情節輕重、采取批評、規勸、警告、制止、_____等措施。
第十七條其它委托事項
_________________________________________________________________；
_________________________________________________________________；
_________________________________________________________________。
第三章委托管理期限
第十八條委托管理期限自______年_____月_____日______時(shí)起至_________首屆業(yè)主委員會(huì )正式簽訂物業(yè)管理合同時(shí)止。
首屆業(yè)主大會(huì )召開(kāi)后，本合同自行終止，首屆業(yè)主大會(huì )可按照規定選聘或者續聘物業(yè)企業(yè)，并簽訂本住宅區的物業(yè)管理委托合同。
第四章雙方權利義務(wù)
第十九條甲方權利義務(wù)（適用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)或產(chǎn)權單位）
1．在銷(xiāo)售物業(yè)之前，制定業(yè)主臨時(shí)公約，對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應當履行的義務(wù)，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；
2．在物業(yè)銷(xiāo)售前將業(yè)主臨時(shí)公約向物業(yè)買(mǎi)受人明示，并予以說(shuō)明；在與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，應當要求物業(yè)買(mǎi)受人對遵守業(yè)主臨時(shí)公約予以書(shū)面承諾；
3．與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的買(mǎi)賣(mài)合同應當包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內容；
4．審定乙方擬定的物業(yè)管理立案制度；
5．檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況；
6．審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、賬務(wù)預算及決算；
7．委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質(zhì)量問(wèn)題，按以下方式處理：
�。�1）負責返修；
�。�2）委托乙方返修，支付全部費用；
�。�3）_________________________________________。
8．在合同生效之日起________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________________。
9．在合同生效之日起________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房，由乙方按下列第_________項執行：
�。�1）無(wú)償使用；
�。�2）按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________________。
10．在合同生效之日起_________日內向乙方提供委托管理費_________元/m2；合計_________元。
11．負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內向乙方提供；
12．當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)管理服務(wù)費時(shí)，由乙方負責催交；
13．協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的`管理遺留問(wèn)題：
�。�1）________________________________________________。
�。�2）________________________________________________。
14．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；
15．_________________________________________________。
第二十條乙方權利義務(wù)
1．根據有關(guān)法律及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；
2．與物業(yè)購買(mǎi)人簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議；
3．對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、政策的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理；
4．按本合同第十六條的約定，對業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約的行為進(jìn)行處理；
5．可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；
6．負責編制房屋、公用部位公用設施設備年度養護計劃和維修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施，維修經(jīng)費來(lái)源________；
7．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負責監督；
8．負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；
9．每_________個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支帳目；
10．對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施；
11．本合同終止或業(yè)主大會(huì )決議解聘乙方時(shí)，乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知后7日內，退出該物業(yè)管理區域并向甲方或業(yè)主委員會(huì )移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；
12．_____________________________________________________。
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條乙方須按下列約定，實(shí)現目標管理。（參照《江蘇省住宅區物業(yè)管理服務(wù)標準》db32/t538-20_______填寫(xiě)）。
1．房屋外觀(guān)：_________________________________________
2．設備運行：_________________________________________
3．房屋及設施、設備的維修、養護：_____________________
4．公共環(huán)境：_________________________________________
5．綠化：_____________________________________________
6．交通秩序：_________________________________________
7．保安：_____________________________________________
8．急修：_____________________________________________
小修：______________________
_______________________
9．業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到：_______________
第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十二條物業(yè)管理服務(wù)費
1．本物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費，住宅_________元/m2及非住宅房屋_________元/m2由乙方按有關(guān)規定向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；
2．空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費，由乙方按約定的收費標準向產(chǎn)權人收��；
3．業(yè)主或使用人逾期未交納物業(yè)管理服務(wù)費的，按業(yè)主臨時(shí)公約中的有關(guān)約定，加收滯納金。
第二十三條車(chē)位使用費由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收取
1．露天車(chē)位：___________________________________________
2．車(chē)庫：_______________________________________________
3．_____________________________________________________
第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務(wù)，由當事人按約定支付費用。
第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費標準如下
1．_____________________________________________________
2．_____________________________________________________
3．_____________________________________________________
第二十六條房屋保修期滿(mǎn)后的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用：
1．房屋共用部位的日常、養護費用，由_________承擔；維修、更新費用由_________承擔。
2．房屋共用設施、設備的日常、養護費用，由_________承擔；維修、更新費用，由_________承擔。
3．房屋共用部位、共用設施、設備的維修資金，由_________負責籌集；維修資金用于保修期滿(mǎn)后住宅共用部位共用設施設備的維修。未設立維修資金的維修費用由_________承擔。
4．維修資金的其他約定
第七章違約責任
第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條甲乙雙方任一方無(wú)法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方_________元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。
第三十一條甲乙雙方的其他約定
第八章附則
第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_________天內，根據甲方委托管理事項，辦理完接管驗收手續。
第三十三條合同期滿(mǎn)后，乙方全部完成合同并且管理成績(jì)優(yōu)秀，經(jīng)業(yè)主大會(huì )同意后，可續訂合同。
第三十四條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十五條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部門(mén)填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
第三十六條本合同正本連同附件共_________頁(yè)，一式三份，甲方雙方及房地產(chǎn)行政主管部門(mén)各執一份，具有同等法律效力。
第三十七條因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準。
第三十八條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請房地產(chǎn)行政主管部門(mén)進(jìn)行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意由_________仲裁委員會(huì )仲裁（當事人雙方不在合同中約定仲裁機構，事后又未達成書(shū)面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。
第四十條合同期滿(mǎn)合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿(mǎn)_________天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第四十一條本合同經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)備案后生效。
甲方簽章：_____________乙方簽章：_____________
代表人：_______________代表人：_______________
___年____月____日_________年____月____
前期物業(yè)管理服務(wù)合同范本3
甲方：
乙方：
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方委聘乙方為甲方開(kāi)發(fā)建設的百合花園小區（以下稱(chēng) “本項目”）前期物業(yè)管理工作相關(guān)事宜、在雙方已經(jīng)簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》（以下稱(chēng)“合同”）基礎之上，為保障物業(yè)管理企業(yè)的正常運營(yíng)及合理利潤，補充約定如下：
一、前期物業(yè)管理開(kāi)辦費用
1、甲方負責在合同簽定之日起個(gè)工作日內將 開(kāi)辦費通過(guò)轉帳或者現金方式給付乙方，該款項作為本項目開(kāi)辦費中，用于物業(yè)服務(wù)員工招聘培訓、辦公用品采購、物業(yè)管理服務(wù)工具采購等。
2、甲方負責在合同簽定后 日內無(wú)償提供臨時(shí)辦公用房供乙方使用，并在項目竣工驗收合格正式交付使用前10日完成正式物業(yè)管理用房裝修，無(wú)償提供給乙方使用；物業(yè)管理用房的產(chǎn)權、維護責任和其他問(wèn)題按相關(guān)規定處理。
二、正式入駐前期介入服務(wù)與費用
1、為保證順利交接,乙方應于正式入駐小區前兩個(gè)月對介入本項目人員進(jìn)行招聘培訓、工程介入等接管準備。
2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負責按照乙方確定的標準支付
三、前期物業(yè)管理服務(wù)費結算的約定
1、按照《安徽省物業(yè)管理條例》、《中華人民共和國物權法》等規定，業(yè)主從領(lǐng)取鑰匙之日起開(kāi)始承擔物業(yè)服務(wù)費，所收取的物業(yè)服務(wù)費歸乙方所有。
2、在合同有效期內每月收取的物業(yè)服務(wù)費不能保障乙方的正常運營(yíng)及合理利潤（經(jīng)雙方協(xié)商乙方每月的合理利潤為肆仟元整）時(shí)，虧損部分和合理利潤由甲方
支付給乙方。甲、乙雙方每月月底審核、結算一次，乙方需提供每月支出的賬目和有效憑證，在次月10日前甲方將虧損及利潤部分支付給乙方。
3、甲方給予房屋買(mǎi)受人物業(yè)管理費優(yōu)惠的一律以甲方正式書(shū)面文件為準，房屋買(mǎi)受人持優(yōu)惠文件乙方予以認可接受，并按月以?xún)?yōu)惠文件實(shí)際發(fā)生的當期金額向甲方報銷(xiāo)。
4、對本項目收費標準，乙方按物價(jià)局核準的標準執行。
四、其他服務(wù)與費用
1、在合同有效期內本項目所有公共設施設備的運行保養維修費、綠化養護費、水電費（物業(yè)辦公用水電、公共照明、綠化用水）等一切費用由甲方承擔。
2、甲方要求乙方提供對銷(xiāo)售中心安全保衛等服務(wù)的，乙方應當按要求提供服務(wù)，甲方按照實(shí)際發(fā)生的成本承擔費用。其他雙方未明確的服務(wù)項目的費用承擔一律按照實(shí)際發(fā)生的成本計算。
五、物業(yè)移交與接管
1、乙方按照地方關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)的管理辦法對本項目進(jìn)行接管驗收后，雙方簽定正式的物業(yè)移交文件，本項目正式移交乙方接管提供前期物業(yè)管理服務(wù)。甲方將本項目移交乙方接管時(shí)，應具備國家及地方有關(guān)規定的條件方可移交，否則乙方拒絕接管。
2、本項目移交物業(yè)管理前房屋套內、物業(yè)公共部位、物業(yè)共用設施設備的`清潔衛生由甲方負責按照實(shí)際正常使用標準完成或督促施工單位完成；乙方不負責承擔此類(lèi)工作；如甲方委托乙方進(jìn)行，由甲方承擔實(shí)際發(fā)生的成本費用。
3、本項目公共部位及共用設施設備標識和生活垃圾收集等附屬設施設備由甲方負責完善，但需征詢(xún)乙方意見(jiàn)。
4、甲方在不遲于首個(gè)業(yè)主通知入住手續辦理日期15個(gè)工作日前將已售房屋業(yè)主資料移交乙方，便于乙方做好業(yè)主入住手續辦理準備工作。
5、辦理物業(yè)移交時(shí)甲方需將所移交的項目所有建筑房屋鑰匙同時(shí)移交乙方保管；對已銷(xiāo)售的房屋，甲方授權乙方負責協(xié)助其向業(yè)主移交房屋鑰匙，業(yè)主在接收房屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業(yè)管理服務(wù)辦法辦理相關(guān)手續；對未銷(xiāo)售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續，其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書(shū)面同意，否則乙方有權拒絕移交鑰匙。
6、甲方授權乙方對業(yè)主房屋質(zhì)量問(wèn)題的報修投訴進(jìn)行登記和中轉，乙方負責協(xié)助甲方對業(yè)主報修問(wèn)題進(jìn)行預先復驗及通知業(yè)主復驗，并對業(yè)主進(jìn)行回訪(fǎng)。
7、對本項目保修期內的各種維修，由乙方書(shū)面通知甲方處理并約定處理時(shí)間，乙方不直接對第三方進(jìn)行聯(lián)系；如在約定期限內甲方未處理或者處理不到位，乙方有權自行處理，處理所發(fā)生的一切費用由甲方承擔。
六、其他事項約定
1、乙方負責按照合同、本協(xié)議約定的內容和標準提供本項目前期物業(yè)管理服務(wù)，接受甲方及政府主管部門(mén)和其他業(yè)主代表的監督指導。
2、甲方需給付乙方的費用到帳日期一律以當月10日前為最后期限；雙方未明確的關(guān)于財務(wù)支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時(shí)按期給付費用，造成的一切后果由甲方自行負責，乙方在甲方欠費超過(guò)30個(gè)日歷日的情況下，可以采取包括降低服務(wù)標準和終止合同等措施。
3、本協(xié)議為雙方簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》附件，與合同具有同等法律效力，與合同同時(shí)生效；其中內容如與合同有沖突的以協(xié)議約定為準；其他未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。
4、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，由含山縣人民法院管轄；
5、本協(xié)議壹式貳份，雙方各執壹份。
甲方（簽章）：乙方（簽章）：
代表人： 代表人：
年 月 日年 月 日
前期物業(yè)管理服務(wù)合同范本4
甲方：
法定代表人：
法定地址：
乙方：__省__市_物業(yè)管理責任有限公司
法定代表人：
法定地址：__省__市__縣__鎮_商務(wù)賓館
聯(lián)系電話(huà)：
根據相關(guān)法律、法規和政策的規定：以及本物業(yè)服務(wù)區域《臨時(shí)管理規約》的規定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方先聘乙方對________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本項目)提供前期物業(yè)服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)服務(wù)區域概況
第一條 物業(yè)服務(wù)區域基本情況
物業(yè)名稱(chēng)：
物業(yè)類(lèi)型：住宅
坐落位置：__省__鎮
總銷(xiāo)售面積:_______平方米，其中住宅_______平方米(高層_____平方米、多層_______平方米)商業(yè)_______平方米，配套______平方米。
容積率：_______
綠化率：_______
上述指標，最終以__省大保當鎮相關(guān)部門(mén)對項目工程竣工驗收后的備案數據為準;如相關(guān)指標變化，不影響本合同各項條款的履行(后附委托管理的物業(yè)構成明細)。
第二章 物業(yè)服務(wù)事項
第二條 乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)服務(wù)的主要內容為：
1、 房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理：包括：樓蓋、屋頂、梁、柱、內外承重墻體和基礎承重結構部位、外墻面、共用部位門(mén)窗玻璃、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設備機房等;
2、 共用設施設備的維修、養護、運行和管理服務(wù)：包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪;共用照明、共用用水設施、天線(xiàn)、加壓水泵房、電梯、樓內消防設施設備、中央監控設備、配電系統、建筑物防雷電系統、安全設施、室外照明、信報箱、水表、電表和給商業(yè)供電的自管變電室及小區監控設備設施等;
3、 附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理：包括：道路、強弱電網(wǎng)、熱網(wǎng)、換熱站、渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)等。
4、 公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運(建筑垃圾和裝修垃圾的收集和清運另行收費)及公共場(chǎng)、房屋共用部位的排水管道、污水管道的疏通;
5、 綠地、花木、建筑小品等的養護和管理;
6、 維持本物業(yè)區域內機動(dòng)車(chē)和非機動(dòng)車(chē)的行駛秩序和停泊管理但不含車(chē)輛及財物的保管、保險義務(wù)和責任;
7、 維護共公秩序，包括門(mén)崗服務(wù)、本物業(yè)區域內巡查等，并配合協(xié)助公安部門(mén)進(jìn)行安全防范及預防、救助等輔助工作，但不含人身、財產(chǎn)保險及其安全的保障義務(wù)和責任;
8、 裝飾裝修管理服務(wù);
9、 物業(yè)檔案資料管理(包括住戶(hù)檔案及與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙);
10、 停車(chē)場(chǎng)、配套商業(yè)設施等公共物業(yè)的經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)與服務(wù);
11、 停車(chē)服務(wù)費和本合同規定的其他費用的收取;
12、 法律政策規定應由乙方管理服務(wù)的其他事項。
第三條 業(yè)主委托乙方對其物業(yè)專(zhuān)有部分進(jìn)行維修養護時(shí)，乙方可接受委托，服務(wù)價(jià)格由雙方商定。
第三章 服務(wù)質(zhì)量
第四條 本合同對乙方服務(wù)質(zhì)量方面的特別約定為：
乙方必須具備物業(yè)管理資質(zhì)，乙方聘用的管理人員也必須具備從業(yè)人員資質(zhì)，乙方按照IS09001質(zhì)量管理體系和IS014001環(huán)境管理體系，對本物業(yè)實(shí)施物業(yè)服務(wù)并提供綜合性服務(wù)。
第五條 乙方須按下列約定，實(shí)現目標管理
1、 房屋外觀(guān)：整潔完好：乙方負責制作本物業(yè)管理服務(wù)標識(包括但不限于服務(wù)類(lèi)、綠化類(lèi)、工程類(lèi)、小區內的車(chē)位劃線(xiàn)和標識等)。
2、 房屋建筑共用部位檢修記錄和保養記錄齊全;監理共用設施檔案(設備臺賬)，設施設備的運行、檢查、養護等記錄齊全，設施設備標志齊全、規范。責任人明確;操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及保養規范，設施設備運行正常;消防設施設備完好，可隨時(shí)啟用，消防通道暢通，設備房保持整潔、通風(fēng)、無(wú)跑、冒、滴、漏和鼠害現象;容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障應備方案。
3、 公共環(huán)境：定期收集和清運垃圾廢物，經(jīng)常打掃，樓道、室外及垃圾生活垃圾每日至少清運1次;小區道路、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、綠地等每日至少清掃1次;樓道每日至少清掃1次;夏、秋季每?jì)商焱?次、春冬季每星期拖1次，必須保持樓道清潔;共用部位玻璃每季度至少清潔1次，如有特殊情況，需及時(shí)清潔，保持干凈;路燈、樓道燈每半年清潔1次;及時(shí)清除區內主要道路積水、積雪;區內公共雨、污水管道每年通疏通1次;雨、污水井隨時(shí)檢查，并視檢查情況及時(shí)清掏;隨時(shí)檢查化糞池，并視檢查情況及時(shí)清掏。
4、 綠化：乙方配合綠化公司按市園林局規定的標準實(shí)施綠化養護管理，草坪生長(cháng)良好，及時(shí)修剪和補栽補種，無(wú)雜草、雜物;花卉、綠籬、樹(shù)木應根據其品種和生長(cháng)情況，及時(shí)修剪，保持觀(guān)賞效果;定期組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍;定期噴灑藥物，預防病蟲(chóng)害。
5、 交通秩序：良好，對進(jìn)出小區的車(chē)輛進(jìn)行管理，引導車(chē)輛有序通行、停放。
6、 保安：協(xié)助公安機關(guān)維持小區公共秩序，實(shí)行24小時(shí)治安巡邏，對重點(diǎn)區域、重點(diǎn)部位每3小時(shí)至少巡查1次;配有安全監控設施的，實(shí)施24小時(shí)監控;對火災、治安、公共衛生等突發(fā)事件有應急預案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報告有關(guān)部門(mén)，并及時(shí)采取相應措施。
7、 急修：公共區域的急修問(wèn)題，自接到之時(shí)20分鐘維修人員到達處理，戶(hù)內的急修問(wèn)題，自報修之時(shí)起20分鐘起維修人員到達現場(chǎng)處理，如保期已過(guò)，則向物業(yè)使用人提出處理意見(jiàn)，及時(shí)解決問(wèn)題。
8、 小修：公共區域的小修由乙方定期巡視;并及時(shí)通知保修單位進(jìn)行維修或自行維修;戶(hù)內的小修問(wèn)題，如在保修期內的，自接到報修之時(shí)起3小時(shí)內給報修人員予以回復，疑難問(wèn)題3天內給予答復，如保期已過(guò)，則給報修人提出合理建議及時(shí)解決客戶(hù)的疑難。
第四章 服務(wù)費用
第六條 本物業(yè)區域物業(yè)服務(wù)費選擇包干制。
本物業(yè)區域物業(yè)服務(wù)費標準如下：
1、 住宅(多層)：______元/平方米月
2、 住宅(高層)：______元/平方米月
3、 商業(yè)用房：______元/平方米月
上述收費標準最終以乙方向相關(guān)主管部門(mén)審批標準為準，在審批的收費范圍內乙方自行調整。以上費用由乙方自行向業(yè)主及物業(yè)使用人收取。
4、 其它專(zhuān)項服務(wù)費由乙方直接向業(yè)主或使用人收取。
5、 小區綠化在施工期內，所發(fā)生的水費由綠化公司負責，乙方已經(jīng)支付的，由甲方負責協(xié)調返還;自綠化移交之日起所發(fā)生的費用由乙方承擔。
6、 小區物業(yè)排污工程由甲方負責與市政協(xié)調解決，接入市政排污網(wǎng)。
7、 該項物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其物業(yè)的產(chǎn)權建筑面積繳納，主要用于支付以下開(kāi)支：
(1) 服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;
(2) 物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3) 物業(yè)服務(wù)區域清潔衛生費用;
(4) 物業(yè)服務(wù)區域綠化養護費用;
(5) 物業(yè)服務(wù)區域秩序維護費用;
(6) 辦公費用;
(7) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8) 物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9) 法定稅金;
(10)企業(yè)合法利潤;
(11)其他支出。
8、 業(yè)主向乙方繳納物業(yè)費用后，乙方按本合同約定的服務(wù)內容和標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
第七條 第一次物業(yè)服務(wù)費收繳日期以業(yè)主簽定購房合同日期之日起計算，由乙方自行業(yè)主收取，業(yè)主在辦理入住手續時(shí)，乙方一次性收取一年的物業(yè)服務(wù)費，以后物業(yè)服務(wù)費用接一年期繳納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在每個(gè)交費周期前一個(gè)月內履行交納義務(wù)。
對業(yè)主和物業(yè)使用人途期交納物業(yè)服務(wù)費的.，乙方可以從逾期之日起按應交費用的萬(wàn)分之五加收違約金。
第八條 停車(chē)服務(wù)費(包括地面和地下停車(chē)位)的收費標準執行當地政策由乙方自行確定，但需經(jīng)甲乙確認。
第五章 甲方承但的費用
第九條 根據本項目情況，甲方每年向乙方補貼物業(yè)管理費人民幣_________￥），支付方式為甲方于每月25日向乙方支付當月的物業(yè)管理費用，前11個(gè)月為_(kāi)_________￥)，最后1個(gè)月為_(kāi)________￥)，具體支付金額按雙方約定的考核標準分數兌現后予以支付。
甲方遲延支付每日向乙方支付應付款的千分之三的違約金，甲方連續兩個(gè)月拖延不支付的則乙方有權解除本協(xié)議，同時(shí)甲方應向乙方承擔賠償責任，但乙方不按要求標準實(shí)施物業(yè)服務(wù)的，甲方不承擔違約責任且有權不支付此項費用。
第六章 雙方的權利義務(wù)
第十條 甲方的權利和義務(wù)
1、 乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應配合乙方對物業(yè)共用部位，共用設施、設備進(jìn)行查驗，甲方應保證本物業(yè)服務(wù)區域具備以下條件：
(1) 所有建設項目按政府批準的規劃設計和有關(guān)專(zhuān)業(yè)要求全部建成，并滿(mǎn)足使用要求;
(2) 物業(yè)服務(wù)區域內道路平整，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化建成，圍墻、大門(mén)建設完畢(各出入口和相關(guān)部位設置閉路監控系統)，具備封閉式管理的要求;
(3) VI標識系統完備，負責設計制作安裝本物業(yè)內設施、設備、房號、樓層號、棟號、地下停車(chē)場(chǎng)及首層電梯廳內外的各類(lèi)警示牌、指示牌、告示牌等。
(4) 機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)，按照交通要求，對停車(chē)場(chǎng)出入口及相關(guān)部位安裝閉路監控系統，安裝好限速器，通道指示牌等設施，并協(xié)助乙方辦理停車(chē)場(chǎng)使用許可證。
(5) 為本物業(yè)每棟每層及公共區域配置垃圾箱(桶)，并有本物業(yè)合適位置設置垃圾中轉站(垃圾房)。
(6) 供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視、消防等設施都能保證供應并達到正常使用。
(7) 小區單套住宅或商鋪應設置供電一戶(hù)一表，如一時(shí)不能到位使用臨時(shí)專(zhuān)用變壓器時(shí)，須優(yōu)化變壓器的運行，本物業(yè)內的所有變壓器之間應相互聯(lián)絡(luò )。若不能聯(lián)絡(luò )而導致空載運行的費用由四方承擔，同時(shí)臨時(shí)專(zhuān)用變壓器電費標準與住宅及商鋪電費標準的差價(jià)部分由甲方承擔。
2、 乙方承接物業(yè)時(shí)，四方應向乙方移交下列資料：
(1) 竣工總平面圖、單位建筑、結構、設備竣工圖、配套產(chǎn)、地下管網(wǎng)竣工圖等竣工驗收資料。
(2) 設施設備的安裝，使用和維護保養等技術(shù)資料。
(3) 物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件。
3、 交付使用物業(yè)符合國家竣工質(zhì)量標準(取得《建設工程竣工驗收備案表》)，按國家規定的保修期限和保修范圍，承擔物業(yè)的保修責任，在保修責任期內，如發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)四方確認屬實(shí)后，由甲方負責通知保修單位返修;保修單位未能返修的，甲方可委托乙方維修，由此所發(fā)生的維修費用由甲方向保修單位追償，或從施工單位質(zhì)量保證金中扣除支付乙方。
4、 協(xié)助乙方制訂物業(yè)公共部位和公共設施設備的使用，公開(kāi)秩序和環(huán)境衛生的維護方面的規章制度。
5、 不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。
6、 竣工交付后因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時(shí)占用，挖掘道路，場(chǎng)地的，應征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意，并在約定期限內恢復原狀。
7、 具備法定條件時(shí)，與業(yè)主代表共同負責業(yè)主大會(huì )的籌備工作。
8、 有權向社會(huì )各界宣布甲、乙雙方合作之事實(shí)。
9、 依據本合同規定向乙方無(wú)償提供適應本物業(yè)檔次的物業(yè)服務(wù)用房。
10、 審定乙方制定的物業(yè)管理規章制度。
11、 檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況。
12、 審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算。
13、 對乙方工作進(jìn)行考核。
14、 法律、法規及政策規定由四方承擔的其它權利和義務(wù)。
第十一條 乙方的權利和義務(wù)
1、 按照本合同約定的物業(yè)服務(wù)事項和服務(wù)質(zhì)量標準提供相應的服務(wù)，乙方在本項目物業(yè)配備的管理及操作層人員不少于40人，并視具體情況進(jìn)行人員增加，但不準減少，特別是操作層人員必須滿(mǎn)足物業(yè)需要。
2、 乙方有權按照本合同約定的收費項目、標準和方案向業(yè)主及使用人收取物業(yè)服務(wù)費和其他費用。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)公司制度的行為，針對具體行為并根據情節輕重，有權采用批評、規勸、警告、制止、以全體業(yè)主物業(yè)使用人名義或以自己的名義代表全體業(yè)主和物業(yè)使用人提起法律訴訟等措施。
3、 在本物業(yè)按甲方審定的物業(yè)服務(wù)方案組建完善的項目物業(yè)服務(wù)并正常運作，物業(yè)服務(wù)處代表乙方發(fā)行本合同的權利和義務(wù)。
4、 承接物業(yè)時(shí)，應當對物業(yè)共用部分、共用設備設施進(jìn)行查驗，和好書(shū)面記錄和簽認工作。、
5、 有權將物業(yè)服務(wù)區域內的專(zhuān)項業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得一物業(yè)的全部物業(yè)服務(wù)一并委托給第三人，且必須保證服務(wù)質(zhì)量。
6、 根據業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定之外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由乙方與業(yè)主協(xié)商約定。
7、 自主開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益。
8、 及時(shí)向全體業(yè)主通告本區域內有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項，及時(shí)處理投訴、接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督。
9、 結合本物業(yè)服務(wù)區域的實(shí)際情況，編制物業(yè)服務(wù)方案、物業(yè)規定、年度管理計劃、維修保養計劃、維修保養計劃、年度財務(wù)預算報告及相關(guān)文件，報告經(jīng)四方同意后乙方實(shí)施執行。
10、 制止本物業(yè)服務(wù)區域內違反有關(guān)秩序維護、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面的規章制度的行為人，對違反法律規定的行為人及時(shí)向甲方有關(guān)行政管理部門(mén)報告。
11、 協(xié)助做好物業(yè)服務(wù)區域內的安全防范工作，發(fā)生安全事故時(shí)，應按緊急預案采取應急措施，并及時(shí)向甲方和有關(guān)行政管理部門(mén)報告，協(xié)助做好救助工作。
12、 非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可，不得懔自改變公共區或建筑和共用設施設備用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)服務(wù)區域內的道路、聲地，如有需要應辦理有關(guān)手續后才能進(jìn)行。
13、 與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書(shū)面協(xié)議，并事先告知業(yè)主和物業(yè)使用人裝修裝飾中的禁止行為和注意事項，并向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負責監督;要求每天巡查1次裝修施工現場(chǎng)，發(fā)現影響房屋外觀(guān)、危及房屋結構安全及拆改共用管線(xiàn)等損害公區利益現象的，及時(shí)勸阻并告知有關(guān)主管部門(mén)。
14、 本合同終止時(shí)，應當將物業(yè)服務(wù)用房及甲方提供的辦公家具和物業(yè)服務(wù)相關(guān)資料及時(shí)移交給甲方或業(yè)主委員會(huì )。
15、 可以根據物業(yè)的實(shí)際狀況和管理工作之需要，選擇合適險種投保，保險費在管理費中支出。
16、 接受甲方的考核。
17、 法律、法規及政策規定由乙方承擔的其它權利和義務(wù)。
第十二條 根據《臨時(shí)管理規約》在物業(yè)服務(wù)中授予乙方以下權利
1、 制定必要的規章制度，并能效方式督促業(yè)主和物主使用人遵守。
2、 采取批評、規勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《臨時(shí)管理規約》及公眾管理制度的行為。
3、 在物業(yè)服務(wù)區域內公布違約業(yè)主的姓名及違約情節。
4、 對欠費業(yè)主依法進(jìn)行催繳直至其履行繳費義務(wù)。
第七章 物業(yè)服務(wù)設施
第十三條 甲方應按照有關(guān)規定向乙方提供進(jìn)行基本裝修(地面鋪磚、墻面刷白、吊頂、電源、電燈、衛生間設備、辦公家具等)的物業(yè)服務(wù)用房，如提供的用房達不到乙方使用要求，則應雙方協(xié)調解決。
第十四條 物業(yè)服務(wù)用房屬甲方所有，由乙方在本合同期限內無(wú)償使用，但不得改變其用途，本合同終止，乙方應將物業(yè)服務(wù)有度及甲方購置的辦公家具等交還給乙方。
第八章 合同期限
第十五條 本物業(yè)服務(wù)期限自________年______月______日起至________年______月______日止，本物業(yè)業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)公司簽定的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自行終止。
第九章 違約責任
第十六條 乙方在合同期內未經(jīng)甲方同意不得單方終止服務(wù)，如乙方在服務(wù)期限內擅自撤出，則應當在撤出前1個(gè)月將甲方購置的辦公家具、相關(guān)資料和甲方補貼的本年度物業(yè)管理費歸還甲方，并支付甲方補貼給乙方的本年度物業(yè)管理費用總額10%的違約金。
第十七條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時(shí)如數交納物業(yè)服務(wù)費的，乙方可按每日千分之二的標準向業(yè)主追究違約金，拖欠費用三個(gè)月以上，乙方可對違約方提起訴訟。
第十八條 甲方違反本合同相關(guān)條款約定的義務(wù)，直接導致乙方經(jīng)濟和名譽(yù)損失的，乙方有權要求四方給予經(jīng)濟補償。
第十九條 乙方違反本合同相關(guān)條款約定的義務(wù)，未能在本合同約定的期限內達到本協(xié)議約定的管理目標或無(wú)法達到物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準要求，甲方有權要求乙方在一定期限內整改、整改仍不能達到目標的，甲方有權解除本合同，造成甲方經(jīng)濟和名譽(yù)損失的，甲方有權要求乙方給予經(jīng)濟補償，甲方有權根據本合同約定的物業(yè)管理標準對乙方的物業(yè)管理進(jìn)行評估，物業(yè)交付使用之后，甲方第三個(gè)月評估一次，乙方違反合同的約定，未能達到管理目標的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的情節嚴重的由乙方支付20000元的違約金給予甲方，同時(shí)甲方有權解除合同，造成甲方經(jīng)濟損失的乙方應予賠償，乙方的服務(wù)不到位導致業(yè)主投訴的，乙方應限期整改，乙方的服務(wù)遭到50%業(yè)主投訴的，甲方有權解除本協(xié)議。
第二十條 房屋建筑、附屬設施、設備發(fā)生重大事故時(shí)，應提請政府有關(guān)主管部門(mén)進(jìn)行鑒定，按鑒定結論各自承擔相應的責任。
第二十一條 甲方無(wú)正當理由在維保期內拒絕或拖延履行維修義務(wù)的業(yè)主，物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，但造成的其他損失由甲方承擔。
第二十二條 雙方約定，以下條件所致的損害，可構成對乙方的免責事由：
1、 因不可抗力導致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;
2、 因物業(yè)本身的瑕疵造成的損害;
3、 因維修、養護的共用部位、共用設施設備而暫時(shí)停水、停電或共用設施、設備的使用，但乙方應提前12小時(shí)通知業(yè)主及物業(yè)使用人。
4、 在乙方責任造成的供水、供電、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
第十章 其他事項
第二十三條 本合同的效力及于物業(yè)服務(wù)區域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人，業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，由業(yè)主承擔連帶責任。
第二十四條 本合同未盡事宜，雙方可以另行以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以補充協(xié)議為準。
第二十五條 本合同是主合同的一部分，與主合同具有同等法律效力。
第二十六條 本合同正本共10頁(yè)，一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具同等法律效力。
第二十七條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(簽章) ：
乙方(簽章)：
法定代表人：
法定代表人：
或授權代表人：
或授權代表人：
經(jīng)辦人：
經(jīng)辦人：
簽訂地點(diǎn)：
簽訂時(shí)間：____年____月___日
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